现代企业文化大全11篇

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【关键词】企业文化；发展；作用；竞争

一、企业文化内涵

企业文化就是企业在长期生产经营过程中逐步形成和培养出来、为广大员工所认同、能够统一员工思想、指导员工实践的企业价值观、企业精神、企业经营理念、职业道德、行为规范，以及企业传统、礼仪等意识形态和精神信条，是维系企业生存、促进企业发展的精神支柱。

企业文化建设是企业管理创新的重要内容，是企业发展的重要组成部分，可以说在一定程度上企业文化的建设对企业的成败有着不可或缺的重要作用。现代企业的发展依靠核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。由此可见，企业文化对企业的发展有着不可忽视的重要作用，企业文化是企业持续、快速、协调发展的重要保证，是企业在现代社会竞争中立于不败之地的重要依据。

企业文化作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用已得到公认，在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。它既是一种以人为本的现代企业经营管理的方式，又是企业素质水平的综合体现。

中国市场经济的繁荣发展使得企业间的竞争不仅表现在生产力的努力提高上，更多开始借鉴外国优秀企业的发展经验，尤其在近几年的发展过程中，逐渐体现出来了新的发展趋势——注重企业文化建设。企业文化既是一种观念形态的价值观，又是一种管理思想，其对企业健康发展起到了有效的积极推动作用，我国现代企业文化的发展也呈现出新的特色。

二、企业文化是影响和产生企业核心力的关键要素

作为一个企业需要有自己特有的文化，需要有无限的的生命力和凝聚力。企业文化代表了企业的生命力，代表着企业的灵魂。企业文化不仅影响企业的管理方法和策略，也影响企业的思维方式，影响企业战略形成的全过程。一个拥有良好文化的现代企业，一个拥有丰富文化内涵的企业会对企业乃至企业员工产生一种无形的力量，这种力量会催使企业不断发展，不断向前，催使企业不断取得更大的荣誉，催使员工不断取得更加出色的业绩。

现代企业管理坚持全面贯彻落实科学发展观，提倡人本主义管理思想，坚持以人为本。提出企业管理要以人为中心、为核心，尊重人，关心人，调动人的积极性，依靠企业全体员工凝聚力量，发展企业，创造业绩。在企业文化的行程中，价值观起着关键作用，价值观念的好坏，现金与落后直接影响了企业发展的好坏与快慢。先进的价值观念会促使企业产生强大的规范力和凝聚力，成为企业成员的行动准则，继而产生持久的推动力，促使员工积极地努力实现企业目标。崇高的企业价值观对企业员工会产生一种强大的激励作用，促使员工树立积极的工作价值观。同时，价值观念也是企业发展的良好标志，良好的企业价值观念会在社会中树立良好的企业形象，增加企业的综合竞争力。以企业价值观念为核心的企业文化决定着企业的发展方向和企业核心竞争力的形成。

三、中国现代企业文化的发展状况

企业文化的发展水平成为制约企业发展的核心要素，然而中国现代企业文化发展状况却不容乐观，有的企业文化的发展已经跟不上时代的步伐，有的企业文化的发展甚至严重落后于世界企业文化发展的潮流。我国现代企业文化发展的不足之处有：1、企业领导对企业文化建设的重要性认识不足。绝大多数中小型股份企业和民营独资企业都不同程度地忽视了企业文化的建设与发展。领导意识上、观念上出现了只抓经济、不抓文化或先抓经济后抓文化的偏差，忽视了企业文化在企业中的内在作用。2、很多企业在制定发展计划和目标时没有考虑到企业文化这一环节，对企业文化毫不重视。3、大多数企业对于在企业文化方面投入的资金很少，对企业核心价值观念毫无所知。4、很多企业只是一味的追求经济利益，对社会效益毫不重视，对企业文化建设不但不重视甚至极力反对任何企业文化建设，和企业员工在文化方面的发展。

四、怎样加强现代企业文化建设

1、创立学习型企业文化。一个企业要想做得优秀，取得优秀的业绩，就应该不断学习，企业管理人员要学习，员工要学习，管理模式和观念等都要学习。成功的企业常存在着有利于学习和知识共享的文化，而且他们的行为和企业文化之间能很好地融合。创立学习型企业文化关键是提高企业员工的文化素养和企业理念的更新和发展。成功的学习型企业文化强调人的自主管理，自我创新，自我发展。因此，一个企业想要取得更好的业绩，有更好的发展前景，就应该创立学习型企业文化。

2、建立创新型企业文化。据调查显示，创新型企业文化可使企业占据市场领先地位，使企业在现代化竞争中立于不败之地。建立创新型企业文化已成为一种企业发展的趋势。建立创新型企业文化必须进行一系列配套改革，重塑企业价值观，重新调整企业的管理方式，创新沟通体系。

通过学习和创新，企业同社会环境时刻进行信息的交换，获得不断创造未来潜能，培养决策者和员工前瞻、开阔的思维方式，为企业的组织创新、观念创新和制度创新打好心理和智力基础，使企业产生强大的发展动力。

我们常说企业文化是一种力，它首先是凝聚力，其次是激励力，第三是约束力，第四是导向力，第五是辐射力。企业文化这五种力量，在未来企业发展中将越来越明显、越来越强烈的表现出来。人们将更加深刻的认识到，企业中最具竞争力而且使企业长盛不衰的法宝，不是有形资源而是企业文化，企业用心创造的这种资源会使企业文化越来越具有个性化，这必将成为一种趋势。

我们坚信，随着企业文化理论研究越来越深入，企业文化建设越来越重视，一个具有中国特色的企业文化理论科学体系必将很快建成。?

【参考文献】

1、杨文士等，《管理学》，中国人民大学出版社，2010年5月.

篇（2）

随着知识经济的到来,知识逐渐成为经济增长和社会发展以及企业成长的关键性资源。在以知识为主要资源的经济中,企业是否具有创造、传播和使用知识的能力正成为其生存和发展的决定性因素。

现在国内有不少企业也对此予以高度重视,积极应用知识管理来打造自己的核心竞争力。但是,知识管理并不是简单的信息技术的应用,而是需要建立与之相适应的企业文化。

企业文化是企业在经营和管理活动中逐渐形成的,具有本企业特色的企业经营哲学、企业文化形态、企业道德规范、企业精神风尚、企业形象等的总和,是在企业长期发展中形成的。优秀的企业文化能够帮助企业取得竞争优势,在复杂多变的环境中,不断地发展自己。DelphiConsultingGroup研究人员HadleyReynolds认为,企业知识管理的主要障碍是企业文化。可见良好的企业文化是成功实施知识管理的保障,不良的企业文化是知识管理战略实施的障碍。所以,构建与知识管理相适应的现代企业文化是一个值得关注的重要问题。

企业知识管理的内涵及目标

构建适合企业知识管理的现代企业文化,首先必须了解企业知识管理的内涵、目标及优势。

(一)企业知识管理的内涵

企业知识管理是以企业知识为管理对象,是对企业集体的知识与技能的捕获,并将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大效益的任何地方的过程。知识管理的目标就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,以便使他们能够做出最佳的决策。知识管理是企业创造核心竞争力的基础和源泉。主要包括以下三个基本特点:

企业知识管理是基于对“知识具有价值、知识能够创造价值”的认识而产生的,其目的是通过更有效地利用知识来提高个人或组织创造价值的能力。企业知识管理的基础活动是对知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储。特定的知识管理活动需要投入资金与劳动力。

企业知识管理是将知识看作最重要的战略资源,最大限度地掌握和利用知识提高企业竞争力。企业知识管理把存在于企业中的人力资源的不同方面和信息技术、市场分析及企业经营战略等协调起来,为企业的发展服务,创造整体大于局部之和的效果。

企业知识管理是企业面对日益增长的非连续性的环境变化时,增强企业组织的适应性、生存能力等重要措施。从本质上来看,它涵盖了企业组织的发展进程,并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明和创造能力进行有机的结合。所以,企业知识管理是个人和企业要适应现代经济日益复杂多变的环境的真正向导。

(二)企业知识管理的优势

知识经济时代企业要取得竞争力必须具备四种能力:快速的反应能力、创新能力、高素质的技能、高速运转的效率。企业知识管理作为一项新的管理模式,可以培养企业达到以上目标。首先,知识管理是企业培养竞争力的基础。在知识经济时代,企业的综合能力被看作是企业取得和维持竞争优势的关键因素。其次,知识管理是企业在知识经济时代有效、正确决策的基础。因为在不断变化的生存环境下,企业需要通过知识管理获得所需的知识,以便做出最佳决策。企业知识管理的优势主要表现在以下四个方面:

1.增强企业创新能力。在知识经济时代,市场竞争日益激烈,产品周期不断缩短,创新是保持企业长久竞争优势的主要源泉。企业通过知识管理活动鼓励和培育新思想、新主张,最大限度地把企业员工吸引到献计献策和能力合作的活动中来,共同开发新产品和服务,从而提高企业的创新能力。

2.培养企业灵活应变能力。随着世界经济的进一步全球化,任何企业都处在一个变化无常的激烈竞争环境中,不可能在某一领域永远占据霸主地位。为了使企业能在竞争中维持其市场地位,要求企业对市场的变化能做出快速的反应,并具有较强的应对能力,而知识管理能够帮助企业培养和提高这种快速应对能力。

