手机推广方案大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇手机推广方案范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

坚决贯彻落实上级关于洁净煤取暖工作的部署要求，按照散煤清零、洁净煤全面覆盖的原则，实行班子成员包片、镇干部包村、村干部包户责任制，全力抓好散煤管控和洁净煤推广工作，确保群众温暖过冬，优化大气环境质量。

二、散煤管控及清收工作

在全域范围内实行散煤清零、清收工作。一是设立散煤检查站点。由各村在村主要出入口设立散煤检查点，严查劣质散煤进村入户，散煤值班点要24小时在岗，严禁脱岗。二是加大对无照经营散煤行为的打击力度。严厉打击设立散煤销售网点的行为，除县政府确定的供煤企业以及供煤企业设立的供应点以外任何单位和个人不得设立临时散煤销售点，一经发现，村及时上报镇政府，由镇政府严格依法取缔和查处。三是加大对走街串巷、游击兜售散煤行为的打击力度。各村加大巡查力度，不留盲区、不留隐患，重点打击利用小货车和三马车流动销售、通过大货车运输多户分煤行为，一经发现，报镇政府依法处理。四是狠抓散煤清收工作。由镇班子成员分包全镇50个村，镇班子成员带队逐村逐户查看散煤储存情况，根据散煤质量作价回收，实现散煤清零，同时做好宣传，完成农户申报洁净型煤需求量、缴款工作。

三、清洁煤推广工作

（一）清洁煤推广区域。禁止燃烧煤炭区：村、村、村、村，这四村按照县住建局安排将全部推行集中供热，禁止此范围内所有住户采用其它方式取暖；型煤取暖区：北到赵云大道、西到红旗大街、东到南留线、南到泜河，此范围内推广使用型煤；兰炭、型煤取暖区：除以上区域外，其它村均推广兰炭和型煤取暖。

（二）产品供应点。

（三）实行阶梯价格。扣除政府补贴后，农户购买洁净煤价格为10月5日以前，型煤750元/吨，兰炭900元/吨；10月6日—10月25日，型煤800元/吨，兰炭950元/吨；10月26日—11月15日，型煤850元/吨，兰炭1000元/吨。每户最高补贴2吨。农户购煤在村委会的统一组织下进行，将购煤款交到村联系点（村委会）后，村委会向农户开具五联单，凭单配货到户；如农户到供应点自取，在指导价基础上每吨下降50元；其中，兰炭只能农户自取，型煤由供应企业配送村委会，村委会再组织人员配送到户,或者由村委会决定自取。村委会需将每日购煤款不过夜打入供应企业账户，避免不能及时配货，避免遇到煤价变动时产生的纠纷。洁净煤市场价格变动时，保供企业需将变动情况报县政府主管部门，待批准后方可进行价格调整。

（四）配送流程。各村设置销售联系点，镇村两级明确专人负责洁净煤配送工作，确保到村到户。配送流程：农户有洁净煤需求时到村联系点（村委会）申报、缴纳购煤款，由村汇总后报乡镇配送点；需村配送的，保供企业根据需求由配送点及时将洁净煤配送至村，由村负责配送到户；需自取的，农户凭借农户联到煤场取货；洁净煤配送实行五联单，县农业农村局、乡镇、村、农户、企业各执一份。

篇（2）

射频识别即RFID（Radio Frequency Identification）技术，又称电子标签、无线射频识别，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。RFID是NFC发展的基础。和后者相比，尽管RFID技术上较为落后，但频率范围广等特点使其在现阶段手机移动支付领域中具备一定优势，无需更换手机更使其具有NFC支付难以匹敌的成本优势，从而获得了一些厂商的青睐。

“翼支付”加速布局

中国电信旗下的手机支付业务名为“翼支付”。尽管中国电信董事长王晓初年初曾透露，中国电信选定NFC-SWP技术方案推广“手机钱包”，但到目前为止，翼支付所采用的仍是RFID技术方案。中国电信天翼电子商务有限公司副总经理宁檬表示，中国电信今年“翼支付”交易额将达1000亿元，用户数近4000万户，客户端用户近1000万，合作用户超过3.3万家，RFIDUIM卡约1300万张。

“翼支付”通过与北京公交合作，推出了同样支持公交刷卡的RFID手机支付卡。谈到两种技术方案的差别，中国电信天翼电子商务有限公司产品创新部经理李积惠表示，NFC的概念虽然炒得很火，但目前产业链还不成熟。“第一是手机终端款数较少，比如移动目前的都是3000元以上的高端机，电信这边的情况也差不多；第二是卡，手机上要配合，卡上也要配合，这个卡的技术并不十分成熟，量产后仍需市场来考验；第三是受理环境，北京公交还好，但也可能存在手机和终端不适配的问题，NFC手机的天线是在手机上的，手机生产出来之后无法调整，频率固定在13.56MHz，但有很多POS机，比如地方性的公交，POS频率往往会有频偏，这时候使用NFC手机就会有很多问题。”相比NFC只是限于13.56MHz频段，RFID的频段包含低频（125KHz～135KHz），高频（13.56MHz）和超高频（860MHz～960MHz），在频率范围方面优势明显。“比如我这个卡的天线是在手机SIM卡上面的，可以根据实际POS机的频率进行微调。”李积惠表示，RFID对手机要求不高，据统计市面上90%以上的手机都可使用，除非手机后盖材料为金属（13.56MHz频率的信号难以穿透）。

苹果手机对两种技术方案均不支持的问题也在“翼支付”上得到了比较完满的解决。“苹果手机既没有NFC模块，特殊的卡槽设计也无法适配RFID。对此，我们有个苹果皮的解决方案，叫‘爱刷’，换一个爱刷的外壳，也可以去刷线下。这是暂时的解决方案。”

为NFC的普及铺路

和NFC一样，RFID技术方案同样不完美，有着自己的问题。“翼支付”目前使用的RFID手机支付卡，需要从SIM卡中单独连出一根天线，这种简陋的设计使得天线比较容易折断，从而影响用户体验。目前，电信对此已有一个集成优化方案，但集成化后又会因为天线变小而引发信号不足的问题，因此仍存在改进的空间。据李积惠介绍，除了天线的问题，RFID也有其他缺点，“比如现在苹果在不停地出小卡，很多诸如天线集成的问题就变得不可解决了。但NFC就没有这个问题，因为射频设备在手机上面，只需要把一个芯片集成在SIM卡上就可以了。”

NFC和RFID尽管各有所长，但从长远来看，NFC凭借安全性高、集成度高、耗能低、应用场景广泛等优点，无疑具有更好的发展前景。对此，李积惠表示，未来NFC手机普及后，基于NFC的手机支付可能会成为趋势，但从目前看，这种普及还需要一定时间；而RFID更适应目前技术条件下的使用环境，虽然未来可能会由于用户体验等方面的问题逐渐退出历史舞台，但目前仍不失为一种很好的过渡手段。据悉，在近日中国电信的采购计划中，包括50万张NFC-SWP卡，似乎预示着中国电信在未来几个月将推出基于NFC的手机支付服务。

支付场景更加完善

移动支付的服务效果受支付场景影响很大，NFC推广的缓慢就与支付场景落后有密切关系。因此除了采用合适的近场支付技术方案，支付场景的优化也很重要。在支付终端方面，“翼支付”目前配备两种POS机：一种由“翼支付”布设，目前在全国有已有约两万台，可以直接刷手机或输入手机号码进行支付；另一种是通过与银商、通联、衫德等主流收单机构合作，使用这些厂商之前为银行布设的POS机。第二种方案由于POS机的日常运维仍由POS机设备厂商完成，“翼支付”仅支付租金，相对于第一种方案成本较低。

