绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇创卫汇报材料范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
自2009年以来,该村坚持以“三个代表”重要思想为指导,在上级部门的关心与支持下,严格按照创建江门市卫生村标准目标要求,认真制定创建计划,并将创建各项任务层层分解落实到具体负责人,创建工作有序开展。干部积极发动,群众热情参与,该村生产生活环境和农村卫生环境得到极大的改善,村民素质得到较大提高,创建市卫生村取得良好成效。主要做法如下:
一、健全组织,明确责任
该村把创建市卫生村纳入总体规划,成立了以村长陈春井为组长的创卫工作小组,制定工作计划,定期召开会议,听取村民意见;充分发挥村老人协会作用,协调组织关系,争取社会各界支持;落实各人责任,明确目标与任务,保障了创建工作全面开展。
二、加强硬件设施,改善农村生产、生活和卫生环境
自2009年以来,通过村经济投入和各级部门、社会各界的支持,该村共计投入200多万元用于改善村内环境条件。
1.全村70%以上村道完成了下水道改造工程;60%以上家庭进行了农村卫生户厕改建与新建;
2.两年来投入30多万元用于绿化村道,改善村容村貌;
3.投入24万元于村内小河边建造总长800多米的不锈钢防护栏;
4.投入近80万元建成格山文化楼及其周边设施,并根据风水学原理,于文化楼两个路口建立石敢当、百福图;
5.投入10万元用于建造联通村道与水田的竹园桥;
6.投入8万多元建成380米长、3米宽的环村道路;
7.投入35万元,完善村内主要河道近500米长、2.5米高的水坑石岐改造,改善排洪状况;
8.投入18.7万元建成省道麻阳线至西康村牌楼的西康桥;
9.现阶段村内已经选好地点,正在建设垃圾收集屋与卫生健康宣传栏,进一步提高村环境卫生与村民素质。
三、加大环境整治力度,形成长远机制
为了确保村内村容村貌整洁卫生,该村组织专门负责人,定期对村内道路两旁进行清洁,整治卫生死角。通过卫生健康宣传栏与宣讲等多种形式,引导和教育村民增强健康意识、卫生意识、环境意识,逐步养成科学、健康、文明的生活方式,努力实现村容整洁。
四、今后计划
西康格山村的卫生村建设工作,得到领导、各界朋友的重视与支持,取得了一定的成效,但对照要求还有一定的改善空间,还需在今后的工作中进一步努力:
1.争取资金,在村道两旁加装路灯,方面村民出入;
2.着力完成剩余部分村道的下水道改造工程,进一步改善村民的卫生环境;
一、*基本情况
*市*位于中岳*南麓美丽的白沙湖北岸,距省会郑州75公里,许少高速公路经镇区穿过,交通区位优势明显。全镇区域面积76平方公里,辖16个行政村,总人口2.3万人,其中镇区常住人口4500多人,现有面积1.5平方公里,规划面积2.4平方公里。20*年,全镇国内生产总值完成129223万元,主要工业增加值完成90000万元,财政收入完成2251万元,人均纯收入达到6278元。
二、创建历程回顾
近年来,*把爱国卫生运动作为重要工作来抓,*年,*制定了创建省级卫生镇的长远规划和方案目标,以创建卫生村镇为载体,抓好经济建设,以健康教育为先导,以整治“脏、乱、差”为突破口,严格按照《河南省级卫生镇考核标准》的要求,大力开展以人为本的卫生整治工作,广泛开展健康教育活动,大搞环境卫生整治,全面推进绿化、美化、净化和亮化工程建设,不断加强卫生长效管理工作,全面加快了城乡一体化、城镇特色化、社会和谐化的进程。尤其是*到*年,镇党委政府确立了“统一思想、全民动员、统筹规划,分步实施,稳步推进”的工作策略,集中人力、财力、物力、大投入、大动作,在镇党委、政府的统一领导和部署下,全镇广大干部群众大打了一场卫生整治攻坚仗,*年被评为郑州市卫生镇,*年顺利通过省级卫生镇验收,今年二月份被命名为省级卫生镇。
(一)领导重视、机构健全、组织得力
创建卫生镇是一项群众性、社会性和基础性较强的系统工程,涉及面广,工作量大,标准要求高。为此,镇政府专门抽调40余名人员专门从事创建工作,成立了创建卫生镇工作指挥部,并设立了健康教育组、食品卫生组、传染病防治组、环境卫生组、公共场所组、病媒生物防制组、市场管理组、饮用水卫生组、环境保护组、组织管理组等十个工作小组,将此项工作纳入整体目标管理。
在创建工作中镇党委政府以身作则、率先垂范,党委书记杨战省、镇长李云峰坚持亲自上阵指挥,督导检查,组织广大党员干部工作在一线,解决问题在一线,极大的促进了各项创建工作的有序开展。
(二)加大宣传教育,营造创建氛围
镇党委、政府坚持舆论先行,突出“创卫”主题,先后召开了多次创建动员大会,利用有线电视台,宣传车、知识竞赛、宣传橱窗和各种会议等途径,开展声势浩大、形式多样的宣传教育活动,把创建卫生镇的目的、意义和做法宣传到了千家万户,有效地唤起了广大人民群众的卫生意识,形成了“人人愿创建、人人想创建、人人干创建、人人为创建”的良好氛围。
(三)重投入、攻难关,切实加强镇区卫生基础设施建设
*近年来围绕创建工作,坚持“建一流工程、创特色城镇”的原则,先后按照创建卫生镇标准,累计筹资近亿元,相继实施了“净化、绿化、亮化、美化、畅通”等四大精品工程,全力构筑功能齐全、设施完备、特色鲜明、品味突出、群众满意的卫生城镇新形象。
一是投资4500余万元,实施道路改造工程。完成了*公路、宣化大街等重点路段的路基整修及路面铺油工程,形成了“四纵四横”总长25公里、四通八达的镇区道路网络;二是投资400余万元,实施排污工程。完成了沿各主干道及居民区的排污管道铺设,建设垃圾中转站、公厕,配备了垃圾清运车、洒水车、垃圾桶等环卫配套设施;三是投资400余万元,实施绿化亮化工程。相继完成了镇区、庭院及巷道的绿化、镇区架设路灯等工程;四是投资1500余万元,实施镇区美化改造工程。完成游园广场建设、巷道硬化、彩砖路沿石铺设等工程。
(四)对照标准,严格落实各项创卫工作
一是集中环境卫生整治,行业创建治理成效明显。开展垃圾规范化管理专项治理、单位居民区和庭院卫生专项治理、集贸市场经营秩序专项治理、交通秩序专项治理等专项环境治理活动,镇区的大环境卫生和“十乱”现象从根本上得到改善,垃圾实现了“日产日清、集中管理”;二是规范整顿“五小”门店,进一步加强食品卫生监管。按照卫生镇的创建标准,通过培训、外出参观、考试等方式,对镇区的五小门店逐个进行监督整改,目前,全镇五小门店设施配备到位,各类食品生产经营单位卫生许可证持有率达100%,从业人员健康证持有率达100%;三是全镇公共场所卫生及生活饮用水监管工作全面加强。全镇卫生监督率达到100%,各类公共场所均持有卫生许可证,从业人员有健康证,两证发放率100%,从业人员“五病”患者调离率均达到100%。全镇生活饮用水均达到卫生标准;四是健康教育广泛开展,卫生意识深入人心。镇政府十分重视健康教育工作,通过镇有线电视插转台开设妇幼保健、传染病防治宣传专题,制作宣传栏,发放宣传单等形式对全镇的居民进行卫生知识及各阶段预防传染病教育,全镇的居民卫生知识知晓率达80%,卫生行为形成率达70%;五是坚持预防为主,标本兼治,综合治理,大力开展病媒生物防制工作。镇政府成立了14人的病媒生物防制专业队伍,各村、各单位也相继成立了专业队伍,按照统一时间对镇区进行药物喷杀和大面积饱和投药,覆盖率达95以上,鼠密度由原来的15%降至1.42%。
