对外宣传工作要点大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇对外宣传工作要点范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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二是总结经验，把握规律，以深化“新闻季赛”活动和开展“十佳双优”评选活动为抓手，进一步提高矿区新闻宣传队伍素质，通过在全公司新闻宣传系统创建精品岗位，实现岗位价值，提高韩城矿业对外宣传的质量和水平。

三是以文化人，以人化文，在经济文化一体化上下大功夫、下苦功夫，高度重视企业文化建设，迎接企业文化的春天。把文化深度融入安全、生产、经营、党建管理，以制定实施韩城矿区“十二五”企业文化建设规划、《韩城矿业公司企业文化手册》换版和开展企业文化主题活动为契机，进一步提炼富有韩城矿区特色的企业精神、企业核心理念、企业价值观，不断完善韩城矿区企业文化体系，真正使新换版的《企业文化手册》成为塑造员工信念、统一员工思想、协调员工行动的指南，实现企业调整振兴和“文化扬企”的目标。

公司党委宣传部部长李继田对20__年度宣传思想工作作了简要回顾，充分肯定了所取得的成绩，重点对20__年的宣传思想工作作出安排部署。明确了20__年宣传思想工作的指导思想和总体部署。提出20__年要实施“强队伍、创水平、出精品、迈大步”的“1346”工程。即：加强“一个建设”强队伍，突出“三个重点”创水平，拓展“四个阵地”出精品，争创“六个目标”迈大步。加强一个建设，就是加强新闻宣传队伍自身建设，培训提高，竞赛激励，努力打造一支政治强、业务精、一专多能、乐于奉献的新闻宣传工作精品队伍。突出三个重点，就是突出对外新闻宣传、企业文化建设和形势任务教育三个重点工作，在继承好的传统做法的基础上，不断创出新水平。拓展四个阵地，就是拓展电视、报纸、网站、刊物四个舆论主阵地，出精品，出佳作，唱响主旋律。争创六个目标，就是在电视、报纸、企业文化、对外宣传、政研会和统战等六个方面，分别争创集团公司行业评比第一的目标，从而实现宣传思想工作整体迈上新台阶。

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加强教育信息宣传，对于进一步树立我市教育的良好形象，扩大我市教育的知名度和影响力，努力营造良好的社会舆论环境，促进教育事业的健康可持续发展有着极其重要的作用。各单位要提高认识，高度重视，采取有效措施，切实抓紧抓好。

二、围绕全局工作，突出信息宣传工作重点

“做学生爱戴的老师，办人民满意的教育”是统领全市教育工作的理念，信息宣传要紧紧围绕这个理念，围绕深入学习贯彻落实科学发展观、促进教育事业又好又快发展这个主题，把握以下几个方面的重点：

1、师德师风建设集中教育活动中涌现的先进典型感人事迹和经验做法。

2、加强校园安全，创建“平安和谐校园”中的思路、措施、经验、做法。

3、教育教学管理中的亮点、创新经验与做法。

4、深化“万名教师进万家，访贫问苦结对帮扶”活动的经验和做法。

5、贯彻落实各级教育工作会议精神及市教体局年度工作要点的思路、措施。

6、学校精细化管理中的新经验和典型做法。

7、推动学校特色发展、内涵发展的思路、经验和做法

8、在实施学校标准化建设和教育信息化建设中的经验做法及成效，德育工作中的创新思路、做法及成效。

9、推进新课程改革，深入实施素质教育中的经验与做法。

10、解决群众反映的热点、难点问题的经验与做法。

11、干部教师队伍建设和依法治校、学校民主管理等方面的先进经验和典型做法。

三、加强队伍建设，明确目标要求，搞好工作考核

（一）加强工作网络和队伍建设。

加强工作网络和队伍建设是搞好信息宣传的基础性工作。全市要进一步建立健全以市教体局办公室为中心，各级各类学校共同参与的信息宣传工作网络。各单位要有领导分管信息宣传工作，并积极搞好组织、协调与指导。要选拔政治素质高、业务能力强的人员从事信息宣传工作，并为他们开展工作提供便利条件。从事信息宣传工作的人员要明确责任，努力学习，不断提高自己的理论素质和业务水平。要经常到广大教职工、学生中进行深入细致的调查研究，及时倾听群众的呼声，掌握第一手资料，发现总结提炼教育发展中的创新经验，不断提高信息宣传工作水平。