而在商户方面，据李积惠介绍，目前“翼支付”已与多家超市、餐饮企业合作，“例如物美超市，我们通过对他们的POS机进行改造，使之完成‘翼支付’的受理，目前已经有约八十家完成了改造，味多美也已经改造五六十家了，其他的超市、便利店我们也在努力拓展中。”李积惠表示，“翼支付”的优势之一在于支付手续费较低，“银行卡的手续费主要由几家分担，首先是银行卡的发卡机构，也就是发银行卡的银行，第二个是银联，第三个是收单机构，也就是POS机的设立机构。但如果刷‘翼支付’，交易直接上传到‘翼支付’的平台，成本就相对较低。”

篇（3）

中图分类号：TP23

文献标识码：A

文章编号：1007-3973（2012）006-001-02

1 总论

1.1 项目背景

(1)项目名称：手机二维码在公共交通中可行性研究。

(2)可行性研究报告编制依据：根据我国目前的有关规定和法律法规。

(3)项目提出的理由：目前很多城市均推行公交卡、地铁卡或城市“一卡通”等RF射频卡，极大方便了当地乘客乘坐公共交通工具。但是旅游、短住等非常住人群，往往没有办理相关“一卡通”，乘坐公交车时主要还是以投币方式来购票，此时难免会遇到没有零钱的麻烦。另外，在乘坐地铁出行时，虽然地铁站都配备自动售票机和人工售票，但在人流量较大的站点需要排很长的队，耽误出行时间。能否采用其它新型支付方式来解决上述问题呢？使用手机二维码就可以很好的解决此问题，通过公交公司和地铁公司与移动运营商之间的合作，推广该技术在公共交通中的运用，乘客通过手机短信获取相关面额的二维码，费用在其话费中扣除。通过安装在公交车上和地铁站入口处的识别终端，乘客刷取手机接收的二维码完成购票手续，极大的方便的乘客的出行。

1.2 项目概况

拟建地点：成都各公交线路和地铁站点。

建设规模与目标：建立手机二维码在公共交通中的费用结算支付平台；在各线路的公交车上和地铁进站口安装手机二维码识别终端，实现手机二维码的快速读取；与公交/地铁公司设置专门的统计设备，根据终端反馈信息合理优化公交/地铁车次排班。

1.3 问题与建议

(1)技术问题：苹果手机和安卓大屏手机接收的二维码和普通手机接受的二维码有细微差距，需要编程提升识别终端的识别能力，完善识别范围。无其它技术问题。

(2)主要问题：如何能成功协调移动运营商和公交等公司达成合作协议，采纳我们的方案。

(3)项目推广：如何让学生、社会大众接受手机二维码来改变日常生活的习惯，改变乘车的习惯。

建议：采取技术完善、调研公司、搜寻和联系有相关技术经验的人才参与该方案的推广，将该方案尽快落实到实际运用中去，检验该方案的可行性和社会与经济效益。

2 市场预测

(1)国外手机二维码运用现状：二维码在国外已得到大量的运用，特别是在日本，手机二维码已经成功应用到电影票购买，商品购买，身份识别等领域。

(2)国内手机二维码运用现状：在中国国内，手机二维码已经运用到人们的日常生活中，最典型比如麦当劳手机二维码电子券。

(3)国内外市场需求现状：在大家平时乘坐公交车时，很多人群并没有办理公交卡，难免会遇到没有零钱的麻烦。同样，虽然地铁站都配备自动售票机和人工售票，但在人流量较大的站点需要排很长的队，耽误出行时间，而且零钱清点兑换会增加很多的人工成本。使用手机二维码则可以很好的解决此问题。

(4)目标市场的确定：该产品定位在公交车系统、地铁系统和城际快铁系统等。

(5)手机二维码识别终端价格：每个点大概需要300 元人民币。

(6)产品市场竞争力优势和劣势：优势：将手机二维码系统概念推广到公交系统中，为人们的出行提供方便，且各种有关费用低，可接受群体广泛，而且不存在技术瓶颈。劣势：需要多部门配合，完全推广需要一定时间。

(7)市场风险：对于各运营商接收程度、群众接受能力、政府审批程序等不确定因素。

3 技术方案、设备方案

3.1 二维码

二维码是用特定的几何图形按一定规律在二维平面上分布的大大小小不同的黑白的点记录存储信息的新一代条码技术，二维码能够在横向和纵向二维平面组成矩阵表达信息，因此能在很小的面积内表达大量的信息，它可以携带数千个字符的信息，并具有一定的自动纠错能力，通过二维码识别终端读取识别二维码图形获取二维码信息。在目前几十种二维条码中，常用的码制有：PDF417 二维条码, Datamatrix 二维条码, Maxicode 二维条码, QR Code, Code 49, Code 16K ,Code one,等，除了这些常见的二维条码之外，还有Vericode 条码、CP 条码、Codablock F 条码、田字码、Ultracode 条码，Aztec 条码。而QR 码信息容量大、识别速度快，更适合应用在公共交通的购票环境中。

3.2 手机二维码的应用方式

使用手机二维码，乘客通过手机发送相关指令到服务商，服务商通过彩信或WAP 方式将相关面额的二维码推送至用户手机，费用在其话费中扣除。在二维码的有效期内，通过安装在公交车上和地铁站入口处的识别终端，乘客刷取手机接收的二维码完成购票手续。

3.3 费用结算支付平台

篇（4）

那么，推广活动到底应该怎么做，怎样策划，才能达到最好的效果？要做好一次成功的推广活动，无外乎就是三步曲：一是方案策划，二是实施过程，三是分析总结，简单地说即是事前、事中、事后全过程做好。

一、方案策划

1、明确目标。目标决定方向，对于终端推广活动来说，目的很明确，活动的根本目的就是为了促进销售、提高品牌在当地的知名度，同时提升经销商对当地消费者的影响力，培养潜在顾客。

2、 策划活动主题。好的主题是吸引消费者的最有力武器，要能抓住消费者的心。

3、细化活动方案。所谓细化就是要有效评估活动的一系列细节，以及怎样才能做到最合理最有成效。包括我们平常所说的“天时地利人和”都要考虑到。大到淡季旺季、活动时间、主推机型，小到活动现场布置、物料摆放、人员安排都要细化。曾经做过一个活动规划，连每个促销员站位、叫卖和展示的位置都要确定，一旦有位置空了，马上要有“替补”上去填补空缺，这样做的目的就是确保每个方向都要有人在招揽顾客，确保不损失每一个潜在消费者。

4、活动细节落实。宣传物料的制作，如何派发？人员分工，活动现场的选定，促销人员的培训等。

5、提前预热。活动开展前，最好提前5天在当地的主流媒体上做宣传，DM单也要提前3天派发，以此实施“海陆空”立体组合宣传。

二、实施过程

1、现场布置。活动现场的布置一定要体现出气势和规模，消费者的潜在思维都会认为活动越大，优惠越多，在这个基础上现场的布置也要体现出企业或者产品的特色，并尽可能的将手中的宣传物料运用到位。

