建筑公司办公室工作大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇建筑公司办公室工作范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

⒈在公司各部门的配合下在原来的基础上进一步完善了材料采购程序。过去在材料还存在操作不规范，监管不力的地方，今后要进一步规范操作程序，切实为公司节约成本。

⒉实行了严格的材料采购申报审批制后，由项目管理人员审核，统一到公司主管领导审核批准，再由采购人员进行询价做到先请示后购买。材料采购工作，从计划采购保管进库入库需要做大量工作，通过这种方式，减少了因盲目采购引起的不必要的浪费。

二、强化基础管理，把安全工作做为重中之重

⒈从制度上加强管理，把工作做到实处，特别是安全工作，是我们工作的一个重点，我们深深意识到安全工作责任重于泰山，始终把安全工作放在首位，强调把“安全第一，预防为主”的方针落实到实处，提高人员的安全意识。

⒉督促驾驶员及时了解所驾驶车辆的运行情况，做好车辆的维护和保养，发现问题及时维修，不开带病车，并留有详细记录。合理安排出车时间，严格执行派车制度，确保上班时间不私自出车，严禁非驾驶员私自驾驶车辆。

三、加强人力资源管理，做好人员的调配工作

⒈项目开工以来，工地进场劳力人数据不完全统计为：人，其中管理人员：人，公司为高空及相关作业人员提供了团体意外伤害附加伤害医疗保险：共计人。

⒉为提高公司管理水平、增强公司实力适应公司的发展，公司新增员工：司机两名，财务部经理一名，工程部技术人员三名。

⒊做好工地人员统计，工人退场后，核实退场手续是否齐全，照章办事。

四、做好日常管理，为公司发展服务。

提高后勤服务水平、加强团队合作意识。办公室全体员工能够树立为公司为项目服务的思想，与各部门相互配合，协调发展。具备工作热情，提高工作效率，为公司服务，切实为领导分忧。在日常管理中我们主要从以下几个方面入手：

⒈严格员工考勤制度通过对员工的考勤，全面了解员工的出勤及调休、病事假情况，为员工的岗位流动、病假工资、 医疗费用及相关福利待遇工资发放等提供依据。

⒉实行每周例会制度，总结上一周生产经营情况及安排下周的工作。加强公司各部门的管理制度、奖惩办法相关表格及对外行文格式的统一。

⒊办公用品做到领物有登记，收交有记载，借出要登记，损坏要赔偿。办公桌椅门窗及电脑打印设备等，做到及时维修和保养。

⒋密切联系办事处及工地项目部做好上传下达、下情上传工作。努力做好桥梁纽带作用。

半年来，经过办公室全体人员的努力，在与各部门的积极配合下，很好的完成了以上各项工作任务，但问题还是有的，主要表现在以下两个方面，这也将是我们今后工作需要努力的方向：

一方面对安全生产、安全行车的监管力度不够，非司机在未经允许的情况下仍擅自使用车辆，对车辆保养不够，对车辆造成损失增加修理费用;另一方面还存在材料供应计划不严谨等问题。

这就要求我们在下半年的工作中：

⒈切实加强对安全生产、安全行车的监管。

篇（2）

随着教育体制改革的深入，给班主任工作提出了新的要求。在新形势下，班主任必须及时转变教学观念，用发展的眼光看待学生，班级管理工作中要大胆创新，满足学生的需求。通过我的班主任工作实践和反思，下面对班主任工作提出一些建议。

一、重视班级常规管理，让学生养成良好的学习习惯

班主任的工作虽然是基层工作，但是学校的文化教育、道德教育，以及课外活动都离不开班主任。班主任工作的好坏直接关系到班级建设，需要班主任提高重视程度，把学生培养成为德、智、体、美全面发展的一代新人。学生所处的学习环境和班级风气会影响学生的整体学习效率，所以班主任必须严格坚持以人为本，给学生养成良好的学习习惯和行为习惯，让学生在和谐活跃的班级中学习和生活。因此，我在开始当班主任的时候，都是先要求学生保持良好的行为习惯，上课要端正坐姿和站姿，从日常学习中的点点滴滴做起，认真听讲，配合教师教学，逐步实现学生的全面发展。当我看到班级里的学生有不良习惯的时候，我会主动找到他们，与他们深度沟通，找到出现问题的原因，并且帮助学生解决。

二、建立和谐的师生关系，对工作有责任心

自古以来，师生关系都是阻碍学生发展的一大难题，许多班主任把学生当作管理的工具，对学生随意发号施令，心情不好的时候跟学生发脾气，认为班主任比学生高一级，这也使得师生关系严重恶化，学生对班主任产生反感，对班主任的批评和教育有抵触情绪。新形势下，班主任要在生活上关心学生，我教的班级里有一名学生父母离异，常年跟着爷爷奶奶生活，迫于生活压力，他对学习失去兴趣，我会给予他鼓励，并向学校反映了实际情况，学校也给予了他一些照顾。班主任不经意间的一个举动可能会改变学生的一生，会对学生心灵产生极大的鼓舞。同时，班主任还要在学习上关心学生，面对后进生也不能抛弃，每个学生都有特长，班主任要辩证的看待学生，多提供学习的机会，营造适合的学习氛围。班主任在管理工作中要有责任心，切实把班级管理当成自己工作的重点，不辜负学校的信任和家长的重托。一名合格的班主任也一定是有责任心的，尽最大的努力去完成工作任务，保证学生健康成长。

三、优化班干部队伍，促进班级建设顺利进行

一个团结友爱的班集体必须要有一支精明强干的班干部队伍，为班主任教师分忧解难，为同学服务，真正实现班主任和班干部的有机结合，将班级管理工作推向新的高度。所以，在选择班干部的时候，不能受主观色彩的影响，要从学生的需求出发，尊重学生的选择，通过不记名投票的方式，选出学生心目中最喜爱的班干部。班干部首先要有学习意识，因为他们要带领全班同学不断进步，深入学习。班干部还要有道德素质，如果素质差的学生做了班干部，是无法养成良好的班风的。我在选举班干部的时候，会做到公开、透明，让学生支持班干部的工作。同时，班干部还要配合班主任，吃苦耐劳，以身作则，遵守学校的各项规定，这样才能够建设好班级。班级建设并不是一件容易的事情，是需要班主任在实际工作摸索出来的。在活动的时候，我让班干部带领学生积极参与，我起到监督管理的作用，达到学生共同进步的要求。

四、平等对待每一名学生，注重后进生的培养

受到传统应试教育的影响，许多班主任仍然以分数和成绩作为评价学生好坏的工具，这样大大打击了学生的学习积极性，不利于班级管理。班主任对学生的区别对待也会让学生感到抵触，使上等生更加努力，使下等生继续下降。班主任在日常班级管理时要一视同仁，平等对待每一名学生，让学生感到温暖。新课改要求要注重学生的主体地位，为学生提供宽广的发展空间，创设教学情境。班主任对待后进生也要显出和蔼和关心，坚持素质教育不动摇，注重帮助后进生养成学习习惯和学习技能，能够自觉的投入到学习中。我教的班级里有几名后进生，他们学习的态度不积极，有时候不认真听课，作业也不及时完成，在后进生眼里班主任是只关心上等生的。面对这样的情况，我不会放弃他们，恰恰让他们出乎意料，我会更加注重对下等生的管理，转变教学观念，创新教学思路，实施分层教学，为后进生选择更加适合的知识内容和课堂提问等，进行课堂评价，激励学生的学习兴趣。

