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各位领导、与会的同志们,大家好!
上午,董事长所做的行政工作报告,目标明确,措施得力,为我们更好地做好今年工作,指明了方向,拓宽了思路,增加了信心。我们决心以贯彻落实此次会议精神为契机,进一步解放思想、提振精神、提质增效、科学发展,坚决完成20xx年各项任务目标。
目标
今年我们的奋斗目标是硝盐产量xx万吨,实现营业收入xx亿元,完成集团公司下达的利润指标,消灭重伤及二类以上非伤亡事故,实现安全生产。
措施
围绕上述目标,重点抓好以下工作:
一是从转变干部工作作风入手,狠抓责任制落实,增强制度和措施的执行力,狠抓安全管控,以“三铁”治“三违”筑牢安全根基。继续把隐患排查治理、重大危险源管控、重点部位管理和特种作业管理作为重点工作来抓,推进安全质量标准化建设。加强职工安全教育培训,增强职工安全意识和事故防范能力,全面提升安全工作质量,实现“零工伤、零事故”目标。
二是继续以量致胜,争取高产,以高产量分摊成本。同时继续保持产销平衡,利用企业客户资源和市场优势,积极开展化工物流,打造新的利润增长点。继续加强产品质量管理,提升产品的知名度,为赢得市场 提高产品竞争力奠定基础。
三是降本增效,以低成本应对市场挑战,在成本管控、原料采购、科学用工等方面,进一步量化内部成本控制指标,建立成本控制目标责任制,实现企业内涵发展。
四是通过科技应用、技术改造,继续挖掘生产潜力,提高自动化水平,推进节能减排和清洁生产,实现企业科学发展。加大市场调研力度,结合自身优势,探索新项目和新产品,为公司长远发展奠定基础。
五是加强内部管控,推行“xx”、“xx”管理,推进全面精细化管理、风险管理和全面预算管理。积极开展对标工作,学习借鉴新思想新方法新手段,不断提升精细化管理水平。加大内部考核力度,把考核重点放在工作质量和效果上,为实现全年各项生产经营目标夯实基础。
物流工作心得1(一)如何提高员工的工作效率:告诉员工明确的目标和要求,提供必须的资源,解决员工不能克服的困难,给予完成任务的员工奖励。
(二)员工的责任心如何加强和提升,各班组激励职权在现场管理者班长的手里,加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制,提高统计工作效率,建立一个公认的激励标准(员工考核:效率40、品质40、配合度20、出勤状况),加强技能考核和计件工资的标准化和科学性,来改变员工不良的惯性和习惯。
(三)如何培养多面手:一线员工在完成自己分内工作之后,可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习),以使员工从狭窄的专业分工中走出来,适应多方面工作的需要,在更大的范围内发挥作用,可以加强员工之间的互助协作,克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象,保证全面地完成任务,其常见的形式有在综合性的生产组,某一工种的员工兼做组内其他工种的工作,箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接,而且要会识图和底座焊接,箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作,如数控人员不仅要会激光切割机,而且要会数控冲床,数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法:1、根据培训计划,然后按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。2、完成初期培训指导后,进行参观作业员操作,加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解,随后利用中休或加班(工作结束后)时间,由班长指导进行实际作业操作。3、在有班长或其他多面手顶位时,可以安排学员与作业员工一起进行实际操作,以提高作业准确性及顺序标准化,同时掌握正确的作业方法。4、当学员掌握了正确的作业方法,并能达到其作业基准,又具备正常作业的速度,可以安排进行单独作业,使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间,期间班长要进行确认。5、考核学员 培训效果。检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致,有没有不正确的作业动作,如果有要及时纠正;进行成品确认检查。
(四)成本意识的培养:从小处看意识,如车子跑一趟可以办一件事也可以把几样事情妥善安排,车子出门,可以同时办很多事情。使用过的复印纸,非重要的文件可以反面再用。休息时间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的物料随时捡起。在一小时可以完成的工作,在一定的时间完成,不可拖延时间。从大处看管理:人员有过剩吗?现有人员做的事情,是否可缩减。协调工作是否一次就ok,不必经常协调或层层请示,浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种,同样浪费时间。物料仓库积压过多,往往是资金周转困难最主要的原因。生产现场物料或半成品积压,同样是积压资金,并且占用生产流动空间。品质不良率高或返修品多,是造成品质成本高的主要原因,品质成本内的失败成本过高,往往是企业亏损的主要原因。不当的购置等管理层面的必须时时注意,并谋求改善的方法。消耗余料的回收,是一线操作人员的直接素养的见证,一个完整的产品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接导致下道工序或客户施工进度以及公司的声誉。
(五)基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成:
班组长底薪工资的核定内容:底薪(正常满勤、无加班、绩效中等的薪资40%~60%)+班长津贴
班组长浮动工资的核定内容:绩效工资--任务绩效指个人及部门任务完成情况:本职工作质量-常规工作合格率、客户满意率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量(有效负荷、超额或提前);本职工作事故-一般性责任事故出现的频率。管理绩效(管理人员角色行为到位程度):纪律性-服从领导指挥、遵规守纪、有效管理控制;组织意识-横向沟通、妥协、合作。团队建设-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护(不非法侵占)公司利益,积极预防和解决问题。工作创新-为稳定提高部门或组织的未来绩效所做的工作贡献。
班组长浮动工资的评定依据:任务占工资标准的60%,其中班组产量(出货数量)定额40%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%,其中节能5%,创收降耗为5%;管理占工资标准的30%,其中出勤为8%,制度执行情况为10%,卫生与安全为5%,纪律为4%,综合考评3%。
一线员工底薪工资的核定内容:技能50%;工作的重要性15%;资历年限15%;工作环境10%;学历10%。
一线员工浮动工资的评定依据:任务占工资标准的70%,其中个人产量定额50%,质量为20%;节能降耗占工资标准的10%:其中节能5%,创收降耗为5%;管理制度的配合度占工资标准的20%:其中出勤为3%,制度执行情况为7%,卫生与安全为5%,纪律为4%,综合考评1%。
浮动工资应得金额:当实际基数(计件工资)≤标准基数时(固定底薪);浮动工资=基数单价__实际生产基数=固定底薪
当实际基数(计件工资)≥标准基数时(固定底薪);浮动工资={计件工资+计时工资-固定工资(底薪)}__浮动工资评定依据=基数单价__(实际基数-标准基数)__生产效率+基数单价__实际基数,其中,生产效率=实际生产基数/(标准基数-异常基数)
本人自进入公司物流部以来,从事服装收货仓管一职,至今试用期已满。在这段时期掌握了入库作业的规范流程和货架库位糸统,并更加熟悉了现代物流仓储管理的知识,同时继续深化学习5s管理,巩固自已的专业技能,努力提高工作水平。现将入职以来的工作做一总结:
一 入库作业的规范流程
1.服装入库主要由各外协工厂将成品送至仓库,按同一款号,同一颜色,同一配码,规范堆码;
置放于仓库作业区,按优先有序等候验收入库。
2.确保合格货物入库,杜绝和预防外包装不合格或串款串码等有质量隐患的产品入库;
执行开箱抽检;以上工作完成后接单审核。
3.接单审核“成品入库单”是否经品检人员签名,确认合格后,开始验收入库。
采用pd盘点机对数据扫描采集上传糸统与单据核对;单货相符后成品方可运送入库。
4.成品运入指定的库位规范堆码与并堆,货卡填写,库位调整更新,符合管理要求,做到卡货一致,库存准确。
二 货架库位糸统
1.c库货架是现代物流仓储发展的新模式,货架存储利于集中规范,统一仓储,增加库容,科学确定货物。
2.实施货架库位管理糸统,建立货卡填写制度,提高排单发货的效率,减少盘点时间,同时科学有效的控制了盘点差异。
三 工作中存在的问题
1.外协厂送至的服装成品外包装箱标贴错,内包装少装、错装;
堆码托盘中串款、串码、串色、混淆不清;非合同尾数而零散送货,影响工作效率。
2.各外协厂在办理入库过程中不能配和仓管员的工作,常造成仓库作业面积周转利用率低;
服装仓对口部门(服装事业部)对反馈的各外协厂问题不能及时有效地受理控制。
四 对上级管理部门的建议
1.加强对物流部员工的培训,普及员工的物流仓储知识,熟悉掌握货架库位糸统,增强管理水平与服务意识。
2.走动式现场管理,问题出自现场,现场解决。
沟通到位、增加互信、建立管理与员工良好的工作关系,体现团队精神。
3.上级主管的临场决断力,控制力;
避免员工做重复工作而导致挫伤员工的工作积极性与创造力。
五 个人的学习与成长
在________物流事业步入规范正轨阶段,自己需要把原来的专业知识继续补充学习,提升自己成为一名优秀的物流人才。
物流工作心得2岁月如烟,20__年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20__年部门主要工作完成情况、存在的问题及20__年的工作计划报告如下:
一、本职工作内容:
1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源
4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部20__年主要工作完成情况总结:
1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。
对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
三、物流部20__年工作中存在的问题:
1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定置定位管理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
2、部分人员的责任心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。
3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。
虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。
4、在车辆的管理环节存在不足。
没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。
四、物流部20__年工作计划:
针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:
1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。
通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。
2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。
3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。
希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。
4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。
5、加强车辆的维修与保养方面的管理,制定车辆的保养规范,并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录,做好车辆的清洁与防护。
物流工作心得3回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、201__年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在20__年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、20__年的工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。
