人才培养项目工作计划大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇人才培养项目工作计划范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

（一）印发《0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程配套实施办法》，“工程”各个子项目都要严格按照配套实施办法来操作。

（二）确定定点医疗康复机构。定点医疗机构主要由卫生部门确定，定点康复训练机构主要以残联系统为主导，尽量把残联的康复机构纳入其中，承担后期康复训练任务。

（三）试点先行，稳步推进。先抓好试点，在试点成功地基础上及时总结推广。

（四）实行精细化管理。依托“0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程管理系统”这个软件，对“工程”实施实时、高效精细化、销账式管理。

（五）抓质量控制。0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程，最大的特点就在于“抢救性”。可抢救性的内在要求具有三个特征，一是残疾的可逆性，二是康复的最佳期，三是康复效果好。这就要求，在康复对象上，要选择低龄的、最具康复潜力的、家庭配合的；在医疗康复机构上，要选择优质价廉的、积极性高、负责的；在康复质量上，康复有效率和家长满意率都要达到优良以上；在康复过程中，要定期组织康复效果评估；在康复完成后，要追踪问效、定期回访，真正把好事办好，办成政府满意、社会满意、残疾人及其亲友满意的“民心工程”。

二、加快残疾人康复服务体系建设

（一）强化康复人才培养。以国家实施康复人才培养百、千、万工程为契机，结合我省实际，投入专项经费，加大人才培养力度。一是举办多层次、多形式、多类别的培训班，抓紧培养0-6岁实用性康复技术人才。二是抓县级社区康复协调员师资培训，为每个县、市、区培养2名骨干师资。各地要高度重视康复人才培养工作，积极选送康复人才参加省里学习培训；要充分发挥康复人才的作用，做到人尽其才；要留得住人才，防止康复人才流失。此外，各地要按照省里下达的社区康复协调员培训任务，制定培训计划，扎扎实实开展培训，保质保量完成培训任务。

（二）为基层残联培植一批能承担儿童康复训练任务的康复机构。配置一批已有专业人才、有训练场地、有相应资质的残联康复中心，作为0-6岁工程的定点康复机构，在人才培养、康复设备、任务计划下达等方面给予扶持。

三、迎接全国社区康复示范县（市、区）检查验收

2010年是创建国家社区示范区验收年，拟创建全国社区示范县、市、区的10个地方，要按国家制定的验收标准，抓紧准备创建验收工作。各市要在第一季度先行进行督导，省里将于上半年进行检查督导，迎接国家检查验收。

四、确保全面完成“十一五”康复工作任务

根据2009年康复数据统计上报任务完成情况，合理调整任务计划，重点攻克任务完成有困难的项目，确保全面完成国家和省下达的各项康复任务。

（一）做好终期检查、验收准备工作。按照国家残疾人事业“十一五”规划和国家彩票公益金项目，对贫困精神病患者救助、聋儿康复训练、残疾人辅助器具发放、假肢安装等项目的要求，完善受益对象的数据库和档案资料清理归档，在各地做好自查工作的基础上，由省康复办择期进行抽查。配合卫生部门一道实施好“百万贫困白内障患者复明工程”，做好贫困白内障患者筛查工作。

篇（2）

认真组织学习、贯彻党的xx大会议精神，与本院的实际情况相结合起来，主动寻求、探索医院发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭办院的思想意识。

2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。

我们将继续加强和完善制度的建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。

3、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。

医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设，力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌医院20xx年度工作计划医院20xx年度工作计划。

4、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。

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1.1项目教学的内涵

项目教学就是通过项目来引导教学工作，把专业的各项知识与技能融入到项目中来，首先要有项目教学法的实施计划，老师做好项目教学的教案设计，通过项目教学来引导学生掌握技能，通过项目教学把专业的主要技能联系起来。根据校企合作的方案，制定项目教学的教学大纲，让学生掌握项目教学法的内涵及实质，把握项目教学的内容，掌握工程制图、园林施工等一系列内容。把握大项目与小项目的一系列联系，认识到项目教学在职业学院园林专业中的重要作用，学会通过项目教学来提高教学质量。明确项目教学法的实施过程，强化项目教学法的教学效果的考核。我们要总结教学经验，开拓教学视野，积累教学的资源，注重课堂知识内容与项目的联系与区别，突出项目教学的知识内容及技能内容，突出项目教学在职业教育中作用及意义，突出项目教学在人才培养方案中的重要作用。通过实施项目教学来提高教学的效果，学生认项目的内容及过程。

园林专业的知识与技能也很多，要学习的项目也很多，其理论教学体系与实训教学体系也很庞大。我们要合理组织教学的内容及项目内容，采取信息技术手段来提升教学质量，通过对教材的认识研究与分析，设计好项目教学的全过程，突出学生的创造能力，学生更加顺利地完成学习任务。园林规划设计及园林工程实施这两个项目有一定的联系，一定要把教学的内容与项目的实施结合起来，把教学的技能点融入到项目教学中，实训教学与项目教学有一定的联系，突出项目教学在课堂教学及实训教学中的作用。

1.2合理设计教学项目，提升教学质量

园林项目教学的内容也很丰富，要为学生创造好的教学环境与教学平台，提高项目的资源整合能力。项目教学可把理论教学与实训教学的体系组建起来，现代信息技术手段为项目教学提供了便利，充分利用现有的知识来丰富教学内容，把项目教学工作与人才培养工作结合起来，老师要多到企业里面去学习，可向行业专家学习，深化校企合作的内容，改变原有的教学体系，掌握项目教学设计的知识与技能，不仅要掌握园林专业基础课的知识与技能，还要熟悉园林专业的教学体系与教学大纲。设计项目教学的评价指标，强化对老师的考核力度，努力做好人才培养工作，努力实施好项目教学方法，掌握项目教学的理论与实践知识，一定要深化校企合作的水平与深度，通过多种教学方法来提升教学质量，通过实训教学与项目教学来优化教学的过程，教学要有好的教学思路，教学要充分理解教学内涵，教学要以人为本，共仓y未来

老师在项目教学的过程中一定要多去了解行业知识，多去企业里面学习与交流，多去总结教学的经验与方法，还要积累教学内容，深化教学改革，熟悉教学的内容及教材，把项目教学的知识点列出来。园林专业项目的实施周期也很长，充分利网络的教学平台来做好项目设计工作。项目教学要有好的教学工作计划及教学目标，围绕全面提升教学质量的目标和教学质量工程目标，通过项目教学来提高专业的建设水平，把项目教学与项目教学结合起来，项目教学的内容与就业教育要结合起来，形成好的园林专业的教学思想及方法。

1.3把项目教学与人才培养方案结合起来

全面理解项目教学的精神实质及内涵，通过细化人才培养方案。实施项目教学的内容及方法，组织学生到企业里面去学习与交流，把学生的利益放在首位，一方面做好园林专业的建设工作，另一方面制定项目教学的方案及工作计划，通过项目教学与理论教学的有机结合，充分发挥学生的主观能动性，培养学生好的认知能力与学习能力，为学生创造好的学习环境与生活环境，全面认识项目教学的重要性。老师可通过网络来实施项目教学，设计项目教学的过程，都必须把握专业的人才培养方案及内容，加强学生作业的检査力度。园林专业的建设工作要靠师生共同的努力，学习行业的前沿知识与内容，认识人才培养方案的重要作用，积极做项目教学的组织工作，把项目教学与人才培养结合起来。教学要与专业建设结合起来，在项目建设中学习新的内容，科学分解项目教学的任务，努力实现教学目标。人才培养的指标很多，学生的学习要有时间安排计划，通过时间安排来实施项目教学，提高项目教学效果。

2实施项目教学要讲究课堂艺术

项目教学有一系列的教学方法，实施项目教学要有课堂的艺术，注意课堂语言的组织，整理好教学资料。项目教学与课堂考核结合起来，项目教学要有好的课堂策略。全面提升课堂艺术水平，提高学生的学习自主性与创造性，设计好教案，实施好项目教学的责任制与考核制，提高学生的专业水平及职业技能。

3做好项目教学的检查工作

做好项目教学的日常管理工作与协调工作，建立项目教学好的工作责任制，制定项目教学的规章制度，很多项目教学是在实验室里面完成的，项目教学与实训教学的关系密切，认真做好项目教学管理工作，检査好教学的各项材料，努力优化教学组织的过程，通过项目教学来提高人才培养水平，通过项目教学来提升学生就业能力。

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中图分类号 G718.5 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2012）05-0017-03

2007年《教育部、财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》（教高[2007]1号）提出“择优选择500个左右人才培养模式创新实验区，推进高等学校在教学内容、课程体系、实践环节等方面进行人才培养模式的综合改革”。目前多个省自治区教育厅依据上述文件精神，分别出台了结合自身实际的高等学校质量与教学改革工程的实施意见，并将人才培养模式创新实验区建设支持对象进一步覆盖到高职院校。

高职物流管理专业人才培养模式创新实验区（以下简称实验区）作为高职物流管理专业在教学内容、课程体系、实践环节等方面进行人才培养模式综合改革的平台，对探索教学理念、培养模式和管理机制的创新具有重要意义。

一、实验区人才培养模式改革思路

有研究表明[1]，高职层次物流管理人才需求主要来自工商企业和专业化物流企业。调查表明，高职物流管理专业在职业层次上主要培养企业基层和中层应用型物流管理人才。从当前高职教育和学生就业实际情况出发，结合有关胜任力在现代企业员工职业生涯规划方面的研究[2]，实验区人才培养应定位于以培养学生胜任物流企业基层管理岗位职业技能要求，完成物流企业基层管理典型工作任务为目标。人才培养模式应突出实践教育和创新教育，通过基于工作过程的课程设置和项目化教学方式，以物流企业基层管理岗位技能培养为核心，组建和依托项目化课程教学团队，全面实施基于典型工作任务分析的项目化教学课程，并配套实行弹性学分制、主辅修专业结合制、学生项目组教学管理制、项目教学导师制等多样化培养方式，使培养方式与培养内容相互适应、相互促进。

二、基于价值链的实验区人才培养模式设计

参考相关人力资源价值链方面的研究[3]，按照物流企业“价值链”上的岗位要求，构建如图1所示的人才培养模式。人才成长过程即“基本活动”是价值的逐步增值过程，通过逐层深入的系统培养，使学生逐步具备被企业认可的价值。从个人素质养成到能胜任团队管理工作，这一过程也是企业人力资源价值链中的价值增值步骤和规律。“基本活动”中的四个阶段是逐步递进的关系，既符合学生学习规律，也符合职业生涯规划要求。模式中的“支持性活动”是保障学生能力形成的一系列教学组织活动。这一活动贯穿于“基本活动”全过程，通过系统的知识、能力、素质和意识培养，保障“基本活动”顺利进行并达到预期成效。