2、活动气氛。促销活动的火爆气氛可以直接拉动人气，增加销售，调节现场气氛是至关重要的，冷冷清清的活动连自己人都会丧失信心，通过演示、表演、抽奖、互动等很多方法都可以拉动人气。海尔曾经做过卖产品送鲤鱼的活动，鲤鱼本身不值钱，但是对于生活在城市中的人来说，通过自己的努力抓到一条大的鲤鱼会增加很多乐趣，活蹦乱跳的鲤鱼把现场的气氛推到了最。

3、落实活动并应对突发状况。计划周密就要严格执行，主推单品、人员安排等都要遵照计划执行。始终要把产品放在第一位，推广活动要注重实效，摒弃浮华，始终将产品的宣传放在第一位。通过产品样机的陈列、销售人员的详细讲解等手法尽可能多让消费者对产品看得到、摸得着，并亲身体验产品的利益点。同时活动中会有很多突发状况，如竞品动态、天气状况等都有可能对活动产生影响，要根据实际情况，遵从活动目标进行更改，为达到销售目的，很多困难都要克服，切忌半途而废。

三、分析总结

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中国电信

策略方向：深化融合，需求细分，合作共赢。

策略解析：深化融合，以全家e套餐为例，自由组合多部手机、多条宽带和多部固话，推出多种优惠的营销策略，起到拉动移动电话、宽带用户增长，稳定固定电话用户数量的作用。商务领航套餐也将做类似组合；需求细分，即以客户需求为导向，提供针对行业客户及高端聚类客户的个性化应用解决方案。可以按照行业细分客户群进行针对性营销，也可以按照用户需求设计开发新产品，针对客户需求进行营销。这一策略可以与后面将提到的合作共赢组合成完整的营销策划方案；合作共赢，以客户的客户为目标群体，与客户合作，发展电信移动用户的同时发展客户的业务。

方案实例：德邦证券与上海电信就合作推出3G手机炒股业务。该3G手机炒股业务是针对中高端客户群定制的，智能移动终端，内置德邦手机炒股交易软件，集成德邦证券的“财富玖功”特色理财服务。同时，上海电信还将语音固移融合IVPN、189邮箱等电信特色业务，融入手机炒股方案中，为德邦证券开设IVPN业务，将使用德邦证券手机炒股的客户、德邦经纪人的189号码以及德邦证券委托交易电话组成一个群，满足券商与股民的通信需求。这是一个需求细分、合作共赢的应用实例。股民是目标客户群，有移动理财、手机炒股的需求，德邦证券有与股民沟通的需求、推广交易软件的需求、销售“财富玖功”理财服务的需求。德邦证券是电信的固网客户、股民是客户的客户，推出这款定制3G手机后，借助证券公司手中的客户资料，特别是高端客户（股票交易金额较大的客户），通过电话外呼或者由德邦经纪人来推广这项业务。

策略风险与支撑资源分析：中国电信给安利（中国）日用品有限公司主任级销售人员配置免费的3G手机，安利主任级以上销售人员有2万多人，这就意味着中国电信首次提供给安利公司的手机达2万多台，终端总值数千万。中国电信未来能否有足够的资源坚持类似的“免费”解决方案。据介绍，安利销售人员均签约2至3年，选择每月368元的套餐，即使后期赠送话费或充值送比例达到100%，假设电信每月从每个销售人员收到184元话费，那么一年就是2208元，足够支付3G手机的成本，手机厂商在交货给电信一段时间后才能收到全部的货款，这段时间可以通过用户缴纳的话费来支付终端成本。电信以牺牲短期盈利的方式来支撑营销，预计“免费”方案2010年仍有坚持的空间，但中国电信是上市公司，牺牲短期盈利的行为直接影响到了它的股票价格，近期持续下跌，融资需要迫使其增发中期债券，电信资金压力大，但增加移动用户是企业发展需要，不得不咬牙坚持。

具体营销措施：

1. 对高端用户赠送终端（中国电信提供免费3G手机给安利主任级以上销售人员，针对政企员工的整体解决方案免费赠送天翼手机，全家e套餐4M宽带用户免费赠送3台天翼手机）；

2. 家庭客户终端补贴（我的e家客户预存套餐年费送手机补贴）；

3. 资费敏感客户低价营销（例如针对流动客户的天翼华夏风套餐，特别推出2010年1月和2月全国漫游接听免费，漫游主叫0.18元全包，0月租套餐，预付费礼包）；

4. 营销渠道：针对政企客户通过客户经理上门拜访的方式；针对家庭客户通过电话外呼和营业厅工作人员主动营销的方式；针对资费敏感客户则通过社会渠道以及户外广告（公交站亭等）宣传优惠资费的方式；

5. 2010年将会出现的新营销渠道是，与合作伙伴联合销售，例如淘宝手机（淘宝网销售）、集成了德邦证券“财富玖功”特色理财服务的炒股手机（证券公司协助推广）；

6. 借助知名终端的号召力营销，紧跟联通引入Iphone的脚步，中国电信已经和RIM公司签订协议，将成为黑莓手机的中国合作伙伴。

发展趋势

1. 2010年，电信新增用户中，3G用户占比将逐渐提升；

2. 终端补贴投入逐渐偏重3G；

3. 2010年1月、2月，流动客户（返乡外来务工人员）被天翼华夏风套餐的漫游接听免费优惠政策吸引，净增用户会多于其他月份，主要由于华夏风套餐大量新增。8月、9月，由于通知书夹寄以及开学影响，净增用户会多于其他月份，主要由于天翼校园套餐新增；

4. 新增用户渠道来源方面，通过社会渠道发展的预付费产品用户在新增用户占比中将逐渐提升，家庭用户新增占比保持现有水平，政企客户占比有提升。

中国联通

策略方向：重点发展3G用户，广东省目标是2010年底3G存量用户超过200万，用低价策略争夺电信固话和宽带用户，2G产品坚持低价策略。

具体营销措施：

1. 客户经理上门拜访企业客户，推广整体解决方案（世界风产品或3G业务）；

2. 利用政府公关（赠送Iphone手机或高额终端补贴）做宣传、积极利用“亚运”盛会等热点事件进行3G业务渗透；

3. 网络论坛营销，宣传3G业务优势；

4. 结合3G终端，进行针对性应用产品的推广，参考电信的“炒股手机”；

5. 3G套餐降价或费用打折、“打满送”活动；

6. 宽带捆绑3G。

发展趋势：

篇（6）

“德州仪器作为核心成员，不仅参与的标准的制定、推广工作，还与其他公司一起，在WPC框架下开发产品，现在已经开发出前后两代解决方案。”德州仪器电池管理方案市场拓展经理文司华说道。

bqTESLA是德州仪器符合WPC规格解决方案的芯片组名称。2010年11月第一代解决方案bqTESLAl00LP问世，该解决方案以分立式组件为基准；5个月之后，也就是2011年4月，第二代解决方案bqTESLAl50LP问世，新产品建立在集成型单芯片bq51013接收器解决方案基础之上，为性能、尺寸与成本进行了优化。

2011年7月，第二送器，bq500210问世，使得整体尺寸进一步缩小。

目前，无线充电的市场还有待拓展，各种手持设备都是WPC的市场目标，如手机、无线游戏遥控器、数码设备、笔记本电脑等等，其中手机目前是被认为是最先取得突破的领域。统计机构的数据显示，到2014年，将有近2亿多设备安装了无线充电接收器。

