消防调查报告大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇消防调查报告范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

一是 三合一现象严重。沿街店面房往往底部作为经营用房，夹层或二层作为仓库、住宿使用，形成了集仓库、经营、住宿于一体的典型三合一建筑。

二是建筑物耐火等级低。沿街店面房往往被作为经营用房，夹层楼板和楼梯往往采用木质材料或未经防火处理的钢质材料，降低了建筑物的耐火等级。有时，因造型需要和突出艺术效果，采用可燃材料装修，不仅降低了建筑本身的耐火等级，还人为增加了火灾荷载。

三是消防设施配备不到位。大部分沿街店面房在建设初期按一层进行设计，其消防设施的设计也按一层进行考虑，内部加了夹层后，其室内消火栓、自动喷水灭火系统等消防设施往往被忽视，有的业主不仅没有按加层后的实际进行配套完善，反而将原有消防设施人为废除。

四是疏散设施达不到规范要求。沿街店面房在改造过程中，由于建筑结构的局限，很难达到规范的要求，撇开内部楼梯的设置是否符合规范要求，业主出于防盗的考虑，底层门窗周围安装的防盗网、卷帘门等防盗设施，在火灾情况下，妨碍了疏散设施的正常使用，影响火场逃生。

二、沿街店面房形成火灾隐患的原因

一是设计的盲目性。沿街店面房建筑面积不大，一般为几十至几百平方米不等，底层楼层高度为3-5米，有的店面房楼层高度达4-9米。开发商或建设单位往往将店面房的楼层高度作为卖点，致使沿街店面房的楼层高度越建越高，楼层高的可分隔成三层，有的甚至可在中间形成一个小中庭，设计人员在设计时，过于迁就开发商，没有从实际使用需要进行通盘考虑，仅局限在平面局部，就事论事，草率设计。

二是改建的随意性。沿街店面房的经营者多为个体工商户，其消防安全意识普遍不高。由于经营需要，业主往往在门面房内随意改建、搭建和内部装修，另外，由于市场经济的激烈竞争，同一间店面房今天是美容院，明天可能就换成了卡拉ok房。

三是经营的多样性。沿街店面房经营项目多样，一排沿街店面房中，超市、百货店、饮食店、美容美发店、茶楼、打字复印、服装、装饰材料、家庭小作坊等应有尽有。可以说，老百姓有什么样的需要，就有什么样的店面房，什么项目赚钱快，就经营什么项目，且沿街店面房改建成公共娱乐场所和经营易燃易爆危险物品的屡见不鲜。

四是管理的独立性。一栋建筑内的沿街店面房往往由多个单独的门面房组合而成，各自的门面房自成一体，门面房之间用隔墙进行分隔，各自为政，互不干扰。同时由于面积小、规模小等原因，一般均未经消防、工商、公安等行政许可，日常也难以将其纳入管理视线。

三、加强沿街店面房消防监督管理的对策

篇（2）

11月4日上午，武汉路123栋四单元59号民房突发火灾，消防车赶到后却无法进入火场，消防官兵只好架设水道，进行“远程”灭火。

记者在火灾现场看到，由于一些小吃摊和乱搭乱建的建筑占道，使原本不宽敞的路口变得更加狭窄。“两年前，三单元7楼也发生过火灾，消防车也是被‘卡’在这里无法靠近失火地。”居民柯先生告诉记者，他希望相关部门管一管，还居民一条安全通道。

记者调查： 近年来，我市城区发展较快，很多高楼建筑拔地而起，各种类型的商场超市纷纷开张，但因为有些人的一己私利，或者图方便，占用消防车道、疏散通道，以及将一些易燃易爆物品随意堆放，造成了很大的隐患。环顾我们身边的一些房屋，很多居民为了节省存车费而往楼道内停放自行车的行为比比皆是，大多数居民碍于邻里关系只能是私下埋怨几句，并没有想到这会影响到自己的生命财产安全。这些情况在老式居民楼里比较常见，而在居民楼火灾中，老式居民楼发生的火灾又占了多数。由于居住空间狭小，不少老式居民楼内的居民在过道上、楼梯口堆放了大量的旧木橱、废纸箱甚至竹床等可燃物品，一旦发生火灾，极易助长火势蔓延，影响人们逃生。此外，老式居民楼因为房租较低，吸引了大量外来打工人员入住，居住者防火意识差，也是老式居民楼的一大火灾隐患。

消防器材难见到

根据我省实施《中华人民共和国消防法》中规定，机关、团体、企业、事业单位应当按照国家有关规定配置消防设施、器材和设立公共消防安全标志，并定期组织检验、维修、保养，确保消防设施和消防器材完好、有效。因此，社区除了要加强居民防火意识，还要保证器材到位。但发现一些社区还达不到要求。10日早上，在武汉路一社区看到，这些老式居民楼里根本没有消防栓、灭火器和救生绳、消防斧等消防器材。一周姓大爷住在这里，他说：“楼道里从来没有放置过灭火器，社区里可能有，但不知道放在哪里。不过，即使有灭火器，我们退休的老人哪会用？”同样的情景，在海观山社区、中窑湾社区、胜阳港社区等地方都看到，一般年代比较久的老居民楼里情况比较突出。

当询问是否会在家配置家用灭火器时，大多数市民表示，没有必要购买，而且也不清楚哪里有卖的。

居民楼道堵得慌

楼梯口一米左右，楼道处可供行走的空间并不畅通，最窄的地方刚够转身，废弃的木板、破纸箱、铁架等物品应有尽有，堆积在楼梯拐角处，早已布满蜘蛛网和灰尘。这样的景观是近日在中窑社区一栋6层楼的居民楼中看到的情景。几乎每层楼道上都有不同程度的杂物，而在向居民打听时，住该楼许多退休老人对此似乎毫不在意，“这些东西扔了不合适，卖了又没人收，值不了几个钱，家里没地方放，就放在过道里，谁要谁拾去！” 据了解，楼道内的废弃物多为木制品、纸制品等可燃物，且数量多、存放时间久，经过风化后，干燥的可燃物在和助燃物充分接触的情况下，稍遇明火极易引起火灾。

“楼房顶楼住户擅自在楼梯处装了一道铁门，如果发生火灾，楼梯下面堵死的话，我们就像被困在笼子里的鸟一样，根本无路可逃。”家住沈下路的刘女士向反映。

篇（3）

**市位于渤海辽东湾东北岸，是全国重点沿海开放城市之一，东北第二大港口，也是东北内陆最近的出海口。依托国家级主枢纽港**港的优越条件、丰富的土地资源和腹地良好的产业基础，**成为承接全球产业转移、呼应国家沿海发展战略、带动东北老工业基地振兴和发展沿海强省的前沿阵地，是**乃至东北地区最具战略价值的区域之一。经过开发，**(**)沿海产业基地的快速发展，给消防工作带来了严峻的挑战，突出问题主要表现在：

一是**(**)沿海产业基地的开发，是一个从无到有、逐步完善的过程，加上招商引资的不确定性和渐进性，少数主管单位急于上项目、早投产，于是不同程度地存在重生产、轻安全的思想。在**(**)沿海产业基地开发建设中，有的单位和集体没有制定科学的消防建设规划，又没有对**(**)沿海产业基地的产业项目准确定位，导致自家消防规划不尽合理;

