营销直播方案大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇营销直播方案范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

1 背景及意义

2008年初，我国南方数省输电线路遭遇历史上罕见的冰雪灾害。长时间持续的高强度、大范围低温雨雪冰冻天气，导致湖南、江西、浙江、安徽、湖北等地的电网发生倒塔、断线、舞动、覆冰闪络等多种灾害。按国家电网局灾后统计结果显示，仅国家电网的重建修复资金就耗资300多亿，并且恢复任务非常艰巨。雪灾所导致的电网瘫痪不仅让国家耗资耗力，还让广大灾区人民备受煎熬。因此，必须及时破除高压输电线路上的结冰，保障电网安全。然而，目前的破冰方式还是以人工除冰为主，需要工人攀爬到高空进行作业，不仅存在重大安全隐患，而且效率低下，并且受限制于一些特殊地区，如高原、丛林地带。

目前已有的高压电线除冰装置，其基本方法主要包括热力除冰法、被动法、机械除冰法。热力除冰效果明显，但能量损耗大，设备投资成本高；被动法简单易行，但可能因不均匀或不同期脱冰产生导线跳跃，引起线路事故；机械除冰法……。此外，人们还提出或正在研究电子冻结、电晕放电和碰撞前颗粒冻结、电磁脉冲除冰法、气动脉冲除冰法以及高压高频励磁除冰法等技术，但都存在费用较高、技术不够成熟等问题。

为了达到高效率、低成本、低功耗、安全性强、操作方便的除冰目的，我们结合人因工程学的理念，将物理微波激振与电子机械相结合设计出了一种新型高压电线除冰装置。

2 设计方案

新型高压电线除冰装置结构组成如图1所示，整套装置主要靠横架结构（27）组成，由自带电瓶箱供电，首先利用测距传感器（4）测量电线覆冰厚度，并反馈到箱体盒（2）中的微型计算器进行处理，通过无线显示到远程App终端，由人工远程操作微型计算器实现电动机（24）的启闭、电磁离合器（11）的离合以及微波发射器（5）的融冰工作。并由一台40W电动机（24）驱动，通过圆柱齿轮（13）将转速与扭矩传到驱动半轴上，然后直接经由槽轮（12）通过皮带将动力传输到锥齿轮对（18），从而将动力换向到凸轮（10）上，由凸轮（10）的周期旋转实现破冰伸出臂（7）的摇摆运动，迫使弹簧（9）因其刚度要求而实现碎冰器（6）对覆冰的重力敲击，而其弹簧销杆（8）顶端距离限制则可避免碎冰器（6）损伤电线。而采用皮带传动具有过载保护的作用，当敲击力太大时，皮带通过打滑以实现过载保护。其行走则是通过电磁离合器（11）将驱动半轴的动力传到链轮（19），再由链条（20）将旋转传到链轮（23），由输出轴带动前轮驱动轮（26）沿电线行走，其配合轮（21）通过钮扣板（25）限制可调范围和弹簧（22）压紧，使驱动轮贴和覆冰进行受力行走，从而实现“一机两用”控制装置的移动与破冰。

综上所述，整套装置机构组成可分为三个主要机构，驱动与行走机构、除冰机构以及控制机构。

2.1 驱动与行走机构方案设计

采用40W电动机进行单机驱动，通过一对传动比为2的圆柱齿轮将电动机动力传至驱动半轴上，再经离合器和链轮及链条将动力传至前轮驱动轮上，其中链轮之间传动比设计为3.2，总体齿轮传动将电动机转速减速传至驱动轮，由驱动轮齿槽啮合电线行走，由于覆冰并不能完全除去，故配合轮与驱动轮间用弹簧和钮扣板保证装置能平稳越冰行走。

其中，齿槽设计可增大驱动轮与电线间的摩擦阻力，亦可在行走于残冰时能越过残冰，并对其进行进一步破碎处理。

2.2 除冰机构方案设计

此套除冰机构分为两个部分，物理微波融冰和机械破碎除冰。

物理微波融冰，是在伸出臂端安装频率为24125MHZ的磁控管。利用高压电线比冰层吸收微波能力强易于加热的特性，利用磁控管发出的微波在电线与发射面板间不断反射进行能量加强，加热电线融化覆冰。

机械破碎除冰，是利用凸轮回转以及弹簧缩紧的杠杆机构驱动破碎器来回敲击覆冰。采用双三角尖端对冰的破碎更有利，能更高效破冰。

2.3 控制机构方案设计

控制机构，是测距传感器对装置与电线间进行测距反馈，由远程终端App发出电动机与离合器的启动与闭合指令，经由装置自带微型简易计算机处理进行控制的系统机构。

3 设计创新点

3.1 驱动和行走部分

利用链条与齿轮定传动比传动到驱动轮，驱动轮轮面设计成齿槽形，能有效防止除冰装置在冰面打滑，也能除去除冰机构未处理的残冰。弹簧钮扣板能适应各种冰面，以保证行走轮夹紧在电线上不脱落，同时弹簧也能减缓由冰面不平引起的振动和冲击，使整个装置在冰面上行走更加平稳。

3.2 融冰除冰部分

利用微波融化除冰使冰脱离电线，形成应力集中区，结合机械式双三角尖端敲击破冰。除冰效率大大提高，并能使除冰效果更加明显。

3.3 远程控制部分

可采用手机App终端操作即可实现远程控制，这样降低了人工操作的危险性，亦能适应各种不同的山区、丛林。

新型除冰装置不仅融合了纯机械除冰的破碎原理，还较好解决了高科技往往高成本问题。这样的除冰装置设计，给用户带来了了经济实惠的感受，还提供了安全可靠、高效低耗的保障。此装置集微波物理加热与机械破冰于一体，体现了低能、高效、平稳、安全等各方面性能，具有好的市场发展前景。

【参考文献】

[1]濮良贵，纪名刚，主编.机械设计[M].北京：高等教育出版社，2006.

[2]俞志豪，主编.机械产品造型设计[M].北京：机械工业出版社，1992.

篇（2）

1、娱播，所属广州快享网络科技有限公司旗下的，一款短视频直播手机app。

2、娱播为用户打造独立运营的“直播+短视频”营销技术，聚合了直播应用、短视频应用、内容知识收费、可视化商城、粉丝营销等多种类全新营销解决方案。

3、软件特色：行业直播场景应用，链接“人”与“现场”。一键下单短视频，推荐算法更准确触达用户。通过手机轻松直播卖货，与好友分享精品好物。一个工具，两种营销模式。一手直播，一手短视频。

（来源：文章屋网 ）

篇（3）

华为P9作为首款冠以徕卡名号的智能手机，它的成像效果并没有让观看直播的消费者失望，尤其是那些爱好自拍、摄影的用户看完之后，都纷纷在直播主页面上留言互动，并表达了想要购买的意向。这时，消费者只要点击直播页面右侧的购物车标志，就可一键直达提前预售页面，完成新机预购。在看的同时，消费者还能参与到粉丝有礼、摇一摇抽奖等活动中，让观看直播的消费者不仅能看，还能玩。

