检察工作思路大全11篇

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篇（1）

一、当前检察院办公室工作现状

（一）主要职能与综合职能交叉

当前，办公室工作除围绕检察中心工作，当好党组决策的参谋助手外，还承担着统筹协调等事务的任务。在服务范围上，有站在党组的角度以文辅政、服务决策的职能，此谓主要职能；有作为综合办事机构处理各类具体、琐碎事务的责任，此谓综合职能。承担主要职能时，如撰写人大报告、领导讲话等，都必须由办公室负责起草，这就要求办公室人员学会换位思考，能够在深入了解业务处室工作情况的前提下，站在党组的高度思考和把握问题的大方向；承担综合职能时，如档案、保密管理、日常办会办事中的各种事务性工作，有要求办公室人员处理问题能够耐心细致，严把程序，合理高效。

（二）职能定位进一步提高

根据北京市检察机关办公室会议精神，当前办公室工作应做到“服务大局有高度、思考谋划有深度、服务业务有广度”，根据这一职能定位，办公室工作已从原来的办文、办事、办会，应付各类综合工作，并多以事务性为主，向参与中心工作，当好领导助手转变，逐渐形成集参谋助手、信息研判、科学管理于一体的全院统筹协调部门。因此，办公室工作要求提高，服务内涵不断加深。

（三）工作质量、效率并重

办公室工作繁杂多样，除承担常规工作时要严把质量；在完成一些时间紧迫、工作量大的临时任务时，更应确保高效、优质、规范。特别是全院性的重大活动、临时安排的重要接待以及相应的讲话材料准备方面，都必须根据上级要求，分清主次、有序安排，不忽略任何细节问题。

（四）队伍流动交流少，平均年龄偏大

当前检察院办公室中普遍存在平均年龄偏大，干警交流缓慢的情况。年龄大的干警比较循规蹈矩，也有经验；而新进办公室的年轻干警，接受传统和规矩相对较少，思维更加活跃。因此需要了解办公室队伍的结构特点，有的放矢地调整人员，开展工作。通过不断强化办公室干警的业务技能，尤其注重提高他们的综合素质，使办公室干警努力做到能办大事、会办难事、敢办新事。

二、做好检察院办公室工作的解决思路

（一）借助工作载体、创新工作机制营造积极的工作氛围

如上所述，办公室工作繁杂，事务性工作繁多，工作性质决定了提高办公室工作效率的一种方式是借助有效的工作载体，如各类形式的活动来营造做事的积极氛围。通过丰富载体的内涵及形式，将工作中一些运行、管理要素及要求都纳入其中，把干警的积极性和主动性充分调动起来。

此外，应当通过建立持久可行的工作机制来营造氛围。相对于丰富多变的工作载体，工作机制是一种根本性的能够起到长远规范作用的措施，检察院办公室要实现顺畅运转，尤其需要完善的机制作保证。如，根据当前的工作质量考核要求，建立提前筹划机制，体现工作的预见性，确保工作成绩的稳定性；根据当前维稳形势，对突况和敏感案件建立健全预警及快速反应机制，做到从容应对、处置得当；根据当前检察院办公室工作范围日益扩张，工作要求日益提高的现状，建立健全精细运作机制，实现办公室干警处理事务的严密性。

最后，应当大力提倡以创新之风带动工作氛围。办公室工作要做出令人耳目一新的成绩，必须强化创新意识。考虑到办公室日常工作大都是常规性工作，而办公室也有很多年龄偏大的老干警，如果仅仅是按部就班，总用老办法解决问题，没有创新思路，就不可能有效应对当前检察工作中出现的各类新问题，难以实现高效运转。所以，办公室工作应不断创新思路，拓宽视野，使常规工作能够推陈出新，将各项工作在继承中探索，在探索中创新，在创新中发展。

（二）建立高效的运行机制，利用好统筹兼顾这一根本工作方法

办公室工作千头万绪，要建立健全工作流程，实行链条式管理。办事流程应当做到规范化，对信息调研、公务接待、档案管理、值班安排、机要保密、领导交办事项等日常工作都要做出具体规定，做到井井有条、忙而不乱；办文流程要制度化，从草拟、修改、核对到签发都要形成制度，确保内容准确无误、文字简明精练、格式规范标准；办会流程要清晰化，力争办会零失误。

此外，应当利用好统筹兼顾这一办公室工作的基本方法。办公室工作点多线长面广，如果不分轻重缓急，工作就难以取得突破。要善于抓重点带一般，强化精品意识、精细意识，全力以赴抓好重要文稿起草、重要信息报送、重要会议和重大活动筹办，努力实现重点突破、以点带面、整体推进。

办公室综合处置工作还要强调“细节”二字。对办公室工作而言，即使一些很平凡的琐事、很微小的细节，稍有差错也可能影响全局。因此，办公室干警要有“尽小者大慎微者著”的观念，不但坚持从大处着眼，还要坚持从小处着力，力求把工作做细做好。在检察院办公室内强化部门干警“办公室工作无小事”的意识，培养认真处事、精益求精的习惯，力求各项工作做到审慎周全。

（三）办公室队伍建设应当摆脱流动少、交流少，年龄大的困境

检察院办公室多面对人员流动缓慢，年龄结构偏大这一问题，但是办公室日益提高的工作难度要求其人员队伍必须实现流动有序，年龄结构优化。办公室人员首先应当提高自身要求，在工作中加强素能培养；各级领导也应重视对办公室干部的选拔培养，对做事稳妥、能力优秀、不事张扬的同志提拔起来；必须提及的是，院办是整个检察院的神经中枢，全面接触全院各类事务，办公室的工作能够使一名干警具有大局观念和统筹意识，因此办公室也应当成为干部培养、储备和交流的中心，政治人事部门应当根据检察人才的成长规律和干部使用特点，加强干警交流工作，把业务处室的优秀干警充实到办公室来，同时将办公室的优秀干警交流到业务岗位上进行培养，畅通检察院办公室干警的进出通道，拓宽检察干警的成长渠道，通过吐故纳新、新老交替，实现办公室队伍的严进高出。

三、提高办公室主任作为工作核心的综合处置作用

检察院办公室是全院各项综合工作的集中之处，同样，不免也是各部门错综复杂矛盾的交汇点，院办主任自然成为各类诉求的集中地和协调沟通的关键角色。为全院工作大局，办公室主任的综合处置工作应站在高位，按照全院工作一体的原则，突出协调沟通的前瞻性和实效性。因此，办公室主任不但要做好办公室内部运转协调的“剂”，消除内耗；还要做好全院协调的“黏合剂”，增进和谐；更要做好本院与上级院和外单位公关协调的“催化剂”，广建平台。