__年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。
2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3.希望20__年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
物流工作心得4各位领导、同事们:
大家好!在虎年到来之际,首先我代表物流部给大家拜个早年,预祝大家虎年虎虎生威、财源广进。
__年,是公司领导克服各种困难,带领大家开源节流,想方设法扩大业务收入,平稳发展的一年;也是我物流部根据公司领导的指示,精益管理、严格控制成本,谋求突破的一年;同时,也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见,现就本部门及本人各项具体工作汇报如下:
一、严格控制各项费用,开源为副,节流为主
根据我物流部的情况,开源可能性较小,而节流确实是本部门重中之重,这在今年的财务费用明细中能看得出来。
1.物流部费用现状
本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势,现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分,固定费用不随公司业务变化变化,变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时,固定部分分摊就会越大,而物流部短期能够降低的只有变动部分,这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。
2.控制费用不拘小节
严格控制必须发生的费用,杜绝没用必要的费用。对于配送费用,我物流部严格按照最优化路线,最少路费、停车费,罗选成主动节省停车费成了大家的共识。从公明拉设备回石岩,货运公司报价5000元,我们实际节省80%。对于各种设备的保养,我们也是价比三家。例如粤b________油泵问题,罗____咨询好几家,费用都在1000元左右,但是我们实际只花费三百余元,节省60%以上。对于一些小事情,我们也是尽量节省,例如为石岩仓库窗户刷油漆,我们都是自己买油漆,不请物业代为刷。凡此种种,不胜枚举,变动费用节省达60%以上,虽然没有为公司做出突出贡献,但是也尽了自己的努力。
3.固定费用控制
根据公司领导对物流部下属仓库指示,把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩,为公司节省一定的仓储费用。另外,我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租,进一步降低部门管理的固定费用。
二、以学习科学发展观为契机,进一步加强部门管理
1.完善部门管理制度
按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。
2.提升部门人员服务意识、安全意识
本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3.加强部门人员知识技能自我培训
由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。
三、降低呆滞库存、运回矿面板
过去一年中,经过领导的支持和各相关部门配合,富林木地板和瓷砖清货,并处理了银湖仓库部分精品、壁布样品。此外,中建投南头仓库取消时,其尚有部分矿面板确定作废品处理。我部门罗____转告本人后,决定暂时先运回石岩仓库,已备公司将来使用。
四、提高出入库数据准确率,确保财务原始数据可靠性
物流工作心得5时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1.明确目标,
理清思路 ,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。 为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放 ,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1.要对每天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。
我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。
3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划:
快递员个人工作总结范文参考一
俗话说:要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。一年下来,我认真做了以下工作总结。
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、选择物流公司
首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,能签订合同,以便双方共同遵守。
三、督促车间按时交货
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
四、跟踪到货信息
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
五、处理到货问题
货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。
以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。
快递员个人工作总结范文参考二
随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子,歇会。”在以往的工作中:
一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,对的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变,把每个客户当朋友,客户的电话就是冲锋号,第一时间赶到客户面前做好揽投。__年5月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情中国邮政ems全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:营销。第一届诸葛亮文化节__年举办,在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入2648元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入7660元。客户不论大小只要使用ems就全心服务,陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证劵等建立标准件合作业务。
三:团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后派遣至省公司学习、建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:客户。在3年和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对ems失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择ems的时机积极促销,提供非邮公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关,找到突破口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非邮公司客户中做宣传,找客户,做服务。
快递员个人工作总结范文参考三
岁月如烟,20__年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20__年部门主要工作完成情况、存在的问题及20__年的工作计划报告如下:
一、本职工作内容
1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。
3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源。
4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常。
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。
6、接受并完成上级安排的其它工作任务。
二、物流部20__年主要工作完成情况总结
1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本。
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如:交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理。
3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。
4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少。
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付。
6、对粉碎房外库存的2018上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张。
7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配臵不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。
三、物流部2020年工作中存在的问题
1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困难(如:__、__成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。
2、部分人员的责任心不足,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展。
3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题。
4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生。
四、物流部20__年工作计划
针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推进,计划开展工作如下:
1、加强部门的团队意识建设,提高部门的凝聚力,努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织能力和沟通能力。
2、加强部门人员的安全教育,尤其对司机的安全教育做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。
3、制定相关的考核制度,提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资结构,对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度,达到提升员工的工作热情,约束不良现象的产生。
4、加强对成品发货及物流交付环节的管理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。
【正文】
南县城市管理和综合执法局2020年工作总结和2021年工作计划
一、2020年工作回顾
(一)市容市貌整治及门店规范经营
市容市貌集中整治128次,联合交通部门治理马路市场10余次;取缔快活桥、宝林巷马路市场2处、新人民医院东门和鸿雁湖广场马路市场2处,劝离兴盛菜市场和山南巷菜市场外的地摊菜贩,整治新颜学校周边环境。取缔有碍市容的标志性宣传物品10余起,取缔占用消防通道和人行道的夜宵摊点30余起。纠正出店经营1万余起,处理各类投诉240余起。处罚长期占道经营的煤店2处。立案查处擅自挖掘人行道路两起,处罚金8000元。
(二)违法违规建设及渣土违规运输查处
严厉打击违法建设。拆除存量违建57处,拆除面积2953.14平方米,拆除新发违建5处,拆除面积581.64平方米。
严格审批渣土运输程序及运输管控。立案查处渣土运输车辆未覆盖及造成遗撒、车辆未冲洗等行为45起。
开展安全生产检查。切实消除安全隐患,对在建的沙港市建设工地、中科春天工地、南洲府工地和已建成的乐尔乐物流园项目进行立案查处。
(三)环境污染治理
取缔露天烧烤40余处,制止焚烧秸秆、建筑垃圾等污染大气行为180余起。查处餐馆、饭店未安装油烟净化设施8处,已责令其安装使用,并督促各餐馆、饭店定期清洗。清理拆除鱼尾桥至玉潭东南角沿线乱栽乱种的农业种植、杂物、违章搭建达7000余平方米。
(四)交通秩序整治
