社团工作经验总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇社团工作经验总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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2、当前大学生就业教育存在的问题

2.1就业教育认识欠科学，重视不够。近年来，随着高等职业院校的自身发展及社会就业形势的日益严峻，高职院校普遍意识到就业指导工作的重要性。但由于我国高等职业教育、就业指导理论研究、教育实践起步较晚，目前大部分高职院校对一些重要问题的认识尚未到位，尤其是创业教育的重要意义认识不够，认为大学毕业生应该先找工作，即先就业，再去创业。一些高校重“进”轻“出”，对招生肯花大力气，对就业创业指导工作却开展不力，造成大学生的就业创业素质存在明显缺陷，大多缺乏职业选择和生涯规划能力，对自我、社会、职业的认知不清楚等。

2.2就业教育内容相对陈旧，形式较单一。目前大多数高职院校主要利用课堂讲授、报告会、讲座等形式开展就业创业教育，内容仅限于方针政策指导、就业信息、择业方法技巧指导等方面，存在空泛化和形式化的问题：一是教材的适用性不够、指导内容理论性过强，与现实社会实际联系不够密切，模拟性的求职面试等训练比较缺乏，指导过程缺少交流与互动；二是指导体系系统性不强，时间和内容安排不合理，尤其对大一、大二学生指导不够，而对毕业班学生则是一拥而上、临时突击；三是指导内容侧重对就业过程中的面试技巧、简历写作等指导，职业意识与职业生涯等方面的教育严重缺乏。

2.3就业教育师资力量不足，专业水平有限。一是目前不少高职院校的就业指导人员多是“半路出家”，大多数就业指导工作人员只是凭借自己多年积累的经验或相近专业背景开展工作，严重缺乏专业化、规模化及理论知识；二是就业指导的专职人员在整支队伍中所占比例很小，工作量大，无暇顾及专业知识的钻研和自我提升；而兼职人员则更愿意把精力集中到自己的主要工作和专业中去，难以有效从职业生涯的层次上对学生进行指导，迫切需要理论的提升。

3、大力加强高职院校学生创业教育的途径

3.1大力改革课程设置和教学方法。首先，改革课程设置，构建具有创业教育特色的课程结构。高职院校应紧紧围绕学生的创业、就业来进一步完善课程设置。同时，学院还应形成一套完善的创业教育课程体系，开设以创业学以及企业管理、企业策划等基本知识为主体的选修课，使之与专业课程设置相配套；要把创业的社会常识、创业指导、创业心理和技能等与创业密切相关的课程增加进去，从而促成学生对创业理论的了解；其次，改革教学方法，促成学生创新思维的提高：（1）在课堂上可考虑采用创业案例进行教学，培养学生创业的基本素质、能力和品质；（2）在课外开展创业计划大赛、创业交流，开设创业教育课讲座等丰富多彩的形式实施创业教育；（3）定期举办对话交流论坛，请创业成功人士直接与学生进行面对面的地对话，为学生提供创业借鉴与指导。

3.2加强校企合作或创办校办企业。高职院校一般都是采取“2+1”人才培养模式（学生在校学习2年，校外企事业单位定岗实习一年），高职院校应该在学生与企事业单位之间建立桥梁，让学生的就业活动与企事业之间形成良好的互动，充分利用企事业单位的资源，为学生就业创设有利因素。高职院校也可以创办校办企业，在校办企业中有意识地引导学生自主创业，团体协作，实现创业。

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中图分类号：G473.8 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）29-0257-02

0 引言

作为真理检验的唯一标准，实践是我们获取知识和发展认知的重要途径。高校大学生社会实践活动是高等教育的重要组成部分，是开展第二课堂的主要途径，对于提高大学生的社会认知水平、思想修养和科学文化素质有重要意义，已成为当代大学生了解国情、服务社会、增长才干的重要途径和舞台。

但当大学生社会实践活动由“新鲜事物”变成“常态事务”之后，一些问题就显现出来。据河南日报记者调查显示，认为“社会实践很有必要”的大学生占85%，但认为“暑期实践大多是马马虎虎、走过场”的大学生占56%，认为真正实现了“受教育、做贡献、长才干”的目的大学生仅有25%，同时，认为内容陈旧枯燥、没有创新、吸引力明显下降的大学生达38%。基于此，笔者从多年指导本校绿色绿环协、志愿者协会等学生社团开展社会实践的工作经验出发，提出了高职院校大学生社会实践活动社团化运作模式的构建策略。

1 社会实践社团化模式构建策略

从以上论述中，我们可以发现，高职院校大学生社会实践活动社团化运作，可以充分发挥学生社团的团队优势、利用学生社团的专业背景，也可以使社会实践活动影响范围更广、意义更为深远。那么如何构建高职院校社会实践活动的社团化模式就成为一个操作上的关键问题。笔者认为，要建立学生社团开展社会实践活动的长效机制，需要走一条具有“制度化保障、项目化途径、专业化支撑、基地化承载、科学化保证”的道路。这其中，必要而合理的制度是基本保障，过程完整的项目是有效途径，贴近实际的专业知识是必要支撑，运作良好的基地是有效载体，科学管理是必要保证。

1.1 制度化保障，建立学生社团开始社会实践活动的激励机制

高职院校应加大对大学生开始社会实践活动的支持力度，在政策引导方面给予制度支持，一是建立健全社会实践学分制度，即将社会实践作为一门大学生的必（选）修课程纳入到学校的课程体系中去，肯定大学生社会实践活动成果，建立完备的社会实践成果认定规范与流程，以制度化的形式加以固定；二是建立健全社会实践活动指导教师负责制度，学生社团开展社会实践活动，其指导教师应是该社团的指导教师（在开展大型活动时，可以增聘1-2名指导教师），肯定指导教师的工作量，激励专业教师参与学生社会实践活动的热情，让教师积极深入基层，在以个人专业素养引导学生的同时，锻炼个人专业业务水平，扩大课堂教学信息量；三是建立健全大学生社团开展社会实践活动的引导机制，在社团管理规范中，结合社团的性质与类别，规定学生社团开展社会实践活动的大致方向与频次，鼓励学生走向社会，发挥大学生的智力优势；四是建立健全学生社团开展社会实践活动的激励机制，对开展效果好、辐射范围大、社会反响好的优秀社会实践活动、团队、指导教师给予表彰，对社会实践活动开展优秀的学生社团在社团评比中给予倾斜，以形成高职院校大学生走向社会、服务地方经济、服务社会大众的良好文化氛围。

1.2 项目化操作，促进学生社团开展社会实践内容的持续更新

项目化操作是指将学生社团在开展某项社会实践活动之初，以项目申报书的形式向团组织申报社会实践活动项目，遵照高校科研项目管理的方式方法，需要学生在完成社会实践活动后提交较为完整、科学的实践报告或者调查报告等。这种操作方法是将大学生社会实践活动资源进行优化配置的一种系统式的管理办法，在很多高职院校都得到实施。如在徐州工业职业技术学院，自2004年开始，大学生暑期社会实践活动就开始引入了项目化，至今已成功实施了10年，累计立项的校级社会实践团队和院校社会实践团队近200项。

学生社团社会实践活动的实施项目化运作有如下优点：一是有利于将学生的科研创新与实践有机结合，在实践中进行科研创新，在科研创新过程中进行实践检验，学生在开展社会实践的同时，能够对自己的专业发展方向有更为清晰的理解，同时将毕业设计、科研项目揉入到实践过程中；二是社会实践活动的专业特性，可以使开展教科研的社团指导教师受益，教师借助学生的力量开展科研项目论证、中试等工作，同时也为社会实践活动的正常有序开展提供智力支持和经费保障；三是进一步丰富社会实践活动的内容，创新社会实践活动形式，对社会实践活动的健康发展起到促进作用，也为大学生在科研思维能力的培养提供平台；四是使社会实践活动的目的性更加明确，使单一的社会实践活动内容更为丰满，参与其中的学生收获更多，避免了活动内容简单、形式单一带来的不良影响，使社会实践活动更贴近实际、贴近群众、贴近学生，真正使学生了解国情、服务社会、增长才干，从而培养社会需要的优秀人才。因而，高职院校应积极支持学生社团开展项目化社会实践的尝试，发挥学生社团尤其是专业类社团开展项目类社会实践活动的申报，充分发挥学生的主观能动性，促进社会实践社团化运作模式走上一条科学化、长期化的健康发展道路。

1.3 专业化实施，充分发挥学生社团优势，打造精品活动

依托社团开展社会实践要紧扣社团的专业性质与特点，充分利用学生社团专业知识背景，同时提供活动层次。高职院校应根据学生社团的性质进行分类，各类社团应根据个人特点开展与之相对应的活动。对于学生社团开展社会实践活动而言，应充分利用社团专业知识背景，发挥自身优势。这样，既可以让社团成员将所学知识付诸实践，检验理论知识，增强对所学专业的认知，巩固专业思维，提升专业归属感；也可以增强社会实践活动的层次和内涵。如，徐州工业职业技术学院机械协会到农村开展农机维修，电子协会进社区开展家电维修，英语社到偏远山村开展英语支教，街舞协会开展老年舞培训等等。