（一）坚持原则性与灵活性的统一

在协调沟通中首先应确定一个根本准则，考虑到所协调内容、对象和利益的不同，协调方式很难一成不变，做到与既定目标完全相符。此时应听取意见和合理要求，在不违反基本原则和检察工作大局的情况下，适当调整、灵活处理、兼顾各方，最终解决问题。

（二）从办公室工作本身所需的沟通协调来看，办公室工作内容的多样性决定了沟通方式的多样性

工作内容大致涉及综合协调、信息写作、公文起草、数据统计、档案管理、机要保密、会议承办、值班安排、公务接待、事务服务许多方面。办公室主任作为全院沟通协调的中心，要讲究协调艺术。全院协调应把握住一盘棋的思路；办公室外部环境协调要力在为本处室营造良好的外部环境。针对不同的协调对象，应区别人物和事务的不同，采取不同的协调方法，以收到良好的协调效果。

（三）办公室主任应以中层干部的角度来对待沟通协调

中层干部对下代表组织，对上代表本部门。中层领导连接上下的特殊性，决定了中层领导必须做好沟通协调工作，这种沟通包括跨处室的沟通、处室内的沟通以及与上层领导的沟通。沟通的根本目的在于为工作的更好开展来解决问题，而中层干部解决问题的出发点应当是维护全院整体利益的同时，保证处室内成员的各项利益。因此，处室内的沟通也很重要，对下属的工作情况、思想动态和生活困难，中层干部都应适当了解和掌握，并做到积极的指导、协助和关心。

办公室主任在上下级的沟通协调上，首先要理顺上情下达与下情上传的关系，保持与上级沟通的渠道畅通，确保上情能够下达，同时应经常与下属沟通，对办公室的总体工作情况和下属的基本生活情况了然于胸，将两者有机结合起来，不但能够让上级领导了解和理解办公室的工作性质和工作情况，以获得领导的支持和关注，也在上情下达时更加结合办公室的实际情况，灵活有创造性地工作。

其次，办公室主任应该是办公室干警意见的收集人和工作机制的完善者，普通干警作为各项具体工作的操作者和实践人，对现有的工作机制是否具有合理性有着直观和理性感受，办公室主任应当及时收集反馈，使得办公室的工作机制能够遵循“从下到上，再从上到下”这一完整客观的形成规律，在反复实践和修改中发现并解决问题。

此外，办公室主任还应当善于平衡上级领导和部门干警的期望，多角度考虑问题，做到对上级和部门干警的双向负责，通过带领部门干警为全院做好各项工作、提高考核成绩，同时合理地为部门干警谋求福利和进步空间，这样才能既得到上级领导的认可，又得到部门干警的拥护。

篇（2）

1、建立联席会议、监督联络员制度

在联合监督检查的各个阶段，定期召开领导小组会议，对监督检查工作进行安排部署。如遇到重大特殊情况要及时组织召开联席会议，共同研究解决问题的办法，为保障监督检查达到预期的效果，检质双方设立联络员，联络员负责平时联合监督检查情况的传达、报送、通知等工作事项。

2、建立情况通报和信息交流制度

检察机关和质监部门要相互加强联系和沟通，定期对监督检查情况进行信息交流和情况通报。双方依据各自的职能在检查中发现或者查处的违法犯罪行为进行合理的交流和通报。

3、建立联动工作制度

在监督检查的各个阶段，检察和质监工作组人员应联合进行监督检查，履行不同的职责和职能，整治产品质量，维护国家、集体和群众利益。

其次做实四项措施：

1、进一步加强组织协调，形成预合。通过联席会议等工作制度定期向检察院汇报、沟通预防职务犯罪工作情况，加强联建联防。

2、进一步抓好法制教育，打牢预根基。请检察院领导对稽查机构经常进行业务指导和法制教育，采取各种有效的形式，如典型案例剖析、法制讲座、参观监狱等方式加强对稽查机构干部职工的警示教育，不断增强干部学法守法和严格执法的自觉性。

篇（3）

回顾二五年的工作，以下是二六年工作主要思路：

⒈加强队伍建设，加强业务内部考核，根据是城建监察大队的目标考核制度，结合《浙江省城建监察队伍使用文明用语规定》根据城建监察现有的职能，进一步的细化，主任到人并根据大队制定奖惩办法奖罚。

⒉规范执法行为，提高执法能力和执法水平。严格实施《浙江省城市市容和环境卫生管理实施办法》等等法律法规。合理的分配各队员的工作，（××年因镇政府对中队人员做了工作岗位的调整）利用各队员的工作特长和时间上的机动更好的完成本职工作。

⒊增加对镇容镇貌、环境卫生的宣传力度。我镇村民对环境卫生如何爱护的这种意识不是很强，我们要加大对宣传的资金投入，增加宣传力度。

篇（4）

开展群众路线教育实践活动是确保检察权正确行使的基础和保障。检察机关是国家的法律监督机关，担负着维护宪法和法律正确统一实施的重要职责。检察机关能否践行为民宗旨，能否坚持务实作风，能否保持清廉本色，关系到执法公信力的提高，关系到司法公正的维护，关系到社会和谐的实现，关系到党的执政基础和执政地位的巩固。

强化群众意识，就是要坚持立检为公、执法为民，增强“人民检察为人民”的理论认同、感情认同、实践认同，扎实做好服务基层、服务群众的工作，为基层办实事、为百姓谋利益，坚决克服冷漠推诿、敷衍塞责、得过且过等现象。同时我们还应具有担当意识，树立恪尽职守、奋发有为的责任意识，遵守检察职业准则，公正清廉，无私无畏，忠于法律，忠于人民，为人民群众掌好权，用好法。

笔者认为，要在检察工作中做好群众工作，最重要的不是专业知识技能是否精湛，而是是否有一颗为人民服务的心。那么这里的提升服务群众本领，最重要的是与群众对话沟通、为群众解决难题的能力。如果能把每一位普通群众的事都当作自己亲人的事去办，人民群众就不会有那么多不满。与群众沟通，首先要努力提高使用群众语言的能力。在群众工作中，要用大众的语言，把深刻的道理用浅显通俗的语言说出来，把干涩的专业术语变成群众听得懂的语言，把严肃的执法规程形象地让群众知晓。只有拉近了与群众的距离，有了对话沟通的基础，我们才能更好地履行检察职责。

