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1.2创业教育课程成熟度低。目前,高校有一部分人在做创业教育课程建设方面的探索,但是还没有形成系统的课程体系。从学科角度看,创业教育是众多学科的综合,但是我国当前还没有设置创业学专业,学科地位边缘化,这直接导致创业课程缺乏专业支撑,不能发挥学科优势。目前主要以选修课为其主要形式,课程成熟度低,教师讲课基本上单枪匹马,各自为政,没有学术梯队,缺乏后劲。
1.3创业教育课程师资力量薄弱。目前,我国尚未形成比较系统、成熟、具有一定特色的创业学理论,创业需要专业、系统的指导。创业教育不仅需要有创业愿望学生及相关领导重视创业教育,更需要能够有效地开展创业教育课程建设的创业指导老师。应该说高职院校创业指导教师极度匮乏,教师主要是先前从事管理类教学或从事学生辅导员或就业工作指导的老师。这类老师绝大多数无创业经验,属于创业教育的理论型老师,很难有效对学生创业过程中的遇到具体问题进行指导。
2.高职院校创业教育课程建设思路
创业理论教学是创业知识概述,以注重学生创业意识的激发以及创业者心理素质的培养为教学目标设计创业知识教学模块。创业模拟是创业模拟演练,通过项目驱动(任务驱动)方式开展模拟演练课程,并最终以形成创业计划书设计教学模块。创业实践是创业实战训练,以学院现有的大学生创业园和创新创业实训基地为支撑,以各类高职创业竞赛为平台,逐步形成教师或教师创业团队带领学生自主创业项目的选择、评价、计划、开办和推动的模式,实现师生共同参与自主创业“教、学、做”全过程的目的。因此本文选取创业模拟演练模块开展设计,分析该模块的基本目标、知识要点和学时安排。
3.“模拟公司”互动化实习方式的创业演练课程的整体设计
2009年2月,盐城纺织技术学院根据学院创新创业教育工作的统一部署,结合学院省级示范性高职院校建设项目的实际需要,利用“中国创业实习网”网上架构的一个第三方实习平台,开设《创办企业实习》课程,学生从创业团队的组建、运营管理到运营总结模拟创业过程,积累创业经验,增强创业能力。盐城纺织技术学院创业教育课程建设由此正式拉开序幕。
3.1“模拟公司”互动化实习方式
“模拟公司”起源于50年代的德国,在人为的仿真环境中模拟经济活动的组织,为学生提供实践教学场所和组织形式。根据产品和服务项目的不同定位,学生自主组建模拟公司,然后在一个仿真的办公环境里,充当公司的雇员与其他模拟公司人员进行仿真的企业商务运作与管理行为的模拟。学生在模拟公司的各个部门(包括行政部、人力资源部、财务部、采购部、市场调研部、商务部等)的轮流实训,使得真实企业里的商务活动和管理行为均能得到充分的模拟。模拟公司互动化实习方式教学法不同于传统的教学方法,它具有职业性、合作性、自主性及实操性等特点。
3.2课程目标
创办企业实习课程的总目标是通过创办企业实习模拟演练培养学生的创业素质,让学生进行虚拟创业与公司活动的综合实践,建立市场经济和现代企业管理的观念,以适应基于现代技术环境与科学管理条件下的创业活动,学会运用管理理论知识,借鉴和运用国外先进经验来分析和解决创办企业中的可能遇到的问题,为今后的创业活动打下良好的基础。
3.3课程内容
创办企业实习基于创业的基本过程和核心工作任务,在“中国创业实习网”的虚拟经营环境中,借助指导老师的辅导有计划地形成和修订自己的商业计划,通过8个创业实训项目引导学生进行创业模拟体验全过程的训练,强调实操性、实务性和实用性,涉及创业过程中需要完成的主要工作任务和可能出现的各种问题。创办企业实习模拟演练课程的整体设计包括8个单元,36个课时。团队组建实训项目(6学时):组建模拟公司团队,公司组织架构及团队建设方案制定;市场调研实训项目(6学时):选择公司目标客户群,并进行目标客户群的需求分析,确定细分市场,制定营销策划方案;创业计划实训项目(4学时):创业计划书的编制,开业准备的基本方面;银行业务实训项目(4学时):开立临时账户、开具银行征询函、银行贷款业务、会计事务所验资;工商注册实训项目(4学时):企业(公司)名称预先核准、订立公司章程、办理营业执照;税务登记实训项目(4学时);税务登记、纳税申报、税金缴纳、报税查询2、运营交易实训项目(8学时):公司介绍、装饰店铺、商业信息、产品、交易管理;岗位总结(2学时):要求学员通过小组讨论的形式对“模拟公司”运营结果进行总结。
3.4课程的特色与创新
3.4.1依托网络教学平台,实现课程教学方法的互动性与实践平台综合性
“模拟公司”利用虚拟现实技术、网络技术、多媒体技术、信息管理技术,引入大学生在实验教学活动中的竞争机制、游戏机制、互动机制、评估评分机制、自主实践和创新平台。“模拟公司”通过仿真的工作环境,将学生带入到实际的工作中,边学边用边记,学生可以在整体的教学环节中都保持一个高度认真的学习状态,从而自然达到更高的学习效果和教学效果。
3.4.2以提升学生的创新精神、创业意识和创业能力作为课程建设核心目标
“模拟公司”互动化实习方式有效培养了学生的创业精神和创业能力。历经公司创建和经营整个过程,一方面消除了学生对创建公司的神秘感和畏惧感,另一方面,又树立了学生的创业意识,懂得了如何把握发展的机会,增强了成就自身事业的信心。课程同时要求学生结合实际、结合自身的经验和自身的专业找出或总结出创新思维的案例,在课堂上和其它同学一起分享,提高创新思维能力。
4.高职院校创业教育课程建设的实施保障
高职院校学生创业缺乏社会经验、资金与人脉,创业必定存在很多困难与风险;创业教育可以为学生创业团队在项目选择、市场分析、制定计划、市场营销、财务分析等方面提供咨询服务,帮助学生选择最合适的方法来实现创业的目的,高职院校创业教育课程建设必须具有一定的保障作为基础。
4.1加强学科建设,提高创业教育课程成熟度
学科地位的边缘化造成了创业教育的执行标准不统一和受重视视程度不高的现象,因此,教育主管部门应该尽快明确创业教育的学科地位,设立创业教育学科,促进创业教育与专业教育体系的有机融合,使高校对创业教育的具体执行有据可依,在一个统一的框架下,进行课程设置、师资建设和学生培养。只有这样高职院校对大学生创业教育课程的目标定位才会清晰,创业教育课程成熟度才能得到提升。
4.2加快创业教育专兼职师资队伍培养步伐
创业是一项艰巨的工作,需要系统、专业的指导,创业教育课程建设需要能够有效地开展创业教育的一线创业指导老师。我们高职院校创业教育专职老师应加大进修培训力度,对国内外创业教育的成功经验有较深层次的研究,能针对学生实际创业中存在的问题进行辅导;具有企业高层管理经验的高职院校创业教育兼职老师队伍应相对稳定以增加教学经验。
中图分类号:G4
文献标识码:A
doi:10.19311/ki.16723198.2017.10.090
广州工商学院经济贸易系,是一个涵盖电子商务、市场营销、国际贸易、金融管理、连锁经营5大类经济管理类专业的系部,以培养经管类应用型人才为主要培养目标,因此模拟实训活动是其必修的课程。2004年,模拟营销节诞生,每年举行一届,至今已经走过13个春秋,开办了13届,在校园中赢得极好的口碑,成为经济贸易系独具特色的综合知识应用实训模拟活动。
1经济贸易系模拟经营节发展历程
经贸系模拟经营节从2004年诞生至今,经历了萌芽、发展、成熟3个阶段。不同阶段有其不同的特色,有着不一样的风采。
“跳蚤市场”,是毕业季高校中一道别样的风景线,同时也是经贸系模拟经营节开始的地方,成为2004年第一届模拟营销节的主题。本届模拟营销节,学生在班级中组队,将自己闲置不用又有价值的东西拿到摊位摆卖,真实交易,旨在使学生走进市场,感受市场,了解市场,学习营销之道,让学生从理论走向实践,将传统的教师讲授的课堂变成了师生互动、学生自主学习的新课堂。第二届模拟经营节,活动策划小组提出打开校门,广泛联系社会邀请企业和社会组织参与的构想,以使模拟经营节更加真实,使学生真正融入社会。因此,第二届模拟营销节,团学学生积极开展外联活动,引进多家企业赞助与参与模拟营销活动,给学生实践活动带来新的活力。至此,模拟经营节萌芽诞生,初具雏形。
模拟经营节经历了萌芽诞生阶段,不断地丰富其内容,解决运转中的矛盾与问题,创新环节与形式,一步步地走向发展壮大。第四届模拟营销节动员更多学生参与其中,参与人数高达400人,摊位68个,开设最佳经营奖、最佳创意奖等多个摊位奖项,鼓励学生参与其中,运用课堂知识解决实际经营中的问题,将模拟营销节引向深入。第五届模拟经营节,创新活动环节,增加激励机制,采用摊位竞标的方式,解决摊位不足矛盾;活动规模空前,摊位突波百个,参与人数600人之多;活动时间增至4天,营销产品更加丰富,客流量高达2000人每日,在校园中开始形成一定的影响力。第六届模拟经营节提出了为学生提供一个理论、实践与社会实际紧密结合的平台的宗旨,使学生更加接近社会,增强社会实践能力,学以致用,参与人数达700人之多,摊位上百个,平台活动规模不断成长壮大,校园影响力不断扩大。
2010年,在严峻的大学生就业形势之下,大学生创业理念逐渐从理论走向实践,从摸索前行、零星试点迈向系统规划。在这样的背景下,第七届模拟营销节与大学生创新创业联系起来,旨在引导和激励更多学生走自主创业之路,提升大学生“想创业、敢创业、能创业、创成业”的意识和能力。在此基础之上,经贸系教师开发《模拟经营实训课程》,从理论上指导大学生创新创业。第八届模拟经营节则以《模拟经营实训》课程为蓝本,将教程内容(企业组建、企业投资分析、企业经营方案、企业开业经营、企业经营总结)通过模拟经营实践活动加以验证和完善,使得实践有了系统的教材理论指导,提高学生理论联系实际的能力,增强学生创新创业意识。第九届模拟经营节进一步和大学生创新创业融合在一起,成为《大学生创业实务》课程的实践部分。在模拟营销开始之前,花费9周时间提升学生的就业创业意识,在模拟经营节中由学生“成立一个虚拟企业进行商品经营和企业管理”,完成企业成立、市场调查、资金筹集、企业注册、摊位投标、摊位策划、营销策略、采购进货、广告宣传、市场开业、商品经营、企业管理、财务核算、总结晚上等十四项任务,由导师团进行悉心指导,全面提升大学生创新创业能力。同时,大学生创新创业基地成立,其与模拟经营节、《模拟经营实训》课程、《大学生创新实务》课程共同组建了从理论到实践的完整的大学生创新创业体系,标志着模拟营销节走向成熟。第十届模拟经营节和科技文化节同时举行,并且开展第一杰皮具展销会,在校园中影响巨大,成为学院校园文化建设中最为重要的品牌之一。第十一、十二、十三届模拟经营节在成熟的基础之上,创新内容,紧跟时代步伐,进一步提升大学生的创新创业意识,增强学生的实践能力。
2模拟经营节对大学生创新创业的影响
大学生创新创业教育一直备受各界关注,是高校教育的一个重点内容。2010年创新创业教育理念开始走向实践。2015年,总理提出“大众创业,万众创新”口号,激发创新创业热情,掀起一场大学生创新创业的热潮。经济贸易系经历十载,由模拟经营节为起点,逐步形成了由理论课程、实践活动、实践基地三部分组成的创新创业系统,对大学生创新创业具有十分重要的影响,对高校大学生创新创业教育具有一定的借鉴意义。
