绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇副班长工作计划范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。20__年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在20__年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。
顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结20__年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在20__年第四季度——20__年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。
20__年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20__年第四季度——20__年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20__年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,
⒉顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,原创:做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。××年前三季度服务办全体共接待各类投诉起完结率质量类:例,服务类例,综合类:例,突发事件:例在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
⒊人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
⒋卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在××年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
⒌值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制前三季度度服务办内部共计各类培训近余次。
⒍白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
⒎积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总结××年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在××年第四季度——××年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。
×年第四季度服务办工作主要有以下几个方面:
⒈全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以××年第四季度——××年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
⒉开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)
⒊相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
⒋顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就××年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
⒌加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,
一、充分认识当前形势和任务,进一步提升自身的综合素质
办公室工作成效如何,从一定意义上讲,直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣,新的形势和任务,对我们办公室工作提出了更高的要求。举办这次培训班,是深入实践科学发展,切实推进科学发展、促进社会和谐、全面建设和谐社会的需要。当前,是我们实施“科学规划、发挥优势、工业立市、和谐发展”发展战略的关键时期,这是我市的工作大局,也是我们各级干部的中心任务。作为各级各部门工作运转的“枢纽”,办公室更是肩负重任。办公室的同志必须牢牢把握全市和本地本部门的工作大局,用新的思维研究办公室的工作职能,用新的观念谋划办公室的工作思路,用新的方法提高办公室的工作实效,以良好的精神状态和优质高效的服务,推动各项工作有序开展。举办这次培训班,是提高办公室整体工作水平的需要。办公室的工作十分繁杂,要做好领导、基层和群众“三个服务”,要发挥本文来源:文秘站 好参谋助手、督促检查和综合协调“三大职能”。近几年来,全市办公室系统的工作应该说是很不错的,但是离我们自加压力、争创一流的目标还有一定差距。形势在发展,别人进步了,原地踏步的人迟早会被时代潮流所抛弃。如果办公室的同志不加强学习,就跟不上各级领导的思维节奏,就无法对实际状况作出客观准确的判断,更谈不上什么决策参谋、优质服务了。举办这次培训班,是提升办公室人员自身综合素质的需要。办公室整体工作水平如何,关键在于办公室工作人员的自身综合素质。这次培训班讲课内容和资料丰富,涉及应急处理、公文处理、信息调研、电子公文等各个方面,有着较强的针对性和实用性。大家要充分利用好这次学习机会,切实提高自身综合素质,努力成为办公室工作的行家里手。
二、严格按照工作流程和制度,进一步提升工作的质量意识
今年以来,各级各部门办公室人员变动较大,一些同志或多或少有些不适应,存在拟文不够规范、办文不按流程、信息报送不够及时等情况。比如信息报送,一些单位报送的重点不够突出、文字不够精炼、时间不够及时。报送到市委、市政府的信息,如果不贴近中心工作,而只是反映常规性动作;如果没有特点、亮点,而只是记记流水帐;如果时效性不强,而都是陈芝麻烂谷子,自然录用率不会高,也不会给领导起到参谋作用。这就是细节决定成败,这就要求我们严格按照办公室工作的流程和制度,做到认真细致,提升工作质量意识。归纳了一下,办公室工作注重细节有“四招”:一是“小事要大办”。办公室工作,任何一件小事都是大事,小到接一个电话,口气、态度都代表着整个办公室,给人的印象都是一个整体。为此,对任何一件经办的工作,都不能有一点差错,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍。二是“大事要精办”。俗话说,一好遮百丑,可是办公室工作恰好相反,是“一丑遮百好”,只要有一件搞“砸”了,做了再多的事也是“白搭”。越是一些大事,越是要高度重视、精心组织、周密部署、确保成功。比如重大的会议活动、高规格的接待等,大到会场布置、汇报材料,小到会议的席签、就餐的位次,必须精而又精,体现一个镇(街道)或部门的工作水平。三是“急事要稳办”。办公室经常要处理一些紧急的情况,如突发性事件处置,绝对不能急躁,没有了解或核实情况就向领导汇报,从而忙中出错。要按照工作的流程和应急的预案,加强与各个方面的联系和沟通,掌握最快、最新、最实的情况,努力做到反应灵敏、调度及时、协调有力、汇报及时。四是“要事要快办”。办公室工作要求高效率、高节奏,特别是对上级和领导交办的重要事项,要保持清醒的头脑,分清轻重缓急,讲究效率、科学有序、操作规范。办公室工作有时也会遇到一些看似繁杂的情况,此时,就更需用一颗细心,多视角观察问题、多方位研究问题、多方法解决问题,仔仔细细把每一件事做好、做出成效。
三、树立正确价值观念和理念,进一步提升工作的责任意识
一、狠抓学习,加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。
1.学习是学生的第一任务。本学期,班委会时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。
2.经我们召集班委会第一次例会讨论,安排成立高等数学、英语、计算机、体育等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。高数、英语、计算机小组各成员在课余共同探讨学习问题,互相帮助;体育小组成员在课余天气允许时组织跑步等活动,加强了身体的锻炼。
3.针对晚自习,由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
4.在期末考试来临之际,由班长、副班长、组织委员、生活委员商定在全班开展以“互帮互助,共同奋进”为主题的一帮一活动,制订了活动方案和奖励办法。同学们积极响应,都力争在期末考试中取得好成绩,这体现了2班同学积极进取的精神风貌。
5.在5月下旬,班长、副班长代表团支部班委会在班上召开了期末考试动员会,强调要在期末考试前这段时间好好复习功课,在考试时不要紧张粗心,更不能出现作弊情况,并着重强调了作弊被抓的严重后果。经过这次会议,同学们收获很大。
二、积极开展班级建设,特别是班级思想作风建设和班委建设。
1.在平时,我们注意同学们的思想动态,发现并解决问题。有些同学的某些错误思想如“军事理论、思修不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响,我们经常委婉地纠正其错误观点,使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外,我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。
2.设立意见簿,收集同学们对班委会工作的意见和建议;建立了班级公告栏和班级QQ群,便于及时传达各种信息。
3.成立了以班长为组长的班级口号、班训、班旗、班徽筹备小组,积极开展相关工作,力争在下期初拿出一套完整的方案。
4.我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。通过每月召开班委例会,讨论工作上的问题、总结开展工作的经验,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
5.与兄弟班级负责人沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进团班委会的更好发展。
三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加院、系各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
1.在校、院组织部的要求下,我们配合本班团支部,
2.由我们负责组织举办了“纪念5.12一周年”“学雷锋”“3.12植树节”等3次主题班会。同学们积极参与,懂得了环保、安全、廉洁、诚信的重要性,丰富了知识。
3.刚开学,由组织委员负责组织了寝室篮球对抗赛和寝室桌球对抗赛。同学们在比赛中加强了寝室间的交流,增进了友谊,锻炼了身体,同时也进一步增强了班级凝聚力。
4.我们利用课余时间在530寝室组织同学们观看英语电影,这样既陶冶了同学们的情操,丰富了同学们的课余生活,又增强了同学们的英语听说能力。
5.本学期全班同学积极参加院校活动,并取得了较好的成绩。632寝室代表班级参加叠军被大赛;;王译哲同学代表本科参加校运动会,获得男子5000M第二名。
6.同学们还积极参加各种素质拓展活动,既获得了德育分,又丰富了自己的课余生活。
四、关注同学们的日常生活。
1.班委会时刻关心同学们的生活状况。班里同学生病住院,我们立即带领班委和同学代表前往医院探望;团支部班委会还在每位同学生日时送上一份小礼物。这些都让大家感受到了班集体的温暖。
2.督促生活委员定时查寝,并定时将各寝室长召集开会,总结各寝室内务等情况,听取寝室长的意见和建议。
3.在平安夜,由精心策划和组织了一个有趣的送苹果活动,让大家都感受到了节日的气氛和来自集体的关怀。
4.安排生活委员购买了羽毛球、乒乓球等体育器材,用于同学们日常体育锻炼,丰富了同学们的课余生活;购买了音响,方便了团组织生活和主题班会的开展。
5.合理安排班费使用,安排两位生活委员一人管钱,一人记账,并在每月末将本月班费使用明细张贴于班级公告栏。
五、与上级保持联系,认真完成交办的各项任务。
班委会与闽南理工学院学生会、本科系团总支学生会和辅导员老师保持联系,做到了下情上达、上情下达,当好了学校与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务,既锻炼了自身工作能力,也使班级工作得以顺利开展。
六、发现工作中的不足,主动解决问题。
1.课外活动组织开展的次数不如别的兄弟班级多。
2.临近期末未能很好的执行考勤政策。
3.我们自身也未能完全做到严格要求自己,也有过早退等不良现象,没能为同学起好带头作用。
中学副班长述职报告1敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!
