绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇优秀员工申报材料范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
该同志具有较高的政治素质,扎实的理论功底,又有较丰富的实践经验,业务能力很强。从事邮电工作17年来,无论在哪个岗位上工作,都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新,工作成绩都十分突出。其主要表现有:
一、****年至****年任储汇分局局长的三年期间,邮储余额增长了**个亿,刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录;同时,他还致力于邮储中间业务的发展,通过制定一系列中间业务发展的激励措施,让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。****年邮储网点代收话费达到了***个亿,市场占有率由原来的22%上升到30%;***年保险业务***万元,取得了我局保险以来最好业绩。
二、***元月开始任***区局区局长,上任伊始,他针对区局业务发展确定了“一月一突破”,所有业务“均衡发展”的经营模式。其邮储业务从元月开始,增长速度一直处于“领跑者”地位,同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的“三个转变”,即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款,取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%,区局仅此一项每月增收7.73万元,快包占比届提高了近40个百分点,每月增收4万元,我局把***区局成功经验和现形做法在全区进行了推广,其他区局和县局纷纷借鉴,使我局XX年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下,保持了收入与去年持平,包件业务在专项整治之后虽然业务量下降,业务收入也保持了持平。
三、XX年6月份该同志根据组织安排,离开已打下良好基础的***局局长职务,到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验,多次成功地策划了业务营销活动,取得了非常可观的经济效益,其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。
(一)、筹备召开“产品说明会”,使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
我局在每年一度的“世界邮政日”要针对大客户单位召开的“大客户答谢会”,今年,35届“出界邮政日”来临之机,****同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象,分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会,这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试,并取得了理想效果。通过本次产品成本说明会,我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果,各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣,并提出了一些业务的合作意向。会后,对这些意向单位进行了分类,并明确了专人负责跟进,为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。
(二)、实施组建个性化投递队伍的构想,为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。
XX年,他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状,提出了组建了个性化投递队伍的设想,并制订出“一个办法、三种考核”的运作模式。10月,我局的个性化投递队伍正式开始运作,30名投递员划分10个投递段,以《东方新报》为支撑,负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作,实行上楼、入户、入门面、入摊位投递,个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质,赢来了客户的信任和合作,全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的能力。目前通过个性化投递队伍投递的《东方新报》1XX份,为企业带来近40万元的收入。
(三)、以项目经理制强化了专业营销,以项目营销推动大客户营销工作,全面提升了我局的专业营销水平。
XX年6月,为进一步激励专业营销人员的创收积极性,他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路,要求每个专业要明确自由自在开发的项目,确定专人为项目经理,带动市县联动发展。同时每周对各营销项目进展情况进行通报,对完成情况给予奖罚,从而使我局专业化经营工作落到了实处。运作几个月以来,大部分项目已取得了成效。
如邮资封项目的成功运作有效地弥补了我局今年以来函件业务的欠产缺口,全区完成134万枚,使我局函件业务收入完成了526万元,完成了全年函件业务收入计划的117%,排名全省第一。
在XX至XX学年上学期,被评为“优秀团干”、在XX至XX学年下学期,被评为“优秀文明监督员”、在XX至XX学年下学期,被评为“优秀青年志愿者”、在XX年度工作评优中表现突出,被评为“十佳团干”、在XX至XX学年度,被评委“云南省三好学生”、在XX至XX学年度中,成绩优秀,变现突出,被评为“三好学生”、在XX至XX学年度班级管理工作中,变现突出,荣获’优秀学生干部”、在学校第四届学生技能大赛音乐素质比赛中,荣获XX级学前教育组“第一名”、在XX至XX学年度中,德智体全面发展,综合考评优秀,被认定为’五星级学生”、在XX至XX学年度下学期中,表现突出,荣获“德育单项奖”、在XX至XX学年度中,表现突出,荣获’学业单项奖”。
事迹简介:
自进校以来,担任班长一职,认真管理并组织班上的同学把纪律、宿舍卫生、教室卫生搞好,并获得“优秀州级班集体”教室文化建设“一等奖”等等。
xxx同志是一名非常优秀的工作人员,他的工作热情,工作精神得到了有关部门的肯定。一九八五年部队退伍后,分配到xx供销公司供油从事油品卸车工作,该同志在卸油岗位上默默奉献近二十个春秋,作为卸车班长,他经历了卸油的发展历程。供油成立伊始,卸油班有十二人,三班倒从事卸重油作业,当时卸一批二十槽车重油,鹤管上卸,需要二十四小时左右,经过多次技改后,作业人员的劳动强度减轻了,卸油时间缩短了,人员也由十二人逐步减至二人。一九九六年供油又承担起液碱的卸车、储存、输送工作。
