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《商务礼仪训练》是高职院校商务管理类专业普遍开设的课程,该课程主要对应销售、导游、秘书、公关人员、礼宾等岗位技能和素质培养要求,训练商务人员的形象装扮、言谈举止、客户接待、商务沟通和各类商务仪式的策划及组织,让学生掌握基本礼仪知识,熟悉商务活动各环节和场合必须遵循的礼仪规范,培养优雅的形体、文雅的气质,提高人际交往能力和分析处理问题的能力。
由于该课程具有较强的实践性、艺术性和操作性,仅仅依靠“教师示范+学生模拟”的模式显然无法很好地实现教师传授知识,只有摒弃旧有的思路和模式,才能有所突破。我校礼仪教学团队成员在2013―2014年间对文秘专业两届共四个班级进行了积极的教学探索,进一步明确了课程目标定位、课程结构和教学内容,并进行了“能力进阶式”项目化的结构改革,取得了初步的教学效果。
一、课程设计思路
1.基本思路
根据毕业生的岗位特点,通过校企合作共建职场礼仪培训课程体系,充分开发学习资源,有步骤、有针对性地分阶段实施训练,将职场礼仪实训融汇贯通。文秘毕业生的就业岗位大多是商务秘书、经理助理、文员、行政秘书、人力资源管理员等,基本属于窗口形象部门。就业单位看重的是职员良好的仪容仪态、形象气质、沟通能力、动手能力、合作精神。因此,系统地、进阶式地开展礼仪训练能有效提升学生的综合礼仪技能,提升学生就业软实力,增强就业竞争力。
2.实施步骤
第一步,学生按规定人数成立礼仪学习小组,选出负责人,在教师的指导下负责管理及组织本小组同学的学习和训练工作。
第二步,循序渐进开展单项技能、综合技能、拓展技能“三阶段式”礼仪训练。根据任务内容,在教师的指导下由易到难、由简到繁、由点到面开展训练,并进行阶段性结果展示。
第三步,总结与评价。通过自评、他评、师评等方式,从知识、意识、行为等多维度全面总结考核学生的素养形成情况及训练实效,促进学生主动反思总结成绩与不足,从而提高教学质量。
二、“能力进阶式”项目教学内容体系
高职教育以就业为目的,因此商务礼仪训练针对毕业生职业或岗位的需要,通过对岗位的深入分析,紧紧围绕工作需要合理组织教学内容,以学生就业岗位对职业能力要求为核心设计课程内容。以文秘专业就业岗位为例,我们构建了“两个层面、三级项目、十项专题”的内容体系。
“两个层面”是指教学内容包括基础礼仪知识层面和礼仪技能操作层面。“三级项目”是指实训内容主要包括的三个模块,也即通过训练,学生将要实现的三次能力进阶。“十项专题”指的是三级项目下细化出来的十项训练专题(见下图)。
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其中,一级项目所包含的3个专题是根据社会及行业礼仪规范,开展的单项礼仪技能训练,重点训练商务人员着装、化妆、体态等职业形象礼仪。二级项目所包含的4个专题是根据岗位工作任务,结合前三个专题开展的综合技能训练,让学生在学习情境中扮演接待人员、拜访者、管理者、销售者等不同角色,完成不同的任务,从而训练商务人员接待、电话、社交、洽谈等综合礼仪技能,熟练掌握常见商务活动和仪式的组织和实施,对学生的自我更新能力、人际协作和团体交流能力一起进行系统的培养。三级项目所包含的3个专题是适应学生转岗和升迁需求的拓展技能训练,每个专题确定不同的学习侧重点,根据学生的喜好和要求,因材施教,将礼仪教育同职业技能训练统一起来,关注学生可持续发展和转岗需求,培养学生一专多能的职业拓展能力。
三、课程评价方式改革
《商务礼仪训练》是一门实践性很强的课程,它的知识点和内容结构都具有很强的应用性、综合性和直观形象性,传统的试卷作答的考核方式偏重于考查学生的基础理论而无法检验实际应用水平,学生仅仅为了应付考试而死记硬背,考完试后又迅速忘记,那么最终可能失去课程教学的意义。为此,我校礼仪教学团队就课程的考核方式进行了新的改革,建立了一套以过程控制为基本特征的形成性教学评价标准,其主要特征是:
1.个人考核和团体考核相结合。个人考核即平时表现,由教师评定,包括考勤情况和实训报告,占总成绩的20%;团体考核即各队根据训练项目内容设计编演的礼仪情景剧表演考核,由师生共同评定,占总成绩的80%(见下表)。
2.教师评价和学生互评相结合。指导教师对各队每个项目实施过程和完成情况进行评价,占总成绩的60%。各队组长组成评价小组,对其他队的训练表现情况开展互评,占总成绩的40%。
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这种改革的尝试对提高教学效果大有益处。一方面体现了教师、学生参与课程教学评价的公平性、合理性,有利于激发学生的学习兴趣,充分体现了学生的主体地位;另一方面有利于增强学生们的团队合作意识,提高协作能力和交际水平,有助于加强集体凝聚力。
参考文献:
[1]曾曼琼.高职旅游礼仪实训课教学现状及对策研究[J].邢台职业技术学院学报,2012(10).
Research on training applied creative person with practical and training through the college-corporation cooperation
Zhang Cuizhen, Liu Minghui, Chen Lingling
Nanjing institute of technology, Nanjing, 211167, China
Abstract: Training applied creative person is not only the responsibility of the colleges, but also the responsibility of the corporation. The goal of higher education is training high-quality engineering talents with strong innovative capacity and strong construction practice capacity. In this paper, the practical training and the the integration of campus culture with corporate culture in the process of the training of high-quality engineering talents through the college-corporation cooperation were explored.
Key words: college-corporation cooperation; combined training; applied creative person
高校培养学生的目标是培养社会需要的高素质人才,高校培养的人才是企业未来的员工,因此千方百计提高学生的综合素质,提高学生的工程实践能力和创新能力,是高校和企业共同的责任[1]。
目前,中国高等教育仍然沿用前苏联的教育模式,大学生在校期间主要接受理论教育,学校也比较侧重于理论教学,使工程实践训练处于边缘地位。工程师的成长需要工程经验,但毕业生到企业后要从头学起,需要经历几年的实际工作才能具备解决实际工程问题的能力,成为一名合格的工程师。
大多数企业都希望工科大学生一毕业就具备工程师的基本能力,特别是具有较强的工程实践能力和创新能力。如果招聘的大学毕业生缺乏相关工程实践经验,企业就需要花费相当大的成本使其适应工作岗位。中国石化集团北京燕山石油化工有限公司人力资源部部长李立新提出:“工程人才培养绝不应当仅仅是高校的责任,也是企业应当承担的社会责任,应主动参与、积极参与。”[2]以下对校企合作联合培养应用型创新人才实习实训的教学环节、校企合作联合培养人才的企业文化与校园文化的融合进行了探索。
1 校企合作联教的实习实训教学环节
以热能与动力工程专业的实习实训为例,主要实习实训有金工实习、专业认识实习、检修实习、仿真运行实习、专业课程设计实训、毕业设计的教学环节。
1.1 金工实习
我校校办工厂建有自己的金工实习基地,学生通过两周在实习基地的车、铣、焊、铸、钳5个工种的实际操作,了解机械生产制造的基本操作技术和过程,提高学生的动手能力、实际操作能力,磨炼学生的细心、谨慎与耐心,为以后成为一名合格的工程师打下基础。
1.2 专业认识实习
热能与动力工程专业的认识实习是在学生学习专业基础课与概论课的基础上,到电厂进行认识实习。
