绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇工厂月安全总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
学习《(武汛、张义平)在20xx年10月份全局月度电视电话会议上的讲话》和《恒利工贸公司“迎国庆、保安全、保稳定”治安综合治理百日整治活动实施方案》,深刻理解,提纲挈领,安排实施本厂安全工作举措。
记名传达学习文件《太原铁路局加强职工劳动纪律和作业纪律管理的规定》和恒利工贸公司《关于迅速贯彻落实全局安全生产和增运补欠紧急电视电话会议精神的通知》,及传达学习《关于大同供电车间职工江春园与他人发生冲突被行政拘留的处理通报》、路局文件《关于对设备故障超标单位领导干部问责的通报》、大同西供电段《关于转发<关于“7.20”北同蒲线里八庄站因xb箱电缆被剪断造成设备故障案件处理情况的通报>的通知》。通过学习宣传典型案例,认清安全事件的成因,起到了防患于未然的作用,通过对上级规章的学习,进一步提升安全责任意识,构建安全工作坚实堡垒。
二、落实行动,开展检查整治,提高安全管理和专业管理水平。
1、加快推进自控性班组建设步伐,继续整理本厂班组管理制度和资料册的具体资料。组织开展岗位技术练兵,学理论、练实做,迎接厂部、公司安排的20xx年职工技术比武工作;
2、加强劳动纪律、作业纪律,做好现场卡控。
3、对本厂重点人进行梳理排查,确保职工队伍和内部治安的稳定。
4、突出进行治安专项整治,重点是对要害部位、防火部位、重点防范部位均做到了卡控防范。
三、检查整治活动分析
1、电脑黑屏不能启动。联系上报,进行硬件检查,清除主机灰尘,清洁、插紧内存条,现恢复正常。
2、大办公室、厨房等多处漏雨严重,请求对该房屋屋顶防雨层做大修处理。
3、本厂月度消防器材月度检查,发现东检修间两具灭火器直接放置于地面,防潮性能差,采取措施,在灭火器下方增设防潮木板。
4、本厂10月19日安全巡检,发现电开水器不加热,检查内部线头烧蚀,更换线鼻子,连接处紧固到位,现恢复使用。
四、其他安全工作
1、加强暑期安全管理,对防洪、防中暑、防食物中毒、防流感传播的安全工作进行部署,成效良好。
2、学习消防安全工作通知,安排下半年消防工作,并对所有消防器材进行月度集中检查,状态良好。
3、安全教育培训工作如期举行,除了事故通报、安全文件的及时学习传达外,还对职工开展“钳工维修安全操作规程”的学习教育活动。
4、结合近期国内安全局势,加强交通安全管控,与兼职驾驶员签订交通安全责任状。
一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。我们主要从以下方面落实这项工作。
(一)成立消防安全领导小组,统一领导、协调开展消防安全教育工作。通过各级会议进行消防安全宣传,领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题,讨论措施布置工作。领导小组在每次工作大会上,对包括消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将消防安全牢记在心。
(二)组织形式多样的消防安全知识教育活动,我们针对各级员工接受和理解问题的特点,通过相关活动,使员工掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。消防护卫部还聘请消防专业讲师对全体员工进行消防安全知识讲座,使全体员工掌握消防安全知识。消防护卫部进行消防器材使用方法实际演练,使消防员掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧,全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。
(三)进行了一次系统全面的消防安全检查。对哈密机场各个重要部门,譬如候机楼、办公室、机房、车库、宿舍等消防设施进行了全面的检查。
二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施
只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们摸索出来的做好消防安全工作的一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下六个方面加强了规范管理:
1、确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、执勤岗位、机场规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。
2、经常性地检查疏散通道和应急灯。
3、加强对候机楼、机房和宿舍的管理,不定期检查安全情况。在事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
4、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为一些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,对机场重要部位消防进行了保障。
5、加强对宿宿用电安全的检查。定期检查,教育人员安全用电,防止发生不安全事件。
6、开展消防安全检查,做到三个结合:消防设施检查和重点部位检查相结合,平时小检查和节假日大检查相结合,检查和整改相结合。
一、开展平安一季度活动
全面开展“平安一季度”活动。华昱选煤厂领导班子组织,职工参与,开展“平安一季度”活动启动仪式,全面安排部署一季度安全工作。围绕“平安一季度”的活动,制定活动方案细化活动内容。厂部成立了以厂长为组长的活动领导小组,负责活动工作的全面督促与指导,各分管厂长负责分管区域的活动开展,并通过启动仪式传达“平安一季度”活动精神,进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。我厂在厂区显要位置悬挂了“平安一季度”主题和内容的横幅,利用led显示屏、微信平台等各种宣传渠道,广泛宣传发动,组织全员积极参与,营造良好的安全活动氛围。汲取全国近期发生的多起事故教训,做好重要时段的安全生产工作和强化职工培训和警示教育工作,并加大对作业现场重点人群和关键环节的安全管控力度,确保活动期间安全生产。
二、全面做好元旦、春节期间维稳工作
为认真做好节日期间安全生产工作,预防各类安全事故发生,我厂强化组织领导,落实工作措施。一是全面开展节前安全隐患大排查、大整改活动。我厂切实做好节前安全检查及隐患排查工作,注重细节,避免走马观花,对发现的问题必须立即采取行之有效的整改措施,从源头上消除安全隐患,杜绝一切不安全因素,扎实做好安全生产工作。二是提前制定好节日期间安全保障措施,周密部署,落实责任。三是提前制定好人员轮休计划,合理安排节日期间的生产任务,做好职工思想安稳工作,严禁酒后上岗,酗酒斗殴,确保节日期间的安全稳定。四是加强春节期间应急值守,实行24小时值班。加大不稳定因素排查,避免发生意外事件。所有值班人员必须坚守岗位,保持通信畅通,遇有突发事件,要快速反应,妥善处置,及时上报。