3.提高企业工作效率。通过知识管理可以最大限度地获取和共享有用的经验以及可重复使用的知识资产,缩短作业时间和减少重复劳动,从而达到提高企业工作效率的目的。

4.培养和提高企业员工的技能和素质。拥有高素质和技能的企业员工是企业竞争优势和竞争力提高的基础条件。通过实施知识管理,促进现有员工和新雇员工对新知识的学习,从而培养和提高员工技能和素质,最终提高和保持企业的竞争优势。

知识管理与企业文化的关系

知识管理不仅会改变企业的管理方式,也会改变人们的工作、思维方式。企业知识管理要求建立与之相适应的企业文化环境。知识管理与企业文化相互影响,同步发展。企业发展的实践证明:先进的企业之所以能够在竞争中获胜,就是因为他们具有更适应竞争要求的企业文化。21世纪的经济发展,已不仅仅是一种经济行为,而往往是经济与知识文化的一体化运作。因此,基于知识管理的企业文化是企业获取竞争优势的基础,同时也是知识管理能够顺利实施的必要条件。

(一)企业文化对知识管理的影响

企业文化是企业在长期生产经营活动中自觉形成的能为绝大多数员工信守的企业经营意识、经营指导思想和经营战略价值观念的综合反映。企业文化对知识管理的实施有一定的影响,而且其影响是不可被忽视的,具体表现如下:

1.企业文化决定企业知识的重要性。企业文化严重地影响着企业的管理理念,进而影响企业对知识的认识和态度。比如,影响决定哪些知识是有用的、重要的,哪些知识是必须保留在企业,从而获取核心竞争力,哪些知识可以向外界传递或与外界分享以获取战略优势。

2.企业文化影响员工个人知识与企业集体知识之间的关系。企业文化包含所有不可言传的关于组织与其员工之间如何传递知识的规则,它界定哪些知识属于组织,哪些知识属于员工个人;它决定在公司中谁应有什么知识,谁必须分享这些知识,谁有权保存这种知识。企业领导层如果不能准确理解企业现有的知识传播机制,不能制定相应的战略改变这种机制,那么想改变与知识相关的行为将会十分困难。如果企业很明显地认为某些部门比另一些部门重要,那么毫无疑问会挫伤知识交流的积极性,导致各业务单位尽力保卫自己的知识库。

3.企业文化决定企业知识的创造、传递和使用的行为决策。企业文化决定企业知识的创造和共享。企业文化中的行为规范和惯例同样也决定着一系列能够影响知识生产、共享与利用的行为,即会影响交流质量的行为。如果一种企业文化相对于知识而言更重视知识共享,它就会创造一种更便于利用知识的交流环境。因此,企业文化为知识管理提供了良好的发展环境。

4.企业文化影响企业对新知识的态度。企业文化决定着企业如何对待、获取和传播新知识的行为。对于今天那些面临剧烈的、甚至威胁其生存的技术与竞争形势变化的企业来说,这个过程的动力机制反映了一个特殊的问题,即如果它们希望能在这个激烈竞争的环境中生存下去,就必须尽可能快地获取、验证和传播新知识,以便及时调整企业战略与资源配置。二)基于知识管理的企业文化的积极作用

基于知识管理的企业必须构建一种知识型的企业文化。知识型企业文化是企业在发展过程中按照知识管理的要求所形成的,它对企业的发展具有导向作用。知识型的企业文化主要有四个方面的作用:

1.导向作用。如果企业文化得到企业员工的认同,就会对员工起到价值导向、角色规范和引导员工实现知识创新的作用,他们就会在企业文化所营造的氛围中相互促进,共同发展。

2.沟通作用。企业文化的形成有利于加强企业与员工、员工与员工之间的充分沟通,化解文化理念上的认识差距,实现各方利益的协调,从而有利于企业内部形成相互信任的融洽气氛,有利于企业内部的信息流通和反馈机制的建立,促进知识的交流与共享。

3.激励作用。以人为本的企业文化特别强调人力资源的管理,尊重人性、尊重员工的需求,并能使企业的发展目标与员工的实地需求取得较好的统一,有利于鼓舞员工的士气,从而使员工产生一种责任感和使命感,促进员工奋发向上的心理环境的产生。

4.凝聚作用。企业员工在优秀的企业文化中可以感受到成功的乐趣,体会人格的尊重,从而热爱他们的企业,敬职敬业,有利于加强企业团队建设,形成企业的凝聚力,保持和提高企业的竞争优势。

与知识管理相适应的现代企业文化

管理活动总是在一定的环境中进行的,企业知识管理也不例外。企业知识管理体现了知识经济社会中人们探索知识资源在生产实践中的新发展,它把知识和知识活动作为企业的财富和核心通过创建合适的环境和条件,利用企业员工和集体的智慧,实现知识的交流与共享、创新与增值,在知识创新中谋求企业竞争力的提高和企业的持续发展。由此可见,构建与企业知识管理相适应的现代企业文化是知识管理成功实施的关键。基于知识管理的企业文化应该是一种学习型、共享型、创新型的现代企业文化。

(一)学习型的企业文化

知识经济社会是一个学习的社会,学习不仅是个人生存和发展的需要,而且也是企业提升竞争力的重要因素。未来成功企业将是“学习型组织”,学习型组织具有五种技能:自我超越,改善心智模式,建立共同远景,团队学习和系统思考。可见,学习型组织在共同的远景下,有着崇高的信念与使命,追求心灵的成长和自我价值的实现。与这种学习型组织相适应的是学习型文化。在这种文化导向下,人们追求通过学习提高素质、开发能力与智慧。尤其团队通过学习,提高整体的适应能力和创造能力。

学习型的企业文化,一是强调“终身学习”,组织中成员只有养成终身学习的习惯,才能形成组织良好的学习气氛,促使员工在工作情境中不断地学习;二是强调“全员学习”,企业的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,提高各类人员的创新能力。尤其是决策层,他们决定企业发展方向和战略,因而更需学习;三是强调“全过程学习”,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程,如计划、执行、控制等环节;四是强调“团体学习”,组织不但重视个人学习和个人智力的开发,而且强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。学习型文化是未来企业成功发展的保证,也是基于企业知识管理的企业文化的重要组成部分。

(二)协同共享型企业文化

有效的知识管理要求一种人与人之间的相互支持、相互协作的企业文化,以消除传统的对抗,促进知识交流与共享。协同共享型文化鼓励员工与他人分享自己的知识,并促使员工将知识转化为利于企业发展的生产力。知识共享是企业知识管理的出发点和重要内容。

知识共享型的企业文化具有以下特点:一是要求企业的知识管理者拥有鼓励知识共享的核心理念,积极为企业营造一种全员共享知识的氛围;二是要求企业有完善的以知识共享和创新为导向的激励机制,要求每一位员工参与知识共享和创新的行为都有相应的客观评价标准;三是要求企业文化的参与各方摈弃传统的竞争观念,树立以合作促竞争、以竞争促合作的关系,从而实现双赢;四是要求企业中的个人创新与团队精神有机结合起来,强调共享的团队精神并不排斥个人创新的主动性和积极性;五是积极倡导共享与交流在拥有不同知识结构的成员之间进行,这样有利于拓宽知识创新的空间。

构建知识共享的企业文化,首先,企业管理层要成为知识管理的倡导者、参与者。企业管理层的价值观和行为方式是影响企业员工的重要因素,而且决定着企业管理模式的成败。要推进知识管理,管理层应该发挥倡导者、支持者和参与者的角色,在企业内部创造一种能够激发、增加和方便员工沟通、交流的良好环境,以利于员工之间进行知识交流、共享和创新。其次,培植新的思想观念和价值趋向,形成自然而然的共享行为,强化知识共享意识。

(三)创新型企业文化

在知识经济时代,创新是一个企业存在和发展的重要基础,是企业不断获取竞争优势的源泉。企业只有通过自身创新的确定性才能来对付快速变化的不确定性。创新能力是实施知识管理的动力。随着企业的无形资产越来越重要,衡量企业成功的尺度是创新能力,即开创新市场和取代旧市场的能力。企业为了实现自己的目标并赢得竞争,就必须不断创新,才能使自己的产品和服务胜人一筹。所以,很多成功的企业都奉行不断创新的理念,把创新作为企业的生命和提高企业竞争力、甩开竞争对手的主要途径。构建创新型的企业文化,为企业进行知识管理提供了有力的支持和保障。

创新型企业文化就是要最大限度地发挥人的潜能,为此,需要建立促进创新的激励机制,营造适宜知识创新的环境。良好的机制与环境是促进创新人才成长、激发创新热情与创新思想的必备条件,企业创新环境的不断改善是企业知识创新不断获得成功的关键。企业知识创新环境包括两个层面:宏观环境,如社会政治、经济、文化环境等,这些因素是企业文化创新形成的基石;微观环境,指不同企业在不同的创新阶段、不同创新项目等所处的特定环境。营造知识创新环境,对企业来说主要是营造知识创新的微观环境。微观环境的营造主要包括两个方面的内容:硬环境的营造,即营造用于创新的基础设施建设;软环境的营造,要建立鼓励创新的激励机制,采取多种方法和措施为员工营造有利于发散性思维、敢于突破旧框框的环境。当然,管理层也要有强烈的创新意识,要带头积极参与创新活动,形成上上下下热衷创新的氛围。