专业认识实习主要分为四部分,第一部分为前期准备,这部分工作主要由校内具有企业相关工作经历与教学经验的教师承担。承担这项工作的指导教师对学生进行安全教育,强调实习纪律、集体意识,并将电厂的锅炉、汽轮机结构、热力系统等知识以专题讲座的形式进行简要讲授与讲解,要求学生查阅相关资料。第二部分为生产现场实习,这个环节一般安排参观3~4家企业,由指导教师和企业相关技术人员带队深入现场,参观发电企业的发电设备、各热力系统的相关生产流程,引导学生观察不同机组容量、不同发电方式的异同,让学生对本专业的设备、工作生产流程有一个感性认识。第三部分为专题讲座,邀请电力行业工程技术人员举行相关主题讲座2~3场,对生产过程中的实际问题与学生进行交流,邀请本校本专业毕业的优秀工程师结合自身职场成长经历作专题报告,与学生在学业、工作等方面进行深入的互动交流。第四部分为总结,指导教师引导学生对实习的每一个环节进行总结,例如对现场的观察、认识、体会以及对生产形式与生产流程的认识;听专题讲座应写出讲座的主要议题、重点核心问题以及从讲座内容和与相关技术人员交流过程中产生的感悟、所思所想,并写出相应的实习报告。
1.3 检修实习
热能与动力工程专业的检修实习是通过专业设备检修实习实训,使学生掌握热力设备检修的基本工艺、基本方法、基本步骤,培养学生的安全意识和质量意识,使学生熟悉火电厂相关设备的结构和工作原理。检修实习主要包括两个环节,第一个环节是在电厂大修时由带队教师带领学生到电厂进行实习,学生向电厂的工程技术人员、师傅学习拆装检修的生产知识,熟悉常用工具、专业机具、量具的正确使用方法,熟悉阀门、风机、水泵、转子等火电厂常用设备的结构、各部件作用、工作原理及检修方法。在此基础上,学生进入检修实习的第二个环节,我校能源与动力工程学院利用电厂替换下来的设备,建立了校内检修实习实训基地,学生在电厂检修实习的基础上回到学校进行检修实习实训,把跟电厂工程师和师傅学到的知识应用到实践中,自己动手对实习基地的设备进行检修、拆装,培养学生的实际动手操作能力与分析问题、解决问题的能力,培养吃苦耐劳的精神。
1.4 生产运行实习
生产运行实习是热能与动力工程专业教学中一个重要的实践性教学环节,以前进行专业生产运行实习的方式是:几十个学生在指导教师带领下,先由企业工程师进行生产安全教育,然后结合本企业生产的实际情况,学生跟班现场运行人员进行运行实习。由于现场生产环境的限制,学生在生产实习过程中被动地听和看,缺少动手机会,实习只限于参观和旁观,实习结束后,学生对许多问题仍然似懂非懂,达不到生产实习的教学目标。现在采用仿真实习与现场实习相结合的教学模式,以仿真实习为主、现场实习为辅的实践教学模式,采用“先现场实习,后仿真实习”的分阶段实习,先到电厂参观学习,再回到校内仿真运行实训中心,学生在实训中心对电厂设备和系统的启停操作、正常运行调整、事故处理过程进行操作,培养学生的动手操作能力,促进学生参加生产实习的积极性。通过这种生产实习模式,学生对电厂的系统和设备结构、流程、工作原理、运行特性、操作特性、机组启停以及事故处理等的认识显著增强,加强了学生的工程素质,提高了学生的综合能力,使学生在具备扎实理论知识和接受通识教育的基础上,增加了对火电厂这一本专业主要服务对象的适应能力,提高了学生的就业竞争力。
1.5 专业课程设计实训
热能与动力工程专业的课程设计实训主要包括锅炉、汽轮机与热力发电厂课程设计。以前的课程设计是在每门课学完基础理论的基础上进行单独课程设计的实训;现在采用的模式是在三门课理论教学课程全部完成的基础上进行集中课程设计,三门课的课程设计集中在一起,使学生对火电厂的系统、设备有了全局的认识与了解。在设计过程中,增加了带领学生到选用的课程设计电厂机组学习的环节,学生查看电厂的图纸与设备,学习实际工程设计,在此基础上进行校内三门课的课程设计。
1.6 毕业设计
热能与动力工程专业进行了学生到签约单位进行毕业设计的实践,采用双导师制,企业安排工程师对学生进行指导,学校也派指导教师到企业对学生的毕业设计进行双向指导。一方面,可以指导学生按照学校培养计划完成毕业设计,另一方面,学生所做课题为企业的实际工程项目,教师在指导过程中,可以利用专业理论优势协助解决一些现实工程问题, 参与企业的项目攻关,同时培养了教师的实践能力和科技创新能力。对于企业,节约了培养刚毕业大学生成长为合格工程师的时间,实现双赢。
2 实习实训过程中企业文化与校园文化的融合
校企共建实习实训基地不仅要改善教学实践环
境条件,还要把优秀的企业文化引入校园文化中。校园文化是一种研究文化,比较侧重于一个人的资历、资格、人际;而企业文化则是一种实践文化,要能够与生产管理实践相结合,能够提升企业的管理水平和经营业绩,是一种责任文化。在企业里,每个人的责任是清晰的。在考查高校毕业生能否适应企业的发展时,毕业生对企业文化能否适应是极其重要的[3]。学生到企业实习实训,用企业的组织纪律、职业规范、职业道德、生产质量去要求学生,在真实的企业实践中感悟优秀的企业文化,对学生的实习实训采用分组合作、协作完成的方略,培养学生的团结协作、积极进取、认真负责等企业文化理念,增强学生对实习实训单位的认同感和责任感。在这种企业文化氛围熏陶下,学生潜移默化地规范自己的思想和行为,加强自身的职业素养,为顺利实现由毕业生向职业人角色的转变打下坚实基础。
3 结束语
校企合作实习实训联合培养是培养应用型创新人才的途径,重视校企合作实习实训的每一个环节,培养造就创新能力强、工程实践能力强的高素质人才,是应用型本科院校培养学生的目标与导向。
参考文献
1.分组专题汇报促理论学习积极性
目前无线通信系统种类繁多,在有限的学时里不可能面面俱到。因此结合我校实训条件,选择以TD-SCDMA通信系统为主线进行无线通信系统讲述,并侧重于无线环境分析、系统组成和结构、组网技术等工程实际问题的分析。在此基础上,将GSM、CDMA2000、WCDMA、WLAN、LTE等其它制式的系统构成和帧结构等内容作为专题任务在开课之初下达。在接下来的一两个月时间内,学生自由组队(建议每组5~6人),各组就选定的任务课题多方搜集资料进行学习,整理出一份专题研究报告;并推荐1~2位同学作为专题主讲,其余同学辅助回答问题;而专题报告的分数由其余各组组长共同给出,作为课程最终成绩的一部分。如此一来,既扩大了学生的视野,同时又充分调动了学生自主学习的积极性,提高了团队协作和沟通能力。
2.系统级现网设备训扎实的动手能力
实验教学是应用型人才培养不可缺少的关键环节。传统的实验箱和软件仿真都只能针对部分知识点予以强化,跟实际系统级的设备特别是企业实际的用人需求相距甚远。因此我校加大了对通信专业实验室的建设力度,打破传统的程式化的实验模式,与中兴等国内知名通信公司合作,建设了固网和无线通信系统实验室,在建设上要求与职业技能标准和社会培训需求接轨,就硬件配置来说,在广东高校中处于领先地位。基于此平台,可以模拟运营商开局的完整过程,按实际的工作流程开展各子系统任务训练。每一个子任务的完成都必须经过资料的自主学习、设备走线及板卡初始化、数据配置、故障排查等多个步骤。学生在完成所有的子任务后,可以最终实现该系统的无障碍通话和上网业务。这种接近于真实工程训练的过程中,极大调动了学生的学习积极性,使他们能够深刻理解移动通信系统的组成结构,并不断将理论知识融入实际操作中,以理论知识来指导操作,达到培养工程素质的教学目标。
3.多层次实训基地养工程实操经验
生产实习、毕业设计可谓是大学生在校期间为数不多的极佳的专业性、综合性项目演练时间。为了进一步强化学生的工程实操经验,我校密切联系本地相关企业,建立有运营商、网络代维商、规划设计院、设备厂商等多层次的校企实训基地,并尊重大四学生的自我职业规划,实行学生企业双向选择,真正做到因材施教,针对集中地培养学生的工程能力。对于少数理论基础较为扎实,并且有进一步深造愿望的学生来说,他们的任务可以是利用MATLAB、SystemView等工具软件完成某一制式下物理层的信道建模和分析,或者是扩频、调制、信道编译码等某一块电路的具体实现。而对于即将步入通信行业直接就业的学生们来说,采取“请进来、送出去”相结合的思路,一方面聘请本地运营商或者通宇等设备制造商的高级工程师直接作为毕业设计指导老师入校参与课题的拟定到实际的论文指导;另外一方面直接将学生送到合作的中兴通讯、爱立信(中国)通信广州分公司以及珠海亿灵通讯等多家企业,直接参与项目的实施和管理。积极组织学生参加企业的“NC助理工程师认证”和“爱立信网络代维及网络调整支撑服务资格认证考试”,使学生在本科毕业时就能够拿到通信行业就业的准入证书,为其今后在通信行业的求职、创业做好了充分的准备,增强其就业竞争力。
毕业实习是通信工程专业必修的实践环节之一,通过毕业实习,可以更好地实现理论和实践的结合,进一步提高学生解决复杂工程问题的实践能力与系统开发能力,为今后学习和实际工作打下良好的基础。教育部在《关于进一步加强高等学校教学工作的若干意见》中指出:要大力加强实践教学,切实提高大学生的实践能力。毕业实习作为本科生临近毕业前的实践环节,越来越受到重视。哈尔滨工程大学信息与通信工程学院通信工程专业根据学生在毕业实习中面临的问题,结合自身的条件,开展了利用中兴通讯NC实验室进行通信工程专业毕业实习的探索。
一、通信工程专业毕业实习现状
