十大青年事迹材料大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇十大青年事迹材料范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

二、获得的荣誉

1、荣获2006年度中国北车长客股份公司“好师徒”称号；

2、荣获2008年度全国机械工业优秀质量管理小组活动成果三等奖；

3、荣获2009年度“爱上自己的企业”长客股份公司新诗会优秀奖；

4、荣获2009年度共青团创先争优青年岗位能手称号；

5、荣获2010年度第三届岗位技能SAP竞赛三等奖；

6、荣获2011年度第四届岗位技能竞赛质量效率明星称号。

7、荣获2012年度北车先进团干部称号。

8、荣获2012年度第五届岗位技能大赛工艺之星、质量效率明星称号。

9、荣获2013年度先进生产者称号。

10、2014年度岗位技能大赛立项攻关三等奖。

11、2015年度长春市优秀团干部。

12、2015年度岗位技能大赛立项攻关三等奖。

三、在共青团工作方面

作为一名基层兼职团干部，在共青团活动开展中，团结带领团员青年，主动思考，创新工作方法开展特色活动，以服务分公司生产经营、服务青年为宗旨，先后开展“筑梦甲子、青春内饰”、“致青春青年梦”等特色主题团日活动、青年志愿服务生产活动、青年生产攻坚突击活动等，个人获得中国北车优秀团干部、长春市优先团干部、青年岗位能手等荣誉称号，分团委先后被评为2010年度共青团中国北车先进团支部、2012年度长春市先进基层团委，团组织中有6名青年先后获得公司级以上荣誉称号，如长春市优秀团员、十大优秀青年、青年岗位能手等。

四、车型主管工作

先后负责了CRH5型车、综合检测车、孟加拉车、09年春运车、暑运车、阿根廷车、CRH3A、深圳地铁2号线增购、深圳地铁5号线增购、兰州地铁1号线、北京地铁16号线、深圳3+3、成都3号线二期、成都4号线二期等多个车型的工艺主管工作，主要工作包括设计图纸审核、工艺路线审核与内部路线分析、原辅材定额核算、明细编制、首车试制及首件鉴定、SAP系统内MBOM创建、工艺路线创建、配置管理、工装费用申请、消耗工具费用申请、日常技术通知处理、委外技术工时核算、外包技术协议编制与外包首件鉴定、车型的工艺服务等工作，保证分公司相关产品顺利生产。

五、质量管理工作

1、在立项攻关工作方面：

通过组织相关单位、人员密切配合，对惯性质量问题进行立项攻关，先后完成CRH5型车内装件喷涂后色差公差标准制定立项攻关、行李架底板扬声器孔批量炸裂立项、25T型车可弯贴面板批量炸裂立项攻关、阿根廷行李架外板批量不合格立项攻关、泰国曼谷喷漆件批量掉漆立项攻关、EDI电器柜喷漆颗粒过多立项攻关、裙板边部油漆缺陷立项攻关等多项攻关工作，多次在公司岗位技能大赛评比中获奖，为分公司节省数十万元的材料生产损失及各种外部考核。

2、在质量管理创新方面：

2.1、质量工作“‘可视化”：为进一步凸显质量管理工作的重要性，规范各级质量管理人员工作内容及频次，设计制作内饰件分公司质量管理可视化看板，推动质量工作日常化、公开化、可视化；

2.2、质量分析会“平民化”：为提高质量问题分析制度的质量和作用，改变以往质量会形式，将质量分析会开到操作者当中，让全班组操作者参加质量分析，大家共同分析、共同解决、共同受教育，目前已经开展专项质量分析会议达到18次。

2.3、内部设立“质量红线”，促进质量管理工作提升：内部每季度梳理内外部检查时发现的各项故障，进行统计分析，对不达标责任单位主管领导进行绩效考核，目前已经完成两个季度的绩效考核工作，质量故障率逐个季度下降，初步达到预期目的。