2.1提供双创模拟平台,提升双创意识
经济贸易系的模拟营销节开展的初衷在于锻炼学生的实践能力,为学生提供一个时间实践锻炼的平台,让学生通过“创办各类企业,经营各种商品”,将理论知识运用到市场经营之中,感受市场运行规律,熟悉企业创办的一系列程序与流程,创新营销手段,践行经营与管理理念,从中体验赚钱和赔钱的酸甜苦辣,提升自己创新与创业的意识。随着平台的不断完善,活动环节不断增多,《模拟经营实训》、《大学生创业实务》学生创新创业课程不断开发,模拟营销节逐渐成了大学生创新创业模拟的一个平台。在这个真实存在的模拟平台中,学生通过策划、真实运营、总结等创新创业环节,感受着市场的脉搏,增强市场风险意识,提升自己的创新创业意识,使学生对于创新创业有新的更进一步地了解,提高大学生创新创业积极性。同时,模拟经营节中总结出的创新创业经验,可以运用到学生创新创业中,指导学生自主创业,成为学生创新创业的孵化平台。
2.2素质培养和能力的提升,为双创提供能力基础
模拟经营节是学生综合素质培养和能力提升的大舞台,为大学生创新创业打下坚实的能力基础。团学干部与干事、经营同学、一般同学,参与模拟营销节的分工不同,从中提升的能力有所不同。团学干部与干事,是模拟营销节的策划者和组织者。模拟营销节开始前,团学各部门需制定策划方案,联系商家,争取赞助,准备好帐篷、板凳、水电等物资。模拟营销节期间,团学各部门需要做好后勤工作,照看好物资,解决下雨、停电等突发工作,保证模拟营销节有序进行。模拟营销节结束后,团学需要清点物资,写总结,写新闻稿,总结模拟经营节的情况。从团学的工作来看,我们可以知道模拟经营节这一大型学生活动是对团学各位同学综合能力的锻炼。活动策划有助于创新能力的提升,争取商家赞助是对学生谈判、交能力的考验,突况的解决有助于提高学生应急反应,写新闻稿则是对学生语言文字功底的提升,团学各部门协作则是团队精神的体现,整个活动的有序进行是对学生组织能力的考量,因此,模拟经营节可以说是对团学学生能力和素质的全面提升和考验。参与经营的学生,是模拟经营节的经营主体,他们需要做好市场调研,确定营销商品;做好竞价,拍得摊位;联系商家,购买商品;创新营销手段,做好宣传;自负盈亏,承担风险;做好总结,积累经验。学生从中全真体验了一把做生意的瘾,利于将理论知识运用于实践之中,增强创新创业实践能力,切身感受市场,提升商场风险意识,同时也锻炼了学生吃苦耐劳和团队协作的精神,使学生受益颇丰。一位学生在日记中这样写道,“几天的模拟经营节真的很累,但我是‘累并快乐着’。这几天我过得很充实。我有机会将书本上学到的东西运用到实践中,学到了需要书本上学不到的东西。这次实训也大大增强了我们班的凝聚力”。未参与经营的同学则成了模拟经营活动中的消费群体,他们根据需要购买自己所需商品,从消费者的角度体会着市场的力量,思考着自己营销的手段与方法。
2.3培养双创人才,结出丰硕果实
模拟经营节举办了十三届,培养了多名成功自主创业的学生,结出了丰硕的果实。
2007级市场营销专业的谢妃托毕业后,在深圳创办北京烤鸭和客家盐h加盟店,拥有8家加盟店,年销售30余万,提醒师弟师妹珍惜模拟经营节的机会,勇敢进社会历练自我,提升创新创业能力。2008级市场营销专业的夏伟钊同学毕业后,自主创立佛山幻能创展有限公司,在佛山婚庆租赁行业具有一定影响力。2008级市场营销专业胡家考同学创建LED灯具照明及配件公司,现有员工30余人,拥有600平方米的厂房,经营良好。2009级国际贸易实务专业郑毅同学毕业后,经营强盛服饰和今兴盛辅料商行两家企业,季销售过百万,有着稳定的客户群体。这里列举了几个比较典型的例子,成功的案例还有很多,不再一一列举。模拟经营节育出的累累硕果,足以说明其学生创新创业带来的影响与益处。
3结语
广州工商学院的模拟经营节,以模拟经营节为起点,逐渐增加《大学生创业实务》网络课程,建设大学生创业基地,构成了一个以模拟经营节为中心的大学生创新创业教育体系。在这里,学生全面实践职业岗位所需要的各门知识,学以致用,活学活用;学生强化市场风险意识,培养市场和企业经营所需的能力;学生将职业素养和专业技能融为一体,提高市场竞争意识、团队合作精神以及创新创业能力。总之,模拟经营节,在指导老师的引导下,通过全真模拟的形式,使得学生将理论知识运用到实践之中,勇于实践,敢于实践,积累经验,增强市场营销理念,提升创新创业实战能力,全面提升学生素质,锻炼学生综合能力,为学生创新创业提供一个模拟实战平台,在学生中产生积极影响,对学生创新创业具有重要意义。在“大众创业,万众创新”的时代背景下,这样系统性模拟实战活动在大学生创新创业教育中具有一定的借鉴意义。
参考文I
如果没有制定合理的学习目标就不能达到理想的学习效果。不合理的教学目标只会使得教学显得慌乱局促、没有条理。针对不同的课程内容应该制定不同的教学目标,若是各个目标之间混乱无序,就会使得学生毫无头绪,大大降低学习效率。对于市场营销专业的学生来说,一定的自主创业能力是专业的需求。但是如果在教学过程中,将市场营销和创业教育混为一谈,就缺少了重点,学生很难再同时完成两项教学任务,最后只会导致无论专业知识还是自主创业能力都没有得到较大的提升,但是却耗费了大量的人力物力,事倍功半,得不偿失,降低学习效率。正确的做法是将市场营销和创业教育,各自设定相应的教学目标,让学生培养一个清晰地学习思维和明确的学习目标。
(二)实践教学与理论教学相脱节
产学合作是大多市场营销专业会设置的学习环节,但是合作的方式仅仅局限于企业参观、企业管理人员交流等形式,并没有全方位、高层次的企业管理人员以及管理技术上的交流,缺少了实际实践内容的教学和习得。目前,我国独立学院的市场营销专业学生实多都是校方给以统一安排,而不存在校企双方的互惠互利的合作关系,无法真正给学生提供实践锻炼的有效机会;此外,学校没有对学生在企业实习阶段中的表现和成果进行严格的管制和界定,没有对其实习成果进行细致的量化考核,没有完善的评价和反馈机制,从客观上给予学生实践成果的提升带来困难,也不利于教师从学生的学习过程中及时发现缺陷,进行改革,以至于很多实习流于形式。
(三)专业教师素质较低无法满足教学需要
教师是教学活动的组织者和引导者,左右着学生最终的学习成果以及学习质量,因而可以说是整个教学过程中不可或缺的部分。但是,在当今市场营销专业的教学过程中,教师的素质并不能满足学生的需求,主要是由于以下几个方面的原因:首先,市场营销的专业的教师没有较高的理论结合实践的能力。其中还有部分教师并没有真正的创业经历,就来教授船业教育的课程。但是这些教师的理论水平较差,也无法与实践相结合,教学效果极不理想。此外,教师的实践教学只有自己亲身经历过后才能够传达相应的教学重点和要领。但是大多教师只是根据案例教学中的例子进行分析,得出规律,是非脱产的,因而在很大程度上并不能接触到最新的创业相关知识,自然也就无法在实践教学中进行管理创新。
二、市场营销专业走创业之路的教育方法
(一)模拟公司实训的设计思路
环境构建我院模拟公司实训,是对于课堂学习的一种拓展,旨在培养“职业人”,提升学生在创业过程中的必备技能。在全球模拟公司课程实训中要对全程进行监控,并且编制专门的教材以及培养方案,对实际操作进行指导。其中模拟的主要是公司运行中以下8个核心:组建团队与架构公司、项目确定与公司注册、市场分析与战略规划、成本预算与营销策划、资金规划与销售管理、财务培训与财务管理、投资收益与风险评估、创业计划与开业准备。造模拟公司的过程中关键的是创建真实的教学环境,使学生感到身临其境,对学生的学习积极性和自主性有决定性的作用。模拟公司实训模式和传统的自主创业课程有着不同的培养模式,最明显的一点就是教学环境设置上的独特性,他的关键就是模拟公司现实的环境,改善当下的教学环境,以便实现理想的教学效果。为了更好的创建模拟环境,我们采取了多种措施,比如说设置了专用的教室,每个教师配有专用的办公用具,另外配备了专用的实验室,以及专门的模拟公司培训教师,对学生模拟公司的实践活动进行指导。另一方面,从学生的大一阶段开始就对其进行创业教育的熏陶,培养起“职业人”的心理状态,有助于在实训过程中更好的迎合学生的心理,使其迅速投入其中,塑造了学生的心理环境。
(二)大学生创业实践的保障体系建设
大学生创业实践保障体系构建的目的就是确保大学生的创业实践活动能够顺利开展并圆满完成。其主要有以下几方面内容构成:知识保障、组织保障、场地保障、经费保障、激励保障、能力保障。政府和各类社会团体应当给予大学生社会实践活动以充分的重视,筑巢引凤,利用现有的资源为其提供实践的平台和机会,积极投身评价机制,激发学生参与创业实践的主动性和积极性;此外,高校应该积极组织和完善统筹大学生创业实践活动,通过实践来全面提升大学生的动手实践能力和社会认识能力,积极磋商,投放资金建立大学生创业实践基地,保障有足够的大学生创业实践活动能够开展。通过科学完善的大学生创业实践的激励制度的建设,对大学生创业实践的成果进行全面的分析对比,一边作为评优评先的依据;另一方面,作为大学生应该充分认识到创业实践活动的意义、作用,积极参与、认真学习,不断提升自己的综合素质,为将来步入社会打下坚实的基础。
(三)创业教育融合市场营销专业实训
市场营销实训所培养的综合型人才应该具备较高的专业素质、较完备的实践技能、与时俱进的开拓创新精神,以适应高级应用型营销人才的需要。实训模式主要可以分为营销模拟实训、营销策划实训和校企合作实训三种模式,通过自主创业的培训教学可以大大提高学生自主创业意识和实现经营能力。创业实训大致上分为模拟创业和真实创业两个途径。模拟创业的过程中可以对学生的创业价值、创业基础和创业表现进行综合性的测评,通过选择不同岗位的创业培养自己多方面的实战能力,帮助学生更为准确高效的对市场进行分析、判断与决策。真实创业也需要通过校企合作,建设创业教育基地,充分利用教学资源、师资力量,保证资金、场地、设备等因素都有较高的利用率。只有做到市场营销和创业教育的有机结合,才能为更多学生提供就业创业服务,使其在毕业之后有更多的选择性。
(四)大学生创业实践的评价体系建设
各级政府和创业团体对高校创业实践活动的评价考核要将一套客观、科学的教育评价机制作为评价的标准和准则,通过多样化的方式和渠道手机大学生实践活动的实时信息,对大学生创业实践的过程和效果进行定量和定性的分析,发现当前创业实践体系存在的不足,做出及时的完善和改进,并将评价结果实时反馈给学校以及大学生本人,有助于学校正视现实,发现问题、总结经验、及时补救,有助于大学生创业实践朝着社会主义建设的方向前进。只有将大学生创业实践的评价体系纳入高校教学日常管理的流程中,才能够实现大学生创业实践评价制度的顺利实施。只有对认知的实物进行评价后才能够对其进行评价,在评价高校大学生创业实践时,要充分考虑到它的现在、过去和将来。这就要求在工作中就要按评价指标建立相关数据库和信息库,实时、全面的收集大学生创业实践,以便评价的时候使用。
