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第一条 适用范围
本方案适用于**科技(董事长除外)的全体员工。
第二条 目的
制订本方案的目的是建立统一的薪酬平台,实现按价值付酬,促进内部公平,起到激励、吸引、留住人才的作用。
第三条 原则
薪酬作为分配价值形式之一,遵循公平性、竞争性、激励性、经济性、保密性及合法性的原则。
(一)公平性指公司员工薪酬水平要与所在地区IT行业或同等规模的企业类似职务的薪酬应基本相同;员工所获得的薪酬应与对企业作出的贡献成正比。
(二)竞争性是指在社会与人才市场中,公司的薪酬标准要有吸引力。
(三)激励性是指在公司内部各级职务的薪酬水准上,适当拉开差距,真正体现薪酬的激励效果,从而提高员工的工作热情。
(四)经济性指薪酬水平要考虑公司实际能力的大小。
(五)保密性是为了员工的顺利工作,公司全体人员工资严格保密,员工之间禁止相互打探。
(六)合法性指公司的薪酬制度必须符合现行的法律。
第四条 依据
薪酬分配的依据是:员工的工作量、职务的高低、技术和能力水平、工作条件、企龄、企业负担能力、地区和行业的薪酬水平、劳动力市场的供求状况、生活费用与物价水平。
第五条 总体水平
公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。
第二章 薪酬体系
总
则
第一条
目的和依据
1.1
目的
⑴使公司的薪酬体系与市场接轨,能够达到激发员工活力的目标;
⑵把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,共同分享企业发展所带来的收益;
⑶促进员工价值观念的凝合,形成留住人才和吸引人才的机制;
⑷最终推进公司发展战略的实现。
1.2
依据
依据国家有关法律、法规和公司的有关规定,制定本制度。
第二条
适用范围
本管理制度适用于公司全体人员,其他成员可参考执行。
第三条
薪酬分配的依据
公司薪酬分配依据岗位价值、技能和业绩。
第四条
薪酬分配的基本原则
薪酬作为价值分配形式之一,应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。
1、竞争性原则:根据市场薪酬水平的调查,对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整,使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。
2、激励性原则:打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合,激发员工积极性。
3、公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
4、经济性原则:人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应,用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值,实现可持续发展。
第五条
薪酬体系依据岗位性质和工作特点,公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统,构成公司的薪酬体系,包括年薪制,结构工资制,工资特区及临时性员工工资制。
第二章
工资总额
第六条
人力资源部通过建立工效挂钩机制,对薪酬总额进行控制。
第七条
人力资源部根据本年度的经营收入、薪酬总额,以及下一年度的经营计划,对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。通过对下一年度各职等和薪档人数的预计,做出下一年度的薪酬预算,包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。
第八条
薪酬预算经公司董事会批准后执行。
第九条
为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制,人力资源部应于每月初,将上月实际薪酬发放情况汇总上报。
第三章
年薪制
第十条
适用范围
本制度适用于以下人员:1、公司高级管理人员;
2、董事长、总经理助理及其它人员是否适用,由董事会决定。
第十一条
工资模式
年薪
=
基薪
+
绩效年薪
1、基薪按月预发(年基薪额的1/12)或根据合同约定兑现;
2、绩效年薪,年终根据业绩完成情况经考核后兑现。
第十二条
年薪制须由董事会专门做出实施细则(附件一:云南省人力资源和社会保障部劳动力市场工资指导)
第四章
结构工资制
第十三条
适用范围除实行年薪制、工资特区及非正式员工工资制外的员工。
第十四条
工资模式
工资=基础工资+工龄工资+津贴+奖金+其它
一、基础工资=基本工资+岗位工资
(一)基本工资参照X市职工平均生活水平,生活费用价格指数和各类政策性补贴而确定,最低工资标准830元,我司拟定为850元,(《X省人力资源和社会保障厅关于调整最低工资标准的通知》)。
(二)岗位工资
1、岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否,在本企业从业时间长短等因素而确定。
2、根据岗位评价的结果参照员工工作经验、技术、业务水平及工作态度等因素确定相应岗位工资等级,将公司所有岗位划分为高层管理核心层A、中层骨干B和基层C三个层次及管理类、行政类、财务类、销售类、技术类等五大类,同时,将全公司岗位按照岗位重要性分划为10个等级。见下表二:
表二:岗位分类及标准
3、岗位工资其它规定
⑴公司岗位工资标准须经董事会批准;
⑵公司可根据经营状况变化而修改岗位工资标准;
⑶新进人员被聘岗位以及岗位级别调整由人力资源部提出初步意见报公司总经理批准后执行,对从事专业性较强岗位的人员,公司可视情况而定。
⑷根据“变岗变薪”原则,员工晋级则增薪,降级则减薪。薪酬变更从岗位变动的后1个月起调整。
表三:各等各级岗位技能工资额度
4、由于各个员工业务技能差异,为了重点激励优秀员工,在职等不变的情况下,为优秀员工提供工资上升通道,我们将各个职等的岗位工资分为十级,简称“一岗十薪”;根据岗位评价情况和薪酬市场调查,确定公司最低和最高工资分别为500元和10000元,并推算出各等级工资数额(详见上表三),岗位工资入等入级的原则:根据岗位说明说评价入等,根据能力评价入级。
二、工龄工资
根据员工为本公司连续服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地在本公司工作。工龄工资
=
公司工龄X100(即在公司每工作满一年,加工龄工资100元)。
三、津贴
(一)津贴是公司员工薪酬的有机组成部分,包括交通津贴、通信津贴、误餐津贴等。
(二)交通津贴:由企业负责人根据员工居住地与工作地点情况具体核定。
(三)通讯津贴
1、通讯津贴是为了保障工作效率而设置的一种补贴;
2、通讯津贴分为4个级别:员工级、部门经理级、副总经理级(含总助)、总经理级;
3、通讯津贴标准如下:员工:根据员工岗位性质等具体情况,由企业负责人核定;部门经理:
①业务类:150元/月/人;
②管理类:100元/月/人;总经理助理:200元/月/人;副总经理:300元/月/人;总经理:实报实销
;
4、除总经理通讯津贴实报实销外,其他人员通讯津贴一律凭发票在限额内按部门每月报销一次。
(四)试用员工享受通讯津贴、午餐津贴、交通津贴;按时发放。
四、奖金
(一)奖金制度适用于公司所有部门和全体正式员工。
(二)奖金种类及金额:
1、奖金种类分为年度奖金和总经理特别奖2种。
2、年度奖金
⑴年度奖金是为奖励员工完成公司年度整体经营任务所设立的定期奖金,金额根据公司全年实现经营利润而定。