（二）工作目标及要求

1、信息宣传工作：各镇（街道）初中、驻地小学、局属及开发区各学校每月至少向市教体局办公室报送信息4条，中心幼儿园每月至少报送2条。各镇（街道）初中、驻地小学每年要分别在市级媒体发表新闻稿件6篇，在市级以上媒体发表新闻稿件3篇;局属及开发区各学校每年要在市级媒体发表新闻稿件8篇，在市级以上媒体发表新闻稿件4篇。中心幼儿园每年要在市级媒体发表新闻稿件2篇。凡在各级新闻单位发表的新闻稿件，须于7月1日前和12月底前，分两次将原件或用稿证明报送市教体局办公室。

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今年以来我县着力构建大外宣格局，完善了外宣机制。制定下发了《20__年XX县对外宣传工作要点》《关于加强我县外宣工作的措施》等文件。为进一步加大新闻外宣力度，落实责任，今年我县把新闻外宣纳入考核，层层分解，给一级考核单位压担子、定任务，建立了新闻外宣稿件季通报、年考核制度，构建了对外宣传工作的大格局。县委、政府对外宣工作高度重视，年初县上拿出7.6万元专项资金对20__年外宣工作成绩突出的单位和优秀通讯员进行了表彰奖励,极大的调动了各单位和广大新闻工作者的积极性,为20__年的外宣工作奠定了良好的基础。各单位、各部门围绕当前的中心工作，在宣传部门的引导下，把握舆论导向，突出工作亮点，较好地开展了对外宣传工作。

（二）采取“请进来走出去”借船出海的办法，提升沙雅的影响力。

半年来，我们邀请了中央电视台、新华社新疆分社、新疆日报、新疆经济报、新疆人民广播电台、新疆电视台、阿克苏报等媒体的老总、编辑、记者10余名到我县采访。在接待中，根据媒体的不同特点，我们有针对性地选择一些选题，制定采访方案，积极向他们提供资料，特别是围绕沙雅近年来政治、经济、文化生活发生的巨大变化，加大了宣传力度，并邀请相关领导向他们介绍情况。热情地接待，精心的采访安排，给来访的客人留下了深刻的印象。来访的媒体及时对我县的经济发展、城市建设、社会稳定、人文历史、资源优势等进行了多角度的充分报道，既有大篇幅的文字，又有直观的图片，既有专题又有综述。在地区内外产生了一定的影响，收到了良好宣传效果。尤其是3月11日央视七套播出的《沙雅小刀作坊》，时间达23分钟，重播两次，加之有关沙雅小刀的稿件在新疆日报、新疆经济报的刊发，充分地展示了沙雅民族手工艺品的特色，在区外引起了关注，为我县的经济发展营造了良好的舆论环境。截止5月31日我县上半年在中央电视台上稿2条，自治区级的媒体刊稿422篇（条），地区媒体刊稿447篇。

（三）抓好外宣队伍建设，夯实外宣基础。

按照外宣工作计划，今年要举办两期新闻业务培训班。县外宣办以此为切入点，把加强外宣队伍建设作为基础性工作抓好抓实。在3月16日召开了沙雅县外宣工作会议，并举办了一期培训班，聘请新疆经济报记者、阿克苏报副总编等人授课并给予现场指导，参加人数近百人，参培范围覆盖到各系统各行业以及乡镇。为了重点培养骨干通讯员，我县从农业、水利、教育、城建及各乡镇抽调了10名骨干通讯员，参加了新疆日报社举办的为期8天的新闻业务骨干培训班。另外，每一个月派一名记者到新疆电视台跟班学习，到目前累计已派出9名宣传干事、记者到地区、自治区参加专业培训。同时，紧紧抓住外界媒体到我县采访的机会，积极选派骨干记者、通讯员跟随采访，以提高他们采写新闻的能力。通过以上措施，我县新闻稿件的数量保持了较好的持续增长的良好势头，稿件质量有了明显提高。