二是个别单位消防安全设施与生产设施不配套，规划建设不同步。许多个私企业在规划建造厂房、库房和办公用房时，没有依法向公安消防机构申报消防设计审核和验收，出现建筑耐火等级低、防火间距不足、消防水源缺少等火灾隐患。有的建设未将消防基础设施纳入整体规划，消火栓总数不足;有的虽然接通了水源，但管网的直径小，不符合消防供水要求;还有的企业已经投产，但整个厂区内无任何消防设施，有的虽配有灭火器材，但数量少，工作人员也不会使用;

三是有的经营业主消防法律意识淡薄，违章生产、违规操作现象屡禁不止。一些个私企业经营业主对消防安全缺乏认识，摆不正企业发展与安全生产的关系，贪图眼前小利，忽视安全成本投入，对职工缺少安全生产知识的教育培训，相当部分园区职工对防火知识一无所知，存在严重的违章行为和安全隐患。有的单位出现用铜线代替保险丝的严重违章现象。多数个私企业安全生产工作无人抓、无人管，安全生产责任制不落实，工作措施不到位，安全工作处于游离状态。

二、对策及措施

面对经济发展布局的重大调整和即将到来的高速发展期，市政府和公安消防部门必须从**(**)沿海基地消防安全现状出发，积极转变观念，采取应对措施，切实做好服务工作，确保消防工作跟上经济建设和发展的步伐，为全市乃至全省经济的大发展保驾护航。

一是增强服务意识，加快**(**)沿海基地消防规划编制和基础设施建设。进一步树立消防安全工作也出生产力的观念，强化服务意识，确立立警为公、执法为民思想，切实转变工作作风，为地方经济的健康、快速发展提供优质高效的消防安全服务和保障。各级消防部门应以《中华人民共和国消防法》《**省消防条例》《**省政府关于加强消防工作实施意见》《港口消防规划建设管理规定》等法律法规和规范性文件为依据，坚持高起点规划，编制出既符合实际又适度超前的沿海地区消防专业规划，使**(**)沿海基地功能布局、消防基础设施、消防队伍建设有章可循。对已经建成的园区，按照国家有关规定和加强消防基础设施建设的要求，本着适度整改、全面完善、重点防范的基本原则，开展一次消防隐患陈帐老帐的清理工作，对消防安全隐患逐一落实责任人，实行跟踪督办，同时加大消防监督力度，确保不发生新的欠帐。对新建园区坚持源头把关，严格依照消防规划，高起点、高标准、高质量规划建设，确保消防站、消防车通道、消防水源、消防通信等基础设施与其他市政设施同步，坚决防止新生消防安全隐患。

篇（4）

通过调研，尽管近年来随着我国经济社会的飞速发展，消防工作越来越被社会所重视，消防工作处于一个前所未有的黄金发展期，但影响和困扰消防工作发展的一些问题依然不同程度地存在。主要表现在：从社会层面看：一是依法履行消防主体责任尚未形成共识，还没有真正按照新修订的《消防法》要求构建起消防工作新格局。一些地区、部门和单位不能按照消防法律法规的规定履行消防主体责任;部分企业单位消防主体责任意识不强，安全管理基础薄弱，消防责任制不落实，火灾防范措施不到位。二是受地方经济财政制约，消防工作投入不够、发展缓慢。以**为例，**市辖6个县(市、区)，其中4个外县均为国家、省级贫困县。2008年，全市财政收入18亿元。

**市区本级财政收入仅6亿元，除上缴国家和必要的人员开支外，余下不到一个亿，难以维持日常工作，从而导致市政府投入消防工作和部队建设方面的经费少之甚少，经费成为困扰和制约**消防工作发展的最大因素。三是农村地区火灾较多，防控火灾基础工作薄弱。据统计，截止到11月份，**市发生的火灾中，农村火灾占总起数的81.68%。同时农村地区防控火灾的基础工作十分薄弱，农民群众消防素质普遍较低。从部队层面看：一是官兵整体业务素质还不高。随着消防工作出现的新情况、新问题，对消防监督、灭火救援的要求越来越高，迫切需要一批具有丰富经验的业务型、知识型的综合人才。二是队伍管理工作还需进一步加强。当前，随着消防部队职能的拓展，消防工作任务日益繁重，消防官兵的心里压力较大，思想极易出现波动，存在着安全隐患。

统筹工作

一是必须以科学发展观理论，统揽消防工作全局。科学发展不是单纯片面发展和盲目随意发展，必须进行长远规划和全局思考。当前，**消防工作和部队建设正处于发展阶段，只有用科学发展的眼光统揽消防工作和部队建设全局，才能在起点较低、底子较薄、任务较重的情况下，实现**消防工作和部队建设的又好又快发展。支队党委将结合**实际，用科学发展观的观念来认真思考消防监督、灭火执勤、后勤保障、政治建警等中心工作，争创工作亮点，打造**品牌，确保**消防事业稳步前进。

二是必须以科学发展观理论，谋求社会各界支持。消防部门是政府职能部门，消防事业是社会公益事业，实现消防工作的良性运转和部队建设的全面进步，离不开地方党委政府和社会各界的大力支持帮助。因此，必须把消防工作和部队建设牢牢置于经济与社会发展的保障地位，加强同地方党委、政府和公安机关的汇报协调，争取在政策、资金等方面得到对消防事业更大支持。同时要借助监督执法、灭火救援、社会救助、便民服务、消防宣传等多种渠道，赢得全社会的理解和拥护，实现消防事业的可持续发展。

三是必须以科学发展观理论，把握以人为本核心。科学发展观的核心是以人为本。消防部队要发展必须始终坚持以人为本的工作理念。在消防监督执法中，要严格依法履行职责，端正执法思想，增强主动服务意识，建立公平、公开、公正、规范、有序的消防执法体系，积极推出便民服务措施，为人民群众提供更加优质高效的服务，为经济社会发展营造良好的消防软环境。在灭火和抢险救援行动中，严格执行救人第一的指导思想，把救人作为灭火、抢险的第一要务，采取各种有效措施，全力灭火救灾，最大限度减少损失。同时，要为官兵多做好事、多谋福利，努力营造一个栓心留人的环境。

篇（5）

依据《建筑设计防火规范》和《高层民用建筑设计防火规范》，对于建筑层数不超过2层，建筑面积不超过300平方米的百货店、理发店、修理门市部等公共服务用房称作商业服务网点。对于建筑面积超过300平方米，或者根据其使用功能，沿街店面房可分为商场、歌舞娱乐放映游艺场所。对于高层民用建筑，沿街店面房被称为商业营业厅。对于附设于高层民用建筑和多层民用建筑底部的沿街店面房，虽然其消防技术要求有所不同，但其火灾危险性基本相同，沿街店面房主要存在以下火灾隐患：

一是 三合一现象严重。沿街店面房往往底部作为经营用房，夹层或二层作为仓库、住宿使用，形成了集仓库、经营、住宿于一体的典型三合一建筑。

二是建筑物耐火等级低。沿街店面房往往被作为经营用房，夹层楼板和楼梯往往采用木质材料或未经防火处理的钢质材料，降低了建筑物的耐火等级。有时，因造型需要和突出艺术效果，采用可燃材料装修，不仅降低了建筑本身的耐火等级，还人为增加了火灾荷载。

三是消防设施配备不到位。大部分沿街店面房在建设初期按一层进行设计，其消防设施的设计也按一层进行考虑，内部加了夹层后，其室内消火栓、自动喷水灭火系统等消防设施往往被忽视，有的业主不仅没有按加层后的实际进行配套完善，反而将原有消防设施人为废除。

四是疏散设施达不到规范要求。沿街店面房在改造过程中，由于建筑结构的局限，很难达到规范的要求，撇开内部楼梯的设置是否符合规范要求，业主出于防盗的考虑，底层门窗周围安装的防盗网、卷帘门等防盗设施，在火灾情况下，妨碍了疏散设施的正常使用，影响火场逃生。