⑵年度奖金采取次年首月考核,考核结果分为优秀、达标、待达标三种。考核优秀者、考核达标者,年度奖金按本人月工资额的4-6个月标准给予发放;考核待达标者,年度奖金按本人月工资额的2-4个月标给予发放。
⑶年度奖金发放采取在年底分一次性发放的方式。
3、总经理特别奖:根据公司整体经营和发展需要所设立的专项奖金。具体奖金项目及金额由总经理决定,单独发放。
4、试用员工原则上不享受奖金待遇,特殊情况除外。
五、其他
1、奖金考核由经理、办公室根据该人员的职责履行情况、工作绩效、贡献大小和出勤记录等考核结果确定。
2、特殊贡献人员的奖金额度经董事会批准后可突破规定;
3、各项奖金由总经理通过隐密形式发放,任何人不得外传。
4、学历工资
第十五条
与公司签订劳动合同的所有员工,除实行年薪制,其工资模式原则上采用结构工资制。与公司订立临时劳动合同的人员,其工资模式采用简单固定金额工资制,人力资源部会同用人部门对其工作业绩、经营成果、出勤、各种假期、加班值班情况汇总,确定其实发工资总额。
第十六条
新录用人员工资
新录用人员包括企业从学校直接录用的毕业生、从社会招聘、其它单位调入人员以及接收的复转退伍军人等。
1、试用期工资:事务型员工:
元/月;管理(技术)型员工:
元/月;部门副职:
/月;部门正职、技术人员:
元/月;特殊技术人员、高管及其它例外情况,由董事会决定。
2、试用期员工管理按公司相关管理规定执行。
3、特殊人才的薪酬由双方协商确定,具体方法见工资特区。
4、试用期结束经考核合格后,按所在岗位及其工作能力、实绩、个人综合素质等确定其基础工资及相关补贴等。
第五章
福利待遇
第十七条
按照国家及省市有关规定,公司为员工集体交纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险以及住房公积金。其相关标准按当地社保基金大厅公布为准。住房公积金:另行制定相关实施细则。根据国家及省市政府有关政策的变动情况,公司可以适时、适当调整社会保险和住房公积金的缴费系数。
第十八条
公司为员工提供带薪休假和年度体检,具体规定见公司《员工手册》。
第六章
工资特区
第十九条
设立工资特区的目的
设立工资特区,使工资政策重点向对企业有较大贡献、市场上稀缺的人力资源倾斜,目的是为激励和吸引优秀人才,使企业与外部人才市场接轨,提高企业对关键人才的吸引力,增强公司在人才市场上的竞争力。
第二十条
设立工资特区的原则
1、协商原则:特区工资以市场价格为基础,由双方协商确定;
2、保密原则:为保障工资特区员工的顺利工作,对工资特区的人员及其工资严格保密,员工之间禁止相互打探;
3、限额原则:工资特区人员数目实行动态管理,依据企业经济效益水平及发展情况限制总数,宁缺毋滥。
第二十一条
工资特区人才的选拔。工资特区人才的选拔以外部招聘为主。其条件为名优院校毕业生、企业人力资源规划中急需或者必需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。
第二十二条
工资特区人才的淘汰针对工资特区内的人才,年底根据合同进行年度考核。有以下情况者自动退出人才特区:
1、考核总分低于预定标准;
2、人才供求关系变化,不再是市场稀缺人才;
第七章
非正式员工工资制
第二十三条
适用范围,适用于与公司订立非正式员工劳动合同的临时员工、离退休返聘人员。
第二十四条
非正式员工工资制的确定与发放通过对非正式员工的工作业绩、经营成果、出勤、各种假期、加班值班情况汇总,确定在其标准工资基础上的实发工资总额。
第八章
薪酬的计算及支付
第二十五条
1、工资计算期间为当月的1日至当月的最后一日,并于翌月5日支付。如遇支付工资日为休假日时,则提前于休假日一个工作日发放。
2、公司因不可抗力因素需延缓支付工资时,应提前于前一日通知员工,并确定延缓支付的日期。
第二十六条
员工离职或被辞退时,本人或其抚养者可以向公司提出申请给予工资事宜,从请求日起三日内,公司应支付该员工已出勤工作日数的工资。
第二十七条
1、凡符合下列规定的员工工资,按日计算:
⑴新聘者;
⑵离职或遭辞退者;
⑶停职而复职者;
⑷其他;
2、按日计算工资方法:出勤工资额=基本工资×(该月出勤日数÷该月应出勤日数)
第二十八条
员工请假(假期含正常休假日)时的工资规定,详见《行政手册》。
第二十九条
员工工资扣除,按下列方式计算:缺勤工资扣除额=基本工资×(缺勤日数÷该月应出勤日数)
第九章
附
则
第三十条
为实现新、旧薪酬制度平衡、顺利转换,现有员工的基础工资在原有的工资标准总额的基础上,就近上套。
第三十一条
公司为员工购买的各项社会保险,其个人缴费部分由公司统一按标准代缴。
第三十二条
公司实行每年13个月工资制,即年底发双月薪(双月薪包括基本工资和岗位工资)。
第三十三条
以上工资均为含税工资,根据国家税法,由公司统一按个人所得税标准代扣代缴个人所得税。
第三十四条
建立较为科学的、符合企业发展实际状况的薪酬分配模式与薪资等级序列,起到有效的激励作用;
二、适用范围:拓展部营销人员(培训顾问);
三、薪资组成及计算方法
1、业绩核算标准
1)营销人员当月销售任务完成总额以当月合同签单总额为准,计算期为每月1日至当月最后一天;
2)核算业绩提成比例以当月签单的实际回款额为准;
2、薪资结构
1)、正式营销人员薪资包括:本薪、职级加给、签单提成、年终销售奖金、季/年度销售冠军奖金、团补、出差津贴、其他福利项目;
2)、本薪
①
新进营销人员进行为期7天的岗前培训,培训期间每天发15元生活补贴,不另发给其他任何报酬;如试用期通过,此项补贴计入当月工资中并随当月工资的发放日期发放;如7天试用期未通过考核,公司将给予无薪辞退处理。
②
培训考核通过开始推销之日起的头2个月为试用期,试用期享有本薪、业绩提成外不另发其他任何报酬(如出差则实报实销);试用期间考核标准及工资构成如下所示:
注:入司当月工资同第一个月试用期工资一同发放;
试用期具体考核指标如下:
试用
时段
本薪
(元)
考核指标及所占权重
电话量
销售任务
准意向客户
专业知识
工作态度及可塑性
第一月
800
25%
无
10家(30%)
30%
15%
第二月
900
15%
1万(50%)
10家(20%)
无
15%
考核得分相对应工资标准如下:
试用时段
考核得分及相应工资标准
第一月
70分以下
70—80分
80—90分
90分以上
补贴600元辞退
700元
750
800
第二月
60分以下
60—70分
70分以上
补贴600辞退
800元
1000元,给予转正;
注:试用期员工所在部门的部门经理需在每月3号前将员工的考核成绩依次上报隶属事业部总监、公司人力资源部、财务部、总经理进行审批;审批后的文件交办公室存档并做为工资依据;
③
正式营销人员本薪每月核定,核定依据是当月业绩完成总额,具体如下表:
当月业绩完成总额
(单项利润达成不能低于15%)
本月以应本薪
(元)
不足6000元
650
6000元以上,不足2.5万元
750
2.5万元以上,不足3.5万元
900
3.5万元以上,不足4.5万元
1100
4.5万元以上,不足5.5万元
1300
5.5万元以上,不足6.5万
1500
6.5万元以上,不足7.5万
1700
7.5万元以上
每增加1万元业绩,本薪增加200元
3、职级加给:
营销人员转正时均为1级,一个季度业绩考核一次,依考核结果调整级次,各级次对应的职务加给金额如下表:
级别
1级
2级
3级
4级
5级
6级
加给金额
100元
200元
300元
500元
700元
900元
月标准业绩任务不低于3.5万元,季度总业绩为105000元;具体季度考核说明如下:
升级:
1)季度考核总业绩达成率在100%以上,职级加给金上调1个级别;
2)季度考核总业绩达成率在150%以上,职级加给金上调2个级别;
3)季度考核总业绩达成率在200%以上,职级加给金上调3个级别;
降级:
5)季度考核总业绩达成率在70%以下,职级加给金下调1个级别(如原为1级者不变动);
