绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇中央党校培训个人总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
2011年1月15日,省委党校召开全省党校函授教育工作会议,会上提出,从2011年起停止函授招生,实现函授教育工作重心转移,函授教育下一步主要工作任务就是,严格管理,确保质量,维护党校形象和办学声誉,把在校学员顺利送出校门。为党校函授教育划上圆满句号。为全面贯彻落实全省党校函授教育工作会议精神,实现全年工作目标任务,我们统一思想,着力做好以下几方面工作:
1.3月11日召开各县(市)、区党校常务副校长、函授科长参加的全市党校函授教育工作会议,传达贯彻全省党校函授教育工作会议精神,并结合徐州函授教育工作实际,部署2011年工作任务,并提出严格要求。
2.对县(市)、区(学区)辅导站进行督导检查。为了全面深入贯彻省市函授教育工作会议精神,提高函授教学水平,保证教学质量,根据省函院的工作要点和分院工作计划,我们从4月8日到5月17日,对全市党校函授教育工作进行一次全面的督导检查,按照县(市)、区辅导站的教学计划,深入班级听课,召开任课教师和班主任座谈会。并听取各县(市)党校负责人对省、市函授教育工作会议精神贯彻、落实情况汇报。
3.召开直属学区班主任座谈会。3月26日,直属学区召开班主任座谈会,就如何抓好班级管理、学员管理,提高到课率、抓好考风考纪等有关问题进行讨论,会上,各班班主任对搞好班级管理,提高学员到课率,抓好考风考纪提出很好意见和建议。会后,根据大家的意见和建议,印发了《学员管理规定》发给每个学员。
4.为保持良好的考风考纪,为规范考务管理。6月底,召开分管函授工作副校长和函授科长参加的全市党校函授督导工作暨考务管理工作会议,会上,总结通报了4到5月在县(市)区督导检查情况和贯彻落实全省党校函授教育工作会议精神情况,对参会人员就考务管理相关规定、考务工作规程、各项制度进行一次系统培训。重新修改、印发了考务工作各项规章制度,并对09年考务工作和考风考纪问题提出明确要求。
通过大量工作和艰苦努力,教学管理水平上了一个新台节,考风考纪有了明显好转。
二、全年完成任务情况
1.全年共组织各类大小考试12次(期末考试7次,期末补考5次),特别是函授教育收尾阶段的考试,严格按照总院和分院的规程和要求,精心组织安排,严格考风考纪,较好地完成了考试任务。
2.函授各班次共开设88门课程(其中研究生11门),安排任课老师面授和辅导共2156课时(其中研究生376课时)。接收并组织收看中央党校远程教学11门课程,93场次(337课时)(其中研究生6门,58场次,232课时)。组织教师出卷57套,制作和印制试卷3030份。组织安排阅卷7次,3106份。组织安排06下大专、07上大专、08上、下专转本7个班次毕业作业660人;组织07上、07下省本和07级中函毕业论文的指导和答辩725人,全年上报优秀毕业论文3篇(下半年还未进入审批阶段)。发放教材45个班次,共29265册(上半年15955册,下半年13310册)。举行直属2006级大专、06级中函、省函本科班的毕业典礼,全市送走毕业学员1321人;
3.全年(分上半年、下半年)集中办理全分院在校生登记注册5643人,办理退学、复学、补课128人次。分期分批办理大专、本科13个班次1332人的各项毕业手续。
4.党校函授2011年停止招生,为满足部分党校函授大专毕业生上本科的愿望,在极其困难的情况下,积极向省函院争取,招收08级上专转本插班生172人,为学校拓展创收资金近50万元。
5.在函授停止招生,工作重心转移的情况下,全年完成函授办学创收资金1886043.75元(以财务处到帐资金为准,不含报名费和补考费收入)。
一年来,认真学习、全面贯彻落实上级函院一系列方针政策,认真履行岗位职责,不断学习干部教育专业知识,提高业务素质和管理工作能力。处处以身作则,以良好的形象影响函授处全体人员,形成良好的工作氛围,团结上进的良好风气,为完成全市转型期的函授教育工作任务提供了强有力的保障。
工作上力求严谨细致,作为处室负责人,作风关系到整个处室的工作质量。因此,对工作中的关键环节总是亲自动手,发现问题。及时解决,避免出现任何失误和差错,有利于提高工作质量和效率,同时也影响了周围的同志,逐步树立勤奋良好的工作作风。工作勤勤恳恳,任劳任怨,为了搞好函授教学管理工作,完成全年函授办学创收任务,我和全处人员放弃了大部分的假日休息时间,坚持跟班教学,跟班管理。外出招生,联合办班,通过坚持不懈的努力,在党校函授停止招生的情况下。保证了函授办学创收任务的超额完成。
三、2012年工作打算
1.继续贯彻落实中央党校、省委党校关于函授教育收尾工作会议精神,坚持“从严办学,注重质量”的办学方针,为圆满完成函授收尾工作继续努力。
2.除继续与省青年管理干部学院联合办学外,继续拓展与高校联合办学空间。
主要措施如下:
1.加大广告宣传力度。通过网络、报纸、电视、文件交换站和散分招生宣传信息等加大招生宣传力度。
2.采取走出去的方法。利用在籍或往届党校学员以及其他的一些社会关系到县(市)、区机关、学校、社区联系,现场招生。
一、贯彻全省党校函授教育工作会议情况
2009年1月15日,省委党校召开全省党校函授教育工作会议,会上提出,从2009年起停止函授招生,实现函授教育工作重心转移,函授教育下一步主要工作任务就是,严格管理,确保质量,维护党校形象和办学声誉,把在校学员顺利送出校门。为党校函授教育划上圆满句号。为全面贯彻落实全省党校函授教育工作会议精神,实现全年工作目标任务,我们统一思想,着力做好以下几方面工作:
1.3月11日召开各县(市)、区党校常务副校长、函授科长参加的全市党校函授教育工作会议,传达贯彻全省党校函授教育工作会议精神,并结合徐州函授教育工作实际,部署2009年工作任务,并提出严格要求。
2.对县(市)、区(学区)辅导站进行督导检查。为了全面深入贯彻省市函授教育工作会议精神,提高函授教学水平,保证教学质量,根据省函院的工作要点和分院工作计划,我们从4月8日到5月17日,对全市党校函授教育工作进行一次全面的督导检查,按照县(市)、区辅导站的教学计划,深入班级听课,召开任课教师和班主任座谈会。并听取各县(市)党校负责人对省、市函授教育工作会议精神贯彻、落实情况汇报。
3.召开直属学区班主任座谈会。3月26日,直属学区召开班主任座谈会,就如何抓好班级管理、学员管理,提高到课率、抓好考风考纪等有关问题进行讨论,会上,各班班主任对搞好班级管理,提高学员到课率,抓好考风考纪提出很好意见和建议。会后,根据大家的意见和建议,印发了《学员管理规定》发给每个学员。
4.为保持良好的考风考纪,为规范考务管理。6月底,召开分管函授工作副校长和函授科长参加的全市党校函授督导工作暨考务管理工作会议,会上,总结通报了4到5月在县(市)区督导检查情况和贯彻落实全省党校函授教育工作会议精神情况,对参会人员就考务管理相关规定、考务工作规程、各项制度进行一次系统培训。重新修改、印发了考务工作各项规章制度,并对09年考务工作和考风考纪问题提出明确要求。
通过大量工作和艰苦努力,教学管理水平上了一个新台节,考风考纪有了明显好转。
二、全年完成任务情况
1.全年共组织各类大小考试12次(期末考试7次,期末补考5次),特别是函授教育收尾阶段的考试,严格按照总院和江苏分院的规程和要求,精心组织安排,严格考风考纪,较好地完成了考试任务。
2.函授各班次共开设88门课程(其中研究生11门),安排任课老师面授和辅导共2156课时(其中研究生376课时)。接收并组织收看中央党校远程教学11门课程,93场次(337课时)(其中研究生6门,58场次,232课时)。组织教师出卷57套,制作和印制试卷3030份。组织安排阅卷7次,3106份。组织安排06下大专、07上大专、08上、下专转本7个班次毕业作业660人;组织07上、07下省本和07级中函毕业论文的指导和答辩725人,全年上报优秀毕业论文3篇(下半年还未进入审批阶段)。发放教材45个班次,共29265册(上半年15955册,下半年13310册)。举行直属2006级大专、06级中函、省函本科班的毕业典礼,全市送走毕业学员1321人;
3.全年(分上半年、下半年)集中办理全分院在校生登记注册5643人,办理退学、复学、补课128人次。分期分批办理大专、本科13个班次1332人的各项毕业手续。
4.党校函授2009年停止招生,为满足部分党校函授大专毕业生上本科的愿望,在极其困难的情况下,积极向省函院争取,招收08级上专转本插班生172人,为学校拓展创收资金近50万元。
5.在函授停止招生,工作重心转移的情况下,全年完成函授办学创收资金1886043.75元(以财务处到帐资金为准,不含报名费和补考费收入)。
一年来,认真学习、全面贯彻落实上级函院一系列方针政策,认真履行岗位职责,不断学习干部教育专业知识,提高业务素质和管理工作能力。处处以身作则,以良好的形象影响函授处全体人员,形成良好的工作氛围,团结上进的良好风气,为完成全市转型期的函授教育工作任务提供了强有力的保障。
