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1、城市国有土地资产运营方面
2、城市无形资产运营方面
3、旅游资源开发利用方面
我市具有极其丰富的金文化资源,尽管旅游产业起步较晚,但是发展的速度很快。2002年我市成立旅游局,确定了旅游发展思路,在铁岭市旅游总体规划指导下,编制完成了旅游总体规划,重点风景区也都制定了开发建设规划。2000年以来,我市投入近亿元资金完成了兀术城、兀术阁、神龟亭等具有金代特色的旅游景点建设工程及明月禅寺、环山风景路建设工程,同时利用现有的铁煤集团现有的20台蒸汽机车资源,开发了蒸汽机车旅游项目。调兵山风景区2003年通过辽宁省旅游局专家组的考核,被评为国家AA级风景区、省级风景名胜区,蒸汽机车游览区被评为国家AA级风景区,并成功地协办了两届蒸汽机车国际旅游节。兀术城作为辽金四大古建之一,成为2004年东亚旅游博览会辽北地区主要代表景点之一。 2003年全市旅游总收入6744万元,2004年全市旅游总收入7697万元,比2003年增长了14.13%。
4、城市载体运营方面
2002年我市在城区北面建成了2.96平方公里的城北工业园区,投资1185.3万元建设工业园区基础设施,起步区1平方公里基本实现了 五通一平(道路通、供水通、供电通、排水通、通讯通、场地平)。同时,制订了工业园区专项招商引资政策,吸引外地资金进入。目前,园区内入驻企业14家,资产总金额达9亿元人民币,计划明年5月前达到40家企业。鉴于工业园区的成功经验,为了更好地运营城市资产,今年10月末,我市又在城南拿出10平方公里土地,建设城南工业园区,其中开发区起步区占地5.6平方公里,建成后将主要引进高新技术企业。同时计划开通中央大街南段和新梨公路两侧,建立工业走廊。
二、存在的问题
1、市、矿两个土地运营并存。我市目前没有实现真正意义上的土地统一规划、统一储备、统一收购、统一供地。究其原因:主要是我市国有土地大都掌握在铁煤集团手中,而且这部分土地有许多黄金地段,铁煤集团的开发利用(游泳馆、万福源超市等)属改变土地用途。从城市建设改善角度来讲,铁煤集团的建设的确推动了我市的城市建设步伐,改善了城市总体环境。但从另一个方面来说,铁煤集团掌握相当存量的国有土地使用权自行处置使用,对我市土地使用权市场激活、发展又起到相对抑制的作用。从住宅、商业开发,铁煤集团每年都利用其存量土地在建设,要使其纳入全市土地市场整体运营具有相当大阻力。
中图分类号:F832.21 文献标识码:B文章编号:1007-4392(2007)02-0024-06
一、样本基本情况
课题组通过问卷调查的形式获得可参考的数据,问卷采用随机抽样的做法,尽可能获得不同特征人群的金融资产结构情况。共发300份问卷,实收回243份,由于收回问卷填写不完整,数据误差较大等各种原因,筛选出124份问卷作为样本,分类如表1所示。
从样本分类可以看出,男性多于女性。25岁以下和46-55岁人群,本科学历人员,学生和企业员工,800-1500元和1500-3000元的中等收入阶层都占各自分类的较大比重。
二、居民已投资金融资产结构分析
(一)居民总体已投资金融资产结构分析
从总体来看,居民用于储蓄占总金融资产的66.86%,国库券占6.13%,股票(A股)占7.38%,保险占4.71%,企业债券占1.49%,金融债券占0.28%,外汇产品占0.32%,基金占0.6%,信托占0.08%,期货期权占0.24%,银行理财产品占2.05%,其他占9.85%。
从数据来看,虽然国家多次调整银行存款利率以刺激消费,但目前居民的绝大多数金融资产仍放在储蓄上面,约占总金融资产的2/3,储蓄的主要特点就是风险小,易变现,套期保值的同时可获得银行支付的储蓄利息,但相比其他金融投资项目,获得的收益较小。国库券相对于储蓄,利率稍高,且不用缴纳20%的个人所得税,但由于国库券多为3―5年期,期限较长,不易变现,一旦变现将损失全部利息额,加之目前国家可通过多种筹资渠道筹集资金,因此国库券发行量较少,发行的部分也多被银行内部人员所购买,因此占金融资产结构比例不大。股票(A股)占金融资产比例也不大,这主要是因为前几年国内股市长期出现“熊市”,大盘持续呈现疲软状态,多数股民的资金被套牢,为解套而蒙受了低价出手造成的经济损失,对股市失去信心,虽然近期股市回暖,但居民仍未将积蓄用在股市上,也许在不久的将来,股市资金所占比例会有所上升。保险是一种分担投保人因疾病,意外事故造成损失的手段,目前的保险虽多为变相储蓄的形式,到达一定年限后可全额提取保费,并可获得利息收益,但在投保期间,投保人无权干涉保费运作,变现度差,期限长,因此占金融资产比重亦较小。企业债券、金融债券、外汇产品、基金、信托、期货期权、银行理财产品等金融工具的占比例都很小,这主要因为是这些金融工具多为新兴产业,居民不大了解其特点和目前的市场状况,辨识度低,因此目前投资比例小。我国企业债券的发展时间较国债为短,由于它的发行者是企业,而企业在资信等方面显然不如政府和金融机构,所以企业债券的风险要比金融债券高,作为补偿,企业债券的利率一般高于国库券和金融债券,只是企业债券的利息收入要缴纳20%的个人收入调节税,我国企业债券期限一般为一至五年,其中三年的居多,而且债券利率进行封顶限制,发行企业债券的利率不得高于银行同期定期储蓄利率的40%,债券持有者有收回本金和索取资产的权利。金融债券是由银行和非银行金融机构发行的债券,金融债券的资信通常高于其他非金融机构债券,违约风险相对较小,具有较高的安全性,所以,金融债券的利率通常低于一般的企业债券,但高于风险更小的国债和银行储蓄存款利率。外汇产品投资和期权期货主要依托于世界环境这个大背景,利率变化较快,风险大,占用资金量也大,不利于个人投资掌控。基金是一种间接的证券投资方式,基金管理公司通过发行基金单位,集中投资者的资金,由基金托管人(即具有资格的银行)托管,由基金管理人管理和运用资金,从事股票、债券等金融工具投资,然后分享收益,当然也得共担投资风险。信托是一种财产管理制度,它的核心内容是“受人之托,代人理财”,具体是指委托人基于对受托人的信任,将其财产权委托给受托人,受托人按委托人的意愿以自己的名义,为受益人的利益或者特定目的,进行管理或者处分的行为,取得的收益按照委托人的意愿,分配给收益人。银行理财产品是近几年才产生的,其收益回报率高于储蓄,但风险也比储蓄大。其他金融资产主要用于诸如定期偿还银行贷款,房地产投资等项目。
(二)各类居民已投资金融资产结构分析
1.不同性别居民已投资金融资产结构分析
从表2上来看,男性和女性的共同点就在于储蓄都占据了资产的大部分,而男性与女性较大的差异存在于储蓄和股票两项,女性居民储蓄比男性高出近13个百分点,相对的男性股票投资比女性高约8.5%,可见女性更偏好投资于风险小,套期保值的项目,男性为获得较为丰厚的收益承担较大风险,属于偏好风险的类型。此外其他各项的差异也基本反映出男性和女性对于风险的偏好程度。