通过创建省级卫生乡镇,我们*处理好了“创”与“管”,不但逐步建立起了城镇卫生管理的体制和工作机制,而且教育了群众,培养了人民群众的卫生意识和卫生习惯,完善了管理办法,城镇的设施更加完善,服务功能更加完备。
二、巩固创卫成果
创建工作是一项系统工程、一个长期的工作任务,只有起点,没有终点,因此,在*年创成省级卫生镇的基础上,09年镇党委、政府把长效机制建设作为了创建的重要工作来抓,通过维护城镇基础设施,完善各项考评机制、管理城管环卫队伍,开展各种形式的环境卫生整治活动,不断巩固和提高创建成果。
一是设施维护。镇政府投入大量资金定期对镇区的街道标牌、路灯、垃圾桶等基础设施进行检修,配备专业人员对道路两侧、公园绿地进行定期剪修维护,并投资20余万元新建垃圾中转站2座,镇区的街道得到进一步美化、亮化、绿化,镇区绿地覆盖率进一步提高。
二是开展“十乱”专项治理行动。镇政府联合城管、工商、卫生、公安、市场管理等部门集中在镇区开展了3次专项行动,不断加大对乱停乱放、乱搭乱建、店外经营等“十乱”现象的整治力度,规范了市场经营秩序,彻底改善我镇的镇容镇貌。
三是加强队伍建设,完善卫生长效管理机制。创建省级卫生镇成功后,为了实现镇区的管理更加科学化、规范化,系统化,镇党委政府专门成立城镇管理办公室,抽调专门人员负责镇区的日常管理、设施建设维护等工作,并同时进一步充实了三支专业队伍,一支是由20人组成的镇区环卫队,由镇政府统一管理,统一服装,统一发工资,负责镇区全天卫生清扫保洁工作;一支是在各村成立了6—10人的垃圾清运队,负责本村大环境卫生保洁;一支是由镇爱卫、工商、卫生和公安等部门联合组成的环境卫生综合治理执法大队,针对镇村卫生管理中的突出问题开展综合整治,从根本上解决了环境卫生中存在的难点问题,实现了爱国卫生工作的长效管理。
四是建立目标考评机制。镇党委、政府与各镇直单位、各村签订目标责任书,将创建工作列入各村、各单位年度工作目标管理,对单位及居民区卫生,坚持周周卫生检查、月月卫生评比,对卫生评比连续两次后两名的取消其年终评优资格,做到有目标、有责任、有落实、有考评、有奖惩,充分调动了各村、各单位参与创建活动的主动性和积极性。
五是精神文明长抓不懈。“种树培其根,育人养其心”。引导群众树立文明意识,养成良好卫生习惯,是我们今年巩固创卫成果的重中之重。号召全体学生和群众倡导文明新风,在全镇中小学校组织开展了“小公民道德建设‘四进’(进学校、进家庭、进乡村、进公共场所)”、做合格小公民“五小”(家庭小帮手、社会小标兵、文明小主人、环境小卫士、生态小使者)、“小手牵大手、创卫路上一起走”等活动;并广泛开展了“讲社会公德,在社会做个好公民;讲职业道德,在单位做个好职工;讲家庭美德,在家庭做个好成员,讲学习品德,在学校做个好学生”“四讲四做”公民道德活动,以及创建“五好家庭”、“文明单位”等活动,通过开展丰富多彩的文明竞赛,群众素质得到了明显提高。
六是利用四月份的爱国卫生月、世界卫生日及世界无烟日等载体,在镇区、居民区、镇直单位等地点宣传普及健康、防病保健知识,增设健康教育宣传栏,不断提高群众的卫生意识和自我保健能力。同时增加中、小学校的健康教育的课程,严格做到“五落实”,即有教师、有课本、有教案、有课时、有评价,开课率达100%。通过课堂教育和各种形势的宣传,目前我镇的中、小学生的健康知识知晓率和健康行为形成率分别达到90%和88%。
三、创建取得良好效果
随着创建工作的不断深入,镇区的基础设施日臻完善,城镇的管理逐步规范,城镇的服务功能日益提高,城镇环境得到明显改观,我镇的经济社会发展和人民群众生活发生了巨大的变化。
一是群众意识的改变。“创卫成不成功关键看群众素质”,随着多年的创建,群众的思想由排斥到接受,由接受到赞同,由赞同到积极参与,发生了质的转变。街头乱倒垃圾、乱扔果皮、乱搭乱建、乱停乱放的少了,监督不文明行为、主动维护卫生设施的多了,大家都纷纷赞颂创建是民心工程,是为群众造福的工程,全镇的卫生意识、公仆意识明显提高,都自觉地加入到了创建活动中去。
二是生活环境的改变。通过对镇区基础设施、环境卫生、食品卫生、饮用水等方面的集中改造和综合治理,彻底改善了群众生产、生活环境,加快推进社会主义新农村建设。
三是文化活动氛围的改变。*年投资600万元,完成文化站建设工程。文化站的建成,极大地丰富了人民群众的业余生活和精神文化生活,为群众学习、健身、娱乐提供一个理想的场所。
这些新的变化,不仅为*树立了新的形象,同时也得到了人民群众和社会各界的一致好评。在郑州市检查组的三次检查中,检查组对我镇的创卫工作给予了充分肯定和表扬。
我所把搞好费收工作,完成费收任务作为全所工作的重点,并把它作为文明创建的一项重要内容来抓。为了超额完成公司下达的费收任务,我所将其层层分解,落实到班组、责任到个人,建立费收任务与绩效工资挂钩的分配体系。为保证费收工作的顺利开展,在营运管理方面,我所还通过加强现场管理,维护了收费广场秩序;通过加大稽查力度,净化了收费环境;通过强化内业管理,形成内业督导外业;通过日日维护机电设备,确保了收费系统正常运行;通过开展各种业务培训和技能竞赛,提高了费收员的业务水平。在全所员工的共同努力下,我所每月费收任务基本超额完成,误操作率也极低,形成了多征费、征好费的良好势头,物质文明建设取得了可喜成绩。
二、完善硬件设施,发展创建物质文明。
为切实关心员工的物质生活,为员工创造良好的工作条件和生活环境,不断促进管理所物质文明的发展,我所本着创“温馨管理所”的目标,从完善硬件设施上抓落实。
1、美化生活环境。我所租赁了一批花草、盆景,摆放于办公楼、生活区、收费广场等处,美化了管理所外部环境,让员工置身于春意盎然的全新环境中。
2、完善活动设施。我所对院内室外活动场地进行精美设计和铺设,改善了员工的户外活动条件,并购置了球类、棋艺类、健身类等运动器材,丰富了大家的运动项目。同时在全所和费亭安装了广播系统,陶冶了员工的情操。
3、建设职工之家。我所在职工之家添置了三百多册丰富有益的图书,还请专业人员对职工之家进行装饰和布局,并购置了各类艺术品,营造了浓厚的学习气氛,并努力创造了“家”的氛围。
三、集中精力抓素质,不断提高青年队伍的整体实力。