基于线圈耦合的原理，目前的WPC产品充电距离在5mm左右，TI的第二代解决方案已经将电能转换效率提升N73％。如果单从电能转换效率的角度来看，无线充电相比带有导线的电源相比，无法相提并论，(做得好的开关电源可以做到90％的效率)。

篇（7）

1 引言

物联网近年来发展很快，被视作下一个万亿级产业。物联网一般可以从上至下分为三层，最下一层为感知层，由各种传感器组成，目前大多是分散的，未来很可能会组成传感网。它们完成各种场合下各种应用数据的采集、汇聚、转发功能，甚至可以通过执行结构完成需要的控制功能。在传感器和传感网的各种协议中，基于IEEE 802.15.4标准的低功耗和低带宽Zigbee，是可以完成传感器多节点、自组网功能的典型代表。中间层是网络层，包括传统的固定网，以及近几年兴起的由手机、数据卡、M2M模块、上网本、平板电脑等组成的移动互联网，完成数据的传输、标识和触发等功能。最上层是各种应用和场合，也包括云计算组成的应用层，可以完成数据的融合、提交和适配等功能。

物联网手机在基于物联网行业的应用中的作用如图1所示：

图1 物联网手机在基于物联网行业应用中的作用

笔者认为，物联网手机就是可以接入物联网的互联网手机。从目前的中高端智能手机来看，一般都能够接入网络层（主要是移动互联网层）。应用层的应用也层出不穷，迄今为止苹果公司iPhone智能手机的应用程序超过50万个，谷歌Android智能手机的应用程序超过10万个，微软Windows Phone智能手机的应用程序也超过了9万个；而且随着开发者和开发公司的增加，应用还在不断迅速增多。目前，物联网手机最缺乏的一环，就是接入感知层即传感器和传感网的能力。

2 物联网手机的设计

手机传统硬件系统主要分为主板、UIM/SIM卡、后盖和通用外部接口，可以考虑从这四个方面来进行设计，提高手机接入感知层的能力，让普通的互联网手机变为物联网手机。

2.1 物联网手机接口内置到主板上

随着手机对传感器需求的日益增长和传感器工艺的改进，传感器物理尺寸越来越小，越来越多的传感器被放到了手机的主板上，包括：摄像头传感器camera（对图像的传感采集），位置传感器GPS（对位置的感应、定位），重力传感器G—sensor（对重力的感应），指南针传感器compass sensor（对方向的感应），接近传感器proximity sensor（对人和手机位置接近的感应），光线感应传感器light sensor（对光线的感应）。

随着物联网的日益发展，对传感器网络接入的需求也越来越强烈，RFID已经集成到了越来越多的手机产品中。已经有厂家把Zigbee模块和蓝牙、Wi—Fi一样，放在手机的主板上，这样可以很好地和传感器网络连接起来。而Zigbee模块和手机的其它硬件模块特别是应用处理器AP之间，可以采用SPI、串口、USB、共享内存、GPIO、总线等方式进行数据的交互、通信和控制。

方案优点：和手机主板一体化，强度好，方便使用、接入物联网；

方案缺点：开发周期长、成本高，产品少，目前用户普及度、认知度低；

已有产品：诺基亚内置NFC手机、七喜物联网手机等。

2.2 物联网手机接口内置到UIM/SIM卡上

把2.4GHz的RFID芯片设计到UIM/SIM卡中，手机通过UIM/SIM卡访问RFID，进行移动支付等业务。这已是中国移动等运营商和一些终端厂商主推的一种成熟的手机产品，在此不再赘述。

方案优点：和UIM/SIM卡绑定，可以直接由运营商发行；

方案缺点：2.4GHz的RFID方式功耗高，与现有的13.56MHz标准不兼容，银联和银行排斥，推广困难；

已有产品：中国三大运营商都有了定制卡产品。

2.3 物联网手机接口内置到后盖上

手机内除了主板可以加上传感器和一些接口外，电池基本不能改动，而后盖是可以定制修改的，只是需要花费比较多的人力和时间。一般需要定制后盖的外观，如果后盖要加上电路，新加的电路也得重新设计，后盖也要因此加厚。

图2是采用定制后盖的一种物联网手机技术设计方案。在手机后盖内侧，可以放入心电传感器或者Zigbee模块，也可以是RFID、扫描头或其它传感器；手机后盖外侧，可以放入心电采集电极或者Zigbee天线等。手机后盖内的芯片电路供电，可以通过手机和后盖之间的供电触点供电；手机和后盖之间，可以通过下列通信接口进行通信，包括：串口、I2C、SPI和通用I/O接口等。

图2 采用定制后盖的物联网手机技术设计方案

图3是一种采用定制后盖的Zigbee物联网手机技术参考方案。在手机后盖中放置了天线、Zigbee通信模块和微控制器硬件模块，Zigbee通信模块可以和外部带Zigbee的重力、温度或湿度传感器采集模块通过Zigbee协议进行无线通信，再把相关信息发送给微控制器MCU进行信息处理。而手机和后盖之间，可以通过下列通信触点和接口进行通信，包括：串口、I2C、SPI和通用I/O接口等。

图3 采用定制后盖的Zigbee物联网手机技术设计方案

方案优点：相对于主板方案，其开发、推广成本较低；

方案缺点：一体化程度较低，强度、耐用度需要提高；

已有产品：中国三大运营商的移动支付手机。

3 采用通用外部接口的物联网手机设计

篇（8）

竞争将主要围绕用户体验和收单网络

近场支付是线下支付的新变局，在这场新变局中，银联是防守方，互联网支付企业是主要进攻方，手机厂商、运营商和银行也希望分一杯羹。

推广近场支付与当初推广银行卡支付的过程有相同之处也有不同之处。相同之处在于，推广环节包括发展持卡人和商户两个互为条件、互相制约、互相促进的环节，即一方面发展持卡人、培养消费者刷卡支付的习惯，另一方面建设银行卡受理网络。不同之处在于，银行卡是同质化产品，卡组织之间的竞争主要在于受理网络的成熟度。而近场支付产品各家的方案各不相同，能否推广除了受理网络之外，还要取决于支付产品的竞争力，即消费者的用户体验和市场推广能力。

相较于受理网络，获取用户更为关键。空有受理网络而无用户使用的话，发展用户将很困难。而用户体验佳、用户基础庞大的话可以争取收单机构和商户的支持，迅速建立受理网络。

NFC Vs.二维码：二维码为短期替代方案

二维码、NFC等不同支付模式的市场接受程度将决定近场支付市场的竞争格局。

如果获得预期的政策地位――例如二维码标准出台、交易清算资格开放等，互联网公司将以更高调的姿态大规模推广移动支付业务。二维码支付前期投入少、普及速度快，在NFC手机和闪付POS机尚未普及的阶段，由互联网支付巨头推进的被动二维码模式在短期内有望迅速追赶由运营商、银联、银行和手机厂商推进的NFC模式，甚至有可能占据较大的市场份额。而银联在被动二维码市场上的作为，取决于其对被动二维码和NFC的战略选择。

未来，Android手机也将推出与iPhone手机类似的按压式指纹识别，其NFC支付产品的体验与安全性也将接近Apple Pay。随着NFC成为新上市智能手机的标准配置，以及闪付POS机的普及，长期来看预计体验比被动二维码更佳的NFC方案将占据主导地位，被动二维码作为没有NFC终端场景的补充。