二、立足检察职能新规定，切实维护群众利益

一是认真履行批捕、职能。围绕群众最关心的公共安全、司法公正、权益保障等问题，认真履行批捕、职能，严厉打击侵害民生民利的违法犯罪，切实保障人民群众生命健康安全，增强人民群众的安全感。在办案过程中，我们会接触到大量的犯罪嫌疑人、被害人、证人甚至包括这些人的家属、同事等，检察机关的群众工作特殊性之一即在于我们不仅要维护普通人民群众的利益，也要维护这一特殊群体的利益，要充分保障诉讼参与人的合法权益，把执法办案过程变成服务群众、维护群众合法权益的过程。首先是坚持惩治犯罪与保障人权并重。办案过程中要切实保障当事人特别是犯罪嫌疑人的人身权利和诉讼权利。其次是切实保障其他诉讼参与人的权利。文明执法，不仅要充分尊重犯罪嫌疑人的人格尊严，对律师、被害人、证人的态度同样要理性、平和。新刑诉法涉及到关于保障犯罪嫌疑人诉讼权利的新规定，如辩护律师的提前介入及阅卷权、非法证据排除制度等，检察机关在工作中应严格遵循程序性规定，切实保障这一特殊群体的利益。

二是认真履行法律监督职能。为更好地在民事诉讼监督领域落实法律监督职能，新民事诉讼法首次赋予了检察机关调查权，并将检察建议这种监督方式正式列入法律规定中。权力的扩大同时意味着责任的加重，针对当今民事领域存在的虚假民事调解、民事执行难、普通老百姓到法院立案难等突出问题，严重侵害了人民群众的利益及司法的公信力，检察机关应当在当今及今后的工作中有所侧重，依法监督、重点查办群众反映强烈的执法不严、司法不公案件，用好新民诉法赋予我们的调查权，切实维护人民群众的合法权益。

三、探索检察工作新机制，进一步密切检群关系

一要深化检务公开制度，主动接受群众监督。依法扩大检务公开的内容和范围，增加执法透明度，扩大检察宣传面，以公开促公正赢公信，不断完善和落实便民利民措施，把与群众联系较多的部门职能统筹起来，一个窗口对外，还可以通过在检察院大厅安置大屏幕显示受理案件的进展流程，或者通过案件管理中心的流程监控，使得每一个当事人都能清楚知晓其案件进行到哪一阶段，充分保障人民群众的知情权、监督权落在实处。

二要构建检民沟通平台，完善群众联系机制。在实践中，不同的检察院通过开展检察长接访日，定期组织干警主动到乡镇村、企事业单位和群众家中走访等活动，进一步畅通群众渠道，帮助群众解决实际困难；通过检察官进校园、检察干警访万户、送法进村活动，让检察干警深入群众，真正了解群众所愿、所需，让群众了解、理解、支持检察工作。在社情民意瞬息万变的今天，检察机关也应当与时俱进，利用新媒体如开设官方网站、设立官方微博、公开受理案件电子信箱等方式，努力与不同层次、不同年龄的人群构建对话平台，从而广泛地听取民意，改进自我工作，更好地满足群众需要。

三要着力完善检察环节矛盾纠纷化解机制。根据新民事诉讼法，检察机关受理的申诉案件，应满足已经被法院驳回再审申请或者再审维持原判的情形之一，改判纠正的难度比较大。与此同时又规定当事人只能在向法院申请再审之后向检察机关申请抗诉或者检察建议且仅限一次，这必然使得检察机关息诉及化解矛盾纠纷的压力增大。面对这一新情况，检察机关的民事检察部门应当把化解矛盾工作落实到受理、立案、审查终结各个环节，在每一个环节中都要把握“六心精神”，即接待热心、听诉专心、解答用心、教育耐心、调解诚心、调查细心的精神，思想上重视群众路线教育活动，行动上提高对群众释法说理的水平与技巧，切实保障群众权利的实现与息诉维稳工作的完成。

篇（5）

一、加强教育引导，提高拒腐防变免疫力。

1、加强廉政教育。以学习实践活动为契机，继续开展正反典型教育、警示教育、专题报告等活动，警钟长鸣，提高党员干部的党性修养。

2、深化诺廉评廉。按照县纪委的要求，年初出台实施意见，召开诺廉会议，公开诺廉内容，年终述廉评廉。并把这项工作延伸到局属单位班子成员，通过公开诺廉、践廉、述廉、评廉，规范领导干部日常行为，提高党员干部的自律意识。

3、开展廉政文化建设。去年平水江水库管理处已创建成为廉政文化示范点，今年要继续开展廉政文化示范点创建工作，通过开展廉政文化进机关（事业单位）活动，营造廉洁从政氛围，增强党员干部的廉政意识。

二、加强监督检查，提高各项决策的执行力。

1、加强工程建设监督力度。水利工程建设是我局纪检监察工作的重点领域，要按照“公开、公平、公正”的原则，对工程建设项目实行事前、事中、事后全过程监督。事前监督主要是所有工程项目严格按规定全部实行公开招投标；事中监督主要是在工程建设中，对工程进度、质量进行现场督查，按月通报；事后监督主要是对工程验收、经费使用等严格把关，积极参与项目审计，并落实责任追究。另外，对重点水利工程项目继续签订廉政合同，实行建设项目双合同制。

2、开展内部审计。按照《县水利局内部审计工作实施办法》的规定，适时开展实地审计。通过内部审计切实加强局属单位财务监管，及时发现问题，解决问题，规范财务运行。

3、开展制度执行情况督查。去年我局在广泛听取意见的基础上，出台了《关于规范局属单位补贴福利发放的意见》，今年将对执行情况适时进行检查，确保落实到位。

三、加强制度建设，提高权力运行透明度。

1、推进行政审批“三集中、三到位”工作。这项工作的主要内容是，行政审批服务事项向一个科室集中，行政审批服务科向县行政审批服务中心集中，行政审批事项向电子政务平台集中。审批职能归并到位，审批职能授权到位，网上审批到位。加快推进“三集中三到位”工作，是深化行政审批制度改革的重要举措。我局要按照县里出台的实施意见，做好三件事：一是清理规范行政审批事项，及时做好与省、市扩权事项的承接工作，优化审批流程，压缩办事环节，提高审批速度；二是做好行政审批职能归并工作，使行政审批职能向一个科室集中，确保12月底前进入县行政审批服务中心；三是按要求实行行政审批事项网上审批。

2、规范行使行政自由裁量权。去年9月份，按照县里的要求，我局对行政审批、行政处罚、行政收费项目进行了全面梳理，并细化标准，出台了规范行政审批、行政处罚、行政收费自由裁量权指导标准三个文件，并制订了《县水电局行政自由裁量权公开制度》等7个配套制度。对行政审批17项审批事项重新设定办理期限；对行政处罚37项处罚项目细化成120条处理标准。对8项行政收费明确了标准。细化标准已于2013年1月1日执行。今年着重做好三件事：一是组织学习。相关单位和人员要认真学习，熟练掌握细化标准；二是检查。对细化标准落实情况进行检查，确保执行到位；三是完善。针对在实际操作中出现的问题，年底前进行完善。