为了提高全员的综合素质,大力培养和发展人才,为文明创建提供坚实的人力资源后盾,我所在培养青年队伍上,坚持“四抓”:一抓学习。我所通过开展“青年读书活动”,通过集中学习或自学来提高员工的综合素质,并积极鼓励员工参加高等教育自学考试,我所已有60%以上的员工参加了专升本的自学教育。二抓培训。业务上,开展了老员工帮助新员工“一对一”的培训,使新手很快适应新的工作环境;技能上,制订了全年技能培训计划,开展如汽车驾驶培训、英语口语培训、摄影培训等。三抓活动。我所把始终把活动作为企业发展的载体,一方面狠抓旨在提高员工业务技能的活动,如“岗位练兵、技能比武”、“三赛三比一达标”等活动;另一方面,把丰富员工业余生活,提高员工综合素质作为一项重要工作来抓,通过活动来让员工做到以所为家,爱所如家,充分体验到“家”的“温馨”。四抓思想。“绿化山区”、“扶贫助学”、“我为农民增收做调研”等活动将员工与鄂西北人民的心紧密相连。为加强思想教育,我所还为每位员工制作了一副装有员工生活照和人生格言的精美像框,并把它们悬挂于所内,让人生格言时时激励和鼓舞员工。
四、弘扬企业文化,营造“温馨”氛围。
(一)在服务上花气力,塑造文明“窗口”。
费亭是联系社会各界、传播社会精神文明的一个窗口,更是反映交通职工精神风貌和行业形象的一面镜子。为塑造良好的窗口形象,我所始终坚持在文明优质服务上做文章:一是规范服务行为,在收费上坚持四公开,公开收费政策、公开收费政策、公开收费员姓名、公开服务承诺;二是坚持“在岗一分钟,文明六十秒”的服务宗旨,做到热心、耐心、诚心、爱心、责任心五心服务;三是推行星级服务,树立星级服务标兵和文明服务典型;四是设立民众意见箱,及时查找和反馈问题,整改不足;五是制定八条便民措施,想司乘人员之所想,急司乘人员之所急。
(二)在活动上下功夫,丰富创建内容。
“创温馨管理所”是我所坚定不移的目标和追求,为实现“温馨”理念,我所坚持以活动为载体,以活动来创“温馨”。
1、“员工生日,温馨到家”活动。我所每季度为员工举办一次集体生日晚会,为该季度过生日的每位员工送一份生日礼物,在员工生日当天为他们点生日歌,送生日餐。我所工会还提前向每位过生日的员工家寄发一张生日贺卡,把温馨送到员工家中。
2、“爱我山河,爱我绿地,爱我家园”的植树活动,激发了我所广大团员青年绿化环境、爱护环境、热爱祖国山河的意识。
3、“扶贫助学”活动,捐助山区学子,为山区人民分忧解难。我所团支部把该活动作为一项长期工程来抓,并制定了跟踪帮扶计划,将助学对象接到所内进行学习辅导和生活改善,全体青年员工积极参与,提高了大家爱岗敬业、艰苦奋斗的意识和奉献社会的决心。
4、“交心谈心”活动。我所领导经常与员工如朋友般的交心谈心,了解员工心中所想,心中所需,并尽量解决员工生活和工作中的实际问题,把员工思想“疙瘩”消灭在萌芽状态下。
5、开展“让家庭认识管理所”活动。我所将展现管理所的企业文化、员工集体活动、日常工作、学习和生活片段制作成光盘给员工带回家,让其家人能全面、直观地了解员工在所里的生活工作情况,让其父母感受到他们的子女在管理所也能找到家的感觉,让员工家人一起关心他们子女的成长,一起关心管理所的建设。
6、开展丰富多彩的业余活动。由于收费工作较枯燥、较辛苦,为使员工工作之余能尽情放松,我所团支部和工会委员们想方设法来丰富员工的业余生活,如组织大家打乒乓球、篮球、下棋、唱歌、做游戏等。为使员工生活多姿多彩,我所还特地召开了“下班后你想干什么”的讨论大会,并根据大家的意见成立了下棋、读书、烹调、音乐、舞蹈等兴趣小组,并组织大家集体“走出去”活动。
五、抓好“细胞”工程,创出班组特色。
我所始终坚持把创特色作为管理所发展的动力,并以班组特色来形成管理所的特色。费收班组是管理所的“细胞”,只有“细胞”抓好了,管理所这个“窗口”机体才会亮起来。我所四个费收班根据自身特点,纷纷寻求自身特色,如有些班组已提出创“三心(热心、诚心、信心)”班组、“优质文明服务”班组、车型判断“一口清”班组、“收费政策牢记在心”班组等。同时,我所票(卡)管员为搞好内业管理,协助班组创出自身特色,建立了内容齐全的班组建设档案。同时为督导班组建设,还对每月费收工作进行总结,拟写情况通报,宣扬班组建设好的方面,整改班组建设中的不足。
一、学校的基本概况
我们Xx中心小学创办于1958年,校址几经变迁,由村小演变成中心小学。最早校址在Xx初中身下,上世纪80年代校址定于Xx镇Xx,即现在的老校区。进入新世纪,适逢布局调整,村小纷纷撤并,学生大量涌入我校,导致生员爆满,校舍紧张。2001年镇政府会同教育局商定,在现在校址征地38亩,投入151万元,新建教学楼一幢1300平方米,办公楼一幢479平方米。计划中还有二期工程,但由于多种原因,资金无法到位,一期工程建成后便停止了建设。2003年9月,学校搬入新校址,校园内一片荒芜,什么配备设施也没有。在这种情况下,我们主动(资/料来.源,于:gzu521学;习/网]gzu521.com出击,多方筹集资金,建篮球场、跑道等。但凭学校财力,实在无力再建校舍,以致今天各位大驾,我校连个接待的地方都没有,只好委屈各位,实在抱歉。但让我们欣喜的是,县政府已经批准立项,我校将再建1082平方的教学楼、宿舍楼各一幢,到明年八月底,我校将是一个功能完备、设施齐全、崭新完善的农村中心小学。
二、创建卫生特色校情况
在创建卫生特色校活动,我校以科学发展观为指导,以“改陋习、树新风、讲公德、美环境”为宗旨,不断强化全校师生环境卫生意识,养成良好卫生行为习惯,优化育人环境,推进教育跨越发展。
(一)全员动员,创建浓厚的创建氛围
自县创建动员大会后,我校随即召开学校动员大会,让全体师生充都分认识学校卫生教育工作的重要性,并成立创建工作领导小组,召开会办会、教职工会议和全校师生动员大会,形成创建工作制度,并制订具体方案上报县局。各班级召开专题队会,出刊创建主题板报,学校利用画廊、广播、网站等大力宣传营造创建氛围,把创建工作变成每一个师生员工的自觉行动。
(二)全员动手,彻底整洁校园
我校所有师生人人动手,个个上阵,没有一个人游离于创建工作之外。学校全面清理,保证不留死角,教室经常通风,厕所保持清洁。狠抓每个细节,分工到位,落实到人,时时检查,日清日高。师生个人卫生也是检点,从头发到指甲,从手到脖子到脚,从校长到老师到学生,里外上下,全面清洁,让学校环境和师生员工都焕然一新。
(三)加大督查考核力度,科学规范管理
为保持创建活动的成果,学校创建工作领导小组和下设各组要加大对各班级和村小检查的力度,督查指导各项工作的开展,解决活动开展过程中的各种问题,检查签字汇报,责任从上到下。学校德育处为此次创建的第一责任部门,进一步规范了活动各环节档案资料的收集管理,电教处积极宣传卫生教育知识,宣传报道学校各项工作的开展情况。充分利用此次机会进行教育老师和学生,真正做好育人环境,真正做到环境育人。
一、领导重视,目标明确,绿化美化环境,放在议事日程上。
公司领导重视,眼光长远。前几年,当公司着力解决职工住房问题的时候,就已经下决心要整治周边环境。注重建设、美化环境的协调进行。干部员工一致认为:搞好居住环境的绿化美化,不仅仅在于改善职工的办公和居住条件,更重要的是单位环境的绿化美化对于提高本单位的知名度、促进单位的精神文明建设等也有着不可低估的价值。以绿化为主体的生态环境的改善,必将同时改善本单位经济发展环境,有助于提高单位的综合竞争力,使经济充满活力。职工的住房要解决,职工的收入要提高,公司的环境绿化美化工作也不能拖后腿。环境的绿化美化,不搞则已,要搞就要搞最好的,要向现代化的双文明地质单位的目标迈进。
