近三年工作总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇近三年工作总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

2020年是不平凡的一年，在上禾村干部的共同努力下很好的完成了疫情防控工作，同时疫情过后的春耕生产成为了今年的总要工作之一，为落实春耕生产和解决村集体经济薄弱的问题，在村“两委”的共同努力下，种植XX亩，发动宣传村民种植XX亩，得到了上级领导的充分认可，2020年预计村集体经济收入XX万元，同时村民可增收XX元，同时发展以种植XX为主养殖XX为辅的发展思路，预计可增收XX万元.

二、加强公路建设，方便居民出行。

我村村级道路，X个村民组较分散，线路长。2019年完成了漂里组级公路硬化，实现了100％的组级公路硬化，为村民致富、产业发展和村民出行提供了便捷，为方便村民出行与农产品交易2020年通上了公交车，得到了上级领导的充分肯定和村民的普遍称赞。

三、支持文化事业，丰富村民生活。

建设新农村是我们共同的目标。随着经济的发展，生活的改善，群众对文化科技知识的渴望越来越强烈。2018年和2019年，村委会积极申报，通过上级部门的支持，先后在XX和XX完成了新农村建设点及下禾组环境整治工程，为了更好的开展组织活动和方便群众办事，2020年新建一栋建筑面积为XX㎡的便民服务中心，村民统一可以在一楼办事大厅办理各项业务，大大的提高了村民的办事效率，同时建起了“农家书屋”和“新时代文明实践站”，为群众学习文化和科学养殖知识搭起了一个平台.

四、关注弱势群体，惠民温暖人心。

做好春节大走访慰问工作，村两委召开发放会议，研究确定发放人员名单和金额，坚持以大病户、困难户、残疾户优先满足的原则，坚持以其别困难户优先满足的原则，发放工作严格落实到位，并上网、上墙公示。城乡居民养老保险及新农合工作。此两项工作是保证民生的重大举措，两委班子提前谋划，积极准备，实施阶段群策群力，养老保险缴费XX人，参保率达到XX%以上;新农合缴费XX人，参保率达到XX%以上，很好的完成了上级既定任务，也保障了群众的生活需求。

五、维护农村稳定，确保社会平安。

篇（2）

一、以班子建设为核心，塑造农村新形象

建设社会主义新农村，班子是核心，目标是方向。为此我村特成立了以村书记郭兴峰为组长，村委主任姚吉贵为副组长的创建领导小组，成员由两委成员组成。明确责任分工，有健全的工作机制，切实做到年初有计划、年底有总结，创建有资料，在关系到村民切身利益的事项实行“一事一议”和“四议两公开”制度。

二、以合作经营为模式，锻造发展新力量

成立峰威集体经济合作社，切实增加村民收入，最终实现全村的共同富裕。2009年成立了覆盖农户最广的农村合作社，吸收股金456万元，到今年合作社资产达到1154.17万元。累计发放合作社职工工资1408万元，社员股金分红480余万元，带动周边村民受益560万元。

三、以生态建设为突破，打造文明新品牌

一是实施环境卫生整治工程。开展环境综合整治和爱国卫生运动，实施乡村清洁工程，结合“五清五规范”建设参考标准制定了《横坡村容整洁“三包”责任制度》，实行“四位一体”管理办法，对责任区实行定点守控和巡查，并开展了“污水革命”“厕所革命”“庭院革命”“垃圾革命”四个革命，取得了良好的效果。

二是实施基础设施建设工程。近年来我村结合美丽乡村建设标准，完善村庄基础设施，投资3000余万元高标准完成了村内的硬化、亮化、美化、绿化工程，修建了服务功能齐全的游客接待中心和集餐饮、住宿、会议为一体的培训中心，并配套了8处标准的旅游厕所。

三是实施民居古迹保护工程。投资1450万元将村内明清时期的具有北方传统特色的古院落开发为窑洞民俗博览馆、窑洞旅游宾舍，目前运营良好。今年继续投资500万元加大古堡、古村、古井保护修缮力度。

四是建设横坡古村度假区。近年来我们以横坡古村度假区为依托大力发展休闲农业和乡村旅游业。2016年横坡古村度假区开门营业，采用“节庆+旅游”的模式，连续举办五届美丽乡村文化节，成功承办两届国际摄影节乡村大型采风活动，连续打造四届平遥中国年横坡古村大型实景灯展，共接待中外游客150万余人次，收入3000余万元，成为平遥中国年的一大特色和亮点。

