作风建设整改措施大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇作风建设整改措施范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

1、及时处理群众来信来访。当场答复来访人的问题，需要研究后答复的，及时给予答复；收到署实名来信的十日内告知处理情况。

2、方便群众，昼夜受理案件举报。当面举报的，市院举报中心接待室专人接待；电话举报的，请拨打举报电话0510—2722000，所有举报线索有专人负责，严格保密。实名举报人可凭证查询举报情况。

3、奖励实名举报有功人员。实名举报经查属实并经法院判决追究刑事责任的，对举报有功人员采取公开或秘密的方式进行奖励。

4、严格依法办理民事行政抗诉案件，平等保护一切当事人的合法权益。自办案件立案后15日内告知申诉人及其他当事人，在调卷后3个月内办结；基层院提请抗诉案件自收到之日起1个月内办结；疑难案件2月内办结。

5、认真执行律师会见规定。直接立案侦查案件，律师提出会见要求后，48小时内安排会见；重大复杂的两人以上犯罪案件（案件除外）5日内安排会见。审查和审判阶段，律师提出会见犯罪嫌疑人、被告人的，待办案单位提审后，安排会见。

二、坚持制度，明确责任

6、继续坚持“检务十公开”制度。通过谋体等行之有效的方法扩大对检察工作职权和职能部门主要职责，直接立案侦查范围，贪污贿赂和渎职犯罪立案标准，侦查和审查阶段办案期限，检察人员办案纪律，犯罪嫌疑人、被害人、证人的权利和义务、举报、申诉须知进行等内容的宣传，真正使“十公开”等内容达到“广而告知”。

7、继续坚持“检察长接待日”制度。在实行每日接访的基础上，继续坚持每月二、四周周三的检察长接待日制度。为群众提供法律咨询，解答疑难问题，受理抗诉、控诉和申诉，根据群众来访的不同问题，实行归口处理，定人限时负责接访任务的处理。

8、继续坚持“检察首办责任”制度。接案后，根据检察机关内部法定的职能分工来确定首办部门和首办责任人，形成以检察长为责任领导，职能部门为责任部门，承办人为责任人的三级责任主体。在实施过程中，按照权力与责任相一致和谁承办谁负责到底的原则，确定不同主体及相互间的责任，并向当事人公开承诺负责到底。

篇（2）

项目

内容

责任人

时间要求

一

亮牌上岗文明服务

全体机关干部办公桌上放工作牌，衣着大方，举止文明，工作规范，做到热情周到，礼貌待客，自觉接受群众监督。

局领导、科室负责人

长期

二

政务公开

办事透明

涉及我局的行政审批事项，全部向社会公布相关政策和办事程序，切实提高机关办事透明度。市行政审批中心设立的窗口具体办理依法审批的事项，必须公布审批的依据、条件、程序及相关材料。

朱和生

长期

三

联系基层

重视调研

每位局领导联系一个片区和若干基层单位，了解面上情况，加强分类指导。局领导和科室负责人每年确保一定时间用于深入基层调查研究，每人提交2篇以上有针对性的调查报告(或解决问题的书面材料)。

黄浩南

11月份前

四

热情周到

首问负责

机关第一位接待来人和接收来电的工作人员，第一个承办的科室为首问负责制责任人，要热情接待，认真负责办理好，如非本职范围，也要负责把来人（来电）和公文交接到相关科室和具体经办人，务必落实。

全局人员

长期

五

来信来访

按时办结

进一步健全来信来访接待制度，对上级批转的重要办件在规定工作日内办结。

许正辛

长期

六

勤政廉政

依法行政

全体机关干部在法律规定的范围内行使职能，不得接受任何影响公正执行公务的利益，严禁权钱交易。属于发展计划局审批、审核、核准事项在规定时间内办结。

全局人员

长期

七

公平公正

接受监督

在网站上公开各类申报的有关政策和程序，公平、公正对待每个服务对象，坚决杜绝申报工作中的违规现象。每年结合年终总结，主动深入基层广泛征求意见，自觉接受社会监督，并对科室和直属事业单位党风廉政建设责任制和机关作风建设情况进行评议。