基于价值链的人才培养模式设计，将学生的整个学习期间看成是一个价值不断增值的过程，通过有计划的系统培养，使学生学习行为更具指向性、学习过程更具可控性、学习效果更具可测性。该模式设计通过将人才培养过程细分为人才成长过程（模式中的基本活动）和教学组织活动（模式中的支持性活动），可以更清晰地梳理出培养过程的主线，明确教学组织活动的服务性定位和目标指向，对下一步组织实施教学活动具有指向性意义。

三、实验区教学的组织实施

（一）知识和技能递进式培养

参考有关物流管理专业学习领域设计方面的研究[4]，根据人才培养模式中“基本活动”的构成，学习领域应分四个层次来进行课程设置。第一层是人文社会科学通识层，通过开设规定的公共课程达到高等教育培养的一般性目标。第二层是企业管理基本技能层，可以通过六个项目课程完成，即经济定量分析技术项目、计划与执行技能项目、沟通与协调技能项目、企业会计基本技能项目、信息技术应用技能项目和团队合作与组织激励技能项目。第三层为物流管理专业能力层，围绕企业实际工作内容和需要，选取典型工作任务，可开设货品保管与库存控制、调度与运输方式优化、成本核算与单据处理、物流信息处理与业务流程优化、客户沟通与服务技巧、配送网络优化等课程。第四层为拓展类专业知识和技能层，主要是根据个人兴趣和发展方向，利用实验区内开设的各类经济管理类专业教育资源，通过辅修专业的方式掌握会计电算化、财务管理、物流地产经营与管理、物业管理、连锁经营与管理等方向的专业知识。

（二）实际工作技能培养

以校内学习和顶岗实习相结合的基本教学进程安排为主，通过实习，着力培养学生四方面技能：一是日常办公技能，目的在于培养学生熟悉物流企业日常办公环境，能规范使用行业术语；遵守公司规章制度，学习融入团队和与同事交流沟通的技巧。二是物流业务操作技能，目的在于培养学生遵照物流企业业务工作质量要求，掌握作业关键控制环节；熟悉如揽货、入库、分拣、堆放、出库、配送等作业环节的操作规范。三是物流基层管理技能，目的在于培养学生熟悉基层物流业务管理工作；能编制基层部门或岗位工作计划，初步具备控制执行、反馈和处置各环节的能力。四是企业综合管理技能，目的在于培养学生了解公司主营业务情况；掌握市场调研的基本方法，具备与客户沟通和开拓市场的基本能力；熟悉公司运作的内外环境和有关法律法规，能为决策层提供有关的量化决策依据；初步具备工作团队的领导能力。

（三）能力结构设计方面要突出针对性

能力结构设计应结合企业工作实际，有针对性地培养学生从事一般性基层管理的核心能力。包括：良好的资料收集、文献检索以及口头表达和书面写作等技巧和能力；理解上级计划和制订本岗位工作计划，并有效执行的能力；对工作程序和内容进行定量分析和提出改进办法的能力；在工作范围内沟通和协调的能力；熟悉和从事基本企业会计工作的能力；组织、管理团队和激励团队成员的能力。

（四）素质与道德培养方面强调卓越性

卓越的素质和道德品质是从事管理活动和进行团队管理与合作的必备条件[5]。对学生素质与道德培养必须处于有计划、有组织的系统性熏陶和养成训练之中。在思想和情感方面要培养学生热爱祖国、关心集体、关注时政，有正确的人生观、价值观、法治观和终身学习观，有良好的品德修养和文明的行为准则，具有敬业精神和职业道德。在意识培养上，应注重学生实践意识、质量意识、协作意识、品牌意识、创新与竞争意识的培养。

四、创新实验区管理与运行

（一）创新管理体制

实验区可根据职能和需要，成立三个相互独立又密切配合的组织，即以进行统筹决策为工作内容的实验区工作领导小组，以组织教学和进行日常行政管理为工作内容的实验区管理委员会，以咨询、研究、提出建议及质量评估为主要内容的实验区教学指导委员会。通过建立三个部门的高效协作机制，达到实验区内人才培养设计和决策的科学性、教育资源的共享性和教学质量评估的真实性。

（二）创新课程教学团队工作机制

实验区在工作机制上应加大创新力度，在组织教学方面可实行课程教学团队负责人工作机制。建立有效的保障机制，保障教学团队负责人根据项目课程教学需要，组建相应的课程教学团队，并具有独立发表意见的权利，从而促进教学团队发挥整体教学优势。以项目化课程教学团队为基本单位，可以充分发挥课程教学团队的专业性、灵活性和互补性等特点，促进教师间专业、特长、兴趣和意愿的融合，从而利于跨专业、跨部门整合优质教学资源。

（三）实验区的运作保持开放性和功能的复合性

引入物流企业共同参与实验区的运作，并与企业、科研机构和其他院校共同建设精品课程，建设教学资源库，建立人才标准动态更新机制，积极开展和加强物流领域的职业资质培训与认证工作，并积极加强与国外物流教育和培训机构的合作。

参考文献：

[1]刘翠萍.高职物流管理专业人才培养模式的思考[J].中国高教研究，2008（8）：29-30.

[2]李大兰，孔峥臻.基于胜任力视野下的现代企业员工职业生涯规划研究[J].经济师，2010（2）：219-220.

[3]梁彦锋.现代企业员工职业生涯规划研究[J].经济师，2011（9）：21-22.

[4]戴裕崴，章建新.项目导向的高职专业人才培养方案设计——以高职物流管理专业为例[J].职业技术教育，2009（2）：30-31.

[5][美]德鲁克.卓有成效管理者的实践[M].廉晓红，译.上海：上海译文出版社，2006.

Approach on Innovative Experimental Area for Talent Training Model of Logistics Management Specialty in Higher Vocational Schools

CHENG Jian

篇（5）

一、以真实工作任务驱动的人才培养模式概述

高职院校为了有效地培养学生的职业能力和专业技能，就需要以工作过程为核心搭建课程体系，以工作任务为载体，工学结合实现人才培养目标，目前以工作任务驱动型的人才培养模式有两种方式。第一种方式是在教学环境下，由教师设置一定的教学情景，向学生布置虚拟的工作任务而实现的，而第二种方式则是把老师和学生都放入真实的工作情景中，以项目运作和管理的形式和企业合作，在达成企业项目目标的同时完成学生的实践技能培养。在这种培养方式中，企业是工作任务的主要发起者和推动者，由企业提出项目需求和目标，而老师和学生共同组成一个由老师担任领导的项目团队，响应企业的需求，制定计划并共同完成企业的工作任务，对企业负责。

相对第一种方式，真实职业情景下的工作任务驱动有如下特点：依托工商企业，以一定的项目为载体，在真实的工作环境中实现的；面临更多复杂多变的环境，项目管理和控制的广度和深度都有加强；要有一定的产出，能够带来实实在在的效益；以项目成果为核心评价项目绩效，评价以企业为主，以老师、学生互评和自评为辅；学生能够从项目中认识实际工作的环境和技能要求，让他们对未来的工作有强烈、清晰的感性认识，在提高其动手能力的同时还能够更好地指导他们在学校的学习活动。

从培养效果上来说，以工作任务驱动的真实职业情景下的培养模式让学生体验更加深刻而生动，让学生多了与企业直接沟通并了解其需求的机会，除了直接专业技能的提高外，还能培养学生的职业素养：如责任感、敬业精神、吃苦耐劳、抗压能力、人际交往与合作共事的能力、组织、规划、独立解决问题与创新能力等以及吃苦耐劳、抗压的基本素质。同时，学校老师通过给企业做咨询、培训等项目，有更多的机会进入企业，参与企业的生产经营，既很好地为企业服务，使老师的知识水平、项目运作能力与专业水平都得到了提高，迅速成长为企业经验丰富的双师型老师。所以探寻一条通过真实工作任务驱动的实践教学模式，对于促进在校高职大学生尽快成长为企业实用型人才的培养目标具有重要意义。

二、以真实工作任务驱动的人才培养的构成要素分析

通过真实工作任务驱动的人才培养模式主要经历以下几个环节，在下面的阐述过程中，将结合笔者在企业项目开发中的实际案例“云浮移动2008年专题调研项目”进行分析。

（一）项目认知

由企业根据自身实际需要发起并决定实施的项目，学校组织教师形成专业研究团队，并由专业对口老师牵头与企业进行洽谈接触，通过对企业项目背景、具体需求和目标的初步了解，结合专业知识，确定项目的研究方法和线路，并形成初步项目方案。在企业对学校提交的项目方案进行论证通过后，正式将项目委托学校相关专业研究团队实施。

在“云浮移动2008年专题调研项目”中，广东邮电职业技术学院根据中国移动通信集团广东有限公司云浮分公司的公开招标文件，迅速成立由专业教师组成的研究团队，并分工协作，研究项目背景，完成投标文件，并经过投标、述标、议标、评标过程，成功中标。

（二）明确任务，建立团队，确定规则

在学校接受企业的项目委托后，由选定的专任教师作为负责人对项目进行管理和控制。项目负责人在接受项目后，首先对项目进行全面分析，了解项目实施所需的各种专业知识和技能，初步确定项目开发的工期和所需的物质资源。然后由负责人并从教师队伍中挑选专业对口的老师形成项目核心团队。并吸收专业对口的学生进入项目团队参与相关工作，例如问卷设计、市场调查、数据整理和分析等。由于学生在学校里学习的是书本知识和有针对性的模拟实践，缺少实际项目操作经验，刚开始参与实际项目开发时需要老师进行专业的、有针对性的培训和指导。特别是学生参与数量较多时，秩序管理将是项目管理的首要目标。通过建立合理的组织架构和明确的作业规则，可以较好地引导、管理学生的个体行为，减少团队摩擦和消耗。

学院“云浮移动2008年专题调研项目”中标之后，项目研究团队和云浮移动公司进行了几次项目沟通，确认客户的需求，完成执行方案，并搭建了有市场营销专业老师和市场营销专业学生的学生进入项目团队，并针对云浮移动和专题调研的情况，对学生进行了项目背景、问卷设计、访谈技巧、统计和数据处理、中国移动产品知识等培训，使学生更深了解项目，并明确自己的工作任务。