2.不同年龄居民已投资金融资产结构分析
从表3上横向来看,依然是储蓄占据金融资产的大部分比重,国库券、股票(A股)、保险次之。纵向来看,35岁以下居民储蓄比较高,而36岁以上居民国库券和股票投资加大,这主要是因为35岁以下居民工作时间短,经济不够稳定和独立,加之建立家庭的需要,所以储蓄是当务之急,而随着工作时间、实践、经验的积累,经济条件平稳,居民开始投资于像股票这种高收益、高风险的投资项目,这主要是由于阅历的积累造成的差距。
3.不同学历居民已投资金融资产结构分析
从表4中横向来看,储蓄最多,国库券、股票(A股)、保险次之。纵向来看,各种受教育水平之间的各种投资差异不大,这说明投资与受教育程度基本是独立的。
4.不同职业居民已投资金融资产结构分析
从表5中数据横向来看,依然是储蓄最多,国库券、股票(A股)、保险次之。纵向来看,金融业人士储蓄量较小,约占总资产1/3,其他金融产品除期权期货外均有投资,这说明由于职业影响,金融业人士对于各种金融工具投资市场分析比较透彻,能够把握市场走向,且投资于多种金融工具领域,易于风险的分散,能够使资金最大限度达到高收益、高回报的盈利目的。私营业主的股票投资较多,这说明由于职业影响,私营业主追求高收益,承担高风险,属于风险偏好型人群,但他们投资于新兴金融工具的资产均为零,表明他们没有接受新兴产业。
5.不同收入居民已投资金融资产结构分析
从表6中横向来看,依然是储蓄居于首位,国库券、股票(A股)、保险次之。纵向来看,随着收入的增长,储蓄量逐渐递减,相对股票(A股)投资量逐步加大,如图1所示,这说明随收入的增加,居民的风险偏好也增加,两者呈正相关。
三、居民未来意向投资金融资产结构分析
(一)居民总体未来意向投资金融资产结构分析
从总体来看,用于储蓄的居民占总人数的62.9%,用于国库券的居民占37.1%,用于股票(A股)的居民占33.06%,用于保险的居民占46.77%,用于企业债券的居民占11.29%,用于金融债券的居民占0.81%,用于外汇产品的居民占9.68%,用于基金的居民占17.74%,用于信托的居民占3.23%,用于期货期权的居民占12.1%,用于其他的居民占11.29%。
由此我们不难看出,在投资于储蓄、国库券、股票(A股)、保险这些传统项目的同时,有相当多的居民意愿尝试投资于企业债券、外汇产品、基金、信托、期权期货等领域,这个趋势是好的,这有利于金融市场的壮大,资金的增加,可以极大程度促进金融市场的发展。
(二)各类居民未来意向投资金融资产结构分析
1.不同性别居民未来意向投资金融资产结构分析
从表7上看,居民均有投资新型金融工具领域的意向。比较来看,男性略低于女性未来投资于储蓄的人数比例,而各项新型金融工具和股票(A股)未来投资人数比例,男性均高于女性,这表明,男性的风险偏好高于女性的风险偏好。
2.不同年龄居民未来意向投资金融资产结构分析
从表8中数据看,储蓄、股票(A股)、保险未来投资人数比例较高,其他各金融工具领域未来投资人数也占一定比例。
3.不同收入居民未来意向投资金融资产结构分析
从表9可以看出,随收入水平增加,未来投资股票人数比例增长,如图2所示。这说明收入水平与风险意识正相关。
四、居民金融资产期限分析
在124名作为样本的居民中,有46人金融资产期限为1年期以内,占37.1%,53人金融资产期限为1―3年期,占42.7%,15人金融资产期限为3―5年期,占12.1%,10人金融资产期限为5年期以上,占8.1%,如图3所示。
根据数据显示,接近八成居民的金融资产期限都在3年以内,这种投资方式的特点主要为期限短,占用资金量小,易变现,相对风险较小,风险相对分散,但缺点就是利润相对较小。另外两成居民的金融资产期限都超过3年,变现度低,占用大量资金的同时风险较大且不易分散,但与较大风险相对的就是较为丰厚的利润回报。由此我们可以看出,现在绝大多数的天津居民属于风险规避型,投资金融资产期限短,以风险小为基本出发点,只有少数居民是喜好风险型,为获得较大利润回报而承担较大风险。
五、居民对银行新型理财产品所持态度的分析
近几年来,金融市场体制逐步完善,相关法律法规日益健全,极大的促进了金融市场的发展,而国家多次调整储蓄利率使得越来越多的居民将积蓄用于投资金融产品,随着资本市场回暖,越来越多的资金有流向股票市场的趋势,使得众多商业银行针对客户需求,纷纷推出新型的理财产品,以填补金融市场闲置资金的空白,获得利润,诸如民生银行推出的“好运一号”、招商银行推出的“点金公司理财稳健系列”、光大银行推出的“阳光理财”、工商银行推出的“稳利利”、兴业银行推出的“万利宝”、浦发银行推出的“汇理财”都是有较高收益,较有市场的新型理财产品,这些产品都将成为日后居民投资金融资产的方向。那么,居民对银行新型理财产品都持有怎样的态度呢?
有12.9%的居民认为“银行变向吸纳存款,赚取手续费,收益不大,不愿投资”,有23.4%的居民认为“银行为提高竞争力,扩大产品种类,意义不大,不愿投资”,有36.3%的居民认为“银行为吸纳存款来进行贷款,如果预期收益率高,愿意投资”,有27.4%的居民认为“银行募集资金用于投资,如果产品投资项目的行情适合,愿意投资”。由数据来看,约35%的居民不愿投资银行新型理财产品,这一方面与居民的意识有关,另一方面也说明银行的宣传力度还有所欠缺;约65%的居民愿意投资于银行新型理财产品,不难看出,银行理财产品的前景是好的,在不久的将来,银行理财产品会成为居民金融资产中一个重要的部分。
我们通过问卷调查,对居民已投资产结构、居民未来意向投资金融资产结构、居民金融资产期限、居民对银行新型理财产品所持态度等问题获取数据并进行统计分析,得出结论:现阶段居民金融资产主要用于储蓄,国库券、股票(A股)、保险也占有一定比例,相对来说新兴金融工具所占比例很小,但未来前景良好,有相当多的居民有未来投资于新型金融工具的意向。
参考文献:
[1]张元萍,2004:《现资理论与实务》,首都经贸大学出版社
[2]刘红忠,2003:《投资学》,高等教育出版社
[3]王忠民,2005-11-7:《什么是信托》,WWW.xTkjxh.cOm
⒉内控制度不健全,责任不清。国有财产随意购置、出租、出售、报废,很多行政事业单位连最起码的物品领取和归还制度都没有,缺乏对国有财产实物形态的有效管理和监督。一些贵重财产被私人长期无偿占用,有的人调走或离退休也不清退,国有财产成了一些人的福利家产。
⒊对国有财产收益管理不到位,流失严重。对运用国有资产组织收入的经济实体,以及“事改企”单位,其创收收入大部分被人头吃掉或为单位职工谋福利,用于资产折旧、维修等简单再生产所必需的资金寥寥无几,特别是利用国有非经营性资产搞经营的单位,没有按照《国有资产评估管理办法》规定对使用非经营性资产转为经营性资产进行评估,从而导致国有资产的安全与完整在一定范围内受到不同程度的威胁,使国有资产的保值乃至增值指标难以落实。