为了搞好“整治环境,绿化家园”工作。公司专门成立了领导机构,由公司经理任组长,副经理任副组长,各职能部室主任为成员,制定了一套切实可行的管理办法,形成了上下一致,齐抓共管的良好局面。每年都投入资金放到环境的整治和绿化美化工作上,用绿地来改善居住环境质量。一开始,个别群众对环境的整治和植树种草工作是不理解的,也不太相信公司有能力去解决当前居住环境脏、乱、差的情况。甚至有人认为单位领导花钱植树种草简直是败家行为,不如把钱用在提高职工的收入上。目标既定,公司领导不为闲言碎语所动摇,为使广大职工支持绿化、美化行动,单位班子领导带领职工代表到县绿化较好,环境较美的环保局等单位参观,真切感受环境美的那种舒心,那种欢畅,那种怡人,从而增加广大干部职工的支持力度。在具体的施工过程中,单位领导亲自督促狠抓落实。当一条条道路铺设好,一座座花坛建成功,一块块土地种上花草树木,一套套灯光设备安装完毕,整个办公和居住环境清新亮丽美如画卷展现在人们面前的时候,职工群众无不佩服领导的眼光和魄力。
二、绿化美化环境,职能部门真抓实干,创出成效。
目标和规划是美好的,怎样使目标和蓝图成为眼前的现实,必须经过一番艰苦的努力。从公司领导到员工群众充分发挥主观能动,想方设法,营造出一片清新怡人的“绿”来。
首先,统一部署,科学规划。为把“整治环境,绿化家园”的工作做实做好,公司专门聘请了有专业知识的园林工程师协助做好规划、设计等工作。哪些地方栽花,哪些地方种树,哪些地方植草,均因地制宜,统一规划,合理安排。做到乔、灌、花、草相互配置。该种乔木的地方,舍得花费资金购进成材树种种植,有的地方还注意突出层次感,下面种不同色彩的花草,中间种不同形状的灌木,上面种高大壮观的乔木,从低到高,很有立体感。另外,不同季节,不同色彩,不同香味的花草分布合理,一年四季都有绿色,景观效果也很好。
其次,重视绿化成果的保护管理。要将可以绿化的土地都种上花草树木已是一件不容易的事,而要让种植上的花草树木生长枝繁叶茂,那就更是一件不容易的事。为了管护这些绿化成果,公司专门制订了有关的规章制度。一是让广大职工群众树立爱护花草树木,保护绿色环境的意识,珍惜这来之不易的绿化成果;二是让管护人员明确自己的职责范围,明白自己每天该做哪些工作。在制订有关制度的同时,还请来园林专家对管护人员进行专业培训,以增加她们管理花草树木的有关知识,提高她们的日常管理水平和能力,更有利于花草树木的健康成长。在管护人员的悉心管理下,我公司居住区的绿化地带的花草树木越长越讨人喜爱,目前,还没有发现病虫害和人为侵占破坏绿地的现象。
第三,做好树枝残叶的清扫工作。为了保证环境优美和空气清新,公司专门订制了一批精美实用的垃圾回收桶,分放在主干道旁和各栋之间的道路旁边,同时派出人员,每天定期清扫路面的垃圾和花草丛中的残枝败叶,及时清运垃圾桶内的垃圾。对绿化地带还定期喷施药物,抑止蚊蝇虫蚁的生长繁殖。
正规化的管理,使得整个单位大院的地面保洁
近年来,我公司从内强素质、外树形象着手,以创建国家卫生县城、省级文明城市、省级园林城市为契机,严格按照《*省庭院绿化达标标准》、《*省居住绿化达标标准》和省市县绿化办公室有关绿化达标工作的指示精神,逐步对我公司的办公环境和生活环境进行了绿化、美化,使可绿化面积绿化率达到了98%,单位绿地率达到了36%,先后投资近15万元进行绿化,种植樱花、大叶泥砂、枇杷、杏树等风景树75棵。综合楼四周围栏内外侧建成火鸡绿化带160余米,先后建成了花池、草坪5个,完成绿化面积3380平方米,使我公司的工作环境大为改观,园林绿化工程初具规模。同时,我公司还对部分支局所进行了硬化、绿化、美化,对家属区路面进行了硬化,路边进行了绿化,与园林绿化建设同步进行,为公司员工及家属提供了一个良好的居住、休闲环境。为了做好花木的日常管护,公司绿化领导小组将花木花池、草地承包给专人管理,明确责任,强化管理。同时,特邀一名专职花工,对花木栽种、修剪、浇灌、防病虫害等进行专业指导,确保园林绿化工程的正常实施。
我公司的办公和居住环境之所以有这么大的变化,绿化美化工作之所以取得这么明显的成效,总结起来主要有三条:
一、领导重视,目标明确,绿化美化环境,放在议事日程上。
公司领导重视,眼光长远。前几年,当公司着力解决职工住房问题的时候,就已经下决心要整治周边环境。注重建设、美化环境的协调进行。干部员工一致认为:搞好居住环境的绿化美化,不仅仅在于改善职工的办公和居住条件,更重要的是单位环境的绿化美化对于提高本单位的知名度、促进单位的精神文明建设等也有着不可低估的价值。以绿化为主体的生态环境的改善,必将同时改善本单位经济发展环境,有助于提高单位的综合竞争力,使经济充满活力。职工的住房要解决,职工的收入要提高,公司的环境绿化美化工作也不能拖后腿。环境的绿化美化,不搞则已,要搞就要搞最好的,要向现代化的双文明地质单位的目标迈进。
为了搞好“整治环境,绿化家园”工作。公司专门成立了领导机构,由公司经理任组长,副经理任副组长,各职能部室主任为成员,制定了一套切实可行的管理办法,形成了上下一致,齐抓共管的良好局面。每年都投入资金放到环境的整治和绿化美化工作上,用绿地来改善居住环境质量。一开始,个别群众对环境的整治和植树种草工作是不理解的,也不太相信公司有能力去解决当前居住环境脏、乱、差的情况。甚至有人认为单位领导花钱植树种草简直是败家行为,不如把钱用在提高职工的收入上。目标既定,公司领导不为闲言碎语所动摇,为使广大职工支持绿化、美化行动,单位班子领导带领职工代表到县绿化较好,环境较美的环保局等单位参观,真切感受环境美的那种舒心,那种欢畅,那种怡人,从而增加广大干部职工的支持力度。在具体的施工过程中,单位领导亲自督促狠抓落实。当一条条道路铺设好,一座座花坛建成功,一块块土地种上花草树木,一套套灯光设备安装完毕,整个办公和居住环境清新亮丽美如画卷展现在人们面前的时候,职工群众无不佩服领导的眼光和魄力。
二、绿化美化环境,职能部门真抓实干,创出成效。
目标和规划是美好的,怎样使目标和蓝图成为眼前的现实,必须经过一番艰苦的努力。从公司领导到员工群众充分发挥主观能动,想方设法,营造出一片清新怡人的“绿”来。
首先,统一部署,科学规划。为把“整治环境,绿化家园”的工作做实做好,公司专门聘请了有专业知识的园林工程师协助做好规划、设计等工作。哪些地方栽花,哪些地方种树,哪些地方植草,均因地制宜,统一规划,合理安排。做到乔、灌、花、草相互配置。该种乔木的地方,舍得花费资金购进成材树种种植,有的地方还注意突出层次感,下面种不同色彩的花草,中间种不同形状的灌木,上面种高大壮观的乔木,从低到高,很有立体感。另外,不同季节,不同色彩,不同香味的花草分布合理,一年四季都有绿色,景观效果也很好。
