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[中图分类号] R445[文献标识码] B[文章编号] 1005-0515(2011)-08-001-02
随着社会不断进步发展,人类对于健康的要求在不断提高,患者及其家属的法律意识不断强化。在医院放射科检查诊断过程中,医师的任何一点疏忽都可能引起误诊漏诊的发生,可能引发医疗纠纷现象的发生。对于医疗服务这样的高风险行业来说,医务人员面临的挑战日益严峻。影像诊断工作中的误诊是不能绝对避免的,但是做为影像科大夫应尽可能将误诊率降到最低限度,分析各方面原因总结经验提高诊断水平,并且在工作中坚持科学严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,不断提升业务水平,更好的为患者服务。结合日常工作,对于普通放射工作中容易发生的误诊、漏诊的差错原因和避免措施进行了分析总结。
1 临床资料 抽取我校一附院放射科2007年5月-2009年7月普通X 线平片及其相应申请单和诊断报告180份,进行分析、总结并分类研究。目的在于发现普通放射检查工作中的误诊、漏诊原因及对其避免误诊的措施。抽取的180份资料中甲级片率达91%,误诊率是4%,漏诊率是5%。
2 讨论 根据上述资料,结合相关文献报道及工作体会,讨论如下。
2.1 误诊、漏诊的原因
2.1.1 首先,部分临床大夫先缺乏严谨的工作态度和对患者高度负责的精神 在病史采集过程中不详细,体格检查不细致,没有做到向放射科医师提供确切的、有价值的临床资料,导致放射技术人员不能准确地拍摄病变部位的X线片。如:膈下肋骨外伤后,不能分清申请对膈上助骨还是膈下肋骨的投照。并且处于边缘射线部位的X 线影像,由于倾斜投照,可歪曲被照体[1]。其次,由于经验技能所限,在诊查患者时,往往由于思维听从于主观感觉,不能展开思路,结果没有给放射科医生提供真正要检的部位而造成漏诊。如:腓骨短肌止于第4跖骨粗隆,当踝关节发生内收型扭伤时,常因腓骨短肌突然猛烈收而造成骨折[2],而往往因为注意力主要集中在踝部肿痛却忽略跖骨导致漏诊。肋骨外伤后,为排除骨折向放射科申请拍摄肋骨正侧位片,而拍摄肋骨正斜位片对诊断是比较有价值的。
2.1.2 患者检查前没有严格按照放射技师要求进行准备 尤其是胃肠道钡餐检查,如:胃、肠道内滞留物多则很容易掩盖病变而造成漏诊或误诊。还有患者不能严格遵医嘱,且对医生隐瞒真实情况。
2.1.3 胶片投照条件、不适当 电压电流选择不当,射线穿透力过大,则会将密度偏低的病灶显示不清或不能显示;而当摄影条件过低时,射线对厚实部位穿透性差,仍然不能清晰显示病变;投照位置不合适:患者摆位、投照角度和投照中心线不当,都会影响观片医生的正确诊断。
2.1.4 影像诊断方面 ①影像诊断室条件不适当是造成误诊漏诊的原因之一,室内光线不合适:室内亮度过高,相对降低了观片灯的亮度。光线亮度过低,对观片医生眼睛不良刺激大,容易产生视力疲劳,对于微小病变难以发现;由于办公条件有限,室内不安静,分散医生注意力导致诊断不正确。②影像诊断医生对投照条件不合适的平片没有要求重新拍摄,而勉强进行诊断。业务水平有限,对影像变异的认识不充分,将正常变异误诊为病变,将病变误诊为变异。观片时注意力不集中,条理性差,没有充足的逻辑思维分析而评主观判断下结论。每张胶片只经过一位诊断医生观片,结论就被确定,缺少复阅,一旦出现误诊的情况不能被及时发现。
2.2 避免误诊、漏诊的措施
2.2.1 首先,临床医师应加强自身业务技能 掌握摄影部位选择的依据,确实有效的为临床诊断提供有价值的信息,增强工作责任心,经常与放射科医生进行交流,协作发展。其次,申请单填写应该提供必要而有价值的个人病史,以便供诊断医生综合分析影像表现得出正确结论。吴恩惠指出:同一病变可有不同的X线表现,即同病异影,而不同的病变又可以有相同的X线征像,即异病同影[3]。还有,影像检查申请单应将被检查者或家属联系方式一同填写,一旦发现误诊、漏诊等情况,能够及时和被检查者家属取得联系,最快时间纠正错误。
2.2.2 被检者应仔细阅读所做检项目的注意事项 严格按照医生的要求充分做好造影检查前的准备工作。
2.2.3 影像检查技术方面 ①影像检查技师需要熟练掌握照相技能,并且熟悉人体解剖学生理学病理学知识。必要时,与诊断医师协商解决投照条件、选择,从而能够拍摄出对诊断有价值的优质胶片,以最佳方式显示病变部位,时刻以度的责任心对待工作。②层层把关,控制照片质量,使照片具有较好的对比度、较的清晰度、较小的失真度。③引进先进的治疗设备提高影像质量。应用CR,DR影像技术获得数字化图像并结合后处理技术为影像诊断服务。
2.2.4 影像诊断方面 ①影像诊断室环境条件:通过调节观片室内的亮度满足大夫观片的光线要求,室内保持安静,杜绝无关人员入内,为诊断医生营造良好的观片环境。②诊断医生:应对工作和患者具有高度责任心,不断地学习,掌握一定的临床知识,总结经验,将影像表现与临床资料相结合,提高诊断的准确率。如:不定期邀请临床医生到放射科作学术讲座,经常参加临床科室房、会诊、病例讨论等。新参加的工作人员,到临床科室轮转学习。加强对被检查者的随访,不断总结工作中的失误。全面评价照片投照技术条件,判定照片质量是否符合诊断要求,在对照片分析过程中充分考虑到对所示影像的影响,按一定的顺序,全面、系统地进行阅片。必要时,对患者进行体格检,熟悉病史,加照需要的投照或透视下转动方法检查患者,切忌主观盲目下结论,当遇有不明确问题,或异常情况时,可向临床医生提出恰当建议。X线检查结果阴性并不能排除疾病存在的可能,因为很多疾病在早期的X线表现是没有阳性征象的。可建议进行进一步检查,或必要时复查。有些骨折的早期,X线征象不明确,而经过一段时间后,由于断端骨质吸收而显示出骨折线,这种情况,可建议伤后2周后复,以明确病变的有无。报告发出前必须经过两名以上的诊断医师阅片。
以上对放射科工作过程中的误诊现象进行了总结,供同仁指正,以便更好地工作。如果在工作中减少误诊、漏诊的发生,不仅标志着医务人员业务水平的提高,而且,减少了许多麻烦和纠纷,从而增加了患者的信任度,提高了医院的声誉,更重要的是使患者得到及时的医治,减少病痛,提高了患者的生活质量,也减少了国家医疗资源的投入和消耗等。
通过临床医师放射技师和影像诊断医师的共同努力,误诊、漏诊可以尽可能降到最低。医务工作者一起用严谨的科学态度和崇高的职业道德,为患者提供高质量的医疗服务而努力。
参考文献
中图分类号:R197.32 文献标识码:C 文章编号:1005-0515(2013)7-190-02
0引言
医院感染是住院病人、看护和工作人员在医院内获得的感染。放射科作为医院的辅助科室,虽不是临床科室,但也是医院必不可缺少的重要科室,其特点是感染疾病患者、非感染疾病患者、健康体检人员和家属混合候诊,相互之间存在交叉感染的危险。若医院放射科感染管理不当,容易造成相互之间医院内感染。为此,根据我院放射科的实际情况,制定了一系列预防和管理措施,取得了显著效果,现报道如下。
1 医院危险因素
1.1检查室
医院放射科设有摄片室、造影室、CT 室、X 线介入治疗室等。为防止 X 线泄漏对周围环境和人员健康造成危害,所以检查室一般没有窗户,工作时大门紧闭,以至室内空气不流通,缺乏新鲜空气补充,空气污染容易形成。