6)季度考核总业绩达成率在50%以下,职级加给金下调2个级别;
7)季度考核总业绩达成率在25%以下,职级加给金按最初1级进行,并留职查看1月,若仍无进步,公司将给予辞退处理;
8)季度考核总业绩达成率为0者,公司将给予劝退处理;
4、签单提成
(仅用于单笔拓展项目员工个人提成比率标准,其它业务项目的提成不采用此标准)
1)拓展项目利润率15%以下,不予计算提成;
2)拓展项目利润率15%以上不足20%的,计算提成比例为:10%
3)拓展项目利润率20%以上不足25%的,计算提成比例为:12.5%
4)拓展项目利润率25%以上不足30%的,计算提成比例为:15%
5)拓展项目利润率30%以上不足35%的,计算提成比例为:17.5%
6)拓展项目利润率35%以上不足40%以上计算提成比例为:20%
7)拓展项目利润率40%以上计算提成比例为:25%
8)以上单笔拓展项目利润额不得低于1000元,否则不予计算提成。
拓展项目利润率=拓展项目利润/拓展项目实际回款
拓展项目实际回款应大于或等于拓展项目合同金额,不得存在应收款项。
注:拓展项目利润核算办法:
单笔拓展项目利润=拓展项目实际回款
—
拓展项目所有直接出团、或分推成本支出(食宿、交通、门票、保险、外部教练费、内部教练费、服装租用、学员用品、发票税金、业务回扣等)
单笔拓展项目利润率=单笔拓展项目利润/实际回款(即营业收入)
单笔拓展项目个人提成=拓展项目利润率*相应提成比例
5、年度销售奖金:
正式营销人员服务满6个月可享受年终奖金,营销部门年终奖金总额为该业务项目年利润的10%,具体由该业务部负责人根据部门人员实际工作情况制定奖金分配方案,依次报公司人事部、财务部、总经理、董事长审批后方可执行。
6、季/年度销售冠军奖金:
1)季度销售冠军:奖励现金300元
评选资格:在完成个人季度销售总任务105000元的基础之上,方有评选资格;
2)年度销售冠军:奖励现金2000元
评选资格:在完成个人年度销售总任务的基础之上,方有评选资格;
7、团补(本规定适用于营销部各岗位人员):
1)跟团培训1天补助30元,前三次跟团无补助;
2)1天旅游按半天培训算,即补助15元;
3)半天旅游不计入补助范围内;
4)早上8点前出团、培训结束返郑在18:30之前不予打的费报销,特殊情况下的报票需经事业部总监、总经理批准后方可报销;
5)出团调休
①规定一次性出团2天以上可申请调休1天,2天以下的出团不予调休;一次调休最多为1天,不得超出1天,超出部分按事假处理;该项调休为带薪调休;
②出团人员根据出团天数及工作安排,在不影响本部门正常工作开展的情况下申请调休,经相关领导批准后执行;未调休者或在调休日上班者,公司不再给予加班补贴;
③当月调休须在当月完成,逾期不予累计。
8、出差津贴
1)出差产生的交通费、招待费实报实销;
注:出差的出发时间、返回时间在8:00—18:30之间的,不给予打的费报销;
2)出差的个人食宿费不给予报销,公司给予60元/天的出差补助;如不产生住宿,则该项补贴为30元/天;
9、其他福利项目:
第一条
销售经理薪酬构成
销售经理的薪酬构成为基本工资+各项补贴+提成。
基本工资加各项补助(见相关规定)
单车提成:实际交车50元/台;
装饰精品:销售顾问实际提成的50%;
保险提成:按总量3%计算;
贷款提成:按总收费的5%计算:
第二条
销售顾问薪酬构成
销售顾问的薪酬构成为基本工资+补贴工资+提成+单项奖励构成。
基本工资加各项补助(见相关规定)
保险提成(不含交强险):销售顾问完成率达到50-100%按8%计算,达到50%保率的按4%计算。
精品提成:平均单车装饰毛利3500元以内,按毛利5%提成;
平均单车装饰毛利3501元以上,按毛利10%提成;
计算标准:以当月结清车款的客户计算平均单车精品毛利值。
遇销售顾问顾客信息重叠的,以实际建档真实性与及时性,顾客认知进行提成归属判断依据。
贷款提成:按照每台所收担保费10%/进行计算。
外扩客户如果实行成交,每台单独给予100.00元的奖励。
第三条
销售部内勤薪酬构成
销售内勤的薪酬构成为基本工资+补贴工资+提成。
基本工资加各项补助(见相关规定)
单车提车:实际交车15元/台;
销售内勤必须认真核对销售相关数据与信息,由于销售内勤工作疏忽造成信息不详实、不准确导致销售障碍的纳入当月考核范畴,具体以失误率计算薪酬百分比。
第四条
销售顾问级别工资
公司对展厅销售顾问实行分级管理。
第一款:销售顾问从高到低分为四级:高级销售顾问、中级销售顾问、销售顾问、销售助理。高、中级销售顾问享有不同的激励,承担不同的义务。
第二款:公司每季度结束对销售顾问进行一次级别评定,让优秀的员工有展示才华赢得组织认可的机会。这样形成流水不腐、户枢不蠹的机制,可以让销售顾问持续保持积极的心态和战斗力!
第三款:展厅销售顾问评级标准:
评定说明:
1、高级顾问:连续三个月完成销售任务95%或以上的,并且保险完成率在80%或以上的,精品加装金额达到1.5万元的。
2、中级顾问:连续三个月完成销售任务80%的,并且保险完成率在60%的,精品加装金额达到1万的。
3、进入公司的销售助理经过最长三个月的试用期辅导,车辆知识和销售技巧经过考评通过,已具备独立接待和把握客户的能力,经本人申请,可填写《转正申请单》,经部门考核通过后转为销售顾问。若经过最长三个月的试用期,仍不具备担任销售顾问的要求,则办理离职。
4、若销售顾问连续三个月销售业绩为展厅最后一名,则将被取消独立销售资格,转为销售助理,重新学习通过考试后方可转为销售顾问。
第四款:各级销售顾问所能得到的正向激励和义务:
一、高级销售顾问:
(一)、高级销售顾问能得到以下几方面的正向激励:
1、工作时佩戴销售精英胸牌;
2、每月享受300元级别工资。
3、具备担任销售助理辅导老师的资格;享受所辅导的单车销售提成的20%,保险装饰不计算。
4、在公司宣传栏及公司网站上公开展示风采。
5、具备学习及管理能力者,有更多晋升管理者的机会。
(二)、高级销售顾问也有以下的义务:
1、每月分配销售任务时,级别销量是销售顾问的1.2倍。
2、必须尽职完成辅导销售助理的任务。
二、中级销售顾问:
(一)、中级销售顾问能得到以下几方面的正向激励:
1、工作时佩戴中级销售顾问胸牌;
2、每月享受200元级别工资。
3、具备担任销售助理辅导老师的资格;享受所辅导的单车销售提成的20%,保险装饰不计算。
4、在公司宣传栏及公司网站上公开展示风采。
5、具备学习及管理能力者有较多晋升管理者的机会。
(二)、中级销售顾问也有以下的义务:
1、每月分配销售任务时,级别销量是销售顾问的1.1倍。
2、必须尽职完成辅导销售助理的任务。
三、销售顾问:
(一)、销售顾问能得到以下几方面的正向激励:
1、
工作时佩戴销售顾问胸牌。
2、
享受销售全额提成。
(二)、销售顾问也有以下的义务:
1、接受展厅下达的每月销售任务;
2、严格执行公司的管理制度;
3、做好关于销售的一切必要工作。
四、销售助理:
(一)、销售助理是指进入公司的试用期员工,试用期即销售助理基本工资1200元/月。工作时配戴销售助理胸牌,在转为销售顾问前可接待顾客但不得单独进行销售洽谈(如产生销售给予在职销售顾问提成50%激励奖金)。
(二)、销售助理能得到以下几方面的正向激励:
1、得到一对一的辅导老师的辅导;
2、参加销售部组织的销售培训;
3、享有底薪及公司提供的午餐等福利。
第五条
销售部奖惩制度
本条款适用于销售部全体人员
1、单车任务和提成按照当月实际下达文件执行;
2、SSI月度达到全部100%满意度的:奖励现金200元;
3、SSI总评达到低于90%(含)的薪酬按90%计发,以此类推,低于60%的扣罚全部单车提成。
4、如单车实际销售价格在销售政策价格内的,单车与装饰精品提成按实际执行;
5、如单车实际销售价格低于销售政策价格的,从装饰精品毛利中能补平单车差价,则单车提成予以保留;
