绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇创业市场调查报告范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
一、高职服装院校培养服装电子商务人才的必要性
(一)服装行业对高职服装电子商务人才的需求
服装服饰类产品是网购的第一大品类,我国的服装电商已经进入成熟期。由于网络购物的优惠价格及方便快捷的服务,网络购物日益成为越来越大众的消费行为,网络市场的巨大潜力吸引众多品牌企业抢滩登陆。既有京东、天猫等大型综合性电商,又有邦购网、玛萨玛索、梦芭莎、凡客诚品等垂直服装电商,还有优衣库、绫致服装、红领集团、衣邦人等O2O电商以及反向定制的C2M电商。手机支付,手机移动设备的逐渐普及,进一步拓展了我过服装品牌的销售渠道,刺激了网购交易额的快速增长。2016年,我国服装网购交易额达到9,343亿元,同比增长25.29%。网络交易额的快速增长刺激了服装电商企业对服装电子商务人才的需求,并且在逐年的增加。服装电商企业即要求从业人员必须懂得一定的服装知识,又能进行阿里巴巴、京东、天猫、速卖通等第三方交易平台的熟练操作。因此,培养高职服装电子商务人才势在必行:一方面,可以满足服装电子商务行业人才的需求,另一方面,可以有效的促进高职服装专业学生就业。
(二)高职服装大学生创业的需求
中国在未来几年就业形势依然严峻,为促就业,保民生,国务院实施了“大学生创业引领计划”,在网络营销网络平台开大学生创业引领计划办“网店”的高校毕业生,可享受小额担保贷款和财政贴息政策。在2017年12月教育部又公布《教育部关于做好2018届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》,省级教育部门要配合有关部门进一步完善落实工商登记、税费减免、创业贷款等优惠政策,为毕业生创新创业开辟“绿色通道”。高校要细化完善教学和学籍管理制度,进一步落实创新创业学分积累与转换、弹性学制管理、保留学籍休学创业、支持创新创业学生复学后转入相关专业学习等政策。包括辽宁许多省政府为了鼓励大学生自主创业,实施了工商优惠、税费优惠、小额担保贷款等优惠政策。有些省份的政府甚至给予了创业补贴,比如四川省政府对在校大学生和毕业5年内的高校毕业生给予1万元创业补贴。在目前“大众创新,万众创业”的大背景下,又有地方政策的扶持,对高职服装专业学生电子商务能力的培养可以有力的学生“开网店”,可以有效的促进国民经济的健康发展。
二、高职服装院校培养服装电子商务人才的途径
(一)确定对服装电子商务人才的真实需求
首先,我们要确定服装电商行业对服装电子商务人才的需求岗位、知识结构和需求数量。方法一,可以采取网上调查问卷的方法,把我们所要了解的信息做成电子调查问卷,以邮件的方式发到各个服装电商企业。方法二,本着实事求是,不辞辛苦的去实地走访各个服装电商企业,并做好记录。第二种方法相对于第一种方法可能花费较大,但获得的信息要比第一种方法更全面,更真实。另外,我们还可以灵活采用两种方法相结合的方式,对于较远的服装电商行业采用网上调查的方法,对于学院附近的服装电商行业,我们采用走访实地调查的方法,这种方法一方面可以大幅度的降低调查费用,另一方调查信息有较好真实性和完整性。其次,对调查信息进行筛检和汇总。最后,形成市场调查报告。
(二)依据市场调查报告调整高职服装专业人才培养方案
依据市场调查报告调整高职服装专业的人才培养方案。确立高职服装院校对服装电子商务人才培养目标,修改教学计划及大纲,制定课程标准。需要注意的是,不同服装专业对服装电子商务人才培养目标是不同的:服装设计和服装工艺专业,学生仅仅是了解服装电子商务的全过程即可,因此可以作为专业的选修课程。服装营销专业则不同,服装电子商务可以作为学生就业的主要渠道,学生需要通过深入的学习掌握服装电子商务职业能力,是专业核心课程。
(三)依据人才培养方案,采用多种有效手段培养服装电子商务人才
了解市场第一步:市场调查
你可能有非常好的产品或服务要提供给公众。企业成功与否,关健取决于是否有足够的消费者愿意购买你提供的产品或服务。同时,产品或服务的价格也应有足够的利润空间,以便能使你的生意得以存续,并获得进一步的发展。
因此,在你把资源投入到企业之前,就应该先测算一下,是否存在一个足够大的未被满足的市场。回答下面的问题有助于你了解市场:
1.在你打算进入的市场领域,你的竞争对手们都在做什么?
2.该市场的发展空间允许一家新企业进人吗?
3.如果是一个衰退的市场,那么你将如何从竞争对手那里夺得生意?
4.你的产品或服务如何体现与竞争者产品或服务的差异?
5.你是否已经确定了要进入的细分市场?
市场调查的步骤
市场调查涉及下列几个步骤:
1.确定市场调查的目标,并明确需要获取哪些信息。
2.确定市场调查的细节问题,诸如
(1)信息的来源
(2)进行调查的时间和成本
(3)收集信息的方法
(4)逐步形成一个具体的行动计划
3.选择调查样本,决定所要采用的联系方式或访谈方式。
4.准各调查问卷和访谈计划。
5.收集并分析数据。
6.完成调查报告。
对于一个创业新手来说,做市场调查的主要问题是:不知道信息到底在哪里,也不知道如何才能获得这些信息。
信息来源可以被分为:
1.第一手资料。从直接参与相关活动的人员处获得的资料。比如在一个有关家具方面的调查中,从家具制造商或批发商那里得到的资料。
2.第二手资料。已经存在、在调查研究中可以使用的数据。这些数据可能不是为某种具体目的而收集的。第二手资料可以从各种贸易商(或制造商)协会或各种出版物中收集。
市场调查的技巧
下面是一些可以使创业者的市场调查活动更有效率、更具系统性的小技巧。
1.偏见是从各类人群中获取信息的一个消极因素。
2.调查期间要有耐心、要有持之以恒的精神。
3.不要向他人传递信息。
4.调查访问完一个人后立即记录下相关信息避免边访谈边记录,访谈时也不要参看自己带的资料。
5.有序提同、融恰关系和敬业,是成功实施市场调查的关键因素。
6.接近竞争者的最好办法是扮作潜在顾客,要表观出销售对方产品的兴趣。
调查工作完成后,应该写一份详细的市场调查报告。市场调查报告有助评估你的产品的可行性,也是用于说服有关融资机构的重要文件。
制订一个销售计划
市场研究报告的一个重要部分是销售计划。创业者对企业将来能够销售多少产品或服务必须做出合理的估计。为此,要根据市场调查结果做一个未来的月度销售计划。通常要做未来12个月的计划。如果不止一种产品或服务,且价格不同,则要对每个产品线或服务分别做出销售计划,同时销售多种产品的批发商或零售商,可以用平均价格针对主要产品做计划。
销售计划包括三类基本数据:产品数量、产品单价和销售额。销售额是某段时间内企业销售商品获得的资金数额。一个月期限的为月销售额,一年期限的为年销售额。
销售计划也要反映业务的季节性变化。如位于海边的餐馆,夏天的顾客就要比冬天多;制作校服的缝纫店在学校开学时生意比较好。
创业者从销售计划中可以得知需要在何时购进原材料费或商品,知道每个月可以回笼多少资金。虽然经营时间较长的创业者可以根据过去的经营情况推算出企业下一年的可能表观,但市场调查还是应该经常做,尤其是当销售计划未能完成的时候,或者创业者打算扩展业务、推出新产品的时候。
开办企业必须重视市场调查工作。否则,就无法保证你的产品或服务能够按照销售计划中的价格和数量卖出去。
切记:整个企业都要靠从销售中获得的资金维持运转。
下面我们来举一个例子,看看如何进行市场调查和制订销售计划。
李海波最近从职业技术学院毕业了,学的是服装专业。他的朋友刘娟是一家时装店的销售员。刘娟有业务经验和销售能力,李海波有技术,他们认为两人可以合作开个服装店。于是,他们决定自主创业。两人在学校都接受过创业方面的培训,现在也看好了一个创业机会。在一个中型城市(该市距省会70公里)的郊区,刚建了一所小学。他俩都是当地人,相当了解当地的商业环境。目前学校附近也还没有经营校服的商店,但学校是必须要有校服的。
看到这个机会后,他们对市场做了认真研究。
他们的想法是:从位于省会的生产厂家购进制服,按照学校的要求进行修改,然后在自己的店里出售。他们打算成套销售,包括:夹克、衬衫、裤子(或裙子)、袜子、鞋和领带等。在分析了竞争者的价格后,他们为每套制服定价60元(男女生一样)。套服中的单件也可以单独销售。
李海波有缝纫技术,所以他们打算另外提供改样、修补等服务。他们确定成套校服销售和修改服装为将来的主要业务。
这所学校最近已经做出了有关校服的要求。刘娟和李海波打算根据学校的要求进行生产,并且已经把他们的样品拿给学校负责这项工作的老师看过了。那位老师非常满意,许诺把他们列人建议商店名单向家长们推荐。
尽管情况看起来十分乐观,刘娟和李海波还是决定找个商业顾问帮助做个市场调查,看这项业务到底有没有合适的市场。通过{查研究,他们得到了下述信息。
这个城市另有三家供应校服的商店,并且也都可能列人那所学校的建议名单。通过与这几家商店进行比较,刘娟和李海波找到了他们企业的一些竞争优势:
位置:他们认为自己的主要优势是地理位置。在这所学校3公里范围内没有其他的同类商店。
一站式购物:别的商店都不提供像他们一样的包括鞋子等在内的套服。当然,到店铺开张和学校开学的时候,其他商店也有可能会调整过来。
价格和竞争:他们可以用比竞争对手低的价格销售,每套只要60元。考虑到竞争加剧后,竞争对手也有可能降低价格,他们研究了竞争对手原材料的进货渠道和进货价格。校服销售和修改业务的竞争不是很厉害,消费者似乎更愿意在学校或住处附近购买。李海波和刘娟推断,另外几家店应该比较他们目前的市场份额,因为他们很少做市场营销工作,也很少做广告。这几家店都开好几年了,相互间的价格差不多,分别做着不同学校的业务。然而,调查也表明,其中一家店的价格有可能定得更低,因为他们的进货价比李海波们的低,而且所用布料差一些,只是他们离学校远一点――大约7公里。到目前为止,尚未发现其他企业注意到这个机会。
这所市郊新学校开始的时候会有250名学生。校方预测,头4年里该校学生将逐步增加到1000人,并基本保持这个数字。每个入校学生都得购买一套校服。
通过调查,刘娟和李海波收集到了一些有关他们潜在消费者的信息。他们在即将进入该校孩子的家长中做了个调耍结果显示,70%的家长愿意接受成套的方式和60元的价格,并愿意就近购买。20%的人还没有考虑购买校服的事。另有10%的人要寻找更便宜的价格,为了省钱,他们愿意到更远的地方购买。
此外,通过对其他城市校服商店的调耍李海波和刘娟知道了他们应该在什么时候进货,也能计算出进货的数量。因为这个年龄段的孩子长得快,衣服很快就小得穿不了,所以每个学生每年至少要一套校服。他们访问的店主中约有一半是按每个学生每年一套制服计算的,另一半比较乐观一些,是按照平均每个小学生每年一套半计算的。根据这些统计数据,李海波和刘娟做出了他们一年内校服销售情况表见下表。
同时,他们从服装协会最近的资料中也发现了有用的数据,该协会估计,每百位居民每年大概需要改制8件衣服,平均每件收费8元。
距离李海波和刘娟的商店最近的居民约有8000人。该协会的资料中也有一年中服装修改业务的月度分布数据,相关数据见下表。
鉴于这些调私峁是根据调查样本计算的,数据可能存在误差,因此他们将相关数据都打了10%的折扣。
这是进行市场调查后得到的相关数据。那么在利用这些数据制定销售计划,我们要考虑什么问题呢?首先是经营这种业务的主要困难是什么?还有哪些没有考虑到但却可能影响其销售且仍然存在风险的情况?他们前四年的期望营业额会是怎样的?