三、扎实开展安全教育培训工作
我厂制定2020年度培训计划,并要求进一步明确接受培训的人员、工种、培训内容、培训时间等,并按照计划实施安全培训,我厂牢固树立安全培训不到位也是安全隐患的理念,按照“于什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,充分利用停产检修期间,以生产、技术、安全等相关业务人员和班组长及特种作业人员为重点对象,以安全生产相关法律法规、安全基本常识、操作规程、岗位应知应会、必知必会等为主要内容,认真组织开展职工教育培训活动,进一步提高广大职工的安全意识和业务素质。
四、继续做好冬季“三防”工作
继续做好冬季“三防”工作。本月本厂对全厂区域进行了冬季“三防”检查,对冬储物资进行再盘点、再补充,检查做到全覆盖、无盲区、无死角,在做好安全生产工作的同时,要做好治安保卫工作,确保选煤厂设备、设施安全,做好防盗工作。
五、确保出行交通安全
一、加强基础工作,落实企业食品质量安全主体责任
1、建立食品质量档案。针对我市食品生产企业分布广、数量多、规模小的状况,充分发挥食品安全监管网络体系作用,层层签订《责任状》,落实区域责任,明确责任人员,全面摸清食品生产企业及小作坊数量,实施动态监管。全市79家食品生产加工企业已登记建档,12家企业划分了监督管理质量等级。
2、加强宣传教育培训。组织瓶装水、大米、食用油等企业质量管理、检验人员20多人参加食品安全国家标准、检验员培训。开展“3.15”和“食品安全宣传周”活动,广泛宣传食品质量安全知识。我局6月邀请市人大代表、政协委员参加“质检邀您看企业、食品安全大家行”活动,发放食品安全宣传资料1000余份。
3、落实企业主体责任。通过加大对食品生产加工企业的巡查、回访、监督抽查、后处理、执法检查等日常监管工作力度,督促企业主动承担食品安全第一责任人的主体责任。监督企业严格按标准组织生产,并结合实际情况实施严格的现场监督检查。重点检查企业的原辅材料进货验收制度是否有效进行,是否按规定使用、管理食品添加剂,是否使用非食品原料和过期的、失效的、变质的原料生产加工食品,生产场所、生产加工过程质量控制记录是否符合规定要求,是否实施产品批批出厂检验,标签标识是否符合相关要求。7月9日,我局召开了全市食品生产安全监管工作大会,50余家食品生产企业递交了《食品质量安全承诺书》,并向社会庄严承诺。
4、严格生产许可,扎实推进市场准入制度。进一步改进食品生产许可申办程序,严格按照新修订的《食品生产许可证管理办法》和审查通则的要求,严把准入关,确保许可质量。对今年申报的8家企业,我局到现场从严要求,帮助其改善生产条件,指导其建立食品安全各项管理制度,规范其生产台帐,规范其生产经营行为。
二、落实监管职能,深入开展食品安全专项行动
1、加强食品监督抽查和后处理工作。共抽查69家食品企业,抽查69批次,合格57批次,不合格12批次,合格率为82.6%。我局对不合格企业下达了责令整改通知,认真帮助其查找原因,制定整改方案,促使企业整改到位。现企业已申请复查,生产的食品送衡阳市食品检验所检验,复查结果全部为合格。
2、继续开展食品安全专项整治。继续开展对饮用水、白酒及湿米粉三个行业的专项整治,打击卫生条件差、标识不规范、质量不合格、无证生产等违法行为。我局共出动执法人员330人次,巡查69家食品生产加工企业及小作坊,发现安全隐患18起,下达责令整改通知20份,回访企业20家,立案查处12起,惩处了一批违法企业,食品生产经营秩序得到进一步好转,从而促进各食品企业合法经营,健康发展,提高产品质量总体水平。
3、打击食品非法添加和滥用食品添加剂的违法行为。我局按照省市的统一安排和部署《关于严厉打击食品非法添加行为切实加强食品添加剂监管的通知》,常抓不懈,严格规范食品添加剂的使用和管理,督促企业主要负责人、生产配料人员、原材料采购人员签订《防止食品非法添加和滥用食品添加剂责任书》,努力保障人民群众的食品安全。到目前为止,我市未发现食品非法添加行为。
一年来,食品生产安全监管取得的主要成效:经过分类整治和帮扶,不规范食品生产加工单位数量下降,质量合格率稳步提升,行业性食品质量安全问题得到有效解决,有些小作坊完成了食品企业的转变,取得了生产许可证。在取得成绩的同时,食品安全还存在不少问题:我市生产加工单位数量大、规模小、缺乏知名品牌,企业普遍科技含量不高,设备和技术工艺不先进,规章制度不够健全,部分小作坊改造升级进展缓慢。监管 人力资源不足。
三、加强我市食品生产加工质量安全监管的意见和建议
1、进一步加强食品安全监管力量。发挥乡镇食品安全和安全生产监管办公室的作用,配备街道、村协管员、信息员,实现监管重心下移,触角延伸。
2、进一步完善食品安全监管手段。在做好食品质量信用等级评定和分类监管的基础上,建立黑名单制度,作为银行贷款、立项、用地、房屋租赁、使用单位参照的依据。完善群众举报和曝光制度。
安全文化的深入
微软在北京的手机生产基地认为,安全文化是“第一观念的文化”,即人的生命权、健康权是基本人权;二是行为的文化,严格遵守安全操作规程,是预防事故发生的前提 ;三是制度的文化,要求管理人员严格执行现有制度,根据实际情况不断完善规章制度 ;四是物质文化,有效的防护设备和手段,是保证安全生产的前提。
意识融入 让员工懂安全
安全意识是安全工作的灵魂。公司要想保证安全生产,就需要有多方面因素的支持,其中员工是关键因素。员工的安全意识对责任心和行为的制约作用是直接的, 因此培养员工的安全意识是抓好安全工作的重要环节。为此,公司提出了“安全是每个人的事情”的理念,让员工意识到安全不只是安全管理人员的职责,每个员工都要参与到安全工作中来,实现从“要我安全”向“我要安全”的实质性转变。为此,公司每个月推出一期员工自己设计的主题海报,针对生产过程中的一些不安全的行为进行提炼放大,让员工意识到这些行为是平时稍不注意就会犯的错误。通过每月不断的更新,让员工慢慢地体会到安全生产的含义,由最初的“看热闹”变成了积极地献言献策,提出了很多工作上被忽视的安全主题。
安全检查 让隐患露出来
实现安全生产、减少事故发生,关键就是危险源辨识,查找安全隐患。公司由 5S 管理逐渐升级,变成现在的“5+3”S 管理模式(整理、整顿、清洁、清扫、维持、节约、安全、学习), 并推行 safetywalkthrough(走动管理)制度。成立了“5+3”S 检查小组后,24h不间断巡视,做到班次全覆盖,地点全覆盖。走动管理制度规定,运营总监至少要每月一次到现场检查,各部门经理至少要两周一次到现场检查,各部门二级经理至少要每周一次到现场检查。目的是让安全隐患及时暴露出来,发现的问题能及时解决。
完善制度 让制度活起来