黄浩南

朱和生

戴占梅

长期

八

严格执行禁酒令

篇（3）

强化领导干部的理想信念教育，夯实作风建设，增强法纪观念，树立正确政绩观，更好坚持以人为本、执政为民，努力展示新面貌新形象。强化业务学习，真正把学习成果转化为谋划发展的思路、领导发展的能力和促进发展的措施，切实提升开拓创新的能力、贯彻执行的能力、推进工作的能力和真抓实干的能力。健全学习制度，针对学风方面的问题，建立健全学习制度，进一步端正学风，紧紧围绕服务科学发展，开展多种形式的学习调研活动，拓展工作思路，积极探索推进人口计生事业发展的新举措。

2、完善监督机制，营造公开透明的政务环境。

健全议事规则和决策程序。切实增强领导班子民主集中制意识，明确决策规则和程序，保障依法决策、科学决策、民主决策，认真执行“三重一大”、“三不直接分管”等相关制度。进一步拓展深化监督评议的方式和内容，增强领导干部接受群众监督评议的自觉性。同时，完善督查问责。

3.完善机关日常管理制度。

切实解决纪律松驰、作风松散等问题，修改完善机关工作制度，改进考勤制度,继续推行每周工作计划制度。全面推行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制等工作制度，实现以制度管人，按制度办事，加强对制度执行情况的监督检查，保证制度落在实处，坚决执行《州干部职工“三个必须七个严禁”规定》。

4.健全工作日志和民情日记制度。

篇（4）

1、进一步加大药品市场监督执法力度。大力实施药品放心工程，集中开展“正源行动保健康”药品监督执法大检查，严厉打击制售假劣药品、医疗器械的违法犯罪行为，严肃查处违法违规生产、经营、使用药品、医疗器械的各类案件。

2、进一步加大日常监督管理力度。制定实施《日常监督管理暂行规定》和《药品质量监督诚信管理办法》，分类别、分层次加大日常监督管理力度，形成日常监管和稽查执法互相促进的工作机制。加强药品监督检验管理，提高抽样针对性，努力缩短检验期限，对检验

合格的药品，退还剩余检品，减轻企业负担。

3、进一步建立健全行政执法制度。在深入执行行政执法责任制，稽查工作制度、过错追究制度的基础上，全面实行行政执法案件回访制度，确保依法行政和稽查执法的公开、公平、公正。

4、全面清理行政审批事项，提高服务效率。除依法保留9项行政审批(确认)事项外，其余一律取消。审批事项办结时间比法定时间提速50％。实行AB角制度，主要业务处室中午安排人员值班，对前来办事的人员，提供必要的休息设施和饮水工具。

5、进一步推进政务公开。与管理相对人关系密切的各类规定，及时通过局网站或新闻媒体等向社会公布。加强行政审批服务窗口建设，实现部分事项网上受理。

6、认真执行服务承诺制和首问负责制。履行公开向社会承诺的事项，做到政策咨询“一9清”。

7、进一步优化医药行业发展环境。制订促进我市医药产业发展

的意见，优化发展环境；凡是法律法规没有明令禁止的，允许管理相

对人大胆试验和创新。

8、严格执行“十一个不准’和“公务禁酒令”：不准利用行政审批、稽查办案等监管权力，谋取私利，包庇，纵容违纪违法活动；不准向监管对象通风报信，泄露执法监督工作秘密；不准故意刁难管理相对人；不准接受可能对公正执法有影响的礼物馈赠或宴请；不准以

任何名义索取监管和服务对象的钱物或让其报销应由本人、配偶和子女支付的各种费用；不准参加用公款支付的营业性歌舞厅、夜总会等场所的娱乐活动；不准参与药品生产经营活动：不准违反规定在企业中兼职或兼职取酬；不准向监管和服务对象推销商品；不准泄露监管