五、树立集体观念，让学生在集体中成长

要在学生心中形成集体观念，做事以集体利益为主，以个人利益为辅。学校里经常会组织运动会，我会动员大家积极参加，“友谊第一，比赛第二”，让学生在运动会上提高团队协作能力和互助合作精神，为学习提供充足的动力。学生都是具有可塑性的，班主任只要肯用心去挖掘，就一定可以找到最合适的管理策略。在我教的班级里，有一名学生由于学习基础差，学习没有方法，成绩自然一直落在其他学生后面，因此就产生了自卑心理，甚至一度想辍学，所以他在平时就很胆小，很少说话，很好与同学交流，怕同学看不起他。针对这种情况，我号召班级里的同学多与他交流，改变他闭塞的心理。并通过小组互助的方式，帮助他提高学习的信心，优化学习技巧，渐渐的班级里形成了一种比学赶超的好风气，使得全班学生都积极的投入到学习中。总之，班主任工作是任重而道远的，是需要班主任持之以恒的工作。我会在日常班级管理中真正做到学生的领路人，坚持智育与德育同步进行。

篇（3）

班级是学校教育教学工作的基层组织，其管理水平对学生健康的全面发展，对完成教育和教学的各项任务起着举足轻重的作用；而班主任是班级的建设者、领导者、管理者和组织者，是班级管理工作的灵魂，在班级的各项活动中起着举足轻重的地位。大学班主任面对的是一群热情、开放、有个性但独立思考、独立生活和自制能力相对较差的学生，这就对班主任工作提出了更高的要求。我结合多年做班主任的工作实践，认为做到以下几点，班主任的班级教育管理工作就可收到显著的效果。

1.有自由，更应有制度

大学一直是很多学生向往、憧憬的象牙塔，是一个自由的圣地。当他们真正跨入大学的门槛，就应该给他们“自由”，不要使学生有太大的落差，但这“自由”并不意味着无拘无束、无法无天，而是指生活的自、学习的选择权和思维人格的独立性。生活自，是指大学生不仅有了独立自主地生活的能力，而且在很大程度上自主地选择生活的方式、模式等；学习的选择权，是指大学生在一定程度上，可以独立地选择学习的方法和内容。比如，大学生对选修课的选择，对学习时间和地点的安排，对课程重视程度的选择等；思维人格的独立性，是指大学生应有主见，不能人云亦云，有自己的思维方式和思辨意识，带着批判的精神学习、工作和生活。除了给予学生自由外，更应制定一套合理的班级规章制度，做到纪律严明，有“法”治班，违“法”必究。但是必须让学生明白，这样做并不是为了“管住”他们，而是为了让班级这个集体“有序、公平、高效”地运转。

2.注重惩罚，更应注重引导

对于制定好的规章制度，无论是干部还是普通学生，无论是优秀生还是后进生，只要违反了纪律，都应一视同仁，按照规定严格惩罚；尤其是要认真对待、正确处理“第一次犯法”之类的事情。这里的惩罚主要指扣减德育考核分、打扫宿舍卫生、经济处罚等方式，绝不是指体罚，更不包括伤害学生。因为我们面对的是一群大学生，他们的价值观和世界观早已形成，体罚不但不能使学生心服口服，反而会引起他们的反感和对抗心理。惩罚只是一种教育手段，而非教育的最终目的，教师最主要的职责是教书育人。所以，当学生犯错后，我们要用宽广的胸怀包容学生，用敏锐的目光理解学生，用发展的眼光看待学生，用智慧的语言鼓舞学生，用慈母的情怀期待学生做一个是非分明、行为得体、好学上进的好青年，同时还应该帮学生分析问题、解决问题，引导他们朝正确的方向努力，争取以后不再犯同样的错误。

3.注重班干部的培养，更应注重有个性学生的培养

“火车跑得快，全靠车头带”。而班干部则是团结全班同学共同进步、贯彻执行学校和班主任意图、带动全班同学奔向共同奋斗目标的火车头。因此，选好一群优秀班干部，作为班主任的得力助手，显得尤为重要。但是选班干一定要考虑周全，最好选个子高一点，能力强一点，成绩好一点，亲和力高一点的学生。班干部选好后，班主任凡事不要都亲力亲为，而要敢于放手、放权，鼓励、支持学生干部大胆工作。在工作过程中既要细心体察他们的心理和困难，注意指导，又要防止过多干涉。对于能独立地、创造性地开展工作并取得一定成绩的要给予肯定；对于虽受挫折，甚至遭受失败而积极工作的要给予鼓励，不断帮助他们总结成功经验和失败教训。此外，班主任也应关注班里那些有个性的学生，不要把能力和成绩作为衡量学生的绝对标准。每个学生身上都有闪光点，班主任应学会赏识学生个性，保护其个性，并创造条件让他们发挥个性优势。

4.严慈相济，更要树立自身的威信

古语有云：“有威则可畏，有信则乐从，凡欲服从者，必兼备威信。”同样，一名兼备威信的教师必然会赢得学生的尊重和信服。然而，教师的威信不是与生俱来的，是要通过自身的不断实践修炼出来的。班主任要在班级中起到领军的作用，就应该凡事从我做起，以身作则，在学生中树立威信。要树立威信，首先自身要有良好的职业道德，即要忠诚教育事业，尽职尽责、认真工作，任劳任怨，治学严谨；其次，平时和学生沟通交流时，让学生从细微言语中感受到你是一位尊重学生、热爱学生、关心学生的好老师；最后，当学生犯错误时，我们应该按照规章制度进行处理，不应徇私枉法。总之，大学班主任对待学生不宜太严厉，更不可表现得太亲近，而应该严慈相济、张弛有度，最终让学生感受到你是一位“严而不厉，严而可亲”的好老师。

学生是教师的劳动“产品”，是一种特殊“产品”，不应当有“废品率”。“毛病”再多的学生，也不能将其列为“朽木不可雕”而抛弃他。班主任任重而道远，应树立使命感、责任感和紧迫感，真正成为大学生的引路人、指导人。

参考文献：

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“诚能见可欲,则思知足以自戒;将有作,则思知止以安人;念高危,则思谦冲而自牧;据满盈,则思江海下百川;乐盘游,则思三驱以为度;忧懈怠,则思慎始而敬终;虑壅蔽,则思虚心以纳下;惧谗邪,则思正身以黜恶;恩所加,则思无因喜以谬赏;罚所及,则思无以怒而滥刑。”――《谏太宗十思疏》

2月27日,我被任命为高2012级1班班主任兼语文课任老师。在正式进入工作前,我已基本了解了这个班的大致情况。本班在经报名、转科、转学等多种情况下,最终人数调整为81人(直至期末仅一人自动退学),但在这81人中有不低于10人的后进生,以至于这个班的风气让人堪忧。对于在班主任工作上历史经验空白的我而言,面临的是“空前而巨大”的挑战。对此,我很清楚,这是对我人生新阶段能否上一个台阶的考验。