1.2仪器、物品污染
放射科每天都有大量患者进行CT、磁共振成像( MR) 、X 线照片检查,这些器械上沾染的病原微生物可在患者检查过程中相互间接传播或传播给工作人员,如 X 线摄片盒、胸片架、检查床( 单) 、病员检查时使用的衣服、辐射防护用品等。仪器、物品污染往往容易被忽略,造成长期不断积累传播。
1.3手的污染
医生的手是医院传染最主要的媒介,医生用手接触患者,而通过手传播细菌造成医院感染。
1.4医疗废弃物污染
各种使用后的耗材及各种检验剩余物如患者的血液、呕吐物、注射器、针头、连接管、棉签及纱布块等,未按照医疗器械垃圾废物分类处理,造成医院污染。尤其最危险、最致命的是外伤及各种检查中的血液及体液污染,可能造成血源性病原体传播。
1..5医院感染管理意识淡薄,知识贫乏
工作人员无菌观念不强,缺乏医院感染知识。工作人员为了方便,往往不注意个人保护,操作时不戴口罩、帽子,不戴一次性手套,直接触摸患者后,不及时洗手,这种不良习惯普遍存在,使工作人员也成为传播源。加强医院内感染知识培训,提高医院内感染控制意识一般医院医院内感染预防控制重点均放在临床科室,忽视了医技检查科室医院内感染控制工作的重要性。放射科作为医院重要组成部分,虽非临床科室,但每天接诊病患多、病种杂,造成放射科区域空气环境差、致病菌多;检查设备交叉使用,易被污染;同时放射科工作人员医院内感染意识差,使放射科存在严重的医院内感染隐患。定期组织科室人员参加医院内感染防控学习、培训,可促进科室人员了解医院内感染工作的重要性,学习、掌握医院内感染新技术、新知识,有助于医院内感染预防、控制工作的落实。
2完善感染管理
2.1善科室医院内感染相关制度,增大监控力度
寻求医院院感科协助及指导,结合科室及医院实际情况,根据国家有关规定制订出本科室自己的医院内感染管理制度及工作制度并落到实处,随时组织科内检查,开展自我批评,促进提高。
2.2做好清洁卫生及消毒工作
可疑烈性传染病患者隔离检查,预防控制交叉感染做好清洁卫生工作,组织保洁人员随时进行打扫,清除垃圾,避免细菌滋生;每月定期进行彻底的卫生大扫除。放射科候诊人员多、空间狭小、空气质量差;故放射科检查室及候诊区均应严格禁烟,检查室应随时开窗换气,促进空气流通,并利用下班时间定期进行空气消毒。空气消毒可采用紫外线、三氧机或空气消毒机等手段。使用一次性床单,保证每例患者检查时均进行更换,能避免交叉感染。同时每天工作结束应采用消毒液擦拭或喷洒等手段,定期对检查床面、地面进行消毒。对怀疑有传染病的患者检查后应临时加做空气及物表消毒。对可疑为烈性传染病的患者可采用移动设备在做好防护的情况下到隔离室检查。
2.3严格执行手卫生
放射科工作人员医院内感染意识明显较临床医生差,手卫生执行常不严格。检查者的手可能与多个患者、检查设备及同事发生接触,不注意手卫生,极可能造成交叉感染。放射科应配备相应设备,加强手卫生培训,并在工作中严格执行,在接触患者及可疑污染体后必须进行洗手。患者血液、体液、分泌及排泄物均可能具有传染性,应保持警惕,在有可能接触上述物品时,无论是否存在皮肤或黏膜破损,均应采取防护措施,戴上口罩及手套,同时应意识到戴手套并不能取代洗手。 应意识到注重手卫生及个人防护,是对患者负责,也是对自己的一种保护。
2.4全面开展医院感染各项监测工作以及医院之间医院感染质控活动
前瞻性地监测对预防和控制医院内感染非常重要,如抗生素使用监测、消毒液浓度监测、紫外线灯强度监测等。医院应从提高医疗质量考虑,从患者利益出发,添置监测仪器,改换消毒液。医院感染管理的专(兼)职人员要做好领导的参谋,理顺关系,做到少花钱,多办事,把控制医院内感染工作真正落到实处。
2.5加强就诊患者的健教宣传及管理
对候检者进行医院内感染教育及管理也是放射科医院内感染防控工作的一大重点。应加大宣传,使大家了解到医院来往人员多、患者多、空气质量差、致病菌多;可实行预约制度,对候检者进行适当分流,避免扎堆等候;注意个人卫生,不乱接触检查区域物品,进检查室换鞋,呼吸道疾病患者戴口罩等。由于意识差异,放射科普遍对医院内感染不重视,医院内感染执行较差;所以应加强学习,提高认识,严格执行相关规定,做好放射科医院内感染预防、控制工作。
3结论
医院感染是当前医院管理中的一个重要课题,是一个难点。医院感染的发生率是医院的医疗、护理质量的重要指标,忽略辅助科室如放射科的管理是一个严重问题,所以应加强辅助科室的管理,尤其是现在新技术、新业务不断拓展的放射科。我院对放射科的医院感染非常重视,通过分析总结放射科医院感染隐藏的各个危险因素,采取了一系列预防及医院感染管理措施,完善了医院感染各项规章制度。因此,消除了感染隐患,有效地预防和控制了医院感染,并取得显著成效。
参考文献:
[1]张翠运,赵虹,高洁冰,等. 放射科医院感染管理存在问题及对策[J]. 中国实用医药,2008,3(25)
1前言
随着社会的不断进步发展,人类对于健康的要求也越来越高。在医院放射科检查诊断过程中,医师的任何一点疏忽都可能引起误诊漏诊的发生,可能引发医疗纠纷现象的发生。影像诊断工作中的误诊是不能绝对避免的,因此作为影像科的大夫应尽可能将误诊率降到最低限度,分析各方面原因总结经验提高诊断水平,并且在工作中坚持科学严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,不断提升业务水平,更好的为患者服务。
2临床资料
抽取我校一家附院放射科2009年5月-2011年7月普通X 线平片及其相应申请单和诊断报告180份,进行分析、总结并分类研究。目的在于发现普通放射检查工作中的误诊、漏诊原因及对其避免误诊的措施。抽取的180份资料中甲级片率达91%,误诊率是4%,漏诊率是5%。
3讨论
3.1 误诊、漏诊的原因
(1)首先,部分临床大夫先缺乏严谨的工作态度和对患者高度负责的精神 在病史采集过程中不详细,体格检查不细致,没有做到向放射科医师提供确切的、有价值的临床资料,导致放射技术人员不能准确地拍摄病变部位的X线片。如:膈下肋骨外伤后,不能分清申请对膈上助骨还是膈下肋骨的投照。并且处于边缘射线部位的X 线影像,由于倾斜投照,可歪曲被照体。其次,由于经验技能所限,在诊查患者时,往往由于思维听从于主观感觉,不能展开思路,结果没有给放射科医生提供真正要检测的部位而造成漏诊。
(2)患者检查前没有严格按照放射技师要求进行准备 尤其是胃肠道钡餐检查,如:胃、肠道内滞留物多则很容易掩盖病变而造成漏诊或误诊。还有患者不能严格遵从医嘱,且对医生隐瞒真实情况。
(3)胶片投照条件、不适当 电压电流选择不当,射线穿透力过大,则会将密度偏低的病灶显示不清或不能显示;而当摄影条件过低时,射线对厚实部位穿透性差,仍然不能清晰显示病变;投照位置不合适:患者摆位、投照角度和投照中心线不当,都会影响观片医生的正确诊断。
(4)影像诊断方面 ①影像诊断室条件不适当是造成误诊漏诊的原因之一,室内光线不合适:室内亮度过高,相对降低了观片灯的亮度。光线亮度过低,对观片医生眼睛不良刺激大,容易产生视力疲劳,对于微小病变难以发现;由于办公条件有限,室内不安静,分散医生注意力导致诊断不正确。②影像诊断医生对投照条件不合适的平片没有要求重新拍摄,而勉强进行诊断。业务水平有限,对影像变异的认识不充分,将正常变异误诊为病变,将病变误诊为变异。观片时注意力不集中,条理性差,没有充足的逻辑思维分析而评主观判断下结论。每张胶片只经过一位诊断医生观片,结论就被确定,缺少复阅,一旦出现误诊的情况不能被及时发现。
