经典的营销方案大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇经典的营销方案范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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心衰是指心脏不能搏出同静脉回流及身体组织代谢所需要的血液，临床症状主要表现为心悸、胸闷憋气、心慌气短、心力贮备减少及湿罗音等[1]，心力衰竭若不及时治疗，将会导致血栓、呼吸道感染、电解质紊乱及心原性肝硬化等并发症发生。而快速房颤是心律失常的表现之一，主要是由心房主导折返环引起的[2]，临床症状主要表现为心律不规则、气短、乏力等。

1 资料与方法

1.1一般资料 选择我院收治的86例心衰并发快速房颤患者作为观察对象，收治时间为2013年11月～2015年3月，将86例心衰并发快速房颤患者随机分成对照组与实验组，每组各43例，对照组43例心衰并发快速房颤患者中，男女比例为28∶15，年龄48～72岁，年龄的均值为（60.13±3.78）岁；实验组43例心衰并发快速房颤患者中，男女比例为26∶17，年龄49～73岁，年龄的均值为（60.29±3.86）岁。所有患者均已自愿签署知情同意协议。两组患者一般资料差异无统计学意义，P>0.05，可进行对比。

1.2方法 两组心衰并发快速房颤患者均接受利尿剂、转换酶抑制剂等常规治疗，给予患者血压、心电等监测；对照组心衰并发快速房颤患者采用西地兰进行治疗，将西地兰用生理盐水进行稀释，对患者静脉推注0.2mg稀释后的西地兰，30min后，患者临床症状若无明显改善，加推0.2mg稀释后的西地兰，1d内西地兰的使用剂量应控制在1mg内；实验组心衰并发快速房颤患者采用胺碘酮进行治疗，采用静注的方式给予患者150mg胺碘酮，微量泵入6h，后将胺碘酮的使用剂量调整为0.5mg/min，1d内胺碘酮的使用剂量应控制在1200mg以内。两组心衰并发快速房颤患者均接受3个月的治疗。

1.3观察指标及疗效判定标准

1.3.1观察指标 观察两组心衰并发快速房颤患者治疗后的治疗效果、起效时间及心脏复律率。

1.3.2疗效判定标准 显效标准为患者临床症状基本消失，心功能恢复正常，心衰程度明显改善；有效标准为患者临床症状明显改善，心功能恢复正常，心衰程度部分改善；无效标准为患者临床症状无改变，心功能未恢复正常，心衰程度未改善[3]。临床效果的总有效率=（显效+有效）/例数×100.00%。

1.4统计学处理 采用SPSS17.0软件中进行统计学数据处理。治疗效果及心脏复律率为计数资料，结果使用例数（%）表示，对比方法使用χ2检验；起效时间为计量资料，结果使用（x±s）表示，对比方法使用t检验。当P0.05时，统计学无意义。

2 结果

对照组心衰并发快速房颤患者与实验组心衰并发快速房颤患者治疗后的治疗效果、起效时间及心脏复律率均存在明显差异（P

3 讨论

一般情况下，若出现心衰合并快速房颤现象，患者会出现心力衰竭、恶性循坏及血流动力学障碍等症状出现，该病的病死率较高。因此，临床上治疗心衰合并快速房颤的原则为控制心室率、心力衰竭及优化血流动力学等[4]。

西地兰属于快速强心药物之一，适用于心房颤动、阵发性室上性心动过速等疾病，能有效帮助患者加强心肌收缩，减慢心率及传导，但其蓄积性较小，临床效果不明显；而胺碘酮属于抗心律失常类药物，能有效抑制心房及心肌传导纤维的钠离子内流，减慢传导速度，降低窦房结自律性，减轻患者外周血管阻力，减少患者心脏的负荷，直接作用于患者的心肌动脉平滑肌，增加冠状动脉的输血量，改善心室的舒张功能[5]，且不会产生明显的负性肌力作用，也不会对患者的心功能产生影响[6]。本次观察的结果中显示，采用静脉用胺碘酮治疗的实验组心衰并发快速房颤患者治疗后临床效果的总有效率比采用西地兰治疗的对照组心衰并发快速房颤患者高出13.95%；实验组心衰并发快速房颤患者用药后的起效时间明显比对照组心衰并发快速房颤患者短；且实验组心衰并发快速房颤患者心脏复律率明显高于对照组心衰并发快速房颤患者，组间临床疗效、起效时间及心脏复律率的比较结果均存在统计学意义。

结果可知，对心衰并发快速房颤患者静脉用胺碘酮治疗的临床效果较为显著，安全可靠，能帮助患者减轻痛苦，缓解临床症状。

参考文献：

[1]凌云.静脉用胺碘酮治疗心衰并发快速房颤的疗效分析[J].西部医学，2012，24（6）：1119-1120.

[2]覃勇民，欧艳勉，陈秀芳，等.胺碘酮治疗快速房颤合并心力衰竭33例[J].广西医学，2010，32（10）：1235-1237.

[3]蒋军华，郑乃清，何皓，等.静脉注射胺碘酮治疗急性心衰合并快速房颤的临床分析[J].中外医疗，2012，31（12）：103.

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再破的网站也可以成为经典营销案例，它山之石可以攻玉，只有不断学习才可以进步，今天卢松松为大家整理了一个个经典的口碑营销案例，相信会给大家有所启发。

美国有家比萨店，叫“Flying Pie”，它的官方网站破破烂烂，充满大大小小的字体，眼花缭乱，可它竟然能推出很有趣的在线营销方案，已经默默推行了好几年，城里的每个人都默默的知道了，你相信吗?

其二，其实人们并不一定真要去领免费比萨，但他们依然会为自己被选为幸运客户，并被大家所知晓，感到兴奋。它已然成了朋友闲来谈论的话题，达到“口碑营销”的效果。

其三，Flying Pie并未在家自顾自地选择幸运客户，而是让已被选中的幸运客户来提供自己朋友的名字，经由投票选出，最后，Flying Pie所赢得不再是最初的某个人，而是他背后的整个朋友圈子。

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那么如何决策才更加正确？企业的营销决策是否需要民主？我认为“真理总是掌握在少数人手里”这句话应该成为企业营销决策的重要参考。

首先，企业的发展主要靠的还是领导层的经营思路和理念，广大员工甚至中层干部都不一定能够完全理解，那么这些人在做表决的时候根本无法站在企业发展的高度进行思考，他们的观点肯定是片面的。

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（二）实施案例导入式教学汽车营销学课程的实践性极强，针对汽车营销学各章的理论知识都会有许多经典的案例。从激发学生学习热情和促进学生积极思考问题的角度出发，提出“案例导入式教学”模式，每次课针对所讲内容精选案例，作为每次课的开场，让学生们解读和探讨案例、实践教学，等授课内容讲解之后，让学生再一次审视该案例，通过知识点讲解的前后对比，便于加深学生的认识和对理论知识的理解。案例导入式教学的流程。