（四）以节、会为载体，突出主题，注重特色，开展对外宣传。

外宣工作是一个系统工程，需要各部门、各单位的密切合作，整合外宣资源，相互支持，形成合力，才能发挥整体功能。外宣办紧紧围绕县委、政府阶段性中心工作，抓住优势，选准突破口，通过有效的宣传，为扩大沙雅对外开放，尽快把资源优势转化为经济优势，我县结合到上海、洛阳、浙江参加各类经贸洽谈会的契机，积极制作各类宣传册、民族手工艺品，为宣传推介沙雅起到了积极作用。根据地方特色，以经贸活动带外宣，通过备战喀交会制作，制作了沙雅小刀、民族花帽、手工编织、纯手工葫芦烫画等各类手工艺品，有效扩大了我县民族文化的影响；同时抓住阿克苏地区推广沙雅基层组织建设经验的契机，利用自治区王乐泉书记、各地州到我县调研、参观的机会，充分利用会议材料、现场观摩、食宿等机遇开展对外宣传；结合自治区农村道路养护现场会在我县召开的机会，利用会议材料、解说、专题片的机会，扩大我县的影响。

五、存在的问题和困难

一是解放思想、与时俱进还不够，外宣工作的办法不多，思路不够开阔

二是全县外宣工作突出重点，统揽全局，协调各方的力度还不够。理论水平也有待于进一步提高。

三是我县以重大活动带外宣、文化带外宣方面做得还不够，重大外宣活动的策划能力还不高。

四是由于外宣办工作人员至今未配备，严重影响了日常工作的正常开展。

六、今后的打算：

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二是拓宽信息报送渠道，建立健全信息员制度。为逐步实现信息工作管理的制度化、规范化，由中队、科室分别确定信息人员1名，专门负责向宣传科报送信息和稿件，每周报送不少于局岗位责任制考核办法规定数量。内容主要包括城市行政执法工作开展情况、工作经验及先进典型事迹等，要求字迹清楚，内容详实。

三是进一步丰富“12.4”法制宣传日活动的内容和形式，增强活动的针对性、实效性和影响力。通过发放宣传材料、设立宣传点现场解答群众咨询等形式向群众宣传城市管理方面的法律、法规和规章制度，进一步争取广大市民的理解和支持，保障行政执法工作的顺利开展。

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围绕自治区党委和政府工作大局，进一步强化依法行政和行政复议规范化建设，增强做好行政复议工作的责任感和紧迫感，坚持依法公正受理审理案件，以有效化解矛盾，维护社会和谐稳定作为行政复议的重点，以改革创新为动力推动行政复议工作，进一步加强行政复议队伍建设。一是加快推进地方人力资源和社会保障法律法规体系建设，推动做好《广西壮族自治区实施〈劳动合同法〉办法》的调研起草工作，推动尽快出台。此外，还要加强规范性文件法审、评估和清算工作。二是加强规范各级人力资源和社会保障部门依法行政。坚持科学民主决策，进一步规范各级人力资源和社会保障部门的具体行政行为。三是努力做好社会矛盾化解工作，着力推进行政复议规范化建设，加强行政复议工作，切实提高行政复议水平，高度重视和做好行政应诉工作，同时，进一步加强行政调解工作。四是进一步加强公务员队伍依法行政能力建设，树立依法行政的良好形象。

二、全区人力资源和社会保障政务服务工作目标

坚持执政为民，以“深化政务公开，畅通政府信息公开，推进政务服务”为目的，加强政民互动，接受群众监督和评议，提高政务服务水平，为全区经济社会发展创造良好的政务环境。一是进一步加强政务服务窗口的规范管理，确保窗口无超时办件、无投诉现象。二是积极开展重大项目联合审批活动，认真做好被征地农民保障方案审核工作。三是按照自治区的部署，继续深入推进扩权强县工作，确保任务的圆满完成。四是做好行政审批项目的清理和项目操作规范修订工作，贯彻落实好自治区明确的行政审批项目清理结果文件。五是积极开展政务服务窗口的“创先争优”活动，认真组织实施政风行风群众满意度评议评价活动，组织窗口工作人员深入企业送服务；召开服务相对人座谈会，吸纳促进窗口工作的意见建议，打造政务服务意识更强、政务服务水平更好、群众满意度更高的政务服务窗口。六是加强对本系统基层政务服务工作的检查和指导。促进广西人社系统政务服务窗口整体水平的提升。

三、宣传工作总体安排

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一、工作思路

我局将按照“强化新闻宣传、扩大网络覆盖、完善管理体制、促进跨越发展”的工作思路，不断提高全体人员素质，加大投入，促进广电事业上档升位，实现我县广电事业加快发展、科学发展、又好又快发展。