篇（9）

移动支付也称为手机支付，是指利用手机完成商品交易支付的行为，比如坐公交可以刷手机，去超市买东西也可以刷手机。作为新兴的电子支付方式，手机支付拥有随时随地和方便、快捷、安全等优点。由于这种支付方式不受时空、地域的限制，已成为现金支付、银行卡支付和网上支付等方式之外的一种强有力的支付手段，同时逐渐发展成为现有金融服务系统中一种更具竞争力的新型服务模式。本文对SIM卡在移动支付中的各种技术实现方案进行剖析，分析系统的安全控制要求，然后对SIM卡做支付相比普通卡的优势进行说明，最后对最近出现的一些无SIM卡参与的移动支付方案进行简介，并与SIM卡移动支付的特点做简要对比。

一、SIM卡在移动支付中的各种技术实现方案

卡片可分为磁条卡和智能卡。磁条卡典型的应用是银行卡，银行卡是利用磁信息记录客户的卡号，只能作为简单信息记录的一个载体，容易被复制，国家现在已经强制银行卡全部转用智能卡以增强安全性。智能卡集成了CPU、存储器的集成电路芯片，能对数据进行灵活的运算和存储，不易被复制，安全性很高。智能卡从通信模式上又可以分为接触卡和非接卡，利用电磁波和读卡器进行数据交互的就是非接卡，比如公交卡；而将卡电路引出来和读卡器进行连接后通信的就是接触卡，这种卡的表面上能看到铜片。传统的SIM卡就是接触卡，但是要想利用SIM卡做移动支付，就需要其同时支持非接通信功能，这是SIM卡做移动支付要解决的关键问题，各种不同的SIM卡移动支付方案也是围绕解决这个问题展开的。

传统的非接卡是大卡，卡片上有足够的空间用来放置天线，其使用13.56MHz通信频率，遵循的是ISO 14443规范。SIM卡的尺寸比传统非接卡要小得多，如何放置天线是一个重要问题，并且SIM卡放在手机里面，可能被手机的金属后盖或者电池压住，这会对非接通信产生明显的影响。

最开始的SIM卡支付方案由中国移动主导，国民技术主和国内几家主要的卡商进行开发，使用的是2.45GHz的非接通信频率，通常称为2.45G方案。国民技术负责开发非接通信芯片，卡商负责开发SIM卡上的电子钱包、一卡通等应用。2.45G方案因为其非接通信频率高，使用很小的天线即可完成稳定的非接通信，并且通过调整射频芯片的发射功率，可以灵活地调整刷卡距离，从非接通信效果来说优于13.56MHz方案。但是目前使用的POS机都是按照13.56MHz的标准来做的，如果换用2.45G方案，POS机的硬件需要进行改造，这将会耗费大量的资金，也正是因为这个原因，2.45G方案在与13.56MHz方案的竞争中落败，2013年13.56MHz方案成为移动支付的国标。但是2.45G方案也没有放弃，最近有消息称工信部可能把2.45G也作为移动支付的标准，主要因为其通信效果好，并且2.45GHz方案是中国企业的方案，其专利权全部掌握在中国企业手中。

为了使手机支付SIM卡尽快推广适用，要求其适用于现有的POS机，使用13.56MHz通信频率。最开始商用的13.56Hz SIM卡外接了一个面积较大的软体线圈作为天线，业内通常称为SIMPASS方案，因为外接的天线跟大卡的天线面积可以做的差不多大，其非接通信效果跟一般的非接大卡类似。但是该方案也存在明显的缺陷，首先，因为天线跟卡体使用软线连接，容易折断，一旦天线折断，非接功能就无法使用，就需要换卡；其次，不同的手机SIM卡插槽的方向不一样，天线和卡连接的位置如果不合适，可能导致卡插入卡槽时被连接线阻碍而插不进去，若强行插入，就可能导致天线很快被损坏，为了解决这个问题，通常需要制作天线连接位置不同的各种卡片，然后用户根据手机SIM卡插槽选择合适的卡片；最后，因为加了一个软体天线，塞在手机里面可能导致有些手机的后盖合不严密，影响美观。

为了解决外接天线方案的缺陷，出现了另一种全卡方案：将天线集成到卡内部，卡的外形跟一般的SIM卡一样。因为SIM卡面积有限，集成在内部的天线面积也就很小，小天线感应到的电压也就很小，通常需要借助专门的射频芯片辅助完成非接数据的接收和发送，并且卡片一般需要手机供电才能非接刷卡。将天线和射频芯片以及一些其他电路元件封装在一张小小的SIM卡上，增加了SIM卡的电路复杂度，并且对制造工艺要求较高，这就导致了此种手机支付卡的成本较高。

以上几种方案，都是由卡片自身完成了全部非接通信和支付功能，由于卡片的天线在手机内部，如果手机是金属外壳或者卡片被手机电池压住，非接通信效果往往不好。为了解决非接通信的问题，又出现了SWP-SIM方案。该方案中，和POS机的非接通信由手机完成，手机负责将POS机发来的数据发给卡，并且将卡返回的数据回送给POS机。也就是说手机成为了SIM卡和POS机数据交互的桥梁。手机和POS机的通信使用ISO14443协议，手机和卡的通信使用SWP协议，SWP协议是一个全双工的单线协议，利用原来SIM卡没有使用的C6引脚作为通信线路。SWP-SIM方案的非接通信效果是上述方案中最好的，但是其推广进度并不快，主要是前期手机支付使用范围不广，手机厂商没有动力投入成本在手机上增加NFC功能以支持和POS机的非接通信，而随着手机支付的逐渐兴起，支持NFC功能的手机正在逐渐变多，SWP-SIM方案应该会逐渐成为SIM卡在手机支付中的主流方案。

二、系统的安全控制要求

在移动支付过程中，安全性是最基本也是最重要的安全控制要求。当内部网与外部网互联时，网络通信安全是首先要解决的问题。针对不同的网络结构和不同的应用需求，应采用不同的安全对策，而一个常用和有效的方法是采用防火墙（Firewall）技术。根据中国人民银行手机钱包规范PBOC3.0的要求，在支付过程中，应该根据不同的交易类型，实现联机或脱机的交易认证。一般来说，对于联机或脱机交易认证，客户终端只是在用户卡与后台或终端安全访问模块PSAM（终端安全访问模块）卡之间传递认证数据，不需要获得用户卡的密钥。密钥存储在后台或PSAM卡中，在交易过程中通过分散算法计算出用户卡的密钥，并进一步计算出相关的交易认证数据输出或对输入进行验证。系统的安全体系与终端是没有任何关联的。在目前的非接触逻辑加密卡的应用中，由于卡片没有运算能力，终端必须通过对读写模块加载密钥才能实现对卡片的最终读写。因此如何保证密钥在传输过程中的安全性，是保证卡片安全交易的关键。本模块支持两种密钥安全体系：第一种方案是读写模块本身不需具备PSAM卡功能。工作时对需要加载的密钥进行密文传输，每次交易终端向后台或另一个独立的PSAM卡申请分散后的卡片密钥密文，传送给读写模块，由模块解密后使用。第二种方案是读写模块本身具备PSAM卡功能。交易过程中密钥由模块内部直接产生，不需要进行外部传送。

