公司网站管理大全11篇

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中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）42-0347-01

随着我国计算机技术和网络技术的飞速发展，传统的图书馆信息服务不论在内容上还是在形式上都发生了质得变化。可以说，他可以追赶上了这股信息化、网络化的浪潮，给图书馆的管理带来了多方位、多层次的创新理念。并且，在图书馆的资源结构、服务方式、管理手段、人员的素质和服务的形态等，多个工作领域上，还需要他向电子化、数字化、虚拟化、多样化和网络化的方向发展。本文以现有图书馆的管理工作为基础，将如何面对新的信息网络化的图书管理为创新的目标，从而提高图书馆对新的环境的适应性和竞争力，作出相应的思考，提出对应的策略。

一、网络环境对图书馆管理的影响

现如今，人类进入到以信息技术为中心的全新时代，人们获得信息交流、信息传送、信息的平台都发生了巨大的变化，所以图书馆作为信息收集的源头，他也面临着信息网络技术所带来的挑战。

1、图书馆的信息向网络化、电子化方向发展

在传统的模式下，图书馆的信息都是以纸质的资料为主，用书本的形式为读者提供具体的资料和文献。但随着时间的进步，网络的发展越来越快，越来越普遍。图书馆内的资源也从以前纸质的文献像电子文献转变。出现了数字图书馆、电子图书馆和虚拟图书馆这三种新型的图书形式，在网络上以成为现实。并被越来越多的大众所熟知和接受。并且，由于校园网络的大覆盖，高校图书馆的馆藏也从纸质的书籍，像网络光盘的三方面发展，形成三方鼎立的趋势。并且，图书馆的内容更加的丰富化，种类也更加的众多，图文声色并茂，在这样的信息条件下，用户就会对网络上的文献进行大量的需要，这也就是促使图书馆要开设网络图书系统，从网上为读者提供文献服务，实现远程、异地的借阅、查询，对所有的图书进行编辑和分类，从最大的信限度上满足用户对知识的综合化需求。

2、图书馆中的书籍向网络化服务拓展

最初的图书馆它主要收藏的对象就是期刊、图书等一些纸质的文献，它的工作管理是比较单一的，有时也会发展为劳累的体力活动。但是，随着网络经济的不断发展，知识的载体向多元化的方面发展，不再是纸张统一天下的局面。从最初的磁带、光盘到现在越来越多的网络出版，这就使得现今的图书馆的管理工作的管理范围发生了巨大的变化，并逐渐的扩展到互联网的服务上面。信息时代的不断发展，图书馆的发展就会从管内向馆外发展，并且这种趋势的走向越来越好。

3、图书馆的管理人员也像信息化方面发展

由于，图书馆的形式工作的范围像网络化方面的不断转变，图书管理员的工作环境、工作重点和工作方式也在不断的发生着变化。在新的网络环境下，他们在工作时间学会更多的网络知识，从而更好地为网络用户提供服务。并开始拓展自己的知识面，借助电脑设备对图书馆的资料进行统一，将其分类编目。并把馆内的图书以数字化的形式进行标配，并通过互联网开展各项工作。总之网络工作的发展要求现代的图书馆管理人员要成为网络书籍的资源组织者，信息提供者和信息的传递者，同时利用信息导航员的身份为读者进行信息的反馈。

二、网络环境下图书馆管理的创新思路和对策

新形势下的图书馆管理工作，不但要注重“管”，更要注重“理”。理就是要理清网络环境下的文献和资源，保证它的流通和使用特点等。要充分地了解和把握网络发展的规律，从中寻求最大限度的文献资源和作用方法。

1、要以用户的要求为创新的目标，从而开展图书馆管理服务的改革

都知道图书馆服务的对象就是读者，读者就是促进图书馆发展变革的动力。在新的网络环境下，图书馆要保留传统的目录模式，借阅书籍的信息，并从个性化角度出发，找突破点。并且，要考虑网络终端用户的要求，在对读者的服务内容上、方式上进行改革和创新。例如：可以在图书馆的工作中，丰富图书的网络信息资源，但是要继续做好传统文献的信息服务。另外，还要对现代化的信息技术做充分的利用，广泛的应用国际的互联网、光盘、数据库、联机检查现在信息的传播方式，千方百计地拓宽信息的服务与交流通道。向读者提供更加有知识含量的信息，从而方便读者在网络上更加快捷的查找系统。

2、加强图书馆的体制改革，调整内部的组织

网络环境的发展要求图书馆必须进行改革，将现有的文献与虚拟的资料进行有机的结合，使其真正的实现图书馆网络化、数字化、信息化。在图书馆的发展模式上，应该以数字化的图书馆建设为主要的发展趋势，加大对图书馆建设中的软硬件设施的投入，使图书馆进入到自动化、智能化的管理时代。从而优化图书馆的管理方式，还要在数字化的图书馆中建立资源的收集和查阅搜索模式，进一步的完善数据资源的探索机制。使图书馆的资料可以通过网络进行资源的共享，从而使其进入到数字化管理时代。

三、网络下图书馆管理创新的思路与对策？

鉴于图书馆是一个提供知识创新、信息服务的主要场所，它直接关系到人们的信息获取是否顺利和有效。因此，我们必须积极迎合网络时代带来的各种变化和需求，把图书馆管理由传统模式向多方面、多层次的模式推进与转变，从而切实提升网络时代图书馆管理的水平与质量。具体来说，笔者认为，我们可以从以下几个方面来创新。

1、创新图书馆管理理念。

对于网络时代背景下的图书馆管理来说，其创新的首要条件就是应该创新其管理理念，因为管理创新并不仅仅是一种管理职能，更是管理理念指引下的模式创新。因此，当前图书馆的管理创新应该首先考虑其管理理念的创新，彻底摒弃掉传统落后的管理理念，切实树立起能够迎接网络时代新技术革命和竞争压力的管理理念，全面实施开放式管理战略，从而使得图书馆在网络时代进入到一个全新的管理格局。

2、创新图书馆管理体制。

当今世界是一个网络信息化高度发达的时代，图书馆在管理过程中，必然要面临着新旧管理体制之间的矛盾与冲突。虽然说在短期内无法彻底摆脱传统管理体制的约束与影响，但是，图书馆仍然可以尽可能的避免传统体制下的各自为政、分散自流管理模式，努力建设一个科学合理的管理体制和权威性协调机构，采取先进的技术手段来使得图书馆各个兄弟院校及相关部门之间实现信息互通和共享，优化配置图书馆信息资源，使得图书馆管理能够建立一个新的管理体制。

3、创新图书馆管理方法。

面对日益复杂化和多元化的网络环境，图书馆应该努力实现管理制度创新，改革用人制度，实行目标责任制，建立定岗、定责的考核奖惩制度，将人本管理与现代图书馆的制度相结合，培养馆长具有创新思维和较强的组织协调才能，更新和优化图书馆管理人员的知识结构，提高管理水平。这就需要图书馆尽快创新管理方法，不仅重视人、财、物等硬要素，更要重视信息知识经验等软件要素，实现图书馆资源共享和优势互补，让图书馆管理方法上充分体现出对管理业绩和管理人才的双重重视性，这样的图书馆管理才是真正现代化的集成管理方法。

结语

总之，图书馆管理创新并不是一蹴而就的事情，而是需要从多方面综合考虑多种因素的一项综合性工程。在当前网络信息时代，图书馆管理创新更是具有极好的机遇，因此，图书馆应该紧紧抓住机遇，克服传统管理模式中的种种困难和障碍，努力实现管理理念创新、管理体制创新以及管理方法的创新，从而使图书馆成为全面灵活、多功能的现代化信息中心。

参考文献：

[1] 张园；医院图书馆定题服务的实践与探讨[J]；现代医院；2009年02期.

[2] 张立功；浅谈网络环境下图书馆如何做好针对教学科研的定题服务[J]；中国科教创新导刊；2011年07期.