【中图分类号】 G 【文献标识码】 A
【文章编号】0450-9889(2015)11C-0091-03
“商品模拟交易会”是由经贸管理类多个不同专业组合在一起的综合实训项目,主要是组织学生仿真模拟公司的经营模式组建商业企业、运输企业、公司(收购商)和银行机构开展商品交易活动。由学生扮演公司不同的岗位角色参与商品洽谈、交易、开单、款项结算、运输业务办理、仓库存货的收发管理等业务,并最终完成整个公司的会计核算,生成相应的经济信息。从2010年开始,广西职业技术学院开展以会计电算化专业学生和老师为主的,其他专业共同参与的大型跨专业、跨行业综合实践教学改革项目――商品模拟交易会。经过几年的实践,效果非常显著。
一、以“商品模拟交易会”实现多专业共同参与高仿真实践教学的目的
广西职业技术学院从2010年开始组织2008级经贸系的学生开展该大型跨专业实训项目,至2014年,每年开展1次,每次持续时间1~2周,参与的专业有会计电算化专业、市场营销专业、营销策划专业、电子商务专业、投资与理财专业、物流管理专业和经济信息管理专业等。该项目开展5年来,参与此实训项目的学生达3200多人,这些学生通过扮演会计、出纳、开票员、广告策划员、营销业务员、仓管员、配送员、银行信贷员、银行柜台工作人员等不同岗位参与企业的经营管理活动,了解业务发生票据的产生及传递路线,了解各岗位的工作职责和业务办理程序;通过实训,学生充分把自己所学的专业知识用来指导实践工作,检验理论知识,提高自己的专业技能,发现自身的不足,找到今后的努力方向。
二、以“商品模拟交易会”解决专业群共同进行实践教学的难题
有市场供求就会有买卖交易,有买卖交易就会有商品流通,有商品流通就会需要物流,而商品买卖和物流势必产生相应的款项结算,而公司经营的好坏需要进行财务核算提供财务信息。经贸系专业群建设基本上涵盖了上述所有教学实践环节。
根据经济活动涉及的行业需要,该实训项目设置了商业、运输业、银行等不同的行业,在教学实践中,我们把会计电算化专业、市场营销专业、营销策划专业、电子商务专业、投资与理财专业、物流管理专业和经济信息管理专业等按工作性质关系组合在一起,组成一个企业(单位),担任不同的岗位角色,完成不同的岗位工作。为了能更好完成该实训项目,发挥各专业同学的专业优势,我们原则上选择专业对口安排学生的工作岗位。大致岗位设置和分工如表1所示。
三、以“商品模拟交易会”为载体构建专业群核心课程体系
(一)会计电算化专业完成“企业会计综合实训”和“会计信息化”两门核心课程建设。根据我们多年开展的跨专业大型“商品模拟交易会”实训项目,几年来,会计电算化专业学生在项目中所需实践技能得以不断提高,2012年会计电算化专业获得自治区“特色专业及课程一体化建设”立项建设,该项目获得立项,和我们多年举办大型“商品模拟交易会”实训项目密切相关。在项目建设中确定了两门会计核心课程“会计信息化”和“企业会计综合实训”,“会计信息化”课程包括用友和金碟两个软件内容。根据新形势发展的需要,利用与用友及金蝶软件公司合作的平台,进一步完善了实践教学体系和教学评价体系,建设教学网络平台,使之用于整个教学中。“企业会计综合实训”是会计电算化专业的综合实训课程,包罗各岗位的会计核算工作,是会计电算化学生毕业前的一次专业技能综合大练兵,融合了前面4个学期多门专业课程的综合运用。目前,我们充分利用校企合作的平台,与广西南宁才金会计服务有限公司和广西南宁安诺财务公司合作共同编写了《企业会计综合实训》和《会计信息化》教材,两本校企合作教材已于2015年1月公开出版发行并已正式投入使用。
(二)市场营销专业完成“销售业务原理与实务”一门核心课程建设。市场营销专业根据“商品模拟交易会”中所需营销知识与技能,完成了核心课程“销售业务原理与实务”课程标准、教学设计、实训辅导材料、慕课等的建设。我们与南宁百货股份有限公司、华润集团南宁营销公司、统一集团广西分公司、中国联通广西分公司、银邦集团、一叶连锁店有限责任公司、东翼今天连锁有限责任有限公司等合作企业共同完成了校企业合作教材《销售业务原理与实务》的编写。该教材于2014年4月公开出版发行并已正式投入使用。
(三)电子商务专业完成“淘宝创业综合实训”一门核心课程建设。电子商务专业学生通过参加大型跨专业“商品模拟交易会”实践教学活动,让他们在实践中体会整个企业的经营管理活动后,为了使他们增强创业意识,在国家大力推进电子商务发展、广西大力实施“电商广西、电商东盟”的背景下,我们和企业合作完成了“淘宝创业综合实训”工学结合核心课程建设,并把这门核心课程建设成为超星慕课。
四、以“商品模拟交易会”为载体推进专业群实践教学模式改革
(一)探索形成会计电算化专业、会计与审计专业、电子商务专业“准员工式2+1”人才培养模式。会计电算化专业、电子商务专业2010年以前实施的是“2.5+0.5”人才培养模式,从2010年举办第一届大型跨专业“商品模拟交易会”后,通过学生在“商品模拟交易会”中在技能方面的表现,发现学生在实践技能方面还有待进一步加强,总结经验后,从2010年起,三个专业正式实施“准员工式2+1”人才培养模式。即学生前两年在学校学习,后一年在企业进行一至两个月的准员工教育(准员工教育是指学生在入岗前接受的企业文化、公司制度与劳动纪律要求、岗位知识等内容的培训教育,还有入岗后的进一步接受的员工相关专业知识、管理知识的培训教育),然后正式上岗,按员工标准要求进行管理,享受薪金等员工待遇。学生就业从原先的好就业变成现在的就好业,毕业生更受用人企业的欢迎,同时专业教学质量显著提高。我们和广西南宁才金会计服务有限公司、广西南宁安诺财务公司和杭州赢动商务有限公司深度合作,经过几年的不断探索,在校企双方的共同努力下,制定出培养符合经济建设、社会发展人才要求的教学改革方案,探索出了一条工学结合的专业建设之路。
(二)优化市场营销、营销与策划、投资与理财、客服管理人才培养方案。自2010年专业群开展“商品模拟交易会”实践教学项目以来,我们根据实践中各专业所需技能要求,进一步优化了市场营销、营销与策划、投资与理财、客服管理四个专业的人才培养方案,上述每个专业在第四个学期都到企业开展为期1个月的顶岗实习,并将顶岗实习纳入人才培养方案中,我们与统一集团广西分公司、广西住朋购友文化传媒有限公司、国海良时期货有限公司广西分公司、南京证券股份有限公司、广西合创盈丰投资管理中心、中国电信广西分公司等企业密切合作进行顶岗实习,通过实习,进一步增强了这些学生在“商品模拟交易会”中的实践技能。
五、以“商品模拟交易会”为载体推进专业群实训基地建设
根据“商品模拟交易会”教学实践技能要求,会计电算化专业与广西南宁才金公司合作共建了会计手工实训室,与金蝶(中国)软件公司合作共建了会计电算化实训室;投资与理财专业与深圳国泰安股份有限公司合作共建了投资与理财实训室;电子商务专业与奥派信息产业股份公司共同建设了移动商务实训室。
2012年,由专业群各实训室联合建设的“经济贸易”实训基地获自治区示范性实训基地。
六、“商品模拟交易会”实践教学成效
(一)课堂与商场、理论与实践高度融合。通过实训,学生比较直观地亲身体会到组建成立公司应办理的工商注册登记应准备的材料和到银行开户应完成的相应手续,真正感受到作为出纳到银行办理转账结算业务的基本流程,也认识到办理支票结算应加盖的“银行印鉴”是什么概念。而作为运输公司在接收运输业务时该填写的托运单和运费计算、开发票,以及运送货物应注意的事项等,通过实地操作后让物流管理专业的同学更深刻地理解和掌握作为运输企业在货物配送上该注意的细节。而作为担任银行工作人员的投资理财专业同学也更深刻理解作为信贷员该如何审核资料控制放贷额度,作为柜台工作人员如何办理客户的转账结算业务。
(二)过程与结果、成本与利润高度融合。以“目标利润”等工作业绩为导向开展的营销活动,促使学生明白价格决策的重要性,业务部的学生和财务部的学生共同完成采购价格和销售价格的决策,大家在工作过程中能形成一个凝聚力较强的团队,共同完成相应的工作任务,学生通过参与市场询价、业务洽谈、签订买卖合同、商品成交开具发票等市场经营活动获取利润,激发了学生的学习兴趣和参与积极性、主动性、学习气氛活跃。特别是营销、策划、电子商务专业的学生充分发挥他们的专业特长,写广告、策划、谈判等。有的学生直言参与这个活动让他们掌握到了很多原来不曾了解和接触到的东西,懂得了其实做营销不是简单的跑业务,还要了解法律、政策、管理和财务知识才行,电子商务的学生通过这个实践教学活动更是激起了创业的想法,他们纷纷表示要自己创业开办公司。
(三)理性与感性、实践与技能相互结合。通过实训实战操作,学生对业务办理流程有了感性认识,也掌握了在每个工作环节有关原始单据的填写方法和填写要求,并对各联单据的用途和传递有了深刻的了解,弥补了以前在上专业理论课程上只看单据,而没有真正动手操作的不足,通过自身的填写和传递,对原来所学知识有了进一步的理解和掌握。特别是会计专业学生,通过完成发票的开具,支票的签发,出库单、入库单的填写、传递和审核,进行财务核算,让他们领悟到作为财务人员在工作过程中需要更加严谨细心,不能马虎大意。
(四)岗位与团队、个人与社会高度融合。该综合实训项目是由多专业的同学共同完成的,同一家公司也是由不同专业的同学组成,商业公司开展的经营活动必须跟运输公司、银行、公司等产生联系,因此单位跟单位之间、不同部门、岗位之间的交流沟通是不可避免的,特别是因经济往来产生的经济纠纷该如何引导学生去协商解决,部门之间产生的矛盾,如何引导学生处理好社会关系和人际关系也是我们在实训中要注意引导学生的一个工作任务。
七、实践成果的应用与推广
自广西职业技术学院开展“商品模拟交易会”以来,取得下列推广应用效果:
第一,推动教育教学改革,提高了教育教学水平。本成果主要是在本院经管类专业推广和应用,直接受益的经贸类专业学生人数达14000多人,间接受益的管理类专业学生10000多人,整体提高了经贸管理类专业教育教学水平。专业群中会计电算化专业2013年获自治区特色专业立项建设,市场营销专业和电子商务专业为国家骨干示范重点建设专业――物流管理专业群建设专业。会计电算化教学团队被确认为院级优秀教学团队,专业群建设完成院级精品课程3门,超星慕课2门。教师教学水平得到提高,教师参加第四届、第五届全国商科教育实践教学大赛获二等奖2项、三等奖1项,参加院级信息化比赛获一等奖2项、三等奖1项,参加区级信息化比赛获二等奖1项。学生的技能水平得到提升,从2010年至今,教师指导学生参加全国职业技能竞赛等赛项获奖10余项。
第二,推进了实训基地建设和教学模式改革。校内新建了投资与理财实训室、淘宝创业实训室和移动电子商务实训室。校外新建了3个紧密型实训基地。探索和实践的“准员工式2+1”人才培养模式受益学生人数达2000人,电子商务专业的“杭州赢动订单班”、会计专业的“南宁才金订单班”相继成立,这种良好的校企合作共同育人模式在全院的经管类专业中迅速推广,带动了相关专业的发展。
