检验科工作总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇检验科工作总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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检验科个人工作总结

大家好，我是检验科卫咪楠，目前担任医院检验科的检验工作，在工作的这几年里遵守医院各项规章制度，遵纪守法，团结同志，始终保持严谨认真的工作态度,积极参加本院的各种学习讲座，学习最新知识、新进展。

在医德医风和医疗质量方面，勤勤恳恳，积极配合领导的工作，始终坚持以病人为中心的服务思想，对待每一位前来检查的病人，都能做到全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题，能积极配合临床按照院里临床医生的要求，不做任何解释工作。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到，不早退，不串岗。对工作中发现的问题能及时纠正，时刻与各科室保持联系。在工作上，不断提高综合素质和工作能力。坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。已能胜任本职工作，爱岗敬业。

业务工作和学习方面，积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检验结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向科室主任反应，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，严格遵守危急值报告制度，为病人的诊治争取时间，提供有利的诊断依据。在工作中，保质保量完成领导交给的任务。

在以后的工作学习中，要高度重视实践和理论学习，进一步坚持理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性的锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习，向实践学习，去人之长补己之短，争取在以后的工作中更上新的台阶。

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期：___________

xx年妇产医院检验科工作总结

xx年检验科在医院领导的正确领导下，在全体科室同志的大力支持配合下，努力学习，极积工作，认真落实院领导分配的任务和工作，在工作中取得了一定成绩，也存在一定问题，现作以下总结

一、基本情况：我科室现有人员3人，负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作，负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。

二、室间质评：xx年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我科室通过了二级医院实验室和血库的验收，参加了卫生部的各项目室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计20次检测，其中17次取得满分，以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的室间质评证书，保了证检验科的工作制量。

三、相关培训与检查：xx年我科室人员均参加了不同项目的各种培训，包括北京cdc、朝阳区cdc、朝阳妇幼、朝阳献血办、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提高。

今年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我们科室通过了二级医院实验室和血库的验收、接受并通过了通州血站、朝阳妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查。

四、科室收入及工作量：xx年我科室原计划开展铁蛋白、维生素b12、叶酸、afp、cea、ca125、ca153、优生优育十项等，但由于硬件设备的原因，原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目，所以只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果，今年血库总用血量为

悬浮rbc2400ml

血浆800ml

科室收入从xx年的月平均收入30万左右上升到xx年月平均收入60万以上。

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进入的第一个科室是微生物室。首先得熟练掌握生物安全基本知识、临床微生物标本的采集、运输、保存及处理、医疗废物的处理流程。然后在老师的帮助下学习常见细菌染色法、常用培养基的的制备、院感相关技术、结核菌的培养、真菌的培养、镜检抗酸杆菌等。

进入的第二个科室是生化室。首先熟练掌握临床化学检验标本的采集要求及影响因素，样本的检验前处理，化学检验组生物安全相关知识。与微生物组不一样的是这里的工作基本上都是流水线，需要对仪器十分熟悉。操作时得十分细心。在老师的帮助下学习常规化学项目（肝功能、肾功能、电解质、血脂、心肌酶类）的检测及临床应用、生化分析仪及化学发光分析仪的操作与原理。

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1、 截止10月底，全科业务收入达到209余万元(不包含体检)，较去年同期增长11.7%，随着标本量不断攀升，科室成员提前到岗，认真检测，保证每天结果按时发出。

2、 作好各实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，认真研究积极应对及时自行解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本。

3、对病人服务态度明显改善，我科门诊每天平均接待病人200人次，工作较为繁琐，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等，耐心解释病人的各类报告单，严把分析前质量控制关。

4、 注重检验质量，保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制，坚持天天做，同时积极参加上海市临床检验中心室间质量评价活动，在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩，充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议，我科室生化项目交与该检验中心进行检测，此协议不仅解决了病人的看病难，同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来，中心的生化检验项目增加了不少，我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传，同时科内积极加强自身业务培训学习，坚持两月集中学习1次。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖，年内无医疗事故发生。