二、沿街店面房形成火灾隐患的原因

一是设计的盲目性。沿街店面房建筑面积不大，一般为几十至几百平方米不等，底层楼层高度为3-5米，有的店面房楼层高度达4-9米。开发商或建设单位往往将店面房的楼层高度作为卖点，致使沿街店面房的楼层高度越建越高，楼层高的可分隔成三层，有的甚至可在中间形成一个小中庭，设计人员在设计时，过于迁就开发商，没有从实际使用需要进行通盘考虑，仅局限在平面局部，就事论事，草率设计。

二是改建的随意性。沿街店面房的经营者多为个体工商户，其消防安全意识普遍不高。由于经营需要，业主往往在门面房内随意改建、搭建和内部装修，另外，由于市场经济的激烈竞争，同一间店面房今天是美容院，明天可能就换成了卡拉ok房。

三是经营的多样性。沿街店面房经营项目多样，一排沿街店面房中，超市、百货店、饮食店、美容美发店、茶楼、打字复印、服装、装饰材料、家庭小作坊等应有尽有。可以说，老百姓有什么样的需要，就有什么样的店面房，什么项目赚钱快，就经营什么项目，且沿街店面房改建成公共娱乐场所和经营易燃易爆危险物品的屡见不鲜。

四是管理的独立性。一栋建筑内的沿街店面房往往由多个单独的门面房组合而成，各自的门面房自成一体，门面房之间用隔墙进行分隔，各自为政，互不干扰。同时由于面积小、规模小等原因，一般均未经消防、工商、公安等行政许可，日常也难以将其纳入管理视线。

三、加强沿街店面房消防监督管理的对策

篇（6）

(一)企业消防意识淡薄，忽视消防安全管理

有些密集型企业特别是中小型企业内部消防管理混乱，无消防安全管理制度，电线乱拉乱扯，违章操作，乱扔烟头等现象极为普遍。有的老板可以不惜重金对办公楼进行豪华装修和企业规模的扩大，却对消防设施极为吝啬，舍不得资金投入到消防建设上，致使企业内消防器材匮乏，消防硬件上不去，而消防管理的混乱又使得灭火器材人为破坏和丢失现象严重。有的企业虽然也制定了消防安全管理制度，明确了消防责任人，但只是流于形式。员工对消防安全管理制度不闻、不问、不落实，而责任人忙着抓效益，更无暇顾及消防制度的贯彻情况。在金钱利益的驱动下，消防安全只能成为一句空话，发生火灾是偶然却又是必然的。

(二)规模小，管理乱

很多个体、民营劳动密集型企业还处于家庭作坊式的生产经营阶段，员工人数在十几人到几十人之间，往往上面是厂房，下面是库房，甚至经营与住宿一体，生产和生活不分，这些企业大都分散在村镇或城乡结合部。在去年的三合一建筑专项治理中，发现绝大多数三合一建筑都是个体私营企业，在检查中发现多家企业一、二层既是车间又是仓库，三层为职工集体宿舍，用木板分隔，电线乱拉乱接、明火做饭等，安全系数几乎没有。由于企业规模小，大都没有专门的消防管理人员。许多个私企业在建筑厂房、库房、办公用房时，没有依法向公安消防机构申报消防设计审核和验收，甚至出现未经验收擅自投入使用的现象，导致建筑耐火等级低、防火间距严重不足、消防水源缺少等先天性火灾隐患。

(三)消防安全制度不够完善

一些人员密集型企业没有按照消防安全管理的基本要求，对具体程序、工作内容、工作职责和奖惩措施等予以明确和规范。有的虽然明确了但过于笼统空洞，可操作性不强。部分重点单位没有建立消防安全培训教育、防火巡查检查、安全疏散设施管理、消防值班、消防器材设施建设和维护、火灾隐患整改、用火用电安全管理等基本制度。有的虽然建立了，但只是写在纸上、挂在墙上，在实际工作中没有明确的监督执行机制，制度成了摆设。在一些中小型劳动密集型企业，生产生活区不分，只要需要，厂房内就会出现电焊、切割机的火星乱飞等违章操作现象，有的企业车间内货物乱堆乱放，堵塞疏散通道、安全出口等现象时有发生，用电用气随意性大，消防安全得不到应有的保障，一旦发生火灾极易造成人员伤亡。

(四)小城镇公共消防设施薄弱，小火容易酿成大灾

随着农村经济的不断发展，以服装、箱包等人员密集型生产加工为主的企业，它们在生产、加工过程中使用大量的易燃、可燃材料，大大增强了火灾的荷载;在镇、街道、村规划过程中，甚至没有将工业园区的消防纳入整体规划之中，村镇建房随意性大，参差不一，消防基础设施建设严重滞后;未批先建的建筑工程在各镇、街道、村随处可见;由于消防规划不到位，致使建筑防火间距严重不足、建筑耐火等级低、无地下消防管网、无消防通道、消防水源缺乏等问题日益凸现出来，埋下了许多火灾隐患，严重威胁着广大群众的安全，也制约了经济的稳健发展。一旦发生火灾，只能是望火兴叹，小火酿成大灾，已是屡见不鲜。

二、劳动密集型企业的消防安全对策

消防工作是一项社会性、群众性很强的综合性工作，它涉及到各个领域、千家万户，是关系到人民群众的切身利益、国计民生的大事。各级政府要深入贯彻《中华人民共和国消防法》，履行法定职责;各镇、街道政府要立足实际，把消防工作全面纳入整体发展规划中。消防部门要从源头上加强对劳动密集型企业的消防监督管理，减少先天性火灾隐患潜伏。

(一)加大消防设施的投入，符合《建筑设计防火规范》的要求

各级政府和有关部门应从本地实际出发，因地制宜，积极探索建立具有特色的农村消防工作机制，要加强领导，明确各职能部门在农村消防建设中的职责，将农村消防基础建设纳入政府的工作目标，加大资金投入，努力改善农村的消防安全环境。计划、建设、规划、消防等部门要根据《浙江省xxx期间消防工作发展指导意见》，加快农村和小城镇的消防规划建设。严格按照《建筑设计防火规范》搞好消防规划和设计，将消防通信、消防通道、消防水源等公共消防基础设施建设与农村和小城镇总体规划同步规划、同步进行、同步发展，特别是镇工业园区、特色工业园的开发和建设中，对消防基础设施的建议，政府应主动制订解决消防水源和消防通道的具体方案，按照谁开发，谁投资，谁建设的原则，积极组织实施。要有计划地对那些耐火等级低，建筑密集，防火间距小，无消防设施的农村建筑、村庄进行改造。从根本上改变农村建筑耐火等级低、消防水源缺乏、道路不畅通等状况，以提高防火救灾能力。同时，应做好农村现有消防基础设施的维护保养和完善工作，对农村天然消防水源加以保护和利用，并利用农村电网改造机会，整改电气线路，规范用电行为，不断改善农村消防安全条件。