为了切实推进高等教育内涵式发展,教育主管部门推出了一系列提高高等教育人才培养质量的措施,如本科教学工作审核评估、工程教育专业认证等。与此同时,学校、学院也不断地加强本科生各个环节教学质量的跟踪、监控、管理。在这种情况下,毕业实习一方面要切实提高学生的专业实践能力,培养学生解决专业领域复杂工程问题的能力;另一方面,要通过毕业实习这一教学环节,使学生了解行业的实际情况,增强专业意识、社会责任感,培养良好的职业道德和一定的工程管理经验,促进学生工程综合实践能力的提高[1]。与此同时,随着经济、社会各方面的发展,哈尔滨工程大学通信工程专业毕业实习面临的环境也出现了变化,对毕业实习这一教学环节的进行提出了新的问题[2]。(一)联系实习单位困难通信工程专业的毕业生有相当一部分的就业去向是通信运营商、设备商,由于企业治理机制的完善,国内的主流运营商、设备商担心接收学生毕业实习会耽误工作、妨碍生产,影响产经济效益和声誉,因此一般不太愿意接待学生进行实习。而中小企业面临行业的竞争压力,往往没有能力也无暇去承担毕业实习这样的社会责任。(二)缺少高质量的实习单位社会上也有一些面向高校毕业实习的企业,但费用相对较高,学校对实习经费投入的增长相对缓慢,不足以承担专业学生全部选择这样的实习单位。(三)企业实习项目不能满足毕业实习要求通信工程专业与电视台、通信运营商等一些行业内的单位也建立了一些实习基地,到这些单位进行毕业实习。这些单位由于行业的特点,其核心生产部门业务集中,影响巨大,管理严格,学生亲自动手进行实践操作的机会很少。因此实习在绝大多数实习时间内主要采取听讲座和参观的形式进行[3]。虽然保证了实习的有效天数,但也是走马观花。由于毕业实习实践操作环节相对较少,导致学生的动手能力不能得到充分锻炼,专业实践能力培养不足。而且,由于主要是参观走访形式的实习,难以对学生的实际实习效果进行评价,导致一些学生在实习过程中不够认真,实习过程容易流于形式[4]。
二、中兴通讯NC实验室状况
哈尔滨工程大学NC实验室面积300平方米,是哈尔滨工程大学与中兴通讯公司联合建设项目,于2009年底建成。实验室从中国电信行业运营商网络的应用现状出发,设计了一个完整的现网运营模拟方案。实验室采用中国电信行业主流的通信设备,满足专业在电信领域科研、实训、培训的要求。哈尔滨工程大学NC实验室分为机房和学生实验室两部分。实验室的实验设备包括数字程控交换平台、SDH光传输平台、数据通信网络平台、TD-SCDMA3G无线移动平台,2.5G/3G综合移动核心网,能够模拟网络运行。学生实验室有30台电脑终端,能够完成对每种设备平台的实训与研究。哈尔滨工程大学与中兴通讯公司开展了全方位深度的合作。从实验室设备的选取,到平台结构的设计;从实验课程的建设,到通信工程专业相应师资培训,都由中兴通讯公司参与完成。通信工程专业共有10余名教师参与了中兴通讯学院的相关培训,获得了中兴通讯学院培训讲师的资格。
三、基于NC实验室的专业毕业实习探索
学院、专业针对本科毕业实习环节的现状及面临的问题,结合自身的条件,开展了利用中兴通讯NC实验室进行通信工程专业毕业实习的探索。
(一)实习项目
根据毕业实纲的要求,结合中兴NC实验室的实际情况,最终确定实习为TD-SCDMA移动通信系统开局维护项目实训。之所以选定这个项目,一方面是TD-SCDMA移动通信系统涉及无线、传输、交换、信令等各方面的技术,内容比较全面;另外这方面的技术也是目前广泛使用的技术,学生也比较熟悉,容易接受。
(二)实习内容
通信工程专业的毕业实习内容是根据专业培养目标对于毕业实习这一教学环节的要求,由通信工程专业负责人、实习指导教师,深圳中兴通讯学院的专家共同确定的。通信工程专业毕业实纲一方面要求通过毕业实习使学生在通信工程方面的专业实践能力得到训练;还要求学生在专业职业素养、综合能力方面有所提高。为此,内容设置须能够满足上面两方面的要求。实习的内容包括授课和实训两部分。授课内容包括移动通信发展概述;TD-SCDMA基本原理、关键技术;接口协议与软硬件系统平台;核心网的相关技术及设备;无线接入网技术介绍、TD-SCDMA无线网络勘察技术、移动天线原理及选型。授课内容使学生对相关的技术原理有所了解,进行实训时就能做到理论联系实践。同时,实习内容还包括技术发展、网络勘察、天线选型等通信行业发展状况、通信工程现场实用技术,目的在于学使学生了解行业的实际情况,增强学生的专业综合素质。实训内容包括核心网网元MSCS业务开通以及配置实训;核心网网元MGW业务开通以及配置实训;无线网络控制器RNC业务开通以及配置实训;B326基站的开通及配置。实习学生完成网元的开局及配置,并将配置数据上传到实际网元,最后测试手机上的实际的话音、数据业务来验证配置、开局是否正确。同时学生可以通过信令跟踪查看通信业务过程中信令在各网元中传递、响应状况,进行故障调试,加深对通信业务流程及各接口协议的认识。
(三)实习管理
为了保证毕业实习的质量,在毕业实习进行过程中,有着严格的教学管理。首先,毕业实习教师都是具有一定的企业工作经历或工程经验丰富的教师,获得了中兴通讯学院培训讲师资格。由参与毕业实习的教师组成实习小组,熟悉实习内容、调试实习设备、制订实习计划。实习小组根据毕业实纲中对各个能力培养的要求,将各部分分解到实训、授课等各个具体环节中去,并确定实训环节、实习专题报告、实结报告等各部分的考核比重、评分标准,明确实习重点。在实习考核过程中,严格按照评分标准进行评分。实训的考核分为过程成绩、结果验收;实习专题报告、总结报告不仅给出分数,而且根据评分标准给出相应的文字评价,考核过程做到评分有据;保留各部分考核的相应资料,做到有据可查。
四、实习效果分析
经过3年的实习,专业和实习教师对中兴NC实验室的毕业实习效果也进行了分析总结。1.由于整个实习过程各个阶段的目标明确,因此学生没有参观式实习的松散、懈怠,对待毕业实习与一门实验课程一样,实习的效果比较好,事后实习报告的内容也比较充实。2.从实习教师来看,实习教师都经过了中兴通讯学院的培训,同时参与了实纲、实习计划的撰写,对实习内容熟悉;另外由于实习教师了解专业培养目标,对实习重点、实习过程把握要比一般企业工程师更好,因而毕业实习目标更容易实现。3.NC实验室的设备从规模到细节和运营商生产机房相比,还有差距;同时虽然教师都有企业工作经验,但对于工程师职业素养等方面的理解还是不如在企业工作多年的老工程师。因而,如果能在毕业实习过程中安排一些参观运营商、电台等企业生产过程,或者请企业资深工程师来对生产过程进行一定的讲解,将实训实习和参观实习相结合,学生的工程师综合素质会得到进一步的提高。
参考文献:
[1]刘觉民,姚建刚,龙笑平.毕业实习教学的探索与思考[J].电力系统及其自动化学报,2000,(3).
[2]商丹,高永清,于家城.电子信息工程专业毕业实习改革与实践[J].中国现代教育装备,2009,(6).
应用写作是现代社会交往中,实现知识信息传播与交流所不可缺少的重要手段,高校各专业的学生都有掌握应用写作的知识与能力。然而,很多高校《应用写作》课程的状况是,教师不厌其烦地讲,学生无可奈何地听,耗时不少,效果却差强人意。通过深入研讨和对欧美国家高等教育导师制的考察学习,我们形成了以下教学理念:“尊重学生主体地位,让学生在教学活动中真正动起来。”以这种理念为指导,在《应用写作》教学过程中,我们贯彻理论与实践相结合的方针,以精讲多练为原则,以实训教学为抓手,实现了教学相长。
1.分组指导实训。我们将以往讲授为主的教学形式,转变为以学生为主体,集课堂讲授、讨论交流、研究式、案例式教学方式于一体的一种全新教学形式。将学生分为5-6人不等的实训小组,利用课下时间面对面地指导学生分析写作素材、参与小组交流、修改公文文稿。指导教师不仅要指导整个小组的实训过程,还要兼顾学生特点,因材施教。
2.精选教学内容。应用写作涉及文种很多,而规定学时有限。为此,我们精选了在内容重点、能力要求、表达方式、语言规格、格式构成等方面富有典型性、代表性的文种,并分为规定性任务和选择性任务,按专题组织实训教学。精选后的教学内容,既适应课时规定,又有举一反三之功效。
3.构建实训流程。经过反复酝酿与实践,在课程建设过程中,我们构建了相对稳定、衔接有序的实训教学流程:统一下达任务——教师集中辅导——个人起草文稿——小组研讨修改——集中汇报交流——现场打分考核——教师集中点评,这既保证了实训过程规范统一,也避免了教师分散指导时的各自为政现象。
4.注重规范管理。我们制定了《应用写作实训教学方案》、《应用写作实训指导教师基本职责》;在过程控制方面,制定了《应用写作实训辅导日志》;在成绩考核方面,制定了《应用写作课程成绩考核办法》、《应用写作实训小组汇报评分表》等,为保证实训教学规范运行提供了有力保障。
5.加强师生互动。课余实训教学为师生互动提供了方便。一方面,教师能够及时发现学生学习中的问题,当场答疑解惑,有针对性地指导学生。另一方面,学生在课上课下的积极交流可以相互启发思维,活跃学习气氛,最大限度调动学生参与教学的积极性。经过师生交流研讨,学生们解决了个人学习中受眼界和经验局限而存在的问题,为充分消化《应用写作》知识与掌握写作能力创造了良好条件。
二、课程建设特色与创新点
1.契合学院特色,紧贴用人单位需要。我院毕业生大都到党政机关办公厅(室)和信息安全部门工作,公文写作不仅是他们的基本功,也是办公岗位常规业务的重要内容。开展《应用写作》实训教学,完全契合学院特色,紧贴用人单位需要。