篇（2）

作为一个HR，你该采取何种措施改善以上状况呢？对此，长期从事企业沟通管理的互联网服务平台—imo云办公室给广大HR支三招。

方法一：

倒金字塔管理法：强化员工责任意识

倒金字塔管理法是一种颠覆传统的企业管理方法，最早由瑞典的北欧航空公司总裁杨?卡尔松提出，其核心就是人人都要承担责任，可以对份内的事情做出决定，将权力和责任分配给每个员工。

不同于目前广泛采用的金字塔型管理模式，倒金字塔管理强调每层的员工完成自己的职责，比如总裁只负责对政策的执行进行观察、监督、推进；基层员工则负责项目具体实施，任何一层出现问题就追究相关人员的责任，这样每个员工都可以在公司内部找到自己的“位置”。如此一来，一些员工被给予承担责任的自由，更能释放出隐藏在他们体内的能量。因为，员工在被赋予权力的同时，也会愿意为自己的工作负责，就能强化员工责任意识，从而提高企业整体的工作效率。

方法二：

颠覆传统的沟通模式：减少信息干扰，增强执行力

古代行军讲求“令行禁止”，关键就是整体的执行力。但是现在企业中普遍的沟通模式是逐级传递，上级的命令在经过多轮传递到达执行人的时候容易增加干扰因素，多多少少“变了味”。许多员工在收到命令后其实并不知道怎么做，或者为什么做，甚至在做了后才知道上级的意思并非如此。有所偏差的领悟甚至可能导致南辕北辙的做法，这样的沟通模式无疑是员工日常工作以及企业长远发展的一大障碍。

为了最大程度地避免这种情况的发生，笔者提倡企业应该更多地运用互动的沟通模式。首先，命令下行要点对点的沟通，让命令信息能够更有效、更准确地传达到相关的人，保证“原汁原味”；同时，建立相应的反馈机制，让沟通有上行的渠道。这样，员工不仅仅是命令的执行者，也可以提出自己的意见，作为管理层还可以听到员工的声音，了解基层，增强对于企业发展的把控能力。

方法三：

信息化沟通：加强员工和管理层互动，提速企业办公

最后来说一下企业的信息化沟通。信息化沟通是指通过信息化工具来代替传统的电话、传真等进行沟通，其优点是在节约了沟通成本的同时大幅提升沟通效率。员工之间、员工和管理层之间有了直接沟通的渠道。下面的员工不会像原来一样一味的“苦干、蛮干”，在遇到问题的时候可以咨询其他员工，员工对于公司的一些建议也能直接上行到管理层那里。企业的信息化沟通还有重要的一点，无娱乐，这样就可保证员工在上班时间都是在从事工作相关事项。

下面以imo云办公室为例，看看企业信息化沟通是怎样做到办公提速的吧！

首先，imo云办公室拒绝了一切娱乐功能，为企业打造一个纯净的企沟通和协作平台，让员工免于沉溺在QQ、微信等个人聊天应用，帮助企业塑造“工作的时间好好工作”，“下班以后再回归个人生活”的高效工作氛围。而imo自身的沟通功能和使用体验，和QQ几乎无二，做到让员工乐于使用、易于使用。

其次，所有员工、所有部门的联络信息，都可以在imo组织结构树上呈现。员工在遇到问题时，不用“憋着”或者百度一些无用答案，而是可以直接与对应部门的负责同事发起对话和咨询。领导和员工之间要谈事，也可以在imo随时发起对话，实现平等的一对一交流。

(imo组织结构树)

篇（3）

中图分类号：F426.61 文献标识码：A

1学习国家电网公司发展战略

国家电网公司发展战略的战略目标是把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司（简称一强三优）。

电网坚强：电网规划科学，结构合理，技术先进，安全可靠，运行灵活，标准统一，经济高效。资产优良：资产结构合理，盈利和偿债能力强，不良资产少，成本费用低，现金流量大，客户欠费少。服务优质：事故率低，可靠性高，流程规范，服务高效，社会满意，品牌形象好。业绩优秀：安全、质量、效益指标国内外同业领先，企业健康发展，社会贡献大。建设现代公司：建立健全现代企业制度，充分利用先进技术，推行现代化管理，具有较高的国际化水平。

实现国家电网公司发展战略的战略途径是转变公司发展方式、转变电网发展方式（简称二个转变）。按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称四化）要求，设施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销（简称三集五大）体系，实现公司发展方式转变。

建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式的转变。

战略重点是坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（三抓一创）的工作思路，大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等，推动公司又快又好发展。

战略保障是全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称三个建设）。党的建设是三个建设的首要任务，各级领导班子的建设是三个建设的重中之重，建设统一的优秀企业文化是三个建设的重要基础，提高全员素质是三个建设的根本着力点。

2推动供电所管理提质升级，搞好供电优质服务

供电所规范化管理和优质服务工作，按照中央的部署，供电企业精心组织，全面推进，紧紧围绕“职责到位、管理规范、工作高效，服务真诚”的工作目标和供电的“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，努力工作，促进了供电所管理及优质服务工作和服务水平，工作成效显著。主要体现在以下几个方面：

（1）各单位对供电所管理及优质服务工作有了新的认识，增强了工作的责任感和使命感。

（2）供电所初步达到规范化要求，实现了阶段性目标。加强了供电所的机构建设；规范了供电营销模式；强化了农村供电安全管理；基础管理工作有所改善；专业管理进步明显。

（3）农村供电优质服务得到全面提升。示范窗口特色鲜明；95598服务电话逐步推广；服务内容和服务手段不断创新；客户投诉得到及时处理；人员管理逐步规范。

供电所是供电服务终端的实践主体，是供电企业的基层班组。供电所虽小，舞台却很大。当务之急就是要紧跟公司“三集五大”体系的建设步伐，按照“四化”的方针，大力实施供电所管理提升工程，切实解决供电所发展中的矛盾和问题，推动管理提质升级，增强供电服务能力，努力实现“四个提升”。

（1）深化优质服务，提升国家电网品牌形象，践行“你用电，我用心”，提高服务品质，提升客户满意度。积极参与公益事业，携扶困难群体，树立国家电网品牌形象。

（2）注重内涵发展，提升效率效益。充分依靠现有资源，加快信息化建设，依托SG186工程营销业务应用系统，生产管理系统（PMS），95598客户服务系统平台等，发扬信息系统优势，丰富管理手段，提高管理质量，向内挖潜，增供扩销，节能降损，依法依规经营，谋求效率和效益双赢。

（3）转变管理观念，提升创新能力。适应“三集五大体系建设要求，加快专业全覆盖，完善标准体系，促进供电所专业化、标准化、规范化、精益化管理。以科技创新推动供电所发展，以观念创新为先导，实施机制创新、管理创新、依托专业化管理，增强供电服务管理。

（4）突出以人为本提升团队品质。坚持“以人为本，科学发展构建和谐”的原则，建设一支结构合理，业务熟练，服务优质，稳定和谐的队伍。

3提升供电所所长综合管理能力

为适应国家电网发展的需要，提升供电所综合管理能力迫在眉睫。当前供电所长作为基层管理人员，还有许多面临的问题：目前大多数供电所长都属于技术性人才，对于管理的认知略显不足，对管理工具的运用比较欠缺，班组管理要提升，供电所长必须对这些管理工具运用自如；供电所长沟通协调能力有待提升；供电所长责任意识和职业化水平急需提升，如何在现有条件下发挥供电所长的作用和潜能，是供电基层管理的核心；供电所长日常系统化管理水平欠缺，缺乏系统的管理知识和管理技能，先进的管理理念缺失，致使管理的精细化程度不够。

实施精益化管理，建立精益管理体系和指标考评体系，全力提升班组精益化管理水平和职能部门屡职能力，打造优秀供电企业。向精益化管理要质量，向精益化管理要效益已经成为中国电力企业经过原始积累向持续发展期过渡的迫切需求和必经之路。