盘点本学期的管理工作,我更多的不断在失败中总结经验。成功的典例是我借鉴的对象,能助我警醒和给予启发的文章是我吸收养料的来源。已至期末,随着学校尾期工作的临近,我也该对本学期的工作做一个总结了。回顾四个月的班主任工作,似乎杂而多,要理清头绪也非易事。恰在此时,我正教授学生的《谏太宗十思疏》给了我莫大的启示。本人虽无太宗的贤明之德,也无太宗的帝王之气,但从“君治民”的政策出发应对于班主任的管理工作似乎也有共通之处。统领一个班级,班主任的任何决策都如同太宗一样,会影响到统领之下的“臣民”。

史上有名的“诤臣”魏征,从帝王有所为有所不为出发给太宗诸多的治国建议,也讲述了“载舟覆舟”的道理,这与从事教师职业的我而言同理可取――“身正为范”,“学生为主体”无不体现着这样的管理策略。为此,我以本学期的工作与“十思疏”作对比,来总结我的经验教训。

第一思:如果真的能够做到看见自己喜欢的东西,就要想到知足来自我克制。在管理班级时,有一部分学生是在分科以前我曾经教过的学生,感情不错,在进行管理时曾经有些矛盾,有些挣扎,但是最后我仍然克制住私人偏爱的情绪,公事公办,因为我明白在对待学生管理工作不能过宜因私忘制。

第二思:将要兴建什么,就要想到适可而止。为学生创建一个温馨舒适的学习环境就要对教室加以布置。在学生自愿的情况下,师生合作,用一些物美价廉的物品来修饰大家的家园,历时一周的课间十分钟,张贴图书角、梦想角、标语、班训、光荣榜、张贴栏,并购买了两盆绿化植物盆栽,装饰出了简单温馨而不“劳命伤财”的班级,得到了全体成员的赞同。

第三思:想到自己的地位高高在上,就要不忘谦虚来加强自身的修养。“班主任”毕竟大小也是一“主任”,既然处在这个位置,那就是学校、领导对我的信任,对我能力的肯定,虽有这一优势地位,但是对于初出茅庐的我,任何一位有教龄的老师都可以做我的老师,因为他们都有值得我学习的地方,而不是目中无人,独断专行,这与第四思结合也很紧密。

第四思:害怕会骄傲自满,就想到要像江海那样能够容纳千百条河流。在处理学生违纪、涉及金钱、有关请假等问题时,我可以说刚开始“二丈和尚摸不着头脑”,我只能借助于自己的那张嘴巴,向有经验的老班主任们请教,如石兴禄老师的以德服人,如安良骥老师多方位教育手段,如吴红老师的幽默风趣经典语录,如寇廷刚老师的沉稳,李小华老师的快刀斩乱麻,果断,条理等等,通过他们的言传身教,也通过自己的观察吸收,我不断地改善着自己的管理模式,加强对学生的管理、教育。如收集了学生的相关信息,做到知己知彼;如立字据借款;如犯错形成材料等等,帮助我快速而有效地处理学生问题。

第五思:喜爱狩猎,就想到网三面,留一面。对于差生、后进生,犯错的机会太多,一向认真做事的我容不得一点瑕疵,所以在开学的一段时间内似乎显得太“急功近利”,希望一下就能改变他们所有的陋习。但事实证明他们的不良习惯单凭一两天是无法彻底根除的,我这样急躁的后果只能让他们适得其反,甚至变本加厉。因此我领悟到对于这种后进生的管理只能是一个循序渐进的过程,他们的自律较差,在大原则不违反的情况下,留有一定的空间让这部分旷课、抽烟、迟到、睡觉、讲话“一应俱全”的学生有个适应的过程,一点一点的改进,逐渐拉紧缰绳,才能完成持久战,从根本上改掉他们的不良习气,并且让他们心悦诚服。

第六思:担心意志松懈,就想到做事要慎始慎终。在对待学生的管理上一点马虎不得,每一个月的考试下来,我都会对学生本月的成绩、习惯等做一次总结,并且根据学生出现的情况更新“班约”,制定一系列的表格针对学生的每一次进步、违纪填写记录,做到有凭有据地教育。每一次条例的颁布都坚持有始有终,让学生对自己这一阶段的学习、行为一清二楚。

第七思:害怕受蒙蔽,就要想到虚心采纳臣下的意见。对于班级现状,我曾经只听取上学期班长王城茂的意见,班级似乎总是良好的发展态势,但无论是学生还是科任老师总有“怨声”,我始终疑惑不解。渐渐地,我开始观察,发现这个班长报喜不报忧,在半期以前,我快速地进行“民意调查”,对学生谈心、交流,听取在初中曾经担任过班干部的“平民”学生的意见、建议,不断地调整班级管理人员的名单,当机立断换掉了前任的多个不负责任的干部,实行值周班长轮换制,纪律相对前期有了明显的改善。

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一、注重班主任的选拔

好的校风校纪必须从每个班级乃至每个学生抓起，因此班主任的选拔极为重要。如何选拔班主任呢？我们认为主要从以下几方面考虑：一是思想政治素质好。这是从事教育工作的根本，它决定着自身世界观、人生观、价值观、责任感、荣誉感等思想观念的内在基础。有了好的思想政治素质，才能将自己的一切奉献给教育，达到预定的目标。二是有较高的业务水平。有了较高的业务水平才有威信，说话才有分量，才能使人信服。三是有较强的组织管理能力。光有好的思想政治素质和较高的业务水平，没有较强的组织管理能力，所带的班级可能还是一盘散沙。四是多考虑青年教师，采取老中青结合的方式。

我校是一个教师年龄结构比较合理的学校，有历任领导和年纪较大、教学经验丰富的老教师，也有极具朝气和活力的年轻教师。在班主任的选定上，我们专门召开校务会认真分析教师结构，剖析每一位教师个人的特点，结合教师和班级实际情况，事先与相关教师沟通，最后选定班主任。如，考虑到曲老师工作比较负责，常和学生打成一片，利于班级工作开展，虽然他年纪较大，在给他减少一节教学课任务的情况下，仍然选定他当二年级班主任。而孙老师虽然年轻，但考虑到他承担了比较重的教学任务，没有安排他承担班主任工作。实践证明，两位教师都非常乐意接受，老教师没有认为他被学校“欺负”，年轻教师也没有认为他被学校“排斥”，为以后工作的顺利开展奠定了基础。我们认为，班主任的选定务必要考虑教师的个体因素，才有利于工作开展。

二、注重班主任的培养

1.抓学习，讲师德，促规范。要育人，先正己。好的班主任首先是思想素质高的教师。如果一个业务水平很高、管理能力很强的班主任有思想问题，他就不会对班级工作负责，也就谈不上无私奉献。为此学校经常会不定时的组织班主任参加业务和教育理论的学习，拓宽知识面。

要重视班主任的专业化成长。不要认为班主任只是学校的一个“工作角色”，或是一种“工作需要”。

班主任的专业化成长，在我校还是一个新鲜的话题，甚至在很大程度上还是一个陌生的课题。但是，在我国，由于基础教育的范式转型势在必行，班主任专业化成长也很紧迫。本学期，我校已独立组织了两次大型的班主任培训，一次是如何当好新时期的班主任，另一次是关于班主任专业化成长的相关培训。两次培训都对本学期的班主任工作进行了总结，大家还提出了很多值得探讨的问题。所有这些，都可以看成是我校指导班主任朝专业化方向发展的一些举措。事实证明，我校大部分班主任都已经有了这种意识，日常教学行为都附上了一点班主任专业化成长的色彩。为此，学校专门成立了青年教师专业成长小组，为每个班主任建立专业成长档案，每月定期阅读学习魏书生《班主任工作漫谈》一书及视频讲座，辅助以《班主任》期刊，组织教师撰写学习反思，开展主题研讨和案例研讨活动。班主任有了这种专业化成长的意识，就会在工作中有意无意地使用他所学到的专业化知识，也会从日常的班级管理工作中提炼出一些专业化成长的理论，久而久之，班主任专业化成长就不再是梦想。