第三,通过校际交流与互动扩宽了成果的影响力。近年来,广西机电职业技术学院、广西经济管理干部学院、广西工商职业技术学院、广西经贸职业技术学院、广西城市职业学院、南宁职业技术学院、广西物资学校、广西银行学校等区内多所高中职院校到广西职业技术学院参观“商品模拟交易会”并与相关专业进行交流,较好地促进了专业群各专业教学水平的提高。
八、体会与设想
(一)体会。经过5年多的实践,专业群实践教学改革取得了显著的成效,学生在“商品模拟交易会”中开展专业工作的能力得到了明显提升。专业群各专业的毕业生在广西的南宁、防城港、北海、钦州具有较大的影响力。近年来,各专业毕业生的就业率平均保持在93%以上,就业质量得到改善和提升,成为服务广西北部湾经济区建设的一支生力军。
1.1实验内容相对简单
我们的会计实验相对比较简单,对会计分析、预测、决策等涉及较少,缺乏锻炼学生运用专业知识创造性地分析复杂问题并提出解决方案的内容,缺乏深度,无法培养学生在实践中思考问题、分析问题、解决问题的能力。而学生也只把实践教学看成是完成一次大作业,感觉在实验室中进行的教学实践和在普通教室进行的教学基本没有区别,学习主动性不强,参与积极性不高。还存在迟到、早退、缺勤、抄袭的现象,尤其是毕业实习和毕业论文:一般都是由学生自己找实习单位,而学生把实习时间大多花在联系工作单位、参加面试上,根本无心实习,所要求的实习报告也是想办法编出来的。而毕业论文也大多是照抄网上的论文,或东拼西凑,这就使得毕业实习和毕业论文这两种重要的实践课程流于形式。
1.2实践教学与实际有脱节
现有的实践教学模式往往被设计成“个人全能项目”,发给学生一套练习题,以及凭证、账簿,让学生一个人包揽全部业务,自己操作整个过程,学生自己既是出纳、又是会计;既管记账、又管复核;既是会计员、又是会计主管。这样一来,学生在实践教学中对各自岗位的工作流程、任务职能等并不十分清楚,无法形成鲜明的岗位意识。另外,一些在实际工作中发生较多的业务,比如说银行结算和纳税申报,在实践教学中往往都是在实训教材中以文字性材料来说明经济业务发生的过程、内容和结果,实验也只是要求学生根据事先填好的结算凭证进行账务处理和填制某些税种的纳税申报表,学生根本不知道银行结算和纳税申报业务的实际发生过程,这使得学生走上工作岗位后不知道怎样与银行和税务部门打交道,缺乏进行银行结算和税务处理的能力。
1.3部分教师实践经验不足
有些教师自己未从事过实际财务工作,也少有机会到企事业单位的会计工作岗位进行实践锻炼,造成理论与实践严重脱节。在实践教学中,教师有时仅按自己的理解或想象来指导实习,造成与会计制度、会计规范或实际会计工作的冲突,从而使实践教学的质量没有根本保证。
2构建应用型本科会计专业的实践教学体系
应用型本科会计专业的实践教学体系的构建应该增强实践,强化应用,体现特色,突出创新,搭建多维度、多层次的实践教学环节,如下图所示:
2.1构建实践教学体系三大平台
2.1.1实验教学平台实验地点主要是校内的会计模拟实验室,包括基础实验、专业实验、创新创业实验,基础实验是学生在学习完会计专业的基础课程后开设的,包括计算技术、点钞技术、会计书法、基础会计模拟实训、财务会计模拟实训、成本会计模拟实训等,一般安排在大一、大二,使学生掌握会计专业的基本业务内容、会计处理和操作过程,培养学生专业基本技能和应用能力;专业及岗位实验是在学生学习完专业课程后开设的,包括税收实务模拟实训、财务管理岗位实训、会计核算岗位实训、企业管理模拟实训、审计实务模拟实训、ERP实训等,一般安排在大三,使学生掌握会计专业的系统的、综合的技能,培养学生专业知识的运用能力和会计职业判断能力。创新创业实验,一般是开展创新创业大赛或创建模拟公司,安排在大四上学期,使学生熟悉创业真实过程,培养学生团队协作意识、创业意识和创业精神,增强学生的解决实际问题的能力以及自主创新能力和创业能力。在实验教学平台中,在现有的高职高专实验的基础上,要注意尽量创造真实的经济环境,培养学生办理银行结算、进行纳税申报的能力,可以考虑将学生分成若干大组,每个大组包括企业小组、银行小组、税务小组,每个小组中,“一人一岗,各司其职”,培养学生的岗位意识。不同小组之间有业务往来,不同大组之间也发生业务往来,比如说不同大组的企业之间有采购、销售等日常业务,同时与其他小组之间还会发生银行结算和税务处理业务等。
2.1.2实习教学平台大学四年每年安排一次会计实习,第一次是认知实习,让学生去校外实训基地参观、了解,对企事业单位所处的环境和实际工作情况有一个感性认识,一般安排在大一;第二次、第三次是岗位实习,在部分专业课程结束后,到校外实训基地或其它企事业单位进行实习,熟悉各岗位的职责分工和具体工作内容,对企业的生产经营活动和会计业务处理流程有一个比较完整的理解,大二、大三各安排一次。第四次是毕业实习,安排学生到企事业单位的实际会计工作岗位上去,一般时间安排在大四下学期。要加强实习平台的建设,首先要有稳定的校外实习基地。但长期以来,由于会计工作的特殊性,企事业单位对与高校建立会计实习基地的意愿很淡薄,会计专业的学生实习一直以来就是一个难题。作为高校来说,一方面要与各类企事业单位多多沟通联系,实行校企共建,互惠互利,实现实践教学资源的合理配置和使用;另一方面,以投资、担保、管理、财务咨询公司、会计师事务所、审计师事务所、资产评估师事务所等一大批中介机构为突破点,加强会计中介机构实训基地的建设。随着经济的快速发展,这样一大批会计中介机构已经开始壮大起来,他们把会计工作当做是一种对外提供的技术服务,不再排斥实习学生的参与,而且在业务旺季对于实习生助理有很大的需求。这样,学生可以亲身参与到各类企事业单位的担保、咨询、审计、评估等项目,在实践中加深对对专业知识的认识和理解,提高解决实际问题的能力。
2.1.3实践教学平台主要包括社会调查、学年论文、毕业论文等,社会调查一般安排在大三的假期进行,可以针对会计教学或会计改革的热点问题定出要调查的内容,采取问卷调查、抽样调查、网上调查和实地调查等多种形式,了解企事业单位生产经营、会计机构设置、会计制度建设等情况,了解会计工作的组织、会计人员素质、会计核算、会计管理等情况,运用所学知识进行分析,为学年论文和毕业论文提供写作素材。学年论文和毕业论文都具有实践性和理论性的双重性质,学年论文是学生对一学年所学专业知识在专业实习实践的基础上进行的理论总结,一般安排在大三下学期;毕业论文学生对大学四年所学专业知识在各类实习实践的基础上进行的理论总结,一般安排在大四下学期。学年论文和毕业论文的写作,作为应用型本科会计专业来说,要强调从实践中选题,在实践中去发现问题、思考问题,用所学的知识去分析问题、解决问题,对于那些通篇理论论述,缺乏实践内容支持的论文,可以考虑要求重新选题和定位。
2.2提高教师实践能力
教师的素质直接影响到实践教学的质量,现在的高校教师大多是从学校到学校,没有在企事业单位工作过,缺乏实际会计工作经验。学校要积极创造条件,建立与校外实习基地、企事业单位、会计中介机构的联系和交流机制,鼓励教师,尤其是年轻教师定期到这些单位挂职,从事具体的财务工作,积累会计实践经验,提高实务处理能力,更好地满足会计专业实践教学的需要。也可以多组织会计专业教师到兄弟院校参观学习,交流教学经验,多参加教育界和会计职业界组织的学术交流、研讨活动,提供相互学习的平台。建立校外注册会计师、注册审计师、注册资产评估师等财务专家以及经验丰富的会计从业人员档案,保持经常性的交流,促进产学研结合,还可以定期将这些专家学者请进校园作相关内容的专题讲座,甚至直接授课。同时支持会计专业教师参加职业资格和专业技术资格的考试,并要求取得资格证书,达到会计教育对“双师”型教师的要求。
2.3建立实训技能和质量评价体系
完善和规范实践教学评价,建立实训质量和技能评价体系。评价体系分为两个部分,一部分是对学生专业技术水平和实践操作能力考核评价指标体系,另一部分是教师实践教学质量评价体系。要制定评价体系的详细考核指标和考核方式,对学生的考评可以采取闭卷考试、开卷考试、口试、社会调查、社会实践、手工模拟、上机模拟等多样化的形式;对教学质量可以建立学校、教务处、系部、学生和校外财务专家五级监控和评价体系,采取学校抽查、系部检查、教师自评、校外专家评学、学生评价等多种方式,尤其对实验实习过程进行严格监控,分阶段进行考核,从而对整个会计专业实践教学体系进行科学的评价。
受宏观经济形势影响,企业用人规模缩减;且高校扩招使之前的"精英教育"转变成为"大众教育",造成大学生毕业人数逐年增多,出现了供过于求的局面,导致2013年成为最难就业年。高职教育占高等教育的半壁江山,转变高职学生就业观念,鼓励多渠道多形式就业,促进创业带动就业,提升学生创业能力,增强就业稳定性成为各高职院校就业工作的一个重点。
创业教育是指充分挖掘学生潜能,开发学生创业基本素质、培养学生创业综合能力为目标的教育[1]。由于长期存在对高职教育的认识误区,高职院校创业教育起步晚,条件不够完善,不能更好的以创业带动就业的发展。据统计,2013年毕业大学生里面选择自主创业人数只占全部人数的6.67%,具体到高职学生自主创业人数更少。因此,我院校在创业教育方面改变观念,加深认识,结合自身特色初步构建了一套符合我院实际的创业教育模式----"四位一体"创业教育模式,即"创业理论教育+模拟实训+创业实践+创业跟踪与服务"。通过"四位一体"创业教育,激发学生的创业意识,增强学生的创业能力,完善学生的知识体系,培养一批自主创业者。
我院进行创业教育的目标是在现有专业课程体系中,有计划、有重点地将创业教育纳入教学计划和课程教学中,在教学计划上确保充分安排有包括商业机会、创业资源、公司创建、竞争分析、创业融资、创业计划、营销策略等创业相关的知识和技能,帮助学生树立创业意识,科学地选择确定创业意向,培养基础理论适度、动手能力突出、创业意识清晰、德才兼备全面发展的高等技术应用型人才,力争达到学业、就业、创业"三业"贯通。
1创业理论教育
创业理论教育也可以理解为创业启蒙教育,它是创业教育的基础性工作,其内容体系主要包括创业意识、创业精神、创业知识和创业心里素质四个方面[2]。
1.1创业意识
创业理论教育的一个首要任务就是提高学生的创业意识。创业意识指的是在创业活动中对人起动力作用的个性心里倾向。具体表现为引导学生将被动的就业观念转变成主动的创业观念,将通过创业实现自我价值作为人生追求。创业意识包括合作意识、风险意识、敬业意识、信誉意识和特色意识等方面,通过在课堂引入特色品牌、成功企业、特殊案例、情景教学等内容,使学生对创业提高认识,形成创业观念,激发创业兴趣。
1.2创业精神
创业教育的基本目标就是培养学生的创业精神。一些高职毕业生面对劳动力市场残酷的竞争,面对就业难、创业难的现实,失去了艰苦奋斗的意志、奋发图强的信心。精神的力量是无穷的,提升学生的精神境界,充分发挥学生的主观能动性,使之具有去开创一番事业的雄心壮志。