篇（4）

“发电量和用电量被认为是经济形势风向标。”作为电力服务行业，我们要永远站在市场与客户的前端，用睿智发展的眼光洞悉到事物的本质，使电网建设具有前瞻性。

当前，随着__城市建设的快速推进，对电力需求将会呈跨越式增长态势，第一季度__售电量同比增长20.4%。“三湾”的开发、__机场1802工程的扩建及东环铁路的建设等大批建设项目的进驻，对__的电网建设和可靠供电水平提出了更高的要求，如何建立牢固的电网，提供可靠的电力保障，成为我们攻坚的重要课题。

20__年6月鹅仔110kv变电站的投运，极大的缓解了__英州地区的用电难题；__港坡110千伏输变电工程，目前已进入电气设备安装阶段，投产后将满足香水湾旅游开发区负荷迅速增长的需要；文罗220kv输变电工程也正在加快建设步伐；20__年正在开展的农网完善工程、无电村建设项目、吊罗山林业局的接管任务；逐步解决的供电“卡脖子”项目，极大地缓解了农村地区的用电紧张形势；一系列电网建设项目的开工、施工、建设，让__电网人倍感到肩上的重任，也让__电网人深感实现“万家灯火”的自豪。

篇（5）

中图分类号 F293 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-(2012)081-0201-01

用电检查管理作为保障用电检查工作按照基本的制度、遵守相应的法律法规来实施的一系列活动，其对于保障用电检查工作科学、规范的实施，从而实现电力企业最初制定的经营目标有着重要的作用，同时也是保障电网和电力客户用电安全以及维护供、用电双方合法权益的有效途径。在当前电力市场逐步完善的大环境下，基于服务理念来开展用电检查工作，有助于电力企业在市场中树立良好的形象，从而提高自身的核心竞争力，进而在市场中取得经营的优势。下面我们就对服务理念下的用电检查管理工作展开详细的论述。

1 基于服务理念的用电检查管理工作展望

电力检查管理作为人类为保障电力企业的正常运营而实施的一系列有效措施，能够影响其实施过程和实施水平的影响因素比较众多。当电力检查管理的外部环境或者是内部条件发生转变时，它也势必要做出相应的调整，才能更好的保障电力企业实现自身的经营目标，提高企业的经营收益。

随着社会主义市场经济体制的逐步建立，电力企业改革的不断深度实施，电力行业垄断以及地方保护主义都将被打破，人们的思想观念以及服务需求也正在发生着巨大的转变，这意味着电力企业经营的市场环境以及市场需求出现了与以往不同的改变，我们只有顺应市场发展的规律，满足顾客的需求，才能在竞争中取得先机。因此，我们应该适时的调整电力管理的目标、过程以及实施的手段。用电检查管理工作作为电力企业管理中的重要环节，运用新的思想以及新的思维对其实施进行改革和创新，已经正在成为电力企业发展中势在必行的一项措施了。

在变化莫测、影响因素众多的市场经济环境中，电力检查管理工作确实是任重而道远的，只有我们的思想观点紧随市场需求不断作出新的调整并努力付诸于实践，才能为电力企业的发展提供源源不断的动力和支持。随着人本理念与服务理念在世界大范围的推广与传播以及在各行业、各领域的逐步实施，服务化的经营或者是经营、管理服务化正在成为企业经营发展的根本。电力企业想要在当前的市场环境中实现长久、稳定的经营，将电力检查管理基于服务理念上进行实施，是发展的客观要求。而电力企业也只有在服务理念指导下，才能把我们的电力检查管理工作推向更美好、辉煌的明天，从而实现经营的目标。

2 基于服务理念下的电力检查管理工作的具体建议

通过我们对电力检查管理工作所做出的展望以及对所面对的环境进行的分析，我们应该能够了解电力检查工作未来发展的趋势以及管理所要达到的目的。因此我们有必要制定一些针对性的建议，来更好的完成这项工作。其具体的内容有以下几个方面：

2.1 明确用电检查的主体资格

供电企业到用电客户那里开展用电检查工作是合同的当事人到合同履行现场进行检查的一种行为，这属于正常的民事行为。根据相关的法律规定，电力企业无论是行使行政行为或者是民事行为都应当以企业的名义进行。但是坚决不能以内部职能部门的名义进行。然而在实际的检查工作中，供电企业往往以一些不具备独立法人资格的检查班、供电所来实施这项工作。比如说，《在用电结果检查通知书》、《违约用电通知书》以及《违约用电处理结果通知书》上往往加盖的是“某某供电公司检查班”或者是“某某供电所”等等。在一些违约用电和窃电的供用电纠纷案件中，仅凭此项供电企业往往就会因为行为主体不合法而直接败诉，从而导致电力企业的经济损失无法得到追补。

通常情况下，县级电力企业都具备独立的法人资格，拥有民事行为能力。在开展用电检查的过程中，我们应当以电力企业的身份实施。同时，在给客户的各种书面材料中避免出现以职能部门为主体的语言。明确用电检查的资格，是我们实施服务理念的基础，同时也是让用电客户明确责任和权利意识的根本所在。

2.2 任用资质合格的检查工作人员

由于用电检查工作是一项点多、面广、工作量大以及对时间有一定要求的综合性工作，因此在实际操作的过程中，其需要的工作人员数量比较众多，但是当前大部分的电力企业中一般不配备这么多的专业用电检查工作人员，这就会造成经常出现无用电检查资质的人员参加电力检查工作、用电检查人员单独到客户处进行用电检查工作以及三级用电检查人员从事10 kV以上用电客户检查工作等违规现象。

基于服务理念下的用电检查管理工作，我们应该从客户以及检查人员等多个环节、多个因素来着手实施。用电检查人员作为检查工作的直接实施者，他们面对的是客户，因此他们的专业素质和综合素质在很大程度上决定了检查工作的水平以及客户的满意程度。所以加强对他们专业素质的培养以及实施资质考核的制度，争取从最基本的环节来加强电力检查工作，这是最基本同时也是最有效的措施。

2.3 用电检查执行、管理程序的合法化

在日常的用电检查工作中，用电检查人员对客户违约用电和窃电行为判定较为准确，但是往往会忽略用电检查执行程序和管理程序的合法性。比如说，没有经过公司管理层批准，检查工作人员擅自到客户那里实施检查工作、没有按照规定填写《用电检查工作单》，在检查的过程中不向客户出示电力检查工作证件、擅自动用客户的配电设备、对客户采取武断的停电处理等等。在供电企业败诉的诸多案例中，往往是因为用电检查程序不合法造成的。因此在进行用电检查、处理的过程中，应该加强程序合法性，严格按照相关的法律法规来实施相关的各项工作，同时这也是保障工作检查工作高水平、高服务标准实施的基础，毕竟只有程序合法了，各项工作才会有理、有据、有节，客户才能够高度的赞同和支持。因此，在检查工作管理中，我们应该从《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》、《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律知识普及开始，并据此建立自身的检查制度。

2.4 用电检查的内容应该全面，不能有所疏漏

根据《用电检查管理办法》的具体规定，检查工作应该是对客户用电设备状况、电工作业行为、运行管理等方面进行检查。用电检查人员如果稍有疏忽，检查内容有所疏漏或检查不到位，未及时发现事故隐患或为将事故隐患消除，就可能会给客户或供电企业造成不必要的设备停电或者是经济损失。实施服务理念下的用电检查管理工作，我们应该将用电客户放在第一位，从顾客的用电需求以及保障他们用电安全和流畅出发，来实施用电检查工作。因此，用电检查的工作内容应该全，、不能有所疏漏，这是我们做好这项工作的基本要求。

3 总结

基于服务理念下的用电检查管理工作展望与建议本文主要从以上几个方面进行简要的论述，具体的内容可能因为考虑问题的出发点以及这项工作的具体实施条件不同而不尽相同。但是只要我们科学、合理、合法、全面、细心的来实施这项工作，我们就能确保它始终处于较高的水平以及发展创新之中。在此也希望更多的人员参与到这项工作的探讨中来，从而为电力事业的全面发展而共同努力。

参考文献

[1]柳红.供电企业用电检查面临的问题及对策[J].农村电工,2010,09.