二、建立课程实习基地

《汽车营销学》是一门实践性极强的专业必修课，如单纯靠任课教师的讲解，学生很难理解和体会到此门课程的价值和乐趣。即使再生动、再经典的汽车营销案例，如缺乏对营销过程、营销环境的理解，学生是无法对案例做出正确的分析，无法做到融会贯通的。针对此种状况，课程在讲授的过程中需建立“汽车营销课程实习基地”，在汽车营销基地可以根据教学需求安排学生上岗实习、轮流换岗，以增加广大学生的汽车营销实践经验。

（一）岗前培训在汽车营销实习基地由专业汽车营销师对学生进行岗前培训，此岗前培训的主要内容是营销礼仪及各岗位职责的培训。通过专业汽车营销师的系统讲解可使学生对该汽车营销基地的企业文化、营销理念有所了解，并使学生清楚了解作为一名专业的汽车营销人员应具备的基本礼仪和理论知识，通过岗前培训有利于学生顺利上岗，避免了盲目上岗带来的失误。

（二）上岗实习与轮流换岗对于汽车营销的“汽车实体销售”及“汽车服务”两大经营主线而言，为使广大学生能对汽车营销有整体认识和了解，要让广大学生轮流上岗，从汽车销售的售前、售中及售后各个方面了解各岗位的职责，及整个汽车销售过程中主要问题及应对措施。这样通过短期的营销实践训练，学生会将在汽车营销实习基地遇到的问题带回到课堂中，应用教科书中的理论知识去分析问题和解决问题，提高了理论知识应用的灵活性。

三、改革考核方式

以往的课程方式通常包括两部分：一是平时成绩；二是期末成绩。其中平时成绩主要通过平时的出勤和作业进行评定和给出成绩，期末成绩则是由期末的卷面成绩给出，最后根据各部分所占总成绩的百分比给出该生此门课的成绩。此种考核方式对于强调基础理论的课程而言是比较适用的，学生可以通过系统的学习和复习牢固的掌握理论知识点；但对于像《汽车营销学》这样实践性极强的课程而言，但通过平时成绩及期末考试两部分来考核的话，会使学生忽略实践教学这块，很难将所学的营销理论知识应用到实践中，完全不懂如何将根据营销环境来制定和修订营销策略。针对此问题，本文提出一种新型的考核方式，此种考核方式的根本思路是围绕着“用—评—考”展开的，其中“用”是对学生对所学的理论知识的应用能力的考核；“评”是对学生应用知识的准确性给予评定；“考”是对学生基本知识掌握程度的考核；具体表现形式如下：

（一）“用”—汽车企业营销策略的制订学生以市场现有的各大汽车公司为素材，选定某一汽车企业，通过走访或网上调研的方式，了解该企业的文化背景、现行营销模式、汽车销售渠道、年销售量等情况，而后从汽车企业营销环境的分析、销售策略、促销手段等方面入手分析，提出自己合理的建议，为汽车企业拟定新的营销策略方案，锻炼学生对理论方法与实际相结合的应用能力。

（二）“评”—汽车营销案例宣讲、分析、评论精选典型的汽车营销案例，以此为题材，命题给学生，学生需在给定的5分钟的时间，指出案例中存在的问题，对案例中解决问题的办法和手段进行评价和分析，考察学生对汽车营销现象的洞察力、决策力。

（三）“考”—期末理论考试阶段考试和期末考试考核的主要知识点是最基本的理论基础知识，只有掌握了牢固的基础知识才能学以致用。同时，也减轻了学生期末复习的压力。

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但是随着耐克等品牌的崛起，匡威开始慢慢转向轻时尚领域，更加关注帆布鞋领域的细分市场，注重街头时尚和运动休闲系列的开发。然而不幸的是，2003年匡威被时尚法则残酷抛弃并宣布破产，之后被耐克以3.05亿美元收购，一定程度上弥补了耐克在运动休闲领域的不足。

现在，匡威开始运用更多手段重新占领市场，推出更多颜色和款式、进行大规模营销活动。

这些年来匡威发展势头强劲，2012财年和2013财年的营收分别为13.24亿美元和14.49亿美元，2014年营收达16.84亿美元，同比大增16.22%，大于其主品牌耐克9.35%的增速。今年的销售状况依旧大涨，根据匡威的收益披露信息，匡威在上一季度共产生了4.34亿美元的收入，较上年同期上涨21%，其中亚洲和欧洲是主要的成长市场。

营收的增长部分得益于巨额的营销费用。根据广告新闻网站Agage的报道，匡威2015年度的宣传预算与前两年持平，而2015年的“Made by You”宣传计划是品牌2015年全年宣传活动的重中之重，将用去其第一季度绝大多数的宣传预算。根据分析机构坎塔尔媒体（Kantar Media）的数据，2013年匡威在美国市场的宣传预算为5400万美元，而2014年1月到11月匡威共在美国市场投入了6900万美元的宣传花费。

经典款当道，主攻年轻市场

2015年各运动品牌都在一窝蜂的重推旗下经典款，利用被市场和潮流趋势检验过的经典设计重新在年轻人中建立流行地位：阿迪达斯在不停地鼓吹经典贝壳头，耐克则重新复刻推出了阿甘鞋，现在匡威也来插上一脚，开始为自家的 Chuck Taylor All star 推出了一系列营销方案。

匡威正渴望利用经典设计重新在年轻人当中建立起流行地位。经典款帆布鞋现在成了匡威的重要筹码，甚至可以决定它的成败。匡威大方提出不谈技术，只谈帆布鞋情怀，这一策略不仅使其保持了较低的产品成本，而情怀至上的营销手段充满文艺气息。

品牌在用老旧的经典款来加强它们的存在感，这款All star运动鞋早已经拥有好几代的粉丝。匡威还有一个有利武器：它的用户足够与众不同――这群人多少与摇滚、滑板或者是涂鸦相关。匡威的积极向上和叛逆精神一直受到青少年客户的推崇。在匡威的定义下，叛逆并不是代表反叛，更多凸显的是自我理想的追求。2015年，匡威依然延续着这样的品牌文化。

数字时代，营销更具互动性

在匡威不谈科技，谈情怀和故事的理念下，这个名为“ Made by you（鞋，你的故事）”的最新营销计划就诞生了。其项目核心是：一双双基本款的经典帆布鞋，每一双鞋都有一个故事，故事背后就是鞋子主人不同的生活。这次的宣传角度主打这双经典帆布鞋陪伴每一个消费者的时光，并希望用户们都来展示自己穿过的All star。