2.教学活动新颖,激活学生求知欲望。教学过程既有理论授课、又有实际训练,既有课上学习、又有课下答疑,既有团队讨论、又有独立作业。新颖多样的教学活动体现了学生主体地位,激发了学生求知欲望,使课堂气氛更加活跃;各小组间的评比竞争,锻炼和提高了学生合作能力,绝大多数学生肯学、乐学,达到教与学的和谐统一。
3.师资优势互补,服务学生成长需求。实训指导教师中,既有执教多年,具有秘书学、应用写作丰富教学经验、在公文写作领域较有影响的团队带头人,又有在教学管理、新闻宣传、学生工作、心理健康教育等岗位工作多年,熟悉管理工作、经常起草公文、实战能力很强的中年教师。优势互补的实训指导团队,勤奋敬业、乐于奉献、勇于担当、教书育人,解决了一般院校教学过程中难以实现的对学生面对面、全覆盖、零距离指导的问题。我们在指导工作中,以公务员应当具有的高度责任意识、服务意识、奉献意识、学习意识教育感染学生,充分尊重学生在求知储能过程中的独特体验。在实训过程,我们把学生当成一个有个性、有思想的“人”来对待,以“学生”为中心开展实训教学,积极营造促进学生学习和成长的良性氛围,为学生学习知识、培养能力、全面成长提供了强有力的支持。
4.实行规范管理,全力保证过程质量。实训教学与考核工作实行规范管理,是保障教学质量的关键。做好考核工作,不仅是全面完成教学任务的必然要求,也是督促学生积极参加实训,检验教学效果的主要手段。成立《应用写作》考核小组、学生代表与指导教师现场打分的做法,保证了成绩考核的公正合理;每个专题实训结束后及时考核,能及时准确地反映学生平时学习效果;规范的管理和不同以往的考核方式,对激发学习兴趣,调动学习积极性,提高教学效果和质量,提供了重要支撑。
5.学院倾力支持,充分肯定教改效果。实训教学得以顺利推进,依赖学院及系部领导的倾力支持。院领导安排我们在全院系部主任会议上汇报“公文写作能力提升与公务员素质培养”专题调研成果;高度认可并在很多场合赞扬实训教学方法,在精神与物质层面对团队成员予以鼓励和支持;亲自参加《应用写作》实训教学工作会议,并指导解决实训教学组织实施问题;多次深入课堂听取实训教学总结汇报会,并发表很有针对性的指导性讲话,充分肯定《应用写作》实训教学成果。
三、课程建设的主要成果
1.提高了学生写作能力。经过实训教学,学生们对公文写作规则、方法和规律有了比较深刻系统的理解。学生起草的公文文稿,内容安排比较贴近实际,语言表达基本符合规范,格式构成减少了明显失误,总体水平符合规定的教学目标。值得重视的是,学习该课程的学生,在《申论》考试中占有较大优势,大多数毕业生《申论》考试成绩大多数达到A级标准。在座谈《应用写作》教学对《申论》考试的影响时,有学生说:“《申论》写作的魂是公文语言”,“应用写作实训对同学们在《申论》考试中迅速进入角色,完成自我定位具有积极影响”,“对同学们建立公务员应具备的语言规范具有积极的作用”。实验班同学在谈到学习《应用写作》体会时写道:“通过《应用写作》的学习,我在思想意识上发生了根本转变,从一知半解到深刻领会,从简单了解到真心认同,从被动接受到主动求知,正是这种转变,让我体会到:一个能说擅写的公务员,能够更好地胜任工作,能够更准确地上传下达各项事宜,并在工作岗位上脱颖而出。”
文字表达能力的提升,也提高了学生们向院报投稿的勇气。多名学生先后在院报发表了畅谈参加《应用写作》实训教学的体会和暑期社会调查感想的文字作品。
2.增强了课程教学效果。形式多样的实训教学活动,提高了学生们的学习兴趣和参与热情;课下实训环节学生踊跃交流、主动收集材料、请教老师、反复修改文稿、力争拿出最好的成果展示交流;为了解用人部门的业务情况,很多学生请教家长亲友,询问毕业学长,甚至抓住家乡党政机关干部来学院参加培训的机会虚心请教,寻求指导。《应用写作》课程在学院教学质量评价中,连续几年学生评分均在95分以上。同学们在信息反馈表中评价本课程:教学启发思维,通俗易懂,学生参与积极,实训过程气氛活跃,学生能够很好地与老师交流,理解和掌握所授内容。有的同学指出:学习这门课程,切实感受到教学互动的益处。老师对于实训小组文稿的精细讲解、对写作方法的悉心指导以及结合自身工作经验的言传身教,令我们受益匪浅。有的同学在信息反馈表中写道:教学内容充实,重点突出,每一阶段都有明确的专题,实训内容有的放矢,切合实际需要;理论与实训相结合,循循善诱,将案例与课堂内容有机联系,极具启发性;专题实训汇报成为该学科的特色精品活动,极大地的调动了同学们的学习热情与协作能力,展示了表达能力与团队成果。通过小组学习分别联系不同的辅导老师,并交流实训,共同进步,使同学们的公文写作能力迅速提升。
3.形成了新颖的教学模式。在深入研讨和总结经验基础上,形成了“贯彻一个理念、建立两个体系、实现三个结合”的教学模式。
贯彻一个理念,是指教学过程始终贯彻“尊重学生主体地位,让学生在教学活动中真正动起来”的理念。考虑学生主体感受,结合学生认知特点,让学生在自主学习的过程中主动获取新知,提升能力。
建立两个体系,是指教学体系和考核体系。在教学体系中,围绕培养党政机关欢迎的具有较强写作能力的应用人才的核心目标;将教学过程划分为理论教学和实训教学两个阶段,前者用四分之一学时精讲公文写作基本规范,后者用更多学时组织学生尝试公文写作的具体业务和实际流程,培养公文写作动手能力。在考核体系中,明确规定考核内容与考核标准;将写作能力考核,分为核心能力与衍生能力两个部分;以实训专题为单位分阶段考核;平时考核为主,期末考查为辅;实训现场评分环节由教师与学生代表共同完成。
实现三个结合,是指课内教学与课下教学相结合;教师指导与学生自主学习的积极性相结合;理论知识阐述与实践能力训练相结合。
新颖适用的教学模式不仅有助于调动学生自主学习热情,也是保障教学活动顺利运行,增强教学效果的重要条件,因而赢得多方面的良好评价。
4.培养了一支师资队伍。老师们在实训教学中潜心研究,相互交流,逐步积累经验,实现积极配合,增强了责任意识,锻炼了指导能力,实现了教学相长。实践中培养出来的这支师资队伍,已经成为开展实训教学的主要依靠力量。大家对实训教学中如何扮演好教师角色感受颇深。有的老师在正式发表的教学法研究论文中写到:运用实训教学方式,的确有助于让学生动起来。但这不意味着以学生自学取代教师课堂讲授,更不意味着教师放弃对学生的指导,而是要在一个更高的层面上实现传道、授业、解惑的职责……实训教学是师生合演的一台戏,应调动教学双方的积极性才能演好。教与学双方形成合力,教师主导地位与学生主体地位就没有矛盾。在教学过程中,教师既要当导演,指导学生学习;又要当演员,与学生共同参与教学;还要当服务员,做学生求学途中的铺路工、引导员和助推器;当然,还要经常当学生,从学生那里收获新知,得到启发,这就是教学相长之理。
5.教学效果赢得了多方面的高度评价。有关院领导在肯定《应用写作》实训教学效果时指出:实训教学的做法,尊重教学规律,尊重学生心理发展和实际要求,创设了宽松和谐的教学环境,满足了学生成长需要,提高了教学效果。有关专家考察实训教学过程后评价到:《应用写作》实训教学,给学生提供了主动成长的环境和氛围,教学场所不仅是一个传授知识的场地,更是学生悦纳自我,提高自我,分享快乐,提高综合素质的基地。让学生主动参与到教学中去,真正做到“教学相长,知行合一”,发挥并挖掘学生的潜能。
有的同学谈到《应用写作》对于养成严谨作风的重要影响时,在院报发表的文章中写道:“一个字的误差,一个标点的错误,可能导致截然不同的解读,甚至酿成重大过错……老师反复地强调细节的重要性,细至一个词语、一个标点。正是这份较真、这份执着,不知不觉中感染着我,让我意识到:著文者是代机关立言,下笔必负责。责任是公务员必备的基本素质,也是我们必须培养的意识。”这些责任意识的养成,对于大多数将要进入公务员队伍的我院毕业生而言至关重要。
综上所述,课程建设是一个不断探索实践、总结积累的过程,其核心价值在于通过有效的方法和途径,调动学生的学习热情和研究兴趣,进一步提高教学效果,终极目标是要培养素质高、能力强、适应用人单位需要的优秀人才。要注重理论联系实际,坚决摒弃教师“一言堂”、忽略学生主体地位的做法,向实践环节要成效,这才是《应用写作》教学的“源头活水”。
我院研发中心实训工场特色鲜明,以校企合作的形式对学生进行职业培训,采用“教学工厂”真实情境的实训模式,工场地处沿街,前店后场,学生直接面对客户,订单式设计陶瓷创作产品,给学生自信心、提高职场竞争意识。在教学模式方面突破传统,采用工作室制与实训基地模拟教学的方法相结合,借助我院师资优势,设立大师工作室、教授工作室专区,师徒工作室,进行现场实训教学,强化能力本位的指导原则,体验实际操作,领悟创作要求。
1、课外实践
在完成课题教师布置的作业以外,安排和鼓励学生到陶瓷研究所、企业、教师个人陶艺工作室进行陶瓷设计与创作,巩固了课题学习内容,提高了学生的熟练操作能力和水平。
实地考察教学法:利用学院所在地域优势,组织学生深入工厂,市场调查,分析陶瓷市场发展的趋势,了解各个层面陶瓷市场的不同欣赏需求,从而明确陶瓷设计创作的方向和目标。
博物馆的观摩:通过组织学生定期到陶瓷博物馆观看历代陶瓷艺术珍品,教师进行分析和讲解,并让学生共同参与讨论,使学生扩大艺术视野,提高艺术素养。
2、实践实训教学