4 避免误诊、漏诊的措施
4.1首先,临床医师应加强自身业务技能
掌握摄影部位选择的依据,确实有效的为临床诊断提供有价值的信息,增强工作责任心,经常与放射科医生进行交流,协作发展。其次,申请单填写应该提供必要而有价值的个人病史,以便供诊断医生综合分析影像表现得出正确结论。
4.2 被检查者应仔细阅读所做检查项目的注意事项
严格按照医生的要求充分做好造影检查前的准备工作。
4.3 影像检查技术方面
(1)影像检查技师需要熟练掌握照相技能,并且熟悉人体解剖学生理学病理学知识。必要时,与诊断医师协商解决投照条件、选择,从而能够拍摄出对诊断有价值的优质胶片,以最佳方式显示病变部位,时刻以度的责任心对待工作。
(2)层层把关,控制照片质量,使照片具有较好的对比度、较的清晰度、较小的失真度。
(3)引进先进的治疗设备提高影像质量。应用CR,DR影像技术获得数字化图像并结合后处理技术为影像诊断服务。
4.4影像诊断方面
(1)影像诊断室环境条件:通过调节观片室内的亮度满足大夫观片的光线要求,室内保持安静,杜绝无关人员入内,为诊断医生营造良好的观片环境。
(2)诊断医生:应对工作和患者具有高度责任心,不断地学习,掌握一定的临床知识,总结经验,将影像表现与临床资料相结合,提高诊断的准确率。如:不定期邀请临床医生到放射科作学术讲座,经常参加临床科室查房、会诊、病例讨论等。新参加的工作人员,到临床科室轮转学习。加强对被检查者的随访,不断总结工作中的失误。全面评价照片投照技术条件,判定照片质量是否符合诊断要求,在对照片分析过程中充分考虑到对所示影像的影响,按一定的顺序,全面、系统地进行阅片。必要时,对患者进行体格检查,熟悉病史,加照需要的投照或透视下转动方法检查患者,切忌主观盲目下结论,当遇有不明确问题,或异常情况时,可向临床医生提出恰当建议。X线检查结果阴性并不能排除疾病存在的可能,因为很多疾病在早期的X线表现是没有阳性征象的。可建议进行进一步检查,或必要时复查。有些骨折的早期,X线征象不明确,而经过一段时间后,由于断端骨质吸收而显示出骨折线,这种情况,可建议伤后2周后复查,以明确病变的有无。报告发出前必须经过两名以上的诊断医师阅片。
5结束语
文章编号:1004-7484(2013)-02-0707-01
在医院各科室的管理中放射科的护理安全管理环节较为薄弱,放射科存在对护理安全管理不够重视,护理工作缺乏规范性等缺陷,这都导致了放射科的发展缓慢。以下将放射科护理工作存在的潜在的风险因素及对策进行分析报告。
1 潜在的危险因素
1.1 管理因素 监察力度的不足,主要是放射科没有直接领导责任人对护士进行监管,医院各科室及护理部对该科室无专属负责,使放射科护理人员无规范性可言,由于放射科主要负责全院的影像诊断,对临床护理业务学习亏缺,无人组织放射科护理人员进行相关的培训和学习,导致放射科护士墨守陈规,缺乏竞争意识。
1.2 表达因素 由于患者很多,所以护理工作也非常繁琐,这容易使护理人员身心疲惫,致使表情冷淡,缺少亲和力,也会少言寡语,不注重表达方式,使原本就急切的患者及家属失望,易引起不满,产生纠纷,不利于护理工作的开展。
2 解决对策
2.1 首先最重要的是对护理人员的服务质量和医疗水平要有实质性的提高,要做到技术精湛,娴熟操作,热情周到。尽可能地做到时时牢记工作内容,刻刻心系患者及家属,这样才能得到患者及家属的信任,医护人员是医院的灵魂只有医护人员得到信任医院才会得到好评,才会不断发展壮大。随着医疗事业的不断发展及技术的日新月异,院内应确立护理责任人并且做到分工明确、奖罚有制,并鼓励组织护理人员不断地学习新知识新技能。护理人员要认识自身工作的重要性,对患者认真负责增强安全意识、法律意识,牢记《中华人民共和国护士管理办法》,让放射科的护理工作在安全融洽的氛围中展开。
2.2 认真完成告知义务,随着国民精神文明及法制建设的不断提升和完善,人们对法律认知、维权意识日渐增强,所以也应不断提升医务人员的法律知识。每位医务人员都要做到认真负责的履行医疗告知程序,将患者的病情、治疗措施及检查过程中可能出现的风险等情况如实告知患者及家属,并及时解答他们的疑虑。护理人员在执行医嘱时,要及时仔细地同患者和家属将注意事项讲解清楚。在患者与家属知情并同意的情况下,方可进行检查,否则视为无效,以免引起纠纷事宜。
2.3 护患关系的维护,要加强护理人员和患者的沟通,使患者的合法权益得到更好的保护。在患者检查结束后如无严重疾病,要嘱咐患者好好养身体,并祝其早日康复。检查结束后怀疑有严重疾病的患者,若有家属陪同,一定要先告知家属,取得家属的同意后,方可告知患者,以免引起患者家属与医务人员之间的纠纷[1]。
2.4 护理人员要多学习法律知识,来维护自己和患者的合法权益。护理人员和患者不仅是服务与被服务的关系,也存在一定的法律关系。一定要时刻以患者的利益为中心,并能够用法律知识维护自己的合法权益[2]。作为医护人员一定要加强学习,不但要不断提升专业知识,对医疗卫生法律规则的学习也是非常必要的,熟练地掌握其相关内容和要求,有利于维护将患者和自身的合法权益,避免医患纠纷。
2.5 配合医生搞好医患关系,作为一名放射科的护理人员,务必要以“一切为了患者,为了患者的一切”为服务宗旨。因此,要建立以“患者为中心”的行业理念和行为规范,注重语言艺术与沟通技巧,为患者提供高质量的诊疗护理服务[3]。充分了解患者的身体状况、治疗要求、经济情况,从而选择最适合患者的检查方式和药品,坚持由简到繁、由廉到贵的原则,尽量避免不良反应的发生,降低医疗费用。护理人员要帮助医生处理好与患者之间的关系,做到互相理解,使患者更好地配合医生的治疗,缩短康复疗程,使医患关系和谐发展,有效地防止医疗事故和医疗纠纷的发生。
3 讨 论
人们对健康的重视程度不断加深,与此同时对医学科学技术的要求越来越高,人们在日常体检及入院诊疗过程中运用放射科技术越来越多,放射科护理这项工作的开展为放射界带来了新的曙光,这就意味着放射科护理逐渐受到医院的重视并与临床接轨。根据放射科护理工作的特点,实施有效的护理分层管理,加强放射科护士的形象管理和服务意识管理,提高放射科护士的学习力和运用知识的能力,使人们对放射科护士陈旧的思想观念得以改善,充分认识到放射科护理工作的重要性。放射科护理人员要做到关心每一位患者,了解其病情与其沟通交流,使医患关系得到更好的维护,减少或避免医患纠纷。护理工作是一项非常繁杂的工作,需要护理人员有较强的总结能力和较强的责任心,加强处理应急事件的能力[4]。因此,放射科护理人员的护理工作应该得到重视,为了保证患者病情的准确诊断、及时治疗和早日康复,需要护士具有严谨的工作态度、保证井然有序的检查秩序、避免浪费不必要的时间,医院每一个科室工作人员的认真负责都会使医院工作得以顺利开展,使医患关系更为融洽,总的来说放射科护理工作在医院扮演着越来越重要的角色,为医疗技术水平快速发展奠定了坚实的基础。
参考文献
[1]田宏玲,马培娥,刘佳,等.护理安全隐患分析及管理对策[J].齐鲁护理杂志,2009,15(23):96-97.