 四、以管理创新为手段，营造文明新风尚

建设文明有序、充满活力的新农村，我们不仅要组织好村民的生产生活，更要坚持以人为本，不断创新管理方式，弘扬文明新风尚，通过行之有效的人本管理活动把文明新风吹进每个村民的心间。

一是成立横坡村教育基金会。大力扶持农家子弟成长成才。连续八年，为考入平遥中学、本科院校的优秀学生发放奖学金、助学金近50余万元。

二是关爱弱势和老龄人群。每年腊月十九召开老年人座谈会发放白面以及根据年龄段发放600至1000不等的养老补助，对五保户我们采取集中供养并进行二次村级补助等政策使其年收入达到8000元以上。

三是开展“十星级文明户”评选。支村两委制定了《横坡村村规民约》，并在长期的实践中逐步形成了“三干、三不干、三比”的长效机制，即分内的事紧着干、集体的事争着干、助人的事抢着干；破坏集体的事绝不干、损人利己的事绝不干、毁坏团结的事绝不干；在集体活动中开展比出勤、比效果、比成绩的大评比。并于2019年重新制定了横坡村《十星级文明户评选办法》，现在横坡村七星级以上文明户达到了207户。

 四是十户联防筑安全。十户联防，户户头上有责任，人人都是联防员。健全和完善联防工作制度、并推陈出新，形成了独具横坡特色的“十户联防、一荣俱荣、一损俱损”的安全工作机制和考评制度。

五是选树各类典型模范活动。为了引导村民向上、向善，培育淳朴、敦厚、勤劳、善良、敬老等传统美德，村委每年都要评选“义务劳动模范”“劳动致富能手”“十佳孝星”等，用身边的人教育村民，以高尚的品德带动高尚的村风。

五、以文化兴村为灵魂，创造和谐新生活

在多年的工作实践中，我们认识到经济是形，文化是神，只有形神结合，才能使得乡村实实在在的振兴。为此村两委班子制定了“以经济建设为基础，以思想道德建设为突破口，以文明创建为最佳载体，全面提高村民精神文明水平，进一步提升村民道德素养，丰富群众精神生活，着力提升农村文化软实力”的总体工作思路，积极创造文明和谐的农村新生活。

一是进行了农村文化的顶层设计。横坡村党支部、村委会在横坡村发展规划中确立了横坡村及合作社厚德至善、创新发展、合作共赢，峰聚成山的村企文化和艰苦创业、共同富裕、强强联手、共铸辉煌的发展理念。

二是建设党群服务中心。通过建设党群服务中心让村民拥有了图书阅览室、娱乐活动室、日间照料中心等。成立了红白理事会、道德评议会、村民议事会、禁毒禁赌会，并组建志愿者服务队伍和文化宣传队伍。这些活动场所和团队的建设不仅扩大了先进文化的宣传教育阵地，而且丰富了群众的文化生活。

三是以节庆、庙会、农闲等时机，组织农村民间文化活动。引导群众过健康的文化生活，培育良好的生活习惯，树文明的农村新风，到目前已经成功举办五届美丽乡村文化节。

四是成立乡村老年大学。在完善村级文化活动室、文化大院，建成农家书屋、活动广场的基础上，进一步关爱老年人，关心老龄人群的身心健康，为老有所养、老有所学、老有所乐，提供硬件基础。

篇（3）

自县委县政府开展“三进三帮”活动以来，我镇严格按照县督查办的工作要求，与县纪委、县实验中学和县特教学校等3家帮扶单位293名党员干部，紧紧抓住“强村富民”这个重点，在“真”字上下功夫，较好地推动了工作的开展。

一是全覆盖式走访摸清真情。为确保活动实效，我镇在走访中推行“一定三清一记”工作法，“一定”即定职责。将8973户农户按每名机关干部走访100-120户的标准全部分解到68名机关干部，采取日常走访与定期定访相结合的办法开展日常走访，并在点名会议室每周一公布一次走访情况，实行“挂图作战”，保证了信息采集的进度；“三清”即做到“三个清楚”。要求每名机关干部必须要搞清楚农户基本情况，搞清楚生产生活状况，搞清楚农户家庭存在的困难和需求。“一记”即记好一本《民情日记》，内容包括农户的相关情况和困难、需求等。同时，组织督查办采取10户抽1户的办法，对每人信息采集的质量进行督查，确保走访不走过场。至3月中旬，我镇全面完成走访任务，发放便民服务卡9500余张。