其次，学高为师，身正为范，班主任必须做到为人师表。班主任是学生的一面镜子，举手投足都会对学生产生潜移默化的影响。因此，班主任要讲师德、重修养，做学生的榜样。

2.制定目标，组织交流，培养能力。学校根据实际情况，对班主任工作提出了明确要求。如，学生的思想教育、安全教育、日常行为规范教育等都要达到相应的目标，对照学校的总体要求，各班主任要制定自己的发展目标，并在班主任会议上进行分享。组织短期培训，如开学前学校布置任务后，组织班主任制订班务计划，进行师徒结对，个别指导等。要开好几个例会：开学时的工作交流会、每月一次的班主任工作例会、示范性主题班级研讨会、常见问题及突发性事件处理讨论会、说话技巧观摩会等，让他们互相学习，取长补短；同时树立先进典型，表彰先进。

3.沟通感情，绩效强化，树立榜样。要管理好一所学校就必须依靠全体教职工，尤其是班主任。为此，学校组织了新老班主任帮扶结对活动，新老班主任、学校领导与班主任之间应在共同参与学校管理的基础上，沟通感情，心往一处想、情往一处投、劲往一处使，团结一致，努力奋斗。

4.学校要帮助班主任构建班级管理的基本思路，适时给予指导和鼓励。不要认为不问班级管理过程只求结果就是所谓的“创新”。

近几年学校新进了不少教师，他们多在承担班主任工作，他们虽有满腔的工作热情，却由于缺少班主任工作经验，工作中遇到不少困难，为此，学校特意安排年老的优秀班主任与青年班主任结对，帮助青年班主任构建班级管理的基本思路，指导青年班主任的教育教学工作，使其尽快适应学校工作。结对班主任通过相互听课、共同备课、学习工作理论等方式，提高青年班主任的思想素质和管理能力。在教学中互帮互学，有效地提升了班主任的工作能力，形成了浓厚的互帮互助的和谐氛围。

我校王老师因病请假，请于老师给他代课，于老师就顺理成章地接手了五年级班主任的工作。但于老师毕竟是“门外汉”，一开始不知道如何开展班级管理工作，正在一筹莫展之际，我校优秀老班主任张老师主动找到于老师，详细地给她讲解了做好班主任的一些工作要点，还指导她完成了教室文化氛围的布置，教了她一些促进学生养成良好习惯的适合低段儿童的激励方法，对于老师的进步，领导在会上给予了表扬。两个月下来，于老师的班级管理工作大变样，思路清晰，有条不紊，卫生整洁、学生习惯良好。实践证明，班主任的成长需要一个过程，需要学校的帮助、鼓励，整天坐在办公室发号施令的官僚作风对班主任管理是非常不利的。其实，关注每一位班主任的工作，指导每一位班主任的工作，就是对班主任工作最好的监督，有助于学校管理者发现班主任工作中存在的共性问题，对症下药，实现精细化管理。

三、注重班主任的评价考核

班主任工作评价应以绩效为重点，对他们进行科学、全面、具体、客观的评价。

1.评价的形式

通过学生、家长、同事、领导等进行综合评价。

2.评价的方法

（1）制作考核表。通过班集体活动、学生思想工作、学风建设、学生行为规范、体育锻炼、环境卫生、爱护公物、热爱劳动、公共场所纪律和秩序、班级常规事务、完成其他任务等考核内容，确定评分标准，制成《班主任工作考核表》（基础条件分），印发给班主任。

（2）考核重点。有基础条件和嘉奖条件两部分，以基础条件为主。班主任工作情况，主要看基础分。

（3）自我评分。可每月一评，也可每学期一评。由班主任根据《班主任工作考核表》的条件要求，对照自己的工作情况，进行自评。

（4）综合评价。通过学生、家长、同事、领导及社会诸方面进行综合评价。根据不同层次设计相应内容，如学生对班主任的评价可设计：班主任的言行，组织学生开展活动的情况，做学生思想工作及关心、爱护学生等情况。

（5）审核总评。学校成立考核评价领导小组，依据自评及学生、家长、同事、领导及社会的评价，对每个班主任进行审核评价。对有疑问之处再核实。

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以正确的态度为动力，在工作实践中不断提高自身的能力，是当好班主任的又一个基本条件。新班主任能力的培养，可以从副班主任做起，因为副班主任是一个很好的岗前培训岗位，可以在正班主任的指导与帮扶下直接获得经验，所以我非常赞成学校推行的让学校教师全员参与的“挂靠班主任”（即“副班主任”）制度。因为这一制度为很多年轻的、没有班主任工作经验的老师创建了一个难得的一线培训平台，以“青蓝工程”形式培养出一批班主任新力军或后备军。我就是这一制度的受益者，在当班主任之前，我曾担任过一年其他班级的副班主任。通过担任副班主任，我直接得到了锻炼的机会，积累了一些经验，总结了一些方法，为以后较好地完成班主任工作、不断完善工作方法、提高管理水平和能力，打下了良好的基础。

二、尊重、平等和民主――构建和谐班集体的基础。对于班级的管理理念，我本着“以生为本”，老师与学生互相尊重、班级里人人平等、管理民主化的方式来构建和谐的班集体。

1.当班主任要学会尊重学生。人与人之间的交往，是建立在互相尊重的基础上的，尊重更是师生关系的纽带。学生在学校要尊重同学、校工和老师等。而作为一名班主任，更应该做到尊重每一位学生，因为班主任在学校接触最多的是学生。所谓的尊重学生，我认为首先是要对全班学生的性格、特点、家境等情况了如指掌，因人而宜；二是学生犯错时，不能当众批评或者采用挖苦的形式来教育学生；三是对待学生，要时刻保持心里有爱，面带微笑；四是尽可能地抽出时间和学生多接触、多沟通。这四点，我个人认为是对学生基本的尊重，也是我管理班级的基本原则。如：尽管每天很忙、很累，我都会确保每天与班里学生见面时间，及时了解班上每位学生的动态情况；每个中午，我会到学生宿舍呆一会儿，跟大伙聊聊天，谈谈心，或者开开玩笑。这些做法，往往对我的班级管理起到很大作用，有时还有意想不到的收获。

2.班级管理要讲究平等、公平与民主。说到平等，尽管是在学校里，我认为老师与学生在某些层面上是要平等的。意思是说，在某些方面，班上的学生要做的，作为班主任，首先必须要带好头，做好模范。有人说过：“有什么样的班主任，就有什么样的学生，就有什么样的班级！”这句话，我是认同的。因为现在的学生模仿能力非常强，班主任在学生面前应身体力行，率先垂范，不能被学生模仿到自己不好的习惯或者不对的行为。譬如学校升旗时要唱国歌，班主任必须带头唱，班主任唱得好，全班同学才会唱得更响亮。