1.4 基地化承载，为学生社团开展社会实践活动提供广阔平台

社会实践基地有别于我们理解的活动场所，基地是一个相对稳定、能够在较长时间内供大学生开展社会实践锻炼的物质平台和场地资源。近些年，高职院校十分重视社会实践基地建设。以徐州工业职业技术学院为例，近三年来，累计建设社会实践基地100余家，其中稳定的社会实践基地40余家，为大学生开始社会实践活动提供了非常广阔的平台。一个优秀的社会实践基地必须满足如下几个条件：一是明确的思想性，具有培养大学生综合素质的功能，不能违背教育的基本原则；二是具有一定的专业价值，能够提供学生将所学知识应用于实践的平台，避免活动内容单一、形式简单、思想消极的不良影响；三是社会实践基地方与学生双赢，应在对大学生起到教育作用的同时不忽略基地的利益，强调双方利益最大化。此外，在众多社会实践基地中，一定要充分发挥品牌基地、精品基地、优秀基地的示范作用，开展优秀社会实践基地评比。地方政府也应该响应高职院校和社会实践基地双方的诉求，为社会实践基地在税收、人员培训、产品宣传等方面给予支持，充分调动基地单位的积极性，形成全社会育人的良好氛围。社会实践基地的建设，为充分利用校内、校外两种资源提供了通道，是整合大学生社会教育资源的途径，为大学生尽快走入社会提供了方便，也为学生的就业、创业提供了机会。在当前社会背景条件下，只有实现双赢的社会实践基地才有生命力，即各社会实践基地力争为大学生提供一个良好的接受思想教育的场所和施展才华的平台。

1.5 科学化管理，建立学生社团开展社会实践活动的长效机制

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中图分类号：G443 文献标识码：A

当今，国际班已成为留学教育的重要形式，这也是顺应国际化开放式教育的结果，随着各地国际班的陆续开办，这已成为出国留学的重要途径之一，国际班对于国际化人才的培养，对未来中国人才的国际化具有不可忽视的影响。国际化人才的培养不仅要解决怎样培养问题，更要明确培养的最终目的，这是国际班德育面临的重要使命。

在德育方式上，明德中学国际部德育是中西结合的模式，既有明德学校传统的德育管理，又具国际部特色西式德育理念。笔者在国际部班主任的德育工作经验上，浅谈目前明德国际部德育方式，整体而言，国际班的德育对学生的思想道德建设发挥了一定的作用，但也存在一定问题。

1学校的德育课――为中华民族的伟大复兴而设

明德国际班，注重爱国主义教育与民族精神培育已成为国际班德育的共识。

重视对国家传统文化的培养。学校开设“中国传统文化课”，引导和帮助国际班学生了解民族文化，领会民族精神的实质，增强民族自尊心、自信心和自豪感，坚定为中华民族的伟大复兴而努力学习的信念。

重视中国传统基本文化礼仪的教育。以中国的传统礼仪道德标准来要求当代学生“尊师重长，团结友爱”，以明德中学校训“坚苦真诚”来育人、以“磨血育人”来训已。

重视学校历史文化的教育。明德中学国际班利用德育课把以明德中学历史背景的电视剧《明德方兴》全部看完，让同学们对母校历史发展有全面的了解，并在观影后师生一起结合现今的学校进行比较讨论，出充分发挥课堂教学弘扬和培育民族精神主渠道的作用，把弘扬和培育民族精神教育、塑造中国灵魂纳入教育全过程。

2班会活动课――搭建班级民主制度平台

在一期的高中国际班，民主制度基本得到落实。以班级活动为例，班会主题由师和学生一起商定，认真听取学生对活动的设想与建议，展开了各种主题的趣味班会活动，能调动同学们的积极性。以《推广普通话》班会为例，同学们用不同方言朗读同一段文字，引起同学们的不同理解，闹出一些笑话。通过这样的“方言秀”比较了语言之间的差异，从而认识到普通话是各地方民族沟通交流的必要语言，即了解到它的重要性，达到了班会主题《推广普通话》的效果。最重要的是，活动是由老师和学生一起策化，体现了师生民主关系。

3社会实践活动――全面实行素质教育

不论是出于教育本身的需要，还是出于对满足于国外大学录取的需求，国际部德育十分注重为学生搭建社会实践的平台。

学校鼓励国际部学生成立学生社团开展社会实践活动，现有社团：英语社、诗歌社、文学社、数学建模社、风暴电台、吉他社、街舞社、公益社、Sweet报社、影协、自愿者协会等二十多个社团，丰富了学生的课余生活，搭建了一个实践的平台。学生通过参加社会实践教育活动，培养了综合素质能力的同时也全面提升品德修养。

此外，国际部的特色项目活动是关爱弱势群体。在新生入学时，国际部老师会组织学生一同前往福利院看望孤寡老人，培养学生爱心意识；在进入高二阶段，国际部会组织学生一起去到长沙市特殊学校去看望残障学生，并相互交流学习，给残障学生带去温暖，同时从残障学生身上看到坚忍不屈的毅力，使学生们更加懂得珍惜现有的一切。

4国际班德育现状总结分析

在明德国际部成立之初，学校一直在探索一条适合国际班学生的德育途径，在不断的尝试中有了很多的成就，但还是存在一些不足之处。高中国际班存在德育问题的原因是多方面的，有社会环境原因，如我国关于高中国际班法律制度还不健全，有家庭因素等等学校外部原因，考虑到其不可控性，本章仅研究学校德育自身的原因，作者认为高中国际班德育定位不准，德育也是因材施教的，对国际班学生德育素养的认识是基础，应以此为依据来采用最合适的德育方式。此外，高中国际班受中西两种德育理念指导下的德育体系融合不够。德育队伍德育专业素养亟待提高。

高中国际班学生因其所处的特殊教育环境，以及德育工作重要意义，都要求针对国际班德育进行专门研究，以期提高其德育实效性。笔者在亲身参与明德中学国际班德育方式后，结合经验总结法、观察法、文献研究等方法，对当前明德国际班德育的实际状况总结分析，笔者得出：高中国际班德育教育面临着较大挑战；国际班德育工作的重视亟待加强；高中国际班德育工作体系尚未建立，亟待加强与完善的结论。

参考文献

[1] 谢登斌.德育新观念：将单向灌输转变为参与式道德实践[J].广西师范大学学报：哲学社会科学版，1999.

[2] 鲁洁.道德教育的当代论域[M].北京：人民出版社，2005.

篇（4）

我们从来都是在院学生联合会的指导和监督下进行工作和取得进步的。所以在这一年，我们也将坚决执行院学生联合会的决定和政策。在学生工作开展遇到疑惑和麻烦时，我们会虚心向院学生联合会请教，遇到重大问题会及时向上级报告。这是我们在思想上和组织上坚持的原则和作出的保证。

二、对我系学生会工作进行大体上地初步规划：

1.进行新学期的第一次干部例会，对这一学期的工作提出几点要求和希望

在新学期的第一次干部例会上，我们肯定会有很多事情要说，但集中到一点，就是对XX年学生工作的展望，希望学生会各部门把本部门的常规工作和特色活动开展好，在往年的经验总结中更进一步。

2.动员学生会各部门一起搞好女生月活动，彰显我系特色

三月女生月，我们将配合院里面的工作，开展好本系的女生月工作，动员学生会所有成员参与到这个有意义的活动中去，不仅女生部积极组织我系女生参加活动，还有宣传外联部帮拉赞助，劳卫部帮忙搞卫生抬东西，生活维权部、心理健康教育部搞后勤工作

3.邀请院宣传统战部领导讲“形势与政治”报告

我们系准备于四月份在活动中心举办“形势与政治”报告会，届时邀请学校宣传统战部的领导来给我们上课，然后组织全系同学认真听讲，并要求写听课感受。

4. 积极准备和组织参与学院“龙虎杯”足球赛

一年一度的学院足球赛也是在四月份举行，体育部主要负责运动员的比赛事项，生活维权部、心理健康教育部、勤工助学部主要负责后勤工作，监察部负责啦啦队员到场的考勤工作。

5.学生干部换届选举，“长江后浪推前浪”

我们计划在5月中旬举办我系的学生干部换届选举。在选举之前，对学生会所有成员尤其是干事进行特殊时期的重点培养;在选举之后，请学校或系里有丰富学生工作经验的领导来给新任学生干部上课培训。希望学生干部一届更比一届好，“长江后浪推前浪”。

6.积极配合系里搞好12级毕业论文选题答辩

配合系里工作，组织搞好毕业论文答辩。给12级毕业的学长学姐安排好毕业答辩的教室，每个教室安排一位写字和速记比较好的学生干部去写毕业答辩记录。

7.举办考研、选调生的经验交流会

邀请十位左右的大四学长或学姐为12、XX年、XX级学生讲授他们考上研究生或选调生的经验，在场学生可向他们提问和请教。

8.进行XX年上学期的第一次干部例会，回望过去，展望新学期

9月份，我们又将迎来新学期的第一次干部例会，在例会上，我们会一起探讨上学期学生会开展的工作成效和不足，并作出总结，以更好地去做这一学期的学生工作。同时，我们也会对这一学期的工作进行初步规划和强调。

