绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇期中陈述总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
优秀班干部陈述报告一
同学们好:
我是大班班长__。
岁月荏苒,白驹过隙,转眼间我们已经从刚入学时的“菜鸟”即将变成高年级同学了,马上我们将要迎接新一届新生的到来。回首过去的一学期,真的有很多话想说,我们有苦有甜,正如我那句话所说的:“经历成长的阵痛,我们终于如蝴蝶般破茧而出。”“我们有种种的幼稚和不足,但,这,都是成长的足迹。”
从高中到大学,如果说大一的第一个学期是一个适应的过程,那么大一的第二个学期则是我们开始从适应到发展的一个时期。
在这个学期中,我们共同经历了上饶集中营扫墓、音乐系专业技能竞赛各专场比赛、科技文化节、教师基本功竞赛等活动还有那场难忘的生日。可以说这个学期是个丰富多彩而充实的学期。我们欣喜的看到,很多同学都在这个学期找到了自己的定位,开始为自己的梦想而加油冲刺了,而很多同学也开始不断的在校园内的各个活动中崭露头角、独领。
都说大学是个小社会,在这里不仅要学习专业知识,更要学习很多其他方面的东西,在大学中先去适应如何走进即将拥抱我们的大社会。
在这个学期中呢,可以说班级整体向好的一方面发展着。毕竟同学们已经相处一年了,彼此之间建立的深厚友情正是班级凝聚力的基础。班委各项工作的开展也顺利了许多,所以,我要感谢杨老师、全体班委,感谢xx级音乐系的所有兄弟姐妹们。
今天是大班班委的专场,也是我们大班班委的述职报告。那我首先对我自己这个学期的工作进行一个简单的总结。
今年已经是我第3年的班长任职了,在班级的管理上,自己的管理理念在一步步的更新,小学可以说是当棋子,基本上是老师拨一下就动一下;中学的时候是一个过渡阶段,可以说中学生是圈养的,有着太多的规矩和条条框框,开展活动非常困难,而且中学生的思想处于正在转变成熟的阶段,每个人都打着:“我是大人”的旗号干着一些相当幼稚的事情,所以当时经常和班主任在一起感叹我们像是幼儿园的阿姨,常常对那些同学要连哄带骗的。而大学,特别是我们音乐系的同学,在高三的时候经历了外出学习艺术和艺考,所以不管是在生活还是心智上都比普通的同学老练很多,这是很好的一个积累过程。大学,我们可以形容是放养的,有很强的随意性,所以这个班长当的不需要去每天端着记分册抓这个抓那个,很多事只要点一下同学们就会马上去落实完成。可以说我们的同学们现在已经是三分之二的成年人了,那三分之一我想只有真正的进入社会才会有所感悟吧。
在这个学期中,我依然是负责主持班级的日常事务性工作,协调好整个大班的同学、班干。让大班的工作和生活正常、和谐有序的运行。我一直觉得不管是做人还是当班干部,都像是在推太极,这个圆要在自己的双手间圆润的运转,需要自己去花费很多的心思和经验,而真正将太极推出门道后,真的会乐在其中喜欢上那种运筹帷幄的感觉。
在本学期,我也代表xx级参加了一些活动,比如教师基本功竞赛的朗诵比赛还有今天晚上在这里举行的科技文化节的演讲比赛,昨晚和吴盈一起主持了舞蹈专场的比赛。
我觉得这才是我想象中的大学生活,有责任、有开心也有收获,而我想我最大的收获就是你们,我的朋友们。一位已经工作的朋友常对我说两个字:“惜缘”。我觉得人生在世金钱地位都不是最重要的,我只在想有一些能一起分享和分担的至交好友。很幸运,在大学,我收获了很多,我的生命中走进了太多的天使,让我觉得我是如此的幸福。特别是一直是是独生子的我找到了好哥哥和好妹妹,这是最让我感谢上天的事情。每天在骑车回家的时候,哥哥会交待:“路上慢点、小心骑。”,每天晚上,会有他们的固定不变的一声“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩,感谢这许多许多的好朋友,愿意分享我的青春。
一个人再强悍那都还是一个人,一个人的力量是渺小的可以忽略不计的,而我能在这个学年如鱼得水的开展各项工作,是所有的老师和同学们愿意配合我才能做到的。
感谢,我想除了感谢,我不知道还能说些什么。
还是那句话:“我们都需要分享和分担。”我希望更多的同学走进我的生命,我也愿意和每一个人分享和分担。
让我们一起加油,青春无悔,我们的同窗情永存!
谢谢!
优秀班干部陈述报告二
各位领导,学长,学姐,同学们:
大家好,今天很高兴能站在这里作我大学的第一次述职报告。和学长学姐还有同学们接触了这么长时间,大家肯定对我有所熟悉,对我的工作有所认识,很感谢学长,学姐和同学们的信任,在当时的班长竞选中投给我信任的一票。现在,我依然记得当时竞选班长时说过的话,我说过:假如我有幸当选班长,在以后的工作中,我会坚持少说话,多做事。在这里,我可以很自豪的说一句:对于095班,作为班长,我对得起班里的每一位同学,虽然在平时的生活工作中,同学们之间有过摩擦,有过矛盾,但我相信:友谊会把这一切的不快冲刷。
自我当选以来,其实我一直很害怕,害怕自己有些事情办不好,让同学们觉得我不能胜任这个工作,所以,刚开学的一段时间,我会很紧张,觉得自己的压力很大,后来和学长,学姐还有同学们沟通后,在他们的帮助和支持下,我慢慢熟悉了怎样作为一名合格的大学班长,在和同学们的交往和沟通中我觉得自己慢慢成熟起来了。
大一上半学期由于受到甲流的影响,我们开展的活动并不多,在评定助学金这件事上,班上的评议小组工作做得很到位,在公布获得助学金名单后,班里边基本上没有一点异议。后来又在体育委员的带领和同学们的努力下,开展了班级篮球友谊赛,大家热情参与,积极拼搏,在组织委员的组织下,我们班的班会正常的开展,在学习委员的督促下,我们班的作业上交的也很及时,在生活委员的组织下,我们班在冬至晚上举办了一个很愉快,很有意义的晚会。特别之得一提的是:上学期举办的英语情景剧大赛,在团支书的策划,导演和组织下以及同学们的大力配合下,我们班取得了英语情景剧大赛一等奖。我很感谢我的班委们,大家工作一直很辛苦,很努力,还有同学们的大力支持,我们一起努力,特别是有几位同学,你们虽然不是班委,但是你们为班级做的贡献,我们大家都看在眼里,真的很感谢你们,我会把你们记在心里,说到这里,我觉得有必要向大家说句对不起,因为在上学期的期末考试中,由于我没有向大家重点强调考试纪律和考风考纪问题,没有做好思想动员,致使我们班的期末考试工作出现了很大的差错,辜负了辅导员老师和同学们的信任,在此,我向大家保证:以后这种问题不会出现在我们五班。
本学期,随着甲流的蔓延趋势减弱,我们系的工作有序开展起来。从最初的大学生素质能力拓展赛,社团文化艺术节,“育英杯”朗诵比赛,拔河比赛以及即将举行的运动会等活动,同学们的热情参与,但这并不能掩盖班级内出现的问题:班级荣誉感不强,同学们的积极性普遍不高,紧迫思想意识不强,大家普遍比较懒散,特别是考勤情况差。作为班长,我有责任,有义务承担全部的责任,由于我没有做好同学们的工作,没有把活动的重要性告诉大家,致使我们的有些活动不能够正常,顺利地开展,另外,出现这些问题,也由于我没有和学生会各部门的负责人及时沟通有关,没有及时像各部汇报出现的情况有关,对于接下来的工作,首先我们班委会及时重点强调对同学们做好思想动员工作,对于频繁出现问题的同学,我们会及时和这些同学进行私下谈话,有必要的话,会及时向辅导员老师反映问题,其次,就是针对班级出现的状况,会和学生会各部门及时沟通。
最后,我想说的是,尽管班里出现很多问题,我依然会和同学们一起前行,因为我必须对得起“班长”这个称号,对得起自己的这份责任。谢谢大家!
优秀班干部陈述报告三
尊敬的书记、敬爱的同学们:
大家好!今天很高兴能站在这里做我本学期的述职报告!时光荏苒,快乐的假期已经结束了,我们又要开始大二的下学期生活了!回想上学期我有幸当选了班长,通过一个学期的熟悉锻炼我已经很熟悉这个职位!吃水不忘挖井人,我感谢当时书记的提拔以及同学们的信任!
自我当选以来,我一直谨记当时竞选时的承诺:少说空话,多办实事,尽心尽力为同学们服务!所以刚上任时,我每天都很紧张,怕这件事办得不好那件事办的不周详。刚开始时压力很大,因为我要把每件事都要做的公平公正,让同学们觉得我能胜任。有些事不太明白就像有经验的老班委请教,向书记请教!在他们的帮助、支持下我很快就适应了这个职位,并且在这个职位上越来越熟悉,处理事情也变得轻松从容了很多!