工作上力求严谨细致,作为处室负责人,作风关系到整个处室的工作质量。因此,对工作中的关键环节总是亲自动手,发现问题。及时解决,避免出现任何失误和差错,有利于提高工作质量和效率,同时也影响了周围的同志,逐步树立勤奋良好的工作作风。工作勤勤恳恳,任劳任怨,为了搞好函授教学管理工作,完成全年函授办学创收任务,我和全处人员放弃了大部分的假日休息时间,坚持跟班教学,跟班管理。外出招生,联合办班,通过坚持不懈的努力,在党校函授停止招生的情况下。保证了函授办学创收任务的超额完成。
三、2010年工作打算
1.继续贯彻落实中央党校、省委党校关于函授教育收尾工作会议精神,坚持“从严办学,注重质量”的办学方针,为圆满完成函授收尾工作继续努力。
2.除继续与江苏省青年管理干部学院联合办学外,继续拓展与高校联合办学空间。
主要措施如下:
1.加大广告宣传力度。通过网络、报纸、电视、文件交换站和散分招生宣传信息等加大招生宣传力度。
2.采取走出去的方法。利用在籍或往届党校学员以及其他的一些社会关系到县(市)、区机关、学校、社区联系,现场招生。
一、转变思想观念,加深研究式学习
1、对经济学的认识
经济学是一门实践性很强且十分热门的学科,当前的社会经济现象与每个人息息相关。根据中央的统一要求和党校自身的运行状况,结合中央各部委机关的实际情况和当前的经济形势,不断加强和提高党校的管理教学,及时渗入现代培训理念的元素,对党校的全新式研究教学进行了大胆尝试,不断从理念、技术、方法等层面加强对研究式学习的研究和实践,并在进一步总结经验和规律的基础上,通过教学研讨会的召开来对在党校开展研究式学习的问题进行了专门的讨论,达成了共识,形成了《关于组织党校学员开展研究式学习的指导意见》,这标志着党校对研究式学习的认识上升到了理性的高度。
2、经济管理教学在党校教育中的现状
随着我国经济的快速发展,加强党校经济管理教学成为势在必行的举措之一,如何探索和发掘良好的教学方式,促进党校经济管理教学跟上时代的步伐,逐渐成为备受关注的热议话题。掌握相关的经济学的理论,并且能够将正确的管理手段运用到经济管理的进程中去,是各级党政领导干部的必修课之一。
3、对党校经济管理教学课程设置的认识
由于党校经济管理教学相对来说起步晚,师资力量相对不足,教学资料、硬件设施等方面都还不完善,这很难达到党校正规化教学的要求,并给经济管理的教学工作带来了种种困难。另外,学员的教育对象所从事的工作领域和层次有很大的不同,据调查显示在党校学习的领导干部,其所从事的实际工作不尽相同,工作层次也存在很大的差别。因而应以提高党员领导干部的政治素质和解决实际问题能力为基本出发点,把经济理论与现实工作相结合,设置全新的经济管理教学。教学内容应尽量做到因材施教。只有不断根据党校发展现状以及时代的要求提高经济管理教学水平,才能为党的方针以及政策真正地服务于人民提供更多的活力。
因此党校经济管理教学可进行下列两类课程的设置:
(1)经常开设各级党校通用的公共课,传授具有共性的规律性的知识,讲授经济管理的基本原理、方法和手段、管理的职能等。使得各级、各部门、各行业的党政领导干部都能够掌握基本的管理知识。
(2)根据实际需要有选择地开设《宏观经济管理学》、《中观经济管理学》、《微观观经济管理学》等。对高层的领导干部,侧重于进行《宏观经济管理学》的教学,使得其能够掌握经济的宏观形势,并制定相关的方针政策;对于中央、省部级的党政领导干部要侧重于宏观经济学的学习,对于地市级的党政干部要侧重于中观经济学的学习,对于县级等基层干部则要侧重于微观经济学的学习。因此,各级党校要根据培训对象的不同要设置不同的经济教学课程,这样会有的放矢,更具有针对性和操作性。
二、探索全新的培训方式方法,开发新型的研究式学习渠道
探索和开发新的研究式学习渠道并非是完全抛弃传统的课堂教学方式,应该是在课堂讲授的基础上,再对其加以改进与探索,在充分认识传统课堂教学重要性的前提下,理顺研究式教学与课堂教学的关系,互相借鉴与吸收,做到二者在互补中螺旋式前进。因此,课堂讲授与研究式教学并不冲突,而是相辅相成的,相得益彰的关系。
1、认识课堂讲授的重要性
课堂讲授的重要性毋庸置疑,但要想使传统的课堂讲授真正成为研究式教学的重要环节,就要满足两个条件,其一是课堂讲授与其他环节相融合。使课堂讲授与其他教学形式既各司其职,又互相关联,使二者有机地融合在一起,共同形成一个完善和完整的研究式教学过程;其二是课堂讲授要凸显研究式的要求,体现研究式教学的特点。要做到这些,作为传授知识的教师要力争做到以下几点:
(1)以自身所学的知识,结合现身说法与实际问题,用独特的思路与角度深入剖析,以经济教学为蓝本,提高教学的质量,传授给学员正确的分析问题、研究问题的科学方法,让学员觉得老师的课堂讲授具有吸引力和感染力。
(2)变填鸭式教育为启发式教育,在讲授知识的过程中,不断地为学员设置悬疑和悬念,让学员有更多地思考和充分发表自身意见的余地,启发学员的思路,让他们真正地参与到课堂中来。
(3)老师提高自身素质,自身魅力去影响学员。老师多用事例鲜活、观点鲜明的身边事例,让学员从中汲取营养,同时应结合当前社会的热门经济话题,把理论知识生活化,让学员在潜移默化中得到学习与提高,全面提高学员的素质。
2、积极推进全新的研究式教学
研究式学习是一种学习理念,一种学习方式或学习形态,不具备特定的具体学习形式,它需要严谨的教学环节来体现,更需要鲜活的教学内容来保障,更需要丰富的教学手段来保证。例如中央党校在研究式学习的探索中,不断传承传统的学习方法,如专题调研、党政论坛、调查报告等,在此基础上不断融入新的时代元素,本着现代培训技术化、党校化、具有中国特色化的原则,不断积极引入新的学习方法,来推进研究式教学的发展。具体讲,有以下几点:
一、从事经济工作的基本情况
我于1982年雁北商校财会毕业后参加工作以来,一直从事经济工作,曾任山西省阳高县政府办公室干事、县财委副主任、县外贸局长兼县外贸集团公司总经理。1997年调中国人寿保险公司**市分公司后,历任办公室调研员、浑源县公司经理、市公司工会主任。经济专业出身,本人又热爱经济,1997年全国首次经济师专业考试踊跃参加,取得了金融经济职称,并被**市分公司聘任。由于具备了相应的业务技术水平,使其组织管理能力得到很好发挥,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,而且本人或所负责的单位也多次受到上级的表彰或奖励。(见资格审查表内的部分填写)
二、从事经济工作的学习情况
多年来,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是经济管理的学习。原初始学历是中专,靠自学以优异成绩先后获得山西财经学院商业经济大专文凭,山西大学行政管理本科毕业证。近年来,更是多次参加学习培训、理论研讨,其中省级以上部门组织的就有:1996年7月山西省经委企业干部任职资格培训班;1997年9月****中央党校十五大精神培训班;1998年5月中国人寿保险公司第18期县支公司经理培训班;中国人寿保险公司山西省公司省市县三级公司经理培训班;1989年4月山西省经济学年会;1996年5月中国金融理论与实践研讨会等,1997年6月山西省经济发展促进会理事会聘为理事。
三、在经济岗位上的理论成果
多年来,自己边工作,边学习,边实践,边总结,注意把学习思考所得结集出版,并有社科成果获奖。1999年编撰《人身保险投保指南》,促进了当地寿险业务;2000年结集《国寿保险实践的思考》13万字,赠送省内外同行参考,受到好评;2001年山西人民出版社出版《改革岁月建言集》30万字,新华书店发行。《山西财贸经济》撰稿人之一,《全国优秀经济论文选》等多部文集有文章收编。《人民日报》、《支部建设》等报刊发表过大量论文。其中《基层寿险公司面临的主要困惑及其对策》经中国改革实践与社会经济形势社科委员会审议鉴定,被评为1999年度中国改革实践与社会经济形势社科优秀成果。
四、在经济岗位上建言献策
我把学到的经济知识不仅运用在自己的具体工作中,而且还就宏观经济工作、寿险公司行业发展提出自己的见解,并得到相关部门和领导的表扬或肯定。1990年山西省人民政府群众建议征集部门授予重大建议奖并颁发奖金,1991年原雁北行署记一等功。近年来,我均就人寿保险发展向总公司提出自己的工作建议,副总经理苗复春回信予以鼓励。迎接wto挑战,国有寿险公司应树立全新的人才观等建言,总公司在内部刊物和网上发表;对2002年工作的建议,总公司摘要在《中国人寿》2002年第1期予以刊发。
中央党校中央国家机关分校通过座谈、访谈、问卷调查等多种方式,对100多名“70后”党员领导干部进行了专题调查,分析了他们的特点,以及如何提高“70后”领导干部的执政能力。
“兵头将尾”担大任
调查发现,中央国家机关的“70后”领导干部中,比重较大的是处级干部,他们是典型的“兵头将尾”。在工作中既是指挥员,又是战斗员,既是政策的起草者,又是政策的执行者。他们将成长为更高级别的领导干部,担负更重要的领导职责。
“70后”干部都亲历了改革开放30年,经历了一个变革、发展的时期。变革,就是工作重点从阶级斗争转向经济建设,从计划经济逐步转向市场经济。发展,就是亲历了布票、粮票退出历史舞台,亲历了计算机、手机从稀有之物变成必备工具,也亲历了每月工资从几十元到几千元的变化过程。
“70后”没有经历大的自然灾害的艰难岁月,也没有把青春耗费在过度的政治运动、上山下乡中。
改革开放之初,我国中小学教育走上正轨,恢复了高考制度。“70后”接受了系统规范的中小学教育,沉甸甸的书包里装满了父母一度失落的梦想。他们有比较公平的机会,通过自己的努力考上大学。