1.3创业知识
创业是一个复杂而艰巨的过程,对创业者的要求较高,尤其是要求创业者具有全面系统的知识结构,如基础知识、专业知识、管理知识、财会知识、金融法律知识等。我院在人才培养方案中增加一些创业课程教育,并在相关学科教育过程中增加一些创业教育内容的教学,比如对理工类的学生增加管理、金融、法律等方面知识,对管理类学生增加相关基础知识等,进行知识互补教学,使学生在具备专业知识和技能的同时,具备相关创业知识。
1.4创业心理素质
在创业的过程中难免会遇到挫折和失败,失败不可怕,可怕的是失败之后失去了信心。因此,在创业理论教育过程中注重培养学生的心理素质。开办专题讲座,定期邀请社会上有经验的创业家、企业家以及相关领域的政府官员到学校开设讲座,使学生降低对挫折和失败的恐惧感,提高学生的信心,保持良好的创业心态、顽强的斗志,不惧艰险,不畏困难。
2模拟实训
在创业教育中,实训是理论初步应用到实际的战场。我院采取两种模式进行实训训练,第一种课堂创业模拟实训,第二种网上创业模拟实训,以课堂创业模拟为主,以网络创业模拟为辅。
2.1课堂创业模拟实训
课堂创业模拟实训主要是以课堂游戏、课堂的创业基础技能培训为主。在进行课堂创业实训的过程中,学生通过一系列的创业小游戏、角色扮演、风险评估、团队合作[3]等活动,去体验创业的一些过程。
课堂创业模拟主要通过模拟创建、经营企业的形式展开,设置模拟企业的各种岗位:如首席执行官、财务总监、营销总监、采购总监、研发总监、生产运行总监等职位,从企业规划、筹集资金、注册登记、设备厂房设置、材料采购、产品研发生产、市场开发等方面进行模拟实施,教师根据各团队计划完成情况和表现对学生的模拟过程进行打分,分析各团队的优缺点,既可以使学生了解企业创办的过程及注意事项,又可以使学生对企业完整的生产流程有更加真实的认识。让学生认识到创业必须以团队形式进行,在真正的创业之前就对团队的重要性有深刻了解。在课堂实训模拟过程中,将理论与实践充分的结合起来,让学生学以致用,感受知识的魅力。
2.2网上模拟创业实训
鉴于网络的日益发达,网络创业的飞速发展,学院整合学校资源,建立学生网络创业实训室,围绕学生提出的网络创业的内容和项目,创建一套完整的网络创业实训体系,培养学生网络创业技能。通过网络创业实践,学生可以了解网上创业流程、网店管理、网络营销等网络创业技能,在新时代下结合自己所学走一条新的创业道路。
3创业实践
经过前期的学习和训练之后,学校鼓励有创业意向的学生进行创业实践活动,我院提出的"创业小老板计划"为创业学生提供了创业的资金和环境。
3.1创业计划大赛
学院举办创业计划大赛活动,针对学生提出的创业方案进行评估和审定,通过创业计划大赛,学生进一步完善其商业计划书,使其具有商业运作的可能性。对于选定的创业方案,学院对学生进行系统的培训,并给予资金和环境的支持。
3.2创业实战
选定好创业方案后,学生创业团队可以在学院提供的环境下进行创业实战。针对不同的创业模式,学院提供相应的实战环境。
1、对于网络创业项目,学校开放内网,由学校构建大学校园网络购物中心[4]。创业学生可以在学校网络购物平台上开办网店,学校网络购物中心的所有商品仅面向校内学生和工作人员,客户通过注册、认证在内网网店进行自由购物。学校网络购物平台上经营的网店接受网络购物中心的监督管理。对于创业成熟的团队,鼓励和引导学生在社会网络平台进行创业。
2、对于实体创业项目,学院设置固定的创业街,只针对学院内部学生进行创业活动使用,学院为学生提供创业法律咨询、财税咨询、店铺租赁、办公场地、工商注册、安保等服务。位于创业街的创业项目以学校内部学生客源为主,也可以兼顾面向社会经营。通过实体创业,可以培养出一批具有创业精神和创业实力的学生。
4创业跟踪与服务
创业过程是一个复杂的过程,一些突发事件往往是不期而遇,对于学生创业后期,学院制定完整的跟踪与服务体系,包括评价体系、心理咨询、企业孵化等。
4.1评价体系
评价体系包括过程评价、结果评价、学业评价三方面。
1、过程评价:注重学生在创业过程中的心历路程、创业方案设计和完善过程、团队互助过程、情感交流过程、能力激发过程等,过程评价是评价体系的重点,通过评价学生创业过程,总结改善学院的创业教育模式,保留优点,改进不足。
2、结果评价:关注学生开设网店、实体店的规模、营业利润、评价创业学生对其他学生的带动作用、对学校发展的促进作用等,设立创业成功奖,奖励创业成功学生,将成功创业学生作为典型加以宣传。
3、学业评价:淡化学科成绩,突出创业成绩。实行弹性学分制,创业学生可以获得相应的创业学分,提高学生的创业积极性。
4.2心里咨询
开设创业心里咨询室,解决学生在创业过程中遇到的心理和精神上的问题,并通过创业咨询室向学院反应学生创业过程中遇到的问题,结合问题加强创业理论教育相关内容。
4.3企业孵化
对于创业成功的项目,学院在双方合作意愿的基础上,可以和学生联合成立股份制企业,使学生创业项目扩大生产经营,创造更多的社会价值。
总之,面对日益严峻的就业问题,创业给新时代的大学生有提供了就业的新途径。高职院校应大力开展创业教育,培养更多的创业型人才,树立良好的口碑,提升学校的实力,激励更多学生走自我发展、自主创业的道路。
参考文献:
[1].王贵兰.高职创业教育的模式研究[J].中国高校科技与产业化,2011,(1-2):101-102.
[2]胡明宝,王再新,王化,等.高职高专创业教育的内容与模式[J].湖北社会科学,2006,(1):166-168
1.1健全物流管理专业学生创业心理
对于重要的创业精神、冒险精神、新事业开拓与创造能力、创业心理等品质要素的培养和教育是当前创业教育的关键。ERP沙盘模拟课程在课程介绍环节中加入创业教育知识内容,营造浓郁的创业氛围,使物流管理专业学生切实感受到创业的紧迫性,转变学生就业观念,树立学生创业意识,培养学生创新精神和创业精神,让创业教育理念贯穿整个课程学习。通过ERP沙盘模拟平台,使物流管理专业学生在多年的模拟企业管理工作中切身体会创业的艰辛,感受挫折,能够承受失败,也可以享受成功,从中吸取宝贵的经验教训,促进物流管理专业学生的自我调节能力,使学生保持良好的心理适应性,能够健全学生的创业心理。
1.2提高物流管理专业学生创业能力
ERP沙盘模拟实践教学改革注重通过强化战略管理、加强团队合作精神、增加各经济关系人沟通情景等方面,结合原ERP沙盘模拟平台中的财务预算、财务管理、市场营销、人事管理、生产运作等环节所需的各种专业知识,使物流管理专业学生掌握一定的创业技能,以及能够及时抓住商机、创建优秀团队、善于与各关系人沟通等必备的能力。
2ERP沙盘模拟实践教学改革的内容及过程
2.1ERP沙盘模拟实践教学改革内容“三结合”
基于ERP沙盘模拟平台的创业实践教育教学内容由课堂理论教学、创业案例教学、实战模拟创业三个基本内容构成,该课程内容从实现创业教学目标出发,应结合创业理念、创业实践和物流管理专业实践课程开展。
2.1.1结合创业理念的课堂理论教学。课堂理论教学属于基础知识的积累过程,通过这一环节,把创业的基本理论和基本方法教给物流管理专业的学生,使学生掌握创业的基本知识和基本技能,具备创业基本素质。如果学校有创业教育的普适课程,则该内容课时不应安排过多,以知识够用为主,教师讲授要精炼,主要让物流管理专业的学生树立完整、科学的创业教育观和创业意识,改变学生就业观念,形成一套完整的创业理念应用在未来的工作中。
2.1.2结合创业案例进行案例教学。创业案例教学属于参照学习内容,通过这一环节,使物流管理专业的学生熟练应用ERP教学网站、资料库和案例库的信息,快速并准确找到与创业项目相关的案例,通过创业案例的教学,能够加深学生对创业知识和理论的理解,体会创业的成与败,通过成熟案例讲授,学生能少走弯路,不做重复工作,顺利进行下一个实战模拟环节。
2.1.3结合专业实践课程进行实战模拟教学。实战模拟属于创业实践教学的重点内容,以ERP沙盘模拟为平台,结合物流管理专业特色鲜明的、专业性强的实践课,如条码自动识别技术与应用实训、国际物流实训、国际陆港仓储与物流配送实训等内容,在专业课程基础上实现创业教育实践,从寻找商机开始,到制定创业计划、组建创业团队、进行创业融资和创业管理的全过程模拟,并将企业行为仿真应用于该过程中,弥补ERP沙盘模拟自身缺陷,让实战模拟真正和现实创业相一致,检验学生学习掌握的创业知识和创业技能等水平。
2.2ERP沙盘模拟实践教学改革过程“三推进”
基于ERP沙盘模拟平台的创业实践教育教学过程由创业计划设计、ERP沙盘模拟实训和企业行为仿真三个基本过程构成,该过程可以推进创业项目的开展、有效管理和实施效果。
2.2.1创业计划设计推进创业项目的开展。创业计划设计首先是撰写创业计划书,物流管理专业的学生在撰写创业计划书前,应从物流管理专业出发,进行前期市场调研,在充分调研基础上,撰写完整的创业计划书;其次是可行性研究论证,对创业计划在经济上、技术上、团队管理、专业知识等方面进行理论上的可行性分析,得出可行性论证结果,对不可行的创业计划应进行修正或更换创业计划内容;最后是创业计划实践验证,对通过理论论证的创业计划书用实际行动来进行验证,但大学生创业机会很少,经费不足,一旦失败,风险较大,因此创业计划付诸实施应先进行试验,ERP沙盘模拟和企业行为仿真为创业计划实践验证提供了一个平台,对创业计划项目进行实战前的模拟演练。
2.2.2ERP沙盘模拟推进创业项目的有效管理。ERP沙盘课程在物流管理专业的运用不仅突破传统教学的局限性,而且通过模拟物流管理运行流程,让学生在一系列活动中体会物流企业物流运作和操作的全过程,学习、巩固和融会贯通各种物流管理知识,掌握物流管理技巧。ERP沙盘模拟通过对学生进行分组,建立在同一市场环境下竞争的多家企业,分别模拟扮演企业的采购经理、生产经理、财务经理、营销经理、总经理等角色,让学生通过深入分析企业内外部环境,并做出各种决策,尤其是对物流活动—需求预测、用户服务、定单处理、配送、运输、仓库管理、存货控制、搬运装卸、采购、生产、情报信息等工作进行实战演练,体验企业管理的全过程,体会企业资源的有限性,认识资源合理配置的重要性,掌握企业成功经营的核心要素,提高学生战略决策和有效管理的能力。
2.2.3企业行为仿真推进创业项目的实施效果。ERP沙盘模拟主要模拟企业内部运作过程,而现实环境中企业存在许多对外的业务运作。因此,需要在ERP沙盘模拟过程中增加企业外部行为,达到企业行为全过程仿真。基于实物流的企业运作仿真模拟实验体系需要依托4个方面:产品和物料构成实物流;业务流程规定了仿真实验的具体过程;运作规则构建了仿真模拟实验需要共同遵循的规定;虚拟社会环境中实现价值链的循环使得实验能够持续不断进行下去。企业行为仿真通过建立模拟的银行、工商局、税务局、海关等组织,让学生模拟完成开办企业的注册、贷款、报税、报关、托运等业务。学生要创业,就要先了解企业是如何运作的,ERP沙盘模拟和企业行为仿真都是学生创业前要做好的能力准备,以达到提高学生实践能力、动手能力和就业竞争力的效果。