6、如单车实际销售价格低于销售政策价格的,且从装饰精品毛利中不能补平单车差价,则单车提成不予计算,只计入销量;
7、公司其他部门人员介绍购买(直接购买提车除外),销售顾问进行接待、介绍等工作后销售成功的,销售顾问提单车的70%,介绍人提单车的30%,介绍人不参与其他提成。
第七条
本管理办法审核由销售经理与财务部共同进行,销售经理与财务经理共同对核算结果负责。
第八条
为了确保薪酬分配能够充分体现内部公平性、外部竞争性、人岗匹配性,特制定本制度。
二、薪酬构成
1、薪酬构成=工资+奖金+福利。
2、工资构成=基本工资(含岗位工资)+绩效工资+工龄工资。
3、奖金=年终奖+提成奖+其他奖励。
4、员工福利包括以下内容:
(1)五险一金:养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险、住房公积金。
(2)午餐:
公司在工作日期间为员工提供午餐或补发午餐补助;目前暂行标准时每人每天8元,如需调整由行政部提交申请报总经理审批;
员工请假或带薪休假的不再享受午餐补助;员工因其他工作原因无法统一就餐的次月初发放午餐补助。
(3)车辆补助:部门经理以上级别人员自带私车上班可享受相关补助;详见下表:
职位
每月车补(元)
每月油补(元)
总经理
2800
1200
副总
2000
1000
部门经理
1000
800
副经理/主管
500
500
(4)
节日福利及特殊补助
补助类型
对象
标准
所需凭证
补助方式
备注
婚假补助
员工本人
2000
结婚证
现金
1、申请者需在公司工作满一年;2、若夫妻双方同为公司员工,只发放一份补助;3、该福利只能享受一次;
丧葬补助
直系亲属
2000
死亡证明
现金
申请者需为正式员工;
生育补助
员工本人或其配偶
2000
出生证明
现金
申请者需在公司工作满一年且符合计划生育政策;若为多胞胎,每增加一胎多补助500元;
三八节
女性职工
100
无
实物
中秋节
全体员工
500
无
实物
春节
全体员工
800
无
实物
抚恤金
全体员工
死亡证明
现金
按国家有关规定执行
儿童节
员工家属
100
户口本
实物
员工子女12岁(包含)以下者;
重阳节
员工家属
100
户口本
实物
员工父母65岁(包含)以上者;
(5)意外伤害保险:公司因项目需要对工程部人员及特殊人员购买意外伤害保险,目前暂行标准250元/人/年;
(6)员工活动:每年不定期组织员工体检、集体出游、外出参加培训等活动。
5、工龄工资
工作每满一年后,从第二年起每年每月50元逐年累计,不封顶。工龄按照入职时间计算,若入职时间在某月的15号之前,则从第二年的当月开始发放;若入职时间在某月的15号之后,则从第二年的次月开始发放。
6、绩效工资计算方式
考核对象
绩效工资(占月基本工资比重)
总经理
40%
副总经理
30%
部门经理
部门副经理/主管
基层员工
20%
7、年终奖
(1)方案一:本年度奖金总额为项目运营期间总收益的10%;(提前预支)实发金额按照本年度工作完成情况而定;
(2)方案二:如若本年度没有盈利,则按照本年度员工工资总额的20%-30%作为奖金金额;实发金额按照本年度工作完成情况而定。
8、提成奖:按照项目盈利情况及签订的目标责任书而定。
三、薪酬结构
现根据岗位的重要程度及技术难度、对任职者的学历、胜任能力等要求将公司所有岗位划分为8薪级,每薪级划分为10档级,此薪酬结构表不包括董事长的薪酬范围。
四、薪酬调整
1、依据绩效考核成绩调整
(1)调整时间:年终考核后1个星期;工资变动次月(自然月)生效;
(2)调整方式:行政部根据年终考核结果统计需要调整工资的人员名单,经总经理审核后报财务部执行;
(3)调整标准:主要为调整档级,即在原等级中调整档级;详见下表:
类别
等级
年终绩效考核成绩计算方式
评定方式
奖励方式
绩效考核成绩
A
中高层领导年终考核成绩=月平均考核成绩*60%+年终考核成绩*40%
基层员工年终考核成绩=月平均考核成绩*80%+年终考核成绩*20%
年终评定为A级且年中有三次被评为A
或年中连续五个月评定为A级
薪酬档级升2级
B
年终评定为A级或
年中连续两个月评定为A级或年终有三次评定为A
薪酬档级升1级
C
年终评定为B级
或连续三个月为B级
薪酬档级升1级
D
年终评定为C、D级
薪酬档级不变
E
年终评定为E级
或年中有三次评定为E级
薪酬档级降1级
2、依据职位/职称变动的调整
(1)调整范围:主要针对升职、降职、调岗、职称等变动或试用期转正而需调整的情况;
(2)调整时间:以调动通知或职称证书颁布时间、试用期转正批准时间为准,工资变动次月(自然月)生效;
(3)调整方式:行政部根据调动通知统计需要调整工资的人员名单,经总经理审核后报财务部执行;员工获得相关职称证书的需主动到行政部备案登记,经总经理审批后报财务部执行;
(4)调整标准:主要为调整薪级,调整后所在的档级根据实际情况而定;详见薪酬结构表。
3、依据贡献度及工作表现的调整
(1)调整范围:主要针对对公司有特殊贡献或表现特别突出的员工;
(2)调整时间:以调整通知时间为准,工资变动次月(自然月)生效;
(3)调整方式:行政部根据调整通知统计需要调整工资的人员名单,经总经理审核后报财务部执行;
(4)调整标准:调整薪级或档级根据领导研究决定。
4、依据实际情况的普遍调整
(1)调整范围:根据经济发展变化、内、外部劳动力市场状况、地区及行业情况等,结合公司薪资现状,调整薪资结构表;
(2)调整时间:每年7月份;是否调整根据市场调查结果而定;
(3)调整方式:行政部根据市场调查及内部调查提交调整方案,根据方案如果需要调整经总经理审核后报财务部执行;
(4)调整标准:依据新的薪酬结构表而定。
五、薪酬管理机构
1、薪酬工作领导小组
(1)成员:总经理、副总、总监、管理顾问;
(2)职责:审查行政部提出的薪酬调整方案及其他薪酬变动申请;对存在异议的情况拿出处理意见,做出最终决策;接受员工的申诉并决策出处理意见;
2、行政部职责
(1)
定期调查薪酬市场,制定、修改薪酬制度并提出调整意见;
(2)
搜集、整理需要调整薪酬的相关信息,上报审批,报财务部执行;
(3)做好员工福利、奖金、补助的发放及准备工作;做好保险、集体旅游、培训等员工活动的准备及组织工作;
(4)核算考核分数并进行汇总、整理;
(5)协助处理薪酬申诉的具体工作。
六、说明
1、试用期员工工资占基本工资的80%,试用期内不进行绩效考核,不享受绩效工资;
2、下列各款项须直接从薪酬中扣除,员工不得有异议:
(1)员工工资个人所得税;
(2)应由员工个人缴纳的社会保险费用;
(3)与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项;
(4)法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款);
(5)司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。
3、工资发放时间
(1)基本工资、工龄工资发放时间为每月15日,如遇节假日顺延至第一个工作日;
总则
第一条
为进一步加强公司的工资、社会保险和福利管理,根据国家有关法律法规和北京市的有关政策规定,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条
公司执行以岗位结构工资为主体的保密工资制度。本制度中未公开的和明确要求保密的部分内容,全体员工负有保密义务。
第二章
薪酬福利的构成
第三条
固定工资:
一、基础工资:根据当地基本生活水平为基础核定。
二、年功工资:根据档案工资核定。
三、公司年功工资:根据员工来凌云股份公司工作的时间,按照本企工龄每满一年增长一定额度。
公司年功工资连续增长到一定数额后成为固定工资项。