参考文献:

1.翟丽.企业知识创新管理[M].复旦大学出版社,2001

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关键词: 企业文化;地位; 塑造

一、企业文化的涵义

企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的共同的文化观念，是由企业管理者当局所倡导、为全体员工所认同的本企业的群体意识和行为准则。它不仅是表面现象，而应是一个立体的范畴，即表层、里层、深层。表层指可见之于形、闻之于声、触之有觉的物质文化，如厂容厂歌、厂旗厂服、产品形象、典礼仪式等;里层指制度文化，如企业的领导体制、组织结构、规章制度中所反映出来的指导思想;深层指积淀于心灵的意识形态，即精神文化，如理想信念、道德规范、价值取向、经营哲学、行为准则等。企业精神是企业文化的重要内容之一，是企业全体成员在生产经营活动中确立的共同信仰，是人们共同遵守的行为规范。三个层次中核心是深层文化，即企业精神那部分文化，它支配着企业及其职工的行为趋向，是决定里层文化、表层文化的企业之魂。培养企业精神的目的，是使企业形成强大的向心力和凝聚力，以实现企业不断发展壮大的目标。

二、企业文化的地位和作用

企业文化的核心是精神文化。正确的精神文化一旦被群众所认同，就会成为物质生产的巨大推动力量。企业文化已经作为新世纪的新理论，在企业管理中起着十分重要的作用。

1、有利于培养“四有”员工，达到增强企业活力

市场经济条件下的社会主义企业既是物质文明建设的承担者，又是精神文明建设的重要阵地。两个文明一起抓是企业义不容辞的责任。现阶段，企业思想政治工作部门仍然侧重于学文件、讲形势，渗透到企业的生产经营管理中去的少，对企业的经济工作缺乏实质性的指导意义。同样，经济工作也大多是强调盈利，注重经济效益，而忽视社会效益和文化建设。对企业发展的长期目标并以此规划职工思想政治建设考虑的少。企业文化则可以较好地调节思想政治工作与经济技术工作，把个人的荣辱得失、道德规范和国家民族的长远利益融合在企业文化的精神风貌之中，使远大理想有现实基础和扎根点。人们结合经济工作去发展企业文化，在发展企业文化中培养职工热爱本职工作、树立良好职业道德的高尚情操，造就一代有理想、有道德、有文化、有纪律的新员工，从而增加企业活力，使物质文明和精神文明建设达到一个新的高度。

2、有助于增强企业内聚力，达到“上下同意”

《孙子·谋攻篇》中说:“上下同欲者胜”。引入到企业中来，我们可以把“上”理解为企业，把“下”理解为职工，“欲”可以理解为目标、利益。也就是说，只有使企业的目标和利益与职工个人的目标和利益有机的统一起来，才能使企业不断发展壮大。用于现代企业管理，那就是企业文化的范畴。企业文化像一种理性的粘合剂，以共同的价值观念、行为准则、道德规范将个人的理想拴在同一目标上，齐心协力，减少职工之间、组织之间的磨擦和内耗，增强对企业目标的认同感和作为企业一员的使命感、自豪感。通过企业文化，建立一种积极的机制，引导职工树立正确的价值取向、道德标准和整体信念，对企业产生一种强烈的归属感、凝聚力，从而焕发出高度的主人翁责任感。这种主人翁责任感具体体现在个人与企业同呼吸、共命运上，积极搞好本职工作，以自己出色的业绩来维护军队和军企的信誉，对企业的生存和发展作出贡献。在这个过程中，企业文化又能通过创造良好的组织氛围确保职工的积极劳动会受到尊重。“自我价值”能得到实现。这样，又进一步加强了职工对企业的向心力，形成了一种良性循环，达到“上下同意”。

3、有利于协调和控制，达到自我调节

企业管理的重要职能是协调和控制。管理者要对企业人财物及其运行过程进行有效的协调和控制，必须依靠严密的管理制度。但制度管理存在着两个不可克服的缺点:一是再严密的制度也不可能包罗万象，总存在着这样那样的疏漏;二是制度管理还有强制性，它只能让人服从而不能赢得人心，这是现代管理所忌讳的。企业文化是管理制度的升华，它把名目繁多的制度压缩凝聚成几条富有哲理性的感召力的企业精神和行为准则。管理者按此精神和准则去启发诱导职工适时修正自己的言行，达到与企业目标和价值准则的一致。同时，企业成员如果违反了行为准则，即使他人不知道或不加以指责，本人也会感到内疚、心理失调而进行自我调节。企业文化通过强化企业内部上下左右的沟通，加深了彼此的信任，群众的呼声会体现在领导的决策中，上面的意图也会容易被下面所理解接受。这样，企业运行过程中的协调和控制就由强制性的制度管理为主升华为自觉性的自我调节为主了。

综上所述，优秀的企业文化一旦形成，就会对全体职工的言行产生巨大的激励作用和辐射作用，形成导向力、凝聚力、约束力。在这种环境氛围中，职工们彼此和睦相处，积极向上，自觉地克服不良现象，为维护和提高企业的信誉和实效而竭尽全力作出贡献。因此，从一定意义上说，可以把企业文化视为是现代企业生存的基础、发展的动力、成功的核心。

三、如何塑造企业文化

1、强化领导自身建设

企业领导中，有的忙于面面俱到地处理企业内的各种问题，包括注意在企业高层中形成一致的意见;（下转第24页）（上接第21页）有的善于向职工提出长远的、系统的企业目标，提倡新的价值准则，为创造优秀的企业文化作贡献。不论哪种类型的企业领导必须有良好的自身形象。首先，要做“全才”，以树立威望。《孙子兵法·计篇》中说:“将者，智、信、仁、勇、严也”。机制才能嬴得敬重，守信才能赏罚严明，仁爱才能团结同志，勇敢才能激励士气，威严才能统一军令。其次，要有“将德”。孙武提出，“进不求名，退不避罪，唯人是保”;诸葛亮说要“见利不贪，见美不”;戚继光说要“功名利欲，与心为敌”，等等。都是“将德”的规范。企业领导只有德才兼备，甘苦与众，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，方能在职工中树立良好的形象，形成强大的向心力和凝聚力，实现为企业经营目标努力奋斗的企业精神。

2、强化领导观念和方式的转变

领导者必须树立自己是公仆，职工群众是主人的观念，想方设法真正确保职工主人翁地位得到体现。与此同时，必须转变事必躬亲的领导方式，发动群众参与管理，群策群力，共同对企业的兴衰负责，形成团队精神。这样，企业领导层必须高度重视企业文化的建设。

3、强化职工整体素质的提高

企业的主体是职工，企业管理的基本任务，就是如何发挥职工的积极性、主动性和创造性。对人管理的核心就是要塑造整体文化的价值观。因为人是文化的基本载体，只有提高人的素质，即不断提高职工的思想觉悟、文化水平、心理素质、伦理道德、价值观念、整体观念、集体意识、人际关系及兴趣爱好等才能产生和传播优秀的企业文化。因此，提高企业职工的整体素质，是关系到能否建成优秀企业文化的一项根本性工作。

4、强化企业利益共同体的建立

竞争是市场经济的本质属性。竞争观念是企业文化的重要特征。企业的竞争不是企业领导个人的事，而是与每个职工息息相关的。他包括投资者、经营管理者和劳动者 三方合一的共同利益。因此，协调好三方关系， 建立利害与共、分配得当的企业利益共同体，是企业文化建设的基本内涵。利益共同体的建立，会使职工心甘情愿的与企业同舟共济，尽心尽力为企业发展而奋斗。使国家、企业、职工的命运紧紧连在一起，是建设优秀企业文化的保证。

5、强化企业自身特色

建设企业文化，不能“千人一面”。社会环境、地理环境、市场环境等各个方面对企业的影响是显而易见的。各个企业的内部环境也各不相同。因此，各个企业在建设自己的企业文化时，应根据本企业所处的特点、生产经营的特点以及企业的服务对象，塑造自己的企业文化。像“让世界自由联通”、“让我们做得更好”、“服务到永远”等。要在实践中培育而不要凭臆想创造;要有选择的汲取别的国家、别的企业的优秀文化精华经过改造为我所用，以适应现代化建设的需要。

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关键词：

现代企业；文化；关系

1企业文化的特点

1.1企业文化具有特定的功能企业文化是种自觉理性文化，具有特定的功能：1.能为企业经营活动确定正确的指导思想和决策方向，对企业经营具有指导功能。2.持续推动企业知识更新、技术革新和保持创新能力，为企业的发展提供核心动力，对企业发展具有推动功能。3.深刻影响员工的思想、信念、目标、追求和价值观念，使员工对企业产生一种强烈的向心力、认同感、使命感、归属感和自豪感，从而发挥出巨大的整体优势，对企业员工具有凝聚功能。4.有一整套条文的规章制度，又有约定俗成的厂规、厂纪、厂风、厂貌，运用“刚柔两手”既改善企业管理。