班主任在班级管理上，要提升自己的说服力，更要做到平等、公平与民主。在这方面，我对待任何一位学生，都一视同仁，不会因为成绩好的就特别关照，成绩差的、经常违纪的就冷漠对待。尤其是学生在触犯班规、校规时，班上都是人人平等，处理都是公平的。在推选优秀学生时，我先将符合资格的候选名单公布，然后让学生选投。通过很多方面、很多的事情，我在学生眼里建立起一个对人平等、处事公平公正和民主的班主任形象，所以我在班里很有说服力，学生都听我的，相互相处得很和谐。

三、“文武”分类――因材施教的良方。一个班级里，学生的兴趣爱好各有千秋。当我对全班学生全面了解后，我会把他们分成“文”“武”各一块。“文”类的学生，就是相对爱学习，成绩较好的。对这类学生，我会多给他们创造机会，多安排时间给他们学习，还会推荐他们参加各项技能竞赛，按照学生的专长分配到各个技能项目中去接受培训。“武”类的学生，成绩有好有差的。这类学生，我会根据其个人能力特长，安排他们当班干部，不断锻炼他们的能力，把他们培养成一支能干的管理队伍。在管理上，我实施分级管理的模式，设立责任制，在班级管理中引入“公司企业化”管理模式。班级的日常管理，我全权交给班干部负责。这样，既能培养学生能力，又能在减少班主任负担情况下取得很好的效果。

把班级按“文武”分类，能更好的因材施教，让学生取得更好的成绩。例如，“文”类学生中有四位获得2010年广东省技能竞赛二等奖；还有两位获得了三等奖。“武”类学生，在管理班级上也卓有成效，在每月的班级考核上都名列前茅。这样的措施，让班级上每一位学生都有目标，有任务去完成，对我这个班主任的工作迈向成功起到很大作用。

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中图分类号：G635.1 文献标识码：A 文章编号：1992-7711（2013）15-0096

一、加强学生的感恩教育

现在的学生的自我意识都较强，凡事都先考虑自己的感受。有的还比较自私、懈怠，甚至混日子，什么都无所谓，不怎么考虑家长和教师的感受。对此，笔者认为要先对学生加强对生他养他的父母的感恩，由此再牵引到对教师和周围人以及对社会的感恩。那么又如何去做呢？笔者对报道来的新生的第一次教育都是以看“胎儿的孕育过程”、“我们的成长”和近些年来“感恩中国”里的尽孝故事开始的。让学生首先意识到“万事孝为先”。之后以近些年来笔者在班主任工作中的实例，及人生的道理牵引学生要对教师感恩，促进和谐的师生关系的发展。

笔者认为感恩教育是班主任工作的最重要部分，因为只有学生知道感恩，很多其他的工作都能顺利地展开。但相反，在有些工作开展时则会遇到很大的阻力。

例如，上一届，我们年组的七班（当时笔者带八班），学生都很聪明，入学成绩也不差，但是忽略了感恩教育，学生整体都很“歪”。如果教师管他，他会认为教师看不上他，跟教师对着干。班级值日等最基本的事务都难以下派。同学之间明争暗斗，相互诋毁，形成了教师与学生之间不和谐，学生与学生之间不和谐，家长与教师之间的不和谐，班级与学校之间的不和谐等混乱现象，很令大家头疼。后来学校曾换过很多的班主任都没有使该情况得到明显的好转。笔者认为就是因为班级的底子没打好。

二、班主任在处理问题时一定要讲究方法

要公平、透明、有始有终、讲明道理。如果班主任不公平，一碗水端不平的话，他所说的话在学生的心目中也不会占有多么重要的位置，管理的效果也不会好到哪里去。

只有公平还不够，讲道理也很关键。高中学生的思维和思想都已经相对成熟。每一次在处理学生犯得错误的时候都要跟他们讲明他们为什么错了，错在哪里。教师的处理是为了他们以后能更加健康地成长。教师的初衷是基于对他们的爱。笔者认为尤其在处理学生的错误时让他们知道你是爱他们的这一点很重要，这样会有效地消减学生的抵触心理，会让处理的效果更好。

三、班主任必须适时适度地“惩恶扬善”

班级刚刚组建时难免会有些许学生违反纪律、违反道德标准。那么，班主任一定要及时地处理，避免事态进一步扩大，影响到班级的班风建设。同时，班主任要及时地发现学生的积极、向上的事例并公开表扬，使得班级形成一种人人向善、人人崇善、人人乐善的积极班风。

1. 班主任也要及时地召开家长会，并准确摸清楚每位学生的家庭情况，这样对于学生的问题也会掌握的更准确，便于日后的事务处理。而且这也会让学生感觉教师很关心他们，从而做到亲其师而信其道。

2. 建立得力的班干队伍。早日建立班干队伍可以加快班级的稳定及减轻班任的工作压力。但是，在班干的选拔方面一定要谨慎。要多观察，多征求课任和同学的意见，对后备人选一定要多考察，多考验。09届我们班的班长李亚男同学就是经过多方考验后得出的人选，结果上任后工作效果非常好，而且自身也得到了较好的发展，获得了很多荣誉。

这里值得强调的是，班主任一定要经常与班干沟通，多对他们的工作进行总结和指导。肯定和赞扬他们的成功之处，批评和指正不足之处，但是在全体同学面前要尽力维护班干的形象，树立他们的威信。

3. 班主任的自身业务能力一定要强。刚刚开学，学生对班任还不够了解，也会充满质疑。如果班任的课讲得很精彩的话，可以使自己的形象更伟大，也非常有助于班级的学风建设。

4. 班主任要尽快地和班级每一位同学进行一次有效的谈话。掌握学生的思想动态，特长，优点、缺点。从而因材施教，扬长避短。

篇（8）

在学校领导的正确决策和全体师生的大力支持下，桐城望溪职校阳光聊天室（心理咨询室）自2006年3月开设以来，受到了学生的热烈欢迎，以各种方式前来咨询的学生越来越多。在长期的咨询实践中，笔者感到中职学生的心理问题应该是班主任工作中一个重要问题，不容忽视。现特将一些心得体会写出来，与广大班主任及全体教育工作者共同分享。

一、班主任要充分认识到心理健康教育的重要性

由于我国教育中长期忽视对学生心理健康的培养，当前学生的心理健康问题已经相当严重。如2009年，***市对11所职校1012名学生的抽样调查显示，存在心理健康问题的比例达28%，主要表现为怯懦、自卑、妒忌、抑郁、孤僻、对立等。

而职业中学，学生的心理问题尤其突出。大多数难以管教的学生主要存在着以下几类问题：一是家庭问题。单亲家庭、组合家庭、留守家庭为其中主要的三大类 ；二是遭遇歧视。既有来自家庭的性别歧视，又有来自老师的差生歧视。内在的，他们的心灵缺乏关爱，而社会外在的诱惑又无处不在，无孔不入，而他们又正处在不能明辨是非，不能自我约束的年龄段，所以出现早恋、上网、抽烟喝酒打架这些事情也就理所当然的了。