⒋对国有闲置土地的开发利用不规范,监督不到位。过去一向都是通过上级划拨分配方式无偿取得的国有土地,有的已经被单位用于商业开发,也有的以福利形式分配给单位干部职工建个/,!/人住宅或贷款抵押,使国有资产的产权模糊不清,造成国有资产流失严重。
存在以上现象的原因是多方面的,归纳起来主要有以下几点:
一、体制不顺,职责不清。年撤销国资局以后,从上到下各级行政机关国有产管理职能界定不够清晰,职责不明确,认识不统一导致制定制度,开展管理等工作“谁都负责,谁都不负责”,财政部门作为真正的管理者不到位,该管的没有真正管起来。
二立法滞后,制度缺失。目前,行政事业单位国有资产管理依据的仍然是原国家国有资产管理局年制定的《行政事业单位国有资产管理办法》《行政事业单位国有资产产权登记实施办法等规章制度》。近年来,财政体制进行了多项改革,有关行政事业单位国有资产管理的立法滞后,制度建设不健全,不规范,使得行政事业单位国有资产管理过程中无法可依、无章可循以及社会监控措施不力也是造成行政事业单位国有资产管理不规范的原因之一。
三、监督不力,有禁不止。行政事业单位的国有资产管理制度的落实和管理活动的加强离不开有效的监督,但在实际工作中,由于体制不顺、立法滞后等多种原因,致使财政部门作为真正的管理者不到位,没有有效的评价指标和监督措施,存在监督不主动、不经常和监督没办法的现象。也是造成行政事业单位国有资产管理不规范的原因之一。
四、重视不够,责任心差。随着社会的进步,办公条件的提高,单位占有、使用的实物财产数量也越来越大,但是单位财会人员仍然只停留在对资金收支核算上,而忽视对实物财产的管理。行政事业单位的资产大多数属于非经营性资产,不计成本,不核算盈亏,由国家财政拨款或用国有资产创收收益购置,以及部门之间相互调剂,无偿使用。这就客观上滋长了行政事业单位重钱轻物的思想,削弱了对国有资产的有效管理。
根据上述分析,建议采取以下措施:
⒈财政部门要充分发挥职责,当好管家。行政事业单位的国有资产是为行政事业履行政府职能、完成事业发展目标所必需的物质条件,是各级财政拨款和政府无偿划拨土地、房产所形成。可见,国有资产是行政事业单位赖以日常运转的物质基础,如果放任自流,无疑加大财政的负担,把本该用于更为急需的公共支出资金,为行政事业单位国资填补窟窿。这就要求作为管理者的财政部门:一要加大对行政事业单位国有资产监管力度,尽快开展行政事业单位的清产核资工作,摸清家底。在此基础上,建立台帐,完整反映行政事业单位国有资产存量和增量动态,以加强对资产使用效率的监督管理。二要充分发挥内设机构如预算、控办、采购办的职能作用,主动与资产管理机构加强联系,相互协调,形成一套规范运作程序以加强源头管理。三要适时与事业单位签定国有资产保管、养护责任状,并由他们负责将资产管理的各项指标逐一分解到科室,量化到人。对因非自然因素,造成财产提前报废损坏或丢失者,视情节轻重,分别对有关人员给予批评教育,限期修复或负责赔偿。只有这样,才能促使国有资产管理工作逐步形成由财政部门统一管,事业行政单位具体管,基层科室人人管的管理网络。四要采取行政干预手段,大胆引入奖惩机制,强化国有资产使用者的管理意识。拟定国有资产管理基础工作规范化考核奖惩办法,量化国有资产管理目标,并组织业务人员定期跟踪检查,严格考评,对达到规定标准的确认为“国有资产管理工作规范化单位”颁发证书,发文公布并给予表彰。对违反规定,造成国有资产损失浪费的直接责任人,视情节轻重,分别予以经济的或行政的处罚,构成犯罪的,由司法机关依法追究其刑事责任,以增强财政部门管理国有资产的严肃性和权威性。
⒉加强对“非转经”资产的管理,确保资产不流失。国有资产管理部门要依照《国有资产评估管理办法》和《行政事业单位国有资产管理办法》规定,对运用国有资产特别是运用非经营性国有资产组织收入的“事改企”单位和经济实体的非经营性资产进行一次深入细致地调查摸底,在此基础上,组织有评估资格的机构和人员,集中对以上单位的非经营性资产进行评估,核定其价值量,作为国家投入的资本金,并以此作为占有、使用该部分国有资产的保值增值考核的基础。同时,财政部门要正确引导他们,在提足资产折旧维修费和国有资产保值基金的前提下,其剩余部分再按有关规定进行其他支出。并帮其利用现有人力、财力、物力,因地制宜地开展多种经营,增加收入,确保国有资产在保值的基础上实现增值。
⒊建立健全国有资产管理的各项规章制度,强化日常管理。
国有资产管理是一项复杂的工作,必须建立起一套完整的规章制度,使各项工作有章可循。
()健全购置制度,实行源头控制。单位需要购置财产时,要事先写出申请,作出预算,连同购置财产的详细目录表一并报送财政部门,凭财政部门的批准文件进行购置。对社控商品,须到控购部门办理社控审批手续。
1、家电维修服务业发展概况
随着工业化的发展,在工业产品的附加值构成中,纯粹的制造环节所占的比重越来越低,而服务业特别是生产业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高,使得在价值链中,利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售的企业中,有些具有一定规模的大企业,不仅把销售作为主营业务,而且开始把家用电器维修服务作为主营业务,通过股份制、特许加盟连锁经营的形式,深入到维修服务市场,力求抓住市场新的盈利契机,从而促进了家电维修服务业的快速发展。
近年来,我国电子电器维修服务行业正处于全面发展的上升时期。根据中国家电维修行业协会抽样调查表明,我国家电服务维修行业的总体水平仍偏低,服务维修企业规模普遍偏小,经营能力弱化。全国家电服务维修部年营业收入20万元以下的占59.9%;100万元至500万元的占9.9%;1000万元以上的仅占4.3%。营业面积在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米~200平方米的占32.6%;500平方米~800平方米的占1.4%;1000平方米以上的仅占1.9%。在从业人员中,管理和技术人员占总人数的70%~80%,其他人员占20%~30%。
目前的家电售后维修服务方式主要有两种:一是厂家委托商家的维修站对顾客提供该产品的售后服务,一些中小品牌企业大多采用这种方式;二是厂家投资建立售后服务站,直接向顾客提供售后服务。大品牌企业为了降低管理成本,也多委托特约维修站。
2、家电维修服务业存在的问题
经过几十年的发展,中国的家用电器行业已得到很好的发展。但是随着用户数量的激增,特别是许多城市家庭的家用电器进入了“更新换代期”,越发使得家电售后服务的问题凸现出来。
(1)行业散、小、乱、差,市场秩序混乱
根据有关资料统计,全国家电维修市场的经营额达上百亿元,但是与家电制造业和销售业品牌集中度越来越高的情况明显不同的是,家电维修业多年来的散乱格局仍未得到改观。目前,在上百亿元的大家电市场中,由厂商建立的成系统的售后服务机构仅占20%左右的市场份额,初具业态雏形的连锁维修商在依附或独立于生产企业之间游离,产业规模化程度不高,众多的个体维修店不是夫妻店就是师傅徒弟店。此外,还有更多的无证、无固定经营场所的维修者。