本系统同移动商务SP的服务系统的连接采用增加实时接口的方法，并且做到两者处于同一局域网中，局域网之间均采用最新的防火墙隔离技术。这样才能保证数据传输的实时性，且能在物理上同外界网络上实现数据传输上的物理隔离。同时，通过防火墙的审计日志和报警功能，能够及时预防和发现防火墙所受到的攻击。交易数据在SP、金融机构和手机钱包业务平台之间的传输建议使用DDN专线连接，如果使用不安全的因特网公网连接，则应采用SSL协议加密传输交易数据。系统同移动短信网关系统的连接采用标准的SMPP/CMPP短信协议为连接标准，短信数据的传输采用协议所规定的安全机制，以确保数据包的保密安全传输。

三、SIM卡做支付相比普通卡的优势

普通商户和消费者之间通过手机进行交易的前提是需要商户和用户都和指定的银行签约，然后用户就可以到签约商户的店铺实时实地通过手机购买商品，当时可返回消费信息到用户和商户的手机上。用户通过登录WAP网站输入特定的商户号码和消费金额就可以进行自由消费，消费金额从手机钱包账户上扣除。实现这一功能要求用户和商户都拥有移动SIM卡，并且需要手机支持WAP上网功能和短信息收发功能，同时还要拥有指定银行的银行卡。系统的实现结构图如图1所示。

利用SIM卡做支付，相比普通的公交卡、银行卡等普通卡做支付有明显的好处。SIM卡上的内容可以借助手机进行展示，比如可以通过手机查询SIM卡上电子钱包的余额和刷卡记录。借助手机网络的功能，SIM卡可以和远程的服务器进行交互，可以随时随地用手机完成SIM卡钱包开卡、充值等功能。早期的SIM卡人机交互主要依靠STK，和远程服务器的通信则依靠短信通道，人机交互界面单一，远程通信较慢。随着手机的发展，现在几乎所有的手机都是智能机，并且拥有网络功能，也有越来越多的手机支持simalliance组织制定的openMobile API，利用该API，手机上的应用可以方便地访问SIM卡，这样就可以开发出各种各样的手机APP，使SIM卡的人机交互界面更丰富。快速的网络速度可以使SIM卡方便地和远程服务器交互，利用手机就可以完成以前一定要到营业网点才能进行的操作，大大方便了人们的生活。

移动支付系统中，到底选择哪一种非接方案SIM卡，并没有绝对的优劣之分，而是要根据市场环境和使用环境合理选择。比如使用地区NFC手机普及率较高，就应该选择SWP SIM卡方案；如果2.45G的POS机部署较多，就可以选择2.45G SIM卡方案。非接方案的选择跟支付功能本身没有关系，在移动支付系统中，同样功能的SIM卡可以有各种不同的非接方案共存，以便根据不同的环境和地区灵活推广。

四、结语

随着移动支付越来越火热，参与其中的公司也越来越多，提出了几种没有智能卡参与的手机支付方案，比如最近炒的比较火的HCE、支付宝付款码、Appe pay。HCE的支付过程跟有卡支付最为类似，就是利用手机APP来替代智能卡完成支付功能，该方案相比有卡支付最大的缺陷就是安全性不高，手机上的APP容易被恶意程序攻击，一旦支付应用程序崩溃，其信息又没有备份到服务器，将会导致用户的资金消失。剩余两种手机支付方案无法做到离线近场支付。支付宝的付款码实际上是利用条形码或二维码表达支付宝账号，由联网的扫码机把账号信息传到支付宝后台进行扣款。苹果的Apple pay是把信用卡账号信息存储到手机上，支付的时候通过NFC手机将加密的信用卡账号信息传给联网的POS机进行扣款。智能卡在离线近场支付中有天生的优势，在手机支付中，智能卡可能不是以SIM卡形式出现的，而是以SD卡形式出现，或是作为手机的一个元件嵌入手机中，不管以什么形式出现，智能卡在手机支付中都将占有一席之地。

4G时代的高速网络将为用户提供快捷流畅的移动化应用平台。移动运营商要积极抓住机遇，制定、完善二维码和RFID技术应用到手机支付领域的具体标准和政策，并积极引领手机自动识别技术的应用潮流，提供快捷便利的通信渠道，从而将移动支付业务拓展开来，做好做大做强。

【参考文献】

[1] 中国联通电信智能卡SWP卡技术规范v2.0[Z].2013.

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1.基础上线

各大手机厂商市场、第三方应用商店、大平台、PC下载站、手机WAP站、收录站、移动互联网应用推荐媒体等等基本可以覆盖Android版本渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。笔者多年以来一直认同铺的越广产品推的越好这个死理。

安卓AppStore渠道：百度、腾讯、360、阿里系、华为、小米、联想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互联网手机品牌、豌豆荚、机锋、安智、PP助手、刷机助手、手机管家等等

运营商渠道：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等；

PC端：百度应用、手机助手、软件管家等；

Wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等；

Web下载站：天空、华军、非凡、绿软等；

iOS版本渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用苹果助手、iTools、限时免费大全、爱思助手等等。

2.运营商渠道推广

中国移动，中国电信，中国联通的用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。

3.第三方商店

由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。

4.手机厂商商店

大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，opponearme，魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。

5.积分墙推广

“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。积分墙起量快，效果显而易见。

大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。业内公司有tapjoy，微云，有米，万普等。积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。

6.刷榜推广

这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APPStore去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。

不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。

7.社交平台推广

目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。

8.广告平台

起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。不利于创业融资前的团队推广使用。业内公司有Admob，多盟，微云，有米，点入等。

9.换量

换量主要有两种方式：

应用内互相推荐：这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。

买量换量：如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果。

10. AppStore搜索榜

现在多盟等公司已经可以做到保上榜了，一般这种噱头比较大，如果产品不行最终还是会走下榜单。

二、线下渠道

1.手机厂商预装

出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。

推广成本：应用类产品预装量付费价格在3元左右不等，CPA方式价格在1.5-5元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间，通常为小包单机产品；

业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等；

操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。

2.水货刷机

起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。

业内公司：各大国包省包，地级市零售连锁渠道、酷乐无限，乐酷，XDA、刷机精灵、爱施德、天音通讯、斯凯、金玉满堂、鼎开互联等等。

3.行货店面

用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。

业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁、国美、恒波、中域电讯等。

三、新媒体营销

1.内容策划

内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征，坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。抓住当周或当天的热点跟进。创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。

2.品牌基础推广

百科类推广：在百度百科建立品牌词条，建立SEO体系和百度指数；

问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，百度经验等网站建立问答。

垂直社区：在知乎，豆瓣，微博等社交网络，要有相应的内容存在。

3.论坛，贴吧推广

机锋、安卓、安智….在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。

第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛等；

第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论等；

第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛。

4.微博推广

内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力；

互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率；

活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。

5.微信推广

微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：

内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位；

种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等；

小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群；

小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号；

微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。

6. PR传播

PR不是硬广告，学会给你的投资人、员工、用户讲一个感动人的故事非常重要。互联网时代人人都是他妈的媒体，无论微博、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。

在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略：

用日常稿件保持稳定的曝光

我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源

对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

选择的渠道决定了传播的效果

说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。

对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

做好对营销传播效果的评估

这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。

7.事件营销

事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。

事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。

8.数据分析

每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。

9.“牛皮癣式营销”

线下推广不建议做浪费人力物力的发传单等等。了解当地情况，在有把握的前提下，建议在热点区域放置可移动的广告位，或者在地面上刷二维码，并且以人民群众喜闻乐见的形式比如下载APP送礼品等形式搞噱头营销，最好是被城管给赶走，这样效果会更好。