根据对以上数据的分析和评估,我们大概能得出以下结论:
前四年内,由于学生数量逐年增加,李海波和刘娟的校服销售额也很可能增长很快。第四年的校服销售额有可能是第一年的四倍。服装修改业务的需求很可能维持在一个相同的水平,人口的迁人和迁出有可能导致需求水平发生变化。 运用给出的数据,可以进行不同情况的计算。下面是两种可能的计算结果。
一年销售总额预测
预测企业第一年销售额(假定70%市场份额,每个学生一套校服)
销售额: 9450――11550元
改衣业务: 4608――5632元
总营业额:14058――171182元
预测企业第一年销售额(假定90%市场份额,每个学生一套半校服)
销售额: 18225――22275.00元
二、基于典型工作过程的教学内容组织与安排
(一)教学内容组织按照实际工作中市场调查人员的内在工作逻辑进行排序,笔者依据实际工作过程将教学步骤设计为认识市场调研、市场调研准备、市场调研实施、市场调研总结4个任务,每个任务下设若干知识模块,包括市场调查方法的选择、市场调查问卷的设计、市场调查数据的整理与分析、市场调查报告的撰写、市场调查的跟踪与反馈等内容模块。
(二)典型工作过程的选择任务的选择直接关系到学生的学习效果。在实际应用中,教师选择典型工作任务时应注意三个问题:一是始终以职业能力的养成为导向,尽可能设置高度仿真化的学习情境,使学生在执行工作任务的过程中体会市场调查人员的工作方法与技巧,如团队合作方法、人际沟通技巧等;二是任务的难度和工作量要适中偏上,既要给学生以一定难度的挑战,又要保证其在有限的时间内通过个人与团队的积极工作能最终完成工作任务;三是拓展学生的视野,开发学生的创新能力,一方面,完成工作任务需要学生创造性地解决问题,另一方面,职业实践拓展了课堂的外延,使学生的眼光由校园转向更为广阔的社会大课堂。典型工作任务的来源有三方面,一是已有的真实项目,如教师的纵、横向课题,校企合作项目等;二是根植于本土,有益于服务地方经济发展的任务,如《某地居民生活幸福指数调查》、《某地城乡结合部农村土地流转问题的调查》等;三是与大学生活息息相关且具有一定前沿性的话题,如《校园信用卡对大学生经济行为影响调查》、《大学生云服务使用调查》等。
(三)教学内容的安排教师在教学内容的安排上应以提高学生的岗位适应能力为导向,尽量设置较为真实的学习情境。在实际应用中,笔者的做法有二,其一是插入大量在各类项目中使用过的真实表单,如“市场调研方案设计”环节中插入市场调查进度表与调查费用估价单,从而增强学生的兴趣与参与感,提升训练效果;其二是鼓励学生走出课堂走入社会,使学生在课内完成调研方案的设计、背景资料搜集等基本准备后,深入社会和企业中展开实地调查,让学生在真实的环境中完成调查组织与实施,体会真实的工作任务,掌握实地调查的基本方法。
(四)成绩评定评定方式采取阶段性评定与总结性评定相结合。阶段性评定是一种渐进式、立体开放的考核方式,即教师在典型工作任务的每一个子任务阶段中均根据学生的工作表现和工作结果给予评定,这种评价方式能够尽可能避免学生“免费搭乘”的现象,亦可以更合理地考察学生运用知识分析和解决现实问题的能力。总结性评定就是根据学生最终完成的调查报告给予评定,评价指标包括报告的科学性与实用性、学生的任务贡献、团队参与和创造性思考等方面。
近年来,行动导向理论已经成为现代职业教育、培训的主流发展趋势。作为一种教学方法,它强调的是教学活动以项目或任务为目标,围绕项目或目标,学生在教师有目的、有意识设计的教学活动中,通过教师有意义的指导和演示活动,紧跟教师思维,在思维的模仿中动手掌握职业技能与知识,实现教学目标。在行动导向教学理念的指导下,我校在构建应用文写作训练模式方面进行了初步改革与探索。
一.训练目标的拟定要以学生发展为基点
作为训练活动的重要组成部分,训练目标的制定直接影响到训练内容、训练重点、训练活动和训练效果。因此,在进行训练设计前,首先要研究分析并拟定科学的训练目标。
1.训练目标的拟定要利于学生全面发展。行动导向理念下教学目标的设计,强调的是学生的主体地位,使学生在完成工作项目的过程中学习专业理论知识和实践技能,锻炼与他人沟通合作的能力,形成专业知识领域、能力领域、情感领域的综合素质培养,使学生成为全面发展的、具有可持续发展能力的现代化人才。
2.训练目标的拟定要适合学生个体发展。学生应用文写作能力的培养不是一蹴而就的,是螺旋式曲折上升的。每一个学生存在个体差异,这种差异决定了学生不可能在同一个水平线上。因而,为了适合学生的个体发展,训练目标的拟定应按阶段分解成阶段性目标。
我们可以把应用文写作的训练目标分三个阶段:了解基本知识与写作要求;能根据提供的素材模仿范文写作;能根据任务需要自由写作。
二.训练内容的安排要以工作项目为载体
应用文写作训练模式的改革就是要打破按照知识的逻辑组织训练体系,成为以工作任务为中心组织训练内容的训练模式。学生的应用文写作能力是在完成具体工作任务的过程中逐渐提升的。要有效地培养学生的应用文写作能力,必须把知识与工作任务紧密地结合起来,使训练内容与工作任务在动态联系中形成有机整体,而这个联系的载体就是项目。学生在以项目为载体所设计的综合化情境中完成完整的工作任务,从而获得相关的知识、能力和素质。
例如:行动导向理念指导下的项目化应用文写作训练,在训练课程的整体设计上,可以设置若干工作项目。例如:“大学生创业项目”,这个项目又具体可以分解为三个工作阶段――进行市场调查;拟写计划书;具体洽谈实施。同时按照创业活动的一般流程,根据每个阶段职业岗位对应用文写作技能的基本要求,将相关应用文写作知识和技能融合在三个工作阶段中。如:在第一个阶段要进行调查问卷、市场调查报告、市场预测报告的写作;第二个阶段主要是进行创业计划书的写作;第三个阶段要写作商务电函、合同、广告文案等文种。
在选择工作项目时首先要尽量选择今后工作、生活中需要的文种,如:合同书、计划、述职报告、求职信、竞聘词、调查报告等;其次,项目的选择要突出专业性,应根据学生岗位工作需要进行调整,要紧密结合专业特点进行设置。例如:财经和商业类专业可适当增加经济类文书的内容,减少行政公文的内容;而对于行政管理专业,行政公文的写作练习比例则可加大。
三.训练材料的组织要以学生需求为中心
教师应选择适合学生需求的训练材料以激发学生的学习兴趣、点燃学生的学习热情、培养学生自主学习的意识和习惯。在具体操作层面上,教师要充分考察、了解学生的日常生活及学生所处的自然环境、社会环境,结合学生的专业特点选择训练材料,让学生主动参与到训练过程中,体会学习的乐趣、享受努力的过程、感受获得的喜悦。
按照行动导向理念的原则,训练材料是否符合行动导向的科学性,还需要进行试验、讨论、调整和修订。在试验的过程中,要将不利于学生能力培养的知识与内容给予去掉,将有利于学生能力培养的内容给予增补;要将不利于学生动手和教师教学活动的内容去掉,将便于学生“做中学”、“教学合一”的内容给予增补;要将不利于学生学科知识与能力结构整合的内容给予去掉,围绕培养目标,依据学科特点,完善相关内容,形成科学载体。
参考文献
这个分类仅就市场上常见的题材进行简单的分类,其中的数字是不完全统计的结果。
1.中小学各科教材系列。
武汉大学、北京大学、北京师范大学、清华大学、浙江大学、深圳多媒体技术有限公司,巨人公司、树人公司还有几个不著名公司,总共10家以上出品了同题材产品,都是综合了大量人力物力的巨制,并且大部分的风格相似。所以,市场上的这等阵势真是令潜在投资者眼花缭乱。
2.素材库系列。
这些图片库有些是面向美工的图库,有些是风光,名画、名车,人物、发型、时装之类的画册。市场上不下100种/系列。这种产品是图片的简单浏览,产品的开发的难度最低,并且,如果产品是尊重著作权的话,产品的主要成本是在版权费方面,并且不大可能是几十元的零售价格。