目前美国、中国和英国是匡威前三大市场，在中国必定要开展更多的营销活动，这次的宣传主场在纽约、伦敦、北京和墨西哥城。3月底，北京三里屯太古里的喷泉区竖起巨大的展板，这是“ Made by you”的展示空间，匡威借着经典款Chuck Taylor All Star系列诞生98年的契机，展示了匡威从全球搜罗的 200 帆布鞋照片，这些鞋子既有名人的，也有从普通粉丝那里搜罗来的。相比于新鞋，这些鞋子充满了使用过的痕迹和背后的故事。在匡威CMO、副总裁Geoff Cottrill 眼中，虽然匡威生产了这些经典的帆布鞋，但是消费者成就了匡威这个牌子。他们消费、穿着、演绎，然后再一代代的流传下来，而这也是匡威此次推出以“人”为核心营销背后的原因。

Geoff Cottrill告诉记者：“当消费者们高兴地穿着匡威在展板前拍照，那一刻他们穿的真的只是一双布面胶底的帆布鞋吗？他们会联想到朋克教母Patti Smith、波普艺术家Andy Warhol的才华，甚至会联想到自己尚未开启的滑板梦……这就是这次活动的核心。”

让消费者成为内容制造者

Geoff Cottrill在2007年就加入匡威就任CMO一职，在此之前他曾效力于可口可乐和星巴克。Cottrill在带领匡威品牌团队策划“Made By You”时，把这双诞生近百年的All Star帆布鞋当做了一个用户自我表达的载体。

“与消费者交流的方法是把整个营销活动当做一个鸡尾酒会，而不是宣讲台。我们需要做的是建立一个欢迎客人来聚会的场所。”

视频营销成为了此次内容营销战略的重要组成部分，因为视频内容比其他媒介节奏更快、更富含信息量、更易产生独特个性、更一目了然。此次项目，匡威发掘消费者为视频内容生产者。“Made By You”企划中，消费者可以拍下自己的故事上传，成为最重要的内容生产者之一。

线下活动更具互动性，表达自我

如何在营销策略中把品牌理念融入与消费者的交谈中，一直是匡威品牌推广的目的。如今品牌视为最具潜力的消费者是一群生于1980年后、2000年前的人，被称为“千禧一代”。面对营销活动，他们更喜欢参与其中，而并非被宣讲。鼓励“自我表达” 成为这个传统品牌拉近与年轻人之间距离的惯用方法。作为这次宣传计划的一部分，匡威在全球的部分门店会配备Google Cardboard――一款可用纸板、放大镜片等材料自制的虚拟现实设备，来让消费者“穿一回”名人DIY版的Chuck Taylor帆布鞋。同时，在匡威的APP和官方商城相关页面上，消费者也可以来一次“线上再设计”。趣味性也让参与者自发的进行在社交网络上的二次传播。

社会化营销，匡威秘密武器

推出活动以来，Made By You占据了匡威所有的社交网络平台，并开辟专版鼓励消费者自己上传有创意的帆布鞋设计。而网站和社交网络主页也是匡威进行球鞋图片电子展览的地点。

“社交网络会贯穿整个项目，因为它重新定义了自我表达和创意的概念。”Cottrill多次提到社会化营销已经成为匡威非常重要的营销策略，社交媒体是品牌与消费者交流的重要部分，“社交媒体是一个可以了解消费者的巨大载体，他们喜欢什么或不喜欢什么，他们对什么感兴趣，在他们的生活中做什么说什么”，“都可以通过这里了解到，一个品牌属于使用它的人“。

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网络营销教学是当前众多高校在电商专业重点打造的品牌课程，着重培养应用型的高新技术人才，通过全方位的教育和培训支持，帮助学生提升解决网络营销过程中的社会实践问题。随着互联网技术的快速发展，在新媒体时代背景下，传统的网络营销教学模式正在发生改变。与传统教育模式相比，新媒体的出现更加促进课堂互动的开放性、师生交流的互动性、教学过程的便捷性等，为当今高校网络营销教学模式带来了机遇和挑战。夏丹所著《战略管理与市场营销案例研究》（中国市场出版社2013年出版）就是新媒体时代背景下网络营销教学模式变革的较好例证。因为网络营销不同于其他教学课程，要求学生必须在实际的操作中进行模式转换，真正突出学习的主动性和自觉性，这就要求学生在获取知识的方式上、拓展内容的深度上有具体的可操作案例、有真实的社会贴近感。《战略管理与市场营销案例研究》一书创新了许多教学模式，从真实的案例和采访中获取新鲜的养料，全书从策划、编排到案例的筛选和内容的整合都颠覆了传统的网络营销教学模式，在教学形式、教学手段与教学方法上进行了全面创新。

该书是中国传媒大学在新媒体传播时代下网络营销教学模式改革的一种尝试，全书围绕一些经典的教学案例，糅合了作者多年的教学经验，整个开发团队进行了为期一年的实地采访最终汇总而成。这19篇经典的教学案例从两大核心板块展开：一方面是整合战略管理类，从电视产业、影视产业、淘宝产业、电子商务等多个维度展开，并对企业的实际案例，如：电视纪录频道经营战略、华谊兄弟的产业链延展、淘宝免费战略的困惑、当当网如何走出困境、沃特数据公司的竞争战略选择、中关村丰台园战略调整、JY冶金集团新项目投资战略研究、T公司战略并购过程中的人力资源问题等八个主要案例进行了剖析。这些案例内容非常贴近实际，而且可以很好地为以后的研究者提供借鉴。另一方面是从企业品牌经营的角度出发，立足于当代传媒、工业、视频等多个行业，围绕A电视台Z栏目品牌建设、GB公交电视外树品牌内增创收、人人网“精准到人”的社交广告模式创新、“翌晨”如何有效解决有机产品的信任危机、“汉堡王”的中国发展之路、英威公司进入中国市场的传播推广、红罐王老吉品牌定位战略浅析、中航工业集团品牌建设研究等进行阐述，覆盖范围广、案例真实有效。该书最后还围绕X电视台的全面预算管理方案为什么流于形式、沈飞“王刚班”何以人才聚集涌现、神华集团准格尔能源有限责任公司幸福员工工程三个单独的议题进行阐述。