3、在基础质量管理平台及质量体系建设工作：

目前分公司的质量工作已经基本形成平台管理，已经编制完成第三层次体系文件、项目质量控制计划、精益现场质量管理文件、外包平台管理文件大约38个，质量管理流程7个，质量记录146个，质量管理文件模板28个，每年文件升级大约5-10个，目前在分公司平台中进行共享（Z盘），相关人员可以随时查看及使用。

4、在工艺纪律检查方面：

篇（2）

我们紧紧围绕创建“青年文明号”中心目标，按照公司提出的“保存量，激增量”的营销战略要求，制定了创建“青年文明号”的几项硬性指标，即：全面完成当年的经营发展指标，业务受理及服务无差错，用户服务满意率达到100%。并围绕这些指标，精心组织开展各项营销服务。通过全体员工的共同努力，～年度大客户部完成业务收入984.22万元，超额完成全年计划数的103.2%，较好的完成了市、县公司下达的各项指标任务。

1、成功攻克xx东方大酒店的通信接入项目。xx东方大酒店是xx目前档次最高的四星级酒店。为攻克这一项目，我们大客户部从部门领导至客户经理团结一心，相互协作，主动上门服务，提供专业化有针对性的通信解决方案，并按照客户的特殊要求为其开通绿色通道，提供最大程度的便利，最终我们凭着实力、诚信和优质服务成功拿下这一通信接入项目，有效阻击了联通、移动等竞争对手，巩固了预计至少18万元/年的通信收入。

2、两大专网建设取得可喜成果。经过几个月的努力，政府网、教育网的组建取得阶段性成果，大大加速了政府信息化及教育信息化进程。目前，我们已与政府部门签定了政府网的相关协议，首批接入电子政务网的25个单位的光纤线路已经到位，即将投入使用;首批接入教育网10个院校的光纤线路已到位，进入调试阶段。

3、积极开展“三扫”活动。所谓“三扫”即扫楼扫街扫单位，由各客户经理分区域走入寻常百姓家，了解老百姓的通信需求，清扫通信盲点，主动上门开展营销服务。在活动中，涌现了许多感人的事例：如在一次扫街活动中，客户经理了解到一位想办电话的年近八旬的老太太，因有病在身，行动不便，无法去电信局办理手续的情况后，主动上门到她家里，为其现场办理了电话新装手续，并及时地联系机线员为她装好了电话。

4、精心组织开展大客户联谊活动。我们在开展营销服务的同时，非常注重与客户间的沟通联系、感情投资。例如去年春节前，为答谢广大客户对电信事业的大力支持，我们大客户部精心组织开展了一次以“夯实良好的客户关系，全面提升客户满意度” 为主题的大客户联谊活动。此次活动集娱乐性、趣味性于一体，通过文艺节目、知识问答、游戏互动及抽奖活动等多种形式，充分调动了客户代表及工作人员的积极性和参与热情，促进了与客户间的交流沟通，巩固了良好的客户关系。

二、充分突出“创建学习型团队，争做知识型员工”主题，积极开展形式多样的学习活动，不断提高员工队伍整体素质

我们坚持每天一次早会、每周一次周会的学习制度，组织全体员工认真学习思想政治理论和业务知识，积极宣传“市场决定企业地位、效益决定员工价值”的工作理论，强调“在学习中工作，在工作中学习”，努力做到自身的发展与企业发展同步，将思想认识从那些旧观念、旧体制的束缚中解放出来。同时，通过组织虚拟团队、开展文艺活动等多种形式，积极倡导团队精神，不断增强凝聚力和战斗力，逐步形成了团队共同协作、勇争上游的良好氛围。

篇（3）

该分部自成立以来，在＊＊市电信分公司行政、党团委和__电信大客户部的领导支持下，深入开展了“青年文明号”创建活动，有效地调动了全体员工的积极性。他们精心服务于大客户，赢得一片赞誉，客户满意度连续获得高分，经去年四季度全省的电信客户满意度调查，获得了__全区第一的好成绩。他们还每次超额完成了上级下达的营销计划。