上个学期书记指导下,班委各个同学的相互合作下,以及同学们的配合下先后完成了学年鉴定表,学习学生奖学金的评选。还在国庆期间组织活动以及全运期间组织光看火炬传递。接下来又组织评选了贫困生,国家励志奖学金,国家助学金等。还在书记的倡导下组织了素质拓展活动,大家都受益不浅。后来在体委主要负责下组织了班内篮球比赛,大家热情参与,效果显著。在组织委员的策划下,组织了演讲比赛。还有在学习委员主要负责下组织了四级动员大会。最后成功的组织了期末考试。回想这一个学期的工作充实快乐,自己本着负责、积极、热情的原则去组织策划。
1.1少用课堂讲授法教学,试用行动导向型教学模式,如情景教学法、项目驱动教学法等。以项目驱动教学为例,教师设计数学教学时,事先与学生讨论,共同确定项目。例如在学习等比数列应用时,可以让学生到校门口的农行储蓄所,调查储蓄、贷款的不同利率,要求学生算出存入银行1万元和从银行贷款1万元,1年的利息各是多少?分析不同的计算公式,讨论两种利息相差巨大的原因。教师设置好项目后,将学生按成绩、能力、家庭生活环境等因素进行分组,引导学生根据项目在网上查找相关数学知识和资料,让学生在建立、解决项目时有目的地运用数学知识,从而培养学生分析问题、解决问题的能力以及小组成员间交流与合作的能力。
1.2小组讨论教学法。在以往的教学中,教师讲完一章节后,会给学生归纳、整理本节学习要点,帮助学生把本节知识系统化,从而达到巩固所学知识、温故而知新的教学目标。实践中,教师辛苦做了,不一定能达到理想的教学效果,因为很多学生没有跟着老师的步调走,所以,教师可以在一个章节结束后,指导学生以学习小组为单位,自行归纳、总结知识,然后以小组为单位各自陈述和讲评。通过这样做,可以培养学生总结、归纳的能力,交流、表达能力,对知识要点整合的创新能力,也可培养学生的数学学习兴趣和信心。
2基于核心能力培养的考评方式
职业学校现在大多采用“期中考试+期末考试+平时表现”的考评模式,期中考试成绩占30%,期末考试成绩占60%,平时表现只占10%。期中考试、期末考试一般是闭卷考试形式,试卷内容主要是基本知识、公式计算和定理证明等;而平时表现只是教师对学生的印象分。显然,这种考评方式已经不能适应基于核心能力培养的课程教学,更无法对数学课程在学生能力培养方面做出客观的评价。因而,我们在数学教改中尝试新的考评方式:过程考核+实践考核+期中考试+期末考试。过程考核,主要是考查学生的出勤率、作业完成情况、课堂提问情况以及小组讨论情况,占总分的20%。让教师、学生共同对统计结果进行评价,让学生参加到评价中来,目的是培养学生的参与欲,提高兴趣,且培养学生自我教育的能力。实践考核,主要考核学生对预设项目的完成情况,占总分的20%。实践考核内容包括:小组分工明确,有项目详细计划、活动记录、项目完成总结。在考核时,以小组为单位进行汇报,教师、其他学生共同参加评比,这样会使学生分享和学习其他学生的成果、灵感。期中考试、期末考试各占总分的30%,采取闭卷考试形式,考查学生对基本知识、基本技能的掌握情况。上述4种考评方式所占的比重可以在教学实践中根据实际情况加以变更,取得一定效果后,可在全校各班推广。
二、如何提高物理教学质量
提高物理教学质量,不是某一种单一方法可以完成的,要全方位思考,多角度努力。笔者总结了一下一些方法,供同行参考。
1.创新教学思路,培养创新精神,提高教学质量
首先要转变的,是教学观念。教育工作者应该明白,教学不只是为了教会学生知识,更重要的是提升他们的综合素质。教师课堂讲解,学生整理笔记,并不利于物理的学习。思维活跃的初中生更愿意去探索物理知识,提高学生学习的积极性,有利于提高物理教学质量。其次要完善的,是教学方法。“活到老,学到老”,教育工作者特殊的岗位性质决定了教师要不断更新自己的知识库,方能应对学生提出的问题,对学生进行正确的辅导。停滞不前的教学方法只会造成落后的局面,影响物理教学质量。第三要创新的,是教学思路。初中生思维活跃,教师时常跟不上节奏。在培养学生创新能力的过程中,教师自己也要创新。创新教学,寻找最便捷最科学的方法解答学生问题,善用最简单的例子激发学生的求知欲,都能提高物理教学质量。
2.在习题中实施物理方法,作业编排走向系统、多样
物理学致可以分为三个阶段:习得规律、变式练习、策略运用和迁移。前面提到的概念教学,属于习得规律阶段,以陈述性为主。变式阶段和迁移阶段,如何将陈述性的知识转化为程序性,是一个不断探索的过程,给学生多次变式练习的机会,显然是不错的尝试。教会学生理解题意、知识定向、运用方法、列式运算,对于学生正确理解、运用物理方法很有帮助,这一阶段的关键在于,教师需讲解清楚,何种情况下要用何种物理方法。这又涉及到情境训练,笔者将在下一节中进行论述。值得注意的是,作业的安排并非越多越好,单一、零散的安排,只会加重学生的压力,而并不会加强他们的逻辑性,高耗低效。改变作业的编排方式,从整体的角度出发,例题、随堂测验、课后作业要形成体系,新授、分章、期中、期末、一轮复习、二轮复习、高考模拟,要分阶段、有侧重点地安排练习。作业不一定局限在“笔头”,还可以有整理知识点向老师提问、观看名师视频进行学习、帮老师收集资料换位思考等。作业设计是一门科学。
3.体验式教学培养科学素养,从情境训练感悟物理
枯燥的讲述式教学,已不能适应当前需要。学生不愿意听,不愿意学,兴趣得不到提高,物理教学质量难以提升。培养学习兴趣,是教育工作者必须重视和思考的问题。对于学生和教材进行分析,选择有效的体验策略,通过“激情引趣,初尝体验;实践体会,充实体验;评价反馈,内化体验;总结迁移,升华体验”四个阶段,培养学生的科学素养。已有学者在高中教学中进行了尝试,取得了不错的效果。这一教学方法同样适用于初中生,但如何制定出更符合初中生行为习惯、性格特点的体验策略,还需要广大教育工作者进行探索。运用好问题情境法、听觉信息情境法、角色体验情境法、视频情境法、活动体验法等多种方法,寻找一条合适的情境训练之路,亦能提升物理教学质量。
甲方将位于_______路____号___间门面( 平米)租给乙方经营,为规范甲乙双方的行为,经充分协商,达成如下门面出租协议:
一、乙方承租甲方门面前,必须取得由工商行政管理部门颁发的营业执照并符合经工商部门审验的经营项目。乙方在本门面房内的经营项目为: ,本协议签订之后,不得进行其他经营项目。
二、乙方在签订本合同之前,应向甲方交纳_______元的门面押金,该押金不得用来抵减门面租金,乙方如能在合同期内全面履行本合同,到期后甲方全额将押金退还乙方(不计息)。
三、合同签定后,乙方在承租期内不得私自将门面转让他方经营,如因特殊情况需要转让门面,必须经甲方同意。如私自转让,则对乙方处以1000元的罚款(在押金中扣除)
四、门面租金为每月_______元,一次性付清一年房租。乙方必须先交钱后租房。
五、乙方必须遵守国家的法规、法令和政策,搞好综合治理,服从各管理部门的管理,在经营范围内合法经营,如违法乱纪,不服从管理,所造成的后果一概由乙方自负,后果特别严重的甲方有权终止合同,没收押金。
六、乙方在承租期内,产生的所有费用一律自理。
七、乙方在承租期限内要妥善保管好甲方的各种设施,如有损坏照价赔偿(在押金中扣除),不允许对门面的整体结构进行改造(如打墙、开门、开窗等)。乙方需要装修门面时,应征得甲基方同意,不能对房屋整体有变动。门面装修必须保证质量,日后由于整修造成的任何责任事故由乙方负全责。
八、乙方在承租期内要搞好防火、防盗、“门前三包”等各项工作。发生责任事故造成自身和他方损失的概由乙方负责,后果特别严重的将移交司法部门处理。
九、本协议有效期为____年,即从______年____月____日至______年____月____日止,甲方原则上保证乙方的经营期限,如若在此期间国家宏观政策上有重大变化、当地政府对城区重新规划、甲方在经营上有重大举措需提前收回门面时,甲方须提前一个月通知乙方,乙方必须无条件服从。合同终止后不得向甲方提出补偿要求。
十、门面房租房协议书其他约定事项:
十一、本合同一式两份,自签字之日起生效,若有未尽事宜,双方协商解决。协商或调解解决不成的,依法向有管辖权的人民法院提讼。
不定期门面房租房协议书能随时解除吗?