当然作为一场手机的新品会，一定会有用户问到一些有关手机的专业问题。比如在直播中，就有消费者提问“国内版本P9相比国际版，会有哪些不一样？”与线下做新品会不同的是，品牌方在第一时间就给出了回答，而且对其他诸多问题都一一给予了回复。

“直播最大的优势就是可以快速的聚粉、沉淀和互动，然后进行二次营销。直播的另一大优点是它可以和售卖同时进行。”芳菲说，以往很多品牌每年都会策划几场新品会，但它并不能很有效的带动销售，因为线下营销和线上购买是脱节的，这是很多品牌会遇到的问题。但在天猫直播中就可以实现“边看边买”，实现线上线下的即时互动。

而“边看边买”技术是天猫技术团队自己研发的。它指的是，在消费者观看视频的时候，主播会随机商品，并推荐媒体、达人对商品的介绍、评测，用户在不中断视频的过程中就能完成添加购物车、付款流程。

品牌商家通过直播向用户推荐商品，相较于通过硬广、图文推荐来说，这样的购物体验不再是冰冷的货架，或者是单品推荐，而是丰满的内容型商品推荐。

为华为P9做直播，是刚成立两月的天猫直播所做的100场直播中的其中一场。在天猫直播还在测试时期，它就为玛莎拉蒂做过直播，并且成功的通过这个渠道卖出了一台，价值99.98万。这是天猫直播迄今为止，卖出的单价最高的商品。

此外，天猫直播服务对象还包括苹果、美宝莲、花印、日韩跨国直播theface shop、卡西欧、精工、西铁城、papi酱直播、DW、李维斯、罗辑思维读书会、北京车展、湖南卫视电视节目同步直播、戛纳电影节、杜蕾斯真人秀等大型、跨国品牌直播。

天猫直播第一场秀是为玛莎拉蒂Levante做直播

此外，为了实现用户流量的最大化，天猫直播还会将它所合作的品牌直播页面同步到手淘的各个平台，帮助品牌商、媒体是实现一站式直播页面投放。与此同时，天猫直播还提供“直播转点播”等一站式直播方案，品牌方一次对接，全网通用，并可以把直播页面同步到所有外部渠道进行品牌宣传。

篇（4）

腾讯云视频解决方案2.0应运而生，为行业用户提供包括点播、直播、通信及互动直播在内的一站式视频解决方案。

自今年9月份通信和直播两款新品以来，腾讯云视频解决方案2.0以破竹之势在全国范围内迅速掀起一股视频云风潮，不仅打造了新东方优答、龙珠直播、Zealer等行业项目标杆案例，还助力成型了很多实际应用，此次大会上，采用了腾讯云直播和点播解决方案的Qlippie和QQ物联摄像头即作为成功案例被现场演示。在清晰的画面和随拍随传的特性中，腾讯云直播灵活快速的接入能力和延迟低至2秒的效果一览无余，而点播的微信公众号分享链接和4K视频的高清支持功能也有所显现。这样的效果不仅得益于腾讯云覆盖全球的500多个节点、高达20T的海量带宽、优异的直播质量体系，还依赖于其独创的智能主备流技术。如此一来，用户不仅可获得稳定的视频体验，也无需复杂配置就可实现主流和备份流同时接入和智能无缝切换。

而腾讯云互动直播是业界首个一站式互动直播解决方案，依靠腾讯自研的SPEAR音视频通信引擎实现端到端延时小于400ms，抗丢包率超过30%、抗800ms的网络抖动，并支持十万级超大规模互动房间及千万级同时并发在线。

视频2.0云生态重磅来袭

除了在产品这样的“硬件”方面精打细磨，腾讯云在“软件”上同样不遗余力。在此次大会上，腾讯云携手腾讯视频V+面向全行业了视频2.0云生态，整合腾讯社交优势与高流量入口，构建平台能力+内容共享+渠道流量分成的生态模式。基于此生态，腾讯云与腾讯视频将打通PGC行业上下游产业链，从平台、产品、内容、商业等方面全方位支持用户。具体来看，平台能力即指打通腾讯多平台播放渠道，以跨产品的合作、跨栏目的交叉营销实现全平台推广；内容共享方面，依托于庞大的粉丝群体，开通打赏、饭团、摇一摇等互动功能，通过弹幕、直播、涂鸦等打造最互动化的粉丝经济服务，同时提供视频识别技术，联合腾讯全平台全流程保护原创作者的权益；不仅如此，腾讯云还在内容共享的基础上提供流量分成的新商业模式，能够根据用户内容质量以及是否在腾讯视频平播，制定不同的分成比例。

四大扶持政策实现平台共享

篇（5）

但是要注意，你要清晰描述直播主题和直播内容，这样有利于小二挑选出优秀的直播内容推广到直播广场，有利于获得直播浮现权。同时精准上传直播内容主图可以更好地利用大数据获得更加精准的流量。

2、设置直播脚本

进行淘宝直播之前，我们需要进行一场直播的脚本策划，类似于拍戏的剧本，按照剧本上的剧情走，才能够达到最终想要呈现的效果。

比如：前十分钟干嘛，2小时后干嘛，下午固定几点钟开始促销等等。这样有节奏的播出，更容易圈粉。

3、直播营销方案

（1）淘宝直播虽然不是娱乐秀场直播，但是有趣搞笑的内容也会吸引更多的粉丝关注你，转化为老粉丝，死忠粉。同时也有利于商品转化。

（2）积极与粉丝互动，作为精准粉丝进入你的直播间，一定对你的产品有需求。他们可能会对产品的质量，使用效果，优惠券等一系列问题进行提问，主播要积极的参与到回答中，为粉丝们解答疑问。同时如果粉丝与你唠家常，你也要积极回答，对提升主播形象，活跃直播间气氛都有好处。

（3）不要盲目的选择商家合作。选择商家时一定要选择推广优秀产品的商家合作。这是为了主播的信誉积累考虑。你推荐的商品质量越高，就会获得更多的粉丝。如果你推荐的都是劣质商品，对主播的信誉会有很大影响。

（4）做淘宝直播要记住一句话：万事开头难。做淘宝直播前期没有粉丝，没有浮现权，没有流量这都很正常。最重要的就是粉丝的积累，经验的积累。当你积累到足够多的经验与粉丝，不管是自播还是成为带货主播都离成功不远了。

4、如何获得老粉丝

吸引关注主要靠两方面：

（1）主播的人格魅力与直播内容。有趣搞笑的直播内容是大众喜闻乐见的直播内容。一个风趣幽默的主播更容易获得粉丝的关注，同时也不要忽略了荷尔蒙诱惑，颜值高的主播也会获得关注。

新人关注、必将言谢，有人关注，念出粉丝的名字，毕竟人人都希望被关注。直播过程中，可以引导粉丝发表评论：猜价格、卖关子、吊胃口、引出闲聊大众话题等。

（2）利益诱惑，多发优惠券，打折券等。有些粉丝对于“打折，优惠”这些词比较敏感。优惠券发放多了有利于商品的转化，也能促进粉丝关注你。还可以根据粉丝不同等级，设置抽奖活动，比如：钻粉直接领取礼品，铁粉抽奖送礼品，新粉关注送礼品。