篇（6）

随着社会的发展，对资金有了全新的定义，其不仅简单的代表货币资金，同时也代表在消费、交换、分配以及生产中产品所体现的货币化。因此，公司资金管理也不能简单的对货币进行管理，要包括资金运作、收账款、应付账款、投资以及筹资等管理。资金管理对集团公司的正常运行和健康发展起到关键作用，是公司发展的命脉，实现资金管理集约化，要加强资金利用效率、优化相关配置、调剂资金余缺。通过资金统筹管理加强公司凝聚力，在市场竞争激烈的环境下，促进集团公司的稳步发展。

一、资金集约化管理面临的风险与挑战

（一）筹资风险

集团公司的筹资渠道主要有以下两种：第一，实行内部筹集，这种筹资方式相对安全，但是筹集资金总量有限。第二，外部筹资，在网络环境下，信息传播速度加快，由此增加了市场的开放性与不稳定性，集团公司难以对市场进行有效预测，增加了外部筹资的风险。同时，筹集的资金受到汇率和利率的影响，导致公司成本增加，为公司带来一定的财务风险。

（二）技术风险

网络环境下，由于技术原因，资金管理系统存在一定的安全问题，例如木马黑客、内部控制不强以及人员信息素质较低等，难以实现有效的资金管理。同时，由于信息安全也会导致商业机密泄露，例如资金动向等。网络环境导致财务管理更加复杂，由于存在的多种因素，很可能致使公司出现决策失误。

（三）资金审计风险

在网络环境下实现资金管理集约化，需要网络在线操作，很容易出现责任无法认定和查证的风险。因此，在操作中，要同步保留纸质档案，加大审计力度，保证审计工作全过程以及全方位的跟进，进而避免资金管理出现审计风险。

（四）资金投放风险

资金实现集约化管理后，由于公司不同成员和不同部门之间存在管理不力的情况，对利益分配以及资金使用带来负面影响，容易出现资金流失，不能确保资金的完整与安全。同时，公司也可能出现监督失效的情况，例如企业提前锁定材料价格，提前支付资金，这就导致资金投放风险的出现。

二、网络环境为资金集约化管理带来的有利条件

随着我国信息技术的高速发展，网络改变了人们的生活习惯、工作方式以及思想观念，衍生的新应用和新技术层出不穷。将财务管理与网络技术充分结合而衍生的财务管理软件，可以有效强化公司的财务管理水平以及信息处理能力。同时，网络技术也创新了金融机构的服务平台，可以为客户提供高效以及优质的服务，市场信息的流通以及网上交易的盛行，提高了市场的公开化和透明度，这些都为资金集约化管理创造了有利的条件。

三、网络环境下加强集团企业资金集约化管理的相关途径

（一）实行服务公司战略

集团公司要对相关成员单位实行有效监督，协调好各个单位的利益关系，进而提高集团的吸引力和凝聚力。首先，资金管理节约化受到业主监管项目的资金影响，由于业主不愿意也不放心将资金交于集团进行集约管理。因此，公司一定要综合考虑如何加强对监管项目的资金管理，从公司实际情况出发，提高集约化程度。其次，公司要优化资金管理结构，加强与银行的业务合作，优化管理流程，并且实现资金管理与信息、物流管理的紧密结合。

（二）健全相关管理制度

公司要将集约的资金实行投放管理，在投放过程中，要严格遵守相关原则，例如协同性、时机性、权变性以及盈利性原则。要平衡投放项目和成员单位的资金配置，及时创造和捕捉时机，保证资金投放的效益性和准确性。同时，集团公司要综合考环境变化，并且根据环境变化适当的做出调整。例如，集团公司要将资金投放分为内部贷款、日常支付以及投资三个方面。

（三）确保投资精准性

在公司投资方面，要保证获取稳定的收益，因此，投资项目要科学准确。在投资过程中，要根据专业报告对项目制约因素进行分析，资金只是制约因素中的一项。一些集团企业由于拥有比较充足的资金，进而进行盲目投资，没有合理以及全面的规划资金使用情况，没有综合考虑公司自身的长远发展和承受能力，很容易导致投资失败。一些公司在投资中，过于谨慎、畏首畏尾，账户积累大量资金，进而影响资金的利用效率。

（四）优化资金网络信息系统

集团公司要与银行以及金融机构开展长期合作，提高资金利用效率，紧跟时代脚步，应用新技术。同时，金融环境变化多端，与金融机构开展合作，能够优化公司资金结构，保证资金资源更好的利用和开发，降低甚至避免资金风险，应用技术软件的审批功能开展财务管理。公司相关部门要拥有审批权限，可以对资金开展实质性审核，进而确保资金使用规范化。审批程序要保证公开化、透明化，确保审批的公正与公平。公司要完善以及健全预警机制，科学设置预警线，资金风险如果接近或者达到预警线，要采取针对性措施，有效控制资金风险。

四、结束语

随着网络环境为集团公司资金管理集约化带来有利条件，但是也带来了挑战与风险。因此，集团公司要针对这些风险，结合公司实际情况，制定合理的防范措施，进而保证公司健康以及稳定 的发展。

参考文献：

[1]刘亚辉.国网张家界供电公司财务集约化管理研究[D].长沙理工大学，2014.

[2]窦燕飞.大型企业集团公司资金管理模式及一汽集团公司资金管理模式研究[D].吉林大学，2004

篇（7）

中图分类号：V355.1 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2013）11-0000-00

随着企业的做大做强，很多企业逐渐发展为集团型企业，下面有不少分公司，企业原来的网站，渐渐不再适应于企业的发展要求，企业的网站需要重新策划、架构和设计，已经迫不及待了。那么如何针对这种情况，解决好集团型企业网站的策划、架构与设计呢？

首先是网站的策划，网站策划是网站建设成败的关键之一。网站策划重点是解决网站能给客户带来什么价值，以及通过何种方法去实现这种价值，从而帮助企业实现网站价值。网站策划需要有很强的市场和销售意识，沟通能力和文字表达能力要强，熟悉情报的收集和分析，熟悉广告投放以及SEO技术。网站策划人员要做的工作不仅仅是一份策划方案书的撰写，而是涵盖了从对客户需求的了解到与美工人员技术开发人员的工作协调到网站宣传与推广等多项工作内容。

1 网站策划注意事项

网站策划过程中有8条基本要求要注意：

1）建站目的和目标群体。在充分分析行业特征和用户心理、行为习惯等客观条件的基础上，准确定位建站目的和目标受众群体。避免信息偏离主题和脱离受众群体需要。

2）要满足用户体验和以人为本的要求。

3）网站使用方便，界面简洁。

4）加强网站沟通功能。

5）重视网站界面友好。

6）内容和形式的统一，网站形式必须服务于网站内容。

7）网站主题鲜明。在网站建站目的明确的前提下，对网站的主题和整体风格做出定位。

8）网页基本信息完整。

根据我们现在要做的集团型多分公司企业网站，对照以上网站策划的8条基本要求，需要注意的如下：

9）我们的企业网站，是企业在互联网上进行网络建设和形像宣传的平台，相当于企业的网络名片，不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业的销售，通过网络直接帮助企业实现产品的销售，企业可以利用网站来进行宣传、产品资讯、招聘等。受众群体肯定是对企业或者企业产品感兴趣的人员，企业网站的最终目的，归根结底最终肯定是营销，那么我们就需要把客户感兴趣的东西，提供给感兴趣的客户，方便快捷。

10）网站结构清晰，界面友好合理，方便客户沟通。

2 市场策划分析

1）相关行业的市场是怎样的，市场有何特点，能否在互联网上开展公司业务。

2）对市场主要竞争者的分析，竞争对手网站情况及其网站的功能和作用。

3）公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用企业网站提升企业的竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）如何，这些都需要考虑。

3 网站功能定位

1）建立网站的目的，是为了宣传产品，进行电子商务，还是仅仅为了面子上好看？是企业的需要还是市场开拓的延伸？

2）整合公司资源，从而确定网站功能。根据企业的发展需要和计划，确定网站的具体需要哪些功能，比如：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