法律是用来惩罚罪犯的，而教育是应该预防犯罪的。与其在学生犯错以后，动脑筋想办法怎样处理惩罚，怎样杀一儆百，不如在学生未犯错以前动脑筋想办法，怎样犯患于未燃。与其事后围追堵截，不如事前展开心理疏导。从这个意义上来说，中职学生的心理健康教育问题应该引起班主任的高度重视。

二、心理辅导的原则和技巧

（一）心理辅导的原则

1、来访者自愿原则

每一次心理辅导都是以学生愿意以使自己有所改变为前提的，中职班主任不能以任何形式强迫学生接受心理辅导。这一原则被专业人员称为“来者不拒，去者不追”，也就是说班主任不主动。

如果学生也不主动呢？怎么办？我的办法是向学生公布自己的手机和QQ号，学生可以以短信或QQ的方式进行咨询，对于自愿来咨询的学生，如果对方不主动自报家门的话，我也从来不问他是哪个班的叫什么名字，以维护咨询者的心理安全。

2、尊重理解原则

班主任对于前来咨询的学生要给予充分的尊重和理解。尊重学生的人格和自尊心，热情地关心学生，耐心地帮助学生，尊重学生自己的选择，即使有时学生的选择是错误的，也应试允许他们在受到教训以后进行重新选择。班主任可以帮助学生分析，提出建议和要求，但最后的决定应当由学生自己做出。对学生内心的痛苦和困惑要有感同身受的理解，而不是居高临下的训斥学生。要理解学生就不能用自己的价值标准去评判学生的问题行为。只有理解学生了，学生才会打开心灵的窗户，与班主任作坦诚的交流。

3、保密性原则

中职班主任必须对前来寻求帮助的学生资料和谈话内容严格保密。不能在班会课上作为案例公开，更不能作为社交闲谈的话题。这是鼓励学生畅所欲言的心理基础，同时也是对来访学生人格和隐私权的最大尊重。

（二）心理辅导的技巧

1、倾听

倾听是尊重、接纳的化身，不仅用耳朵，还要用心去听。倾听不是消极、被动的活动，而是主动积极的活动。要全神贯注地听前来咨询的学生所谈的内容，并给予适当而简短的回应，让来访学生感受到他所说的每句话都受到了老师的充分重视。

下面是一则我在阳光聊天室的咨询实例：

学生：“我的父母根本不了解我，我也没有让他们知道这件事。”

老师：“嗯！”（积极回应）

学生：“但是我想这事瞒不过他们，如果他们知道我这次考试成绩这么差，他们一定会骂我。”

老师：“你的意思是说你父母会责备你这一次考试成绩不理想”（简单重复）

学生：“那当然了！他们只知道骂我，自己却在屋里打麻将，吵得我哪能静下心来看书……”

老师：“嗯，在那种环境下是很难静下心来读书。”（表示赞同）……

在这个案例中，我用“嗯”、“你的意思是说……”等语言进行简短回应，及时鼓励学生说下去，透露更多细节。不轻易用自己的价值观对学生所说之事进行判断和评估。

2、观察

在心理辅导过程中，班主任除了要倾听来访学生的谈话之外，还要注意观察来访学生的非语言行为，如手势、表情、神态、身体动作及声调的抑扬顿挫和语气语速等，以协助了解对方的情绪、情感和内心的真实思想。具体有面部表情、身体动作和声音特征的观察等。

班主任要重视来访学生的每一个身体动作，有时候这些动作似乎是不经意的，但却反映了来访者无意识的内心活动。比如，某来访者开始可能以某种自然的姿势坐在椅子上，但是没有任何明显的原因他就改变了姿势：双手交叉在腑下，向后靠在椅子上，或跷起一条腿等。有时这些看似无关的变动可以反应了对方内心的冲突和斗争，此时，他嘴上说的和他心里想的往往不是一回事。

3、引导

班主任在给来访学生做心理辅导的时候要学会用自己的话语引导学生的思维，而不是将自己现成的经难做法直接硬塞给学生。举例来说，提问比只发出“嗯”的声音更有影响力。而在提问时，尽量使用开放性提问，如“对这件事你是怎么看的？”、“什么样的情景让你最紧张？”、“为什么你说别人都看不起你？”……像这类带有“怎么”、“什么样”、“为什么”等词在内的语句提问，能够引导来访者讲出更多相关的情况、想法、情绪等。尽量少用“你现在的心情很沉重，是吗？”、“我理解得，对吗？”之一类闭锁性问题，因为这类问题让来访者只能选择“对”或“不对”、“是”或“不是”来回答，缩小了信息透露范围。

当然，以上所例举的只有心理辅导当中最基本最常见的一些技巧，还有诸如角色扮演、放松训练、暗示技术、自我暴露、终止技术等很多专业心理咨询技术，有赖于班主任自己不断学习，提高水平了。

三、班主任做好学生心理辅导需要注意的问题

（一）、班主任的自我完善，心理健康是前提。

一个好的班主任除了要具备扎实的专业知识、深厚的人文素养之外，还需要建立良好的心理结构。如班主任对人生意义和价值的认识，对教育理想和价值的认识，有没有摆脱狭隘的功利主义等问题。很难想象一个满脑子都是金钱的班主任如何能教给学生崇高的理想。

（二）、加强心理培训，提高理论水平是关键

班主任毕竟不是专业的心理咨询师，在咨询实践中常常会感觉到自身理论和实践水平的不足，迫切需要加强心理学方面的学习和培训。可以通过自学、派出去培训、请专家来做讲座、开设班主任心理健康教育专题研修班、案例研讨等方式来提高中职班主任的心理辅导水平，也可以向学校专业的心理咨询老师寻求技术支持。

篇（9）

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2013）14-166-01

有网络资料曾经评价：“在当今这种社会，缺任何行业但不能缺少教育事业；在学校教育中，缺任何角色但不能缺少班主任教师。”由此可见，班主任教师是学校教育中既举足轻重又不可缺少的形象角色。如何才能做好班集体的教育管理工作呢？作为学校工作的贯彻执行者，作为班级工作的组织引导者，班主任教师应当常备爱生之心，常怀责任之意，坚持用爱心来诠释工作职责，努力用情感来发展班级管理艺术，只有这样，我们才能在付出艰辛的同时制造出更多感动，才能在辛勤耕耘之路上寻得自己挥洒的汗迹，才能在充满希望的心田里留住微笑和幸福。本文试从以下几点对此作出一些抛砖引玉之论。

一、坚持以身立教原则，用情感和艺术去激励引导学生

榜样的力量是无穷的。一名合格乃至优秀的班主任教师，应当一方面全面而动态地掌握学情和班情，一方面认真汲取他人经验，不断提升自己的工作艺术和魅力形象，以赢得学生发自内心的信任、拥戴和敬畏，从而有效增强学生的向师情感，充分发挥亲师信道作用。不仅如此，作为教育活动中的组织者、引导者和施教者，班主任教师还要做到言行一致、以情感人，能够从各个方面带好头、放好样子，在对学生施以潜移默化的同时，努力讲求班级管理工作的策略和艺术，善于通过“激励、唤醒、鼓舞”等手段，有效激活学生自我发展、自我教育和自我培养的精神意识。有人说：“会做班主任苦三个月，不会做班主任的苦三年。”多少年来，笔者每当接手一个新的班集体，总是习惯于在沉默中认真观察一段时期，并逐步建立和完善学生的个人档案。与此同时，只要发现班级内外有不整洁不卫生现象，总是默默地扫去垃圾或者捡起废纸，用无声行动来鞭策全班学生，往往能够收获良好效果。