步入大学,能够成为班上的一名干部,为老师分忧,为同学服务,我感到非常荣幸。两个月以来,在老师的指导帮助下,在全班同学的共同努力下,我们班的成绩也得到了较大提高,我个人本身也得到了砺炼。对副班长这一职务也有跟一步的认识。再此,我愿,将我的体会和对班上下一步的工作计划与大家共享:
首先,我先谈谈我对副班长一职的认识。副班长与班长一样,即辅导员的左膀右臂,起着承上启下,上传下达的作用,上对老师负责,协助老师、班长管理班级的各项大小事务,及时传达组织学校要求开展的的各项活动,下对集体负责,统筹协调各班委管理号日常事务,帮助同学们解决生活学习所遇到的困难,带领大家努力创造,优良的班风、学风。
其次,我谈几项具体工作:
第一,关于纪律。无规矩不成方圆,国有国法,校有校规。只有维持好纪律才会创造好的学习氛围。前期由于大家刚步入大学假期的状态还没调整好,班上的考勤状况不是很好,在第一次月评中位居倒数。这其中有我很大一部分责任,没有及时与同学沟通,帮助同学们调整心态,尽快适应大学生活。但谁能无过,只要知错就改。在第二个月大家共同努力下,我们取得了跳跃式的进步,取得了第一的优秀成绩。这说明我们是一个有着强烈集体荣誉感的优秀团体,我希望我们大家能够克服种种困难,克服取得成绩骄傲的情绪,继续保持这样的成绩。因为真正的强者不是只达到巅峰而已,而是稳立于巅峰。其他班我不知道,我只知道我们四班全是强者。
第二,关于卫生。天慢慢的冷了,感觉最痛苦的事情就是离开那千百年不变温暖让人难以割舍的被窝,及时这样两个月以来,我们的卫生没有被扣过一分,感谢生活委员,感谢同学们。
第三,关于学习。从高中到大学的这一个过渡,我明显感觉不适应,学科的枯燥高深,让我散漫,心不在焉。这种情况应该不止我一人有,但是我们不能放弃,这是我们斟酌再三的选择,相信只要努力,我们会慢慢融进去,渐渐的喜欢上的,无悔于自己的选择。
最后,我保证在今后的学习生活中,我会更好的为大家服务。
中学副班长述职报告2尊敬的各位老师,同学们:
自20____年9月入学至今,我一直担任本班的副班长一职。回顾这些时间的工作,在班主任与辅导员老师的领导下认真按照学校的各种规章制度去严格要求自己,认真做好自己的本职工作,不管在工作、生活、学习上,都取得较大的进步。同时积极配合班长工作,带领全班同学积极参加学校组织的各项活动,在各个方面都取得很大进步。现将我任职期间职期间履行职责和工作情况汇报如下:在开学初期,同学们因为刚刚入学都能积极的遵守学校的各种规章制度,班级工作也就能够顺利的进行。可是到了大二,同学们的主动性都变差对于学校的规章制度也不那么在乎,经常出现迟到、早退、逃课的现象,班级的出勤率大大减低;学习上,同学们的成绩也大幅度下降。为了将班级重新带上正轨激起同学们的积极性,我便开始从各个方面督促出现上述情况的同学们:
(1)每天提醒他们记得按时出勤,个别没有起床的打电话或直接敲门通知以确保出勤率;
(2)上课前,提醒他们上课时间和地点保证他们按时上课,不迟到不早退;上课时候认真做上课的考情,如是的记录并上交给学院;
(3)老师布置作业的相关要求我都及时做完,并及时的告诉同学,让同学们可以保质保量的按时完成;
在我的这些督促下,同学们并没有在学习生活上产生依赖感而是已经养成习惯,能够积极主动的去关注自己的学习,成绩有了提高;班级的`出勤情况有明显好转;同学们也能按照卫生委员分配的很好完成班级的清洁工作。虽然这几条看起有些督促过头,但是我认为作为班干部就应该处处的为班级为同学们着想。除此之外,班上同学的课余生活不是那么丰富,着也是我做为一名副班长的工作的失职,在这里我想所有同学道歉,在今后的日子里,我会更加努力的去丰富我们的课余生活,让我们班同学的学校生涯更加美丽光彩。
在学习上,不仅要自己走在前面还有带领大家创建良好学风,与大家共同奋斗;在生活上,也要尽所能的为同学服务。班级所获得的进步并不是哪个班干部一个人的功劳,还是依靠全班同学的积极配合和共同努力。真真正正的做好自己的工作,切切实实的达到效果,才不会违背自己对同学们的诺言不辜负大家的信任。
初中生活已经过去一大半,在今后的时间里,我依然会做好自己的本职工作,虽然在工作期间可能会遇到一些困难,但只要静下心慢慢思考冷静的处理问题,问题便不再困难。我会与大家继续努力向前,不断进取。
以上是我的述职报告,请同学们指正。
中学副班长述职报告3回顾这个学年,大家一齐生活学习,每个人都有值得骄傲的成绩,同学之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。作为副班长,我的主要工作是协助班长统筹并协调各班委管理好班级日常事务,努力建立优良的班风学风。这一年,在这个班群众中,担任副班长这个职务让我所得到的远比我付出的多得多。现将一学年来的各方面做如下总结:
一、工作体会
回顾我这一学年来的工作和学习历程,各种各样的场景一一浮现,在这忙碌的时光中,有苦有乐、有委屈、有幸福,我深刻体会到要成为一名合格的副班长是件很不容易的事情,更体会到了要成为一名优秀的副班长所付出的汗水和艰辛。同样,这个职务给我的经历和磨练是别人和其他事情所无法给予的。这个过程让我体会到了为班级工作从未有过的痴狂状态;懂得了如何才能更好地加强与大家的交流与合作;做事情时思考得更加周全;学会了如何协调和分配各方面需要的超多时间和精力;更是深深感受到了群众荣誉感给大家带来的那份喜悦。重要的是,担任副班长这样的经历中,我有了自己对学习和工作的另一种解释。
只有真心的付出,才会有诚心的回报。这一学年,我们班委会有了大幅度的变动,班长和团支书也换了,因此帮忙新班委尽快熟悉班级状况成为我义不容辞应做的事,经过一段时间的磨合后,我们班委也各自熟悉了自己的职责和任务。经过我们新旧班委和同学们共同的努力,我们班荣获“省级优秀班级体”、“优秀团支部”等荣誉称号。
二、工作总结
回望大学第二学年,我们0802班用心开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,用心组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松,取得了有必须的成果。作为副班长我主要做了以下工作:
1、协助班长制定班级相关制度,制定各阶段班级工作计划,并负责督促、实施、考核;
2、配合团支书开展团支部各项工作;
3、主动关心同学的学习、生活、工作,分析、研究并尽力帮忙同学解决各种问题,及时处理突发事件;
4、协助班长处理班级日常工作,协调好班团干之间的工作,并定期向辅导员汇报;
5、定时召开班干例会,加强班干内部纪律性、用心性、凝聚力的建设。
6、副班长的职责和任务并不是十分明确,因此要做的也比较琐碎,就是用心组织大家搞好校园、学院、班级活动,把活动的准备工作做好,为同学们节省更多学习时间等等。
透过一学年的工作,作为副班长我认为就应做到:
懂得如何引导同学做好工作,要赢得同学的支持和信任,就要和同学有更多更深入的交流,走进他们的生活,关心和帮忙每一个人,不摆架子,工作要用心热情,富有上进心,
严于律己,宽以待人。遇事要多容忍和冷静,多从他人角度思考问题,多做自我反思。发现问题,就要及时解决问题。应当做到有着强烈的班级情感和职责心。
我们走过了一个学年,留下了可喜的成果。无论这过程中是伤痛还是喜悦,都滋润着我们的心田。相信在老师的关心和支持、0802班的兄弟姐妹的共同努力下,0802班必须能做到战无不胜。
中学副班长述职报告4各位领导、同志们:
按照站委会的统一安排,20____年4月1日前,我在收费二班担任副班长,20____年4月1日至今,我在收费四班担任副班长,主要职责是协助班长做好收费班的日常管理和思想政治工作,带领全班多收费、收好费,努力完成全年征收计划。现就20____年我担任副班长职务的学习工作情况报告如下:
一、加强学习不断提高自身素质。
担任副班长职务以来,为了使自己的理论水平和业务能力能够适应新形势的需要,我通过站上组织的学习活动,坚持集体学习和自学相结合,做学习笔记万余字,写出心得体会十余篇,取得了良好的学习效果。在20____年5月站上组织的理论考核中,我取得了全站第二名的好成绩。20____年9月,市局通管处举办“岗位大练兵”活动,我代表张官营收费站取得优良成绩,并被通管处选拔参加技能培训,为我站赢得了荣誉。
二、工作中的表现。
1。在收费工作中,我协助班长,严格遵守“应征不漏,应免不征”的工作原则,争取多收费、收好费,最终完成全年征收任务的93%,居全站第二名,在12个月的考核中,屡次夺得第一名的好成绩。
2。在思想政治工作中,我协助班长,和全班人员打成一片,致力于提高收费班的凝聚力和向心力,打造一流收费队伍。尤其是11月份,班长陪护假期间,我责无旁贷地担当起班长的重任,兢兢业业,恪尽职守,在一定程度上做到了班长在与不在一个样。正是有了这些基础,我班在“好路杯”初检和检查两次大型活动中,才能够团结一致,齐心协力,较为出色地完成站领导交给我们的任务。同时,在五周年站庆活动中,我班人员积极报名参加,并在羽毛球和扑克牌两个项目中取得了好的名次。
3。在安全工作中,我协助班长,防微杜渐,协调分工,确保至少一人在岗无空档,及时妥善化解征缴矛盾,坚决杜绝重大安全事故的发生。
4在廉洁自律方面,我严格遵守站的规章制度,协助班长和稽查队,作好监督和自我监督,坚决杜绝票款方面违纪行为的发生。
三、存在问题和打算。
尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但工作中的不足还是有的。比如夜班打瞌睡,我本人做得不够好,没有起到很好的表率作用,对别人打瞌睡,又碍于情面,监督力度也不够,致使这方面的违纪还有发生。另外,对于闯岗车,难缠车的治理办法还不够多,力度也不够大。在20____的工作中,我决心紧跟站领导的工作思路,协助班长,配合稽查队,以收费工作为重点,克服以上不足,力争把全年工作完成得更好。
回顾一年的工作历程,有成绩也有不足,但我深深的知道,每一项成绩的取得都是上级领导关心支持的结果,是同志们配合协助的结果。在站领导和同志们的理解和支持下,我将更加努力地学习各项业务知识,认真作好本职工作,用自己的忠诚和汗水,为张官营收费站的发展作出贡献!
______
20____年__月____日
中学副班长述职报告5新的学期已经开始了,在过去的一年里发生了很多事情,在上学期的学习和工作上可能还存在着这样那样的缺点和不足。但是细细回顾上一学期的工作和学习,我在同学们的支持和鼓励下,还是收获很多成长很多。在此我先把工作做下总结:总的来说还可以,我们一起去了敬老院慰问老人,也积极参加了学校组织的活动,但是也有许多不足:有个别同学的出勤率还是存在问题,无故缺席迟到的现象还是存在。在学校组织的活动中,同学们不是很放得开,可能是自信心不够。我希望在以后的工作与学习中,能够与同学们一起共同努力、共同成长,不断改进这些缺点和不足。
以下是我这学期的学习计划:这学期我打算以学习为主,把我们班的学习成绩搞上去,在上学期的期末考试中,同学们的成绩不是很理想。这可能有很多原因,如:复习工作做的不是很充分,同学们没有意识到复习的重要性,以及各种知识在平时掌握的不是很扎实。针对这次考试,我进行了总结,了解了同学们在学习上的弱点。
本学期,我班重点围绕“以搞好学习为主,提高能力并重”的原则及“共同进步,共创和谐班级”的目标,以“优秀带动落后”的办法,并以此为前提开展班级各项工作。具体如下:
学习上,定期的开展班会。
再次强调本学期学习任务的重要性和艰巨性,强化同学们的学习热情,明确本学期班级成绩的总目标,如牢固学好化工原理、细胞生物学、代谢控制重要专业基础课。学习委员负责做好班级学习相关的各项基本工作,尽心尽责为同学们学习做好相关服务,仍然以“兴趣小组”为基本单位,带动班级整体学习氛围的增强。
生活上,继续发扬团结友爱,互帮互助的精神。
做好班级相对困难同学的推荐及帮助工作,文体委员和组织委员负责开展班内各种有益活动,并积极鼓励班上同学积极参加院系内各类活动,丰富大家的课余文化生活。号召同学们养成良好的生活习惯,规律生活。
工作上,各班委,学生会干部以身作则,严格自律,以高度的责任感和认真态度完成职责范围内的工作任务。
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级
具体工作计划:
1、积极开展文体活动。在本学期开展二至三次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。
2、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系,参与一次大型的公益活动,如慰问老人院等。
3、实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
4、建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可,并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。
5、在已建立班级群的基础上,创建班级校友录或博客,在网络上展现班级的风采。班级校友录或博客也可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便今后组织交流及活动通知,并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介,向来访者展示注会4班每位同学的独特魅力。可能的话,还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。
6、在工作方面,班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。
以上就是我作为班长在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我要好好工作充分发现每一位班委的优点,更好地为同学们服务。力争让所有人都融入到这个集体中,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
2009—2010学年度注会q0834班副班长工作计划
刘峰
首先我要感谢我的老师和我们q0834班所有的兄弟姐妹们,是你们给了我这个为大家服务的平台。其次,面对新的学期,我会积极总结上学期的各位前辈的工作经验,反思自己的不足之处。尽我的微薄之力来为大家服务。
一、工作计划指导思想:
明确职责,力求创新,依靠集体,集思广益,脚踏实地,努力工作。
二、工作计划要点:
1、加强自身作风、制度建设,树立班级新形象。。
2、配合院校举办的“校园歌手大赛” ,“读书工程” 等活动,创造活泼、和谐的校园氛围。
3、协调各班委之间的工作,营造各司其职、团结协作的氛围,继续增强同学们的集体荣誉感与集体凝聚力。。
4、落实完成学校交办的各项工作。
三、工作计划实施战略:
1、配合各班委加强自身建设,培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。
2、在开展的活动中融入更多的互动元素,使更大范围内的同学感到学生工作给他们带来的快乐。
3、对学校布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴,按时按质完成;积极配合班主任的工作,及时反映班上每天发生的事情.使问题早发现,早解决.