3）根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

4 网站技术方案

根据网站的功能来确定网站的建设和解决方案。一般有以下几种：

1）采用自建服务器，毕竟公司的企业网站，对安全性和速度、稳定性都有一定的要求，方便后期扩展。

2）程序开发。网页程序采用php开源语言，数据库采用和php黄金配套的mysql，选择这个，一是基于成本考虑，基本免费，而且对服务器的操作系统也很宽松，最关键的是php技术人员多，后期维护成本低，互联网上100强网站，有近7成使用php，说明该语言成熟，可靠，成本低。对于中小型企业来说，尽管数据量并不是最大的考虑，但是使用MySQL存储网站数据并进行数据存储优化，效率得到更多的保证。网站提供了动态静态部署的功能，静态部署最大的优势在于：

①减少数据库负担、降低人力维护成本；

②搜索引擎对对静态网站的更友好，可以提高搜索引擎对网站收录量；

③提高用户访问的效率和速度。

3）操作系统，选用Linux操作系统。Linux操作系统和php语言，算是黄金搭档，而且linux是知名的开源系统，基本免费；其稳定性和安全性也经受了广告用户的考验。

4）网站系统。由于功能和要求特别，技术人员自己开发。

5）网站内容的。网站的内容可以从前台，也可以从后台，网站内容可以有两个级别的人员操作，比如网站编辑和管理员，内容采用可视化的编辑器，降低内容的难度，要求会普通office操作的人员即可完成网站内容的和修改，网站编辑的内容，需要由管理员审核才能在前台显示，从而保证网站的严肃性。

5 网站内容规划

2） 根据网站的目的以及功能来规划网站内容，网站包括：

集团公司网站：公司简介、集团公司和各分公司产品介绍、集团公司和各分公司服务内容、价格信息、联系方式、集团公司和各分公司人员招聘。

分公司网站：分公司域名为集团公司域名的子域名，网站包括分公司介绍、分公司产品介绍、分公司联系方式及分公司人员招聘。

管理及界面要求：网站管理分为管理级别和会员级别，管理级别包括：总管理员、分公司网站管理员、网站编辑；会员级别包括普通会员和VIP会员；

总管理员：权限为管理集团公司网站和分公司网站，主要职责是维护集团公司网站信息、产品和安全性维护，并分管分公司网站管理员，分派任务，检查网站信息。

分公司网站管理员：只负责本公司网站的产品、信息，并协调各栏目编辑任务。

网站编辑：负责对应栏目的信息添加删减和管理。

2）公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单、企业招聘。

整套企业网站系统包含——新闻系统、产品展示系统、在线订单系统、人才招聘系统、在线反馈系统、客户会员系统和网站信息检索系统。

参考文献

[1]陶然.网站整体策划与设计[M].北京：新华出版社，2002.

[2]沈美莉，陈孟建.网络营销与策划[M].北京：人民邮电出版社，2007.

篇（8）

通知要求，当前各接入服务商要集中清理现存的未备案网站、不准确网站备案信息和IP地址备案信息。要对本企业接入未备案网站的问题进行自查，并在6月底前完成所有未备案网站的代备案工作。因网站主办者无法联系或拒绝配合代备案工作等原因，逾期仍未完成备案补办手续的，应停止为其提供互联网接入服务。各接入服务商要按照方案确定的准确率阶段目标，按照《网站备案信息填报规范性与真实性的有关要求》(详见附件2)的规定，结合本企业实际，采取有力措施，在9月底前完成对本企业接入网站的备案信息的自查、更新。各接入服务商等IP地址报备单位要在5月底前完成系统已提示问题的修正工作，并将IP报备和报备错误的修正工作固化为一项日常工作，对报备后系统给予的问题提示在2日内修正完毕。

通知要求，相关单位要强化技术支撑手段。各接入服务商要落实相应资金，制定详细的工作计划，在9月底之前开发完成包含未备案网站自动发现功能、本企业网站备案信息数据库和IP地址备案信息数据库等模块的支撑系统。为此部将制定统一的系统建设规范，明确对接入服务商未备案网站发现、备案信息数据格式、备案数据报送和查询的接口标准和规范等方面的具体要求。同时，将进一步提升部网站备案管理系统的支撑作用，在9月底之前建设配套的省局网站备案信息数据库，同时健全各省局的未备案网站发现手段，提高未备案网站的发现数量、缩短发现周期。

通知还要求各省、自治区、直辖市通信管理局严肃处理新接入未备案网站、申报虚假备案信息、不履行备案信息更新责任，以及无证经营接入服务等违规行为，发现一起、查处一起，防止不合格企业进入市场。各接入服务商要将网站备案工作责任落实情况与内部绩效考核挂钩，奖优罚劣，强化对基层责任单位和责任人的管理力度。各基础电信企业要把下级接入服务商的网站备案工作责任落实情况与年度合同续签挂钩。部将及时了解各地在网站备案管理工作方面好的做法及存在问题，组织经验交流和推广，并及时研究解决遇到的新情况和新问题，加强对各地备案管理工作的指导。

附件1：重点接入服务商名单

序号

名称

监督单位

1.

中国电信

部及各省（区、市）通信管理局

2.

中国移动

部及各省（区、市）通信管理局

3.

中国联通

部及各省（区、市）通信管理局

4.

北京万网志成科技有限公司

北京通信管理局

5.

北京新网数码信息技术有限公司

北京通信管理局

6.

成都西维数码科技有限公司

四川通信管理局

7.

广东金万邦科技投资有限公司

广东通信管理局

8.

上海世纪互联信息系统有限公司

上海通信管理局

9.

杭州世导科技有限公司

浙江通信管理局

10.

厦门精通实业科技有限公司

福建通信管理局

11.

江阴欧维网络科技有限公司

江苏通信管理局

12.

北京中企网汇科数码科技有限公司

北京通信管理局

13.

南京创网科技有限公司

江苏通信管理局

14.

厦门市数字引擎网络技术有限公司

福建通信管理局

15.

上海有孚计算机网络有限公司

上海通信管理局

16.

北京息壤传媒文化有限公司

北京通信管理局

17.

四川火山互联信息科技有限责任公司

四川通信管理局

18.

北京光环新网数字技术有限公司

北京通信管理局

19.

中电华通通信有限公司

北京通信管理局

20.

上海美橙科技信息发展有限公司

上海通信管理局

21.

北京万维通港科技有限公司

北京通信管理局

22.

郑州市景安网络技术有限公司

河南通信管理局

23.

上海华数信息技术有限公司

上海通信管理局

24.

北京新网互联科技有限公司

北京通信管理局

25.

上海欧网网络科技发展有限公司

上海通信管理局

26.

厦门市中资源网络服务有限公司

福建通信管理局

27.

上海师联网络科技发展有限公司

上海通信管理局

28.

上海众生网络科技有限公司

上海通信管理局

29.

安徽炎黄网络科技有限公司

安徽通信管理局

30.

安徽省网风网络科技有限责任公司

安徽通信管理局

31.

成都世纪东方网络通信有限公司

四川通信管理局

32.

上海网宿科技发展有限公司

上海通信管理局

33.

广州壹网网络技术有限公司

广东通信管理局

34.

上海盈科数字商务有限公司

上海通信管理局

35.

天津追日科技发展有限公司

天津通信管理局

36.

厦门华商盛世网络有限公司

福建通信管理局

37.

漳州市比比网络有限公司

福建通信管理局

38.

深圳市南凌科技发展有限公司

广东通信管理局

39.

杭州创业互联科技有限公司

浙江通信管理局

40.

北京电信通电信工程有限公司

北京通信管理局

41.

厦门市华众网络科技有限公司

福建通信管理局

42.

成都新开元科技有限公司

四川通信管理局

43.

河北朗为数据通信科技有限公司

河北通信管理局

44.

上海顶申信息技术有限公司

上海通信管理局

45.