随工厂的不断发展,液碱用量由原25t/日左右,增至今年6月以来50t/日左右;重油用量由原60t/日左右,增至100t/日左右;另外,生产和汽车用柴油量明显增加。加上铁路运输等一些不确定的外部因素,使汽车罐车运送柴油、液碱频繁,给卸车带来了诸多不便,往往是卸完火车槽车刚回到家,又通知要卸汽车罐车。这时,该同志顾全大局,放弃休息,及时和班员赶到作业现场,继续卸车。
今年1月至10月,他们共卸车:火车槽车液碱209个;汽车槽车液碱25车次;火车槽车重油519个;火车槽车柴油57个;汽车罐车汽、柴油约500余吨。
作为班长xxx带领班员在卸车过程中,严格安全规范和操作规程。他们作业环境很差,又是露天作业,夏天卸重油时,两槽车空间温度可达60c以上,他们就是在这样的环境下,对接蒸汽管、卸油管,以及处理各种突发事故。遇风雨天卸重油时,外面衣服被雨淋湿,里面的衣服被汗浸透,汗水雨水交织在一起,他们全能不顾。冬天卸重油,室外温度很低,槽车加温很慢,卸一批重油要十二小时左右,通宵达旦卸油已很正常。他们没有星期日、没有节假日,随到随卸车,多少个夜晚、多少个节假日,他和班员都是在岗位上度过的。多年来,他在平凡的岗位上,兢兢业业地工作,展示了一名党员的亮点,特别值得一提的是,厂有关部门对火车延时卸车考核,由于今年铁路运输和油品供需矛盾较为突出,计划内车皮很难按时到站,有时,进站罐车超出储罐存量,为使路用槽车压车罚款降到最低点,他和其他同志一道去铁路编组站了解空罐情况,并向领导建议以车待储想法,得到了领导的大力支持,很好地解决了槽车压车问题。该同志工作上积极主动,责任心强,他所在班组从未因自身原因影响槽车槽车延时考核,为工厂降成本、争创效益作出了一定的成绩,得到了领导的肯定。
xxx同志在工作中勤动脑筋,提出了不少地合理化建议,这些建议在实际工作取得了很好的效率。
电力系统优秀共青团员申报材料
__,男,现年24岁,于毕业于__电力学校,同年10月底分配至__供电局变电运行工区操作队从电运行工作。在此期间,在站长和班长的指导及全站人员的帮助下,他认真学习变电运行技术的理论知识,并很快熟悉和掌握对一次、二次设备的现场实际操作,运行设备的异常、事故的判断和处理,以及作为一名变电运行值班人员应知应会的一些基本常识、常规和各种规章规程,为干好运行工作打下了扎实的基础。该同志在平时对待工作勤勤恳恳、兢兢业业。作为一名团员,他时时刻刻以一名团员的标准严格要求自己,对于团支部的工作他一向都是持积极认真的态度,对各项工作积极配合,积极参加团委组织的各项活动,并对团支部工作提出了许多较好( )的建议和意见,使团支部工作更加顺利的开展。
操作队所辖新平变、汤官营变从年底就已经开始着手安装微机五防装置,从准备、安装、调试至现今的正式投入试用阶段整整经历了半年时间,在这前前后后他忙碌着、奔跑着,配合队领导、厂家使整个安装工作进行得很顺利,如今他已熟练掌握了整套微机五防装置的工作原理、调试方法,甚至掌握了编写操作票专家系统。他结合最新的倒闸操作规定及新平变、汤官营变实际设备的倒闸操作顺序,编写了操作票专家系统,使微机五防装置真正具有了切合实际的“五防”功能。在此期间他还挤出时间配合班站长编写操作对所辖四个站的现场运行规程补充规定,并利用自己所学的知识站上的电量计算、报表管理及财务管理等多项平时与站上息息相关的工作实现了微机化管理,并制作了操作队自己的网页,这一切给站上的工作带来了极大的方便,同时提高了站工作的效率。他不知加了多少班,牺牲了多少个休息日,他从没叫过苦,喊过累,听不到半句怨言,克服种种困难,为操作队默默奉献着。他所付出的心血和汗水终于换来了局、工区及队上的一致好评,曾被海东局评为“优秀团员”、“工会积极分子”荣誉称号。
然而,渴求上进的他在成绩和荣誉面前没有沾沾自喜,而是时刻提醒自己要不断的充实自己,以更高的标准要求自己。他知道,只有把工作做得更好,才能取得更好的成绩,顺应飞速发展的时代潮流。为了提高自身的素质,达到我局在新形势下对员工的要求,他还参加了自考大专,微机培训,利用业余时间的努力来不断充实自己,提高自己,现已取得了良好的成绩。
他深知自己的担子任重而道远,以后的路还很远,要学习的知识还很多很多,事在人为,相信在以后的工作中他会有更好的表现,为运行事业做出应有贡献。
一、强化民主管理和监督,推进院务公开,全心全意依靠职工办好医院
我院以搞好民主管理,实行民主监督为工会、职代会的工作重点。自1994年以来坚持一年两次召开职代会,职代会坚持每年民主评议院级领导干部,通过院级干部述职、职代会测评召开座谈会,对院级干部进行客观、公正地评估。并将评议结果向党汇报和在职代会上公布,也作为院党委对干部考核任免的依据之一。
坚持院务公开。院党、政领导对医院的发展规划、改革举措,重大决策都要向职代会通报,听取教职工的意见和建议,加以完善、最后才做出决定和实施。凡涉及到职工福利、职称晋升、评优、工资调整、干部竞聘等都要向职代会代表和职工通报、公示,切实做到院务公开。近年来,采用召开职代会、出简报、板报等形式向职工公开了项。
深化以人为本的群众意识,牢固树立“两个务必”和“群众利益无小事”的思想,把握工作对象特点,提倡对医院职工的人文关怀,认真了解职工的思想状况,及时向党委和行政反映职工的呼声和意见,协助党委做好职工的思想工作,教育广大教职工以恰当的方式表达自己的意愿和合理要求,维护和谐医院。
支持各支会独立开展工作,进一步发挥基层工会组织的重要作用。随着改革形势的发展和医院工作重心的确立,各基层支会担负着改革的重担和医院发展的历史使命,院工会适应这一变化了的新形势,鼓励各支会主动争取本部门党政领导的支持,根据本部门的实际情况,积极开展各项工会活动,院工会尽力给予支持和协助,并制定基层工会工作考核条例。每季度考核评比一次,对工作业绩突出的支会给予表彰奖励。
二、维护职工权益、为职工办实事
我院党政领导对关系到职工切身利益的事宜都主动交职代会讨论听取意见,再作决定。如、、,等都交职代会讨论通过后才能实施。此外,院工会每年坚持给院内新婚夫妇送贺礼、慰问生病住院的职工、为患急、危、重病职工开展献爱心募捐活动,坚持每个季度困难职工补助制度和逢年过节看望慰问生活困难职工活动;近年来,慰问职工人次,为职工送贺礼人次,为一名患腮腺癌职工募捐一次,工募捐元人民币。院工会按季度为职工解决困补费元人民币。中秋节、春节为职工送温暖人次,用去元。此外,院工会积极组织为全院职工健康体检和女职工妇科、乳腺普查。院工会参与职工劳动纠纷的调解和对职工工作、家庭中的矛盾作适当化解工作。
通过工会这些制度,把组织的温暖、全院职工的爱心送到困难职工心中,把广大职工紧紧凝聚在一起,为医院的改革与发展起到了保驾护航作用。
三、围绕中医院心任务,增强职工翁责任主人感
围绕医院提高认识、转变作风、优化服务、扩大营销、抢占医疗市场,提高服务质量、建立社会信赖医院的中心工作,院工会积极配合职能科室开展医学讲座、医疗考核、三基理论并组织对病员、职工作问卷调查。通过这些活动发现我院存在的问题,找出差距,并将调研结果,意见、建议及时反馈给院党政领导和相关部门,为改善医方服务态度,提高服务质量、优化服务流程起到了极大的促进作用。
四、以医院文化活动为载体,开展丰富多彩的文化活动.