二、坚持自主管理目标，用情感和艺术去推动整体进步

通过各种有效途径和形式手段推动学生的自主教育，是开展班集体管理工作的根本做法；而建立班级管理目标制度来激励、引导和规范学生，则是班主任工作的重中之重。突出强调的是，这种管理制度目标必须具有一定的激励性、驱动性、发展性和可操作性，切忌“虚而空、大而泛”的空洞形式，能够让小学生“看得见、摸得着、赶得上”，从而促使他们在创优争先之中不断增强成功信念。本文从实践中总结认为，学生自主管理的基本做法有：一是积极推行以“竞争上岗、轮流轮值”为主的干部值周制度，既为更多学生提供锻炼发展的机会，又能在相互督促中激发他们的班级主人公意识。二是借助每天晨会、每周班会之类的平台，发动学生搜处信息并开展“新闻早知道”“知识天地”“说伟人事迹”等活动，把传统的教育阵地还给学生，为他们提供自我表现的机会，从而调动其班集体管理的自主能动性。三是组织引导学生开展各类“以赛激趣促学”活动和目标争创活动，努力营造积极向上、凝聚人心的自我教育氛围，以推动学生的整体进步。

三、坚持动态发展眼光，用情感和艺术去激发学生潜能

众所周知，一个班集体往往由数十名学生共同组成，其间不可避免地存在鲜明的个体差异，诸如学习成绩的好差、活动能力的强弱、行为品质的优劣等。针对这些情况，班主任教师要本着平等爱生、公平教育的理念原则，因人要求、因材施教，而千万不能作出“选择、淘汰、拒绝”学生的言行举止。事实表明，无论从教学还是教育管理上来说，潜能生群体是始终影响班级整体进步的重要因素。有鉴于此，班主任教师要注重先进生的再接再厉工作，并激励他们努力发挥带头进步、带动进步的“双带”作用；同时要把更多的精力和关爱投放到潜能生群体，努力处理好“责任与爱心”“原则与宽容”“方法与艺术”“管理与感召”的关系，不断“激励、唤醒、鼓舞”他们取得进步，从而收获“千里跬步、积水成河”的效果。比如对待潜能生和“问题学生”，一方面降低要求，努力发掘他们的长处和亮点，给予必要的认可、表扬和鼓励；另一方面对于其落后和错误，可以采取以“练”代“罚”、先“法”后“情”的柔性教育方法，以有效地发挥鞭策和感化作用。

篇（10）

中图分类号：G625.1 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2012）04-190-01

中华人民共和国教育部颁发的新《中小学班主任工作规定》指出：“全面了解班级内每一个学生，深入分析学生思想、心理、生活状况。关心爱护全体学生，平等对待每一个学生，尊重学生人格。采取多种方式与学生沟通。有针对性地进行思想道德教育，促进学生德智体美全面发展。”对新时期小学班主任的职责和任务提出了新的理念要求。那么，怎样才能落实新《规定》倡导的新理念呢？以下是笔者的一点体会。

一、知己知彼―深入了解

首先是老师了解学生。小学生的心智、性格、行为尚处在发展和完善阶段，对学生进行详细而具体的了解是贯彻落实新《规定》的基础。为此，每接一个新班我都会通过面谈、家访、前任班主任、授课老师、同学之间、学习成绩册等途径全面了解学生的家庭背景、校内外表现、兴趣爱好、性格特征、身体状况，对班级内的每一个学生的情况了如指掌，限自己在接管新班三天内准确无误地叫出每一个学生和家长的姓名及学生家庭住址。在全面了解的基础上，结合《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》和学校规章制度，制定切实可行的班规班约、学期班务工作计划，旗帜鲜明地提出班级奋斗目标。

其次是学生了解班主任。班主任要在全面了解学生的基础上让学生试图了解班主任。了解班主任对班级学生在遵守纪律、读书学习、文明礼貌、言语行为、卫生习惯、校外表现的具体要求；了解班主任制定班规班约、班级工作计划、班级奋斗目标等内容；了解班主任的工作作风、学识水平、特长爱好；了解班主任期盼什么样的班风、学风、成绩。

再者是家长了解班主任和孩子。班主任开展教育工作，离不开家长的积极配合。班主任要通过家访、家长会、家长学校、书信、宣传材料等途径与家长沟通，让家长了解班主任对本班学生在品德表现、学习要求、文明礼仪等方面的具体要求；了解自己的孩子在学业等级、操行表现、养成教育等方面的具体情况。努力争取家长在教育孩子方面助班主任一臂之力。

我的实践经验表明，只有确切全面掌握学生的具体信息，进行深入全面了解学生，才能把班主任工作做实做好；只有让学生了解班主任和班级奋斗目标，才能收到班主任期盼的效果；只有让家长了解班主任和孩子，才能实现教育最大化。

二、师爱无边―倾情浇灌

师爱是浇灌学生幼小心田的清澈山泉。班主任要从内心深处爱学生。既爱容貌出众的俊俏生，更爱长相一般的平常生；既爱学习成绩拔尖的优秀生，更爱学业欠佳的学困生；既爱健谈外向的爽朗生，更爱沉默寡言的内向生；既爱有良好家庭教养的优等生，更爱缺少家长关爱的邋遢生；既爱屡次表彰的获奖生，更爱总犯错的问题生……对班内所有学生的思想品德教育、学业辅导、人格尊严一视同仁，一律平等，一样对待，一样信任，一样鼓励，不厚此薄彼，不分贵贱，不分等级，洒向学生都是无边无际的师爱；对所有在方方面面表现欠佳的瑕疵生不歧视，不轻视，不抛弃，洒向学生都是无际无边的师情。用爱浓浓的师爱感染全体学生，用浓浓的师情感化班内学生，让表现各异的学生在漫长的人生成长路上不断感悟大公无私的师爱，不断收获一点一滴的进步，不断得到浓浓师爱的滋润，不断明白为人处世的道理，不断体验师爱师情的真谛。

三、师心如佛―真情沟通

师心如佛心，师心如父母心。只有拥有如佛的师心和如父母的师心，才能与学生进行以心交心，以情交情，才能进行有效的真情沟通，这是把班主任工作做到极致的关键。为此，我常常怀着师心如佛的心态与学生展开心灵上的真情沟通。一是面谈沟通。根据班务工作计划，我每学期都会与班内每一名学生进行面对面促膝交谈一次以上，内容涉及学生的品德表现、学习成绩、文明礼仪、成长进步等诸方面，从零距离面谈中了解学生，及时指出学生亟需改进的地方。二是书信沟通。根据学生某个时间某个方面的表现，无论是好的表现还是欠佳的表现，我都会以书信的方式及时告诉学生，要求学生反复阅读，从书信中获取进步的力量。三是电话沟通。就学生某次突发的不良表现，在放学后或周末打电话给学生，及时委婉指出学生的错误所在，让学生警醒、改正。四是QQ沟通。我平时会与有条件上网的学生QQ聊天，聊生活中的喜怒与哀乐，聊学习中的困惑与收获，融洽师生感情。