其次,重视绿化成果的保护管理。要将可以绿化的土地都种上花草树木已是一件不容易的事,而要让种植上的花草树木生长枝繁叶茂,那就更是一件不容易的事。为了管护这些绿化成果,公司专门制订了有关的规章制度。一是让广大职工群众树立爱护花草树木,保护绿色环境的意识,珍惜这来之不易的绿化成果;二是让管护人员明确自己的职责范围,明白自己每天该做哪些工作。在制订有关制度的同时,还请来园林专家对管护人员进行专业培训,以增加她们管理花草树木的有关知识,提高她们的日常管理水平和能力,更有利于花草树木的健康成长。在管护人员的悉心管理下,我公司居住区的绿化地带的花草树木越长越讨人喜爱,目前,还没有发现病虫害和人为侵占破坏绿地的现象。
第三,做好树枝残叶的清扫工作。为了保证环境优美和空气清新,公司专门订制了一批精美实用的垃圾回收桶,分放在主干道旁和各栋之间的道路旁边,同时派出人员,每天定期清扫路面的垃圾和花草丛中的残枝败叶,及时清运垃圾桶内的垃圾。对绿化地带还定期喷施药物,抑止蚊蝇虫蚁的生长繁殖。
正规化的管理,使得整个单位大院的地面保洁良好。有的外来客人曾开玩笑地说:你就是从单位大院走一圈,回到家不用洗脚也可以上床睡觉。土地绿化,路面整洁,提高了人办公和居环境质量,也提高了公司和住宅区的品位。
三、绿化美化环境,职工群众自觉爱护花草树木和绿地的意识浓。
一、学校的基本概况
我们*中心小学创办于*年,校址几经变迁,由村小演变成中心小学。最早校址在*初中身下,上世纪80年代校址定于*镇*,即现在的老校区。进入新世纪,适逢布局调整,村小纷纷撤并,学生大量涌入我校,导致生员爆满,校舍紧张。20*年镇政府会同教育局商定,在现在校址征地38亩,投入151万元,新建教学楼一幢1300平方米,办公楼一幢479平方米。计划中还有二期工程,但由于多种原因,资金无法到位,一期工程建成后便停止了建设。20*年9月,学校搬入新校址,校园内一片荒芜,什么配备设施也没有。在这种情况下,我们主动出击,多方筹集资金,建篮球场、跑道等。但凭学校财力,实在无力再建校舍,以致今天各位大驾,我校连个接待的地方都没有,只好委屈各位,实在抱歉。但让我们欣喜的是,县政府已经批准立项,我校将再建1*2平方的教学楼、宿舍楼各一幢,到明年八月底,我校将是一个功能完备、设施齐全、崭新完善的农村中心小学。
二、创建卫生特色校情况
在创建卫生特色校活动,我校以科学发展观为指导,以“改陋习、树新风、讲公德、美环境”为宗旨,不断强化全校师生环境卫生意识,养成良好卫生行为习惯,优化育人环境,推进教育跨越发展。
(一)全员动员,创建浓厚的创建氛围
自县创建动员大会后,我校随即召开学校动员大会,让全体师生充都分认识学校卫生教育工作的重要性,并成立创建工作领导小组,召开会办会、教职工会议和全校师生动员大会,形成创建工作制度,并制订具体方案上报县局。各班级召开专题队会,出刊创建主题板报,学校利用画廊、广播、网站等大力宣传营造创建氛围,把创建工作变成每一个师生员工的自觉行动。
(二)全员动手,彻底整洁校园
我校所有师生人人动手,个个上阵,没有一个人游离于创建工作之外。学校全面清理,保证不留死角,教室经常通风,厕所保持清洁。狠抓每个细节,分工到位,落实到人,时时检查,日清日高。师生个人卫生也是检点,从头发到指甲,从手到脖子到脚,从校长到老师到学生,里外上下,全面清洁,让学校环境和师生员工都焕然一新。
(三)加大督查考核力度,科学规范管理
为保持创建活动的成果,学校创建工作领导小组和下设各组要加大对各班级和村小检查的力度,督查指导各项工作的开展,解决活动开展过程中的各种问题,检查签字汇报,责任从上到下。学校德育处为此次创建的第一责任部门,进一步规范了活动各环节档案资料的收集管理,电教处积极宣传卫生教育知识,宣传报道学校各项工作的开展情况。充分利用此次机会进行教育老师和学生,真正做好育人环境,真正做到环境育人。
加强反腐倡廉制度建设是构建高校反腐倡廉惩防体系的重要内容,是提升高校反腐倡廉工作科学化水平的重要前提。2012年以来,校纪委从保证党风廉政制度建设的科学性、可行性、系统性入手,深入贯彻落实三委部《关于加强高等学校反腐倡廉建设的意见》,结合学校反腐倡廉工作的新形势,依据制度执行中的反馈意见,对已有制度进行了系统地清理和补充,并及时出台了一些新制度。
(一)制度的清理修订
重点清理和修订了学校《落实“三重一大”制度的实施办法》、《中层领导干部选拔任用工作办法》、《关于实行学校招生工作责任制及责任追究办法》、《基建工程项目审计实施办法》等有关“三重一大”、干部任免、招生、基建、采购、财务、科研经费、校办企业、后勤服务等9个方面的15项重要制度。
(二)制度的补充完善
2012年,重点对学校《关于在经济活动中强化廉政责任的规定》、《关于实行党风廉政建设责任制的实施办法》等制度作了补充完善。同时,继续要求学校有关职能部门和经济活动的中标方,除签订正常的经济合同外,还要签署廉政承诺协议,规定只有签订廉政承诺协议后,经济合同才能正式生效。
(三)制定出台新制度
二、加强党风廉政宣传教育,党员领导干部廉洁自律的能力整体增强
党风廉政教育是加强高校党风廉政建设和反腐败斗争的一项基础性工作,也是推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设的重要内容。2012年以来,我们积极开展了一系列形式多样、内容充实的党风廉政教育活动:
(一)开展“宣传教育月”活动
(二)进一步搭建“校检协作”平台
纪委高度重视“校检协作”平台的搭建和利用,努力建立校检合作预防职务犯罪工作长效机制。在宣传教育方面,先后与湖北省检察院开展了多次廉政教育活动:一是邀请湖北省纪委党风廉政建设室主任高金章同志来校作《准则》专题学习报告。二是与湖北省人民检察院共同举办“湖北省检察机关预防职务犯罪展览”。三是湖北省教育厅、检察院在我校联合召开预防职务犯罪工作座谈会。
(三)正面教育与警示教育相结合
为保证党风廉政教育活动的有效开展,除通过发挥廉政宣传、示范教育等正面教育的主导作用外,我们还有针对性地组织开展了警示教育电影展、警示教育图片展、警示教育大会等活动,以发挥反面教材的警示作用,切实促使党员领导干部提升思想政治素质,增强廉政风险意识,提高防腐拒变能力。
三、加大监督检查工作力度,反腐倡廉制度的执行情况得到稳步推进
稳步推进高校反腐倡廉工作,关键在于强化党风廉政制度和反腐倡廉制度的执行力,注重一般监督与重点监督相结合,日常监督与专项督查相结合。
(一)加强日常监督检查工作力度
医疗卫生行业是窗口单位,她不仅是社会主义精神文明传播窗口,也是党了解人民群众生活,关心人民疾苦,联系人民群众的纽带。医务人员的精神风貌反映着社会的文明,医务人员服务态度好坏、医疗技术的高低直接关系到党和政府在人民群众中的威信。几年来,院党支部从这一高度去认识精神文明的重要性,坚持政治工作是经济工作的生命线这一观点。以人为本,加强政治思想工作,加快精神文明建设步伐,为创建盟级文明单位而努力。为使这项工作能够顺利、有效的开展,医院成立了精神文明领导小组,党支部书记任组长,成员由工、青、妇行政负责人组成。形成了党、政、工、青、妇齐抓共管精神文明建设工作的局面。并制定精神文明建设规划、实施方案、保证措施。使精神文明建设工作基本做到了认识到位,思想到位,组织到位,措施到位,保证了这项工作全面开展。