(二)加大消防安全管理力度，按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求抓好消防安全管理

消防工作是一项社会性工作，需要全民的参与，我们应调动多方力量，深挖社会消防潜力，有效地预防火灾，不断加大消防监督管理力度，共同抓好消防工作。一是充分发挥基层派出所的消防监督职能，加强对人员密集型企业的消防监督，定期组织人员进行检查，及时发现火灾隐患，及时督促整改，加大消防行政执法力度，改善消防安全环境。二是各镇、街道政府要发动并会同安监、文化、教育、卫生、工商、建设、规划等有关职能部门加强配合，共同对火灾隐患开展治理，联检联查，联合执法，全力进行督办。三是充分发挥镇、街道治安巡逻队的作用，抓好消防巡逻工作。各镇、街道可以依托治安巡逻队等力量开展消防巡逻工作，对主要街道、重点企业进行消防巡逻检查，及时发现和消除火灾隐患。四是各镇、街道要继续抓好《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的宣传贯彻，督促各单位依法履行消防管理职责，牢固树立消防安全责任主体意识和消防安全就是经济效益，消防安全就是生产力的思想，逐步建立起管理自主、隐患自除、责任自负的单位内部消防安全管理机制。加强用火、用电、用气管理，确保安全出口和疏散通道畅通、消防设施完备好用，切实提高自防自救能力。

(三)加强火灾隐患整改，改善消防安全环境

篇（7）

中图分类号:G641文献标识码:A

文章编号:1009-2374 (2010)30-0130-03

地方高校是各省、市、自治区建立的区域性、地方性的高等院校或是从部委“下放”到地方的高等院校。20世纪末以来,随着我国高等教育宏观管理体制改革的不断深入,高等教育“条块关系”得到了有效调整,高等教育与区域经济和社会发展的适应性得到不断增强。截至2006年年底,全国2286所普通高校中,教育部和其他部委主管的高校(本文称为“国家”高校)仅有107所,其余的2179所全部为地方高校,占全国普通高校总数的95.3%。地方高校已经成为我国高等教育的主体部分,其发展水平如何,直接关系到能否为我国和谐社会建设提供不同层次、不同类型的人才保障。随着高校毕业生就业制度的改革和就业形势的变化,大学生的就业观念、就业取向和就业方式发生了变化。为了更好地了解新形势下地方高校大学生的就业意向,我们对江苏大学大学生的求职意向进行调查研究,力求真实了解和掌握大学生就业的愿望和想法,为国家制定就业政策、高校开展就业指导和用人单位选聘提供可靠的参考依据,也为社会、学校、家庭帮助大学生顺利就业提供建议。

1调查情况

本次调查对象是江苏大学2010届毕业生。共发放问卷500份,收回问卷480份,其中有效问卷464份,有效问卷回收率92.8%。被调查者中男生占65%,女生占35%;根据我校是综合性大学,学科齐全,结构合理,涵盖工学、理学、医学、文学、经济学、法学、管理学、历史学、教育学等9大门类的特点,被调查者的学科呢么类为工学28.88%,理学9.48%,医学6.68%,文学5.17%,经济学21.77%,法学6.03%,管理学11.21%,历史学2.16%,教育学8.62%。从样本涉及的科类、人数、性别、年级等方面来看,样本的覆盖面较广,充分考虑了样本的代表性和所选比例的匀衡性,具有统计意义,本次调查的结果较客观地反映了我校大学生的求职意向状况,对于地方高校毕业生就业意向的研究具有一定意义。

2抽样调查结果分析

2.1求职前的准备

2.1.1你从什么时候开始考虑就业问题? 调查结果显示,17.46%选择大一就开始,36.64%选择大二开始的,27.59%为大三开始,18.31%是从大四才开始。这说明我校大学生整体开始考虑求职就业问题比较早,一半以上的学生在上大三之前就开始考虑自己的求职就业问题,这部分学生的求职就业意识较强,从他们关注考虑就业问题比较早可以看出他们对求职就业方面的信息的需求也比较大。

2.1.2对自己所学专业的求职前景是否了解? 调查结果显示,了解自己所学专业的大学生占了整体被调查人数的46.55%,不了解的为46.77%,另有6.68%的大学生还不知道是否了解自己所学专业的前景。

2.1.3你认为,当前大学毕业生的就业形势是? 在所有被调查者中,认为很乐观的占9.05%,认为很不乐观的站34.48%,认为只要通过努力,可以找到合适工作的占56.67%。

2.1.4在校期间是否参加过就业指导活动? 调查结果显示,我校大学生23.71%的人在校期间参加过学校就业指导活动的,另外76.29%的大学生没有参加过就业指导活动。这表明就业指导活动有待于加强,加强对毕业生的心理辅导。

2.2求职的价值观

2.2.1对自己第一份工作最看中因素调查结果显示,17.46%的大学生选择工作的稳定性,22.63%的大学生最看中工资报酬,6.03%的大学生最看中公司的名气,选择有53.88%的大学生最看中个人发展空间。由此可见,我校大学生对工作看中因素还是理智的,没有过份追求公司名气,而是非常注重工作带给他个人的发展空间。

2.2.2求职过程中最担心的问题在所有被调查者中有10.34%的大学生最担心自己的英语和计算机水平,而最担心专业课成绩的只占7.76%,最担心缺乏工作经验和社会经验的大学生占的比重最大,为62.94%,仅有9.91%的大学生最担心江苏大学的知名度。还有9.05%的大学生最担心其它问题。可见,工作经验和社会经验的缺乏是现在我校大学生在求职就业过程中最担心的问题,怎样让他们在学校学习期间将理论学习和社会实践学习结合起来是关键要解决的问题。

2.2.3怎样处理爱情与事业的关系9.91%的大学生选择以爱情为重,47.41%的大学生选择以事业为重,42.67%的大学生选择两者并重。可见,我校绝大多数学生事业心比较强,求职的价值取向正确。

2.3求职的期望

2.3.1对待遇期望11.64%的被调查者期望月薪1000～1500元,34.70%的被调查者期望月薪1500～2000元,期望月薪2000～2500元的为28.02%,还有25.64%的大学生期望月薪在2500元以上。即最低月收入要求在1500以上占到了88.36%,可见当前形势下我校毕业生对于薪资要求期望较高。

2.3.2求职区域期望41.60%的大学生选择经济发达地区为自己的求职区域,9.70%的大学生表示到选择西部艰苦地区,另有6.03%大学生表示由父母决定,16.16%的大学生表示回家乡工作,还有26.51%的大学生对求职区域无特殊要求。

2.3.3对发展路径的期望调查结果显示,我校56.68%的大学生选择直接就业,走上工作岗位;32.33%的大学生选择要考研,进入更高学历层次继续深造;5.82%的大学生选择出国留学;还有5.17%的大学生选择自主创业。目前就业形势比较严峻的情况下,就业去向呈现多样化。除了传统的就业方式,还有5.17%的人选择了自主创业,但比例相对较小。这说明创业的意识还没有被唤醒。大学生头脑聪明,自身文化素质高且具备一定的创业条件,如果参与创业活动,不仅能够解决自身的就业问题,同时也可以解决更多人的就业问题。

2.3.4对就业指导的期望(可选多项)9.7%的大学生需要就业政策指导,31.90%的大学生需要就业形势分析,20.91%需要求职技巧指导,27.59%的大学生需要单位需求信息,另有9.90%的大学生需要其他内容的就业指导。所需指导内容中,排在第一位的是就业形式分析,说明我校大学生对就业形式的认识和理解还比较欠缺,排在第二位的是用人单位的需求信息,说明我校大学生的信息来源还不太畅通,需要学校加大招聘需求信息的渠道。

3思考与建议

篇（8）

调查地点：全国

调查时间：2010年

被访者：城镇居民

调查机构：国家统计局城市社会经济调查总队

报告内容：

国家统计局城市社会经济调查总队组织了一次大规模的入户抽样调查，调查显示：近七成的家庭拥有了自己的产权房，户均购房金额2．6万元，户均使用面积52平方米；家庭装修已成新产业，三成多的家庭户均装修支出1．4万元；12．9％家庭今年打算购房。以上数据表明购房已成家庭最大消费。