9.迎接15级新生，做好相关迎新工作

我系学生会将和团总支联手筹备这次迎新工作，统筹规划，合理安排，使各个部门各施其职，各尽其能，同时又能灵活处事，力求本年迎新工作平稳发展。让家长放心、老师同学满意，让新生加快融入大家庭的步伐，共同创建和谐校园。

10.做好军训后勤工作，确保军训顺利进行

我系学生会将安排部分学生干部深入军训队伍当中，按照“二帮一”的原则，每个班级安排两名学生干部进行蹲点陪护，从生活、训练、医疗等方面着手，做到不伤一名同学、不少一名同学，确保军训工作顺利进行。

11.招聘新干事，注入新的血液

军训结束后，我们将招聘新干事，为系里各项工作的开展增添新的活力。在招干方面，我们坚持“既不打击同学积极性，也要确保干事质量”的原则，从严把关，选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事，为系里以后的工作增光添彩。

12.组织“龙虎杯”篮球比赛，力争第一

篮球比赛向来是我系非常重视的一场系级间较量的友谊比赛，我系篮球赛将朝着第一的目标前进，严格选拔、严格训练，再轻松比赛，力求为系里取得好的成绩。

13.筹备校运会，做好相关后勤工作

一年一度的校运会是我系非常重视的一项集体活动，也能充分调动广大师生的活动积极性。因此，关于校运会的筹备工作也显得尤为重要。我系学生会将召开干部例会，商讨执行方案，制定出一套极具创新而又切实可行的策划书，让运动员以最佳状态活跃于运动场上，使运动会能够圆满结束，并取得优异的成绩。

14.组织体操比赛，加强同学们的体能训练

体操比赛能体现当代大学生的青春活力，也能增强同学们的集体荣誉感。我系学生会将安排体育部负责训练，其他个别部门负责后勤，力求展现中文系的独特风采，为系里争取荣誉。

15.开展学风建设活动，提高同学们的学风

为迎接本年十一月的学风建设月，也为了迎接本院今年的本科教学评估工作，我系学生会将制定出一套方案，促进学风建设。如教学楼蹲点、“一帮一”寝室内务蹲点、“学风建设模范班级”评选活动、学期“优秀班集体”评选活动等，提高中文系学生的学风、考风、班风，把中文系各班建设建设成为班风优良、班级团结的优秀班集体。

16.筹备第四届科学文化艺术节，丰富同学们的课外生活

我系学生会将配合学校、社团及团总支各部门，合理安排各项活动，使其有序进行，提高同学们的活动参与性，让他们在参与活动的过程中既娱乐了自己，又增长了知识。

17.组织元旦晚会，带领全体同学共度新年

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二、对我系学生会工作进行大体上地初步规划：

1、进行新学期的第一次干部例会，对这一学期的工作提出几点要求和希望

在新学期的第一次干部例会上，我们肯定会有很多事情要说，但集中到一点，就是对XXXX年学生工作的展望，希望学生会各部门把本部门的常规工作和特色活动开展好，在往年的经验总结中更进一步。

2、动员学生会各部门一起搞好女生月活动，彰显我系特色

三月女生月，我们将配合院里面的工作，开展好本系的女生月工作，动员学生会所有成员参与到这个有意义的活动中去，不仅女生部积极组织我系女生参加活动，还有宣传外联部帮拉赞助，劳卫部帮忙搞卫生抬东西，生活维权部、心理健康教育部搞后勤工作。

3、邀请院宣传统战部领导讲“形势与政治”报告

我们系准备于四月份在活动中心举办“形势与政治”报告会，届时邀请学校宣传统战部的领导来给我们上课，然后组织全系同学认真听讲，并要求写听课感受。

4、积极准备和组织参与学院“龙虎杯”足球赛

一年一度的学院足球赛也是在四月份举行，体育部主要负责运动员的比赛事项，生活维权部、心理健康教育部、勤工助学部主要负责后勤工作，监察部负责啦啦队员到场的考勤工作。

5、学生干部换届选举，“长江后浪推前浪”

我们计划在5月中旬举办我系的学生干部换届选举。在选举之前，对学生会所有成员尤其是干事进行特殊时期的重点培养；在选举之后，请学校或系里有丰富学生工作经验的领导来给新任学生干部上课培训。希望学生干部一届更比一届好，“长江后浪推前浪”。

6、积极配合系里搞好xx级毕业论文答辩

配合系里工作，组织搞好毕业论文答辩。给xx级毕业的学长学姐安排好毕业答辩的教室，每个教室安排一位写字和速记比较好的学生干部去写毕业答辩记录。

7、举办考研、选调生的经验交流会

邀请十位左右的大四学长或学姐为xx、xx年、XXXX年级学生讲授他们考上研究生或选调生的经验，在场学生可向他们提问和请教。

8、进行XXXX年下学期的第一次干部例会，回望过去，展望新学期

9月份，我们又将迎来新学期的第一次干部例会，在例会上，我们会一起探讨上学期学生会开展的工作成效和不足，并作出总结，以更好地去做这一学期的学生工作。同时，我们也会对这一学期的工作进行初步规划和强调。

9、迎接xx级新生，做好相关迎新工作

我系学生会将和团总支联手筹备这次迎新工作，统筹规划，合理安排，使各个部门各施其职，各尽其能，同时又能灵活处事，力求本年迎新工作平稳发展。让家长放心、老师同学满意，让新生加快融入大家庭的步伐，共同创建和谐校园。

10、做好军训后勤工作，确保军训顺利进行

我系学生会将安排部分学生干部深入军训队伍当中，按照“二帮一”的原则，每个班级安排两名学生干部进行蹲点陪护，从生活、训练、医疗等方面着手，做到不伤一名同学、不少一名同学，确保军训工作顺利进行。

11、招聘新干事，注入新的血液

军训结束后，我们将招聘新干事，为系里各项工作的开展增添新的活力。在招干方面，我们坚持“既不打击同学积极性，也要确保干事质量”的原则，从严把关，选拔出一批高素质、高能力、具有创新思想的干事，为系里以后的工作增光添彩。

12、组织“龙虎杯”篮球比赛，力争第一

篮球比赛向来是我系非常重视的一场系级间较量的友谊比赛，我系篮球赛将朝着第一的目标前进，严格选拔、严格训练，再轻松比赛，力求为系里取得好的成绩。

13、筹备校运会，做好相关后勤工作

一年一度的校运会是我系非常重视的一项集体活动，也能充分调动广大师生的活动积极性。因此，关于校运会的筹备工作也显得尤为重要。我系学生会将召开干部例会，商讨执行方案，制定出一套极具创新而又切实可行的策划书，让运动员以最佳状态活跃于运动场上，使运动会能够圆满结束，并取得优异的成绩。

14、组织体操比赛，加强同学们的体能训练

体操比赛能体现当代大学生的青春活力，也能增强同学们的集体荣誉感。我系学生会将安排体育部负责训练，其他个别部门负责后勤，力求展现中文系的独特风采，为系里争取荣誉。

15、开展学风建设活动，提高同学们的学风

为迎接本年十一月的学风建设月，也为了迎接本院今年的本科教学评估工作，我系学生会将制定出一套方案，促进学风建设。如教学楼蹲点、“一帮一”寝室内务蹲点、“学风建设模范班级”评选活动、学期“优秀班集体”评选活动等，提高中文系学生的学风、考风、班风，把中文系各班建设建设成为班风优良、班级团结的优秀班集体。

16、筹备第四届科学文化艺术节，丰富同学们的课外生活

我系学生会将配合学校、社团及团总支各部门，合理安排各项活动，使其有序进行，提高同学们的活动参与性，让他们在参与活动的过程中既娱乐了自己，又增长了知识。

17、组织元旦晚会，带领全体同学共度新年

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管理过程中要从尊重学生人格、尊重学生的个性出发，从培养学生整体素质的管理目的出发，转变学生管理的理念，将为学生的个性发展、促进学生良好思想道德素质的形成作为本系学生管理的出发点。以尊重、理解、关爱和宽容的管理态度进行学生管理。避免管理中空洞的理论说教和简单粗暴的管理方式，给予学生更多的信任和鼓励，提高学生自我评价和自我监督能力，帮助学生形成“自我管理、自我服务、自我约束”的自我管理理念。

2　创新科学的学生管理模式

科学、规范的学生管理模式是建立在和谐师生关系基础之上的，通过在高职院校内部形成相互信任、相互尊重的人际交往氛围，在了解和沟通的基础上实施学生管理。还要建立健全科学的学生管理制度，创新学生管理模式，我系学生管理工作主要从以下三个方面展开：