四、岗位工资:根据岗位职责、工作难度及任职要求等因素,确定岗位职级及相应的岗位工资标准。
岗位工资是工资结构中重要的构成项目,在岗享受,换岗调整,离岗取消。
五、技能工资:根据不同岗位对劳动技能的要求,对具备相应劳动技能水平(比如获得职业资格、职称、通过技能鉴定获得技能证书等)的员工确定的工资。
六、学历工资:全日制社会统招大学本科及以上学历毕业并取得学历证书、学位证书的毕业生,享受学历工资。
学历工资又分为本科毕业生、本科双学位毕业生和硕士毕业生等几个不同的标准。
七、福利补贴:为保证员工工资水平不受物价上涨或变动的影响,对员工的各项基本生活支出(包括副食、肉类、粮食、卫生费、交通费等)实行福利补贴。
第四条
浮动工资:
一、奖金:奖金是对员工超额劳动或优异工作业绩实行的奖励。
奖金一般按月核发。
二、效益工资:根据公司的整体效益确定的按月支付的浮动工资项目。
三、年终奖:在公司超额完成年度经营目标并取得较好的年度效益的情况下,结合员工全年的绩效考核情况,为员工发放年终奖。
四、加班加点工资:因工作需要经用人单位批准,支付员工在规定工作时间之外工作的劳动报酬。
加班加点工资要按照规定进行管理和发放。
第五条
津贴:
一、班组长津贴:生产一线的生产班组和辅助生产班组的班组长,由所在单位按月支付班组长津贴。
二、保健津贴:从事接毒接害和特别脏、苦、累、险作业岗位的员工享受保健津贴。
保健津贴根据安全生产有关规定按照接毒接害的级别确定不同标准按月发放。
三、党群津贴(兼职党群工作岗位津贴):兼职党支部书记、分工会主席、团总支(副)书记、团支部书记等党群工作岗位的员工享受党群津贴。
在本部兼职的,由人力资源部根据任职人员名单和标准按季度发放。在驻外公司兼职的,由所在单位发放。
第六条
公司福利:
一、误餐补贴:公司在岗员工享受误餐补助,按月发放。
二、防暑降温费:公司为夏天高温条件下工作的在岗员工提供诸如冰水、防中暑药品、茶叶等防暑降温物品,也可以直接发放防暑降温费用。
三、取暖费:根据国家有关规定,公司地处长江以北的冬天需采暖防寒的单位的员工,享受取暖补贴费用。
四、其他福利。
第七条
社会保险:
公司执行国家和地方政府规定的各项社会保险福利政策,按规定为员工办理以下各项社会保险福利:
1、养老保险;
2、失业保险;
3、医疗保险;
4、工伤保险;
5、生育保险;
6、住房公积金。
以上六项中,工伤保险、生育保险由公司全额缴纳,其余四项由公司和员工共同缴纳。缴纳比率按有关规定执行。
第三章
工资管理
第八条
工资标准管理:
一、办公室负责员工工资标准的设计和调整工作。
二、各分(子)公司的员工工资标准应当报公司备案。
三、本部员工工资标准的调整程序:
1、公司提出调整草案报办公室审核。
2、办公室对各单位的工资调整草案进行汇总、审核、调整以后,制定本部员工的工资调整方案报公司领导审批。
3、办公室负责进行工资标准的调整、会签、备案和新标准通知。
4、个别员工的工资标准确定或调整,由公司负责人提出参考意见,办公室根据有关规定和员工具体情况审核调整以后下达新工资标准。关键岗位员工和中级管理人员的工资标准,还须报公司领导审批。
四、工资标准调整时,遇到以下情况可以不上调工资标准:
1、新调入的员工来公司工作不满一年的。
2、上年度缺勤时间累计超过两月以上的。
3、违反公司规章制度或给公司造成损失并受到过处罚的。
4、上年度绩效考核不合格的。
五、解除或者终止劳动合同员工的工资计发到劳动合同解除或终止日,其工资应当在办理完工作交接的同时支付。
第九条
工资的结算与支付:
一、工资结算依据:
1、员工工资执行日薪月结制,月制度工作时间为20.83天,月计薪天数为21.75天(为计算加班费的依据)。
2、员工当月的工资结算依据上月的考勤,员工出勤按实际天数统计(包含国家规定的节、假日)。
3、新招聘员工,试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
二、工资支付时间:
一般情况下,员工工资于每月20日-25日支付。如遇特殊情况,财务审计部履行提前书面通知责任后,可在当月之内提前或者延后支付。
三、工资支付方式:
1、工资由财务部门按规定核定、结算,银行,特殊情况下以现金形式发放。
2、随工资发放同时扣除的费用项目:
⑴、员工养老保险、医疗保险、失业保险、住房公积金等社会保险福利费用应由个人缴纳的部分。
⑵、缺勤扣发工资。
⑶、个人所得税。
⑷、其他法律规定或公司规定的扣除项目。
四、工资的追索权:
1、员工调出、辞职、辞退、退休或去世的,本人或其家属可以向公司提出申请,索要应付未付的工资。
2、因各种原因造成员工工资超额支付的,当事人应立即归还超额部分,否则公司在下一个支薪日直接扣除超额部分。
五、各种假别的工资扣减标准:
1、事假:事假期间不计发工资。
2、病假:
⑴、短期病假期间,扣发30%工资。
⑵、进入医疗期的工资,按照不低于当地最低工资80%的标准发放。
⑶、医疗期满在等待处理结果之前,参照不低于当地最低生活保障标准发放生活费。
3、工伤:按照有关规定执行。
4、产假:女员工休产假、男员工休护理假期间,基本工资照发。
5、探亲假、婚假、丧假期间,基本工资照发。
6、其他扣发工资的情况:
7、违反公司规章制度、给公司造成重大经济损失或损害公司荣誉的,公司有权从工资中扣除员工应向公司缴纳的赔偿、补偿等费用。
第四章
工资保密管理规定
第十条
公司执行工资保密制度,员工工资标准和实发工资是公司级的保密内容。
第十一条
了解员工工资标准和实发工资的人员是涉密人员,负有保密义务。负有保密义务的人员故意泄露秘密引起不良后果的,视为严重违反公司规章制度;因疏忽大意泄露秘密的,视为失职或不胜任本职工作。
第十二条
公司全体员工有执行工资保密制度的义务,有不打听他人工资、不扩散工资保密内容、制止他人泄密等责任。故意窃获保密内容并向他人扩散的,视为严重违反公司规章制度。
第十三条
员工查询自己的工资,凭工资存折或工资卡,先到财务部门查询是否属于登记、核算或发放错误。发放没有错误仍有疑问的,再到人力资源部查询工资标准。工资主管人员有权回避工资标准和实发工资等保密内容。
第十四条
财务部在不违反工资保密制度的条件下,每年向员工发放1个月的工资明细打印纸条。
第五章
保险及福利管理规定
第十五条
公司要按照规定及时足额上缴派驻人员的社会保险和住房公积金费用。
第十六条
公司要按照规定为派驻人员以外的其他员工办理社会保险。
第十七条
员工缴费工资标准的调整,由办公室根据有关要求制定调整办法,报公司领导审批以后,组织实施调整。
第十八条
公司根据有关规定和整体效益水平,为员工发放各项福利。
第六章
附则
一、前言
伴随着我国经济的高速发展和现代企业间竞争的持续加深,人力资源管理工作作为企业的重要环节,正发挥着越来越重要的作用。与此同时,绩效考评作为人力资源管理工作中的重中之重,对于确定劳动报酬、组织员工培训、进行人事管理等均具有十分重要的作用。A劳务公司位于天津市,主要承担劳务员工的派遣工作。如何运用现代绩效理论及薪酬激励方法来激发企业员工的积极性和主动性,成了企业管理者需要考虑的重要问题。
二、A劳务公司绩效薪酬体系的现状及存在问题
现阶段,A劳务公司员工的薪酬主要分为基本工资和绩效工资两部分。其中基本工资由员工岗位、级别、工龄等确定,绩效工资则根据员工当月的绩效考评结果差额发放。员工年终绩效考评的结果则用于年终奖金的评级。公司的绩效考评工作以公司高层及中层领导的主观判断为主,考评方式分为月度考评、年终考评,并与当月(年)绩效工资挂钩。
根据一些员工的反馈结果,当前的绩效考评工作在指标选取、过程设定等方面存在不足。大多数员工并不清楚考核工作的内容、程序和流程。人力资源部在整个考核过程中仅作为组织者,并未发挥应有的指导作用,一定程度地影响了考评工作激励性的发挥。此外,由于当前绩效考评工作的指标覆盖不够全面、考评结果与薪酬体系的结合过于简单、缺乏考评结果对于非物质性薪酬(员工职业前景、培训机会、岗位晋升等)的应用等问题,导致相关绩效考评的作用受到一定限制。