当前由于信息技术的飞速发展，在实际的企业经营和营销管理方面，网络营销的重要性不言而喻，可以说越来越吸引企业主及核心领导层的关注，网络营销课程的改革就是为了改变固有的人才培养模式，站在企业需求角度改变教学理念和模式，为社会输送符合社会、符合时代、符合发展的专业人才。该书是中国传媒大学通过整合自身的资源优势，与知名企业联合打造的诚意之作，借助自身学术成果与教育教学经验，派驻学生进企业实习、考察、采访，揭开了企业真实的经营面纱。该书逻辑连贯，形象生动，从优秀企业的具体案例出发，为读者提供了丰富的可资借鉴的真实案例，从传媒到互联网，从IT到冶金，从食品到航空工业等最常见的行业进行展开，全面覆盖了战略管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等各个学科范畴。更重要的是全书从提高读者分析问题和解决问题的角度出发，将企业面临决策的具体场景和决策绩效进行了形象生动的诠释和再现。

改革网络营销课程教学模式非常重要，这有利于突出学生学习的主w性，有利于增强学生学习的自觉性，有利于提高教师教学的创新性，有利于拓展教学内容的深度，有利于实现教学目标的育人性。通过教学模式的不断改革，可以整合高校优质的教育教学资源，拓宽其他学科的教学发展空间，扩大以实践性为导向的教学授课方式和方法，为其他学科如何培养学生综合运用所学知识解决网络营销实际问题的能力提供参考和借鉴。网络营销课程教学作为重要的电子商务核心课程，只有不断吸收国内外优秀的教学经验，探索适合教学训练、教育培养的教学模式，才能更好地围绕教改课程提纲进行梳理和演绎，扩展知识、鼓励参与、深入研究、提升效果，通过校内实训与校外实践紧密结合，强化学生市场运作能力，让学生在网络营销真实环境下熟悉网络营销知识，提高自身网络营销能力。

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1.1 邮政金融现状

邮政开展储蓄业务以来，从体制机制、经营管理、以及产品创新和服务理念等方面，加快向现代商业银行转，也取得了很大的变化。但是，和现代商业银行还有很大的差距，这个差距是客观存在的。随着经济社会的发展和银行业的开放，众多外资银行和国内商业银行都提高了服务水平和服务能力，并提供更多的金融产品，这就须以客户为中心来提供多元化的金融产品营销。

邮政储蓄在发展中遇到许多问题，比较突出问题有：一是理财经理不知道客户在哪里，存在“低端客户驱逐中高端客户”现象；二是理财经理对客户不够了解，沟通不足，客户对邮政员工的普遍印象是只要一联系就是有东西要卖；三是“填鸭”式的推销方式，采取以产品为导向的营销方式；四是缺少专业的理财营销队伍。

1.2 网点转型遇到的问题

网点转型的核心是观念的转变：以产品为中心转为以客户为中心的经营理念，以客户的需求为推销的重点，建立客户价值金字塔，如图1所示。保持VIP客户的价值贡献，推动客户向VIP客户转移，对基础客户价值进行挖掘。

我们需要知道：谁是我们的客户，客户特征，客户需求，客户的联系方式，应该建立有证的客户资源，持续的对客户关系维护，提高客户对邮政的满意度，延长客户在邮政的生命周期。

以前邮政金融网点对VIP的管理都是通过手工“记账”的非信息化管理，给日常工作带来许多不便。而且邮政的理财经理队伍起步较晚，理财经理专业水平参差不齐，除现场培训学习外还应有其他的培训沟通渠道帮助理财经理的队伍建设，提升理财经理们的专业水平。

2 系统简介

2.1 实现目标

系统根据客户关系管理的思想理念和数据仓库理论，使用数据挖掘、分布式体系数据库应用结构等技术，对客户在银行的各种大量业务数据进行联动查询、统计分析，挖掘出对银行有重要贡献的VIP客户群、潜在的客户、以及需要特别关注的客户群（价值客户），收集、管理及分析客户的各类业务及档案资料信息，银行将根据这些信息，针对不同的客户，制定不同的服务策略。

2.2 系统针对网点转型的主要功能

2.2.1 丰富的营销方式

①方案1：事前营销的方式：

实时了解客户的资产配置情况，在客户没有办理业务前对客户进行针对营销，如图2所示。

主要思想：排队机直接接入系统（电脑或手终端）中，客户在排队机取号时直接识别VIP客户，并显示在理财经理的系统前台上。（排队机要改造成刷卡方式进行识别）。

②方案2：事中营销的方式

客户在柜台办理业务时，柜员识别出VIP客户后，通知理财经理。理财经理对客户进行营销。理财经理面对客户营销时，通过系统中的资产信息和客户的基本信息，并从中得到系统的资产配置建议，帮助理财经理在面对面营销更专业、更具有可信性，增加营销成功率。

③方案3：事后营销的方式

当邮政储蓄有新的产品上市时，理财经理可以从系统中筛选出适合本次新产品的潜在客户群体，通过系统中的短信发送功能发送产品推荐短信，或以电话邀约客户等方式营销客户，提高营销成功率。

2.2.2 强效的系统监控

①可以从系统中查看各网点目标客户每月资产动态，第一时间发现流失迹象，使业务人员及时采取措施挽留客户。

②网点工作绩效管理：支局长可以查看本网点理财经理当日工作目标，理财经理当日目标，开发客户的完成情况指标管理以及相关工作完成情况，可以及时了解并督促理财经理的日常工作。

2.2.3 完善的数据分析功能

①系统为管理部门提供网点交易情况分析功能，帮助决策管理人员判断网点柜面压力。为网点加大硬件投入、升级网点服务环境提供依据，让更多的小额用户通过网点的自助设备办理业务。

②客户行为特征分析：包括客户满意度、客户忠诚度、客户对产品与服务的偏好或态度等等，对客户静态数据与动态行为数据进行分析与处理，将分析结果转为数据库营销设计的海量数据库，作为结构化的、面向分析的信息，可以供决策人员随时使用。

③系统增强自动分析功能，例如增加客户资产配置功能，帮助理财经理判断客户的消费行为提供依据。

2.2.4 转型及经典的知识共享

结合系统中的转型网点营销实例，在夕会中对其他网点的经典案例进行交流，以及本网点经典案例的总结、到系统中，促进信息的共享，帮助其提高专业水平。

2.2.5 促进经营理念转变

结合网点转型“绑、提、转”的客户经营理念，绑定客户和理财经理一对一的维护关系，使理财经理有针对性的开展客户关怀等活动。通过对系统中的潜在客户进行关怀、营销等活动，增加该类客户在邮政的资产份额，逐步提高网点的客户质量。系统将网点使用人员的职责按照网点转型相关人员的职责划分。

3 系统推广情况

3.1 系统推广情况

系统已在黑龙江省邮政公司的金融网点试用，系统与网点转型紧密结合，在网点转型过程中不断完善升级，从满足理财经理、各级管理人员基本工作需求到完善各种辅助功能，从最初的客户沉淀系统到目前集营销帮助、客户管理、绩效考核、客户分析、统计报表和业务监控为一体的综合系统。