篇（5）

1、存在有时有办事拖拉，执行力不强的问题。

主要表现：在面对繁杂的工作，存在工作效率不高，个别工作存在延误、拖拉的现象。

2．存在工作全局意识不强，存在一定本位主义的问题。

主要表现：为缺乏全局观念，对本科室、本岗位的工作较为重视，存在一定的部门利益为上思想。

3、服务意识需要进一步加强，服务态度有待于进一步提高的问题。

主要表现：主要体现在对待服务对象，有时有不够耐心的现象，服务态度和服务意识需进一步提高等方面。

4．学习意识不强，工作创新不够。

主要表现：主要表现为主动学习、自我学习的能力不强，意识不够，工作中习惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神开，创造性开展工作的办法不多，需要加强。

5．与企业、基层交流和沟通少，工作协调不够。

主要表现：主要是忙于具体工作，为基层服务、指导工作不够，与基层干部的交流、沟通、了解情况不够。积极主动向领导汇报少，缺少互助的意识和团队意识。

二、下一步整改措施

1、不断提高工作效能，避免拖泥带水，力求落实各项工作时落实到位，不折不扣的完成领导交办的各项工作任务，政令畅通，切实提高各项工作的执行力。

2、强化宗旨观念和政治理论学习学习，培养大局意识，树立全局观念。

篇（6）

1：对党的理论知识学习不够，不深。在理论学习上存在浮燥情绪，在学习内容上，认为没有业务知识更实用。在学习的方式上，理论联系实际还不够，不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。

2：在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上，有时习惯于凭经往常经验考虑问题，大胆探索的方式方法比较少。

3：工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处，工作中还缺乏足够的积极性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。

二：根据以上的不足之处，提出下一步的整改措施：

1、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，只有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的法律法规、科学管理、市场经济、计算机、英语等普及社会必须掌握的知识，学习这些的目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和责任意识，努力做一个有德有才的大家认可的机关人员，做一个高素质的人。

篇（7）

一、充分认识做好第二阶段工作的重要性

“查找问题、边整边改”阶段是“作风建设年”活动中承前启后的重要阶段。在宣传发动的基础上，认真做好“查找问题、边整边改”阶段的工作，通过各种形式广泛征求群众意见，深入查找问题，深刻分析原因，明确整改方向，制订整改措施，对于巩固和扩大宣传发动阶段的成果，确保“作风建设年”活动取得成效至关重要。各科室要充分认识做好第二阶段工作的重要性，要切实加强领导，精心组织实施，努力把第二阶段的工作抓紧抓好。

二、方法步骤

（一）深入进行思想发动（时间为5月20日前）。要通过多渠道、多形式，深入进行思想再发动，使全体干部职工明白为什么要查找问题，重点要查找什么问题，怎样剖析根源，确定整改方向，增强事业心和责任感，真正做到“内化于心、外见于行”。

（二）广泛征求意见和建议（时间为5月31日前）。要通过深入基层、走访群众、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、网上信箱等形式，广泛征求服务对象、基层群众和社会各界对本单位及其工作人员在作风建设方面的意见和建议，将征求到的意见和建议按单位集体、班子成员个体、其他工作人员个体进行分类汇总，并做好反馈。

（三）认真查找存在的问题（时间为6月20日前）。要根据自身的工作职能和岗位职责，结合本所特点，采取领导班子带头查、个人自查、内部互相找、基层群众提等方法，认真查找本单位和个人在作风建设方面存在的问题，特别要注重查找基层和群众关注度比较高、涉及群众切身利益的站、室、队和岗位存在的问题，注重查找在当前各项工作的落实过程中，是否存在对组织阳奉阴违,甘于当群众尾巴，甚至“开倒车”等问题。对查找到的问题要进行梳理、汇总，并报所“作风建设年”活动领导小组办公室备案。

（四）深刻剖析原因(时间为6月30日前)。各科室要结合实际、结合警示教育活动、结合作风建设要求，分层次召开专题讨论会，对查找出来的问题进行分析，深入剖析原因，切实抓住问题的本质,关键是每位同志都要把自己摆进去。

（五）研究提出整改措施（时间为7月31日前）。要在查找问题，分析原因的基础上，研究提出整改措施。每位同志也都要针对自身实际提出切实可行的整改措施。

（六）认真开展整改（时间为8月31日前）。要按照制订的整改措施扎扎实实进行整改，要把整改任务进行分解，明确责任部门和完成时间，落实具体责任人，并采取适当方式将整改措施和落实情况向社会公布，接受社会监督。