2002年7月,王某与杨某口头约定,王某将其所有的5间门面房,以每间年租金3600元的价格交付给杨某使用。杨某缴纳房屋租金至2006年2月3日,之后的房屋租金拖欠至今。故王某,要求解除双方间的房屋租赁关系,杨某立即腾退房屋;给付截止2006年7月3日止的租金7500元;并给付自2006年7月4日起至交付租赁房屋之日止的房屋租金。
杨某则认为,双方对给付租金的期限未明确约定,按照惯例是每年年底给付上年租金。对于2006年的租金,其应在2006年年底前给付,现在还未到给付期限。王某要求解除租赁关系,给付租金没有道理,故不同意王某的诉讼请求。
顺义法院李遂法庭在审理这起房屋租赁合同纠纷案件时,王某陈述,双方约定按月给付,不交租金就停止租赁。对此,杨某予以否认。杨某陈述,租赁期限10年,每年年底前给付上年租金。对此,王某予以否认。双方对各自的陈述均未提供证据。
【法律提示】
门面房租房协议书相关法律规定,对于租赁合同,租赁期限6个月以上的,应当采用书面形式,当事人未采用书面形式的,视为不定期租赁;对于不定期租赁,双方当事人均可以随时解除租赁合同。
在本案中,王某与杨某之间的房屋租赁关系未采用书面形式,双方对庭审中租赁期限各自的陈述又相互否认,且均不能提供证据,故法院认定是不定期租赁;对于双方间的不定期房屋租赁关系,王某与杨某均可以随时主张解除,故对王某解除双方间的房屋租赁关系的请求,法院予以支持。但对杨某腾退房屋应当给予合理的期限;杨某除应给付王某所欠租金外,还应给付至交付租赁房屋之日止的房屋租金。
签订门面房租房协议书的注意事项
伴随着房地产市场的发展和商业经营活动的日趋活跃,越来越多的普通市民参与到商铺租赁和商业经营活动中来。在门面房租房协议书过程中,难免会因为专业知识和业务不熟而发生一些纠纷。笔者结合自己多年的从业经验,总结了门面房租房协议书中需要注意的几大问题,供大家参考。
1.承租之前一定要查证商业用房情况,确认对方为该商铺产权人,如对方不是权利人,取得商铺产权人书面同意;
2.确认商铺内煤气、水、电的容量是否符合要求;
3.把每年租金调整幅度事先约定于合同当中,明确何种条件下可调整房租;
4.确认商铺整修期是否免租,费用由谁来负担,租约到期之后,店面是否应恢复原状,最好把店面照片存档,并注明使用材质,作为日后原状归还的证明;
5.确认租赁期间租押金与收取日
、租约终止转租限制、租期中途解约应如何处理,要提前多久告知;
6.确认租约到期后如继续承租,要提前多久告知;
2、汉字字音有四声,这四声是:平、上、去、入。它们和现代汉语的四种声调不尽相同。
3、中国最早的字典是《尔雅》。《尔雅》的字是按意义分类的,全书共十九章。
4、中国按字的形体及偏旁编排的第一部字典是《说文解字》,《说文解字》是研究中国文字学的主要参考书。后代研究此书的人很多,最著名有清人段玉裁的《说文解字注》。
5、《方言》是中国第一部记录方言的书,作者是西汉的杨雄。全书将汉字分为540个部首,共分析了九千多个汉字。
6、汉字由繁变简的四个主要途径:“代”、“换”、“省”、“承”。
7、汉语的书面形式,在相当长的一个历史时期中有“文言文”和“白话文”之分,1919年“五四”运动以后,白话文取得了正式书面语资格。
8、中国的共同语,在中国大陆称“普通话”,在台湾称“国语”,在新加坡等一些国家的华人社区称“华语”。三种称说,名称不同,实质相同。
9、1958年2月11日《汉语拼音方案》正式公布,它包括字母表、声母表、韵母表、声调符号和隔音符号五个部分。
10、汉语普通话的音节一般有声母、韵母和声调三个要素。一个音节最多可以有四个音素,最少一个。如zhuāng(庄);ā(阿)。
11、成语是一种具有书面语色彩的固定短语,意义具有稳定性,结构具有凝固性。大多数成语由四个字组成,如:废寝忘食、愚公移山、亡羊补牢、一干二净。
12、惯用语是指人们口语中短小定型的习惯用语。惯用语的主要特征是 简明生动、通俗有趣。如:走后门、天晓得、巴不得、三七二十一。
13、由两个或两个以上单句构成的,有完整意义和一定语调的句子叫复句,它所包含的单句叫分句。分句与分句之间有一定的联系,这种联系是通过一定的语法手段(语序和关联词)来表示的。如:只有在特殊的情况下,才可以改变咱们的计划。
14、按照分句之间的关系,可以把复句分为联合复句和偏正复句两大类型。联合复句是由两个或两个以上的分句平等地连接起来的,分句之间的关系是并列的,分不出主次。如:他一边喝茶,一边看电视。偏正复句是由偏句和正句构成的,正句是全句的主要意义所在,偏句从种种关系上去说明、限制正句。如:风太大,所以比赛改期了。
15、在联合复句中,分句与分句之间有各种不同的关系,常见的有并列关系、承接关系、递进关系、选择关系四种。如:
阿里汉字不仅写得快,而且写得很工整。(递进关系) 这是卧室,那是书房。(并列关系)
您明天动身,还是后天动身?(选择关系) 一下课,我就去你那儿。(承接关系)
16、标点符号是书面语言里不可缺少的辅助工具,它可以帮助读者正确地了解文意。陈述语气用句号“。”,疑问语气用问号“?”,感叹语气用感叹号“!”,祈使语气可以根据语气强弱分别用感叹号或句号。
17、句子的用途主要有四种: ①告诉别人一件事,这类句子叫陈述句;②询问别人一件事,这类句子叫疑问句; ③要求别人一件事,这类句子叫祈使句; ④表达自己的某种强烈感情,这类句子叫感叹句。
中图分类号:H03 文献标识码:A
一、引言
随着电视事业的发展和社会经济的不断跨越,电视访谈节目在各电视台蓬勃发展,成为观众或听众喜闻乐见的获取信息的一个重要途径,在大众传播中的作用和地位不容忽视。电视访谈作为众多语篇类型中的一种,既有与其他语篇相通的属性又有其与众不同的特点。于是,对于这一语篇类型的研究也日渐引起了研究者的重视。国内外许多学者专家都对此进行过研究,如Mezler(2003)、Clayman(1991)、Clayman和Heritage(2002)、郝朴宁(2005)、代树兰(2008)、黄国文和廖海青(2008)等。
本文根据话语分析和话题结构的有关理论,以中央电视台新闻频道2008年10月16日播出的一期《新闻会客厅》节目作为语料,对该访谈节目的话题结构及话题推进方式进行讨论,以期加深参与者对该类语篇的理解。
二、对话题结构的研究
话题这一思想作为语用功能的提出可以追溯到法国学者韦尔(H.Weil)的《古代语和现代语词序比较》(1844)一书。他在该书中首次从信息传递的角度提出了句子的二分论:一个句子包含一起始点和一话语目的。起始点是说话人和听话人共知的信息,话语目的是被传递的新信息(转引自文旭:123)。
Clark、Svenevig试图将话题的引入和展开放在参与者互动的过程中进行研究(转引自代树兰:108)。Clark认为话题是在互动过程中确立的,话题的确立有赖于交谈双方的互动,一方提出话题,另一方予以确认;Svenevig认为话题的引入对随后的话语结构具有重要的制约作用;话题引入之后,参与者会依据话题将随后的话语看作一个整体来组织和理解。同时他还依据自己的研究,捉出了话题结构的四个基本原则:可说性(reportability),预示性(projeet-ability),衔接性(connectedness)和延续性(progressivity),用以识别在题的与不在题的话语。话题的可说性应在话语开始之际在参与者的互动过程中确立,一方提出话题,另一方予以确认;预示性指参与者对随后的话语事先达成的共识。因此话题引入时便确立了该话题随后的走向及其作为话题的可接受性。话题的预示性包括话题的内容和话语类型两部分;衔接性指话轮与话轮之间的衔接、连贯关系。衔接性一方面对说话者具有限制作用,另一方面又为听话者提供理解的基础;延续性是指在有话可说的情况下,话题可以一直持续下去,即话语在形式上是连续的,尽量避免停顿和间隔,在内容方面则可以小断追加新信息,以扩大双方的共识。作者认为这一理论在电视访谈语篇中也得到了很好的验证。
三、语料及分析
本文所使用的语料是中央电视台新闻频道2008年10月16日播出的一期名为“邹涛:要买房 来团购”的《新闻会客厅》节目(因原始材料为录音版本,故在语轮转换前以“,”隔开,结束用“。”,明显是问句的用“?”,“1)”表示语轮1, 文中引用“......”表示此处有省略内容。)
一期访谈节目一般可以分为开始、主体、结束三部分。各部分对访谈话题的展开都是不可或缺的。下面就以所引语料为例说明该访谈话题的展开结构。
(一)开始部分。
访谈的开始部分指主持人与嘉宾面对面进行实际交谈之前的部分。多数访谈节目的开始部分都由录像画面资料和主持人口头介绍组成。这一部分的发话对象主要是现场或电视机前的观众。本期《新闻会客厅》的开始部分也由两部分构成:主持人的现场语言和预先录制的资料画面。节目一开始在片头之后是主持人的一段话,并由她引出资料画面的插入。这一部分的主要功能在于对本期访谈的情景构建,具体表现在:(1)提供访谈背景;(2)介绍嘉宾;(3)介绍访谈内容;(4)导入访谈主体部分。本部分的最终目的当然是引起观众的注意。
(二)主体部分。
访谈的主体指位于访谈开始与结束之间主持人与嘉宾的互动交流部分。它是访谈过程中所占篇幅最大的部分,是访谈展开话题、推进主题、完成任务、实现预期目标的关键部分,也是整个访谈过程中交流主体间的互动体现得最为充分的部分。主持人和嘉宾之间一问一答的话语互动构成该阶段话语结构的主要特征。
1、话轮转换机制。
在电视访谈的语境中,由于预先设定的话语角色和话轮分配方式,受到限制的参与者的话语角色,形成了以主持人提问、嘉宾回答,以及主持人与嘉宾共同完成访谈任务的话轮转换机制为特征的互动性话语结构特征。
本期节目的主体部分占据了整个语篇的绝大部分(1-106)。本部分由主持人和嘉宾的第一轮言语交换(即相互问好)开始,由于时间及栏目性质的限制,访谈在主持人的引导下立即进入正题。接下来的话语主要以主持人问、嘉宾答的互动模式向前推进。当然这并不是说主持人的每一句话都是提问,但或多或少有疑问的意义在里面。例如
35)李小萌:稍等一下,我再理解一下您这个意思,就是......