增进职工团队精神和凝聚力结合各大节日和配合医院党政中心工作、院工会积极开展丰富多彩的文化活动。如各种讲演比赛、多种知识竞赛、.法制专题活动、征文活动、业务知识培训、各类体育比赛、旅游活动等,旨在丰富职工文化生活,陶冶职工情操,提高广大教职工的思想素质和文化素质,引导职工积极向上,爱院如家,为团队争光创荣誉。三年来,共开展各项活动场次,参加人员人次。
五、加强工会的自身建设.
努力塑造良好的工会形象院工会、职代会的专门工作委员会和各支会兼职工会干部,各司其职,各尽其责,保证了工会、职代会职能的落实。院工会组织工会、职代会代表集中学习培训。培训内容包括《工会法》、《劳动法》、《公司法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等,每次培训做到学习材料落实,主讲任务落实、座谈讨论落实,注重学习培训的实效。强化工会干部的服务理念和公仆意识。院工会专兼职干部廉洁自律,在各种活动及对外交往中做到了不收取任何好处费,实行财务公开,上、下共同监督。
大学生活是极其丰富多彩的,我扮演了多种角色,首先我想说说自己的志愿者角色。我参加过无偿献血活动,也曾前往吴家营敬老院进行志愿服务活动,也曾作为志愿者参与过学校冬季运动会,通过选拔成为2010年的迎新志愿者,也在同学的帮助下,获得了去广东顺德进行支教的机会,让我增加了一个极有价值的经历。我从这些志愿服务的经历中,收获了很多很多。既懂得了奉献的意义,也获得了丰富的生活阅历,提高了自己的实践能力,当然也获得了社会的肯定,如给我荣誉称号等,这无疑是对我的鼓励与鞭策。我定将以此为激励,学会奉献,为社会尽可能多地做些力所能及的事。
我同时也是一个中国公民,关心社会生活也是必不可少的事。为此我参加《南风窗》杂志社会类调研奖学金申请,并和同伴们前往宜良县旱灾实地考察,获得了大量的第一手资料,现在仍对我产生有重要影响。我酷爱自行车旅行,这可以让我更好地了解社会,极大地增加了我的社会常识。我感受到了普通老百姓的生活方式,渐渐理解了他们的所思所想,同时因为过程的艰苦性,我的意志力得到了磨练,身体素质也有所提高。同时利用寒暑假进行长距离的旅行,去过了几十个大大小小的城市,这让我对社会有了较宏观的认识,但是过程很艰苦,花费也较大,机会将越来越少,不免有点遗憾。
我最根本的角色还是学生,而学生的主要任务是学习。大学期间,我获得了一些小成绩,但是还必须更加努力才行,才能更好地实现自己的理想,为社会和祖国多做点事。证明自己学习上的所得的主要事实是:我获得优秀学生奖学金多次,国家励志奖学金一次,已通过英语四、六级考试,已通过计算机云南省一级,普通话测试获得二级乙等证书,并在校期间坚持利用课外时间进行写作,在校内刊物如《心之助》、《滇之约》、《昆明理工大学报》等发表文章数篇,总计创作文稿二十余万字,还得继续坚持才行。
我叫XXX,来自电气工程系机电1103班,是班上的纪律委员,同时也是电气工程系组织部的一员。今天很荣幸在组织的关心下,在领导的指导下,有机会成为XX机电职业技术学院的一名优秀共青团员。在这里我首先感谢组织对我的肯定,接下来由我向组织汇报一下本人的实际事迹。
在学习上,俗话说:活到老学到老一点也没错,在我看来,只是是基础!知识能过让我们在以后的事业中得到老板和公司的肯定,使我们的事业走向更远的地方,走到更高巅峰,丰富我们的人生;知识是所有其他因素的地基,就像建房子没有地基就没有楼层、没有支撑房子的梁、没有漂亮的装饰......我们在这个多样化的世界里,只有更多的去接触知识,除了本专业的以外,还要去主动的了解这个世界的各种知识,才能在以后的路途中走得更平稳、更精彩!我在20XX年进入学校以来对学习的态度是尽自己的最大努力学好专业知识,通过自己的反思,自己每星期到图书馆去找与学习的相关的书本以外,虚心的向老师和同学请教不懂的,当然,我并没有放弃其他的专业项目学习,因为我可以在那些知识中去学到很多专业以外的东西。因此,在20XX年上半学期中跃进班级第一名,得到老师和同学的肯定和鼓励。每个人在得道时,都会不经意间抬起自己高傲的头,甚至是自以为是......在进入20XX年下半学期时,我有过这种心态,认为自己了不起,同时,家里也为我增添了一台电脑。那一段沉浸在安逸的生活中的我学习没有学好,生活也一塌糊涂,我渐渐的消沉了。在那次的学长聊天中,是彻底的唤醒了我接近沉睡的灵魂,把我从雷池中拉了出来,从那一刻起,我变得不再那么骄傲与消沉,因为我还要继续追求丰富的人生。而不是井底之蛙,在班上的成绩是没有意义的比较的,而拿到整个系部、整个学院的话那不过是一叶扁舟而已,外面的世界那么大,那么精彩,我们可不能永远满足于现状啊!对于已有的电脑,我们要抱有学就学个踏实,玩就玩个痛快和该干啥事就干啥的心态。对于学习,我有了更深层次的认识,因此在我的人生中,学习永远作动词用!