二、工作目标及要点

（一）狠抓重点工程建设

1、启动数字电视工程。

2、全面完成城区数字双向网络改造工程。

3、实施农村网络优化工程。

（二）狠抓民生工程建设

加大“村村通”工程建设力度，全面完成2010年的广播电视村村通建设任务，更大程度地解决老百姓看电视难的问题。

（三）狠抓机关效能建设

加强组织领导,重点在解决问题,提高素质、优化落实考核机制、推进广电事业创新发展等方面下功夫，切实做到“三个带头”,大力弘扬“六字”精神。

（四）狠抓广播电视宣传工作

1、抓好日常宣传工作的同时努力做好重要新闻、重点项目、重大活动的宣传报道工作。加快节目上档升位，打造区域性强势媒体，各自办栏目宣传的重点放在县委、县政府的中心工作和关注民生、关注基层上,为实现“四大奋斗目标”、落实“三大任务”营造良好的舆论氛围。

2、抓好外宣传工作。加大对外宣传工作力度,拓宽外宣渠道，强化外宣工作力度，提升##的外部形象。继续加大上送市级以上广播电视新闻稿件的力度，力保上级台用稿名次排前三位。

3、抓好创优节目的制作和参评工作，以高制作、高质量完成创优节目评选任务，并确保60%以上的作品获市级政府奖，2个以上节目获省政府奖。

4、抓好安全播出工作。严把片源关，审查关，播出关，保障全年安全播出零事故。

5、添置新设备，实现设备的全面换代。添置更新一批设备，逐步实现摄、录、编、播的全面更新和换代，努力实现设备数字化。

6、对电视播出机房进行更新换代，全面升级，确保播出质量、播出安全。

（五）狠抓广播电视事业发展

1、全面完成上级下达的有线电视安装任务。2010年，全县将新增电视用户4000户，其中农村3000户，城区1000户。

2、加快全县各乡镇调频广播的安装工作，实现乡镇场镇通调频广播。

3、加强阵地建设，争取半数乡镇广播电视站实现“三有”，即：有自己的机房、库房和办公房，努力改善办公条件。

三、具体措施

1、加强管理。不断增强职工工作积极性和责任意识，强化工作纪律，严格落实考勤和考核制度，逗硬奖惩。

2、继续加强机关效能建设。组织全体人员定期和不定期学习，不断提高全体人员思想素质和业务能力。促进全体工作人员作风的进一步好转，责任意识、服务意识、大局意识进一步提高，班子的凝聚力、创造力和战斗力进一步增强，为促进各项工作的顺利开展提供有力的保证。

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一、 工作总结

(一) 所属部门

我是来自于调研部的童志强，在团委工作的这个学期中我很开心，既认识了好多的同学，也学到了很多知识，又能实践自己。在这个学期的生活中我过的很充实，我很高兴来到校团委的调研部，我会更好的发挥出我的长处!

(二) 团委工作

在校团委的这个学期中，我在调研部工作，在里面做一认认真真的一名干事，从中我学到了许许多多的知识，例如：

1、校团委把加强学生的思想教育工作作为工作的基本任务。

(1)通过学校的广播站、板报、座谈会等宣传途径来加强学生的思想教育，树立他们正确的人生观、价值观。从而在学校里努力学习。

(2)作好后进生的思想转化工作。学生的思想工作光靠片面的宣传是远远不够的，针对性的做工作才是最主要的，毕竟表现不好的学生只是个别的，我们校团委及时掌握这部分学生的表现情况，针对性的进行说服教育，组织他们搞活动，想办法提高他们参加活动的积极性。从而预防他们萌生不良思想。

(3)在学生骨干的培养方面。我们通过定向培养，通过各种活动等形式的锻炼来增强学生的思想意识、提升学生的个人能力。

2、一个强大的组织需要一支好的干部队伍。所以校团委特别重视干部队伍建设。首先在选拔干部方面，今年干部的选拔和以往不同，除了写申请书之外，还要从在班级的表现、个人能力等方面来考查;对各方面相对优秀的学生我们还要进行现场提问的形式进行考核，最终确定干部名单，同时对新选拔的干部还要进团知识、工作方式、干部素质养成的学习。在干部管理方面:

(1)、制定了团委干部管理制度;在干部行为方面有了制度的约束。

(2)、定期召开干部测评会，在会上每位干部都要客观的总结一阶段自己的思想和工作表现情况，同时其他干部可以对其提出批评和意见，以此来增强干部的自律性和工作积极性。

3、坚持以活动为载体，深化学生的教育活动，创建一个和谐的校园环境。我校团委工作主要是围绕着主题活动开展的。我们的每一项活动都是经过认真准备，每一项工作都能够很好的完成，取得了很好的效果。通过一系列工作的开展，我校广大团委团员，思想活跃了，凝聚力增强了，为我校各项工作的顺利开展做出了贡献。