二、加强职工政治思想工作,优化创建文明单位环境。
思想政治工作是经济工作和其它一切工作的生命线。指出“思想工作和政治工作是完成经济工作和技术工作的保证,是为经济基础服务的”。只有让群众知道一切,能判断一切,并自觉从事一切的时候,工作才能见成效。因此我们从抓好职工思想政治工作入手,组织全院职工认真学习党的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建设有关文件精神和规定,让职工们认识到搞好精神文明建设是现代医院建设的重要组成部分,搞好精神文明建设,能够加快医院的发展,搞好精神文明建设是推动医院经济发展的主要动力。搞好精神文明建设就是同志“三个代表”重要思想具体实践,最终的落脚点放在了“全心全意为人民服务”宗旨上。号召职工积极投入到医院精神文明建设工作中,用实际行动体现对这项工作的积极性。在创建文明单位过程中我们立足现实,着眼未来,以“内强素质,外塑形象”为创建工作的切入点,积极开展,旨在提高服务质量,技术质量,优化环境,公众形象为内容的系列活动,以活动为载体,不断推动创建工作的步步深入。一是举办蒙医院职工专场文艺晚会,展示职工风采;承办全旗首届蒙医杯科尔沁民歌大奖赛,宏扬民族文化,在电视台开辟蒙古语“乌力格尔”专栏,丰富观众文化生活等等,文化搭台,扩大民族医药影响;二是组织职工积极参加旗委宣传部、旗总工会、旗主管局举办的演讲、歌咏、大合唱、体育比赛、智力竞赛、技术比武等活动,展示蒙医院精神风貌,展现新时代白衣天使的全面素质,锻炼了职工队伍,树立了良好的公众形象;三是开展“辛苦我一人,幸福千万家”、“无假日医院”活动,解决群众节日、假日、双休日就诊难问题,积极参加“创百佳医院”、“白求恩杯”竞赛活动,树立优质服务意识。推行“文明用语20句”、“禁语40例”,提倡文明行医,礼貌待患;开展“送去温暖献爱心,优惠医疗为灾民”、“献爱心一助一活动”,几年来为遭受水灾、雪灾、旱灾及特困下岗职工减免医疗费,送医送药下乡,扶贫捐款捐物达3.5万元,宏扬了中华民族“一方有难,八方支援”的传统美德;“开通生命绿色通道,开通急救热线、创建无红包医院”的“双通一创”活动,急救病人各科室,各环节一律开绿灯,先抢救后付费,体现时间就是生命价值;制定医务人员廉洁行医“十公开”、“十不准”制度,蒙医院“十四条社会承诺”制度及“医德医风建设规范”、“医务人员仪表规范”等制度做到医德医风、职业道德教育制度化,规范化,经常化;开展“做主人,比奉献,我为医院添光彩”活动,职工们自己动手制作、拆洗、缝补住院病人被褥,漆刷床头柜等,为患者创造舒适的住院环境。开展职工民主评议行政领导,对医院管理提出合理化建议,把医院当成自己的家,开展建家、议家、评家活动,提高了职工参政议政能力,增强了职工的民主管理意识和主人翁意识;深化“以病人为中心”的医院改革,推行“住院病人一日清单”制度,让患者明明白白消费;实行病人选择医生制度,做到医患两相知;执行院长挂牌门诊,听取病患呼声,适应医疗市场需求;实施“药品集中招标采购”制度,降低成本,减轻患者负担;开展“放心药房”活动,让医患用药双放心。总之,开展的各项活动把握了正确的舆论导向,置职工于各项活动当中,让职工用实际效果自行纠正,用实践结果自行教育。通过活动增强了职工职业素质,讲究职业道德,树立职业理想,遵守职业纪律,熟练职业技术,职工情操得到了陶冶,职工思想得到了净化,培养树立正确的人生观、价值观,为人民服务的思想扎根于职工的心目中,急患者之所急,想患者之所想,热心为患者服务,爱岗敬业乐于奉献,助人为乐已成为全院职工的潜意识。良好的服务态度,清洁的就医环境和较高的医疗技术赢得了广大人民群众和社会各界普遍好评。门诊、住院患者满意度调查和社会问卷满意度调查连续三年达到95%以上,较高的社会信誉,吸引了更多的患者到我院就诊。20*年门诊2.2万人次,住院1062例;20*年门诊达到了2.6万人次,住院患者1628例。
三、精神文明建设,推动了物质文明的发展
有效的精神文明建设工作,也使我们开阔了视野转变了观念,更加坚定了我们“科技兴院,质量兴医”建院思路,在实际工作当中我们具体抓了九件事。一是狠抓“三基训练”,强化专业技术基本功,夯实基础以利提高;二是坚持继续医学教育制度,把继续医学教育工作做为技术进步的根本动力来抓,鼓励专业技术人员参加自学考试,报考职业大专、本学习,每年选送8~10人到上级医院进修深造,加快了知识更新、技术更新,开展CT、胃镜、血气分析、脑外科等医疗新技术、新业务,促进医疗技术的不断提高;三是加快科室建设步伐,拓宽业务领域,主动适应医疗市场需求,增设骨科、眼科、口腔科、皮肤科、肛肠科、糖尿病科专科,为患者就医创造更多的方便条件;四是建立健全行政管理制度,业务管理制度,质量管理制度,编印科右中旗“医院管理手册”、“工作质量标准”、“医疗护理技术操作常规”等书,下发科室人手一册,各项工作有章可依,照章办事,用制度规范医疗行为;六是改革管理方式,建立全面质量目标管理体系,执行质量效益工资分配制度,充分调动了全院职积极性;七是以建设“二级甲等”医院为总目标,真抓实干,提升医院总体管理水平,促进了正规化、规范化、科学化、现代化医院管理的进程;八是坚持蒙医药特色,加强重点专科建设,积极开展科研工作促进技术进步;九是加大设备投入,引进和更新CT、彩超、电子胃镜、全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、500毫安X光机等,提高了诊断技术水平。九项措施全面提高了医院服务功能,加快了医疗技术发展,增强了业务素质,带来了经济效益持续增长好势头。20*年234万元,20*年295万元,20*年在达到了344万元,20*年预计能够达到400万元,固定资产由20*年240万元增加到现在的650万元。
全体班子成员在参加全县“树信心、树新风、树形象、创和谐”学习教育活动动员大会后,于当日迅即召开了由主任主持召开的班子会,就如何落实县委朱书记讲话精神,广泛深入开展“三树一创”活动进行了周密部署,会上,吴主任要求大家以此次活动的有效开展为契机,结合自身的工作,写好心得体会,以良好的精神状态,扎实的工作作风,加快推进机关效能建设,为迎接党的十七大胜利召开营造良好的思想和政务环境。根据“实施方案”的要求,我委认真办好了“三树一创”学习教育宣传专栏,设立了“三树一创”意见箱,广泛征求了人民群众的意见和建议,委属单位信息中心按照要求开设了专题论坛,为创业人士对我县经济发展建言献策构建了互动平台,取得了良好效果。
(二)查摆问题阶段