在工作上,身为班干部,能够帮助班级做出自己的一点贡献,已成为我的快乐,对于学生会的工作,是无法用语言来形容的,它教会了我许多潜在的东西,这些东西远比在学生会工作的事情还要珍贵,这是一笔永远属于自己的宝贵财富,只有身处学生会我们才能学得到、体会的到的。记得我刚进入组织部时,什么都不懂,什么都不会做。甚至还经常在工作上出现小错误,我的学长学姐和领导老师及时发现我的错误并及时指出来,耐心而详细的跟我解说,教会我怎么去做。另一方面,我也虚心的向他们去请教,根据为学生服务的原则去进一步落实。因此,在这方面自己已得到了较高的能力提升和自我实现。
在思想上,这个学期,我积极参加了党课的学习,充分认识了党,知道了党的责任重大。在实践过程中,我积极履行在申请书中给自己提出的要求,认真学习三个代表重要思想和党的路线、方针、政策问题,不断提高自身的思想觉悟,争取能早日成为一名真正的党员,积极参加与党有关的一切活动,在接下来的五月份我参加了学院的红色革命根据地的参观。在学习和工作中,我每天都会进行结合党的思想深刻的反思,是自己在工作和学习上取得进步的好途径,这样,不仅能锻炼自己的的能力,还提高了自己的精神品质和高尚人格修养。
在日常生活上,与室友、同班同学关系良好,大家互帮互助,团结一致。搞好同学、朋友之间的关系非常重要,这直接关系到我的大学生活能否过的充实,我觉得孤单的过完大学生活,那是一个失败的大学生。我需要做很多事情去充实我这漫长的生命,而这就需要朋友的帮助来完成整个过程,所以无论在班里还是在整个学院,我都结交了许多朋友,与朋友沟通,是一件非常开心的事。
知识无止境,学习更无止境。作为一名团员,我要做的就是不断的适应时代的发展,跟上时代的步伐,不断的去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。不断地在工作中磨练自己,愿自己能从一块陨铁,历练成一把宝剑。一点点的积累是自己一点点的财富,但是我们积累的经验而不是荣誉。我要把握和充分利用这一点点积累的经验,因为那将是我们一生都用不完的财富。我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习,团结同学,互帮互助,努力学习课堂知识,做好社会实践工作。做一个全面发展的大学生。
在上级党委政府的正确领导和区妇联的直接指导下,街道妇联对创岗工作高度重视,作为一件大事来抓,加强组织领导,明确责任分工。一是成立创建工作领导小组,由街道妇联主席任组长、街道总工会女职委主任任副组长,由经发公司妇代会主任、各社区妇工委主任、各企业女职委和岗位主要负责人及骨干成员担任成员;同时成立联络员、指导员队伍,全面加强对创建工作的指导与帮助。二是争取党政领导支持,围绕中心,服务大局,把创建活动与街道当前的中心工作结合起来。积极协调有关部门和单位在人、财、物等方面给予大力扶持。从而形成妇联牵头组织、相关部门支持、行业系统参与的机制,形成创建合力,共同推动创岗活动落到实处。三是加强调查研究。多次召开专题座谈会和方案论证会,探讨开展文明岗创建工作的可操作性和具体方法措施,经过反复论证和多次修改,制定了《××*街道“两新”组织创建“巾帼文明岗”实施方案及实施细则》,明确创岗具体程序、活动计划、目标和措施等,下发了《关于在“两新”组织中开展“巾帼文明岗” 创建活动的通知》,正式拉开“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动的帷幕。
二、广泛宣传发动,充分调动各方积极性,活动深入人心
××*街道现有人口11万,其中女性就有6万,大部分分布在“两新”组织。“两新”组织中女员工约占职工总数的60%以上。为摸清底数,在创建活动开展之前首先进行了调研,多次深入各企业了解情况,一一上门,面对面地与企业主、员工进行沟通,争取理解和支持。各妇女组织积极发挥桥梁纽带作用,整合社会资源,大力调动各方的创岗积极性。各创岗单位热情空前高涨,每个创建岗位都召开了单位领导、岗位负责人及全体创岗成员参加的动员会议,宣传介网绍创岗的目的、意义、程序等,宣传街道现有“巾帼文明岗”的先进事迹,营造争创“巾帼文明岗”的良好社会氛围,引导广大女员工积极投身“巾帼文明岗”创建活动。
三、加强规范管理,严格考核程序,稳步拓展
科学化、规范化的管理是提高创建活动质量和“巾帼文明岗”品牌社会信誉的有效保证。在实施中,把创建、巩固、提高三者有机结合起来,形成运转高效的运行机制。一是完善创建条件和程序。按照上级评选文明岗的要求,结合街道“两新”组织的实际情况,制定创建条件、申报程序、考核标准,要求严格按程序办事。各申报单位认真准备申报材料,街道妇联组织考核小组对其进行考核验收,验收合格者方可向上级申请,切实做到成熟一个、创建一个,宁可少而精,不搞多而乱。二是建立管理和激励机制。凡申报创建“巾帼文明岗”的单位,必须经过自愿申报(推荐申报)、争创达标、检查考核、公众评议、授牌表彰、正式挂牌六个阶段,真正体现了创建的意义。在规范管理中,重点强化考核工作。严格按照《××*区“巾帼文明岗”考核细则》的评分标准进行综合评议。通过规范管理,使创建活动打开了新局面,引发了各单位的创建热情。有的单位在创岗或验收前主动到街道内现有省、市级“巾帼文明岗”学习“取经”,有的单位对考核验收小组提出的问题积极进行整改,有的单位正在努力向更高标准迈进。
四、狠抓服务质量,目标到岗到人,凸现品牌效应