从7月21日至10月25日,处罚侵占城市道路及违法停放车辆8314台次,到年底预计查处违停车辆12000余台次,县城区内车辆停放规范化,交通秩序明显提升。新规划车位80余个,缓解城市车辆停放压力。
(五)园林绿化建设
完成绿化建设投入590万元,用于南县桂花园东路道路绿化、南山村新农村建设、城区街道广场的行道树、两渠、绿化带的补植养护,以及未接管公共绿地面积维护。
截至目前,南县2020年城区新增绿地面积10.74万平方米,绿地率达到39.14%,绿化覆盖率达到42.64%,人均公共绿地面积9.84平方米。
(六)公用设施管理
今年,投入综合管护资金 150万元(其中:广场基础设施维护维修经费78万元、环境卫生保洁72万元),广场游园各类设施运转正常率达到98%、宝塔湖、鸿雁湖水质基本达到了Ⅲ类质量的管护目标。清除城区主要街道、公共场所及背街小巷“牛皮癣”小广告总量达10多万处,清除率达90%以上。
(七)路灯照明亮化
今年,累计完成维修路灯850盏,更换各类路灯控制设备189套、更换电缆2000余米,完成应急抢修22次。在火箭、花甲、永安等社区安装路灯756余盏,功率达70KW。受理群众路灯报修来电来访54次。
(八)卫生保洁
今年,共收集转运处理城乡生活垃圾92920吨,出动转运车9240余车次,生活垃圾无害化处理率100%。城乡生活垃圾统一转运至湘阴生活垃圾焚烧发电厂进行焚烧处理。新添置120米大功率雾炮车1台、链条式收集车2台,分类垃圾桶800只、垃圾箱50只,提高了环境作业效率。
二、2021年工作安排
1.整治市容环境秩序。杜绝出店经营、占道经营、马路市场现象。
2.加强违章建筑巡查拆除。做好建筑工地、大型户外广告安全隐患排查,保障安全生产。
3.打好蓝天保卫战。彻底摸排餐饮行业油烟净化器安装使用情况。强化工地管理,杜绝渣土扬尘污染,严格落实“6个100%”。严格管控焚烧秸秆、杂物建筑垃圾行为。
4.整治交通秩序。预计2021年查处违停20000余台次,兴盛东路(兴盛广场至南华路口段)因没有车位导致投诉多、执法难,恳请县政府对该路段增设停车场所。
(一)强化学习,提高整体素质
1、认真组织学习《会计法》、《企业会计准则》以及各项财经法规,对全系统主要领导和会计人员进行了税收法规知识培训,组织参加了基建煤矿会计核算及软件操作培训班和煤矿兼并重组涉税与会计研讨班,对集团公司下发的《会计工作质量评价办法》进行了集中培训和考试;
2、深入贯彻领会集团公司各项会议精神,用科学发展观统领财务工作,努力构建和谐、文明科室,积极营造风清气正的良好氛围,打造了一个政治坚定、业务精通、作风过硬、服务一流的高素质集体。
(二)规范财务基础、强化财务管理
针对兼并重组煤矿财务基础工作薄弱这一环节,根据公司当前经济运行的实际情况,为提高财务管理工作质量,完善和制定了《安全风险抵押金管理办法》、《日常经费管理规定》、《日常经费建设资金拨付管理补充规定》、《差旅费管理办法及补充规定》、《业务招待费管理办法》、《公务用车管理办法》、《银行贷款管理办法》、《担保贷款管理办法》、《工资卡支付管理办法》、《财务报销审批》、《应收款项管理办法》、以及《财务基础工作规范》等有关规范性管理制度,并在全系统实施,有效地提高了财务管理能力。
(三) 尽心尽力,做好本职工作
1、按照集团公司财务部的布署,认真编制财务预算,填报财务报表,收集财务数据,为领导提供准确、及时的会计信息,并全面完成了集团公司下达的全年各项经营指标和重点工作的推进;
2、对准备改制的下属单位进行前期调查摸底,为领导决策提供资料及依据;
3、对北京、天津等驻外办事处闲置的房屋进行出租管理,有效的节约了费用,净节约了159万元;
4、深入开展“小金库”清理整顿工作,督导各单位对“小金库”治理进行承诺,并对各单位进行重点复查,未发现“小金库”现象;
5、为规范所属单位会计核算,提高财务工作质量,实现资金优化配置,盘活集团内部沉淀资金,按照集团公司的要求成立了会计核算中心和资金管理中心,实现管控能力的提高、管控手段的完善、管控效果的提升;
(四) 积极主动、参与各项活动
1、财务科除了做好本职工作外,积极参加集团和公司的各项活动。上报了7篇论文参加“经济转型跨越发展与会计改革创新”论文征集活动,其中两篇荣获“三等奖”。
2、全系统会计人员在工作中严格要求自己,2名被市国资委评为财会工作先进个人,9名被省财政厅评为财务先进会计工作者。
2019年财务科继续强化以财务管理为核心的企业管理体制建设,提高企业的经济运行质量,落实集团公司财务重点工作和责任分解;按照集团公司财务系统落实经济运行分析工作措施的要求,在充分考虑我公司的实际情况及2019年工作任务内容后, 2019年财务重点工作计划如下:
(一)强化财务管理、细化会计核算
1、组织全系统会计人员进行业务技能的培训,加强对法律法规、规章制度的学习,提高会计人员业务素质。
2、继续落实开展会计工作质量达标升级活动,提升财务管理水平和管控能力,使会计管理和各项经营管理进一步制度化、规范化。。
3、继续完善整章建制工作,包括筹资担保管理制度、投资分析决策管理制度、会计管理和核算制度等,推进经营管理、财务会计核算工作。
4、组织相关人员或聘请中介机构定期对本部和基层单位进行财务检查,保证财务活动的合法化及合理化,保证资金安全、合理、有效地使用。
(二)加强资金管理,全面实施预算管理
1、积极与集团公司和金融机构沟通协调,保障新项目的建设资金及时到位。
2、进一步推进和规范“资金管理中心”建设,激活盘活沉淀资金,进行内部周转,提高资金使用效率,降低财务费用。
3、对资金管理实行预算计划、审批支付、考核奖罚的运行机制。
4、在进行年度财务预算管理的基础上,建立各种临时性、专项性的费用预算编报体制,重点开展对工程项目投资预算控制及决算审查,引导投资建设优化设计,降低工程造价,节约投资成本。
(三)加强成本考核,增收、降耗、提效
1、全面推行材料物流管理软件的应用,规范原材料采购供应环节的管理,提高采购质量,降低采购成本。
2、建立成本费用计划编制、下达、执行、考核机制;
3、对成本费用实行分级分口管理。
(四)继续落实集团公司财务重点工作
仓储部述职报告1忙碌的一年即将过去,我们将又一次迎来新的一年,在每一年的工作中,我们总结经验、也发掘不足。
201__年的工作是有条不紊的。
一、仓储部经历了去年的仓库搬迁,仓库工作上半年主要是货物的整理及库区的规划,经过忙碌的整理规划,在上半年已完成。仓库全年出货14919单,入库2239单。
仓储部的工作环环相扣,从货物的入库、管理、出库,每一步都需要各岗位人员认真细致的把关,并对自己负责的货物安全负责。定期盘点保证物、帐、卡一致,有效地达到了帐目的透明度与准确性。仓库最近正在进行一年一度忙碌的年终盘点工作,希望各展厅、各部门给与配合,高效、高速、准确的完成。
工作中还有很多不足,如仓库保管员发错货问题及仓库外联装卸工工作不积极、难于管理问题,仓库保管员招聘难度大,岗位空缺问题等。对于以上问题建议公司制定相应奖罚制度,提高员工工作热情,及工作岗位责任感,减少并逐渐杜绝发错货问题。根据公司需要适当培养外联装卸工,有选择的雇佣,建立良好的雇佣关系。配合人力资源部门做好员工招聘工作,尽量减少部门人员流动性。
仓库安全一直是工作的重点,仓库三防做好才能更好的开展各项工作,仓库将一如既往的做好这项工作。
二、物流部的配送工作,较去年送货效率有显著的提高,我们将一如既往的保持,并在保持高效率的同时,保证货物的安全及服务质量。
物流部全年配送3658单,提货入库819单。
物流采购跟单工作,也是物流部一项重要的工作,物流费用问题往年一直居高不下,为更好的控制物流费用问题,年初制定了各项运费标准,并严格遵守实施,做到运费价格透明、合理。物流采购全年发货2242单,收货:2312单。
物流部的工作需要各部门互相配合才能高效率的完成,前方展厅做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常开展,如展厅销售人员频繁更改已传递的信息单、未转销售的单据传递,造成中间环节繁琐,应有效减少不必要的中间频繁沟通环节,减少不必要的工作量而造成的失误。
物流配送并不是一项简单的工作,鉴于公司货物性质属易碎、易损物品,提货及送货人员应格外小心,并对物品的完整性负责。
在平时工作中,对单据的整理及存帐数据错误现象时有出现,这与物流人员平时核对与细心度不无关系。加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽惫ぷ飨感亩龋遣挚狻⑽锪鞴芾砉ぷ髦幸右愿慕囊桓黾渲匾姆矫妗N锪鞑咳嗽迸浔认喽晕榷ǎぷ骰圆桓撸奶剐璧髡?/p>物流部车辆安全一直是工作重点,只有保证车辆的安全,才能正常的开展物流部的各项工作,配送人员应注重各自所负责车辆的日常保养维修,有问题及时解决,不留隐患。平时行车应遵守交通规则,有违章应及时处理,保证车辆正常运行、工作。
当201__年即将成为回忆尘封在历史的长河之中,而充满希望与挑战的201__年随着时间的车轮正悄悄地向我们走近的时候,回首正在过去的一年,站在新的时空起跑线上,展望未来,在仓库全面管理工作中要抓住机遇、与时俱进,在上级领导的亲切关怀下,发扬优点,改进不足,在新的一年里,团结仓库所有人员,努力使各项工作再上新的台阶。
仓储部述职报告2在公司领导和相关单位的大力支持下,通过我部全体41名员工的共同努力,201__年在库房物资管理、物流管理方面完成以下工作:
一、做好各类物资的收、管、发工作
为了做好库房物资管理,我部对现有成品库房、五金库房进行整理、规划,合理布局物资分类摆放,有效提高库房空间的利用率,并在一定程度上改善了库房的“先进先出”及现场管理工作。
至201__年11月底,成品玻璃入库457万重箱,大宗原燃材料入库282440吨,各类钢材、油品及辅助包装材料入库等641吨,各类五金材料、备件镀膜气体入库617290件;成品玻璃销售出库393万重箱,大宗原燃材料领用出库264426吨,各类钢材生产领用出库655吨,各类五金材料、备件、镀膜气体生产领用出库602685件,有效的保证了生产、销售的有序进行。
二、积极做好产成品日常管理工作
成品日常管理事务繁杂,在二线停产前,公司有两条线生产的时候,成品库每天有2万重箱的玻璃入库、出库,为了保证库存玻璃的质量与数量,成品库每天做好出库、入库、库转库审核以及装车现场的车辆调度等工作,确保玻璃在入库、存储、转运、发放过程中能够对其实施有效控制。同时,为了积极配合销售工作,多次联系生产部门组织力量对1961件、约10万重箱的库存玻璃进行翻箱、修理后装车出库,满足了客户需要。
根据成品库房现场管理需要,修订《成品库管理规定》,使辅助物资管理、成品玻璃入库管理、储存管理、出库管理、卫生管理等方面做到有章可循,特别是在库房现场卫生及库房安全管理上,有很大的改观。
在面对产成品玻璃质量不稳定、销售市场行情差导致库容不足以及成品库房老化等问题,成品库和叉车工段能积极克服困难,结合实际情况、借鉴以往经验,与生产、销售部门紧密联系,根据生产销售计划,合理安排成品摆放,有效提高现有库位的利用率,同时拓展厂内约1000平方米的其他区域作为成品摆放场地,此举每月为公司节省外租仓库的资金约5000元,节省玻璃短途转运费约10万元。
三、努力做好第三方物流的管理工作
至201__年12月23日,通过我公司委托的第三方物流单位承运发出的玻璃有18.67万吨:其中内销公路运输1638车次、约6.5万吨,内销集装箱运输774只、约2.1万吨,出口集装箱3458只、约8.6万吨,没有发生因物流滞后而严重影响到销售的情况。
对于第三方物流日常工作我们采取积极引导的办法,一方面从严要求物流商执行我司物流时效要求,对物流商指令完成情况每日进行跟踪监督,保证产成品物流通畅。另一方面,积极与销售部门联系,及时与客户联系,提前做好销售出库计划,同时要求成品库发货员确保产成品能够在当日及时发出。
此外,为了适应西南市场的需要,我部又在水运、铁路运输方面坐了大量工作。201__年发往重庆、长沙等地内销产玻璃4船次,约4000吨,发往贵阳、昆明、喀什等地的内销玻璃26车皮,约1500吨。与公路运输相比,船运、铁路运输大大降低了物流成本,特别是船运,降低物流成本约40%。
四、认真做好重要物资回收保管及处理工作
根据重要物资妥善保管的需要,一线、二线停产后拆除的电缆、锡、热电偶等物资均按要求保管在综合库,定期巡查、核对。为了满足生产需要,根据合同,配合第三方施工单位对综合库存储的135吨锡进行厂内提纯、过磅,做好与北京、乌海玻璃厂的锡锭调换工作,做好租赁5.8吨锡给东台中玻生产使用的手续,确保账物相符。
201__年发出交旧领新物资6256件,交旧领新执行率100%,通过招标处理废旧集装架、简易架及生产线拆除的废旧设备等废铁862.56吨,处理各种脏碎玻璃966.09吨(其中625.80吨碎玻璃为一线熔窑内拆除的),石粉厂家回收使用化纤袋4.67万只,处理不能回收使用的废旧化纤袋7666条。
此外,为了降低包装成本,同时满足东南沿海市场装集装箱运输的需要,加快空铁皮箱的周转使用。201__年回铁皮箱12只集装箱、计4023套,生产使用并发出铁皮箱包装的玻璃6553件。
五、切实做好仓库安全工作
为了做好库房物资安全,保证公司财产不受损失,我部多次组织员工学习消防、安全知识,同时加强对叉车工的安全驾驶、劳保防护用品穿戴等方面的教育,叉车装卸、转运严格按照操作规程执行,杜绝野蛮装卸。为好做好防潮工作,今年以来我部相继多次组织人员在各库房摆放生石灰、并联系工程部对各库房顶部、门窗等进行修缮,以减少玻璃受潮。为了做好雨季防汛工作,我部组织人员灌装防汛沙袋1000条,这些沙袋在今年夏季防汛时全部被用来围堵库房,对保护公司财产起到重要作用。