三、A劳务公司绩效薪酬体系存在问题的解决办法及保障措施
首先,制定完善的绩效考评薪酬发展体系。结合指标选取、过程设定等工作的开展,不断完善企业的绩效考评薪酬发展体系。通过将公司绩效考评结果与薪酬体系中外在奖励、内在奖励的各项内容及因子相结合,可实现公司绩效薪酬体系的有效统一,并最大限度地发挥绩效考评工作的激励作用。奖励措施的制定应综合考虑资金成本、激励效果、个人意愿、岗位实际等等,尽量实现激励作用与资金投入相均衡的最大化。
其次,加大福利与服务激励措施的应用。通过为员工提供相应的福利和服务,不仅能够提高员工的工作积极性,同时也有利于增强员工对公司的忠诚度和好评度。现阶段,A劳务公司为员工提供的福利和服务主要包括饮食福利、健康福利、娱乐福利、交通福利等多种。为了体现绩效考评结果对于福利和服务的影响,可根据绩效考评的标准制定相关奖励措施。如,对于当月考评级别为优秀的员工,可增加餐费补贴、发放电影票、延长活动室的免费使用时限、提高当月交通费用报销额度等。
第三,建立各部门各职位的岗位奖效管理办法。现阶段,A劳务公司针对不同岗位印发了《公司XX岗位奖效挂钩管理办法》,通过明确各个部门、岗位的责任与权力,使绩效考评中的指标设定、任务分配等工作有据可依。此外,还应通过《岗位职务说明书》的印发,来进一步明确职务基本信息、职位职责、主要职责考评指标、任职资格、工作特征等内容,从而对员工需要完成的工作内容及考评指标进行准确的说明。
最后,建立良好的绩效沟通与反馈机制。绩效沟通与反馈是绩效考评中的重要环节,对于员工本身、上级和企业都是有益的。现阶段,A劳务公司尚未建立良好的绩效沟通反馈机制,一定情况地影响了考评工作的开展。未来,公司的绩效反馈可通过一对一面谈、部门内会议、小组座谈等形式进行。通过对员工绩效进行面谈,可建立员工对公司绩效考评管理的了解和信任,并有利于管理人员搜集对公司发展有利、有意义的信息,及时制订出更准确、简洁、有效的绩效目标和方案。
四、结束语
自美国“科学管理之父”泰勒(Taylor)1891年创立科学管理理论后,关于企业绩效及薪酬体系的相关研究就一直成为了管理学中的一个热点。本次研究通过对A劳务公司绩效考评与薪酬体系实际状况的调查,分析出当前工作存在的问题,并进行了相关问题解决办法及保障措施的探寻。文章提升了A劳务公司绩效考评及薪酬体系工作的作用,对于现代企业管理制度的制定具有一定的借鉴作用和参考价值。
参考文献
[1]林新奇.绩效考核与绩效管理(第1版)[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2011
如今是知识经济时代,人才培养已经成为各个国家提高自身综合国力的重要模块。随着社会的发展,企业的规模在不断扩大,经济市场的竞争日益激烈没给企业的生存和长期发展带来了巨大的考验和挑战,而最能体现出一个企业竞争力的,除了经济资本、公司规模,还有人力资源[1]。人力资源管理是企业管理中的一个重要模块,而薪酬管理则是人力资源管理部门的主要工作内容。薪酬是是一个人的劳动所得,间接反映出了劳动者的价值,对于员工而言是是最大的鼓励与最直接的激励。良好的薪酬管理制度,是企业长远发展的基石,对于提高企业的凝聚力具有积极作用。
一、我国企业人力资源薪酬管理现状
(一)薪酬管理重视程度不足
薪酬管理是企业人力资源管理中最为重要的一个模块,是维系员工与公司关系的主要枢纽,但部分企业却忽视了薪酬制度对于公司发展的重要性。一般情况下,企业的薪酬管理是依据同行业的一般薪酬水平来决定的,缺乏按照公司的发展以及发展规划来制定合理的薪酬制度的意识,甚至有些企业将剥削职工作为自己盈利的一种手段。一个企业的长期发展规划,是以稳定的人力资源管理为基础的,而大部分公司却忽视了薪酬制度对于提高公司凝聚力的作用,职工的薪酬无法得到制度保障,导致公司人心涣散,经济发展步步受限。
(二)薪酬管理与公司发展规划不符
企业的经营效益会随着规模的壮大而提升,同时,企业的薪酬制度也应紧随发展的脚步,渐渐完善,但是大部分企业仅拥有长期发展规划,却缺乏相应变化的薪酬管理制度,忽略了员工价值与公司发展的整体性。目前,我国企业应对市场行情变化的主要策略是压低员工薪酬,或者裁员,这属于消极应对政策,只会降低公司的凝聚力,打击员工对公司的信心与贡献的积极心。薪酬管理是公司经济运营体系的一环,必须要与公司的长期发展紧密联系,若在制定薪酬管理制度时,忽略了市场的发展变化,脱离了公司的经济发展战略,无异于让薪酬成为掣肘公司经济的一个要素[2]。
(三)薪酬管理不具备激励性质
薪酬是职工劳动后理所应当获得的资产,这个观念是正确的,但是从侧面也反映出一个问题,就是公司的薪酬管理缺乏激励性质,这也是公司缺乏薪酬管理的体现。大部分的企业其薪酬都是一成不变的,除了靠提成吃饭的职位,比如销售,一成不变的工资助长了员工安逸消极的工作态度,这是不利于公司的发展的,只有当所有员工都想要为公司的发展努力时,不断提升自己的职业素质,公司的整体员工素质才会提升,而变化的薪酬是激励员工最直接最有效的方式。
二、新时期企业人力资源薪酬管理策略
(一)创新人力资源薪酬管理理念
管理者必须充分认识到人力资源管理中薪酬管理的重要性,意识到员工的工作动力,从而加强薪酬管理。一公司的发展并不是以管理者的意志为转移的,只有当管理者凝聚所有员工的意志,结为一体,共同努力,将自己对于公司的期望传导到所有员工的身上,而薪酬就是这样一种让能激励员工工作积极性的手段[3]。合理的薪酬管理,将员工的酬劳与公司的发展状态联系在一起,通过一定的激励手段与管理手段,让员工拥有劳动就有所得,而通过自己的努力就可以实现更高的价值。每个人都有积极向上的思想,都具有无限潜力,管理者必须明白员工的这种心态,通过科学的薪酬管理,来激发员工的工作积极性。
(二)实事求是,逐步优化薪酬管理体系
具有激励性质的薪酬管理制度,才具备其实施价值,企业应该根据不同职位的贡献,确定其薪酬,同时根据该岗位的晋升制度,明确薪酬变化。在新时代,企业应该建立以绩效为基础的薪酬管理制度,给员工确定基础工资,再根据员工的个人绩效或者工作效益评估给予相应的薪酬奖励,同时将个人薪酬与公司现阶段的效益相挂钩,鼓励员工的工作积极性,同时能够确保经济不景气时员工的工作态度,保证公司利益。此外,对公司的节日福利、请假、个人绩效等薪酬变化做出明确的规定,能够有效应对公司的各项人事管理中出现的问题,是公司的人事资源管理能够有序进行。
(三)确保薪酬管理制度的贯彻与落实
一个科学合理的薪酬制度,必须要保证其公信力与执行力,才能发挥其效用。公司因根据现阶段的经济发展规划与人事资源管理现状,制定科学合理的薪酬管理制度,在实际施行过程中,针对常见问题给予优化,不断完善公司的薪酬制度。在员工入职培训时,加入薪酬管理制度的内容,让所有员工明确自己的职责,同时明白为公司发展而努力的价值,不断提升自我职业素质,将公司当做自己的家,为这个家能变得更好而不懈努力。人力资源管理部门的工作人员应以身作则,将薪酬制度贯彻落实下去,严格按照制度的规定去计算职工薪资,确保薪酬制度的公信力。
三、结语
现在的社会是人才的社会,一个企业,拥有与公司相同理念的高素质人才,拥有稳定的团队,拥有较高的企业凝聚力,才能保证公司稳步向前发展,不断开拓新市场,扩大市场占有率,提高企业经营效益[4]。薪酬是企业奖励员工作出贡献的一种方式,制定严格的薪酬明细制度与奖惩制度,以薪酬激励员工积极工作,不断提升自己的工作能力,为公司的发展而努力,这样能够有效提高企业凝聚力,从而提升公司的整体实力[4]。当员工的利益与公司的利益同步时,员工自我价值的实现也就意味着公司效益的稳步提升,加强人力资源薪酬管理,建立健全其监管体系,是提升企业经济效益的一种有效策略。
参考文献
[1]吴秀英,钱进.薪酬管理在现代企业人力资源管理中的实现策略探究[J].人才资源开发,2015,24:128-129.