4、本学期将开展更多的有意义的活动,活动,寓教于乐,让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。我们可以考虑“春览草地”和“秋嬉湖边”,活动要作好记录,积极的为班级评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!
5、在班委中搞好内部的团结工作,协调各个班委工作,而各个班委除在履行本职工作外还要相互配合,坚持每周召开班委会针对班内出现的问题制定新的对策。
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。
3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级
具体工作计划:
1、积极开展文体活动。在本学期开展二至三次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。
2、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系,参与一次大型的公益活动,如慰问老人院等。
3、实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。
4、建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可,并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。
5、在已建立班级群的基础上,创建班级校友录或博客,在网络上展现班级的风采。班级校友录或博客也可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便今后组织交流及活动通知,并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介,向来访者展示注会4班每位同学的独特魅力。可能的话,还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。
6、在工作方面,班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。
以上就是我作为班长在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我要好好工作充分发现每一位班委的优点,更好地为同学们服务。力争让所有人都融入到这个集体中,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。
20XX—20XX学年度注会q0834班副班长工作计划
刘峰
首先我要感谢我的老师和我们q0834班所有的兄弟姐妹们,是你们给了我这个为大家服务的平台。其次,面对新的学期,我会积极总结上学期的各位前辈的工作经验,反思自己的不足之处。尽我的微薄之力来为大家服务。
一、工作计划指导思想:
明确职责,力求创新,依靠集体,集思广益,脚踏实地,努力工作。
二、工作计划要点:
1、加强自身作风、制度建设,树立班级新形象。。
2、配合院校举办的“校园歌手大赛” ,“读书工程” 等活动,创造活泼、和谐的校园氛围。
3、协调各班委之间的工作,营造各司其职、团结协作的氛围,继续增强同学们的集体荣誉感与集体凝聚力。。
4、落实完成学校交办的各项工作。
三、工作计划实施战略:
1、配合各班委加强自身建设,培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。
2、在开展的活动中融入更多的互动元素,使更大范围内的同学感到学生工作给他们带来的快乐。
3、对学校布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴,按时按质完成;积极配合班主任的工作,及时反映班上每天发生的事情.使问题早发现,早解决.
4、本学期将开展更多的有意义的活动,组织集体活动,寓教于乐,让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。我们可以考虑“春览草地”和“秋嬉湖边”,活动要作好记录,积极的为班级评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!
5、在班委中搞好内部的团结工作,协调各个班委工作,而各个班委除在履行本职工作外还要相互配合,坚持每周召开班委会针对班内出现的问题制定新的对策。
6、班务公开制度,考勤德育分将每月在班上宣布一次,定在每月的最后一次班会上。另外班上的一切近期活动都会在全班先予以公布,有疑问者可直接找相关负责的班委或班长解答。
7、凡班上同学写出宣传班级活动或先进事迹的文章,并能在校内外报刊上发表者,按班规说明进行加分。积极鼓励班级的宣传工作,提高班级知名度,利于班级长远发展。
8、班级委员要起带头作用,确立明确的目标、端正学习生活态度、勤学好问、夯实专业基础、严谨治学、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。执勤班委除了每天记录好每一节课我们班的考勤情况,同时要要求其他的班委强化自己周边同学的管理与监督。确实起好带头作用。
9、协调管理好班委会的整体性。,加强班委会的凝聚力,加大各班干部之间的沟通,交流,提高个班干部的工作效率和工作热情。监督各班干部做好以身作则,做好带头作用,再以各班干部为中心,监督其周围同学遵守学校班级的各项规章制度,带动全班同学的集体荣誉感。
10、分析班级半年来的班风,学风和班级凝聚力等问题经班委会会议讨论总结以往经验,取长补短。继续发扬优良的经验,改正补充不足的方面,吸取其他班级经验,并向其他优秀班级学习。
以上是我作为此任副班长在本学期的工作计划。在这个学期,我会好好工作,协助全体班委努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的集体更加优秀。
让我们大家团结起来,一起完成我们的目标,把我们班级建设的更和谐、更美好。
20XX—20XX学年度注会q0834班学习委员工作计划
余铭
1. 抓好同学们的上课出勤率,对无故旷课的同学作好思想工作;
2. 记好每科老师发下的作业,提醒同学按时完成作业;
3. 努力配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,同学有意见可通过我传达给各位老师;
4. 要热心帮助学习上有困难的同学,互帮互助.
5.积极的去了解同学们的学习情况、生活状况以及思想动态,帮助有困难的同学。
6.认真做好课堂考勤工作,帮助任课教师对班级同学的了解。
7.主动搜集同学们对教学管理方面的建议或意见,并把好的建议及时传达给任课老师。
8.无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会积极解答与帮助,如果我的能力有限,我也寻求其他人帮忙。
20XX—20XX学年度注会q0834班生活委员工作计划
江娟
1:准确及时的做好班级班费开支账目。
目标:合理利用好每一笔经费。对于开支,要适中,适度。每一笔的开支之余,班级资金要留有一定余额,保证日后使用及时,方便。
2:将做好的账目每月及时的公布在班级博客中,让每一位同学都清楚的知晓班费开支所在地。
目标:让同学们放心,满意。
3:配合其他班干部搞好班级活动。
目标:做好本职工作的同时,积极负担可以做的事。
总目标:像经营学习一样经营班级财务开支,活动等。
认真,严谨,公开,公正。
20XX—20XX学年度注会q0834班文体委员工作计划
徐筱璇
我刚刚竞选上文体委员这个职务不久,在班上也没有具体的开展什么活动,也许让大家有些失望吧!
在今后的工作中,我希望可以带给你们惊喜、快乐、新鲜和难忘的文艺活动。所以不管大家有什么样的想法和意见,都要来告诉我哦!所有活动的开展都只有哟个目的,那就是让你们更开心,让班级更活跃,让气氛更和谐。
马上要到来的秋游,你们一定都是充满期待和好奇。我会在这次秋游中尽最大努力把新鲜好玩的东西呈现给你们。
班委会由班长、副班长、团支书、学习委员、组织委员、宣传委员、生活委员、劳动委员、文艺委员、体育委员、监督委员、值日班长组成。班委会的产生采取班主任提名或学生自荐与民主评议相结合的方式确定班委候选人,经认定后产生,由班主任根据班委成员情况进行分工。班委会每届任期为一学年,如班委会工作胜任,完成工作好可继续连任,如群众测评不合格,班级工作落实差,个别干部不胜任,班主任可视工作实际进行个别调整或提前改选。
二、班委会的主要任务
(一)协助班主任做好学生的思想政治工作和学习工作。
(二)带领和督促本班同学认真执行学校的各项规章制度。
(三)组织全班同学勤奋学习,认真完成各项教学、实习设计任务。
(四)积极组织本班教室、宿舍的卫生清扫工作。
(五)组织本班学生积极参加学院开展的各项活动、比赛。
(六)检查本班工作落实情况、班主任开好班会,通报本班工作存在的问题和取得的成绩。
(七)协助班主任做好学生操行考核及奖学金评定工作。
(八)做好本班财产管理和班费使用工作。
三、班委会干部条件
(一)思想进步,作风正派、工作有热情、有一定组织、领导、沟通能力。
(二)学习态度端正,成绩良好。
(三)能严格要求自己,认真遵守学校的各项规章制度,无任何违纪违法行为。
(四)团结同学、关心集体、以身作则、工作大胆,能虚心听取各方面意见,勇于开展批评与自我批评。
(五)能从学校大局出发,有高度的责任心,尽心尽力做好学生管理工作。
四、班委会职务分工与职责
班委会设班长、副班长、团支书、学习委员、组织委员、宣传委员、生活委员、劳动委员、文艺委员、体育委员、监督委员、值日班长共12个职务。其中班监督委员监督班委会行使老师权利,由团支书和班长定期召开班委会,为上阶段工作做总结,为下阶段工作做计划安排。其它班委各自职责如下:
(一)班长:
1、对班级的一切事务工作负全面责任,班长作为班级的带头人,要处处以身作则,起模范带头作用。
2、负责召集班委会,根据上级有关部门的指示精神,结合本班的实际,讨论并制订本班的建设目标和工作计划,采取措施贯彻落实。
3、深入同学,了解和掌握本班同学的思想、工作、学习和生活情况,发现问题及时反映并着手解决。
4、抓好班委会的思想建设和作风建设,通过制订班级和学生干部工作守则,做好班级干部的素质培养。
5、定期向学校、班主任汇报请示工作,做到上情下达,下情上报。
6、配合团支部书记工作,对班级组织机构的协商与配合起关键作用,对本班的党、团员的发展可及时地提出意见。
(二)副班长(兼纪律委员)
1、副班长在班长领导下协助班长工作,班长不在位时代行班长职责。
2、负责维持课堂的自习纪律、课间纪律及集会纪律。
3、负责操行量化评比工作。检查同学的行为、仪表及胸卡佩戴情况,做到公平、公正、实事求是,发现问题及时纠正解决,并及时进行登记,上报班班主任。
4、完成好学校和老师交给的其它工作任务。
(三)团支书:
1、了解和关心团员的工作和思想情况,提出团员组织生活的内容和要求,督促和指导团小组过好组织生活;
2、掌握团员的模范事迹和遵守纪律的情况,建议支委会进行表扬或批评,遵照《学生手册》奖惩条例;
3、对团员进行组织性、纪律性教育;
4、了解培养入党积极分子的情况,研究发展新党员的工作;
5、配合组织委员工作,对班(团)会的主持人,活动组织形式等及时地提出意见。
(四)组织委员
1、班级纪律的管理,首先以身作则,全面负责班级的上课纪律,晚自习纪律的管理工作,向班主任及时反映情况;
2、负责团费的收缴、团员证的注册、团员的登记、统计工作、接转团组织关系;
3、负责班(团)会、班级课外活动的组织开展,在开展课外活动时要配合文艺委员对活动进行组织和活跃的开展。
(五)宣传委员:
1、组织团员学习马列主义、思想、理论,学习党的方针政策和国内外时事;
2、根据上级团组织的指示,在各项工作中,做好宣传鼓动工作;