（三）实施任务，成果交付

在建立项目团队并明确各种规则之后，学生们就可以在老师的指导下有序开展工作了。学生按照项目任务书的具体要求完成每项工作后，均需交由专责老师审核评定，满足要求的可以开展下一阶段工作，否则需重新修改完善直至合格。在实施整个项目的过程中，老师主要发挥制定标准、指引、审核和纠偏的作用，并不需要太多参与项目的具体过程。这种方法能够给学生相对独立和自由的空间让他们创造性地开展工作，又不至于让具体工作迷失方向而失去控制，可以极大地提高学生的认知实践能力和创新精神。

在“云浮移动2008年专题调研项目”中，学生积极参与问卷设计、问卷试调研、现场调研、人员访问、数据统计和分析等环节，都能够出色的完成各自的任务。在项目开发的所有具体工作全部完成后，需要对项目进行系统整合和分析。在这个阶段，负责人应自行编制项目开发报告。同时，老师应将学生分组整合，由每个小组独立编制一份项目开发报告。然后由老师对学生提交的项目开发报告进行审核评价，并完善自身编制完成的项目开发报告，作为项目开发成果交付给企业。

（四）效益分析，评价总结

项目成果交付企业之后，由企业根据其项目在实际应用中的情况进行评价。企业对项目的评价将作为重要指标，用于检验学生各项工作开展的水平。

除了企业的总体评价外，带队教师需要对学生在实践活动中各项具体工作完成的情况，对协作规则执行的情况、项目开发报告完成情况等进行评价。

结合企业对项目的评价和学校对学生实践活动的评价分析，将能够发现在项目开发过程中表现出来的、存在于课程设置和实训教学环节的薄弱和疏漏之处。从而对课程体系的设置提供决策依据。

三、推动真实工作任务驱动教学模式持续开展的保障措施

以真实工作任务驱动教学模式的顺利实施，离不开科学机制的保障。学院构建了包括思想保障、组织保障、政策保障、合作机制保障、计划保障、评估保障在内的较为完善的保障体系。

（一）做好思想保障

要想使以真实工作任务为载体的工学结合人才培养模式顺利实施，必须使参与各方都认知其重要意义，使企业、学校以及参与学生提高认识，统一思想。

（二）做好组织保障

建立上下协调的实践教学组织系统，通过岗位责任制明确各级组织的相互关系、各自承担的任务及所负的责任。强化了三级组织的功能：一是主管院长的统筹、决策功能；二是教务处及三个中心的具体管理、协调、检查功能；三是系级教学管理机构的组织实施功能。在整个教学组织系统中构成了一个职责明确、衔接紧密、相辅相成的有机整体，为真实工作任务驱动的教学模式提供了有力的组织保障。

（三）做好政策保障

要保证真实工作任务驱动的教学模式能够在高职教育的课程体系中得到强化，充分发挥其实践教学环节的核心作用，需要学校提供制度上的保证。

在学校层面，应将这种教学模式纳入到正式的课程体系中，并提供充足的资源保证。可行的办法是将真实工作任务驱动的教学环节计入必修计划，调动学校的资源寻找项目机会，并用政策强制学生参与相关实践活动。本着依法施教的原则，围绕影响实践教学质量的诸多方面、诸多因素，建立健全《实践教学管理办法》、《学生实习管理办法》、《实训基地建设意见》、《“双师型”教师培养与认定办法》等一系列规章制度，并严格用制度规范实践教学活动，从而保证实践教学质量的不断提高。

（四）建立合作机制

要使以真实工作任务驱动的教学实践活动能够持续开展，需要建立广泛的校外实习基地，并和对口企业建立长期合作关系，使学校的教学活动能够和企业的持续发展紧密结合起来。可行的办法是企业与学校相互渗透，学校针对企业的发展需要设定人才培养方案和专业发展方向，并投入一定资源开展与企业需求相适应的科研项目，并积极将研究成果转化为工艺技能、物化产品和经营决策，提高整体效益。企业也主动为学校提供项目机会，建立利益共享关系，真正实现"教学--科研--开发"三位一体。学校在为地区经济发展提供各种技术、营销、管理、咨询服务的过程中可获得相关地方经济发展状况和需求的第一手资料，为课堂教学提供案例，使理论与实际有机结合，促进人才培养手段的不断完善和发展。

（五）做好计划

凡事预则立，不预则废。要做好真实工作任务驱动的人才培养工作，除了学校制定的各项规章制度之外，还需要各个专业系部将实践教学工作落实到具体的教学工作计划中去。系部应根据学校的总体要求进行细化，设置具体的实践方向和科目。以市场营销专业为例，应以讲究实战技能的环节来设置企业项目开发计划，如市场调查、推广销售等。

（六）建立多元化的考核体系

建立了完善的制度，并制定了明确的工作计划之后，还应当对考核工作高度重视。否则，很可能使良好的制度和明确的工作计划流于形式，达不到预期效果。具体来说，考核应该面向以下几个层次：专业系部负责人（由学校根据相关管理规定，结合实践教学活动开展情况进行评价）；专任教师（主要针对教师主导能力、任务完成度、对项目贡献大小等维度进行综合评审）；学生评价（由指导老师评价、参与项目的学生相互评价和学生自评相结合）。

由于各个专业情况不同，具体的评价指标和标准需根据具体要求设计。

四、以真实工作任务驱动的实践教学活动的效益评估

在以真实工作任务驱动的教学实践活动中，企业、学校和学生三者各有不同的价值追求。用人单位追求利益最大化，学校以树人成才为目标，学生以自我发展、自我完善为目标。三者之间存在着巨大的利益结合点：学校以学生为本、以促进就业和服务社会为宗旨；用人单位以高效率、低成本为追求目标，以学校的人才输出和技术服务为发展动力；学生以提高技能，全面发展为目标。综合来说，真实工作任务驱动的人才培养模式形成了企业、学校、学生三方良性生态环境，具体可从以下几个方面进行效益评估。

（一）企业效益评估

1.对企业进行长期跟踪，进行长期合作，对企业了解更多，更能提出建设性建议。

2.节约成本，相对社会上的咨询公司，价格更便宜。

3.选拨人才：通过项目运作可以选拔合适的人才，并且由于对学生有了更深的了解，不会选错人，学生也对企业有更多了解，进入企业后马上就能投入工作，实现零距离上岗，节省企业的用工成本，避免用工风险。

（二）学校效益评估

1.完善实训基地，弥补实训基地不足的状况。

2.通过项目运作，可以聘请企业的能工巧匠担任校外的指导老师，壮大和完善师资队伍的结构体系。

3.有利于双师型师资队伍的建设：学校老师通过给企业做咨询、培训等项目，有更多的机会进入企业，参与企业的生产经营，既很好地为企业服务，使老师的知识水平、项目运作能力与专业水平都得到了提高，迅速成长为企业经验丰富的双师型老师。

以市场营销专业为例，通过“云浮移动2008年专题调研项目”项目中，我们发现了学生在真实工作环境中存在的不足之处，对课堂理论学习和模拟实训方法进行了调整和优化，促进教学能力不断发展。

（三）学生效益评估

1.真实的工作环境，让学生职业体验更加深刻，通过完成真实的任务，使学生的身心得到了全面的锻炼和提高。

2.老师会把项目合作中的经验反哺给学生，学生能从中受益匪浅。

3.快速了解社会，了解企业需求，发现自己的不足和软肋，找准自己的发展方向，完成从学生到职业人的快速过渡。

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1．前言。我国软件行业已形成较大的规模，软件行业的从业机会逐年递增，而处于软件人才金字塔结构底部的“软件蓝领”更是需求巨大。面对强大的市场需求，如何才能培养出符合要求的“软件蓝领”以适应市场的需求呢？运用“项目带动式”教学可更好地培养出“软件蓝领”。

“软件蓝领”是指进行软件开发工作的初级技术人员，主要从事比较基本的程序代码编写、调试、测试等重复性的工作，一般对外语和技术水平要求较低，但需要有一定的实践经验。因为软件行业的发展速度快，新的知识、新的技术、新的工具不断出现，所以还需要“软件蓝领”有较强的更新知识的能力。

“项目带动式”教学是指围绕项目开展学习的一种教学模式，本质上是一种应用（或仿真应用）驱动，是一种软件教学的互动。项目为中心的学习模式，既让学生学习到软件开发知识和技能，使学生对软件开发具有一定的工作经验，使之易于适应工作后的软件开发环境；还将在编写软件的过程中，培养学生的自主学习能力和群体协同的能力，培养学生的责任心和完成项目的决心。这种教学方式适合“软件蓝领”的培养，尤其适合在职业技术院校中采用，可以很好地让学生在完成项目的同时掌握基础知识，培养其自学新知识、新技术的能力。

2．软件“项目带动式”教学的概念与特点。软件“项目带动式”教学模式，围绕“软件蓝领”职业岗位能力的形成、科学设计和选择项目，根据特定的完整的软件工程项目所需要的知识、能力和素质结构，进行教学方案设计，按照软件工程项目的操作流程组织实施教学，使学生在项目开发的过程中，获取知识和经验，达到人才培养的目标。项目是指具体的软件工程项目或软件生产项目，可以是模拟的项目，也可以是具有实战性质的项目。项目是人才培养的核心要素，具有完整的流程，贯穿于人才培养的始终。学生在项目实施中学习知识，锻炼技能，掌握技术，提升职业素养，实现培养目标。

软件“项目带动式”人才培养模式的特点是将教学过程与软件项目工程充分地融为一体，围绕项目工程的需要构建课程体系，组织实施教学，有利于瞄准岗位设课程、瞄准能力搞教学，提高教学的针对性和实效性；在项目工程的具体实施过程中学生根据自己的兴趣和特长，重点选择不同的职业岗位、扮演不同的角色，学习目的更明确、针对性更强，有利于学生个性的培养，也为学生未来的择业奠定良好的基础；以具体工程项目或生产项目带动教学，使整个教学过程能始终贴近生产第一线，学生可以及时了解行业的发展趋势，掌握最新的设计理念、管理理念和工程施工技术。学校可以更准确地了解市场对人才的需求状况，及时主动地调整教学内容。改革教学方法，使培养的人才具有更强的社会适应性和就业竞争力。将专业教育融入行业背景，有利于学校专业教育与市场行业运作的衔接，有利于实现学生与行业、与社会的“零距离接触”，真正实现职业技术教育以需求为宗旨，以就业为导向，产学研相结合的教育理念。