(2)维修技术水平低,从业人员素质不高
这类问题多发生在一些资质不高或者根本没有维修资质的维修部身上,修理人员专业技术水平参差不齐,有的甚至根本不具备上岗资格。据中国家电维修协会的《家电服务维修行业从业人员基本状况抽样调查报告》显示,维修从业人员文化水平较低,高中以下学历者高达80%以上(见表1)。而且现有培训设备和师资水平落后于家电行业发展至少2019年,特别是高端产品工作原理及维修技术培训教材严重滞后。同时,维修技术差还表现在无法正确诊断故障。甚至一些厂家的专业售后维修人员对自家的产品的“病情”也往往“诊断”不准。随着产品的自动化、智能化,设备故障的查找、定位和排除也变得越来越复杂,亟需维修人员提高维修技术水平。
(3)家电维修存在欺诈行为
由于家电专业性较强,一般消费者缺乏家电方面的知识,许多维修人员在提供维修服务时存在恶意欺骗消费者行为。这主要表现在:一是偷换原装元件再卖钱。这类事件多发生在新机型上,维修人员在维修时把进口原装或新零件,换成国产的或陈旧的,而换下的零部件重新卖钱。二是虚列部件索取维修费,一般本来有些10元20元就可以修好的小故障,而一些维修部总会以种种借口开机检查,列出一系列故障,以获取更多的维修费。三是虚假宣传。一些家电维修企业捏造一些子虚乌有的概念糊弄消费者。
(4)产品售后难保障
一是企业倒闭后维修商难找到。随着市场竞争的加剧,在家电行业中因企业倒闭、并购、重组等引发的品牌消失为数不少。品牌消失后尚在包修期内的产品售后服务常常找不到维修商,成了整个家电行业的难题。二是售后服务网点难找到。表现为售后服务电话不是空号就是无人接听。许多保修卡上的电话,因换号码或其他因素,空号或无人接听已无法兑现承诺,售后服务电话形同虚设。三是地址变更通知难。在消费者中经常出现按照产品说明书上的地址上门寻维修服务,而维修网点早已迁址,导致消费者在寻求服务的时候上当受骗的事,屡见不鲜。
3.家电维修服务业发展趋势
(1)维修服务外延将不断扩展,行业发展空间巨大
目前,家电行业在质量竞争、价格竞争之后,新一轮的竞争形式将是服务竞争。随着越来越多的家电企业重视售后服务,把售后服务、维修服务部作为发展战略资源的企业,注重维修服务部数量与产品销售区域相匹配,维修服务的内涵和外延将不断扩展。一般维修服务包括维修服务部、零部件供应、咨询服务、使用设计、维修服务培训学校,而广义维修服务将扩展到为用户提供最便利舒适的场所、为用户提供最恰当的结算方式、为用户提供最快速的送货安装、为用户提供最及时的维护修理和为用户提供最科学的使用保养等。维修服务将成为企业盈利的新契机,市场的潜力巨大。目前,全国家电服务市场蕴藏着100多亿元的商机。就以北京按400万户家庭计算,每户每年家电服务支出100元,则有4亿元的家电服务市场。
(2)跨国家电企业向维修服务拓展,行业竞争将日趋激烈
面对巨大的家电维修市场,自20**年12月11日,我国电子电器维修服务行业全面向外资开放、外商开始享有独立设立维修服务机构的权利后,飞利浦、索尼等外资家电企业纷纷向维修服务拓展,加快了进入我国家电维修领域的步伐。同时,LG、夏普等外资企业产品的维修采用了外包的方式。随着外资企业在维修服务领域的大举进入,国内家电维修企业面临的将是一场实力的较量。外资家电企业具有几十年国际化的家电服务经验和针对不同地区、不同文化背景的完整的服务模式,而国内企业则更懂得中国的具体国情,建立具有中国特色的服务体系。双方各有所长,在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率。
(3)产品技术更新,将对维修人员提出更高的要求
技术发展提高了服务质量,丰富了服务方式,也增加了服务难度。如电话、传真、网络的发展和普及,上门服务的推广,丰富了售前服务、售后服务方式,缩短了维修服务时间,但也对维修服务人员素质和维修服务设备提出了更高要求。产品不断使用的新技术、新工艺、新器件以及改进和更新,不同的厂家不断推出不同种类、型号、批号的产品,对维修服务部和维修服务人员将提出更高要求,要求维修人员提高自身专项知识和综合技能,不断进行跟进式的专门培训并逐步积累维修服务经验,需要使用专门的仪器仪表、检修设备以及维修替换零部件。
(4)相关管理规范出台,行业发展将日趋规范化
为了进一步推进家电服务维修行业标准化工作,改变家电维修行业给人的散、乱、小、弱、无工作标准可依的局面,我国将进行系列标准的制定工作,对服务商的上门服务、前台服务、咨询服务、信息服务、卖场服务、结算服务、送货服务、安装服务、渠道服务等进行规范和实现标准化。《家用电器服务维修业管理标准》、《家用电器服务维修业工作标准》、《家用电器服务维修业技术标准》等系列标准的制定与实施,必将极大的推进行业的发展。同时,《家用电器维修服务明码标价规定》、《家用电器维修服务部等级评定规范》(SB/T10349-20**)正式实施,家用电器维修服务部等级评定全国委员会和地方评定机构正在开展评定工作。另外,国家正在加快制定与有关废旧家电回收利用、电子信息产品交易市场资质规范等政策法规标准工作。这些标准和规范的实施,必将促进行业走上规范化、法制化的轨道。
二、家电维修业人才市场的需求
1、门槛提高急需人才
当前,整个家电行业正处于技术更新换代期,维修行业的技术门槛也快速提升。
随着这些高端产品的快速普及,提高维修技工的技术水平迫在眉睫。目前,康佳与重庆电子职业技术学院合作建立了国内首家家电维修技术培训基地,长期合作,培养3年制专业维修技术、服务管理人才。据了解,康佳还计划在明年再寻求3-5家大专院校的合作。
据悉,索尼、松下、TCL等企业看好此种人才培养模式,也有意尝试类似的合作项目。
2、中外品牌“跑马圈地”
值得注意的是,在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率,这使中外家电制造和流通企业竞相争夺优质资源。
外资企业已经开始加大了在家电服务维修领域的动作力度,开始上演一场对家电维修服务企业的“收编”大战。索尼、松下、三星等跨国公司也相继宣称在中国“掌控”了数百家乃至近千家特约维修网点,并计划投资在中国建立全国性客户咨询服务中心。
相比外资品牌的“跑马圈地”,占据着强大资源优势的国内企业也在加大网络整合力度。康佳宣布启动“大拇指服务工程”服务新体系,长虹也宣布全面启动新阳光网络,进一步完善维修工程师、特约维修网点认证制度,以提高服务的专业化和规范化。占据渠道优势的国美、苏宁也欲分一杯羹,分别宣布启动“阳光服务工程”和“彩虹服务计划”。
三、校园内电子产品维修服务业发展现状