严格的安全制度管理,目的是关心人、爱护人。安全制度的不健全、不完善,以及对安全制度执行得不到位,实际上是人身安全的最大隐患,也与人性化管理背道而驰。安全文化建设中,把严格的安全制度内化为员工的自觉行动,使制度成为一种自动自发的思维和习惯。真正履行制度自身的功能,不管什么人,在制度面前一律平等。公司管理层认为,制度并不是一成不变的,应该跟随形式不断地完善。因此公司在制订各项制度时,十分注重听取员工的意见,并建立了制度定期修订、不断完善的机制。另外,还从一线员工的实际情况出发,把制度分解到具体岗位,形成了安全操作规程。
特色的安全教育培训
安全教育培训是安全文化建设的重要手段。把安全知识、技能、理念传达给员工,不仅改变自身,还可以教授他人,影响他人,起到“星星之火,可以燎原”的效果。公司的安全培训内容和形式多种多样,涵盖了员工安全三级教育,化学品安全、电气安全、机械设备安全、个人防护、消防安全、上下班时间安全、场所安全、维修保养安全、物流安全、高风险作业安全、应急响应和安全总结等各个方面。安全培训形式多样,并不局限于课堂。在长期的安全培训工作中,形成了趣味性、主动性、多样性和连续性的特点。
趣味性
传统的安全培训教育模式大多是填鸭式,短时间内灌输大量的信息,尤其是入职培训,效果并不好。公司的安全培训力求更加贴近生产实际,更易被人接受。企业的一线员工都非常年轻,受教育水平大多为中专院校。为了使员工更易接受,公司把培训地点搬出了生产车间,比如“看漫画,投飞镖,显身手,齐参与”的员工飞镖游戏,通过飞镖投中的环数来作答难度不一的安全知识问题,而问题的答案都在安全知识漫画展板上。寓教于乐的培训方式可以极大地调动员工的积极性,每次活动都有近千名员工参与。而生动的安全漫画既可以吸引大家的学习兴趣,又能让员工对安全知识记忆深刻。
主动性
安全培训是为了激发员工的主观能动性。公司推行的理念是要让员工知道安全是每个人的责任,员工是企业安全工作的主体。为此,公司开展了“安全隐患找找看”视频拍摄活动,包括视频场景和演员的选择,视频的脚本和拍摄,视频的后期制作等,都是由一线员工参与完成的。视频的内容贴近工作,更具说服力,能让员工更主动地去识别、汇报工作场所的安全隐患。该项目开展两年以来,共收到各类隐患报告 200 多起,有效地降低了事故发生率。
多样性
单一的授课培训模式虽然满足了国家的法规要求,但并不能满足实际安全生产的实际需要。结合成年人对感兴趣的内容会自发的、更愿学习的特点,公司采取各种不同的培训方式吸引员工主动参与到安全生产工作中来。除常规的安全培训外,公司还会征求员工的培训需求,积极为员工协调培训资源。
连续性
为了要让安全能深入人心,使员工形成自律的、自觉的行为,公司把培训的内容制作成卡通视频,在员工吃饭或休息的时间里循环播放,无形中起到了安全宣传教育的作用。
(2)在计划经济较长的一段时期,劳动竞赛的侧重点各有不同。在“一五”期间,党指出劳动竞赛的任务是“加强劳动纪律,推广合理化建议和先进经验,提高劳动生产率,发扬企业的潜在力量,达到增加产品、提高产品质量、降低生产成本、确保生产安全、完成和超额完成生产计划的目的。”1954年1月全总提出:劳动竞赛的主要任务是“全面地、均衡地完成和争取超额完成国家计划的各项指标,通过劳动竞赛不断地提高劳动生产率,提高产品质量,降低产品成本,改善操作条件,保证安全生产,不断地提高工人群众的技术水平和企业管理水平。”在1958年全国群英会上,在肯定劳动竞赛“比学赶帮”原则后,又加进了“超”的内容,从而形成了组织劳动竞赛的“比、学、赶、帮、超”的指导原则。
(3)劳动竞赛开始从提高生产率向关注劳动者转变。正确有效地开展劳动竞赛,必须合理改善群众生活与加强思想政治教育工作,引导群众艰苦奋斗。1953年5月1日人民日报社论指出“领导劳动竞赛的工作只有和工人群众的切身利益相结合,才能收到最大的效果。”这一时期,党还对劳动竞赛的具体组织形式、竞赛与生产计划的关系等竞赛中的许多具体问题进行了深入阐述,从而促使劳动竞赛能够有效地发展,并走向成熟。同时,也对劳动竞赛组织中“人的因素”、思想问题、保障条件等提出要求并进行指导。
2劳动竞赛工作遇到的现实问题
劳动竞赛目的是要出效益,同时也要经过竞赛出人才。当前形势下,劳动竞赛如何适应企业改革与市场经济的发展要求,在经过调研和认真思考,我们认为普遍存在以下几方面的问题:
(1)劳动竞赛的内容和范围局限于生产环节,没有实现从体力型竞赛向智力型竞赛、单纯生产型竞赛向生产经营复合型竞赛的转变。传统的劳动竞赛是“大生产”式的群众性生产活动,竞赛活动越来越多地要求我们在开展竞赛活动中,把创新意识和先进的管理经验融入其中。
(2)劳动竞赛的组织普遍还存在着目标过大、内容不实、竞赛过程管理缺位的问题。在整个竞赛过程中往往出现流于形式,应付安排,活动开展不深入,不实际。企业的中心工作是生产经营,劳动竞赛是为生产经营服务。在实践中劳动竞赛的组织部门对基层的生产经营实际情况掌握不准确,对技术性工作不能给予直接指导,所谓“外行领导内行”,导致不会抓或不敢抓,从而影响到竞赛的效果。
(3)竞赛形式大同小异,缺乏创新。劳动竞赛组织部门往往只是下发通知、提出要求、喊出口号;基层单位竞赛结束后上报结果;整个竞赛过程缺乏监督、指导、过程评比、总结并推广经验。
(4)组织过程中对劳动者的思想缺乏引导。往往劳动者在整个竞赛过程中只是被动的接受任务,按照要求完成工作,很难将劳动者的主观因素调动起来。特别是当前形势下的80、90后职工,他们思想活跃,看待问题“实际”,职业道德观尚未正确建立或完全建立,需要在竞赛中合理引导。
3劳动竞赛工作的组织、发展和创新
同志2009年4月28日《在庆祝“五一”国际劳动节暨保增长促发展劳动竞赛推进大会上的讲话》中指出:要把开展劳动竞赛活动同提高职工队伍整体素质、培养造就一大批知识型技术型创新型高素质职工结合起来……把提高职工队伍整体素质作为一项战略任务抓紧抓好。因此,主题竞赛活动既要见物又要见人……引导职工进一步增强爱岗敬业和岗位成才意识,主动适应科学技术日新月异的新形势,自觉学习、刻苦学习、终身学习,努力掌握新知识、锻造新技能、增长新本领,加快职工队伍知识化进程。由此可见,在劳动竞赛活动组织中要以职工队伍建设为目的,加强职业道德培养;要以提高职工素质为目的,加强技能培养。劳动竞赛的组织领导是一项系统工程,进行劳动竞赛的组织领导要从整体上考虑问题,组织好劳动竞赛的各种力量,协调好与劳动竞赛有关的各种关系,设计好劳动竞赛的各个环节,处理好劳动竞赛中的各种矛盾,追求劳动竞赛整体效益的最大化。具体来说需注意以下问题:
(1)要协调好与劳动竞赛有关的各种关系。劳动竞赛是在企业的大环境中开展的,与企业的各个部门有着各种各样的联系,只有处理好这些关系,才能保证劳动竞赛的顺利进行。劳动竞赛的具体组织者可能是企业的某一个系统,但一定要取得党政工各级领导的支持,努力做到党政工齐抓共管。特别是要取得党政主要领导的支持,最好是请主要领导来挂帅,因为没有他们的支持,劳动竞赛可能举步维艰。劳动竞赛要与科学管理、民主管理相结合,这样可以使劳动竞赛更合理有序地进行,取得最大效益,同时也保证了职工主人翁地位和民利在竞赛中得到落实。
(2)要组织好劳动竞赛的各种力量。开展劳动竞赛是为了搞好企业生产,解决生产当中的难点问题,提高企业的经济效益,为此就要调动广大员工的积极性,开发大家的潜能,集中大家的创造力。当然,在具体组织上,可以分类进行,使竞赛在同类人员、在有可比性的群体之间展开,这样有利于公平竞争,也便于进行考核评判。