3、组织生活活泼的教育活动,如报告会、专题会、座谈会、参观、学习经验交流等;
4、负责组织办好班(团)会板面设计、学习园地、板报等宣传阵地,积极组织稿件,向校广播台和校内外宣传刊物投稿,宣传好人好事,反映团员的思想、学习和生活情况。
5、在校内外大型活动时通过各种形式宣传班集体。
(六)学习委员:
1、全面了解、掌握本班学生的学习情况,组织全班学生交流学习经验,帮助同学端正学习态度、明确学习目的,树立良好的学风,改进学习方法,提高学习主动性、积极性。
2、随时与任课教师及班主任联系,及时反映班内学生对教学工作的意见和建议,汇报全班学生学习情况。随时了解班内的学习动向,解决同学们在学习过程中的实际问题。
3、协助任课老师做好收发、取送作业和教学、实验器材等项工作,检查、督促同学认真完成作业。
4、组织开展班内的各种学习活动,做好重修学生的登记及学习成绩分析。在班内加大宣传力度,抓好考风建设。
5、负责本班同学计算机和英语考级的辅导及组织工作。
6、协助班长做好其他班务工作。
(七)劳动委员:
1.负责学生宿舍的卫生情况,每天将本班宿舍卫生分数及时反映到班主任处;
2.结合本班情况对卫生保持良好的宿舍,给予一定的奖励;
3.对该周9.7分以下的宿舍,帮助找出原因并指导其及时改正;
4.负责本班的教室卫生的值日安排及值日监督,保持教室卫生,创造一个舒心的学习环境。
5.协助各班委开展工作。
(八)文艺委员:
1、负责组织本班文化娱乐工作,组织开展丰富多彩的文娱活动,活跃学生课余生活。
2、组织本班学生积极参加学院开展的文体娱乐活动及比赛。
3、根据本班的特点以及人力、财力、物力的实际情况,制订切实可行的计划,选择正确的活动内容和形式;
4、发现和培养文化活跃分子,充分发挥文艺骨干的作用,并保护文艺骨干的积极性,帮助他们解决学习、生活等方面的困难;
5、协助班长做好其他班务工作。
(九)体育委员:
1、负责组织全班同学开展体育活动,锻炼身体、增强体质。
2、协助体育教师上好体育课,认真组织同学出早操和课间操,并进行考核。
3、负责组织全班学生积极参加校运动会及学院的各项体育活动,经常开展班级群众性体育活动。
4、负责班级体育器材的日常管理工作。
5、协助班长做好其他班务工作。
(十)生活委员:
1、负责班级生活方面的工作,为同学当好服务员,为班级当好保管员;
2、及时了解和掌握全班同学的家庭经济状况,对生活困难的学生可提出帮助的建议,并向班主任和上级有关部门反映;
3、保持同学与后勤部门的联系,反映同学在生活方面的正当要求,沟通同学与后勤服务人员的联系和互相信任、理解,做好服务工作;
4、在班主任同意情况下负责班费的收缴,班费由班主任代为保管;
5、协助班主任负责班费的合理使用与管理,每月向本班学生公布班费使用明细;对班费做好预算,减少不必要的开支,管好班费(细则见后);
(十一)监督委员:
1、检查分工负责制的实施,经常检查、督促并协助班委会各委员的工作,对不称职的学生干部有建议班委会或全体同学进行调整甚至撤换的权利;
2、监督本班同学的思想、工作、学习和生活情况,发现问题及时反映并着手解决;
3、协助班长做好其他班务工作。
(十二)值日班长:为了让更多的同学有锻炼自我的机会,班委会专门设了“值周班长”开展班级工作。
1、 值日班长的职责是协助班长开展工作,检查每天的卫生,有不合格的通知值日生及时整改。
2、 将每天“四大部门”的操行分上报到团支书处。
附录:
每天检查校牌的佩戴。——(待定)
提醒头发长的同学理发。——(待定)
检查服装的统一。——(待定)
对各任课老师的意见和建议本。——(待定)
“学习心得本”与“日记本”——(待定)
自习说话接力本。(沿用魏书生老师)——(待定)
五、会议制度
(一)班委会:
定期召开,班长主持,班委成员总结汇报一个月的工作情况,共同研究、分析存在的问题,听取班主任的指导意见,在班长负责下制定改进措施,不断推进本班工作使之更加完善。班委会每学期向全班学生汇报本班工作情况和新学期工作计划。
(二)专题班会:
根据学校安排或本班的实际情况,召开专题班会,由组织委员安排主持人进行班会的开展。
六、班费使用条例
1、凡支出班费,经办人必须向生活委员出示证明(发票或其他有效证明)经班长同意,签字后方可报销,同时必须向班主任反映;
1.学习是学生的第一任务。本学期,开学初开展以《新起点.新征程.新规划》的主题班会,让大家明确了自己的身份,大学生也是学生,也要学习。
2.针对早.晚自习,副班长每天必点到,加强了班上同学的出勤意识。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
3.期末考试来临之际,大家学习很认真,都在十分认真的备考。
二、积极开展班级建设,特别是班级思想作风建设和班委建设。
1.在平时,我注意同学们的思想动态,发现并解决问题。对于个别“钉子户”与他们谈心,让其解决不爱上早晚自习的陋习。
2.建立了班级QQ群,便于联络班级同学情感、及时传达各种信息。
3.我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。通过不定期召开班委例会,讨论工作上的问题,商量解决办法,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
4.与其他五个班班长经常沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进班委会的更好发展。
三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加院、系、班各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
1.开学初组织了一场全班大动员的辩论赛,很好的联络了班级同学感情,促进彼此之间的相互熟悉。
2.由我们负责组织举办了《新起点.新征程.新规划》《崇尚科学,反对》等主题班会。同学们积极参与,懂得了大学对于人生的重要性,理性生活,丰富了知识。
3.我们与周日组织班上同学去鸣九山庄户外烧烤,班上的同学都玩的很开心,很好的促进班上的团结与相互的交流。
4.在迎新晚会上,我们网工一班无疑是一朵奇葩,舞蹈《雷雷雷》让现场HIGH翻了,舞台剧《灰姑娘》更是让大家乐透了,一首《最美的太阳》让大家感受到了天籁。
6.我们在英语课上组织同学们观看英语电影,陶冶了同学们的情操,又丰富了同学们的课余生活,更增强了同学们的英语听说能力。
7.同学们还积极参加院部各项活动,既获得了综合素质分,又丰富了自己的课余生活。
四、日常生活
1.团支书时刻关心同学们的生活状况。我们班委也时常同班上同学交流、一起学习、玩耍。在班上同学过生日时,大家集体唱生日歌,为他(她)庆祝,这些都让大家感受到了班集体的温暖。
2.在今年“中秋节”,我们精心策划和组织了一个有趣活动,让大家都感受到了节日的气氛和来自集体的关怀。
3.安排生活副班长购买了羽毛球、乒乓球篮球等体育器材,用于同学们日常体育锻炼,丰富了同学们的课余生活。
4.合理安排班费使用,安排副班长管钱,体育委员记账,在每次大型活动后在班上总结算。
5.定期打扫教室,保证了一个干净、整洁的学习环境。
五、与上级保持联系,认真完成交办的各项任务。
1.班委时刻与辅导员老师保持联系,做到了下情上达、上情下达,当好了系部与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务,既锻炼了自身工作能力,也使班级工作得以顺利开展。
六、发现工作中的不足,主动解决问题。
1.临近期末未能很好的执行考勤政策,冬季来临,出勤率明显没有以往好。
2.我们自身也未能完全做到严格要求自己,也有过早退等不良现象,没能为同学起好带头作用。
3.班上同学彼此交往圈明显,出现以寝室为主要交往对象的情况,没能很好促进全班同学彼此间的相互交往。
.本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外,还必然存在着许多未能觉察到的地方,我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做的更好。
展望班委会未来的班级工作,我们要根据辅导员老师及系团总支的工作精神,保持并发挥我们的工作优势,避免并克服工作上的缺点,带领好整个班委会,以争创优秀班集体为目标,努力学习,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献。
附:大学生个人工作总结
2012年大学班长工作总结
2012年大学生个人总结
2012年大学生班级年终总结
学习部干事年终个人工作总结
2012年学生会第一学期工作总结报告
学生会文体部11月份工作总结
职高班主任计划1本学期,学校安排我担任V35班的班主任,经过军训和开学一个星期的观察和了解,目前我对V35班的状况已经有了必须的认识,现将学生的状况和本学期班级的工作目标汇报如下:
一、学生状况分析:
我班是本校微机三个班对口升学班之一,现共有68名学生,其中男生33人,女生35人,来自于我市周边的各个镇、村,现住孝义市区的共的24人。在全部68人中,中考成绩在350分以上的共31人,剩下的都在350分以下,还有一人是去年在运城铁路运输学校上了半个月,然后今年转入我校的。从此刻已掌握的状况看,我班学生的家庭经济状况普遍一般,没有生活个性困难的学生,但有两名学生家庭条件较好,而且由于家庭状况(一名父母离异,他随其母,但是长期不在一块,缺乏沟通,性格比较孤癖;另一名学生,从小不与父母在一块生活,而且有少儿多动症,从小看病吃药,但一向不见好转)学习上不刻苦,而且总爱说话,小动作太多。有很多学生是在原校表现极差的突出人物,是原班级十分期望甩掉的包袱,这部分学生各方面习惯均差。时刻观点差,纪律观点差,行为规范差,缺乏劳动卫生的习惯,更不具备自觉学习的习惯,整天坐立不安,连睡觉的时候也无法安静。在摸清楚状况以后。结合学校开学工作的要求,组织学生认真学习“学生一日常规”,“规范学生寝室管理”。按照半军事化要求,规范学生内务,加强学生遵守纪律、尊重老师、团结同学、照顾弱小等行为规范的教育。这些应是本学期班级纪律工作的重点。
我班学生在家庭中不缺乏娇生惯养,各种劳动几乎是父母包办,父母对他们是关爱有加,甚是溺爱。大部分学生没有劳动观点,既不情愿参加劳动,即使参加了劳动也是干不成事,或是敷衍了事、缺乏职责心。因此在管理工作中,我们要加强指导,手把手教。并帮忙学生加强职责感。要求把卫生做到满意为止,培养学生对群众负责的精神。
在学习方面,大部分学生比较自觉,据任课老师反映,课堂气氛较活跃,学生的胆子较大,敢于发言、质疑。但作为班主任,我更多地注意到了我班学生在活跃的背后也存在着学习不够踏实,而且较懒惰,做事不用心,这种处事的态度会让他们在以后的学习当中吃大亏的。因此,我班本学期学习工作的重点就应是让学生养成认真严谨的学习习惯,使他们不致正因一时的挫折而丧失斗志。此外,我班还有部分学生入学成绩很低,导致对学习没有兴趣和信心,有些学生已经有严重的偏科现象,都要在本学期设法解决或弥补。
二、班级管理的初步设想:
高中三年,学生最后的结果如何,很大程度上取决于高一的习惯养成。因此,本学期我为班级提出的一个口号是:心态决定命运,态度决定高度。培养习惯,首先要从点滴小事做起。例如每一天三次放学时,班级都要求学生把桌子收拾整洁,椅子放到桌面下方,要持续横平竖直;不随地乱扔垃圾纸屑,不在教室吃零食;清洁区要打扫得干干净净,不留任何死角;随时抽查校卡的佩带;作业要不折不扣地完成且不得潦草,一有发现全部重做;见了老师要有礼貌等等,总之,在一切方面都严格要求学生按照学校的规定去做,天天检查。在三个月之内我要跟死这个班,发现不对的地方随时批评整改。目的只有一个,力争在高一的一年中使我班学生都能养成良好的学习习惯和生活习惯,这是成绩的根本保证。