二是真心帮扶切实解决问题。建立“三进三帮问题会办制度”，每周五对收集上来的问题和矛盾进行集中交办、处理。自活动开展以来共收集各类问题264个（农业生产类35个；就医就学养老类76个；就业创业类40个；基础设施类97个；拆迁安置类1个；其他类15个），其中即知即帮解决247个，通过会办解决17个。其中针对农业生产类和基础设施类的，我们新增了农村道路3公里，桥涵5座，疏理河道3条计4000余米；在、、等3个村新增建设建电站3座、生产农桥7座、涵洞35座、渡槽7座；针对就业创业类的，解决了105人的就业，协调贷款24万元；针对镇区环境类的，我们投入280万元修建乡愁植物园和府前公园；针对养老类的，组织全体机关干部认养“第二父母”，开展定期慰问，仅今年春节期间就发放各类慰问金（慰问品）达2.2万元；针对医疗卫生类的，我们在木墩村专门组织了义诊活动，为167名群众免费体检，得到了广大群众的一致好评。

三是理清思路谋求发展真经。各工作组利用春节、五一等节日期间，在外创业有成人员回乡的契机，以产业结构调整为重点，结合村居实际，真正的沉下身去，全镇共召开各类团拜会、座谈会34次，为村居谋求发展思路，12个村居的特色产业均实现了从无到有。村利用春节团拜会，经本村人介绍联系了外地老板周昌发，投资200万元，承租村6租土地230亩，种植苹果、杨桃、甜梨等水果，预计亩均产值3万元，带动了22名群众实现就业。司杨村会计杨洲,流转土地近150亩，新建大棚90余个，主要种植西瓜等，用工近30人，每人每月固定工资2000元。木墩村经外出务工人员牵线，引进西圩两名退伍军人来村建设瓜蒌种植基地，目前150亩已建成，用工达20余人，每人每月工资均在1500元以上，预计明年将扩大到400亩以上，用工达50人以上。同时，今年下半年，近700亩的大棚基础项目如顺利启动，将带动周边3个村居的农民实现就业。

以上是我镇半年来“三进三帮”活动开展情况，通过活动的开展，我们也发现工作中存在的一些问题，需要我们下一阶段去切实解决，一是“三进三帮”活动与镇党委政府的重点中心工作联系的还不够紧密；二是在村居发展思路上，形式过于单一，村居发展的思路还有待进一步拓宽，有部分村居发展局限于农业，而工业没有实质性的突破；三是创新意识不强，活动仅停留在县督查办规定动作的有效落实上，自选动作还需要进一步创新。下一步，我们将针对存在的问题，切实建立活动常态化机制，进一步促进“三进三帮”活动与精准扶贫、263工作和“强村富民”等工作融合并进，进一步对群众关心的热点、难点问题进行动态跟踪，进一步帮助村居理清长远的发展思路，切实抓实抓细抓到位，使“三进三帮”工作措施更实，成效更好。

篇（4）

区民政局和各镇（街办）民政所要认真贯彻落实省民政厅《通报》精神，按要求对本单位近三年的社会救助资金使用管理情况进行一次全面安全自查，自查时间为年9月25—9月30日，自查内容包括：

1、近三年城乡低保资金管理使用情况；

2、近三年城乡医疗救助资金管理使用情况；

3、近三年农村五保供养资金和临时生活救助资金管理使用情况；

4、近二年农村困难群众住房救助资金及敬老院建设上级专项补助资金管理使用情况。

二、检查验收阶段

1、由区财政局牵头，区审计局、区监察局各抽调1—2人组成社会救助工作审计检查小组，对区民政局社会救助资金使用管理情况进行审计检查；时间为年10月17日-10月21日。针对审计检查中发现的问题和情况，对有关镇（街办）进行相应抽查。

2、由区民政局负责，组织有关人员对各镇（街道）民政所发放的社会救助资金管理使用情况进行检查验收，时间为年11月7—11月11日。针对检查验收中发现的问题和情况，对有关社区居委会、敬老院和救助对象进行相应抽查。

3、审计检查和验收的内容包括：（1）查验城乡低保及农村五保资金是否封闭运作，是否全部实行社会化发放。重点抽查各镇（街道）患精神病又无监护人的城乡低保对象、分散供养的五保对象的救助金是否本人领取和发放到位。（2）查验近三年城乡医疗救助资金（包括下拨给敬老院的门诊救助资金）和临时生活救助资金的管理和使用情况。主要查看申报对象手续证明、原始凭证是否齐全；救助比例是否经过会议讨论按等级分类，是否有会议记录；下拨资金程序是否规范，资金是否发放到位；档案资料是否齐全。（3）对审计检查和验收中发现的滞留、挪用、挤占及个人虚报、冒领、贪污社会救助资金的单位和个人，将按规定严肃处理。