2．1　做好迎新生及新生军训工作。新生接待任务尤为繁重。我们本着“早规划，早动员，责任落实到人，步调协同一致”的原则，假期提前拿出方案，全力保障迎新生的各项工作落到实处，做得扎实，确保万无一失。

新生入校以后，做好新生入学教育工作。由系领导、各班级辅导员牵头，以集中、分散相结合的学习形式，对新生进行职业道德教育和法制教育，让新生入校后能够尽快适应大学生活，遵守法律及学校的各项规章制度，做一个遵规守纪的大学生。在军训中严格训练，培养学生团队协作精神、艰苦朴素的优良品质、百折不挠的求胜心。教育学生把军训精神贯穿到整个的大学生活中去，以军训的面貌和精神气质来迎接大学生活。

在军训过程中，我系安排新生参观校园、了解学院的活动，同时对新生进行分专业教育。各专业教学委员会及教研室主任组织骨干教师对新生进行专业介绍，让新生对所学专业的主要人才培养模式和就业前景充分了解，培养学生的专业兴趣。同时，聘请行业企业的专家来校进行讲座，让学生了解企业行业的现状及发展趣势，从而实现学习目标和职业目标的一致，使他们能够迅速成长为生产一线需要的高素质技能型专门人才。

2．2　在实践中总结出一套切实可行的学生管理模式——“四级管理模式”。学生管理是我系工作的重心之一。“四级管理模式”，即学生的自我管理、班级的自我管理、系学生会的自主管理、系领导与值班教师的监督管理。单靠辅导员及系部领导的管理远远力不从心，应进一步突出学生会的作用，采用依托学生会组织、管理学生日常生活和学习，在此基础上建立辅导员值班制度，对其进行必要的指导、督促，系部领导定期检查并指出存在的问题和不足，做到有的放矢。同时通过采取把学生、学生干部平时量化成绩做为业绩考核、评选先进、评定奖学金助学金、生源地学生助学贷款的依据；将所有的常规管理要求，全部细化、量化到班级、宿舍、个人，对违规违纪学生，严肃处理，并扣减相应量化分，出现重大问题一票否决，并追究连带责任等一系列措施，提高学生的自主管理意识。这样既能减轻辅导员与系部的工作压力，又能锻炼学生的自主管理能力，提高自觉性，继而形成良好的学习、生活氛围。

2．3　以团书记为中心，抓好学生会梯队建设。为了适应学生干部培养的要求，结合系部的实际情况，制定学生干部梯队建设与管理办法，有计划、有步骤地遴选出一批学生干部后备人员和骨干，使学生干部队伍更趋合理，素质明显提高。

2.3.1　根据学院学生干部梯队建设与管理办法，不断修订学生干部选举规范，对学生干部的选拔、培训、使用和管理做到制度化、规范化，健全运行机制，使得各年级学生干部人员配备更为合理。

2.3.2　实行公开招聘、班级推荐和系部考察相结合的方法选举学生会干部，对上学期表现较为突出的学生会成员进行全面的考查，根据学习成绩、工作能力与水平进行综合考虑，确定下一届学生会干部的名单，按照年级梯队培养方案，实行以老带新。由大二学生担任学生会主要干部，大一学生担任副职。

2.3.3　加强学生干部梯队建设，做到“以老带新，以新促老”。发挥老学生会干部艰苦奋斗、团结协作的优良传统，对低年级学生干部骨干进行“传、帮、带”。对于大三的学生干部，实行“顾问制”，让他们发挥余热，加强我系学生干部梯队建设的力量。

2.3.4　重视经验总结，不断提高工作能力。对学生干部既要布置任务，又要提供工作方法，形成以学生会主席为核心的各级学生干部梯队。举办学生干部经验交流活动，定期请工作经验丰富、工作能力强、成绩显著的学生干部介绍工作方法，并展开学生干部之间的相互交流、探讨，达到相互促进、共同进步的目的。

2．4　以考风带学风，以学风促校风。以考风建设为切入点，以学风建设为中心。狠抓考风、严肃考纪，促进我系学风的进一步好转。通过制度建设、专题讲座、辅导报告和举办丰富多彩的校园活动，努力提高大学生的思想政治素质。要通过开展校规校纪教育、军训、大学生感恩教育、诚信教育、毕业生就业教育等系列教育活动，引导大学生树立正确的世界观、人生观。促进学院形成浓厚的学习风气。

2．5　丰富大学生文体活动、搞好社团工作。学生社团活动是校园文化建设的重要组成部分，是校园文化的重要载体，是第二课堂不可或缺的组成部分，是学生培养兴趣爱好，扩大求知领域，陶冶思想情操，展示才华智慧的广阔舞台。本学期我们将结合我系实际和学生特点，积极开展丰富多彩、喜闻乐见的特色校园文化体育活动，丰富学生课余生活，不断提高学生的综合素质。①在教师的指导下，以学生为主导，以普及为原则，认真组织好各种体育活动、体肓比赛、艺术表演、宿舍文化等特色校园文体活动。②根据专业特点，充分利用各类课程资源，大力开展第二课堂活动。各专业要成立各种课外活动小组，建立系统化的能力训练体系。③积极为大学生社团的发展创设良好的外部环境。创造条件，为社团的发展提供精神动力和适当的物质支持。

篇（7）

一、高度重视，机构健全

学校的公共安全是构建和谐社会的重要内容，也是提高教育教学质量的保障，对于校园突发事件的应对处理，是学校管理的重要内容，我校高度重视应急管理工作，将其列入学校党政领导的重要议事日程。学校成立了突发事件应急处理领导小组，由校长孙传贵同志任组长，副校长刘友铁同志和黄汉军同志任副组长，学校行政办、教育处、教务处、总务处、保卫处等部门主要负责同志担任小组成员。学校还设立了突发事件应急处理办公室，由唐欢同志具体负责。学校定期召开工作专题会议，全面落实应急管理领导责任制和目标管理制，校长与各部门负责人签订目标管理责任书，切实承担保一方平安的责任。

学校还先后制定和完善了《****中学关于突发事件处理应急预案》、《****中学学生春游秋游活动预案》、《****中学师生食物中毒事故处理应急预案》、《****中学预防传染病工作预案》、《****中学学生急病、重病预案》、《****中学消防安全应急预案》、《****中学地震应急预案》等应急预案措施。通过建章立制，保障了学校应急管理工作的科学性和规范性。

二、教育为先，以防为主

应急管理是安全工作的最后一道“保险阀”。经验表明：当我们真正启动应急管理预案的时候，安全早已经离我们很远了。因此，我校应急管理工作的基本原则是“教育为先，以防为主，在努力消除各种安全隐患的基础上，完善各种应急预案，提高应对突发事件的能力，全面构建平安、健康、和谐校园”。

（一）师生共同参与，注重安全教育的普遍性

师生共同参与，形成构建和谐校园的合力是安全教育的基础。我校长年聘请有关专家来校讲座，组织全体师生学习消防、地震、食品安全，交通事故、意外伤害等应急管理措施；学校每学期组织一次消防或着地震疏散演习；工会和团委定期组织全体师生参加应急管理知识的竞赛。通过这些措施的实施，在全校营造一种“人人参与，人人有责”的安全防范氛围，提高全体师生面对突发事件的自我保护意识和当机决断能力，最大限度地排除各种安全隐患。

（二）安全教育进课堂，注重安全教育的实效性

安全教育进课堂，营造构建和谐校园的氛围是安全教育的保证。我校长期坚持安全教育“进课堂”，利用学校资源的本身优势使安全意识深入人心。一方面，学校利用政治课和各种选修课，适当地增加安全教育的内容；另一方面，以主题班会、队会、团会的形式开展各种形式的安全教育，全面提高学生的安全意识、责任意识、参与意识、自我保护意识，这既有助于我校课程改革的进步，又丰富了我校校园文化生活，还把安全教育落到了实处，让学生受益非浅。

（三）加强心理健康教育，注重安全教育的特殊性

加强心理健康教育，完善构建和谐校园的机制是安全教育的重点。孩子的心理问题日益成为我们广大教育工作者的重要课题，不断的校园暴力和安全问题升级也向我们敲响了警钟。我校十分注意对学生进行心理疏导，帮助学生解决各种烦恼，帮助学生快乐成长。学校成立了专门的心理健康辅导中心，配备了两名专门从事心理辅导的心理学教师，添置了心理健康辅导器材和仪器，组织成立了心理健康咨询互助小组等学生社团，定期组织各种报告专题的心理知识讲座，开通了心理咨询热线和心理辅导网站。5年来，学校心理健康辅导中心一共组织讲座70余次，接受学生咨询千余次，成为学生信任、依赖的爱心港湾和学生成长路上不可或缺的良师益友。