3.音乐教育系列。
这主要包括STEP BY STEP音乐原理教育(有5、6种),音乐专题欣赏(有几十种)。大部分的制作水平偏低,就象教科书那样沉闷。
4.百科/百科全书
市面上有中国百科全书、大英百科全书等,由一些原来出有百科全书的出版社出版,另外,MICROSOFT的ENCATA系列在市场有重要影响。这类产品由于制作者资金雄厚,资源丰富,所以产品的综合质量属最高之列。另外,市场上还有一些就某个百科常识专题所做的产品,比如说,植物、蕨类植物、亚马逊流域生态、物理学、中世纪历史、宇宙探险等。这些产品多以外国和台湾出品的为主,大多质量良好。而国内出品的大多数属于粗制滥造。
5.外语学习
就在市场上看到的而言,这类产品的种类占到1/4左右。大多数的制作水平都差不多,内容的丰富程度和组织结构的质量勉强可以。尽管如此,用CD-ROM学习外语显然比起传统的录音带、唱片、录像带有优越之处,所以,市场上出现种类众多的产品在厮杀是很自然的事情。在这类产品中,以清华大学光盘制作中心的《大嘴英语》代表着较高的制作水平。
6.电脑学习
这类产品的代表有《开天辟地》、《轻轻松松学电脑》等,还有学习WORD,EXCEL,VB之类。这类产品的题材撞车情况与中小学各科教材系列的情况相类似。
7.文学
这类产品有名著集合、诗词赏析等,由于中国有着丰富的文学资源,这类产品有几十种/系列。各大知名出版社都有这类题材的光盘出品。另外,科利华的“一百本书”系列是业界做得比较大规模的。
8.期刊合集
这类产品有《读者》、《电脑报》、《中国计算机报》、《计算机世界》等报刊的衍生产品。
作为投资者应该注意的行业存在的问题:
低水平重复投入和选题大撞车(见‘软件产业的现状和发展方向’之软件开发商)另外、互相抄袭的现象也经常发生。
最明显的例子是以中小学教材为蓝本的系列产品。据不完全统计,市场上至少有10个以上的这类题材的系列产品,并且,软件的内容、组织结构和包装相似。
越来越多的公司加入。
越来越多的出版社,教育部门、软件公司加入这一行的竞争。象北大方正、雅奇等成名软件公司都建立了相应部门投入这一行的竞争。这些变化主要发生在1997年。本人在《小论多媒体出版物》的一些关于行业入门门槛的观点在这里要修正一下,根据调查,众多的产品的出品并不会因版号问题而有麻烦,因为制作者可以随便找个出版社进行出版和发行的工作,打个比喻,制作者是书的作者,通过出版社出书,赚取版税而取大头,出版社仅扮演小角色。另外,尽管创业者比较难进入这一领域,然而,成一定规模的软件公司却可以轻易涉足这一领域。
低制作水平的产品能够迎合一定的市场需要。
产品的零售价格不断下降。
据专业媒体报道,1997年软件的整体价格比1996年下降了20-30%,在多媒体出版物中尤为明显。现在的正版碟的零售价大多低于100元,最低的价位是三十几块,即使是一些标价100元以上的产品,实际也可打折而低于100元。
5.多媒体出版物的产品生命周期一般是六个月。一些厂商还未收回投资,其产品已被市场淘汰,另外,流通商为减少风险而会向生产商要求更长的代销期和更低的价格。所以,生产商需要有很强的策划和创新能力,以及最好有名牌效应。
物色投资对象:
尽管这一行业存在种种问题,然而一个正在增长的行业总会有投资的机会。这里探讨一下物色投资对象时需要注意的部分因素。
某公司正在热销的某个题材的产品并不能说明其长期的盈利能力,因为多媒体出版物的产品生命周期一般是六个月。尽管某些题材的系列产品可以有较长的生命周期,然而,死守某一题材如教材、外语学习等的代价可能会越来越高,因为同题材的竞争者会越来越多。因而,公司的寻找新题材的策划和创新能力是更重要。
一个仅以多媒体出版物为主要的公司存在着很大的经营风险:如果某个题材的产品失败了,可能会导致一段时间里公司的收益很差。
对于上述的风险,一个理想的公司会有以下特征的一个或多个:
具有能同时开发几个题材的产品,这当然要求公司有较大的规模;
公司有着丰富的题材资源,例如,一些科技类的出版社及其办的多媒体出版物公司,如科技出版社、电子工业出版社、IDG等,这类公司除了本身有很多具版权的资源外,还跟各商界有密切联系。
4.由于目前题材撞车的情况很严重,如果一个公司主营上述题材分类的1、2、5、6、7的话,那么这个公司的考察只能从其是否绩优来考虑了。
参考:
软件产业的现状和发展方向(软件世界98,4)
PC软件市场全息图(中计报98,3,26)
推荐读物:
基金项目:本文系山西省普通本科高等教育教学改革研究项目“毕业论文模板化的探索与应用范围拓展的研究”的部分研究成果(项目编号:200919-199)
中图分类号:G64 文献标识码:A
收录日期:2012年2月13日
一、引言
高校教育质量问题一直是教育界关注和研究的一个重要课题。从上世纪五十年代开始,该问题就引起了世界的广泛关注。21世纪以来,高校教育质量已成为我国急需解决的重点问题。经多年实践经验的总结,证明教学模板化是一种持续提升教学质量的有效方法。
二、模板
模板一词应用于许多不同领域,分别给予了不同的解释。最常见的模板概念是浇筑混凝土成型用的模板。该系统由模板、支承件和紧固件组成,常用的模板有多种类型。浇混凝土成型用的模板有足够的强度、刚度和稳定性,它能保证结构和构件的形状尺寸准确,装拆方便,可多次使用,并且施工成本低、效率高。
模板是知识、技能和经验的积淀,是知识、技能和经验传播、传承的载体。使用模板可以高质量、高效率地完成要做的事情。模板是为解决实际问题,将知识、技能和经验进行总结和积淀形成的一种具有规范结构、内容与版式的文档,是个人与组织学习成果组织内转化或社会化转化的一种方式。模板化的含义有二:一是模板的设计、应用、总结、完善的循环过程;二是模板系统应用范围拓展的过程。
三、教学模板:以市场营销专业为例
将上述模板概念引用到教学中就形成了教学模板。教学模板是以培养学生的能力为核心,把学生应掌握的知识、适宜的教学方法和成功的教学经验进行优化积淀而形成的一种具有规范的结构、内容与版式合一的文字载体。教学模板的功效:一是一种传授知识的有效方法;二是培养学生将知识转化为能力的有效方法;三是老教师的知识、技能与经验积淀与传承的工具,是培养年轻教师的一种有效方法;四是保证和持续提高教学质量的有效方法。
市场营销专业常用的模板有:1、毕业论文类模板,如市场开发策划书模板、商业计划书模板、营销策划书模板等;2、课程设计类模板,如市场调查报告模板、产品调查分析模板、价格调查与分析模板、分销渠道调查报告模板、广告策划书模板、营业推广策划书等模板;3、作业类模板,如门店调查与分析报告模板、营销案例分析模板、广告分析模板、价格分析模板、思考题答题模板等;4、实习类模板,如毕业实习报告模板、实习证明模板等;5、学生竞赛类模板,如创业计划书模板、营销策划书模板、职业生涯规划模板等;6、其他类模板,如学生学习情况记录册模板、试题模板、指导毕业论文的过程模板等。
毕业论文模板是涉及内容最多,完成难度最大的模板。毕业论文模板在我国高校早已使用。目前普遍见到的毕业论文模板是结构型模板与版式型模板组成的二合一模板(可用于教师指定题目和学生自选题目的论文写作)。市场开发策划书模板、商业计划书模板、营销策划书模板是由结构型模板、版式型模板和内容型模板(内容要求到二级目录和具体分析与写作方法)组成的三合一模板。这样的模板不仅能让学生掌握实用的市场开发策划书、商业策划书、营销策划书的结构和内容及写作技巧,还可以从技术层面有效地解决我国本科毕业论文存在的主要问题,如抄袭现象、写作功底薄弱、选题过大过宽、论文格式不符合标准等问题。