4、今年校团委圆满的基础工作是每个组织工作的基础，所以校团委认真的做好团委的基础工作。

(1)、宣传方面：宣传方面是我们团委内的政宣部做的，我们的宣传途径对学校内外发生的事情进行宣传，今年我们特别重视校园内时事的宣传，重视对学生思想和行为有触动的内容的宣传;做好各项活动的宣传工作。

(2)、组织方面：组织方面当然是我们的组织部来完成的，完成了XX年全校学生团员证的注册及团费的收缴工作;完成了新团员的接待工作。

二、 工作心得及教训

刚进入大一时，我选择进入了校团委的社会调研部，经过了激烈的竞争之后，我终于进入了。我开始了紧张的学习和工作生活，也正是因为校团委，我的大学时光没有在电脑前虚度，也正是校团委，我的各方面的能力才能得到锻炼。城院是一个充满自由和活力的校园，当看到第一场我们校团委自主举办的迎新晚会的时候，虽然我只是干一些微不足道的事情，但是心中的那份澎湃和自豪却是油然而生。

三、 工作计划

1、认真完成团委的各项工作安排。

2、抓好学校社团建设工作，丰富学生的课余文化生活，促进学生健康、快乐成长。

3、利用重大节日，加强爱国主义教育、感恩教育、理想信念教育，环境保护教育、法制教育。

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信息是科学管理的前提，是“上情下达、下情上达”的重要途径，也是领导科学决策的基础和依据。矿区服务作为中石油集团公司重要业务之一，改革几年来，为推动集团公司整体协调发展发挥了重要作用。矿区系统信息宣传工作牢牢把握正确舆论导向，突出矿区重大战略、重点工程、重大活动、重大典型、重大措施、重大业绩，融入中心、服务大局、务求实效，全力推动油田科学发展、和谐发展。

1 加强领导，提高认识，强化信息宣传工作的重要性

加强和改进矿区系统信息宣传工作，是建设西部大庆的迫切需要。长期以来，油田信息宣传工作充分发挥宣传鼓动、凝心聚力、育人铸魂的工作优势，在服务和保障油田改革发展稳定等方面发挥了重要作用。作为集团公司的重要业务组成之一，矿区服务一直致力于改善民生，全力保障油气主营业务大发展。在长庆油田生产经营形势持续向好，加快实施“攀峰工程”及“美丽长庆”建设，矿区服务保障支撑作用凸显的新形势下，加强和改进新时期矿区信息宣传工作显得尤为重要。按照集团公司加强和改进对外宣传工作的要求，长庆油田矿区事业部围绕“和谐社区建设”这一主题，结合事业部工作实际，从加强信息工作规范化建设入手，加强领导、完善制度、强化队伍建设，努力提高决策服务意识，做好信息的收集、传递、反馈和上报工作，为推进事业部各项工作发挥了积极作用。矿区事业部始终将信息宣传工作摆上重要议事日程，强调信息工作不仅是展示矿区建设成果的窗口，同时也是构建和谐矿区的重要载体，对内增强广大员工对长庆矿区的荣誉感、责任感和凝聚力，对外引导社会媒体和各界人士对长庆矿区的了解、理解和认同。

2 完善制度，搭建平台，构建符合油田发展需要的信息宣传工作格局

矿区事业部科学配置信息宣传工作资源，建立健全目标明确、责权分明、运转协调、渠道畅通的工作领导体制和工作机制。

2.1 建立信息专项制度

下发了《办公室系统业务工作规范》、《信息报送管理制度》等多个文件，对信息工作的规范化、制度化提出了明确要求。同时，采取相应措施落实事业部各级信息宣传目标任务，做到目标分解到位、任务落实、责任到人，保证了信息工作地顺利开展和目标任务地完成。

2.2 完善信息采用督查制度

坚持矿区系统信息采用率季度通报和年度总通报制度，分析信息上报工作的现状和存在的问题，对先进单位进行表彰，并下发正式文件在事业部进行通报。事业部机关还把各部门信息采用率作为年度综合业绩考核重要内容，适时修订考核标准，增加相应考核权重，并作为机关评先选优的一项重要指标，实行严考核、硬兑现。部分矿区所属单位建立了信息采用奖励制度，激发了各级信息员撰写、上报信息的热情。