3、探索工程建设项目综合验收制度。针对我局面上工程点多面广的现状，从方便项目业主、提高办理效率的角度出发，出台工程建设项目综合验收办法，并按要求实施。

篇（6）

1、开展涉农价格、收费专项检查，涉农价格收费检查每年安排一次、一至二个检查项目，重点检查农垦电价、农业用水价格和农机作业、农业生产资料等部门的收费。

2、抓好社区（村）价格公示落实。为进一步规范行政事业性收费行为，加强和完善收费的社会监督，切实减轻企业和群众负担，优化我区的经济发展环境。我局将继续抓好对全区的行政事业单位收费全面实行公示制度，并抓好落实。同时我们还将组织力量对已经发放的《涉农收费公示牌》、《涉农收费汇编手册》的内容进行及时调整，以保证涉农收费内容的准确性。

二、继续加大教育、医疗收费等专项检查和专项整治力度，把工作重点转移到维护人民群众的利益上来。

1、对老百姓普遍反映的“上不起学”、“看不起病”、“住不起房”的三大价格热点问题继续给予关注，将对涉及乱收费、乱摊派、乱罚款的“三乱”行为予以坚决取谛。

2、认真开展全区各行政事业性收费单位涉及工业企业的收费专项检查；对取消的审批项目的收费执行情况和收费许可证年审以来取消、降低收费项目落实情况进行专项检查；

三、推行价格诚信活动，重点抓好价格行为规范落实。

1、积极与区有关职能部门及行业协会并依托企事业单位价格联络员联合组织开展多种形式的价格政策法规宣传教育和业务指导工作，引行业逐步形成价格自律机制。

2、通过与大中型商业、餐饮、等有关单位签订《价格诚信协议书》等方式，杜绝各类价格欺诈行为，推进市场价格诚信体系的建立，促进企业诚信经营。

3、是开展评定挂牌“价格信得过单位”、打造“明码标价一条街”等系列活动，树立典型、以点带面，推动全区市场价格环境的不断净化。

4、继续采取告知、提醒等行之有效的措施，做到提醒规范在先，继续推进行业自律，加强价格诚信工作，坚决打击价格欺诈。

在社会主义市场经济逐步完善的今天，物价部门面临的工作任务错综复杂，既要适应市场经济的要求，逐步减少对市场价格的监管，同时为维护社会稳定，又要对关系群众切实利益的商品价格进行有效调控。所以，要求我们一定要坚持与时俱进的思想，提升价格服务意识。争取二个突破：

一、坚持与时俱进，提升价格服务意识，争取工作方法有新突破。

物价工作要面对不断变化的新形势，充分利用电脑互联网等现代先进的物质技术手段，改变思路，创新方法，要改进检查方式。变事后检查为事前警示、注重以教育引导为主。努力适应形势需要。

二、在服务水平方法上要有新思路、新进展、新突破。

要通过宣讲、座谈，专项节目等，广泛深入地开展价格法规政策宣传活动，提高老百姓自我维护价格合法权益的能力，切实保障各方的合法权益。要主动服务，上门服务。

篇（7）

（二）工作目标

努力完成省、市下达的特种设备安全生产各项控制指标，力争无重特大事故发生，特种设备安全监察、管理能力和全社会特种设备常识和安全意识进一步提高，实现特种设备安全状况持续稳定好转。

（三）主要工作举措

1、深化安全责任制建设。一是要进一步充实、完善《特种设备安全工作目标管理责任书》安全考核内容，通过各级政府间的签订考核，将特种设备安全融入到政府的大安全工作之中，以进一步抓好特种设备安全责任的落实分解工作，形成广泛的特种设备安全监管网络。二是要根据内部工作任务和考核指标要求，抓好抓细各项工作，力争全县无证生产查处率、重点监控设备作业人员持证上岗率、重大隐患整改率、较大以上事故结案率均达到100％。

2、深化动态监管体系建设。一是要进一步完善组织网络，发挥安全监察、部门乡镇和企业安全管理员网络的整体优势，切实形成各尽其职、各负其责、相互配合、整体联动的工作机制，消灭安全监察的死角盲区；二是要完善信息化网络建设，尽快实现动态监管数据库，形成一个能反映真实面貌的信息数据库。

3、深化完善全县事故应急救援体系工作。一是细化、充实县级应急救援预案，设立专家组，组织应急救援抢险队伍。二是指导督促部门、乡镇、企业建立、完善特种设备应急救援预案，并适时组织演练。三是根据县委县政府、县安委会和省市质监部门的统一部署、安排，在政府的指导下协同相关部门开展县级特种设备应急救援预案的演练。

4、深化内部协调制度建设。在现有的部门、镇乡、企业特种设备安全管理网络基础上，真正建立起监察机构、乡镇及企业之间的快速联动机制，形成及时发现问题、及时沟通报告、及时处置解决的工作氛围。

篇（8）

1.加强组织领导，明确靠实责任。年初围绕年度城市管理目标责任，针对年度城管工作区委政府标准高，人民群众要求高，工作任务质量高的“三高”形势，精心安排，认真组织。年初制定监察工作责任到人，分片负责的工作制度，建立了个人片区责任考核机制，并与监察队员签订了目标责任书，将监察力量划分为城区市容环境监察组、城郊结合部监察组和城市建筑垃圾市场监察组，重点围绕城区环境卫生清扫保洁情况，市容秩序管理情况、商业门店“门前三包”责任制落实情况和城郊六乡镇环境卫生清扫保洁情况、城中村村容村貌管理情况进行不间断监督检查，做到城市管理问题及时发现、及时处理。建立重点工作分管领导亲自抓，队长靠上抓，队员时时抓的工作机制，有效保障年度工作促落实、出成效。

2.完善管理机制，巩固大城管工作格局。根据年度城市精细化管理安排意见，结合年度整治任务科学编制城管各单位城市管理目标责任书。通过坚持城市管理各项机制切实加强全区城管责任单位凝聚力和工作效率，努力形成良好的工作氛围。严格落实“日检查”、“周评比”制度，延伸检查触角，累计督查包括市容市貌管理、城乡环境卫生管理、“门前三包”责任落实、冬季铲冰扫雪工作落实、市场管理、交通秩序管理等13项重点督查4500余次。坚持城管例会制度，累计组织召开城市城管35次例会，通报并督促解决城管问题3800余次，安排部署重点工作60余项，进行市容市貌管理、环境卫生管理工作评比88次。充分发挥城管办协调职能，协调城管责任单位完成年度城区清扫保洁面积核算、省级卫生城市复审、各类观摩活动准备等重点工作15项，协调城管部门开展联动整治活动20余次。严格督办落实，坚持区领导部署及紧急工作挂牌督办制度，下发城管督办通知书8份，督办解决突出问题8项。坚持典型工作及时报道推广机制，向区四大班子领导、区法制办、文明办、报送城管工作动态、执法工作信息50余篇，切实提高城管单位合力，深入推进加强区城管委组织领导，加强部门协调联动，加强城市管理效能的大城管工作格局的进一步巩固和完善。