3.2 建设成效

系统在黑龙江省应用近两年以来，已充分发挥其客户识别、网点业务流程固化、信息展示、营销互动和理财服务、知识库和绩效管理等方面的强大功能。

依托系统，客户到网点刷卡后，客户经理就能马上识别客户的基本信息，对客户进行快速的分类，挖掘潜在客户，能够向优质客户提供个性化服务，有针对性地进行营销，实现差别化营销，有效地提高了营销成效，留住高端客户，将客户绑定到邮政网点，提高网点客户质量，实践网点转型中的“绑、提、转”的客户经营理念。并且通过事后营销方式，与客户建立了很好的客户关系，为理财经理的日常工作提供了很大支持。

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  活动主题

  xx元旦惊喜多，恭贺新年送大礼

  惊喜一、11购物，实惠加实惠

  活动期间，如顾客与其亲友（至少两人，最多限三人）在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受”满1000元即送100元现金”的特大优惠（可两人的购物小票加起来享受团购待遇）。可促使顾客拉亲友来商城购物。

  惊喜二、喜逢20xx，六六大顺

  活动期间，购物满66元以上的顾客，凭小票可摸取幸运数字20xx，摸全20xx的顾客，奖励现金66元，摸到20xx数字中的三个数字的顾客，奖励现金26元，摸到其中两个数字的顾客，奖励现金12元，摸到其中一个数字，奖励现金6元。参与的顾客奖励精美礼品一份。

  惊喜三、购物喜上喜香港七日游

  1、在活动期间，顾客在一次性消费500元以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

  2、领取奖券时，每满500元领取一张，超过500元部分金额以500元的倍数计算（不足倍数部分不予计算，例如：1000元—1499元可领取两张），以此类推，最多限领5张。

  3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游（只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负）。

  4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。

  5、最终产生幸运顾客3名

  以上三个活动消费者可同时参与。

  惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您！

  针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

  参加此活动不可参加一至三活动。

  场内外布置：

  场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显元旦与春节浓烈的节日气氛。

  场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字”恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样，门内正中央制作一个大型”福”字。

  场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的”恭贺新年”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。

  2022年庆元旦活动策划方案大全

  一、活动主题：我们一起迎新，我们一起迎兴

  二、活动目的：

  时间如白驹过隙，转眼间20xx年元旦将至，为庆祝元旦佳节，也为进一步推进我院文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化生活，活跃学习氛围，给同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台。20xx年元旦晚会将以宏大的气魄、不凡的手笔、新颖的题材、经典的节目，集多种舞台表演形式，溶亲情、友情、师生情于一体，对各位辛勤工作的老师致以节日的问候，祝愿他们桃李天下，竞放芬芳;对即将毕业的学长学姐们，祝愿他们在未来的道路上“潮平两岸阔，风正一帆悬”。

  三、主办方：南昌大学科学技术学院

  承办方：XX市场营销02班

  赞助单位：中国移动

  四、活动对象：南昌大学科学技术学院全校教职工和学生(观众共计20xx)

  五、嘉宾：校领导、赞助单位嘉宾

  六、活动地点：南昌大学科学技术学院南区室内体育馆

  七、活动时间：20xx年12月27日19：00-21：00

  八、活动流程：

  宣传阶段(12月1-12月16)：

  1.准备宣传单(务必要有报名方法时间和联系方法)和要发的通知(通知要有时间地点，请求在班上宣传等信息);

  2、发通知和晚会策划书给大一各班负责人和部门负责人处(联系方法见附录);

  3、到各宿舍派发宣传单，动员学生的积极性鼓励他们积极参加，详细介绍本晚会并让他们咨询。

  4.网络宣传定时到本系各相关q群发信息，并让所有人都收到本晚会的飞信(包括晚会当天还要提醒同学们去看晚会)。

  5、海报宣传(包括前期准备宣传和晚会开始的宣传)。

  节目准备工作(l1月29-12月25)：

  1、节目的收集，定期和各班各部门负责人联系，请求他们加大力度宣传和动员，各委员要及时了解身边同学报名情况：另外还要请校大学生艺术团和各协会的参与。

  2、考虑到节目不够的情况，文艺部要想出不少于三个节目;

  3、晚会共120分钟，节目最多占用100分钟，所以中间互动环节必不可少，还要考虑20分钟的互动，暂定为有奖问答和抽取幸运观众;

  4、各节目的排练，文艺部要派人跟踪指导，登记好他们所要的音乐，

  及时发给编辑部制作和准备，他们所要道具服装也要尽力帮忙准备(原则上他们自己准备);

  5、12月9日前，节目策划小组要定出晚会的节目单包括互动环节的节目，并模拟出晚会的情景，主持稿也要发给主持人，同时向师兄师姐报告并请求指导;

  6、12月18日(8点)，大彩排，在南区室内体育馆，邀请一些社团部长副部长，要求和正常演出效果一样，包括灯光、音乐等要跟上;

  7、总结彩排，修改细节，同时制定现场布置方案

  嘉宾的邀请：

  1、学院领导和学生会团支部干部

  2、12月22号发邀请函;

  3、具体细节要及时问学院辅导员老师

  物品的准备：

  1、宜传单(宜传阶段)，邀请函(12月20日)，节目单(12月15日)

  2、道具、音响(包括横幅、节目单、光碟等)在16-15号准各好;舞台布置和其他一些效果装饰物(包括慕布、奖品等》在20-23号准备好;服装、灯光、化妆等在26-27号做准备(有表出来，在那里头，谁买，买多少买到统一放在那里，大家都有大家的任务)

  3、现场布置：晚会当天中午开始，根据而置方案进行。(包括商家宣 传海报)

  4、从彩排到1w出，对各节日的道其和服装要跟进和协调

  5、礼仪服准时到位

  晚会开始：

  1、开场舞(开门红)

  2、主持人介绍本晚会、嘉宾并宣布晚会开始;(晚会开始前一刻把最终到场的嘉宾名单送到主持人手上)

  3、领导发表讲话，赞助商鸣谢;

  4、根据策划小组安排的节目进行演出;

  A、开场舞

  B、歌曲串烧

  C、小品

  D、音乐剧

  E、魔术

  F、话剧

  G、舞蹈

  (以上只是节目类型，详细节目令制定节目单)

  5、互动环节

  6、鸣谢商家，宣布晚会结束，主持人安排退场秩序，时刻提醒观众要保持秩序，不要拥挤，并请团学会成员留下帮忙清理现场;

  整体流程：

  18：50观众入场完毕会场一切准备工作就绪19：00开场舞主持人宣布晚会开幕领导致辞正式进入节目演出及现场活动主持然宣布晚会闭幕观众退场(工作人员留下)