随着信息技术、数字技术和网络技术的日益成熟,为数字影像医学提供了更广阔的空间,医学影像的迅速发展,使其在对疾病的定位和定性方面能起到了决定性的作用。放射科正从单一的学科渗透到各临床学科,在发挥医学领域发挥无可比拟的重要作用。而基层医院放射科面临着前所未有的挑战,放射科管理必须以新的思路、新的理念去适应医学影像的发展。
1 转变观念,提高组织和领导能力
科室主任除具备良好的业务素质外,还应该懂得一定的管理知识及领导艺术。注重管理知识的积累,认真学习管理学书籍,从中找到可资借鉴和参照的领导经验、工作方法和管理技巧,积极创建与患者的和谐、与领导的和谐、与科室同事的和谐。重视科室团结,做到互相尊重、互相配合,相互协作,识大体、顾大局,改变观念,共同完成各项工作任务。
2 加强科室规范化管理
2.1 分组管理 将科室不同业务技术分成2个组,即普放诊断技术组,CT、 MRI组,每组设组长一名,明确职责,具体负责日常工作的正常运转,并带领本组人员认真学习,提高业务水平。在保证各组工作正常运转的前提下,实行不同影像学方法的轮转学习,以利于专业技术的全面掌握和人才培养,达到影像医学“一专多能”的目标。同时,根据科室人员特长,选派到上级医院进修、学习,引进新技术、新项目,带动科室的业务发展。根据科室需要,增设放射科网络管理及对外联络小组,负责科室对外宣传联络及仪器设备、电脑网络、影像诊断工作站的一般性维护问题的解决。
2.2 认真贯彻执行医院各项规章制度 结合本科室实际情况,明确职责,建立各种考核机制,建立和完善科室各项规章制度。制定《放射科质量管理》、《放射科岗位职责及各类人员职责》、《放射科管理制度》、《放射科机器操作规程及技术操作规程》、《放射科规章制度实施细则》等一系列规章制度。加强机器设备的维护和保养,制定《放射科机器设备维护及清洁卫生责任明细》,责任到人,机器专人维护保养。
2.3 影像资料数字化管理 (1)将放射科GE单层螺旋CT、MRI、DR、CR激光打印机相互连接进行打印。我科采用PASA系统,供临床医生及出现各种医疗纠纷事件时的查阅,同时,将CT配置的柯达激光相机与爱克发DR 、CR系统配置的爱克发5302相机通过光纤互连,彼此互补,如其中一台相机出现故障,可以将影像传到另一台相机去打印,因此,我科从未出现过因相机故障检修造成病人等候的局面。(2)放射科所有诊断报告书写均在影像工作站上完成,影像诊断报告更规范、更清晰,每一份诊断报告必须通过科主任或主治医师以上人员的审签,方可正式发出。(3)放射科影像资料数字化,真正实现了无胶片化管理,极大地降低了放射科传统管理模式所需的成本,图像可以永久存储和直接调用,提高了管理效率和工作效率。 3 实行科内绩效,全面提高科室人员,充分调动科室人员积极性。
3 科室内质量管理诊断
随着人们就医以及就诊观念的不断变化,医院在发展过程中对于门诊护理人员的要求也变得越来越高,我院作为一个大型综合性医院,门诊处每天接待的患者大概有5000人,放射科每天所接待的患者大约为500人次。为了让患者享受到更好的医疗服务,放射科的护理人员不仅要具备较好的专业能力,而且还必须具备良好的沟通能力以及心理素质。本研究将对我院放射科在日常工作中的护理体会进行探讨,现报告如下。
1放射科的特点
就我院的情况而言,放射科的患者相对较多,其主要的特点就是流动性较大、年龄跨度大、部分患者必须住院接受长期化疗,同时,放射科还与急诊以及门诊有着千丝万缕的联系。由于放射科具有上述特点,因此,在对该科室的患者进行放疗的过程中所面临的压力也相对较大,这就对放射科的分诊护士提出了更高的要求。
2放射分诊的程序
需要行放射治疗的住院患者必须带上责任医生所开具的放射检验单到门诊放射科护理人员处将检验单交给责任护士,并在责任护士的指导下排队等候。分诊护士在拿到门诊患者的检验单后,让患者出示其医卡,并进入医院的相关程序对患者的疾病情况进行查看,在参看病人的个人信息时,首先必须要对患者的身份进行核实,并对患者的缴费情况进行查阅,在此过程中,每一步操作都必须熟练、准确。放射科的所有患者在就诊的过程中均采用电子呼号机来排队就诊,通过呼号机对患者的数字减影血造影、MRI、CT、X线来对患者进行分类排队出现处理,各个屏幕只显示对应等候区域中的呼叫信息。做完了一个患者的检查后,医生会按一下呼叫器上的“呼叫”键,系统就会自动呼叫下一位患者。呼叫器屏幕提示排队顺序;护士必须做好HIS系统操作,并及时与患者进行有效地沟通、巡视候诊区;使分诊工作有条不紊地进行。这样做不仅可以避免患者在治疗过程中出现混乱的局面,而且还可以提高患者的就诊速度,提升放射科的诊治效率。
3分诊过程中沟通技巧的作用
在对放射科的患者进行分诊治疗时,护理人员一定要以亲切的话语来与患者进行沟通交流,对患者的检查项目、病情、性格特点、文化程度、职业、年龄等基本情况有一个大致的了解,然后与患者进行有针对性的沟通。在与患者进行沟通时,一定要对患者的医疗服务需要进行全面的了解,仅自己最大能力帮助患者解决问题。在遇到患者咨询问题时,一定要有耐心,并对其进行详细的解答,尊重患者自身的意愿,运用安慰性语言、鼓励的语言和形体语言,有技巧的和病人进行有效的沟通,如适宜的、亲昵的称谓,可使患者感到自己并没有因为疾病而被人看不起。一般情况下,患者在等待检查的过程中都会存在烦躁、焦虑、不安等负面情绪,对于此类患者,护理人员一定要对患者的负面情绪进行适当的疏导,这样不仅可以缓解护患之间的矛盾,让患者自愿接受检查,而且还可以提高放射科的整体护理质量,为医院良好形象的树立奠定基础。
4分诊过程中需要注意的问题
4.1患者在接收放射治疗前,护理人员一定要将放射过程中的注意事项告知患者,并对患者的疑问做出相应的解释。同时,在对患者进行护理师,还必须注意保护患者的隐私,以免给患者带来不必要的麻烦。
4.2护理人员在对患者进行护理的过程中,一定要根据检查项目的具体情况,耐心地对患者进行适当的解释。所有患者在检查前必须取下磁以及金属等佩戴物,次面对检查的结果造成干扰,同时还必须提醒患者及其家属对妥善保管自己的财务。
4.3需要预约登记时,护理人员必须耐心地给患者做好解释工作,以免引起不必要的误会。针对不同层次的患者,护理人员在工作中就必须使用通俗易懂的语言对患者的疑惑进行解释。做到有问必答,对患者如亲人般的关心,消除患者在治疗过程中由于对缓解较为陌生而出现紧张、不安的情绪。
4.4护士在对患者进行分诊护理的过程中,必须要注意对就诊秩序进行维持,告知患者就诊的相关制度,引导患者看排队叫号显示屏,让病人知道大概的等候时间,以便于让患者做到心中有数。对于必须进行多个检查项目的患者,护士应必须告知患者检查的顺序。例如钡剂造检查或者是CT 增强应安排在B 超、静脉采血、胃镜以及肠镜等检查之后,以此来避免患者在使用造影剂后影响其他项目的检查。在对行动不便的患者进行检查的过程中,护士应主动给予协助,需要家属陪同检查时,应主动为家属提供防护服。
参考文献
[1]徐莉蓉,邓秋云.放射科护理工作经验总结[J].求医问药(学术版),2011,09(11):702-702.