1993年,我国开始实行公务员制度,“凡进必考”的规定给了这些年轻人一个公开公平的机会,“70后”领导干部大部分是通过考试进入公务员队伍的。他们的学习和成长激情被充分地激发出来,他们是教育和人事制度改革的受益者。
同时,改革开放30年,是传统和现代思潮相互碰撞的时代。“70后”在这个时代的洗礼下,成为具有独特历史印迹的一代新人。
调查发现,他们重中国传统,也接受较多西方思想,重集体观念,也重个人自主;重民主观念,也重法治意识;重人文修养,也重科学力量。“70后”领导干部在双重影响中思考、比较、判断,善于在各种思想文化的交流和碰撞中,取其精华、去其糟粕、。
“70后”领导干部是当代中国社会青年中的优秀群体,他们很年轻,有理想、有朝气、有活力,又比较成熟,大多经过10多年的工作历练,多了一份沉着稳重。
历史和未来赋予了他们大任。如果把中国的发展比作一场接力赛,那么“70后”这一棒是非常关键的,他们决定着这场比赛能否跑得又好又快。
“70后”的优势
“70后”领导干部正当而立之年,既有一定的知识、能力和经验积累,又有更大的发展潜力和空间。他们往往能够综合考虑传统与现代、理论与实践、做人与做事的问题,能够理解社会不同年龄群体的思想状况和利益诉求,在推动科学发展中起着重要作用。
思想比较解放。改革开放30年来,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整,这正是他们世界观、人生观、价值观形成的关键时期。关于“70后”干部思想状况的评价中,接受新事物快,能够超前思维,推陈出新的,占31%;接受新事物较快,能够兼收并蓄,灵活运用的,占59%;大致适应社会变化,跟上社会步伐,不滞后的,占10%。审计署的王雷鸣说,他感到社会一直在变,只有解放思想,不断接纳新事物,才能适应变化、不断发展。
专业素质较高。他们大多经历过比较系统完整的中小学和大学教育,掌握了扎实的专业知识,有的还有出国学习和培训经历。抽样调查显示,中央国家机关“70后”干部的学历中,本科占45%,研究生占15%,硕士占31%,博士占9%。他们具有良好的专业素质和能力。
如国家发改委的有些青年干部,能够运用科学的经济研究方法进行总结、分析和预测,在对外业务交流中能够充分发挥专业能力较强的优势。实践证明,他们对工作的内容、方法、程序都比较熟悉,大都成长为各单位的工作骨干。
社会责任心强。“70后”领导干部在成长过程中,家庭经济条件普遍不太宽裕,没有“80后”一些独生子女享受到的优越物质条件,主要靠自己打拼,懂得为别人着想,做事认真负责。
分校直属处级一班的王青松说,自立自强是这一代人的主要特征。我们从小就看《穆斯林的葬礼》、《平凡的世界》,书中的主人公主要靠自己的辛勤劳作去求学去做事,把工作当做一份事业,只要工作需要,无论多苦多累,都不推诿不懈怠。“70后”领导干部大多对工作责任心强、任劳任怨,经常加班加点。他们既能够肩负家庭责任,又能够勇挑工作重担。
“三门”缺陷
“70后”领导干部处在展示才干、岗位建功的成熟期,这个阶段的干部要重点解决“热运行多、冷思考少”的问题。不仅要“埋头拉车”,而且要“抬头看路”。事情越多越要理清头绪,工作越忙越要冷静思考,不能只为琐事所累。要把握工作规律,就像说的,到达河的对岸,就要解决“桥”和“船”的问题。
调查发现,“70后”领导干部,很大一部分是从家门到校门再到机关门,机关工作经历相对简单,生活环境相对安逸,面临的复杂局面和尖锐矛盾都不多,还需要进一步经受历练。
首先,应对复杂局面不够多。调查结果显示,“70后”领导干部认为自己面对复杂局面,特别是急难险重的突发事件,能力很强、游刃有余的,占5%;能力较强、可以应对的,占41%;历练不多、有待提高的,占49%;能力不够强、信心不足的,占5%。
在一次部委机关处长与地方市长的座谈会上,处长们强烈感到,地方市县级干部工作千头万绪,突发事件多,处理难度大,天天处在风口浪尖。国家机关的干部事务繁忙,办文比较多、直接面临的尖锐矛盾少,在困境中摔打锤炼不够。
其次,政策调研不够深。抽样调查显示,“70后”领导干部到基层调研的时间,平均每人每年为13天,时间最短只有3天。调研不充分,导致他们对全国情况和各地差别了解得不够多,掌握的信息不完整,得到的判断不够客观。
财政部农业司的吴文智说,建设社会主义新农村,让农村享受更多公共财政阳光的温暖,就要加强调研、把握全局,把政策落到实处。
第三,专业知识不够新。“70后”领导干部接受的大学教育,受到计划经济和前苏联模式的影响,很多学科正在经历急剧变化。文化部的一名干部说,她上大学所学的专业名称变过三次,经历了图书情报学、情报学、信息学等调整,真正学到有用的内容并不多。
司法部的一些同志讲,当时大学的法律教育带有浓厚的计划经济特点,《公司法》等在大学里根本就没有接触到。他们认为,大学里学习的很多知识都已经滞后于时展,需要不断学习,不断更新。
记得有一位名人曾经说过:人生在世,你唯一能够把握的就是成长。人的成长过程实际上就是不断的寻找自己人生坐标的过程。俗话说,有压力才有动力,我们都曾有过这样的体验,越是面对挑战,越会迎难而上;越是竞争激烈,越能迸发潜能。在我看来,每一次承受压力,成功突围的经历都弥足珍贵,因为它是你个人成长和事业发展过程中不可复制的一笔宝贵财富。恰恰是这种压力所带来的考验,能够促使你不断突破极限,超越自我;激励你在事业上不断奋进,创造新高,发掘出生生不息的成长力量。满载着领导的关切与信任、同事们的支持与鼓励,使我再次踏上竞争舞台,接受评判,迎对挑战。
我竞争的职位是社会工作部主任。我认为,参与此次竞争本人具有以下优势:
1、具备丰富的专业知识与经验。图书馆学专业毕业,取得中央党校法律本科学历;二十四年图书馆工作历程,曾在文献开发部、采编部、信息技术部、社会工作部等所有业务部门工作过,拥有较全面的业务能力和较好的职业素养。有句话说得好:在人生的道路上,所有的经历都是财富。对于一名竞争者来说,一定的学识、技能、才干伴你左右,随时需要随时付出,这是一种境界,更是一种能力。
2、具备四年以上中层岗位任职经历。曾经担任文献开发部主任,负责《文心雕龙》研究论文的搜集与整理,为资料中心的创办奠定了坚实的基础;圆满完成了邵宗藏书楼的清理搬迁任务;为企业提供行业信息并获得一定的经济效益;在古籍参考咨询工作中取得了较高层次的服务成果。担任报刊部主任的两年期间,对于部门管理探索出一套行之有效的思路与方法。在做好阵地服务的同时,积极开展信息的宣传与推广工作,通过努力,平均每年的《视点》信息赞助费达到近万元,取得了经济效益与社会效益的双赢。
3、有着两年社会工作部工作实践的亲身体验。曾作为部门主任的得力助手,组织开展各类学科及技能培训;担任学会秘书协助学会领导组织各种层面的学术研讨、交流活动;及时编辑发行学会专业刊物;深入企业、社区等基层图书室开展业务辅导;还曾跟随局领导走村串乡,考查调研乡镇、社区文化站点的发展状况,并撰写详实的调研报告提供给决策部门作参考。特别是社工部主任的半年时间里,独挡一面开展工作,使我深深体会到作为该部门主任责任重、头绪多,压力大,虽然时时处处充满挑战,但自己辛苦付出的回报却硕果累累,很有成就感。回顾在该部门两年来的摸索尝试,倾心奉献,不但增长了见识,锤炼了意志,还积累了丰富的实践经验。并由此拓宽了自己的社交网络,提高了语言表达与文字驾驭能力。
4、具备较全面的综合素质。健康的体魄、平和的心态、外柔内刚的个性特征、谦虚的为人表现。甘于吃苦、善于交际、勇于探索,对自己充满信心。在我看来,真正的自信是建立在准确的自我认识基础上所产生的信念。自信来自于能力,它是以掌握的技能为基础,有能力承担艰巨的任务,贡献个人的力量;自信也来源于主动寻求各种可以考验能力、提供学习机会的挑战。
虽然离开社会工作部至今已有几年的时间,但依然关注着它,因为曾经在那里留下过奋斗的轨迹。更重要的是,在谈馆的带领下,近几年来,该部门工作亮点频出,成绩斐然。俗话说:心态决定状态,心胸决定格局,眼界决定境界。理想的高度,往往决定着我们人生和事业的高度。向比自己优秀的人看齐,才能超越和提升自我。
如果这次能得到领导的信任和同事们的支持,将如此重要的部门交付给我,我将勇于担当,不负众望。把这份工作当成培养自己,给自己增加社会和工作经验的机会。
社工部的工作有目共睹,已经打下了良好的基础、迈上了较高的平台。值得我用心思考的是该部门各方面工作是否还存在提升的空间,是否还有再创佳绩的可能。为此,从业务发展的角度对该部门工作做如下探索与思考:
1、彰显品牌优势,实现新的突破。努力深化公共馆的品牌形象传播与公共关系管理意识。图书馆是否成功就要看它在社会当中的地位,是否能在区域发展中扮演中心角色。我们可以充分利用文心讲堂的品牌效应,主动、高效的参与全市性大型活动的推广和运作。活动的策划与开展要秉持一种理念,强调品牌化、可持续化。
2、优化培训体系,拓展新的渠道。要以前瞻性的目光和跳跃性的思维去看待和把握教育培训市场的变化规律。在近年来稳步发展的同时,积极探索加盟连锁等运作模式,实现与集团化规模化同行间的共赢合作,进一步扩大我馆培训事业在市场的占有份额。
3、提升活动层次,创造新的业绩。致力于扩展少儿阅读活动的辐射面,并提高其成效。配合中图学会首倡主办的全国少年儿童阅读年活动,作为“全民阅读基地”,在行业层面从机制上激励并大力推动全民阅读的开展,进而提升我馆在全市中小学生中的影响与感召力。
首先,我培养大家一个概念:成功长远与否取决于与谁同行!