3．“项目带动式”教学的实施步骤。

3．1 以项目带动教学的教学目标。从企业的实际需求出发，中职“软件蓝领”需要掌握的技能主要有两种：

3．1．1 必备技能。包括：

①基本理论知识技能，包括计算机基础知识、数据结构和算法、操作系统知识、工具软件、测试软件；

②网络知识技能，包括网络基础、综合布线系统知识；

③计算机程序设计语言知识，至少包括一种计算机编程语言，例如C、C++、JAVA等；

④软件设计开发工具，包括Visual Studio、Jbuilder等；

3．1．2 附加技能。包括：

①软件工程与项目管理知识，包括CMM流程、PMP（项目管理）相关知识、软件开发模型。

②团队沟通协作能力。

针对这些教学目标去选项目，在完成项目的情况下带动教学内容的学习。

3．2 以项目带动教学过程的实施。项目将贯穿整个教学的始终，在完成项目的过程中学习知识，在学习的同时完成项目，理论教学和实践教学同步进行，相辅相成。

理论教学的进行要结合具体工程项目进行讲解，引导学生分析、讨论，获取知识，提高解决实际问题的能力。通过教学，使学生明了所学知识为何种工程项目（或生产项目）的实施服务，对培养何种能力有效。提高教学的针对性，调动学生学习的积极性，实现理论教学与工程实践的有机融合。

实践教学的进行需先筛选项目，项目选择与教学时间和进度相关，通常选择难度适中、对开发技能要求较低及工作量与教学时间相吻合的项目。这里以使用VC开发一款类似计算器功能的软件为例详细说明“项目带动式”教学的实施步骤。

首先由教师制定和本项目的工作流程和工作计划。

通常软件项目的工作流程如下，这些工作流程可参考软件成熟度模型（CMM）。

①计划制定；

②需求分析；

③软件项目开发；

④软件项目测试；

⑤版本；

⑥版本结束。

接下来按照项目要求进行角色配置。一般软件工程相关的人员包括项目经理和开发人员。项目经理可以由老师兼任，老师同时负责对项目方案总体的把握。在这个项目中，根据功能可分为界面和计算两个部分，可以据此将学生分为两个小组，称为A组或称界面组和B组或称计算组。每个小组确定一位小组长，负责对各组组内的工作内容和工作计划进行跟踪和汇总。另外一个重要角色是项目配置管理员（CMO），负责对软件产品本身涉及的工具，配置物料进行归档管理。

接下来按CMM流程开展项目。在“项目带动式”教学中，教与学的相辅相成主要体现在如何解决项目进行过程中的难题。项目本身是有很强的目的性的，真正的项目要求必须按照规定的进度，符合要求的质量进行交付。学生和老师必须在项目进展过程中想很多办法，不断提升个人的技能，才能保证项目成功完成。在项目开展过程中，将暴露出众多问题，而圆满地解决这些问题，既可以锻炼学生的动手能力，独立解决问题能力，还可以增强学生适应项目环境的能力，更重要的是，可极大的鼓舞学生的信心。

通常项目开发中主要的问题可以分为以下几类，针对性地解决这些问题，将可以最大限度的发挥“项目带动式”的优势。

①学生基础知识不扎实的问题。学生对项目涉及的基础知识掌握不够，无法满足项目开发的所有知识点需求。此时教师应启发学生进行相互学习和培训，或者引导学生主动去寻求这些知识进行自学。即教师应力避直接告知正确方式或结果，而是通过引导，“授之以渔”。对于学生反馈较多的问题，说明这是较普遍而又必须克服的，则教师可以提前将相关材料准备妥当，结合当前项目进行充分说明，以保证项目的进度和质量不受影响。

②项目小组间的团队合作问题。较中等的项目都可以分为多个项目小组，各自完成项目一部分功能，最后汇总为单一软件。教师在划分项目小组时，须充分考虑到人力与工作量的问题。较单独的项目功能可独立为小组，各小组间接口尽量要简单明确，防止因为接口问题产生的内耗。

③项目质量问题。教师在项目的早期应引导学生重视测试问题。“项目带动式”方法较重视学生动手能力培养，并应兼顾项目开发的质量评估，以确保学生在项目实施中收到良好的训练。教师可以在项目开发前期指定一到两位学生参与测试计划的写作和测试用例的写作。他们可以是各小组中开发人员，也可单独出来，仅做测试。教师参考测试学生的测试结论，对项目进行评估，甚至可以对项目小组直至每位负责开发的学生的工作进行评估。

在克服了上述诸多问题后，“项目带动式”教学一般会取得成功。由于软件项目基本不需要场地，又不会造成较多的人员花费，软件项目本身已经有较成熟的开发管理流程（例如CMM模型），又有较多的知识获取渠道，如网络、开源社区、其他知识共享体系，因而将“项目带动式”教学应用于软件项目，应用于“软件蓝领”人员的培养中，比较便利，易于规范化，是教学法的一种新的应用，更有利于填补我国软件人员的缺口。

4．运用项目带动教学模式培养软件蓝领注意事项。

4．1 适当的项目决定了该教学模式的成败。项目是“项目带动式”人才培养的核心要素，必须妥善选择。软件开发项目可大可小，需要根据教学环境综合考虑，包括计算机资源、学生本身已经具有的软件开发素质、学生人数等。必须准备有一定难度，通过努力可达成质量要求的项目，尤其是具有实战性质的项目，因为这种项目还可以通过互联网，获得认可，更加有利于总结经验获取信心。软件项目的获取，可来自本校的实际需求，例如排课表，排座位等软件开发；可以从校企合作中获取；可在互联网上获取一些适当需求，作为仿真开发的输入。

4．2 科学的设计项目开发流程。项目开发流程设计的恰当与否，直接关系到学生对知识的掌握，关系到专业培养目标的实现。设计项目流程时应注意：

4．2．1 项目流程要覆盖多角色，保证学生深入了解角色配置。项目开发不能仅包括一到两个流程，必须涵盖整个的软件开发流程，使学生对各个流程中工作任务有较好的理解，加强学生对软件开发团队的理解。

4．2．2 项目流程要明确，开发计划尽量详细完整。每个项目开发的关键步骤（称为里程碑）需要在项目开发时即制定下来，并到每一位项目参与者。教师的工作环境犹如“作战室”，跟踪项目的进展，适当的调整工作计划等等，都需要及时开展并到各角色。

篇（7）

康复科下一年度工作计划1

近年来，现代康复治疗项目逐步纳入基本医保，是为康复医学发展的绝佳时机，加之我院各级领导对康复医学科大力支持，又恰逢我院新病房大楼开诊，对康复医学科的硬件装备，人员配备，管理、教学和医疗质量安全保障，均提出较高要求。为此，更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展，现制定2014年度工作计划如下：

一、着力建设康复科病房、规范发展康复科病房管理

请求院部成立康复病区，面积1000平方米左右，装潢留置康复训练治疗大厅，面积200平方米左右，设置床位20张，按照康复科标准装潢病区。加强住院部病人管理，实行有康复特色的病房管理模式。

二、人才引进，培养

我科现有医师5人，其中理疗医师一名，医师严重缺编，请求院部至少安排二名医师，一至二名治疗师上岗，以维持病区正常运行。现有医师建议院部安排到省立医院康复科依次参观学习一个月，主要针对神经康复治疗、物理治疗学习。

三、医疗器械配备

请求院部购置康复训练器材一套，大概20至30万左右，现有理疗器械破旧不堪，部分更新如腰椎牵引床，超短波，中频治疗仪，微波治疗仪，大概至少10万左右。(可行性报告附采购申请后)

四、康复护理

建议院部安排最小护理单元，5人，或者固定2至3人，白班，夜班由中医科护理部代值。

五、内部管理，横向联系

1.安排医生定期到其他科室查房，了解病人康复情况，指导相关科室医师开需要的康复治疗项目，指导本科人员制定康复计划及实施。本科医师熟练掌握各种仪器的适应证，向其他相关科室医师推介本科特色。

2.有计划对本科医师进行全面康复培训，做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。

3.全面开展运动疗法、作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗，拓展脑损伤、脑瘫、骨折术后功能康复。

4.在院内外宣传康复项目特点治疗效果提高社会各界康复意识。通过病人及时反馈的意见与建议，及时改正我们工作当中的不足，以提高工作质量与服务。

5.对疑难病人进行科内讨论，以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。

6.劳务酬金实行二级分配，以工作量为主，结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑

康复科下一年度工作计划2

在新的一年里为了将科室工作做得更好、使医疗工作顺利进行，医疗质量逐渐提高，特订计划如下：

一、政治思想方面

1、在医院党、政领导的正确领导下，全科人员继续认真学习党的各项方针政策，并认真贯彻执行，坚持“九不准”，积极参加院内外一切政治活动，坚持政治学习。

2、调动全科人员的积极性，继续发扬以病人为中心的服务宗旨，进一步提高医疗质量，减少医疗纠纷，争取杜绝差错事故的发生。

3、加强精神文明建设，进一步体现社会主义核心价值观，改善服务态度，一切为了病人，千方百计为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。

二、业务、人才培养方面

1、开展门诊诊疗工作，争取住院人数达到40人，收入达到380万。 2.向其他相关科室医师推介本科特色，加强与ICU、骨外科、其他科室的合作;

3、拟开展穴位贴敷、脐疗、足心疗治疗中风后遗症、治疗神经源性膀胱、穴位埋线治疗中风后运动障碍、肩周炎、慢性胃肠炎、腰椎间盘突出症、中药熏洗治疗肢体运动障碍，突出中医特色; 4.有计划对本科医师、治疗师进行全面康复培训，做到康复理论和

康复治疗技术每周一小训，每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。

5、加强人才培养，拟派三名治疗师和两名护士先后到省级康复医学科参加康复进修学习。拟增加1名内科研究生，三名康复治疗师，可以从在本院实习的学生中挑选，还可以从外面招聘，申请一名有经验的针灸治疗师，开展中医治疗项目。鼓励现有治疗师考康复治疗师证，争取人人有证;

6.按照诊疗方案进行，及时完成临床路径;

7、鼓励开展新项目新疗法，鼓励科研及论文撰写。将其作为评先的条件之一。争取2项科研立项，2篇论文在国家级杂志发表; 8.利用万名医师下乡村和网络、电台，做好科室宣传;

9.新院建成后，三年后，在充分利用60张床基础上，争取达到80张床，争取再引进四名研究生，一名康复专业，一名内科专业，一名骨科专业，一名针灸专业，十名康复治疗师，康复科分成三个单元：卒中单元、骨关节病单元、内科病单元(老年病康复)，康复治疗师也分成三组，有计划地向这个方向培养。

三、综合治理方面

加强综合管理，按规定及标准贯彻落实各项政策，做好医疗安全工作，搞好室内、外卫生,做好防火防盗工作,营造良好就医环境,继续做群众满意医院，配合医院的中心工作顺利进行.