“各类普通高等学校要进一步强化和完善毕业设计(论文)的规范化要求与管理。”毕业论文模板化应该是毕业论文规范化的有效方法。毕业论文模板化的优点十分明显:1、易控制选题范围;2、便于教师的指导;3、便于毕业论文的评价;4、可预防论文的抄袭;5、有利于提高学生的写作水平;6、有利于解决教师不足或教师能力不足等问题。
毕业论文模板化适应于各个专业,每个专业可以设计多个难易程度不同的模板(难易系数不同)供学生选择,毕业论文模板化的关键是模板的设计。毕业论文的适宜性、难易程度能否实现论文写作的目的,决定于毕业论文模板的设计。毕业论文模板设计的原则应该是:1、与专业培养目标相吻合;2、具有现实的实用性与未来的发展性;3、具有知识运用的综合性;4、具有主要方法的应用性;5、有利于培养学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。毕业论文模板化可以很好地实现毕业论文写作的作用与意义:“毕业设计(论文)在培养大学生探求真理、强化社会意识、进行科学研究基本训练、提高综合实践能力与素质等方面,具有不可替代的作用,是教育与生产劳动和社会实践相结合的重要体现,是培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的重要实践环节。”
四、教学模板的设计
(一)教学模板的主要类型。文档模板的基本类型有三种,即结构型模板、版式型模板和内容型模板。教学模板一般是二合一或三合一模板。教学模板从内容和用途划分,可分为毕业论文类模板、课程设计类模板、作业类模板等。
教学模板还可以按照知识的广度和内容的深度两维坐标来划分。知识的广度分为课程、专业和综合。课程是指单门课程的知识;专业是指两门及两门以上的专业课程的知识;综合是专业和专业基础课程和其他课程的综合知识。深度分为知识的学习、应用和创新。这样,教学模板就可分为九种类型。(图1)
课程学习模板是难度最低的,难度最大的模板是综合创新型模板。毕业论文一般应采用创新类模板,如营销策划书、创业计划书、商业计划书等;课程设计、综合实习、毕业实习一般应采用应用类或专业学习类或综合学习类模板;日常教学应采用课程学习或课程应用类模板。
(二)教学模板设计流程。教学模板设计的起点是学生应具备的能力。用量最大的教学模板是课程学习或课程应用类模板。课程学习或应用类模板设计的流程,见图2。(图2)
1、确定专业的核心能力。专业的核心能力是一切教学模板设计的依据。每个专业都应明确本专业学生的核心能力(依据社会需要和专业特点确定),以此指导整个教学过程。
2、确定课程的核心能力。市场营销专业学生的核心能力是市场开拓能力。支撑市场开拓能力的是营销策划能力和推销能力。就市场营销学而言,培养学生的核心能力是营销策划能力。
3、确定课程的核心内容。市场营销学课程的核心内容有三:一是营销战略组合(包括市场调研、市场细分、市场选择和市场定位);二是营销目标的确定;三是营销策略组合(产品策略、价格策略、分销策略和促销策略)。
4、设计课程教学模板。市场营销学的教学模板分为三大类:第一类是学习类模板,如营销案例分析模板、广告分析模板、价格分析模板等;第二类是应用类模板,如市场调查报告模板、产品调查报告模板、价格调查报告模板、分销渠道调查报告模板、促销调查报告模板等;第三类是创新类模板,如营销策划书、推销策划书、广告策划书、渠道策划书、营业推广策划书等。
5、教学模板的不断完善。在使用前要进行模板的检查和修订;在使用中发现问题及时修改;使用后要进行总结和完善,以保证模板的质量水平不断完善和提高。
(三)教学模板的标准结构。标准的教学模板不仅仅是一个三合一(结构型、版式型和内容型模板的组合)的结果型模板,还应包括指导模板使用的技术路线和评价标准。技术路线可以指导学生如何使用模板,可以指导年轻教师如何指导学生完成作业;评价标准可以提示学生使用模板的主要关注点,还可以指导年轻教师如何进行作业的评价。
(四)教学模板的系统化设计。这是从最终培养目标出发,设计一个最有利于实现培养目标的综合创新型的毕业论文模板,以毕业论文模板指导各个教学和实践环节的模板,形成一个密切关联、子母支持的模板系统。(图3)
市场营销专业可将营销策划书作为毕业论文模板。但仅用两、三个月的时间,完成一份高质量的营销策划书是很困难的。我们可以按营销策划书的内容进行分解,将分解的部分内容落实到毕业论文写作前的各个教学和实践教学环节,也就是用营销策划书的内容统领毕业论文写作前的各个教学和实践环节,这样就把毕业论文的写作与事前的教学与实践环节有机地结合起来。如在毕业论文写作前完成了市场的调研、分析与预测,毕业论文只需完成策划部分的内容即可。
五、从模板化到标准化的思考
教学模板化的过程是确定学生学习目标的过程,是保证和持续提高教学质量的过程,是教师不断总结教学经验和提高教学水平的过程,是培养年轻教师的方法和过程,是实践教学科学发展的过程,也是探讨教学标准化的内容与方法的过程。
标准是“为在一定的范围内获得最佳秩序,对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件”。“标准应以科学、技术和经脸的综合成果为基础,以促进最佳社会效益为目的。”标准化是“为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动”(GB/T 2000.1-2002)。标准化的基本原理是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。标准化的明显优点是奠定基础、满足需要、保证质量、避免重复、统一协调、节约高效和快速学习。
“美国从20世纪八十年代末发起了‘标准化教育’的改革运动。改革的目标是建立比较统一的教育标准和课程及其相匹配的教育评价系统。改革迄今已取得了一定的成就,学生学术课程的考试成绩有了明显提高”。在不影响教师和学生个性、特色发展的前提下,积极探索教学过程的适度标准化,应该是保证和提高教育质量的一种有效途径。教学模板化是标准化教育实现的一种有效方法。
六、结论与建议
教学模板的形成是依据社会实践的需要和培养学生能力需要的交集,教师及教学团队进行的知识、经验和技能的优化积淀;教学模板对学生的作用是提高学生学习知识的效率和知识转化能力的高效方法;教学模板对年轻教师的作用是知识、经验、技能和教学模式传承的载体;教学模板对学校的作用是学校教学质量的保证与持续提升的方法。
影响教育质量的因素有许多,如有制度层面和管理层面的问题,模板化能从技术层面解决高等教育存在的一些质量问题。从毕业论文模板化到各个教学环节模板化的成功经验给我们的启示是:还要进一步研究和推广教学模板化;我国可以将教学模板的质量、数量和系统性作为高等教育教学质量评估的观测点。
主要参考文献:
大学生毕业论文是培养毕业生实践应用能力和创新能力的重要实践环节,是高校整体教学质量的真实体现,是衡量办学水平和教学总体效果的重要指标,也是本科教学水平评估的重点。因此,毕业论文成为考察人才培养质量的重要方面。近几年, 随着教学改革的深入,独立学院的毕业论文工作也在不断改进和完善,学生通过完成毕业论文得到多方面的锻炼,也写出了一些较好的文章。但从总体看,学生的毕业论文质量还不理想,在论文撰写和答辩过程中也暴露出一些问题,其中毕业论文流于形式是其中一个重要问题。众所周知,实践教学是独立学院培养能适应社会需求、高素质的应用型人才的重要途径。我国各高校在人才培养模式、实践实验教学改革等方面的探索取得了一定的成果。烟台大学文经学院自2003年建校以来,即对本科毕业生实施毕业论文(设计)的实践环节教学,在毕业论文这个环节的实施方面做了一些深入大胆的改革与探索,同时在实践教学体系的内容、管理等方面进行了进一步的充实。本文就此做以总结和探讨。