“巾帼文明岗”的质量保证和品牌效应使岗上成员受到格外的尊重,同事高看一眼,领导厚爱三分。在创建过程中,不仅要求创建单位要规范管理、服务标准,而且要求必须在“三个文明”建设中取得突出成绩,成为行业典范和榜样。因此,创建单位都能自觉结合本单位实际和行业特点,围绕文明岗创建活动要求制定具体目标和措施,目标到岗,责任到人,明确创岗主要负责人及骨干成员,做到建岗内容具体化,每一个创建岗位都提出了不同的创建目标和创建口号,岗上公示并付诸生产实践。比克公司制造二部是首批开展创建活动的岗位之一,定下“科学的管理,一流的品质,最低的成本,最高的效益”的创建目标,确定了“自立自强展示巾帼风采,自主创新共建和谐比克”的创建口号。她们在刚开始生产633770a大 型号电芯的时候,组装不良率达到5%,大家都非常着急,在岗位负责人带领下,开始查找产品不良率居高不下的原因,并提出巧妙的解决方案付诸实施,后经多次测试,均取得很好的效果,产品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有员工47名,其中女员工43名,承担着每天2万只电池的生产任务,工作繁忙,责任重大。自创岗以来,全体成员牢记“树一流岗位形象,练一流岗位技能,创一流岗位业绩”的目标和“永远做第一”的理念,外树形象,内抓业务,“展示巾帼英姿,弘扬比克精神”,经过努力,日均完成电芯产量2万只,跃居部门产量、质量排行榜前三名,其班组成员月获得车间“优秀员工”称号者占全车间的10%。现在企业普遍反映,创建“巾帼文明岗”,在提高员工素质,调动员工积极性,培养员工安全意识等方面都发挥了很好的作用。每个岗上成员都以“巾帼精神”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在企业内部蔚然成风。如比克公司制造四部创岗员工吴兰光无论在生产常规型号还是非常规型号时,产量一直都在1700――1800只,其产量不仅在拉线居首位,而且在车间也名列前茅;生产空闲时,她耐心教导产量低的同事卷绕技巧,同时也将在卷绕工作中的易难点告诉大家,整条拉线产量稳定上升。比克公司、斯比泰公司等首批创建岗位,均在创岗中以高质量的技术标准、高效率的工作成果,在企业内部引起强烈反响。
二、开好安全活动会构筑安全生产防线
在安全会上,通过事故快报,安全简报的集中学习,把别人的事故当作自己的事故,深入剖析事故的原因,同时结合本班组工作实际,举一反三,工队长针对运行工作中的问题,从安全管理和安全防范方面总结分析,指出缺点、找出不足,并落实整改措施,有根有据、有理由节,为每个员工敲响警钟,从而不断提高安全意志,增强事故防范能力。使每个成员在思想上构筑安全生产的一道防线。
三、开好班前、班后会,落实安全生产责任制度
认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产责任制度,针对当天木材生产作业实际情况进行事故超前预测。班组长在每天布置生产任务的同时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。通过查摆不安全因素,及时进行整改。每天在工队长的带领下,大家在发车前都会进行庄严的安全宣誓,多年来持之以恒,从未间断。
正是由于班组在安全管理和生产管理工作上,认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《吉林市安全生产条例》、《伐区安全生产作业规程》以及公司有关文件精神的规定和要求,多年取得了较好的安全和生产成绩,获得了多项殊荣。
四、建立完善的员工培训体系
积极开展人员岗位技能培训,经常组织班组成员学习《安全生产法》、《设备安全操作规程》、《安全生产工作规定》等规章制度。通过培训使班组成员能及时掌握各种安全操作规程、安全生产法规,使其具备一定的安全素质,增强岗位适应能力。同时结合安全生产实际,开展行之有效的技术比武、反事故演习等安全竞赛活动,以此激发员工自觉钻研业务技能,掌握专业技能的积极性,进一步提高班员爱企强企意识,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的热情。使班员从“要我安全”到“我要安全”,“我会安全”上的转变。
五、完善规章制度,不断落实班员安全责任制
强化规章制度的落实,在实际工作中,杜绝只安排不检查的现象。把安全责任落实到生产过程的每一个岗位和每一个环节。在“伐、打、造、集、归、装”各个环节上,从“严、细、实”上下功夫。严,就是从严管理,敢抓敢管,不徇私情,不讲情面;细,就是考虑问题周全,部署周密,精耕细作;实,就是工作求实,不走过场,每项工作都有专人定期或不定期对分配管辖的工作进行检查,针对出现的问题及时纠正和处理,并在安全活动中进行分析、研究、讨论、制定措施。形成全员、全方位、全过程的监控态势和持续长效的管理机制。
六、狠抓薄弱环节,确保班组安全
由于特殊原因在冬季木材生产任务繁重时,单位会雇佣外委人员,我们针对农民工文化低,安全意识薄弱的状况,在使用农民工时,一方面利用空余时间,对他们进行安全知识教育,另一方面加强实际工作管理,具体采用分片包干、专人专管、统一管理的措施,时刻提醒和监督他们的工作状况,对不安全现象及时纠正,积极教育,使他们得知“安全工作”的重要性,以此保证了他们的人身安全;
七、认真仔细、注重实效