除此之外,为了加强重要物资的安全保管,我部对锡存放位置增加监控摄像头,起到实时监控的效果,对硅烷、乙烯等瓶装镀膜气体的存储量严格控制,有效降低安全隐患。
六、完成仓储一体化系统升级
为了提高成品仓库信息化管理水平,今年10月—11月,由我部联系青岛利凯达公司对我公司在用的分布式成品仓库、销售、财务一体化系统进行二次开发升级,针对目前实际情况,在一体化系统中增加了价格管理、产品现金价格管理、客户授信管理、产品促销管理、生产计划物料清单管理、陈兑汇票管理等模块,有效提高了系统的管控能力,有效避免了因人为操作造成的违反规定、钻空子及发错货而给公司带来经济损失的情形。通过一体化系统,可以使数据有针对性的共享,使系统操作更具安全性、更具人性化,提高了信息资源的使用效率。
七、存在的问题及不足
1、虽然二线停产后,产成品库存数量相对减少,但库存的绝对数量仍然居高不下,目前F绿及镀膜每天出库量约5000重箱,12月份F绿及镀膜库存量增加约8万重箱,随着春节来临,预计销售订单将减少和库存量将增加,这将为产成品的存储保管带来挑战。
2、受经济低迷的大环境影响,很多企业经营困难,一定程度上影响到物流费用的结算,特别是一些大的经销商或加工厂,不能及时结算玻璃运输费用或费用结算周期较长,导致第三方物流运输单位经营难度加大。
3、受玻璃质量影响,成品玻璃在装车过程中经常会遇到破片,有的破片时夹在整包玻璃中间部位,目前是通过折片销售的方式进行处理,特别是大量破片给玻璃的销售出库带来一定的难度和危险。
4、成品库物资的存放和环境卫生虽然有所改观但距离公司领导的要求还有一定的距离,同时贯彻成品玻璃“先进先出”还需要进一步加强。
5、虽然每次部门开会都强调安全,但是针对所有员工的安全教育力度仍然不足,导致一名叉车工在捡拾碎玻璃的时候面部划伤。
八、20____年工作计划
结合我部目前存在的不足,我们将在以下几个方面争取有所突破和创新:
1、不断完善相关工作制度、流程,使管理工作规范化。
对仓库管理日常工作中发现的问题及时排除,进一步规范成品库物资的存放秩序和环境卫生的治理,确保仓库管理工作符合“5S”现场管理的要求。
2、成品库、叉车入库要密切与生产部门联系,及时将生产质量问题反馈给生产部门进行调整,对于入库后破损的玻璃,及时联系生产部门安排人员进行修理,严格控制破片装车数量。
3、做好生产线停产后的重要物资回收及保管工作,确保物资安全。
4、根据公司战略计划,配合工程建设部门做好二线海外搬迁及三线市内搬迁的相关工作,为提高新厂区仓库管理信息化水平,建设干净明亮的现代化仓库搜集相关经验知识。
5、切实搞好安全生产工作,确保全年安全生产无事故。
6、进一步将强物流管理工作,保证货畅其流,逐步完善西南市场的运输方式,做好相关配套服务措施,使其各方面的费用得到有效控制。
仓储部述职报告3时光飞逝,转眼间201__年已接近尾声,回顾过去的一年在公司领导正确的领导下,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,在出入库管理、成本核算方面做到了应尽的责任。对成本管理的要求不断提升,对采购物资及各部门使用材料进行了控制。
为总结经验,更好的发现改正不足,现将201__年工作进行回顾总结:
一、人员情况:
截至到12月份,配料处共有人员11人,其中物管课主管1人,配送员6人,材料库管员兼卸货员1人,五金劳保兼材料统计1人,配料成本分析1人,配料员兼物料管理1人。
二、本年度主要工作完成情况及工作中的不足:
1、我们是一个服务部门,我们的工作也应该更完善以生产服务为中心,为生产提供快捷高效的服务,尽全力去满足生产要求中的每一个细节。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通,致使经常出现材料库存不足,导致生产计划更改或是紧急购买物料导致成本上升。
2、能严格执行库房各项制度,防止收发材料错误出现。
入库及时登帐,手续检验不合格、不合要求不予入库,特殊情况必须有相关领导签批。做到了以公司利益为重,爱护公司财产。
不足之处:对供应商到货物资严格把关了,对制造部领用物资没把好关,看板填写不及时。
3、接手五金劳保后对五金物资价格与兄弟公司对比分析,并监督改善,现阶段五金费用明显下降。
同时制定下发《五金最高最低库存限额》、《劳保物资发放表》以保证物资及时发放,避免由于库存不足造成紧急采购。
不足之处:对采购物资厂家、型号管理疏忽,导致不合格品的混入及质量缺陷。
4、对废旧物资进行了规范管理铝灰由原来的散放,改善到装包并分类。
由于车间存放混乱,现在由配料处分拣、计量后存放。同时制定了《废旧物资管理规定》,加强了车间纸板、钢带存放的管理。
不足之处:监督检查力度不够,经常出现散乱现象。
5、合理安排在库区存放的材料,按种类规格分区码放,保持库区整洁。
最大限度做到物尽其用。
不足之处:仓库规划不够合理,遇集中到货时不能满足。
6、根据库存物资情况自8月份开始雇用临时工,经过几个月的试用,在11月份将技能不达标人员辞退,并在12月份实行了部分物资计件。
不足之处:临时工工作监督检查力度不够,由于技能不达标试用时间较长。
7、对配料处人员进行了培训,最大限度达到工作量饱满,人员整合,以便减少人员配置。
不足之处:人员技能提高较慢,执行力不够,没有及时有效的考核。
8、定期对物料进行盘点、清理,做到账务卡相符。
积极配合财务部对盘点物资盈亏的处理及调账工作。保证库存报表上报的时间及数据的准确性、真实性。积极配合经营部完成夜间、凌晨到货的卸车工作,保证了生产的进行。
不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。
9、对原有配料单及配送记录进行了整合,每炉次开具一个配料单,更好的指导了配送员作业,使数据更具有可追溯性。
不足之处:物资加料顺序没有确定,区域性物资没有和库存结合。
10、组织成立材料评审小组,对不合格材料进行实际验证,以避免不合格品混入。
不足之处:没有及时统计分析不合格品降价的合理性。
11、自八月份开始每月召开通报会,主要对于配料成本分析、到货物资异常情况、各部门需注意事项及本部门主要完成工作进行了通报。
不足之处:对于单炉成本及异常原因分析不具体,对于需各部门配合事项追踪不及时。
每天我们都在重复的工作着,而每天的工作当中都会出现很多问题,我们有必要善于发现问题,及时有效的去解决问题,才能提高自身业务能力。
三:面临的主要问题及解决思路与方法:
1、五金劳保方面:
①各部门请购物资经常有不通知库管员现象,造成采购人员买回来物资不知谁买的用在哪,经常出现紧急采购的物资买来不用。
解决方法:继续推行月请购计划及周请购计划。对五金紧急请购进行监管,避免滞库物资的发生。结合管理部对紧急采购的次数、部门及物资情况进行汇总。
②易耗品及常用物资领用频繁,造成领用人及库管员时间上的浪费。
解决方法:确定易耗品及常用物资领用时间,并与车间、维修确定现场库存,对叉车油耗进行单车统计,监督车间钢材、工具使用情况。
③采买五金材料价格、质量缺乏对比,且更换厂家频次较多。
解决办法:对购入五金物资价格监督并与各公司常用物资价格、质量对比并跟踪。根据生产实际领用数量确定购买物资厂家、型号,以控制供应商的价格欺诈行为。
2、材料方面
①废旧物资及车间退回不合格材料(含沙铝屑、含铁铝屑)不能及时处理,造成库区占压。
解决办法:合理安排库区,督促经营人员及时处理废旧物资。对于车间退回铝屑及时安排配送人员在工作时间内处理,尽量避免雇佣临时工增加费用。
②部分原材料物资盈亏较大,导致生产成本不真实。
解决办法:加强配送员岗位培训,交接班管理;设定电子明细帐,加强流程化管理,确保数据真实性、准确性的。将公司10吨电子地上衡更改成落地式,以方便叉车搬运避免磅体不稳造成数据不准。
③到货不合格物资较多且超期、拖延处理,更多时候是生产待料,物资被动接收,且价格超高。
解决办法:由质保部、配料处、制造部、经营部结合采购物资情况及物资价格信息设定材料不合格降价标准,以便应对。
3、配料及成本分析:
①车间生产计划更改频繁,材料库存较低,经常出现等待物料检验合格后使用。导致配送后换料或是紧急配送。
解决办法:增加物资安全库存,对生产计划更改情况进行监督并将实际情况汇总后召开会议确定整改措施。
②由于原材料库存不稳定,未能对生产单炉材料成本进行分析汇总。
解决办法:由配料处、制造部根据现有牌号确定最优配料与替代配料,更有效的指导经营部采购。
③通知、通报的传阅及执行检查不到位,统计资料管理不规范。
解决办法:在工作的日益摸索中,对统计工作所涉及的票据传递进行了规范,对统计资料档案进行保管、调用和移交。统计数据及管理规定按要求整理,装订整齐,保管规范。
四、20____年重点工作计划:
1、加强费用及成本的管理。
①规范库存材料成本核算,严格控制库存限额,减少资金占压。建立新的物资领用制度,避免出现滞库物资的发生和费用摊销到一个部门的模糊管理。
②在原来基础上细化物料成本管理,加强对各部门物料使用的管理,核算各部门的真实物料消耗及真实成本,为各部门物料使用管理提供依据。③合理使用各种物料,严格对物料消耗合理性进行控制,杜绝使用中的浪费。
④加强成本核算工作确定出有效的材料配比,以便指导采购所需物资。
⑤加强循环盘点工作,及时核算处各部门领用物料情况,并指出各部门的浪费现象,积极查找原因分析。
⑥对于可考核的物资如在统计中超出使用范围,及时通知车间并查找原因,保持降低成本意识。
2、人员管理方面。
①加强团队建设,充分发挥下属的工作积极性,根据工作情况实行轮岗工作制,提高团队的整体素质。
②在加强各部门沟通熟悉合理使用物料的同时,还要做到以身作则,使大家能够主动形成节约意识。
③继续推行物资定置定位人员定时管理,提高工作效率,充分利用工作时间完成本职工作,消灭工作中的空白点。
3、物料管理。
①对所有出入库材料严格按作业标准书执行,对供应商到货数量严格把关。确保收发货前确认相关数据,确保数据的准确性和及时性。
②加强本部门员工的培训,真正掌握进、出、存的工作流程,使他们充分发挥业务骨干的作用,是库存物资顺利周转,做到物尽其用。
③根据公司实际情况结合制造部、经营部对滞库物资的积压进行整改,避免材料浪费,改善库房及物资堆积现象,给物资周转提供空间。
④重新对仓库库位进行有效规划,使物料摆放更加合理,盘点更加方便。
⑤尽早发现有可能的交货延迟,从而防止发生停工待料,浪费生产时间。
仓储部述职报告4201__年仓储物流部工作总结回顾201__年的工作,在公司领导的带领下,在各部门同事的通力协作下,仓储物流部经过了一年的努力,从人员的不稳定再到组织框架的重新修订,仓储物流部克服了各种困难,有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下:
一、仓储物流201__年度工作情况
201__年度仓储物流发货金额为人民币1800多万元,其中12月份的发货金额达到了255万多元,基本完成了公司的销售任务。
二、201__年仓储物流工作中遇到的问题
仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和不足。如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中安全防范不严,数据不实等都有发生。货物堆码不标准,进货计划性不强,导致货物库存量不足;帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力不够等问题。主要有以下问题:
1、责任心不足。
工作态度上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如,发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小,源与责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等)的认知度。
2、与其他部门沟通不够,造成不必要的投诉偏多。
如与卖场促销员缺乏沟通,对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清楚,造成不必要的投诉。与工厂沟通不足,导致有些库存紧张,有的库存过多。
3、物流运输产生的次品量偏高。
虽然防护工作一直在做,运输产生次品率也有所降低,但是产生的包装袋损坏还是较多,随之产生的理赔成本还是较高。
4、仓储意识及安全意思不够。
如仓储环境卫生、平时整理、上下班大门不关、东西放至一楼打卡处没有封箱、手提袋裸露在箱外等等。进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标。
5、执行力不高。
在公司内控及绩效考核还没有完善的情况下,员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处。
通过上述问题,可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。
然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
三、201__年工作展望
1、201__年度的工作内容、计划及重心
针对以上提到的问题和薄弱环节,201__年对仓库工作计划及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据准确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库安全工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。