(3)要制定好劳动竞赛的合理方案。劳动竞赛的组织首先要确定目标、内容、条件,选择竞赛形式,在调查研究的基础上制订竞赛方案。竞赛方案要经过参与竞赛的职工充分讨论,避免“闭门造车”,浮而不实,与实际生产和工作相脱节。
(4)利用各种宣传阵地,宣传竞赛的意义、目的和方法,做好思想动员,形成竞赛氛围。在组织竞赛的过程中,要做好竞赛的统计工作,以数据和事实说话,要坚持原则,实事求是,及时公布竞赛的情况和成绩,增加透明度,使参赛者目标明确。竞赛目标达到后,要认真进行总结、评比、表彰,巩固成果。
根据陕西省交通运输局《关于进一步推进公路水运工程质量安全红线行动工作的通知》(陕交涵〔2020〕220号)要求,结合延安市交通运输局《关于印发<延安市“坚守公路水运工程质量安全红线”专项行动实施方案>的通知》(延安交发〔2019〕185号)文件精神,深入贯彻落实科学发展观,以工程质量安全管理为中心,以现代化工程管理、标准化建设为手段,加大建设管理力度,确保项目建设优质安全,提高公路的使用性能和安全性能。
二、 主要目标
以建设项目为对象,强化质量安全管理;以标准化建设为抓手,提升质量安全总体水平;以质量安全通病治理为载体,进一步提升工程质量;以平安工地建设为载体,进一步加大质量安全监管力度。通过质量安全年活动,实现四个目标:
(一)质量意识进一步增强。牢固树立“百年大计,质量第一”的思想,以工程质量为核心,抓实、抓细各项质量管理工作,努力提升全员质量意识。
(二)全面落实质量安全责任制,使“政府监督、法人管理、社会监理、企业自检”的质量安全保证体系得到有效落实、正常运转。加强业主监管力度,充分发挥社会监理作用,使质量安全体系规范化、常态化。实现公路建设项目90%的分项工程质量评定得分高于90分。
(三)全面深入推进标准化管理。通过强化工程技术管理,使工程管理从随意化到规范化、从经验型向科学型转变,工程项目管理逐渐规范化、专业化、工厂化、信息化。
(四)安全生产管理进一步规范。切实把事故预防作为促进安全监管的主攻方向,把规范建设行为作为促进安全监管的重要保障,把提升科技作为促进监管的重要支撑,构建“平安工地”建设长效机制,力保本项目零死亡,不发生较大以上安全责任事故。
三、活动安排
(一)活动范围: 南泥湾至三十里铺红色旅游公路工程SG-1标段;
(二)时间安排:2020年3月至2021年10月。其中:
1、2020年3月至4月为组织动员阶段;
2、2020年4月至2021年10月为具体实施阶段;
3、2021年10月至2021年11月为总结评比阶段。
四、活动内容
(一)组织动员阶段
1、成立机构,明确职责。我司成立南泥湾至三十里铺红色旅游公路工程质量安全领导小组。
组长:项目经理
副组长:项目副经理、项目总工程师、安全工程师
组员:试验室主任、各专业工程师、专职安全员、质检员、现场管理人员。
成员:由安全员、施工员、专业电工、试验员、材料员等有关人员组成。
领导小组下设办公室(设在项目安全质量部),公司杨奔兼任。
2、开展宣讲培训。围绕质量安全年活动,组织宣讲和培训,利用简报和网站,积极宣传、发动,形成全员参与质量安全年的良好氛围。
3、组织工程质量安全分析研讨会。我司将在2020年3月底前组织各参建单位召开一次质量安全研讨会,全面分析本项目质量安全现状,分析存在的问题,提出改进措施。
4、项目自查自纠阶段:每月1日起至20日,为项目自查自纠阶段。项目部要成立专项检查小组,组织开展自查自纠活动,项目经理亲自带队排查,对所有工点做到全覆盖、零死角,检查不仅要查正在施工的工点,也要检查已完工程,并要紧扣质量安全红线内容。尤其要突出做好质量缺陷整治工作,必须于每月月底25日之前达到缺陷整治100%销号,确保建设单位检查中无逾越质量安全红线问题。
(二)具体实施阶段
2020年4月至2021年10月为具体实施阶段,推行四项活动、四项制度,我司开展以下几项工作:
1、继续加强标准化管理,狠抓工程质量管理。对于SG-1合同段,在施工准备阶段要求施工单位严格按照标准化管理的要求对项目部驻地、三集中、施工便道等进行建设,对技术人员、施工班组进行技术交底和标准化培训。
在总结、巩固已有成果的基础上,针对隧道开挖方法、超欠挖、钢拱架定位、二衬钢筋定位、工地安全文明建设、路基填筑等薄弱环节及安全隐患点开展整治活动,确保工程质量安全。从材料质量源头抓起,从强化施工工艺控制抓起,从一线劳务人员的技能培训抓起,开展工程质量通病治理,狠抓工程质量。
(1)隧道工程:抓好隧道工程的开挖方法、超欠挖、初期支护质量、二衬钢筋定位、第三方检测工作,贯彻落实二衬台车准入制,二衬外观质量要求达到“六无” 要求(无错台、无漏浆、无冷缝、无气泡、无色差、无渗漏)。委托有资质的专业检测单位对二衬钢筋、仰拱进行检测,对检查不合格的项目,坚决返工处理。
(2)桥涵工程:抓好模板准入,对不合格的模板不得用于生产,抓好梁板预制、养生、桥面铺装等工艺控制,采用智能预应力张拉,贯彻落实“首例分析制”,保证混凝土强度、钢筋保护层厚度,保证桥面铺装层的厚度、平整度。悬臂灌注工艺施工的桥梁结构应聘请有专业资质且有成熟监控经验的单位对桥梁线型、应力等指标控制进行第三方监控测量,并指导施工现场控制。
(3)路基工程:抓好路基工程填筑材料特别是桥(涵)台背回填材料、96区填筑材料以及摊铺、压实工艺控制,确保台背和路基“五度”质量;抓好防护工程圬工砌筑、排水设施及时施工。
路堑开挖前及施工期间的排水包括临时排水和永久性排水。路堑开挖前按设计及规范要求设置截水沟,在施工同时要布置临时排水沟,以保证水流畅通,保证施工作业面不积水。
按设计图纸对开挖边坡进行施工,要求做到开挖一级、防护加固一级;逐级开挖,逐级防护。若路基开挖后的边坡如不能及时防护,在坡面上覆盖塑料薄膜,避免雨水冲刷。
高边坡监测:用于稳定性监测的位移边桩设置一般纵向每隔 50-100 米左右设置一个观测断面,对于一些特殊可酌情增设观测断面。
(4)路面工程:抓好 “零污染” 施工。在施工前应确保连续10km段落内全部路基工程(包括桥隧、防护、绿化)和交安设施基础等全部完工,同时全线隔离栅、中分带绿化回填土、隧道进出口转向车道全部完成,确保沥青结构层连续施工。并针对现场实际情况,采取有效措施,杜绝交叉施工和运输等污染。 抓好路面的材料采集、级配设计、施工检测、标志牌反光膜、标线涂料的管理。
(5)工地建设:抓好工地建设标准化,其中,重点抓好“三个集中”,即严格按照标准化管理的要求抓好混凝土拌和站、构件预制场、钢筋加工场的建设,充分发挥集中施工及集中管理的优势,实现混凝土集中拌和、构件集中预制、钢筋集中加工,从源头上确保混凝土结构的工程质量。拌和站、预制场、钢筋加工场的规划方案须经总监办审批同意后才能进行建设,建成后由施工单位填写验收表报总监办、业主验收,并上报省、市高指验收,合格后才能投入使用。