55．7％家庭已经购房，户均2．6万元

随着国家房改力度加大，我国城镇居民已形成掏钱买房住的观念，超过半数居民已购买了住房。

在购房家庭中，户均购房金额2．6万元，为城镇居民家庭平均收入的1．5倍。其中购房改房的家庭占86．9％，户均购房金额1．9万元；购商品房的家庭占9．7％，户均购房金额7．9万元；购买其它住房的家庭占3．3％，户均购房金额3．4万元。户均购房金额小于1万元的家庭占购房家庭总数的31．1％，户均购房金额1至3万元的家庭占46．5％。

购买住房的家庭中，1990年以前购房的家庭只占4．2％，1991－1994年购房的家庭占19.0％，1995－1996年购房的家庭占32.5％，1997－1999年购房的家庭占44．3％。可见随着房改力度的增加，居民购房呈上升趋势。

65．8％家庭住房产权归己

随着我国住房制度改革不断深入，已初步构建起了住房新体制基本框架。它打破了单一的公有制住房产权形式，形成了以居民自主产权为主、多个产权形式并存的格局。

近年来，国家加大了房改力度，公有住房比例下降，私有住房比例上升，其中居民家庭拥有原有私房的为12.0％；拥有房改私房的为48.4％；拥有商品房的为5．4％。近1/3的居民家庭实现了拥有一套产权归自己的住房梦想。传统租赁公房的家庭由1993年的76．8％急剧下降到目前的28．6％。

户均使用面积52平方米

住房面积是衡量居住水平的重要指标，从实际使用面积来看，户均小于20平方米的家庭占总调查户的7.8％；户均20－40平方米的家庭占32.7％；户均40－60平方米的家庭占35.5％；户均60－80平方米的家庭占14．1％；户均80－100平方米的家庭占5.4％；户均100平方米以上的家庭占4．5％。

从不同的行政区域看，使用面积最大的为海南和福建省，户均为76和74平方米，使用面积最小的为上海、北京和天津，户均分别为30、38、38平方米，高、低相差一倍以上。

值得注意的是，在户均使用面积小于20平方米的家庭中，仍然存在着15．2％的三人以上家庭的安居问题。其中，大多是离退休、下岗待业及家庭负担重、就业人口少的低收入家庭。这些家庭的成员因工作单位经济效益差、福利待遇低，住房条件长期得不到改善。

住房成套率达到72．7％

我国城镇居民居住的房屋类型分为7种，58．7％的城镇居民家庭住房结构为二居室或三居室，其中二居室达到39．0％；三居室达到19.7％；一居室和四居室比例较低，分别为9.6％和2．6％；普通楼房和平房居住率达10.1％和17．2％。

绝大部分家庭居住条件较好，拥有比较齐备的生活设施。其中拥有暖气设备的家庭占31.5％；拥有厕所浴室的家庭占40.2％；拥有管道煤气天然气的家庭占30.3％。部分家庭的居住条件较差，生活设备不配套，8.1％的家庭没有单独属于自家的卫生间；38.8％的家庭无暖气设备；17．7％的家庭使用煤炭燃料。

32．3％的家庭户均装修1．4万元

随着生活水平的不断提高，城镇居民对居室环境的要求越来越高，近1/3的家庭进行了住房装修。户均装修支出1.4万元，其中房改房户均装修支出1.3万元，商品房户均装修支出2．4万元。装修家庭中，户均装修支出小于1万元的家庭占58．3％，装修支出1－3万元的家庭占33．7％，3万元以上的家庭占8％。

篇（9）

具体到英语学科来说，开放式教学是指英语课堂教学延展拓宽前提下的新的教学方式，它以学生发展为本，构建全方位英语“大课堂教学体系”，创设学校和课堂内外丰富的英语教学环境，改变陈旧单一的英语教学模式，着眼于学生的具体感知和体验，促使学生积极主动地参与英语交际。[3]那么，自2003年新课程实施到现在已有10年，小学英语开放性教学在实际中到底处于一种怎样的状态呢？本课题组设计了“小学英语开放性教学调查问卷”，从语言环境、教学内容、教学形式、作业练习和评价体系等方面了解山西省临汾市小学英语开放性教学的实施情况。共发放问卷2000份，收回有效问卷1934份，其中教师问卷68份，城区教师53名，乡镇教师15名。学生问卷1866份，城区1297份，乡镇569份。发放范围有尧都区、侯马市、乡宁县、蒲县、大宁、翼城等县市区，可以代表临汾市的基本情况。调查结果分析如下。

一、英语语言环境

1.学习英语的时间和空间局限于英语课堂和教室

如，教师问卷中，“课外您经常组织哪些英语活动？”33.9%的人选择“基本不组织”；45.3%的人选择“唱英文歌曲”；11.3%的人选择“编写英语小报”；9.5%的人选择“表演英语小剧”。另一题“你会把学生带到教室以外的什么地方上英语课？”76.4%的人选择“都在教室”；22.1%的人选择“在校园里”；只有1.5%的人选择了“附近公园”；而根本没人选择“超市商场”。

如，学生问卷中，“你每周收看或收听少儿英语节目的时间大约是多少？”选择40～60分钟的占17.2%；选择20～40分钟的占29.8%；选择5～20分钟的占27.8%；选择从没收听过的占25.2%。也就是说，有四分之一以上的学生除了英语课之外从不接触英语节目，还有将近三分之一的学生每天英语课堂以外收看英语节目的时间不足5分钟。当问到“你们学校课外有什么英语活动？”学生选择的答案从多到少依次是：没有>兴趣小组>朗诵比赛>英语角>其他。

在“是否在家中和父母进行简单会话”的问题上，如图1所示，情况也不乐观，大部分学生只是偶尔说，且表现出了明显的城乡差距，乡下孩子受父母的文化水平所限，选择更多的是不说和父母不会说。

图1 是否在家中和父母进行简单对话

2.在英语课堂上，英语教学手段和教学模式相对简单

如“日常教学中，您常采用的教学手段是什么”，选择使用实物或教学挂图等教具占51.5%；还有22.1%的教师选择了一支粉笔、一张嘴。在“您会把课堂布置成如饭店、商店等环境让学生练习英语吗”，只有5.9%的人选择了“经常”，44.1%的人选择了“偶尔”，26.5%的人选择了“很少”，还有23.5%的人选择了“从不”。

另外，多媒体的使用频率只有9.2%的人选择“经常用”，而在这一小部分使用多媒体的教师中，还有39.7%的教师仅在课堂引入环节使用。那么，多媒体使用到如此程度，教师如何给学生提供形式多样、内容丰富的英语语言环境呢？

二、教学内容

1.教师的思想意识基本与新课程的理念相符，体现一定的开放性

从如下两个问题中可以体现出来：

（1）除教材外，您认为可以通过哪些途径设计教学内容？

A.学生的日常生活（82.4%）

B.环境保护、濒危动物等公共问题（10.3%）

C.网络（32.4%）

D.其它版本的少儿英语教材（8.8%）

E.现实社会问题（17.6%）

F.其他（8.8%）

（2）您认为设计教学内容最主要的因素是什么？

A.活动性（17.6%）

B.好操作性（16.2%）

C.趣味性（64.7%）

D.不偏离教材（14.7%）

2.实际操作中，教学内容多局限于教材

即使对教材的延伸与扩展也限于知识层面，较少照顾到学生的技能、情感、态度和价值观。

如，在确定教学目标方面，72.1%的教师选择依照课程标准，而缺乏对学生差异性的照顾。

又如问题：“您会给学生讲授教材以外的内容吗”，选择最多的是偶尔，占58.8%，其次是经常30.9%，很少占10.3%。当问到“怎样对教材进行扩展和延伸”时，有50%的教师选择了扩展有用句型，只有23.5%的教师选择了收集更多相关话题。而扩展有用句型这种偏重语法层面的东西，对小学生来说不太好接受，也不大有兴趣。