2、工作开展思路
1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率:简化及优化工作流程,提高出货能力。
2、完善库存提高数据准确:针对库存数据加强自盘工作,改善及完善盘点流程,避免因盘点人员所导致的问题,落实盘点所出现的问题,进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。
3、加强部门之间沟通提高发货效率及品质:完善安全库存,提高发货能力及合理库存,与各自门店的促销员加强沟通避免因发货产生投诉,加强与审单沟通订单情况,提前了解订单数量,准备好库存,提高仓库发货能力。
与工厂沟通优化库存、加快库存调转期,得到仓库良性发展。与一线促销员沟通做到对客户品质要求及包装要求,减少品质投诉及发货、包装出错等。
4、落实仓库安全工作:做好安全教育及上下班仓库安全,让每位员工每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
5、团队精神塑造:不定期组织人员户外活动或聚餐,从中取得了对员工的`了解和合理沟通,得到了和谐及积极的工作气氛,增强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己建议的积极性,提高个人的组织能力和沟通能力
仓储部述职报告5随着公司的日益壮大,让下属负责和质量领先意识就成了改革的新思路,当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题,主要有以下几个方面:
(一)如何提高员工的工作效率:
告诉员工明确的目标和要求,提供必须的资源,解决员工不能克服的困难,给予完成任务的员工奖励。
(二)员工的责任心如何加强和提升
各班组激励职权在现场管理者班长的手里,加强质量意识和质量考核的经济岗位责任制,提高统计工作效率,建立一个公认的激励标准(员工考核:效率40、品质40、配合度20、出勤状况),加强技能考核和计件工资的标准化和科学性,来改变员工不良的惯性和习惯。
(三)如何培养多面手:
一线员工在完成自己分内工作之后,可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事(别的岗位技能学习),以使员工从狭窄的专业分工中走出来,适应多方面工作的需要,在更大的范围内发挥作用,可以加强员工之间的互助协作,克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费现象,保证全面地完成任务,其常见的形式有在综合性的生产组,某一工种的员工兼做组内其他工种的工作,箱体成型焊接员工不仅会箱体焊接,而且要会识图和底座焊接,箱体的打磨以及箱体的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作,如数控人员不仅要会激光切割机,而且要会数控冲床,数控折弯等设备作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操作方法:
1、根据培训计划,然后按计划先后逐一进行作业基准及作业指导书内容的培训、指导。
2、完成初期培训指导后,进行参观作业员操作,加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解,随后利用中休或加班(工作结束后)时间,由班长指导进行实际作业操作。
3、在有班长或其他多面手顶位时,可以安排学员与作业员工一起进行实际操作,以提高作业准确性及顺序标准化,同时掌握正确的作业方法。
4、当学员掌握了正确的作业方法,并能达到其作业基准,又具备正常作业的速度,可以安排进行单独作业,使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间,期间班长要进行确认。
5、考核学员培训效果。
检查作业方法是否与作业指导书的顺序方法一致,有没有不正确的作业动作,如果有要及时纠正;进行成品确认检查。
尊敬的各位股东:
受 股份有限公司董事会委托,我代表董事会向大会作题为《肩负使命奋力创新确保目标实现》的董事会工作报告,报告分两个部分,一是总结二届董事会三年来的主要工作,二是安排三届一次董事会的主要工作任务,请大会审议。
一、过去三年的工作回顾
已经过去的三年,是不平凡的三年,市场形势复杂、经营形势艰难、管理形势严峻,都是集团公司面临的突出问题,面对经济增速放缓的重重阻力,集团公司换届重组后,二届董事会紧紧围绕集团公司打造“金属物流行业领军企业”的战略定位和“一业为主 多业并举” 的工作要求,无所畏惧,共同担负起自己的责任,迎难而上,摒弃空谈,务实苦干、殚精竭虑,呕心沥血,甘于奉献,团结带领广大员工凝心聚力,顽强拼搏,积极应对各种挑战,奋力推进工作,保持了公司整体健康快速发展的态势。
三年来,集团公司经营收入 万元,上缴税金 万元,两次股权分红都是10%,股东相对满意,园区解决就业 人,公司的规模和社会贡献已经位居 工业园区的前列,得到了社会各界的高度关注和青睐,社会效益和经济效益实现双丰收。
三年来重点做了六个方面的工作:
一、调整完善公司组织构架,明确组织分工和责任划分,优化资源配置,促进工作效率提高。
经过换届后公司董事会、监事会成员由过去的22人减少到10人,人数虽然减少了,但工作、决策的效率确大幅度提高,相互间的沟通交流更加容易、更加紧密。工作成效和工作成功也是逐年递增。换届之初,根据董事会成员的实际情况,把董事、监事做了合理的分工,组建了以董事长、监事长、两名董事及律师为团体的项目招标领导小组,实现了以副董事长出任 房地产公司法人的领导负责制,完善了委派董事到各子公司出任监事的监督管理机制,做到每位董事、监事肩上有指标。促使集团公司董事、监事共同担负起了为公司、为所有股东服务的职责,共同谋划公司未来的发展。
1、先后改组了 房地产有限公司、成立了 物流有限公司、 信息技术有限公司、 钢材贸易有限公司,使其成为在集团公司领导和监督下的独立运营、独立核算的法人负责制全资子公司,形成责权利相统一治理结构,提高了各子公司的工作效率和工作积极性,优化了各子公司间的资源配置和管理格局,为集团公司的战略发展奠定了坚实的基础。
2、调整企业经营策略,实行资产结构性重组。
在结构重组过程中,公司聘请中建华会计师事务所,通过政策解读,资产优化,将原本产权隶属 房地产,但实际有 物流公司经营管理的货场、加工车间、汽吊、龙门吊等价值1.8亿元的资产进行剥离,为 项目清算,上缴税收做好了充分的准备。
3、按照统一筹划,有限授权、分级管理、管控结合的运作模式:明确了集团公司各部门的管理职能,使各子公司真正成为在集团公司领导和监督下的独立运营、独立核算的法人负责制子公司,实现了责权利互相统一,互相制约,资源优化配置。极大的提高了各子公司的工作积极性和工作效率,奠定了集团公司大发展、快发展的坚实组织基础。
二、把经营计划和费用预算控制,贯穿工作始终。
集团公司董事会始终坚持把利润增长放在更加突出、更加重要的位置,狠抓“经营计划”和“费用控制”两个关键措施。以经营计划及费用预算控制为核心,通过逐月分解工作计划,全员合理分担目标任务,转变工作意识,改进管理思路,在公司上下实行精细化管理。
三年来,在董事会的决策和指导下,集团各部门、各子公司采取自下而上和自上而下相结合的办法,经过反复的推敲、仔细论证和合理测算,反复修改,年年都提前编制年度经营工作计划和费用控制预算方案,经董事会审议通过,作为贯穿年度工作的主线,指导集团公司全面运营。
三、开展企业内控,强化制度管理,落实工作任务,实施集中采购。
三年来,通过制定集团公司《内部管控方案》,优化了集团公司及子公司的经营管理制度,规范、明确了各级领导的工作范围和工作责任,充分调动中高层领导工作的主观能动性,克服管理工作中的依赖性,做到一切工作有章可循,一切工作有据可依,一切工作流程化、制度化管理。与此同时,完善优化了组织机构设置,加强定员、定编管理,不断优化办事流程、提高绩效考核运行的真实性和有效性。将所有部门及岗位的考核指标实现量化,对公司所有人按照工作职责、月度任务、工作完成质量进行全方位的考核,并及时兑现。做到年度工作有目标,月度工作有计划,周周工作有落实,形成公司上下人人头上有指标,工作重担众人挑的良性工作模式。
日常物资采购采取集中采购的方式进行。各子公司按月上报采购计划,经财务核对,领导审批诸多环节把关,最后比质、比价、货比多家集中采购,用最少的钱办最多、最好的事,这样做既保证了公司办公用品、设备设施的日常使用,也保证了公司资金的合理使用。在开展集中采购的同时,每月对公司库房所有物品进行盘点,做到急需物品有库存,特殊物品有备件,各类物品无积压。
四.夯实管理基础,增强企业运营能力和标准化水平。
三年来,集团公司按照年初制定的量化指标。自始至终加强财务监督,着力抓好采购、建设、运营全过程的成本控制,提高资产运营效益;不断加强日常财务管理,规范财务核算和审核,减少不必要的财务收支。
1、通过抓好园区过磅、装卸、保洁、保安服务,保证场地租赁;做好信息和网络维修服务;优化物业管理和安全防范,加强商户的联系。
2、严格项目管理,保质保量完成工程建设任务,合理制定营销计划,做好房屋和钢材销售。对内紧抓成本控制,严格预算控制,对外狠抓品牌建设,切实提高集团公司的运营管理能力和标准化水平。
五、明确企业发展主攻方向,增强企业核心竞争力。
1、通过成立 物流公司把集团公司的“核心”业务市场物流业务做大做强,三年来,实现货物吞吐量720.77万吨,营业收入4198.82万元,收取场地和商铺租赁费8212.08万元。同时加大“商户服务满意率”的考核力度,杜绝吃、拿、卡、要等现象的发生,把“心系商户、服务至上”的服务宗旨切实落到实处,汽吊和龙门吊的司机、装卸工,园区的保安和保洁都能实实在在的工作,兢兢业业的服务,入园企业的满意度逐年提高。
2、通过成立 物业公司,把“服务入园企业”的经营理念,植入人心,及时绘制园区货场编号平面图,建立入园企业信息档案,经常深入一线,听取商户的意见和建议,想商户所想、急商户所急,为有集中堆放货物要求的商户适当调整相邻的货场,极大满足堆放钢材企业的需求,量身定做服务内容。三年来,入园商户的水暖电等方面的维护维修都是随叫随地,8小时之内100%的解决。货场和商铺的租赁都能满足要求,卫生清洁实行保洁员划片包干负责制,垃圾清运外包,日出日清,绿化工作基本完成,一个干净整洁、服务到位、管理有序的现代 物流园在 建成,社会效益和经济效益与日俱增。
3、通过成立 钢铁贸易公司,把“主要”业务做大做精,尝试在上游为园区商户在钢厂增加话语权,争取到最大优惠,延长供应链条,搞好流通服务,探索在下游的延伸辐射;与此同时积极同各大银行进行大额度的守信谈判,寻求政策和资金的支持,满足钢贸公司未来发展的需求。三年来,实现钢材货物销售 万吨,利润 万元。
4、成立了 信息公司,促进信息化建设的进程,组织公司人员编写《 集团信息化项目前期相关准备材料》,全面讨论集团OA建设、财务管理、电子商务、集中监管、仓储管理、物业管理、一卡通对接及供应链商贸等模块建设。
与杭州 公司紧密合作,经过三年的努力,截至现在,已经实现了财务系统、仓储物流系统、供应链商贸系统、一卡通的上线实施,奠定了未来公司科学发展、跨越式发展,管理升级、实现信息化的基础平台。
首先,有效解决了 公司进销存、财务对账、进销合同等业务的信息化,解决了进销存由传统的手工记录、手工核算模式转为系统记录,系统自动统计,自动生成各种统计报表,提高了数据统计的及时性、准确度,方便了管理。
其次,积极同 银行 分行一起合作建设园区一卡项目,签署《 集团框架性协议》,积极与工行探讨,完成了园区一卡通的硬件型号选择、卡面设计相关工作,一卡通业务功能开发阶段已经完成了停车收费子系统、进出口管理子系统、磅房管理子系统(全新B/S框架开发)、物业收费系统的开发。
第三,主营业务范围也从单一为园区商户提供网络服务,逐步拓展到承接信息工程,安防工程等范围,运营模式和赢利能力正在提升。
5、推进房地产项目建设步伐,走出去参与政府BT模式代建房的建设,开拓公司新的经济增长点。
在集团公司董事会的积极运作下,利用现有资质和现有的工程技术人员,宁夏 地产开发公司代建了 县政府 模式拆迁安置房 项目。在建设期间,先后遭遇建设资金短缺、施工队伍庞大、质量体系繁杂、进度控制严格、安全事故高风险、管理协调艰难等诸多问题,管理层不等不靠,迎难而上,认真应对,充实和加强管理队伍,严格控制工程质量、进度和安全,及时与政府、监理、设计和施工等单位沟通,协调解决施工过程中的一系列问题,历尽艰难,达到了按期交工,质量合格,安全责任事故为零的建设目标。2014年8月底顺利完成46栋砖混楼的竣工验收,11月底小高层及配套设施也全面竣工,达到交工条件。该项目实施完成后,置换的土地是公司未来5-10年内不断发展和壮大房地产业务的关键住宅和商业用地,是公司产业布局的重中之重。
六、创建文化交流平台,提炼企业核心价值观。
1、不断优化公司的网站的服务内容,搭建集团公司、各子公司与政府部门、金属物流相关行业学习、沟通、交流、共同促进、共同提高的文化平台,做成企业动态、战略构想、发展方向、管理方针广泛输出的信息通道,提高企业知名度,扩大企业影响力。
2、利用《 》报,为企业和商户、客户宣传自己、推销自己提供服务,把企业的动态、发展方向、管理方针、公布与众,接受广大股东、入园企业及员工的监督,实现政策透明化,工作具体化,任务目标化。