上海呼啸信息科技发展有限公司

上海通信管理局

46.

上海国通网络有限公司

上海通信管理局

47.

上海博铭网络技术服务有限公司

上海通信管理局

48.

上海网域网络科技有限公司

上海通信管理局

49.

四川华西资讯网络科技有限公司

四川通信管理局

50.

安徽八度网络科技有限公司

安徽通信管理局

51.

泉州市中亿网络科技有限公司

福建通信管理局

52.

润迅通信集团有限公司

广东通信管理局

53.

北京宽捷网通信技术有限公司

北京通信管理局

54.

国研信息科技有限公司

北京通信管理局

55.

北京中电飞华通信股份有限公司

北京通信管理局

56.

河南亿恩科技有限公司

河南通信管理局

57.

厦门蓝芒科技有限公司

福建通信管理局

58.

广州时代互联科技有限公司

广东通信管理局

59.

中山市金科信息科技有限公司

广东通信管理局

附件2：网站备案信息填报规范性与真实性的有关要求

根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(原信息产业部令第33号)第七条规定：拟从事非经营性互联网信息服务的，应当通过网站备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》。但在日常的备案信息审核过程中，发现一些网站主办者填报或接入服务商代为填报的备案信息存在不真实和不规范的问题。为保证备案信息的真实准确，现进一步明确备案信息填报的有关要求。对不符合下列要求的备案信息，接入服务商应落实接入服务责任认真核实，对仍存在问题的，电信管理部门将不予备案通过。

一、总体原则

(一) 备案信息中不得含有《互联网信息服务管理办法》第十五条“九不准”等法律法规禁止的内容；

(二) 各项备案信息形式完整、填写规范、内容真实准确；

(三) 备案信息项之间的逻辑关系应合理；

(四) 前置审批项目应有相关互联网管理部门的相应批复证明；

(五) 专项审批项目(如电子公告服务)应提交书面申请材料

二、具体标准

(一)主办单位名称：形式上应完整填写网站主办者全称，如个人应填写个人姓名，企业应填写工商营业执照注册公司名称。

内容应真实准确，不得以域名或数字等符号或以网站名称信息代替网站主办者信息。

(二)主办单位性质：应与主办单位名称等信息对应一致，如主办单位名称为某某公司，则主办单位性质应为企业。

(三)主办单位有效证件号码：应符合相应的格式要求，且与主办单位性质等信息(企业、事业单位、政府机关、军队、社会团体、个人等)对应一致。如主办单位性质为企业，不应填写军队代号或个人身份证等号码等非工商营业执照号码或非组织机构代码证号码。

(四)投资者或上级主管单位：应与网站主办者性质等信息一致，如主办单位性质为政府机关，则其上级主管单位不能为个人。

(五)网站名称：应与前置审批或专项审批的取得情况对应一致，无新闻、出版、教育、卫生、药监、文化、广电等前置审批或专项审批的网站，不得以相关领域关键词命名。如未经新闻管理部门前置审核同意的，不得以“新闻网”命名；未取得电子公告专项审批的，不得以“论坛”命名。

应与其主办单位性质等信息对应一致。如主办单位性质为个人的网站，不得以“某某有限公司”等为其网站主办者命名；主办单位性质为非政府机构或非政府授权机构的网站，不得以“某某市人民政府”、“某某监察”等公共事务关键字命名；主办单位性质为非国家级单位的网站，不得以“中国”等字头命名。

(六)网站负责人姓名：应填写真实姓名全称，不得填报“王先生”、“李小姐”、“个人”或者加带数字或字母的姓名等不真实的姓名。

(七)主办单位通信地址：应内容真实准确，格式标准完整。例如，农村单位应详细填写到村，城镇单位应填写到街道门牌号或信箱号。

(八)网站首页网址和网站域名列表：应内容真实准确、格式标准完整；域名列表中应包含首页网址使用的域名，如首页网址为时，则域名列表中应含有“123.com”这一域名。

篇（9）

许多公司都拥有自己的网站，他们利用网站来进行宣传、产品资讯、招聘等等。随着网页制作技术的流行，很多个人也开始制作个人主页，这些通常是制作者用来自我介绍、展现个性的地方。也有提供网络资讯为盈利手段的网络公司，通常这些公司的网站上提供人们生活各个方面的资讯如时事新闻、旅游、娱乐、经济等。 一组相关网页包含的内容，如文字，图像，视频，音频等托管在一个网站至少一个Web服务器，经由网络(如通过作为一个统一资源定位器的公知的一个因特网地址的互联网或私人的本地区域网络)访问。所有可公开访问的网站，共同构成了万维网。

在因特网的早期，网站还只能保存单纯的文本。经过几年的发展，当万维网出现之后，图像、声音、动画、视频，甚至3D技术开始在因特网上流行起来，网站也慢慢地发展成大家看到的图文并茂的样子。通过动态网页技术，用户也可以与其他用户或者网站管理者进行交流。也有一些网站提供电子邮件服务。

基本要素：

建站意义：

随着信息时代的到来，网站以其方便、快捷和低成本的优势正迅速被几乎所有的有远见的企业所接受。网站也正在成为如同电话、传真一样普遍的工具成为企业宣传品牌、展示服务与产品乃至进行所有经营互动的平台和窗口。客户如果想了解某个企业的情况与产品，已经从以前的打个电话去问一下发展到先上网看一看的这样一个步骤。如果这个企业连个网站都没有，大家先入为主的就会认为这个企业没有实力，即使这个企业其实挺不错。可见，网站对于一个企业已经具有某种象征性的意义。

建设层次：

信息在网页上提供关于企业及其产品特性的一般信息，让用户可以访问站点、浏览信息。交互性体现在企业提供了信息，而顾客通过主动输入域名、搜索或点击看到了企业网站并浏览其页面信息，这是互联网最初级的交互性。

培养兴趣网页内容与形式设计尽量考虑潜在客户的特征与需求，提供与企业行业、产品相关的各种信息，使潜在顾客访问页面后，可以通过点击按钮、搜索信息和发现兴趣点，培养起对产品、公司、服务的进一步兴趣。这一层次的交互性体现在企业向顾客提供相关信息，满足顾客的兴趣需求，以吸引顾客、刺激需求;顾客通过必要的参考信息的支持，更充分地认识企业产品并确认自己的需求。

建立关系企业网站运用各种Web交互性技术，使网站访问者可以通过数据库搜索、发送邮件、网上交谈、定购、实时付款、货物派送等方式，与企业建立起有效的商品交易的信息流与物流关系。

筹划工作：

搭建企业网站是一个低成本的宣传手段，打个比方公司想在繁华阶段选一个优质办公地点，公司规模必须和场地成本成正比，然而在互联网上搭建一个网络平台陈本低廉，处于发展家短的小型公司，可以再网站预算增加一些投入，体现虽小而精带来经济效益。

搭建企业网站应该根据5w方法，切中要点，侧重文案和视觉设计.