一、改革的主要内容
1、论文形式改革
毕业论文要求具有知识创新,普遍指导价值,这对于培养应用型人才来说,有一定偏颇。为了改变管理类毕业论文的形式单一现象,我们在毕业论文形式上采用设计方案及调查报告等形式来代替以往的纯理论综述性质的毕业论文,改变毕业论文写作内容的局限性。
为了保证这样的目标能够达到,我们分几个专业规划选题方向,具体如下:市场营销专业采用创业设计方案、营销方案策划、市场调查报告;工商管理专业将采用人力资源诊断报告、生产管理诊断报告、质量管理诊断报告、供应链管理诊断报告;公共事业管理专业采用社会问题分析报告、社会现象分析报告、公共政策分析报告。通过上述这些设计方案及调查报告让学生把研究点落到实际问题当中,加强毕业论文的应用性。
2、论文写作过程改革
以往的毕业论文写作过程包括开题、写作、答辩、修改定稿等环节,但大多数同学在毕业论文撰写之前都不知道该写什么,头脑空空,因此,我们将指导过程拟定为阅读文献或深入实际调查研究、选题、调查(设计)、整理分析、写作、定稿、答辩几个环节。让学生提前阅读一定的文献资料或深入实际调查研究,取得第一手资料,充实头脑之后再来确定选题,以避免选题的盲目性和空洞性,同时增加调查(设计)环节让学生切实深入论文的实际形成当中,动手动脑,通过自己的努力来创作一个结果,而不是简单的抄袭和拼凑。因此,将指导过程拟定为阅读文献或独立完成规定的工作任务,不弄虚作假,不抄袭和拷贝别人的工作内容。
3、论文组成部分改革
绝大部分高校毕业论文均由以下部分组成:(1)封面;(2)扉页;(3)任务书;(4)中文摘要、关键词;(5)目录;(6)正文;(7)参考文献;(8)指导教师评审表;(9)评阅人评审表;(10)答辩评审表;(11)封底。为了简化形式,我们将设计方案及调查报告规定为以下组成部分:(1)封面;(2)目录;(3)正文;(4)附录(主要包括问卷,样本,数据等);(5)指导教师评审表;(6)评阅人评审表;(7)答辩评审表;(8)封底。在毕业论文的组成部份中去掉了摘要、关键词以及参考文献等部分内容,要求学生附有问卷,样本和数据,尽可能的去掉部分形式及理论上的内容,更多的加强和鼓励实际操作,以及报告本身内容的完整和深化,更加侧重报告的内容而不是形式。
4、写作和指导进程改革
大多数院校毕业论文的安排都是在大四下半学期,而绝大多数的学生都是在最后几个月甚至更短的时间里来准备毕业论文,这样的毕业论文不仅质量低下而且流于形式。针对此问题我们对毕业论文进程做了具体安排,要求各专业教师于第五、六学期一开始对学生进行论文指导训练,对学生提前进行写作训练,为未来毕业论文的写作打下良好的基础。各专业根据专业培养方案在本专业的课程中选取一门考查课或必修课来训练论文的规范书写,教师可根据课程将其作为考试或作业来训练。从第七学期开始选题,指导组织学生进行论文框架写作雏形;论文框架定好后,组织学生写开题报告;开题报告确定之后,方可开始具体写作。实施过程中要求师生严格按照上述步骤进行,保证毕业论文有全面充分的准备。
二、改革的主要成效
1、学生写作兴趣有所提高
设计方案或调查报告与毕业论文一样都能考察培养综合运用知识能力和创新能力,又能体现应用性的特点。设计方案或调查报告等都针对具体问题提供解决方案,不一定都要运用新知识,也不要求有知识创新,相反要求运用知识的成熟性,保证方案的成功概率。解决方案不一定要具有普遍指导意义,我们把应用效果作为报告的评价标准。
从改革实施以来,烟台大学文经学院管理系已有不少毕业生以毕业调查报告的形式完成毕业论文,并且这一数字近年来呈现逐渐上升趋势。设计方案或调查报告某种程度上迎合了学生的写作需求,也极大地提高了学生的写作兴趣。另一方面,我们发现,凡是自主选择调查报告这一形式的学生,其在调查报告的努力程度及最后成果的质量上均要超出其他学生。这也说明学生的自主意愿性和自主选择对毕业论文的完成有着十分重要的影响。
2、论文质量有所提高
针对毕业论文准备时间短、准备不充分等问题,我们要求各专业教师于第五、六学期一开始对学生进行论文指导训练,根据专业培养方案在本专业的课程中选取一门考查课或必修课来训练论文的规范书写,可作为考试或作业来训练。由于写作过程的全方位改革,从2008级、2009级同学的实施效果来看,此过程改革确实有助于毕业论文的质量提高,也理顺了教师的具体指导思路。
3、论文规范性有所提高
针对毕业论文不够规范的问题,我们制定出毕业论文有关程序文件及写作细则文件,并为学生提供可参照的模板。细则文件中详细的规定了各项教师指导内容及学生写作规范要求。例如,根据实际情况制定出的《烟台大学文经学院管理系毕业论文程序规范文件》,该文件主要从指导教师的指导原则,指导的具体任务,毕业论文答辩要求、评分要求以及附有具体时间及具体内容的毕业论文进程要求,并把有关的毕业论文材料列出清单,从多方面规范教师的毕业论文指导工作。此外,针对不同的作品形式分别制定有针对性的写作细则。包括:《烟台大学文经学院管理系毕业调查报告(设计方案)写作细则》《烟台大学文经学院管理系毕业论文写作细则》,由于分形式制定具体细则文件并有可参照的写作模板(范例),毕业论文的执行步骤更加清晰,学生写作的规范性也在逐渐加强。
三、改革经验总结
1、对改革的高度认识
在此次毕业论文改革的过程中,我们发现高度的改革决心和改革的态度起到了至关重要的作用。首先,要让改革处于广泛需求的推动之下,上下统一思想,将改革提到实际操作层面,不能只是想想或被动执行,必须上下齐心主动寻求改革的方法与步骤。其次,必须认识到毕业论文改革的必要性和重要意义,毕业论文的改革不仅对学生有着重要意义,对于指导教师也有着深刻的影响。近年来毕业论文质量不高的一个重要因素也在指导教师身上,指导教师的态度和行为也极大地影响着学生的写作态度,因此,指导教师对于毕业论文改革的高度认识是推动改革实行的强劲动力。
2、行之有效的管理措施
几乎所有的改革都需要有力的措施来推动。在此次毕业论文改革过程中我们设置了多种管理办法和制度来保证改革的落实,例如,以具体的比例来推动调查报告或设计方案,规定各位指导教师多带各种毕业调查报告且数量不得少于所带学生人数的20%,并逐年提高比例,争取每年每位教师以10%的比 例提高,三到四年最终将毕业调查报告或设计方案总比例达到30-40%,逐步争取把部分论文变成创业报告,诊断报告,市场策划等多种形式,借此改变毕业论文纯理论的空洞形式,提倡解决实际问题,加强实践应用性。
对于指导教师则落实具体任务,例如规定指导教师要做到师生面对面指导,每位指导教师为学生指导论文次数不得少于3次,要求各位指导教师保存每次的批阅指导记录,规范指导教师的指导过程,强化教师职业道德,指导教师需尽职尽责,在指导过程中树立良好的品德与模范作用。
3、配套政策的保障
配套的政策对于制度的落实有着根本的保障,因此,改革还需要配套的政策来支持。例如在试点中,我们对于学生不能按时完成任务的,在毕业论文或毕业调查报告的最后得分上予以相应的减分,此办法也有助于教师最后对学生作品的科学打分。对于教师,我们将具体的指标与年终绩效考核挂钩,规定的任务不能完成者将在年终考核中予以相应减分。此外,设立毕业论文专项检查小组,检查小组由系主任牵头,各教研室主任组成,采取交叉检查和抽样检查的办法,定期对毕业论文的执行情况进行跟踪检查,以此保证毕业论文过程的有效进行。多项配套政策的出台对于教师和学生都起到了严格的监督管理作用,进一步保证各项制度落到实处。
【参考文献】
[1] 施小平.试论高校毕业论文(设计)的全面质量管理[J].高教探索,2006.4.
[2] 岳强,王秀珍.本科毕业论文改革思路初探[J].中国证券期货,2011.10.