手机、MP3、MP4、Pad等数码产品早已经成为人们工作和生活中不可或缺的工具,同时这些电子产品也是很多年轻人追求时尚和个性的体现。大学是年轻人的聚集中心,大学生作为最有活力的一个社会群体,他们是电子产品的重要追逐者和使用者,这些电子产品的数量更是尤为众多。这些电子产品或多或少都可能出现一些故障,但是大部分同学并没有处理这些问题的能力和技术。另外大学生时间观念较强,如果能够就近享受到较为优质的维修服务,哪怕价格较高也应该能够接受。现在大学周边的电子产品维修店面大都是主营电脑维修,并不十分专业,服务质量也不高,很多店主依靠地理位置优势,任意定价,使得同学们不太愿意在那里进行电子产品的维修。因此在大学内部开设电子产品维修店将拥有十分巨大的商业机会。而且淮南地区高校内部的电子产品维修市场也整体处于被发掘状态,如果能将“eFIX”这一电子产品专业维修品牌打响,那么其市场收益必将是十分可观的。
我们的优劣势分析:
优势:
①技术较高,提升空间较大
②品种多样,产品多样
③规模大,价格合理
④服务态度好
劣势:
①如果投资较大,需要资金多
②产品刚投入市场,还无稳定顾客,将品牌打出需要一定的精力和好的营销策略
③经营和管理经验不足
④抗风险的能力较弱
市场机会:
①大学生数量的快速增长,成为巨大的具有潜力的消费群体
②大学生对电脑等各种电子产品的需求日易增长,不仅惠及大学生,还有学校的老师及附近的居民
③大学生群体消费能力强。
电子产品市场调查报告(二)
首先让我们来看一下一月份数码摄像机产品品牌榜的情况,同数码相机市场多家厂商平分市场的情况略有不同,DV产品中数码电子领域的霸主索尼在这里占有绝对优势。凭借着雄厚的资金支持,索尼的产品在性能研发方面要领先于其他厂商,因此反映在产品性能上优势明显。同时,索尼在数码摄像机领域产品种类繁多同时还不时有新品上市,能够不断吸引消费者的注意。在此次调查中,索尼的DV产品凭借着三十六个百分点的市场关注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,还有几个厂商在这方面有着出众的研发实力,他们分别是松下、三星以及JVC。虽然论产品种类这些品牌还无法同索尼相媲美,但是单论主流产品性能方面他们旗下的产品也都非常出色,在技术水平上可以与索尼相抗衡。这次调查中这三个品牌产品的市场关注度也都超过了十个百分点,分别以百分之十四、百分之十三以及百分之十的关注度比例分列二到四名。
此外还有一些品牌的产品凭借着出色的产品性能也占据了一定的市场关注度。这些品牌分别是佳能、夏普、东芝、日立以及理光他们所占的市场关注度比例分别从八个百分点到两个百分点不等。除上述品牌之外,其他品牌的产品能够获得的市场关注度极为有限,这次调查表明其他品牌产品的总体关注比例仅为百分之四。
不同像素产品市场关注程度对于数码摄像机而言,产品的像素等级直接影响到产品的呈像质量,因此这一指标往往会成为人们选购这类产品时的首选因素。然而由于显示设备以及存储介质的限制,一般一款一百万像素等级的数码摄像机产品已经完全能够满足人们的需要。因此,反映在产品市场关注情况方面,一百到两百万像素等级的DV产品占有着绝对的优势。在这次调查统计中,这类产品获得了四十七个百分点的市场关注度,排在各类像素产品之首。
此外,由于价格方面的限制,一百万像素以下等级的DV产品也得到了不少消费者的认可。从上面的统计结果中可以看出,这类入门级低端产品的市场关注程度也很高,达到了三十八个百分点。可见消费者在选购这类产品时表现的还是非常理智的,实用性以及高性价比才是他们追求的重点。
对于两百到三百万像素以及三百万以上像素级的高端专业产品来说,现在大多数消费者的选择还不在这些产品身上,这类产品只属于特定的专业发烧级用户去选择。这两类产品的市场关注度情况分别为六个与九个百分点。不同光学变焦倍数产品市场关注度。
下面再让我们来看一下不同光学变焦倍数的数码摄像机产品的市场关注度情况如何。一款产品光学变焦的倍数越大,就能够保证再不损失图像质量的情况下拍摄到更远的距离。因此对于每一个消费者来说都希望去选择一款更高光学变焦倍数的产品,但是这也意味着更高的资金投入,所以对于大部分普通消费者来说,一款具有十倍或十二倍光学变焦能力的DV产品已经足够用了。
这次调查统计的结果也能够客观的反映出上面所提到的问题,具有十倍光学变焦能力的DV产品在这一段时间内还是具有极高的人气,所占的市场关注度已经超过了半数以上,达到了五十四个百分点之多。可见大多数消费者在选购DV产品时还是本着够用就好的原则,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光学变焦能力的DV产品的市场关注程度也很高,在这次统计中占据了三十三个百分点的关注度份额。而相比起来,拥有十六倍以上光学变焦的产品所受到的关注度是成反比例的增长态势。其中十六倍产品关注度为百分之六,二十和二十二倍产品的关注度分别为百分之三和百分之二。
十大最受关注产品
在本次十大最受网友关注DV产品排名中,索尼一个品牌就有四款产品入榜,这也从侧面反映出索尼产品在种类以及性能方面还是具有一定的优势的。在这些产品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的关注度最高,这款产品采用了331万像素的单CCD,具有10倍光学变焦能力以及120倍数码变焦,使用了顶级的卡尔蔡司的Vario-SonnarT透镜。其自上市以来就广受消费者的关注,这次更是以二十四个百分点的关注度荣登产品榜的首位。
2.建立采矿权标识制度。依法设立的采矿权在正式开采前,采矿权人必须在开采作业场所的明显位置设立采矿权标识牌,接受国土资源行政主管部门和社会的监督。采矿权标识牌的内容应当包括采矿许可证载明的事项、制牌时间和监制单位,县级国土资源行政主管部门负责本行政区域内采矿权标识牌的监制。
3.加强采矿权人开采活动的年度检查。各地要严格按照年度检查的有关规定,加强矿产资源开采的年度检查,并将采矿权标识、矿山储量动态监管、矿山地质环境治理恢复和矿区土地复垦等制度的执行情况列入矿产开发利用年度检查内容。采矿权人不接受年度检查或检查不合格的,采矿权登记机关依法吊销其采矿许可证;涉及违法的,依法进行查处。
4.加强采矿权人生产行为的管理。领取采矿许可证后,小型规模以下矿山(含小型)1年内,应当进行建设或生产,逾期不进行建设或生产、施工的,各地应责令限期改正,逾期不改正的,根据发证权限依法注销其采矿许可证或申请上级发证机关注销采矿许可证。
(二)监管手段
加强矿产资源开采活动的日常监管。各地必须加强对采矿权人的日常监管,明确监管任务,规范监管程序;对采矿权人开采活动和矿山地质环境治理、土地复垦情况进行重点监管;建立采矿权人档案,将日常监管中发现的矿业权人违法行为记录在案,作为年度检查的依据。
全面开展矿山储量动态监督管理。各类矿山企业要按规定按时开展矿山地质测量,每年1月底前向辖区国土资源局报送由符合条件的矿山地质测量机构编制的上年度《矿山储量年报》。各地要认真组织对《矿山储量年报》的审查,并按规定进行抽查,特别要加强对年度资源储量变化大、矿山储量年报中存在问题较多和保有资源储量少的矿山企业的抽查。