电子商务市场已经渐渐成熟，已有很多个人已经习惯利用互联网来搜索信息、沟通和交流，因此不少企业已经尝试或开展电子商务活动。企业在建设网站前应该根据公司的需要，进行企业网站的计划、定位等方面的前期准备工作。不同需要，网站的功能会有很大的不同，有的纯粹是公司信息，有的是为了开展网上订货等商务活动，但基本上都是为企业自身服务。

一、明确建站目的：建设网站的目的对网站的计划和实施会有决定性的作用，所以在建设网站前就应重视起来，一般企业建站的目的主要有：

1、企业产品、服务信息

2、介绍企业历史、辉煌成就

3、收集客户反馈意见

4、网上市场调查

5、开展网络营销

6、网上客户服务

7、逐渐实施电子商务等

二、制定网站建设计划：大部分的企业建站缺少计划，计划主要是安排和协调企业相关部门共同去建设网站，网站建设不是某个人或某个部门的事情。必须对企业的各个部门应该负责的事务进行统筹安排，计划的主要内容包括：网站建设的时间安排、内容的收集整理、根据建站目的确定网站的功能、网页设计是由企业自己做还是进行委托、网站测试、网站推广、费用预算等。

三、企业资源整合：要避免网站八股式的网站内容：领导致词、公司简介、业务范围等非常简单的信息。网站的信息量越少其能够发挥的作用就越小，因此网站内容要要尽量丰富，最好对企业的资源进行整合分析，针对需要和市场情况对内容进行整理。有些企业不愿意将自己的最新产品在网上，主要是怕别人模仿和抄袭，实际上如果企业的产品能在市场上起领导作用，就应该自信自己能不断超越。也有企业不知道如何安排网站内容，企业应该把网站作为一个推销员，网站面对客户应该想客户展示什么信息，用最有说服力的内容去吸引客户。

四、网站制作筹划：企业要结合自身情况和行业环境，决定是自建还是委托专业网站制作公司制作。如果条件限制，中小企选择委托专业网站建设公司制作，这样可以省去招聘专业网站设计制作人员等费用。但在选择公司时要认真考察，要尽可能的多了解公司的设计制作能力和信誉。还需要注意域名、虚拟主机的选择。

网站设计与布局：

1、商业性原则：作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于贵公司企业文化的对外传播，服务于企业与客户、完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供科学决策辅助;

2、品牌性原则：为客户提供有价值的产品和服务方案，体现企业品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，建立忠诚的消费群体;

3、经济性原则：建立适合贵公司自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，节省网站建设成本，同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作;节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率;

4、扩充性原则：网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，起秀网络的后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别、内容的增、删、修改。

相关知识

集团公司网站建设，能够为集团提供一个互联网上的形象宣传和信息、收集的重要平台。利用

最新的互联网动态数据库交互能力，建立一套在互联网上具有领先地位的集团网站，将集团和子公司网站做到有机的统一。

集团网站不但要把集团的企业、产品等相关信息展示给我们的客户、合作伙伴和业内同行，同时也能给他们提供一个便捷有效的反馈平台和商务平台，在网上实现在线企业的概念。使集团的业务能超越空间和的限制，在业内更具有竞争力。

作为集团公司网站，网站需要与公众媒体，上级领导，内部员工，投资合作者，应聘者，消费者和供应商等目标人群进行沟通。如何满足这些人群的需求，是集团网站需要解决的问题。

集团公司网站整体可采取分布式集中的思路来架设和管理网站。需要承载的信息内容巨大，需要在架构上合理安排，可采取子站的模式分散内容，做到分布式集中的概念。同时在网站运营管理上，需要在信息采集和信息上传可分散至各下属企业，把信息采集和信息审核权限分离，做到多人管理的模式。

大型集团网站，可以采取网站群的模式，做到内部信息充分共享、外部访问方便链接的整体捆绑方式。

中巨软件专业推出集团网站解决方案，旨在帮助大型集团公司更好的建立和管理自己的网站，为集团创造更大的价值。

集团网站解决方案的核心思想：

集团企业网站建设核心思想在于：企业文化、核心价值一体化思想、集团公司网站与子公司网站形象统一思想、子公司网站统一应用服务与个性化定制完美结合。

集团网站视觉系统包括：

网站LOGO标准、

网站色彩标准、

用户视觉习惯、

网站层次、

栏目结构标准、

用户导航、

首页布局标准、

导航栏标准、

网站按钮标准、

页面布局标准、

网站工具栏元标准、

动态导航栏标准、

网站图片标准、

网站BANNER标准、

网站字体标准。

集团网站的作用：

形象展示：

传递企业的价值观与核心理念，社会责任和未来发展。展示集团品牌形象。

舆论宣传：

宣传集团及下属机构的出色业绩、公益投入、社会回馈等，塑造集团的可信赖的公众形象。

人才储备：

为集团及下属机构建立人力资源平台，及时招聘信息，建立人才储备，为集团获得长远竞争力。

业务推介：

对于集团的主营业务及重点项目进行推介，增强投资者信心，赢得社会美誉度。 展示产品和服务，与消费者进行沟通。

投资者沟通：

介绍上市公司业绩及年报等，增强投资者信心，赢得公众信赖。

集团网站的管理：

A 完善的管理体系

集团网站的建设管理不仅仅是平台的建设问题，更重要的是管理体系的建立，没有完善的管理体现，功能再强大，页面再美观的网站，也不过是空中楼阁，集团公司网站管理权限的建立，有利的反作用于集团企业完善自身的管理体系。

B 权限管理和信息审核

篇（10）

网站运营是网络营销里的一个重要名词，它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等，兰晓华认为，网站运营常用的指标：PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念，包括了设计，编程，客户服务，公司管理等。

就目前中国的互联网发展趋势看，网站的运营应当融入企业的整体经营体系中，使网络与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。

【目录】

第一部分 摘要

一、网站运营公司概况描述

二、网站运营公司的宗旨和目标

三、网站运营公司目前股权结构

四、已投入的资金及用途

五、网站运营公司目前主要产品或服务介绍

六、市场概况和营销策略

七、主要业务部门及业绩简介

八、核心经营团队

九、网站运营公司优势说明

十、目前网站运营公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）

十二、财务分析

1．财务历史数据

2．财务预计

3．资产负债情况

第二部分 综述

第一章 网站运营公司介绍

一、网站运营公司的宗旨

二、网站运营公司简介资料

三、各部门职能和经营目标

四、网站运营公司管理

1．董事会

2．经营团队

3．外部支持

第二章 技术与产品

一、技术描述及技术持有

二、产品状况

1．主要产品目录

2．产品特性

3．正在开发/待开发产品简介

4．研发计划及时间表

5．知识产权策略

6．无形资产

三、网站运营产品生产

1．资源及原材料供应

2．现有生产条件和生产能力

3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

4．原有主要设备及需添置设备

5．产品标准、质检和生产成本控制

6．包装与储运

第三章 网站运营市场分析

一、网站运营市场规模、市场结构与划分

二、目标市场的设定

三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

四、目前网站运营公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和） 产 品排名及品牌状况

五、市场趋势预测和市场机会

六、行业政策

第四章 竞争分析

一、有无行业垄断

二、从市场细分看竞争者市场份额

三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况

四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

五、网站运营公司产品竞争优势

第五章 网站运营市场营销

一、概述营销计划

二、网站运营销售政策的制定

三、网站运营销售渠道、方式、行销环节和售后服务

四、主要业务关系状况

五、网站运营销售队伍情况及销售福利分配政策

六、促销和市场渗透

1．主要促销方式

2．广告/公关策略、媒体评估

七、网站运营产品价格方案

1．定价依据和价格结构

2．影响价格变化的因素和对策

八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

九、网站运营市场开发规划，销售目标

第六章 投资说明

一、资金需求说明（用量/期限）

二、资金使用计划及进度

三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）

四、资本结构

五、回报/偿还计划

六、资本原负债结构说明

七、投资抵押

八、投资担保

九、吸纳投资后股权结构

十、股权成本

十一、投资者介入公司管理之程度说明

十二、报告

十三、杂费支付

第七章 投资报酬与退出

一、股票上市

二、股权转让

三、股权回购

四、股利

第八章 风险分析

一、资源风险

二、市场不确定性风险

三、研发风险

四、生产不确定性风险

五、成本控制风险

六、竞争风险

七、政策风险

八、财务风险

九、管理风险

十、破产风险

第九章 管理

一、网站运营公司组织结构

二、管理制度及劳动合同

三、人事计划

四、薪资、福利方案

五、股权分配和认股计划

第十章 财务分析

一、财务分析说明

二、财务数据预测

1．销售收入明细表

2．成本费用明细表

3．薪金水平明细表

4．固定资产明细表

5．资产负债表

篇（11）

1、网站设计风格

我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势，在开发建设上海**物流有限公司网站中将严格遵循以下原则：

(1)在网站维护和后续扩展上：我们提供专门的网站维护后台，网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初，就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展，以后增加新的功能和模块都会非常方便，降低二次开发成本。另外，对于以静态和flash展示的页面，考虑到页面的精美要求，我们手工维护。