在提升停留时长上，可以利用饥饿营销或者送礼物。所谓的饥饿营销：设置少量库存，限量抢购氛围；每场直播选出适合做限时秒杀的产品，定时开抢。

篇（6）

品牌商家通过直播向用户推荐商品，相较于通过硬广、图文推荐来说，这样的购物体验不再是冰冷的货架，或者是单品推荐，而是丰满的内容型商品推荐。

“直播最大的优势就是可以快速的聚粉、沉淀和互动，进行二次营销，和售卖同时进行。”芳菲说，以往很多品牌每年都会策划几场新品会，但并不能很有效的带动销售，因为线下营销和线上购买是脱节的。这是很多品牌会遇到的问题。但是在天猫直播中可以实现“边看边买”，实现线上线下即时互动。

“不中断接力直播，让淘宝直播在营销上功能更强大。”负责淘宝直播的运营专家袁媛（花名简柔）对《天下网商》说，过去淘宝最受用户喜爱的红包、优惠券等多样功能，也会在直播中继续；而现在各大直播热门的“打赏”功能，也会被加入到新版淘宝直播中，届时品牌方实现变现的办法就会更多元化，可以打造出更有趣、互动性更强的一套变现组合。

直播电商变现对阿里系直播平台来说并不是难事，手机淘宝有近10亿级别的商品库，日均上亿的流量（2015年，手机淘宝成为双11主战场，第三方调查公司Quest Mobile的数据显示，当天手机淘宝DAU高达1.8亿）。只要有好的转化技术，就有机会实现变现。

为此，淘系平台不单单是建构了淘宝直播、天猫直播两大平台，协助商家上线直播“边看边买”，并且策划大型活动直播，例如体育赛事、音乐会、新品会等，让商家能够轻松跟上热门事件性活动进行营销。此外，淘宝达人还开始培育直播网红，签约专属直播模特，提供给淘系直播平台使用，并且维系外界资源，形成一个灵活有机的“边看边买生态链”。

其中品牌商家更为关心的是，淘宝天猫直播如何才能更好得帮助他们提升销量转化，直播会不会成为他们未来营销的重大利器，以及目前淘系直播的发展节奏如何？

淘宝直播：强调风格，网红达人导购平台

淘宝直播上线近两个月来，发展是令人惊喜的，许多草根达人在这里实验出自己最初的“边看边买直播梦想”。

在姐姐堆里长大的美妆达人乔希对化妆品有着天然的喜爱，但最终触发他去接触美妆的是青春痘，他很受不了别人对他“颜值”的评头论足，或者说另眼相看。在治痘的过程中，他找到了化妆品的乐趣；而又因为化妆品，他积累了人生的第一桶金。他把做讲师、销售期间对化妆品的经验，全都写在了专业美妆的论坛上，积累了大量粉丝。

去年年底，他成为了淘宝达人，在很偶然的一次机会中，他尝试了淘宝直播。在一周5天，每次3小时的直播中，乔希一直在讲话，解答疑问，即使有人质疑他介绍的产品使用效果不佳时，他不仅不会生气，而且还会很nice的告诉对方，黑眼圈生成的几大原因，以及相应的配套使用方法。“淘宝上的用户基本属于初学者，她们对化妆品的认知存在盲点，所以需要更加耐心地去介绍。”

他边做直播边开淘宝店，仅仅一个半月，就把店铺做到了钻级。

97年出生的陈苗，算是一个“歪打正着”的主播，她因为参加淘宝举办的校花大赛而接触直播。在刚开始接触直播时，她每天对着手机讲话，导致家人里一度以为她疯了。“我是属于那种人来疯，不对，人不来也疯。”

在直播中，除了讲述生活日常外，她还会分享美妆心得。曾经有人建议她走搞笑路线，因为市面上做美妆直播的人太多，她很难有竞争力。“我才不呢，做其他又不能赚钱。”当问她以后的直播规划时，她的答案是走一步是一步，没想那么多。赶上直播浪头的陈苗很幸运，靠每天两小时的直播，月入五位数。

淘女郎出身的吴若凡在一次直播中曾卖出过上百张面膜，但大部分的时间，她基本在直播化妆。她说，她在直播中会化一些生活中并不常见的妆容，比如印度妆容、晚宴妆容，化到高兴时，还会哼唱几句。面对一些质疑，她不会在意。18岁就已经独立的她，早已学会如何掌控情绪。在整个采访过程中，她的旺旺一直在响。她说在做主播和淘女郎之外，会负责客服。

其实半小时的采访，基本是一答一问，吴若凡并不像陈苗那样爱说话，整个给人的感觉是相当高冷。当问为什么做直播时，她说，“不太会直播，但是我还是可以做主播。”

凑巧的是，无论是乔希、陈苗还是吴若凡，还有更多的达人主播都将美妆作为了直播内容。对于这一现象，有业内人士分析，移动视频直播形式对购物的魅力，主要在于场景化消费的构建。直播便于建立“观看”和“购买”这一连续的场景，利于形成消费冲动。而由红人或者专业人士进行化妆教学和普及，在内容上对用户是有吸引力和粘性的。可以这么说，美妆营销和直播有着天然的切合度。

在中国，女性移动美妆行业一直有着坚实的市场基础，根据第三方调查机构艾瑞的数据显示，2015年中国化妆品零售交易规模为4052.3亿，预计到2018年，这一规模将超过8000亿，年复合平均增长率为20.6%。

淘宝直播从美妆开始切入直播领域的另一原因是，淘宝直播是从视频业务里延伸出来的，在做视频的时候，主要是做美妆和搭配。目前定位为“消费类直播”的淘宝直播，在内容上更为全面，涉及母婴、弹唱汇、运动健身、美食……所以，在淘宝直播上，不仅仅有网红店主与粉丝互动，介绍服装搭配，还有健身达人陈暖央直播健身技巧，更有音乐达人、绘画达人通过直播进行音乐和书画教学……

“我们想做的是电商娱乐的导购平台，是以导购为核心，增加实时互动娱乐的直播。”简柔说。

天猫直播：品牌营销、 聚粉新阵地

“你喜欢戴套还是不戴套？”

“不喜欢带套，很油腻，喜欢零距离。戴套给我的感觉是在穿着袜子洗脚。”

这段对话来自于天猫为醉清风官方旗舰店做的“真人大尺度套套测评”直播。现场的两位达人，是品牌方精心培训过的，她们很擅长把握观众心理，鼓动情绪。她们会很直接的问男主播，“标准尺寸的是多少？”“尺寸的大小如何辨识”“超人套和迷你套的差别有多大”……面对这些问题，作为资深体验师的男主播会一一回答并做额外的相关知识的讲解。网红搭配专业人士，效果不错：现场互动率超杜蕾斯直播，在天猫百场直播中居首位。