2.3 健全信息员培训制度

事业部各单位信息工作存在着信息员数量不等，素质不齐的差异，针对这一现状，事业部高度重视信息员队伍建设工作，一方面，由事业部领导主管，办公室主抓，各二级单位、部门积极参与，及时选拔配备了一至几名工作责任心较强、具有一定文字综合能力和计算机基本操作技能的专（兼）职信息员，向事业部主管部门上报信息员备案。另一方面，制定专门的培训计划，采取集中培训、岗位练兵等多种方式，达到既培养了信息人员又保证了信息质量的目的。各单位、部门都事业部还建立了专门的信息报送邮箱，在工作中不定期的报送动态和信息工作要点、重点，宣传推广好的经验和做法，充分调动工作积极性，使信息员队伍整体素质和业务水平得到不断提高。事业部信息主管部门还针对各单位信息上报工作不平衡的状况做好分类指导，鼓励信息员参加办公室进行的短期学习培训，要求各级信息员增强责任意识，自始至终、坚持不懈的把信息工作抓好，切实提高信息上报水平。

2.4 加大信息审核力度

矿区事业部统一规范了信息报送格式，坚持分级管理、按责授权、按人审核。按照“办公不上外网、不上内网”原则，重大敏感信息由油田公司新闻办公室统一审核，常规信息由事业部办公室主管领导审核。信息编辑工作严格遵守《中国石油网编辑规范》和《集团公司重大敏感信息管理暂行规定》，按照内容保障工作制度和相关流程进行信息的审核和，确保信息准确、安全。

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（一）加强宣传，引导农民转变观念，增大影响力。宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了，他们才会积极参与和支持。我们在实际工作开展中，注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是通过传媒宣传报道，扩大新型农村合作医疗的影响力。今年，电视台、人民广播电台、《今日》等新闻媒介，以专版、专题等多种形式先后报道了全市新型农村合作医疗工作的开展情况。二是利用受理补偿中的实例，进行广泛宣传。在参合农民医疗费用补偿过程中，我窗口工作人员积极、耐心、细致地向每一位农民宣传、解释《管理办法》条款和各项管理规定，认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，使新型农村合作医疗服务窗口不但是受理参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传新型农村合作医疗政策的重要阵地。三是通过新闻媒体、政务公开、村务公开、电子屏幕等多种形式定期对外公布全市参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况，实行阳光操作，让广大参合农民及时了解全市补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到新型农村合作医疗政策带来的看得见、摸得着的实惠，体会到新型农村合作医疗政策的优越性，从而转变观念，积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。四是开展对外交流活动，开展对外宣传。今年上半年，我们共接待全国各地参观考察交流团余次，这些考察交流团参观我市经办机构和定点医疗机构，了解了我市新型农村合作医疗运行情况，对我市的试点工作开展情况给予了很高评价，同时，也对我市新型农村合作医疗工作提出了好的意见和建议，为我们不断改进工作、完善管理办法、提高服务质量提供了借鉴与参考。这些对外宣传和交流工作，扩大了我市在全省乃至全国的影响，也为我市新型农村合作医疗工作的进一步开展创造了较好的外部环境。

（二）强化管理，努力为参合农民提供优质服务。经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低的直接影响到农民参加新型农村合作医疗的积极性，我们始终把为参合农民提供优质高效的服务放在工作的重中之重。一方面，我们坚持努力提高经办机构服务管理水平。在新型农村合作医疗推行过程中，广大农民最关心的是医疗费用补偿兑现问题。市新型农村合作医疗服务窗口工作人员把“中心”“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨作为行为准则，本着公开、公平、公正的原则，统一政策，严格把关，有情操作，实行一站式服务，运用自主开发符合我市《管理办法》的计算机软件，当场兑现医疗补偿费用。截至月日，全市共补偿人次（其中住院补偿人次，门诊补偿人次，慢病补偿人次），补偿金额共计元（其中住院补偿总额元，门诊补偿总额元，慢病补偿元）。通过近两年运转，以户为单位受益面达％左右，得到元以上补偿金人次，得到万元以上补偿金人次，最高补偿金达元。另一方面，我们进一步加强了对定点医疗机构的监督和管理，使之不断提高服务质量和水平。为确实提高定点医疗机构服务水平，我局组织开展了监督检查工作，针对各定点医疗机构医疗收费、服务态度、服务质量等相关情况展开督察，发现问题，及时书面反馈，并要求其限期整改。同时，利用乡医培训契机，加大对乡镇社区卫生服务站医疗服务行为、合理用药、因病施治等培训力度，受训医生达余人，为参合农民就医营造一个良好的医疗氛围，让广大参合群众真正得到优质、高效、便捷、价廉的医疗服务。今年上半年，我局开展定点医疗机构督察共达余次。同时，为及时了解社会各界特别是参合农民对我们工作的意见和建议，在设立了监督、举报、投诉电话的同时，我们还在市行政服务中心和市人民医院设立了意见箱，广泛了解参合农民对我市新型农村合作医疗的意见和建议。截止目前，服务对象投诉率为零，获得了社会的广泛好评，用一流的服务创造了一流的效益。