篇（5）

1、调查了教师的需求，在此基础上制订我校本学期的《校本研修工作推进表》。

2、开展了提高教师教学基本功水平的校本培训：《如何说课》、《如何制作课件》、《现代教育理论》；进行了我校的青年教师教学基本功大赛，由于严格组织、培训到位，我校参加区决赛的选手都取得了突出的成绩。

3、开展了提高教师人文素养的校本培训

通过培训，大家意识到了教师自主发展的重要。在传承“勤恳务实”学校精神的同时，更加注重自我修炼，从而远离职业倦怠，改变工作方式，提高工作效能，在成就学生的同时成就自我。通过培训，我校教师自我充电、自主学习的意识大大提高。积极参加名师工作室的选拔。老师们都觉得结果只是一个部分，大多数教师都是把认真准备答辩的过程当做一次很好的学习提高的机会。我校名师工作室成员从一名增加到三名。

二、 初三工作

1、做好班主任工作计划，制定希望生名单，与初三老师达成目标上的共识，目标到人。

2、领导分工明确，关注教研组集体备课，加强课标学习，关注近三年的中考题，优化课堂教学，集体出卷，分层次练习，做到以学定教；跟踪问题学科、问题班级、问题学生课堂，关注希望生的课堂反馈。

3、加强检查反馈，反馈到组、到人。例如：作业批改、学生课堂表现、小考反馈的及时性等。

4、加强和兄弟学校的信息交流，确保信息通畅（区要求、考试说明等）。

5、落实复习计划到天，发现问题，及时修正。

6、讲求课堂有效性，开展预案、学案、教案的整合，做到课堂无死角，学生精神状态饱满。

7、加强教学跟踪分析指导，及时调整复习策略，制订好教学工作计划，并做好教学工作总结。

8、准备各项加试工作。

开学初，初三年级针对上学期期末成绩召开了全年级的试卷分析会，通过这次分析会全体教师在思想上达成共识——依据学情目标到人、计划引领促个体和整体共同提高，有效备课、同伴互助促有效课堂。每位教师针对本学科的特点和本班学情确定了优秀、及格希望生的名单和跟进措施，努力做到心中有学生、措施依学生。在随后的课堂上，大多数教师都努力做到红笔不离手，目标生不离口。初三教师中出现了越来越浓的研究气氛、互助气氛。每天一节的组内研讨课大家都认真参加，在研讨中对如何组卷、如何精讲多练有了更多的共识。

为了更好地调动学生的复习热情，我们召开了“初三百日誓师大会和家长会”。

篇（6）

1、调查了教师的需求，在此基础上制订我校本学期的《校本研修工作推进表》。

2、开展了提高教师教学基本功水平的校本培训：《如何说课》、《如何制作课件》、《现代教育理论》；进行了我校的青年教师教学基本功大赛，由于严格组织、培训到位，我校参加区决赛的选手都取得了突出的成绩。

3、开展了提高教师人文素养的校本培训

通过培训，大家意识到了教师自主发展的重要。在传承“勤恳务实”学校精神的同时，更加注重自我修炼，从而远离职业倦怠，改变工作方式，提高工作效能，在成就学生的同时成就自我。通过培训，我校教师自我充电、自主学习的意识大大提高。积极参加名师工作室的选拔。老师们都觉得结果只是一个部分，大多数教师都是把认真准备答辩的过程当做一次很好的学习提高的机会。我校名师工作室成员从一名增加到三名。

二、 初三工作

1、做好班主任工作计划，制定希望生名单，与初三老师达成目标上的共识，目标到人。

2、领导分工明确，关注教研组集体备课，加强课标学习，关注近三年的中考题，优化课堂教学，集体出卷，分层次练习，做到以学定教；跟踪问题学科、问题班级、问题学生课堂，关注希望生的课堂反馈。