2、开展监理、检测行为专项治理活动。加强监理、检测单位的管理力度,充分发挥监理、检测单位的作用。监理单位应监督相关各方履行各自的职责,负责对工程实施质量、安全、进度、费用、环保控制及合同、信息等各项管理。抓好试验工程、隐蔽工程、关键工序、部位的旁站监理、签认和验收,以及分项工程的中间交工验收。抓好验证试验、标准试验、工艺试验、抽样试验和验收试验,抓好原材料、混合料、半成品和成品构(配)件、实体工程质量的自检和抽检,保证所规定的检测项目齐全、自检抽检频率足够、试验数据真实可靠。全面推行边坡锚索预应力检测和边坡监测,推行大跨径悬浇桥梁第三方监控量测,推行长大隧道地质超前预报、安全性评估,推行隧道第三方监控量测和初支、二衬质量检测。重点开展监理、检测单位合同履约、从业登记、信用评价、监理效果考核,工地试验室建设、试验检测人员、试验检测项目、试验检测设备是否规范等治理工作。
3、加强安全生产管理。持续开展“平安工地”达标活动,巩固“平安工地”达标验收成果。全面落实质量安全责任登记制安全生产条件审查及责任追究制度、危险作业领导带班制度、安全事故与信用等级挂钩制度、重大质量安全事故隐患“挂牌督办整改销号”等五项制度。
(1)建立健全安全生产组织机构,落实安全生产责任制。公司成立了以陈泽育董事长为组长的安全生产工作领导小组,下设办公室,成员为公司各部门负责人,同时制定了安全生产工作责任制和各项安全应急预案,通过层层签订安全生产责任制,使安全生产工作进一步落实。
(2)深入开展安全大检查,促进各类事故隐患的整改。每月采取定期或不定期的方式,结合地质灾害排查和“平安工地”建设活动,组织相关人员深入施工现场进行安全生产大检查,及时查找安全隐患,同时结合上级文件指示精神,根据季节性的特点,开展防台防汛、防暑降温、防边坡坍塌等方面进行专项检查,并采取跟踪落实的办法使安全隐患得到及时整改,把各类安全隐患消除在萌芽状态之中,进一步促进安全生产形势的稳定发展。
(3)认真落实桥梁、隧道施工安全风险评估工作,抓好高墩大垮和长大隧道、高填深挖等质量安全风险防控。加强安全生产经费监管,改善施工现场作业条件;完善应急预案,对风险较大的工程应组织预案演练。
(4)召开季度安全例会,分析安全生产形势。每季度主持召开防范重特大安全生产事故工作会议,传达上级文件的安全生产指示精神,分析当前的安全生产形势,并对施工单位在安全生产过程中存在的安全隐患和薄弱环节提出整改意见,责成相关部门抓好落实,同时部署下阶段的安全生产工作。
(5)广泛开展安全生产宣传教育、岗位培训工作,进一步提高全体干部职工的安全意识。安全生产宣传、教育、培训工作是做好安全生产的前提和基础工作,通过三级教育、岗前培训、自查自纠、安全交底、特种作业人员技能培训以及宣传栏、黑板报等办法广泛开展安全生产教育,进一步提高全体干部职工的安全生产意识和自我保护能力。
在贯彻执行原有质量安全制度的基础上,认真贯彻推行 “四项制度”:
1、实行工程材料采购供应分类管理和信用考核制度。加强对工程材料采购与供应工作的管理,重视材料供应厂家的源头管理,加强进场材料的检查监督工作。在合同约定和依规运作的前提下,按有利于工程质量控制的原则,逐步扩大项目业主对工程材料控制的范围,拟对桥梁伸缩缝、橡胶支座、隧道防水卷材等重要工程材料实行甲控制度,创新材料管理措施,有效控制原材料质量。
2、实行重要工序验收签认制度。在执行现有管理制度的同时,不断加强对项目重要工序、隐蔽工程的交接验收的认证,签认人对其签认结果负责。有条件的项目要积极利用先进信息技术,试行手持终端(PDA或智能手机)自检、报检,通过现场拍照签认,避免施工技术人员在室内编制假资料,加强现场质量监管,提高工程质量和安全水平。
3、实行“架子队”模式和主要人员登记备案制度。为有效制止工程转包和违法分包,逐步推行施工现场“架子队”作业管理模式,拌和站、钢筋加工场、隧道施工的队长、技术主管、财务(如有)人员不得使用劳务人员,必须是施工单位或合法分包商的内部自有人员,且具备上岗资格,这些主要人员和劳务协作队伍的负责人执行登记备案制度。项目业主、监理单位要加强施工分包管理和督促做好主要人员登记备案工作,禁止以包代管和包而不管,或违法违规分包行为,有效确保建设工程质量和施工安全。
中国环境科学学会监察分会是陆新元一手筹建起来的,从他的办公室所在的西直门金茂大厦11层望出去,四下里一片灰色,什么也看不见。“金秋十月,北京最好的季节,你能看到什么呢?”他摇头感叹。
30年前,也是金秋十月,我在青海湖边第一次见到陆新元。那时的青海湖水更清,天更蓝;那时的陆新元意气风发,清澈的眼神里满是对前途的乐观、憧憬。从我那时跟他的合影来看,我的眼神似乎很迷茫,那次在西宁召开的全国第二次环境监测会议,是我第一次参加全国性环保方面的会议,从全国同行那里我才知道:环保不被重视,原来也是个全国性的问题。我原本是兴致勃勃而来,见到这形势未免有些沮丧。
环保现状如何,当时身在国家环保局的陆新元肯定比我清楚得多。从他脸上我看不到任何灰心丧气的表情。
30年后再见陆新元,他的眼神依旧清澈,显得还是那么乐观。
中国环保这30年,发展得很是坎坷,就连环保队伍本身,对事业不太看好的也大有人在。而陆新元一直在坚守,他说自己是一个理想主义者,对事物总往好的方面看,好多时候事情看似不可为而他偏要为之,最终在他的坚持下,目的竟是达到了。
当然,很多事情并没有达到陆新元最初的理想,比如眼下这漫天的雾霾,就是他最大的遗憾:“如果当初按照我们的标准去治理,形势还不至于像今天这样严重,如此被人诟病。”
工地上的“小钢炮”
理想若没有坚实的生活打底,只能沦为空想。生活靠经年累月的积淀,陆新元记忆中的艰难岁月起始于他的知青生活。
1968年12月9日,18岁的陆新元去山西插队,开始了他人生的一个新纪元。
真实地接触农村,给他的一个印象是:地主没有他之前想象得那么坏。阶级斗争的对象是地、富、反、坏、右,地主排第一,但他眼里的地主大多面目和蔼可亲,干起活来也是把好手。当然,阶级分析的教育也非全然无用,从他们对昔日发家过程的津津乐道,年轻的陆新元可以从中看出其剥削性质来。
另一个印象是:大队书记太厉害。
当时每个知青下乡,上面是有钱粮补助的,这些补助都发到大队统一管理,大队从中克扣了一大半,真到知青手里的并不多。为了多拉北京知青,书记跑到火车上去游说:我们这里生活好,我们有灯光球场!知青这帮青瓜蛋子懂什么,一听说有灯光球场就跟书记跑了。结果到那里一看,屁也没有!没有灯光,也没有球场。每人的定量都吃不饱,饿肚子。于是知青想家,想回北京探亲。大队书记就是不给他们假,连春节都不让他们回北京。走,走不了,就连跟家里诉个苦都不能。全大队就一部电话,打电话得跑大队部,书记就守着电话,想说点什么就不方便了。很多父母想孩子了,于是发电报过来:母病危,速速回京!书记攥着电报说:病危?病危个屁啊!还当我是个傻瓜蛋啊!有4个北京知青实在忍不住,嚷嚷着说要回北京去找有关单位告状,说完就打点行李偷偷地上了路。书记知道了,带了一队民兵背着枪挂着手榴弹,一溜小跑一直追到了火车站,愣是在发车铃声都响了后,把那4个人拉下了火车,押送回村里。那天的事情陆新元记得清清楚楚:天阴沉沉地下着小雪,书记把那4个人拉到前面示众――抗拒贫下中农的再教育,是没有好果子吃的!一些一同下乡的北京知青还在一边帮腔,用新编出来的歌词唱道,“人有脸,树有皮,要是肯干就跟着,要不想干就滚他妈的蛋!”