“这个节目其实是经过精心的预热和导流设计的。”天猫直播运营专家李昱坤（花名格策）对《天下网商》说，平台在为品牌做直播时，会为其挑选当红主播，这些主播自带粉丝。而品牌在做直播时，需要精心挑选吸引消费者的商品，且优惠力度不仅要大，花样更要丰富，重要的是，这些折扣在平日是享受不到的。

像 “限时折扣”“限时特价”“12月免息分期付款”等优惠，在帮助直播吸引流量的同时，还在潜移默化的培养消费者“边看边买”的购物习惯。对于很多消费者来说，“边看边买”只是一个购物概念，他们在看直播时会留言，“屏幕太小，看不清主播介绍的产品”“想要买，但是要怎么加入购物车”……而这些史无前例的优惠力度会迫使消费者在最短时间内将自己中意的商品加入购物车。当然，天猫深谙网络用户购物的纠结心理，所以它的方针只是希望你能在观看直播的时间段，将商品放入购物车，不一定要购买。如果消费者是在直播结束后加入购物车，则不享受任何优惠政策。这对消费者很有刺激力，对培养“边看边买”的购物习惯很有效。

女神柳岩直播不到5分钟，直播间就涌进了1万多人；奶爸吴尊直播1小时卖了3200单；张大奕上新直播2小时，实现了2000万的成交量……如果没有网红或者明星，商家想要做直播怎么办？在618天猫粉丝狂欢节那天，天猫APP联合了品牌方，实验了一种成本最低的直播营销模式——行业小二联合品牌直接上阵。

天猫电器城联合品牌方在天猫推出了“小二直播”，直播小二们在屏幕上热闹叫卖，“我们家手环打五折”“买我们家产品的用户送一年的酷我会员”，旁边的商家卖力详解商品，以及不断实时更新优惠信息，结果这帮临时上阵的电器城小二们，在3小时的直播中，竟然吸引了超过120万人次的观看，2万名以上的消费在直播期间参与互动与品牌问答。

如果说马东这台“移动的广告机”在《奇葩说》中很受欢迎，那么天猫所创造的“动态详情页”在直播中也很奏效。“直播对于一些平时需要讲解的商品，效果明显。”格策说，只看图片很难了解到某些商品的信息，但是通过直播，消费者就能很直观地感受到它的功效，如C罗代言的sixpad，通过直播它的三款商品加购率提升了248%。

天猫直播在帮助品牌营销和销售在电商领域实现完美结合外，还有一个特点是直播能帮助品牌快速聚粉，把所有相同爱好的人群放在一个社区里。“让这个品牌从聚人气到人群沉淀，到二次运营、二次转化，都在天猫这边完成。”芳菲说，未来天猫直播会有两种方式，一是共享天猫直播后台，商家上传内容即可；一是品牌和天猫联合策划直播内容。

此外，为了实现用户流量的最大化，天猫直播还会将它所合作的品牌直播页面同步到手淘的各个平台，帮助品牌商、媒体是实现一站式直播页面投放。与此同时，天猫直播还提供“直播转点播”等一站式直播方案，品牌方一次对接，全网通用，并可以把直播页面同步到所有外部渠道进行品牌宣传。在技术方面，天猫已具备完善的直播技术解决方案，对接手机直播、无人机直播等市场上所有可以用直播信号源，从视频采集、处理、分发都实现自动化，商家、媒体和行业小二可以轻松操作，自主直播。

篇（7）

四小时后，李宇春在直播中展示的这支口红在欧莱雅的网上官方旗舰店上被一抢而空。

“对于明星来说，直播可能相当于真人秀的加强版。”对于明星直播现象，业内有人这么评价。

确实，相较于传统的明星宣发方式(贴吧、通告、微博)局限于文字和画面，缺乏时效性和互动性来看，直播的强互动性对于明星的形象重塑、吸粉固粉可谓是力量强大。这点，在每次明星直播时，那刷满屏的“路转粉”弹幕评论就是最好的证明。

因此，在网红、电商、社交平台甚至互联网巨头等阵营纷纷挤入直播行列时，明星也走下神坛成为了直播的常客，除了丰富个人形象，也与品牌一起开始了“品牌+明星+直播”的娱乐营销探索。

实际上，顺着直播的上升热潮，“明星+品牌+直播”逐渐形成一种较为常态的事件营销形式，受到诸多青睐。戛纳电影节上，欧莱雅联合美拍进行的“零时差追击戛纳”系列直播便是典型案例。本质上“明星+品牌+直播”是一件三方收益甚至多方收益的事。在直播的大潮中，任何形式的结合恐怕都有可能。

品牌+明星+直播=娱乐营销常态？

3月份范冰冰巴黎时装周美拍直播至今盘踞话题榜，为媒体和众人津津乐道，已成为明星直播案例的标杆，亦是明星直播热潮的首个引爆点，自此“品牌+明星+直播”的营销尝试便层出不穷，近一个月来直播营销的案例更是数不胜数。娱乐资本论特此选取几个典型案例来看看“品牌+明星+直播”的适用性，以及这样的结合是否已经成为娱乐营销的常态。

1.欧莱雅+巩俐李冰冰李宇春井柏然+美拍：系列直播的营销探索

在刚刚结束的戛纳电影节中，除了明星们的红毯，众多明星直播刷屏也吸引了大家的关注。

欧莱雅联合美拍做的#零时差追戛纳#系列直播，全程记录下了包括巩俐、李冰冰、李宇春、井柏然等明星在戛纳现场的台前幕后，创下311万总观看人数，1.639亿总点赞数、72万总评论数的各项数据纪录。

其中巩俐的直播是最让人感到讶异的。当她穿着自己喜欢的黑白色裙子坐下，对着手机镜头柔柔地微笑，并且偶尔害羞到捂脸时，她不再是那个高高在上的巩皇，而是亲切的邻家少女。说到《霸王别姬》时，巩俐也对张国荣充满了怀念和思忆。巩俐还说到下图那套广受好评的礼服，其实是下飞机后临时找家店买的。

李宇春粉丝看完直播接机恋恋不舍，希望主持人直播接行李，还在另一场专访美拍直播中坚持让主持人即使播广告也要硬撑10分钟，为了让点赞数达到3100万，与李宇春的生日相对应。

欧莱雅如此大手笔拿出明星资源进行美拍直播也不是无理由的，当巩俐从自己的化妆包拿出欧莱雅产品并进行推荐时，当李宇春粉丝为get爱豆同款唇膏买空官方旗舰店时，当无数新闻争相曝光时，欧莱雅已经赢了。

2.霸道总裁+自家产品+自家平台：节省经费的产品营销

在《Are you ok?》成为国民金曲之后，雷军成为了二次元群体的新宠，玩过鬼畜又玩起了直播。5月10日小米会结束后，雷军用自家的小米直播开始了一线“网红”的业余直播，以此为自家的小米MAX新机和小米直播站台。

同样被直播迷住的霸道总裁还有360董事长周鸿祎，为了推广花椒直播，周总简直是走到哪直播到哪，成为了企业的第一代言人。

3.罗辑思维+罗振宇+多直播平台：营销变现两不误

罗振宇一向深谙营销之道，当然也没有落下直播。5月16日，罗振宇在多个直播平台同时拍卖个人藏书，时长达2小时50分钟，除了高价拍出十本藏书，还为自己打了广告，简直是营销变现两不误。