3ERP沙盘模拟实践教学改革评价标准
科学的评价体系不仅决定着实践教学效果的好坏、人才培养目标能否落实、培养的人才是否符合社会的需求,而且影响着教师教学工作的积极性和学生学习的主动性,这些都对提高教学质量有至关重要的作用,因此,对物流实践教学评价体系的研究至关重要。基于ERP平台的创业教育实践教学质量直接影响学生创新创业能力、实践动手能力的培养。抓好实践教学质量要求必须制定实践教学质量评价标准,应用评价标准来预测、考查、追踪、控制教与学的优化过程,使其达到最佳状态,进而提高实践教学质量。
3.1资料齐备度高和设计合理
教师拥有完整的教案、适合物流管理学生创业的企业物流管理的案例、设计合理的创业设计大纲和指导书,以及齐备的ERP沙盘模拟指导材料与适合物流专业学生的操作手册。学生根据教师指导独立完成创业计划设计任务书,要求设计方案科学、合理,所涉及的说明书、图纸、程序、预测等完成质量好。学生能够将每年实战演练的全过程填写在ERP沙盘模拟操作手册中,并要求填写准确,会议记录详实,帐表平整,物流活动记录清晰,能够做好物流管理的总结评价工作,形成书面报告,为后续工作提供必要的指导。
3.2注重新颖和创新性
学生设计题目明确且有创新和发挥,内容难易适当,能反映物流管理新成就、新知识,有足够量的物流管理项目供学生选择;沙盘模拟大纲能根据实践教学改革的需要随时加以修订,体现沙盘模拟内容的系统性、科学性和先进性;模拟教材符合沙盘模拟大纲的要求,具有专业性、科学性、先进性和适用性。成绩有明确的考核办法,不局限传统的考核标准,考核内容全面、合理,成绩呈正态分布。
3.3教师指导的专业性
创业计划、ERP沙盘模拟实验和企业仿真内容讲授熟练,重点、难点处理得当,操作过程讲授清楚;所有过程组织周密、指导认真;启发式教学,教学方法科学;教师指导认真,有足够的在岗指导和答疑时间,认真批阅每份报告;教师总结到位,年度总结和课程总结能针对不同公司的优劣势提出物流管理专业性指导意见。
4ERP沙盘模拟实践教学改革的保障机制
4.1建设过硬的师资队伍
大力培养和稳定创业教育教学科研师资队伍,从师资结构来看,从事创业教育的教师由专职教师和兼职教师两部分组成,先要根据专业需求确定专职教师的数量,专职教师队伍应具有创业培训师资格的专业教师组成,并通过院校交流学习培养高素质的ERP教师团队,鼓励和支持教师利用寒暑假到企业进行学习,熟悉物流实践环节,既能够从理论上进行物流管理专业的教学,也能够从实际工作出发带动学生进行创业实践。同时吸收社会上一些既有创业经验又有一定学术背景的人士进行兼职教学和研究工作,特别是利用成功的创业家作为客座讲师,建立起兼职教师队伍,学校应邀请企业、工商、税务等各界专家作为课程的兼职教师,兼职教师不仅可以与学生面对面交流,更为学生提供到企业实训的机会。
4.2设立实践教学基地、组织创业机构
实践教学基地的建设是个系统工程,需要政府、行业、学校和企业共同完成,政府在这个系统中起着主导作用;行业的职责是对行业进行规划,提出职业标准,规范人才需求;企业职责是提供岗位任务,为学校人才培养提供场地;学校是这个系统的主体,连接着政府企业行业,是系统中最活跃的因素,其主要职责是培养人才,服务社会。同时四个主体应加大对学生创业团体的扶持力度,为学生创业实训活动提供必要的场地、资金、政策支持。通过同学自发地集合在一起,在校园内建立一个有围墙的社会竞争环境,分工协作,在准社会化的环境中锻炼各种职业技能,培养创业能力,为学生的创业实践构建必要的校园环境。成立由创业咨询、培训专家组成的常设机构,为促进学生成功创业提供各项创业后续培训工作,帮助其选择项目,评审、修改创业计划,解决大学生创业者在开业登记、贷款、招工、广告及业务经营策略等方面的具体问题,利用学校现有的实习基地、校友创办成功的企业,及和学校建立友好关系的企事业单位积极为学生设立实训基地。
随着知识经济时代的来临, 高校的人才培养也应由过去的技能型转向知识型。大学生是高等教育的接受者,是社会中素质最高的一个群体,最具有掌握知识和开创事业的先决条件。
自1997年“清华大学创业计划大赛”开展至今,国家人力资源和社会保障部出台一系列的有关鼓励大学生自主创业的政策,各地高校虽然也纷纷开展各类创业教育、创业活动、提供创业支持,但从麦可思出具的《江苏省高校毕业生就业、预警和重点产业人才供应2010年度报告》中有关数据,全国高职高专毕业生自主创业的比例为1.6%,江苏省高职高专毕业生自主创业的比例为2.1%,可见, 目前高校大学生创业还未形成促进就业的主流趋势。报告同时显示,创业意识的培养是提升高校毕业生自主创业的有效途径,从大学生创业现状也反映出,高校培养出的人才同现代社会发展需要仍存在一定差距。
1.创业教育覆盖面不够广
创业教育是以提高大学生创业素质为核心的一种素质教育形式。在多数高校中,创业教育往往通过就业指导课程来实施,只是就业指导中的某一个章节,缺乏专门的教材体系。各省、市、学院层面每年会举办大学生创业计划书大赛,虽然在学生中广受欢迎,但覆盖面不够广,且赛后学生又回到了课堂上进行专业的课程学习,学生创业的想法会渐渐消失,因为创业教育还未能与学校的学科专业教育有效地结合,致使创业教育的开展未能获得持续的教育动力。
2.创业教育缺少必要的实践平台
创业教育的实践平台有利于学生开展创业活动,了解创业所面临的真实的市场、真实的环境和真实的人群,帮助学生从职业角度学会整合各类资源,提高经营、管理的各项能力。但目前大多数高校的创业实践平台建设不足,以我院为例,目前只能为少部分学生提供每月一次的跳蚤市场,供学生练摊练胆用,大多数时候创业活动多为虚拟的场所,学生在仿真空间进行创业,难以真正感受到市场的风险。
3.大学生缺乏创业所必备的条件
我们培养的学生都已习惯于应试教育,重书本,缺实践,有理论,少磨炼。虽然现在大学早已不包分配,但长期以来计划经济形成的传统思维使不少大学生仍等待着被动就业,极少主动创业;加之,我国对大学的创业教育没有引起高度重视,不少大学生毕业后纵然有因生存问题有心创业,往往缺乏创业的勇气和能力。我们的大学教育急需培养学生的创新意识和创业精神。对于创业者必须具备素质、能力及精神,是在校生是很欠缺的。麦可思出具的《江苏省高校毕业生就业、预警和重点产业人才供应2010年度报告》中有关数据说明,江苏省高校毕业生自主创业的毕业生面对的三座大山为“管理、资金和营销”,这些都是在校大学生在短期内无法通过学习书本知道来获取的。
二、行动导向教学法的内涵解析
行动导向教学法是使学生获得职业能力的一种有效教学方法,行动导向教学法创立于上世纪80年代的德国,近年在我国职业院校中得到较广泛的应用。所谓行动导向教学法是学生作为学习的行动主体,以职业情境中的行动能力为目标,以基于职业情境的学习情境中的行动过程为途径,以独立地计划、独立地实施与独立地评估即自我调节的行动为方法,以师生及学生之间互动的合作行动为方式,以强调学习中学生自我构建的行动过程为学习过程,以专业能力、方法能力、社会能力整合后形成的行动能力为评价标准,使学生在自己动手的实践中,掌握职业技能、获得专业知识,从而构建属于自己的经验和知识体系。其具体教学方法主要有头脑风暴法、思维图法、卡片展示法、角色扮演法、案例教学法、模拟教学法、项目引导法等。
三、行动导向教学法如何应用于创业实训课程教学
本着提高学生创业实践能力的目的,课程以《全球模拟公司创业实训》项目为例,总结出在实施中重点要做好以下几方面工作。
1.课程实施中全部教学项目建立在模拟公司基础上,以模拟公司为蓝本进行实训活动;在开课之初,组织学生演讲竞聘总经理,并由总经理招聘小组成员,各小组在初步分析市场基础上,组建自己的模拟公司,寻找母版公司,了解母版公司的经营业务和营销模式等,并根据自己的公司的主营业务设计公司基本业务,要求公司业务紧贴当地市场实际情况,并对小组成员按照公司特点进行基本分工,以便于今后开展工作。根据实训课程需要安排了大量的课外实践活动,设计了课内实训与课外实践同步进行的教学模式,课外实践是利用课余时间不占课程计划学时,每组学生完成几项市场调研工作,其目的主要在于通过这些活动,学生在掌握专业技能的同时,有效提高其方法能力和社会能力。在课程实施中以提高学生创业能力为中心,有助于提高学生的创业实践能力。
2.明确训练目标。创业实训课程的实施理念就是“Learning by doing”,一切以学生自己动手为主,在实践中学习。训练设计首先要明确训练的目标,就是想通过这次训练培养学生什么能力。老师明确后还要让学生也明确。可以通过询问学生来达到共识的目的。比如,可以这样问学生:“我们这次训练的主题是制定部门和岗位职责,大家认为我们可以从这次训练中学到什么?你们想从中学到什么?”这个主题的训练目标至少可以设定为:训练“总经理”布置任务的能力;训练“员工”理解工作的能力。当学生明确自己可以学到什么后,他们的学习会更积极和投入。
一、基于职业能力提升的《市场营销》实践教学改革的意义
2014年2月26日国务院总理主持召开国务院常务会议,部署加快发展现代职业教育,会议确定了加快发展现代职业教育的任务措施,提出了面向职业能力提升的职业教育改革。经过几年的快速发展,目前,我国的高等职业教育已经进入提高教育质量和加强内涵建设的阶段。周济部长指出:“全国有1000多所高等职业院校,全日制在校生已经接近800万,必须提高每一所学校的教育质量。”要提高高职教育的教学质量,就必须深入开展教育教学改革。高职教育是高等教育的一个类型,既有别于普通高等教育和中职教育,也有别于就业培训。高职院校培养的是具有一定理论知识和较强实践能力的技术应用型人才。高等职业教育教学指导思想的落实取决于课堂教学。
《市场营销》是高职院校经济管理专业中比较受欢迎的一门课程,受到广泛的重视,营销技能对学生来讲是重要的技能。传统《市场营销》课程的教学和现代企业对市场营销人才需求之间是有距离的。对于高职《市场营销》教学,不仅需要教给学生一些基本的营销理论知识,更需要重视提高学生应用能力以及分析和解决问题的能力,提高职业技能。在《市场营销》课程教学改革过程中应该体现高职教育的特色,以工学结合为背景,以服务社会,培养高技能应用型人才为目标。在培养目标中,我们需要以应用为中心,以全面培养综合素质为基本原则,启发和引导学生认识营销专业的前景和社会的要求。在对市场营销相关理论、思想了解的基础上,加强对学生动手能力、实践能力的训练,才能培养出具有职业能力和应用技能的市场营销人才。通过实践教学的改革,来完成学生职业能力的培养。
二、基于职业能力提升的《市场营销》实践教学改革的要求
课堂教学改革是教学质量提高的重要保障,以就业为导向,准确定位市场营销课程教改目标。实践教学改革应以“面向全体学生,改革教学模式,减少理论讲授,强化能力培养,注重教学过程,注重改革实效”为原则。教材内容应以技术性、应用性和实用性为出发点,重点对学生的技术应用能力进行培养,包括以下要求。