三、落实好专项行动

（一）开展好“树新形象，创新业绩”主题实践活动。推进领导干部的素质能力建设，深化中心组学习，抓好中层干部的教育培训工作，强化学用结合；组织开展为“两年”送服务、抓督查、促展活动；深化开展“一帮一”帮扶活动，实现“联村联户活动”，10位结对干部要积极出谋划策，使帮扶对象早日缓解贫困、摆脱贫困；各科室要认真梳理制约发展的积累性问题，集中力量予以破解，增创优势，实现争先进位。

（二）深化以“治庸提效”为主题的执行力建设。着力解决“不作为、乱作为、慢作为、难作为”等四方面问题，要从思想教育入手，引导广大干部牢固树立宗旨观念，并通过建立一系列的制度机制，把“不作为、乱作为、慢作为、难作为”现象降到最底限度；要扎实推进基层站、所和办事窗口单位等创建“人民满意站所（办事窗口）”活动，切实提高基层站所（办事窗口）的服务质量和服务水平；建立健全各项便民利民措施，实行服务承诺、超时默认、缺席默认等制度。通过“治庸提效”行动，继续深化“人民满意机关”创建活动。

（三）扎实推进“两年”活动。要把作风建设同城乡客运一体化等重点工作结合起来、同争先进位活动结合起来、同解决积累性问题结合起来，达到在作风建设中推进工作，在推进工作中抓作风建设的良好效果。要通过“作风建设年”活动，推动我县运管稽征事业又好又快发展。

四、基本要求

（一）进一步加强领导。按照“三创新一优化”的要求，要进一步加强领导，重点做好“六个抓”，即抓讨论、抓整改、抓督查、抓查处、抓宣传、抓制度，进一步推动“作风建设年”活动形成

一个新热潮。

（二）要把学习讨论贯穿始终。在第一阶段学习动员的基础上，要紧密联系全所的思想实际和作风建设的工作要求，开展以“转作风、强创新、促发展”为主题的大讨论，不断破除阻碍经济社会发展的思想障碍，促进思想解放、观念更新、思路拓宽、作风转变。

（三）坚持实事求是的原则。查找问题，必须坚持实事求是的原则，紧密联系实际，有什么问题就查找什么问题，什么问题突出就重点查找什么问题。对存在的问题，既不能有意掩盖，避重就轻，又要注重方式方法，以解决问题、推进工作为目的，要把求真务实的作风体现在查找问题的整个过程中。

（四）领导干部要带头。第二阶段工作搞得好不好，能否达到目标要求，关键在于领导干部是否高度重视，发挥表率作用。领导干部特别是主要领导干部要从自身做起，带头征求意见，带头查找问题，带头开展批评和自我批评，带头剖析原因，带头明确整改方向和整改措施，从而带动本科室工作人员自觉查问题、主动找原因、及早见成效。

篇（8）

一、总体目标

通过回访复查活动，进一步发现问题，完善整改措施，在实践中不断深化和拓展集中教育活动；同时，要以这次集中教育活动为契机，建立机关作风建设的长效机制，不断巩固和提高集中教育的成果。

二、具体安排

这一阶段从4月25日开始到5月31日结束，重点做好以下两项工作：

(一)开展回访复查

*局机关作风建设集中教育活动领导小组将在4月30日

前派出督查调研组，定期对机关各科室、部门组织回访，查看整改措施是否到位，机关作风是否有新改观，主要采取参加会议和开展调研活动、听取工作汇报、查看台帐资料、进行实地检查等形式，重点对业务经营、专卖管理以及办证中心的工作开展情况进行督查，对其他部门组织抽查，对活动不规范、成效不明显的部门，要督促进行重新整改。

*从4月25日至4月30日，各科室、部门要及时“回头看”，局机关将成立督查机构，办公室要制定回访复查工作方案。要结合整改情况和部门的日常工作，加强与基层的沟通和联系，以基层和广大零售户是否满意为标准，局机关督查人员将对科室和个人的整改情况及取得的效果进行督查回访。