作为学生,最重要的任务是学习。对于高一新生来说,关键是要构成适合于自己的、行之有效的学习方法。因此,本学期我给全班学生提出的另外一个口号是:温故而知新。具体说来,就是要求学生根据自己的学科强弱,学习特点,切实制定好自己的学习计划,学习上有什么问题,要求在第一时刻解决,每一天都不留下不懂的问题,发奋跟上老师的教学节奏和思路,行有余力的话,自己再安排时刻去主动拓展课外的知识,学会自主学习。在学法上,我个性强调两点:一是每一天无论多么紧张,都要安排时刻预习第二天的课;二是课堂上认真听讲,切切实实把课本上基础的东西掌握好。另外我还要求学生必须要在高一把语数英三科的基础打好,这是对口升学成败的关键。
为了全面掌握学生的学习和生活动态,我还在班意推选了一名学生,专门有一个本用来登记每个学生不一样时期的生活、学习、纪律等各方面的状况,而且用心响应学校的“班级月考核”制度,班级建立一个“学生每月综合状况表”,让学生了解自己、从而激励自己做得更好。
建立一个团结高效的班干群众是班级管理的重要环节。经过一段时刻的了解和考察,采用先民主后集中的方法,我已经顺利地组建了班委会和团支部并开始运作,总的状况看来还能够,以后的主要任务是逐步培养班干的独立管理潜质,个性是不徇私情、严肃认真的工作作风,作为班主任,我既要对班干部严格要求,又要发奋树立主要班干部的威信,教他们做而不代替他们做,争取尽快地把他们培养成班主任的左膀右臂,让他们真正起到班级灵魂的作用。
本学期班级工作还有一个相当艰巨的任务:就是怎样使中考民绩在三百分以下的学生尽快适应我校的教学要求,尽快融入班群众并使他们的成绩有所进步。这一工作打算分两步进行。首先要从心理上消除他们的自卑感,我在班里明确地告诫每一个学生,入学的成绩并不能说明什么,来到职中,所有的人都是从零开始,学校和老师对任何人都是一视同仁,这样说的目的是使他们放下思想包袱,以便轻装上阵;其次,针对这一批人中有好几个是“双差生”的现状,分别找他们谈话,从思想上关心他们,从学习上鼓励他们,从行动上指点他们,个性是要从纪律上严格要求他们,“逼迫”他们养成良好习惯,才有期望使他们的学习成绩赶上来。对于这些学生,要个性注意经常与他们的家长沟通,研究恰当的教育方式,追求“家校合一”的教育效果。
另外,高一新生的年龄大多在14—17岁之间,这个年龄段的学生,从生理到心理都正处在从少年到青年的过渡时期,职中的专业分了好多种,学生大部分都离开了父母寄宿学校,难免有时候会觉得青春期,需要有人能与他们谈心,明白他们,在这种状况下,难免会有学生希图寻找感情上的寄托,因此,在高一阶段防止早恋就尤为必要。根据好多老教师的经验,如果这个问题在高一能加以预防,到高二高三就比较好办。针对这个问题,在入学教育时,我已经给全班打了预防针。我严厉警告学生,中学生守则上严格禁止学生在校期间早恋,然后又举了好多例子,让他们意识到早恋对他们是有百害而无一益的事情,如果有人胆敢触及这条高压线,后果是可想而知的。
从军训到此刻,短短的十多天,作为班主任,我已经深深感受到来自家长和学校的双重殷切的期望(也是压力),这种期望(或者说压力)将鞭策我殚精竭虑,为搞好这个班的工作而发奋。
三、具体工作措施如下:
1、对新生的校纪校规教育,尤其是卫生、纪律教育。
(1)军训期间给学生说学校的各项校纪校规,教育他们要严格遵守校纪校规,改掉初中留下的坏习惯,逐步适应学校的新环境。
(2)利用班会课、自习课、上课期间对全班学生进行一次全面的学做人教育及学生对班群众的荣誉感教育。
(3)制订班级学生每周综合素质考核制度,完善班级的一日常规,大力搞好寝室内务、卫生值日制度,使每个学生都明确班级工作是每个人该做的事。
(4)找个别中考成绩和军训期间表现不好的同学的谈话,让学生自我控制潜质有所提高。
(5)检查班级当中的存在的不良现象,如带手机、长头发、长指甲、带首饰等,要求在短期内纠正过来。
2、健全班团干部队伍建设,使班级工作有一个新的突破。
(1)本学期重点对班干部队伍的培养和指导。暂时指定几名成绩较好、平时表现较好或以前担任过班团干部的同学担任相应的职务,透过一段时刻的观察和考核,正式确定班团干部。
(2)健全班干部考核制度,本学期由班长负责日常工作的开展,并由班长对干部进行定期地考核打分,及时找出几名干部的不足,帮忙提高,同时也让他们自己在同学中树立威信。
(3)实行干部汇报制,要求每个干部尤其是班长、副班长、团支书、纪律等主要干部更是要经常到班主任处交流汇报工作,使他们逐步成为班主任的得力助手。
3、建立学生每周考核制度和班级日志,便于更好地开展班主任工作
(1)除记载班主任工作手册外,团支书负责填写每周考核状况表和班级日志,并及时公布,以便于班主任和全班学生及时了解班级一周的状况,真正做到让每一个学生明确知道自己成长道路上的点点滴滴。并根据学生的状况,推选出以下“四个星座”,在壁报上以小队为单位把每个队员的星座图表布置出来。
a、礼貌礼貌的“队礼星座”
热情星——谦让星——尊师星——爱老星
b、遵守纪律的“大雁星座”
自知星——克己星——值勤星
c、发奋学习的“智慧星座”
预习星——复习星——检查星——订正星
d、热爱劳动的“马兰花星座”
育苗——长叶——开花——献果
(2)利用每周考核状况表和班级日志,也为以后的评优、评先进的一手好资料,让每个学生都对自己的结果心服口服。
(3)透过每周考核状况表,也让班主任了解班级的差生和优生,更有利于班主任工作更好地开展。
4、配合学校加强校园文化建设,使学生真正能够感到“校兴我荣、校衰我耻”的主人翁体验
⑴精心组织班会、学校的文艺汇演等教育活动。根据新时期学生特点,发奋配合学校探索新的校园文化教育载体,使校园文化建设对学生的影响力与时俱增。
⑵严格执行每周一次的班级活动制度,做到精心组织、有目的性、针对性,力求活动资料丰富多彩,学生乐于理解。使班会课活动规范化,持久化,成为德育教育的主阵地。
⑶组织安排一些有好处的班级活动,活跃班级气氛,增强班级的凝聚力,使每个学生都有较强的班级群众荣誉感。
5、家长工作:
⑴做好家访工作,做到及时联系。
⑵开好家长会,继续办好家长联谊会,用心引导家长参与班级活动,发奋使其成为教育教学的有益补充和助手。
⑶利用家长力量和社会力量,拓展教育阵地。
⑷引导家长多关心子女的学习和心理健康,及时反馈学生的学习习惯,以求双向了解。
6、心理健康教育:
⑴建立班级心理档案,有针对性的2—3人。
⑵正确引导学生的心理,处理学生中可能发生的问题,深入与学生谈心。
⑶教师本人要适当接触有关心理辅导的书籍,做好札记。
7、教师的自我要求:
⑴为人师表,严格要求自己,做好学生的榜样。
⑵透过工作,结合心理学,教育学,在实际工作中要有所体现。
⑶注意自己平时知识的积累,多钻研,为自己的教育工作打下扎实的基础。
职高班主任计划2本学期制定工作计划如下:
一、搞好班级的稳定工作
稳定才能求得发展,稳定才能进步,没有班级的稳定,就无从谈学习争优,无从说考核优秀,对学生的日常行为要一如继往的严格要求,学生“五不禁令”要时时抓,处处抓,对有破坏班级和谐稳定的苗头一定要及时采取措施,及时制止,确保班级有稳定良好的学习氛围。
二、完成好政教处的部署、安排。
对于学校、政教处的部署、安排,认真执行,使学生在搞各种活动的过程中提高自我,完善自我,通过完成一系列的活动、任务凝聚班集体的力量,树立班集体的正气,使学生有一个良好、团结、向上的奋斗环境。
三、加强班干部的培训
学生干部归根到底还只是学生,在工作当中难免会有过错、失误,可能会难以拿捏把握分寸,或者有的甚至就不具备担当班干部的能力,对学生干部不可以听之任之,放任自流,应当及时关注,及时了解他们的工作效果,工作情况,并且每周给予辅导、给予建议、给予正确的引导帮助,让他们更加得心应手的工作,真正成为自己的左膀右臂。
四、加强班级学生的德育培养
随着经济社会的发展,人们越来越看重的是金钱利益,看重的是经济价值,学生也深受社会的影响,有些学生对亲情、对同学之间的友情表现的很是冷漠、淡泊,甚至对于同学的困难“事不关己、高高挂起”。本学期无论在教学当中,还是平时与学生接触当中,要加强对学生德育方面的引导教育,特别是对一些中国传统美德的重申培养,通过搞一系列的二课堂活动、集体活动,培养学生的合作意识、团队精神、友爱互助精神,特别是利用好“红色三月”的学雷锋活动,让班级当中的学生都感受到真情友爱的美好。
五、关注一些比较特别的学生
通过一个学期的观察了解,班级当中总会有一些行为习惯不好、学习成绩比较差、脾气比较古怪、家庭有些特殊等等这样的学生,对这样的学生要给予特别的关注,要关注他们的生活、学习,他们做的不对、不规范的地方及时给予纠正帮助和引导关怀,让他们感到信心、感到温暖,让他们不掉队、不走远,让他们也为班级的团结、稳定、拼搏向上尽一份力,而且针对不同的学生还得采取不同的办法,施硬施软,该文该武自己掌握,只要可以取得良好的效果。
六、强抓学风建设,引导学生提前进入高三对口升学的备战状态。
千方百计想尽一切办法为学生营造良好的求学氛围,建设良好的班级学风。多于代课教师沟通、了解情况,制定学风建设计划,认真对待每次的月考,对于有希望考上大学的学生要一直盯紧,常抓不懈,再接再厉,多发展苗子学生,多给学生加劲、鼓励。使学生有压力感、紧迫感,使学生提前进入对口升学备战状态。
七、加强自身的业务学习
人不学便会闭目塞听,当班主任亦是如此,不仅要注重平时认真学习业务知识,而且还要留心当下学生的喜好、追求,这样才能“知己知彼”,才能“对症下药”,这样才能把班级管理好,把学生教育好,把自己的工作干好。平时还要继续关注“班主任博客圈”,向各位同仁学习一些宝贵的经验,平时遇事多与老教师沟通交流。总之一句话,“虚心使人进步,骄傲使人落后”,要想有所长进,有所建树,必须谦虚,这样才能“取人之长,补己之短”,这样才能尽力担当好班主任这一神圣职务。
职高班主任计划3本学期为把班级管理好,有效开展班主任工作,我特制定如下计划:
一、指导思想
继续加强班级建设,培养学生自主学习意识。以为基本内容,对学生进行行为习惯养成教育、诚实守信教育、心理健康教育。把安全教育放在班主任工作的首位,创建平安、卫生、文明、和谐的班级。提高大课间活动和课外活动的质量,提升学生的身心健康和体育运动技能水平。
二、班级基本情况
全班共有学生51人,其中有男生4人,女生47人。班上女学生比较多,要面对不少思想情绪问题,男生较少,但学习自觉性差的却有不少,需要更多的检查督促。
三、奋斗目标
将本班建设具有“团结、严谨、奋发、拼搏”的班风;让学生养成良好的习惯,为今后学习工作打下坚实的基础,抒写人生中闪亮绚丽的青春风采。
四、本学期班主任工作基本要点
1、增强凝聚力,形成团结、互助互爱的班集体通过班会、团活动、校活动等活动不断将这个集体建设成为一个团结和谐、奋发进取的团队,形成“同舟共济”、“共同进步”、“班荣我荣、班耻我耻”的思想,让每一位同学都努力为班争光,使班级最终是战无不摧、脱颖而出,让每一位同学对班集体都有一种归属感与荣耀感。
2、民主竞选,建立一支让人信服的、强而有力的班干部队伍通过了解思考确定了几个当班干部的人才,并找其单独谈话,鼓励他们勇于挑起重任、为班作贡献,准备好竞选演讲。
利用班会课举行了气氛热烈的班干部竞选活动,再通过全班同学的不记名投票,最终选出每个岗位的人选。具体而合理分工,让每位班干部都感觉到自己的重要性,并非有名无实。
3、制定班规,落实每月操行评分细则的执行国有国法,班有班规;
制定班规,使班级有规可依,让学生们明白遵守规矩就可以享受到的自由权利。每个班干部负责不同的操行评分的登记,比如副班长负责考勤,科代表负责作业的完成状况,团支书记录班团活动积极参加者,劳动委员负责清洁方面……每天都有值日班干部,并对当天的一切情况做好记录;每个班干部要对自己的工作进行每周总结交给班长汇总,然后向班主任汇报。每个月根据操行分评选出三名文明之星。
4、狠抓常规,力求每位同学都形成优秀的行为习惯课堂纪律、公区和课室清洁、早操出勤、宿舍内务清洁等的纪律,这些都是常规管理的重点,鼓励每一个同学都以“成功从这一刻开始”的要求,约束自己改掉坏习惯、做好每一天,形成优秀的学习生活习惯,铸造优异的班风。