10.撕逼营销

撕逼前：

找一家你的竞争对手，公司成立五人小组，从互联网、人脉圈里海量寻找和归纳总结对方公司和产品的弱点，找到一个最有可能爆发的点，制定一个作战方案出来，这个方案一定要具有传播性、话题性、撕逼性方可，最后设置执行组，专职负责撕逼，事前可简单通知关系要好的媒体做放风，并准备好相应的产品推广方案。

撕逼中：

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饕餮盛宴不可挡,千亿市场不可估量。

今年以来,电信运营商、银行和银联等金融机构,以及第三方支付平台,纷纷跳入市场。三大运营商不约而同地推广关于消费和交通的手机支付业务;中国银联将新一代手机支付业务试点扩展至上海、山东、宁波、湖南、四川、深圳等六个省市。支付宝、易宝支付等第三方支付在去年就早早奔向了细分市场。

然而,在一个混沌起步的市场,讨论赢家输家还为时尚早。真正有话语权和选择权的,只有消费者。

对于那些在雾中穿行的手机支付角逐者而言,面对着产业链不完善、应用不丰富和商业模式不确定等歧路,

仅有愿望和冲动是不够的,越是鲁莽,越容易受伤。

手机支付 原始冲动

买世博会门票,刷手机就行;

打车去世博园,刷手机就行;

中国馆门口检票,刷手机就行;

在世博园区里品美酒佳肴,买纪念品,刷手机就行――

挥一挥手,不需要一分钱现金。

继中国移动入股浦发银行后,上海世博会再一次成为手机支付业务进一步发展的标志性事件。在即将开幕的上海世博会上,手机支付将第一次大规模地集中应用,把RFID技术与移动SIM卡相结合的“手机门票”也是世博历史上的首创。

作为第一个物联网和移动互联网融合而成的业务模式,手机支付一夜暴红。

“去年上半年,我国手机移动支付用户总量已经突破1920万,交易达到6268万笔,金额170多亿元。”在4月16日举办的2010中国移动支付产业论坛上,中国信息产业商会会长张琪在发言中透露了这组数据。SIMPass移动支付解决方案提供商北京握奇数据系统有限公司销售总监佟德海则骄傲地称,“我们今年的售卡量已经远远超过了前4年的总和。”

最新的调查数据显示,中国8成以上的消费者希望将公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上,手机银行和支付业务将成为移动增值业务的一个快速增长点,在中国推广普及开来,市场潜在规模也将超过1000亿元。

但由于受制于3G发展,我国手机支付业务的发展并非一帆风顺。而自去年年初3G发牌以来,尽管3G业务发展并不顺利,但支付是大规模推广3G应用中不可或缺的一环,因此,自去年以来,三大运营商陆续大力推广手机支付,中国移动甚至将其列为2010年KPI业务(集团重点发展业务)之一。加上各大银行、银联以及第三方支付机构的参与,今年以来,“手机支付”概念在中国日益被热炒,证通电子、康强电子、东信和平、长电科技等手机支付硬件受理环境(RF-SIM卡、NFC卡、RFID-POS机)的供应商,股票也节节高升。

一切似乎都向着美好的方向发展。但是,无论是以小额支付为主的现场支付手段“手机钱包”,还是通过移动通信网络远程支付,由手机界面直接完成的各种金融理财业务或第三方支付平台所提供的业务,手机支付都还只是一个小市场。面对混沌一片的市场,原始冲动能否带来激增长式的暴涨?

用户量短期难爆发

“很多功能还无法使用,而且商户不是很多,可以等一阵子再申请。”在济南某银行网点,一位银行工作人员认真地向前来办理手机支付业务的消费者解释。

尽管济南是中国银联手机支付的试点城市之一,但目前,济南仅有8家银行的11个网点可办理手机支付业务,这些网点集中在泉城广场和山大路附近。手机支付的支持商户也非常稀少,银联在济南核心商业区设置了500多台支持新一代移动支付的POS机,与其维护的近10万台POS机相比,简直微乎其微。

“更何况,只有Symbian或Windows mobile系统,并支持Micro卡的手机才能开通银联手机支付业务。”这位工作人员介绍说,中国银联的手机支付方案,是通过手机内集成了RFID和加密芯片的Micro卡(功能类似PC 网上银行的USB),实现现场刷手机和远程网络支付两种手机支付形态。但是,受限于支付终端的投放比例、支持商户的数量以及适配机型,目前济南使用银联手机支付业务的人数仅千人左右。

南京街头中国电信天翼手机交通出行刷卡消费的广告

尽管从2006年开始,手机支付就成为业界广为关注的手机应用之一,但经过近4年的发展,用户的使用习惯尚未形成。调查数据表明,用户经常使用的手机应用服务中,手机支付仅占3.9%,远远落后于手机阅读、手机游戏、手机邮箱等应用。此外,虽然超过90%的用户认为手机支付更加方便和易于推广,但在使用手机支付的意愿方面,小额支付的支持率只有40%,大额支付的比例则更低。

这一问题同样困扰着电信运营商。

今年中国移动率先推出了具有便利、可靠、安全和排他性等特点的RF-SIM卡解决方案,并相继在上海、北京、重庆等地启动了手机小额支付业务的试点,主要应用于近距离的零售和交通等小额现场支付场景。今年年初,上海移动开通了“世博通”手机钱包,随后推出了刷手机乘地铁的业务,并与全市1000多家商户合作推动手机消费;1月底,北京移动联手好利来、金凤呈祥、天客隆、嘉禾一品等连锁商户,以及京郊多家滑雪场、温泉度假村等600家商户推出了刷手机消费业务; 2月初,中国移动又分别在曲阜师范大学、淮阴师范学院等高校内推出了针对特定用户的“RF-SIM卡”校园一卡通业务。

但是,这涉及到手机SIM卡更换和各种POS机终端改造的成本问题。更换一个SIM卡的成本约为100元,对于中国移动来说,虽然即使大规模更换,成本仍在可承受范围之内,但在支持手机支付的POS机终端方面,“由于RF-SIM卡的频段是特立独行的,一旦手机支付发展起来,POS机等硬件设备均需要进行更换,成本问题成为运营商不得不考虑的因素。”日信证券电子行业研究员李志中表示。

此外,支付平台的建设和安全保障也是件重要而艰巨的任务。虽然中国移动庞大和完善的代收费和信用系统已经为支付应用打下了很好的基础,但在真正打造类似于支付宝这样的第三方结算平台上,不论是移动还是其他两家运营商,都还有很多工作要做。

各种因素的限制,给手机支付的用户发展制造了相当的难度。“3G用户数量爆发应该是在明年下半年,而手机支付业务则会更滞后一些,预计在今、明两年都难以呈现激增式的暴涨。”电信专家项立刚表示,手机支付的未来不会像想象中那样乐观。对终端、商户(如商店、酒店、电影院)及运营管理体系(结算平台)都需要逐步进行试点的推进,待支撑平台运行稳定后,才能在全国范围内大面积地铺开。

“手机支付产业整体的成熟还需要2～3年的时间。”支付宝无线事业部负责人诸寅嘉对《计算机世界》记者表示,在支付问题上,我国消费者“现金为王”的传统观念还很强,“在5年前,人们还不敢用电子支付。支付宝逐步深入到用户中,就是一个较为漫长的过程。同样,让用户进一步去接受无线支付,我觉得还需要一段时间的培育。”诸寅嘉表示,当前最迫切需要的是用户习惯的培养和国家政策对商业创新的扶持。