康复科下一年度工作计划3

近年来，现代康复治疗项目逐步纳入基本医保，是为康复医学发展的绝佳时机，加之我院各级领导对康复医学科大力支持，康复病区成立，开张大吉，病房供不应求，对康复医学科的硬件装备，人员配备，管理、教学和医疗质量安全保障，均提出较高要求。为此，更鞭策我们在科室建设、诊治水平、医德医风、科研创新、人员配备、硬件设施上不断发展，现制定2015年度工作计划如下：

一、着力建设康复科病房、规范发展康复科病房管理

康复病区已经成立，按照卫生部国家标准装潢，焕然一新，装潢留置康复训练治疗大厅，面积八十平方米左右，设置床位二十张，目前床位供不应求，开张大吉，采购器械最迟三月份到位。按照规范病区管理，加强核心制度学习和执行，完善三级查房，加强住院部病人管理，实行有康复特色的病房管理模式。

二、人才引进，培养

我科现有医师五人，其中理疗医师一名，门诊上班一名，病房三名医师，无法正常排班，严重缺编，存在严重医疗隐患，请求院部至

少安排二名医师，一至二名治疗师上岗，以维持病区正常运行。此十万火急!现有医师建议院部安排到上级医院康复科依次参观学习一个月，主要针对神经康复治疗、物理治疗学习。或者请上级医院医师过来传帮带。

三、医疗器械配备

现有采购计划院部已通过，估计争取春节前安装测试使用完毕，暂时以器械公司培训为主，所有医师必须熟知操作，完全掌握适应症，禁忌症，专人保管，确保医疗安全。根据医疗需要，逐步添置被动训练器械.。

四、关于医保

加强住院病人床位管理，严格实行病人离院请消假制度，避免医保查房，堵住医保漏洞。及时书写病历，病程记录，规范用药。

五、内部管理，横向联系

1.安排医生定期到其他科室查房，了解病人康复情况，指导相关科室医师开需要的康复治疗项目，指导本科人员制定康复计划及实施。本科医师熟练掌握各种仪器的适应证，向其他相关科室医师推介本科特色。

2.有计划对本科医师进行全面康复培训，做到康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训，以提高每位医师的康复理论及康复治

疗技术水平。

3.全面开展运动疗法、作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗，拓展脑损伤、脑瘫、骨折术后功能康复。

篇（8）

中图分类号：G424 文献标识码：A

Plastic Molding Process and Mold Design

Course Teaching Reform Practice

WU Yuzhao

（Fujian Electric Vocational and Technical College， Quanzhou， Fujian 362000）

Abstract Project teaching is the training model for community to develop practical talents for the direct purpose， in line with higher vocational education and training skilled personnel fundamental requirement. In plastic molding process and mold design course project pedagogy， can enhance students' interest in learning， improve teaching quality， professional competence for students， training professionals qualified personnel is important.

Key words project teaching； application； teaching quality

塑料成型工艺与模具设计是模具设计与制造专业的核心课程，通过教学改革，提高教学质量对于培养专业合格人才具有重要意义。

1 采用项目教学法，提高塑料成型工艺与模具设计的教学质量

1.1 项目教学法及其特点

众多学者对项目教学法进行了定义，德国的鲁道夫·普法伊菲尔和傅小芳认为：项目教学法是学生在教师的指导下，由学生在特定的学习集体中，根据学习兴趣和生活经验提出问题或活动的愿望，对活动的可行性作出决策，并围绕既定目标决定学习内容和学习方式，自学计划、实施和评价学习活动的教学活动。①项目教学的显著特点是改变传统教学教师讲，学生被动接受知识的模式，而是将学生作为教学主体，使每位学生都参与到项目的创造实践活动中，教师在项目教学中起引导和监督作用，不再处于教学主导地位。

1.2 项目教学符合高等职业教育培养技能型人才的根本要求

项目教学是一种为社会培养实用型人才为直接目的的人才培养模式，符合高等职业教育培养高素质技能型专门人才的根本要求。②教学中的项目与企业实际生产过程有直接关系，甚至是以企业的某个产品作为教学项目，由学生自己制定项目实施方案，完成项目并对项目完成结果进行评价。项目实施过程是一种研究性学习过程，学生在项目实施过程中通过查找和应用资料等方式学习理论知识，通过产品的设计、制造学习掌握生产技能，在此过程中学生的职业能力将得到迅速提高。

1.3 项目教学有利于激发学生的学习积极性

兴趣是最好的老师，教学过程中激发学生的学习积极性，是提高教学质量的重要途径。采用传统的教学方法，由教师通过讲授，把教学内容传递给学生，在这一过程中学生只是知识的被动接受者，教学效果的好坏主要取决于学生自觉参与和努力的程度以及对知识的消化吸收。众所周知，我国高考人才选拔制度决定了大部分高等职业院校的学生基础比较差，这个特点决定了高等职业教育的学生在传统教学满堂灌的情况下，容易表现出课堂上注意力不集中，说话、睡觉、玩手机等，课堂教学效果肯定不会太好。同时由于高等职业院校的课程考核并非选优考核，在没有更多有效的激励方式的情况下，大多数同学抱着及格就好的心态，因此学生在学习积极性、主动性不高，必须改革教学方法。

项目教学法以学生为主体，学生具有学习的完全自主性，学习过程是一个人人参与的创造性实践活动，在完成项目过程中可以体验创新的乐趣和艰辛，完成项目后会产生自豪感和成就感，有利于激发学习热情，提高教学质量。

1.4 塑料成型工艺与模具设计课程适合开展项目教学

项目教学是高等职业教育的一种优秀教学模式，但并非万能良药。选择合适的教学项目和教学内容对顺利开展项目教学有举足轻重的作用，对于高等职业教育来说，选择项目一般考虑下面几个因素：（1）所选择的项目应包含多方面、多门课程的知识，并且将其中某一门课程理论知识和实际技能结合在一起。（2）项目与实际工作过程紧密相关，通过项目学习能锻炼提高学生的职业工作能力。（3）针对高等职业教育生源现状，项目应该简单易行，并且能由浅入深逐渐展开。（4）项目相对独立、完整，学生可以独立进行项目实施工作，获得具体结果。

塑料成型工艺与模具设计在选择教学项目上有得天独厚的先天优势。（1）该课程是模具设计与制造专业的核心课程，以塑料模具设计为核心，将塑料模具设计的理论知识与实际技能结合一起，同时涉及机械制图机械设计、制造工艺、CAD/CAM、金属材料及热处理等多方面知识。（2）塑料工业及塑料成型工业发展迅速，塑料制品已经渗透生产生活、各行各业的方方面面，相应的模具工业已经成为最重要的制造业之一，生产及应用企业众多，便于选择与实际生产、生活紧密相关的教学项目。（3）简单的塑料成型模具一般由二三十种零件组成，结构比较简单，适合作为高等职业教育的教学项目。（4）每副模具都是一个独立的产品，具有完整的设计、制造过程，便于学生独立进行设计制造。

2 项目教学法在塑料成型工艺与模具设计教学中的应用实践

我院历来重视教学改革，根据塑料成型工艺与模具设计课程的特点，在模具设计与制造专业开展项目教学法试验。

2.1 项目教学分组进行

项目教学以分组的形式进行，根据塑料成型模具结构的复杂程度，每组由5～10人组成，教师根据学生的学习情况进行分组，也可以让学生自由组合后教师再做适当调整，并指定每组项目负责人，项目负责人采用轮换制，使每个同学都有机会。

2.2 确定项目及任务

塑料成型工艺与模具设计课程的第一个学习项目由教师指导提出，经师生共同讨论确定。根据教学计划要求，在塑料成型工艺与模具设计课程项目式教学中，采用5个项目完成教学计划制定的学习目标，每个项目的学习重点不同。项目来源主要有两方面，一是经常使用的各种小型日用品如塑料杯、手机外壳等，另一个是到学院所在地附件的模具制造企业了解选择，相对而言选择模具制造企业中的产品更有利于教学。首个项目应选择简单的产品，逐步深入。教师对首个项目提出明确项目要求，并进行工作方式、方法、手段的指导。通过多个项目的训练，掌握完成项目的工作方法和途径并不断强化。

项目确定后，师生一起探讨确定每个项目的工作任务和目标，工作任务和目标结合课程教学标准制定。例如设计简单饮水杯注塑模，项目的工作任务内容：（1）分析饮水杯的使用要求，了解饮水杯所用的塑料及其特性，了解饮水杯注射成型工艺过程及注塑机结构特点，写出分析报告。（2）设计单分型面注射模具各部分结构方案，绘制完整结构草图。（3）模具设计计算，确定各部分结构尺寸。（4）设计绘制模具总装配图。（5）设计绘制主要零件工作图。（6）项目总结及结果评价。通过完成以上任务达到如下项目教学目标：（1）知识目标：了解塑料组成、分类，熟悉常用塑料的性能特点，掌握单分型面注射模的基本结构，初步掌握注射模设计计算方法。（2）能力目标：初步具备资料收集整理能力，具备设计单分型面注射模的能力。（3）素质目标：培养新知识学习能力和团队协作能力。首个项目的工作任务内容应该详细一些，便于学生顺利开展工作。

2.3 制定项目工作计划

以项目小组为单位，学生自己制定项目工作计划。按照前面制定的项目任务和目标，制定每个任务的工作方法、步骤，确定小组成员的分工与合作形式，确定各个任务完成时间和要求，如表1。教师根据教学计划的安排审核确认。工作计划作为项目执行和完成情况的主要考核依据。

表1 设计简单饮水杯注塑模工作计划

2.4 实施计划

教师审核确认工作计划后学生即可按计划确立的工作步骤和程序工作。计划实施过程中要加强引导，根据工作计划安排随时了解工作进度，及时发现问题解决问题，确保计划顺利实施，但要注意不过多干涉学生工作。