围绕“树信心、树新风、树形象、创和谐”为目标,以创建学习型、服务型、效能型、创新型机关为抓手,为进一步推进政风行风和效能建设,对照“八查八看”,我委于9月3日邀请了县直部分单位、企业代表召开座谈会议,就我委党员干部思想素质,工作作风、生活情趣等方面广泛征求了意见和建议,并及时进行了梳理、回复,做到了事事有回音,件件有着落。9月7日,我委召开了班子专题民主生活会,对各项工作目标完成情况,班子成员争先进位的意识等方面进行了认真查摆。会上,吴主任指出,要严格按照县委、县政府提出的“要坚定不移地以科学机制建立为突破口,以项目建设为抓手”,加强项目的制作与包装、申报与推介、推进与管理,加强项目的跟综管理力度,力促项目早引进、早开工、早投产、早见效。目前,矶山湖风力发电场项目,在县委、县政府正确领导和委领导积极跟综推动下,开工前的准备工作基本完成,已进入实质性开工阶段;多晶硅项目也在我委积极跟进中取得一定进展,争取该项目早日开工、投产见效。
(三)整改提高阶段
一、抓好党风廉政建设,以良好的政风行风促进各项业务工作的开展
一是坚持“”制度,不定期召开民主生活会,加强班子沟通,及时消除思想隔阂,增进团结,提高领导班子的凝聚力和战斗力。始终坚持民主集中制原则和局制定的重大事项决策制度,不搞一言堂,凡重大事项都提交局党组会集体决策,民主讨论,大事讲原则,小事讲风格。
二是集中两个月时间深入开展了“讲正气、树新风”主题教育活动,并且由于组织到位,活动扎实,成效显著,被××市委评为“讲正气、树新风”主题教育活动优秀组织单位。通过讲树活动的开展,使统计局在领导决策层、市直部门、基层单位社会各界树立了新的形象。
三是全面实施党务政务公开。利用各种媒体、公开栏和宣传单向社会公开统计部门各项管理规定、工作流程和收费标准,并公开服务承诺,对所需服务限时办接。同时,每季度在××政府网站公开统计调查的全市经济运行情况的文字和数据资料,及时让社会各届了解全市的经济进展情况。
四是抓好廉政文化建设,树立机关良好风尚。通过组织干部职工的政治理论学习和实行党员读廉活动,在全局倡导廉洁奉公、诚实守信、爱岗敬业、公道正派的机关廉政文化,教育引导全局干部常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,增强党性修养,不断提高拒腐防变的能力。
五是严格执行党风廉政建设责任制,保障党风廉政建设的顺利开展。结合统计工作实际制定了《××市统计局20__年党风廉政建设责任制工作安排意见》、《局领导班子成员党风廉政建设岗位职责》、《××市统计局20__年党风廉政建设责任目标》,并且抓责任追究,重检查考核,严格把党风廉政建设责任制落到了实处。
二、完善管理,规范运行
一是认真实施行政执法责任制,全面推进统计依法行政。正确实施《行政处罚法》、《政许可法》、《统计法》、《河南省统计管理条例》等法律法规和规章,同时结合我局统计法制工作实际制定了《行政执法责任制实施方案》,细化执法责任制度,明确执法人员岗位责任,加大对统计执法人员进行业务培训,切实提高每个执法人员的素质和执法队伍的整体素质,保证统计依法行政、工作规范、高效。
二是加强制度建设,推行规范化管理。一方面对本单位原有的制度和管理方法进行了全面的梳理、补充和完善,编制了集科室岗位职责、工作规则、业务运行管理、机关内部的人、财、物管理、服务承诺、首问负责、限时办结和责任追究等制度为一体的规范化管理手册,使各项工作有章可循,用制度来规范统计工作行为。另一方面,认真开展科室季评工作。结合统计工作实际,制定了以履行职责、依法行政、服务水平、创新工作、廉洁从政为考核内容的统计局科室季评量化考核办法。从这一段的实施来看,全局广大干部的工作积极性和创造性已有所调动,干部职工的事业心和责任感有所增强,工作质量和效率得到进一步提升。
三、求真务实,勇于创新,各项工作取得令人满意的效果
确立以管理和服务统揽统计工作全局,以提高统计数据质量为核心,以客观展示经济发展成果、满足政府和社会需求为目标,一方面抓统计队伍建设和基础规范化建设,提升了整体统计工作水平,圆满完成了日常统计报表任务和各项普查调查工作。另一方面抓统计执法力度,打击统计违法行为,目前已检查6家统计违法企业并立了案,结案以后还将在新闻媒体进行公开暴光。其次抓好统计服务。截止目前,编印了5期反映全市经济状况的《统计快报》(春节期间数据免报未编),编印了两期《统计工作》和十期《统计信息》,并及时提供给有关领导和部门,在领导决策和管理中发挥了重要作用。
四、加强行风政风评议,树立自身良好形象
一方面在全局积极认真的开展行风政风评议活动,利用设立投诉意见箱,聘请社会监督员,发放征求意见函、领导接待群众等形式,广泛征询各方意见,认真自查自纠,积极完善制度和工作方法,切实解决政风行风中的突出问题,并诚心接受社会监督,不断完善自我形象。
另一方面创新服务方式,为乡镇统计提供有效便利服务。出台了《局机关有关科室队分包乡(镇)责任制》,对各乡镇的统计管理、工作流程和方法及人员业务素质能力的培养进行上门服务指导,有效增进了了解与沟通,促进了基层统计业务水平的提高,为进一步提高源头数据质量打下了坚实的基础。
五、创建和谐机关,提升机关正气
积极开展基层和谐社会建设教育活动,努力构建上下级之间和谐、部门之间和谐、科室之间和谐、专业之间和谐、同事之间和谐、家庭之间和谐、与统计调查对象之间和谐的统计氛围,以和谐理念去工作、去做事、去生活。
(一)围绕创建主题抓好组织领导,统一全院思想认识
1、成立院行风建设工作领导小组,由党支部书记任组长,设立办事机构,加强对行风建设的领导,实行党支部领导,院行风建设领导小组具体实施,各科室主任分线负责,工、团组织紧密配合。
2、召开党政领导、科主任会议,统一思想、提高认识,明确任务,充分发挥党团干部和科主任作用。
3、召开职工大会,对行风建设工作作了一次再部署和再动员,使广大职工自觉投入到行风建设中去。
(二)系统开展职业道德教育,强化社会监督和自我约束机制
l、深化职业道德教育,加强内涵建设。在总结经验的基础上,紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题,增强职业道德教育的针对性和实效性。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念,增强医务人员的责任感和荣誉感,提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。组织医务人员认真学习卫生部六条纪律规定、八项服务承诺,加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的培训,深入开展自我检查,自我纠正。