市场营销学是一门综合性、实践性、应用性极强的学科。在教学中不仅要求学生掌握专业理论知识,更要求学生具有运用专业知识分析经济现象、解决实际问题的能力。传统的教学模式,注重学科知识的传授,往往忽视学生的实际运用能力培养,这与市场营销学的特点不相符,也不适应现阶段社会发展的需要。笔者通过多年的市场营销教学实践,总结出一些市场营销教学方法,取得一定的教学效果。
一、案例教学法
案例教学法是大多数教师常用的教学方法。但是并不是运用了案例去进行教学,就一定有好的教学效果。案例教学法指的是依据教学目的及内容的要求,在教师的精心策划和指导下,以案例为基本教学材料,将学生带入特定事件的情境中,通过师生之间、生生之间的多向互动、平等对话和积极探讨等形式,来提高学生的分析问题和解决问题能力的一种教学方法。案例教学的着眼点在于学生创造能力以及实际解决问题的能力的发展,而不仅仅是获得那些固定的原理、规则。通过案例教学可掌握如何用更有效的方式获得知识。引导学生学会使用计算机网络和图书馆这些学习环境,启发学生运用营销原理和营销方法来解决现实生活中的营销问题。在整个教学过程中既发挥了教师的主导作用,又体现了学生的主体作用,充分地展示了现代职业教育能力本位的价值取向,使课堂教学的质量和效益得到了更大幅度的提高。要想在市场营销教学中采用案例教学达到预期的效果,必须注意一是对案例的筛选。作为教师首先要精选一些好的案例。在选择案例时注意要和所学的营销知识紧扣,一定要选择那些学生知道的企业或产品的案例,更要选择近期的案例。如2008年初国芳百盛在宁夏银川市开业,形成对新华百货的威胁,在教学中我要求学生搜集资料,关注双方的竞争,运用SWOT分析,这样使得学生兴趣大增。再如现代的学生常在一些饮料公司做促销,所以在选择案例时我就选择那些品牌饮料如康师傅、可口可乐等和学生共同探讨。二是要发挥团队精神。教学中我将学生按5人一组分组,每个小组选定一名组长,负责组织工作,每次进行案例分析时,都是通过小组讨论,得出成绩,小组讨论的结果直接影响着小组成员的平时成绩。三是合理掌握课堂节奏。案例课堂教学中强调和重视学生的参与程度,教师不得直接操纵课堂进度,但对课堂教学节奏进行有效地把握和控制却是必要的。若节奏过快,会使思维速度较慢的学生产生惶惑,若节奏过于缓慢,又会降低学生的学习兴趣,产生懈怠情绪,若节奏“等速”又可能成为一首“催眠曲”。教师要根据课堂的具体教学进程情况和学生的情绪及时地调节课堂节奏,使案例教学课堂紧凑而又有吸引力。
二、项目/任务教学法
所谓项目/任务教学法,是在整个教学过程中以一个项目/任务的开发为目标,通过项目/任务的不断拓展和完善来带动课程的学习,在每一次课堂教学中,又以项目/任务的一个实例的层层推进来驱动课堂教学的开展。这样,在整个课程的教学过程中,不再是以前的教师讲授、学生练习的方式。而是教师提出开发目标,学生在教师的引导下完成开发项目的任务,在完成具体任务的过程中,学生通过亲自实践、体会,自觉地进行新知识点的学习和操练。这就从根本上将传统的教师“一言堂”、“满堂灌”转变为“以学生为主体、以教师为主导”的教学模式,并且使学生最大限度地贴近实际工作过程,从而实现高职教育的培养目标。在市场营销教学中,我首先通过布置营销策划项目/任务进行教学的,而这个项目/任务的完成必须依靠四个单元的项目/任务的完成,即SWOT分析、市场定位、市场调研、促销策划。布置项目/任务时要求学生选择新产品如手机、MP5等学生感兴趣的产品。
通过运用项目/任务教学,可以较好地实现高等职业教育培养应用性人才的教学目标;可以极大地发挥学生的动手能力;可以拓宽学生思维和创新能力;可以提高学生的参与度和活跃气氛。如在完成市场调研这个单元的项目/任务时。1.分组。先分析所授班级的学生,发现该班学生大多数勤奋、认真、踏实好学,但学习的灵活性略差,分组时就注意学生的搭配,尽量保证各个小组成员能够优势互补,取长补短。2.分好小组后让每个小组为选定的新产品设计调查问卷,选择调查对象利用业余时间进行实地调查,分析整理回收的资料,撰写市场调查报告,期末上交及宣讲。该单元的完成形成学生10%的平时成绩。在实施这个项目/任务过程中有两个难点需要教师解决一是设计问卷时学生比较盲目,因此我就给学生展示调查问卷样本,并举例讲解调查问卷设计。让学生设计调查问卷,老师检查指导,把握方向。二是调查报告的撰写,解决的方法是采用调查报告范文讲解调查报告的格式和应具备的要素。3.评价。每个小组宣讲调研报告,教师和其他小组共同评价,给出成绩,并总结经验。通过一个项目/任务使学生的市场调查能力有一定程度的提高,具有基本的市场分析能力,也增强了学生的沟通能力和团队协作精神。甚至个别小组的学生通过为企业进行市场调查获得了一些经济收入。
三、模拟演练教学法
模拟演练教学法符合现代教育规律,突现人本倾向。在施教过程中更多关注学生的个性差异、情感升华、参与程度,将学生置身于营销的情境之中,强化其营销职业的体验与感受,从而达到专业素质的生成状态,为其步入社会谋职创业奠定基础。市场营销是一门实践性和艺术性很强的课程,而在教学中,我发现许多学生的表达能力有所欠缺,甚至个别学生内向,羞于表达自己的想法,更别说在大众面前展示自己了。所以教学中,我就专门设计了一个项目/任务,即进行人员推销模拟。让每个学生作为一名推销员介绍产品,而介绍产品的方式不限制,每个学生自行设计自己推销的产品和推销方式。为了完成这个任务,班里的每个学生挖空心思、花费大量时间进行准备。结果表现良好,学生们都带来产品一边展示一边讲解,形象而生动;有的学生制作成PPT,利用多媒体展示,更增加了同学们对产品的感性认识;部分学生的互动性很强,引起其他同学的高度参与性;个别对自己不很满意的学生还要求再给他们机会重新介绍产品。通过模拟演练教学法使学生看到了自己的长处和不足,也发现其他同学的优点,达到了取长补短的效果;更使得学生有置身于实际环境中,把自己看作是真正的推销员,把其他学生看作是顾客。
四、媒体演示教学法
市场营销课程实施媒体演示辅助教学方法,旨在吸收国内外营销管理相关教学研究成果的基础上,以营销管理理论教学体系为框架,制作高水平的营销模拟教学课件,注重案例应用效果的研究,将传统的“结构式教学课堂”转入注重学生创新能力培养的“交互式教学课堂”,从而深化教学改革。一个高质量的市场营销学课堂,离不开师生的积极参与和协调配合,同样也离不开一个制作科学、内容充实、并有一定艺术性的多媒体课件。利用多媒体教学课件集文字、图像、二维、三维、多声道、视频等多种教学信息于一体特点,便于示教、助学、个人操练和自我检测。使教师在课程设计中成为主体,根据教学需要,编辑教学内容,课堂教学更加生动、可读性强。计算机辅助教学模式的导入,在课前、课中、课后能充分发挥其在构建多媒体化、个性化学习情境中的作用,发挥其在提供丰富信息资源中的作用,发挥其在交流展示学习成果过程中的作用,发挥其在拓展知识方面的作用,实现计算机辅助技术优势向教学实效的转化。在市场营销教学中,我根据设计的项目/任务将教学内容设计为五个单元,相应制作五个单元的多媒体课件,课件信息量大、资料丰富,通过视频演示使生硬的营销理论变成了形象生动的画面,使得学生的学习兴趣极大地提高了。
五、绩效考核教学法
绩效考核教学法是一种注重过程学习的教学手段。过去在市场营销考核中,不管平时学生表现如何,因其平时成绩所占总成绩比例较低,而且不容许变更,最后只能依据期末考试成绩检验学生的学习效果,这学期,市场营销课程进行了力度较大的考试改革,考试改革的特点表现了考试形式的多样性,考试题型的技能性,考试比例的灵活性,考试时间的时效性。如采用面试的方式,更注重考核学生的现场发挥和自我展现能力。在市场营销总成绩中,平时成绩的比例占到了50%,更注重了培养学生的过程学习能力。在考试的题型上,题量适中,考试内容不再是单纯性的理论知识,而是注重考核学生分析问题和解决问题的能力。通过绩效考核教学法加强了对学生平时学习的监督与评价;通过绩效考核教学法较好的体现了基于过程导向的项目教学思路;通过绩效考核教学法使学生的成绩更真实,学习效果更好。
市场营销环境越来越灵活,作为一名高职教师,应具有更强的适应性,不断地提高教师的教学能力,适应社会对应用型人才的需要,我们只有不断地灵活运用更多更好的教学方法,让我们的学生汲取更多的知识,掌握更多的技能,才能立足于竞争激烈的社会。
一、实践性教学方法的含义
一般说来,作为一门课程而言,市场营销课程的教学过程通常不会配设后续的实践教学环节,因此我们在教学过程中问题要努力缩短理论学习与企业实际营销行为之间的距离,使学生在接受现有理论结论的同时,能够通过将理论知识运用到较为实际的相应活动之中,并通过自觉的比照与分析发现相应问题,培养他们自己对市场营销问题的分析能力并形成自己的见解,从而掌握市场营销理论所阐述的营销理念、策略、方法和技术[1]。这就要求我们要积极调动所有教学要素,对市场营销的各教学环节进行全方位立体化设计,改变以往单一的教学模式,在讲授理论知识的同时,努力为学生提供尽可能接近实际的教学环境,以满足学生在实践中学习市场营销理论的需要[2]。
我们希望能够构建一种理想的教学模式,在这个模式下,学生的思维能力能够得到很好的发展,能够充分发挥自己的批判性和独立性,能够在一个积极、自主的学习氛围中激起他们的求知欲[3]。
二、现行市场营销教学中存在的问题分析
从总体上说,我国各高校在市场营销课程的教学过程中主要存在以下两个方面的突出问题。
一是在市场营销课程教学中,一直存在理论教学与实践分离、学生理论水平高而实践能力差的现象。通过我们对本校工商管理专业毕业生在实习实践和毕业后的工作、学习和生活状况进行的调研和反馈,我们可以得到的基本结论是,传统的教学理念和思维方式已经不能适应经济社会发展对学生提出的要求。究其原因,是在传统教学中教师大多顾及专业知识体系的完整性、强化营销理论教学,而弱化营销实践的操练和经验的积累,这样的结果是培养的市场营销人才不能适应市场发展的实际需要。