2.5 项目评价及总结

评价总结是提高学习效果的有效途径，项目完成后及时进行评价总结。评价采用个人自评、小组成员互评和教师评价相结合的方式，对学生项目工作过程和结果进行评价，贯穿项目的整个过程。塑料成型工艺与模具设计的评价项目和标准如下：（1）工作过程占30%：遵守纪律，团结协作，善于思考，按计划及时、认真完成各阶段工作任务。（2）制定成型工艺占10%：分析塑件使用要求、工艺结构，正确选择塑料，制定成型工艺。（3）模具结构设计占20%：分型面、浇注系统、成型零件、推出机构等各部分结构方案设计合理，草图正确。（4）模具设计计算占10%：合理选择计算准则，计算结果正确。（5）装配图占20%：表达方案合理，图形正确完整，符合国家标准要求。（6）零件图占10%：表达方案合理，图形正确完整，符合国家标准要求。总结主要做几方面工作：（1）总结完成项目过程中分析问题、解决问题的工作方法。（2）分析项目工作中出现的问题。

3 项目教学实施过程中存在的问题

（1）教学时间安排不够紧凑，每个项目完成的时间跨度太长，不利于项目教学实施。项目教学时间安排应相对集中，所谓一鼓作气，再而歇，三而衰，每个项目的任务应该在一定的时间内完成，两个项目之间可以有一定时间间隔。（2）教学场所不能满足教学要求，多媒体教室或机房不能完全适应项目教学的需求，应建立专业教学场所。（3）采用项目教学法要求教师具有丰富的实践经验和专业知识，对教师的学识水平特别是实践能力要求更高。应建立2～3人教学（下转第146页）（上接第130页）团队共同负责项目教学，并采用“走出去、引进来”的方式，即教师走出去到企业实践锻炼，聘请引进企业高水平人才共同负责教学，提高项目教学水平。

4 结束语

本文分析在塑料成型工艺与模具设计教学中采用项目教学法的有利条件，采用项目教学法有利于提高课程教学质量。提出项目教学法在塑料成型工艺与模具设计课程教学中的具体应用方案，总结项目教学实施过程中存在的主要问题并提出解决方法。通过项目教学实践，探索高等职业教育课程教学改革的有效途径。采用项目教学法大大激发了学生的学习积极性，学生的职业能力有显著提高。

基金项目：福建电力职业技术学院资助教学研究项目“项目教学法在塑料成型工艺与模具设计中的应用”（编号：2011JY005）

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[作者简介]彭后生（1972- ），男，安徽桐城人，江苏联合职业技术学院常州建设分院，副教授，硕士，研究方向为房地产开发经营与管理、高等职业技术教育。（江苏 常州 213016）

[基金项目]本文系江苏联合职业技术学院2010年立项课题“五年制高职物业管理专业‘工学交替’人才培养模式的实践研究”的研究成果。（项目编号：B/2010/09/020，项目主持人：彭后生）

[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）05-0146-02

当前，高职物业管理专业教育已形成了以培养高素质技能型物业管理专业人才为主线的人才培养模式，课程体系和教学内容改革也初见成效，但在课程考核评价方式方面还存在诸多弊端，不能满足高素质技能型物业管理专业人才培养目标的需求。因此，如何创新课程考核评价方式，使课程考核方式更好地适应高素质技能型人才培养的需要，是高职物业管理专业教育亟待解决的问题。为此，笔者结合高职生的特点和“物业管理实操”课程教学目标，在2007、2008、2009级高职物业管理专业的“物业管理实操”课程考核上进行了改革，取得了较好的改革效果。

一、高职“物业管理实操”课程考核改革的背景

“物业管理实操”课程是高职物业管理专业的一门专业核心课程，其教学目标是学生通过该课程的学习，不仅要掌握物业管理的基本知识和操作技能，能应用物业管理理论与方法分析和解决物业管理工作中的实际问题；还要激发爱岗敬业、团结协作、开拓创新的精神，培养善于沟通与合作的良好品质。这门课程对于学生了解、认识高职物业管理专业的培养目标，促进相关专业课程学习目标的实现，有着重要的作用，教学效果的好坏直接关系到高职物业管理专业毕业生的素质与水平①。但长期以来，“物业管理实操”课程考核内容重理论、轻应用，以理论知识考核为主（占课程总成绩的比例高达70%），占课程总成绩30%的平时表现考核也主要以学生出勤率为主。该考核方式忽视了对学生职业能力和职业素质的考核，无法反映学生的全程学习情况，隐藏在学习过程中的态度、情感、资料收集能力、表达能力、分析能力、创造力、团队精神等得不到应有的重视，且理论知识考核题型变化少、命题重复，致使突击考试现象非常普遍；再加上考核评价完全是由教师包办，学生根本无法参与到考核评价中，使得考核主体过于单一，既不能体现学生在教学活动中的主体地位，也不能实现学生的积极主动参与，更不利于教师及时获取教学情况的反馈信息②，学生学习的主动性、积极性、创造性受到严重挫伤，严重影响了高职物业管理专业人才培养目标的达成。因此，有必要对“物业管理实操”课程考核进行改革，以促进高素质技能型物业管理专业人才培养目标的达成。

二、高职“物业管理实操”课程考核改革方案设计

（一）高职“物业管理实操”课程考核改革指导思想

多元智能理论认为，单纯以书面理论考试甄别学生是片面的，对学生智能的评价应是多元的，这样才能促进学生全面发展③。从多元智能理论角度出发，高职“物业管理实操”课程考核必须体现“多元”特征，“多元”不仅仅要求评价方法的多样化，更应体现评价主体的多元化，评价内容的层次化。因此，高职“物业管理实操”课程考核要从只重视学习结果的终结性评价向既重视学习过程的形成性评价又重视终结性评价的多元评价标准转变；从教师单一主体评价向教师、学生、企业专家多元主体考核转变；从过分关注学生知识的评价转向对学生知识、能力和职业素养、团队合作、情感体验、学习兴趣等综合素质的评价，教师应着眼于学生千差万别的发展现状，坚持从不同的角度评价学生，不要一纸考试定乾坤④。

（二）高职“物业管理实操”课程考核改革方案

1.物业服务项目模拟操作考核（占课程考核总成绩的20%）。考核涉及的物业服务项目包括投诉处理、入伙、验房、装修手续办理、接受电话咨询等。学生分小组参加考核，每组2人（根据物业服务项目模拟操作的需要，可增加小组以外的人员进行客串，客串人数限制在2人以内），各小组根据教师给定的某一物业服务情景进行角色（物业服务处员工、业主等）分工，现场进行物业服务项目模拟操作，每组考核时间控制在15分钟之内，评价内容涉及“情景设置的合理性、物业管理知识运用、物业服务流程熟悉程度、物业服务操作规范性、表达与沟通能力、物业服务礼仪” 等方面，教师、企业专家根据考核标准对学生的操作情况进行现场打分。

2.物业管理基本知识考核（占课程考核总成绩的30%）。物业管理基本知识采取书面测试方式，具体题型有判断题、单项选择题、多项选择题、名词解释、案例分析题。

3.物业管理方案（工作计划）制订考核（占课程考核总成绩的30%）。物业管理方案（工作计划）制订考核内容涉及物业管理知识运用、信息收集与处理能力、方案（工作计划）合理性与可行性、团队合作意识、表达能力、汇报人仪容仪表、创新性等方面，要确保过程性评价与终结性评价相结合、学生作品的评价与知识点考核相结合。

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【中图分类号】G710 【文献标志码】A 【文章编号】1005―6009（2017）04―0024―06

随着教育部《关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知》（教职成司函[2016]37号，以下简称为《通知》）文件的和《中等职业学校教学工作诊断与改进指导方案（试行）》的出台，指向中等职业教育质量提升、具有划时代意义的教学工作诊断与改进正式揭开帷幕，这标志着职业学校内涵建设迈上了新台阶。

一、职业学校可持续发展和教学工作诊断与改进

教学工作是职业学校的中心工作，是新常态下职业学校培养具有核心素养的技术技能型人才、提高职业教育吸引力、实现职业教育可持续发展的关键环节和重要抓手，具有划时代的意义。

第一，职业学校教学工作诊断与改进是贯彻落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（以下简称《决定》）的重大举措。《决定》是国务院面对中国经济发展新常态，加快发展现代职业教育的新号角。如何按照《决定》精神，加快推进现代职业教育的发展，是职业教育亟须研究的重大课题。《通知》以职业学校教学工作为对象开展诊断与改进，将《决定》提出的“提高人才培养质量”工作要求落到了实处。提高职业教育人才培养质量是一项系统工程，涉及政府、学校、行业、企业等多个领域和部门，涉及教育、教学、社会实践、实训实习等多个环节，但教学无疑是其中最重要、最关键、最核心的工作环节。职业学校依据《通知》精神，周期性常态化地开展教学诊断与改进，能切实强化教学工作是学校中心工作的意识，自觉主动加强教学管理，强化专业建设、师资队伍建设和课程改革，不仅使提升人才培养质量的各项举措落到实处，更为重要的是培植了职业学校自我发展、质量自我提高的内生促进力量。

第二，教学工作诊断与改进是职业学校提高办学质量，培养具有核心素养、精湛技能的合格人才，增强职业教育社会吸引力的基础。教学工作是人才培养工作的基础，是提升人才培养质量的主战场。通过教学设计、教学组织、教学改革、教学管理、教学研究、教学创新，强化专业建设和课程改革，建设双师型师资队伍，将人才培养工作落到实处。这既能为办学质量的提升奠实基础，也能将教育的供给侧改革推向深入，在更高平台上彰显职业教育的社会价值。无数事实证明，一所学校只有重视了教学工作，才能自觉遵循职业教育规律，主动适应经济发展新常态，自觉进行“五个对接”，教学质量的提升才有基础，学生核心素养的建构才有条件，高素质技术技能型人才培养目标的实现才有可能。现代职业教育发展目标的实现，职业教育社会地位的提高和社会吸引力的提升，从某种意义上讲，都取决于职业学校对教学工作的重视程度，都决定于职业学校教学质量的高低。《通知》提出开展教学工作诊断与改进，必将对教学质量的提升，对现代职业教育基本任务的完成，对服务中国制造2025、创造更大人才红利产生巨大的推进作用。

第三，教学工作诊断与改进是职业学校建构保证人才培养质量内在机制的重大工程。职业学校有效提升人才培养质量，需要良好的政策环境和充实的资源条件，但更重要的是职业学校自身要具有扎实的教学能力、发展能力。提高职业学校教学能力，培养合格的知识型、技术型、创新型劳动者大军，路径之一就是职业学校建构了能够促进自主发展、自我保证质量的内生工作机制。多年来，职业学校虽然十分重视教学工作，但其内生发展机制并没有真正建立起来。有的学校重视了具体的建设举措，但机制尚未形成；有的学校初步建成了机制，但自主性不够，特别是自我发展未能得到充分体现。《通知》要求职业学校开展教学工作诊断与改进，引导职业学校依据制度，全面开展教学诊断，切实对诊断发现的问题进行改进，能引领学校自觉发挥教学质量自我保证的主体作用，建构质量提升的内生动力机制，将提高技术技能人才培养质量落到实处。