二、突出重点争先进，胜利夺取城市形象塑造三大攻坚战

按照区委、政府做美城市，打造国际明星城市的战略决策部署和局机关年初拿方案、全年抓整治、监督促落实的具体要求，监察大队在准确掌握我区市容市貌、村容村貌现状的基础上，先后制定年度市容市貌、园林绿化、城乡结合部环境建设、改造、整治方案，科学确定整治标准，合理分配整治任务，最终促成全区绿化造林市容市貌暨村容村貌集中整治活动动员大会的召开，正式吹响肃州区建设国际明星城市的号角。整治活动开展后，监察大队有效组织，快速行动，通过雷锋学习月活动和全区造林绿化暨环境整治活动开展，协调相关单位完成酒火路金泉路沿线卫生死角、建筑垃圾堆的清理工作，明确祁连路改造方案，协调市局全面展开祁连路沿线人行道铺装工作，率先完成局机关年度整治任务，取得整治活动第一阶段一等奖的好成绩。认真履行整治领导小组办公室职责，指定专人负责全区整治工作督查，确定专人收集报送整治相关信息和汇报材料写作，检查、评比、通报重点向整治内容倾斜，最大程度地配合整治推进组的督查工作，坚持做到整治活动每日有督查、每周有安排、每月有总结，协调监督城管各社区、相关部门、城郊乡镇夺取城市形象塑造“三大攻坚战”的胜利。一是着力实施市容市貌整治。加强城市环境卫生管理，突出背街小巷、小区楼院、商贸市场、公厕、广场等薄弱区域的清扫保洁工作，累计清除卫生死角3万余处，清理建筑垃圾余吨。加大城区非法广告清理力度，创新清理方式方法，累计清理各类楼道广告、地面广告、墙体广告18万余条。强化“门前三包”责任制落实，以街道、楼院为基础，以单位、商业门店为基准划分单元网格，实行“门前三包”责任包干制，累计拆除道路水泥斜坡2千余个，规范门前卫生不洁、秩序混乱等现象1.6万余次，“门前三包”责任落实率达到100%。全面推进交通秩序整治，着力破解重点路段、城郊出入口、商业街机动车、非机动车乱停乱靠、随意调头、三轮车违规驶入等交通管理难题。重点开展摩托车专项集中整治和两条线（祁连路和飞天路）交通秩序专项整治活动，依法查处规范违规停车1500余起，查处无证驾驶、醉酒驾车、超员、违反禁令标志等违法行为1400余起，城区交通秩序得到较大改善。全力改善市容秩序，完成投资1500万元，将城区21条严管街、8条道路沿线列为重点区域，集中对户外广告、违章建筑、占道经营等行为进行整治，累计清理马路市场12处、不符合标准的户外广告160余块，依法取缔占道经营、乱摆乱占摊点800余处，粉刷祁连路、酒嘉路等4条路段456家建筑物围墙。同时，配合市上实施祁连路、酒金路等路面改造工程和热电联供管网铺设工程，城市环境面貌得到显著改观。二是着力开展年度园林绿化工作。重点组织实施了城市园林绿化、城乡结合部和城市出入口、工业园区三大绿化工程，累计投资1.2亿元（含社会投资），栽植各类苗木120万株，新增绿化面积120万平方米，栽植苗木、新增绿化面积和投资金额指 标，均同比增长100%以上。其中，城市园林绿化工程完成投资750万元，改造公共绿地5.62万平方米，新建道路绿化带2公里；城乡结合部和城市出入口完成投资2500万元，实施了连霍高速公路出入口两侧、酒西苗圃、城市东入口等地段34.9万平方米的绿化工程；工业园区绿化完成投资6000万元，实施了东洞滩光电基地16公里行道树、西郊工业园区3.3万平方米特色景观带等重点工程。三是着力展开城乡结合部环境综合整治工程。完成投资3400万元，采取“清、拆、建、围、绿、刷、整、配、管”等9项措施，围绕酒火路、祁连路、金泉路、国道沿线、高速公路出入口等8条道路周边的75处重点区域，组织开展了较大规模的综合整治活动，清理垃圾死角1000余处，清运建筑、生活垃圾3000多吨，拆除改建围墙10多公里，配备城市出入口环卫设施（果皮箱）1000个，有效提升了城乡结合部环境档次。

三、强化落实抓宣传，营造浓厚的国际明星城市建设氛围

以加快推进我区城市化进程为目标，结合我区经济、社会、文化、建设等领域发展实际，起草肃州区国际明星城市建设实施方案，在全区内掀起国际明星城市建设热潮。以充分展示年度我区城市建设管理成果为依托，精心开展国际明星城市建设宣传报道，通过督促城管各责任单位开展国际明星城市建设宣传活动，精心准备各项观摩活动，将我区建设国际明星城市的好理念，好做法、好经验向党委政府汇报，向兄弟县市传播，向人民群众渗透。以重点项目实施为基础，全面启动老城区亮化美化工程。按照市政府一街一景，提高城市夜间品位的要求，分商业楼体、机关事业单位楼体和居住楼体3种要求，组织区属14个部门，全面启动老城区主要路段沿线55栋楼体的亮化工程，至目前方案制定阶段已接近尾声，10月底将全面完成亮化工程。

四、注重学习强队伍，树立良好的执法形象

坚持理论充实队伍、法律指导队伍的原则，要求监察队员时刻关注政治，时时关注民情，每周参加机关政治学习，按要求撰写学习心得体会。利用业余时间，着重补充行政许可法、行政处罚法和行政强制法3大行政法律知识，坚持理论和实践相结合，法律法规与执法工作相结合的原则，认真梳理执法环节，换位思考执法过程，切实做到将法律法规渗透至执法工作的每个角落。开展半年执法工作评查，严格按照法制办依法行政的规定指导执法工作，深入贯彻落实宣传与教育为主，处罚与规范并举的执法理念，利用现场宣传散发宣传单等方式先后宣传涉及园林绿化和城市环境方面法律法规100余次。截至目前，全队依法查处建筑垃圾随意倾倒行为30余起，协同公安交警部门处理损坏城市树木行为4起，核准颁发建筑垃圾清运证209个。进一步增强市民的文明意识，净化了城市建筑垃圾处置市场。