1.思想政治方面

积极要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合，提高自身思想认识和服务技能，，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。。为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮助。

积极响应党的号召，在部分地区困难群众要求帮助时，虽然我的工资也不高，但还是积极伸出援助之手，慷慨解囊。

具有强烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题，都能积极配合临床，按照院里临床医生的要求，不做任何解释工作。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室保持联系，发现两次因病人标本留取有问题，并及时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避免了差错事故的发生。在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。

3 .业务工作和学习方面：

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实情况下，能积极主动的配合科室主任和同事按时完成工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向科室主任反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作，将临床生化的参考值发给各个科室，方便各位医生和护士。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展。争取今年一次通过中级检验技师的考试。

1、科室人员结构不尽合理，科学分工难以实现。

2、个别专业的设备落后，严重影响实验结果的准确性和及时性 。

3、新建立lis系统，个别功能还不够熟悉，信息管理员不在时很难自行解决。

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1、按照省市场监管局工作要求，协助组织开展2019年度检验检测机构能力验证工作，联系辖区符合要求的4家建筑材料检验机构、2家环境检测机构、1家食品检测机构申报参加了本次检验能力验证工作，参加能力验证的检验检测机构能力验证结果满意率为100%，仅有一家机构为补测满意并整改结束。

2、按照省市场监管局省生态环境厅开展2019年检验检测机构“双随机一公开”监督检查工作要求，配合省检查组对襄州区辖区内6家车检机构进行专项检查，检查结果等待省局下发反馈后进行处理。

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二．搞好新型职业农民培训工作，自08年以来，已经培训了2000余名学员，以培训带动创业，促进农民增收。为我县农业发展做出了一定的贡献。

存在的问题及建议：

一．田间实验比较辛苦。天越热，越冷都要上地做好记载工作，尤其是试验过程中，从播种到收获，全部都需要人工操作。而后勤人员工资却远远达不到安徽省平均工资水平，更没有五险一金这个待遇。人员的劳动付出与工资不成正比。职工养老保险缺口严重，单位只能给参保人员缴纳1800元养老保险，其余的都是个人承担。因此造成了工作积极性不高。

二．科研经费投入严重缺乏，也就造成了专业技术人员缺乏、科研队伍有待加强。后勤人员出现断层，新人不愿意来，也没有资金招新人。以2020年为例，农科所试验收入5.5万元。

1、7名后勤人员工资为11万左右，绩效工资6万左右，计17万元。实际按2000年工资标准的60%发放。

2、参加社保人员20人，单位应该承担7000元*20人，因资金紧张只能承担1800元*20人，计36000元。

3、工人土地租金23人*800元，计18400元。

4、省市参试人员试验费每年约3万元。

篇（7）

       自学科建设与实验设备处3月份成立以来，很快完成了工作交接，制定了“务实、敬业、高效、优质”的工作方针。根据学校职能的划分，落实了有关岗位职责，虽然在编人员仅3人（其中返聘人员1人），所有人员签订了工作承诺书。4月16日，设备处办公室迁至天朗气清三楼，迅速全面展开了各项工作。在工作中，该处工作人员加强了与计财处、审计处、监察处、教务处、研究生处、国资处等部门的工作交流与合作，将实际调研与创新发展有机结合。

       二、了解现状，着眼全局

       结合我校“XX年校经费开支计划”，深入到生科学院、化学学院、资环学院、计科学院、文学院、草堂校区等各部门实验室进行实地调研，通过与学院实验室负责人、实验室工作人员的进一步交流，初步了解各学院实验室基本现状与仪器设备使用情况，与各学院深入交换意见，并努力解决一些实际问题，受到各单位的好评。在各学院实验室建设规划方面，提出了“教学必需、基础优先、全局协调、联合共享、量化目标、重点建设”的规划思路，在实验室具体建设方面，提出“学科－设备－队伍－目标－管理”各环节紧密相扣的系统性建设思路，得到了各学院领导的共识。通过实际调研，初步了解了我校实验室现状，完成了“关于实验室现状初步调研的报告”，为进一步规范实验室建设、促进学科发展打下了坚实的基础。