为了杜绝各类事故发生、保证安全工作顺利进行,我们要求职工注重每个新的一天,养成“十年如一日”的工作习惯。特别在每个工作日发车前,都必须做到认真、仔细、严密,以此收到了很好的效果。另外在工作中由于严格仔细,各岗位查处了很多项隐患及各种缺陷,并对其进行逐项登记,及时为设备车辆检修提供依据,为及时修复打下了基础,从根本上保证了设备的实际完好率100%。尤其在历年的“安全性评价”及“安评整改”工作中,在工队长的带领下,不怕苦不怕累,高标准严要求把林场年初下达的各项工作任务提前完成。
在多年安全生产工作中,五工队以优异的成绩完成了上级下达的各项任务,实现了安全生产无事故,为我场的安全工作奠定了良好的基础。他们将会在今后的工作中进一步狠抓管理、内强素质、外树形象、与时俱进、团结创新,时刻以安全生产为第一位,团结和带领广大员工,努力完成全年的各项生产任务指标,为实现企业的蓬勃发展发展奉献自己火红的青春。
优秀班组长申报材料(二)
公司各位领导好:
一始终抓好安全这件头等大事
班组人员中电气安装,电气维修作业时,经常行车频繁运行的环境中,这就给我们的安全生产提出了更高的要求,班组重点做好的是班组安全预防工作,首先是在思想上能真正的重视起来,树立安全第一,预防为主,以人为本的意识,每周组织全班人员认真学习公司安全规章制度,杜绝带电作业。其次要求全员必须正确规范穿戴好劳保用品,针对每天的工作任务,制定好安全预防措施,严格对现场安全检查,加大自查互查力度,在萌芽中把隐患消除。只有让全班人员提高安全意识,安全防范才能落实到位。在过去的一年中,班组安全生产未发生安全事故!
二始终保持团结拼搏的精神,创一流佳绩
员工在以安全为前提的条件下,团结拼搏,圆满完成了一个又一个生产任务,特别是在多次面临突击任务时,凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神,在公司领导面前树立了“一直敢打硬仗的队伍”的良好形象。
20**年我们分厂生产出555台机床,2009年生产299台,增产率在85%以上,但是我们的班组工作人员并没有很大幅度的提高(去年年底是9位员工,今年是11位员工),我们电气一次次的刷新数控分厂的记录,是我们的全体员工辛勤工作的结果。
三始终做好传、帮、带,争创学习性班组。
今年年初,我们班组人员流失十分严重。去年年底还有9个员工工作,年初只有4名老师傅还有2名新员工,开年后陆续来了5名新员工。我们师傅工作任务繁多重的情况下,每人要带两名徒弟,在完成任务的前提下,带好徒弟让他们迅速成长起来,成为我们不可缺少的一部分,在这期间师傅付出巨大的艰辛。
九月份,公司组织优秀员工参加电大学习,我们班组有三名同事被电大录取,两名参加本科阶段深造学习占全公司50%的名额,还有一名参加专科学习,他们在利用业余时间学习电大课程,把所学的知识运用到日常工作中,这样的学习型班组属目前全公司最好的。20**年度我们分厂有众多新产品走向市场,如XK5042,XK6042,VMC650L,VMC855,VMC2011等等产品,新产品的装配给我们带来前所未有的挑战,没有条件我们创建条件,保质保量完成工作任务,为我们公司的产品在市场上创造很好的效益。
四把“6s”做为日常工作来做
10年我们全厂产量和销售成绩取得令人瞩目的成绩。同时在“6s”方面上也是突飞猛进的,特别我们电气组在这方面得到很好的发扬,每周进行两次“6s”打扫,每月进行一次全面的洗澡运动。在这期间多次获得全厂最佳班组称号,在分厂的成绩榜上每次都名列前茅。还在全厂举行的“6s”板报活动中取的全厂最佳板报的称号。
鉴于我们班组在20**年度,在公司各方面的支持下,取得成绩和员工的精神面貌态度上有很大的提升,恳请公司对我们班组评为优秀班组。
优秀班组长申报材料(三)
在xxx车间活跃着这样一支年轻的班组,在每一次的车间检修工地,在每一项工程改造的工作间,在每一个事故隐患的查出地,在每一次处理突发事件的事故现场,不管刮风下雨,无论严寒酷暑,我们都能在最短的第一时间里看到他们年轻而忙碌的身影。这就是xxx车间xx班——一个能打硬仗的“突击小分队”
xx班肩负着车间两万吨、三万吨6kv、110kv两大系统二次部分的保护校验工作。特殊的工作性质和工种要求对xx班成员的人选也极为苛刻,用车间主任的话说,xx班的成员不仅要有相关专业的学历,具备较强的业务能力和丰富经验外,更要具备任劳任怨,敢于创新的使命感和责任感。xx班就是由车间11名具备资格的“精兵悍将”组成的。
一、一个学习型班组
xx班成员有着良好的自身素质,可对于班组来说,养成好的学习习惯,在班组内形成良好的学习氛围,是班组建设的重要环节之一,为此,班组十分注意每一个成员的学习教育工作,制定了详细的教育培训计划,利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习理论知识,学习岗位操作技能,一方面努力提高班组成员思想政治觉悟,理论文化水平及业务操作技能;另一方面注重加强安全教育培训,班组坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点,注意引导班员从思想上,从行为上提高控制不安全因素能力。通过利用安规学习考试、技术问答、模拟试验、事故预想、反事故演习等多种手段提高班员的技能水平和安全意识。