（四）开展周末活动，注重安全教育的多样性

开展周末活动，创新构建和谐校园的思路是安全教育的亮点。做为寄宿制的学校，周末管理是学校管理的一个难点，很容易成为学校安全工作的一个弱点。如何开展周末的生活和学习，把学生引向积极健康的轨道，并促使学生在自律自觉中成材，这是摆在学校及全体老师面前的一个重要课题。我们经过不断地探索，利用学科知识节、校园兴趣小组等形式，逐渐丰富了周末留校学生的在校生活，变过去一味的“堵”和“防”为现在的“引”和“放”，取得了很好的效果。

“引”，就是引导学生利用周末的时间去充实自己，学生可以去图书馆自学，参加各种兴趣小组和社团活动，聆听各种知识讲座，这既有利于知识的扩展，又有利于能力的提高。“放”就是大胆让学生自己动起来，真正释放学生的全部压力，让学生唱响自己的主旋律，让学生成为校园文化生活的主角。本学期，我校成功举办了语文和英语的学科知识文化节，时间就定在周末，这不但让留校的学生有了施展自己才华的舞台，还吸引了不少本地学生周末也不愿意回家，从教育处的日常记录显示，周末活动开展以来，学校各种违规违纪明显减少。

三、完善设施，保障物资

根据上级主管单位的指示和要求，我校坚持人防、物防、技防相结合的工作方法，在应急管理中坚持两手抓，两手都要硬。既抓全体师生的安全教育这一软措施，又抓学校各项安全保卫物资设施这一硬措施。我校坚持内外兼修，软硬皆施，双管齐下，逐步完善，经过近几年的不断努力，已经具备处理应急突发事件的良好能力，为应对可能发生的突发事件提供了坚强的保证。

学校由刘友铁副校长主管应急管理的物资设施工作，保卫科、总务处的负责同志，定期对学校外部环境、内部设施进行认真的清理整顿，与公安、交警、工商、文化部门及当地村、组综合治理小组联系，清理整顿治理校园周边环境，如摊担、摩的、违规经营的商店等等。对周边流动人员进行摸底排查，杜绝一切安全隐患。每月对校内学生公寓、教师公寓、教学楼、信息楼、实验楼、食堂、图书馆、楼道的水电线路进行一次排查，消防设施每月检查一次，发现问题及时整改。保卫科、总务处分别每周召开一次例会，总结成绩，找出差距，发现问题，及时整改。保卫科严格执行门卫制度。巡逻队24小时轮流值班巡逻，确保校园内外稳定平安。为了确保应急管理物资设施到位，学校按时更换水枪水带，并补充灭火器60个，新装防盗窗125个、防盗门20张。到期灭火器按时换粉，有安全隐患的水电线路进行了整改和维修。20****年，学校再次加大对综合治理工作的投入，安装了校内外电子监控系统，严格把好安全关。四年来，学校安全保卫工作共投入100余万元。

同时，学校坚持在整改中进步，主动联系上级主管单位的领导、专家到校检查和指导工作，通过专家的眼睛来看问题，通过专家的建议来促进自己的进步，通过这样发现问题、整改问题，再发现问题、再整改，学校应急管理工作不断跃上新的台阶。

四、加强管理，积极应对

随着学校的不断发展，我校师生人数逐渐递增，目前已有在校师生4400余人，这对我校应急管理工作提出了更高的要求。面对新的形势变化，我校积极拓展应急管理新思路，寻求应急管理新方法，力求把应急管理工作落到实处。

（一）抓重点时段，抓重点位置

我校是寄宿制学校，实行的是全日制封闭式管理。在晚就寝、午休、第八节活动课、周末和长假的重要时间段内，学校加大力度进行安全隐患的排查，晚就寝的时候，班主任、年级组长和教育处值班人员都会准时下到各间寝室；本学期，学校实行午休静校措施以来，在年级组、教育处、行政值班老师的通力配合下，成绩斐然；活动课，教育处、年级组、体育组和医务室都安排有专人值班，专人负责；周末，学校已经形成并完善了有效的管理机制。对于学校围墙、校门和贵重物品存放处这些重要位置，学校设立专岗专人，并加强检查和监督的力度。

（二）坚持有章可循，依法办事

学校完善各类应急预案10余个，通过建章立制，明晰责任，做到有章可循，依法办事。学校完善了意外灾害的应急预案，通过各种地震、消防疏散演习做到有条不紊；完善食品安全、交通安全、集会安全等应急预案，严格各道程序，在细节上发现问题，从源头上解决问题；在控制疾病传染上，学校组织医务人员和相关教师进行业务培训，严格按照国家卫生部和相关法令的要求采取行之有效的措施。

篇（8）

近年，河南师范大学计算机与信息工程学院大力推进创新实践教育，努力培育高素质的创新人才，取得了显著成效。2011年12月6日，时任河南省委书记卢展工还曾莅临学院考察指导大学生科技创新工作，学院连续六年被评为河南师范大学“大学生科技创新活动先进集体”。

提高认识，培育创新人才，工作目标明确，思路清晰

党的十报告明确提出，科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。培育社会需求的大批高素质创新人才成为我国建设创新型国家的重要任务，也是全面实施科教兴国和人才强国战略的关键所在，并对全面建成小康社会，加快社会主义现代化建设步伐，实现中华民族的伟大复兴具有重大而深远的意义。

近年，河南师范大学计算机与信息工程学院坚持将培育高素质创新人才作为学院工作的重心，全面贯彻落实“中央16号”文件精神，通过创建大学生科技创新特色校园文化品牌活动，丰富校园文化内涵，提升校园文化品位，不断开创大学生思想政治教育工作的新局面，努力培养高素质的、具有创新精神和实践能力的中国特色社会主义事业的建设者和接班人。

在具体工作中，学院紧密结合教育政策、社会人才需求、专业实际以及学生的自身特点，形成了创新人才培育工作思路：围绕“一个目标”，抓住“一个龙头”，把握“三个结合”，突出“四个作用”，构建“八种载体”，积极构建大学生科技创新特色校园文化，推进创新实践教育，培育高素质的创新人才。

围绕“一个目标”，即培养具有创新精神和实践能力的高素质人才；抓住“一个龙头”，即以全国大学生数学建模竞赛为龙头，带动各类大学生科技创新活动；把握“三个结合”，即教师与学生相结合、第一课堂与第二课堂相结合、科技创新与实习实践相结合；突出“四个作用”，即学生的主体作用、教师的指导作用、辅导员的组织作用、院领导的引领作用；构建“八种载体”，即科技竞赛载体、科研项目载体、科研论文载体、科技专利载体、科技下乡载体、对外交流载体、创新论坛载体、创新基地载体。

综合筹划，构建创新环境，工作方法新颖，形式多样

河南师范大学计算机与信息工程学院将大学生科技创新工作作为一项重要工作常抓不懈，重点突出学生的主体作用、教师的指导作用、辅导员的组织作用、院领导的引领作用，有效地推进了大学生科技创新活动顺利开展。通过完善《本科生导师制》《关于鼓励教师积极参与指导大学生科技创新活动的规定》等制度，充分调动教师参与指导大学生科技创新活动的积极性；通过举办科技创新报告会、编印科技创新指南、开辟网上创新专栏、制作创新成果展板、布置学术名人文化墙等方式，营造良好的学术创新氛围，引导青年学生积极参加大学生科技创新活动。经过持续不断的努力，学院大学生科技创新工作得到了广泛认同，逐步形成了“全员参与、重点突出”的新格局。据统计，学院在省级及以上大学生科技创新活动中获奖的学生达867人次，参与指导的教师达387人次。

学院还成立了大学生科技创新活动领导小组，建立了党政学团齐抓共管的领导体制；通过制定《关于辅导员组织学生开展科技创新活动的规定》，发挥了辅导员在大学生科技创新活动中的组织作用；通过制定《关于鼓励学生积极参加大学生科技创新活动的规定》，激发了学生参加科技创新活动的热情和活力；通过制定《大学生科技创新社团、协会管理办法》，加强了对学生科技创新社团、协会的规范管理，使它们成为开展大学生科技创新活动的良好平台。

教师与学生相结合、第一课堂与第二课堂相结合、科技创新与实习实践相结合，是学院长期开展大学生科技创新活动的经验总结。学院通过调整教师评价体系、将教师科研项目引入第二课堂等方式，把教师与学生相结合，如把参与指导学生科技创新活动作为教师业绩考评、职称晋升和工作量计算的重要指标，调动教师积极参与指导大学生科技创新活动；通过加强第二课堂的课程化建设，如开设《大学生数学建模》选修课，设立大学生科技创新学分等，增强了第二课堂的专业性，将第一课堂与第二课堂有效对接；引导学生通过实习、实践、调研、启迪创新思维，将创新思维通过创新活动转化为生产生活实践成果，使科技创新与实习、实践相互促进、相得益彰。