       三、深入实际，积极应对

       面对各教学单位的教学科研设备的不同需求，在经过充分的实际调研后，对于日常教学必需设备，积极开展有关工作，追求效率与质量。在学校领导及相关部门的关心配合下，设备处仅用了1个半月的时间，就完成了由政府需多半年才能完成的一批电脑采购工作，快速建立了崭新的“图书馆电子阅览室”。 由于西部信息建设网计划合同的多种约束，使得我校一批网络服务器设备不能如愿采购，经多方洽谈，节省经费近4万元，迅速完成该项工作。另外，资环学院学生实习所急需的水准仪，经部门人员的加班加点不懈努力，迅速、及时地将其从上海运回，保证了实习的顺利进行，并为我校节省了设备经费两万余元。突出了“高效、优质”的工作理念。

       四、网络管理，突出高效

       在部门经费和人员条件极其紧张的情况下，学科建设与实验设备处克服一切困难创建了自己的网站（http//xk.sicnu.edu.cn）, 搭建了网络管理软硬件平台，部分仪器设备及管理功能初步实现网络管理。同时，该部门积极申报了题为“实验室仪器设备网络管理与效益评估体系”省级教改项目，推进实验室仪器网络化管理，进一步提高管理效率。

       五、借鉴学习、加强合作

       学科建设与实验设备处已同四川大学、电子科技大学、浙江师范大学、西南民族学院、成都理工大学、成都信息工程学院等多所高校在学科建设与实验室管理方面建立了友好合作关系。在实验设备管理，评估等方面借鉴了兄弟院校成功经验，为推进我校实验设备管理的信息化、数字网络化方面做了大量的工作。

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为确保学习实践科学发展观活动开展的实效，我校本着“精心策划、广泛发动”的原则，积极有效地开展我校活动的发动宣传工作。工作中，我校首先科学、精心地拟订活动方案，并结合我校人力资源的配置特点，成立了以**校长为组长的专项活动 “领导小组”和“工作机构”，确保了活动的各项工作落实到人，责任到人。

在活动的广泛宣传与发动工作中，我校及时召开全校动员大会。动员大会上，我校工会刘主席宣读了目标明确、原则鲜明、对象具体、步骤清楚的活动实施方案，并就这次活动各项工作作了明确的分工。学校党支部书记、校长李光伟作了“以课堂教学为重心，全面实践科学发展观”的动员讲话。李校长的讲话从“认识活动意义”、“加强党组建设”、“转变思想观念”、“注重理论学习”、“建立长效机制”等方面深入浅出、有理有据、系统全面地阐述了深入学习实践科学发展观活动的现实意义。动员大会上，教育局谢戈平主任对我校第一时间落实这次动员大会给予了充分肯定，对学校各项工作取得的成绩给予高度赞扬，希望学校行政、老师们再接再厉，再创佳绩。

各级领导的动员讲话，结合工作要求和学校实际，让我校广大教师清楚地明确了深入学习实践科学发展观活动的重大意义、目标任务、基本原则、方法步骤、上级部署要求和本校具体安排，有效调动了我校广大党员、教职员工参加学习的积极性、主动性。

2、学习深入、形式多样

积极开展形式多样的学习活动，是我校学习实践科学发展观活动的首要举措。学习活动中，我校针对单位和个人在学习谈论活动中的薄弱环节，选择最有针对性的内容进行“补课深化”式学习，增强学习实效。通过集中培训、专题讲座、中心组（支部）学习、组织宣讲、案例研讨、座谈会和个人自学等多种形式，认真学习有关科学发展观的理论、知识和著述。