1.2企业文化提高企业的核心竞争力企业文化的整体、动态成长性思想，利于形成企业监督、激励、创新的系统成长机制，从而整体有效地提高企业的核心竞争能力。

1.3企业文化能为企业提供正确的战略观企业文化战略观强调，企业不仅要竞争当前，更要着眼于竞争未来，要求企业要勇于创新、讲求合作、追求敏捷，提升现有竞争力，培育新的竞争力，不断保护和发展自己的核心竞争力。

2我国企业文化建设的途径选择

我国企业文化建设必须正确处理好传统、现在的关系，进行系统的立体建设。

2.1正确处理与传统文化的关系企业文化具有文化的传承性，它是民族文化的继承和发展。企业文化如不体现传统的优秀精神，便没有民族的特点，也就没有了根基。现在企业建设中，必须把握好继承与发展、否定与扬弃的关系，既立足于创新，又不割裂传统，使民族文化不断得到改造、扬弃、发掘和发扬，以适应时代的要求。

2.2应确立起现代企业的新文化理念

2.2.1从”物本“到”人本”管理转变。物本管理的特点是重物轻人，把人当做物来看待，对人主要实行金钱等物质激励。人本管理的特点是人的地位、作用、价值被肯定，认为人不单是创造财富的工具，还应是企业的主体、最大的资本、资产、资源和财富。

2.2.2由经验理性想向科学理性转变。尊重客观规律，尊重科学，尊重企业经营环境，是现代企业管理的基本出发点。经验理性主义者往往不以实践为基础，习惯于以主观的意向推断市场的动向。

2.2.3有统一主义向多元主义转变。现代企业需要有统一的价值观、统一的意志、统一的行动，才能使员工为同一目标而奋斗。但是，把统一强调到极端，就变成均质主义，同构主义，就会使员工的思维方式变得单一、呆板、惰性，丧失自主性和独立性。

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油田企业的企业文化建设，从初始创业时期自发产生的计划经济传统文化到油田企业新的企业文化核心理念的自主形成，文化建设完成了从计划经济时代到二次创业时期的市场经济时代的顺利转型。至此，油田企业的企业文化建设是成功的，但是，由于受历史条件的限制和其他主观方面的原因，从现代社会的要求和发展的眼光来审视油田企业当前的企业文化建设，或者与国外知名油田企业优秀企业文化相比，依然需要创新，需要再造。

一、企业文化的内涵

企业文化是指一个复杂概念，它是由企业的外显文化和内隐文化构成。外显指文化设施、文化教育、技术培训和联谊活动；内隐指为达到总目标而一贯倡导、逐步形成、不断充实，并为全体成员自觉遵循的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念，以及由这些因素融会、凝聚而成的整体风貌或称企业精神。

二、油田企业文化建设存在的问题分析

纵观油田企业文化建设的过程，油田的企业文化建设取得了明显成效，但由于企业文化建设是一项复杂的系统工程，在理解认识上存在一些偏差，油田的企业文化建设存在不少问题亟待解决。

1、认识不高

企业文化是企业发展的灵魂，是企业核心竞争力的重要内容。油田有的同志对油田企业文化建设的作用理解不透，存在思想认识上不重视，制度不完善，政策上不到位的现象。有的同志割裂油田企业文化建设的连续性，以自我为中心，另起炉灶，另搞一套。有的认为企业文化是喊在嘴上的口号、贴在墙上的标语、写在本上的条条，是一些华而不实的东西；有的认为企业文化无非就是企业的各项业余活动，如唱歌、跳舞、体育比赛、编编厂歌、设计标志等。这些认识都是只看到了企业文化的形式，而没有看到企业文化的本质。

2、职责不明

企业文化建设是企业领导者自己根据经营目标而确定的一种经营管理思想，并且把它贯穿于整个经营管理的全过程。没有领导者的身体力行，企业文化是不可能培育起来的。油田不少单位虽然也制定了规划，建立健全了组织领导，但在实际操作中仍把企业文化建设看作政工部门的事情，把责任落实到政工部门头上。单位的经营管理理念也不是由企业领导者首先提出的，而是由政工部门提出来并直接负责的，因而它并没有成为整个企业的经营管理思想和经营者自觉的管理行为。

3、筹划不周

企业文化建设是一项系统工程，需要周密部署，长远规划，区分轻重缓急，逐步展开，配套建设。但油田不少单位面对浩瀚的参考资料，面对专家们五花八门的见解，往往感到束手无策，无从下手，企业文化真正成了看上去很美、说起来很甜、做起来很难的东西。有的单位缺乏周密规划，等着局里具体的安排部署，工作缺少主观能动性；有的不分主次，四面出击；有的抓住一点，不及其余等等。中外知名企业的经验表明，企业文化建设应该遵循基本的规律，立足企业实际，符合企业定位，有计划、有步骤地稳妥推进。

三、油田企业现代企业文化的经营策略

1、企业价值观的统一

价值观是以企业为主体的价值取向，是企业推崇的基本信念，是企业文化的核心和基石。它直接决定着企业的各种决策行为，关系到企业的生存能力和公司文化管理目标的实现。油田企业含有多种行业，把它打造为紧密型的联合体，就必须有一个共同认可遵循的企业价值观。面对新形势，如何提炼、树立共同的价值观，是确立正确的企业价值观的本质要求，是企业员工奋斗的信心和动力之源，也是现代企业文化建设着力点的精髓所在。充分展示“以观念更新推动理念创新”的核心原则。我们要根据现代企业文化的发展趋势，结合自身特点，注意塑造和调整价值观，使之适应不断变化的经营环境，带来公司发展战略的重大转变：指导思想由“以原油产量为中心”向“以经济效益为中心”转变；管理机制由“传统模式”向“现代企业制度”转变；运作方式由计划调节向市场导向转变。构筑起“持续有效发展，创建百年油田”的企业发展战略，提出“资源探明率最大、油田采收率最高、整体经济效益最优、员工队伍素质最好”的奋斗目标，构建起公司价值观的格局。

2、企业精神的培育

企业精神是企业在生产经营活动中，为谋求自身的生存和发展而长期形成的，并为全体员工所认同的一种先进群体意识。它对企业具有强大的凝聚力、感召力、引导力和约束力。我们必须切合实际培育体现时代要求具有自己特色的企业精神。我们要通过开展“企业文化大讨论”，内部征集等活动，进一步明确我们的目标追求，丰富拓展我们已有的企业精神。要注重传统文化、民族精神的继承和发扬，倡导员工的主人翁精神；又要注重时代特色的赋予，倡导员工之间团结协作的团队精神；还要注重适应激烈的市场竞争的需要，倡导员工“改革创新、开拓进取”的精神；注重了企业在经营过程中承担的社会责任，关心整个社会的发展和进步，把企业的利润回报社会的奉献精神。我们要通过采取领导者的身体力行、大力倡导，选树模范人物进行典型示范，进行共同理想教育、形势教育、集体主义精神和会战优良传统教育，利用各种宣传媒体进行大力宣传，开展各种各样健康有益的文化娱乐活动进行渗透熏陶等，从而使全体员工真正领会和理解企业精神的内涵，成为全体员工自觉的群体意识，真正地发挥企业精神的作用。

3、企业管理理念的提升

通过宣传贯彻落实管理理念，营造业绩至上的文化氛围，推进流程再造，加强制度化建设，强化业绩考核，实施“三岗”动态管理。通过宣贯“以人为本”的理念，引入先进的组织文化，推进新的管理模式，实施勘探开发一体化，构建作业区管理模式，实行科研项目课题制等新的管理方式。通过宣传干部新形象标准，拓展审计监察领域，整治管理薄弱环节，提升油田管理水平。在公司不断完善现代企业制度的进程中，文化力越来越发挥出不可替代的重要作用。

4、企业制度文化的强化

制度文化是企业文化中的权威因素，它规定着企业文化的整体性质，是企业有组织、有秩序运行的保证。强化油田公司制度文化体系要按照科学性、规范性、鼓励进步的原则。制度内容应准确地适用油田公司的自身实际，既不让员工感到高不可攀，也决不迁就企业现存的某些落后现状。要把“以机制作为保障，最大限度地发挥人的主观能动性；以融合为手段，赋予管理制度与文化内涵。”作为现代企业文化建设的重要任务。完善制度管理体系强调人在管理中的主观能动性，我们将其融入文本化管理，使以文本为载体的制度文化与理念文化有机结合。在文本管理中凸显人文精神，在企业文化中彰显制度刚性，使油田企业的优良作风在现代企业制度的推进中，得到创新和发扬。

当前，油田企业正处于快速发展时期，观念形态文化已经植根于企业的管理层面和干部职工的行为中。文化的力量已经成为公司发展的重要推动力之一。但是，为了更好地适应日趋激烈的市场竞争和瞬息万变的环境条件，必须进一步加强油田企业文化建设，不断推进企业文化创新，以文化力打造竞争力，提升油田核心竞争力，有一定的理论和现实参考意义。

【参考文献】

[1] 田春艳：打造特色企业文化 促进企业更好发展――大庆油田第四采油厂企业文化建设掠影[J].石油政工研究，2008（5）.