然而普通村民还是很淳朴的,他不看你什么阶级觉悟,就看你能不能干活。光说不练不行,练得不好也不行。陆新元干活不惜力,数九严寒挖窑洞,别看他是个小个子,光个膀子推起车来一溜小跑,很是抢眼。工地上及时抓先进典型,高音喇叭里把他形容成一门小钢炮:“社员同志们,知青战友们,陆新元虽然个头小,推起车子满地飞跑,就像一门小钢炮……”扛粮食,100斤一包的扛在肩头得走上很高的跳板,时间一长腰就受不了,几十年后腰疼的老毛病还经常犯。这样玩儿命,使他成了学毛选积极分子,知青里唯一的党员。三年后招工,他被招到县银行。去县里报到途中,无意中听人说银行里派性斗争很厉害,他就多了个心眼儿,行李没卸就回到了队里,把这个招工名额让给了一起下乡的一个女同学,公社又把他当风格高尚的典型宣传了一通。第二年,清华大学到他们那里招生,大家一致推举了陆新元。
环保所开启了环保生涯
1976年是个多事之年,那年陆新元从清华化学系高分子专业毕业,就遇上了逝世,遂跑到天安门广场拍了一堆照片。之后同学们慷慨激昂表决心,要奔赴和新疆,“到祖国最需要的地方去”。他也一腔热血地跑回家对父母说想去,母亲一听就伤心垂泪,孝顺的陆新元只好跑回系里问主管分配的总支书记,书记说:“就你分得最好,分到了北京环保研究所,其他人不是下工厂就是到基层,你就收拾收拾去报到吧。”他问书记:环保是干吗的呀?书记说他也不是很清楚,大概是研究废气废水的,总之是个科研单位,错不了的。
一到所里,大部分科研人员都是“”前的老大学生,他跟他们打得火热,学到不少东西,彼此是无话不聊。老知识分子都喜爱,听陆新元说他到天安门去拍了几卷的纪念场景,都颇为嘉许,说这几卷东西很珍贵,值得好好保存。后来查“四五事件”的参加者,老知识分子们劝他赶紧把胶卷曝光了,同时敷衍上头来的专案组人员――没听说陆新元去过天安门,这可是个老实的小伙子。
北京环保所是国内最早研究污染治理的单位,那时的条件相当简陋,也没什么好的仪器设备。治理邮票厂废水,知道其中含有大量有毒物质3,4苯并芘,进入人体后毒性发作要到20多年后,接触这东西时应该穿两件柞蚕丝的防护服,可所里没那么多,只好一人一件。陆新元的“小钢炮”劲头又上来了,天天跟那些有害物质打交道,一点也不犯怵。
在污染治理一线一干就是四年,1980年,刚到而立之年的陆新元被调到了国务院环境保护领导小组办公室(简称国环办)大气处任秘书。起始的工作看似没多少技术含量,也就是接接电话打打水,整理整理文件。陆新元把这看作是种历练。处里老同志多,处长、副处长都是高工,业务过硬,他从他们身上学到了不少东西。整理文件时,每份涉及环保科技和处里业务的文件他都仔细认真学习,一段时间积累下来,工作程序很快就熟悉了,业务也进入状态。
1981年,陆新元开始从事排污收费工作。
“排污收费之父”
1982年,国务院准备试行排污收费条例,显然,这个条例不是拍脑袋拍出来的,是在基于大量的调查研究之上,并经过严密的测算得出的。
这个工作落到了陆新元头上。
这个时期,国家进行机构改革,国环办并入建设部,成了部里下属的一个局,国家环境保护局。人动频繁,原先从事排污收费工作研究的两人先后调到别的岗位,只剩下陆新元一人做这个事情了。
一接手条例的起草工作,他才发现问题的严重性:现存档案里没有一个字涉及该项工作的,只有一个讲话,是关于工作重要意义的。这就好比让你去编一个筐,不告诉你这个筐应该怎么编,只跟你说编这个筐的重要意义。你应该怎么编?
一般事业心不太强的人可以这样说:没有技术资料,没有一点基础,没有任何工作条件,你让我怎么干?马儿没有草吃怎么能跑起来呢?
恰巧陆新元是个事业心很强的人,更有意思的是他做事情有个自己的盘算:要干就干没有人干过的,这里头畅想空间大,能使个人能力得到最大发挥。
他决定先去调研一番。
原先在国环办,顶着国务院这个头衔走动,下面不敢马虎,到哪儿都有个处长陪着;现在成了建设部的一个局,人家就有些怠慢了,什么事情得你自己亲力亲为了。就连找个地方住宿、吃饭,你都得自己来,没人理你。
兵马未动,粮草先行。兵马不多,就陆新元一个人;粮草呢?他要准备的“粮草”就是把北京市粮票换成全国粮票。那年头票证还没有完全取消,换粮票是出差前必须做的头等大事。
他选定了山东、安徽和上海作为调研的3个点。
那时候排污收费都没经验,陆新元就多听,少说,集众人的智慧,补自己的不足。渐渐地,一些想法开始成熟了。
回来后,他整理了调研的第一手资料,又参照国外成熟的经验,写出了排污收费条例有关大气部分的初稿。
他的工作,得到了时任国家环保局局长曲格平的大力支持。
曲格平是中国环保界的元老,中国环保事业的开拓者之一。他对陆新元很是欣赏,之后把陆新元调来做党委秘书,兼国家环保局办公室副主任。不久又为他专门设立了一个部门,从事征收排污费的管理工作。
多年后两人见面,曲格平笑称陆新元是“排污收费之父”。
雾霾为什么那么重
理想与现实总是有一段距离。
排污费是最早用市场手段来治理污染的一种行之有效的办法,也是落实国家“谁污染,谁治理”环保政策的重要保证。排污费的收取,对排污企业是一种惩治和监督,同时给环保事业发展提供了一定的资金渠道,以此有效减缓和遏制环境污染势头,为可持续发展提供较好的空间和环境。
这种常识性的东西不一定会形成共识。
陆新元拿着条例草案去国家计委和财政部征求意见,却发现简单的道理在有些人面前很难说明白。
这两家主管官员说:你把二氧化硫排放的收费标准定得那么高,企业能受得了吗?