  九、工作人员及工作安排：

  1、统筹组：主席部、书记处

  任务：确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬。负责邀请嘉宾代表对

  晚会的举办给予评价。负责把所有嘉宾迎接并安排就座

  2、节目组：文艺部、素质拓展部、

  任务：

  a、完成节目收集、筛选及前期的排练、彩排工作

  b、负责节目的编排及晚会全流程的衔接

  c、准备好晚会所需的一切服装道具

  d、主持人的确定

  3、宣传组：新闻宣传部、宣传部、组织部

  任务：

  a、利用海报、横幅、广播、设点等方式开展宣传

  b、负责现场摄影、照相等

  c、负责晚会现场布置

  4、后勤组：学生会纪律部

  任务：

  a负责后勤保障

  b.、疏导观众进退场、维持会场秩序

  5、机动组：校园文明纠察队

  任务：晚会期间，负责会场纪律维持以及处理紧急情况

  8、舞台组：院学生会组宣布

  任务：

  a、负责晚会期间舞台设备及所有节目所需道具全部到位

  b、负责晚会演员的服务工作

  c、负责晚会灯光及幕布

  9、催台组：学习部

  任务：组织演员在会场等候、并组织他们按顺序上台

  10、礼仪组：学生会办公室、秘书处

  任务：引导嘉宾入座、及给嘉宾送水

  11、外联组：就业创业学会

  十、活动预算：

  横幅(包括宣传横幅)(160)

  背景幕布(576)

  彩球(57)彩带(35)

  冷烟火(60)

  泡泡油(200)

  服装(600元)(部分服装可以借用)

  灯光(700)(俱乐部的灯光效果不佳，还需租用一小部分)

  道具(260)

  荧光棒、哨子等(80元)

  邀请帖(30元)

  策划书(20元)

  节目单(30元)

  刻碟(30元)

  化妆(200元)

  拍照话筒电池(50元)

  门票(30元)

  后勤备用及舞台装饰(230元)

  赞助商回报待定

  总计：3328元

  十一、可行性分析

  经济可行性分析：此次活动的举办将帮助16级新生更好地融入科院这一大集体中，为学院的更好建设拉开一个崭新的面貌，学院将给出一部分经费，再加上移动的赞助，经济上是有保障的。

  环境可行性分析：此次活动的时间选在12月27号，元旦的前5天进行，有效的错开了老师和学生元旦当天的个人的活动。

  2022年庆元旦活动策划方案大全

  20xx年元旦将至，为了迎接新年的到来，为了使孩子们度过一个既快乐又有意义的元旦，大一班准备举办一场“欢元旦——演绎经典国学故事”的新年活动，诣在使家长与孩子在表演经典文化故事的同时，让大家通过活动感受到经典与生活的联系，从中获得感受到国学经典的精髓。

  一、元旦活动主题

  元旦活动主题：“欢元旦——演绎经典国学故事”欢元旦——演绎经典国学故事”——演绎经典国学故事。

  二、元旦场地与时间

  元旦场地与时间：

  地点：xxx幼儿园xxx三楼

  时间：20xx年12月31日上午8：30——10：30

  每户家庭准备：

  故事表演要求：每个幼儿必须了解故事内容进行角色表演，每户家庭出一位家长和幼儿进行表演小故事，可自制服装和道具模仿古人的穿戴，如果演员不够时课增加组员。把我们的爷爷奶奶，外公外婆带上，来一个家庭大演绎。如：“黄香温习”“程门立雪”“孔融让梨”“孟母三迁”等，要求故事精炼，意义深远。

  表演时间：3分钟

  形式：比赛

  三、元旦活动内容

  （一）全体幼儿诵读《改变一生64个卓越行为习惯》

  （二）分家庭表演经典故事国学小故事表演：每2户家庭自愿结合并表演一个经典小故事如：“黄香温习”“”亲尝汤药”“孟母三迁”等，要求故事精炼，意义深远。经典表演时间：3——5分钟程门立雪

  （三）古筝欣赏（专业古筝老师介绍古筝历史，并演奏1-2首古筝曲欣赏）

  （四）小结祝福发奖状和元旦礼物场景布置：

  四、场景布置

篇（9）

“xx麻辣烫”始终坚持近十年如一日的老味道，每天熬制新鲜的汤底，每天采购最新鲜的食材，将尘封在回忆里老味道悠悠唤醒，舌尖上的味觉犹如被叩开了记忆大门，每一口都能品出一番别有滋味。xx麻辣烫创业

xx麻辣烫，你还记得xx一起吃过的那个麻辣烫味道吗，就在这家小店，痛饮老味道，迎接新钱程。xx麻辣烫，堂食加外卖，消费太实在，门槛低，低至几元消费，十几元吃饱，二十元吃好。xx麻辣烫线上加线下随意操作，私家技术料包总部可选直供各类材料，开店无担忧。xx麻辣烫，勾住消费者的心，让情怀价值千金。

xx麻辣烫顾客自选食材，还能全程看到厨房里菜品准备和烹制的过程，就餐方式无拘无束，全部按照顾客的喜好选择菜品和风味，随心所欲任您选择!xx麻辣烫专心服务新老顾客，运营总部将提供标准指导规范行为，着装一致，操作流程一致、交流话术一致，但不失灵巧，让顾客温暖、舒适、惊喜。

xx麻辣烫本着客户为上帝、质量为生命、服务为中心、盈利为目的，我们努力为顾客营造一个时尚、有品位的用餐体验，为顾客提供健康、营养的食品，产品丰富，味道好，深受消费者青睐。

xx麻辣烫创业条

1具有独立的法人资格，要求公司化运营;

2具有强烈的品牌意识和发展眼光;

在本地市场有合适的地段门面，门口人流量满足经营需要，有良好的商业信誉，不怕苦，不怕累;

4要有一定的服从意识，要遵守总部的相关规定和规范，要支持总部推出的各项活动和政策，具有合作意愿和参与经营管理能力;

具有相应的投资经营管理能力，全身的投入店铺管理，接受公司经理理念，有一定的经济实力;

6高度认同xx麻辣烫的营销理念，愿意与xx麻辣烫共同快速成长并取得双赢。

xx麻辣烫创业支持：

开店支持：选扯、装修、品牌VI、产品陈列系统等，提供专业指导。

专业培训：总部开设专业培训程，对设备使用培训、店面经营、人员管理、服务流程等进行专业培训，让店面人人都是营销高手。

物料配送：新店开业，免费赠送开业方案、宣传物料、画册、礼品等，火爆登场；

运营指导：总部将不定期派出专业的市场督导，下店指导经营。xx麻辣烫创业

xx麻辣烫创业保障：

开业保障

选址建议、装修装饰督导、开业庆典方案……xx麻辣烫新店顺利开张，原如此容易;