五、存在的不足

今年以来，监察大队致力于加大城市管理日常监督检查，健全城市管理机制，完善大城管工作格局，提升城市管理整体水平方面做了大量的努力，全区城市管理工作取得了丰硕的成果的同时，依然存在着部分亟待解决的问题，主要表现在，一是城乡结合部基础设施薄弱，精细化管理经费无保障。城乡结合部各类基础设施配置和管理投入目前离城区投入标准还有很大的差距，按照城市市政投入标准，目前城乡结合部果皮箱、垃圾收容器、垃圾收集点均存在不同程度的缺口，区环卫局垃圾清运车辆不足，不能满足城郊乡镇生活垃圾每天清运的需求，造成部分精细化管理标准难以落实。按照城乡结合部全面纳入城市管理的要求，去年城乡结合部27条路段，共计89.39万平方米区域环境卫生管理实行城区道路管理标准，为此，各城郊乡镇根据各自责任区域面积，成立有专业清扫保洁队伍，但由于无财政经费保障，各乡镇无法支撑保洁人员工资，和环卫设施维护费用。环境卫生管理队伍不稳定，清扫作业质量不达标，部分环卫设施损坏不能及时修复等问题成为目前制约城乡结合部精细化管理发展的首要因素；二是城乡环境整治覆盖面不够广，部分整治成果缺乏有效的巩固。今年是我区国际明星城市建设的第一年，整治活动重点围绕“一线四圈”区域进行，城区、城郊重点路段环境有了较大改善，但由于覆盖面积有限，城郊部分路段环境质量不高，城郊结合部市容管理力度不够，巩固措施不完善，个别区域出现反弹的现象；三是市容环境管理精细化水平相对不高，部分城市管理重点、难点问题依然比较突出。市容市貌管理力度不够。流动摊点，占道经营行为整治反弹严重。城区主要路段交通压力日渐加大。城乡结合部“门前三包”责任制落实相对比较困难。环卫清扫保洁质量不高。小区楼院，背街小巷环境卫生标准相对较低，人流高峰区域，城市夜间保洁工作跟不上。

六、工作重点

1.加大城市管理投入，加强基础设施建设。创新城市管理融资模式，通过项目争取，增加财政预算，整合资金等方式进一步加大城 市管理投入，逐步破解城市管理投入难题，为加快我区城市精细化管理发展，建设国际明星城市奠定坚实基础。一是按照“先易后难，分类指导，统一规划，抓紧实施”的要求，有计划有步骤地组织建设改造和配套完善城郊结合部市政环卫基础设施。二是争取将城郊结合部环境卫生管理经费纳入财政预算，稳定城郊乡镇清扫保洁队伍，不断提高城乡结合部精细化管理水平。三是完善城区环卫基础设施，全面完成垃圾清运车辆停放场建设。根据文明城市建设标准，逐步完成环卫卫设施配备工作。

2.深入开展城市管理整治，全面加快“两城”建设步伐。根据区委、政府建立城市管理整治机制的要求，漏洞梳理亟待突破的问题和年度城管工作漏洞找准切入点，确定五一劳动节至十一国庆节期间为城市管理整治重点时段，按照国际明星城市和全国文明城市建设要求，全面开展涵盖城乡结合部环境整治，环境卫生专项整治、“门前三包”专项整治、市容市貌集中整治、交通秩序专项整治、马路市场专项整治在内综合性、立体化的整治活动。充分(文秘站:)发挥城管各责任单位职能，形成全区上下抓整治的良好氛围，切实提高城市品位，为两成建设奠定坚实基础。

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近年来，根据国家财政部等五部委的要求，上市企业须构建内部控制和全面风险管理体系。内控、内审和纪检工作其本质均属广义的监督范畴，都是在建章建制的基础上，开展事前、事中和事后的监督活动，促进规范，保障企业目标实现。但从实际情况来看，人员配备不足、同一事项多头监督、所提供的各类材料往往相同等情况，不利于监督工作效率的提高。为解决管理资源相对不足、监督行为重复的问题，不少上市企业将内控管理职能放在审计部门，也有的将内控和风险管理、内部审计、纪检监察、监事办职能合并，设立部门合署办公，统一履行上述职能。那么整合后的部门如何合理使用职能组合、专业组合来更好地履行监督职责，利用专业优势和工作定位的差异性深入开展监督和管控活动，从而推动上市公司综合监督体系的建立。笔者结合上市公司的工作实践和探索，谈谈内审与内控和纪检工作协同工作思路：

一、资源整合，加强工作联动

（一）加强部门内的联动互补

内部审计与内部控制是相互渗透、相互依赖，最终目的又是高度一致的，内部审计既是内部控制框架的重要组成部分，又具有其相对独立性，因此内部审计除了开展传统的财务审计外，内控制度的执行情况也是内部审计的重要工作；同时在上市公司开展的内控日常监控监察以及年度内控自评价活动中，可以将审计人员纳入到评价小组成员，全过程参与内控评价，将审计工作深入到业务流程，达到前移审计关口目的；另一方面纪检工作可以利用内部审计和内控评价的线索，开展效能监察和调查，规范权力运行，也可以参加到物资采购、工程建设等专项审计项目中，这样无形中也前移了纪检监察工作关口，消除隐患，有效的预防违法违纪行为的发生。

（二）加强部门间的协同合作

内控、内审和纪检合署办公的部门成为公司监督的主角，在开展一些专业性强、涉及面广、特别是资金集中、权利集中的高风险领域的监督工作时，可作为牵头组织、有效利用其他专业部门的人力资源开展相关监督活动。如物资采购、人工成本管理等方面，组织充分利用专业优势，既弥补部门人员不足、专业技能不够的缺陷，又提高了监督效果，同时参加的部门作为职能管理部门也更有利于发现问题的整改和落实。

二、方法结合，提高工作效率

内部控制是由董事会、经理层和其他员工共同实施的，通过控制环境、风险评估、控制活动、信息和交流、监督五个方面来开展工作；内部审计主要是内审人员审核评价会计信息、财务状况，以及内部控制系统的健全性、有效性，主要手段是审核、抽样、座谈、调查、复核分析等；纪检监察主要是承担着对党员、领导干部行监督，对违犯党纪、政纪行为进行惩处的职能，其主要手段是取证、查证、调查、核实。从控制层次上讲，内部审计是内部控制的重要工具之一，虽然内控、内审和纪检工作的侧重点和监督手段有所不同，但工作对象和目标一致，监督方法和手段也有重合之处，如询问、调查、检查、审核、分析等。因此在工作方法上的有效结合，可避免重复监督，例如：将内控日常监控和日常审计相结合，日常监控关注点是管理流程、制度的全面性、执行的有效性等；内部审计的关注点是指标完成情况、财务规范性，内控制度执行情况也是审计的重点；而纪检监察对内控和审计发现的问题和缺陷，可根据问题的严重程度和发现的线索，超越审计权限和手段的重要事项作进一步的查证和处理，从而弥补内控和审计监督手段刚性不足的局限。