各自为政雾中穿行

今年以来,三大运营商不约而同地开始推广关于消费购物、刷公交卡等应用的手机支付业务; 3月,中国银联宣布,将新一代手机支付业务试点区域扩展至上海、山东、宁波、湖南、四川、深圳等六个省市,业务包含信用卡还款、话费充值、水电燃气有线电视等公共事业费缴费等。尽管如此,在移动支付的发展中依然存在许多瓶颈。

“目前,虽然移动支付的试点工作推行顺利,但在移动支付的实际应用中依然存在许多问题。”中国银联产品创新部产品合作室经理兼主管毕宇航告诉《计算机世界》记者。

首先,从技术和安全角度考虑,无论是运营商还是银行、手机厂商或是第三方支付平台,目前的移动支付功能尚不足以为行业发展带来飞跃。“尤其是在手机上实现支付功能,需要电子商务市场的细分,以及在应用的广泛性、便利性等方面继续加强合作,而目前产业链内部各自为政的态度显然与这一需求背道而驰。”

其次,在商业模式方面,虽然移动支付被认为是势在必行的“支付革命”,但如何培养消费者的支付习惯、建立合理的商业模式也是亟需解决的问题; 加之目前国内的移动支付产业因诉求不同,导致了产业出现多种技术解决方案和商业模式并行的发展状态,这必然会造成资源的浪费,极易引发恶性竞争。

例如,根据载体的不同,比较常见的移动支付解决方案有4种,分别是NFC、RF-SIM、SIMPass和智能SD卡。目前,中国移动选择了RF-SIM技术,中国电信和中国联通选择了SIMPass技术,中国银联选择了智能SD卡解决方案。而在技术标准方面,各方选择也各不相同,目前,中国移动手机支付技术方案采用2.4G标准,中国银联则使用13.56M赫兹NFC技术,两个阵营的两种不同标准,使不少芯片厂商和技术支持厂商无所适从。

在艰难的选择过程中,不少厂商都宣传自己提供的解决方案能够同时支持两种不同标准。但是行业标准的缺失,更是造成了技术的浪费。例如,中国移动选择的基于2.4GHz的RF-SIM移动支付标准,与当前最为普及的13.56M模式POS机不兼容。为此,中国移动推出了2.4G/13.56M双频POS机终端,但由于造价较高,目前也仅在小范围内试点。

“事实上,用户只能在布置了中国移动POS机的商场里使用手机支付,如果其他运营商的用户想在此商场使用手机支付,就只能期待所属运营商也在此铺设相应的POS机终端。如此一来便会造成资源浪费,对用户来说不方便,对运营商来说则是投入成本过大。”一位手机支付业务解决方案提供商介绍说。

因此,改善当前移动支付领域标准不统一的现状,已经成为整个移动支付产业链面临的首要问题。

“作为一种新型的支付方式,移动支付解决方案涉及运营商、银行和行业应用多个角度,并同时切入电子产品制造业、软件业和通信运营业等信息产业链的各环节,因此,目前存在多种业务模式和技术解决方案。随着移动支付业务的快速发展和市场推广,迫切需要制定一个统一、规范、安全的标准。”国家金卡办主任、中国信息产业商会会长张琪表示。现实中,手机支付各个参与者的优劣势也相当明显。对于移动运营商来说,如果撇开金融系统来做支付,将面临很大的风险,支付额度方面也将受到很大限制; 而如果金融系统离开移动运营商单独推进移动支付,在业务的发展和推广方面也会遇到缺乏通道支持等困难; 第三方手机支付虽然既无政策倾斜又无资源优势,但发展迅速,最为消费者所认同,参与度也最高。

在这种情况下,“合作”已经成为参与者的普遍共识和惟一出路。

业内普遍认为,电信运营商和金融机构在手机支付业务的后续市场推广中,应与手机终端或数据卡厂商深度合作,统一手机支付的技术标准,通过补贴或定制等方式,解决移动终端与手机支付不匹配的问题。此外,金融机构应当丰富手机支付产品,在提供便民服务的同时,使手机支付产品多样化,从而吸引用户来体验手机支付。

中国移动表示,面临现场支付POS机终端的铺设压力,将采用“合作”模式与各种商家及大卖场合作,以投资或租赁的方式提升移动支付POS机的铺设率。易宝支付也认为,现阶段第三方支付企业切入移动支付时应更关注移动远程支付。

在政策层面,产业内除了呼吁有关部门对这个新兴产业加大支持外,更希望通过政策手段厘清“交集”部分的权责。3月,中国移动入股浦发行一事,引发了对手机支付额度的争论,以及对政策监管风险的担忧。虽然从全球范围的手机支付来看,小额支付依旧是最大的业务,在欧洲,欧盟将100欧元设置为小额支付范畴。但在中国,小额支付的范围尚未有统一的定义,随着未来应用的丰富和支付交易的扩大,对小额支付范畴的界定,将日益紧迫。

为了满足各方对于移动支付标准的迫切期待,工业和信息化部明确表示,将牵头制定移动支付标准。近日,工业和信息化部科技司副司长代晓慧指出: “国内的移动支付产业链已经初步形成,正在成为移动通信新业务的重要组成部分。目前科技司和通信发展司正在积极组织、开展小额手机支付标准的研究制订工作。”

“尽快确定小额支付范畴有利于手机支付产业的发展。”电信专家吕廷杰表示,电信运营商开展金融业务,应该与银行业务有明确的区分,以厘清两个不同行业之间可能引发的问题。相关监管部门应该按照银行和电信运营商的特性,出台对应的监管办法。比如,银行卡支付和大额支付,银行依旧是主力,而小额支付是银行不愿意做的。因为小额支付所需要支付的通讯费或者联网费,对银行来说可能得不偿失,这也是小额支付多年来无法发展的根源; 而对于移动运营商来说,小额支付额度虽然低,但涉及范围巨大,5亿多用户量能够带来巨大的潜力。因此,电信运营商和银行在手机支付方面,可以各取所需,优势互补,同时促进产业发展,方便百姓的生活。

共同开启用户需求

“可能外界觉得这个市场的力量太多,有点乱,但在任何一个新兴市场都会出现这样的问题。”虽然诸寅嘉认同,手机支付产业目前需要主管部门进行引导和规范,但他同样指出,手机支付未来的发展方向,更多地仍需由市场和用户决定。“究竟何种方式占优,在当前整体产业链不够成熟的前提下,业内需要更多的时间去评估。在目前状态下,大家都在观摩、学习、尝试、试点,未来格局很难现在判断,最重要的还是看用户的选择。”诸寅嘉说。

对于手机支付主导权争夺的问题,易宝支付副总裁余晨向《计算机世界》记者坦言,手机支付产业的各个参与者,并不存在完全的利益冲突。各个参与者之间竞争的未来,更不是“非此即彼”的态势,谁也不会替代谁。

更何况,“运营商对于更多的商业增值应用上的态度也不够开放。所以在相当长的一段时间内,基于互联网后台处理的在线支付仍然会是主流。”余晨表示,对比不同的终端,比如电话、手机、POS机等接入方式,第三方支付平台并没有本质区别,而相比近距离支付,易宝支付更多的市场空间在远程的支付方式上。“各方力量都是为了去发展这个行业,去满足用户需求。”