二、教学工作诊断与改进的制度设计

依据时代要求，《通知》从战略高度阐述了职业学校开展教学诊断与改进工作的指导思想、目标任务、基本原则，为职业学校全面开展教学工作诊断与改进指明了方向。学习和把握《通知》精神，重点要把握好5项内容。

（一）“诊断与改进”的工作方针

《通知》提出教学诊断与改进，必须坚持“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”的工作方针。“需求导向”包含三个层面的需求：一是政府需求，即提高教育教学质量、增强职业教育吸引力、加快发展现代职业教育等方面的需求；二是企I需求，即培养高素质技术技能型人才方面的需求；三是学生需求，即提供优雅的学习环境、良好的学习条件、完备的实训资源、过硬的师资力量、科学的办学理念等方面的需求。“自我保证”包含两个方面的内容：一是教育行政的自我保证，各省级教育行政负责省本方案、省本规划、省本细则的研制，负责抽样复核的确立和实施，负责复核结论的确定；二是学校层面的自我保证，职业学校是人才培养工作的主体，也是质量建设的主体，必须自主建构教学质量自我保障制度，建构教学自我诊改工作机制，建立学校自我诊断专家制度，建构人才培养工作状态数据平台，保证自主诊改与专家复核的吻合度。“多元诊断”主要表现在两个层面：一是诊断专家组成上的多元，职业学校教学工作的诊断者是多方面的，教育行政部门管理者、学校管理者、校本专家、企业人士、教育对象、第三方人员等都是诊断者；二是诊断层次的多元，教学工作诊断包含学校的自主诊断和抽样复核时的专家诊断两种形式。“重在改进”体现在四个方面：一是职业学校在诊断与改进过程中，要致力于问题和薄弱环节的改进；二是专家在抽样复核时，不但要找出问题，更重要的是要提出具体的改进方案；三是抽样复核后结论的确定，重要依据就是改进的质量；四是教育行政部门在常规管理时，要重视学校问题发现后的改进情况。

（二）“诊断与改进”的工作机制

《通知》提出要“建立基于中等职业学校人才培养工作状态数据、学校自主诊改、教育行政部门根据需要抽样复核的工作机制”。

机制是教学工作诊断与改进的基础，也是诊改工作的保证。《通知》提出的教学诊断与改进工作机制，其内容要点表现在三个方面。一是建构人才培养工作状态数据平台，这是教学诊断的前提。现代职业教育发展所面对的是大数据时代，教学工作的诊断是基于平台数据进行的，问题也是在对各种量化数据进行科学分析基础上发现的。二是学校自主诊改，教学工作诊断与改进，学校是主体，学校依据校本化的标准，对自己的教学工作进行诊断，找出存在的问题，进而进行改进。三是教育行政部门抽样复核，这是教学工作诊断与改进得以顺利进行、取得实效的保障，对于职业学校来说，教学诊断与改进并无前例，由于认知上的不一致，客观上存在一个从不自觉到自觉、从被动到主动的过程，为了保证职业学校更自觉地投入到这项新的伟大工程中，有必要通过抽样复核形成外在的工作压力，引导职业学校自觉开展教学诊断与改进工作。

（三）“诊断与改进”的工作任务

教学诊断与改进的工作任务主要是三大项。一是构建诊改工作制度和运行机制，即中等职业学校教学工作自主诊断、持续改进的工作制度和运行机制。《通知》提出力争通过5年左右的努力，建立起教学诊改的工作制度和运行机制。这一制度和机制是围绕提高中等职业学校人才培养质量，教育行政部门统筹规划、职业学校自主诊改、利益相关方有效参与、主管（办）部门协同改进的常态化、周期性的制度和机制。二是搭建职业学校人才培养工作状态数据管理系统。大数据时代，建构数据系统其目的是为了使用，为此需要做好科学管理工作。《通知》提出要建立学校、地（市）、省（自治区、直辖市）和国家四级管理系统。三要建立和完善内部质量保证制度体系。学校是教育教学质量的第一主体，质量提升的关键是学校，要保证质量的持续提升，必须引导职业学校以提高人才培养质量为核心，逐步建立和完善内部质量保证制度体系。

（四）“诊断与改进”的工作原则

原则是工作按预定计划顺利实施的前提，也是工作取得应有效果的保证。为保证职业学校教学工作诊断与改进的顺利实施，《通知》提出要遵守三项工作原则。一是坚守底线的原则。为更好地推进教学诊断与改进，教育部制定了《中等职业学校教学工作诊断与改进指导方案（试行）》，作为各省教学诊断与改进工作的最低要求。各省教育行政可结合自身特点，以不低于教育部方案要求为原则制定本省诊改工作执行方案和实施规划。诊断项目、诊断要素、诊断点可调整、增减，抽样复核条件可在此基础上增加，以建构各具特色的教学诊改方案。二是学校自主的原则。教学诊断与改进的主体是学校，诊改如何进行？制度如何制定？机制如何建构？这些都由学校自己决定，各级教育行政部门只是指导、服务、检查和推M。学校自主主要在三个层面上体现，即学校自主履行人才培养质量的主体责任，学校自主依据省本方案对本校教学工作进行常态化周期性的自主诊断和改进，自觉接受省级教育行政部门安排或主动申请接受抽样复核。三是协同实施的原则。对于学校发展来说，诊改最有意义、最有价值的是问题的改进。由于教学过程中许多问题的改进单纯依靠学校一方的力量难以达到目的，需要省级教育行政部门与学校办学者、管理者、用人单位和独立第三方等相关组织，帮助学校改进诊断出来的问题。

（五）“诊断与改进”的工作程序

工作程序就是工作过程先后次序的具体安排，是将诊断与改进工作落到实处的关键。《通知》明确了教学工作诊断与改进的逻辑程序。一是自主诊改。即学校根据省级执行方案，建立本校的教学诊改制度和工作机制，定期从“参考表”列明的诊断点入手，对照学校制定的相关标准进行自我诊断，找出现状与目标之间的差距，分析问题产生的原因，制订相应的改进措施。二是落实改进。改进是诊断的目的，通过诊断发现了问题，就需要制定具体的措施进行改进，缩短进而消除目标与现状之间的差距，并在完成改进工作后对改进的质量进行总结、评价，教育行政部门还须对职业学校的改进情况组织检查，以帮助学校将诊改工作落到实处。三是抽样复核。抽样复核是推进诊改的重要抓手，也是提升诊改质量的重要保证。《通知》明确抽样复核的主体是省级教育行政部门（也可委托地市级教育行政部门完成），抽样复核的任务主要有两项，第一，通过抽样确定复核学校。虽然所有学校都须无条件接受抽样复核，但并不表明所有学校都自动成为抽样复核的对象。职业学校能否成为抽样复核的对象，必须具备三项条件，即建立了诊改制度、改进了诊断发现的问题、“在校生数”“师生比”“专任教师中专业教师占比”“校舍建筑面积”“生均仪器设备价值”等5项指标达到《中等职业学校设置标准》，职业学校只有达到这三项要求，才能有资格参与复核学校的抽样。第二，组织相关专家到学校进行现场复核。现场复核的重点是检查和了解职业学校诊改制度建设状态、诊改机制工作状态、诊改依据的质量状态、问题的改进质量状态、学校诊断结论与学校实际情况的吻合度。

三、教学工作诊断与改进的学校实践

教学工作诊断与改进是职业学校质量自主保证的新尝试。学校作为教学诊断与改进的主体，要将良好的制度设计在教学实践中有效实施，关键在于对教学诊断与改进的科学认知和积极实践。

第一，认真学习，深刻认识教学诊断与改进工作与质量提升、学校发展之间的关系，为职业学校教学工作诊断与改进奠实理论基础。

职业学校是现代职业教育体系的基础，也是现代职业教育发展的关键。职业学校办学质量的高低，不仅决定了职业学校自身的办学质量、社会影响力和可持续发展，还影响着职业教育吸引力的强弱和中国经济发展的动力和支撑。新时期的职业学校应该具有大情怀，能从民族繁荣、社会进步、经济发展的高度充分认识教学诊断与改进工作的历史意义和时代价值。从直观上来看，职业学校教学质量的高低，取决于教学条件的好坏、师资队伍的强弱、教学资源的多寡、教学管理的宽严。但从发展过程来看，更取决于对过去经验的光大和对现状的反思，以及反思后的改进。也就是说，在资源既定的基础上，学校教学质量的提升决定于反思和创新的融合。经验是过去实践的智慧总结，成功经验的继承有助于现状的优化；反思是对过去的审视，持续发展离不开对自己的准确认知。教学诊断是职业学校力图准确认知自己的第一步，更是提升质量、持续发展的基础。一所学校如果对自己教学工作的优势、劣势没有清醒的认知，就无法抓住发展的机遇，更无法有效加固自己的薄弱环节。为了实现可持续发展，职业学校必须认真学习好《通知》，领会其精神，把握其要点，从而提高教学诊断与改进工作的自觉性。