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0 引言

企业文化在现代企业中越来越受到重视，企业文化是物质和精神的融合，而企业文化理念是企业自身发展形成的价值观点、经营宗旨、以及道德行为准则的统一。

在现代的管理观念中，真正让企业有价值、有魅力、流传下来的不是企业的产品，而是企业的文化。企业文化是新员工了解企业，快速融入到企业的方向杆，而优秀的企业文化能够为员工塑造一种团队心理定势的指导意识，建立相同的文化气氛，树立一致的价值观，建立在相同价值观下的企业精神、企业目标、职业道德等，激发广大员工热爱企业、热爱工作、发愤图强的精神，最大限度发挥积极性、主动性、创造性，从而产生企业归属感、企业使命感、企业凝聚力以及对企业的向心力，最大程度调动每个员工的积极性，使企业在竞争中立于不败之地。

1 国内企业文化的形成

早期的企业文化兴起于建国初期，主要在实践过程中逐渐形成的一些独特的经营理念，由于不规范，当时的企业大多并不重视，并未形成体系化的企业文化管理模式。随着我国对外开放、对内改革，伴随着引进外资以及技术、管理的同时，企业文化也被引进到我国。由于国内的企业文化先天不足，仅靠摸索缓慢发展，到了改革开放后，企业发展差距变大，有些现代企业如中国移动、中国电信，资源开发者中国石油、中国石化，还有国有的银行体系，整体发展的非常不错。但是，很难说他们的企业文化是否促进了该企业生生不息的生命力，这与长期以来企业的发展路径、制度变革等因素存在很大关系，这类企业的企业文化在特定的经营框架下形成了独特的特征。这些特征的形成是一个循序渐进的过程，只有将这些特征不断的识别、甄选，并且去粗取精和去劣存优，才能锻造出适合国情的具有竞争力的企业文化，进而推动现代企业发展。

现代企业的企业文化是五花八门的，例如说比较好的典范像中国移动，他的企业文化是有自身体系的。“正德厚生，臻于至善”是企业价值观；企业使命是创无线通信世界，做信息社会栋梁；愿景是成为卓越品质的创造者。而整体对企业文化的解析也非常清晰，从缘起到内涵，直至承诺，全面解释了中国移动的企业文化从发展历程中形成的特色文化核心。这样的企业文化无疑是契合企业的，是优质的。

著名的电脑帝国-IBM公司的企业文化由小托马斯·沃森提出的三条准则贯穿其中，包括必须尊重个人；必须尽可能给予顾客最好的服务；必须追求优异的工作表现。老托马斯·沃森在创办IBM公司初设立过“行为准则”。他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。在小托马斯·沃森在任期间将“行为准则”，由总裁至收发室，达到无人不晓。这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。

据研究指出：成功而杰出的企业是强有力的企业文化，员工们愿意去遵守和传播，这类型的企业文化一般是自然约定俗成。正是企业文化这一非技术、非经济的因素，影响到一些策略决策的确定、人事任免，以及员工们的行为规范都会受到它的影响。在两个外在条件相差不多的企业中，由于企业文化的不同，对企业后续发展就可能完全不同。

2 企业文化建立误区

由于国外企业运作企业文化的优秀案例比比皆是，因此，一些企业为了急于求成，外请公司为企业设计企业文化，为了通过优异的企业文化促进企业的发展壮大，这样往往会走入一个误区。在企业文化形成和建设容易出现的几个问题点：

2.1 忽略内涵，注重形式

在国内，企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵。根据企业文化划分的层次，从核心到表面依次有基本假设、价值层面、行为规范和行为方式层面，位于最表层的是各种表现方式，包括活动、英雄以及各种符号等。企业文化的普及不能仅靠企业文化活动和一些形象设计。

2.2 等同于企业精神，脱离企业管理

有些人的认识是企业文化的宗旨是塑造企业精神或企业的灵魂，而与企业管理没有直接的关系。这种理解是很片面的。其实，企业的经营理念和价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的整个过程和每一个环节中的，并与企业环境变化相适应的，而不能将其脱离企业管理。

2.3 忽视个性和创新

企业文化是在特定文化背景下独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是一件标准化的商品，具有标准统一的外观，更不是口号、标语。一些企业存在彼此企业文化雷同，缺乏企业鲜明的个性特色、独特的风格。每个企业的都是独一无二的，侧重点、价值内涵、基本假设加上类型和强度，这些构成了企业文化的个性化特色。

创新常被用在商务模式上，在企业文化上创新也会给公司的经营管理带来独特之处。此创新不是标新立异，还是要来源于企业实际，结合企业的基本假设及价值层面，结合员工的整体素质，可从接受度层面提出。

2.4 视为传统文化的直接运用

这种观点就是企图用儒家思想或是老子学说来管理企业，认为企业文化就是用文化来管理企业。这些学说曾经是具有中国特色，成为中国文化的思想代表，在古代运用与于指导当时商业的经营管理。时过境迁，依旧想要通过传统文化来把握迅速变化的市场需求，来实现对员工的激励，这在实践中一再论证是不可取的。

2.5 一厢情愿的企业文化

这类情况一般出现在一些民营企业中，喜欢纯粹从自身特点，甚至自身利益出发去建立企业文化，而并未考虑过员工能否接受，这样的企业文化是难以贯彻下去的。企业文化不同于规章制度，不是靠设计出来就能执行下去的。所以创建成功的企业文化绝不能一厢情愿，在别的企业成功的企业文化，在自己的企业未必适合，一定要首先分析本企业的性质。

2.6 重国外引进，轻历史挖掘

改革开放之后，外商在携带资金和技术的同时，也带来了“外来文化”。一些企业盲目的引进国外企业文化加以套用，而忽视对民族文化遗产的挖掘利用，从而使企业文化建设费用大幅度的上升，而且延长了企业文化建设时间，却收效甚微。造成这一问题的直接原因是一些企业领导存在着崇洋迷外的心理，对民族传统文化认识不足，盲目跟从，浪费了资源。

因此，企业文化的建立一定要立足于自身环境文化的背景，例如说国家传统文化背景、行业产业背景以及自身独特背景等，结合企业管理实践和现代化进程，同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法。

3 企业文化从宏观方面分析的关注点

企业文化是企业竞争力的基础和辅助企业是否走向繁荣的关键因素，在企业中如何能提炼恰当的切合实际的企业文化，并加以运用，让企业文化在企业经营中相生相伴，茁壮成长，首先我们要分析以下几点：

3.1 从社会原因分析

企业文化、企业文化的尝试创新容易理解为企业自身可以决定的事情，然而，来自于大形势的趋势对于企业文化的影响力是不容忽视的，政府对下一步的行业发展目标的预期，计划实施的方案，政府、社会、企业和研究机构这几方面如何协调，在企业文化的发展过程中发挥各自的作用，如何共同促进企业文化的发展，这些不仅靠简单地舆论引导和喊空口号能够解决的。如何从总体上把握企业文化的发展方向，如何促进企业文化的发展，这就涉及到社会引导、社会支持、社会评价和社会激励等许多社会的因素。

3.2 从经济基础分析

企业文化是高级文化管理模式，它适用于企业发展到相当的规模，将原有的价值、理念整合成独具特色的管理模式和经营方式。企业文化是在欧美和日本等国迅速发展起来的，这源于这些国家是完成工业化的发达国家，已经进入后工业化的阶段。许多优秀的企业文化都出现在实力强健的大集团企业中，像小型企业是完全没有必要整合程度高、有特色的企业文化的，一则因为当企业达到一定的规模，才需要用文化价值来进行整合；二则因为企业文化需要有充裕的资金投入，有明确的发展方向，特别是有高素质的管理层，强有力的执行层，才能塑造企业独特的文化，从而推动企业的发展。

3.3 在研究方面

与国外1980年到1990年期间对企业文化理论研究以及对企业文化应用研究相比较，国内企业文化研究显得十分单薄，迄今我们的研究还停留在粗浅阶段，严重滞后于企业文化发展实践。我们没有数据研究理论支持，对企业文化的实质和应发挥作用的内在机制理解又不够深入，导致在对企业文化与社会文化的关系、企业文化与企业管理的关系、企业文化的表层形式与企业文化的实质的关系等问题的基本理解上出现了偏差，这样的企业文化难以对企业长期发展产生推动力。这和国内企业文化的形成及建设中，对企业文化的内涵、实质及适用条件等缺乏认真细致的研究，采用引进了企业文化的管理形式有直接的关系。

4 运用需把握的关键点

面对我国企业文化发展过程中出现的问题，面对全球化经济和网络时代所带来的挑战，要发展具有中国特色的企业文化作用机制，就需要从理论和实践两个方面来把握我国企业文化作用机制的发展方向，加强企业文化作用机制的研究，加强企业文化作用机制建设中的科学理论指导，特别需要把握几个方面：

4.1 构建体系模型

从管理的角度来看文化，研究文化在企业管理中的作用，现代企业管理已进入文化管理阶段。文化应具有指导性、可操作性，便于制度的实施，解决企业的实际问题，文化要起飞，更要落地。企业文化建设是建立在应用型文化的基础上，围绕战略、管理、人力资源等方面进行展开，支持战略的实现和文化建设。