开店保障

xx麻辣烫项目选择的是先直营成功，后复制推广的运营模式，扎扎实实的直营经验，实实在在的排队就餐场面，是您成功的保障;

品牌保障

提供标准的品牌LG规范组合、VI形象，确保xx麻辣烫品牌感知一致性;

装修保障

xx麻辣烫创业总部提供契合品牌初衷的8090后怀旧主题风格的户外、室内装修方案，包括店内陈设布置方案，确保万店如一的品牌品质和品牌化体验;

营销保障

宣传品设计、促销活动、推广渠道、2营销支持……新时期营销攻略;

财务保障

xx麻辣烫人性化操作，让收银工作事半功倍，速度快，顾客体验更好。

xx麻辣烫创业流程

1、通过网站留言、拨打电话初步了解项目信息。

2、至总部考察、参观门店、确认项目，提交申请。

3、总部对创业门店进行考察评估，

4、身份证复印、一寸照片签订创业合同、缴纳费用。

5、指导人员招聘，员工培训。

6、店面统一设计装潢；总部监督指导施工

篇（10）

译者：张钰

出版社：广西师范大学出版社

出版日期：2013年8月

本书源自无印良品于两年前成立的新部门“生活良品研究所”的调研。这个致力于与消费者共同营造美好生活的家居生活品牌，从一贯的贴心理念出发，事无巨细地研究消费者衣食住行各方面的习惯及特征，整理成“享受清洁”“向往舒适的居住生活”“与绿色同行”“去旅行”“常防万一”“交心”“享受睡眠”“理解水”“从‘版型’说起”共9个方面的内容，以图文并茂的形式向读者展现了无印良品所关注并理解的生活的方方面面，并通过调研以期找到更好的生活解决方案，可谓是一本实用而贴心的舒适生活方式读本。在书中，你可以学习并体验到无所不在的用心和生活智慧。

并不很久很久以前

作者：幾米

出版社：海豚出版公司

出版日期：2013年9月

这本画册里面的图，大概是2001～2002年左右幾米创作的插画作品，曾发表在报纸上的文学副刊，使用的材料大都是水彩和细字油性签字笔，纸张是法国阿契士（ARCHES）水彩纸。2002年以后，因应平面媒体经营转变，所有报纸版面都变成全彩印刷，幾米再也没有画黑白插图的理由，这批作品变成封存时光的琥珀，留存着当年的记忆与味道。本书除了画作之外，幾米写了十来篇谈插画和创作的短文，搭配着画作呈现，希望可以还原为文学作品创作插画的一些初衷，以及分享插画创作上的经验。这本书，像是一本文学的相簿，保留了文学的时代的气味。一幅幅黑白的插画像是过去美好梦境，凝固了时代的想象，安置了青春岁月的眷恋。这一切看来仿佛久远，却在不久以前。

国际产品设计经典教程

作者：保罗·罗杰斯、亚历克斯·米尔顿

译者：陈苏宁

篇（11）

老牌子的曲折传播历程

幸与不幸似乎同时集中在南方黑芝麻糊这个老牌子身上。幸运的是南方黑芝麻糊依然被很多人惦记着，不幸的是很多人却对南方黑芝麻糊是否还存在充满疑问。消费者认知与市场表现之间为什么会出现如此大的反差呢？这多少与南方黑芝麻糊的营销和传播历程有关。南方黑芝麻糊的广告传播大致经历了四个阶段。

第一阶段，1991～1994年。这一时期的广告传播以提升品牌知名度和产品销量为主要目标。

1991年，南方黑芝麻糊广告作为电视剧《渴望》的贴片广告在全国热播。这则在20世纪90年代家喻户晓的电视广告，以其优美的意境和完美的视听组合，在当时一片粗俗的叫卖声中脱颖而出，顿时打动了亿万电视观众，更是馋坏了黑白电视机前的孩子们。南方黑芝麻糊也因此声名鹊起，一时间产品供不应求。l992年，这则叫好又叫座的广告片荣获广告节金奖，南方黑芝麻糊的销量也创纪录地翻了几十倍。1994年，南方食品销售破亿。

第二阶段，1995～1998年。这一时期的广告传播以捍卫既有市场为重点。

随着南方黑芝麻糊的热卖，开始遭遇可怕的无序竞争，各种冒牌、杂牌纷纷出现，以至于后来有人说“旧版广告几乎是在给所有黑芝麻糊做广告”。于是，1995年南方黑芝麻糊推出完善版广告，加入了第一版广告中缺少的内容（如相关政府审批文号、南方黑芝麻糊的字样和包装、黑五类食品集团的字样和标志等），以宣示自己作为黑芝麻糊的正宗身份。1996年又拍摄播出新广告，不过由于新广告“使产品远离了自己的目标消费者”，所以密集投放后并没有取得预期效果，最后只好草草收场。这对雄心勃勃的南方黑芝麻糊来说无疑是一个沉重打击，自此以后南方黑芝麻糊就很少在大众媒体上高调亮相。

第三阶段，1999～2007年。这一时期基本上是南方黑芝麻糊的沉默期。

其淡出江湖的姿态，令局外人猜疑颇多。这期间又发生了什么？资料显示，这期间企业的业务重心发生了转移，比如先后推出黑豆奶和“快点”河粉系列产品。这种业务扩张战略无疑会影响到糊类食品的市场推广力度。加之1999年亚洲金融风暴的冲击，之后四五年内南方黑芝麻糊都几乎处于萎缩滞销状态。毫无疑问，这期间南方黑芝麻糊正经历着营销与传播低迷期。

第四阶段，2008年至今。这一时期的广告传播以激活老品牌为主要目标。

2008年是南方黑芝麻糊这个老品牌“重出江湖”的一年：一是重拍经典老广告，以20周年庆的名义在国内多家电视台密集投放；二是投放了“饿了，先吃糊吧”新主题广告。2009年，南方黑芝麻糊通过《南方周末》等媒体发起了一场“我与南方”的征文活动。2011年初，南方黑芝麻糊推出了针对年轻人市场的“爱心杯”黑芝麻糊广告。这一切都预示着南方黑芝麻糊的高调回归。

通过观察南方黑芝麻糊曲折的广告传播历程发现，“广告主题更换频繁，品牌标志使用混乱”等成为突出问题。此外，品牌传播调性和广告叙事风格也非常不统一，比如早期主打亲情与怀旧，2008年则是时尚与快乐（“家庭吃糊”版）甚至无厘头与幽默（“雪山遇熊”版），2011年则成了爱情与浪漫。

广告传播中广告语和品牌标志不可思议的“善变”，既体现了南方黑芝麻糊艰难的品牌探索之路，也暴露出国内品牌成长中普遍存在的管理问题，比如企业缺乏真正的品牌规划，频繁更换广告商，广告缺乏连续性等。