文章简介了网络建设在放射治疗科建设中的作用,局域网络治疗信息系统兼有管理及治疗信息系统,在实行资源共享、保证质量控制及提高工作效率方面起了重要的作用。
【关键词】 肿瘤 放射治疗科 网络建设
深圳市人民医院前身为宝安县人民医院,经过25年的迅速发展,已经成为一所集医疗、教学、科研全面发展的现代化综合性大型医院,医院在职员工2 300余人,医疗床位1 150张。LANTIS 局域网络治疗信息系统,拥有荷兰核通公司治疗计划系统PLATO通过网络与医院放射科TOSHIBA Aquilion CT、SIMVIEW MAGNETOM MRI等设备相联,可以进行图像数字信息传递,从病人登记、模拟机或CT机定位、制定治疗计划、采集治疗参数、到实施放疗,直线加速器治疗全过程已实现了完全数字化网络化管理,实现了资源高效利用。不难发现以计算机科学为代表的数字化技术是推动现代放射治疗发展的关键技术,而数字化网络是其中的核心技术之一[1]。
1 LANTIS局域网络建设
我院放射治疗科从2001年初开始借助于医院局域网,自行设计开发管理软件,建立放射治疗信息系统,对科室日常工作实行全面网络化管理,取得了良好的效果。
(1)硬件配置:局域网络治疗信息系统(local area network therapy information system, LANTIS),设置前台登记工作站、后台报告/管理工作站、配置激光打印机等,构成局域网络服务系统。(2) 软件环境,包括操作系统、前台登记/后台管理工作站、网络传输协议、放射科管理软件等。放射治疗科工作全面管理主要由应用软件来完成,并与全院的医院信息系统 (hospital information system,HIS)整合,共享网络资源[2]。
管理软件包括:“病人资料登录模块”、“报告撰写、打印模块”、“资料查询、检索模块”、“工作量统计模块”、“行政事务管理模块”。病人资料登录模块系统已经与医院的信息化整合,在前台登记工作站进入资料录入面,输入门诊号或住院号即可将病人基本资料(姓名、性别、年龄、地址)调入,然后按要求在空格内补充相应内容,如X线(CT)号、检查部位、检查方式、检查、胶片规格、数量、曝光次数、收费金额、申请科室、开单医生、技术员代码等,最后自动保存;如发现输入资料有误,则可以点击主页面“病人资料修改”,再进入录入页面,修正错误资料。以上各项均由登记员在接诊病人时按申请单适时输入电脑。报告撰写、打印模块,为病人检查完毕,技术员将照片送到阅片台前,在后台工作的诊断医生,点击主页面的“报告生成表”,输入检查号码,即可进入报告书写页面。这时,前台登记的病人基本资料已经自动填入报告栏里,医生只要将报告描述和结论内容输入,签上名字,然后进行打印。报告实行双签名制度,打印的报告需要上级医师亲笔签名才能发出。本系统准备了许多报告模板,便于书写正常报告和常见病、多发病报告时为提高输入速度时使用。资料查询、检索模块系统进入资料查询与检索,可以按姓名、治疗号、门诊号及住院号等条件进行查询和检索。通过诊断主题词疾病检索,在条件框内输入主题词,系统自动将所有符合条件的病人资料列表显示,便于教学、科研时查找。系统汇入局域网后,所有病区、科室均可查询本系统资料,便于医生在第一时间内看到病人的检查结果。工作量统计模块系统“月统计报表”可进行报表统计项目选择,内容包括:科室业务收入统计、总工作量统计、按部位分类统计、按检查方式分类统计、用片量统计、医生开单统计、报告医生工作量统计、签发医生工作量统计等。行政事务管理模块包括:放射治疗科全体人员的基本情况档案、科室的经济预算和经济收入情况、科室的工作总结、院周会精神传达、放射科每周工作安排、工作人员休假、请假、补休、外出等情况记录,开展新技术、新项目的情况记录,业务学习安排、外出进修、学习安排、设备档案、使用维修情况记录等。
放射科管理系统由具有丰富实际工作经验、熟悉放射科工作流程的医技人员自行设计编写,简单、易学、易用,完全符合放射科的工作特点。科室实现网络化管理,首先是登记工作快速、准确、方便,减轻了登记员的劳动强度,提高了工作效率。检索查询快速准确,避免了一人多号和重号问题,为教学和科研提供了极大的方便。而且建立系统资料修改权限分级系统,保证数据安全可靠[3]。
放射信息系统实行了电脑化办公,改变了传统的工作模式,使原有的工作方式、工作习惯发生了革命性的变革。
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2 LANTIS局域网络作用
LANTIS 局域网络治疗信息系统的建设,是放射治疗过程中重要的组成部分和联系纽带,是利用一个工作站和多个终端将各种放疗设备,如:模拟定位机、形成多叶准直器(MLC)照射野、直线加速器、PLATO治疗计划系统等联成一体。LANTIS 局域网络治疗信息系统是放射治疗过程中极其重要的一环, LANTIS 局域网络治疗信息系统将治疗方案实施的细节输出到放疗设备终端上,在每台放疗设备相联接的终端上都可以执行与该放疗设备功能相对应的各项操作。LANTIS局域网络治疗信息系统储存信息,包括每个病人在执行放射治疗之前,各项信息特别是各项治疗参数,如:该治疗计划有几个照射野,每个照射野的治疗机型号,治疗技术,射线能量,治疗时间(机器跳数),准直器X1、X2、Y1、Y2位置,准直器角度,机架角度,楔形板的种类、规格、插入方向以及托架等。在局域网终端治疗室可以浏览所选病人临床与管理方面的相应信息,同时可以浏览所选病人有关摆位和该计划包括的所有照射野方面的医嘱信息,在选定某患者的一照射野后,浏览该照射野的所有处方参数并伴有图示,同时提示自动设置加速器的各项参数,包括控制类参数、几何参数、附件以及多叶准直器各叶片位置等。每个登录者均有自己的登录名称和密码,并规定了相应的权限,在病人列表中根据病人姓名或预先设置好的ID(如病案号)调出当前需治疗的患者,自动验证加速器的实际参数和处方参数是否一致,提示不一致的地方并允许人工操作使其与处方参数一致。只有输入当前放疗患者的姓名或ID,才能调出该病人的放疗资料并执行放疗,并且在执行放疗时,终端显示器会显示该照射野的所有处方参数并伴照射野图示,如果放疗技师执行的某一项操作与局域网上的设置不符时,治疗将无法实施并会给出提示。如果病人的照射野没有完全执行完便退出,或已执行完了而再次执行某个照射野,系统都会给予提示。治疗计划一旦被执行,执行的内容不能更改也不能删除,这样可以避免了可能出现的用张三的处方治疗李四的医疗差错,最大限度地保护了病人的权益。
近十几年来,随着肿瘤放射治疗事业的发展,放射治疗的质量保证和质量控制日益受到肿瘤放疗学术界的专家们的重视[4],LANTIS 局域网络治疗信息系统在放射治疗质量保证与质量控制中起到重要作用,不仅能使放射治疗变得简单、方便,而且更能很好地保证治疗质量。
参考文献
[1] 顾本广.医用加速器[M].北京:科学出版社,2003.518.
[2] 张东烜.网络建设与资源共享[J].情报杂志,2000,2:19-23.