为了弥补车间试验技术的盲区——油化验技术,xx班委派专人到x厂油化验班进行了为期三个月的实地培训,而后又赴xx设备厂家进行进修学习,继而取得了油化验操作资格证。他们将学到的知识运用到实际工作中,还针对车间油化验分析用到的相关仪器、试验方法、试验要求,维护保养、性能等方面编写出一套科学、完整的油化验分析操作规程,并成立了自己的油化验室。为车间的检修工作提供技术支持,为车间的安全正常运行提供了保障。
二、一支高效精干的班组队伍。
多样的技能培训和严格的安全意识教育造就了xx班一支高效精干的班组队伍。xxxx年x月车间2#整流变压器报轻瓦斯动作信号,凭借经验,xx班很快确定了故障点来自继电器集气箱,刚刚拿到油化验资格的油化人员学以致用,通过对色谱分析发现气体内烃类气体含量严重超标。车间当即停运2号机组,对2号整流变压器进行全面试验及外部检查,查出故障原因,及时排除故障,确保了设备的正常运行。
xxxx年x月,正值车间春季检修之际,又恰逢四期技改工程开关站的主体设备安装在即,为了确保工作“两不误”,xx班经过合理的技术配置后,兵分两路当仁不让的挑起了两项工作的大梁,负责支援四期技改工程的xx班成员更是吃住在工地,顺利完成了从设备安装、调试到投运的为期半年的技术援助。
为了保证车间两套新监控保护系统的按时投运,班组制定了详细的系统改造的计划和方案,并提前将改造需要的各项仪器进行了校验。从3月初到10月,一连六个月,xx班的成员几乎放弃了全部休息时间,为了节省时间,他们甚至连中午饭也顾不上回家吃,经常是盒饭一放就赶赴现场,大家严格的按照改造计划和进度的要求,“当天的工作绝不过夜”是他们长久以来养成的良好工作习惯,对于他们来说,没有下班和休息的时间概念,只有马不停蹄地与时间赛跑,大家深知,早一天让新系统投运,设备就多一份安全的保障,就是本着这样一种信念,xx班的每一个成员“舍小家、为大家”,为车间的安全运行筑起了坚实的堡垒。
对于xx班的成员们来说,他们的工作却不仅仅只局限于车间检修试验。在日常工作中,班组还要负责车间的全面质量管理工作,以及车间各项技术资料的整理、存档和每月生产报表的填报工作,由于技术全面,运行班组中一旦遇到大型的倒闸和停电操作过程,他们则要负责对操作票的审核、签发并对整个过程进行全程的监护,保证运行操作的准确无误。
三、一个制度严谨规范管理的班组
一个好的班组离不开严谨的制度和规范的管理。班组结合车间实际工作制定了《检修试验规程》、《油化验操作规程》、《试验设备管理制度》、等一系列制度用于规范班员的操作。为了约束班员的日常工作,班组制定了严格的考勤制度、奖惩制度和操作票制度,使班组的各项工作做到有章可循,有法可依。
面对高电压等级的工作,xx班深知安全的重要性。为此,班组推行了以“五个突出”为出发点的工作管理思路,即突出抓好大家“安全第一”的意识,突出提高大家“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务。做到安全生产责任到人,确保班员人人懂安全,人人重安全,人人讲安全,从而最终实现了对车间的安全承诺。
四、一个推崇民主和谐友爱的小家。
在xx车间,xx班是一个让大家羡慕的“小家庭”。和谐的班组气氛,团结的人心得益于班组人性化的民主管理。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,班组全部按照车间的要求,做到公平、公正、公开。由于没有参加车间的“月明星”竞赛活动,班组就自行开展了业绩讲评互评活动,每月每一个班组成员都必须经过自评和其他组员的评议,然后根据评议结果划分奖金档次,使奖金发放变得更加合理、透明和公正。此举不仅得到了班组成员的极大拥护,也得到了车间的高度认可。
业余时间,班组还结合不同时期的特点和要求,利用多种形式开展了符合时代、符合公司形势需要的思想教育活动,帮助班员正确地看待当前的形势,排除各种不良因素对大家的干扰和影响,保证成员们始终有良好的精神状态,积极投身于企业生产经营之中。班组更是把成员的冷暖放在心上,无论是哪一个成员在生活、工作上遇到困难的时候,大家都会围坐一起促膝交谈,相互商讨解决对策;对于业务经验少、动手少的新进班员,班组还专门结成了师徒对子,帮助新工快速适应岗位要求。每年,班组还会组织两次自助游,以此丰富大家的业余生活,促进成员间的友谊。
青年文明号创建活动是组织和引导广大青年弘扬高度职业文明,创造一流工作成绩,推进经济与社会协调发展的有效载体和组织形式,是跨世纪青年文明工程的重要组成部分。自1997年xxxx家电售后服务中心开展创建青年文明号活动以来,积极响应团中央及上级团组织的号召,把青年文明号创建活动贯穿于整体工作之中,并根据本企业特点开展了具有特色的各项活动。
xxxx家电售后服务中心是一个以青年人为主的朝气蓬勃的集体,是一个集服务接待、维修、培训、配件销售及上门服务为一体的大型的家电售后服务中心,平均年龄28岁。十九年来荣获多次荣誉称号:连续七年荣获省级“青年文明号”荣誉称号;2003年度“中国商业服务名牌”称号,中心总经理段书民获得该年度“全国商业服务明星”称号,04年5月被中国家用电器维修协会授予“中国电子电器服务维修突出贡献奖—管理团队金牌奖”,8月份由“家用电器维修服务部全国等级评定委员会办公室”组织评选为国家首批八家“特级家用电器维修服务部”,2000年获得全国优秀维修服务网点称号,同年成为山东省家电职业技能鉴定所培训鉴定基地。2000年通过iso9000质量认证,2002年17人分别获得中国家电维修协会维修突出贡献奖、全国十佳“高级管理奖”,同年2人荣获济南市“新突击手”称号,1人被山东省商会评为山东省商业服务优秀服务员,2人享受济南市政府技师特殊津贴,1人获得国家职业技能鉴定高级考评员;03年被省直工委评为“职业道德标兵单位”。