常言讲:“狼带一群羊,一定会打败羊带领的一群狼”,其实就很精确的说明了成功与否取决于与谁同行。而在该公司,我们首先拥有了强大的品牌影响,同时我们的普药:……在老百姓心目中均有很大的吸引力,集团高层对“**心脑通”寄予了很大的期望,对于我们市场操作者也更是满怀希望,在我进入该制药后根据自己多年的市场操作经验,同时克服了难以想象的困难,对维护式销售的概念具体化、明晰化,根据这几年市场的发展变化及“**心脑通”产品的包装策划推出了“**心脑通”的维护式营销模式,在全国一些地方的试点证明我们开创了医药服务营销的全新模式,同时又引进了多年服务营销市场实战经验的管理团队,还引进一大批策划、会务及各省区经理,可以说我们的管理团队不一定是中国维护式销售最好的,但一定是该制药企业最适合的。同时我根据多年的管理经验提出了“跟对人,做对事,个人就能成功;选对人,做对事,团队就能成功”,“耐得住寂寞,禁得住诱惑”等理念在很多员工身上证明完全正确,也让所有的员工相信跟着我们的管理团队就能成功。另外我经常亲笔签名我出版的营销书籍作为奖励给优秀员工,让大家的操作技巧与管理经验能得到不断提高。
其次,我提倡的快乐营销是员工可持续性发展的第一大支柱。
“快乐营销”是营销的根本。为什么营销人很多,但成功的不多,我认为,关键是在营销中感受不到快乐,那么生活没有快乐的人怎么可能取得生活与事业的成功呢!
其实我在很多学校、公司的市场培训的第一堂课就讲 “快乐营销”,包括快乐营销的秘诀(略)、十大快乐的秘密(略)、快乐的法则(略)等等。因为社会的复杂,人生的苦短,特别是作为每一个辛苦忙碌的营销人而言,首先懂得了快乐才能做好营销。
快乐营销就需要我们从骨子里做到:1、把工作当成自己的事业,全心全意地去做好。2、不断的去创新、不断的给自己确定更高的目标,不断的去实现自己的目标。3、有爱心、用爱心帮助身边每一个人。4、不断的学习,不断的完善自我、超越自我。
第三,我在医药界提倡的“良心营销”是员工可持续性发展的保障。
良心营销就是立足于社会责任,坚持稳定长远的发展。那么作为我们营销人来讲:就是生产良心药、就是做良心营销。上对得起国家提出的和谐;中对得起全社会的消费者;下对得起自己的后半人生。
1、在良心营销中因为我们首先具备了良心药——“**心脑通”:(具体特点略)
2,在良心营销中我们运用的是市场上最先进的营销模式――维护式服务营销。(下篇单独介绍:什么是维护式服务营销?具体如何来操作等等)
3,在良心营销中我们不做夸大、虚假宣传,教会所有社会人士正确分辨厂家是否在做虚假夸大宣传。同时我制定了维护式服务营销的良心四步骤:(略)
第四,文化内刊《新征途》的完善设计和发行
整个营销市场,每一个月编发一期《新征途》,对营销和管理的经验进行总结和交流,充实和提高员工,成为整个营销团队达成共识的桥梁、统一思想的细节使之成为“**心脑通”营销征途上的加油站,每期我均把我的思想传达给员工。
1、《新征途》内容存在可观赏性强,实用性强的特点:(略)
2、《新征途》的通讯员队伍的建设。(略)
3、关于《新征途》稿件收集和组织。(略)
第五,建立系统完善的培训制度,让员工心朝一个方向看,力向一个地方使,培训、培训、再培训!
我们的“**心脑通”自建办事处培训实行“高中低”“长中短”“上中下”。
“上中下”的“上”指“中央党校”即营销总部培训班,“中”指“分部党校”即各省区培训课程,“下”指“学习所”即各地级办事处常规培训。
“高中低”的“高”指省级经理培训班,“中”指地区经理干部培训班,“低”指基层医药代表、健康专员培训班。
“长中短”的“长”指培训时间1—3个月,包括在市场学习等,“中”指培训时间为5天左右,“短”指培训时间1—3天。
每一个市场开拓,新员工必须接受7天左右培训,包括择业方向(略)、潜能开发课(略),拓展训练课(略)、成功法则课(略)、企业文化课(略)、“**心脑通”病理、药理课(略)、维护式营销理论课(略)、维护式营销模式课(略)、OTC销售管理课(略)等,其中我亲自培训一半的的课程。
我编写了《企业文化培训手册》,包括企业文化简述、公司概况、文化理念、变革机制等内容,对每个办事处都要求必须做每天的企业文化程序:齐声高呼公司企业理念、背诵成功哲学、唱公司的歌曲、拍掌、点名……。
通过不断的强化培训就是让员工知道如何工作、成功,明白很多做人做事的道理,包括“选择的权力在自己手中”,“性格决定命运”,“态度决定一切”“团结就是力量”,“成功始于方法”,让每一位员工时时保持强烈的成功欲望:“只要思想不滑坡,办法总比困难多”“掉皮掉肉不掉队,流血流汗不流泪”。把员工培养成“学习型组织员工”,让最不爱看书的人也读完几本书,他们有一句话常挂嘴边“公司让我们学到了很多东西,大家就要与公司一同发展”。
一、总体上感觉安监局上半年的工作开展得扎实有效
垦利县的经济已经步入了快车道,经济总量迅速膨胀,随之而来的安全隐患也与日俱增,安全生产工作的压力是越来越大。今年以来,县安监局认真履行安全生产综合监管职责,带领安委会各成员部门积极开展安全生产监管工作,形成了“安全大合唱”的良好格局,全县上半年安全生产形势继续保持平稳,各项安全生产指标全面下降,特别是死亡人数,下降了30多个百分点,做到这一点是相当不容易的。
上半年,安监局可谓是“好戏连台”,各项活动层出不穷,内容丰富多彩,社会各界的安全意识和安全知识得以快速提高。在人员没有增加,工作量不断加大的情况下,安监局的同志们各司其职、各负其责,辛勤工作,创出了不俗的业绩。这些成绩的取得,首先得益于有一个团结战斗的领导班子,班子成员年青,有朝气,有思路,敢于创新、善于创新,带领全体干部职工创造性地开展工作,开创了安全生产工作的新局面,工作上了一个档次。今年,我到安监局来的比较少,这正说明我对这里的工作比较放心。
二、深刻分析我县的安全生产形势,进一步创新工作机制,努力推动安全生产再上新水平
工业化进程四阶段的安全生产形势各不相同:工业化初级阶段,经济发展缓慢,安全投入少,安全事故易发期;工业化中级阶段,经济发展迅速,安全投入滞后,安全事故发生率增高、事故多发期;工业化高级阶段,经济高速发展,安全投入相对不足,安全事故高发期;后工业化阶段,经济发展平稳,安全投入到位,安全事故就非常少了。美国是典型的后工业化国家,这么大的经济总量,20*年因安全事故才死亡25个人。我县近几年来经济总量迅速膨胀,尤其是工业经济突飞猛进,已经步入了工业化中级阶段,即安全事故多发期。但只要全县上下一心,全力做好安全生产的“基层、基础”工作,落实好各项安全防范措施,事故多发的势头是可以扭转的,事故是可防可控的。这就需要我们安全监管战线的广大干部职工,务必深刻研究分析我县的安全生产形势,遵循客观规律,进一步创新工作机制,脚踏实地地开展安全监管工作,最大限度地遏制安全事故的发生。
(一)全力扎实推进“双基”工作,努力控制死亡事故发生。安全生产说到底就是控制人员死亡,特别是控制重特大事故的发生,全面完成市政府下达的控制指标。要充分重视基层、基础工作的重要性,我们把今年确定为“双基建设年”,“双基”建设是一个永恒的主题,是一项长期的工作任务。基层不稳,全县不稳;基础不牢,地动山摇。在企业、乡村和部门建立健全安全管理机构,并积极开展安全生产工作,这就是安全生产工作的“基层”;深入开展安全宣传培训工作、实施危险源监控、建立健全企业安全档案、开展企业安全标准化达标工作,这就是安全生产工作的“基础”。二者不可偏废,都要扎实推进,丝毫也不能放松。
(二)坚持不懈地抓好安全隐患排查整治。各个安全监察队伍都要不间断地进行检查,及时发现事故隐患,尽快整改事故隐患。如果检查流于形式,不够深入、不够细致,就不能准确地发现事故隐患,安全生产事故的发生就是迟早的事。所以,我们要坚持月月查、天天查、时时查,安全生产检查要坚持不懈,对重大生产安全事故要实行挂牌督办,不彻底整改决不罢休。全体安全监管工作人员一定要克服厌战情绪和麻痹心理,扎实做好事故隐患排查治理工作。
(三)着力推进工作规范化。近期县政府将研究出台一个《关于进一步加强安全生产工作的意见》,把需要强调和解决的安全生产方面的问题一并纳入其中,譬如企业风险抵押金制度、企业安全基金提取制度、部门联席会议制度、项目联审工作制度等,也包括我们今天开会所提到的好的建议。《意见》出台后,今后我们的安全生产工作就更加易于开展了。