主持人似乎是在陈述一个事实,但她说话的目的与其说是陈述不如说是想从嘉宾那里得到证实;
41)李小萌:就是可以偷偷地卖,但是你不能够说出去。
既是对嘉宾所说的“为什么?”的答复又是对嘉宾前一轮话语的总结。另一方面,嘉宾也并非在交谈中就不能提问。例如
28)邹涛:所以我会告诉他这个道理,一支十块钱的笔,炒到一百块钱以后,现在是80块钱了,你觉得应不应该买呢?
34)邹涛:……,为什么一定要填手机号码呢?就是因为三万多人的沟通,那么多人,……
106)邹涛:……比如我们北京这个平台,这个企业家,他是做矿业的老板,那他也愿意拿出钱来做,他为什么?他就觉得邹涛,开始我们还怀疑你,……
要么问主持人要么自问自答,但同样这些话语的目的不在问而在表明观点。因此可以说这些“例外”并没有破坏访谈的问答式的话轮转换机制。
2、互动模式。
正如前面所说,访谈任务的完成有赖于主持人和嘉宾的互动,而互动的形式是多样的。黄国文和廖海青将这些互动归纳为三大模式:合作型、挑衅型和回避型(2008:4)。在语料所选取的节目中,这三种互动模式都有所体现。
合作型互动模式强调的是主持人和嘉宾之间的关系,这是访谈中出现频率最高的互动模式。我们的语料也不例外。如
3)李小萌:你现在这个购房平台叫万人购房平台啊?
4)邹涛:准确的一个称呼应该是邹涛万人住房团购网,……
5)李小萌:这个购房团、购房平台、购房网有什么区别呢?
6)邹涛:在我们这个平台上面我们本身是不参与任何的交易的,我们只负责搭建一个沟通的一个平台,……
19)李小萌:一个是买,一个是不买,怎么一致呢?
20)邹涛:它的背后的核心理念是一致的,不买房是因为买不起房,……
21)李小萌:那为什么你没有等到2009年4月份以后才开始搭建这个购房平台,而是提前了将近一年的时间?
22)邹涛:这个市场是千变万化的,只要对老百姓有益的事情,……
3)到4)、5)到6)、19)到20)、21)到22)的话语轮换都是主持人提出具体问题、嘉宾针对性地进行回答,体现了提问起始型合作互动模式;35)到36)、47)到48)的话语轮换则由主持人进行陈述、嘉宾作出合作性回应,
35)李小萌:稍等一下,我再理解一下您这个意思,就是说有三万人报名了,你们要把这三万人的购房需求,在他所相中的区域或者什么去进行详细分类,然后再去看有多少人适合某一个楼盘的条件,再去让他去吻合,然后你们再去出手和那个开发商去谈价钱,讨价还价。
36)邹涛:哦,其实我们不需要跟他谈价钱,谈判不是我们最重要的工作,……
47)李小萌:好,那我们就等待,我到你那个网站上去看了一下,我发现它有一个比如说你可以注册、登陆啊各种按键,但是中间有一个写着是如果你是赞助或者提供支持的,可以点击这里,我点进去看了,您上面说上面全部的费用都是邹涛先生个人出的,但是如果您出于对公益事业的关心,想要赞助的话,请留下您的联系方式。
48)邹涛:对。在深圳的十二年,我的时间是这样安排的,……
体现了陈述起始型合作互动模式;
81)中主持人先陈述背景再提出问题,82)中嘉宾作出合作性回应,
81)李小萌:因为有很多有疑问啊,所以我有些问题问得比较直接,而且我也相信有很多人会问更尖锐的问题,当你面对这些问题的时候,你有一种无奈的感觉吗?
82)邹涛:没有,我觉得一个人有坚定的理想和信念的时候,我经常讲一句话,我觉得就是,哦,走自己的路,让别人去找鞋,为什么呢?……
体现的是背景陈述+提问起始型合作互动模式。
挑衅型互动模式强调的是主持人一方的提问方式。从礼貌原则来说这是一种不礼貌的言语行为,但这样的问题常常正是观众们最关心的问题,因此,在访谈节目中这种互动模式也屡见不鲜。如语料中
11)李小萌:是不是可以说你在06年发起的行动本身是失败的,或者说没有达到您想要达到的预期的效果?
17)李小萌:好,06年发起的不买房行动,究竟是成功是失败,肯定是见仁见智啊,你说的是三年不买房,可是刚刚两年过去你又号召大家买房了,这是不是自食其言呢?
主持人提出的问题都是质疑嘉宾行为的敏感话题,
43)李小萌:明白这个意思了,这是一个秘密,看来你不愿意公开。 我到你的网站去看了一下……
44)邹涛:我们会去公开的,下一步会公开的。
45)李小萌:什么时间?
46)邹涛:我想在今年年底之前。
69)李小萌:我问你卖了多少套房子你都不告诉我。
70)邹涛:这个,我觉得这是有一个特殊的情况,因为我想最后我所有的东西我觉得要经得起时间的检验和质疑。 我经常说……
45)对嘉宾似乎不愿说明的细节追加盘问,
69)对嘉宾有意避开的问题再次追问,这些都是挑衅型互动模式的体现。当然对于这类问题嘉宾可能作出合作性回应也可能作出回避性回应。
回避型互动模式强调的是嘉宾一方的回答方式。访谈节目中多数情况下嘉宾会作出合作型的回应,但有时候出于某些原因对一些问题也会进行回避。如语料中主持人在39)中提出的问题嘉宾在40)中就没有作出答复,而是说明回避的原因;
39)李小萌:你从7月4号发起这个万人购房,到现在三个月过去了,有签过单没有?
40)邹涛:其实有很多市民已经通过我们这个平台买到房子了,但是我为什么不去宣传,我希望把这些事 情做完以后再公布出来,因为第一次做的一个事情,他们买了以后,那么后来我们在网上公布了一些东西,那么这个发展商就非常气愤,因为,为什么呢?
到了69)主持人又一次以陈述的语气提出同一问题,应该说有着强烈的挑衅意味,在70)中嘉宾仍然没有正面答复,此后的互动一直纠缠于这个问题,直到78)主持人改变话题主动放弃。
本期的《新闻会客厅》的主题部分正是在以上各种互动模式中发展、推进的。大多数的互动都是合作性的,但同时也穿插了部分挑衅性的提问和回避性的回应。正是这种互动模式的多样性使这期节目并不沉闷。
(三)结束部分。
访谈的结束部分指主体部分结束后的末尾部分。一般来说,这一部分包括总结、致谢、预告、告别等,意在为整个节目划上一个句号。语料中的结束部分从107)到115)。主持人没有直接对主体部分的内容进行总结,而是通过邀请另外三位嘉宾发表观点的方式完成了总结和评价的任务,同时介绍了下一期节目的访谈对象及内容,并直截了当地进行了告别。至此,本期《新闻会客厅》结束。
四、结语
经过对语料的分析我们得出,该电视访谈节目由开始、主体和结束部分组成。访谈话题从背景介绍开始,在主持人提问、嘉宾回答的话轮转换机制中进行,在多种互动模式中发展和推进,在对下一期节目的预告中结束。对电视访谈语篇各个方面的把握将有利于更好地理解访谈语言、更好地利用这一常见的语言资源。
(作者单位:云南省临沧师范高等专科学校外语系)
参考文献:
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[6]代树兰. 试论电视访谈的职业话语性质. 江西社会科学 (2):2008. 238-42.