5、持之以恒促进学风建设,争取学习成绩的进步每一位学生内心里最为关心始终还是学习成绩,成绩的进退容易令学生的情绪产生波动。
每个同学填写自我激励卡贴在课桌上,督促自己勿忘目标,勿忘奋斗。从开学始,便强调“班风好——学风好——成绩好”的关系,课堂上抓好40分钟,晚自习保证专注、高效的学习,早读和晚自习要提早到教室展开自主学习。多与每位任科老师、学习委员、科代表沟通交流,及时发现问题、解决问题。
6、塑造学生自主管理和自主学习,明确班干部的合理分工、加强对各班干部培养,让学生进入自主管理的系统,实行班干部轮流值日负责制,严格考勤,严格控制自习课纪律。
配合开展学校的各项活动,持之以恒地抓好学生的日常行为规范教育。
7、加强家校联系,同心协力培育学生成才学生的教育不仅仅是学校的责任,学校与家长必须架起沟通的桥梁,及时、切实和高效地解决每一位学生面临的问题。
通过电话、邀请家长到校等方式,加强沟通,及时了解学生的各方面动态,有效地做好学生的思想工作。
8、调动学生的积极性,积极参加学校组织的各项活动。
9、认真上好班会课。
利用各种形式的班会课对同学们进行思想教育,调动学生学习的积极性,培养学生良好的品格、修养等。有计划地安排一些主题班会,提高每一次的班会课的质量。
10、本学期涉及到学生的分流走向,做好学生思想教育工作,教育学生给自己一个正确而的定位,为自己确定一个明确的目标。
职高班主任计划4 一、实习与工作指导方面
实习工作是--视觉传达艺术设计2班的同学们本学期面临的第一个重要任务,也是所有工作的一个起点,首先需要把握好这个关键环节。我决定从以下几点入手指导实习工作:
1.保持和每一位外出实习同学的定期联系,配合和实习指导老师的交流,并随时保持和家长的联系畅通,以保证能够随时掌握每一位学生的动态去向、实习落实情况以及最新变化等状况。
以毕业设计小组为单位成立毕业实习小组,发挥组长组织作用,督促同学间实习经验经历的相互交流,帮助每一个同学顺利完成实习任务,步入正式的工作阶段。
2.针对实习、就业情况出现困难的同学,积极帮助他们联系、解决问题,与家长保持联系,督促学生就业。
就可能出现就业困难的同学具体问题具体分析,积极配合好实习指导老师,尽量帮助每一位同学能够在毕业前落实工作,顺利就业,走上工作岗位。
3.实习期间以及毕业前后各种资料的归档工作是一项纷繁复杂的系统工作,特别需要班主任认真仔细的工作态度。
最后一学期的班主任工作,在资料收集、归档、信息传递等方面,我预备用更多的时间和更大的耐心,悉心帮助每一位同学整理齐各种毕业资料,做好学生资料整理、归档工作。
二、班级管理方面
第二学年毕业班的学生们已经外出实习,基本不在校内活动,在班级管理方面,我首先需要做好信息沟通工作。在班级建立练习频繁的qq群,作为信息沟通、的主要渠道,掌握每一位同学的手机号码更改情况。积极发挥班级班干部、寝室长以及班上一些起带头作用的学生的能力,保证每一位同学及时、准确获悉学校信息。在同学们离校期间,依然保持良好的集体性,尤其是短暂返校期间的良好秩序,做好最后一年的秩序维护工作。
除实习外,针对即将来到的毕业,做到对每一位同学的学习情况具体分析,关注可能出现毕业困难的学生,尤其是英语、计算机等级考试的通过情况,前两年各门课程的不及格情况以及补考通过情况,并给他们予以提醒以及辅导,尽量保证可能出现毕业困难情况的学生能够顺利完成学业,必要时和这类学生的家长保持沟通。
三、安全方面
安全问题永远不能松懈。毕业班的学生有一部分住在校内,也有一部分的同学离开宁波到外地实习、工作。最后一学期的安全管理,我将重点放在留宁波实习、工作的同学身上,配合学生处、保卫处做好住校学生的安全工作,定期到学生寝室检查,掌握住校同学的出入情况,掌握仍在宁波的学生的实习地点与住宿情况,并与学生家长保持联系。
对于离校实习的同学,在离校前做好安全教育工作,灌输必要的安全防范意识。学生离校后保持和每一位同学的联系,及时掌握学生离校期间的去向和动向,一旦出现联系不上的状况马上采取各种联系措施,并及时联系家长配合,切实保证每一位同学的安全状况。
职高班主任计划5当了这么多年的班主任,我每学期都要制定班主任工作计划,而且都既有针对性,取得了不错的效果,这个学期的工作计划是:
一、提高知识,明确职责,加强责任感
班主任是学校教育计划的具体执行人,是校长、教务及学管的助手,又是学校和学生家庭的桥梁,各班工作的好坏,直接影响学校教育管理工作进行。
因此,必须提高认识,加强责任感,掌握班主任工作规律。
1、努力做好学生思想教育工作,把学生培养成为一个积极向上,勤奋为学,团结友爱的集体。
2、引导学生努力学好功课,采取有效措施,提高学生学习成绩和学习效率。
3、关心学生生活和健康,组织学生参加各种文体活动。
4、组织学生参加社会实践和公益劳动。
5、关心和帮助本班共青团组织发展工作和活动,使他们成为班级一支骨干力量。
6、协调本班任课教师的教育教学工作,主动向他们了解本班学生课堂纪律,学习成绩情况,形成统一的教育力量。
7、建立与学生家长联系,协调对学生教育和管理。
二、热爱学生,深入了解学生情况
要想引导学生向好的方向发展,克服不好的方面,首先必须深入了解每个学生的身体、思想状况和原有知识水平,了解他们的兴趣爱好,性格特点和家庭情况,然后加以分析,综合。
如新接手的新班主任,必须先了解这个班基本情况:人数,男女,年龄状况,政治面貌,担任干部情况,受过奖励处分,学习成绩,特长爱好,健康状况,家庭地址,电话,家长职业,经济状况等。
三、实施班级管理,形成良好的班风
1、制订班主任工作计划,加强工作计划性
根据学校工作计划要求,联系本班实际,先订好一个学期工作计划,然后每周要有具体的计划,计划必须做到方向、任务明确,措施具体、切实可以。
2、培养积极向上、勤奋好学,团结友爱的班集体。
班级的发展,一般由松散期、成长期、成熟期和完善期四个阶段组成,前两个阶段对班级建设至关重要,新生入学后第一学年,一定要抓住这一关键期,制订相应的班级目标。班级目标要符合本班实际,能为同学所接受,有一定鼓舞作用,而且学生经过一定努力可以实现的。
3、选好、用好干部。
班级能否成为奋发向上,团结友爱集体,形成良好的班风,很大程度上取决于班干的工作能力和模范带头作用,因此,要挑选具备一定组织工作能力,能团结同学,表现学习好,能以身作则,起模范带头作用的同学担任。
4、要组织和开展集体活动,培养集体主义精神和团结友爱等优良品质。
如参观,游览,访问,晚会,主题活动等。
5、要形成正确舆论,树立良好班风,抓好班级规章制度建设。
日常行为、道德行为在班级应有一个共同标准,形成一种舆论。不正确行为出现时,会受到批评,抵制,帮助,形成一种风气。班级应建立目标管理制度,如组织纪律,环境卫生,出勤记录,学习情况,轮值制度,日常事务等进行量化管理评比,在班内形成舆论监督,促进良好班风形成。
6、加强班级文化建设
班级文化作为校园文化的重要组成部分,包括班级环境的布置,班级活动的开展等。
(1)环境的潜移默化
(2)主题班会是统一班级目标的重要途径和方法。
四、做好后进生转化工作。
做好后进生转化工作,对班集体形成和巩固有巨大影响。
五、管理策略、思想、方法上要因人而异,灵活多样,不同年级采用不同管理方法。
一年级新生,积极性高,思想单纯,应从学习上着手,严抓他们学习纪律,激发他们的积极性,不断检查他们的学习和成绩,创造一些竞争机会,比学习,比纪律,比品德等。
二年级学生思想开始变得复杂,竞争意识,学习积极性减退,中专学习压力不大,容易出现松懈现象,对他们要加强思想教育,另方面要加强检查督促,端正学习态度,鼓励他们提高学习成绩。
三年级学生,思想波动较大,他们面临强化理论与技能综合训练与毕业、升学、就业的矛盾,存在着自己是否适应社会的顾虑。
要从社会形势来教育他们,正确面对现实,确信知识是有用的,中专生也同样受到用人单位欢迎,引导他们正确处理毕业、升大、就业关系,以保证他们的毕业水平。
工作总结范文一时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经四个月了,记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:
一、主要工作总结:
1.明确目标,理清思路,干好本职。
作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全.做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。
这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。
装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
二、经验教训:
1.要对每天的工作进行归纳总结。
这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。
在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。
2.学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。
我们每个人都处在一个社会的大家庭里,要想时刻过的开心快乐,就必须建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思考一下,以便达到相互理解融洽相处,最终达到心灵与效益的共赢。
3.加强安全意识,并随时保持库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。
库管工作,首先要做好库房货物的存储和安全工作,要详细的记录货物的进出以及库存情况,注意货物销售的大致走向。确保库存货物的安全性存放。随时做好人身与财产安全的检查工作,确保在安全的环境中工作,在工作中注意安全,安全不保何谈效益。
4.工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合能力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作计划:
1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度,并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。
自觉主动地做好每一项工作,正视自己的工作,勇于担当,无论工作是繁忙还是清闲,都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。.平时团结同事,维护公司利益。每天都保持一种朝气蓬勃的精神面貌面对工作。2、继续学习完善自我。学习专业知识,不仅要向有经验同事请教,还要通过书本知识,掌握更丰富的理论知识,并用运与实践。打破单一的学习方法,向着多元化综合化的高素质人才能发展,以适应社会的现代化需求。
总之,回顾过去,是为了更好地面对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以积极的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
工作总结范文二一年来,凭着对工作更深的认识和感悟,我执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好,现将一年做个回顾和了结。
一、新的洗涤
所谓“活到老,学到老!”一年来,我坚持多看新闻,多看报纸,让自己跟上社会的脚步,使自己不落伍。热爱生活、热爱工作、热爱孩子、热爱同事、热爱家长,五大热爱,让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,带着一颗思考的心,并能做到积极发言。服从领导的安排,及时完成领导交给的任务,并努力做到最好。
二、新的发展