学院在推行大学生创新实践教育中，实施精品化战略，注重实践应用，通过精品项目、品牌活动的示范影响作用带动学生创新精神和实践能力的全面提升。2006年至2012年，学院连续七年组建科技下乡社会实践服务队，队员们骑单车、携带电脑深入新乡市周边农村开展宣传调研、电脑维修、技术培训等活动。这些活动既使学生得到了锻炼，又服务了社会主义新农村建设，受到了当地群众的好评。2006年，学生郝晨旭、于冬菊等通过实践调研，撰写了《中原环保稻草板有限责任公司》创业计划书，在第四届“挑战杯”河南省大学生创业计划竞赛中荣获金奖；2008年，学生石俊飞、张晓节等通过实践调研，撰写了《垄上行三农信息服务公司》创业计划书，在第六届“挑战杯”河南省大学生创业计划竞赛中荣获特等奖；2010年，学生宋艳佩、王静等通过实践调研，撰写了《大后方教育有限公司》创业计划书，在第七届“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛中荣获铜奖。

此外，学院还积极整合社会资源，为大学生创新精神和实践能力的全面提升创造更广阔、更优越的实习实践平台。学院与甲骨文中国、文思海辉、浙大网新等多家企事业单位签订了大学生社会实践与课外科技创新基地协议，协同建设大学生科技创新校园文化，保证了社会实践活动的经常化、制度化和可持续化。2008年，受新乡市环境保护局委托，学院组织120余名社会实践队员对新乡市市区的污染源进行了全面普查，圆满完成任务，并提交《新乡市第一次污染源普查数据分析报告》。为此，学院还被评为“河南省第一次污染源普查先进集体”。

求实创新，彰显学院特色，工作成效显著，认同度高

近年，河南师范大学计算机与信息工程学院大学生科技创新活动得到了广大师生的认可，学生参与科技创新活动、教师主动带领学生开展科技创新活动的热情高涨。据了解，学院每年参与科技创新活动的学生有1500余人次，占学生总数的80%以上；参与指导大学生科技创新活动的教师达100余人次，相当于每位教师每年至少指导1个科研团队。

自2005年以来，学院积极组织学生参加各级各类大学生科技创新活动，取得了丰硕成果。学生获得省级及以上科技创新类奖励308项，其中国际奖23项、国家级奖29项。2013年，学院学生获得国际大学生数学建模竞赛一等奖；2006年、2008年、2009年、2010年，学院学生4次获得全国大学生数学建模竞赛一等奖；2010年，学院学生获得全国计算机仿真大奖赛一等奖（全国共10个），同时学院还荣获优秀组织奖（全国共10个）。此外，学院学生还获批大学生创新项目264项，其中国家级项目22项，获得国家专利24项，获得软件著作权6项，发表科研论文300余篇。

经过科技创新活动的锻炼，学院学生的综合素质和创新能力得到明显提升，毕业生普遍受到用人单位好评。学院先后有70名学生因科技创新成绩突出，被保送为重点大学和科研机构的硕士研究生；毕业生平均就业率保持在93%以上，考研率稳定保持在30%以上，绝大多数用人单位对学院学生的专业知识水平、创新实践能力等给予了高度评价。

以人为本，推动科学发展，凝练工作经验，持续创新

河南师范大学计算机与信息工程学院在大学生科技创新品牌的创建过程中，总结出了三条宝贵的经验，即人是创新活动的主体、机制是创新活动的保障、实践是创新活动的源泉。

人是创新活动的主体。在大学生科技创新活动中，应始终坚持以人为本、贴近实际的理念，创新工作内容、工作方法，通过政策引导、表彰鼓励、奖金激励等措施，充分发挥教师、学生的能动性，推进大学生科技创新活动顺利开展。

机制是创新活动的保障。在大学生科技创新活动中，应适时建立、完善各项机制，充分调动教师参与的积极性，全面激发学生的创新创造活力，有效保障科技创新活动的顺利推进。

实践是创新活动的源泉。在大学生科技创新活动中，应深入实践开展调研，将科技创新智慧转化为生产生活实践成果，用知识回报社会，既提高了学生的创新实践能力，同时也增强了学生的社会责任感。

篇（9）

一、发展分销，招募商。提高经销产品的知名度与美誉度；这里要注意的是一定要提前定好详细的目标，如发展几个商、发展哪个地区的、哪个渠道的商，只有列出明确的目标，才能有的放矢的去邀约合乎规格的客户。

二、订货会。推出新品，推出相应优惠提货政策，回笼资金，把货物压到下一级经销商仓库，这里要注意的是收集信息，如仓库的库存情况、厂家的政策信息、下级分销商的库存情况等，并据以上信息做出合理的订货政策，提出会议的订货指标，努力保证完成。

三、经验交流会、新品推介会。这类形式看似没有上面两种会议形式有那么明确的目标，但大多是“醉翁之意不在酒”，还是要订货量，要下级客户的分销方向与上级经销商保持一致，所以最好也订出具体的目标和可量化的出货方案。

总结一下，没有可量化目标的经销商会议十有八九会输在起点上。下面我们分析一下邀约客户的方法。根据上面我们会议的分类不同，邀约的人也有所不同。

招商会招谁来？招商的目标订得越详细就越容易锁定邀请的客户。比如要招某地区的县级商，就要从我们前期走访市场时考察的客户着手，寻找那些对我们产品最感兴趣的，认同品牌和经营思路的，做过类似产品，有一定渠道与经营实力的县级商中选择。又例如召集某超市或当地商超的商，可以从他在商场中的终端表现来选择。这里要注意两个原则：一是精而不滥，要求事先的市场走访中业务人员做好提前判断，锁定几个A类客户，提前沟通，重点邀请。二是用巧劲做好借力。前些年有部电视剧叫《大染坊》，主人公的产品是新牌子，但他借对手开经销商会时，广泛接触客户，打开了自己的分销渠道。一般家电产品的经销商会都比较集中在一段时间里，下级经销商有时几天连续赶几个会议，在此期间见缝插针不会太难。

来的是谁,是决策者还是应付事。开经销商会，就是要请到老板来。如果经销商上来的都是业务人员甚至是导购员，这样的会议基本就会变成一顿聚餐，没有效果了。这就要求在会前让分管的业务人员做细工作，一定要请到经销商老板本人。我们提倡业务人员在会议期间全程接待陪同客户，一方面加强沟通，另一方面避免客户借口不来或提前离场。

名义召集客户的名义。客户能不能来，需要了解他们的需求，做好事前的沟通工作，会议组织的名义与会议的内容能否引起客户的兴趣，能给他们带来什么利益是关键。在实际工作中有几个方法可以分享给大家。一是诱之以利，如是已经合作的客户，提出会议期间有大量的优惠政策，赠品政策，吸引客户的注意力，但要达到现场的效果，可只是大体做一介绍，不涉及细节，一切都在现场揭晓。二是经验分享，由大家都感兴趣的生意做得好的经销商或者导购员做经验分享，这对想让生意更上一层楼的经销商很有吸引力，对于做得好的客户，出席会议谈经验对他们是莫大的面子，对此自会不会推辞。如果把经验交流的客户数量增多一些，无形当中也增加了客户的出席率。三是节目诱人，如请某品牌代言明星出席会议，某知名家电培训讲师做培训课程，会后可参与一些大型活动等都会引起下级客户的兴趣。

人员的邀约。

主要是两方面人员的邀请工作，一是厂方人员；一是经销商与会人员。对厂方人员邀请的原则是，老板亲自邀请厂方相关领导和市场部门亲自参与，以显示对厂方领导的尊重。领导的层级越高对会议的支持越大，如可以通过此机会申请特价机的支持、渠道的支持。而市场部门也希望通过会议得到第一手的市场信息，另外市场部是产品和推广策略的制定者，他们也希望帮助经销商达到自己的目标。

邀请的名义可以是支持当地市场的推广，更要上升到今年销售与渠道目标达成的重要条件，同时可以提出此次会议对当地市场开发的重要性，在邀请之前充分与当地的业务经理进行沟通，让他们做会议的主持者，给他们在上级领导面前表现的机会，合力共赢是邀请成功的基础。

经销商与会人员的邀请。

来的是谁,是决策者还是就应付事的，这就要求在会前让分管的业务人员做细工作，一定要请到经销商本人。我比较提倡业务人员在会议期间全程接待陪同客户，一方面加强沟通，另一方面避免客户借口不来或提前离场。还有一些小技巧可以与大家分享，如设计一些奖励事项，如前十位报到的客户。

日程的选择。

1、会议尽量选择在周末进行，这个时间客户可以借机到商场看一下，小客户可以顺带提些货。

2、本着多快好省的原则，建议将会选在下午进行，原因是大多数二级客户到达的时间有差异，到会场的距离有远近，如在下午报到，基本上都可以准时到达。下午报到还可以节省午餐费用，短小精悍的会议流程使客户不至于疲劳，进一步提高会议效率。

3、尽量在竞争对手会议前进行，以最大程度占用下级客户的流动资金。

在地点的选择上要选择在交通较方便的地方，如需住宿，要与业务人员确定与会人数，提前订好房间。会议场地环境要求安静，为了品牌推广的需要，会议场地档次要显高档一些。进入会场前的氛围要做足，提前布置空漂、拱门、地旗、易拉宝等。