3.课堂上英语实践活动较少，且缺少趣味性

当问到教师“在教学中，您是否结合教材组织英语语言实践活动”，教师的回答如下：

A经常组织42.6%

B偶尔组织38.2%

C很少组织16.1%

D没有组织2.9%

当问到学生“你们的英语课堂经常包括下列哪些内容”时，他们选择的答案依次是：背单词（65%）、读课文（40.1%）、做游戏（27.3%）、听录音（20.8%）、竞赛（19.2%）、其他（5.2%）。

而问到“英语课中你最喜欢的教学活动是什么”，答案却依次是游戏（35.1%）、英语朗读（27.8%）、角色扮演（18.7%）、竞赛（17.1%）、唱英文歌曲（12.7%）、讲故事（8.3%）、其他（3.3%）。

从以上三组数据可以看出，在英语课堂上，教师组织的语言实践活动匮乏，大部分还是背单词和读课文这种枯燥而无趣的活动，这与学生的愿望并不相符，与新课程的理念及开放性教学的观念也不相符。

三、教学形式

1.教师讲学生听

由于传统观念和学校硬件设施的影响，教学形式还是传统的“教师讲学生听”，学生也已经习惯这种方式。例如，课堂小组讨论，是开放性教学的重要教学形式之一，也是合作学习的一种重要形式，可以锻炼学生的交往合作能力，能拓宽学生的思路，让学生学会思考。但是有29.4%的教师不愿意组织课堂讨论，他们认为学生不会讨论，没有什么效果；有7.4%的教师认为学生趁机说话，浪费时间；还有30.9%的教师认为教室里课桌无法移动，不能灵活组织多种教学形式。所以大部分还是老师讲，学生听，偶尔让同桌两个人，或者前后4个人讨论。

问学生喜欢哪种学习方式，选择最多的是在老师指导下学习，占37.4%，独自完成作业占26.8%，和同学协作完成占22.5%，老师边讲学生边做占9.8%，其他占3.9%。这是因为学生已经习惯了“听老师的话”，自己的主观能动性很少发挥。如此长期下去，很多学生慢慢就不会学习，不知道怎么学习，所以这种情况必须改变。

2.网络英语教学极度缺乏

问到教师“与学生在网络上以什么方式交流”？选最多的是没有交流。而学生对问题“你通过学校的校园网学英语吗”，回答最多的是“没有校园网”，占52.8%；其次是“不知道怎么学”，占57.4%；还有8%的人选择“校园网上不能学英语”，而仅有11%的人选择“经常学”。

四、作业练习

1.课后作业的量以及学生能够完成作业的时间安排得比较合理，学生尽力按时完成

对“你每天放学后花多少时间做英语作业”，59.8%的学生选择了半小时以内，24.1%的学生选择了半小时到一小时，9.4%的学生选择了一个到一个半小时，6.7%的学生选择了一个半小时以上。“每天你会定时完成英语作业吗？”会的占70.2%，有时会占10%，不会占7.3%，大部分时候会占8.4%。

2.作业形式单一且多是抄写教材内容，这完全不符合小学生的思维与身心发展特征。但是在家庭作业的选择上，学生没有任何主动权与自由选择权，只能是尽量认真按时完成教师布置的作业

教师布置作业的形式，首先抄写单词、句型和课文（55.9%），其次朗读并背诵课文（30.9%），最后才是结合学生的生活，设计与教学知识相关的作业，如自编小报等（19.1%），而选择“表演对话”等真正发挥学生想象与创造力的只有7.4%。

当问到学生“英语老师一般布置什么形式的作业”，选择答案的比例是：抄写单词、课文69.3%；朗读课文15.8%；做练习题19.9%；其他形式4.3%。也就是说，大部分还是限于课文、单词、练习题。

五、评价体系

很多教师反映，小学主要是培养学生学习英语兴趣的阶段，让学生在游戏、快乐中学习，但是教材难度偏大，课时又少而且学校以考试作为衡量的标准，因此评价体系真正开放很难。

改变了单一的评价方式，基本实现了评价主体的多元性，这一点值得肯定。如问到教师“您比较认可谁对学生做出的评价”，选择最多的是学生本人，占40%，其次是教师占35%，然后是其他同学和家长，比例分别是13%和12%。但是这种评价标准还没有真正开放，应该给家长和其他同学更多的话语权，因为他们才真正了解学生，家长和同学的评价才更有说服力。

评价标准上，教师们认识到能力的重要性，却忽视了英语学习习惯的养成。对于小学生来说，更重要的应该是培养学习英语的兴趣与习惯。但是在调查中我们发现：教师认为一堂好英语课的标准，首先是学生有了一定语言表达能力（47.1%），其次是学生喜欢英语课（44.1%），然后是学生学会了内容（26.5%），最后才是学生养成了爱英语的习惯（8.8%）。

评价内容上，只注重知识层面和分数，却忽略了学生的“技能与态度、学习方法与策略”这些对学生来说更重要的东西。如“您一般对学生的哪些方面做出评价？（可多选）”，教师的回答情况如下：书写作业完成情况、课堂表现占58.8%，词句掌握情况占39.7%，学习技能与态度占33.8%，学习方法与策略占13.4%，而且对学生评价的形式主要还是分数和评语。

六、结论分析

从调查的结果看，临汾市小学英语开放性教学有喜有忧，忧大于喜。可喜之处表现在三个方面：（1）与以前相比，教师的许多观念都发生了变化，已经认识到培养小学生英语学习兴趣与习惯的重要性，认识到教学内容要与学生的生活及现实问题紧密联系，体现了一定的开放性。（2）教师给学生布置家庭作业的数量有所减少，学生能够在合理的时间内完成作业，较符合小学生身心发展的特点。（3）对学生评价的主体和标准发生了变化，评价主体由单一的教师评价转变到“教师、学生、家长”共同评价，评价的标准由只注重分数逐渐转变为体现能力的重要性。

但是，由于应试教育和传统外语教学的影响，现实小学英语教学中仍然存在诸多问题：（1）学习英语的时间和空间仍然局限于教室和课堂，校园没有良好的英语语言环境，校外学生几乎不用英语与父母、同学和朋友交谈。（2）教师的思想意识和教育理念尽管有了相当的提升，但在实际操作中，教改努力的方向多限于教材知识层面的延伸与扩展，忽视了语言实践，忽视了学生综合语言能力的培养。（3）教学形式和学习途径仍然呈单一模式，即传统的“教师讲学生听”，多媒体和网络学习流于形式，不利于学生参与、体验和交流，不利于学生主观能动性的发展。（4）评价的内容还是看重知识的记忆，而忽略了“技能与态度、学习方法与策略”等对学生更重要的东西。