1 使用Access数据库的优点
1.1 学习简单,便于推广:Access具有易学、易用、功能强大的特点,它开发较晚,但已逐步成为桌面数据库领域的领导者,并拥有广泛的用户。它与其他应用程序高度集成,具有强大的网络功能;它提供了大量的管理工具和许多的向导,使用户无需花大量的时间和精力去学习即可开发出高效的数据库应用系统[1]。学习Access相对来说要容易得多,用户只需使用操作向导即可完成对数据库的管理、数据查询及报表打印等操作,甚至无须编写任何程序代码即可开发出较复杂的应用数据库系统。不需要学习计算机编程即可使非计算机程序设计人员实现设计出本专业优秀的数据库的梦想。
1.2 运行成本低:Access是Microsoft公司Office系列办公自动化软件的一个组件,是一个中、小型数据库管理系统。拥有Office系列办公自动化软件的部门都拥有Access,不需要额外的软件费用。用Access设计开发的专业数据库系统比一些专业软件的功能更强大、更好用。
1.3 功能强大,使用灵活:因为数据库的整个开发过程是本行业的专业人员根据本专业的使用要求来开发设计。开发者对自身的需求更加了解,设计出的数据库功能更适合于本专业的应用,在使用过程中还可以不断完善,根据工作要求的变化来改变程序[2]。
1.4 数据相对安全,Access数据库可随时进行数据的备份:当数据库在使用的过程中遭到破坏时会自动生成一个备用数据库。
2 市面上放射科工作站成品软件的不足
大部分软件只是个书写报告的平台,额外的功能很少;数据项目不足或与工作要求不符,不能满足工作需要;缺少数据导出功能;各项筛选功能较弱;不能根据要求自动生成各种报表以满足现代管理的要求;成本较高,在基层及社区医院不易实现。
3 放射科数据库的功能特点
3.1 可以按照实际要求来开发设计,可以结合不同医院的实际情况来设计更多的数据项目,而市面上成品放射科应用软件大多数只有十几个数据项目,不能满足工作需要。
3.2 强大的数据筛选功能:具有多种数据筛选功能,如姓名、片号、医生、日期、单病种筛选等,可以实现瞬间查找患者的前后诊断信息等资料。彻底杜绝了手工纪录带来的查找困难、前后诊断矛盾的混乱局面。
3.3 强大的报表统计功能:现代医院管理的一个特点是医院的各种统计和考核报表越来越多且经常变动。针对不同的管理要求单靠手工统计筛选、汇总的方法将会占用大量的人力资源。数据库会根据平时的录入信息自动进行统计、筛选、汇总及各种运算,瞬间即可打印出各种工作报表[3]。
正是由于以上强大的管理功能,这套Access2002数据库系统自设计到使用6年时间里,已成为本院放射科核心管理软件、具有设计简单、操作简单、运行稳定、维护成本低、安全性高的特点,可以为医院的信息化、正规化提供最佳的、最低成本的软件平台,值得广大的基层及社区医院放射科大力推广。
参考文献
上消化道造影检查是放射科传统检查方法之一,尽管内窥镜的使用导致该项检查呈逐年减低趋势,但由于它具有的一些内窥镜所不可及的优势,所以目前无法被完全取代。
1。观察对象和方法
2011年10月-2013年10月我科接诊的上消化道造影检查患者共209人。其中男性占175例,女性144例。年龄26~82岁。患者就诊时自觉上腹不适,涨痛,呕酸,嗳气等症状 。其中46人在检查后短期内又做了胃镜检查。
2。结果
初次造影检查时未发现异常,后经胃镜检查发现上消化道的良性或恶性病变2例。其中,慢性上消化道炎症5例,胃窦部大弯侧及后壁的溃疡2例,胃底贲门癌1例,慢性胃炎合并良恶肉1例,十二指肠球后部溃疡1例。假阳性者18例,胃镜与造影符合率84.5%。
3。讨论
为减少误漏诊的发生,基层医院放射科操作医师应全面掌握此种造影的原理和检查方法,还要对消化系统的解剖和病理全面的认识,消化道造影主要用于观察食道,胃、十二指肠、小肠和结肠的形态,位置及功能上的变化。各段的造影前准备、钡剂的配制造影的步骤及操作方法也都不完全相同。在检查中应注意以下细节:
3.1 钡餐造影前准备工作:检查医生应与病人做好沟通:了解患者的心理,讲明造影检查过程及方法,尽量防止检查时钡剂滴在衣服上,让患者了解检查时在床上将要做的变动及造影剂和发泡剂的服用方法,训练照相时的憋气方法。
做到调制钡剂和检查时心中有数。通过问诊能大致判断病变是在食管,还是在胃或十二指肠。并大致判断疾病性质。
3.2钡剂的配制:口服硫酸钡根据检查部位不同可调成两种不同的浓度:检查食道,胃黏膜像和十二指肠球部的黏膜像应将钡剂调成糊状,浓度为300~400%(克/毫升);观察胃的充盈像,小肠和结肠可用稀硫酸钡,浓度为50~100%(克/毫升)此外,疑有严重胃肠道狭窄者,急性消化道出血或可能穿孔或检查后需即刻进行手术者可改用水溶性造影剂(泛影葡胺)。 转贴于 233网校论文中心.net
3.3步骤及操作方法: 检查时要摆好医生与病人的位置,以病人舒适、医生得力为原则。一定要抓好头一、两口钡剂检查。因为这时上部胃肠紧张力好,分泌少,往往病人较容易配合。一般部位系统查,不走过场;重点部位反复查,不流于形式。所谓系统查是从食管到十二指肠各部分都查到,重点查是指病变好发部位而言,如食管中段、贲门、胃小弯、胃窦、十二指肠球等部位。难查部位要克服困难力争查清,如贲门。寻找病变要充分利用和多轴透视观察。鉴别诊断除应从多方面观察外,还要用同一反复观察。
3.3.1食管 一般取立位透视,要求做多方位透视观察,先在右前斜位观察,然后转为前后位和左前斜位,必要时做呃气动作观察食道壁扩张情况,食道静脉曲张的病人最好能卧位取左右前斜位,用Valsalva实验法以增加腹压,检查食道应先观察食管的充盈情况,走行和扩张度等,其次观察黏膜像,透视时当病变显示得最清楚时即可点片留记录。
3.3.2上消化道造影 先吞一口糊状粘稠钡剂,按上述方法用立位先观察食管当稠钡进入胃内,压迫胃壁观察胃黏膜是否正常,从胃小弯侧慢慢移向胃大弯侧,可使胃体黏膜清晰显示;向上推挤胃体和胃窦部的大弯侧,这样可以使该部粘膜清晰显示,在观察完黏膜像后,将少许钡剂推出幽门,以便观察十二指肠球部黏膜,还可观察胃壁的柔软度和移动度,俯卧位透视能更好地观察胃窦部充盈像和胃的蠕动,也能更好地观察十二指肠的充盈情况,俯卧位胃内气体集中到胃底,而钡剂大部分集中到胃体,故可看到胃底的双重对比像,如胃幽门出现痉挛或梗阻现象,应在4~6小时观察胃排空情况。
3.4因素:食管检查的常用为站立后前位,站立右前斜位,令检查者迅速大口连续吞服钡剂进行观察,但在某些情况下也要重视左前斜位的观察,比如好发于食管右前壁的食管憩室在左前斜位上观察最清晰,如果很僵化地仅仅采取前两个位置则病变有可能被漏掉。胃的常用比较多,一般采用仰卧水平位观察胃体胃窦后壁双对比像,仰卧右前斜位观察胃窦,幽门前区和十二指肠双对比像,俯卧左后斜位观察胃底双对比像以及胃体、胃窦、十二指肠充盈像,站立右前斜位观察胃小弯偏后壁,十二指肠充盈像和压迫像。
总之,X线上消化道造影检查不仅要求医生具有对疾病的全面认识和即时的分析判断能力,并且还要在此基础上能够灵活操作机器拍出清晰而有特征性的照片;还要不断总结经验教训,是避免和减少漏误诊的关键。
放射科个人工作总结120__放射科在医院的正确领导下,认真贯彻落实医院的各项决策,及时传达会议精神,与医院保持一致,积极配合医院开展工作,圆满的完成了各项工作任务,现总结如下:
一、思想作风建设:
按照医院安排积极开展医德医风建设、医疗安全、法律法规教育、三好一满意、创先争优、行业作风建设等活动,认真执行医院有关规定,按要求制定计划,及时组织实施。工作中“以病人为中心”为服务宗旨,为病人就诊提供各种方便,做到随到随诊,急诊病人立等可取片拿结果,门诊病人一小时内取片拿结果,住院病人当天取结果等方便措施,尽量满足病人要求,缩短就诊时间,工作中耐心、细致,服务周到,全年无一例差错事故、纠纷和投诉发生,确保了医疗工作的安全,取得病人好评。
二、科室管理工作:
科室能及时传达科主任会议精神,认真学习医院下发的各类文件精神,执行医院决定,完成医院交办的各项任务。
1)加强管理,落实核心制度,不断完善管理制度,一切工作都能按制度办,按操作规程办,加强考核,每天坚持晨会制度,7:30准时交接班,按时上下班。
2)按工作特点制定质量考核方案,效益工资分配实施细
则,加强质量管理,定期质量评估工作,对存在问题及时整改,不断提高工作质量。效益工资分配与各工作岗位特点与个人工作实绩挂钩,严格考核打分,依照考核分值核算发放。
3)结合医院“二甲”复审工作要求,坚持等级医院标准,对各种资料全面整理,为“二甲”医院复审工作奠定基础。
4)全年共召开科务会11次,质量评估会12次,科室会议48次,业务学习、三基培训12次,三基考试考核12次,参与率、合格率100%,诊断符合率>90%,大型设备检查阳性符合率78%,设备完好使用率100%,报告下送率100%。
5)全年与内二科配合完成心脏起搏器置入11例。
三、接诊人次及经济指标完成情况:
全年接诊人次238724人项次,较去年同期增长17918人项次;经济收入2425252.00元,较去年同期增长170064.00,增长率7.5%。
四、质量管理:
为了加强质量管理,科室重点对投照技术和诊断报告质量严格按照规范要求,定期召开质量评估会议,结合每日晨会读片讨论会,对质量中存在的问题及时整改。定期组织学习质量标准,完善质量管理制度,始终坚持诊断报告审核双签字,对不合格的报告、照片不允许出科,经集体讨论审核合格后发放,使质量得到保证和提高。
五、存在问题:
1、科室人员梯队建设不合理。
2、对新技术、新项目的开展重视不够。
3、科室透视、造影机老化,故障多,功能单一,影响新技术新项目的开展和工作质量,增加了维修费用。
4、放射科收费相对比较单一,价格标准低,同时又给临床科室及医生开单双向提成,导致科室工作人员效益工资相对其他医技科室工资偏低,因有害工种的伤害,同时待遇又低,所以影响大家的工作热情。