(四)创新工作机制,争创一流。工作的开展需要不断的创新,创新就易于出成绩。广饶搞了“1+1”工作法和大王的应急平台,是工作上的创新。我们搞的“三项互动”和三个防控区也是很好的创新。去年全市安全生产工作考核时,我们和广饶县是并列第一名。今年上半年我县的工作势头很好,各方反响良好,许多工作都走在了全市的前列。今后,我们要继续加大创新力度,要在保持安全生产平稳态势的基础上大胆进行创新,要在工作力度、广度和深度上与其他县区拉开档次,拿一个没有悬念的第一名,拿一个不容置疑的第一名。
年龄:46
表面形象:房地产界思想家、地产教父
公众印象:有点紊乱
本色面目:职业董事长
出道经历:1959年生于陕西西安。毕业于西北大学,获经济学学士学位。曾在中央党校、、国家体改委、武汉市经委和海南省委任职,1991年领导并参与了万通集团的创建及发展工作。1993年,领导创立了北京万通实业股份有限公司。现任万通集团董事局主席,北京万通实业股份有限公司董事长。
海南刨出第一桶金
有人说冯仑是中国地产界“教父”式的人物,他用自己的所见所闻所思,教化自己的团队,感染整个产业。每年,万通都有自己的“反省日”,许多年,万通为中国地产贡献了数位精英……
在最初的印象里,冯仑之于万通,恰如当年王石之于万科,均属企业团队中的“灵魂人物”,万通思想的精华,都贮藏于冯仑充满智慧的头脑中。抛开日常的经营细节,想要寻求整个集团的价值诉求与发展脉动的话,冯仑是最适合、甚至是惟一的直接切入点。
冯仑所到之处谆谆传道解惑,所察之物常常与众不同。一番游走之后,为中国地产界传播了多少先进甚至激进的思想,也为万通原创出诸如“住宅集成”一类的新产物――也许这便是万通多年来一直借以保持“绝对创新”的源泉。
万通有一些能说会道的人,但肯定没有一个人像冯仑那样,说得高屋建瓴,富于哲理。冯仑曾经当着记者的面说:“要没有心理障碍地对某一件事情反复地讲,讲到最后连你自己都相信了,然后你才能让别人相信。我原来当过老师,老师就是在不停地讲一些重复的内容。”
1991年,北京。手里只有3万元人民币的冯仑在对一家信托投资公司老总谈海南房地产的机会。谈完机会,冯仑接着谈自己公司抓住这个机会的能力以及自己的为人和出身。
在1991年的海南,对人讲国家体改委、中央党校、牟其中之类的背景,既能赢得对方的信任,又能让对方隐约感觉自己的实力。
初步取得对方认可后,冯仑开始和对方讲他也刚刚闹明白的新名词“按揭”。冯仑告诉对方这是一种全新的做房地产的形式,用很少的钱,就可以做很大的项目。对方听得似懂非懂,懂与不懂都不要紧,只要隐约感觉这是一种先进流行的方式就行。
冯仑此次谈话的目的当然是从对方那里拿到钱,“做生意,从别人那里拿钱,无异于夺人。”冯仑拿钱的本事在于他的“懂人”和“会说”,他能在极短的时间内找到打动对方的那一句话。“就那么一句,不会说,说一辈子,也说不出来;会说,三分钟就能将这句说出来。”“尽管时间少任务重,但决不能照直说‘我就缺钱,你给我投钱’,这就像谈恋爱,不能照直说‘我就缺个老婆,你干不干’?还得先要谈风花雪月,谈理想,谈未来,而最后实际就缺一个老婆。”
谈完马上就能赚到的钱,冯仑盯着对方的眼睛说,“这一单,我出1300万,你出500万。我们一起做,你干不干?”
对方点头同意,冯仑立即骑着自行车跑出去写文件,在最短时间内将手续做完后,冯仑让创业伙伴王功权负责将钱在最短的时间内拿回来。王功权是谈判高手,他在最短的时间拿到了500万元。万通拿着这500万元,立即从银行贷了1300万元。这就是冯仑说了半天,对方似懂非懂的“按揭”。
这单生意,冯仑的确出了1300万元,但这1300万元要用对方的500万元现金作抵押才能从银行贷出来。如果没有对方的500万元现金,冯仑手中只有3万元人民币,什么事情也做不成。“做大生意必须先有钱,第一次做大生意又谁都没有钱。在这个时候,自己可以知道自己没钱,但不能让别人知道。当大家都以为你有钱的时候,都愿意和你合作做生意的时候,到最后,你就真的有钱了。”此时的冯仑尽管没钱,但他将自己和自己公司都收拾得很整齐,外形和言谈举止都一副有实力的派头。
冯仑用这1800万元,买了8栋别墅,重新包装之后,就卖了出去,大约赚了300万元。这就是冯仑在海南的土地上刨出的“第一桶金”。有了钱的冯仑感觉像“大姑娘初婚,很幸福,幸福又糊涂。”此前,冯仑的理想可不是挣几个“小钱”。
万通人有做老板的遗传基因
冯仑花了一年多时间在南德给牟其中当第一副手。
1991年,离开牟其中,冯仑感觉北京太压抑,自己开公司,连工商注册都通不过,他重新来到了海南。
冯仑在海南振臂一呼,南德和原海南体改委的旧部纷纷聚集而来。像梁山聚义一样排座次,冯仑岁数最大,在原单位是众弟兄的领导,万通第一桶金也是他的关系,冯仑自然成为万通的董事长。
排完座次,轮到分金银。冯仑既然做了老大,这时他就要表现出老大的高姿态。6个创业伙伴采取了资产和工资都平均分配的做法。“创业初期,很难说谁的贡献大,谁的贡献小。我提出一个观点,认为大家在一起,不是钱的投资,而是人的合作,缺了谁,都不行,所以,要平均分配金银,只有这样,大家才能没矛盾,才能团结大家在一起多走一段。”
紧接着,万通不遗余力地在海口、三亚炒房炒地。和当时15万家海南企业不同的是,公司一有基础马上开始进行员工培训,开始研究企业文化。此时的冯仑尽管在做企业,但仍保留着浓厚的“理想主义”色彩。
1992年9月3日,万通成立一周年纪念日,冯仑将这一天确立为万通“反省日”。“一直到现在,每年一到公司纪念日,我们都要检讨自己。”那个“反省日”,6个创业兄弟定下了不买外国护照、不转移资产、不改变身份的规矩。
万通没有将赚来的钱立即分掉,他们为员工买房子,而创业者们却挤在一间租用的房子里,也没为自己买好车。
1993年,泡沫经济充斥着海南房地产市场,创业未久的万通决定移师北京。万通六雄之一潘石屹带着一小笔钱到了北京,找到华远,通过运作,拿下了阜城门地铁上盖那块地,成就了万通新世界商城的辉煌,揭开了北京房地产开发市场化运作的序幕。
1995年,万通的触角已伸进房地产、通信、服装、商业、信息咨询、银行、保险、证券等多个领域,地盘广及北京、海南、西安、沈阳、武汉。
其间,被经济学家誉为“朋友型”企业的万通,一方面极度繁荣,一方面分崩离析。就在万通总资产达到70亿元时,万通经历了一次剧变,北京万通的法人代表潘石屹离开万通。
1995年,北京一茶馆。冯仑对潘石屹说:“我会骂你三个月,骂完之后,我就会说你好话。”“你是总经理,你走了,还带上几个人走。我要是不骂你,我的正确性在哪儿?这里我就没法管了。”“我继续管理万通总得有一个合法的正确依据吧,所以,我要骂你三个月。”
潘石屹点头同意。作为补偿,冯仑说:“你新做公司需要品牌,万通以前所做的无论多伟大的事情,你都可以说是你做的。”
1995年6月,上海。冯仑、王功权、刘军和各自的律师为一方,潘石屹、王启富、易小迪和各自的律师为另一方,他们在商讨分家的文件。4年前的1991年,他们以江湖的方式聚在了一起,今天,他们要以商人的方式“离婚”。
万通新世界广场赚了几个亿,大家都盯着。冯仑要乘胜追击,继续扩大投资,他想投航空公司、证券等公司、信托公司,又想投北京电影制片厂。冯仑想在各行各业发展,想在全国各地发展,而潘石屹就想在北京做房地产。
潘石屹当时掌控着北京万通的实权,易小迪掌控着广西万通,冯仑要做更大的事情就要从他们手上分食资源。
冯仑坚持要做事情,兄弟们也不好逆他,但分歧却明显地摆在那里。“现在回想起来,我当时的多元化思路当然不成功,从财务上看,这些投资大部分都赚钱了,但赚钱并不代表成功。我们当时没精力也没竞争力多元化。从战略上来说,我们那时还是一个小企业,多元化使万通丧失了做大的机会。”但是在当时,冯仑并不认为自己错,他的创业伙伴拗不过他,只好用脚投票。王启富、易小迪、潘石屹将股份卖给了冯仑、王功权他们,自己另立门户。
6个兄弟走了3个,冯仑不能不难过,但他将这称为成长的代价。“我们选择了江湖方式进入、商人方式退出”。
不同于万科培养了一批职业经理人,万通培养了一批老板。不知这是万通的幸运还是不幸?冯仑倒是引以为豪:“万通人有做老板的遗传基因。”
此后,潘石屹的现代城一炮打红,易小迪又把阳光100做成了楼市新星,加上其他万通人开发的项目,在北京房地产市场上,“万通系”声名鹊起,万通本身却被笼罩在“万通系”光环的阴影下,市场上开始流行起万通不行了的说法。