针对上述种种忧思，我们可以从创建开放的英语语言环境、改进课堂教学方法及不断进行反思性教学三个方面来提升小学英语开放性教学。

1.为学生创建开放的英语大环境

开放性英语教学着力于构建全方位英语大课堂教学体系，而语言习得研究也发现：学习第二语言成功的关键是接触语言的频度，小学生只靠每周几节课的语言输入是远远不够的。那么在日常英语教学中，我们就需视具体情况，以学生发展为核心，根据本地特色，整合校内外教育资源，充分利用课外资源为学生开创英语语言大环境，拓宽学生学习语言的空间。例如，城市学校可以利用周边的人文环境，诸如超市、博物馆、体育场、游乐场等等为学生创造生动的英语环境，老师带领学生通过参观和游览这种活动，观察和学习这些场所的英文标志语或英文介绍，达到“温故”又“知新”的目的；农村学校则可以充分利用丰富的自然环境优势，如，农村很多地方都有经济作物的大棚、家畜养殖场和果园，教师不妨设计“走进大自然”、“粮食与生命”、“和动物交朋友”等等这样鲜活的主题，让学生在搜集和探究这些知识当中大胆而充分地使用课堂上所学的英语单词、短语、习语和句型结构，鼓励学生要敢于模仿和尝试，不必考虑语法对错。

2.教师在课堂上多采用活动型的教学方法

美国著名哲学家、教育家约翰·杜威（JohnDewey，1859-1952）主张教育即生活，学校即社会，从做中学。我国著名教育家陶行知先生曾师从杜威，并发展了其教育观点：生活即教育，社会即学校，教学做合一。小学生有着强烈的活动需求，包括游戏活动和运动活动，所以教师们可以在课堂上多设计一些适合小学生身心发展特点的活动型教学方法，如游戏教学法、情境教学法、合作学习法等，从而变枯燥、机械的操作练习为活泼、生动的交际性练习。这些活动性的教学方法不仅能增加学生的兴趣与求知欲，而且多种感官参与将使学生的学习效率更高，记忆更牢固、更持久，同时还可以提高他们的“倾听、表达与交往”的技能。

3.进行反思性教学

美国心理学家波斯纳提出了教师成长的公式“成长=经验+反思”，华东师范大学叶澜教授说“一个教师写一辈子教案不可能成为名师，如果一个教师写三年教学反思，就有可能成为名师”。教学反思是教师提高业务水平的一种有效手段，通过反思及时调整自己的教学行为和教学节奏，提高教和学的有效性。在小学英语开放性教学中，教师们可以通过“做课堂观察记录、写反思日记和总结经验教训”等三种方式进行自我反思，然后互相交流反思心得，共同研讨问题的症结所在，最终达到解决问题、提升自我的目的。现在通讯技术非常发达便捷，教师们可以通过QQ空间、博客、微信等手段随时随地表达自己的观点，这种交流方式有助于教师畅所欲言，便于多角度、多层面与他人沟通和交流。

临汾市小学英语的开放性教学是一项长期的工作，需要我们所有教育工作者、学生以及家长和全社会的共同努力。小学英语教师肩负着对每个生命进行英语语言启蒙教育的重大责任，要敢于直面困难和问题，要经常反思和总结，要积极探索和勇于实践，要不断创新，要不辱使命。

参考文献

[1] 张汉昌，赵菡.开放式课堂教学法研究.开封：河南大学出版社，2001.

篇（10）

采访对象：

一、 管理者简介：

企业名称：天津市南开区学而思培优培训学校有限公司

管理者:环球置地广场校区主管

职责：招生，平时对老师的培训，管理学生，组织活动等。

公司构成：总公司（总部在北京），分公司（全国多个省市），片区，校长，片区主管

二、采访情况介绍

我们对刘主管进行了1个多小时的采访，采访主要涉及以下几个方面：

1、管理者背景和教育机构的基本情况

2、管理者职责（包括日常的工作流程和基本工作情况，管理模式等）

3、管理者心得（包括管理经验、收获、建议和处理上下级关系等）

三、采访概况

1、准备工作：（1）分工明确，提前准备好采访大纲和问题。

（2）联系好管理者，商量见面时间和地点。

（3）做好采访工作，有人负责会议记录和采访记录。

2、制作采访大纲

（1）管理者背景和教育机构的基本情况

（2）管理者职责（包括日常的工作流程和基本工作情况，管理模式等）

（3）管理者心得（包括管理经验、收获、建议和处理上下级关系等）

四、采访内容

针对采访的3个方面提出以下具体的问题：

（一）管理者背景方面

1、您好，很高兴能进行本次访谈活动，那么请问您可以简单介绍一下贵公司的一些基本情况？

答：我们公司是学而思，有总公司和分公司，分公司有不同的片区。总公司设立在北京，分公司遍布全国各个省市。

2、那作为教育机构，贵公司的基本人员构成是怎样的呢？

答：总公司有总经理，分公司也有对应的负责人，分公司有不同片区，在各个校区分为校长和片区主管、片区老师。

3、那您在贵公司是担任什么职位？

答：我是在环球置地广场校区的主管，主要负责平时本校区的招生，对老师的培训，管理学生，组织活动等。

（二）管理职责方面

1、您在工作中的职责以及日常工作流程？

答：平时对老师的培训，管理学生，组织活动等。招聘老师以及安排老师讲课，招生、备课，对学生进行培训。

2、您在日常工作中有遇到紧急状况吗？可以举一个例子吗？

答：如果教学老师临时有事，并且学生已经准备上课，就联系和安排更高级的老师对基础班学生进行教授，这样既安抚了学生不满的情绪，也让学生感受到了更高的教学质量的课程。对临时的授课老师是一种挑战，也是很好的处理方式。

4、您平时怎样管理员工？

答：进行授课安排，培养老师的管理能力，培养新人。

5、在管理员工的时候，哪个方面难度最大？

答：性格方面，会有冲突。每个人都有不同的情绪和性格，遇到事情的处理方式也不同，所以要了解各个老师不同的性格，从而更好地进行管理和协调各方面的关系。

6、您最喜欢的员工是哪种？为什么？

答：能力强、性格外向和对工作有激情的员工。要考虑教育机构的特殊性来说，对于教学生一定要性格开朗。在能力方面，特别在招聘的时候，学历和工作经验是考虑的一部分，但是个人能力是最优先考虑的方面。因为教育机构这样的特殊性来说，个人能力的强弱直接影响到学生学习进度和教学品质，这也关系到企业的发展。

7、在贵公司怎么处理上下级的关系？

答：上传下达的作用，上级下达指标，下级压力较大，进行鼓励政策。

8、贵公司针对员工会有相关的培训吗？可以举例说明。

答：一年有两次，特别是在思想交流，针对励志方面，需要大家提升干劲，提升感染力。

9、您怎么看待公司的硬性规定制度？

答：作为中层管理，一定要遵守规定，不要挑剔制度，因为制度是经过以往前辈的累积而成，要懂得适应规章，如果不能适应，就要提高自己的个人能力。

10、员工如果发现制度不合理的情况会作何处理呢？

答：会议提出意见，要让大家能够接受自己，同时我们也能接受他人，学会沟通和理解，最后要尊重大多数人的意见。

（三）管理心得方面

1、 您认为成为一个管理者，需要为此做些什么？

答：我认为要接受一些管理的培训，多和领导接触，除了完成本职工作，适当地帮上级做事。

2、那您认为管理者最重要的是什么？

答：是让大家信服，因为管理者要做一个好的示范，带动领导他们向自己学习。

3、在管理模式上，公司有没有什么奖惩方式？可以举例说明。

答：我们是奖惩累积制，比如按照规定提前完成了指标或者整个团队有很优秀的表现，月底会有聚会和旅行。而对于有一些惩罚，比如说罚钱，如果是初犯就发的少，如果再次犯错，每次就进行累加。而这个惩罚的钱就用到每次聚餐和旅行的费用。