1.开展职业教育
刚步入大学,很多学生并没有形成职业理念,他们不了解营销工作的具体内容,错误地将营销与推销、直销或传销混淆到一起。因此,在大学课堂上,应首先开展职业方面的介绍,将学生转变为一个具有职业理念和素质的职业人。
2.基础知识的掌握
在教学中注重对理论知识的精简、讲清基本的理论知识,使学生掌握清晰的学科基本理论知识体系,为实际应用打好知识基础。做到理论部分实践化,实践部分真实化。在教学过程,可以使教学内容和考证内容相结合,市场营销专业的学生在毕业的时候能具有“双证”,既获得学历证书,还能够获得职业资格证书――助理营销师证。
3.增强专业教师实践能力
高职院校一方面应鼓励教师加强与企业界的沟通与联系,提升教师的实践水平和经验。另一方面,高职院校应创造平台和条件,让教师有时间能够“走出去”,帮助教师在相关单位取得挂职锻炼的机会,鼓励教师利用寒暑假参加企业顶岗,增加教师利用寒暑假外出进修的指标等。
4.评价模式改革和教材二次开发
优化学生学习成果评价的内容,突出实训环节,加大实践力度,培养造就出适应岗位需求的新型、高素质市场营销技能人才,可以增加实践成绩这部分内容。针对高职教育培养目标,在教材建设上以高职教育职业能力本位课程理论为指导,编写出适合不同专业、行业特色明显、实践应用性强的市场营销学高职教材,根据课程实际,重新整合和组织教学内容。
5.摸底企业需求
高职院校可以通过企业访谈、实地考察等方法,积极主动搜集企业的营销人才需求信息,了解企业对营销人才的具体需要,明确专业教学目标与重点,对课程进行合理设置,确定培养目标,根据企业的需要来培养学生,通过毕业生质量跟踪调查来了解从事营销类工作的学生是否达到企业的要求。
三、基于职业能力提升的《市场营销》实践教学改革的策略
近年来,我国的高职教育发展迅速,招生规模急剧扩大,对市场营销实践教学改革的研究越来越受到重视,很多学者开始关注市场营销实践教学改革的研究。职业教育应以学生为中心,学生在实践过程中通过亲自动手和体验,可以加深对知识的理解。在实践中,既有分工也有合作,有利于培养同学间的团队合作精神。一些高职院校在实践中探索实效性强的教学理念,引入以提升学生能力为主的实践教学法。实践教学的形式有很多,大体可以分为:课内实践和课外实践。
1.课内实践
(1)小组情景模拟
情景模拟是一个重要的实践教学方法,通过情景模拟可以激发学生的学习兴趣,培养学生的综合能力。因此,传授知识的同时,注重实用技能的培养。课堂上,教师与学生都能充分认识到学以致用的道理。教师在课堂上安排一些角色扮演,进行角色演练,使每个人扮演消费者、营销人员、经理等不同角色,在接下来的分角色表演中,学生必须完全进入角色,能够应用所学。也可以两个人一组,课堂上进行推销演练,两个同学分别扮演推销员和顾客,进行讨价还价、处理产品售后问题等。学生通过扮演不同的角色,了解营销的职能。
(2)市场营销模拟软件
利用模拟软件在实验室虚拟地开展市场营销,通过该方式,加强学生感性体验,体会营销知识的运用,提高营销业务操作能力。在实验室中,几个同学为一个小组,共同经营一个公司,为公司做市场营销计划,包括:新产品开发、促销、分销、价格制定、品牌制定、市场细分和市场定位等策略,需要小组同学群策群力,独立思考与配合,来完成计划的制定,各个公司在同一个市场,是竞争关系,通过软件的模拟和评价,可以了解到哪些公司营销计划制订合理、科学、具有实用性,系统会自动打分。模拟的市场处于变化中,通常模拟软件的操作会模拟10年左右的市场情况,各个小组总结每次的模拟结果,对计划进行调整和完善。
(3)模拟公司
以创业者的视角把班级的同学分为几个小组,组建为各个团队,每个团队组建为一个模拟公司,每个团队都有一个虚拟或真实的创业想法,在模拟公司中,同学分工与合作,每个同学扮演不同的角色。在组织教学内容时,围绕公司的市场营销计划制定、调查消费者的需求、了解顾客和竞争对手、市场细分和选择目标市场、售后服务和客户关系管理等方面开展。学生从创业者的角度学习相关的市场营销理论知识和操作技能,这样就形成了以创业项目为支撑的实践教学模式,并且在学习过程中逐渐激发学生创业的需要,产生创业的动机,开始具有创业的理念,为今后的自主创业打下基础。
2.课外实践
(1)专家讲座
请富有实践经验和理论水平的企业人员、校外兼职教师、专家到学校给学生讲有关市场营销方面的内容,把市场营销的最新动态,前沿知识介绍给同学们,帮助同学们加深对课程的理解,借助一些案例或者企业的实际情景对市场营销的一些相关内容进行讲解,对同学们会有很大的帮助。聘请企业有经验和优秀的营销人员,作为外聘教师到学校开展讲座,将企业生动、实际的营销案例引进课堂。
(2)企业中调研
课堂教学要达到知识讲授和职业能力训练的有机结合,要求学生动手做,知识要融入到做的过程。要发挥教师的主导作用,引导学生,让学生在理论的指导下,进行实践。组织学生深入企业和社会开展调研活动,教学以社会作为大课堂开展,不再传统地限制在教室内、校园里,而是使教学在实际真实的生活环境中开展,到周围学生比较熟悉的商业区,便利店、大润发、沃尔玛或者其他大型超市,连锁商场进行调研,最后以PPT形式,以小组为单位写出调研报告,各个小组的同学把调研中的体会、收获以及调研报告的内容向班级的其他的同学讲解,同学之间相互交流,进行总结和点评。
(3)校外实习实训基地
校外实习实训基地是指能够满足一定规模实习要求并相对稳定的社会实践场所,实习实训基地建设直接关系到实践教学质量,对于营销人才的实践能力和创业能力的培养有着十分重要的作用。校外实习实训基地可以分为三种:第一种是由学校与企业共同建立的教学、科研、生产相结合的(产、学、研)综合型校外实习实训基地;第二种是由学校与有关事业单位等共同建立的综合型校外实习实训基地;第三种是由企事业单位建立的能够完成某一专业技能培训的单一型校外实训基地,实训基地要尽可能与营销业务活动第一线相适应,形成真实的职业环境,能系统地将所学知识应用到实际营销活动中。
(4)建立实战营销教学场所
市场营销就在身边,很多企业在营销方面做的很好,有的企业采用体验式营销、有的企业采用明星营销、有的企业采用事件营销、有的企业采用饥饿营销、有的房地产企业的营销策略使房产销量具有竞争性等。成功的营销就在现实生活中,因此必须把专业放到市场中去,把课堂教学延伸到企业实战营销中去。市场是最好的课堂,企业营销人员是最好的老师,各商场超市、公司的产品销售是最好的营销教学案例素材。构建全新的工学结合、校企合作的营销教学实战场所,构建“学习――实习――再学习――再实习”的工学一体化的教学实战模式。教师在学校对学生进行营销理论知识讲授和基本技能实训后,把学生带入企业,参与企业的实际营销工作,实现学生培养与企业岗位需要的“无缝”对接。
(5)学生自主创业
从教育学和心理学方面来讲,通过相关实验发现,记忆效果与感受类型之间的关系有多种,其中,亲身实践能使90%的信息保存。通过学生的自主创业,亲自体验营销,这些都可以锻炼营销实践能力。有的同学在淘宝上开店,采取一些促销的方式,作广告吸引消费者;网络的发展出现了一些新的营销方式,例如:O2O营销模式、微信营销、微博营销等方式,有的同学利用暑假期间通过微信来销售水果,有的同学利用网络平台销售化妆品等时尚产品;有的同学入驻学校的大学生创业园区项目,对项目也开展了相应的营销活动;有的同学参加各级创新创强的比赛、创业大赛等。
四、结 语
市场营销课程作为经管专业的核心课程,对实践性的要求是非常高的。在信息化、网络化、智能化的背景下,基于职业能力提升的市场营销实践教学方法在不断地发展中,围绕适应社会需求,培养学生市场营销职业能力和综合素质这个高职培养目标,在市场营销课程理论与实践教学内容、方法、手段等方面进行多方面探索、创新和实践,努力培养适应21世纪需要的高素质合格的应用型人才。
参考文献:
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[4] 刘丹.高职院校《市场营销》实践课程教学改革与研究
[DOI]1013939/jcnkizgsc201720181
实践性教学是将理论与实践进行有机结合,为培养学生分析问题和解决问题的能力,强化专业技能训练而设置。作为实践性教学方式之一,国家级大学生创新创业训练计划实施的目的在于促进高等学校转变教育思想观念,改革现有人才培养模式,强化大学生创新创业能力训练,增强高校学生在创新能力和在创新基础上的创业能力,培养满足创新型国家建设需要的高水平创新人才。
1项目背景和内容介绍
11项目背景简介
学习是人与生俱来的一种本性和潜能。关于“人是如何学习”的看法,历来存在着不同的争论,这也引发了重视外部环境的刺激与强化的行为主义学习理论与重视心理内部加工过程的认知主义学习理论的争论。[1]这场争论孕育出了“建构主义学习”理论。在国外各种建构主义教学模式中,比较典型的有欧共体“远距离教育与训练项目”有关文件定义的支架式教学模式;[2]温特比尔认知与技术小组于1990年开发的抛锚式教学模式;[3]斯皮罗等人于1991 年开发的随机进入教学模式等。[4]
作为典型的建构主义理论指导下的情境学习模式,国家级大学生创新和创业训练项目由中央财政、地方财政共同支持,分为创新训练项目、创业训练项目和创业实践项目三类。其中创业训练项目是指组建一支本科生团队,模拟一个运营项目,在辅导教师指导下,团队中每个学生在项目实施过程中扮演一个或多个具体的角色,通过编制商业计划书、开展可行性研究、模拟企业运行、参加企业实践、撰写创业报告等工作达到此项训练的设定目标。笔者所辅导的天津农友农民专业合作社的创立、运营(以下简称农友农民专业合作社)属于此类项目。
12项目运营的目标
农友农民专业合作社项目总目标为:通过创立和运营农友农民专业合作社,使学生熟悉和掌握创立和运营合作社的知识和技巧,提升创业和管理能力。总目标包括:对农民专业合作社发展现状以及在城镇化、农村工业化和农业现代化中发挥的作用有一定了解;了解农民专业合作社的组织内涵、发展经验和出现的问题;学习掌握农民专业合作社设立的完整过程;掌握专业合作社的运营技巧,通过不同角色的扮演,熟悉并了解需要学习和掌握的基本职业技能,提高自身学习积极性的能力。
最后,通过相关量表题项的设计,对团队成员公司运营前后的创业知识予以测评,检验此类训练对于参与者的创新和创业能力提高的作用程度。
13项目实施的工作基础
项目组成员由不同专业背景和不同年级的学生组成,自身具有一定的自律性和实践基础。校内指导教师主持在研有关农村集体经济发展模式研究的天津哲学社会科学规划项目,具有从事多年创业教育的背景以及现有的创业教育的在研课题。校外指导教师具有丰富的实践工作经验,其所负责的工作内容之一是西青区农民专业合作社的管理,为项目的前期实践和后期模拟运营提供坚实的基础。项目成员和导师训练时间的保障。团队成员对具有挑战性的新的知识和新的环境的兴趣。兴趣是一个学生获得知识的动力,挑选有创新意识和挑战意识的学生是项目成功开展的基础。[5]