消灭冯仑
“第一次成功往往是下次行动的陷阱,而跨越陷阱很难”。万通也末能幸免。继新世界广场项目之后,万通做的是发展大厦,却比较吃力,好在后来成功地转让给国航。接下来是开发“理想世界”,产品仍是写字楼。当时北京的写字楼市场开始逆转,因此这一项目压住了大量的资金。与此同时,万通犯了一个惯性决策的失误:看着别人在东边搞赛特、燕莎,很红火,万通也在西边搞了个高档的万通新世界商场,不料人气久久不旺,经营很不理想,当时万通人承担了很大的压力。
在这种压力下,经过周密的市场调研,万通将商城改为北京档次最高的小商品批发市场,没想到,这一大胆的创新获得了空前的成功。
“邯郸学步,必死无疑。”冯仑总结了经验教训,提出了“不重复自己”的策略。1995年底,在房地产开发公司热衷于开发写字楼时,万通掉转马头,发动了万通在北京的第二战役――住宅战役,开发高档住宅市场。冯仑说这样的定位是综合考虑了各种因素之后做出的判断,“国内的土地制度,国家的住房保障制度,高档住宅巨大的利润空间及良好的抗跌性是万通选择高档住宅的原因。”
冯仑很早就通过朋友认识了柳传志。虽然没和柳传志做成生意,柳传志却在无意之中帮了冯仑一个大忙。那天,冯仑在从香港回北京的飞机上碰到了柳传志,两个人一路聊天,柳传志谈到自己要买房子,冯仑告诉柳传志,万通刚好正在中关村建万泉新新家园,希望柳传志过去看看,柳传志过去一看,就相中了。柳传志住进万泉新新家园的消息在中关村不胫而走,中关村人在1999年以能买下万泉新新家园的房子作为自己成功的象征。这种心态造成万泉新新家园的房价猛涨,越涨越有人买。
在成功运作万泉新新家园等几个项目之后,冯仑又和王石、任志强、卢铿等人共同发起“新住宅运动”,成立了一个房地产界的策略联盟机构――中城房网。这是中国首家触网的房地产商。1999年万通地产推出创新业务――万通筑屋,由此将万通地产的创新观提升到一个新的高峰,并且雄心勃勃“要做中国最大的独立住宅供应商”。
冯仑总说,“伟大是熬出来的”,他认为对信念的执着不是靠一时的小聪明。在遇到困难时,多数人是再选择而不是将原来的选择坚持到底,“成功者与常人的差别并不是智商而是一种毅力。”万通的这种毅力既基于对传统房地产开发商和行业的理性判断,也基于创业者的经验和创业者的性格――非常固执,“这种固执会产生一种力量”,使人勇往直前。
中图分类号:C915 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2015)25-0108-02
甘肃省临夏市水泉社区居民委员会成立于2003年,隶属于临夏市东关街道办事处。该社区共有居民1 281户、5 351人,其中流动人口占489人,少数民族人口占到了总人口的98%,因此,是典型的人口结构复杂的少数民族聚居社区。该辖区由于地处城乡接合部,具有基础设施薄弱,群众整体素质和生活水平较低,无业人员多,流动人口多的特点,各项工作中面临的难度较大。
本次调研活动的目的在于深入了解目前水泉社区公共服务建设的状况及存在的问题,为解决该社区公共服务管理方面存在的问题提出相应的建议措施,从而为社区公共服务建设贡献自己的一分力量。本次调查问卷主要包括以下三方面内容:一是针对受访者的基本信息进行一个大概的了解;二是深入调查受访对象所在社区的公共服务建设状况;三是总结社区居民对于目前社区公共服务建设情况的评价和建议。通过发放调查问卷,希望可以及时了解目前社区在基本公共服务建设方面的情况及居民的实际需求,找出存在的问题,从而提出合理的对策建议。
一、水泉社区公共服务建设的亮点工作及经验总结
近年来,水泉社区本着“以人为本、服务为先”的工作理念,在公共服务建设方面紧紧围绕服务群众这一主题,以开展各项主题活动和打造社区“爱心金桥”党建品牌为载体,取得了一系列显著的成绩。
(一)树立党建品牌,搭建党群连心桥
水泉社区于2009年7月创建了社区“爱心金桥”党建品牌,组织社会力量救助孤寡老人、病残家庭、贫困大学生等弱势群体。近年来向340余户贫困群众发放面粉、衣物、助学款等共计8.2万余元。同时,筹资9万元帮助3户特困危房户对危房进行了新建;筹资4.2万元开展“情暖斋月”的爱心救助活动,向辖区520多户困难群众发放面粉780多袋;筹资2.8万元对辖区新村1 100平方米的路面进行了修补硬化,方便了群众的日常出行。通过实施“爱心金桥”这一品牌活动,旨在以社区阵地和社区党员、社区工作者为桥墩,爱心和奉献为桥身,为社区居民提供全方位的优质服务。
(二)加强社会管理,构建和谐社区
在社会管理方面,水泉社区一是把惠民政策落实工作当作一项关乎民生的大事,按“四议两公开”和三级公示、三榜定案的要求,不断规范工作程序,保证了惠民政策能够真正落到实处。二是狠抓社区治安和矛盾纠纷治理工作,推进“平安社区”建设。三是依法加强对宗教事务的管理,促使辖区内宗教健康发展。四是努力抓好城镇居民医疗保险工作,解决了群众看病难、看病贵的问题。五是认真开展城乡居民养老保险、劳务输出、物业管理、精神文明建设等各项工作,进一步促进社区的和谐稳定。
二、针对水泉社区公共服务建设情况调查问卷的数据分析
本次调研,我们共发放了调查问卷80份,收回问卷78份,有效率达到了97.5%。具体分析结果如下。
(一)调查对象的个人基本情况
此次调研对象中女性居民为48人,男性居民为30人;社区居民的受教育程度以初中为主,其次为高中和大专及以上,分别占23.08%和19.23%,可见水泉社区居民的文化程度普遍偏低;在社区居住时间方面,受访社区居民主要集中在10~20年、5年以下这两个时间段,所占比例分别为42.31%、30.77%,这与该社区位于城乡接合部,流动人口多等因素分不开。
(二)社区公共服务建设情况
在社区为居民提供的便民利民服务的调查中,超市、餐饮、理发店、洗衣店、家政服务所占比例分别为65.38%、53.85%、38.46%、23.08%、19.23%。结合数据可知,洗衣店、家政服务所等便民生活设施相比还不够完善。针对社区提供了哪些医疗服务设施这一问题,备选项中综合医院、社区医疗卫生服务站(门诊所)所占比例分别为7.69%、46.15%。由此可知,水泉社区门诊所的普及情况良好,且基本上能满足社区居民的就医需要。
在社区环境卫生方面,水泉社区扎实开展城市综合管理集中整治活动,全面整治辖区的市容环境卫生,通过签订“门前三包”责任书、执行社区干部分片责任制度、加大资金投入力度等方式,社区环境已有显著改善。针对社区环境方面存在的问题展开调查,结果显示,社区周边环境污染严重、绿化面积少、环境卫生时好时坏所占的比例分别为43.8%、37.9%和18.3%。
在对社区治安状况的调查中,社区居民对社区的治安管理还是比较认可的。其中,在已发生的治安突发事件中,主要以车辆被盗、街面扒手、非法违章扩建、破坏公共设施等行为为主。
为了解社区文体娱乐建设情况,我们主要从以下两个方面展开调查:(1)问及社区附近是否有学校时,80.77%的受访者回答有幼儿园,同时26.92%和19.23%的受访者回答有小学和初中,15.38%的受访者回答不太清楚。(2)关于社区开展文娱活动的情况,调查结果显示社区经常开展、很少、没有、不太清楚所占比例分别为5.2%、29.9%、47.0%、17.9%。经过了解,水泉社区提供的文体娱乐活动主要集中在报纸宣传栏、健身设施等方面,因此,这方面服务还有待完善提高。
水泉社区在就业方面为居民提供的服务有就业指导培训、积极提供就业机会等;在社会保障领域提供了帮助低保对象申请享受国家低保政策、上门慰问探望、为老年人提供送医送药服务等。针对社区就业服务和社会保障工作的满意度调查情况,10.2%的居民认为非常满意、24.6%的居民认为比较满意、49.5%的居民认为基本满意、15.5%的居民认为不满意。 通过对水泉社区公共服务建设情况的调查,我们可以看出,社区居民大多认为社区居委会办事效率较高,比较能满足居民的生活要求。对社区公共设施、环卫设施、医疗保障设施、老年人、残疾人服务设施等服务是比较满意的,环境绿化、劳动就业服务、家政服务、治安、文娱活动等社区公共服务方面还需要进一步改进。
三、水泉社区公共服务建设方面存在的问题及对策建议
(一)社区公共服务建设方面存在的问题