陆新元回答说:受得了。他把脱硫的成本和相关企业的盈利数据等计算给他们看。
这些官员还是坚持自己的意见:这个标准必须得减掉一多半。否则,给保证实现GDP指标带来麻烦,这个责任谁也负不起。
不得不遗憾地说,这个最后作了很大妥协的排污收费条例,对大气污染的监管力度远远不够,造成了现在华北乃至全国大面积的雾霾现状。
事情过去了30年,说起此事陆新元依然耿耿于怀:“二氧化硫到现在还是件头痛的事情,”他说,“一个不到位的条例,一些不到位的法规,酿成了现在的恶果,我们正在自食其果。”
法律法规的力度太小,使得环境监管疲于奔命,难度很大,很多时候是头痛医头脚痛医脚。
2008年,奥运会在北京举办,这场百年一遇的体育盛事成了政府工作的重中之重,而保证良好的空气质量这道死命令的下达,使得任环保部环境监察局局长的陆新元如临深渊,如履薄冰。离8月8日还有两天了,主管副部长对他说:“老陆啊,空气还是不行啊!”陆新元坐镇中央,全北京出动了6000多名环境监察人员来回巡查,所有冒烟的生意一律熄火,难闻的气体一概不许往外放。这时有情况报来:首钢空气排放不达标,有些已经关了七八年的老电厂又冒起烟来;区环保局的人根本进不去,市环保局的人去了也不顶用。陆新元急了,进了首钢,逼停了那些锅炉。一直到奥运会闭幕,他这才松了口气,回家睡了个囫囵觉。
环境责任重于泰山
那年,陆新元在国外出差。一天他在好望角,正当他在欣赏异国旖旎风光之际,国内来了个电话告知:出大事了!
他赶紧浏览起新闻,才知道发生了什么事情。
吉林某储油罐发生泄漏,污染了松花江,大量油污漂向下游的俄罗斯,酿成重大国际环境灾难。
稍有常识的人都知道,这是个安全生产监管不力的重大责任事故,跟环境保护没有任何直接的关系,然而最初的处理结果出乎人的预料:环保部挨的板子最重,部长解振华因此而辞职。
身兼环境监察局局长、环境应急中心主任,陆新元深知问题的严重性,他赶紧去机场。部里通知他说济南有个全国环境监察的会,于是陆新元先回了济南,到了后就让下属给他准备一部车子,连夜赶回北京。
第二天,国务院召开事故处理会,陆新元出席,并被任命为事故处理领导小组环境方面的副组长。新任命的环保部部长周生贤任小组组长,他当时的一些话让陆新元记忆深刻:对环境问题来说,没事当有事,小事当大事。
时过境迁,回忆当初的松花江事件,陆新元还是如鲠在喉。“松花江事件的实质,是利益相关方的博弈,有些人对环保不上心,搞起政治来绝对是把好手。这样的事情要是早10年前经历,我的仕途恐怕会更顺畅些。”但他承认,他的兴趣在业务上,搞政治不是他的强项;有些事情,他是做不出来的。“现在的专家很多都精通政治,九寨沟铁路项目论证会,来的都是院士,每人都提了一堆问题,好像还很深刻、很尖锐;到最后表决了,一个个都举手通过。”
理想主义者的处事风格是:明知不可为而为之。都知道环保不好做,为什么一坚持就是30年呢?陆新元坚信:环境污染已经到了危及我们子孙后代生存的地步了,上至中央,下至普通群众,都认识到问题的严重性的,关键在于体制方面的一些弊端。中央重视环保,到了地方,政策就开始走样,一切拿GDP说话。后来实行的环保一票否决制,就是在纠正这种偏差。环保人要做的,就是将法制和规范落到实处。
环境监察队伍的从无到有,乃至发展成现在的7万多人的队伍,就很好地印证了陆新元的这个说法。环境监察局成立后,各地也成立了相应的机构,陆新元坚持各级监察机构在人力配备、车辆和技术设施配备上要实行标准配置。一开始有关部门很不以为然,资金支持很难到位,地方上也没太当回事。陆新元毫不气馁,力推部里定下的标准,一个地方监察机构配置达标了,他都亲自下去验收。在他的坚持下,各地也渐渐重视了起来。后来,国家决定总量控制二氧化硫和化学耗氧量,给了环保20个亿。这么多钱怎么花?财政部一看,哦,环境监察有标准配置,就按这个标准来,于是就批了6个亿。再一看,污染源监测24小时不间断,10年研究坚持下来,成熟的监控软件在全国推广。好,于是又批了5个亿建监控中心。20个亿环监局一下拿走了一半多,这让其他司局羡慕得不得了。陆新元说:若没有长期的坚持,人家凭什么给你那么多钱?
干环保没有下马的时候
60岁以后,陆新元慢慢淡出管理层。但他有个心愿:要为后续的环保事业做更多贡献。
还在位的时候,陆新元就很重视环境教育工作。在繁重的业务工作之余,他主编了《排污收费概论》《环境监察》等教材。90年代初,他主编了《环境保护排污费财务与会计(实用教材)》,他充满感情地为该书作序――
“本书是孟繁田会计师的遗作……
“孟繁田同志系山东省环保局的干部,并被国家环保局聘为特约环境经济调研员。……为了贯彻会计制度和理顺全国排污费财务会计工作,他先后在广东、福建、安徽、河北、天津等地讲课,培训了主管会计五百余人,并在国家环保局海阳培训中心培训了重点市、县会计十五期1200余人。
“他十几年如一日克服年老体衰困难,奔赴全国二十几个省市……
“孟繁田同志的一生,是为财务会计工作奋斗的一生。1993年3月在海阳培训中心,讨论修改《排污费财务与会计(实用教材)》的会议上逝世。这部教材的发行……同时表达我们以及全国环境监理工作的财务会计工作者的深深怀念之情。”
念旧之情跃然纸上。
全国的环境监察工作局面是陆新元一手开创的,在环境监管的一线摸爬滚打十几年,各地从事这项工作的人跟他一样,老的老,退的退,纵然壮怀激烈,也只好回家抱孙子。陆新元不这么看。他认为这些人健康状况良好,又有丰富的工作经验,如何激发起他们的热情,多做些基础性的工作,将经验总结好,为后来的人所用,这是他所要考虑的。
经过一番运作,陆新元注册了中国环境科学学会环境监察分会。与此同时,各地的环境监察学会纷纷成立。以往的老战友、老部下又重新聚拢起来,陆新元带着他们不计个人得失,雾里霾里跑前跑后。
2012年成立的环境监察分会主要从事环境监察人员培训、国际间交流和监察网络的筹建工作。陆新元的电话白天晚上一直响个不停,有国内的,有国外的,有个别老部下个人问题都会跟他叨叨几句。他总是耐心地听着,不时还调侃几句,爽朗的笑声穿透了雾霾。
但在这个理想主义者的内心,是对环境现状的深刻警醒。
很早以前,任国务院副总理的荣高棠说过一番话,让他记忆犹新。
那次,国外的一艘油轮原油大量泄漏,污染了一大片海域,环保组织将污染景象拍成照片,广为散发。在国务院环保会议上,荣高棠指着一幅照片,图中显示的是在油污中挣扎的一只海鸟,说:
今天下午的工作应该算是考验了我的耐力和心态吧。一开始听说是交换链接,感觉活挺轻松的,应该不难完成,可是最后才算领悟了小牛姐一开始的那句话“你们今天一人至少完成一个吧。” 如果说整理搜索网站,是考验我的心态的话,那么与对方文字的交流应该算是挑战我的沟通能力了,在与对方不论是qq交流还是发送邮件,我称称呼自己的“小李”,因为只有用这样的谦卑而又不失礼节称谓,自己才有可能与之对方又对话的机会,当然合作上会是以买麦网为主题,“买麦网诚挚邀请您合作”,我不知道这样是否恰当,但至少是对自己走向社会或者说直面客户的一种方式吧,慢慢学习吧!
我不知道友情链接对于双方提高浏览量或者说促进客户方便有怎么样的效果,因为查看网站友情链接时,我发现很多网站的友情链接会有n个之多,大多是被收缩了的,只有点击“友情链接”才会打开相关链接的网站,可是有多少客户会去这样做呢,去注意那样一个不起眼的页脚?