4月罗振宇还在直播平台直播罗辑思维录制，吸引了10万人在线观看。将品牌与自己的影响力叠加，通过直播产生营销效果，罗振宇可谓是紧随时代潮流。

其实上面的案例还只是直播营销的冰山一角，4月7日刘涛直播《欢乐颂》会幕后；4月28日杜蕾斯三个小时的“百人试套”直播；5月4日王宝强为宣传电影开直播，都一次次掀起网民热议。

媒体也看中了直播的粉丝效应，包括《ELLE PLUS》杂志、PCLADY、IF时尚等时尚媒体纷纷同步跟进直播现场。综艺节目和影视剧项目也把直播纳入自己的宣传营销阵营，比如《超级女声》在美拍进行了超女周考和城堡游戏互动等直播，《盗墓笔记》也是直接将戛纳的电影会进行直播。

毫无疑问，“品牌+明星+直播”已然成为娱乐营销的常态。

品牌+明星+直播=娱乐营销大事件？

“品牌+明星+直播”，“品牌+会+直播”，正在成为直播营销最主流的两种方式。不过鉴于直播区别于视频最主要的在于互动性，所以会直播其实不如明星近距离直播来的效果好。“品牌+明星+直播”也意味着互利共赢，三方的利益都得以实现，并形成良性循环。

从明星角度来看，不少广告营销界的专家认为直播相当于真人秀的加强版，有利于明星塑造更立体更真实的形象。“现在直播处于上升期，是流量很密集的一个时期，无论是明星还是品牌都可以有效地利用新兴的技术和平台，来进行自我营销。”

另外直播的互动性也使得明星与粉丝建立了更加直观的联系，对于明星吸粉固粉都有很大的裨益。

毫无疑问，直播是把明星IP品牌价值放大的平台，是继博客、微博之后兴起的又一绝佳平台，成为了娱乐界的一大“吸粉利器”。

而对品牌来说，直播则意味着把传统明星代言的曝光效果无限放大。上文提到的巴黎欧莱雅#零时差追戛纳#的系列美拍直播，就是典型的明星+品牌+直播的形式，我们可以看到这一系列直播带来的是品牌和明星的双重曝光，甚至直播四小时之后，李宇春同款色系唇膏在官方旗舰店售罄。从营销学上看，这其实是典型的事件营销，借势造势相结合。

美图口碑副总裁张乐琳给我们透露了这次戛纳直播的合作细节，其中欧莱雅作为策划方，主要负责方案策划和明星方面沟通，美拍则是作为平台方，给予大力的推广。“直播页的首页banner位置是有插播戛纳的预报表的，大牌明星直播都会推到首页，还会配合开机界面等。”

直播对于品牌而言，具有多重价值：获取海量关注度(观看人数、新闻曝光)、传递品牌形象(直播过程中进行品牌植入，如巩俐直播中推荐自己使用的欧莱雅产品)、直接形成购买(李宇春粉丝get同款)和聚集潜在用户(很多品牌或者媒体通过直播涨粉再进行转化)等。

作为一种互利共赢的明星娱乐宣发方式，“明星+品牌+直播”的方式比传统的套路更快速直接，最主要的是能够贴近明星粉丝，有效增强互动，直切受众群体。如果再加上合适的平台支持，引爆舆论的事件营销便唾手可得。

品牌+明星+直播=探索直播新模式？

目前直播平台大致分为几种，第一种是纯直播平台，以秀场模式为主；第二种是直播+游戏，成长较为成熟，第三种是直播+电商，以聚美优品蘑菇街和淘宝为主要引领者，第四种是直播+社交，代表就是美拍，活跃度很高，玩法仍在不断更新，且能够以短视频沉淀粉丝。

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新浪无疑是中国互联网发展的成功范例，而NBA则是一个善于制造概念进行市场推广的巨头，它甚至改变了人们对体育营销的传统定义。新浪具有广泛影响力的平台、NBA庞大的体育资源和中国巨大的市场叠加一起，势必给市场带来强大的冲击。

强强联合

“新浪希望提供分享整合、供应的平台，使得品牌、NBA以及中国的NBA网迷三方共赢，我们希望将这个平台发展成为品牌和广告主营销的新主场。”李想说。

目前，新浪体育是国内最大的体育网络平台。而与NBA合作，对于新浪来说是其战略发展的重要环节。“据权威机构对NBA球迷做的调研，在中国，我们覆盖的人群是15到25岁，25到35岁，在中国这两个年龄层次是最有特质的。他们年轻、有活力，关注新的潮流和技术，也关注微博。他们在很大程度上体现了中国发展的趋势。”NBA中国首席运营官钱军说。

现在品牌企业选择媒体不仅仅看媒体的到达率，更注重媒体拥有多少传播资源。《中国广告》社长张惠辛分析说：“新浪和NBA的联姻为新浪增加了不可替代的营销资源。为此新浪给品牌提供了4个独一无二的平台：第一个是NBA点播平台；第二个是NBA粉丝群，通过微博或者其他手段浮出‘海面’；第三个是活动平台，新浪有可能成为NBA线下活动的平台；第四个是NBA手机平台，我们已经可以肯定手机在未来会成为最大的媒体，这块的潜力也是无限的。”

NBA中国副总裁叶宇航则认为，从长远的角度来说，NBA在全球一定要建立360度社区。以前人们看过NBA比赛以后，就没事做了，而互联网完全改变了这一状况。这是NBA非常核心的战略。

从营销的角度，NBA之所以成为全世界最有商业价值的品牌，除了高水平的竞技吸引人以外，NBA能够为商业合作伙伴提供完整的营销解决方案，在此基础上加入数字媒体，就能够把二维的整合营销变成三维的整合营销。新浪销售策略中心总监艾勇介绍：“从媒介策略看，媒介发展趋势发生了很大的变化，简单说，就是从传统到数字、从媒体到社交网络、从到达到互动、从理性到情感。” 钱军则表示，NBA持续围绕媒体发展、观众消费习惯的改变更多地拓展，这是NBA和新浪合作中非常重要的部分。

NBA不仅仅是体育比赛，更是一个产业。NBA具有时尚、潮流化的元素。“我们经常可以在各种媒体上看到球员在进入赛场前，都是身着西装，面露微笑的走入球员更衣室。这个时候他们不是运动场上的‘战士’，而是时尚界的宠儿。同样在NBA的合作上我们也不仅仅局限于运动品牌，面对时尚产品正装服饰等品牌的营销合作需求，我们也希望能够找到更多的合作机会。”新浪销售部副总经理孙硕说，“我们双方是一种非常紧密的、由浅入深，线上与线下的合作。通过这样的合作我们在线上为企业提供了良好的媒介资源用于企业品牌和产品的宣传，在线下作为线上宣传的补充还能够为企业提供一个企业与消费者互动的机会。”