(1)社区为居民提供的服务基本上能满足居民日常生活需要,但社区利民便民服务方面还有较大的发展空间。(2)社区开展的环境卫生专项整治活动使社区环境明显改善,但周边污染顽疾仍是影响居民生活的弊病。(3)社区的就业服务和社会保障工作缺乏创新和特色,需要进一步改进和完善,以满足居民的需求。(4)社区工作任务重、压力大,社区工作人员的专业化程度不高,服务水平和素质还有待加强。
(二)加强社区公共服务建设的对策建议
为了切实加强社区公共服务建设,建立与实际需要相适应的社区公共服务体系,结合水泉社区的实际情况,特提出如下建议。
1.实现社区公共服务供给主体的多元化。水泉社区主要是依托政府的职能部门开展工作,服务内容以政府的要求和街道安排的工作为主。因此,面对社区居民需求的多元化,社区应当鼓励和支持私营企业、个人等投入到公共服务事业中,弥补政府职能部门在公共服务方面的局限,保证社区公共服务供给主体多元化。例如,可以为老人、残疾人提供各种应急、上门服务,为社区居民提供托幼、小饭桌、家政服务等便民服务。
2.加强社区环境卫生管理。水泉社区地处城乡接合部,附近有汽车站、市场等,人流量大,环境卫生情况时好时坏。要切实加强社区环境卫生的管理;第一,应当更新环卫设施,加大资金投入,同时要确保环境保护资金的有效使用;第二,可以通过发放环境保护知识手册等方法加强宣传教育,提高居民参与环境保护的自觉性;第三,应当调动社区居民积极参与到环境卫生维护中来,对于卫生环境较差的路段,可以通过制定惩戒制度以及加大监督力度,综合多种措施积极治理这一问题。
3.完善社区就业服务和社会保障工作。要解决未就业、失业居民的就业问题,可以从以下几点进行努力:首先,社区要做好政策宣传和咨询服务,引导未就业、失业人员摒弃“等、靠、要”的思想,树立正确的择业观。其次,社区要切实加强社区未就业、失业人员信息的收集、整理,建立信息库,及时将社区得到的就业信息送到社区居民面前[1]。再次,社区要根据实际就业的需求,定期开展多门类的职业技能培训班,提高未就业、失业人员的就业能力。最后,社区可以结合社区公共服务建设的实际情况,鼓励、支持和引导未就业、失业人员自主创业,向餐饮、修理、服务、零售等第三产业发展,既能够解决自身的就业问题,也可以促进社区公共服务的发展进步。
完善社会保障工作的重点在于确保各项惠民政策能够不折不扣地惠及广大贫困群众,因此,社区在加强社会保障服务方面,一方面,要完善各项工作制度,规范工作程序,对涉及惠民政策的内容实行“四议两公开”,保证惠民政策的正确落实。另一方面,要加强社会保障工作的动态管理,对不符合低保补贴条件、因户口迁移等原因不再享受惠民政策的家庭和人员要及时进行核销,同时,对新申报通过的低保户、住房租赁补贴的家庭和人员要保障其应当享受的惠民待遇。
4.提高社区工作人员的专业化程度。目前,社区工作人才缺乏的困境在该社区表现得尤为突出。社区工作人员工资普遍较低,还要承担包括计划生育、社会优抚、环境卫生、城市低保、社会治安、民事调解等多项工作,这在一定程度上制约了社区公共服务建设工作的顺利开展[2]。要解决这一难题,一要对社区工作人员进行专业知识的培训,例如可以通过联合培养、委托培养等方式,充分利用周边高校、科研机构来培养社区公共服务专业人才;二要积极支持和鼓励具有专业服务知识和技能的人才参与到社区志愿服务活动中来,为社区居民提供有效帮助,从而促进社区公共服务建设。
参考文献:
[1]牟红.成都市青白江区街道办事处社区公共服务建设研究[D].成都:西南财经大学,2010:47.
[2]罗振宇.我国街道办事处在社区公共服务建设中的作用――以成都市青白江区街道办事处在社区公共服务建设中的作用为例[C]//提高领导创新社会管理能力理论研讨会暨中国领导科学研究会论文集.北京:中央党校出版社,2011:276.
[3]杨团.社区公共服务论析[M].北京:华夏出版社,2002.
一、开放教育特点概述
开放教育是与知识经济相适应的一种现代化教育。它首先认同知识的价值,依靠网络,把远在天涯的教育机构拉近至眼前,利用现代化的教学技术,将知识转化为数字的形式,为知识时代所渴求的适应性人才,提供培训机会。其主要特点就是在现代远程教育技术的支持下,学员可以不受时间和空间的限制,充分发挥多种教学媒体的作用,充分利用各种教育教学资源,保留教师面授的精华,进行自主化和个性化的学习。在这里倡导终身学习和自主学习的理念,即学习者可以利用一切空余时间进行学习,自主掌握学习进度,逐步积累各学科所需的学分,开放教育这种学习模式规避了缺课,不受时空的限制,学员自身具有很大的主动性。
开放教育的学员大部分是在职成人,其来源复杂,知识起点参差不齐,学习的目的各不相同。虽然大多数成人都有明确的学习目标,有的为了提级、升职必须获得某个层次的学历教育文凭,这类学员是为文凭而学,存在混文凭的学习态度,学习主动性不够;有的基于社会的激烈竞争,为了更新自己的知识结构或者为了适应新的职业或岗位要求,必须掌握某个专业的知识技能,这类学员由于饱尝缺乏知识的痛苦,学习的主动性很强;有的为了充实自己的生活或出于兴趣爱好而修读某些课程,这类学员是为兴趣爱好而学,学习的主动性较强;还有的是家长看到了社会竞争的激烈,要求子女来学的,这类学员自身的学习主动性不够,是抱着交友的态度来学习的。
我们知道,开放教育的学员大多有着丰富的实践经验、生活经验和社会经验,这些丰富的经验正是学习理论知识和专业知识最好的基础。开放教育重视学员在以往的教育经历和工作经历中形成的工作经验和知识积累,希望学员们能借助于这些有益的经验和知识,在新的专业课程资源的学习中,进行理解消化,提高升华,达到构建完善更高层次的知识体系和能力素养的目标,开放教育教师的作用就是依靠自身的知识和能力,采用先进的教学理念和教学方法,利用多媒体技术手段,帮助学员达到这一目标。
二、法学案例教学法概述
在长期的教学实践中,笔者认为,开放教育法学专业的教学理念应当是针对学员实际情况,强化学员的实践能力,重点训练学员的法律思维,加强学员的法治观念,培养学员的职业道德。我们地市一级的开放教育法学专业的人才培养重点应放在培养公司、企业的法律服务人员上,这样我们才能与普通高校的人才培养目标展开错位竞争。
由于法学是一门实践性很强的社会科学,它是解决实践中发生的法律问题的,所以,其理论知识的掌握和实践能力的培养在教学目标中占有同样的比重,而采用以教师搭建学习平台、学生为主导的实践教育模式是开放教育法学教学最有效的途径,是符合开放教育法学专业的教学理念和培养目标的。教师搭建学习平台、学生主动型教学模式就是每个学生都能根椐各自的需要和能力,充分发挥主观能动性,运用各种教学媒体,进行兴趣学习、实践学习、创造性学习和个别学习,从而达到教学目标。
我国法学教育最开始采用传统的“填鸭式”课堂教学,优点是能够系统完整系统地传授知识点,缺点是学生不能在课堂上提出法律质疑,只能被动地接受和记忆。改革开放以后,我国各高校开始注重案例教学,注意培养学生的分析能力,但这还是以教师为主型的案例教学,一般而言,教师为了使法学理论与实践能够更加紧密地结合,通常都会在课堂教学中增加案例讲解、案例分析、案例讨论的内容。
开放教育模式下的案例教学应当是教师搭建学习平台、学生主动型的案例教学,该教学方法应当主张教师在整个教学过程中始终作为一个引导者,主要引导学生对具体案件采取最合理的法律操作、对不同裁决结果进行最充分的法学价值判断,做到师生平等相互交流,充分地表达各自的观点,并对基于自己的观点产生的法律后果有足够的认识,这样就便于充分发挥学生的学习主动性,将教育的主要任务从知识的传授转向能力的培养。
三、教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法的具体操作方法
笔者通过多年教学实践,认为教师搭建学习平台、学生主动型法学案例教学法的具体操作方法应该由三个阶段组成。第一阶段:准备阶段;第二阶段:交流讨论阶段;第三阶段:总结评析阶段。下面具体谈谈这三个阶段的具体做法:
(一)准备阶段;
在这个阶段,应该有两个方面的准备情况,即教师的准备情况和学生的准备情况。
1、助学辅导员(管理教师)搭建学员交流平台
法学助学辅导员应该在开学之初,上课之前,就为各年级学员建立班级qq群,使每位学员都加入该群,同时督促学员进群浏览信息,使学员与学员之间、学员与教师之间相互加强沟通,增进了解,使学员们彼此由陌生到熟悉。