中图分类号:G434 文献标识码:A 论文编号:1674-2117(2016)12-0072-04
“基于问题的学习”活动说明
IMS LD最佳实践与应用指南(IMS Learning Design Best Practice and Implementation Guide)的目的在于阐述如何贯彻实施IMS LD规范,该文档给出了许多在IMS LD规范的指导下开展教学与学习过程的实例。其中,第4.5节内容“基于问题的学习”活动的说明如下(其中,以括号显示的注释描述了在线传送环境中,该过程的可能实现途径):
课程的协调者把问题描述呈现给学习小组(通过上传一个问题描述文件到网站上)小组中的每个学生都(在网上)阅读这个问题,辅助者也阅读问题(在同步会议系统中,辅助者也在内)学生选举小组代表代表小组发言,负责记录小组决定,选中的代表同样也要由辅助者委任小组内部进行交流,澄清问题,通过互相以及和辅助者的交流来讨论、澄清术语和一些开放性问题,最后对面临的问题达成一个简要的陈述小组代表陈述对问题的理解,并将该陈述上传至网站。小组成员继续讨论,确立该问题可能的答案或解释这些可能的解释整合在一起,由学生展开进一步的研究研讨出的解释被小组代表列举在网站中上传的文件中小组确定问题的学习目标,个人开始进行必要的调查研究小组会面(使用同步会议系统)讨论他们的结果,此时,辅助者提供必要的帮助小组代表总结讨论结果,并将其上传至网站紧接着,评估员和辅助者共同讨论小组的表现评估员给出对小组的评估(通过上传评估结果至网站)。
“基于问题的学习”设计的静态图
在UML视图中,静态图通常用类图描述。类图表示了一组类、接口及其关系,它描述了系统中各类之间的关系,是面向对象建模的具体实现。类的描述包括类名称、属性、操作三部分。其中,属性用来描述类的性质,操作用来描述类具有的操作行为。
结合上述的用例图,“基于问题的学习”活动中相应的类有:协调者、学生、小组代表、辅助者、评估员、问题描述文件界面、同步会议系统、评估界面、上传界面、数据库文件等。各类的属性和相关描述在类名称的下方,以体现其功能如何实现。例如,学生类有学号属性,可进行阅读问题描述文件的操作。类之间的关系通过“链接”线进行表示(如上页图1)。
“基于问题的学习”设计的动态图
1.状态图
在软件系统中存在着大量的对象,状态图用来描述这些对象在其生命周期中所有的动态行为。状态图包含对象所有的状态序列、状态转换以及转换的触发事件。在UML视图中,状态用圆角矩形表示,其中,初始状态用实心圆点表示,终止状态用空心圆内嵌圆点表示。转换用有向箭头表示,从原状态指向目标状态。触发事件标注在有向箭头的一侧。
根据类图,能够确定“基于问题的学习”活动中的所有对象,而状态通常用类和对象来描述,类的操作则可作为状态转换的触发事件。例如,学生有处于问题描述文件界面的状态,触发该状态的事件为阅读问题描述文件。“基于问题的学习”活动中涉及的对象较多,为了降低复杂度,便于分析,本文按照参与者对象对整个学习设计活动进行了合理分割,图2为学生活动状态图,图3为小组代表活动状态图。后文中序列图和通信图的分析同样也根据此原则进行了分割。
2.序列图
序列图主要用于根据时间顺序,描述对象之间所进行的信息交互活动。它在描述场景的同时,能清晰地表示对象间交互的先后顺序关系。对象、生命线、激活、消息等要素是序列图的重要组成部分。对象在水平方向上表示,激活描述一个对象与另一个对象之间进行交互的开始和结束,在UML视图中用窄长的矩形来表示,矩形的高度表示对象间交互的过程。有向箭头表示消息的传递。例如,协调者活动的序列为:协调者在上传界面上传问题描述,数据库文件保存从上传界面传来的文件,保存成功后通知上传界面,上传界面在收到通知后向协调者发送上传成功的消息。上页图4为学生活动序列图,上页图5为小组代表活动序列图,上页图6为辅助者活动序列图。
3.通信图
通信图用于描述对象之间的关系,它不强调对象间消息传递的顺序,而是注重对象间的消息传递。通信图由对象、链及链上的消息构成。链用来表示对象之间的通信,它将参与交互的对象关联到一起。有向箭头表示消息,用于描述对象间的动态行为。例如,协调者与上传界面之间存在消息的交互,上传界面又与数据库文件进行交互,最终实现问题描述文件的成功上传。图7是小组代表活动通信图,图8是学生活动通信图。
“我怎么是乌鸦嘴?还没考,你怎么知道一定会考不好?”我还想再说几句,席若兰拉住我,轻声说:“龙智别说了,穆佳妮英语不好,她最怕英语考试了!”
一周后,老师英语成绩公布的时候,我终于相信穆佳妮的英语不是不好,而是相当地不好——67分,全班倒数第三!
这次英语考试,全班45人,26人考到90分以上!而穆佳妮这个班干部,居然只考了67分,真是天理不容!
李雨老师总结期中考试战绩时,说到语文和数学满脸骄傲,两科均分是全年级第一名。可一说到英语,脸上立刻晴转阴——英语均分是全年级倒数第一。第一名和倒数一名,这悬殊的差距让我这个班长坐立不安,我觉得这都应该怪穆佳妮,是她的67分拖了后腿。
“席若兰,我们去哪儿玩?去逛小百货店吗?”放学后,穆佳妮背着书包,兴冲冲地拉着席若兰。
她还有心思玩?我见她满脸喜悦,没有因为67分流露出一丁点儿难过与羞愧,我忍不住叫住她:“穆佳妮,英语考得这么差,还有心情玩?你一个班干部考67分,不觉得羞愧吗?这次英语年级排名,我们班之所以垫底,就是因为你拖了后腿!”
“我拖后腿?我的语文和数学都是班级前三名,我帮我们班‘背’了好多分,你怎么不说?”穆佳妮狠狠地瞪了我一眼,“英语考得差一些有什么关系?我又不是神童,你凭什么要求我门门都考好?”
“就凭你是班干部就不该考这么差!”我拍着胸口说,“我是班长,为了班级荣誉,这次考试我不但是全班第一,还是年级第一。你呢?作为宣传委员,不为班级争光,反而拖班级后腿,你好意思吗?”我的口气很不友好,但我想:我之所以这么严厉地对待穆佳妮都是为了班集体。想到这个理由,我气势汹汹地说:“穆佳妮,从现在开始,我会帮你补习!我希望你能把玩的时间都用来提高英语成绩!”
“你帮我补习?”穆佳妮惊讶地看着我说,“行行行!我其实也想提高英语成绩,无奈怎么努力都不成功。现在,你既然这么主动,我就勉强收下你这个‘老师’吧!”说完,她兴奋地冲我眨了眨眼。
“美什么?我这么做不是为了你,而是为了我们班的荣誉!”第二天放学后,穆佳妮抱着书包坐到我身边,满怀期待地问:“龙智老师,你准备怎么帮我补习英语?”
“你先完成今天的英语作业!”
“OK!”穆佳妮乖乖地点头。
今天的英语作业是句式变化,英语老师要求我们将陈述句变成一般疑问句。我怕穆佳妮不会,便对她说:“将陈述句改一般疑问句是很简单的,你先看看句子中有没有be动词(am、is、are、was、were)、助动词(do、does、did、have、had)或情态动词(can、must、will、may等)。如果有,将其提到句首,然后把句号改成问号就完成了!”
“哎呦,好复杂!”穆佳妮抱着头对我说,“你能说慢些吗?我听得都糊涂了。”
“你怎么这么笨?我再说一遍,你仔细听好了!”于是,我把刚才的话重复了一遍。
“哦哦哦!”穆佳妮机械地点点头,也不知道她是否听懂了,只见她抓起笔在本子上写起来。过了一会儿,穆佳妮将作业本递给我看。我不看则已,一看差点被她气疯:你有没有脑子?怎么乱写?”
穆佳妮委屈地看着我:“我是按你说的写的!”
“你——”我压住气焰,把陈述句变成一般疑问句的方法又重复了一遍。我想我说得够清楚,够详细了,穆佳妮却站在我面前,一副不知所云的表情。
“我说得这么清楚,你怎么还不会?”我再也忍不住了,拍着桌子冲她发火,还脱口而出说了一些难听的话。她吃惊地看着我,一边做值日的席若兰和其他几个同学也吃惊地看着我。
“你怎么骂人?如果我会,还要你教吗?”
“我刚才不是教过你吗?你怎么记不住?你自己笨,还有理了?”
“你——”穆佳妮被我咄咄逼人的气势压得说不出话。
“龙智,穆佳妮英语基础薄弱,你教她的时候要耐心些!”席若兰走过来劝我。
“耐心,还要怎么耐心?”我指着作业本责问道,“一个最最简单的陈述句改一般疑问句,她都做不对,期末考试怎么办?我要帮她补多久,她才能考出好成绩?”
“怎么办是我的事儿,不用你操心!”穆佳妮一边收拾书本,一边红着眼圈说,“我不要你帮我补习英语了,你成绩好也不用这么羞辱人!”
“不要我补习也行,但你要保证期末考试绝不拖班级后腿!”