全方位的传播链

据悉，新浪独家拥有NBA的权益，包括每天一场的NBA视频直播和点播，与NBA联合运营NBA中国官方网站，手机新浪网NBA品牌的唯一使用权，NBA唯一的微博合作伙伴，比赛现场优先采访权。NBA无论从用户基础还是从展现的面貌来看，都给新浪提供了一个非常好的营销平台。”新浪网体育频道副主编黄鹏告诉记者，自从和NBA合作，新浪对NBA的报道，无论是访问量还是内容的丰富性都有了全方位的提升。

如何充分利用NBA给新浪的权益？据孙硕介绍，新浪根据这些权益进行产品化定制，会从线上、线下两个方面做，以满足企业的营销需求。“线上，我们对NBA频道大规模改版，建立了NBA中文官网。为了进行线上视频直播，我们对硬件基础进行升级，定制了全新的网络视频直播室，推出flash动态产品，增强网友观看视频的好感度，提供微博实时聊天模块，让每个网友既是一个参与者也是一个传播者等，这些举措都会调动网友参与视频直播讨论的积极性。”孙硕说，“在NBA休赛期间，新浪与NBA会利用这段时间与消费者在线下交流、互动。新浪围绕关注NBA较多的大学校园推出了一系列校园行活动，投其所好找到年轻人的关注点，同时利用微博实现线上与线下的交互。NBA每年都会开展大篷车活动，今年双方将携手为大众提供一个更加精彩的NBA大篷车活动。活动期间新浪会把微博大屏幕进行植入，活跃现场气氛，同时对现场活动进行报道，让更多的人能够关注NBA大篷车活动，并参与到活动当中来。”

目前，艾勇透露说，新浪“对NBA的营销伙伴进行了简单梳理，所有的合作伙伴都把自己的营销路线以一个核心，或者以两个核心做自己的营销。分成三大类，第一类以赛事为核心，第二类以活动为核心，第三类为球星为核心。”并且，在以球星为主的营销中，新浪提供了一个完整的解决方案，软性植入球星的图片和视频，并且对球星的微博进行推荐。

在以活动为核心的营销过程中，品牌体验至关重要。新浪在5月启动NBA校园行活动，针对全国高校推出新浪网、新浪微博、手机新浪网三个平台，邀请年轻人群参与。“我们不仅要办NBA校园篮球赛，更要在学校的社会化营销中抓住契机。”艾勇说。新浪计划在NBA电视直播中植入新浪微博互动节目，主持人口播邀请观看电视的观众参与此项活动。这就为新浪的合作伙伴提供了线上、线下、电视、数字媒体、手机端的完整的营销解决方案。

互联网没有时空的限制，在搭建官网之外，还可以整合线下和线上的资源，整个活动的征集、评选都可以在互联网上完成。同时能够利用现在微博LVS的技术把用户带到现场，彻底打通线上线下资源。另一方面随着SNS出现后，每次活动不是单点的告知，而能够把品牌资产沉淀下来，这是互联网带给营销的非常重大的价值。

在NBA推广的过程中，在新浪为NBA实现商业价值最大化的过程中，微博功不可没。新浪利用微博平台为NBA搭建了一个全产业链的社交网络。网民除了在微博上分享NBA视频和浏览NBA微博，还可以找到NBA球星和球队的微博。而且，NBA的业务拓展把体育与娱乐结合在一起，而微博的呈现方式越来越娱乐化，微博如今已经成为娱乐活动中的标准配置。

在不同的NBA账号中，人们可以看到不同的内容。4月1日，新浪“L@ve NBA”微博互动平台上线。让人们原汁原味地在各个层次、产业链的各个方向，和NBA相关的球迷、专家、球员进行交流。只要你喜欢NBA，你在这里都可以找到属于自己的地盘和主场。新浪全国销售副总经理沈威介绍，新浪正在打造完整的NBA微博营销链，无论是NBA微博、球星微博还是合作伙伴微博、球迷粉丝微博，这样的一个群体构成了完整的营销土壤。互动平台加微博的功能已经打通了产业链，把SNS成功植入到NBA的品牌当中，能够让球迷们在这里充分的了解NBA的资讯，可以进行各个层次的交往，认识一些新的朋友。这是非常具有震撼力的产品。

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百度开放云能够直击企业痛点主要体现在：第一，尖端技术能够保证百度开放云体量不断增大膨胀的同时，保持稳定、高效的运行状态；第二，在百度各生态场景及百度开放云庞大的产品线中，客户可按需选择；第三，百度开放云能够提供完整的解决方案，既不会造成客户任何使用障碍，又能最大限度满足客户的多元化需求。

此外，百度开放云在火热的直播领域也做出一番成绩。如智能多媒体平台――天像，依靠百度独有的语音识别、图像识别技术，可实现人脸识别、鉴黄、定制压缩传送、直播优化等功能。

依托百度技术生态在人工智能方面的优势，智能物联网平台――天工能够解决设备维保的痛点，即故障预测，已有大型风机客户和百度开放云合作，实时地采集风机运行数据，通过机器学习建立模型，将故障预测准确率提高到了90%。

简言之，百度开放云+百度生态的优势主要体现在：企业不仅能够获得计算力和深度学习的能力，还能够获得百度开放云的免费培训和支持，会被授权使用百度开放云的各种工具，企业价值将大大提升。

内容为王的时代，百度在知识、娱乐、新闻三大内容的布局已经十分完整。在知识系列体系中，百度百科、百度知道、百度文库每一款均是日活上亿用户的矩阵产品；娱乐体系则主要包含百度贴吧、百度文学、爱奇艺、百度视频等，由贴吧流量造就的明星粉丝效应已经让百度进入到泛娱乐领域；新闻体系中，百度采用机器采集+人工编辑，主要产品有百度新闻、百家号等。

此外，百度在数字营销服务市场具有多年的运营经验和技术积累。基于此，百度开放云数字营销解决方案能够帮助搜索推广服务商及程序化交易生态中各类客户提升营销效率，实现用户数与收入的双重增长。

目前已广泛应用到搜索推广（SEM）、竞价广告（RTB）、数据管理（DMP）三大场景中，成功合作的案例包括天亚科创、卓易市场等。

在泛娱乐领域中，百度开放云能够为游戏、赛事、秀场和自媒体等行业提供一站式直播点播解决方案，让视频技术实现零门槛。

此外，百度开放云还将为合作企业整合百度流量生态，开放百度搜索、贴吧、品牌专区等入口，帮助企业快速获取目标用户。目前已成功合作的平台有逻辑思维、全民TV等。

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在搜索引擎上也能开新车会？

如今，数字营销已经成为汽车企业的必修课。一方面受限号、经济面不景气等因素影响，汽车市场告别了此前高速增长态势。汽车企业的广告投放希望更加有针对性，有更高的转化率。另一方面，消费者购买汽车不是冲动消费，需要大量信息支持自己的消费决策，互联网成为消费者购买汽车决策的主要信息渠道。

“数字营销是最大的趋势，通过借助互联网营销平台的技术和产品洞察消费者，整合出最大效果的一套方案。”令陈良怡比较自豪的，是由她的团队策略并执行的朗动汽车上市营销活动。