2、课程辅导教师精选教学案例
法学课程辅导教师应该在开学之初,根据其辅导的该门法学课程的教学计划和要求,通过社会实践、上网搜寻资料,收集四至五个有时事性,并切合该门法学课程教学的典型案例,同时提出相关的思考问题,推荐相关参考文献;然后由法学课程责任教师牵头初步把关,送给分管的领导逐级审查确定;每门课程从中挑选三个有代表性的典型案例分发给学员,布置作业;选好案例材料后,由科室统一打印,讨论前一个月分发给学员。
3、法学学员熟悉案情,写好案例讨论发言稿,准备讨论
在这个阶段,每个学员按照教学计划的要求,熟悉案例;通过上网学习、搜集相关材料,走访相关单位,请教有关的专家学者,按照自己对法学案例的理解,进行较深入的调查研究,解答教师在案例中提出的思考题;作好案例讨论前的各项准备工作,写好案例讨论发言稿。
(二)交流讨论阶段;
这个阶段应该可以分为两步走,第一步是法学学员自己通过助学教师搭建的平台(班级qq群)自主讨论,找出跟自己观点相近的学员,组成学员小组,并选出小组代表,小组代表在综合小组各成员的不同意见的基础上,修改补充,完善本小组的案例讨论稿,准备代表小组进行发言,同时,教师做好学员讨论的各项准备工作。第二步是由课程辅导教师组织、主持,各个小组的学员代表逐个上讲台发言,台下有不同观点的学员也可以及时提出异议,各个小组可以各执己见,只要有充足的事实和法律依据来证明自己的观点。在这个阶段,教师不发言参与讨论,只是作为课堂的主持引导者,为学员创造一个自由讨论的氛围而已。
(三)总结评析阶段;
在法学案例讨论结束后,课程辅导教师要对案件进行点评和总结。首先应对学员的讨论情况进行客观评价,既充分肯定其优点,同时也要指出不足之处,如案例讨论的热烈程度,讨论稿的集中程度,案例问题分析透彻程度等。然后,要求每个学员写出案例分析书面报告,由课程辅导教师批阅,作为该课程的平时成绩。在这里,课程辅导教师只有加强自身的平时学习,培养自己过硬的法学理论知识和较高的综合素养,才能使自己的课堂案例点评起到画龙点睛的作用。
四、教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法的优点
由于法律是用来解决现实中的社会问题的,所以理论必须与社会的实际问题相结合,才能培养学生解决实际问题的实践能力。开放教育学员都是成人,大多有着较丰富的社会实践经验,对于各种社会问题,他们根据自己的原有知识和社会实践经验,有各自不同的分析和判断。而在如今的信息时代,仅凭教师个人的知识和经验,要培养出符合社会要求的法律服务人才是很困难的。因而在法学教学中,采用教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法作为以能力培养为核心,全方位地培养法律服务人才的一种积极的教学方法,非常适合成人教育,具有以下优点:
第一,大大提高了教学效果。与传统的“满堂灌”、“填鸭式”教学方法相比,教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法作为一种引导、启发式教学方法,最大地实现了开放教育的人才培养目的和教学理念,将教育的任务从知识的传授转向能力的培养,使得学员的学习由被动的接受知识,变成了教师引导、学生主动的学习过程,这最大限度地调动学员的学习积极性,可以把枯燥的法律条文变为生动典型的现实案例,活跃课堂气氛,做到了理论与实践的完美结合。教师搭建学习平台、学生主动型案例教学的关键就在于将注重“教学”的环境转变为培养“学习”的环境,将教学的时间和空间拉近了,改变了传统教学中单独由教师唱主角,学生被动接受的状况,将知识传播和能力培养有机地结合起来,启发学生始终保持积极的思维状态,认真思考。这样有助于增强学员的实际工作能力,从而极大地提高了教学效果,达到开放教育的人才培养目的。
第二,达到了能力培养的目的。法学专业是实践性、应用性都非常强的专业,它要求理论与实践的完美统一。教师搭建学习平台、学员主动型案例教学法能够贯彻理论联系实际的原则,教师在教学中充分运用典型案例这一媒介,以学生为主体,因而学生的参与意识比较强,主动学习的情绪比较高,主动性和积极性都得到了较好的发挥。这是自主学习、合作学习和探究型学习最有效的方式,各讨论小组在准备时,共同研究、共同探讨,交流自己的想法,提高了学生团结协作的精神,让学生感到自己真正成为课堂的主人,大大调动了学生学习和研究的兴趣和积极性,同时,学员在准备参加讨论中学会了如何去搜集资料,研究和整理资料,对提高学生的研究能力有极大的帮助。这种教学方法不仅向学生阐明了法学的基本理论和基本原理,而且提高了学生在实践中运用所学知识解决具体实际问题的能力,同时也提高了学生学习的主动性和创造力,以及交流合作的能力,因而能够达到开放教育能力培养的目的。
第三,转变了教师身份,促进了师生关系,达到了引导学生热爱学习、自主学习的“良师”目的。由于在教师搭建学习平台、学生主动型案例教学过程中,由学生唱主角,师生双方地位完全平等,教师由知识的传授者转变为学生学习的组织者、引导者、促进者。法学案例讨论的过程是教师引导学员调动已有知识,进行交流总结,互相启发,共同提高,优势互补,师生合作双赢的过程,它突出强调对前人实践经验进行理性分析与总结,以便法学学员在今后的实践中 “踩着巨人的肩膀前进”。由于采用这种师生地位平等的民主式方法教学,客观上也促进了师生关系的融洽,因为在案例讨论过程中教师只能以理服人,不能强迫学员接受自己的观点,同时,也逼迫教师提高自身的法律素养和教学水平,实现双赢。
五、实施教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法的条件
前面谈到了法学教学中教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法的种种优点,那为什么实际上我们较少采用这种教学方法呢?原因是采用这种教学方法需要具备一定的条件,才能收到较好的效果,下面就具体谈谈需要具备哪些条件。
1、学员条件:首先,必须要有一定数量的学员参加,一般以20至40人为宜,人数多了影响讨论的进度,难以让每一个学生都有表达自己见解的机会,人数太少又难以组成讨论小组;其次,学员自身必须进行讨论前的充分准备,如果毫无准备就匆匆来参加案例讨论,只听不说,难以收到良好的教学效果。这就从客观上排除了那些混文凭的学员或者学习目的不清晰的学员,同时要求来参加讨论的学员有较充裕的学习时间,从各地市级开放教育现在的人员构成实际情况来看,难以满足条件。
2、教师条件:采用教师搭建学习平台、学生主动型案例教学模式,对教师的综合素质提出了更高的要求。首先,教师必须通晓本专业、本课程的基本理论、基本知识及相关的法律规定。其次,教师要有较丰富的实践经验和实践能力,能将理论与实践有机地结合起来,使教师搭建学习平台、学生主动型案例教学达到应有的效果。再次,教师必须提高自身素质水平和应变能力,事先如果不做深入的探析,把握好案例的关键点,课堂上就无法做好案例的点评和总结,无法充分地体现出教师搭建学习平台、学生主动型案例教学方法的优势,达到锻炼学生能力、提高学生素质的教学目的。
3、精选案例条件:采取教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法关键在于精选案例,案例选得好,案例教学法就成功了一半。精选案例应注意:第一,要尽可能选择司法实践中的最新案例,以使案例教学更加贴近现实生活,并通过案例讨论了解司法实践中提出的新问题。第二,要选择特别典型的案例,通过讨论,要能达到使学生加深理解法学基本理论的目的。第三,要提出有层次性的思考问题,对案例思考问题的设置,应当根据教学目标和要求来确定,要有一定的广度、深度和难度。
4、教学计划条件:由于法学是理论和实践结合较为紧密的一门学科,但现行教学计划对实践性教学环节的时间规定得较少,为了让学生有更多的时间进行案例讨论和法律操作训练,应当将实践性教学环节的时间增加到总课时的四分之一甚至三分之一,这样才有利于教师搭建学习平台、学生主动型案例教学法的开展,有利于应用型法律人才的培养。
参考文献:
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