“你……”穆佳妮满脸通红,无言以对。她咬着嘴唇不再说话,只是愤怒地盯着我 ,眼中还泛着泪花。
“算了,算了!今天就到这,明天继续补习!”我不知道我怎么了,看见穆佳妮哭,不但没安慰她,反而心生厌烦,“你今天回去把所有学过的英语课文抄一遍!”
第二天一早,穆佳妮刚进教室,我便拦住她:“把你抄的课文交出来!”穆佳妮看着不说话。
“你是不是没抄?你怎么一点上进心都没有?”我还想继续数落她,不料穆佳妮“啪”一下,把本子甩在课桌上:“给你!”
放学后,我又将穆佳妮留在教室。尽管她一百个不愿意,但在我的逼迫下,她不得不接受我的补习。从这之后,我开始疯狂地“训练”穆佳妮。我觉得穆佳妮英语学不好不是笨,而是懒惰。于是,我用各种高强度学习方式逼迫她学习:抄单词、抄句子、抄课文、背诵单词、背句子、背课文,作业完成后再做我出的练习题。如果她抱怨或懈怠,我就用难听的话刺激她。
“龙智,你这么做是不是太过分了?”席若兰责问我,“你这么在班级里公开羞辱穆佳妮,她怎么受得了?她毕竟是一个女生呀!”
“如果她受不了,就应该努力学英语,尽快提高成绩!”我振振有词地说。
“可你不能换个方式吗?”席若兰还想说什么,我不耐烦地打断她:“这种方式是最有效的!你没发现,最近穆佳妮默写单词和句法转换都进步了吗?只要能提高成绩,用什么方式都可以!我这么做也是为了我们班!你懂不懂?”
想到这,周五放学后,我召开班委开会。当然,穆佳妮除外。会上,我要求班委将成绩不好的同学列入“帮扶对象”,从下周一开始,所有班委必须像我一样,利用业余时间去帮这些同学提高成绩。我们必须让这些成绩不好的同学重视自己的成绩,把玩的时间用到学习上!
“龙智,这样合适吗?”
“是呀!这么毫无忌讳地把同学划分为差生、好生,大家会不会有意见?”
“老师会同意吗?这样会不会伤害成绩不好的同学?”
“你们怕什么?我是班长,我说了算!再说,我们这么做的出发点是为了让他们提高成绩。”
周一一早,我便开始宣读“帮扶名单”。宣读结束后,班里一下子炸开了锅。没上榜的同学要么心灾乐祸地拍手叫好,要么冷笑着坐座位上看热闹。上榜的同学或羞愧地趴在课桌上,或怒不可遏地瞪眼看着我,更多的则对我表示强烈的不满、抗议。
“你凭什么把我列入名单?”
“你爱帮谁我管不着,反正我不要你帮!”
“安静,安静!”乱哄哄的场面是我没预料到的,“吵什么?你们成绩不好,我组织班干部帮你们补习,你们不感激还反对?实在是不可理喻。”
“我反对!我不接受!我不参加!”
“反对!”
“抗议!”
“差生”们将我团团围住,看着他们愤怒的表情,我百思不得其解。我怎么成了众矢之的?这不是我预想的结果呀!为什么这些“差生”不因我的提议感激我,反而向我投来敌意的目光呢?我纳闷!我想不通!
“龙智——”穆佳妮在混乱中挤到我面前,恶狠狠地对着我说,“从现在开始,我不再接受你的辅导!还有,如果你觉得我不适合当宣传委员,我今天就退出班委会!”
“你们怎么这样?我也是好心想帮助大家。”我挫败地看着眼前的人,陷入困惑中。
放学了,我眼看着那些成绩不好的同学从教室离开,却无法挽留他们。当教室里只剩下我一个人的时候,我突然觉得自己变得好孤单,好孤单。
我做错了吗?这天晚上,我陷入沉思,终于得到一个令我反思、令我顿悟的结论。
龙智的内心独白:善待你周围的“差生”
谁愿意承认自己是“差生”呢?如果你成绩很好,又特别愿意帮助成绩不好的同学,应该这么做:
帮助同学的同时要顾及对方的自尊心。要多为他们设身处地想想,保护他们的自尊心。过于公开化的帮助,会令对方陷入难堪,从而拒绝你的好心。
课程形成性评价(Formative Assessment),指的是教学过程中对学生学习过程的表现和效果进行的考核,其目的是加强对学习过程的指导和管理,及时反馈学习信息以指导教学,提高学生的综合素质和能力。
此种评价方式依赖于多种信息,单纯的课堂口头问答或书面考试不能全面反映学生的学习效果。其他因素,如学生的课堂行为、他们对学校或对自己的态度、学习的目的、学习习惯、学习方式和策略也很重要(Genesee & Upshur,1998:3)。当教学内容与各种技能和生活知识相关时,教师应该以学生及时表现出来的技能水平和所取得的成果作为评价的依据,即教师应该观察学生的实际行为和作品,然后做出判断。形成性评价不是单维的、平面的,它是一个多维的、立体的画面,是一种长时间持续的评价(罗少茜,2003:129)。
二、《旅游英语》形成性评价实践
《旅游英语》(Tourism English)课程教学的着眼点不同于通用英语(General English)的教学,它强调的是学生的各种真实的学习活动和学习任务,注重学生英语语言的实际应用能力,如口语的交际技巧(如英语翻译、导游)、解决问题的能力和技巧(导游实践活动)。
本人从事《旅游英语》教学多年,通过教学实践对课程评价和考核进行了一些探索和改革,希望与大家共同探讨。在我系,《旅游英语》是一门跨学期持续开设的课程,连续开设三个学期,累计教学为216学时。因此学生学习此门课程的过程实际上就是一个连续的、形成性的过程。
(一)形成性评价的目的
以前对《旅游英语》课程我们采用的终结性评价方式是教师“总结或鉴定”学生已经学到了什么。教师往往根据学生记诵教材知识和内容的多少来给学生一个成绩,作为此门课程的最终成绩,而学生在考试中获得的成绩越好,会学得越努力。
由于形成性评价手段和内容多样化、广泛,注重的是教学的过程和学生的自我表现评估,所以通过形成性评价我们可以搞清楚学生对所学到的知识和内容是如何理解的,以便能更好地指导教学,它有助于教师对学生所学的知识形成较好的认识。当学生得到发展自我表现的机会时,他们会学得更好。通过形成性评价,教师可以掌握学生学习旅游英语的动态和表现,随时调整教学计划,根据学生的需要做出相应的决定。
(二)形成性评价的方法
《旅游英语》课程形成性评价的具体方式如下:
1.平时学习表现:根据学生在学习过程中的表现评定成绩。平时表现包括考勤、课堂讨论、学习笔记。教师严格执行考勤制度,无故迟到或早退、旷课,都要在平时表现中扣除相应的分数。教师对在课堂上积极参与教学,与教师经常性互动的学生给予鼓励;教师要督促学生认真记学习笔记,鼓励学生提出问题。
平时学习表现满分为100分,占总成绩的10%。
2.平时作业:平时作业的形式有书面的和口头的,我们规定平时作业为记分作业,教师根据学生完成记分作业的质量评定成绩。《旅游英语》课程的记分作业为每学期至少6次。记分作业包括听写、背诵、翻译(口译、笔译)、做文章、小论文等。
平时作业满分为100分,占总成绩的15%。
3.阶段测验:在单元或课题教学结束后命题测验学生的学习效果,根据学生的答题质量评定成绩。阶段测验的方式也有多种形式,有笔试(包括开卷和闭卷)、口试(包括答辩)、专题讨论、实操等。每个学期内,《旅游英语》阶段测验不少于2次。本学期内,我们以专题讨论的形式进行了阶段测验,期中一次的题目是“导游到底应不应该收取小费?”(Should the tour guide get the tips from the tourists?)。学生在教师的引导下,充分陈述自己的观点,不少学生观点新颖,对这个命题有自己深入的分析和理解。教师根据每个学生的表现以及陈述的观点综合给出一个成绩。
阶段测验满分为100分,占总成绩的15%。
4.大作业:根据课程教学的需要专门设计的综合性作业,根据学生完成作业的质量评定成绩。《旅游英语》的大作业侧重对学生分析、应用、综合、实践等能力的测试。如分析“中国加入WTO后给旅游业(广东旅游业、深圳旅游业)带来的机遇和挑战”,要求学生分成若干小组,经过搜集资料、综合分析、提出论点、撰写报告(或制作电脑演示文稿)、公开陈述等过程。由教师和其他同学共同参与评价,一起给出成绩。《旅游英语》大作业每学期1至2次。
大作业满分为100分,占总成绩的20%。
5.实践性作业:根据《旅游英语》课程的性质和教学需要,我们专门规定了学生必须通过实践学习提交实践性作业。实践性作业主要有实训报告、实习报告、社会调查报告等。上学期,我们组织学生进行了旅游资源综合实习,邀请了市内著名旅行社的优秀导游亲自带队示范,考察了广东省部分旅游资源,包括广州、肇庆、清远等地。实习结束后,学生根据要求都提交了详细的实习报告。通过阅读学生的实习报告,我们发现大部分学生都达到了实习的要求,对课堂教学做了非常有价值的补充。我们也根据每个学生在实习中的表现和实习报告的质量给每个人核定了一个分数。