战略导向型的文化理念体系构建分为战略层、策略层和执行层。在实际操作中，可以根据入驻企业后，对企业进行文化调研、访谈、座谈、综合诊断分析的基础上，秉承继承与发展的原则，将原有企业作风赋予新的时代内涵。

4.2 提炼文化因子

不同的发展阶段对组织文化建设具有不同的影响，有对应的文化因子。文化理念体系构建是在对三个阶段的调查、梳理的基础上，进行综合布局及系统分析，前瞻性的提出文化理念体系。

4.3 创立企业核心价值观

企业核心价值观就是能促使企业永续发展的最基本的经营理念，常见的企业价值观有以下几种，不同的企业应根据自身的特点灵活地结合这些基本价值观创建适合本企业的核心价值观。

（1）人本。“以人为本”是我们做好一切事情的出发点和归宿。人本的内涵体现在人文精神上，促进人与组织共同成长；人本的内涵表现在人性思考上，尊重员工，满足员工需求，人性在整个管理过程中处于突出的地位；人本思想采取的是关心员工生活、交流情感，关注人的各种需要，尊重人的主体意识；采取的是人本管理，就其职能而言就是科学地运用各种激励的手段，激发人的动机，诱导人的行为，发挥人的内在潜力，保证企业生产经营一直处于最佳状态。人本注重人的价值，注重内协外争效应，注重人的精神因素和物质因素并举，因而代表着企业发展的未来和方向。

（2）责任。员工的责任来自对企业的忠诚，意味着我们必须恪尽勤勉，献身事业，积极履行对国家和社会的承诺。责任同时需要必要的牺牲和奉献，意味着舍弃个人或局部的利益来成就团队的利益。我们必须清楚地认识自身承担的社会责任，为国家经济贡献力量，保护环境，节约资源，支持社会公益事业，使企业发展融入到社会的发展与进步中。

（3）和谐。和谐是指加强沟通与协作，追求员工、企业、社会发展的和谐统一。和谐意味着企业与社会的和谐、整体与个体和谐的良好氛围；和谐院所的发展要求我们以人为本，充分认识维护企业和社会稳定的重要性。我们应当处理好整体利益与局部利益、短期利益与长远利益的关系；重视协调发展过程中各方利益关系，协调产业布局与发展速度，实现整体的持续发展。

（4）进取。进取是企业发展的推动力，是新事物战胜旧事物，进取的过程就是不断战胜困难的过程。进取是一种动力，以一种永不服输、不甘人后的赶超精神，是一种敢于破解难题，克服困难的勇气。

5 企业文化的运用的具体实施

企业理念是企业的灵魂，企业的理念一定是全员的理念。不只是高层或老板的个人理念。推行时要注意：

5.1 全面推广

（1）寻求具有广泛性的正面理念；

（2）加入企业宣导的价值观；

（3）将汇总提炼的理念观点广泛征求员工的意见，征求全员参与，走民主的道路；

（4）征求专家意见，凝练升华。

5.2 大张旗鼓地宣传推广

要让每一名员工都知道，都尽可能的理解领会，让理念深入每一名员工的心。具体形式活动可以多种多样，如果能借助媒体更好。

5.3 印制成册，讨论学习

把理念以及由此理念派生的理念系列，结合企业的视觉识别和行为识别，使之标准化后印制成册，成为企业员工随时随地可以浏览学习讨论的标准。

5.4 让理念更好地为企业经营管理服务

企业文化需围绕企业具体的管理制度、行为识别、操作流程等建立，并做好融会贯通工作。加强培训，加强监管和技术防范，带领全员不断推陈出新，充分发挥领导的影响力，透过员工的行为能看到企业理念的精神支撑。

5.5 坚持不懈，必有成效

在企业日常的经营管理工作中重复企业文化的理念，通过日积月累，必将影响到员工的日常行为并逐步体现出来，形成企业整体统一的行为识别。

5.6 伴随发展历程，识别企业文化系统的建立和完善

在创业初期，企业难于有完整的理念识别系统，企业的理念不是朝夕之功，它是在每一个企业员工身上的烙印，在企业每一角落链环上闪烁的光芒。真正的企业理念会深深融入到每一组织成员的思想深处，物化为每一个经营管理的细节。因此，企业在招聘人员时，亦要注意理念的一致性，理念悬差太大者不容易共事。

6 结论

企业文化是企业的灵魂，是企业发展的重要保证，没有文化支撑的企业没有大的发展前途。企业文化融入到企业中，深入到员工中，是企业经营管理中的重要因素。发展企业文化一定要立足于中国文化的背景，结合我国企业管理实践和现代化进程，同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法，建设有中国特色的社会主义企业文化作用机制。让企业文化之花在企业中越开越盛！

参考文献

[1]陈红玉 《对中国企业文化发展的再认识》【期刊论文】《经济与管理》2006

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一、企业文化对企业发展的重大现实意义

首先，企业文化能形成先进企业理念。先进企业文化在提炼核心价值观时，应该以企业发展的现实阶段为基础，以企业发展的目标方向，努力使企业的价值观切合企业实际，显现企业个性，反映企业特色。在此基础上提炼出来的核心价值观，对一个企业来说是他的灵魂，是一种理念力这种力量直接关系着企业的经营管理成效，决定着企业发展战略的能否实现。

其次，企业文化是企业核心竞争力的体现。俗话说“一年企业靠产品、十年企业靠人才、百年企业靠文化”。一个企业独特而先进的文化，是其核心竞争力的体现。企业领导者能将企业文化渗透到企业制度文化、物质文化和行为文化之中，渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中，渗透到企业经营管理的整个过程之中。

最后，企业文化能提高企业制度的生命力。企业文化建设离不开企业制度建设，企业核心价值观的提炼、培育乃至倡导、发扬，需要企业制度的全面支持。在企业精神与价值观的引领下，通过树立典型人物与先进事迹，能够使职工进一步增强凝聚力和向心力，从而使企业具有了生命。

二、企业文化是企业发展的不竭动力

优秀的企业文化对企业发挥着重要作用。一是企业文化具有凝聚作用。企业文化是一种“粘合剂”，可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起，使员工明确目的、步调一致。从根本上来说，企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。二是企业文化具有导向作用。导向作用包括价值导向和行为导向。企业核心价值观与企业精神发挥着无形的导向功能，能够为企业提供长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法。三是企业文化具有激励作用。激励是一种精神力量。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神力量。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与技法员工的积极性、主动性和创造性，增强企业的执行力。四是企业文化具有约束作用。企业文化包含规范管理的相关内容，而且管理本身也体现着企业文化。约束力能够提高员工的自觉性和自我约束力，使员工明确工作意义和工作方法，从而提高员工的责任感和使命感。

三、从企业发展实际出发建设企业文化

第一，企业应积极营造“以人为本”的文化氛围。自上世纪80年代以来，企业管理论出现了“人本管理”思想，认为人不单纯是创造财富的工具，人是企业最大的资本、资源和财富。这对于确立以人为本的企业文化思想，开发人力资源，起到了重要的作用。当今，确立员工主体地位，发挥员工的创造，成为企业首要工作。重视员工在教育，重视人的资源性管理，解放被管理者，是营造“人本管理”的文化与环境氛围的必然要求。

第二，努力营造百年企业文化。随着全球经济一体化与知识经济的进一步发展，企业间的竞争体现为人才的竞争，应该说是学习能力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力，那么，其中的关键是企业的学习能力。建设学习型组织，是当今最前沿的管理理念。世界500强企业发展的历程表明，思想比资本更重要，领先时代的经营思想是企业繁荣的先决条件，而思想来自于时间，来自于学习。知识经济时代，知识资本家将成为企业成长的关键性资源，企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。企业要生存发展，提高企业核心竞争力，就必须强化知识管理，更好地开发、利用和共享知识，从根本上提高企业综合素质。在知识更新周期越来越短、科学技术发展越来越快的时代，只有通过培育整个企业的学习能力，在学习中不断实现企业的变革，开发新的企业资源和市场才能应对经济全球化的挑战。

第三，企业文化要与中华民族的传统文化相统一。任何一个企业的文化底蕴都来自本民族的传统文化。中国的传统文化以儒家思想为主导，着眼于规范引导人们的日常行为，其精髓是“诚为本、和为贵、信为先”。这种文化的包容性和开放性，使我国的民族文化具有与时俱进和兼容并蓄的特征。因此，培育先进企业文化必须弘扬中华民族的优秀传统文化，并根植其中、吸取精华。我们应该学习和借鉴一切有用的先进经验、一切先进的文化，创造出适合本企业，具有中国特色的企业文化。

第四，要与经济全球化下市场经济和现代企业制度相适应。经济全球化、社会信息化是一个不可逆转的趋势，是当今时代的主要特征。企业作为市场的主体，在市场经济条件下，打造企业的关键则是在体制创新高。在发展市场经济、建设现代企业制度的过程中，必然会伴随着企业文化的提升和转型。因此，培育先进企业文化必须融入经济一体化潮流，了解国外企业的运作方式，特别是要注意吸收国外优秀企业的先进文化、取长补短，构建有中国特色的企业文化。