所谓薪酬,就是指企业支付给员工应得的劳动报酬。随着市场需求的不断扩大,很多企业的规模也在随增大,员工数量越来越多,并且不同的员工由于职位、能力等方面的差异而应得的薪酬是各不相同的,这就给人力资源管理部门的工作带来一定的难度。为了更好的进行人力资源管理,合理公正的实施薪酬管理制度,笔者在自身工作体会的基础上对两者之间的关系进行了研究分析,指出了完善的薪酬管理制度对于提高人力资源管理水平起着重要的作用。
一、薪酬管理概述
薪酬管理,就是单位管理者对本单位员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定、分配和调整的过程。通过薪酬管理的方式和方法的统一与提高,可以有效地配置单位人力资源,使每个岗位、每个员工最大程度的发挥主观能动性,促进单位的和谐稳定发展。
就目前而言,我国的企业薪酬制度大概可以分为四大类型,即全面薪酬制度、宽带型薪酬结构、以人为本的薪酬管理、特殊化的薪酬管理制度。这些不同类型的薪酬制度在企业的实际应用中是根据企业自身性质以及企业的管理制度所决定的。在本文中,笔者主要针对以人为本这一薪酬管理制度进行较为深入的研究与分析。
二、当前我国薪酬管理中存在的问题
由于我国企业的成长与发展都是处于一种高速发展的状态,企业规模的扩大速度与企业管理制度的完善程度并不成正比发展。因而就目前我国企业在薪酬管理方面的现状而言,还存在着很大的问题与不足之处。笔者在对其进行总结后,得出以下几点薪酬管理中存在的问题:
1.薪酬管理制度不符合企业的经营战略需求。根据各个企业不同的性质、管理方式和发展战略,企业的薪酬管理制度也是有着很大差异的。但不管怎样,薪酬管理必须要符合企业的发展战略,这样才能够促使员工积极响应战略号召,实现企业与员工的共同发展。然而在实际的管理中却并非如此,很多企业在不同的发展阶段和不同的发展策略实施中都是采取的同样的薪酬管理制度,这显然不符合企业正常发展的需求。
2.薪酬设计、管理不符合原则,有很大的随意性。薪酬制度的设计必须满足三个原则,即外部竞争性、内部公平性和个人公平性。
3.激励动力不足,缺乏绩效管理系统的支持。很多企业在薪酬管理方面都是采取的较为固定的薪资计算方式,对员工缺乏薪酬激励管理,也未建立完善的绩效考核制度,这样就会易使员工产生怠工心理,失去工作积极性,不利于企业的进一步发展。
三、完善薪酬激励管理制度,提高人力资源管理水平
由上述分析我们可以看出,薪酬管理制度的不健全极易导致员工失去工作积极性和主观能动性,这就加大了企业人力资源管理工作的难度,且对于企业的健康快速发展也是极为不利的。因此必须要采取措施解决上述薪酬管理制度中存在的问题,以进一步提高企业的人力资源管理水平,促进企业高速健康发展。
1.合理借鉴国外薪酬管理先进理论,使薪酬管理理论在我国得以运用和发展。从发展上来说,国外的技术、理论、设备等都比我国要先进许多,这是不可否认的。因此,我国在实施薪酬管理制度时,要充分学习与借鉴国外先进的相关方面的理论与技术,把国外的薪酬管理理论引入国内,并结合我国企业管理的实际情况,将理论与实际进行有机的结合,从根本上解决我国经济改革的激励问题,提高企业人力资源的管理水平,从而实现企业的可持续发展。
2.建立和完善高层管理人员的绩效考核机制。积极探索建立一套适合完善的绩效考核机制,找到一种机制保证具有真正经营才能的人占据经营者岗位,使业绩与薪酬相匹配。建立完善的监督制约机制以抑制经营者的道德风险行为,以薪酬管理作为突破带动人力资源管理,提高经济效率。
3.实行以人为本的管理制度,提高员工的主观能动性。企业在对旗下员工进行管理工作时,应该坚持以人为本的原则,将员工看成公司不可或缺的一部分,充分认识到员工与企业相辅相成的“唇齿”关系。要知道,企业的健康发展离不开员工对企业的忠诚以及对企业所做的贡献,只有企业员工认真工作,为企业带来更多的盈利,为企业创造一定的经济价值,企业才能稳定、健康的发展。相反,只有在企业拥有了更雄厚的内部资金作强力后盾并不断向前发展时,旗下员工才有可能获得企业所提供的更好的薪资待遇与发展平台。因此,企业单位在管理员工,为其设立薪资体系时,应该坚持公平竞争、多劳多得的“按老分配”原则,提高员工的工作效率,在企业内部建立相关的技能与业绩付酬机制,利用薪资的变动充分调动起员工的工作积极性,使其为了获得更高的薪资与待遇而更加努力的工作。
一、引言
公司薪酬管理是公司对公司员工的劳务输出给以经济上的酬劳,采用合理标准进行确认和分配的一个过程,主要包括基本工资、绩效工资、奖励薪资与公司福利四个方面。通常情况下,员工为公司辛勤劳动,希望得到应有的回报,而公司为保留优秀人才,提高员工工作积极性,就需要良好的薪酬管理做员工和公司间的连接纽带。然而由于我国大部分公司薪酬管理制度的滞后,跟不上现代公司薪酬管理的节奏,使的公司员工思想消极,工作效率得不到提高,不能使公司效益最大。那么如何激励员工,调动员工工作积极性、开发员工潜力,提高工作效率,保障和维护公司的持续稳定发展,已成为公司管理中一项新的任务,也成为公司现代薪酬管理的当务之急。
二、公司薪酬管理中存在的主要问题
(一)薪酬管理与公司发展战略不符
薪酬管理应该和公司战略相互紧密联系,要让员工明确公司的发展目标和怎样增强公司在市场竞争中的优势,提高公司收益。更要让员工明白公司收益,又是如何提高员工自身薪资的水平。从而在让员工和公司之间,通过公司薪酬联系起来。目前我国大部分公司在薪酬管理中,不仅没有重视公司薪酬的管理,而且没能根据市场确定合理的员工薪酬水平,导致公司在薪酬的管理和公司发展战略上的脱节。
(二)公司薪酬管理制度不合理
我国大部分公司的薪酬管理制度不科学,薪资管理中对工作的随意性和不透明性,造成公司内部薪酬标准错乱,主要体现在三个层面。首先是公司的薪酬管理意识不强,大部分公司没有完整的薪酬管理体系,充分体现了公司对于薪酬管理的重视程度不够和意识淡薄。其次是薪酬管理者尤其是公司领导随意决定员工的薪资发放的标准,说明了公司薪酬管理的不科学,也充分体现公司自身能力的不足。然后是大部分公司在对员工的奖励上,没有明确的制度或者制度的不完善,缺乏参考。
(三)绩效考核中存在主观成分
目前虽然我国关于绩效考核的方法很多,但大部分公司在员工薪酬发放中,绩效考核取决于员工平时表现,就会出现人为因素而导致绩效考核的偏差。一方面大部分公司没有制定出工作业绩、能力、态度、出勤率等为指标的综合绩效考核体系,另一方面绩效考核的指标又缺乏针对性和明确的考核标准,造成大部分公司在对员工的绩效考核中存在许多主观成分。同时对员工进行绩效考核过程中,公司主管领导对下属的评估不同,宽松不均,也会使得绩效考核出现偏差。
(四)公司薪酬管理中激励作用缺失
目前我国大部分公司在薪酬管理上以节约公司成本为目标,减少对薪酬的支出,导致薪酬激励不足。
1、员工薪金低
物价上涨和最低工资标准的提升,拉大了员工和社会平均收入的差距。而目前大部分员工的主要收入来源与为公司的劳动劳务输出,薪金作为对员工的最直接回报,低于行业平均水平或者无法满足员工的社会需求,员工对公司的满意度下降,消极情绪不断加大,甚至跳槽。
2、员工晋升途径有限
随着部分员工在公司的经验积累,个人能力的提高,更多的人注重个人在公司的职位的晋升。而在公司内部,一方面职位有限、晋升考核不透明,另一方面晋升渠道单一、竞争激烈,使得员工的晋升困难或者受到阻碍,引发员工对晋升的失望,导致公司的薪酬管理起不到激励作用。
3、员工福利较差
目前,我国大部分公司的福利制度并不完善。一方面是奖金、津贴等水平较低,另一方面是公司对员工的精神层面关注严重不足。员工是为公司创造经济效益的主题,而大部分公司忽略员工的价值,甚至存在有的公司管理者对员工进行辱骂和体罚等现象。
三、公司薪酬管理的对策
(一)薪酬管理与公司战略目标相紧密联系
公司领导层要公司的长远发展和公司的薪酬管理紧密联系。不仅要把公司的发展作为首要目标,还要保障员工利益。重视薪酬的管理,人增强人力资源的竞争优势,以社会均衡工资水平为依据,增加对员工收入的支出,调动员工的积极性,进而提高公司在市场中的竞争力。良好的薪酬管理,在支持公司取得稳定收益和持续发展上,起积极促进作用,也为公司实现战略目标奠定坚实的基础。
(二)增强公司薪酬管理意识,建立完善的公司薪酬管理制度
薪酬管理关系到企业的经济效益,和企业的稳定持续发展息息相关,因此公司的领导层应该切实提高薪酬管理意识。统一目前薪资发放标准和薪资发放项目,建立完善的薪酬管理制度。对于大部分公司薪资发放过程中,不同部门见薪资项目不统一,会使员工间产生强烈的不平衡心理。以及员工存在对薪酬公平度质疑的情况,要通过对职工薪酬的调查,统计数据,根据员工的职位、表现、环境以及工作强度进行级别确定,从而在保障员工利益的基础上,建立良好的薪酬管理制度。