特别是区教育局童尽一副局长，在我校阶梯教室所作的专题讲座，更是让我校全体老师耳目一新，获益匪浅。童副局长的讲座以“学习实践科学发展观，深化教育教学改革”为题，从“教育均衡发展问题”、“教育公平问题”、“师德师风问题”、“素质教育问题”、“培养人才的社会适应性问题”等方面进行阐述。童副局长在讲座中，用大量详实的数据、事实，论述了学习实践科学发展观同深化教育教学改革的必要性和重大意义，以及在实际工作中对教育进行深层次改革面临问题的客观思考。

把学习活动与对学生法制教育相结合，是我校学习实践科学发展观活动的一大特色。为进一步增强我校广大师生法律意识，更好地用法律武器保护自己，我校邀请法制辅导员与辖区警官戴凯、杨传为全校学生作“以法律武器保护自己的合法权益，做一个学法、懂法、用法、守法的小公民”为主题的法制专题讲座。

法制讲座结合“当你路上遇到被打劫怎么办”、“当你看到歹徒行凶怎么办”、“当你由于无知参加了非法的团伙、组织怎么办”等可能发生在学生身上的问题，通过列举了大量身边的事例，教给学生们处理事情的最好办法。法制讲座还针对当前青少年犯罪呈上升的趋势，结合犯罪年龄年轻化、类型多元化、手段成人化、方式团伙化的特点，号召广大师生要提高警惕，时刻保持清醒头脑，自觉抵制一切不良思想，认真学习法律知识，正确运用法律的武器保护自己。

3、调研务实、了解全面

在学习实践科学发展观活动的“学习调研”阶段中，我校围绕推进现代学校制度建设、教育均衡优质、教育改革等工作，学校行政班子在李光伟校长的带领下深入基层、深入群众、深入工作第一线，广泛听取专家学者和广大师生、家长的建议。

年级组工作管理，一直都是我校管理的核心。做到把年级组工作管理与学习实践科学发展观活动相结合，是我校调研工作的重要举措。调研工作中，我校李光伟校长带领学校行政多才走访各年级组办公室，全面了解情况。特别是在对我校四年级组的走访中,李校长和全体行政在向年级长王国甘老师详细了解年级组教育教学的全面情况后，又详细听取了全体班主任、任课老师对各班学生情况的具体反应。走访中，李校长对老师们提出的加强学生心理健康教育等合理建议表示采纳并支持，对老师们在工作中遇到的实际困难，提出了行之有效的解决办法。走访结束前，李校长对四年级组的工作给予了高度肯定，赞扬四年级组是一个团结、进取的，并正朝着科学发展观道路大步迈进的优秀级组，并对年级组以后的工作，提出了具

体建议。

把调研工作与对学生家访活动相结合，是我校学习实践科学发展观活动的又一重要举措。工作中，我校领导班子在李校长的倡导下，多次进入学生家庭，认真了解学生及其家长对学校发展的建议。

就读我校一年级（6）班的亮亮同学，从踏入我校的第一天就显得与众不同。为把学习科学发展观活动落到实处，我校党支部书记、李光伟校长带领相关教师来到该学生家中。通过了解，孩子得了自闭症！李校长和相关教师在打消家长顾虑后表示：学校会与家庭共同来面对困难，一起来寻找妥善的方法，为孩子健康愉快的成长营造最有利的环境。

让一切学生在学校教育中都能正常有效地发展，是我校落实科学发展观的重要目标。调研工作中，我校全体教师全部深入学生家庭，家访总量达到665家。家访活动不但向广大家庭宣传党的政策，还带去了专业、科学的家庭教育指导方法。从回收的《天骄小学家访记录表》“家长的意见与建议”一栏的统计反馈，广大学生家长对我校每次的家访满意率为百分之百。