朗动汽车的上市时间定在8月23日。在7月底，线上线下传播全部启动，包括电视、平媒、户外广告、网站等等各种体现形式。这些广告都含糊地指向8月23日的直播，而并不给消费者提供更多的信息，故意勾起大家的好奇心。好奇心会转化为搜索的行为，他们会在网上搜索有关朗动的一切信息，并热切期待8月23日的时间点的到来。

8月23日的直播设在百度品牌专区，也就是所有的发散广告都指向百度品牌专区，百度将作为这个活动的最后引爆点。“活动开始后，网民对这个款车型的检索量剧增。”作为朗动活动的执行人，安吉斯全国搜索营销总监李微思告诉记者。同时，通过百度的大数据挖掘，安吉斯随时掌控用户在搜索朗动时，最关心一些什么，还会搜哪些类似级别的车。通过这些数据反馈，安吉斯还会随时调整方案，使用户搜索得到最佳结果。

在8月23日当天，从早上9点开始，启动每小时一次的抽奖。奖品一轮比一轮丰厚，网民的参与热情被不断激发，最终在晚上有近8万人同时收看了朗动的在线会。这8万守在电脑前看直播的消费者，就是通过系列预热聚焦起来的精准用户。而之前通过对大量的搜索行为的研究，也能更好的洞察成为朗动最有价值的销售线索。“在那晚的活动引爆之后，我们后续的工作就是把之前的搜索用户，转化为真正的消费者。”活动的结束，也是销售的开始。

在陈良怡看来，搜索营销与传统营销手段最大的不同，其实是让需求与产品及早对接，产品和服务还能根据客户需求改进。“而数据的实时反馈，消费者诉求的挖掘分析，与消费者建立实时的互动，让营销成为一种有迹可循的‘技术活’，不再是拍脑袋主观臆断，这在朗动汽车的营销上得到充分的体现。”

如何利用大数据挖掘提升ROI

诺基亚是安吉斯多年的大客户，但这个大客户的市场形势也在发生着快速的变化。2010年是诺基亚的鼎盛时期，不仅占据着全球手机行业的老大，更是在中国市场上占据着重要的市场份额。到2013年，诺基亚的品牌覆盖度已经非常高，但其在手机市场的地位却在快速下滑，广告投放也随之缩减，好在精明的诺基亚并没有缩减搜索营销的投放。安吉斯在给其做方案时尝试着改变思路：“在做品牌的同时，更要做效果，把相当的投入放在线索的跟踪以及转化上，提升整体的ROI。”

以前在做品牌传播的时候，考核标准只有一个—CPC（平均点击成本）。但现在越来越多的企业意识到，所有的投入在执行方式上都必须围绕消费者洞察精密而准确地进行，通过技术和数据把流量在消费者决策的每一个环节做最大化的转换。

诺基亚2013年的投放在CPC一个标准的基础之上，又增加了CPUV（独立访客成本）、CPHQE（高质量访客成本）、CPL（流量引导成本）等多个标准，而这些标准是考核产品与消费者之间沟通和销售的推进，将投放的效果最大化。这几个新维度的考核，则有效依赖用户在百度上的搜索以及搜索后的行为分析。

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疫情催化了直播模式的爆发和成熟，各行业都启动了直播电商、短视频电商等带货模式以提振消费信心，释放消费活力。酒店业也开始尝试旅游直播等新媒体营销模式。五一前后，多地文旅局局长直播“带货”促消费，旅游业高管、主播推介旅游资源、开展带货，成为热点新闻和营销事件［1］。截至2020年10月28日，携程直播GMV已超过24亿元人民币，累计观众超过1.5亿。

一、酒店业直播营销发展现状

(一)直播平台。酒店开展直播主要依赖四类直播平台:第一类是主流电商平台，如淘宝、京东、拼多多等，酒店一般在这类平台有旗舰店或品牌店。主流电商平台注册用户多，浏览量大，直播各类功能都很完善;第二类是以抖音和快手为代表的短视频平台，这类平台销售属性不强，用户更关注内容。酒店在这类平台直播需要先生产优质内容，获得流量后再开展销售;第三类是微信等基于社交媒体的平台，如腾讯直播、微信小程序等，酒店通过官方微信公众号、小程序直播，可分享直播链接到好友或群聊，进而引导用户转化为社群、公众号用户，增加用户粘性，累积私域流量。第四类是旅游中间商或自有平台，如连锁酒店官网、携程途牛等。国内主要的旅游OTA早在2016年就开始尝试“旅游+直播”模式，疫情后直播业务快速发展。(二)直播场景。酒店可以根据经营特色设定直播场景，目前在酒店直播中常见的场景有“直播+餐饮”、“直播+实物”等。“直播+餐饮”适合餐饮产品有知名度和优势的酒店，2020年年初，因为疫情损失惨重的酒店餐饮部门就开始尝试大厨直播做菜，顺势推出外卖服务。万豪、洲际、希尔顿、香格里拉等国际知名连锁酒店集团，纷纷在抖音、淘宝和微信公众号上推出五星大厨烹饪教学直播，观众可以在直播活动中参与秒杀自助餐、点心、年卡等多种餐饮产品。一些酒店的宴会部通过云端直播展现宴会厅主题布置场景，方便客户对婚宴、会议产品进行选择预定。“直播+休闲”模式适合酒店客房、健身房、游泳池、酒吧等休闲类产品的销售。酒店利用健身房、酒吧等资源，推出各类“云生活”直播，如云健身、云派对、云调酒等。上海外滩W酒店推出“云端派对”，有100万派对爱好者们上线参与互动［2］。“直播+实物”适合酒店用品和当地特产的销售。一些位于景区、度假区的酒店可根据自身特色推出景区门票和酒店的套餐产品。