这一年来,我始终把教科研放在首位,多思考、多动笔、多尝试,这就成了我成长的一大策略。我认为,没有不会,只有不学。所以,我努力尝试,每节课我都做好丰富的课前准备,例如:音乐课做到先熟悉钢琴,语言课做到熟练故事,有相应丰富的物质材料。无论再忙,都准时高效地提前一周,根据班级实际情况,备好周计划等各项本职工作。及时更换主题内容,让主题墙变得更生动性,孩子的参与力度更强些。结合自己做的课题,我早落实、早行动,制定每月计划、每月活动安排,让课题更实在,让班级内真正融入音乐,浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转,多看看幼教前沿的一些文章等,有针对性地选择文章去思考、去反思。
三、新的家园
这一年来,我送走了盛老师,迎来了潘老师,却始终减退不了我对家长工作的热情。一连串的活动,家园联系密切,历历在目,让我们回想走过的历程。幸亏有照相机的功能,帮我及时整理和收集我们的美好记忆。在六一节上,班级的亲子童话剧《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦镇首届社区文化艺术节的家庭才艺比赛中喜获金奖。
在中班的亲子运动会上,由于家长的极力配合,我们又赛出了水平、赛出了风格,赛出了属于班级的凝聚力,获得团体总分第一名,二项集体奖第一名,一项集体奖第二名的好成绩。结合园课题、班级特色等,我们又相应开展了很多活动,例如:小班时候的当湖公园半日游,结合亲子阅读、亲子表演、亲子游戏,亲子游玩,让活动呈现良好的状态。这个学期我们又去了杭州动物园秋游,家长的参与力度比去年有了很大的提高,这也说明了班级的整体面貌,
让我感受到“可爱的家、可贵的情”的深刻含义。在班级开展的“音乐无限美,快乐讲故事”讲故事比赛中,活动前,家长就利用了很多的休息时间,让孩子在家多练习,并让家长选择适合的背景音乐配故事,活动的精彩,我都一一用摄影机拍录,在拍录的过程中,我真的很欣慰,看见他们从小班到现在的变化,我觉得这就是所谓班主任的幸福感,并一一传给家长,设置了很多奖项和最佳背景音乐奖等。当然,家长的工作还没落幕,从家长朋友写的活动感受中,从家长写的选择背景音乐的好处等文章中,你可以一一发现,教育正迎面一起同行。
四、新的挑战
当然,除了教科研,我也执着地面对我的一点兴趣与爱好吧!在上学期乍浦开展的的首届乍浦镇文化艺术节活动中,我都一一组织、发动、带头参加各项活动,代表幼儿园参加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,联络到位。在秧歌舞比赛中我们喜获金奖,与杨晓老师一起编排的幼儿歌舞剧《大树和小鸟》精彩亮相于平湖市政厅,运动会编排队形,得到领导良好的印象等。
五、新的收获
努力了未必有收获,但是重要的是享受那个艰苦的过程,那是一种磨练。一年来,我的论文《音乐有声,浸润无声》获得平湖市一等奖,嘉兴市三等奖;在沿海片举行的家长工作新举措征文活动中,获得“优胜奖”并荣幸地参加家长工作新举措交流;论文《趋于价值共生的班级“家委会”的建构》送平参评,陶行知随笔《将“生活教育”坚持到底》送嘉兴参评,“读书求知增女性风采,创先争优建巾帼新功”征文活动《让我轻轻地告诉你》送平参评;课题正式立项,天妃杯演讲赛三等奖等。
工作总结范文三大一生活不仅只是我年龄增长一岁,更多的是在这一年里我思想、知识的成长及综合条件的提高,面临着将要总结的时刻,我的大学生大一自我鉴定是这样的:
在校学习的这1年时间里,我对生活有了不一样的看法:一些细小的事物上也让我觉得到做人要踏实进取,勇敢坚强。
20_年9月,我怀着喜悦的心情踏入了大学的校门,开始了我的大学生涯。我一直以为,大学的学习会压的我喘不过气来。但我却发现,它并不像我想象的那样。真正的大学生活,其实很轻松很快乐。轻松的让人无法想象,快乐的让人羡慕之极。可以说1年的大学生涯是我人生的一个转折点。在1年的校园生活中,我不断的挑战自我,充实自己,为实现自己的梦想打下了坚实的基础。我一直都认为“人应该活到老学到老”,为此我也在不断的努力着,只因我对知识的渴望之心。因此,在____年时学校也给予了我肯定,获得过_等奖的奖学金。
有着广泛兴趣爱好的我在美术与主持方面特别擅长,曾在校外的公共活动中充分展现过自我。这虽然与我的专业不对口,可从中依然让我受益良多。
工作总结范文四瑞雪飘飞寒气扑面,春节的洋洋喜气踏步而来,转眼又是一年岁末年终!所谓“春耕夏种秋收冬藏”,冬天最是一年该整理的时节。站在十一月份回首望,年初的祝福尤萦绕耳旁,可我已收获了今年的实习工作中学有所获的喜悦,感受了与同事一起忙碌于开工现场的艰辛,品尝了遭遇困难挫折时的失落和惆怅。但,此时,我最应该做的是对自己深刻检查和反省,向部门领导检讨自己的不足。
一、检讨失误勇于改过敢于担当
今年七月份中旬,为了报考研生入学考试,我特向实习队请假从钦州实习队回成都。不想其中出了岔子,有了误会,产生了极其不好的影响。虽然我不是偷跑也没有欺骗,但我没有“严格遵守部门请销假制度”,产生了严重后果。于此事,我受到应有的处罚,我也勇于接受毫无怨言,自己的失误该我承担我也敢于担当。于此事,我一直深刻检查自己反省自己,我不是纪律涣散之人,但是想事缺乏严谨周全,做事冲动稍显浮躁。我一定引以为戒下不为例。
二、学习认真努力实践学有所获
过完春节,在亲友的祝福声中,我再次踏上培育了我的大庆,继续我的实习工作。我从去年的橡胶成品岗换到了橡胶中控岗。按照自己一贯的学习程序,先看规程熟悉基本原理,再结合操作锻炼动手能力,进一步巩固强化所学方法。在此,我学会了“丁二烯中过氧化物含量的测定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上气相中氧的测定气相色谱法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的测定卡尔?费休法GB623-1999”、“天然、合成生胶取样及制样方法GB/T1534-1994”、“生橡胶挥发份含量的测定GB/T6737-1997”等中控岗位的一系列分析方法。五月份,顺利完成大庆的实习任务。按照部门安排,我随之奔赴广西钦州,开始新的实习工作。
钦州位于祖国的大西南,气候湿热难当,刚离开的北方的我从严寒干燥的环境毫无过渡地就直接进入到完全相反的气候环境中,水土不服难以承受。但我没有退缩,眼看着汗珠湿透衣服而咬牙坚持。刚到钦州,正好赶上他们调试仪器,我有幸跟着学习,从而掌握了库仑岗仪器工作原理和一些小故障的排除方法,所获颇丰。在其后的学习时间里,我苦练操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化剂和微量金属的分析方法。
金秋送爽,也送达了我离开钦州的通知。于1月中旬,我背上行囊,离别曾经战斗过的广西石化,离开已经浸润了自己汗水的钦州大地,还有曾经那些24小时并肩的开工队友,再次转战到被戈壁包围的新_山子。和另一部早已翘首以望的实习队员会合。在独山子石化,我分配到馏程岗位学习,虽然在原单位我已顶岗几年了,但所谓学无止境,其中总还有值得我学习的地方。我安下心来专心学习。并顺利通过工程师考试,。
三、协助开工努力工作完成任务
广西石化开工,任务繁重,我有幸选出来参与开工,给予必要的协助。在广西石化的开工中,我连续两班一倒24小时地奋战在岗位,接受了技术和身体的双重考验,很高兴我经受住了考验;在顶岗工作中,我一丝不苟兢兢业业,及时准确地做出分析数据,很高兴我贡献了自己的光和热。
参与广西石化的开工,是我这次实习中最为宝贵的经历。我感受了石化基地的开工氛围,熟悉了开工流程,接受了开工洗礼,积攒了开工经验,为以后四川石化的开工做好前期准备工作。
四、分析之余参与宣传略有成绩
化验分析是我们监测部最根本最起码的工作,我一直将之置为第一位。但其之余,我发挥我的爱好,积极写稿,支持实习队的宣传工作,把监测部实习队的成绩、精神风貌和风采向外报道,给予全面展示!此工作,略有成绩,有几篇报道还被选上公司主页,并在“争做典范式员工”主题征文中获得一等奖。
五、学无止境永不停步……
学海无涯书山不尽,我将针对自己的不足,在学习、工作和生活中加以完善。化验工作中,我还有“航煤”和“塑料”两大项目不曾接触,我要花时间去学习;生活中,我一定要万事周全!同时,在工作中,我一定一如既往兢兢业业尽职尽责;在宣传上,我一定笔耕不辍尽全力支持实习队的工作!学习上,加强英语和国学(具体于《王国维讲国学》)
工作总结范文五不知不觉间,来到_国际旅行社已经有四个月时间了。在工作中经历了很多冷暖,同样认识了很多良师益友,学习到了很多旅游服务经验教训。回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。无论是个人能力和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信心。在这几个月的工作时间里,通过公司的大力宣传以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了一定的成果。但也存在诸多不足。回顾过去一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
自9月初进入公司以来,任光谷负责人期间。我工作负责,在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和帮助。在中秋、国庆、重阳节期间我们光谷门市的收客情况都比较理想。这些成绩的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间,认真接听每一个电话,并且记下每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下,适时的向客人咨询并耐心向客人介绍公司的出团信息和优惠情况。客人_期间,主动给客人提供最简单快捷的乘车路线,做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评,对公司的宣传有一定的作用。
二、工作中存在的问题
经过4个月的学习,我发现在自己离一个职业化的接待人员还有差距,主要体现在工作技能、旅游知识的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自己的地方。
三、工作心得
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
作为一个优秀的接待人员,客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
四、工作计划
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在新的一年里我将加强学习,努力工作!认真学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情,努力使个人专业素质和工作效率全面进入一个新水平,为公司发展做出更大更多的贡献。
工作总结范文六不知不觉在公司上班已经近两个月了,从刚出校门的什么都不知道,到现在逐步的对外贸有了个初步的了解,也逐步熟悉着公司的运作体制和经营概念.虽然每天都在重复着了解产品,找客户,发邮件,收邮件,收询盘,回复,等回复,失望,接着找客户,发邮件???一直以为在学校的时候自己很强大,很优秀,现在出来工作了才发现自己什么都不是。先对之前的工作进行大致的总结,希望能对自己以后的工作有所帮助。
一.业务能力
我觉得做外贸就是了解自己的产品,了解市场,了解客户,联系客户,卖出产品的过程,通过对公司产品的学习,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题,了解到产品应有的不良率。这些都方便我们去把握市场,知道怎么样去跟客户沟通。
其次对市场要有了初步的了解.我们公司的产品广泛应用于汽车车体,目标市场日本汽车用品需求量一直很大,所以对公司产品很乐观,开发好日本市场可能性也大.