4、关注课堂、促进成效

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3月6日，县委召开全县学习实践科学发展观动员会后，我镇立即成立了以党委书记李贵峰同志为组长的学习实践科学发展观活动领导小组，并制定了《**镇学习实践科学发展观活动实施意见》和《**镇学习实践科学发展观活动实施方案》，确定了我镇学习实践科学发展观活动的主题（科学发展，富民强镇）和实践载体（打造大学优美小城镇、生态农业大镇、菌业产业重镇、建设富强文明和谐新**）。3月11日，召开了全体党员干部、大学生村官及农村、社区支部书记参加的学习实践科学发展观活动动员大会，精心组织，周密安排，全面部署了全镇深入学习科学发展观活动。县委书记**同志亲临动员大会并做重要指示，明确提出了指导思想和具体要求。

同时，镇里组成了学习组、资料组、宣传组、督导组，扎实搞好活动。考虑到学习实践活动与工作实际的相结合问题，我镇还制定了学习制度、考勤制度、补课制度。保证了党员干部都能按时按量完成学习任务。

二、创新学习形式。

三、创新活动形式。

开展科学发展观学习实践活动，既完成规定动作，又重点搞好自选动作，力求创新示范。

（一）精心组织，严格操作。

按照《实施方案》的要求步骤，开展问卷调查、精心组织学习、做好学习笔记、撰写心得体会、开展调研活动写好调研报告。为每一位参加学习的党员干部印制高质量的笔记本，每一个笔记本上都印有参加学习实践活动的党员的像片，关于科学发展观的一些学习资料以及格言警句，以利于学习的需要。到目前学习阶段基本结束，每位参与活动的党员都抄录了10000字左右的学习笔记，并撰写了心得体会和调研文章。

（二）营造氛围，搞好宣传。

各村、社区、镇直各单位，都书写了固定标语、宣挂条幅，营造学习氛围；并且制作高标准的宣传画板，充实宣传阵地。开通学习实践科学发展观活动网站。将我镇开展学习实践科学发展观活动的过程，所有文件、上级精神以及学习资料都放在了网上，保证所有参与学习实践科学发展观活动的党员，随时、随地、随处都能，学习到、了解到、掌握到我镇的学习实践活动情况。

（三）创新载体，务求实效。

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1、业务工作情况：自X年X月X日开业至年底，业务收入XX万元，门诊接诊XX人次，住院XX人。

2、现有医务工作人员XX名，其中：副高级XX名，中级XX名，初级XX名；护士XX名；药剂师XX名；功能科XX名；检验科XX名；放射科XX名。财务科XX名，后勤XX名，其他XX名。

3、设有住院部，病床XX张。开展的诊疗科科目有急诊科、内科、外科、妇科、儿科、中医科、放射科、检验科及功能科等科室。配备的医疗设备有：DR-X线摄影机和进口胶片打印机、彩色多普勒（彩超）、十二导心电图半自动分析仪、全自动生化仪、全自动血球分析仪、尿十项分析仪、多功能手术床、中药煎药机、中频治疗仪、电磁波治疗仪等。

篇（11）

【关键词】检验科 发展 管理

随着国家《医疗机构临床实验室管理办法》的实施及科学发展观的深入贯彻落实，如何提高检验人员的专业素质、强化质量和风险意识，加强检验科与临床科室的沟通联系，是检验科管理工作的重点。本文试从加强检验科的科学质量管理，以及现代医院检验科的管理模式提出了自己的主张。

1 更新观念 提高认识

坚持“以病人为中心、质量第一”的服务理念，牢固树立“一切为了病人，为了病人的一切”的服务宗旨，最大限度满足临床需求，是检验科管理工作的主题和重点。

2 制定目标

2.1检验科的管理应制定切实可行的短期和中长期目标，并实施目标管理和目标责任制；强化“以质量为生命，责任为准则，态度为关键，服务为宗旨，纪律为保征”的科室管理原则。