三、信息共享，强化监督效果

良好的内部控制体系涵盖整个经营管理全过程，包括事前、事中和事后的控制，而作为内控工具的内部审计，也应地将监督范围前延到事前和事中，更好发挥其在内控体系和风险管理中的监督作用。因此内部审计课针对内控评价发现的缺陷，以风险为导向，有重点的安排年度审计计划、确定审计重点内容和范围，来开展进一步的复核分析；而通过日常内控评价以及内部审计中，发现的一些带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，也将结果信息及时与纪检人员进行沟通交流，纪检监察可以尽早谈话、教育，抓好违规违纪源头治理，实现教育和预防为主的目标。这样既弥补了内控和内审对于查出问题时采取的处理手段缺乏刚性的缺陷，同时也弥补了纪检工作由于人员的限制不可能经常深入到业务中去、不能及时发现和处理一些倾向性、苗头性问题的局限性。

四、结果共用，形成监督合力

内部审计利用内控日常监控以及事务所对公司年度内控审计的结果，对于企业管理和内控运行中存在的突出问题和重大缺陷，视情安排开展专项审计或在日常审计中作为工作重点，并跟踪问题的整改情况；内部审计对举报以及在查办案件中发现有关需要审计的线索，可以组织审计。

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中图分类号：TM61文献标识码： A 文章编号：

发电企业效能监察工作是提高企业经济效益、强化企业经营管理的重要手段，也是推动企业党风廉政建设和反腐败斗争深入的重要方法。效能监察是指企业纪检监察机构针对影响企业效能的有关业务事项或活动过程，监督检查相关经营管理者履行职责行为的正确性，发现管理缺陷，纠正行为偏差，促进企业规范管理和自我完善，提高企业效能的综合性管理监控工作，是推进企业强化经营管理的重要手段，也是企业纪检监察工作融入企业经营管理、服务于企业改革发展大局，实现企业资产保值增值的有效途径。

一、发电企业效能监察存在的问题

经过多年实践，发电企业坚持以效能监察为手段，强化对经营管理全过程的监控，规范各种经营管理行为，取得了明显的经济效益和社会效益。但实际工作中还存在一些不足，影响着效能监察职能作用的发挥。

1.1对效能监察认识不到位，思想观念需要转变。随着社会主义市场经济的不断发展，发电企业面临的市场竞争日趋激烈，有的企业为取得更多的市场份额和更大的经济效益，片面强调利益追求，错误地认为效能监察对各种经济活动限制多，制约了生产经营的快速发展；对于以上各类问题，有的企业单方面强调要重视监督工作，却忽视了效能监察对企业管理的再管理、监督的再监督作用，尤其没充分发挥效能监察监督经营管理过程和关键环节的治本作用，影响了效能监察工作的成效。

1.2效能监察工作领导体制和工作运行机制尚不完善。发电企业效能监察工作专业性强，工作内容涉及安全、生产、经营、管理的方方面面，强有力的领导体制和科学的工作运行机制是有效实施效能监察的前提。有的发电企业虽然也成立了专门的工作领导小组，但领导小组尤其是行政主要领导重视不够，不能结合本企业生产、经营、管理的重点和关键环节，有针对性地开展工作，导致效能监察流于形式，企业效能监察没有国家统一的法律规定，缺乏刚性依据，加之企业内部制定的效能监察各项制度尚不配套完善，操作难度较大，这些都制约着效能监察综合作用的发挥。

1.3效能监察工作偏重结果，疏于过程监督。开展效能监察的目的在于规范管理和生产经营行为，取得明显的经济效益和社会效益，但工作的重点和关键是对各种经营管理行为、过程印控制和监督。而有的企业在效能监察工作中片面追求结果，对于因企业管理制度不健全，监控不到位，造成有些企业不同程度存在着违法、违纪、违规现象。究其根本原因，在于对经营管理的关键环节介入不到位，忽视了过程的监督和控制，给消极腐败现象以可乘之机。

二、做好发电企业效能监察的策略

为适应发电企业发展的新要求，与时俱进开展企业效能监察，实现廉洁与效能的统一，必须根据现代企业的管理特点，不断研究新情况，解决新问题，积极探索效能监察工作新思路。

2.1抓好宣传教育，提高对效能监察工作的认识。的认识论认为，人们对客观事物的认识不可能一次完成，是逐步深化的。从企业效能监察的对象来讲，对开展效能监察工作的认识也有一个过程。因此，要搞好企业的效能监察工作，必须要加强对效能监察工作的宣传，并联系实际采取多种形式对企业领导干部和职工群众进行效能监察专题教育，使他们对效能监察工作有一个比较全面的理解。使企业领导干部及广大职工群众都能够充分认识到，开展效能监察是增强领导干部廉洁高效的自觉性，是加强企业内部监督管理必不可少的手段，是新形势下企业纪检监察部门全面履行职能的重要途径。在企业上下尤其是领导干部逐步形成人人都来关心和支持效能监察工作的良好氛围，进而推动效能监察工作的深入扎实开展，不断提升企业效益，促进企业从源头上预防和治理腐败工作的落实。

2.2抓住影响企业效能的突出事项开展效能监察。首先，针对经营管理的重要环节开展效能监察。新（扩）建项目较多的企业要注意针对新（扩）建项目开展项目管理效能监察，促进企业降低成本、提高项目质量、保证工期；专项资金数量大的企业要注意开展专项资金管理效能监察，促进企业加强专项资金管理；有安全生产隐患的企业要注意针对安全管理开展效能监察，促进企业加强安全管理。其次，针对企业节能降耗管理开展效能监察。依据企业节能降耗目标开展效能监察，督促落实企业节能降耗责任，完成节能降耗指标，监督检查节能降耗工作情况，纠正“跑、冒、滴、漏”等浪费行为，堵塞管理漏洞，促进企业提高经营管理效益，形成低投入、低消耗、低排放和高效率的节约型增长方式。最后，针对群众反映的热点问题开展效能监察。注意了解职工群众关心的问题，对群众反映的热点问题开展效能监察。尤其对企业改制重组中损害职工合法权益的突出问题，加强监督检查，及时纠正和处理违规违纪行为，维护职工群众合法权益，保障改革顺利进行，促进企业健康和谐发展。

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随着我国经济社会发展的转型升级，人们对于服务质量的要求越来越高，而用电的服务品质也不例外。所以，这就要求电力企业不断提高服务质量。众所周知，用电检查的对象时所有的用电用户。所以，如何利用营销稽查数据来开展用电检查工作，成为当前电力行业面临的一个新课题。在本文中，笔者即分析利用营销稽查数据开展用电检查工作的思路这一命题。