再者就是对业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发,我慢慢的掌握跟客户沟通的技巧,一切从客户的需求出发,通过跟客户的沟通,了解客户的需求,从来给出相应的价格。
二.个人素质能力
我觉得做外贸的要求就是要有耐心,开发出一个新的客户不是一朝两夕的事情,长期的跟进才是王道,听说开发出一个新的客户可能周期需要半年到一年,在这个过程中自己没有订单而同事有订单的时候,需要耐心等待,相信自己暴风雨后便是彩虹。
其次就要有饱满的热情,要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面对长期没有订单的情况,如果自信心不够就很容易浮躁,怀疑自己的能力,这个时候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信订单就在前方。目前,我公司开拓日本市场,任重道远,需要我们有满满的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三.个人建议
根据对目标市场以及国内同行的了解,日本客户的防备心理非常普遍,这可能是跟日本小国又四面临海且多灾难的缘故。要跟日本客户做生意就要做好被拒绝的准备,只有用自己的真诚打动了客户,他才有可能相信你,从而成为你的客户。为了打款方便以及安全日本客户经常要求供货商有日本银行账户,或者选择安全系数较高的paypal.故为了更好的开展工作,希望公司能开通日本银行账户以及申请PAYPAL。
四.总结
总之我觉得做外贸要重视每个细节,只有把握了细节才能成功的抓取每位客户的心,从而能完成交易,获取收益。
工作总结范文七在大学里,为了使自己成为一个全面发展的高素质大学生,为了从各个方面锻炼和提高自己,为了在将来激烈的社会竞争中立于不败之地,我们必须参加学校里的很多的活动。如班级的各项小活动,院系的迎新、元旦晚会及篮球、足球比赛等其他大型活动的后勤工作。这些活动中让我学会了好多我从未知道的知识:做事先做人;低调做人,高调做事;同事之间的交流和团结。还有,尽量与舍友、同班同学搞好关系。结识一些高年级的师哥师姐,向他们请教学习、工作、生活上的问题。广交朋友,朋友遍布各院系、各省份。
通过一年的努力,我们班创办了电子商务协会,我担任了网络策划部的部长。这也是我们班级的努力在系里得到了老师的肯定,我想在打二的一年里我们会做的更好。
通过以上的回忆,我的大学生活是丰富的我学到了太多的东西。这是我在以后生活、工作中所必需的。我感谢大学里相对这么宽松的自由学习环境,给了我这么多的自由舒展的空间。尽管如此,我在大一学年里还是存在许多不足,在这一学年我要严格自己,重新调整好自己的生物钟。同时我还要注重多锻炼身体,身体是本钱。只有兼备两者,才能有更高的学习效率,从而腾出更多的时间干更多的事情,才能消除大一时的“心有余力而力不足”!
总结回顾昨天我百感交集;面对今天我信心百倍;展望明天我任重道远!我想:既然上帝让我们都能自己把握自己的命运,那么我就一定要并且也能掌握好我的命运,我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加无怨无悔!
工作总结范文八我是__大学20__级的在校大学生,通过一年的大学生活和学习,我在各个方面都获得了巨大的进步,综合素质得到了很大的提高。下面是大学生活的自我总结:
学习上,本人目标明确,态度端正,勤奋好学,成绩优秀,多次获得"三好学生"和"优秀团员"称号,在牢固掌握本专业理论知识的同时,具有较强的实操能力,如进行相关课程设计。获得了全国计算机等级考试二级vfp证书。此外,本人还充分利用课余时间扩展自己的知识体系,曾报考广东省自学考试的行政管理专业和考取了秘书中级证书。
在校园学习生涯和社会实践中我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟,因而在成绩上一直都很优秀。在不满足于理论课的同时也注重于对理论的实践。在校期间我参加了不少校内组织的活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流的和学习和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到了别人的长处,认清自己有时做事会三分热情的短处。在认识自己的不足的地方坚决改掉。我喜欢做做一些社会活动,会让大学生活更丰富多彩,做过志愿者、推销员和设计员等,有时会感到累,但乐此不疲。
在生活中,本人朴素节俭、性格开朗,严以律待人。平时善于和同学沟通,也乐于帮助同学,所以很多同学不管生活上还是思想方面有了困难也愿意寻求我帮助。在生活中建立了良好的人际关系,获得大家的尊重和支持。
在大学期间我一直注重把自己培养成适应社会发展和现代化建设的综合型高素质人才,并得到同学的热心支持帮助,教师的深切关怀辅导,在以后的学习中我将再接再厉,不断完善自我,是自己不断的进步。
工作总结范文九自从我进入五彩缤纷的大学,百花争艳的社团深深地吸引着我,于是进入了记者站、社联、红会等协会。我注重个人能力的培养积极向上,热心公益,服务群众,奉献社会,热忱的投身于青年志愿者的行动中!“奉献、友爱、互助、进步”这是我们志愿者的精神,在献出爱心的同时,得到的是帮助他人的满足和幸福,得到的是无限的快乐与感动。路虽漫漫,吾将上下而求索!在以后的日子里,我会在志愿者事业上做的更好、更出色。
在思想上,我积极进取,关心国家大事,并多次组织同学们学习政治精神,希望他们在新的世纪里继续努力,发扬我国青年的光传统,不懈奋斗,不断创造,奋勇前进,为实现中华民族的伟大复兴做出了更大的贡献。
在学习上刻苦认真,抓紧时间,不仅学习好学科基础知识,更加学好专业课知识,在课堂上积极配合老师的教学,乐意与其它同学共同努力,做题目过程中遇到问题及时与他们探讨,希望大家能共同进步。于是,在_年年上学期获得了专业一等学生奖学金等。
在工作中,我认真负责,出色的完成学长学姐交给我的各项任务。作为_级机电班的副班长,我多次成功组织班级活动!在社团里出谋划策,积极参加各种活动,并获得“优秀报道员”称号。
时光慢慢逝去了,活动也一项项结束了,然而青年志愿者一颗为人民服务的心依然持续跳动着,在青年志愿者工作期间,我充分认识到了一名当代志愿者所应承担的责任和义务,更认识到当代一名大学生的未来奋斗目标,为自己能成为一名光荣的中国青年志愿者而感到骄傲和自豪,相信毕业后,这些经历必定会成为以后工作中的动力,促使自己为我国的青年志愿者事业和未来自己的工作做出更大的贡献。
工作总结范文十我是_人,南师大毕业,转眼间离开学校已经有三四年了,喜欢南京这个城市,因为对它最熟悉,是个随和乐观的人。
不知不觉的到公司已经有一个月了,经过一段时间对公司的了解,已经基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各种规章制度。
借此机会说一下这段时间来对公司的一点个人感受:
初到一个新的环境,经过对公司规章制度的学习和各位同事的帮助,已经慢慢的融入了这个大家庭。学习的过程中碰过钉子,也遇到过让人无法理解的事情,经过心态的转变,熟悉公司的工作流程之后,对大部分事情都知道怎么去做了,也没有了放不开手脚的感觉。
公司的工作节奏很快,各种要求也很严格,这是我这段时间以来对公司的初步印象。虽然这样的环境可能会使一些员工感觉到压力大,但是对待所有的项目,所有的细节,只有一丝不苟、咬文嚼字,才能将工作做好,才能使公司更好的发展下去。公司领导平时都能利用一些时间和员工交流,参加一些活动,这个我感觉很好,一方面能够增加领导和员工的相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒缓一下长时间工作带来的疲劳。
其次,对我一个月来的工作状况做一个小结:
一、要加强对工作细节的把握。工作中的每一个细节都极其重要,甚至影响到一个项目能否顺利的完成。通过这段时间,各位同事对我画的图纸校审出了很多小的错误,这些错误有一些对项目可能没有什么大的影响,但是都是不应该出现的,也影响客户对公司产生不好的印象,更重要的是能助长自己马虎不认真的态度,所以以后的时间里要尽可能的全部避免出现这样的错误。
二、多加强同各位同事的交流。一个好的工作环境,取决与环境中人与人之间的关系。关系融洽的工作环境是非常必要的。一个人的力量毕竟有限,要把工作做好,需要同事的帮助,需要团队的力量。