*从5月8日至5月15日，要针对“对照检查，查摆问题”阶段排查出来的突出问题，结合整改措施的落实到位情况开展一次自查自省，采用召开小结会、进行回顾反思等形式，进一步查看整改情况，总结经验教训。

*召开一次回访复查情况通报会。局机关将在5月16日至5月20日之间召开专题会议，通报回访复查情况，包括已经整改到位、正在整改和尚未整改的问题，继续完善相应的整改方案。

(二)建立机关作风建设的长效机制

加强机关作风建设，是一项长期而艰巨的任务，局机关将以

这次集中教育为契机，建立起机关作风建设的长效机制。

*切实加强学习，注重思想建设。思想建设是作风建设的灵魂，加强机关作风建设，关键是要以加强学习为手段，把思想建设放在第一位，提高机关干部的思想政治素质。要严格学习制度和学习纪律，做到规范化、系统化，把学习理论与改进思想作风结合起来，与提高思想素质结合起来，教育引导全体干部职工坚定正确的政治方向和政治立场，不断提高执行上级决策的自觉性和坚定性。

*狠抓制度落实，坚持长效管理。要把建立健全机关作风建设的有效机制贯穿于机关作风建设的全过程，确保机关作风建设的长效性和规范性。要切实落实好各项规章制度，克服把制度停留在口头上、停留在墙壁上的现象，强化制度管理，把落实制度作为实施长效管理、加强队伍建设的关键举措，用严格的制度来加强自我约束，规范行政行为。

*推行政务公开，自觉接受监督。在办理许可证的审核管理上，要简化审核程序，提高行政效率。要认真贯彻实施《行政许可法》，坚持依法行政，规范行政行为，进一步转变工作作风，创造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政务环境。

三、有关要求

篇（9）

通过我局自查和效能办的督查，归纳出当前我局机关作风建设中存在的突出的问题，主要有以下几个方面：一是学习不够。不愿学、不善学，工作思维不强和联系实际不够的问题不同程度存在，干部的素质教育有待加强，缺乏治庸提效竞争激励机制。二是业务股室服务意识不够强，工作效率有待进一步提高。机关工作人员需加强业务素质的提高，加强业务交流，提高业务水平。三是考勤制度执行不严，在效能办督查中，我局机关就有个别同志脱岗。

二、整改的指导思想和目标

1、指导思想：坚持以科学发展观重要思想为指导，深入推进发展提升年活动，进一步加强朵关作风建设，以围绕“增强党性、改进作风、提高效能、促进发展”方面存在的突出问题，落实整改责任，严格整改要求，确保整改效果。

2、整改目标：建设学习型、服务型、勤廉型机关和“为民、务实、清廉”机关干部队伍为目标，着力解决机关存在的阻碍改革和影响发展的突出问题，切实做到解放思想有新突破、服务水平有新提高、转变职能有新进展、制度建设有新举措、监督考核有新办法，塑造“高效创新、廉洁勤政”的机关形象。

三、整改措施

1、加强教育学习，切实提高机关干部整体素质。结合房管局的实际，一是进一步健全党组中心组理论学习，加强理论武装。二是坚持学习制度，形成机关全员学习的良好氛围。三是进一步改正学风，结合工作实际，做到学以致用。四是丰富学习内容、创新学习形式、务求学习实效，建立考评制度。

2、改进作风，提高机关工作效能。进一步做好服务，认真落实一个承诺制、一个流程、一个电话的工作要求，坚持一站式服务，落实首问负责制，严禁机关干部在工作中互相推诿，不负责任的行为出现，紧紧围绕重点工作目标，深入开展工作调研活动，奋勇创新，致力创优，不断转变、提升工作理念和工作水平。

3、健全制度、廉洁自律。针对自查、督查中反映的突出问题，进一步严格内部管理制度，特别是考勤制度。认真贯彻廉能责任制工作要求，落实领导干部年度责任分工，在机关治庸提效上不断完善竞争奖惩机制。