会议内容的安排。

在召开会议前要提前做好以下三件事：

材料准备。将做好的提货政策、会议日程、订货单和产品资料做成小册子，重点内容做好标注。

1、把会议记录本和签字笔用手提袋一起装好，在签到时一并发给客户；

2、会议细节再落实。把需要发言的稿子、发言人再次核实时间、用时，确保准确。制作主席台上的人员铭牌和座位上的客户铭牌，经销商与业务人员共同确定位置。

3、会场布置除做好产品陈列、品牌宣传外，在会议前可做些企业宣传片的播放和产品演示的设计。

人员分工和注意事项。

会议成立简单会务组，最好由经销商本人做小组长，人员分工分为人员接待、会场布置、会场服务。接待人员由业务人员负责，分好接待对象，保证能准时到场，对号入座。在会议中业务人员要与客户坐在一起，在订货环节帮客户拿主意，在会议间歇和餐点时与客户做好有效沟通，会议结束时礼送客户。

会场布置、会场服务也要分工明确。建议在会议前做出一份报表，写明各工作内容，责任人，时间限制，具体要求，事中控制，事后总结提高。

(责编 石少菊)

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篇（10）

课题组采取问卷调查的方法，就目前大学生职业发展和就业指导课程开设情况进行了调查研究后发现，该课程的建设存在诸多的问题，如教学计划的制定和课程建设、师资队伍建设问题等。这些问题成为建设本课程的重要障碍，必须采取相应的对策来解决这些问题，以使这门课程发挥其应有的作用。

一、调查对象

从南京邮电大学光电工程学院随机抽取230名学生，采用课题组编制的《大学生职业发展与就业指导课程建设调查问卷》进行问卷调查，实际回收227份，其中大一20人，占8.81%；大二20人，占8.81%；大三81人，占35.68%；大四83人，占36.56%；研究生23人，占10.14%。男生110人，占48.46%，女生117人，占51.54%；来自于城市、农村、乡镇的比例分别为22.91%、54.63%、22.46%，曾担任过的职务情况为：班、团学生干部占43.61%；学院学生干部14.54%；校级学生干部3.96%。

二、数据分析

通过比较分析，归纳出本校大学生职业发展与就业指导课程建设中存在的问题，并在有关理论、数据、经验总结、实践的基础上，为学校做好大学生职业发展与就业指导课程建设有关的课题研究、教学改革、师资队伍建设提供建议和对策。调查显示，绝大多数同学（95.7%）都能认识到学业规划、职业生涯规划对个人发展的重要意义，大部分同学（65.2%）已经开始谋划自己的未来发展。

1.全球性金融危机的影响。2008年底的全球性金融危机对我国高校毕业生就业影响尤其严重，我们要充分考虑它的影响，因为金融危机对就业的影响不仅仅在当年，其影响将会持续几年。调查显示，有53.74%的同学认为全球性金融危机对其职业规划产生了影响，但也有46.26%认为金融危机没有对其职业规划产生影响，原因分别有“对金融危机的负面效应还不了解”占29.07%，“相信自己的实力”占24.23%，还没有进行职业生涯规划的占26.87%，会通过其他途径为了目标继续努力的占44.05%。

2.教学计划。调查显示，69.16%参加过职业规划和就业指导的课程或相关的讲座。希望学校什么时候开设职业发展和就业指导课程时的回答为：在大一时开设的占14.98%，大二14.98%，大三上学期26.46%，大三下学期36.12%，大四仅6.17%。

3.教学内容和方法。通过课程教学，大学生应认真思考自己的职业生涯发展问题，并在教师的指导下初步规划自己的职业生涯，在态度、知识和技能三个层面均达到相应目标。

对大学生在准备求职之前，觉得自己应该培养哪些能力，具备哪些素质的回答中：强调实践经验和综合素质、沟通协调能力，分别占69.16%、62.11%、61.23%，而专业技术则排在最后，占50.66%。

问卷调查中，学校开设的就业指导课程中最关注的内容分别是：就业政策及形势分析和求职简历的制作及面试技巧，课程的选择最多，分别占67.4%与62.11%；就业流程及法律法规和职业生涯规划也深受关注，分别占43.61%，37.44%。求职心理辅导占23.79%，创业只占14.98%。针对调查结果，课程安排上应尊重受教育对象的诉求和选择。

在明确了内容之后，我们在职业规划和就业指导形式上，大多数学生认为“请毕业学生回校，做经验交流会”是不错的选择，所选比为40.97%，专家做就业技巧方面讲座占26.43%，学校开就业指导课占29.07%，其他占3.53%。

4.师资队伍建设。调查表明，学生对就业指导课程的师资，最希望老师具备的条件是企事业单位工作经历、学生辅导工作经验，所占比例分别为76.65%、48.9%，专业理论素养占30.84%，其他占3.96%。

5.就业指导服务。在就业过程中，学生希望学校提供的服务是：“就业体验，实习联系”占61.67%，“提供尽可能多的就业信息”占59.91%，选择求职、面试技巧培训占55.51%，选择就业政策、形势分析的占45.37%，选择职业生涯设计指导的占28.19%，选择就业心理咨询的占22.47%，其他占0.44%。

在提供相应服务的基础上，学生认为应该采取多种措施构筑自己的就业优势，其中“到用人单位实习”高达86.78%，其次是考证，占44.93%，提高学历层次、取得优异成绩、参加社团活动分别占37%、33.48%、22.91%。

总的来讲，大学生对学校提供的就业指导满意度不太高，表示“很满意”的比例仅9%，表示“满意”的比例也仅为30%。表示“一般”的最多，占到43%。表示“不满意”和“很不满意”的比例分别为16%和2%。因此，截止到调查时段，学院提供的就业指导还没有完全满足学生的要求，高校就业指导工作还需要不断创新和改进，仍有很长的路要走。

三、对策研究

除了正规的课堂教学外，教学活动中要经常灵活地穿插着讲座、实践课程等各种非正规课程，并通过校园文化等隐形课程的建设，努力营造一种全面培养和塑造学生的良好氛围。

首先，强调课程建设。课程中既有基于实践而来的基础理论研究，更有实际训练学生能力的内容，包括实习和企业参观等。教师在教学中必须在实践经验的基础上授课。通过课程学习，使学生具备必要的专业知识和解决实际问题的技能，培养学生的学习能力、自主能力和应对未来的能力，并训练学生的思维能力。学校要定期组织学生去企业等有关社会机构参观学习，以此作为学校课程的补充。

其次，正式的课程与专题、讲座、研讨会等各种非正式课程共存。学校开设专题、讲座等非正规课程，这些课程不仅是正式课程的补充，而且应成为整个课程体系中的重要组成部分。正规课程与讲座、专题等非正规课程的并重，反映了学校课程建设的系统性与先进性要求相结合的特征。这种讲座、专题往往反映了本专业相关领域的最新进展，报告人应大多来自业界。

应加强就业指导教材的进一步开发，将就业指导课明确为学生必选课，材、统一备课教案等，并拓展生涯规划与职业发展内容、加大就业观教育及创业教育内容，特别是师资队伍建设和经费投入问题。

我国高校从事就业指导工作的人员整体专业、学历层次不高，缺乏专门的职业指导训练。目前，本校具有职业指导师职业资格的人数不多，这使得我校就业指导工作难以满足大学生深层次的需求，影响到学校就业指导工作的成效。因此，应重点加大师资培训力度，提升就业指导能力。

教高厅［2007］7号文件规定，就业指导课的专任教师应享受学校教学人员的相应待遇。此外，学校为本课程的教学提供相应的设备，比如职业生涯测评系统、模拟面试系统，并为学生提供职业实践的环境，鼓励教师开展教学研究。

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一、实施学科馆员服务的必要性

探究国内学科馆员服务的前身，大约要从20世纪中期的美国说起。有资料显示，美国早在20世纪70年代中后期的研究型大学图书馆里就出现了具有某一学科背景的参考咨询馆员，为读者提供学科馆员的服务。1981年，美国卡内基梅隆大学图书馆，出现了一种能够为读者提供“跟踪服务”的学科服务。随后俄亥俄大学图书馆也相继推出了“网络化馆员免费导读”服务。之后在加拿大部分研究级大学图书馆相继推行实施了“学科馆员”服务模式，得到了用户的积极肯定。

国内的学科馆员服务在经历了十余年的摸索实践后，也取得了骄人的成绩。1998年，为了加强图书馆与各院系的联系，建立了通畅的需求与保障交流渠道，帮助教师、学生充分利用图书馆资源与服务。清华大学图书馆率先在国内实行学科馆员制度，由一批有相关专业背景的资深参考馆员担任学科馆员，面向不同院系专业主动开展工作①。此后，北京大学图书馆提出了与学生社团联合为读者提供服务的新理念②;上海交通大学图书馆践行了以学科馆员“嵌入”网络，运用技术方法和社会网络工具，在虚拟环境中与读者沟通并提供相关学科服务③的理念;厦门大学图书馆推出了以CNKI学科化服务平台为基础，促进虚拟环境中的资源与学科团队、图书馆业务工作互动的服务，将学科化知识服务做得更加深入。经过十余年的实践探索与发展，学科馆员作为国内图书馆事业中的新生事物，在资源建设、服务推介、学科咨询及专题培训等方面都取得了很大的进步，已经具备了一定的实力。可以说，学科馆员制度在不断完善的同时，为图书馆服务质量的提高发挥着越来越重要的作用。