1 问题的提出

众所周知，电力行业在我国国民经济发展中占有重要的地位，是我国的基础行业，不仅直接关系到人们的日常工作和生活，而且关系到我国国民经济的正常运行，所以其作用和影响是绝对不容忽视的。随着我国经济社会发展的转型升级，电力体制改革的不断深入，电力行业的竞争已经进入到白热化状态，电力企业所面临的市场环境也更加的复杂，所以，这就要求企业必须加强营销管理，提高管理的水平。

在电力企业管理中，营销稽查是其生产经营中的一项极为复杂的工作，从根本上来讲主要包括电价电费、用电检查和业务扩展包装等内容，其核心内容便是“量”、“价”和“费”。此外，营销稽查还需要对上级部门制定的各项政策的落实情况进行检查。

营销稽查是电力企业内部控制的关键所在，同时也是控制营销管理风险的最根本的突降。所以，开展规范的电力企业营销稽查，有助于规范企业的营销行为、对于降低营销事故的概率等具有重要的意义。但是可以影响营销稽查质量的因素比较多，而且其中存在的问题也比较多，所以，这就要求探索新的营销稽查方式，而实践证明，利用营销稽查数据开展用电检查工作是一个比较有效的方式。

2 利用营销稽查数据开展用电检查工作

在上文中笔者分析了用电检查的地位和作用，以及当前用电检查所面临的困境，需要通过在用电检查中利用营销稽查数据来解决。具体来说需做好以下几方面的工作：

2.1 建立用户档案

建立用户档案需要做好三方面的内容，这主要是由我国现行的用电结构决定的。由于我国实行的是有差别的电价制度，所以，必须建立各种不同的用户档案，对用户档案进行分类整理。

（1）建立用户档案，完善用户资料，并对用户的档案实行动态管理，这是现代化电力营销稽查工作的重要内容之一。同时，建立用户档案也是有效开展用电检查工作的基本前提和基础。用户档案的建立是有要求的，要求必须准确、客观记录客户的信息，本着对用户负责的态度来完善用户的资料，并安排专业的、专门的人员通过随机调查的方式，核查用户信息的正确性和准确性，从而为后期开展用电检查工作提供可靠的保障。

用户的资料信息录入完成之后，就可以利用营销稽查系统来分析用户的资料信息，从而了解和掌握用户的实际用电情况，提高用户用电设备的整体管理水平，准确、完整记录用户用电设备的类型和使用情况，而且要随时与客户进行联系和沟通、利用信息化记录的方式及时更新客户的资料，对于那些可能对电网的运行构成影响的因素必须严格控制，防止对电网的正常运行造成冲击。而重点的检测内容主要包括非线性负荷、冲击负荷等可以对用电设备造成危害的因素，安排专门的管理人员负责给用户提供专业的技术支持和指导，规范用户的用电行为，对于用户用电过程中存在的问题，应通过合理的方式提出科学合理的措施和建议，尽可能降低设备发生故障的概率。

（2）当前，由于我国城市实行的是“阶梯电价”，所以，在分析营销稽查中城市居民的数据信息时，应重视现场的检查，建立完整的、准确的用户用电档案，从而为检查用户的用电提供可靠的参考依据和技术保障。

（3）在分析营销稽查系统中的数据信息时，对于超负荷用电情况，必须开展专门的调查，对于那些擅自扩大电容量的用电用户，需要下达相关的整改责任书，使其在最短的时间内整改到原有的范围，从而规范用户的用电行为，保证电网与用户的用电安全。我们知道，如果出现大范围的超负荷用电情况，则可能会对电网的运行构成严重的威胁，造成用户大面积的停电，如果情况比较严重，还可能会引发火灾。

2.2 加大现场计量装置的检查力度

（1）对高压用电异常数据，必须利用营销稽查系统做专门的分析，严格排查电网内部出现这种异常数据的用户，加大用户计量装置的现场检查力度，防止由于用户调整形式而出现的电量超标现象，把电容量控制在设备所允许范围内。所以，在开展用电检查的过程中，主要检查的内容包括两方面：第一，用电计量装饰的安装是否是符合相关的规章制度；第二，电能表是否出现失压显现。通过严格的检查，如果确认是计量装置方面出现了问题，则需要及时制定出整改方案，对于窃电、违规用电等现象应全力查处，降低由于这方面的原因造成的电能损失。

（2）当前，我国的工业化和新型城镇化进程逐渐加快，各种工民建工程快速发展，在城市住宅小区中，“一户一表”的形式迅猛增加，同时，房屋的闲置率也逐渐上升，出现大量的零电量、低电量用户。随着电力技术快速发展，远程采集取代手抄表方式，但是由于多种因素的影响，表计故障还是经常发生，给用电检查工作带来不小的麻烦。所以，在这种新的形势下，就必须对零用电量、低用电量等异常数据进行有效的分析，把这些用户尽可能排除掉，减少窃电等行为的发生。

2.3 售电价格波动的科学分析

在我国市场经济体制逐步完善的背景下，电能作为一种特殊的商品，和其它的商品一样，同样是使用价值和价值的结合体。同时，电能也是电力公司赖以存在和发展的基础，电力企业通过发、配、输和供电等环节把电能输送到千家万户和用电企业中，所以，电能也就具有了使用价值。总的来看，我国的现行的定价政策，也就是按照电力的用途来制定电价的形式，把电能分为了多种形式。因此，工作人员在用电检查时，需要对用户的用电安全进行严格的检查，在我国现行政策所允许的范围内，做好电能的管理工作。由于价格不可能处于同一个水平，会出现波动，所以，这就要求科学合理分析电价的波动现象。

分析营销稽查中异常数据信息，帮助用户选择最优的用电模式，对于用户的用电设备性能状况进行检测等，延长设备的使用寿命，减少电能的损失，提高供电的整体质量，降低用户的用电成本费用。

3 结语

在我国社会主义市场经济体制逐步完善，电力体制改革不断深入的背景下，电力企业必须增强自身的服务意识，提高服务的水平。在电力企业管理中，用电检查是一项重要的内容，这就要求企业利用营销稽查数据来开展用电检查工作，提高检查工作的水平。在本文中，笔者结合自身的工作实际，从问题的提出、营销稽查数据在用电检查中的实际应用等方面分析了该命题。

参考文献：

[1]李珊珊.应用营销稽查系统数据开展用电检查工作的思路分析[J].传播经纬，2014（2）.

[2]崔磊.关于营销稽查运转与发展模式的研究[J].黑龙江科技信息，2013（9）.