实践性作业满分为100分,占总成绩的20%。
6.期末考试:为总结性考试,类似于前面我们所说的终结性评价,学生必须在完成以上数种评价之后方可参加此种考核。考核方式一般为笔试。
期末考试满分为100分,占总成绩的20%。
(三)形成性评价成绩合成方法
《旅游英语》课程形成性评价总成绩由课程形成性评价中各种评价成绩组合而成,采用百分制,即:
X=∑ai Xi。 其中,
X――《旅游英语》课程形成性评价总成绩
Xi――课程形成性评价第i个种类的评价成绩
ai――课程形成性评价第i个种类的评价成绩占课程形成性评价总成绩的百分比
下面以2002至2003学年第二学期我系01级旅游英语专业为例说明《旅游英语》形成性评价成绩的构成:
课程形成性评价总成绩X = 平时学习表现分数 x 10% + 平时作业分数 x 15% + 阶段测验分数 x 15% + 大作业分数 x 20% + 实践性作业分数 x 20% + 期末考核分数 x 20%
如该班学生A的《旅游英语》课程形成性评价总成绩的基本构成如下表:
学生参与的评价(Student-involved Assessment)
在《旅游英语》教学实践中,特别是在课堂上,除了教师对学生进行评价之外,我们还鼓励学生参与到评价之中,评价的方式包括学生自我评估(Self-assessment)、同伴评估(Peer Assessment)等,这样就使形成性评价体系更科学、更有效。
根据Airies 和 Jack Trout 的著作《市场营销的22条法则》的第四法则――市场中的感知法则(Law of Perception)提到:消费者在市场上的行为是凭自己的感知,而且改变消费者的感知是很难的,甚至那是不可能,因为消费者一旦‘认为’,就确定自己的想法是绝对。
感知(Perception)是消费者进行选择、组织及解释外界的“刺激”,并给予有意义及完整图像的一个过程。消费者每天都会面对许多的刺激,这些刺激包括商业上的刺激(例如广告、价格或推广活动等等)和非商业上的刺激(例如新闻报道、流行的讯息伙同被群体的消费示范等等)。在这么多的刺激中,有些刺激消费者会加以处理,而有些刺激消费者会予以略过。
消费者感知的结果是形成一种印象(Image),这种印象可以反应在很多方面。 不过从营销的角度而言,消费者感知的结果常常表现在认知的价格、品质、风险与定位等几个部分,而这也是营销人员所应该特别注意的部分。
产品或服务的品质是影响消费者购买决策的重要因素,不过消费者不一定能够以客观的标准来衡量产品的品质,真正影响消费者决策的往往是消费者对产品的主观认知。 消费者往往会用许多信息的线索来认知产品的品质,这些线索有内在的线索,也有外在的线索。消费者所常使用的产品内在线索,系指产品本身实际的属性,这包括功能、颜色、口味、气味、外形等等。消费者所常使用的产品外在线索,系指产品本身以外的属性,这包括价格、品牌、制造商、零售商、参照群体的评价,甚至产地等等。
现在我国的手机市场上出现了一种现象,消费者认知的品质和厂商的有所不同。 新增加功能的手机不断地开发出来,但是消费者的心理却并没有随之变化。
本文研究的主题是消费者认知的手机品质,主要考虑内在的线索因素。 目前关于手机产品本身以外的价格、品牌等外在的线索研究已经相当多,但是缺乏消费者对手机产品本身的认知研究。本文通过问卷调查的方式在上海进行了实证研究。
研究设计
为了消费者的产品认知的测量,本文使用由陈述句构成的量表。陈述句量表通常消费者行为研究时使用。按照研究内容和研究目的,设计陈述句量表。本研究的目的是确定消费者的手机认知。测量工具采用问卷方式,分别用来测量消费者认知的手机的属性,利用 Likert 量表,每个句子有5个刻度,分别代表被调查消费者对每一句子的反应情况。
问卷有两个部分组成,第一部分由测量消费者的手机认知的陈述句组成。第二部分是关于被调查者的个人资料情况,其中包括性别、年龄、职业。
第一部分,消费者的手机认知的测量指标从以前的研究中挑选,包括以下的8个属性: 基本属性、附加属性、沟通渠道、便利性、流行性、象征地位性、娱乐性和障碍。这8个属性按陈述句量表测量的句子有25个(见表1)。 这25个句子有些选自前人对韩国手机消费者行为的研究工具。 选择这些句子的标准有两个,一是在以往的研究中用过;二是与消费者使用手机的方式密切相关。
被调查者分别对每一句话进行评分,“非常同意”打5分;“比较同意”打4分;“一般”打3分;“比较不同意”打2分;“很不同意”打1分。
研究结果及分析
收集的资料来自上海市的18岁以上的消费者。调查进行的时间是2005年10月10日~22日,在街上随机拦截的方式进行。 经过问卷调查后,排除填写明显不正确的和无效的问卷14份,总获得了264份有效问卷。 我们的样本有 54.2%是女性,45.8%是男性。样本的年龄结构是18~25岁之间44.7%、26~35岁之间28.8%、36~50岁之间18.9%、50岁以上为7.6%。
消费者的手机认知分析
调查的数据中对25个测项进行了聚类分析,25个测项分成四类。 按照聚类分析结果,重新组成上海消费者认知的手机属性(见表2)。 聚类分析的结果与原先的8个维度不一样,因为先行的研究时在韩国做的,而本调查是针对上海消费者的。 两个国家的人们对手机的认知有所差异,这是文化差异和手机使用习惯的差异导致的。
第一类 基本属性(χ1):V1(必需品)、V2(给自己带来便利)、V5(要好的通话质量)、V7(要坚实)、V14(沟通手段)
第二类 基本附加功能(χ2): V18(钟表)、V19(闹钟)、V20(办公用具)
第三类 障碍(χ3):V8(使用手机很难)、V9(手机是很烦的)、V10(手机是奢侈的)、V11(手机打扰我的生活)
第四类 其他属性(χ4):V12(手机能够表现出来我的个性)、 V13(手机能表现出我的身份)、 V21(照相机)、V22(mp3)、 V23(游戏器)、V24(手机是一种娱乐)
第一类是手机的基本性能,消费者对这类的认可度很高,其平均值是3.896。
第三类是消费者是否认为手机是一种障碍,上海的消费者不认为手机是障碍,而且也不认为手机是奢侈品。
附加属性,这个维度的测试结果大致分两块。 一是第二类 ―― 手机的基本附加功能,包括手机的显示时间功能、闹钟功能等。消费者对这项功能比较同意。还有消费者看成手机是一个办公用具。 二是第四类 ―― 手机的更进一步复杂的附加功能,包括手机的拍照、 mp3和游戏等功能。 手机能代表个性与身份这个测项也属于第四类。 这说明消费者对这两个方面的想法是相同的,同意手机是照相机、mp3的消费者也同意手机代表身份,或者说认为手机是代表身份的消费者偏好多功能手机。 消费者对第四类的认知很低,其平均值是2.706而已。
年龄对手机的认知的影响
对于不同年龄对手机的四个属性认知如表3所示。
不管什么年龄都对基本属性和基本附加功能同意,但是对障碍和其他属性方面不太认可。 不过越年轻对其他属性的分数越高、对障碍的分数越低,所以18~25岁之间的接受手机的新功能的可能性更高。
年龄段分两段,18~35岁之间和36岁以上之后,再分析结果,就发现两个年龄段之间的差距比较明显。年轻的一代,也就是18~35岁之间的消费者赞同手机能表现出个性(V12)、身份与手机是时尚(V16)。 反而年龄36岁以上的消费者更喜欢手机原来的功能,他们把手机看成沟通手段。 不同年龄之间差距最大的测项是“手机只能打电话就行(V6)”,它的总平均值是2.73,但是18~35岁之间的消费者对这个测项的分数是只2.55而已,36岁以上的对此分数是3.4,基本上同意这个测项。 这结果跟上面提到的相吻合,36岁以上的消费者比较重视手机原来的功能。年轻的消费者不认为手机只能打电话就可以,因为他们使用手机的最大的特点是“发短信”。
职业对手机的认知的影响
被调查者所在的行业分布很分散,被调查的行业总共17种,一个行业的样本平均数只有15.5。所以不能很确切地说不同行业之间是否存在对手机产品认知上的差异。