山东艺术学院目前拥有省级特色重点学科――音乐学一个，省级重点学科――美术学、戏剧学两个;省文化艺术科学重点学科――美术史论、设计艺术学、文化艺术管理学三个。此外，学校还有三个国家级特色专业建设点和六个省级特色品牌专业，等等。随着学院“十二五规划”的事战略布署和特色名校工程建设的推进，以及数字化信息在学习环境中的应用，我院图书馆顺时应势地对发展规划进行了全新的科学定位：以学科建设为依据，立足于地域文化，走内涵式发展道路，以特色化建设为主线，为读者提供个性化的服务项目。研究总结国内外高校图书馆的实践经验，结合我院图书馆的现实情况，及时将学科馆员服务突破理论研讨落实到工作实践中，是现阶段学院发展对图书馆提出的新挑战，也是图书馆的当务之急。

二、实施学科馆员服务的可行性

首先，实施学科馆员制度需要具有相关专业背景的馆员个体作为学科馆员代表，具体负责与各个二级学院的沟通与联络工作。近年来，我院图书馆新招了一批具有研究生学历的不同专业领域的非图书馆专业的馆员，他们进馆后，经过几年的图书馆工作实践与馆内业务知识培训，已然成为合格的图书馆人。其次，学科馆员制度的实施需要有丰富的信息资源做后备支撑。截至目前，我院图书馆藏有纸质图书六十五万余册，购买了中国知网、外文期刊网、KUKE数字音乐图书馆、超星数字图书馆、书香中国等各类数据库资源十个，此外还有正在逐步完善的自建特色数据库八个。多年来，我院图书馆以服务教学与科研为工作重心，在文献资源的采集、收藏与整合上，严格尊重学院以艺术学科为主体，多学科交叉渗透、协调发展的专业结构特点，努力构建符合学院建设需求的科学的馆藏资源配置结构。丰富的信息资源系统在满足学科建设需求的同时，为我院图书馆学科馆员服务的实施提供了强有力的资源保障与支持。最后，我院图书馆利用网络平台，为广大师生读者提供了全天候的网上图书馆服务。在校园网内，读者可以二十四小时随时随地登录网上图书馆，自助完成图书续借等读者服务、查询访问馆藏的各类数字化知识信息资源、及时跟踪查询新书资讯、进行读者荐购和在线咨询等互动。

此外，国内十余年学科馆员服务的实践证明，图书馆要保证学科馆员制度的高效实行，需要全馆上下通力合作。我院图书馆于2010年被评为山东省普通高等学校图书馆管理先进集体。在历任馆领导的正确带领下，我院图书馆形成了良好的馆风，全馆上下团结一心。和谐的同事关系促使大家更热爱所从事的图书馆事业，为学科馆员制度的实施提供了有力支持。

三、学科馆员服务方法的设计

百度百科中显示：学科馆员是具有某种学科背景同时受到过文献情报专业训练，向特定学科领域的用户提供深层次、个性化信息获取与利用服务的复合型专业人才。相比较公共图书馆和各大科研院所图书馆，高校图书馆主要为校内师生提供信息服务，其学科服务的对象主要是专业教师、学生和科研工作者。总结近十余年国内学科馆员服务的实践经验，我们发现：“‘学科馆员’现在已经不是一项简单的推送工作，而是一个由需要更加详细分工和不同专业程度较高的人才组成的一个分层次的服务体系”。④单纯依靠一个或是几个人的力量，无法做好学科馆员服务。

在学科馆员服务体系中，图书馆的几大服务阵营要紧密联系、相互协作。首先，学科馆员服务需要有强大的知识信息资源系统做支撑。这就需要采编部和技术部及时调整购置计划，跟进大型馆配会和数据库会，合理利用有限的购书经费，丰富馆藏的各种显性信息资源和馆内各种隐性知识资源。其次，学科信息的检索、搜集、整合。整个检索服务系统是学科服务体系中的重要环节：读者用户需要信息检索，图书馆员也需要进行检索。检索服务需要技术部提供有力的技术支持，确保检索者能够方便、快捷、准确地检索到所有可能需要的信息，并形成具有极高含金量的信息报告。图书馆的情报咨询部门要及时对检索到的信息资源加以组织和秩序化，同时要对需要跟踪服务的用户群体的信息检索历史记录进行分析，预测其未来潜在的信息需求方向，搜集、提供经过整合处理的极具学术价值的信息资源。跟踪服务是图书馆学科个性化服务的集中体现。最后，汇总收集读者用户对服务结果的评价和进一步的信息需求。图书馆面向读者的窗口部门――读者服务部，要及时记录读者用户们反馈的服务结果评价，并及时将评价结果汇总。

学科馆员服务的施行对高校图书馆来说是一个重大挑战。学科馆员服务将以前的读者到馆服务模式升级为学科馆员代表深入二级学院的教学与科研，向用户提供一线服务的模式;将普遍的文献信息检索服务形式进一步深化为可以提供知识信息跟踪服务的个性化服务形式;将以图书馆为主阵营的场所服务扩展到利用网络平台随时随地提供学科服务的泛在服务。笔者认为图书馆要施行学科馆员服务，首先要对选定的学科馆员代表进行图书馆各有关部门的主要业务工作培训，使其全面了解馆内的各项业务工作精神，提高快速整合信息资讯的能力。同时为学科馆员代表提供参与CALIS开设的学科馆员培训的机会，及时交流学习其他图书馆先进的工作经验。其次，图书馆要为学科馆员代表提供到各对口院系听课学习的机会，补充完善其专业学科知识的同时，增加学科馆员代表与师生零距离接触的机会，及时提供一线服务。图书馆要鼓励学科馆员积极参与、旁听对口院系的各种学术报告、专题讲座等，使其了解学科发展的前沿动态，从而提高学科个性化服务的质量。最后，图书馆要加强对学科馆员服务模式的宣传与推广。图书馆可以通过张贴海报、发放宣传册、在图书馆网站学科服务计划等形式，将学科服务模式广而告之。

学科馆员代表要胜任学科服务的重任，也要加强自身修炼与提高。首先，学科馆员代表要主动参与院系的教学会议，认真分析和了解所负责学科的教学体系、课程安排及任课教师和学生的学业设置情况，了解所负责学科相关科研项目的最新申请动态、科研负责人的研究进展情况，以及研究生的论文设计情况。其次，学科馆员代表要主动联络图书馆各部门，充分发挥部门协作的力量，及时收集、分类、整合国内和国际上学科发展的各种前沿信息，传递给有学科服务需求的读者用户。再次，学科馆员代表要具有较高的职业道德和爱岗敬业的服务精神，只有真正热爱图书馆事业的人才能全身心地投入到学科服务中。学科馆员代表除了可以利用电话、面对面咨询、上门服务等传统服务手段外，还可以利用网络平台通过开通博客、建立信息服务QQ群等方式，随时随地与读者交流。学科馆员代表可以利用业余时间参与专业学习网络，使用在线网络进入相关社区，搜寻并分享专业动态信息，提供跟踪服务;主动总结学科服务经验，搜集整理该学科的网络资源与馆藏资源，编制学科资源使用指南，方便读者;及时评价推广新的学科文献资源，为读者提供日常咨询、科研课题检索与查新等服务。

四、实施学科馆员服务的重要意义

在高校图书馆施行的学科馆员服务是架在二级学院与图书馆之间的沟通桥梁。学科馆员服务深入读者一线，将馆藏的各类信息资源快速送达有教学和科研需求的读者手中，尤其是可以及时将一些极具时效性的最新知识信息宣传推广给广大师生读者，方便读者的同时，也加速了文献资源的流通与应用。在工作过程中，学科馆员代表根据各二级学院的学科设置和科研需要，为图书馆的期刊资料采购等工作提出科学合理的建议，优化馆藏结构。学科馆员代表相比较专业教师，更了解图书馆的馆藏资源配置情况，能够及时分析统计出翔实的专业资源参考数据，为各二级学院的重点学科和重大课题申报提供有力支持与保障。同时，面对校内以课程学习为主要内容的低年级学生，学科馆员服务的重点是文献资源推送，可以根据学生读者的具体需求，提供送书到教学基地、开展学科馆员咨询论坛等服务。面对硕士生导师、专业教授、部门领导等重点学科的读者群体，可以提供科研课题进展跟踪服务，及时提供馆际互借、代查代检等服务。

总之，学科馆员服务拥有无穷的魅力。它期待着图书馆人的不断探索与创新，进而体现高校图书馆的新价值。

注释：

①学科馆员组.图书馆为重点学科申报服务.图书馆与读者，2007（6），总第149期.