(2)在设计上：精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海**物流有限公司的大型企业形象，在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。

(3)在网站功能上：充分体现网站的互动性，并且采用多种机制提醒网站管理人员，便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定，采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。

2、网站目标

网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体，成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术，为客户、合作伙伴在网上提供信息服务，并且借助互联网，敏锐的捕捉商机。

作为专业从事物流行业的大型企业，上海**物流有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务和交流的载体，来配合公司的迅速发展，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的企业通过网络来结盟上海**物流有限公司，使更多的客户通过网络来了解上海**物流有限公司。

二 网站整体结构

1 网站栏目结构图

 

2 栏目说明

上海**物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海**物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块，企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海**物流有限公司一流企业的形象，在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。

3 首页

    

采用动态asp动态页面，主要显示最新动态信息（自动从新闻动态中提取）、服务项目（自动从物流服务中提取），重要客户（自动从典型客户中提取）等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动，给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问上海**物流有限公司网站。

4 新闻动态

此栏目采用新闻动态模块，是将网页上的某些经常变动的信息，如：网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理，按某些共性分类，通过简单的操作加入数据库，到网站上的一套系统。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，加快了信息的传播速度，使网站时时保持着活力和影响力。

模块特点

  a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索；

    b、支持图片，每条信息和新闻可配上图片，并选择图片与文字的显示方式；

    c、支持各种风格的新闻显示样式，可定制个性化新闻模版；

    d、提供各种统计方式，帮助您分析新闻浏览情况；

    e、根据信息的重要性，选择信息显示的位置。

模块功能说明

·新闻前台——新闻在首页显示的页面

 

说明：若新闻带有图片或被定义为热点新闻，标题后会有小图标显示，并且优先显示。

·新闻前台——新闻目录显示页面

·新闻前台——新闻详细信息显示页面

 

·新闻后台——类别添加

 

·新闻后台——类别列表

 

·新闻后台——新闻添加

·新闻后台——新闻修改

 

·新闻管理页面

 

5 公司概况

本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块，其主要功能是宣传企业，通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解，使上海**物流有限公司为更多客户所熟悉、信赖。这个栏目全部采用静态页面，我们将采用多种表现形式将公司的企业形象予以最好的传达。

6 物流服务

本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运”五个板块。其主要功能是全面展示**物流的服务项目，页面采用图文相兼的方式。

7 网上定单

本栏目链接企业内部物流信息管理系统，客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息。

8 典型客户

本栏目采用动态数据库功能，管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息；前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息；并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上；使访客能更好的了解**物流的合作伙伴动态。共3页,当前第1页1

9 人才招聘

企业的不断发展壮大，需要不断的充实自己的人才队伍，上海**物流有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。

 

10 联系我们

分“联系信息”和“留言板”。“联系信息”是静态页面，介绍公司的联系方式。其中email可采用超级连接，客户点击后即写信、发送。“留言板”通过管理员设置固定模板，客户在线填写递交；后台管理员通过不同需求类型或行业进行划分、查询，统一部署给不同部门去办理，从而大大提高工作效率。

推荐模块

11 企业论坛

模块介绍

网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明观点、感受等。而企业专职人员则可及时反馈信息。所有这些文字形成的交流都会记录在系统中，供其他访客浏览、借鉴。系统可根据企业产品或服务种类的不同而设立多主题多版面，并引导访客选择相应的主题进行讨论。这将营造条理清晰、目的明确的沟通环境，提高信息查询检索的效率。 企业还可以根据需要开设技术支持版面，在线答复访问者提交的问题，将其作为企业售后服务体系的一部分。

模块特点

    a、讨论区-话题-贴子三级结构，清晰明了；

    b、提供对点击率、回复率等各种统计分析，同时有强大的排序，查阅功能；

    c、管理员指定内部信息为专家评论，吸引用户访问；

模块功能说明

·论坛前台——论坛首页显示页面

·论坛前台——论坛主题列表

·论坛前台——论坛文章显示页面

·文章前台——文章发表显示页面

 

·管理后台——论坛栏目添加页面

 

·管理后台——论坛栏目管理页面

 

·管理后台——论坛文章管理

 

12 邮件群发

邮件群发系统是网站管理员与会员沟通以及企业推广产品的工具。网站管理员可选择不同类型的会员群发邮件，邮件内容可以是文本格式，也可以是html页面格式，发送邮件还可选择个性化发送，即在邮件中带上该会员的名字，例如：“尊敬的某某”，这样让接收者感觉信是专门为他而发，觉得很亲切，从而对信件内容的排斥就会减少很多。

功能简介：

 电子邮件地址自主添加、查看、删除

 电子邮件地址按组管理

 电子邮件地址名字、email地址、日期、邮件组检索

 电子邮件地址按组发送

 电子邮件发送日志管理，自由查看、删除

·电子邮件地址添加页面

 

·电子邮件地址管理页面

 

·电子邮件发送页面

·电子邮件发送日志页面

三 网站权限管理

系统严格限制不同管理员（webmaster）的权限。对每个模块的管理权限可以分开指定，例如某个管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限，某个管理员有产品世界的管理权限，某个管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理人员，确保有效管理，又提高了整个网站的安全性。

四 网站建设平台分析

作为一个提供信息服务的电子商务网站，网站的稳定、高速、安全问题就显得十分重要，为了保证上海**物流有限公司网站的稳定运行，我公司建议上海**物流有限公司网站采用我公司提供的高端虚拟主机。

1 虚拟主机

我们提供全面而专业的虚拟主机服务，为专业网站提供最完善解决方案，为知名网站提供最稳定和安全的网络平台，解决您拓展网络世界及电子商务的后顾之忧。我们为客户提供以下标准服务：

沪上最好的托管环境

高品质机房环境及设备，恒温恒湿控制系统

通过2根千1000m光纤直接接入chinanet骨干网，国内出口2g、国际出口1g

dellhp机架式服务器配置

服务器系统软件安装、调试

不间断、无休日24*7*365小时网络系统管理维护与技术支持

免费提供ip地址、流量监测

紧急状况处理

标准远程管理软件使用培训

更有防火墙、数据备份、系统安全、ssl加速、无缝移机、本地负载均衡（服务器集群）、高速缓存/镜像等增值服务

一旦采用了我们的虚拟主机服务，您不仅节省了大量的资金，而且获得了我们为您提供的专业服务器、高带宽接入、网络技术支持和监控。

2 数据中心托管环境

l 高品质电信机房

在我们设施先进的高品质电信机房中，千兆带宽直接接入chinanet骨干网（国内2g，国际1g），有最可靠的供电系统（双路交流电+ups+柴油发电机）；有覆盖整个大楼的中央空调系统；全自动的消防系统和全天候的全年中无休的机房保安使您的服务器免受火灾等及非法侵入。

l 卓越的监控系统

我们不仅有专门设置的监控器，随时观察服务器的运作情况，更可检测实时流量及网络连通情况，并提供在线实时流量报告及网络状况监控报告，能够及时发现问题并采取相应措施。

l 专业的网络人才

我们的专业工程师具有多年的网络背景，有丰富网络(wan&lan)建设与软件开发经验，精通internet相关技术、熟悉各种互联网操作系统和网络工具软件，在解决网络与系统故障方面有突出能力。

l 迅速的现场处理

我们每天24小时为您提供最高效服务器技术保障、管理、维护和实时监控，保证您的服务器能最稳定地运行。

l 及时的服务器升级

随着您的业务欣欣向荣，对网络资源的需求将不断增加。上海我们依托其丰富资源和较强的扩充能力，将满足您对服务器配置、主机空间和带宽扩充方面的所有要求，以配合您业务的增长。共3页,当前第2页2

l 可控的主机租费

资源外包服务的费用可以通过服务商的选择和商务谈判达到完全可控，与建设高成本、高复杂度和高变动风险的网站系统和承担网络工程师的薪金相比，主机托管的经济优势可见一斑。

五 网站运营安全策略