四、围绕市场竞争开展企业文化建设

第一，企业文化的核心是企业价值观和企业精神。企业精神是企业价值观、经营哲学、员工思想道德、心理状态等各方面的有机结合。一种价值观被企业的全体员工所接受，并转化为促进企业发展的动力，就成为企业精神的重要构成。这样的价值观和企业精神，在增强企业内部凝聚力、竞争力和开拓力方面，将起到至关重要的作用。

第二，塑造新型管理理念增强应变能力和创新能力。企业文化建设重在创新。由于企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力，创新就变成了企业的生命源泉。创新是知识和经济发展的第一推动力，是企业文化经营活动中的主导文化。

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1、导向功能：简单而言，企业的运营需要一种共同的价值尺度、信仰信念出发――企业文化。企业文化的导向功能包括价值导向与行为导向，更是一种企业精神。它作为一种感召力，对广大职工共同的价值观具有引导作用，为企业在市场发展战略和政策的制定提供依据。通过把企业职工引导到企业目标上来，以实现企业的目标的实现。

2 、约束 （规范） 功能：我们都知道企业文化是一种无形的意识产品。具有非正式的、非强制性。它对职工规范性和约束性体现在企业员工的言行、产品的形象上。当人们处于一个特定的文化氛围中，会干到心里平衡或者满足，因为自身合乎准则的行为受到承认和赞扬。同样，当被否定和不认同时，则会产生失落感和挫折感。因此，企业文化作为一种精神动力，常常在不知不觉中对员工的主观能动性、积极创造性和自我约束能力产生影响，使员工在工作中拥有强烈的责任意识和使命感。

3、鼓励功能：优秀的企业文化在企业运转中，通过潜移默化的作用激励和鼓舞员工。这样的文化氛围下，使员工更努力的发挥个人能力，朝企业目标不断进步。而这种激励作用也正是使企业员工的自我约束能力不断增强和加强企业部门凝聚力的不二选择。

4、潜移默化功能：潜移默化功能又称为辐射功能，作为企业文化的最后一个功能，也是最能体现企业发展好坏的一个标杆。我们都知道一个出色的企业，要通过自己的方方面面展示自己的优势，包括企业产品质量、和经营管理的模式理念及会产生什么样的成果等多种方式展示自己的优越性并树立良好的企业印象。然而这些方面不是一朝一夕就被认可和肯定的，它是企业文化在潜移默化中不断被熟知和了解，进而扩大自己的影响。这不仅是企业巨大的无形资产，更是企业走向社会、走向世界的旗帜。

其次，我们了解一下什么是企业管理？顾名思义，管理就是指人们通过组织、策划和实践等多种方式达成某种目标的整个过程。而企业管理则是对企业的生产经营活动进行组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。企业管理在企业的经营与发展中涉及到方方面面，从项目产品、资金、技术、设备、工艺、作业流程，乃至文化制度、人力资源都包含在内。那一个企业如何把所有的对象都糅合在一起运作。那么，就需要企业管理！那在一个企业中企业文化究竟是如何作用于企业发展的？企业管理人通过经营企业的理念、方式等达成的共识用于教育新成员的一种方式，当这种方式获得员工认可和肯定之后，再将员工的所有价值观念、行为方式进行整合，从而形成一套完整、具有人文色彩的管理理念，促进企业的健康发展，这也是所谓的企业文化。

1. 企业文化的熏陶是留住企业人才的根本。在当今时代，企业的竞争越来越变成人才的竞争。西方哲学家苏格拉底曾说过： “人是万物的尺度”。而对企业管理来说，大量优秀的人才是非常重要甚至必不可少的。那么，如何才能留住人才能？ 当然高额的薪资对人的诱惑是巨大的，但是如果单纯以金钱报酬作为留住人才的尺码，对员工来说，只会没有归属感，如果遇到更高薪资的单位，更会出现 “跳槽”的现象。如果对于公司而言，不能留住人才，那么所谓的人才培训计划、出国学习机会等一系列投资都成了空谈。如此一来，企业员工的能力与技能得不到发展，企业也必将无法创新与突破。

2. 企业的战略布局离不开企业文化。一个企业想要在社会中获得立足之地，那么就需要完整的经营思路、严格的制度规范、积极向上的价值观念等。面对经济全球化的紧张局势，越来越多的国家政府都在寻求一种新的合作方式和方法调整战略发展模式，使自己在经济全球化中生存和发展。而企业文化的目的就是在这种全球化的浪潮中，创造出一个稳定、和谐的文化氛围，是企业在这种激烈竞争中寻求到更加可靠的合作伙伴。让企业在机遇与挑战同在中强大。正如迈克尔?波特说，企业文化没有好坏之分，它只是获得竞争优势的一种方法。

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1、导向功能:简单而言，企业的运营需要一种共同的价值尺度、信仰信念出发———企业文化。企业文化的导向功能包括价值导向与行为导向，更是一种企业精神。它作为一种感召力，对广大职工共同的价值观具有引导作用，为企业在市场发展战略和政策的制定提供依据。通过把企业职工引导到企业目标上来，以实现企业的目标的实现。

2、约束(规范)功能:我们都知道企业文化是一种无形的意识产品。具有非正式的、非强制性。它对职工规范性和约束性体现在企业员工的言行、产品的形象上。当人们处于一个特定的文化氛围中，会干到心里平衡或者满足，因为自身合乎准则的行为受到承认和赞扬。同样，当被否定和不认同时，则会产生失落感和挫折感。因此，企业文化作为一种精神动力，常常在不知不觉中对员工的主观能动性、积极创造性和自我约束能力产生影响，使员工在工作中拥有强烈的责任意识和使命感。

3、鼓励功能:优秀的企业文化在企业运转中，通过潜移默化的作用激励和鼓舞员工。这样的文化氛围下，使员工更努力的发挥个人能力，朝企业目标不断进步。而这种激励作用也正是使企业员工的自我约束能力不断增强和加强企业部门凝聚力的不二选择。

4、潜移默化功能潜移默化功能又称为辐射功能，作为企业文化的最后一个功能，也是最能体现企业发展好坏的一个标杆。我们都知道一个出色的企业，要通过自己的方方面面展示自己的优势，包括企业产品质量、和经营管理的模式理念及会产生什么样的成果等多种方式展示自己的优越性并树立良好的企业印象。然而这些方面不是一朝一夕就被认可和肯定的，它是企业文化在潜移默化中不断被熟知和了解，进而扩大自己的影响。这不仅是企业巨大的无形资产，更是企业走向社会、走向世界的旗帜。其次，我们了解一下什么是企业管理?顾名思义，管理就是指人们通过组织、策划和实践等多种方式达成某种目标的整个过程。而企业管理则是对企业的生产经营活动进行组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。企业管理在企业的经营与发展中涉及到方方面面，从项目产品、资金、技术、设备、工艺、作业流程，乃至文化制度、人力资源都包含在内。那一个企业如何把所有的对象都糅合在一起运作。那么，就需要企业管理!那在一个企业中企业文化究竟是如何作用于企业发展的?企业管理人通过经营企业的理念、方式等达成的共识用于教育新成员的一种方式，当这种方式获得员工认可和肯定之后，再将员工的所有价值观念、行为方式进行整合，从而形成一套完整、具有人文色彩的管理理念，促进企业的健康发展，这也是所谓的企业文化。

1．企业文化的熏陶是留住企业人才的根本。在当今时代，企业的竞争越来越变成人才的竞争。西方哲学家苏格拉底曾说过:“人是万物的尺度”。而对企业管理来说，大量优秀的人才是非常重要甚至必不可少的。那么，如何才能留住人才能?当然高额的薪资对人的诱惑是巨大的，但是如果单纯以金钱报酬作为留住人才的尺码，对员工来说，只会没有归属感，如果遇到更高薪资的单位，更会出现“跳槽”的现象。如果对于公司而言，不能留住人才，那么所谓的人才培训计划、出国学习机会等一系列投资都成了空谈。如此一来，企业员工的能力与技能得不到发展，企业也必将无法创新与突破。与此相反，在一些发展相对较好的企业中，员工的自身能力的提高、精神需求的满足、未来发展前景等如果被企业已经完全规划，并解决了他们的后顾之忧，使其产生强烈的归属感，那么，这样的企业吸引力是可以被预知的。当然，一个有魅力的企业领导团队，也是笼络住人才、使员工被一种精神力量折服并为其服务的根本。

2．企业的战略布局离不开企业文化。一个企业想要在社会中获得立足之地，那么就需要完整的经营思路、严格的制度规范、积极向上的价值观念等。面对经济全球化的紧张局势，越来越多的国家政府都在寻求一种新的合作方式和方法调整战略发展模式，使自己在经济全球化中生存和发展。而企业文化的目的就是在这种全球化的浪潮中，创造出一个稳定、和谐的文化氛围，是企业在这种激烈竞争中寻求到更加可靠的合作伙伴。让企业在机遇与挑战同在中强大。正如迈克尔•波特说，企业文化没有好坏之分，它只是获得竞争优势的一种方法。

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一、现代企业应建立的文化

为进入新的世纪，市场环境较之以往已发生了很大的变化。因此，从企业适应现代市场竞争的实际出发，企业应做好以下几方面的文化建设工作:

第一，增强员工的创新意识。知识经济时代，创新的作用得到了国家和社会的不断关注，已升华为一种社会主题。同时从企业在核心竞争力构建的现实需要出发，创新也也已成为企业发展的力量源泉。因此，企业只有保持适当速度的创新，才能保证企业的长盛不衰。

第二，增强企业员工与外部环境的协同意识。经济全球化和知识经济时代对企业的典型要求就是要具有在虚拟的条件下与外部环境的协同能力。这个要求尤其在与信息紧密联系的知识密集型产业里体现的更为突出。具体来说，有以下两个要求：其一，利用现代信息技术手段，在全球范围内通过信息技术整合能为企业服务的优势资源；其二，保持对市场环境变化的敏感性和为满足顾客需求所要求的在国际分工体系内的研发设计能力。

第三，增强员工的服务意识。现代企业服务质量的高低对决定企业竞争成败的作用越来越突出。因此，通过在内部组建“学习团体”强化员工对营销服务理念的学习，提高其服务技能，实现企业的“服务增值”。

二、建设企业文化应遵循的原则

建设企业文化应遵循的原则如下:

1.历史性原则。企业文化具有相对稳定的特性，在企业中表现为人们做事和习惯性思维的方式，因此在进行企业文化建设时，应考虑文化的连续性和稳定性，保留现有文化中合理因素，在现有的文化基础上进行改善和提升，使之能符合企业的现状。

2.前瞻性原则。由于企业文化的稳定性，它的调整是长期的、渐变的过程。员工对企业文化的接受和适应也需要较长的时间。因此，企业文化建设完成后，不能在短时间里对其内容进行太大的改变。这就要求我们所建立的企业文化能顺应时代潮流的发展，考虑到未来几年后企业的发展和环境的变化。

3.适应性原则。企业文化的建设重在解决企业所存在的问题，建设企业文化的过程，就是企业发现问题，解决问题的过程。因此，企业文化的建设要充分考虑和吸收本企业员工和领导的意见，同时，认真借鉴国际国内优秀企业的文化特点。使建成后的企业文化符合企业内外部环境的要求。真正能起到对企业经营管理工作的促进作用。

4.社会性原则。企业存在于社会环境之中，其各项经营管理工作必须符合社会的要求后，才能顺利开展。因此，企业文化的建设要融合本民族文化的特点，并且要符合当前社会的价值取向。使企业的价值观受到本民族的传统价值观、道德观念、风俗习惯等的影响，反映出当前社会的风貌和本民族文化的要求,使其易于被员工理解和接受。

三、企业文化的建设步骤

企业文化建设实际上就是进行一次组织变革，解决一些企业经营管理过程中存在的问题，一般来说,把企业文化的建设工作分为以下几个步骤来进行：

第一步，通过建立企业文化建设领导小组，建立有效的领导机制和执行机制。同时，把企业文化对企业管理的积极意义和促进作用进行广泛的宣传，使整个企业在思想上、组织上、氛围上作好迎接企业文化建设的准备。

第二步，对企业已有文化进行回顾和总结。由于企业文化中的价值观、信念等因素一旦形成，往往在一定时期内保持稳定，并且已有文化会对下一阶段企业的经营管理工作的开展造成很大的影响。因此，在企业文化建设前对已有文化进行回顾和总结是十分必要的。在这一过程中，我们可以运用一些调研方法，如：访谈法、问卷法，资料分析法、实地考察法等，对企业现有文化进行调查分析。了解企业现有文化的状况和员工的基本情况，分析企业应解决的问题和未来发展的需要，为下一步企业文化的设计打下基础。

第三步，对企业文化进行设计。企业文化是一个层次体系，其每一层次的内容对企业来说都有特定的作用，体现企业的个性。因此，在对企业文化进行设计时，我们应遵循前面所提到的原则，使我们设计出的文化能够合理、有效。对此，应做好以下几步工作：

1.总结企业精神文化，形成企业理念体系。对企业理念体系的设计，决定了企业文化的整体效果。我们应在调研，诊断，评估的基础上，对包括企业使命、宗旨、核心价值观，经营理念等全部价值理念进行总结和提炼，并结合当今先进经营理念，形成企业的理念识别系统。

2.遵循企业的精神文化，设计企业的制度规范系统。企业制度层的设计主要是为了贯彻企业的经营理念，把企业文化变革的成果巩固下来。在企业核心价值观指导下，制定一些符合企业实际的独特管理制度，建立起完善的企业文化的制度体系，其中应做到：建立与企业核心价值观相对应的用人标准；把企业核心价值观贯彻于员工的培训；把企业文化的要求融入员工的绩效考核和激励中，建立与员工进行有关企业文化的日常沟通机制。

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关键词：企业管理 企业文化 软实力

Key word:Business management Enterprise culture Soft strength

一、引言

企业管理是通过组织计划人力物力财力以及信息资源达到组织目标的过程，而现代管理论认为人、财、物等管理对象中，以人为中心是现代管理发展最重要的趋势。20世纪70年代以后，日本经济的奇迹飞速崛起；20世纪80年代，亚洲四小龙的腾飞；世界知名品牌的飞速扩展，如惠普、海尔等企业的飞速发展……这些鲜明的例子无一不说明了企业文化在现代企业管理中具备这重要的作用。然而很多企业管理者虽然对建设企业文化都很重视，但在如何建设方面有些摸不着头脑。针对这个问题，笔者根据多年的理论学习以及实践经验，对企业文化建设进行了理论上的探讨，以期能为企业管理者更好的建设合适自己公司发展的企业文化提供一定的理论帮助。

二、现代企业文化建设的内涵

在进行企业文化建设之前，企业管理者应根据自身企业发展需要和企业文化的内在规律，对自身现实文化进行客观的分析评价，设计制定目标企业文化，并有计划、有组织、有步骤地加以实施，以便能不断增强企业的竞争力。

企业文化与企业生产经营活动密不可分。企业文化的优秀与否直接影响着企业文化资本的积累以及企业在竞争中是否占据明显优势，因此，企业管理者应始终从企业发展的核心业务出发，保证企业的核心竞争力在本行业具有领先地位，以便达成企业的全面协调可持续发展。

企业文化的稳定性和连续性决定了企业文化建设是一个持续的动态过程，需根据企业文化建设的相关步骤，扎实的调研、详细的设计、按部就班的实施以保证企业文化适合自身企业发展。

三、现代企业文化建设的步骤

企业文化建设主要包括三个阶段：盘点阶段，设计阶段和实施阶段。

(1) 盘点阶段。在盘点企业文化阶段，企业管理者需要组织相关人员对企业现有文化进行一次全面详细的调查和分析，建设成符合企业自身需要的文化体系。管理者可采取若干等调研方法，然后过综合分析，判断目前企业文化的状况，为下一步企业文化的设计打下坚实的基础。在创业阶段时，管理者需着重对企业的发展目标进行明确定位；而当该企业是一个发展了一段时间时，管理者需要详细了解发展现状，存在的问题，以便做出正确的判断而进行合理的企业文化设计。

(2) 计划阶段。企业文化是一个有机整体，包括理念层、制度行为层和器物(符号)层，因此，对企业文化的设计也就包含了这三个层面的设计。在进行此项设计时，需要考虑其内部的一致性和系统性，保证构成一个完美的理念体系；设计出符合自身发展的企业制度、企业风俗以及员工行为规范，有必要时针对企业理念的特点制定一系列独特的管理制度，使企业具有更独特的优势；器物层的设计主要包括标志设计、服装设计、办公用品设计等，其核心是可明确传达企业理念服务，企业管理者须格外注意此项设计以保证企业具有良好的形象，给客户留下很好的印象。

(3) 实施阶段。一般来讲，企业文化的变革与实施需要有导入阶段、变革阶段、制度化阶段和评估总结阶段。经过这四个阶段后，企业把存在的一些问题纠正过来，将优良的传统发扬光大。在导入阶段，企业相关责任人需建立强有力的领导体制和高效的执行机制，并对此做好充分的准备工作；在变革阶段，要开展企业文化的设计工作，塑造完整的企业形象出来；管理者完善企业文化制度；最后，在评估总结阶段对实施变革所达成的成果进行检测。

企业文化作为微观的文化氛围，构成了良性的企业内部心理环境，发挥着凝聚、规范、激励和导向作用，有力的影响和制约着企业干部职工损害企业利益和消极怠工的行为。企业管理者应恰当地利用运用心理定势、重视心理强化、利用从众心理、培养认同心理、激发模仿心理、化解挫折心理等等心理机制，具体措施如组织员工参观学习，完善实施奖惩制度，组织员工交流会等，激励员工更加努力工作，促进企业文化建设顺利实施。

四、结语

总之，企业文化建设是一个长期持续的过程，企业管理者应保持持续的热情来进行这次关系企业能在未来激烈竞争中生存下来的重要变革。同时需要注意的一点是，每个企业都有自身的特点，所以在企业文化建设上没有一成不变的模式，希望管理者能在详细了解企业自身状况的前提下进行企业文化建设，符合实际才能促进自身企业的全面协调可持续发展。

参考文献：

[1] 韩征顺. 跨文化管理的“跨越”与“超越”[J]. 企业经济, 2007(6)