3、加强检查反馈，反馈到组、到人。例如：作业批改、学生课堂表现、小考反馈的及时性等。

4、加强和兄弟学校的信息交流，确保信息通畅（区要求、考试说明等）。

5、落实复习计划到天，发现问题，及时修正。

6、讲求课堂有效性，开展预案、学案、教案的整合，做到课堂无死角，学生精神状态饱满。

篇（7）

  一、端正工作态度，热情为患者服务。

  作为一名医务工作者，为患者服务，既是责任，也是义务。所以在工作中，努力提高自己的思想道德素和业务水平，竭尽所能为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都诲人不倦地做好病情及治疗的解释和沟通工作，切实将两好一满意工作落实到实处。让每一个就诊的患者满意，同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作做好铺垫。

  二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

  参加工作后我坚持每天学习，同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，坚持锦上添花，一丝不苟的原则，工作过程中严格按照医疗操作规程进行，避免医疗事故及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚慎重，遇到不懂的问习题虚心向上级医师请教，努力提高自己综合分析问习题和解决问习题的能力；严密观察病情，及时准确记录病情开展，努力做到对患者负责，让患者满意。

  三、严格要求自己。

  在做好本职工作的基础上，积极为科室的开展出谋献策，希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距，所以在今后工作中，我要继续努力，克制不足，创造更加优异的工作成绩。以上是我的实习工作总结归纳，在过去的一年里，要再次感谢院领导、科室主任及同事的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。在新的一年里我要更加努力工作，不断进取，时刻以让人民满意的医生的要求去激励自己，使自己在以后的工作中获得更大的进步。

  关于眼科医生工作总结通用范文

  眼科医生年终工作总结

  一转眼在慈铭已经度过了近三年，在这三年中有过欢笑有过泪水。在这里我既交到了朋友，又发挥了自己的长趣。这里的每一天对于我来讲都是快乐的，充实的。慈铭对我而言就像一个家一样，对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子，我一天天看着它强大起来。

  很高兴在这一年中我完成了眼科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作： 一， 提高医疗质量，促进医患和谐。医疗质量是体检中心的生命线，同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时，我都认真询问病史，与客人交谈，仪器下认真检查，不放过任何一个细节。精益求精，以便于让每位客人都做到“小病早防，大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎！在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。

  二， 眼科是一个讲究“合作”的科室，我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时，所有的问题都是反馈给护士，再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我，以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。

  三， 眼科存在问题：仪器设备落后，眼压计还是老式的，许多客人反应气流太大，眼睛不舒服。词条需要及时更新，像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断不合理，我们并不清楚那边的词条模式是什么，应该抽空让我们去那边培训一下，这样就容易统一了。眼科要固定护士，不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力，但是也存在这问题，上下比例严重失调，建议以后合理分配，便于提高速度和客人满意度。

  四， 今后努力的方向

  诚然，不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中，我会进一步加强理论知识的学习，用发展的眼光看问题，提高自身素质，提高客人的满意度。切实做到“一切为了客人，为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。

关于眼科医生工作总结通用范文   xx年即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。

  现将我一年来的工作总结如下：

  一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作。做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

  二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张。真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

  三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物。并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。xx年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。

  xx年工作计划

  一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。

篇（8）

三、时间安排与方法步聚

两个“百日行动”工作从年7月1日开始至年10月10日结束，分五个阶段进行。

第一阶段为准备阶段，从年7月15日开始至7月20日结束，时间5天。

在这一阶段首先要做好汇报工作，要将省委、省政府关于开展两个“百日行动”精神和市综治委关于开展“百日行动”的工作安排向党委、政府主要领导汇报，争取支持；其次，召开相关会议，布置安置帮教和矛盾纠纷排查工作，密切协调各单位，传达上级指示精神，落实责任和人员分工。

第二阶段为自查自纠阶段，从7月21日至7月31日结束，时间10天。

按照上级要求，认真开展一次自查自纠工作，对近三年的资料进行整理，落实各项措施和工作制度。

第三阶段为清理排查阶段，从8月1日开始至9月10日结束，时间为41天。

认真排查调处近一段时间的矛盾纠纷和清查三年来回归社会的刑释解教人员的管控情况，重点是排查近一年回归社会的刑释解教人员是否有违法犯罪的倾向，清理结果向上级汇报。

第四阶段为落实工作阶段，从年9月11日至9月30日，时间为20天。

一是对清理出来的矛盾纠纷和漏管失控人员进行建档登记并造册上报，二是对确定的重点帮教对象和矛盾纠纷要制定有效措施，建立档案，造册上报。

第五阶段为总结评比阶段，从年10月1日至10月10日，时间为10天。

篇（9）

一、各项任务指标、学习和工作情况

1、任务指标:

基金

个人任务指标万，完成万，完成率241%。

理财产品

个人任务指标万，完成万，完成率226%。

理财客户

新增户，完成111%。

贵金属

任务指标万，销售万，完成率115%。

白金卡

任务指标张，完成张，完成率130%。

贷记卡

个人任务指标张，完成张，完成率206%。

2、学习上：

2012年8月通过了cfp（国际金融理财师）考试，目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上：

1）、积极营销新客户

有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡，客户从外地汇过来xxx万元。

2）、细心维护老客户

定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户，不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了xxx多万元的贵金属，为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。

3）、耐心解答客户问题

经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24小时开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4）

协助行领导积极营销

>在做好本岗的同时，协助行领导营销了xxx、xxx、xxx和xxx单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足：

1、

部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步提高。

2、

营销力度有待提高。

三、2011年的工作打算：

1、

业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。

篇（10）

1、调查了教师的需求，在此基础上制订我校本学期的《校本研修工作推进表》。

2、开展了提高教师教学基本功水平的校本培训：《如何说课》、《如何制作课件》、《现代教育理论》；进行了我校的青年教师教学基本功大赛，由于严格组织、培训到位，我校参加区决赛的选手都取得了突出的成绩。

3、开展了提高教师人文素养的校本培训

通过培训，大家意识到了教师自主发展的重要。在传承“勤恳务实”学校精神的同时，更加注重自我修炼，从而远离职业倦怠，改变工作方式，提高工作效能，在成就学生的同时成就自我。通过培训，我校教师自我充电、自主学习的意识大大提高。积极参加名师工作室的选拔。老师们都觉得结果只是一个部分，大多数教师都是把认真准备答辩的过程当做一次很好的学习提高的机会。我校名师工作室成员从一名增加到三名。

二、 初三工作

1、做好班主任工作计划，制定希望生名单，与初三老师达成目标上的共识，目标到人。

2、领导分工明确，关注教研组集体备课，加强课标学习，关注近三年的中考题，优化课堂教学，集体出卷，分层次练习，做到以学定教；跟踪问题学科、问题班级、问题学生课堂，关注希望生的课堂反馈。

3、加强检查反馈，反馈到组、到人。例如：作业批改、学生课堂表现、小考反馈的及时性等。

4、加强和兄弟学校的信息交流，确保信息通畅（区要求、考试说明等）。

5、落实复习计划到天，发现问题，及时修正。

6、讲求课堂有效性，开展预案、学案、教案的整合，做到课堂无死角，学生精神状态饱满。

7、加强教学跟踪分析指导，及时调整复习策略，制订好教学工作计划，并做好教学工作总结。

8、准备各项加试工作。

篇（11）

1、调查了教师的需求，在此基础上制订我校本学期的《校本研修工作推进表》。

2、开展了提高教师教学基本功水平的校本培训：《如何说课》、《如何制作课件》、《现代教育理论》；进行了我校的青年教师教学基本功大赛，由于严格组织、培训到位，我校参加区决赛的选手都取得了突出的成绩。

3、开展了提高教师人文素养的校本培训。

通过培训，大家意识到了教师自主发展的重要。在传承“勤恳务实”学校精神的同时，更加注重自我修炼，从而远离职业倦怠，改变工作方式，提高工作效能，在成就学生的同时成就自我。通过培训，我校教师自我充电、自主学习的意识大大提高。积极参加名师工作室的选拔。老师们都觉得结果只是一个部分，大多数教师都是把认真准备答辩的过程当做一次很好的学习提高的机会。我校名师工作室成员从一名增加到三名。

二、 初三工作

1、做好班主任工作计划，制定希望生名单，与初三老师达成目标上的共识，目标到人。

2、领导分工明确，关注教研组集体备课，加强课标学习，关注近三年的中考题，优化课堂教学，集体出卷，分层次练习，做到以学定教；跟踪问题学科、问题班级、问题学生课堂，关注希望生的课堂反馈。

3、加强检查反馈，反馈到组、到人。例如：作业批改、学生课堂表现、小考反馈的及时性等。

4、加强和兄弟学校的信息交流，确保信息通畅。

5、落实复习计划到天，发现问题，及时修正。

6、讲求课堂有效性，开展预案、学案、教案的整合，做到课堂无死角，学生精神状态饱满。

7、加强教学跟踪分析指导，及时调整复习策略，制订好教学工作计划，并做好教学工作总结。

8、准备各项加试工作。