4、作为一个管理者，你最大的收获是什么？

答：作为管理者，不能只要自己做好，要领导一个团队做好，考虑地更多，站在高处能够更好地理解，更加成熟得思想。曾经觉得想法很幼稚，现在觉得很成熟。

5、就目前的工作情况而言，您认为您需要改进的地方是什么呢？

答：对职责进行分配，要给予充分的信任，多给下属锻炼的机会。要给他们机会，多进行鼓励，让他们更加自由地完成工作任务。

6、如果遇到一些事情，出现消极情绪，您怎么处理？

答：要学会情绪管理，遇到消极情绪要学会自己消化，要学会公私分明，不能传染消极情绪给学生，要有教书的责任，不计较太多，这也是慢慢锻炼和经历过来的。

7、工作上难免会遇到一些超出自己能力范围以外的事情，这个时候你会怎么做？

答：寻求上级或者同事、其他校长的处理方法，根据优缺点做出自己的判断。

8、如果遇到意见不统一的时候，这个应该怎么做？

答：积极寻求沟通，根据性格不同，也要给予足够的时间冷静一下。

9、您怎么处理工作和家庭的关系？

答：要分配好工作和家庭的时间，处于工作时间认真做事，学会分开处理，因为作为教育机构中，基本还是比较自由的，如果遇到突然状况和冲突，要知道人性化管理，做事情要有目的。

10、最后您成为管理者经过了很多努力，如果给年轻人一点建议，您认为年轻人应该怎么做？

答：提高个人能力，做事要有目标。靠个人能力的提高，不断地培养自己，要有向上的冲劲。

五、采访心得

通过这次与管理者直接的对话，我们有如下收获：

1. 特别对于《管理学》的这门课的小组任务，让我们实际感受到团队合作的精神，和管理者直接接触，进行采访，能够让我们进行社会调查，增强与人沟通的能力。提高我们协调能力和团队协作能力，大概了解知道了管理者作风，为未来的职业素养打下基础。课堂和实践相结合，以小组形式完成任务，大家就可以相互解决和合作，交流和分享，有利于提高学习效率，这就是合作的好处。在实际采访过程中，会出现很多问题，要有积极应变的能力。

2. 要重视和精通自己的专业知识。要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能，要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。

3. 要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。学会做人是我们必修的一门课程。如今在校的我们，交际圈较为狭窄，对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以，我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

4. 要摆正心态，对工作要严谨、认真、负责，乐观面对未来所从事行业的发展前景。心态决定成败，细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位，是想施展自己的实力，更是想为所在公司创造利润和价值，而不是“三天打鱼，两天晒网”，成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会，任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。

篇（11）

一、问题的提出。

为了解职校听障学生学习方法的现状，我们对湖南省特教中专150名听障学生进行了问卷调查，调查结果对职校听障学生学习方法的指导具有重要的参考价值。

二、调查的对象及方法。

1、调查对象：调查时间为2012年10月至2012年12月，调查对象为湖南省特教中专在校听障学生150人，涉及的专业有服装制作（94人），工艺美术（36人）和美术绘画（20人）三个专业。

2、问卷的制定：选用湖南省教育科学“十二五”规划课题――《职校听障学生学习方法的研究》课题组编制的《职校听障学生学习方法的调查问卷》，包括学习习惯、学习能力、学习心理三个方面，共30道题。

3、调查方法：现场问卷调查，以班为单位，由任课老师或班主任组织学生在规定时间内根据自身情况如实作出选择，共发出154份调查问卷，实际回收150份，回收率为97.4%，有效问卷150份，有效率为97.4%。此过程中进行了个别访谈，但不记入调查问卷统计之中。

三、调查结果与讨论。

本次调查的数据分为三个部分，具体结果如下：

（一）学习习惯。

学习习惯包括制定学习计划，进行课前预习，课堂听课、做笔记、回答问题，课后作业，复习考试等。问卷根据日常学习习惯所涉及的各个因素综合提出了较有代表性的10个问题，目的在于了解职校听障学生日常学习习惯的现状。

表一 学习习惯调查表

调查项目 肯定 否定 不确定或不知道

人数 百分比 人数 百分比 人数 百分比

对于学习，你有学习计划吗？ 18 12% 110 73.3% 22 14.6%

课前你是否进行预习？ 17 11.3% 98 65.3% 35 23.3%

你知道怎样预习新课吗？ 35 23.3% 96 64% 19 12.6%

上课时，你是否能明白老师所教内容？ 51 34% 88 58.6% 11 7.3%

上课时，你能认真做好笔记吗？ 119 79.3% 21 14% 10 6.6%

上课时你能专心听课吗？ 53 35.5% 85 56.6% 12 8%

课堂上，你能回答老师所提出的问题吗？ 91 60.6% 49 32.6% 10 6.6%

你能按时完成老师布置的作业吗？ 109 72.6% 33 22% 8 5.3%

你是否经常复习所学知识？ 27 18% 102 68% 21 14%

你是否有课外阅读的习惯？ 31 20.6% 104 69.3% 15 10%

从表一中可以看出：（1）加强学习常规的训练很有必要，仅12%的学生有学习计划，11.3%的学生会进行课前预习，18%的学生会进行知识的复习，20.6%的学生有课外阅读的习惯，也只有23.3%知道怎么预习，可见，在职校听障学生中还没有形成良好的学习习惯。（2）72.6%的学生能按时完成老师布置的作业，60.6%的学生能回答老师所提出的问题，而只有35.5%的学生能专心听课，34 %的学生能明白老师所教内容。（3）79.3%的学生上课能认真做好笔记，这体现出听障学生上课“认真”，学习态度较好，但基本上都在机械照抄老师的板书，这也是造成课堂效率不高的一个重要原因。

（二）学习能力。

学习能力包括注意力、观察力、理解力、记忆力、想象力、思维能力、创造能力、表达能力、自学能力等。问卷中的10个问题，旨在了解职校听障学生学习能力的情况。

（三）学习心理。

学习心理包括培养学习兴趣，树立学习信心，缓解学习畏难情绪，注意学习环境，明确学习目标，解除学习疲劳，消除厌学情绪等，此问卷也综合提出了较有代表性的10个问题，目的在于了解职校听障学生的心理状况。

四、调查结论及建议。

1、加强职校听障学生学习方法的指导势在必行。以上三项调查结果显示在职校超过三分之二的听障学生没有形成良好的学习习惯，学习能力欠缺，学习心理有待调试，因此，非常有必要对职校听障学生进行学法指导。

2、需要教师有的放矢的进行指导。根据调查的实际情况从以下三个方面进行学法指导：①学习习惯。以训练学习常规为主，重点抓好四个学习环节：预习、听课、作业、复习，开设学习方法指导课，协同各任课教师，具体训练四个学习环节的操作方法。②学习能力。充分利用听障学生获取信息的主要渠道――视觉，发展其理解力、记忆力、想象力及语言表达和解决问题的实际能力，教师该积极探索学习能力训练的有效策略。③学习心理。关注学生的成长，激励学生不断进步，帮助听障学生克服学习上的畏难情绪，扫清情绪障碍，促使其积极有效的学习。

3、落实个别辅导。调查表中“不确定或不知道”项，包括不清楚自己的情况和不知道本问题的意思两种类型，加上听觉障碍程度不一，文化基础差别较大，对于部分“学困生”，教师得深入了解学生的情况，准确诊断学习困难的类型，热心的进行个别跟踪服务。