一、认真学习，提高素质，使员工成为营销能力强、技术过得硬的优秀人才，使该分部成为一支学习型的团队。

＊＊分部认真组织员工深入学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”的重要思想，以坚持正确的政治方向，提高青年员工的思想政治素质；他们经常组织员工学习电信业务和现代营销知识，使其熟悉各类业务的资费标准，通晓新业务的办理流程，致力提高电信营销技能。目前，12名员工均能运用六步分析法开展大客户营销工作，能胜任并现场排除客户发生的一般性通信障碍。员工们平时还注重学习礼仪和大客户服务的一系列规章制度，以不断提高服务水准。该分部号召并鼓励员工利用业余时间进行自学，坚持每周用两个半天的时间进行集中学习和交流学习心得，还经常利用周六及周末突击学习，形成了浓厚的学习氛围。通过学习，员工们的素质得到了很大的提升，提高了服务和营销的本领，并能在历次上级及相关部门组织的考评中获得好成绩。

二、面向客户，搞好服务，强化“绿色通道”建设，切实做到“三优”，使该分部成为一支客户满意的团队。

＊＊分部切实搞好对大客户“优先、优质和优惠”的“三优”服务，确保“一站服务”落到实处，认真研究和分析市场，把握大客户的潜在需求，及时跟踪，发展业务并全程搞好服务，提升服务品牌，以提高大客户的满意度和忠诚度。他们与全市120多家大客户建立了定期走访和紧密联系制度，建立了“绿色通道”，并明确客户经理的责任，包干负责。凡是大客户提出的电信服务需求，客户经理们均能在最短的时间里予以解决。去年5月，＊＊市建设局办公楼搬迁，为赶时间，＊＊电信提前施工，提前安装，客户经理代办手续，代垫费用，并进行全过程的跟踪服务，从而确保了该局于当月8日搬迁工作的顺利进行。同月，＊＊市财政局办公楼搬迁时，客户经理主动放弃了周六和周日的休息，自早到晚跟踪服务在现场，确保了固定电话和光纤专线等终端设备的顺利迁移。6月初，＊＊市工商银行拟将＊＊至安丰的一条模拟专线提速，客户经理接到需求后，立即组织技术人员奔赴安丰镇进行安装调测，从客户当天中午提出申请到晚间提速成功，仅花了半天多时间，受到了客户的好评。去年6月和9月，＊＊顶芳脱水食品公司和该市公安局分别要求将部分开办长途有权的电话开通“17909ip长途直通车”功能，＊＊分部本着与客户互利互惠的原则，分别以最快的速度满足了两家客户的这一需求。今年，该市市委市政府及相关部门将进行大规模的搬迁，他们积极投入人力物力，切实做好服务工作。由于＊＊分部畅通了对大客户的服务渠道，较好地提高了大客户的满意度和忠诚度，业务收入增长率持续保持在15%以上。

三、敢于拼搏，勇于竞争，强化客户关系管理，完善市场预测预警机制，使该分部成为一支特别能战斗、高效能的团队。

＊＊分部为力保大客户业务不流失，他们敢于拼搏，勇于竞争，强化了客户关系管理，及时了解竞争动态，搜集并分析市场竞争信息，完善市场预测预警机制，并积极采取了零距离贴近大客户的应对性措施，建立起紧密、融洽的客户关系。为与大客户建立良好关系，客户经理们除确保走访频次外，还做到了客户一有需求、客户一有变动和客户一有反应等的“必上门”制度，及时了解并把握客户信息，做好双向沟通，即时提供优质而满意的服务，赢得客户的信任和好感。如去年该部在推进“校校通”工程中，他们力排其他电信运营商的干扰，进一步加强了宽带业务的