14项目的研究内容
项目从农村经济发展需求出发,“真题真做”,解决农业发展中存在的实际问题;申报项目包括项目成员社会实践和创业训练两个部分。
社会实践部分主要内容:按照天津市农民专业合作社的业务内容分类,从中选择3个类别,进行合作社设立、运营的实践性调查。运用相关理论知识,分析合作社创立和发展中存在的好经验及相关问题,为相关管理部门和合作社发展提出建议和报告。评估此项社会实践对团队成员创新和创业能力提升的影响。
创业训练部分主要是组建一个10人左右的训练团队,熟悉农民展业合作社相关的法律法规,在完成上述建议和报告的基础上,撰写创业计划书,组建模拟天津农友农民专业合作社,通过模拟工商注册、税务登记、组建组织架构、开展业务、团队内互相交流、出具阶段性财务报表等工作,进行专业合作社模拟运营服务。评估此创业训练方式对于参与者创新和创业能力提高的影响力。
15项目的成果管理
项目成果为总结报告(如果实践中有经验和问题可以开展学术范围的交流,在出版周期允许条件下,发表相关论文3篇左右),报告形式以文字描述、(企业、人物和活动)图片为主,视频和录音为辅,内容主要包括两个方面。
第一,学生实践性活动总结报告。报告主要内容包括:所调查农民专业合作社的发展历史、区位环境、核心优势、独特资源、先进技术、发展现状、存在问题、领军人物的特质、建议与策略、获得的新思路或新服务;此类训练对于参与者创新和创业水平提高的影响总结等。第二,天津农友专业合作社运营总结报告。报告内容主要包括:(成立专业合作社的)创业计划书的撰写;合作社创立的过程,合作社模拟运营的情况;公司运营人员创新和创业的水平提高程度(通过对运营前后相关人员测试获得);公司运营体系的科学性(提供较为完整的公司运营管理文件)等。农友农民专业合作社项目成果为总结报告,报告形式以文字描述、(企业、人物和活动)图片为主,视频和录音为辅,内容主要包括两个方面。
2项目的阶段性总结
21项目的主要新点
第一,为增加后期模拟公司的真实性和有效性,在学生创立农友专业合作社以前,开展针对农民专业合作社的实践调查和学习活动,了解“三农”问题,拉近与社会的距离。第二,通过与管理人员面对面交流等方法学到创业和运营管理知识,进一步对经验和教训予以总结,将之上升到一定理论高度,在为社会提供适当服务基础上,提高学生自身创业管理素质。
22项目运营完成内容
到现在为止,农友农民专业合作社的模拟成立和运营工作已经全部结束。这次成立合作社的模拟,是完全按照工商、税务以及相关管理部门的实际要求来做。到各个主管部门领取材料后,学生进行真实填写。通过图片设计等手段,模拟制作出营业执照,税务登记证等,模拟刻制出公章、财务章、法人章和合同章。购买全套会计报表和凭据等,制定出切实有效的合作社管理制度。在这个过程中,进行到某一个实质环节时,组织成员进行相关法律学习,结合实践提升理论学习水平。此外,由于每个月要制作经营成果报表,需要各种票据的支持,而真实发生的票据原件要到学校相关管理部门报账,所以,将每次发生的票据的复印件作为入账凭据,开展记账工作。
23项目训练特点
农友农民专业合作社项目训练有别于传统的课堂教学,具有许多优势和特点。第一,知识性与技能性的统一。项目突出学生书本知识与实践工作的高度统一,校内学习与企业实训高度统一。在项目过程中创设工作环境,加大实践实操容量,让学生接触实际问题,利用情景,协作、交流必要的信息资料,独立解决问题,不断提高学生的理论学习兴趣和创新意识。第二,基础教育与专业特长的统一。项目运营设定不同的专业工作岗位。通过适合学生特点的指导性学习,使学生学有专攻,特长明显,逐步提高了自学能力和职业素质,帮助学生不H夯实了基本知识的掌握,而且提高了实践应用的本领。第三,个人努力与团队协作的统一。项目运营是一个人人参与的实践活动,学生在项目教学过程中既有分工,又有合作。每位学生都要独立完成一定的工作量,每个小组完成一个独立子项目,这就能充分发挥自己的聪明才智,深层次地挖掘自己的创造潜力,提高理解和把握职业要求的知识与技能,加强团队协作的意识,使学生的专业能力和综合能力得到提升,同时,也使学生的思想觉悟、思想情操得到升华。
24项目运营中注意事项
“干中学”是项目的最大特点。虽然是模拟,但最好有真实的项目运作,否则,容易沦为“课堂下的授课”。横向(实践性)项目与纵向(学术研究性)项目的结合,应该使得学生有充足的工作量,从不同角度提升学生素质。强调发挥学生的主动性,教师一定是“退居二线”,才能真正使得学生从心理上达到独立。项目不能贪大,否则学生自身难以驾驭,应该注重深入挖掘,贯穿主线。多个小项目强于一个大项目,有利于学生学习“五脏俱全的麻雀”。不能局限于项目申报的成员范围。以他们为核心,带动松散的成员,充分利用该项目,尽可能扩大创业训练的成员范围。
3结论
通过为期一年的训练,项目提高了大学生的交流沟通能力和团队合作能力。在模拟合作社里,每一个人都有一定的职务,不同的身份转换和情境模拟,促进了学生积极思考,主动参与,有效激发了学生学习兴趣,增强了学习能力。学生逐渐养成了主动工作,主动思考问题,自己管理自己公司的能力,学生掌握了头脑风暴法、角色扮演法、项目管理法等方法,都能为今后系统分析问题和解决问题提供帮助。项目将创业的整个过程都囊括其中,就创业过程中可能遇到的各种问题都认真地进行了实训,学生集思广益,奇思妙想层出不穷,提升了大学生创新创业能力。
农友农民专业合作社项目在具体的实践运用遇到了一些问题。最为突出的一是学生的角色转变困难,学生在传统的教学方式中属于“学”的角色,整个教学过程习惯于“被教”的状态。学生仍将视为“学生”,不能完全进入模拟角色;二是学生的社会经验欠缺,遇到问题有畏惧感;三是学生“兼职”和从事“副业”的心态时有出现。这些问题都是在从事此类训练中应该加以重视的。
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随着全球经济一体化的快速发展,国际贸易和商务活动日益频繁。21世纪社会对商务英语人才的需求已呈多元化趋势,如何培养应用型商务英语人才成为目前高校亟待解决的问题。
一、构建合理课程设置
1.人才培养目标合理。商务英语专业,作为职业外语应用型专业,其人才培养旨在培养掌握并能熟练运用现代商务英语和贸易技能的高级应用型人才。因此,其专业设置必须遵循英语和商务两个知识领域内各自学科设置的系统性,体现语言技能与商务知识的平衡;把有关学科最新成果、理论引入课程,使教学内容紧跟并超越时展的步伐,突显人才培养定位原则。
2.课程设置合理。课程设置应根据21世纪国际商务英语外贸交流面临的新任务、新形势,依托英语语言类课程为基础,突出商务英语听、说、读、写、译的应用型训练,合理增设《商务英语口笔译》、《剑桥商务英语考试》、《全国国际商务英语考试》等专业类商务英语课程。同时,依据国际国内外贸市场对人才的需求,以实现高校毕业生充分就业为目的,将商务知识类课程和职业技能培训类课程有机地结合起来。在开设《商务函电》、《国际贸易单证实务》、《国际金融》等基础课的同时,加大实践课教学力度,聘请国内外知名企业经验丰富的外贸人员或高校专家以具体案例形式,开设一系列讲座,重点传授商务英语实践中所须掌握的《商务谈判技巧》、《报关实务操作》等相关课程。这样,不仅能使学生进一步了解社会,获得切身实践经验,增强对社会的感性认识,还能激发学生参与积极性,使课本与实践活动接轨,提高他们日后成为贸易人才的可能性。
二、 完善实践教学体系
1.开展商务模拟实训。为适应外贸企业对应用型商务人才“工作适应周期短,工作效率高”的具体要求,就必须加强商务实践能力的培养,完善实践教学体系。加大资金投入,利用高科技和网络资源建立商务模拟实验室开展模拟实训,组建仿真模拟公司,明确工作章程、流程及各部门职责分工,让学生轮流担任进出口商、商务,公司老板、秘书、部门经理等角色,对不同角色进行实践训练,能有效地挖掘学生潜力,加强学生商务技能训练,如询、极盘、完单、包装、标记信函等的撰写。
2.培养学生创业设计能力。鼓励学生自己动手设计创业计划参加创业设计大赛,邀请外贸行业专家学者对创业设计进行评估、指导,分析创业设计可行性及操作上可能存在的问题,为学生创业意识和创业能力提供客观有效的参照体系。
3.加强商务实训基地建设。开展积极有效的创业见习,组织学生到相关外贸公司、企事业单位实地考察,了解商务流程和商品产出环节,增强学生对岗位的感性认识;同时让学生到企业公司等教育实习基地进行实践或外贸公司顶岗实训,身临其境开展业务,检验学生的理论知识与实践技能,让学生切身体会自身专业技能存在的缺陷与不足,为以后从事实际工作积累经验。
三、创建科学教学评价体系
1.商务理论和商务实践评价相结合。人才培养应结合社会需求,注重培养人才实用性、创新性和交际性,改变传统考试制度,创建考核学生综合素质的科学教学评价体系。除掌握商务理论外,要求学生熟悉并掌握商务实践操作技能,如各种进出口单证、外销合同等的制作;在模拟商务谈判中,制定学生自我评价、小组互相评价以及教师对学生实训评价的效果评价体系,检测学生自主学习、解决实际问题、小组协作与组织策划等能力。
2.毕业证书和职业资格证书评价相结合。建立学生毕业证书和职业资格证书并举的就业制度,鼓励学生参与各种职业资格认证考试,如《全国国际商务单证考试》、《全国国际商务英语考试》、《全国外贸跟单员考试》等,进一步检测学生商务技能,促进学生早日与社会接轨,成为应用型商务英语人才。
四、加强师资队伍建设
1.加强英语语言教学和商务技能教学。自20世纪80年代以来,商务英语教学在我国如雨后春笋般发展起来,目前开设商务英语专业的高校已达600多家。面对学习者众多而教师匮乏,部分教师语言功底强但商务知识不足, 缺乏实践经验的现状,加强师资队伍建设显得尤为必要。当前我国急需高水平且能熟练运用商务技能的应用型人才,将英语语言教学与商务技能教学结合起来,便成为商务教学的主要任务。
2.加强师资商务技能培训。除英语语言能力外,还应加强教师商务理论、外贸操作技能及行业知识培训, 派教师进修国内外最新商务课程,参加具有丰富实战经验的外贸业务员、单证员,报关员所开设的寒暑假讲座培训等。
3.加强师资课堂教学技能指导。教学中应以培养学生就业为主导,商务技能为特色开展教学,善于运用鲜活具体商务案例进行情景教学,确立学生为中心,师生互动、生生互动即启发式互动式的教学模式,锻炼创造性思维和创业能力,将商务英语教学与英语商务教学相结合,采用边实践、边改革、边完善、边总结的实践教学模式,培养学生商务活动中人际交往与沟通、协调与共事合作的能力。
总之,现代社会的发展需要具有较高商务英语技能的应用型人才,我们只有积极探索和实践创新商务英语应用型人才的培养模式,才能实现应用型人才培养的目标,适应不断发展的社会和市场的需求。