2.2制定岗位责任下的目标管理 ①实行岗前培训、岗中考核、岗后教育的措施。②经济目标责任到小组，再分摊到个人，使每人工作有目标，肩上有责任。③奖金二级分配。

3 加强制度及内涵建设是检验科质量管理的有力保障

3.1制度建设 ①建立检验结果审核制度，编制实用而完整的操作手册和质量控制手册。②建立临床检验标本接收制度。③制定科室各项考核制度、量化管理制度、奖惩制度。④建立质量管理小组。⑤建立质量控制检查制度。⑥建立定期业务学习制度、值班制度、差错事故记录制度等。

3.2质量管理 ①加强工作人员业务管理。②加强内涵建设，加强三基培训。③加强医德医风及行风建设。④加强法律法规学习。⑤加强生物安全培训，加强自我防护，预防医院感染发生。⑥建立监督、考评机制。

4 建立全面质量管理体系

4.1完善并严格执行工作中各个环节的SOP文件，对检验全过程进行分析前、分析中、分析后的质量控制，按系统学的原理建立标准的质量管理体系，使可能影响结果的各种因素和环节都处于受控状态，从而保证检验结果的准确可靠。

4.2加强室内质控与室间质评 每个临床实验室应尽可能地做好被检测项目的室内质控，并积极参加国家或省市的室间质评工作。

5 进一步完善实验室仪器设备管理制度

(1）建立完善的医疗仪器使用管理办法。（2）建立实验室仪器设备管理负责人制度。（3）制定仪器的日常维护和保养制度。

6 加快人才培养 加强学科建设

(1）加强基本功训练。（2）有针对性地外派人员进修、培训、参观学习。（3）积极开展科室学术活动，不断提高检验科全体人员的整体素质。（4）鼓励员工积极撰写专业论文，培养员工的科研意识和科研水平。（5）大力引进人才。

7 加强信息化建设 实现科学管理手段

信息化建设要突出自己的个性特点，适合本院的具体要求和科室的实际情况，它必须服从于和服务于现代化医院的科学管理。在建立信息系统时，要以国家最新颁布的《医院信息系统基本功能规范》为依据。

8 加强管理者能力培养 提高科学决策水平

科主任需要不断学习先进的管理模式及管理经验、完善自身的专业知识结构，更新观念、提高认识，认真践行科学发展观，制定和完善科室各项管理制度以及考核奖惩制度，用制度来管理和规范员工，促进科室的和谐发展。

9 加强与临床双向沟通 推进检验与临床学科的协调发展

(1）检验科通过不断与临床科室的沟通联系，有助于协调矛盾，可促进临床标本的正确采集及检验结果的正确解释和应用。（2）实验室通过从临床获得的反馈信息，可以更好地完成实验室全面质量控制，并不断地推进新项目和新实验的开展，提高诊断水平，更好的指导临床对疾病进行诊断、疗效观察及预后判断，发挥检验科在医院工作中的重要地位。（3）检验科应不断听取临床医生的意见和建议，不断改进检验科工作。

10 加强自我防护意识 避免医患纠纷发生

我们应以积极的心态学习《医疗事故处理条例》，改善服务态度，提高服务质量。让病人对医院产生信赖，使病人真正有一种安全感。科室应每周实行例会制度，每月展开一次工作总结，认真分析医患纠纷的原因，同时注重“举证倒置”证据的保留，最大限度地满足患者需求，采取积极主动的措施避免医患纠纷的发生。

11 结论

在激烈的社会竟争中，加强内涵建设，遵循“质量第一，科学发展”的方针，是现代医院发展及管理工作主题和核心。检验科只有靠规范化的实验室管理，依靠优秀的检验质量和忠诚的热情服务，才能立于不败之地，提倡“人无我有，人有我优，人优我快”的现代化管理模式，才能正确面对和处理今后工作遇到的挑战和机遇，确保检验科的科学管理和可持续发展。