四、整改要求

篇（10）

从5月份开始，“作风建设年”活动转入“查找问题、边整边改”阶段，这一阶段也是整个活动最关键、最具实际意义的阶段。对此我单位将以“四坚持”来切实保障这一阶段工作的顺利开展，一是坚持把深化学习教育作为基础，来切实加强单位职工的思想认识；二是坚持以广泛听取意见为手段，深入基层，贴近群众，倾听真实声音，把群众批评当作改进作风和提高工作水平的动力；三是坚持把建立长效机制作为根本举措，确保所发现问题得到彻底的整改；四是坚持领导干部带头身体力行，为职工树立榜样。

篇（11）

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕全区中心工作和改革发展稳定大局，以“加强作风建设、提高行政效能”为主线，以集中解决突出问题为抓手，以开展教育整顿、强化社会监督、严格监督检查、严肃责任追究、加强舆论宣传为主要手段，进一步改进工作作风、提升服务质量、树立良好形象，为建设烟台“首善之区”提供有力保证。

二、总体目标

通过制定切实可行的整改方案和整改措施，深入开展“学习型、服务型、效能型、廉洁型”四型机关创建活动，进一步提高“中心”全体干部人员的政治思想水平和业务工作能力，强化大局意识、责任意识和服务意识，形成想干事、会干事、干成事的浓厚氛围。

三、整改内容

（一）对分管工作学习研究不够，业务不够熟，工作缺乏系统性，解决问题的办法不多；工作缺乏主动性，推一推动一动，工作不用心、不用力、不到边。

整改目标：加强“中心”全体人员业务理论学习，不断提高业务水平。

整改措施：健全完善学习制度。坚持每周学习制度。采取集中学习与个人自学相结合、理论学习与实际工作相结合等灵活多样、注重实效的形式，组织机关干部开展学习，确保学习取得成效。

（二）工作作风飘浮，只求过得去、不求过得硬。工作粗枝大叶，应付差事，质量不高。

整改目标：建立完善目标管理考核制度、奖惩制度，在机关上下形成“争先创优、激情创业”的良好风气，消除全体干部骄傲自满、消极懈怠情绪，高标准、严要求地布置各项工作，不断增强机关干部工作的积极性和主动性。

整改措施：进一步完善各种考核制度，加强监督检查。“中心”教育整顿工作领导小组将对机关干部执行制度情况进行经常性的监督检查，并将执行制度情况纳入年终考核之中，与干部成长进步和评先评优挂钩，增强执行制度的自觉性。

（三）工作推诿扯皮，拈轻怕重，对“中心”交办的工作任务不是考虑如何完成，而是讲客观原因，讲不了解情况，能推就推。

整改目标：增强机关干部的责任感和使命感。

整改措施：通过召开座谈会的形式，开展批评与自我批评，查找自身存在的问题和不足，制定改正措施，进一步激发全体干部的主人翁意识和爱岗敬业精神。

（四）对上级有明确完成时限的工作，抓而紧、进展缓慢，中间不及时报告进程，截止日期急忙上交，造成工作被动、无法调整。

整改目标：在机关上下形成想干事、会干事、干成事的良好风气，消除机关干部消极懈怠情绪，高标准、严要求地完成各项工作。

整改措施：一是建立目标管理考核机制。建立起“鼓励干事”的教育机制、“褒扬勤事”的激励机制、“奖励成事”的用人机制、“鞭策混事”的约束机制，消除机关干部消极懈怠情绪，充分激发机关干部工作的主动性、积极性和自觉性。二是加强督导和检查。

要及时对领导部署的各项任务进行传达，并定期进行督导，确保各项工作按时完成。

（五）不严格履行一次性告知和AB角等为民服务制度，服务态度差、服务质量低，造成不良影响的；

整改目标：建立完善机关管理制度，形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的长效机制，进一步提高机关干部的工作效率和服务质量。

整改措施：一是加强制度建设，规范机关干部行政行为。对现有的制度进行全面清理排查，建立健全并严格落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、效能考评制、失职追究制等制度，形成长效机制。二是深化政务公开，提供公开、透明、高效的便民服务。对机关机构设置、管理权限、主要职责、办事程序、联系方式、监督举报投诉途径及方式方法等方面内容，通过区政府门户网站及时进行公开。聘请社会监督员，自觉搞好服务，主动接受社会、企业及群众的监督。