一、以政治工作为导向,经营管理与精神文明双丰收
近年来,中心党总支、团委把职工思想政治工作列入重要工作议程,带领广大员工深入学习"三个代表"重要思想,宣传贯彻落实"三讲、四有、三热爱",把社会公德、职业道德和家庭美德教育同本职工作相结合,树立正确的世界观、人生观、价值观,进一步提高了广大职工思想政治水平,增强了员工对企业文化的认同感和归属感。
中心团委注重职工职业道德教育和培养。一方面将职业道德与职业责任相结合,强化xxxx意识教育,使每一位员工对企业精神、价值观进一步深刻理解,培养每一位员工敬业爱岗精神。把爱xxxx事业作为爱党、爱祖国、爱社会主义的具体体现和载体,深入开展向典型、先进学习,学习她们敬业精神、奉献精神,从而在公司范围内掀起一个比、赶、帮、超的学习热潮,充分调动了广大职工尤其是青年职工的工作积极性、主动性和创造性。另一方面将职业道德教育同加强职业纪律相结合,通过深入开展“金牌”活动,认真履行和兑现“csno1”各项内容,进一步提高了公司的美誉度和知名度。
工作中,xxxx售后服务中心随时关注员工的思想动态,关心职工生活疾苦,及时解决职工实际困难,切实维护职工利益。对于特困职工从经济上和生活上给予帮助。正是公司把思想政治工作摆正了位置,深刻认识到经营工作与思想政治工作的关系,经营工作依靠思想政治工作为导向,从而取得了经营管理与精神文明双丰收。
二、高举优质服务大旗,树家电维修服务品牌
xxxx家电售后服务中心秉承“每走一步,首先想到的是顾客”的经营理念,严格履行“信用公约”和“服务公约”,勇于创新、不断探索,紧紧抓住时代脉搏。在上级党团组织的领导和关怀下,2004年在精神文明建设、经营管理等方面都取得了显著成绩:04年5月被中国家用电器维修协会授予“中国电子电器服务维修突出贡献奖—管理团队金牌奖”,8月份由“家用电器维修服务部全国等级评定委员会办公室”组织评选为国家首批八家“特级家用电器维修服务部”,04年9月获得2003年度“中国商业服务名牌”称号,中心总经理段书民获得该年度“全国商业服务明星”称号,同年12月份,总经理段书民被评为“山东省商业服务明星”。公开服务承诺内容及监督电话,并在具体工作中认真履行诺言,为广大顾客提供周到、热情、优质的人情化服务,以顾客为中心,提升顾客满意度为宗旨,在广大的消费者中享有较高的信誉度。优化整合特许维修资源,增强售后服务中心的实力,利用xxxx家电的连锁资源优势,建立了强大的连锁维修。
三、以企业文化建设作为导向,用自信与激情提升团队精神
多年来,xxxx家电售后服务中心把社会公德、职业道德和家庭美德教育同本职工作相结合,树立正确的世界观、人生观、价值观,进一步提高了广大职工思想政治水平,增强了员工对企业文化的认同感和归属感。售后服务中心首先在企业文化的学习与建设上狠下功夫,提高了售后团队凝聚力与向心力,增强了管理的执行力。
1、强化员工xxxx企业文化的核心理念,通过早会、宣传栏、培训等形式进行学习,让每个员工了解公司的发展动态,明晰公司对员工的期望与要求和中心的发展远景,从而增加了对公司的认同感与归属感,在制度管理基础上的人性化管理,使员工们充分体会到集体的温暖:对优秀员工进行旅游、培训等奖励,员工过生日除了收到总经理送上的生日祝福,还会收到生日蛋糕,增强了员工的向心力和集体荣誉感,激发了员工的工作热情,自觉维护公司与个人形象。,
2、开展维修经验交流和技术服务竞赛。进一步弘扬了“比技术、赛服务、团队合作、崇尚创新”的企业风尚,推动了售后服务中心“创服务品牌,做金牌服务”的进程。形成学技能、练技能、比技能、钻技能的良好工作氛围。
3、深化质量监控环节,重视顾客信息
2004年,xxxx家电售后服务中心调整组织结构,优化业务工作流程。不断加大售后客户的接听信息、质量监控、回访等顾客信息环节。(2004年售后服务中心全年维修量达到21万台次,接听电话40万次,咨询解答顾客电话24万次,回访21万台次。通过及时与顾客有效沟通,拉近了与客户之间的距离,得到了广大客户的普遍认同,04年表扬率0.38%,顾客的满意度达到了96.5%。
4、此外,中心本着全员服务观念,进一步完善质量管理和质量保证体系,使服务质量进一步具备了科学质量保障,使xxxx家电的基础管理得到加强,顾客满意度进一步提高。在信守承诺,服务社会的同时,也赢得了较高的信誉度和美誉度,齐鲁大地服务业领跑者的地位日渐巩固。
四、建设学习型组织,保持团队激情、战斗力和奋发向上的活力
根据青年人比重大、文化层次高,思想活跃,可塑性强的特点,xxxx家电售后服务中心建设学习型组织,通过推行领导者就是培训者的全员培训方针,使团员青年从思想上、业务上都有了一定提高。
培训是企业发展的战略需求,是搞好技术服务、提高员工素质的重要保证。xxxx家电售后服务中心根据本企业的情况与自身的工作特点,着重建设学习型组织。在员工的知识、技能、和服务态度三方面加强了培训。除xxxx企业文化、公司各项规章制度、服务规范等培训外,还进行了拓展训练、商务礼仪等各项新产品技术等形式多样培训。形成比、学、赶、超的学习气氛;2004年培训总课时达8680小时。经过近二十年的磨练,xxxx售后服务中心在技术力量、人员素质、管理创新、设备技术资料等方面都具备了雄厚实力。
五、注重品牌发展,资源共享