(三)制度建设
1.深入落实动态巡查制度。按照《吉林省国土资源执法监察巡查工作规范》要求,建立健全县、乡、村执法监察网络体系,科学划分巡查区域,合理确定重点巡查范围,明确专人负责,全面实现网格化监管,落实执法动态巡查工作责任制,及时发现和有效制止无证勘查、开采等违法行为。同时,要探索建立社会监督员、村级协管员制度,拓宽社会监督渠道,形成全面覆盖、无死角的巡查监管网络。
市抢抓白酒工业主导发展战略历史机遇,紧紧围绕资源优势和市场主体,狠抓名酒工业园区建设、招商引资和项目建设,白酒工业发展呈现出良好的态势,2010年,白酒工业经济收入130亿元,占国民经济总收入的比重达65%,白酒工业经济对地方财政的贡献率达83%。全市规模白酒工业企业完成总产值183亿元,比上年增长19.6%;实现利税总额98亿元,比上年增长26%;全社会固定资产投资完成48亿元,比上年增长40.4%。白酒工业经济在快速发展的同时,也面临着资金、土地等诸多因素制约,其中资金要素是一个十分重要的方面,在很大程度上制约了全市白酒工业经济的发展。
据不完全统计,全市今年规模以上白酒企业达44家,60%的企业已入驻园区,入驻企业不同程度存在资金运转困难的情况,缺口资金高达200亿元以上。面对高额的缺口资金,由于当前全市还没有形成规范的解决机制,缺乏有效的筹措形式和渠道,加上企业筹资能力十分有限,解决难度很大,对企业的发展和项目的建设将构成致命的打击,企业发展速度减慢,生产周转困难,项目建设搁浅,甚至将会夭折,给投资业主造成很大损失,投资无法收回,地方经济发展受阻,制约工业强市战略的发展速度和质量效益。
二、白酒工业发展中影响资金筹措的主要问题
在白酒工业发展过程中,由于企业在立项规划之初,特别对于入驻园区的企业,不可能预见所有的变化,方案需要随着形势的变化随时进行调整,资金投入额度也会与预算发生较大的变化,因此,就不可避免发生较大的资金缺口,成为制约白酒工业发展的瓶颈问题,给企业正常发展带来障碍。在现阶段,影响资金筹措的问题主要有以下三个方面。
(一)筹资渠道比较单一。目前在白酒工业企业发展中,遇到资金困难,通常有两个主要渠道,一是通过金融机构的信贷支持,二是通过担保公司开展融资担保。2010年,全市金融机构白酒工业贷款余额10亿元,仅占各项贷款余额34.5亿元的29%,虽然解决了部分企业的燃眉之急,但还远远不能满足资金投入的需要。担保公司由于运作迟,手续复杂,目前尚未给企业解决融资问题。
(二)政府引导作用有限。按照公共财政建设的要求,政府资金要逐步退出生产性领域,转向非生产性领域。在白酒工业发展过程中,政府除了抓好政府性投资项目外,只能做一些协调工作,在企业筹资方面发生的引导作用还未全部体现,不能给企业有力的资金支持。
(三)社会资金利用率低。2010年,全市金融机构各项存款余额达到173.7亿元,但各项贷款余额仅34.5亿元,存贷比为20%,存贷款相差139.2亿元。银行有钱贷不出,企业缺钱贷不了。这一数额庞大的资金,大部分闲置在金融机构,利用率很低,没有为发展所用。另一方面,不可小视部分规模以上白酒企业有大额的闲散流动资金,数额可观,潜力巨大。这两个方面的资金,就如同两座宝藏,还没有正式开发,如果能为白酒工业发展所用,产生的作用将是十分巨大的。
三、破解白酒工业发展中资金要素制约问题的对策建议
随着白酒工业经济的快速发展,资金要素制约正逐渐成为阻碍正常发展的瓶颈因素,数额将逐年上升,影响将越来越大,是大力实施工业强市战略过程中的拦路虎之一,作为地方政府,有责任也有义务进行引导,研究并制定长效机制,妥善进行解决。
为有效解决白酒工业发展中的资金要素问题,结合目前的社会经济发展状况和财政现状,我们认为需要建立以下九大机制,才能有效解决白酒工业发展中的资金要素瓶颈制约问题。
(一)建立项目评估机制。项目前期评估规划论证是确定投资规模和水平的必要手段,对于科学界定名酒工业园区入驻企业标准十分必要。建议聘请工业经济方面的政府官员、专家、学者等相关专业人士,成立企业项目评估机构,挂靠经酒局进行管理,本级财政预算安排的项目前期费,应主要作为企业项目前期评估规划论证费用。在企业项目引进、建设投资规划等前期准备阶段,从投资业主投资能力、技术能力、项目前景、市场等各个方面进行专业评估,为政府科学决策提供依据。政府在决定引进和立项实施企业项目时,立即组织评估机构进行全方位的科学评估,并提交专业评估报告。政府应根据专业评估结果,决定引进和上马那些投资能力强、信用程度高、发展前景好的企业项目,对那些有心建设、无力投资的企业项目,特别对于那些只为投资圈地的企业项目,要谨慎引进,从源头上解决企业项目建设过程中存在的资金投入难以为继的问题,最大限度的避免因投资方投入能力不足带来的建设隐患,增加企业项目建设成功的可能性。
(二)建立发展基金机制。一是建立政府白酒工业发展专项基金。为有效解决资金问题,政府可按照1000—2000万元的规模,建立工业发展专项基金,并用当年新增地方财力的10%—15%予以充实。对重点白酒工业项目或企业,在进行科学考察和诚信评估后,主要用于提供信用担保、贷款贴息以及奖励、补贴和流动资金借用周转等。对于企业项目借用周转使用的资金,按银行贷款利率收取资金占用费,由使用企业在获得收益后归还本息,继续用作专项基金滚动使用。二是统筹安排上级下达的各类项目资金,在政策许可的前提下,将上级有关专项资金纳入政府白酒工业发展专项基金,捆绑使用,优先用于解决白酒工业经济发展中的资金缺口问题,提高利用效率。
(三)建立银企共赢机制。根据白酒工业发展状况,建立政府、银行、企业联系会议制度,由政府牵头,组织经常性的银企合作及项目推介活动,开发贷款业务新品种,探索多种途径的贷款模式,努力为企业融资牵线搭桥,解决银行放贷难和企业难贷款问题。如白酒仓储基酒质押贷款模式:即白酒企业将窖藏的白酒通过物价、工商、评估机构等进行价值评估,办理质押登记,保险公司对窖藏的白酒实施保险或由担保公司质押给银行,银行按窖藏白酒价值的一定比例放贷给白酒企业;白酒买方企业担保(信用)贷款模式,即买方贷款:如果白酒企业产品有可靠的销路,银行可以按其销售合同,对其购买方提供贷款支持,卖方可以向买方收取一定比例的预付款,以解决生产过程中的资金困难。政府要积极与金融机构进行协调和沟通,促使其改进和完善金融信贷审批、信用评级、信贷考核、抵押担保、利率定价等信贷管理机制,加大信贷投放力度。政府要出台激励机制,财政每年安排800至1000万元奖励基金,专项奖励为白酒工业融资作出突出贡献的金融机构及其个人。