2、广泛开展调查工作,加大社会监督力度。聘请了县人大、政协、纪委、物价等机关、单位的领导和同志为医院行风监督员,为医院医德医风建设把脉开方,为医院求生存和发展献计献策。深入了解医疗卫生服务中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量(水、电、气、伙食及便民服务设施)等综合服务状况,并对群众提出的意见进行认真整改。同时,通过电子大屏幕、院报、公告等形式向患者和社会宣传行风纪律规定,自觉接受监督,并设立意见簿、意见箱、举报电话,负责处理群众反映的问题。
3、建立健全群众投诉接待机制,认真受理和接待群众的来信来访。
提高对工作的认识,进一步加大接待群众来信来访工作的力度,按照群众利益无小事的原则,严格落实“首访负责制",完善群众投诉接待和受理机制,鼓励实名举报,强化督察督办工作,做到有报必接,接之必办,办之必果。同时,认真受理、妥善处理,不推脱、不敷衍,不激化矛盾,对所反映的问题及时组织调查核实,提出处理意见,调查件件有核实、有处理、有反馈。
(三)牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨,建立以人为本的诚信服务体系1、明确服务宗旨,做到五个主动。做好行风建设工作,必须坚持以病人为中心、全心全意为患者服务的根本宗旨,维护患者就医时的各项权利,为病人提供人性化的服务。为此我们一是主动换位,在制定政策方针时坚决以病人为中心,充分考虑到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人满意不满意”,同时医务人员要主动换位,把自己放在患者的位置,充分尊重和理解患者的需求,从小事做起从细微处做起。此外后勤保障人员主动换位,变被动服务为主动服务,为医疗提供保障,为病人提供高效、快捷、方便、舒适的服务。二是主动察觉。体贴和理解病人的痛苦,解决患者的困难和不便,就要善于发现患者的问题并及时解决。针对我院门诊拥挤、挂号收费排长队现象,我院及时在门诊二楼增加了收费窗口,同时安排人员维护秩序;针对病人购买特殊、冷门药品的困难现象,在方便门诊推出了预订药品服务;针对输液室大量病人集聚,容易发生交叉感染,特地与浙江兴昌风机有限公司合作,引进动态空气消毒系统,为患者安全输液提供保证;针对盛夏酷暑难耐,又投资给每个门诊科室都加装电扇和空调,服务台24小时免费供应矿泉水,给患者提供温馨服务;针对挂号收费门诊药房输液室病人流动量大,原有安装在通道门口的塑料屏幕给病人出入带来不便且每人接触很不卫生,特又投资近万元改用风幕机。三是主动沟通。给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和慰藉,与患者进行言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通,如严格要求规范并落实谈话制度,包括入院谈话、术前谈话、麻醉谈话、用药不良反应谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等,并规定文明用语和忌用语,规范服务行为。四是主动介入。向患者提供个性化、人性化、多样化服务,化被动服务为主动介入。主动介入市场、占领发展空间;主动介入项目、扩大服务内容;主动介入服务、提高服务档次。五是主动关爱。不仅千方百计从医疗上解决病人的疾苦,而且想方设法为病人排忧解难,处处关爱病人,如门诊楼提供开水;导医提供咨询,为病人取各项检查单,免费代寄化验单、代办住院手续;改善流产病人留观条件,并提供一定的生活服务等等。
2、树立诚信卫生服务理念,建立诚信医疗卫生队伍。给合工作实际,把以人为本、诚信服务作为当前行业作风建设的一项重要内容,建立建全工作体系,将服务工作各个环节真正落到实处。建立诚信服务评价管理体系,定期评价医院的诚信服务情况,并将评价结果向社会公布。组织医务人员观看中央电视台《焦点访谈》,目击医药回扣,开展大讨论,思索当前形势下如何“从我做起”,拒收回扣。此外还相继开展了创无红包医院、创巾帼文明示范岗、创信用金卡、换位思考演讲赛、星级护士评比、行风民主评议、征集文明言行规范条目等各种类型的活动。
3、强化医疗安全措施,严防医疗事故发生。组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》等相关法律法规,增强责任感,深入开展典型病例分析和医疗事故案例教育,完善医疗规范。教育医务人员尊重医疗卫生科学规律,自觉遵守规章制度,严格依法行医,恪守医疗操作规程,全面落实三查七对、三级查房和首诊负责制,努力杜绝医疗事故,减少医疗差错。
(四)深入开展纠风专项治理工作,强化监控手段加大惩处力度
1、组织医务人员观看中央电视台《焦点访谈》,目击医药回扣,开展大讨论,从富阳人民医院收受医药回扣、瑞安人民医院收受药品器械回扣案件中进行反思,吸取教训,思索当前形势下如何“从我做起”拒收回扣。
2、严禁医疗服务中索要、收受患者“红包”的行为。积极开展创建“无红包医院”活动,每位医务人员签不收“红包”承诺书、廉洁行医承诺书,医院与科主任签订责任书,并将纠风工作列入年度考评;其次对入院病人进行不收“红包”告知,出院病人进行问卷调查,并通过新闻、宣传栏目向社会公开承诺,医院谢绝“红包”,医务人员不收“红包”,公开投诉受理电话,强化监督管理,建立医务人员信用档案,确保创建工作抓实抓细并抓出成效。对发生医务人员收受患者“红包"的行为坚决按照有关文件规定,进行严肃处理。
3、继续纠正医药购销中的不正之风,加强对药品集中招标采购的管理和监督。认真落实药品集中招标采购的各项工作要求,保证药品质量,确保群众用药安全有效,坚决杜绝伪劣药品进入医院。严格执行药品集中招标采购后由物价部门核准零售价格的规定,保证让利于民政策的实施。与药品供货单位签医药购销廉政协议。建立定日接待医药代表制度,在临床科室张贴谢绝医药代表与临床医生接触的提示。规定一旦举报,立即查处。
4、严禁各种形式的开单提成,严肃查处医疗卫生服务中给予或收取各类回扣行为。全面认真地开展专项自查活动,坚决杜绝各种形式的回扣及医疗卫生服务中开单提成问题,加强监督检查力度,对发现存在开单提成的个人按规定予以处罚,并追究责任。
(五)实施医疗卫生收费阳光工程,杜绝患者不合理的医药负担
l、坚持各项医疗服务收费标准公示制度。通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示,遇价格调整,及时更新公示内容,做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制,让患者清清楚楚看病,明明白白消费。财务科还加强会计督查,严格收费核对制度,确保医疗、收费、药品价格准确无误。
2、清理整顿不合理收费项目,杜绝群众看病中的不合理经济负担。认真执行医疗服务价格规范,全面实行新的医疗服务收费标准,减轻人民群众不合理的医疗费用负担,严禁分解收费、重复收费、比照收费等变相增加患者医疗负担现象的发生。严肃查处开搭车药、做搭车检查等侵害患者利益的行为,做到因病施治,进一步提高各项检查透明度。同时我们还对一些收费项目主动免收,如对中药袋实行免费赠送;对空调费