品牌年轻化中的广告缺陷

虽然人们惊喜地看到了南方黑芝麻糊在大众媒体上的高调回归，却遗憾地发现当年的怀旧广告竟然给这个老牌子蒙上了深深的“怀旧”色彩，甚至使之成为只能生活在“旧世界”的品牌。整体看，2008年以来，南方黑芝麻糊的广告依然存在诸多问题。

第一，针对广告遗产缺乏系统的解决思路，老广告成了大包袱。

这集中表现在传播符号的取舍、传播调性和叙事风格的把握以及表现策略的运用等方面。在“爱心杯”广告中，浪漫抒情的歌曲中竟然长时间回荡着老广告的絮叨和突兀的叫卖声。此时，你会强烈地感觉到，曾经的经典广告就像可怕的幽灵，更像鸡肋。

第二，目标受众不清，覆盖范围宽泛。

重播的怀旧老广告其目标受众似乎是“80后”，“饿了，就吃糊吧”似乎同时想把老年人和儿童当成它的目标消费者，王力宏的“爱心杯”很显然是在与年轻人打招呼。那么，到底哪些人才是今天南方黑芝麻糊的核心消费群呢？南方黑芝麻糊似乎要男女老少通吃，胃口实在大得惊人。

第三，品牌定位不明，品牌形象模糊。

这主要体现在品牌主张上。“一股浓香，一缕温暖”是南方黑芝麻糊使用最早的广告语，已被时间和市场证明是最能体现品牌核心价值的广告语，也是最受消费者喜爱的广告语。而2008年的新广告语“饿了，先吃糊吧”可以看做企业“糊类第一”战略在品牌传播上的落实，是基于市场形势而提出的具有战略高度和前瞻性的品牌主张。而在“爱心杯”广告中，似乎又提出了新的广告语“爱心杯，爱相随”，主打爱情。那么到底该如何取舍或协调呢？

第四，品牌关系处理不当。

这集中体现在集团品牌与下属品牌的冲突上。在很长一段时间里，广西黑五类食品集团都与南方食品并列出现在广告中，甚至有意突出集团品牌，这在网站建设上表现得最为突出。且不说今天的“黑五类”已经无法涵盖它的业务范围，单单这个名字就足以让人产生大量负面联想。更重要的是“黑五类”远远没有“南方食品”或“南方黑芝麻糊”有市场号召力。

既然看家护院的是一条好狗，干吗非要自己跑到前面叫呢？让黑五类集团做一个幕后英雄并无不妥。2011年的广告中不再突出集团品牌或许是明智的。

第五，过于依赖传统媒体，整合传播不够到位。

电视媒体依然是南方黑芝麻糊的主要传播平台，这对儿童和中老年群体来说是合适的。但是若部分广告是针对“80后”的，那么网络也应列为重要渠道，只是企业目前对网络营销手段的运用基本是空白。比如，在百度中输入“南方黑芝麻糊”或“南方食品”等关键词，都没有被直接指引到南方黑芝麻糊或者南方食品的网站上（实际上根本就没有），也没有被直接指引到集团的官网上（事实上很少有人会用“黑五类集团”做关键词）。要知道，作为搜索关键词，“南方黑芝麻糊”或“南方食品”的营销价值不可估量。

第六，对品牌的网络形象管理严重缺位。

当网络上到处都是有关南方黑芝麻糊广告的讨论，并形成令人叹为观止的南方话题景观时，企业并没有真正重视这种口碑传播的影响和价值，对网民的热烈关注缺乏有意识的管理和引导利用。当王力宏代言的“爱心杯”广告已经高调出街时，网络上却几乎看不到相关产品信息，直到2月4日才在“百度知道”中出现一条关于“哪里有卖南方黑芝麻糊爱心杯”的问题答复。这对想进一步了解新产品的人来说，实在遗憾。

南方黑芝麻糊的出路

南方黑芝麻糊要想东山再起，重新夺回属于自己的辉煌，就必须针对以上问题提出系统的解决方案。在这里，笔者试着提供一些不成熟的想法，仅供参考。

第一，必须正确解读人们对老广告的“怀旧”行为。

当人们纷纷怀念童年时代的南方黑芝麻糊和老广告时，人们怀念的是“饥饿”童年里的那种美味和幸福感。此时，南方黑芝麻糊成了一个被赋予特殊感情的媒介，但同时它也成了人们对旧时代里一个老品牌的可怕祭奠，当人们把它与“燕舞收录机”等老广告放在一起加以怀念时，你就会明白，南方黑芝麻糊已经成为一个“过去的品牌”。所以，从品牌建设的角度看，我们必须清楚这种怀旧对现在的南方黑芝麻糊到底意味着什么，并提出行之有效的应对之策。这是成功激活品牌的关键一步。

第二，要辩证对待老广告，真正卸下历史包袱，轻松上阵。

首先，要充分看到老广告成功的时代性。老广告的成功离不开特定的时代背景，放在今天的媒体环境下，单从创意角度看，比这更有创意的广告也未必能有当年那种轰动效应。其次，一支广告再经典也无法造就一个百年品牌，一个品牌的成长成熟需要更多经典。所以，那支经典的老广告只属于那个时代，南方黑芝麻糊必须敢于突破自己，要有再创经典的自信。

第三，尽快跨越产品经营阶段，系统解决品牌活化中的关键问题。

目前，规模、产能、资金、渠道、企业文化、组织管理等问题，依然是困扰南方黑芝麻糊发展的主要障碍，而这对很多发展起来的本土品牌来说，已不再是问题。所以，南方黑芝麻糊需要尽快走过产品经营阶段，把精力集中到品牌关系梳理、品牌核心价值、品牌个性塑造、目标受众定位、传播调性与品牌识别系统建设、品牌形象管理等涉及品牌建设的关键问题上。这一切都离不开一个科学系统的解决方案。

第四，充分重视老广告的营销价值以及对品牌资产积累的意义。

当南方黑芝麻糊的老广告被重拍时，当年的那事那人那物今天怎么样？尤其是随着网络的快速普及和“80后”怀旧潮流的兴起，老广告中那些充满江南水乡情调的小巷、恍若隔世的叫卖者、令人印象至深的可爱男孩、逗人的添碗细节、广告幕后的英雄们等元素，都已成为充满时代感的传奇。若用好了老广告在品牌传播上的资源价值，加强网络平台的开发和利用，让观众自己完成新旧广告的自发对接，就可以把一代人心中的美好记忆转化为实实在在的购买支持。记住，南方黑芝麻糊是一个有故事的品牌。

第五，就黑芝麻糊而言，急需结合消费趋势做好再定位工作。