教学方法的重点突出了实践教学环节,突出学生的主体地位,加强动手能力的训练,同时注重培养学生分析问题与解决实际问题的能力,使学生在实践教学中得到良好的职业技能训练。
课程教学充分利用地方陶瓷产地地域优势,课程实践内容引入企业的实际设计和竞赛设计等项目。学院利用研究开发中心的优势,让学生亲自参与陶瓷产品的设计和研发,与企业面对面的接触,与一线设计师交流、学习。这样能更快地掌握设计应用的方法与技巧,提高学生自主思考,按教师指导独立完成项目,运用所学知识解决设计问题,提高了学生的综合职业素质。
工作室与实训基地模拟教学,提高学生实训水平。引入工作室与实训基地模拟教学方法,把学生带入大师工作室,进行现场实训教学,强化应用为本的指导原则,领悟创作要求,提高实训水平。
3、举办专题讲座、汇报展
邀请行业专家进行专题讲座,介绍艺术陶瓷的装饰设计方法、程序和创作经验等。对已成功就业、创业学生,邀请回母校与学弟学妹们讲述各自的职业发展之路和创业成功心得,并以此勉励在校学生,努力学习,成功从现在开始。在完成陶瓷设计后要在班级举办小规模“陶瓷设计与创作汇报展”,邀请校内外专家亲临现场进行指导、讲评等活动,学生之间也通过互相学习切磋掌握了课程的基本知识和绘制技法,专业技能有明显提高。
4、建立毕业生实习创业基地
选择一定数量的企事业单位建立毕业生实习创业基地,为毕业生实习创业提供有利条件。同时,针对不同层次,不同专业毕业生的需求,有针对性地进行职业技能训练,帮助毕业生提高就业能力、积累经验,使毕业生在实习过程中,寻找就业机会,进而提高择业成功率。
二、研究成效及创新点
1、课堂教学与实习地点一体化教学模式
陶瓷设计课堂授课,非常注重学生在校学习与实际工作的一致性。陶瓷设计教学采用学院中央财政支持的全国陶瓷实训基地教学,除理论教学采用传统的集中讲授外,其余教学内容如:绘画与装饰方法、材料制配工艺、画面设色施彩、陶瓷工艺制作等均以企业车间工作过程为标准,使教学情境完全接近企业生产实际。从11、12届陶瓷设计专业学生的就业情况来看,效果良好,企业普遍反映学生实际动手能力强,上手快,刚毕业很快就能适应工作岗位。
2、以职业能力培养为核心,有针对性地采取工学交替的教学模式
课程教学根据职业岗位实际工作内容和任务所需知识能力及素质要求,推行“工学交替、以任务为驱动、以项目为导向”,让学生掌握基础知识的同时到实训基地或相关企业,定岗实习即采用:学习基础知识+专业技能+任务要求+企业工作实践的教学模式。
3、重视动手能力和创新能力的培养,采用任务驱动的教学模式
把省、市各类陶瓷设计竞赛项目融入课堂教学,通过分析、调研、动手制作等程序使学生在实训中加强陶瓷、服装服饰创新意识和表现技法的训练;培养学生的综合能力。如授课教师自己的工作室接到制作任务,带入课堂,让学生参与制作,在制作中融入教学内容和要求。
4、把课堂搬进民间工艺作坊、大师工作室的教学模式创新
景德镇民营经济活跃,陶瓷艺术工作室、民间工艺作坊星罗棋布,同时也为学生实践教学提供了广阔的空间。实训课程教学强调学生动手能力的培养,即通过教师的讲授、示范演示和分析、工艺制作要求、针对职业需求,进行学习与模拟制作。学生实训课一般在学院实训工场进行。同时课程充分利用地方陶瓷产地区域优势,根据学生的学习兴趣把学生带入大师工作室、名人作坊与本课程教师自己的个人工作室授课,进行现场实训教学。
5、校企深度融合,零距离对接培养学生
笔者选择河北省地方高校中有会计本科毕业生的高校,通过联系这些高校会计专业的辅导员及毕业生,了解历届毕业生的就业情况,了解其初次就业单位及目标单位;调查这些毕业生对自己工作的理解,对用人单位需求的表述,整理分析出用人单位的需求变化。对此,选取了邢台学院2011、2012年部分毕业生作为调查对象。共发放问卷150份,收回问卷136份,有效问卷129份,有效率为94.85%。
(一)毕业生状况统计:中小企业成就业主体 收回的129份问卷中,有11.63%毕业生未填写明确就业单位,有的准备继续考研,有的刚辞掉工作准备再换单位,有的毕业生自己创业;114人填写了正在工作的单位,占88.37%。其中已工作的毕业生中,从事与会计相关工作的占86.84%,认为从事工作与会计不相关的占13.16%。认为目前工作单位是自己目标工作单位(一般不会再更换单位)的有32人,占已工作毕业生114人的28.07%;认为目前工作单位只是自己的第一就职单位,以后会换单位的82人,占71.93%。其中,在目标单位工作的毕业生32人中,金融业(包括中国银行支行、中国建设银行支行、中国农业银行支行、中国工商银行支行、中国邮政储蓄银行等)有23人(与2012年中国储蓄银行新开立大量招收新员工有关),占32人中的71.88%,且是通过各金融机构校园招聘应聘成功的;其余9人分别在行政事业单位(通过公务员考试)、其他上市公司(通过校园招聘的笔试面试)、国有大中型企业工作。而认为目前工作单位只是自己第一就职单位的有82人,全部是在中小企业,其中,有75人在中小型工商业工作,占91.46%,另7人分别在职业培训机构和会计师事务所等中小服务业工作。数据分布见表1。
从表1数据可看出,会计本科毕业生满意的工作主要是上市公司(包括金融业)、国有大中型企业,这与毕业生的就业心态有关。通过与毕业生交流,了解到这些工作单位主要通过校园招聘招收新员工,并且进行员工培训。毕业生在大四时就开始准备这些单位的校园招聘,一般通过简历筛选、笔试、面试一、面试二。而更多的毕业生是在中小企业工作,这说明,中小企业成为会计毕业生初次就业的主体。
(二)用人单位看重的能力:运用专业的能力 将通过校园招聘应聘的毕业生归为一类,简称校园招聘类(约占28%),将通过其他途径应聘的毕业生归为一类,简称其他类(约占72%)。将两类问卷中关于用人单位最看重的前五种能力统计如下:校园招聘类用人单位主要有上市公司(包括金融业)、大中型企业、行政事业单位,这类用人单位最看重的能力为:较强的团队精神,良好的沟通、协调和逻辑思维能力,良好的应变能力;运用专业能力(熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计信息化、相关法律法规),较强的财务分析能力,熟悉各种财务分析指标;较强的学习能力;熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;良好的职业道德;英语阅读、书写能力。由于是校园招聘,会对录用的新员工进行培训,因此对毕业生的工作经验一般无特殊要求,会一般的操作即可,更看重的是毕业生的综合素质,尤其是团队精神、学习能力。其他类的用人单位多为中小企业,大部分是通过网络或平面媒体招聘,这些用人单位最看重的能力为:会计相关工作经验(2-3年),能够熟练进行会计实务操作;要求有相关证书(会计从业资格证、初级会计师证、注册会计师考试通过一到两门等);熟练掌握会计软件和办公软件;良好的职业道德观念和素质,较强的团队协作意识;了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务等。其他类中以中小企业和小规模的会计师事务所为主,没有培训员工的能力,因此更看重应聘者的实务操作能力、工作经验、证书,而对应聘者的长远发展能力无法顾及。综合上述两种用人单位对毕业生能力的要求可知,用人单位都对毕业生运用专业的能力、职业道德有所要求,即都看重毕业生运用会计专业知识的能力。
(三)毕业生认为最重要的课程:专业实训课程 在问卷中设计了“你认为最重要的课程”问题,列有40多个选项,罗列了各高校会计专业开设课程,要求被调查者选填五项。其中,罗列的40多个选项可分为五类:第一类是专业实训课程,包括会计综合实训、基础会计实训、成本会计实训、纳税实训、会计信息化等;第二类是专业理论课,包括中级财务会计、高级财务会计、管理会计、财务管理、税法、会计制度设计、审计、会计报表分析、金融企业会计、政府及非营利组织会计、专业外语、资产评估、投资学;第三类是经济管理基础理论课,包括宏观经济学、微观经济学、统计学、货币银行学、国际结算、经济法、管理信息系统、市场营销学、财政学、管理学原理、财经法规与职业道德;第四类是其他综合性课程,包括高等数学、大学英语、财经应用文写作、原理、中国近代史纲要、信息技术基础、大学生职业指导等;第五类为选修课,如美学、大学语文、哲学、心理学、营养学等。毕业生认为最重要课程为:会计综合实训(115人选择,89.15%),中级财务会计(106人选择,82.17%),会计信息化(97人选择,75.19%),纳税实训(95人选择,73.64%),大学生职业指导(93人选择,72.09%)。这五项课程中专业实训课占到三项,即大多数毕业生认为专业实训课程很重要。
二、地方高校会计本科人才培养建议
基于上述调查分析可发现,中小企业成当前会计毕业生就业主体,尤其是初次就业岗位的主体,用人单位最看重的能力是毕业生运用专业的能力,毕业生认为最重要的课程是专业实训课程。结合地方高校培养应用型人才的人才培养目标定位,对地方高校会计本科人才培养提出以下建议:
(一)强化实践教学:培养应用型人才 由于用人单位最看重毕业生运用专业的能力,而毕业生认为最重要的课程是专业实训课程,因此,地方高校应本着培养应用型人才的目标,强化实践教学。《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见》(教高[2012]4号)中明确指出,高校应“制定加强高校实践育人工作的办法,增加实践教学比重;加强实践教学管理,提高实验、实习实训、实践和毕业设计(论文)质量。”
(1)增加实践课时的比重——数量保证。会计专业实践性强,要增加实践课程的比重,首先要增加实践课时,一般院校已开设会计综合实训、会计信息化等实训课程,效果很好,还可以在理论课基础上将一部分理论课时改为实践课时。如基础会计,拿出一部分课时作实训课时,学生通过对原始凭证的分析来判断经济业务,编制记账凭证,更好地理解经济业务与会计分录的关系;通过对原始凭证联次、签字的关注,理解内部控制的重要性;再如成本会计中结合实训,通过对领料单上使用部门及领料用途的关注、假退料单的使用,学生能更好地体会到原始凭证对成本核算准确性的影响;制造费用分配方法的实训,可以结合作业成本法实训,学生会深刻体会到作业成本法在成本管理上的优势等。
(2)双师型教师的培养——质量保证。如果教师没有足够的实践经验,再多的实践课时也难以达到好的实践效果。教高[2012]4号指出,“鼓励高校聘用具有实践经验的专业技术人员担任专兼职教师,支持教师获得校外工作或研究经历。”可以“请进来,走出去”。将有实践经验的企业财务主管、会计师事务所的注册会计师等专家请进校园,为学生举办讲座,也可以鼓励任课教师利用假期(或通过有计划的实习)走进企业、事务所开展专业实践,鼓励教师取得除高校教师资格以外的专业资格,以提高自身的专业素养。为鼓励双师型教师,学校可以在职称评聘、绩效考核上有所倾斜。
(3)实验室建设、实习基地建设——环境保证。实验室建设与实习基地建设是实践教学的环境保证。地方高校一般经费紧张,可以采取多渠道多措施开展实验室建设与实习基地建设。会计专业的实验室一般有会计核算实验室、会计信息化实验室、网上报税实验室,需要一些教学软件;实习基地可以与企业联合,也可与会计师事务所联合建设,有计划地让大三、大四学生参与事务所的简单审计工作,使学生得到专业锻炼,与事务所达到双赢。
(二)拓展专业新发展:培养有学习能力的人才 地方高校旨在培养应用型人才,但并不同于高职高专院校的培养技能型人才。为会计本科学生开设理论课实践课的同时还要根据专业形势变化及时向学生传递专业的最新发展。如,可在大四开设专题讲座,开设《小企业会计准则实务指南》、《企业涉税会计实务操作》;根据财政部的《积极推进可扩展商业报告语言(XBRL)应用的暂行规定》,可开设《可扩展商业语言(XBRL)与企业会计准则通用分类标准》专题等,拓展学生的专业知识。同时提供给学生参考资料、学习网站,有助于学生学习能力的培养。
(三)提升学生综合能力 从对地方高校毕业生的调查分析来看,毕业生更希望到上市公司、大中型企业工作,这些单位一般通过校园招聘方式招录新员工,涉及到学生的综合能力考核,包括良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。同时,上述能力是一个合格本科毕业生应具备的能力。我国目前的大学生绝大多是独生子女,协调与合作能力需要着重培养。因此高校应合理设置能培养上述综合能力的课程,如开设《演讲与口才》、《心理学》等课程;除开设经管基础课程外,还应开设关注最新经济热点问题的讨论课程(或讲座专题形式);组织大学生志愿者服务,以培养大学生服务社会的综合素质。高校应探索将专业基础、实践能力和人文素养融合发展的人才培养模式。同时,要改革考试方法,注重学习过程考查和学生能力评价。
(四)完善毕业生反馈机制 随着高校扩招以及高考人数的下降,各高校招生压力已经显现,地方高校更是首当其冲。高校必须改革自身的专业设置、重视教学质量、重视用人单位对输出人才的评价,建立毕业生反馈机制。教高[2012]4号指出,高校应“完善并落实就业状况对高等教育的反馈机制。各省级教育行政部门和高校要加强就业状况统计、分析和监测预警,把就业状况作为招生计划制定、质量评估、经费投入、专业设置、培养方案调整、班子考核等工作的重要依据。继续开展就业总结宣传工作,探索建立长效机制。”地方高校可以组织毕业生在离校前将自己求职中体会到的信息总结出来,说明用人单位有哪些需求,自己在哪些方面不足,希望高校开展哪些教学工作,哪些地方需要进一步完善等,让毕业生开展教育效果评价,提出教学改革建议。地方高校通过完善并落实毕业生反馈机制,建立数据库,以指导下一步的人才培养工作。只有建立长效机制,才能与时俱进,不断创新人才培养,培养出符合社会需要的优秀应用型人才。
一、积极学习和落实学校相关文件及会议精神
自疫情防疫工作开展以来,中兴通信学院组织全体成员,通过QQ、微信以及钉钉软件等网络平台开展的疫情防疫工作系列文件和会议的学习,领会、落实学校文件和会议精神。与学校决策保持高度一致,密切关注学校相关规定,要求和落实责任,保证各项工作有序开展。
二、积极主动,研究线上教学质量把控:2020年3月4日,中兴通信学院常务副院长熊亮组织召开线上教学专题会议,就线上教学的质量监控进行专题讨论,研究如何提高线上教学质量,提高学生满意度。
会上,程艳老师分享了在线教学经验,从课前的授课准备;课中的线上教学;课后的学习监控、课后答疑和授课总结等多方面进行分享、中兴通信学院全体企业教师进行补充完善。会议要求,在线授课教师需提交考勤及表现记录表、课后答疑截图、作业评阅记录表、学生课后截图、授课视频、校企沟通截图、授课总结、满意度调查等资料,其中授课总结为每周一次,满意度调查每2周提交一次,并强调各位老师在直播课后都会开展线上教学总结会,总结优点以及存在的不足之处,转变观念,回归常识,高质量推动线上教学。
中兴通信学院全体成员全面投入线上教学工作,还针对直播教学、录制授课视频、课件、教材开发、毕业设计指导等方面开展了多次集中研讨,制定了详细的线上教学计划和教学预案,保证线上教学正常进行。
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1672-8122(2017)02-0111-02
总理在2015年“两会”的政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划,7月初《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》正式[1]。由于网络的快速发展,网络编辑队伍在不断扩大,2005年中国劳动和社会保障部公布10个新职业网络编辑作为新职业之一正式加入三百六十行之列。网络编辑活动是随着互联网信息传播的发展而产生的,通过生产或整合各种信息为互联网用户提供内容服务的一项社会活动。互联网的飞速发展和新媒体的不断涌现,各类企事业单位和传媒组织对网络编辑人才的需求激增。网络编辑是指通过网络对信息进行采集、分类、编辑,通过网络向世界范围的网民进行信息,并且从网民那里接收反馈信息,产生互动的工作人员[2]。网络编辑承担着互联网和新媒体的信息采集和编辑任务,成为当代最有前途和最有前途的职业之一。网络编辑不仅是信息的“搬运工”,更是网站内容的缔造者和网络文化的开风气者;不仅具备网络技术优势,更是信息时代“内容为王”的力行者;不仅拥有相关专业知识,更是网络编辑专业知识与技能的兼长者。2005年11月8日第六记者节,三位网络新闻人员被授予“全国优秀新闻工作者”的称号。2005年普利策奖中,网络报纸突破公共服务奖项获得了其他新闻奖项的提名,这在普利策奖历史上实属首次。这一系列的变化无不让人感到网络媒体乃至网络编辑的地位在不断上升,网络编辑作为一个具有创造性的新兴职业,其重要性开始受到人们的关注和认可[3]。高职院校培养网络编辑人才是顺应时代和社会发展之举。在若干年的网络编辑人才培养实践中,笔者总结出如下高职网络编辑人才培养的发展和创新策略。
一、网络编辑人才发展创新策略一:专业定位适应互联网时代的人才需求
以镇江高等专科学校为例,2012年开办的信息传播与策划(网络传播方向)专业的毕业生就业形势良好,毕业生具有良好职业前景。从毕业生追踪调查信息来看,该专业学生毕业时以在各类公司和网站担任网络编辑工作为主,但一段时间后有相当一部分转向产品运营、网络营销类岗位,其所属部门有运营部、市场部、产品部。很多人并没有沿着网络编辑员、助理网络编辑师、网络编辑师和高级网络编辑师的纵向生涯方向发展,更多人是横向发展成为运营经理和产品经理等。这正契合了镇江高专培养人才“能胜岗+能转岗”的人才培养策略。在培养网编人才的教学计划和培养方案里,既要集中有专业核心技能的课程和实训,如网络新闻编辑、新闻摄影、艺术网页设计、网络活动与策划等,又要根据社会要求和实际开设素质拓展课程,如新媒体技术与运用、网络广告和网络营销等课程,按照学校提出的四平台八模块的课程结构体系制定网编人才教学计划。当前,网络编辑专业设置要适应行业需求变化进行变革,专业定位不再是培养 Web1.0时代狭义的网络编辑,而是培养当前移动互联网时代市场紧缺的“大网编”――互联网产品运营人才。不仅培养学生的内容采编制作能力,更要加强移动媒体信息采编和网络传播推广、数据可视化等方面综合的互联网运营能力。据此,网络编辑专业培养目标调整为:紧密结合互联网行业发展需求,培养具有互联网思维,能采编、熟练使用设计软件、懂运营、懂制作,掌握各类网站以及微博、微信等移动端内容采编制作和运营的新媒体复合型专业人才。