篇（11）

基于以上情况，笔者所在的塔里木大学水利与建筑工程学院在新生管理工作中实施新生副班主任聘任制，即选拔品学兼优的高年级学生来担任新生班主任的助理工作，以协助新生班主任做好对新生的思想、学习和生活等方面的指导工作。实践证明，副班主任这一特殊的学生干部群体在学生管理工作中发挥了重要作用。

一、高校实行新生副班主任的重要意义

新生从军训、入学教育和专业教育到后来的早操、晚自习和寝室卫生，学生对学校规章制度的了解，学生在学习和生活中遇到的许多困惑都需要指导。[1]在这一系列的指导过程中，新生副班主任将发挥重要的作用。

1.新生副班主任能积极引导新生快速适应大学的学习和生活

为使新生更快地适应大学生活，需要正确的教育和引导，关键在于引导新生拥有正确的人生态度，树立可以实现的学习目标，更加积极和乐观地生活。为此，新生副班主任至少要做两方面工作。

（1）新生副班主任对新生进行思想政治引导工作

第一，新生副班主任都是高年级学生，他们在大学已生活和学习了一年或两年，对学校的情况、管理制度比较熟悉，对于新生在生活、学习、情感及人际交往等方面可能遇到的问题较为理解。第二，新生副班主任大多是党员或学生干部，思想政治素质较好，思想也相对成熟，且有一定特长，有较强的沟通和交流能力，易与新生拉近距离，形成较为宽松的德育氛围。第三，新生副班主任的学生身份，更容易让新生，特别是贫困生倾吐心声，这样就能更加准确、及时地掌握新生的基本情况、思想动态和心理问题，有针对性地开展思想政治工作，有的放矢地帮助新生及时调整心态，迅速适应大学生活。

（2）新生副班主任对新生的学习和生活态度易产生影响

新生刚入学，对大学充满好奇，对自己的专业及课程设置不太了解，只能从高年级学生那里获得相关信息，而且获得的信息不一定正确，仅凭“听说”来决定自己的学习和生活，具有很大的片面性。此时，新生副班主任就能为新生答疑解惑，并将自己的学习方法和生活经验传授给新生。既能深化新生对所学专业的认识，又可加深新生对学校的进一步了解，还能及时纠正部分新生和家长对专业以及学校的片面看法，对新生的学习和生活起到极大的稳定和促进作用，为新生树立正确的人生观打下坚实的基础。

2.新生副班主任的工作有利于提高高校学生的整体素质

通过学校搭建的工作平台，新生副班主任可以尽情地施展自己的才能，遇到困难能够及时同班主任及学校领导沟通，能够极大地促进学生工作的开展。此外，新生副班主任结合自己的经历以及对大学生活的体验与新生进行交流，用自己的事例影响和教育新生，对良好学风的树立起到极大的促进作用，从而有利于提高高校学生的整体素质。

二、新生副班主任工作过程中存在的问题

新生副班主任在高校新生工作中的作用是显而易见的，但在实践过程中仍存在一些问题，值得探讨。

1.部分高校对新生副班主任的职能规定不明确

部分高校对新生副班主任的工作职能规定不明确，导致其工作形式和效果的五花八门。据调查，新生副班主任往往会根据自己的大学体验，将所带班级的学生往自己的大学成才之路上指引。例如，有些新生副班主任学习成绩好，就经常关注所带班级学生的学习情况，会陪同新生上晚自习，答疑解惑，等等。又如，有些新生副班主任特别关心新生的生活，他们会走访新生宿舍，了解新生适应的情况，等等。还如，有些新生副班主任关注人际交往或是担任学生干部之类的事情，等等。总之，工作职能的不明确，导致新生副班主任工作的多样性，对新生的综合素质提高引导不足。

2.新生副班主任缺乏丰富的理论知识和社会经验

新生副班主任较新生来说，是榜样和领路人，然而他们毕竟是学生，他们的理论知识和社会经验都比较欠缺，他们在认识问题和处理事情时，还存在思考方式简单、说话较随便等问题，有时甚至会对新生产生误导。例如，目前高校提倡创建和谐校园，安全稳定是第一要务，个别新生副班主任就仅从班级的角度出发，考虑如何促进班集体的利益，扩大班集体影响，而忽视了学校整体工作的进展。又如，对于大多数新生副班主任来说，应对突发事件的能力明显不足，这不仅是新生副班主任会遇到的问题，高校的一些专职辅导员、班主任也会遇到同样的问题，也感到颇为棘手，究其深层的原因，就是理论知识和社会经验的不足。

3.新生副班主任工作的延续性和长远性尚缺乏

新生副班主任的工作通常要求贯穿一年或更长的时间，它应该是一个吸收、培养和锻炼的过程，需要有好的机制，中途任何一个环节出现问题，必然影响到新生副班主任工作的整体性和延续性。例如，选好了新生副班主任，经过一段时间，发现了问题。又如，新生班级还需继续带领，可是新生副班主任该毕业了。还如，大多数新生副班主任都只注重新生入校后的前一两个月，在整体工作上表现为前紧后松，缺乏一个长效机制。总之，新生副班主任工作的延续性和长远性尚缺乏。

三、建议和措施

1.逐步完善选拔机制，明确条件，严格选拔

为确保质量，对应聘者进行全方位的综合素质考评，包括工作能力、工作态度、人际沟通能力、对规章制度的了解和对工作的积极性等各个方面。规定应聘条件，采用公开选拔、笔试和综合面试等方式，聘请条件出色、威信较高的学生来担任新生副班主任，真正确保其胜任新生副班主任的职务。

2.完善考核机制和激励机制[2]

用制度约束保证管理质量，完善新生副班主任管理办法和考核制度，详细说明新生副班主任所要完成的任务，建立新生副班主任考核机制，用制度来规范和约束新生副班主任的行为。严格考核机制，采用个人述职和调查问卷的形式对新生副班主班的工作进行考核，参与人包括新生、班主任和辅导员等。对表现突出的新生副班主任颁发聘书，并给予表扬和奖励，在评奖、评优方面优先考虑，甚至在推荐工作时，可以单独推荐。对正面的典型事例，要通过海报和广播等形式广泛宣传，充分发挥青年学生的感召作用和教育激励作用。

3.积极开展新生副班主任的培训工作

培训是提高新生副班主任的思想素质和工作能力的重要途径。[3]新生副班主任对工作往往是既新鲜又陌生，既有很高的积极性，又欠缺相关的经验。因此，在新生副班主任上岗前，应先进行集中培训，让他们尽快熟悉新生的特点以及新生经常遇到的问题，熟悉新生副班主任工作的原则和方法，等等。此外，可以聘请上一届优秀的新生副班主任进行指导和培训，使新的新生副班主任在明确职责后，工作开展得更有目的性和针对性。

4.指导新生副班主任正确处理学习与工作之间的关系

作为班主任应考虑到新生副班主任的学生身份，学习是其主要任务，不要给其安排过多的工作任务，要正确指导和帮助他们处理好工作与学习的关系，坚持“学习第一”的原则。[4]另外，辅导员和班主任要从关心、培养和爱护的角度，指导新生副班主任搞好学习，做好工作。

参考文献：

[1]杨仕勇.高校班主任助理工作的实践与探索[J].安徽技术师范学院学报，2004（4）.

[2]黄俐丽.加强学生管理的有效途径――班主任助理制[J].湖北函授大学学报，2006（2）.