二是在传统的市场营销课程教学过程中,教师通过用语言再现和描述客观经济世界的企业营销行为,来向学生灌输市场营销的理论和方法。在这种教育方式下,市场营销理论被看成是固定不变的知识和法则,学生的学习过程就是等待教师用理性的结论来填充他们的大脑。因此,教学过程就是一种按既定步骤进行的固定程序。然而,市场营销课程的主要特点恰恰是具有高度的实践性,需要学生学习和掌握的并非是某种具有严格逻辑规律的基本理论和知识,而是将市场营销理论所阐述的基本方法加以运用的能力。
三、加强市场营销教学实践性的方法
为规避上述市场营销教学过程存在的问题,结合本校的实际教学条件,在市场营销课程的教程学过程中,除了采取优化教学内容、完善教学方法等传统措施之外,我们采取了以下一些措施,以提高市场营销课程教学的实践性效果。
(一)合理分配教师讲授与学生自主学习的教学课时
一般地,理论讲授形式的教学时数不超过整体教学时数的2/3,主要采用课堂讲授和一般的案例讨论,其目的在于通过课堂讲授让学生对本学科的基本知识有较为系统的认识,让学生了解、熟悉和掌握市场营销理论所阐释的企业营销的基本策略、方法和技术,这个学习过程是必需的。剩余的1/3课时由学生用来对他们分组完成的市场调查报告和自主编写的案例进行分析和讨论,其目的在于让学生有一个把自己通过课外实践而得到的经验与其所学的理论知识进行结合的过程,从而有利于在客体的实践活动形成的经验性知识与通过教师灌输所得到的理论性知识相结合;形成自己的知识结构和知识体系。
(二)划分学习小组,在不同的教学阶段为其布置相应的学习任务
将学生一般按5-6人一组的形式分成不同的学习小组,根据教学进程的不同阶段给各小组布置相应的学习任务。主要的学习任务包括以下几个方面。
1.组织不同的学习小组进行关于有关问题的市场调查,并形成书面的调查报告。这个任务一般安排在消费者市场和市场营销环境的理论讲授结束之后,调查的课题可以是关于某个企业相关产品的市场营销状况。其目的在于让学生认知这样一个事实,即消费者的需求确实会受到各种自身因素和环境因素的影响,因此企业市场营销活动的起点就是了解消费者的需求,并根据相应因素的约束来开展企业营销活动的战略规划和策略设计。
2.组织不同的学习小组根据教学进程的安排和教学内容的进展,自主合作编写学习案例。一般来说,每个学习小组在整个教学学期内将需要自主编写6个学习型案例,这些案例主要涵盖市场营销战略、4Ps等教学内容。这个教学安排的目的在于让学生能较为系统地将从课堂习得的理论知识运用于相应问题的分析,从而提高他们对理论知识的掌握和运用能力,提高他们发现问题、分析问题和解决问题的能力。
3.安排各学生小组对他们各自完成的调查报告和学习案例进行讲解、分析和讨论。每次安排2个教学学时,各学生小组举荐一人对本小组完成的调查报告或学习案例进行讲授,包括资料获取的过程、撰写思路、所得结论以及体会心得等等。这个教学安排的目的,一方面在于让学生们通过课堂讲授,进一步熟知自己所习得的理论知识以及在践行理论知识过程中的经验、问题和体会,这是其他的教学方式所不能替代的;另一方面,这种教学安排也有助于锻炼学生的观察、判断、思维和表达能力。
(三)指导学生进行一次较完整的营销策划
在课程结束前两周,根据一定的规则和学生意愿,将学生一般按6-8人一组的形式进行重新分组,由任课教师指导他们进行市场营销策划。在这个阶段,任课教师要首先要说明营销策划的基本内容、实施方法和要求等,指导各小组选择策划项目,将营销策划的整体任务进行合理分解,各小组成员应在教师指导下并结合自己的特长明确各自承担的任务,进行营销策划实践。其次,由各小组代表对本小组的策划成果进行课堂讲解和展示,接受其他小组和教师的评议。在这个阶段应遵循由学生自主操作为主,指导教师个别指导为辅的指导思想,着重训练学生营销策划的逻辑性和完整性,提高他们独立处理实际问题的能力。
(四)改革课程考核和评分方法
以反映学生对理论知识的掌握和应用能力的提高为出发点,改革课程考核和评分方法,突出课程考核的引导作用。因此,我们在考核内容、考核方式和考试成绩评定方面,都进行了较大幅度的改革与尝试。
在考核内容的选择上,努力做到兼顾知识与能力,重点考核学生的综合素质和实践能力;试题设计兼顾基础理论知识与营销分析,在各个题型中提高营销基础知识应用能力考核的分值比例;在期末考核方式上,采用开闭卷结合的方式,考试时间从120分钟压缩为90分钟,减轻学生识记理论知识的压力;在成绩评定方面,提高平时成绩在总成绩中的比重,其中平时成绩(主要包括出勤、书面作业、期中考试等)占总成绩的比例为10%,市场调研报告、撰写案例及其讲解和讨论占总成绩的比重为25%,市场营销策划及其讲解和讨论占总成绩的比例为15%,期末考试在总成绩中的占比为50%。其目的在于调动学生学习的主动性,使他们认真对待每一个教学环节,从而达到拓展学生自学能力、扩大学生知识面、提高他们解决问题、分析问题和独立工作能力的功效。
1.15分钟你身边的“投资银行”由于投资银行课程实务性强,与资本市场关系密切,从课程一开始,就分配给班级每位同学一个任务,要求其关注当前国内外投资银行事件或身边的金融热点问题。在每节课正式上课开始的前5分钟,按学号轮流请一位同学上台进行解读与分享。要求整个过程全脱稿,控制好时间,可以使用PPT或其他多媒体辅助工具,但不能用文稿,设计这一实践活动的目的是引导学生关注身边的投资银行的行业发展,通过5分钟的热点分析和评论,既增加了课程教材理论之外的投资银行的实务信息,又培养了学生的金融职业敏感度,并且可以锻炼学生的口头表达能力和自主学习、研究与创新的能力,从而激发学生的学习兴趣,教师可以及时对学生的课堂表现进行点评,活跃课堂氛围,从而实现学生学习和教师教学的互动双赢。
1.2情境式教学和角色扮演式教学角色模拟指设置一个假定的情景,由学生扮演不同的角色进行活动。它将情景教学、角色扮演和对话练习融为一体,有参与性、互动性、仿真性的特点。可以充分调动激发学生的热情和积极性,对于提高其团队协作能力、口头表达能力及自主实践能力均有一定的好处。金融学专业毕业后如果进入投行相关部门工作,一般一开始都是从事基础性、辅工作。在教学中要注意这方面的培养和引导,如在课程教学中,可通过情境式和角色扮演式教学方法引导学生对证券市场交易的感性认识,让学生理解投资银行业务的相关知识。如在讲授投资银行证券发行与承销业务中的首次公开发行IPO业务一节时,可将学生分组,将IPO环节中的各个流程展现出来。在讲授投资银行的证券经纪业务时,可以将学生分成小组,一部分扮演客户,一部分作为证券经纪人,来模拟证券经纪业务流程。也可让学生模拟证券公司进行校园招聘或校园宣讲,要求学生上台介绍具体的招聘情况,如该投行的基本状况,组织结构与功能、业务范围、招聘的条件。在讲授创业投资内容时,可让学生分成小组组建公司进行创业模拟,让学生身临其境地感觉创业的兴奋与激动,也让学生明白创业的辛苦与艰难,体会创业的高风险。
1.3案例分析在《投资银行学》教学实践中,笔者在较多的章节设计了案例分析的环节,如投资银行的企业并购、基金管理、项目融资业务、资产证券化业务等,这些案例通常穿插在课程教学中,既可以通过案例分析引入课堂教学内容,又可以在理论教学内容讲授后通过案例对理论知识进行辅助教学,从而使学生对国内外投资银行的现状和发展趋势及业务有较深的感性认识。如在讲授投资银行的概念与行业特点这方面的理论知识时,首先可以通过世界上著名的金融王国—摩根集团的介绍,引入摩根斯坦利和摩根大通这两个不同的金融机构,通过比较其开展的业务类型的不同,使学生对投资银行与商业银行的不同具有从感性到理性的深入认识。在讲授IPO业务时,可以引入最近在全球资本市场引进巨大反晌的阿里巴巴在美国的IPO案例。又如在讲授投资银行企业并购业务时,可以通过近期市场上引起强烈反应的恒大与淘宝的联姻案例,让学生掌握企业并购的动因、类型,可进一步引导进行后续的对并购之后的效果的讨论。在案例的选择方面,尽可能地选择我国且与学生日常学习生活联系紧密,可能性关注度比较高的相关案例,要尽可能反映资本市场中的现行的热点、难点问题,具有一定代表性、深度和时效性,通过对案例的分析、讨论、学习,可以提高学生的专业学习能力和对所学知识的运用能力。
1.4多媒体教学多媒体教学是现代化教学的重要手段,通过生动鲜明的影像资料,再结合教师课堂辅助讲解,往往可以达到事半功倍的效果。如在讲授投资银行的发展现状与发展趋势时,可将中央2台录制的“华尔街”大型纪录片可提供给学生观看,帮助学生理解相关知识,了解和掌握全球投资银行业的发展状况和未来的趋势,学习也变得生动起来不再那么枯燥。如在讲解投行的资产证券化业务时,可先在课前播放“十分钟看懂次贷危机”动画短片,这个短片通过动画形式简单清晰地讲述次贷危机的起因和过程,学生在观看视频后对次贷危机以及资产证券化过程有个直观的认识和了解,教师不仅可以顺利引入资产证券化的相关教学内容,并且对随后展开相关的教学内容具有事半功倍的效果。
1.5主题讨论主题讨论是指在教学过程中,在教师的指导下,学生围绕事先给定的某一主题以小组为单位提出解决方案和措施,小组之间进行各自论述与辩护,充分表明自己立场和想法。如在讲授企业并购业务时可将恒大与淘宝联姻的未来之路做为主题来讨论,将学生分成两大小组,两方执有相反观点,每一小组自己去收集相关支撑资料,做PPT在课堂上进行展示,双方可以互相反驳对方观点,最后由教师根据每一小组表现进行打分。在讲授创业投资时组织学生开展一次关于“如果你有50万元人民币,将如何投资?”或是“假设你准备进行自主创业需要50万元,你如何筹资?”将学生分组后,小组成员自行分工,准备查阅相关资料,论证项目可行性,在课堂上以各种形式进行展示。小组之间可以互相提问,最后由教师在每一小组结束后进行点评,指出不合适的地方。这种主题讨论的教学形式,可以很好地锻炼学生组织能力,创新能力、团队协作能力。