(四)建立财税扶持机制。完善各项优惠政策,落实财税扶持政策,加大政策支持力度。一是认真落实国务院关于新一轮西部大开发和支持老、少、边、穷地区等税收优惠政策,对符合产业政策的企业项目,经酒、发改、财税等部门要认真梳理,强化宣传引导,加大对上争取各项政策性财政资金支持,缓解资金压力,用活、用足各项优惠政策。二是指导白酒企业规范财务管理和统计工作,为政府决策和财税扶持提供科学依据。三是发挥贷款担保公司筹资的积极作用,财政再注入5000万元担保基金,确保国有担保公司政府注资额达1亿元,担保放贷能力达20亿元以上,为白酒工业发展筹集更多的资金。四是鼓励白酒企业并购重组。对白酒企业在并购重组中办理土地、房产及其他资产转让过户时,相关税费地方留成部分给予全额奖励返还,对被并购重组企业原有土地、房产应缴纳的土地使用税、房产税,如按规定纳税确有困难的,报经地税部门批准,可酌情减缓征收。
(五)建立招商激励机制。落实和完善招商引资激励机制,对固定资产投资1000万元以上的白酒工业项目,依法优先保障用地,投资企业每年投资进度达1000万元以上的,财政按固定资产实际投资额的5‰奖励投资者扩大再生产;对引荐单位和个人,按实际投入固定资产总额的1‰进行奖励。
(六)建立企业激励机制。财政安排专项资金,设立规模奖,对上规模的白酒企业,对其增加值大幅提升的进行奖励;设立税收贡献奖,每年评选表彰一批纳税大户;设立投资奖,对固定资产投资大户进行奖励;设立品牌奖,鼓励白酒企业提升科技创新能力,创建白酒食品名优品牌;设立融资奖,对融资工作取得突出成果的企业和银行进行奖励。通过兑现激励机制,提高白酒企业投资生产经营的积极性。
一、调查的基本情况
(一)农户的组织形式
在参加调查的20户农户中,有5户是养鱼协会或养鸡合作社的会员,其余的15户都是一般农户。据这5户协会会员反映,协会在提供技术支持、购买药品、销售等方面起了较明显的作用,克服了单户农户生产抗风险能力弱和销售渠道窄等种种弊端,极大程度的解决了农户的技术、销售等多方面问题,确保了农户收入的实现。
(二)农户的生产项目和资金需求状况
农户的生产项目中,有5户从事农业传统生产养殖,其中的大部分农户目前在种植养殖方面是没有资金需求的,但是在去年或前年在种植养殖方面有过少量的资金需求,只有1户在过去和目前都存在其它方面资金需求,主要是用于修房。目前存在养殖方面的资金需求自有1户,主要是为了投资奶牛养殖。
另外有5户是从事规模养殖业,主要生产鱼苗、水花或鸡。这5户的资金需求主要是在养殖方面,希望扩大养殖规模。
调查的农户中有4户是在煤厂上班,同时从事少量的种植养殖活动。在养殖方面有资金需求的有3户,其中有2户是计划投资奶牛养殖,另一户打算扩大羊的养殖规模。另一户主要在其它方面有资金需求,主要想投入铅矿厂。
未从事农业生产养殖的农户有6户,包括开片石厂、铅矿厂、鞋材加工厂以及从事运输业的。这些农户在其它方面都存在较大的资金需求,希望增加投入,扩大其生产经营规模。
总之,从农户经营项目、资金需求来看,一般从事传统农业养殖种植的农户,在种植养殖方面的资金需求比较小或基本没有,只在修房等其它方面存在着资金需求。调查发现,没有从事规模化种植的农户,从事规模化养殖的农户在扩大养殖规模方面存在较大的资金需求。在工厂上班兼顾农业养殖种植的农户的资金需求主要集中在养殖方面,也有极少数在投入厂矿方面存在资金需求。另外,从事副业的农户在资金需求方面较大,普遍存在投入经营项目的资金需求。
(三)资金需求额与授信额
从事传统农业养殖种植的农户,在种植养殖方面的资金需求较少并且额度较小,一般在3000-5000之间,只在修房等其它方面存在着资金需求,这方面的资金需求相对大些,大多集中在10000左右。调查发现,没有从事规模化种植的农户,而从事规模化养殖的农户在扩大养殖规模方面存在较大的资金需求,资金需求视其自有资金和养殖规模从几万到几百万不等,需求额在5-10万的占大部分,仅2户的资金需求额在200万左右,而这两户的自有资金投入是100多万。在工厂上班兼顾农业养殖种植的农户的资金需求主要集中在养殖方面,在养殖方面的需求主要集中在7-10万元,也有极少数在投入厂矿方面存在资金需求,其资金需求在10万元左右。另外,从事副业的农户在资金需求方面较大,普遍存在投入经营项目的资金需求,这方面的需求从6、7万到20、30万不等,需求额6-10万的占部分,需求额20多万的仅有一户。
作为信用村的村民,信用社对农户的授信额一般是3万元,只有一户是1万元。调查发现,从事农业传统生产养殖以外的农户普遍觉得授信额相对较小,不能满足其全部资金需求。
(四)农户用信和资金缺口情况
融资不是产业经济发展的瓶颈,需求不足和产能过剩是产业经济面临的最大挑战。同时,放宽货币政策并不能真正促进产业发展,只会维持过剩产能并在长远上不利于产业经济。5月13日,《证券日报》记者从长江商学院的关于工业企业大样本问卷调查报告了解到。
调查结果显示,企业利润留存是最重要的融资渠道,96%的企业回答这是他们最主要的融资方式。其次,分别有3%的企业以企业创始人资金为最大资金来源。此外,企业资金来源的渠道非常集中,以利润留存来说,61%的企业认为这种资金来源占其资金总额的50%以上。
调查结果显示,经历了困难的2014年,产业经济在今年第一季度企稳。产业景气指数为50,处于荣枯临界点。
数据表明,中国产业经济不太可能出现硬着陆,原因有三:第一,在过去几个季度企业经营状况持续好转。反映经营状况困难的企业逐季递减,从2014年第二季度的19%下降到今年第一季度的4%。第二,虽然产能过剩的问题仍然普遍并且是产业经济面临的最大挑战,其严重程度在缓解。最后,融资仍然不是产业经济发展的瓶颈。
1.全市文化产业发展基本状况
2013年,淄博市文化产业增加值达到125亿元,占全市GDP的4.37%。文化相关企业超过2000家,从业人员20余万人。全市文化产业结构布局日趋合理。文化旅游、休闲娱乐、印刷发行、文化艺术、网络传媒、机制纸及纸板制造、手工纸制造和工艺品及收藏品销售等重点行业,实现超常规跨越式发展,成为文化产业发展的重要支柱,初步形成了主业突出、门类齐全、结构合理、独具特色的文化产业体系。以齐文化发祥地、世界足球发源地、短篇小说之王蒲松龄故里而闻名于世,被誉为“齐国故都、聊斋故里、陶瓷名称、足球故乡”,全市依据特色文化资源和优势的产业空间布局呈现区域化、地域化发展态势,形成了齐文化、聊斋文化、陶琉文化、商埠文化、民俗文化等地域特色鲜明、优势互补的新型格局。
2.地方政府相关政策
为发展文化产业,淄博市提出了“整合资源,形成合力,全面推进,突出重点,打造品牌,优化机制,扩大影响,创新发展”的工作思路和“重点文化企业抓点、行业文化企业抓线、区县文化企业抓面”的工作方法,从机制保障方面率先突破。成立了文化体制改革和文化产业发展领导小组,领导小组成员累计达到35家,基本涵盖了发展文化产业所涉及的部门、单位。组建了规格较高的文化体制改革和产业发展办公室,牵头抓实抓好文化产业发展工作,为文化产业发展搭桥铺路,创造最好的条件和环境。