（三）严格财务管理，确保基金运转安全。在新型农村合作医疗基金监管体系保证下，我市新型农村合作医疗基金的管理和使用，严格实行收支两条线，做到专款专用。建立健全了财务管理制度，每月定期向市新型农村合作医疗管委会和社会各界汇报和公布基金的收支使用情况，并建立咨询、投诉与举报制度，实行舆论监督、社会监督和制度监督相结合，确保基金运转安全。

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）文件中对2009年志愿服务工作的安排，我队结合单位工作及时制定了《市城市照明管理处志愿者大队2009年工作要点》，对全年的志愿服务工作做了总体部署和安排。

二、结合单位工作实际，积极开展了多种形式的志愿者活动。

1、走访慰问困难群众，做好结对帮扶工作。今年1月，春节前夕，我队与局离退处一行共十一人到崇州市街子镇对结对帮扶的三位困难群众进行了走访慰问，关心他们的生产生活情况，并给他们送去了慰问金、大米、香油等慰问品，送去了节日的温暖和祝福。

2、精心组织 高效完成省委办公区照明第一阶段施工任务。

1月上旬，我处接到局关于省委办公区照明改造任务。设计部门立即与省委机关相关负责人取得联系，并进行了实地踏勘，编制了改造方案。方案经两易其稿，报经上级批准后,于2月中旬，完成了主材采购竞争性谈判工作，确定材料供货商。3月2日，由我处工程、设计、材料和安全等相关部门共计39名志愿者组成施工队伍,出动施工车辆10台，进场施工。施工期间，连续遇到低温、下雨天气，给施工造成了一定的困难。3月4日下午，正当工程进入紧张阶段，一场大雨降临，将整个施工组织计划打乱，大雨过后，我们重新组织施工，赶在天黑之前顺利地完成了安装任务。该项工程施工原定工期为7天，为尽量减小施工对省委办公环境的影响，经过加班加点,精心组织,通过全体志愿者的努力把工期压缩为4天。

本次施工共计安装九火组合灯8套，庭院灯43套，草坪灯33套；敷设管线329米，安装基础87个，制作安全接地51处，撤除旧灯具44套。

3、落实城乡环境综合治理，积极开展城市道路照明环境治理工作。

4、全力完成重大活动城市照明保障任务。5月28日、6月1日，亚欧救灾能力建设合作研讨会和第二届中国**国际非物质文化遗产节相继在我市召开。我队组织了36名志愿者，放弃了端午节、周末休息时间，出动车辆40台/次，对一环路、人南路、红星路、府青路、金沙片区、两河路片区等100余条主街干道的照明设施进行了巡查巡检，为活动提供了有效的城市照明保障，

5、继续坚持做好社区回访工作

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作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师服务，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、 加强组织协调，顾全大局，服务教育教学

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期，我们通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学期校办先后协调组织了我讲我的教育故事、全国第五届青少年对联夏令营活动、xx市示范学校复评工作、秋季运动会、课内比教学，课外访万家活动和部分完成学校档案室、荣誉陈列室的布置等工作。在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

三、强化责任意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校橱窗等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

下学期工作思路

尽管我们处室全体人员做了很大的努力，本学期工作开展得比较顺利，但还是有很多不尽人意的地方。比如，还需要加强学习，拓展工作思路，瞻前性组织协调学校工作。

1、深刻领会学校工作要点，与学校总体安排相协调。

以宣传、落实学校工作要点为重点，科学安排处室工作，组织落实。