3、积极组织做好每年的新春联谊会、运动会、素质拓展、知识竞赛等文娱活动,通过活动的开展,不仅拉近了员工之间、员工和企业之间的感情,也凝聚了思想,形成了合力,与此同时将企业的核心价值观灌输给员工,推动企业文化的加速形成。
各位股东:
过去三年,我们之所以能取得如此骄人的成绩,主要是我们坚持做到了:
(一)、董事会积极作为,认真履行工作职责。审慎行使《公司章程》和股东大会赋予的职权,结合公司运营需要,共召开 次董事会,会议的通知、召开、表决程序均符合《公司法》、《公司章程》和监管部门的要求。
对公司发展产生重大影响的主要决议概括起来有:
1、选举 为二届董事会董事长、 副董事长。
2、同意聘请 计师事务所,为公司做整体税收筹划。
3、审议通过, 物流集团《内部管控方案》和《三年来的经营计划及费用控制预算方案》,提交集团公司及各子公司付诸实施。
4、审议决定,宁夏 流园信息化平台建设项目合作商为 软件公司。
5、同意 辞去副董事长,宁夏 房地产开发公司总经理职务;选举马国忠为副董事长兼宁夏钢协房地产开发公司总经理。
6.审议通过,由宁夏 地产开发公司代建永宁县杨和康城项目及《永宁县杨和康城项目合作开发融资建议方案》。同意 康城项目融资以合作开发方式解决。
(二)、董事会方向明确,工作目标清晰。
1、全体董事、监事以身作则,团结奋进,与公司全体员工同心协力,上下联动、攻坚克难、苦干实干,从容应对各种突发矛盾和困难。积极主动同《 》联系召开钢铁高峰论坛 次,邀请专家 “把脉”;并积极与唐山东华钢铁集团鉴定战略联盟协议、召开钢铁产品推介会,提振市场信心,保证了宁夏 金属物流集团公司钢材销售稳健的发展态势。
2、就外部市场而言:一是取得了 康城项目的建设资格并顺利按进度完成了项目。二是根据市场情况进一步调整完善物流公司运营方式,保证其基本的盈利能力和核心产业地位。三是时刻关注和指导钢贸公司经营管理工作,积极协助解决实际困难,不断推进整体工作。
3、对内部来讲,一是从完善制度、流程、关键环节、重点工作的细处着眼,深入改进,一步步将工作向着标准化、科学化的方向推进。二是着力引进信息化管理的思路,向信息化建设为主体的管理方式转变。
(三)、董事会齐抓共管,整体工作推进切实有力
1、在日常工作中,多次与50万元以上股东座谈,通报公司发展情况和面临的问题,听取大家对公司发展的意见和建议,及时调整工作思路和工作方向。主动改善工作作风和服务质量,积极为园区企业解决各类实际困难和突出问题,确保园区企业与集团公司之间能够双赢,共同发展。
2、在生产经营的关键时刻和重要的敏感时期,召开全体股东大会3次,临时股东大会一次,50万元以上股东座谈会2次,就涉及彼此利益的重点问题互相交换意见,协商谋划,主动出击为商户解决困难,共同营造友好的合作氛围,实现双方的协作共赢。
3、在 资金受阻的紧急时刻,董事会多次召开会议出谋划策,提出了多种解决方式,经过筛选最终确定方案提交股东大会讨论通过,圆满解决了该项目的资金困难,工程才得以按计划完工。
(四)、董事会精心组织,夯实工作基础。
1、结合各部门、各子公司实际,优先建立涉及生产运营重点的关键制度和关键流程,自上而下搭建一套权责明确,流程清晰的制度流程体系。
2、规范财务开支的资金审批、资金划拨等管理环节,按照费用预算管控方案落实财务管理制度,实行逐级审核、总经理审批的财务管控措施。
3、健全员工培训管理制度,重点抓好日常业务技能培训,完善培训机制,提高解决问题的能力,逐步制定符合各类人才特点的培养方式、管理办法和激励措施,使人才能够引进来,留得住。
(五)、董事会齐抓共管,紧盯安全不放松,确保园区各项工作安全运行。面对严峻的安全生产压力,董事会求真务实抓生产,建立以董事长为组长的安全领导小组,中层领导为责任主体,基层员工为安全生产第一责任人的三级管理体系,在公司形成一种上下齐心,各司其责,各尽其职,突出运营管理,突出跟踪管理,突出动态管理的工作机制,完善机械设备安全档案,保证各种设备高效、安全运转;建立《安全事故应急救援预案》,构建纵向到底、横向到边的立体式预控体系网络,全方位的抓好 重大机械设备事故。确保股份公司快速、稳定发展。
(六)、董事会精心组织编制各类管理制度,工作流程,强化管理。
1、结合岗位职责与工作情况,制定详细的绩效考核方案和考核细则,按照公司经营目标把所有的工作无缝隙的具体量化到人,通过对员工进行日常与年度相结合的绩效考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整等挂钩,建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制。
2、通过对园区服务的摸底,汲取入园企业意见,结合工作实际,对集团公司现有的工作制度和流程进行了及时的优化,做到了科学、合理,在保证员工队伍稳定的同时促进了工作效率的提高,同时解决了入园企业的后顾之忧。
3、强化员工队伍建设和廉洁自律意识,提高员工服务意识,打造了一支年龄结构合理,工作业务精练,敬业精神强的员工队伍。重点关注企业员工培训工作,通过“传、帮、带”的做法,促进全体员工业务技能、业务素质的共同提高。
(七)、加强财务管理,优化资金使用。
园区在建设和发展的过程中,留下了许许多多的财务管理问题,董事会针对财务上遗留的这些问题,组织相关人员对集团公司成立以来对各类税种的应缴、已缴、未缴情况进行了全面清理、核算、剥离。财务开支严格按照年度经营计划及费用预算方案。从资金审批、资金划拨等管理环节规范管理,实行财务结算由经办人呈报,主管领导审核,总经理审批的财务审批制度。
二、存在的问题
不可否认,在全体董事、监事的共同努力下,我们的工作确实取得了很大成绩,得到了广大股东和商户的认可。但肯定成绩同时,我们也清醒认识自身存在的问题和差距。概括起来主要有以下几点:
1、个别董事对公司的长远发展漠不关心,工作态度欠缺。。
2、公司股权分散的问题一直得不到有效解决,致使公司在重大决策上,无法很快形成决议。
公司面临着经营发展的巨大压力。董事会务必要做好长期应对挑战的思想准备,务必要做好长期打硬仗的工作准备。决不把希望仅仅寄托在市场形势的好转上。
三、未来三年工作的指导思想和具体措施
总体指导思想:
1、坚决围绕年度经营计划和财务预算管控这条主线,紧紧抓好市场建设和市场服务的主流方向;
2、在搞好园区商户服务的前提下,开展代建政府BT项目抵顶银子湖住宅用地和高速路东侧商业用地的开发建设;
3、提升物流公司、物业公司、信息公司、销售公司、钢协房地产开发公司在钢贸行业和房地产开发行业的竞争力和话语权,提升企业竞争力和整体效益,使股东利益处处得到保障,员工收入稳步上升,公司步入良好的快速发展轨道。
具体工作的开展:
一、坚持一个工作中心--以利润和收益为中心。
各子公司要紧盯利润目标,想方设法完成年度绩效目标任务,困难、问题都不应该是我们工作目标无法实现的借口,要树立“一切为了利润和收益,为了一切的利润和收益”的经营理念,一方面要不断拓展业务范围 、工作范围,实现产业升级、工作成效和管理升级,另一方面是加大成本控制和缩减支出的力度,节本增效,实现利润和收益最大化。
二、抓好两条发展主线
一是抓好以物流市场物业服务、房地产项目开发、钢铁贸易销售,逐步拓宽产业服务链条,延伸上下游的产业,打通上下游的产业链通道,提升整体竞争实力,实现产业重新布局。
二是狠抓信息化项目上线后的管理和建设,搞好集团公司内部和园区的网络服务,提升信息化的管理水平。
三、实现三级科学管理
逐步建立完善集团公司-子公司-子公司各部门三级管理体制,狠抓管理,一抓到底。集团各部门要肩负起横向按业务分块履行监督和管理职责,整体考虑公司运营发展的方向,规定子公司的管理权限。子公司要以经营目标、绩效目标为根本,做好经营计划和费用预算管控,子公司各部门要依托信息化管理,细化梳理管理过程,具体实施各项业务,逐步向标准化和科学化管理的方向迈进,横纵结合,向管理要效益。
四、把握五项工作重点。
(一)加强成本控制,深挖内部潜力。
加强集团公司财务的集中管控,严格落实成本费用预算,严格控制计划外支出。加强财务核算管理软件的推广和使用,将预算及核算模块在各子公司应用,做好与各业务模块的对接。强化各部门、重点项目的预算执行和管控。加强钢贸公司销货款的管理,逐步明确采购业务中的监管角色,规避资金风险。强化财务分析、资金统筹,合理规避税收,最大限度的争取政策扶持,实现企业利益最大化。
1、采购部要逐步完善供应商浮动管理机制,定期通过市场调研,综合考虑价格、性能、售后等多方面因素对供应商实施入围与淘汰,确保供应物资质优价廉。加强市场研判,根据市场价格变化选择合适的时机进行采购,规避价格高峰。加强材料、备件计划申报、领用和监督管理,减少库存积压,提高材料备件资金占有率。
2、行政部要严控办公设备、车辆费用的审核,规范差旅费、接待费、会议费的审批管理程序,积极推行自动化和无纸化办公,大力压缩非生产性支出。
3、财务部要严格资金预算、成本和投资管理,做好资金预算支出计划,保证企业生产经营工作正常有序进行,同时有效地对过程予以监督与控制。实施更加严格的成本控制体系,促使各子公司及部门的生产费用、办公费用、设备耗材费用、人工工资及管理费用等相关预算不断减少,控制非生产性开支,切实做到一手抓“资金运作”,一手抓“成本控制”,实现“收支两条线、费用总控制”,提高企业效益,保障集团公司稳步发展。
1、各子公司要按照职能划分和功能定位,在抓好主营业务的同时,还要拓宽工作思路,寻找上下游的增收突破口,想方设法抓管理,出效益。
(1)已经取得物业三级资质的 物业公司,在为市场商户提供物业服务的几年中已积累了丰富的经验,锻炼了队伍,未来三年在搞好金属物流园物业服务的前提下,还要走出去,承接更多类似的物业服务,增加业务收入。
(2) 地产开发公司通过近几年的开发建设,建筑面积、建筑质量,管理团队都具备了升三级条件,且已经完成注册资本金增资变更等前期手续。未来三年, 房地产开发公司要把代建政府BT项目抵顶取得的二块土地 精心规划,提高容积率,控制绿化率,最大限度开发。 住宅建设用地既要考虑临街的商业网点建设,还要考虑住宅小区的品牌建设,把不同消费群体的需求统筹考虑,小高层与多层结合,多层与连体别墅结合,同时在临自治区肿瘤医院的南面,建设高层公寓式宾馆。高速公路东面的商业用地建设与集团公司整体发展相关联的木材、型材、加工为一体的产业园。
(3) 信息公司在抓好主营业务---园区网络资讯服务的基础上,要走出去承揽安防、弱电、信息化网络建设,以承揽工程实现收入趋升。
(4)物流公司要顺势而为,科学规划,利用现有的场地资源,在抓好建材堆放的同时,积极抢占终端市场,扩展上下游业务。尝试推动开展建材终端深加工业务,完善产业链条,使市场不仅仅是钢材堆放的集散地,还要成为终端用户的加工中心和配送中心。
(5) 公司要把钢铁电子商务的交易速度快、交易成本低、交易方式灵活等优势,受到众多钢企和贸易商的广泛关注,作为本地区行业领跑者的博联钢贸公司,应该以战略眼光瞄准未来发展趋势,利用在传统钢铁销售时代积攒的人脉、资源以及大量资本,加快自有信息化平台电子商务建设的速度,在未来的竞争中占据先机。
(二)加强基础管理,提升管理水平。
1、集团公司要逐步建立督查督办工作制度,以制度管理,流程控制,标准建立为基本思路狠抓执行力的建设,不仅要梳理相应的工作流程,还要补充完善各项控制手续和表单,确保每一个步骤的可控,将执行情况纳入绩效管理考核的内容。
2、各部门、各子公司也要逐步形成工作按期反馈,随时跟踪进度的工作模式,一方面保证工作的完成效率,另一方面要强化全体职工提升办事效率的能力和意识。按照年度有公司目标,季度有部门目标,月度有个人目标的“三维一体”模式,推进考核体系的不断深入,促使管理现代化、科学化。
3、着力解决公司在思想观念、管理方式和管理制度等方面存在的突出问题,构建运转高效的管理模式。持续改进绩效考核,坚持约束与激励并重,增加月度考核比重及内容,细化量化考核指标,严格考核兑现,推动各项目标如期实现。
4、积极实施自主创新战略,“优化资源配置、降低人工成本”,统筹考虑,提高现有资源利用效率、减少人工成本、改善作业环境,保证园区事务的良性循环;积极推进先进设施的应用,保证作业流程紧凑化、整体化和规范化,实现配套设施资源利用效率最大化;优化人员结构,开展业务培训,提高操作水平,减少设备、设施的磨损;坚持每日巡检、定期技检,不定期抽检,定期加大园区设备设施的维护维修,保证设备正常运行,杜绝“带病”使用;做好各类设备配件的采购库存工作,在保证设备及时维修的同时减少物资库存带来的资金压力,保证汽吊、龙门吊、叉车、电子磅称的寿命延长,实现设备在高效运行的情况下,安全作业。
(三)加强绩效考核,实现正能量激励。
要细化考核内容,制定切实可行绩效考核管理手册和集团公司工作规则,实现层层职能监管;要明确奖励比重和标准,绩效考评要分出等级,改变收入方式,在保证效率、公平的基础上,通过收入的二次分配适当拉开同一层次间的绩效考核系数,更好地发挥绩效管理的激励、引导正能量作用。
以转变思想为重点,树立不换思想就换人,不转作风就转岗,不提素质就走人思路,以思想、作风和素质的全面提升和改变为基本要点,积极推进思想建设和能力建设,打造一支“作风硬朗、专业优秀、乐于奉献、勇于担当、能力出色“的管理干部团队。
(四)有效开展信息化建设,提升信息技术服务水平。
按照“注重实效、协同共享、创新发展、自主可控”的原则,加快建设统一的电子信息商务平台,积极扩展服务园区外网平台应用范围,全面提升信息技术高效运行的整体服务水平。通过资讯服务、网络支持、网站建设、系统集成、软件开发、互动平台的配套实施和共享,把安全、可靠、高效的信息新技术进一步应用推广,为广大商户全方位提供钢材物流的最新动态。