六、下半年建议和工作打算:
1、加强科室管理,提高工作及服务质量,为两个效益不断提升而努力。
2、科室全体人员积极参加院内、外的业务学习,努力提高业务素质和业务水平。
不断更新知识,提高技术水平。
3、建议招聘两名年轻专业技术人员,加强科室梯队建设。
4、近年来病人数量不断增加,而我科现在只有一台DR,在病人高峰期及机器故障时不能满足诊疗需要。
于20__年购置的一台630MA高频_线机闲置,因医学影像数字化建设,根据科室需要,建议医院对这台机器进行DR升级,以满足我科诊疗工作需要。
5、现代化医院建设以快速进入信息化时代,影像科作为医院内医学图像主要来源部门,如何使医学图像实现数字化采集、储存、管理、处理、传输及有效利用,是医院数字化建设中的焦点。
我科现使用的一台透视机为1997年购置的匈牙利1987产_线机改装的透视机,此机使用年限过久,故障率高,维修成本高,功能单一,不能满足临床诊疗工作及检查需要。而遥控式数字胃肠机,目前仍是临床诊疗和放射科在胃肠检查以及一些特殊造影和部分介入手术的主要设备。
综上所述,回顾放射科多年来的发展,结合现状及数字化放射科的建设要求,建议医院:购置数字胃肠机一套。以便更好的开展放射科诊疗工作,同时可以更好地拓展业务。
放射科个人工作总结220__年是医疗改革不断深化的一年,也是卫生系统继“医院管理年”和“双优一满意”活动后创建平安医院和进一步落实“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首,一年来的工作总结如下:
一、深入学习,规范医德医风
为了适应时代要求和工作需要,本人一直把加强学习作为重要任务。首先,始终坚持党的路线、方针和政策,全面提高自身的思想觉悟和政治素养,工作中能够讲大局、讲原则。其次,认真学习相关的法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法。积极参加医患沟通技能培训,进一步树立以人为本的服务理念,增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范,恪守职业道德,不以医谋私。最后,严格遵守单位各项规章制度,服从领导安排,关心集体,团结同事,积极参加单位组织的各项活动。
二、爱岗敬业,提高业务水平
对于一名医务工作者来说,如果满足于自己的现有水平,那他的医疗技术就会止步不前,更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界,优质的服务必然离不开优质的医疗水平,这就要求医务工作者必须技术过硬。本人爱岗敬业,事业心强,熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作,高质量地完成报告审核任务,晨会读片中勤于思考、积极发言,毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长,及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录,参与课题研究和。同事之间团结协作,互尊互学,取长补短,共同进步。业余时间通过各种媒体手段了解放射影像学的最新进展,积极参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电,从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务,精益求精,诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的情况下通过自学顺利通过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医,给患者留下了深刻印象。
三、沟通交流,和谐医患关系
本人工作尽心尽责,始终把病人利益放在第一位,坚持“优质,方便,规范,真诚”的服务准则,把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、文明礼貌,不“生、冷、硬、顶、推”,不与病人争吵。站在病人角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责,安全意识强,用“爱心、耐心、责任心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人需求,取得病人信任,多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉,给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求,坚决响应反商业贿赂,廉洁行医、严以律已,自觉做到“八不准”和“十个严禁”。积极开展批评与自我批评,经常找差距、找不足,从点滴做起,在实践中不断改进和提高服务质量。
独丝难以成线,独木难以成林。其实,我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮助,正是有了“我们”这个大集体,让我对工作充满激情,更让我对未来充满希望。虽然取得了一些成绩,但我深知服务无止境的.道理,仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机,争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多,做一名出色的白衣战士,为医院和广大患者多作贡献。
放射科个人工作总结3放射科20__年度全年在院部各部门的大力支持下,在院两委的'直接领导下。紧密围绕20__年的中心工作,狠抓落实,认真履行各级各类人员岗位职责,不断简化检查流程,不断总结和改进工作中的不足和差距,全面提高了全科人员的业务技术水平和思想文化素质。在全科人员的共同努力下,圆满的完成了本年度院部下达的各项工作目标任务,无一例医疗差错事故发生。
现就以下几个方面分别进行工作总结:
一、业务发展方面:
一年来,放射科着重质量建设,不断提高全员业务技术素质,提高诊断质量。制定了科室的业务学习计划,每月一次的读片评讲制度,疑难病例讨论会及影像质量讲评分析讨论会,每个人完成了两次业务串讲。
20__年5月飞利浦dr安装到位,使全科的影像质量有了一个大的飞跃。影像质量提高,患者辐射损害小,成像迅速快捷,网上传送功能更是实现了全院各科室之间的图像资料共享。借助pass系统的全面应用,不断的简化检查流程,缩短了患者的等候时间。图像资料数字化储存率也达到了100%。
按照五年发展规划要求,本年度我科引进人才两名,不断的完善了人才梯队建设,为科室今后的业务发展注入了新的活力。于20__年5月选派科室一同志到省人民医院进修学习,并要求其学习结束后,把省人民医院先进的检查技术设备以及检查流程全面反馈到科室每一个人。
本年度我科也开展了新的诊断技术,如:全脊柱、四肢自动拼接成像及多部位的造影检查,增加了检查项目,扩宽了检查范畴。
20__年我科共接诊患者:dr检查3万余人次,cr检查1万余人次,fr检查共5000余人次,普通透视检查3000人次。全科总收入较20__年增长约20%。在此基础上,全科的卫生材料消耗与20__年相比持平或略有提高,在院部提出的增收节支方面也作出我科室的突出贡献。
全科40岁以下人员全部接受了急救技术知识的培训和实际操作及考核,并取得了较好的成绩。
二、医德医风,劳动纪律方面
20__年全科人员先后重点学习了各项规章制度,各类人员岗位职责,执业医师相关法律法规。树立了良好的医德风尚,对待患者一视同仁,耐心接待每一位患者,对每一位患者进行耐心细致的检查。我科室工作人员在为患者操作检查中耐心细心,通过每一位患者到我科的一次检查,使其深刻体会到我院是“一家负责任的医院”,是一个有温暖有爱心的医院,让患者体会到了工作人员发自内心的关怀和责任心。在检查过程中,工作人员帮助患者,关心患者,保护患者隐私。加强患者多部位的防护,免受不必要的辐射损害。谢绝任何患者的吃请要求,想方设法为他们排忧解难。
劳动纪律方面,科室也制定了一系列措施,把劳动纪律和医德医风患者投诉纳入到了全科质量考核指标中,逐步与每个人的效益工资挂钩。在全科逐步形成了自觉早上班,晚下班,常加班的工作秩序。
三、设备保养及安全管理工作
20__年我科制定了一系列设备保养制度、措施以及安全管理工作方面的应急预案。要求每台机器都有专人保养维护,并认真填写保养维护记录。如发生故障和问题,及时上报科主任及院部,确保了全科每台设备的正常运行。
20__年全科人员全部参加了市卫生监督所主持开展的每年一次的安全管理及防护知识培训,加强了对科室人员及患者的安全防护意识。
四、工作中的不足和差距
20__年全科人员在院部各部门的支持下,在全体人员的共同努力下,业务总收入有了大幅提高,业务技术水平有了明显提高,基本文化理念也有明显提升。机器设备运行正常,全员尽职尽责,团结上进,人才培养及新技术开展工作也稳步推进。全科无一例医疗差错事故发生,各项工作取得了一定的成果。但展望未来,各项工作距院部要求和“三级医院”的标准仍有很大差距。
具体如下:
(一)责任心有待加强
(二)技术水平有待进一步提高
(三)引进人才的层次有待提高
(四)规范化建设方面有待加强
(五)合理开发pass系统功能有待加强
(六)科室内会诊制度应进一步落实和加强
(七)业务学习制度应认真落实。
总之,回顾过去,差距和不足也是对我们的鞭策和激励。在20__年的工作中,我科室将逐步克服不足,缩短差距,紧紧围绕医院的中心工作大局。和院部保持高度一致,为医院的全面建设做出放射科的努力和贡献。