1.6市场调查报告在讲解完证券公司公司的经纪业务后,可安排学生对所在地城市的本地券商进行调查,再找一家全国性的券商进行调查,具体的做法可以以小组为单位,拟定调研题目及调研大纲,利用课余时间深入实际调研,撰写调查报告,最后在课堂上分组进行发言交流。
进入“商界100创业就业援助大行动”首页(省略/zt/2009/100cy),在“创业援助”栏目下,进入“更多援助企业”,选择援助企业,按要求提交项目计划书。如果是自有项目,进入任意一个创业援助的企业,在文尾设有“自有项目”提交入口,按要求填写,最后提交。咨询电话:023-63897628。
【山国饮艺75万元援建5家专卖店】
援助企业简介
厦门山国饮艺茶业有限公司始创于2002年,旗下拥有安溪西坪山国饮艺国际标准绿色茶叶基地、安溪山国饮艺茶叶加工厂、厦门山国饮艺茶具中心等,是集茶叶出口与品牌茶叶连锁经营于一体的综合性茶业企业。
一、援助内容:
全国范围内援助开5家专卖店,总价值75万元人民币。
二、援助单店内容包括(以下费用均由厦门山国饮艺茶业有限公司提供):
1.陈列商品:5~10万元
2.库存周转商品:2~5万元
3.加盟权益费:2~5万元
4.广告建设费
A.开业促销赠品:1~2万元
B.服装:2000元
5.特许专卖店经营系统:向创业者提供独有的特许经营技术、服务技术,并进行系统培训指导,使其达到标准化、规范化。
三、援助对象要求:
1.自有资金10万元
2.创业者自租50平米店面
3.创业者必须亲自管理店面
4.按统一VI进行店面装修,并且必须统一商品陈列
5.不允许销售本品牌之外的其他产品
6.必须符合本次活动组委会对受援对象的要求
四、创业方案的要求:
1.个人简历,包括姓名、年龄、性别、学历、就业经历、专长、常住地址、通讯方式、身份证复印件、能动用的自有资金最大限额等。
2.针对援助项目,提交创业方案,内容包括:
A.在详细的市场调查之后,撰写调查报告,内容包括所选项目开办地点并加以详细描述(具体到街道);拟开办地的市场销售现状(当地人口数量、人气指数、市场容量、主要竞争品牌及市场占有情况、产品主要消费人群等);未来市场前景分析(当地相关政策、潜在消费群等)。
B.在市场调查报告的基础上,撰写创业计划。假设获得本项目的援助后,如何才能在短时间内打开销售局面。包括现有市场开拓难点是什么、如何解决、营销创意、自有资金投向、如何贯彻执行总部的各项指令等。
【派乐汉堡30万元援建1~2家专卖店】
援助企业简介
派乐餐饮管理有限公司创立于1999年,并正式进入西式快餐连锁经营领域。从跨入服务业的第一步,本着“诚信、务实、创新、服务”的经营理念,以将派乐汉堡建成为全中国最受欢迎的西式快餐品牌为使命,以追求“顾客满意”为最高准则,实现“中国西式快餐特许加盟第一品牌”的愿景。
一、援助内容:
武汉派乐提供“派乐汉堡”品牌餐厅专卖店1~2家,单店价值30万元左右。
二、援助单店内容包括(以下费用均由派乐餐饮管理有限公司提供):
1.原材料物料:10000元
2.餐厅设备:40000元
3.加盟权益费:58000元
4.广告建设费:A.开业促销赠品10000元;B.广告投入10000~50000元(全年);C.服装(导购员服装5套)价值1000元;
5.除给创业者提供以上各项硬件外,还免费提供以下配套软件支持:
A.终端经营系统:向创业者提供派乐汉堡独有的经营技术、服务技术,并进行系统培训指导,使其标准化、规范化。
B.央视等其他媒体广告投放;
C.适用于各地的公关促销活动。
三、对援助对象的要求:
1.自有资金10~30万元;
2.创业者自租150平方米左右店面。创业者对选址有初步意向之后,由派乐公司与创业者共同选定;
3.按派乐汉堡统一的VI进行店面装修,统一商品陈列;
4.创业者必须符合活动组委会和派乐汉堡公司对援助对象的要求。
四、创业计划书
创者必须向组委会和派乐汉堡公司分别提供创业计划书,按组委会要求的规范方式对商圈进行调查、撰写。派乐汉堡公司对创业计划书无特殊要求。
五、收益权:
1.派乐汉堡公司和创业者双方,原则上按出资比例各占股份;派乐汉堡公司因捐赠可略多占股份,具体由双方协商(经营者可选择投资店面装修);
2.该店独立核算经营;
3.不参与经营者获得股份收益;参与经营者除股份收益外另获得薪资收入。
【修记2元超市60万元援建6家店】
援助企业简介
修记2元超市产品精美、时尚、丰富多样,引领2元超市潮流。产品涵盖了流行饰品、儿童玩具用品、卡通文体 用品、居家用品、迷你靓妆用品、时尚礼品、生活日用品、超值精品等十几个系列,共上千种商品,琳琅满目 、蔚为大观,成为都市时尚男女们的最爱。除此外,还兼容各类爱好时尚、注重物美价廉、实用方便的小商品消费阶层。目前,修记2元超市已在全国各地拥有近2000家特许加盟店。配货中心设在全国最大的小商品集散地――浙江义乌和美丽的泉城――山东济南,南北遥相呼应,总存储面积达到一万二千多平方米,方便订货、选货、调货。
一、援助内容
修记2元超市总部以“我”开店“你”获益为主题无偿提供 “修记2元超市”品牌专营店6家,单店价值10万元左右。开店初期对创业方从选址到开业,从培训到经营,一路帮扶、随时点拨,并承担所有风险让创业方没有顾虑、 “坐享其成”挖掘到人生中的第一桶金。单店援助具体内容包括:。单店援助具体内容包括:
1)陈列商品40000元;
2)库存周转商品20000元;
3)加盟权益费:
A.店面装修费用30000元;
B.开业促销赠品5000元;(开业光盘、POP吊旗、气球、开业广告宣传页、授权书、员工服装5套(一年赠送两次)等)
C.固定资产(办公用品)5000元,电脑及其他办公用品;
除给创业者免费提供以上各项硬件外,还免费提供以下配套软性经营支持:
1)区域保护:保证专营店的开店区域受到保护,在这个区域内不再有第二家两元店。
2)零风险投资:退换货按总部的退换货政策,享有全程退换货。
3)利润最大化:可享受30%-45%的利润。
4)开店前培训:修记总部免费教授选址窍门、并亲临指导、传授多年丰富的经营技巧和配货经验,并赠送“修记秘籍套餐”系列光盘。全面系统的专业知识和营销知识的强化培训,让投资者充分掌握营销技能,长期进行经营指导,解决经营中出现的问题。
5)品牌升级:修记总部免费提供全面的广告创意和细心的营销策划,广泛的品牌形象宣传,覆盖全国各种媒体引导消费,提高品牌知名度和市场占有率,增加客源,切实提高销售业绩,坐享财源。
6)安全退出:由于各种原因专营店在合同期内不再经营, 可申请转让、安全退出。
二、对援助对象的要求:
1.自有资金5~10万元;
2.创业者具有较强的自主经营能力,认同修记品牌,理解经营模式、理念,有共同发展的信心。
3.创业者有经营经验,经修记总部审查合格后可自行经营;无从业经验者不参与经营管理,由修记总部安排人员经营;
4.按修记统一的VI进行店面装修,统一商品陈列;
5.创业者必须符合活动组委会和修记2元百货总部对援助对象的要求。
三、创业计划书
创业者必须向组委会和修记2元百货总部分别提供创业计划书,按组委会要求的规范方式对商圈进行调查、撰写。修记总部对创业计划书无特殊要求;
四、收益权:
1)开店初期所有经费、风险、及经营管理全部由修记2元百货总部承担,并与创业者双方达成协议,店面盈利并且经营稳定后可由创业方一次性全盘接手;(总部可外派专人协助经营管理)
2)该店独立核算经营;
3)双方未达成协议前的经营收益全部归属修记2元百货总部所有,协议生效后总部不参与创业经营者获得的收益。
注:本项目有关情况可咨询山东济南修记2元百货总经办
修先生 电话 0531―85994946 15868970066
【如何写好一份创业计划书】
公司创业计划书的主要目的就是为了打动投资者。创业计划书包含如下内容:
1.计划摘要
计划摘要列在创业计划书的最前面,它涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。计划摘要一般包括以下内容:公司介绍、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、管理者及其组织、财务计划、资金需求状况等。
在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路。新思路的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。
2.人员及组织结构
创业者要结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。
3.市场预测
在创业计划书中,市场预测应包括以下内容:市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。
4.营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节,影响营销策略的主要因素有:(1)消费者的特点;(2)产品的特性;(3)企业自身的状况;(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:(1)市场机构和营销渠道的选择;(2)营销队伍和管理;(3)促销计划和广告策略;(4)价格决策。
5.财务规划