具有代表性的三个不同行业 ―― 学生、传统加工业和金融业,不同的角度进行比较。在金融业的消费者对手机的通话质量(V5)分数比其他行业高,而且对手机能代表个性(V12)的测项也比较高的分数。 在传统加工业的消费者对手机是跟外界联接的手段(V14)测项分数很高。学生对手机的认知是和总体平均差不多,只是对办公用具这个测项分数明显低。
总之,不同行业的消费者对手机的认知趋同。
营销含义
多功能手机成了近几年手机厂商的新宠儿。 摩托罗拉、诺基亚、波导、LG等厂商也纷纷在他们新品上市周期中强力推出了汇集各种功能的中高端手机,能拍照、能听音乐、能看影片、能玩三维游戏。 诺基亚在2005年在中国推出40款手机,其中10款为3G手机,诺基亚对3G手机为代表的多功能手机的重视程度可见一斑。这不是诺基亚一个企业的情况,更不是只在中国市场上的情况。 手机的多功能化是一个不可返回的趋势。
但是本研究结果表明,上海的消费者还不太积极地接受手机的多功能化。消费者实际使用手机方面和对手机的观念都还停留在传统手机的功能与观念上。虽然手机是个高科技产品,但是个耐用品,所以上海的消费者对手机的流行性不太敏感。
上海是在我国最前沿的城市,通过对上海的情况分析, 可以推断我国消费者对手机的认知情况。我国消费者认知的手机不是照相机、不是MP3。 江南大学设计学院的‘手机造型予以任职评价的分析’研究提出消费者偏好“简洁的”,而不是“丰富的”。 消费者偏好简单、容易操作、耐用。
鉴于上述分析,笔者针对厂商提出两条建议:
首先,手机厂商要了解对我国消费者的认知。 然后要重新设定产品定位,大多数的消费者并不要求功能齐全。
其次,要注重潜在顾客,特别是年龄18岁以下的人群,他们对时尚和流行比较敏感,而且他们接受的速度快、深度很深。 他们变成主力消费群体之前,已经形成的感知,对他们的一后消费将会做很大的作用。
二、关于《茶花女》的讨论
讨论课在我的主持、引导和规范之下,基本沿着以下路线层层推进,同学们发言愈来愈踊跃,气氛也越发热烈。
(一)陈述和问答阶段
围绕我之前布置的思考题,包括如何理解各个人物形象,阿尔芒和玛格丽特爱情悲剧的原因,小说的思想主题,小说的艺术特色等,同学们准备了相关的内容在课堂上陈述。发言顺序本来是确定的,但由于我允许插队,最后基本呈现相同主题集中发言的格局。每位同学发言之后,我和其他同学针对其发言提问,我尤其鼓励不同的意见甚至针锋相对的观点,这样一来学生的陈述成为起点和切入口,讨论很快既发散开来又得到纵深挖掘,同学们也越来越活跃。譬如关于阿尔芒形象的理解,就有肯定与批评的不同意见,有同学认为他在当时物欲横流、虚伪堕落的社会里能爱上一个,并付出全部的真心和努力,难能可贵,有同学则指出正是阿尔芒的肤浅和偏见,才使他忽略了玛格丽特在即将被迫离开时的痛苦和异常,不去查明背后的隐情,反倒深信这个烟花女子始终无法摆脱奢靡的物欲而背信弃义甚至残忍地报复她。关于玛格丽特的牺牲,也有赞同与批评的不同声音。有同学认为玛格丽特心地善良、人格高尚、对爱情既全身心投入付出又有着超凡脱俗的理解,她最后为爱情而牺牲是自然而然的事,但也有同学指出玛格丽特一改之前对于腐朽的贵族阶层的蔑视和反抗,屈服于阿尔芒父亲所代表的虚伪道德,轻易地放弃了自己和阿尔芒的幸福,是对自己不自信、对情人不信任和不负责的表现,最后关于笼罩着自己苦难的光环也只是一种幻觉而已,但也有同学指出玛格丽特即使抗争也得不到幸福,因为如果阿尔芒的妹妹遭遇不幸,她不可能心安理得,阿尔芒也不可能对她毫无怨言。这些不同的观点都在逼近小说主题的复杂性,是非常有益的交锋。
(二)拓展探究阶段
前一个环节结束时,同学们对《茶花女》的思想主题和人物形象有了比较全面的认识,也产生了许多有益的思考。在这个阶段,我从前面的讨论中进一步提出了三个问题,大家进行了一场更具发散性、同时也更深入的讨论。第一个问题是悲剧能否避免。前面有一位同学把《茶花女》与琼瑶的小说《彩云飞》做了比较,批评玛格丽特的懦弱。我抓住这个切入口,让同学们思考玛格丽特的悲剧能否改变?如果能,需要什么条件,如果不能,原因何在?因为与大众文化和日常生活联系起来分析,大家的发言就更加自由,出现了很多有意思的说法,但经过一番互相质疑辩驳之后,基本上大家都认为玛格丽特的悲剧是不可避免的,在当时那样一个社会,根本不存在让一个得到尊重并维持爱情的环境。事实上在许多其他的社会阶段和文化传统中,这种歧视与迫害是同样根深蒂固的。所以琼瑶规避了这个难题,《彩云飞》里面的唐小眉虽是卖唱女子,但并未沦落风尘,这是她在情人父亲面前抗争的资本,正如她所说:“是的,我是个歌女,我用的歌声去赚钱,这有什么见不得人的地方?你以为凡是歌女就都不正经吗?就都不纯洁吗?殊不知道我们里面有多少女孩子都洁身自好,都清白纯真,都比你们这些穿着西装,扮成道貌岸然的上流绅士更纯洁,更干净!”唐小眉遵循的仍然是传统的伦理道德标准。当我最后概括说,大众文化与经典文学作品的区别之一,就在于前者逃避了人生中无法解决的困境和悖论,营造一种不切实际的幻想,而经典文学作品则承担着人类的精神之痛,即使是悲剧也表现了直面惨淡人生的勇气时,许多同学都接受了这个在此之前他们没发现也不见得认同的观点。接着我又问了同学们另外一个问题:阿尔芒以后会怎么样?结果几乎没有一个学生认为阿尔芒会为了玛格丽特孤老终生。这个直觉惊人地正确,但好像又没办法讲清楚道理在哪里。于是我让同学们重新阅读了小说的结尾。很自然而然的,接下来的讨论里出现了批评作者的声音。小说的结尾是“我”陪同阿尔芒回到了家里,他得到了父亲和妹妹的爱和照顾。爱上一个,使阿尔芒与他的父亲站在了对立的位置,这一点对阿尔芒的意义是相当重大的,帮助其完成一个男孩成长为男人必经的精神分析所谓“弑父”的过程,同时也是他对自己所属中产阶级的反叛过程,但是反叛是为了更彻底的回归,玛格丽特被牺牲掉了,阿尔芒与父亲和解,中产阶级的子弟实现了双重回归,最终无疑会成为一个坚决维护家庭神圣价值和中产阶级道德观的人,换句话说,跟他父亲一样的人。由此看来,玛格丽特的牺牲在更深层的意义上具有必然性。理解这个观点比较困难,但又是一个有意思也比较深入的思考,大家都觉得很新奇,很受启发,所以讨论课后有不少同学继续向我请教,后面课程学习到司汤达,我讲《法尼娜•法尼尼》的结局,讲《红与黑》的结尾和玛蒂尔德的结局时,又重新论证了一番,并结合美国经典电影《爱情故事》,引导大家思考阶级文化和价值观的虚伪性和剥削性问题。这个观点可以从小仲马的生平得到佐证。小仲马是大仲马的私生子,童年的创伤体验与青年的享乐生活形成了巨大反差,加上亲眼目睹其父如何受累于风流债,使他在创作中思考社会道德问题,维护家庭的神圣价值。但是小说又是一个歌颂真挚爱情、控诉社会不公的悲剧。作者是如何处理这种矛盾的呢?我引导同学们注意小说的叙事形式。事实上小说是由四个叙事者以第一人称形式讲述的。作为作家的代言人,“我”既是个局外人,承担讲述一个完整故事的功能,同时又是客观社会环境的观察者,自己身上也打下了文明的烙印,多少用一种世俗的眼光来看待这个爱情悲剧,极力赞颂玛格丽特的牺牲。但是小说又让阿尔芒亲自接抒发他的挣扎、矛盾、犹豫、痛苦和追悔,更衬托出玛格丽特对爱情的忠贞不渝以及为爱情放弃自身幸福的牺牲精神;玛格丽特的日记又直接展现她的善良无私和高尚人格,将爱情的悲剧与个人的自我忏悔和救赎结合起来;朱利的信函描述了玛格丽特为爱所承受的苦难,使其人物形象更进一步升华,正如她所说,玛格丽特的房间是“圣洁的神坛”,“如果天主看到了她生时的苦难和死时的圣洁,她无疑是可以进天堂的”。叙述角度的转换,不仅使故事情节既真实感人又跌宕起伏,更重要的是,读者对玛格丽特的观感也跟着叙事者一样在发生变化,抛开了一开始的鄙夷、肤浅的怜悯、拯救的念头、猜忌和怀疑,完全为其人格魅力所折服,并给予真挚的同情和尊敬。可见,内容与形式是不可分开的,叙事者的转换是贝尔所谓的“有意味的形式”,让这个小说在作者所创设的环境之中超越了作家自身的思想局限。
(三)归纳总结环节
最后我做了一个简短的总结进行了概括,但对大多数问题都保留了开放性的空间,而且肯定了同学们的工作和贡献,强调学习的主动性,鼓励大家不仅要学会回答问题,最重要的是学会提出问题。讨论课结束时大家都有意犹未尽之感,后来有同学告诉我他们课后还继续讨论了很久,让我很欣慰。