二、网络编辑人才发展创新策略二:创新教学方式推进教学模式改革
(一)对口企业外聘教师参与专业课教学
校企合作与实验教学是培养网络编辑人才的重要思路。该专业建设按照国务院最新文件精神,深化互联网领域产教融合,进一步聘请行业高级人才作为兼职教师,探索“互联网+”创新创业实践教学,与更多企业联合培养人才,实施产学合作专业综合改革项目,建立更多联合实训基地,校企有效对接,实现高效的人才培养机制。与镇江高专培养网编人才专业合作的是镇江报业传媒集团金山网、名城镇江网和七百度网络传媒公司。金山网是国家一类新闻网站,镇江市第一综合性门户网。数名金山网资深的网编直接参与专业核心课程的教学。如金山网总编辑许益明的“网络活动策划”、采编部主任陈洁“网络新闻写作”和“网络新闻专题的策划与制作”以及新媒体部主任高新的“新媒体的制作与运用”等。网站资深编辑走进学校,给学生进行网站具体编辑实务(网络新闻采编、网络专题策划和网站编辑案例)的介绍,用具体生动的实务让学生消化课堂理论了解实际操作,并使得这种教学方式制度化。这些网站资深专家还通过QQ、微信等方式与学生沟通,及时解决学生专业学习的若干问题。学生们也利用寒暑假等业余时间在网站实习实践,参加新闻采编和各类网络营销活动,有效拓展了学习领域,保证了学习效果。校企联手、产学研结合,对于更好地推进复合型网络编辑人才培养大有裨益。
(二)校企合作保证实践环节效果
由于学校实行“2+1”的教学模式,在两年的时间学生掌握专业的核心技能有一定困难。镇江高专与镇江报业传媒集团金山网合作,灵活排课程推进教学模式改革,建了一个学和生产有机结合的教学模式。第一个学期完师生共同进入校企合作工作室进行金山网的参观,并且第一时间注册论坛成员参与论坛实践。进入第三学期后,结合具体的专业课教学参加历时数周的网编实训,如网络新闻采编、网络活动策划和网络运营实践等。要求对学生进行考勤并实行指导老师制度,有针对性地强化网编核心技能的了解和掌握。第三年顶岗实习,要求学生紧密围绕所学专业到各地网站和传媒公司以及企事业单位的相关部门从事网编实践,校企合作共同育人使得培养出来的学生更加符合企业要求,充分调动了高职院校教师的积极性,发挥了企业的作用,得到了学生们的肯定。
(三)建立三级专业技能实习体系,保证学生专业素养和技能的获得
实施以培养应用型人才为目标的网络编辑专业三层实践教学体系,讲课内实践体系、专业综合实践技能训练体系和校外产学研体系结合构建协同的系统专业实践体系,形成本专业实践育人的特色,分层次有效地提高学生的专业实践能力(如表1所示)。
三、网络编辑人才发展创新策略三:以学院网站微信公众号构建网络编辑实训平台
由于在校外合作基地建设、合作项目管理、行业教师引进政策等具体问题上存在观念、制度、操作上的障碍,导致在构建实训体系中存在资金、人力、管理上的持续投入力度不够。一是实习经费不足,二是合作上存在各种障碍使得学校主动放弃,三是学生忙于就业、深造,对实践教学也不够重视。因此以学院网站和微信公众平台模拟网络新闻工作情景,构建网编实训体系就成了有效的实训体系组成。
网络新闻编辑实训不再是理论和模拟,而是真刀实枪真功夫。学院和网站新闻系统是实践教学的基础工具。系统采用动态采编系统,支持以记者、栏目编辑和管理员等不同身份登录,实现网络新闻稿件采编和的完整流程。镇江高专艺术设计学院的微信公众号的建设就由传播班的学生担纲,主要从事公众号的栏目建设、内容策划、文字采集和编辑以及图片摄影后期技术处理等环节。微信内容紧密联系学院师生实际生活,不仅有校园新闻,还有饮食养生、娱乐、星座、职场等内容。艺术设计学院成立微信工作室,配备了学识和技能过硬的老师,从策划立意、新闻采编、摄影图片、影视拍摄后制、网络技术等方面予以指导并把关。专业老师和传播班学生共同策划了一些有创意和校园生活气息的活动,如杯子舞、设计校徽活动选拔、《超能战队》的大白带你参加艺术学院等活动。在微信专题策划上,传播班学生在老师的带领下策划了环绕音乐会学院老师专题、优秀学生专题和校友专题。这些策划的活动和专题对宣传学院、宣传学校起到了良好的作用,每期微信公众号的访问量从最初的10+到现在的2000+。传播班的学生利用学院的微信公众号平台,进行微信运营、策划、图文编辑和以及部分编辑素材整合排版工作,极好地宣传了学院和学校,为学院招生工作和反应艺术学院师生面貌起到了积极的作用,也有效地提高了传播专业学生的专业实践技能水平。
四、网络编辑人才发展创新策略四:进一步加强完善师资力量
由于网络编辑是一个涉及多个学科交叉的新兴职业,因此,高校开办这些专业通常会滞后于行业企业发展步伐。从高校原有的相关专业转过来的教师在知识结构、能力对应度等方面一时难以适应新职业人才培养的要求。事实上许多高校都亟需建立一支具有新闻采编、网站网页设计、数字技术、媒体经营等领域知识和能力的复合型专业教师队伍。这需要多学科交叉型人才队伍,具备这样素质的人才不可能事先由高校培养出来。一般情况下,专业教师由企业的技术人员和高职院校的教师两部分组成。企业的技术人员实践经验丰富但教学方法有限;高职院校的教师教学经验丰富但是缺乏网站的实践经验。因此要解决师资的问题可以通过两种方法:定期对网站的网络公司的外聘教师进行教学法等知识的培训,同时给高职院校的教师提供实践锻炼机会,用制度要求他们到企业一线顶岗实习和挂职锻炼,学习网站的实际操作经验,通过培训、业务进修和企业锻炼等方式提高骨干教师的教学能力、实践能力和职业素质。这种“请进来+走出去”的方式能有效加强专业教学的师资力量。
参考文献:
一、引言
1、问题的提出
近年来围绕着怎样为迅猛发展的金融业提供合格的人才展开了多渠道、多层面、多方位的探索与研究。但现状仍然是,一方面金融业多层次高质量人才匮乏,尤其是业务精英,另一方面金融与证券毕业生面临极大就业压力,相当一部分学生无法在金融企业找到合适岗位。这一情况目前在广州城建职业学院金融与证券学生就业问题上表现突出,直接影响了该专业的招生。究其原因当然是深层次多方面的,但归根到底还是金融与证券专业人才培养目标、方向、模式上存在偏差。
2、研究现状
纵观世界发达国家高职教育模式,大多突出“工学结合”教育,例如德国的“双元制”、英国的“三明治”教育、美国和加拿大的“合作教育”、日本的“产学合作”模式、澳大利亚以行业为主导的“TAFE”模式等等。他们的成功让我们看到工学结合模式有很多优点,也符合高等职业教育的特色。概括而言,国外工学结合人才培养模式主要有:一是工学并行式。学生除了全日制学习外,每周做部分时间的工作,这些工作是经学校认可的。并行式是学生在理论学习的同时,进行工作实践,在这种模式下,学生一方面进行理论学习,一方面在业余时间参加工作实践,实践时间通常每周20—25个小时,上课约20个小时。在校内学习文化、基础理论课模块课程的同时,各合作企业为各专业学生留出一部分工学并行的工作岗位,并随着学生学习进度轮换岗位。二是工学交替式。全日制学习学期与全日制工作学期的交替,工作学期的工作是经学校认可的,学期的长度取决于学校采用的学期制。在校内学完一定文化、基础理论课模块课程之后,到各合作企业工学交替工作岗位上进行全日制的较长时间的上岗训练。
国内以深圳职业技术学院、黄河水利职业技术院校等首批28所国家示范性高等职业院校为首的国内各知名院校已有许多这方面的专著和课题研究成果。就广东省外来看,浙江金融职业技术学院、浙江宁波职业技术学院已经先行开展各专业工学结合人才培养模式的探索,金融职业技术学院高职金融类专业人才培养模式的研究作为本文的先导,具有重要的借鉴意义。国内的工学结合人才培养模式主要有:一是“薄三明治”式。上海工程技术大学借鉴加拿大滑铁卢大学采取的一年三学期制的“薄三明治”式,这种形式是将一年分为三个学期,每一学年中,有两个理论教育学期,另一个学期是到企事业单位定岗实践的工作学期。二是工学并行式。以省内浙江金融职业技术学院为代表采用了该模式,即学生一边在金融企业实践,一边在课堂学习的人才培养模式,并且这两种场所和两种活动之间不是截然分开的,强调时间、空间拓展性。三是预就业式。学生在校前两年与普通学生一样进行理论和实践教学,第三学年开始根据用人单位和学生的双向选择,确定预就业单位,学生到预就业单位实际工作一年后,返回学校进行为期一年有针对性的理论和实践教学。四是实际任务结合式。学生在学校教师的指导下,通过完成用人单位提交的实际项目,如调研任务、采访任务、规划勘测任务和产品或项目设计任务等,培养学生的实践能力、创业精神和创新能力,提高学生的综合素质。
但是关于金融与证券专业工学结合综合实训体系的研究还比较少,并且没有特别适合广州城建职业学院的实际情况的“订单式”人才培养模式,通过本课题的研究,能找出适合金融与证券专业的工学结合“订单式”综合实训体系,促进本专业人才的就业。
二、高职金融与证券专业毕业生的职业岗位分析