第二，更新理念，建构科学的发展意识，为职业学校教学工作诊断与改进奠实思想基础。

意识是行动的先导，有什么样的意识就有什么样的实践。诊改作为职业学校自我发展、自我保证的新举措，需要实践主体牢固确立三大意识。一是目标管理意识。目标管理是教学诊改工作的基础，也是诊改取得实效的保证。建构诊改的目标管理意识，对于职业学校来说，一要抓好“十三五规划”的制定和相关标准的完善工作。“十三五规划”是学校发展的中期规划，它确立了学校未来五年发展的目标，也是学校学期工作计划和相关教学标准制定的依据。实现学校的可持续发展，必须认真制定好学校的“十三五规划”，以及“十三五规划”中若干工作的标准，作为教学诊断的依据。二要制订好学期工作计划和相应的工作要求。学期工作计划是落实“十三五规划”的具体举措，是学校教育教学工作有序运转的保证；相应的工作要求是对学期工作计划的细化，也是教学诊断与改进的衡量依据。学期工作计划和相应的工作要求，既包括学校层面的整体工作计划，也包括部门和系部层面的工作计划。第三，要做好学期工作计划的责任分解。任何计划的实施都是在规定时间内、由相应的责任人完成的，为此需要对计划中的每项工作按时间和责任进行分解，也就是明确每一个责任主体在具体时间段所要完成的工作任务。二是及时检查意识。管理学上有句名言，人们不做你希望的，只做你检查的。检查是诊断的第一环节，通过检查、对比，找出目标与现状之间的差距，才能发现问题。及时检查就是计划实施后，主管部门在规定的时间及时了解相关责任人计划的执行程度、完成情况。通过检查，一方面避免有计划无落实、有工作无要求、有目标无行动情况的出现；另一方面通过检查，可了解计划和要求的科学性和可行性，还可做出相应调整或修改。确立及时检查意识，要求在计划出台时，就明确检查部门、检查时间、检查标准、检查流程、处置步骤。三是数据呈现意识。教学诊断与传统教学管理举措一个很大的区别就是用数据说话。培根认为数学使人周密，科学使人深刻，说明量化分析更具理性、更有逻辑。对于教学诊断而言，量化的数据更有助于诊断者提高诊断的科学性和准确性。通过数据的采集，将常态化的工作状态即时记录下来、汇集起来，然后通过对比、分析、提炼和综合，不仅能准确发现质量现状与自己设置的目标之间的差距，而且能从动态分析中诊断出问题产生的原因，确定改进的目标，进而制定出科学有效的改进举措。更为重要的是有可能通过数据分析生成出智慧、挖掘出规律，在更大程度上提高教学质量。强化数据呈现意识，要求职业学校一方面要充分认识数据在信息化时代的巨大价值，重视数据的采集和运用，建构数据管理系统；另一方面要以求真务实的态度采集数据、管理数据，尤其是要保证数据的真实性。

第三，建章立制，做好教学工作诊断与改进的校本制度、机制的建构工作，为职业学校教学工作诊断与改进奠实工作基础。

任何工作要想取得应有的效果，准备环节都极为重要，所谓“凡事预则立，不预则废”，“预”也就是相应的准备。教学诊改作为新常态下教学质量提升的自我保证，存有一个从陌生到认知，进而认同、自觉实践的过程，其间充分的准备必不可少。对于职业学校来说，教学诊改工作涉及多个侧面、多个维度，需要职业学校从三个方面做好准备工作。一是制订制度。制度是行动有序进行的基础，也是行动绩效的条件。对于教学诊改来说，只有制订好制度，才能保证诊改沿着正确的渠道良性运转。时到今日，仍有一些同志对诊改缺少科学的认知，总是自觉不自觉地从评价角度将诊改视为教育行政部T在新形势下推出的评估新变种，总以迎评的思路进行今天的诊改，亟须通过制度建设消除教学诊改过程中的不当行为。同时，教学诊改也是职业院校谋求质量自我保证的新举措，工作如何开展？诊断如何着手？学校及其相关部门怎样履行好自己的工作职责？这些都需要有一个制度来予以明确和规范。二是建设平台。新质量时代职业学校的教学诊改是在数据基础上进行的，没有数据分析、数据汇总，也就没有真正意义上的教学诊断与改进，即使开展了也难以达到预期的目标。因此，在诊改准备阶段，必须花大气力建设好数据平台。建构平台要从硬件、软件两个方面做好工作。其中硬件是基础，软件是关键。数据平台的硬件建设需要一定的投入，这也是许多学校感到有困难的地方，其实对于职业学校尤其是基础薄弱的学校来说，最为困难的不是硬件，而是软件。硬件建设只要有资金就能到位，随着职业教育投入的逐步加大，条件的逐步改善，硬件方面的困难将会迎刃而解。但平台数据条目的确立，数据的即时采集，数据的分析、管理，特别是日常教学管理中数据的自觉应用，绝非有了资金就能解决，而且平台要在教学诊断过程中充分发挥作用，还需一个逐步积累、逐步提高的过程，非凭一日之功就能达到理想状态。职业学校建设数据平台应将重点放在软件建设上，通过宣传引导帮助教职员工强化数据意识，通过制度建设明确数据采集的项目、时间和相关流程，通过教育治理建设数据采集队伍、数据分析队伍、数据管理队伍。数据分析更是综合能力的集中体现，需要一个从内容到方法、从知识到实践、从跟着做到熟练自如的培训过程。三是建构机制。机制就是一个系统中制度、程序、规则等组成元素之间相互作用的过程和功能。在社会科学领域，机制往往就是动态呈现的相关制度和制度化了的工作程序、工作方法，以及履行职责的工作机构。建构机制对职业学校诊改来说，就是在制订诊改工作制度的同时，对诊改的程序、方式、方法通过制度予以规定，同时成立相应的专门机构，培训相关的工作人员，按照制度的设计有序推进工作。制度、程序、机构是建构教学诊断机制不可或缺的重要内容。单纯的制度是静态的、文本式的，而作为机制要件的制度是动态的，是在诊断过程中得以体现的；程序就是工作的先后过程，以及每一过程中的具体操作；机构就是组织、引导、反馈、评价诊断的工作部门，在不同的学校可能有不同的称谓。三方面内容中最为重要也是最为困难的是机构建设，单纯设立一个机构呼应教育行政管理比较简单，但要使其真正发挥作用，需要进行系统的专业人员培训。

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一、商务英语教学方法改革的途径

（一）让学生树立合作学习的理念

首先对学生的思想进行教育，让每位学生明白合作在未来社会的重要性，在职场上，很多公司都把应聘者是否有团队精神，合作精神当作考核的重要条件之一。还可以到网上把一些成功人士的关于合作精神培养的讲座视频搬到课堂上来，如新东方俞敏洪的讲座、成功大师陈安之的讲座等材料，不断地给学生灌输合作意识，让基础好的学生与基础差的学生都明白一个人的力量是有限的，一群人的力量是无限的，合作才是共同成功的唯一途径。在合作学习中，学生学习方式的转变首先是通过教师的角色的变化而实现的。教师起主导作用，充当课堂教学的设计、组织管理引导评价角色，应当成为是学生学习的向导和促进者。教师角色意识应体现为：协调意识，激发意识，参与意识，监控意识和反馈意识。具体表现为：引导全班同学分成相应的教学组；每小组组长的选定，及每个成员之间的分工；小组成员信息的收集，独立思考；小组内部的讨论，发表各自的看法。每个小组的回报，各各小组之间的互评；总结，教师对每个小组的评价。

（二）运用项目教学法

伴随着《商务英语》课程的教学，将学生分成若干个项目小组（也称“公司”）。教师指导每个小组（公司）完成《商务英语》课程中各个教学模块（如“求职”、“公司”、“商务旅行”、“商务会议”等）的特定项目，每个学生在小组（公司）中担任某一职务。教师确定时间表，学生拟定工作进度，开展项目活动，教师合理安排课堂授课时间和学生边运作边讨论总结经验的时间，同时适时指导，并进行成果评价。最后每个项目小组写出结项报告，老师进行评分总结。随着商务英语课程的结束，学生把课程内的各个模块串联，项目实践也结束了。项目教学法具体实施模式分以下5个阶段：“确定项目任务―制定工作计划―组织项目实施―查考核评估―总结评比归档”。研究的操作措施及做法如下：

第一确定项目任务。由教师围绕商务英语专业培养要求和《商务英语》课程专业知识中的各个模块提出各个项目任务，并与学生一起充分讨论，最终确定各个项目的实现目标和具体任务。

第二制定工作计划。以项目小组为基础，以学生为主导制定各个项目工作计划，确定工作步骤和流程，并注重成员之间的交流以及与教师之间的沟通，力保项目计划切实可行。

第三组织项目实施。确定项目小组成员之间的各自职责身份，以分工和合作的形式，按照已经制定的步骤和程序有效地开展工作。在实施过程中碰到问题时要求及时地与其他成员或教师讨论，寻找解决问题的最佳方案。

第四检查考核评估。对项目实施过程以及完成的成果，教师进行检查、考核和评分，师生共同讨论和评判项目执行过程中所遇到的问题及其解决办法、成绩评定的原则和本项目的整体分析。

（三）教学方法案例化

在课程设置上多使用案例进行教学，模拟商务情景，让学生掌握顺应时展，企业需要的技能。例如在商务谈判课程上，可以多使用企业的案例进行教学，要求学生扮演双方公司的老板，经理，秘书进行谈判模拟，对于合同，投资，销售等环节进行英语谈判练习，然后学生再对案例进行分析和提出解决方法，最后教师对于谈判内容进行点评。选取的案例要跟时代接轨，具有代表性，时代性，启发性。

（四）开展校企合作教学

商务英语人才培养要真正做到跟企业需求相结合，学校要积极跟企业联系配合，建立健全校外实训实习基地。校企双方共同制定教学计划，开发课程内容，编写教学大纲等，将课程分为企业课程和学校课程，企业课程是根据企业用人需求来制定，由企业的技术专家直接对学生进行授课和实训。甚至可以开设订单班，学生从上课，实训，实习，就业都跟企业捆绑在一起，完全按照企业要求定制培养人才。另一方面，积极邀请企业给学生开展行业讲座，给学生搭建一个跟企业交流对话的平台。

（五）运用情景教学法

20世纪60年代，瑞士心理学家皮亚杰提出“建构主义”（structuralism）， 其后维果茨基和布鲁纳进一步诠释，奠定了现代建构主义的基本理论体系。[1]情景教学法（Situational Teaching Method），就是以建构主义为理论基础的一种教学方法，即：在教学过程中，教师有目的地创设一个与教学内容相关的场景或背景，学生在该情景中看、听、说、记，从中理解并获得所传达的信息和语言，从而锻炼、强化、提高运用语言知识的能力。它是一种直观的教学手段，可以使学生在课堂进行语言操练，获得语感，还能活跃课堂气氛，提高教学效果。建构主义理论强调学习应处于真实的情境中，学习的目的在于能够真正运用所学的知识去解决现实世界中的实际问题。 基于建构主义学习理论的情景教学法突出学生在英语教学中的主体性，强调学生的自主学习；而教师只是情景的创设者，充当“导游”的角色。这是符合人的认知规律的，也是外语教学新模式的发展方向。

二、结语

商务英语课程设置的目的在于建立一个工作学习一体化的专业课程体系，使学生在学习过程中提高实践技能，从而提高职业能力。与此同此，我们应该认识到，教学方法只有主动地适应社会经济发展的形式，才会受到社会的欢迎，才能最终形成商务英语专业的教学特色，促进商务英语专业的发展。