抢抓以文化兴市带动全市经济发展的重大机遇,制定实施了一系列加快文化产业发展的新举措。先后颁布实施了《关于推动文化大发展大繁荣的意见》、《关于深化文化体制改革加快文化产业发展的若干政策》、《淄博市文化产业发展专项规划(2009-2015)》、《关于加强公共文化服务体系建设的实施意见》、《关于实施文化产业项目带动战略,促进文化产业大发展的意见》、《关于实施文化品牌带动战略,推动文化产业发展的意见》和《关于提升文化产业竞争力,做大做强60家文化企业的意见》等多个促进文化强市建设的政策措施及专项规划、意见等,为加快发展文化产业提供了政策支持、决策依据和环境保障。
大力实施“231战略”:“两带动”,即实施文化产业项目带动战略和文化品牌带动战略;“三推进”,即推进现代印刷发行物流基地、工艺美术和文博基地、创意会展基地建设;“一提升”,全面提升我市文化产业的竞争力。为加大对文化产业的扶持力度,淄博市专门设立了文化产业发展专项资金,财政每年统筹安排3000万元,采取贴息、奖励、资助等形式,支持文化产业发展。对每年在全市选出的30个符合文化产业发展方向、固定资产投资500万元以上、年销售收入1000万元以上的重点项目,由文化产业专项资金以入股、贴息、奖励等多种形式予以多方面、大力度的扶持。
3.金融支持地方文化产业状况
从调查情况看,目前金融在支持地方文化产业发展中仍担当着重要的资金供给者角色。至2014年9月末,全市金融机构对文化、体育及娱乐业贷款余额76亿元。从金融服务方式看,金融机构对文化产业的服务范围已从办理一般结算、信贷业务等传统业务,扩展到包括结算与现金管理、信用卡、电子银行、票据、企业年金管理、各类表外融资业务等在内的综合金融服务。
二、调查样本基本情况
1.样本企业基本情况
本次调查,选取代表性企业15家,其中出版发行版权服务类企业5家;文化艺术服务企业5家;文化休闲娱乐服务类企业4家;网络文化服务企业1家。
2.问卷调查所反映出的情况和问题
(1)融资渠道狭窄,政府投入不足,银行信贷占比高。从融资渠道看,文化产业融资仍集中表现为借贷融资,以银行信贷为主,融资单一化明显。
(2)文化产业信贷融资状况。调查显示,样本企业放贷主体以股份制商业银行为主。从投放主体类别来看,股份制商业银行尤其是地方商业银行占比最大,约占全部文化产业贷款余额的 %左右,其次为国有商业银行、政策性银行。
以事实为依据,实事求是地陈述调查情况,是信贷人员必须遵循的守则。借款单位提交借款申请及有关资料后,信贷人员应按规定对借款人的经营现状、财务状况、担保实力等关键问题进行深入的调查,在掌握借款人的第一手资料的基础上撰写贷前调查报告。调查人必须本着实事求是尊重事实的态度,将调查掌握的情况如实地在调查报告中反映,千万不能有夸大事实的情况出现。调查人应对调查内容的真实性负责,在报告中尽量不用与事实不符的表述语句,更不能未经核实就原文照录借款申请书上的语句。须知道,借款人为能顺利获得贷款,其借款申请书的内容往往含有一定的水分,如将其开发项目处在一般地段说成是“黄金风水宝地”,其资产规模一般却说成是“资金实力雄厚”,还有什么“名列前茅”、“前景无可限量”等。作为贷款调查人员,在撰写调查报告时不能人云亦云,而应该深入借款企业作深入细致的调查了解,核实借款人的各项情况,实事求是地进行陈述,避免因调查不实而形成潜在的贷款风险。
二、条理清晰不杂乱
撰写贷前调查报告,谋篇布局的要求虽然不能与撰写论文相提并论,但也应做到条理清晰,主次分明。撰写时务必按照《贷款档案》中“报告要求”所规定的顺序和内容进行陈述。以下是撰写贷前调查报告时对主要问题展开陈述的要求:
(一)借款用途的说明 YRP-_)U 报告的开头,应“开门见山”,简明扼要地说明借款人因何事需向我社申请借款,其自有资金及缺口情况,后续资金如何筹集以及申请借款的金额、期限等。在借款用途的问题上,尤其应注意其用途的合规、合法、合理性(其经营规模与申请借款额度是否匹配。
(二)项目的可行性及企业总体经营情况
有的信贷人员在撰写贷前调查报告时,一开头就原文照录借款人提供的《营业执照》上所列的全部内容及代码证号、税务登记证及贷款卡号,其实这些基础资料审查人员在审阅贷款资料时一下子就可看到,调查人不必在调查报告中逐一罗列,只需对企业总体经营情况作简要的介绍便可。重要的是对项目的可行性要作出分析,要分析该项目的市场发展前景,盈利预测、有否足够的现金流量支撑,以及我社贷款投入该项目后的风险程度。若是房地产开发贷款,则应说明该项目已办手续是否齐全、开发商投资总额及已投入资金的比例、土地出让金的缴交、资金缺口以及解决的办法、来源等情况。
要根据借款企业提供的近期月度及最近三年年度财务报表,分析企业资产结构是否合理,其资产变动(尤其是异常变动)的原因,其股权投资情况如何,企业的短期及长期偿债能力,即第一还款来源是否充足,判断企业资产的总体可控性。
(四)分析第二还款来源的充足程度
第二还款来源的分析,包括抵押担保标的或保证人的担保实力的分析。在介绍抵押物状况时,要注重分析抵押物的评估价值是否合理,以及其变现的难易程度。分析时可参考抵押物所处地段周边同类型物业的租、售价格。对保证人的担保实力的分析,应着重分析其资产规模、资产负债率、或有负债等情况,判断其对该笔贷款有无足够的担保能力。
(五)分析存在的主要风险及相应对策
(六)其他情况的说明或对本社带来的相关收益
项目对本社带来的相关收益,是指发放该笔贷款后,对于本社存款、结算量的增加,附加业务或中间业务的开拓等给本社带来的收益,而不是指该笔贷款在本社产生的利息收
入。在以往的贷前调查报告中经常见到“发放该笔贷款后可为我社带来××元的利息收入”之类的语句,这是与上级设定的“贷前调查报告撰写要求”的本意是不甚相符的。 若企业其他需要说明的情况较多,必要时可单列为一个问题进行陈述。
(七)归纳综合意见
综合意见就是对该笔贷款的可行性作出简单概括的综合判断,表明贷款调查人的观点(贷款金额、期限、利率及具体操作步骤的意见)。
三、分析透彻不含糊
有的信贷员在贷前调查报告中,只是简单罗列了企业提供的各项数据,或陈述了企业的表面情况,而未进行深入的分析,有的调查报告下笔数千言,读后却使人觉得不得要领,主要的原因就是分析不透彻,观点不鲜明,缺乏有力的论证。
各单位主要负责人对报告的真实性和完整性负责。
二、报告的资产范围根据《通知》要求,各单位的资产均纳入统计调查和专项检查范围,调查的重点是“存货”、“应收账款”、“其他应收款”、“预付账款”和“长期应收款”,施工企业须将已完工未结算项目列为调点。资产的时点为2014年3月31日。
三、报告的主要内容为规范各单位资产质量统计调查报告的撰写,保证调查报告的质量,现对报告的主要内容要求如下:
(一)资产管理基本状况。2014年一季度末,本单位财务报表反映的资产负债情况、主要资产管理制度及执行情况,施工企业要对建造合同预计总收入、预计总成本及完工率的控制情况进行说明。
(二)资产质量状况统计调查组织实施情况。包括方案制定、组织机构、责任分工、进度安排,以及采取的主要统计方法和界定瑕疵及问题资产的原则标准。