通过对银行、证券和保险等金融机构上百人次的调研和与金融专家组建的金融与证券专业指导委员会共同商议,并结合高职学生的特点,课题组总结发现,高职金融与证券专业毕业生分为银行从业人员、证券从业人员、期货从业人员、保险从业人员、金融中介从业人员五个就业方向,其就业岗位群主要为:商业银行综合柜员、商业银行大堂经理、证券客户经理、证券经纪人、保险经纪人、保险业务员等,整体来说主要是金融营销岗。
可见,首先不同岗位对高职金融与证券专业毕业生的职业技能要求差别很大,必须有针对性地加强训练,以培养专业化、职业化的技能。其次,毕业生主要服务于金融机构一线岗位,大多直接接触金融服务顾客群,这就要求该专业毕业生具有较高的综合素质,具备与顾客交流、沟通能力。职业岗位的这些特点对高职金融与证券专业工学结合综合实训体系的构建提出了更高的要求。
结合上述职业岗位的分析,广州城建职业学院对金融与证券专业工学结合综合实训体系的构建进行了各种实践。
三、广州城建职业学院在高职金融与证券专业工综合实训体系构建的实践
广州城建职业学院于2007年开始招收金融与证券专业高职三年制大专学生,现已招收五届,在校学生人数近600人。为了提高高职教育的教学质量,围绕“一技之长+综合素质”的高技能金融与证券专业人才培养目标,笔者和金融与证券教研室其他同事一道做了大量的工作,以该专业毕业生毕业后的职业岗位为基本依据构建金融与证券专业工学结合综合实训体系的构建,按照职业导向—能力本位—工学结合的模式进行。成果如下。
1、校内课程实训设计
金融与证券专业,应开设主干专业实训课的课程见表1。
金融与证券专业开设的《证券基础知识》、《证券交易》、《证券投资理论与实务》、《银行经营管理》、《保险实务》、《个人理财》、《金融营销》等课程,学生除必须掌握一定的理论知识外,还应掌握具体的操作技能,这些恰恰是需要通过实践教学来解决的。在每门课实践教学课时有限的情况下,如何确定实践教学内容,原则上既要结合所学理论知识,又要针对行业岗位工作需要。如理论讲到股票发行阶段,案例分析就做股票发行方面的,这样学生把学到的知识运用于实践的同时,提高了分析问题、判断问题的能力及学生学习积极性。
金融与证券专业对于形成学生专业核心技能的《证券投资理论与实务》这门课程还应在课程结束后,在实验室进行为期一周的课程综合实训——证券综合模拟实训,它属于金融证券专业综合实训课程第二、第三阶段。综合实训有别于课内实训,课内实训以知识点掌握为主,而综合实训强化是学生某项技能,应由浅入深,或按工作流程进行,具有连贯性,有利于技能的提高。证券模拟综合实训这门课程,应通过各种专业性分析方法,对影响证券价值或价格的各种信息进行综合分析以判断证券价值或价格的变动。实训内容应含:综合运用所学知识模拟交易(对股票基本面和技术面进行分析),进一步熟悉证券交易的交易软件,学会分析预测公司股票走势,学会撰写投资分析报告。在条件允许的条件下,学生可分组到证券公司开设真实交易账户进行实际操作。
2、课外实践设计
课外实践教学内容由理财协会和每年举办的各种比赛组成。理财协会通过每周举办投资理财讲座的形式,学生进行交流沟通,一方面锻炼学生的组织、沟通和团队合作的能力,一方面也可以提升专业能力。另外每一年举办一次投资模拟大赛和一次理财规划大赛,通过学生的实际参与,锻炼学生的实践能力。
3、校外实践设计
金融与证券专业校外实践教学应包含社会调查、专业实习、毕业实习、毕业设计及自主创业等。
(1)社会调查。学生按人才培养方案要求,利用假期或课余时间开展多种形式的专题调查,并撰写专题报告的实践活动。社会调查一般可以由学生自己独立完成,调查内容和形式也可由学生自主决定,学校和老师做好事前动员和事后检查工作。教师也可以引导学生到银行进行调查,了解银行产品销售情况,或新产品的市场可行性调查,并写出专题报告。社会调查是学生深入实际了解社会获取信息的有效途径,是对学生理论联系实际能力的培训,可以促进学生观察、分析、表达、交际、合作及解决现实问题能力的提高。
(2)专业顶岗实习。直接让学生到校外实训基地,跟班或顶岗工作的实践性教学形式。在完成前面各阶段的模拟实习、综和实训、社会调查之后,学生已具备了一定的业务技能。一般在三年级上学期可以安排为期4周左右的专业实习。学生可以在银行或证券公司的相应岗位进行实习,协助单位工作人员或独立进行工作,这个过程是对学生在实验中掌握的技能的实际演练,属于岗前练兵,是教学环节中非常重要的组成部分。可以进一步训练学生业务技能的熟练程度,也是对学生综合能力和素质锻炼,为学生毕业后能顺利胜任相关工作打下良好基础。有些优秀学生在专业顶岗实习后得到企业肯定,毕业后可以留在企业工作。
(3)毕业顶岗实习。直接让学生到校外实训基地或相关单位跟班或顶岗工作的实践性教学形式。从第5学期第13周开始,安排6个月左右时间进行。毕业顶岗实习是对学生综合能力和素质进一步锻炼,同时,在此期间学生可根据需要收集毕业设计有关资料,进行毕业设计的前期准备。
(4)毕业设计。学生在教师指导下独立开展的实践性教学形式。金融与证券专业学生可根据自己的情况选择不同的毕业设计方向(商业银行方向、证券投资方向、财务分析方向),毕业设计一般包括选题、收集资料、确定研究思路、动手操作设计等过程。通过毕业设计,可以提高学生对课题相关知识的检索和自学能力;可以培养学生针对课题,对所学知识进行综合应用的能力;可以锻炼学生分析和解决实际问题的能力,是锻炼创造能力的重要环节,是学校对学生整个大学学习期间培养效果的全面检验。
在前边的基础上,高职院校还要设立自己的实践教学保障体系,主要从制定科学合理的人才培养方案、制定详细的实训指导书、造就一支“双师型”教师队伍、建立深度合作的校内外实训基地、恰当运用各种形式教学方法等方面进行。
【参考文献】
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1.职业技术教育与普通高等教育
职业技术院校的学生都有个共同点,就是由于成绩不好,考不上普通高中而只能选择入学职业技术学校。他们入学前所养成的不良学习习惯很有可能会带到职业教育中来,突出的表现为:不认真听课、好动,有的甚至逃学等。好动等这些毛病,并不能认定他们的智力方面就一定比高等学府的学生差,在职业教育所倡导的动手操作职业理念上,他们由于好奇好动的天性,让职业技术学院校的学生反而对实操喜欢起来。我们可以利用这一特点,加强职业技术学校的实训课的教育,以强化职业技术教育的优势,形成同普通高等教育比肩齐进之势。
2.职业技术学教育的实训课与人才培养目标
同普通高等教育毕业生不同的是,职业技术学院毕业的学生大都从事一线、基层操作工的工作,所以职业技术学院人才培养目标,就是培养符合社会用工单位所需的一线工人。一线工人,要的是过硬的技术,而技术的来源则是由操练而习得,即所谓的熟能生巧。要想让职业院校的学生,一毕业就可在用工单位谋得理想职业,首要一点是技术过硬,技术过硬的保障就是职业技术教育的实训课堂了,可以说实训课的成果与否决定了人才培养目标的实现。
二、课堂教学的设计
1.动手为主,讲解为辅
实训课的特点是动手操作的训练和养成教育,我们应把动手操作放在首要位置。实训课的操作离不开讲解,但这种讲解是穿插在操作中的,即这种讲解在实训课堂中不能像平时理论授课的形式那样起主要作用,讲解是为了促进操作,是对示范的解释说明,故实训教学课主要是学生动手操作,讲解只能为辅。
2.因势利导,因材施教
实训课堂的教学过程,不仅是一门科学,也是一门艺术。教学过程的组织,没有固定的模式和金规银律来遵循,这是因为,实训课中是能动双方的互动过程。这就要求我们实训课的教师要时刻掌握学生的感受和情绪,做到因势利导,教育教学要照顾学生的心理和感受。同时,对于个别学生的性格差异,在职业技术教育目标范畴内,要考虑到个体的差异性,尽量做到因材施教。
3.积极引导,解决疑难
实训课堂中,老师的教学、操作示范和引导,并非一措而就、一劳永逸式的,而是建立在积极引导、耐心讲解、答惑解疑的基础上的。在专题的讲解过程中,教师应把本课题该讲的都要讲解清楚,并且要把本?n题实习操作的重点,难点都要讲到,然后进行实习课题操作演示。在学生的模仿操作中,老师应仔细观摩,不时地提出中肯建议,同时对于学生在操作过程中,出现的各种疑问进行耐心细微地解答。
三、课堂管理的设计
1.严格管理,强化纪律
搞好课堂管理是上好实习课的组织保证,一定要严格管理,无规矩不成方圆,何况是具有调皮、好动特征的职业技术院校的学生。要坚决地不折不扣的贯彻实训教学课的各项规章制度,严格实习纪律。对于迟到、早退以及经常缺课的同学进行处分,要让他们知道违纪可耻,让其他同学以儆效尤。
2.标准操作,保护财产
在实训课堂的管理中,一个不能不引起重视的一点是:标准操作,保护财产。我们知道,实训课堂的教学是真实的机器设备应用的实操过程,每学期的实训课,都会有若干台设备因为学生操作不当,而至使机器报废,使得院校的财产蒙受损失,这些损失中绝大多数是由于老师在操作中的管理不当而引起的。要想避免这些财产损失,一定要进行标准化操作,要让这种管理理念深入到要来实训课进行实操的每一个职业技术学院的学生心身之中。
3.检查考核,客观公正