借助已经上线的商贸供应链、园区一卡通、行政办公自动化、财务管理等方面的管理软件提升管理水平,把人力资源管理、决策报告控制、工作跟踪落实等方面的信息化建设落到实处,提升整个园区的功能定位和管理水平。
(五)加强思想和企业文化建设,服务中心工作。
做好、做大 物流报,积极宣传企业价值理念、最新动态和发展愿景,扩大对外影响,树立正确的舆论导向和正面的企业形象。重点通过办好职工运动会、职业职能交流会、职业素养演讲会、素质拓展、联谊会等大型活动。凝聚思想,活跃职工文化生活,在系列活动中将公司经营目标和管理理念深入人心,提升企业归属感和向心力,进而转化为企业经营的核心竞争力。
各位股东,回首过去三年,我们一如既往的保持了金属物流集团的稳步发展的态势。展望未来,我们信心百倍,机遇与挑战同在,面挑战和困难,我们不能坐以待毙,必须积极作为,勇于担当,大胆作为,狠抓经营和管理,做到经营管理“两促进、两不误”,在降本节支和延伸产业链、延长产业链等方面取得突破,实现 集团量的增加和质的飞跃。
1、从计划入手,认真谋划企业信息化工作。抓好落实信息化规划、年度计划和各项工作方案编制工作。一是在总结“十二五”信息化工作的基础上,积极参与公司“十三五”信息化规划征求意见讨论与完善工作。二是围绕增强新厂后劲和管理提升,结合新厂建设实际,年初和年中很好地谋划了《2016年度采购计划》、《2016年度采购计划中期调整项目》,及时将公司试点建设批次管理项目纳入企业计划。三是年初编制和中期修订了《2016年度____卷烟厂信息化工作计划与安排》,将年度工作纳入部门与个人绩效合约考核。充分体现对基础设施、资源配置、业务和安全建设与集成与绩效思考,充分调动大家的智慧和能动性。
2、从源头做起,认真安排落实各项重点工作。抓好绩效管控,努力完成阶段性工作和任务。一是充分发挥现有资源做好新厂人才培养对接,选好苗子、压好担子、铺好路子,加快信息化与标准化队伍建设。主要聚焦新厂信息技术等关键岗位要求,借助设备(系统)厂家以及兄弟单位的现场带教平台,新厂系统安装调试契机,量身定制了技术技能层级人员培训培养方案,精心实施了“精准培训”和“催化培训”。对高架后台系统、MES、卷包数采、制丝集控、机房、网络、1#工程、会议系统和能源管控系统等关键用户进阶及相关系统进行了操作应用培训,均取得了预期成效,为下一步全面适应新厂的新装备、新工艺、新技术要求打下了基础、增添了“底气”。二是努力促进新厂计算机机房项目与新厂MES和各管控系统对接,努力配合管理信息化平台的搭建和应用。今年上半年,制丝中控、能源管控、卷包数采以及物流高架等项目实施单位开始现场安装,期间,利用各种交流沟通方式,努力做好各项目实施配合、MES系统与各管控系统的协调与衔接工作,同时,根据我厂实际管理需求,提出MES系统优化建议,包括后期按“大数据+卷烟工业”要求,开展了合作生产批次管理项目调研、优化方案、立项和招标活动。以较高标准、较严要求促进管理信息化平台的建设。三是逐步推进企业制度规范与新厂管理、技术和工作对接,努力实现新厂各项工作“有章可循”。一年来,根据拟定的管理体系对接方案,全面梳理老厂现有制度和规范。针对企业主要业务流程和管理、技术标准进行了评审和修订的基础上,结合新厂岗位设置、职能分工、管理要求,充分考虑新厂生产管理要求和管理的延续性,分期分阶段进行了计算机和信息化制度整理和修订,突出体系文件传承性、创新性、充分性、精简性、适应性。优选了高架库和中心机房两个岗位做标准制订工作试点,以此推广到全厂各岗位,以确保新厂试生产之时,主要的制度、标准、工作流程基本到位,做到各项工作开展、各项生产操作和管理人员“有章可循”,“有法可依”,为下一步体系管理平台的构建打下基础,做好铺垫。同时做好制度文件宣贯及落地,全面梳理并构建新厂制度体系问题。
3、从安全角度,认真落实新老厂信息安全保障工作。严格抓好人员、制度执行和运行保障工作。一是抓好对接技改项目现场再造和设备安装调试期间安全交底工作。及时召开对接新厂座谈会,规避技改现场的安全管理风险,严肃厂纪厂规,对新厂现场参与人员开展了安全管理与技术交底工作。二是抓好网络与信息系统安全运行保障工作。一方面,加强了网络检查排查。按日常、节假日和月度、季度巡检要求,组织开展了机房网络及信息系统运行检查排查活动,累计按时组织处理故障93次。另一方面,为促进和提高信息安全管理水平和运维保障能力,按行业和公司及厂部要求组织开展了各专项活动。部署和密切关注网络舆情和公司网络安全保障和通报专项监控工作。按国家局通知要求,开展了2016年行业信息系统应用安全专项检查自查自纠工作。结合厂 “安全生产月”活动要求,组织开展了网络安全检查自查活动和中心机房火灾事故现场处置方案演练活动。日常围绕新厂信息项目对接事项,强化了网络与信息系统巡查防护,确保了在现有的硬件基础条件下网络数据传输快捷安全,为我厂开展生产经营管理活动提供了安全稳定运行保障。
4、开展现场再造与流程优化。一方面,为适应公司发展新变化,企业工作新常态,4月中旬以来,开展了OA系统企业首页布局及栏目内容调整工作。结合日常标准文件评审要求,适时开展业务流程优化工作。另一方面,按新厂现场再造工作方案,开展厂内信息类、传媒类、音响类标识的规划和现场目视化信息收集工作,努力体现“行业典范”和“窗口企业”的品质要求。
5、抓好我厂易地技术改造项目即将竣工投产试运行之际信息设备资产的安全清查管理和保值增值工作。年初和年中,根据公司和厂部资产全面清查工作方案要求,开展了IT资产和低值易耗品全面盘查工作,一方面,清查了企业所拥有电子设备的数量、规格型号、原值、净值及使用状况、固定资产台账建立情况、使用和报废合规情况、定期核对账物情况,确保账、账相符,账、物相符。另一方面主要检查了低值易耗品领用签收情况;低值易耗品台账建立情况;管理部门每年至少一次同各使用部门核对一次账、物情况;低值易耗品内部调拨(移位)、报废(处置)合规情况。全面摸清家底。通过账实核对工作,摸清企业存量资产的存放、使用状况及数量、价值信息。针对资产使用状况合理处置,盘活未使用和不需用资产,保障国有资产的安全完整和保值增值。为防止资产闲置浪费,征集了老厂某些IT设备和会务系统资源对于新厂利用工作。
二、存在的问题、不足和薄弱环节
目前,网络通信、计算机机房、1#工程转接、
消防、监控、多媒体、MES、动力能管、制丝集控、卷包数采等项目或系统建设基本符合技改进度要求,但也遇到的问题:一是企业MES生产执行等企业在线信息系统在试运行阶段或多或少暴露出一些问题,比如:接口通断、数据传输及准确效率问题,功能是否全面符合性问题等等。
二是公司试点批次管理项目进度上存在滞后的问题。目前项目才刚刚完成评标工作。
三是企业各试运行信息系统其他应用人员对接培养与过程管理规范问题。
四、企业网络的安全风险规避与重要信息系统的识别与等保变更的问题。
这些问题也是工作中存在的不足和薄弱环节。主要原因一是是企业数字化工厂初建阶段,实施经验不足,加上在线信息系统正处在试运行阶段,批次管理项目待建系统也是应用试点,有个在实践中验证和摸索的过程。二是企业各试运行信息系统掌控和应用人员需要有一段对接培养与适应过程。三是企业网络的安全风险规避和信息系统过程管控存在新老厂过渡和改善的过程。
三、下一步打算与建议
下一步企业信息化工作将紧扣公司“十三五”信息化规划要求,重点围绕明年适应新厂运行、保障新厂生产等工作,结合公司、厂部工作要求及本部门工作职责、工作实际,认真做好以下各项工作:
一是认真抓好企业网络通信、网络系统安全、计算机机房、1#工程转接、MES、动力能管、制丝集控、卷包数采等网络信息系统问题的梳理、现场再造整改与流程优化和过程管理规范工作。
二是认真抓好公司试点批次管理项目进度追赶工作。借鉴行业经验和最新技术成果,主要是关键技术方面突出“大数据+卷烟工业”精益制造与管理要求,架构好信息系统集成平台。力求在合同签订后,早日完成系统需求方案与集成改造方案,合理部署调度,力争在6月底以前完成____公司组织的统一验收和后续实现大数据应用和管理工作。
三是继续抓好企业各试运行信息系统关键岗位和其他应用人员对接培养与过程管理规范工作。编制实施各岗位绩效管理工作标准,修订计算机网络与信息化管理各项管理标准。建立健全信息系统运行过程管理办法,充分发挥能动资源保障新厂生产与经营管理正常进行,促进提升工作绩效。
20世纪80年代,经过改革开放的春风的沐浴后,国内形势一片大好。为了推动我国烟草行业标准化工作有组织、有计划地展开,充分发挥标准化在规范行业的生产经营活动、提高各类企业的现代化管理水平等方面的作用。1989年,我国成立了全国烟草标准化技术委员会,促使我国的烟草行业正式步入了标准化的阶段。在领导机制上,全标员会由国家烟草专卖局统辖,包括农业、材料、物流和卷烟标样等11个分技术委员会。国家局标准化工作有关部门负责与全标会联系,并负责为烟草行业制订标准化管理的制度政策,如《烟草类国家和行业标准制修订规程》等。
(二)标准化管理在烟草行业的应用效果
近年来,随着我国烟草企业规模、质量和效益的稳步提升,标准化管理无论是在烟草行业的职工培训、安全生产方面,还是在物流方面都体现出了重要的作用。一方面,是建立起了一套标准化工作的机构和制度,并制订和了一系列的标准和规定。如重庆烟草行业就制订了安全标准化考核评级方法,规定烟草工业企业安全标准化考核的满分得分为1000分,并分划等级。另一方面,是标准化管理成效显著,为管理机制的有效运行提供了保障。如红塔集团就通过实行“三标一体”体系认证,创建“标准化良好行为企业”等措施、活动,积极研究标准化与信息化的协同发展,既为消费者提供更便利的服务,也开阔了自身的视野。
二、标准化管理对烟草物流带来的益处
时至今天,通过规范烟草的标准化管理,烟草物流的质量和水平明显提高,不仅物流框架得到确立,工商物流协同合作也取得了进一步的发展,为消除贸易壁垒,节约物流成本提供了帮助。不得不说,与精益理念的结合,让烟草物流的标准化管理更加流畅。精确的核算、精细的管理、精化的流程、精准的运营和精到的服务,统一了作业的标准,优化了业务的流程,明确了控制的节点,消除了物流中的各种浪费,物流运行的质量和效益得到了大幅提升。按照标准化管理和精益理念的要求,想要为烟草物流带来更多的益处,就必须搞好烟草“三个物流”,即精益物流、科技物流和人本物流的工作。
(一)精益物流:精于内,惠于外
正所谓“精于内,惠于外”。精益物流的原则是“四减少和三提升”,“四减少”即减少库存、减少时间、减少物耗、减少人力,“三提升”则指的是提升效率、提升效益和提升服务。通过精化流程、应用新技术、创新管理方式,烟草物流各业务节点的等待时间明显缩短,劳动强度大为降低。一方面,建立起了以涵盖作业、现场、资源、运行、核算、服务、评价、安全等内容的“八统一”精益物流管理体系,实现了作业的标准化、流程的规范化和模式的统一化,奠定了精益物流的标准化基础,深化了企业标准化体系的建设和应用。另一方面,精益管理思想也开始在现场管理和全员生产维护等方面发挥作用,这就为激发全员工作的积极性,为进一步推进精益管理工作,探索更加有效的方法和营造良好的氛围带来了益处。
(二)科技物流:一个平台、两级应用
随着科技的进步,现代物流综合业务管理平台的搭建,不仅改变了传统的物流管理模式,也实现了物流运行的集中管控。该平台的主要原则是统一性,其组织框架是“一个平台、两级应用”。在技术创新上,其积极应用数字仓储、电子地图、视频监控、电子标签等技术,实时监控全流程的在途信息、全范围的视频信息和全环节的业务信息,实现了物流全过程的信息交互与业务管控。而工商信息共享平台的开发,则为工商协同提供了信息化支撑,并在为客户服务中提供了到货确认、车载监控等技术,大大提高了送货水平。总之,各平台的搭建保障了烟草商业物流的系统性、全面性、一致性,一系列技术的创新则保障了科技物流的先进性和实用性。
(三)人本物流:关注员工成长,注重智慧凝聚
说到底标准化管理的根本还是人的管理,提倡人本物流,就是要从人这一本质出发,追求管理的科学化和合理化,最大程度地挖掘员工的潜力,实现企业的有效管理。人本物流的原则是关注员工成长,注重智慧凝聚,为此就必须构建“客户为根、员工为本、文化为魂”的人本物流体系,大力培养并激发物流人员的工作热情。一方面,是要通过丰富多彩的活动来营造追求进步、善于学习,追求和谐、善于协作,遵循规范、善于自律的氛围,宣扬企业文化。另一方面,是要引入竞争机制,发掘优秀人才。可以实施全员竞聘上岗,择优选用机制,也应将运行评价与绩效考核联系起来,实施合理的绩效激励机制。
三、标准化管理在烟草区域配送中心的实践
(一)全员思想观念的转变和统一是核心
标准化意识决定着烟草商业区域配送中心的标准化管理是否能够有效实施,因此转变和统一全员的思想观念是核心。思想观念的转变从根本上讲,就是要将标准化管理的理念细致入微地渗透到员工的骨子当中,使之在行为处事时马上就能按照标准化的要求进行操作,这就要求全员在工作前必须有计划,在工作的过程中必须按照程序办事,做到严于律己,克己奉公,能够在规定的时间内达到最好的工作效果,充分提高工作的效率和水平。
(二)全员队伍素质的提升是基础
全员队伍的素质体现着全员队伍能否紧密团结在配送中心的周围,汲取配送中心的文化理念,按照配送中心的规章制度办事,办出效率办出水平。为此,标准化管理为全员素质的培训提出了要求。一是必须让员工了解中心的基本信息,熟知中心的制度流程,如遇违规,一律严惩不贷。二是必须让员工明确各岗位的职责和考核标准,掌握相关方面的知识和技术,始终爱岗敬业。三是必须提高员工的思想认知,使之产生强烈的企业认同感,团结合作,共同发展。当然,在强化全员整体素质的同时,针对个别员工也要根据员工的本身特征进行有目的性的培养。正如本文开篇讲的一样,标准化管理不是一个绝对的概念,它是在有组织地制定、和实施的过程中,循环往复,螺旋上升的。同时,标准化管理具有公共资源的属性,其评价标准是其是否能够得到最佳的管理秩序和社会效益。