放射科个人工作总结4即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:
一、政治思想方面:
因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔.柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面:
俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的_光片,我不敢有丝毫懈担也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:
一、客观上:设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们长山医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
二、主观上:科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。
首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。
其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。
再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。
最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在__年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,长山医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和盛市一流医院相媲美。
放射科个人工作总结520__年,在院领导的正确领导下,在医院各科室的大力支持下,我科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,现将本年度的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:
一、基本情况
放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。
医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的规范整洁,并配置了电脑及打印报告工作部。
普放方面:现有上海500ma及北京万东300ma_光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。
二、工作开展情况
科室全体人员积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平,加上我院积极开展“树行业新风,创一流服务活动,就医人员不断增加,截止到12月31日”
1、普放摄片人数达到4520张,其中合医1080张,医保720
张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比__年增加880人次。甲片率张数3616,其符合率达到80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。
2、透视方面:干部职工健康体检1102人次,学生1328人次,
征兵体检60余人次。特殊造影:48例。其总收入为144390元。
ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以上。
三、存在的问题
1、书写报告不规范,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。
2、提高质量不高,许多不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。
3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出“以病人为中心的宗旨”。
4、与临床科的协调度不够。
5、发放报告不及时。
四、__年整改措施
1、规范书写报告,减少漏诊率。
(1)采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范。
(2)当发现报告有误,需要修正报告时,必须经过两签报告医师。
(3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。
(4)复诊拍片对比必须拿到旧片对比,写出对比意见;旧片未归还,报告一律不发出。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
3、建立新的借还片制度。
五、__年的工作计划
1、加强科室管理。
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。
科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
2、努力钻研业务。
科室全体员工积极参加院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
3、树立良好的医德医风。
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前治病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
上消化道钡餐检查是放射科传统检查方法之一,尽管内镜的使用导致该项检查呈逐年减低趋势,但由于它具有的一些内镜所不可及的优势所以无法被取代。
1 观察对象和方法
2009年1月-2010年1月我科接诊的上消化道造影检查患者共706人。其中男性占325例,女性381例。年龄30~78岁。患者就诊时自觉上腹不适,节律性疼痛,反酸,嗳气或查体发现粪潜血阳性或胃液中有幽门螺杆菌。其中356人在检查后短期内又做了胃镜检查。
2 结果
初次造影检查时未发现异常,后经胃镜检查发现上消化道的良性或恶性病变27例。其中,慢性消化道炎症10例,胃窦部大弯侧及后壁的溃疡5例,胃底贲门癌3例,慢性胃炎合并良恶肉4例,十二指肠球后部溃疡5例。假阳性者22例,胃镜与造影符合率85%。
3 讨论
为减少误漏诊的发生,基层医院放射科操作医师应全面掌握此种造影的原理和方法,还要对消化系统的解剖和病理有更全面的认识,钡餐造影主要用于观察食道,胃,十二指肠,小肠和结肠的形态,位置及功能上的变化。各段的造影前准备、钡剂的配制造影的步骤及操作方法也都不完全相同。在操作中应注意以下细节:
3.1钡餐造影前准备工作
造影前12小时禁食,三天前停服不透X线的药物。如铋剂和钙剂。检查食管可不必禁饮食,但如疑为食道下端的病变,也需禁饮食。胃内滞留物过多会遮盖病变或者引起假象造成误诊,胄内储留液过多会影响钡剂在胃黏膜表面的涂抹[1]。
3.2钡剂的配制
口服硫酸钡根据检查部位不同可调成两种不同的浓度:检查食道,胃黏膜像和十二指肠球部的黏膜像应将钡剂调成糊状,浓度为300~400%(克/毫升);观察胃的充盈像,小肠和结肠可用稀硫酸钡,浓度为50~100%(克/毫升)此外,疑有严重胃肠道狭窄者,急性消化道出血或可能穿孔或检查后需即刻进行手术者可改用水溶性造影剂(泛影葡胺)。
3.3步骤及操作方法根据部位的不同也不相同
3.3.1.食管 一般取立位透视,要求做多方位透视观察。先在右前斜位观察,然后转为前后位和左前斜位。必要时做呃气动作观察食道壁扩张情况。食道静脉曲张的病人最好能卧位取左右前斜位,用Valsalva实验法以增加腹压。检查食道应先观察食管的充盈情况,走行和边缘变化等,其次观察黏膜像。透视时当病变显示得最清楚时即可点片留记录。
3.3.2.上消化道造影 先吞一口糊状粘稠钡剂,按上述方法用立位先观察食管当稠钡进入胃内,压迫胃壁观察胃黏膜是否正常。从胃小弯侧慢慢移向胃大弯侧,可使胃体黏膜清晰显示;向上推挤胃体和胃窦部的大弯侧,这样可以使该部粘膜清晰显示。在观察完黏膜像后,将少许钡剂推出幽门,以便观察十二指肠球部黏膜。还可观察胃壁的柔软度和移动度。俯卧位透视能更好地观察胃窦部充盈像和胃的蠕动,也能更好地观察十二指肠的充盈情况。俯卧位胃内气体集中到胃底。而钡剂大部分集中到胃体,故可看到胃底的双重对比像。如胃幽门出现痉挛或梗阻现象,应在4~6小时观察胃排空情况[2]。
3.4因素
食管检查的常用为站立后前位,站右前斜位,令检查者迅速大口连续吞服钡剂进行观察,但在某些情况下也要重视左前斜位的观察,比如好发于食管右前壁的食管憩室在左前斜位上观察最清晰,如果很僵化地仅仅采取前两个位置则病变有可能被漏掉.胃的常用比较多,一般采用仰卧水平位观察胃体胃窦后壁双对比像,仰卧右前斜位观察胃窦,幽门前区和十二指肠双对比像,俯卧左后斜位观察胃底双对比像以及胃体,胃窦,十二指肠充盈像,站立右前斜位观察胃小弯偏后壁,十二指肠充盈像和压迫像 [3]。
3.5医生应与病人做好沟通:了解患者的心理,讲明造影过程及方法。脱衣服应注意不要,应留一件内衣。尽量防止检查时钡剂滴在衣服上。让患者了解检查时在床上将要做的变动及造影剂和发泡剂的服用方法,训练照相时的憋气方法。
总之,钡餐检查不仅要求医生具有对疾病的全面认识和即时的分析判断能力,并且还要在此基础上能够灵活操作机器拍出清晰而有特征性的线片.还要不断总结经验教训,是避免和减少漏误诊的关键。
参 考 文 献