二、酒店直播营销存在的不足

(一)透支流量，使酒店卷入价格战。2020年由于疫情原因，旅游业整体需求下降明显，虽然酒店通过密集的直播卖出了一定数量的产品，但未来一段时间内消费者对酒店产品的需求已经趋于饱和，不会再重复消费和关注直播。高星级酒店由于品牌效应和用户基数的原因，直播效果较好，但大量普通酒店和特色民宿得不到关注，花了时间精力直播却没有订单。酒店为了通过直播吸引消费者往往推出低价优惠产品，但价格敏感型消费者的忠诚度比较低，消费决策更关注价格。目前酒店直播，大多采用“直播+预售”模式，通过低价引流，酒店一旦失去价格优势就会被消费者抛弃，这并非长久之计，会让整个行业卷入价格战，进而影响酒店品牌形象和服务品质。(二)酒店客房产品需求频率低，达不到预期经济效益。酒店客房产品消费频率低，消费者不会冲动购物，往往会花更长时间做决策。酒店客房间数是有限的，不同于日化产品可以大量上货。直播带货更适合的品类是低单价且重复购买率高的产品，快速消费品(洗护用品、卫生纸、家居用品、零食等)就更适合网红直播带货模式。酒店产品是有形产品和无形服务的结合，其生产过程、销售过程和消费过程几乎同时进行。另外酒店产品包含大量人工服务，更强调个性化，无法实现统一生产标准。酒店产品作为非标准品，过去因为低消费频率、高单价的特征难以开展直播营销，现在直播预售看似销量增加，但单价降低，总体来看经济效益反而下降了。(三)直播平台成本高，后期退单率较高。由于对直播销售模式不熟悉，许多酒店会选择机构开展直播营销，需要付出购买直播时间段的坑位费和10%～30%的售货提成佣金，请明星或网红主播还需要另外的支出，与线下模式相比较直播需要付出的成本有时更高。高昂的直播成本再加上直播销售的低价模式，酒店需要售卖大量的产品，才能保证“盈亏平衡”。一些机构操作不规范，对数据和粉丝量造假，存在刷单、刷量等行为，导致直播观看人数多，成交量却寥寥无几或者成交量高但后期退货率高达90%以上。此外部分直播还存在虚假宣传、服务品质难保证、售后服务无保障等问题，这些都会影响酒店的品牌形象。(四)缺乏专业团队和运营人才。大部分开展直播业务的酒店并没有专业的新媒体运营人员，尤其缺乏优秀的主播人才，直播团队多由市场部、公关部工作人员临时搭建，主播则由酒店管理人员或者外聘的网红、明星担任。一个直播运营团队需要配置以下人员:首先是文案编导，专门负责文案创作及热门话题选题，然后是懂得直播话术，能与粉丝互动的专业主播，此外还需要运营人员和拍摄后期人员。运营岗位主要负责搭建账号、数据分析、多平台引流、流量转化变现等，拍摄后期人员主要负责直播场地、灯光、拍摄、收音、修图、后期处理等。

三、“酒店+直播”深度融合的对策建议

(一)将“眼球经济”转化为“内容经济”，吸引有效流量。酒店直播仅仅依靠低价吸引眼球，不能持续发展。酒店直播需要“内容”作为保障，满足受众对于信息的需求。直播内容不能只是品牌宣传和产品广告，要产出与品牌对接的创意内容，以内容来吸引流量。直播内容分为三类:PGC(Profession-allyGeneratedContent，专业生产内容)、BGC(BrandGeneratedContent，品牌生产内容)、UGC(UserGeneratedContent，用户生产内容)。PGC可以通过话题人物来制作直播内容，邀请网红、明星、企业高管等名人直播，例如阿里未来酒店直播由明星胡兵和CEO王群担任主播推广“无接触”智慧酒店科技服务。在目前国内直播营销中，几乎一半以上的品牌曝光量和销售转化量都是由PGC贡献的。BGC模式是品牌产生内容，采用“品牌+创意”的直播方式，必须在直播的过程中将酒店品牌和创新内容相结合，制作新颖有趣的内容，让流量效应最大化。BGC未来将成为酒店行业的重要直播营销战略。UGC是直播中的用户互动内容，如弹幕、用户评论等等。直播要将PGC、UGC、BGC这三大内容营销综合运用，从内容上提高直播营销的整体质量。(二)加强互动，提升酒店产品直播体验。酒店直播必须满足受众的互动需求，互动体验关系到受众忠诚度和直播效果。直播互动可以根据直播内容来与受众互动，通过对直播内容的讲解，引起受众互动兴趣。也可以在直播的时候插入当下热门的话题，引起受众兴趣，增加互动效果。要根据观众和粉丝的兴趣爱好来提话题，选择流行热点。在直播中注意看弹幕，在弹幕中寻找互动话题，也可以围绕某个粉丝的留言、提的问题进行讨论和回应。抖音等平台的连麦功能是加强直播互动效果的好工具，直播连线互动可以提升直播间人气，增加粉丝。在直播介绍酒店产品的过程中粉丝会就产品提问或发表看法，主播要积极回应，以提升用户参与感。在用户比较多的黄金时段可以开展抽奖活动，以增强粉丝转化，引导用户行为，增加用户停留时长。另外在直播间与粉丝玩一些小游戏也能起到加强互动的效果。(三)降低直播成本，拓展直播市场。直播要严控成本，在酒店营销推广费用预算内运作。尽量选用酒店自有直播平台以节省渠道费用。选择直播产品要先进行财务测算和销售预测，计算各项成本，确保目标利润。针对预售的酒店产品事先设计好预售期和兑换条件，使集中兑换期和酒店旺季不冲突，确保酒店旺季利润。在客户兑换预售产品时，抓住时机进行二次销售，将产品增值，提升客户满意度。明确酒店产品直播的目的，重点关注私域流量和公域流量的提升。酒店直播对象除了消费者，也可以拓展到供应商和投资人。疫情爆发后，各大酒店集团筹开酒店进度减缓，新酒店签约数下降，酒店经营业绩明显下滑，一些酒店集团开始尝试线上直播招商方式。例如，2020年上半年，首旅如家酒店集团的孙坚就通过直播开了线上云招商会。洲际假日酒店也推出了智选假日酒店投资分享会。直播成为酒店吸引加盟商投资的新方式，直播内容也从针对消费者转向针对投资人。(四)培养和引进人才，组建高效直播团队。随着直播经济的不断发展，酒店产品的直播营销也不断深入，对新媒体业务人员专业化的素质要求也相应提高，因此，需要着力培养一批专业的酒店产品直播营销人员。2020年5月，人力资源与社会保障部的《关于对拟新职业信息进行公示的公告》中，在“互联网营销师”职业下增设了“直播销售员”工种。酒店直播营销团队不仅需要具备互联网营销技能，同时还要有一定的酒店专业知识储备。团队能深入研究数字化信息平台的用户定位和运营方式，进而搭建数字化营销场景;选定相关酒店产品，设计策划营销方案，通过直播或短视频等形式对产品进行多平台营销推广。可以着力培养一些酒店从业人员如销售部、市场部工作人员等，使其具备网络直播技能和互联网营销技巧，也可以通过直播平台等挖掘现有的网红主播，经过酒店专业知识培训后上岗，或者大力支持对酒店产品直播、旅游文化感兴趣的人士进行直播，为他们提供内容平台和直播机会。通过多样化方式，培育优秀的互联网营销直播人才，打造专业化核心能力，提高酒店产品直播营销持续运营能力［3］。

【参考文献】

［1］任天择．首席执行官掀起直播带货潮［N］．人民日报海外版，2020－04－22(8)

［2］曲筱艺．酒店“云端”花样多，在线做菜和直播带货谁更有含金量［N］．新京报，2020－03－27(6)

［3］赵健．直播经济视角下的旅游产品营销策略研究［J］．科技经济市场，2020，10:159～160

［4］黄涛．疫情环境下“旅游+直播”的应用思考［C］．2020中国旅游科学年会论文集，2020，4

［5］刘洋．直播经济引领新经济高质量发展［N］．民生周刊，2020－06－22

［6］李雨虹．“网红+直播”开启精准营销新时代［J］．现代营销，2016，52

［7］邱碧珍．直播电商在农产品电商中的应用分析［J］．农业展望，2020，11

［8］陈志杰．网络直播对播音主持专业人才培养的影响及对策［J］．西部广播电视，2020，7