(三)提升员工晋升渠道,充分发挥公司人力资源作用
公司要根据自身实际情况,科学规划公司组织机构和职位需求。首先,分批确定岗位以及岗位数量,定时公司空缺职位,让员工更主动地参与公司的组织活动,推动公司的发展。其次,可以实行双轨制职业发展通道,让员工自身约束,充分发挥公司人力资源的作用,从而达到更好的管理企业。
(四)规范公司绩效考核得方式,杜绝不公正因素
规范绩效考核方式,要实现绩效和薪资相互联系,尽量避免人为因素的考核,从而排出不公平因素的掺杂。绩效考评应该多重考核方式并举,落实绩效考核公平公正原则,确定明确的考核指标。绩效考核要遵循公开透明的原则,及时的沟通和交流,在肯定员工的基础上提出并提出不足和需要完善的地方。
(五)关注员工的精神领域,加大激励力度
作为公司领导层,要多倾听员工的心声,不断肯定,微笑面对员工,赞美表扬员工长处,尊重肯定员工的价值和贡献,增加员工自豪感。定期和员工举行联欢活动,使员工倍感公司的温暖和关怀,同时,提高薪金水平,发放公司福利,使员工得到激励,充分调动自身的积极性,提高工作效率,为公司的效益和稳定发展起积极推动作用。
四、结论
随着行业、企业间的竞争加剧,公司薪酬管理在对提高公司的竞争力上,作用越来越明显。从公司管理者角度来说,良好的公司薪酬管理,可以吸引员工,创造更多的收益,对于企业稳定持续发展有重要意义。从公司员工角度来说,良好的薪酬管理,使员工发挥主观能动性,有积极的促进作用。面对现代薪酬管理存在的主要问题,根据公司自身情况,作出针对性的对策,进一步促进我国经济发展。
作者:冯高升 单位:湘潭大学商学院
1引言
“知识型员工”这一概念是由美国学者彼得德鲁克提出的,他赋予知识型员工的内涵是,掌握和运用符号与概念并利用知识与信息的群体。当时只限于运用在某个经理上,现今,这一概念也已推广到大多数白领群体中。知识型员工与其他员工相比,具有过硬的专业知识基础,且综合素质高,价值观念较强,创新创造水平高,比较注重薪酬待遇。知识型员工是国有企业的核心力量、精神支柱、创新创造的源泉,因此,企业要想招揽大量的知识型人才,就需要制定一套合理公平的薪酬管理制度。
2我国国有企业知识型员工的薪酬管理制度
2.1国有企业的薪酬分配现状
目前我国国有企业在进行员工薪酬分配时,普遍使用的方式是按岗位分(即根据员工职务高低下发薪酬,越是高层,薪金越多)、按工作效果分(观察员工的工作效果,予以不同的薪酬待遇)、按个人能力分、按市场价值分(根据市场需求确定不同员工的应得薪酬)、按工作年限分(资历较高的员工要比新进企业的员工占优势)。上述各种薪酬管理制度各有所长,但都存有明显的弊端,不合理的薪酬分配待遇容易引发员工之间的矛盾,形成员工心理上的不平衡感,不利于企业良好团体关系的建立,进而阻碍企业的整体进步。
2.2现存国有企业知识型员工薪酬管理制度的缺陷
自经济实现全球化发展后,国有企业与个体经营企业,包括与外资企业等的竞争关系越来越激烈。很多竞争企业利用知识型人员,特别是专家级的知识型员工对工资待遇的看重心理,用高薪酬、高福利的手段诱惑国有企业的知识型员工,从而造成国有企业出现大量知识型人才不断跳槽的现象,这非常不利于国有企业的发展壮大。就现存国有企业对知识型员工的薪酬管理制度分析,发现其存在的缺陷有:忽略了知识型员工的内心活动,没有形成明显的薪酬激励制度。知识型员工经过数十年的研究学习或深造,其专业知识、劳动价值与普通的体力劳动者存在明显的差别,企业对知识型员工的薪酬管理种类过于单调,缺乏有效的激励管理形式,因而对于员工来说没有太大的诱惑力。这些缺陷都将会导致国有企业知识型员工资源的流失,并成为企业发展的绊脚石[1]。
3国有企业知识型员工薪酬管理制度的补充完善
国有企业的运转离不开知识型员工的带领和指导,知识型人才可以为企业的发展指明道路和方向,在国有企业的发展过程中发挥着重要的作用。因此,企业必须建立起合理的员工薪酬管理制度,以避免知识型人才的流失。下面将对现有的国有企业知识型员工的薪酬管理制度提出几条补充完善建议。
3.1配合知识型员工的薪金要求,采取合理的激励政策
合理的薪酬管理制度应该能够满足知识型员工的薪金要求,基本达到其对薪金报酬的期望值,以符合知识型员工的自我价值估算标准,顺应社会发展趋势。当企业给予的薪金低于或与员工的预期值相差太大时,就会影响员工的工作热情,使员工内部产生不满情绪,进而影响企业的发展。另外,在国有企业知识型员工的薪酬管理制度中还要采取一定的激励政策,对有突出贡献的员工进行一定的物质奖励,从而提高员工的工作积极性,激发其创新创造的能力;还可以提高员工对本企业的忠实程度,防止一些知识型员工因经不住其他企业的福利诱惑而跳槽,这也是国有企业吸引和留住知识型人才的重要策略。
3.2区分出明显的薪金层次水平,构建合理公平的薪酬管理制度
国有企业的知识型员工作为一个整体,其团队协作和互助意识是十分重要的。但对于员工的薪金待遇不能一视同仁,对于知识型员工可以根据其工作经验、学历水平、个人能力和工作绩效的不同,划分出不同的层次,且在不同层次水平的知识型员工之间要形成明显的薪金层次区别,从而突出体现其不同的岗位价值、创造性等。这种薪酬管理方式公平合理,容易被员工所接受,而且,区别的薪酬待遇有助于调动知识型员工的工作积极性,并促使员工不断完善自己,提高个人能力,突显其技术带头作用,进而使企业的知识型人力资源发挥出最大的经济效益。
3.3实行动态变化的员工薪酬管理制度,增加员工的新鲜感
企业一直践行固有的传统的员工薪酬管理制度,容易造成员工心理上的疲劳感。员工对企业的薪酬安排已经了如指掌,便逐渐对工作产生懈怠,从而造成企业员工整体出现敷衍塞责、应付了事的颓废现象,这会制约企业经营水平的提高和发展规模的扩大。实行动态变化的员工薪酬管理制度,使企业各类型员工对公司的薪金、激励制度等有所期待,这样他们就会拼尽全力,埋头苦干,希望能够提高自己的薪金水平。企业在恰当的时机,给员工来一个福利突袭,制造惊喜,可以增加员工的新鲜感,并且企业可以以此为诱导,激发员工的工作热情,使其全心全意为公司服务[2]。
3.4建立完整健全的国有企业知识型员工的薪酬管理制度
众所周知,国有企业在我国的经济发展过程中占据主导地位,所以我们对于国有企业管理的方方面面都要予以高度的重视,尽量建立起完整健全的管理体系。合理的薪酬管理制度既能为企业赢得知识型人才资源,还有利于企业的资金管理,进而使国有企业有条不紊地运行。在国有企业知识型员工的薪酬管理制度中,除了员工的基本工资外,增设适当的福利、一次性激励金、股权分配等各项附加激励措施,可以提高知识型员工对企业的忠诚度,使其安于本岗位工作,全心全意为企业贡献自己的所长。
4国有企业对知识型员工的合理薪酬管理制度的实例列举
下面以某一报社对员工薪酬管理制度的改革为例,具体分析说明合理的国有企业知识型员工薪酬管理制度的建立。该报社之前采用的是国家相关部门制定修改的员工工资制度,但从长期执行该工资制度的效果来看,员工内部出现平分工资、没有明显的薪酬差别待遇的现象,这使员工处于满足现状,工作兴致不高的状态,进而制约报社的整体发展。因此,该报社决定对员工的薪酬管理制度进行一次改革修正,以充分发挥薪酬制度对员工的激励作用。报社采用基本薪酬+绩效考察奖励+福利津贴的基本薪酬模式。针对特别的人才类型,采取相应的薪金吸引策略,以便吸引大量外来人才,增强报社的人才实力;对报社内部员工工资进行适当调整,区分出工资差异,应贯彻执行公平、合理、高效的薪酬分配原则,赏罚分明,不歧视新员工,给每一位员工提供充分展示能力的机会;报社还应不断挖掘新型人才,予以合适的奖赏;每间隔一定的周期,为员工提供出国深造、专业培训、外出度假的优惠福利,满足员工的物质需求,从而提高报社员工的忠诚度,形成报社人才的绝对优势。自该报社对原有工资制度实行改革之后,报社的发展规模和效益都得到了很大的提升,由此可见,合理的员工薪酬管理制度及行之有效的激励措施在一个企业长期稳定的发展过程中起着重要作用。
5结语
本文详细研究了我国大多数国有企业知识型员工薪酬管理制度的不足,依据专业的薪酬管理理论,阐述了几点切实可行的完善措施,报社薪酬制度改革的实例也为国有企业薪酬制度改革提供了一定的参考价值。希望本文的探讨研究可以帮助国有企业建立起合理健全的知识型员工薪酬管理制度,改善国有企业对知识型员工的薪酬待遇,为企业留住人才。
【参考文献】