(三)质量体系建设持续推进是关键
推进质量体系建设是提升企业管理水平的关键,必须做到“实,严,狠”。“实”就是要深入调研,制定体系,扎实培训。通过这一措施能够对烟草广范围的运作流程、管理文件、管理表单及质量方针进行搜集、识别和评价,比较系统地掌握烟草在本范围的经营管理理念等企业管理上的一些优势和薄弱环节,并积极组织员工接受配需教育,从而为工作计划和过程的规范化做好铺垫。“严”就是要跟踪指导,严格考核。从文件的制订到文件的运行,都要进行严格的审核并记录,确保体系文件与实际工作的要求相符合。“狠”就是要狠抓认识,努力提高员工的职能意识,振奋精神,明确责任;就是要狠抓文件,准确定位,制定好公司的规章制度体系,规范操作,提升企业管理水平,并严格执行;就是要狠抓到岗,做到全员参与,责任到人,并设置自评、考核等机制。
(四)全面推行一表式管理是体现
一表式是指对管理岗位人员通过一张表体现出每天的日常工作、每件工作完成的时间要求、每件工作需要遵循的制度要求、对每件工作处理中要注意的组织原则和上下协同环节以及对每件工作结果完成的标准。一表式管理的最大优势是管理细节一目了然,井然有序。具体而言,一表式体现出了配送中心的工作是有计划有目的的,每天需要做什么,有什么样的时间规定,达到什么样的效果,在表格上都有一定的呈现。在操作过程中,一表式还体现出了过程的规范性和员工操作的规范性。可以说,一表式就像贴在每一个人身上的标签,有什么没有什么,做了什么没做什么,做得好做得坏都能够看得真真切切,明明白白。
随着汽车销售量的大幅上升,整车厂的零部件物流业务量随之增长。为了整合整条供应链,提高资源利用率,整车厂往往将零部件物流外包给专业的第三方物流公司。第三方物流公司建立起多功能物流中心,采用高效的仓储管理系统,提供排序、改包装等增值服务,并进行短驳车辆的运输规划与零部件装载计划,做到“高频、少量”的供货方式。针对不同供货体积的零部件供应商,第三方物流公司采取不同的供货频次和集货方式,如直接供货、Milkrun(循环取货)等。
目前,天津一汽的小件供货商采用的物流方式更倾向于循环取货方式。在该模式下,如果不能对司机做到有效监管,很有可能存在以下问题:
1 当司机将空容器装车从车厂外出之后,公司无法知道司机是否按优化后的线路行驶,是否有绕路、无故停车等行为导致方式优而效率低。
2 对货物安全不能做到有效监管。
3 仓储调度效率低。因为不能实时了解车辆所在位置,在车辆进仓卸货时,调度人员不能做到高效的人员安排和车辆排序,容易产生长时间排队等候现象,影响效率。
采用GPS监控系统能够有效解决上述问题。
GPS监控管理思路
循环取货的重点是对供应商所在位置进行路线的选择,这对运输成本的影响极大。因此在循环取货模式下,会同时存在多条取货路线。
GPS监控管理的重点集中在物流车按规定路线从车厂出发,到取完所有配件回到车厂这个过程中,对时效、安全和调度等方面的监管。
因此,可以把循环取货模式下选择的优化线路全部设定为系统中的固定线路,所有供货商处的装箱卸箱点、中途的配送点、汽车厂卸货点等设定为固定线路上的节点,监控车辆在该线路行驶时的细节问题,通过数据在GPS系统中体现,如图1所示。
假设某条取货线路上有4个供货商,即4个节点。可以通过GPS系统采集司机中途停靠时间、偏移线路情况、司机在这段时间的行驶轨迹数据,通过统计从前一节点到后一节点所用的时间,判断司机是否在指定时间内到达,统计在该节点内的停留时间,实现高效的运输管理。
此外,对车辆当前所在位置及节点位置进行实时比较,当车辆靠近节点一定距离时,可实时提示监控中心,中心人员可提前对节点的装箱卸货人员进行工作调度安排,通过对装箱卸货点当前所容纳的车辆数实时统计,合理安排车辆按最佳顺序装卸货物。在车辆的整个行驶过程中,系统实时监控车厢门的开启情况。当车厢门开启时,可通过安装的摄像头进行联动拍照,将开门时的情况实时上传至中心,实现货物安全管控。
解决方案设计
1 运输时效管理
通过此功能,可实现车辆24小时实时在线监控。在图2所示的车辆树形列表中,通过选择相应车辆。可以对一台或多台车辆进行监控定位。可以直观地展珊天津一汽需要了解的信息,也能查看到车辆的详细情况,如报警状态、速度、车牌号、地点位置、里程、车辆状态等。
2 固定线路管理
使用固定线路设置,可有效避免因任务车辆随意改变行驶路线而可能引起的时效性问题,也是对零部件有利的保障手段。在司机有偏移线路行为时,监控中心可实时收到相应的报警提示,管理人员可按工作需求对司机做出提醒或要求。
如果运输的商品属于易碎物品,需要设置相应的速度限制时,可在固定线路报警设置中添加速度限制的数值。
3 固定区域管理
固定区域报警功能,是在“我的地图”模块中在相应的地图位置设置方形或多边形区域,然后在参数设置模块中的固定区域设置对此类区域做出相应的限制或报警提示功能。对于区域性工作要求或是区域限制都比较高的车辆监控,天津一汽可以通过区域报警设置来实现。可将路线中的每个节点(仓库区、卸货区、供货商所在点等)车辆重点工作范围设定为固定区域,可监控车辆在区域内或外的车门开启状态、速度、停车等状态。在进出区域和违反规定时,系统做出报警提示。
例如,对进供货商装箱点或入卸货区的车辆,在即将到达目的地时做出预警,以便工作人员做出装卸货工作计划。
4 定点跟踪
定点跟踪功能是先在我的地图模块上标注个点,然后在参数设置模块中的定点跟踪设置对车辆和标注点进行绑定设置。当车辆经过该标点时,系统自动记录经过该点时的GPS时间和车辆状态信息。相当于个免费的电子监控设备,当需要知道某辆车是否有到达过指定某个控制点时,可采用这种方式设置后进行监控。
5 定时跟踪
使用定时跟踪功能,将车辆和一天之内的时间点进行绑定,系统将自动为用户统计出车辆在一天之内的这些时间点的位置信息,可方便快捷地判断每辆车的当时工作位置,判断其是否处于工作区域。
6 停车报警
停车报警功能可有效监控、监督外出工作车辆是否按工作规定停车,避免因非工作需要而长时间未熄火停车造成的浪费,杜绝司机在工作时间段找条件休息或做其他事务等非正常需要下的停车而造成工作效率低下。
结合平台拍照功能,天津汽可在对司机停车需求的了解过程中,通过控制驾驶室的摄像头拍照,将照片数据上传到监控中心得到实时的图片数据,了解车辆前方的路况信息,辨别停车是否为堵车或其他非主观因素原因造成。天津一汽可以按照自己的要求,在常用报警设置中,对不同的车辆设定不同的停车报警最低时间。
7 货物安全管理
(1)拍照功能
在车厢内部及在驾驶室安装摄像头,所拍照片通过GPRS网络传回监控平台,天津一汽可在监控平台上查看实际情况。
(2)车门监控
在车厢门安装门磁设备,监控平台可以统计车辆开门情况,对货物的安全起到一定监管作用。结合区域内、区域外开门报警,可使此功能更加强大。
(3)超速报警
该系统对速度的控制分为三类地图道路速度限制、固定线路速度限制、固定区域速度限制。通过速度的限制,可规避司机违规驾驶带来的安全风险。
(4)疲劳驾驶
司机疲劳驾驶存在极大的安全隐患,利用该系统,天津一汽可以自行设定疲劳驾驶时间间隔,当司机连续开车超过此时间,系统将产生报警,并且可以在疲劳驾驶报表中查看相应的数据。
(5)剪线报警和劫警
当终端设备的外供电源线被剪断或拨出时,终端会向中心上发剪线报警通知,中心可与司机联系做出相应的检修。
如果司机当时发生危险警情,可按住装在驾驶室隐蔽位置的触发按钮,终端会向中心上发劫警报警,中心可通过拍照或电话联系对此次劫警进行了解,并做出判断和反应措施。
8 仓储调度管理
(1)LCD短信调度
天津汽可以通过GPS系统对设备终端发送各种调度信息,对司机进行相应的任务分配和提示。
【正文】
一、2020年度工作总结
(一)早行动抓落实,坚持“两手抓”确保“两战赢”。坚持疫情防控和复工复产两手抓,通过党员干部下沉一线联防联控、积极向上争取项目资金、加大政策扶持力度、畅通“电商+直播”销售渠道、技术专家蹲点等形式,加快航运企业、渔船、养殖场、渔港工程等复工复产,实现港航经济和渔业经济“翻红”。港航经济方面,通过内挖航运潜力、加大转贷支持力度、优化信贷支持、降低融资成本等举措,帮助航运企业实现扩张,并利用我市航运业扶持政策回流4家航运企业。1-11月份,全市完成货物周转量102.98亿吨公里,比去年同期增长79.6%,增幅排名台州市第一;渔业经济方面,通过龙头带动、消费拉动、服务促动,渔业经济逆势而上。1-11月份,全市水产品累计总产量102237吨,同比增长0.52%。
(二)聚焦项目狠抓落实,按下“加速键”服务“大湾区”。在疫情防控形势持续向好时,第一时间按下各大项目复工“加速键”,制定每月工作细化表,每个项目由一位班子成员牵头主抓,加快重大项目建设消解疫情影响。截止11月,共完成水运基础设施建设投资7464万元,完成东矶二级渔港扩建(升级改造)工程投资额1180万,形象进度达65%。红脚岩渔港疏浚工程于12月16日正式开工建设,东矶海洋牧场人工渔礁已完成招标,预计年内开工;临海市渔港经济区建设已初步完成规划编制,目前正在进行报批;上盘白沙码头等前期工作加快推进;台州港临海头门港区口岸扩大开放正式获国务院批复,口岸监管区已于12月29日开工建设。
(三)盯重点强防范,把好“监管关”守住“安全线”。成立安全生产监管专班,明确专班会议制度、专题会议制度、监督检查制度等,全面谋划化解港航和渔业安全领域重大风险的工作举措和政策措施。从压实主体责任、落实安全生产管理制度、强化隐患排查治理等方面,突出工作重点,明确工作方向,切实加强港航和渔船安全综合治理。强化港航安全监管。以航运企业、港口危货企业等为重点,开展企业经营资质管理、年度专项核查、预警检查等,至目前,共开展企业预警检查14家次,安全检查78家次,排查出安全隐患33起,整改率100%。落实驻港管理,以红脚岩渔港管理站为依托,全面实施渔港“港长制”,整合基层渔业执法中队、船检站、乡镇渔业安全员、渔业公司等工作人员现场办公,推动渔船监管关口前移,逐步实现以港管船、以港管人、以港管资源。推进渔船安全基础设施建设,制定出台《临海市关于切实加强渔船综合治理工作的实施意见》,为辖区12米以下119艘小型渔船全部安装北斗卫星终端,深入开展安全隐患排查治理,对53艘外县市挂靠渔船和34艘租赁渔船加强重点监管,共检查渔船1916艘次,122艘隐患渔船全部整改到位;组织1期渔船应急处置实操演练和14期渔民培训班,对940名船东船长和583名渔船监护人进行全面系统培训。
(四)严执法重实效,落实“禁渔令”促进“渔场兴”。建立“海上查、港口封、岸上堵、市场管”全方位管控机制,整合公安、市场、海警等部门力量,严格执行“昼夜联动”执法机制,组织开展定点执勤、交叉检查、错时执法,对周边海域进行“扫荡式”巡查,严格执行“禁渔”,着力实施“护渔”。今年以来,共开展海上执法检查126次,开展市场联合执法行动14次,检查市场、餐饮等经营场点1173家次,查获违禁渔获物3174.65公斤,取缔涉渔“三无”渔船64艘,清理违禁网具10858张,立案105起,移送司法机关8起63人,刑事拘留10人。
(五)敢创新善作为,树立“新理念”实现“渔业强”。深化“红帆兴渔”党建品牌,充分发挥党员干部的先锋模范作用和渔民党员的带头引领作用,切实保障渔业安全生产,并开展捕捞生产、水产养殖帮带活动,共同致富。同时,以“三联三送三落实”活动为抓手,主动对接、排查难点、把握节点,整合现有政策及设施条件,加强技术创新和资金扶持,完成牛头山特色渔村一期工程建设,提前三个月完成698艘渔船油补发放,补助金额4760.1358万元。加快推进现代渔业高质量发展。积极扶持“低碳高效循环流水养殖跑道”,投入资金400万元,开展22条跑道养殖建设,可新增跑道鱼养殖面积4321平米;完成水生生物增殖放流4599万尾;召开配合饲料替代冰鲜鱼饲料工作动员大会,落实实施面积3531.25亩。全面推进养殖水产品合格证制度实施,普及推广合格证电子标签应用,成功入选省级渔业健康养殖示范县培育创建。推进海域污染防治,成功创建省级水产健康养殖示范场(点)6个,完成率150%,超额完成创建任务;凯迪入海排污口实现在线联网实时监测,均已达标排放;积极推进渔港渔船防污染设施配备,目前392艘35米以下渔船已全部完成油污水分离器安装。
(六)强党建重担当,提升“组织力”迸发“战斗力”。
在推进“两学一做”学习教育常态化制度化过程中,抓住全市“两手硬、两战硬”契机和各项重点工作要求,以“红帆兴渔”、党员活动日、党员示范岗为平台,开展党员主题实践活动。党员围绕工作重点、难点,通过“基层走访活动”、“党员议事活动”、“党员帮扶促复工复产活动”、“党员创文明”等形式,积极开展疫情防控、帮助企业渔船复工复产、助推渔船安全生产、推进文明城市创建和5A创建工作等,充分发挥党员先锋模范作用,进一步增强了党员的凝聚力和战斗力,有序、有力、有效地推动港航、口岸和渔业事业发展。
二、2021年重点工作思路
一是服务湾区建设。推进口岸开放,加快查验单位现场设施、业务用房、监管区等配套工程建设步伐;配合做好头门港区等涉港涉航工程服务工作;扎实推进港航基础设施建设,优化调整运力结构,引导港航企业融合发展,延伸港口物流产业链;加快港航管理数字化转型,加强智慧港航、平安港航建设。
二是促进产业提质。深化养殖产业转型升级,构建绿色健康型养殖业,以沿海区域渔区、渔村为重点,发展休闲海钓、渔村观光等休闲渔业;加强渔业品牌创建,积极申报“临海对虾”地理标志品牌,推进省级渔业健康养殖示范场创建。