中间我看到网站的友情链接大致分为三类:
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我认为滚动的效果会比较好。
另外我的一个提议,可以考虑下,记得那会由于很长时间疲于寻找资源而没有取得效果时,心理超级郁闷,但是正好打开了一个机械类网站,页面嵌有轻音乐(应该算是钢琴区类),顿时心情舒服了很多,这可能是自己的感觉,但是我在想咱们是不是可以尝试下,在网页中放些音乐,在客户浏览咱们的信息时,不至于单调!
今天大致就这些收获吧!呵呵,那就先写到这了!
很不好意思这么晚发心得,因为晚上一个人静静的,可以好好的理些头绪,下午忙完,再赶着写心得,脑子还在想着下午的事,会感觉很乱。还望刘经理和小牛姐见谅啊!
光阴似箭,转眼间,三年的大学生活已经结束。面临着就业的我们,第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里,我接触了许多的人和事,在实践中检验自我。让我收获不少.
宁乡县电信局属国营企业。该企业的主要业务由传统的固定电话业务,宽带及小灵通组成。最近几年还新发展电子商务,展望今后几年里发展3g电话业务。
在为期近一个月的实习期间,我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理,信息的采集,文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心,成立于xx年。因机构调整于xx年年3月由原大客户中心与商业客户中心合并,成立政企客户部。下设四个分部:既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位,原商业客户单位,农村七站八所,工业园区和专业市场等的营销服务和管理工作。现有1214家单位。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始,我是从做信息采集表开始做的,帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的,哪些东西是一定需要记在表上面的。随后,我就接手了几次打电话的工作,因此在那段时间,我成了一个专攻打电话的工作者了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,也锻炼了自己的勇气和信心,感到非常的开心。后来,宁乡县要创立文明城市,于是公安局就委托我们来进行一项电话形式的民意调查,而且都是在加班的时间内打电话,说起来也挺累的,打了3天,估计是打了1000多的电话吧,几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比较艰难的任务,要每天都用自己的耳朵对着电话听筒,还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话,还要用最真正的态度,礼貌的和对方交流。不过,只要我们认真的完成这项工作其实还是有很多乐趣的。其中真的有很多细节,很多平时上课学不到的知识,让我受益匪浅。
在近一个月的实习中,我充分认识到团队合作,相互沟通的重要性。明白了礼仪在人际交往中的重要性。礼仪是人际交往的粘合剂,人际关系的目的是为了和谐,在交往中人们通过得体的举止来经营轻松和谐的氛围。通过学习,教会了我们在商务场合的行为举止,着装,仪表。这为我们以后的人际交往起了重要的作用。电信是非常注重品牌的建设的,通过学习我了解了品牌的概念,同时我也懂得了只有品牌的建设才能赢得市场,从中我们了解了电信的品牌,懂得品牌和顾客之间的关系。
在实习其间,我深切感受到,我所在的政企部是一个团结,上进,充满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私地告诉我。有时候,办公室的职员还会要我去尝试通过打电话的形式去催别人交话费,他说,这对于我们大学生其实是一个挑战,也是一个心理素质的挑战,因为有时候人家会不听你的,会突然挂掉电话,甚至会骂你之类的,当然那是极少数。不过我比较幸运,打了一上午的电话通常都是非常通情达理的,非常成功!通过向同事学习,认真完成领导和同事们交给我的每一项工作,得到了部门和同事尊重和好评。
刚离开校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界固然很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时搞好自己的人际关系网,与同事,与客户,树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。
通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的;最后,最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们这次是从事客户服务的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。
在实习当中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。特别是像客户服务这方面的实际操作,在学校理论上都是很少涉及的。客户就是上帝,当我和一个客户交流的时候,我就要非常有诚意的和他交谈,对于服务方面的东西,我们又要非常的熟悉我们自己本身的服务政策,只有这样才能把我们的政策一一告诉对方,还要耐心的等待对方的需求及应允。
实习中我总结了一点小小的经验,这一点对我的作用很大。一、那就是在实习期间一定要记得实习期间辛苦一点,多做些琐碎的小事,多和同事帮忙,去掌握工作中的每一个细节,每一个细节都掌握了,那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了,该做的都会做了,那你就算是真正学到手了。二、不管是哪里,新手的待遇大部分都不会很高,道理很简单,企业雇人为了叫他能为公司做事,而不是养人,我们学到的理论都是源于实际的精华,但要把精华融入到实际当中就要一切从头开始,就要就像学习上乘的武功,必须要有扎实的基本功。所以摆正心态是找工作和初期工作必需的素质,因为你不是独一无二的。三、新手的工作都比较简单,跑个腿,递个单子,打个电话。一天大部分的时间要么就是呆着没事做,要么就是东跑西跑,任人使唤,不要为这样的工作内容而感到苦恼,公司叫你去做这些事情一是工作需要,二是考验你的素质是否适应这份工作和是否适应这个公司,时间长了自然而然的会让你接触更多的东西。
为期二十天的暑假实习结束了,细数起来这是我第三次门店实习了,所以我已经很习惯这样的生活了,比起其他伙伴,我可能更为适应。但是相应的弊端也体现出来了,我比他们更老油条。。。
首先说说业绩吧,这次我的销售量(独立销售)是一台,二十天一台的成绩,确实是很差。但是我却没有办法挽回,分析原因:店面位置、返点的多少、店长对笔记本销售的看重与否 对于笔记本的销售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我们店的店面位置并不好;店里出本本的数量在有分配硕市生的门店中算是最少的,所以返点最少(成本最高);我们店主要做的是装机,笔记本的地位显然不是很重要。以上三点就是我所处的客观条件。当然,东西卖不卖的出去最关键的还是销售员,店员说我很老道了,但是我还是不够强。我有一定的销售技巧、完备的技术知识、不偷懒、真诚,除了销售技巧方面我还有所欠缺,可以说我已经具备了一个销售员所需具备的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店员、店长都真心的给我好评)。我只能说是我的能力还不够了!对于业绩,我认为作为销售员本身应该正确认识这个数字。不要因为这个数字而过喜或者情绪低落。在实习到一半的时候我对于自己的销售成绩很懊恼,心情不好,销售自然也受到影响,恶性循环!调整心态,只要我尽力了,我就没什么好后悔的。
对于时间的利用,这点我还是比较有心得的。有客人的时候,给顾客推荐机子;大家都闲的时候可以聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的情况,学习一下新硬件的知识也是不错的;装机或来维修的人多且没人来看本本的时候(我们店的特有现象),我就成了技术员,装机、装系统、检测问题什么的我都还是可以的。所以我基本是闲不下来的,好好的利用时间,让自己更充实,学到更多东西。
人与人的交流。新进店里的时候要和店员们多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,为了能在卖机子的时候有更好的默契,为了他们能多告诉你一点东西,就多和店员们交流吧。还有的就是和顾客的交流,这点上我还是不能有很好的突破,对我介绍和推荐满意的顾客并不少,但是最后跟我买的顾客就不多咯,除了客观因素外,就是我的问题了(是我谈价格的时候不够技巧?还是我不够真诚?……)。f.a.b法则还是不能很好的应用到实际应用中,不知道从何入手,看来这方面还需要继续努力啊!
对于电子城的整个销售模式的了解。在一个地区的电子城实习一段时间,就应该对当地电子城的整个经营模式有个概念(这是个人观点,对于销售没什么影响),对整体有个把握。
对于其他品牌的笔记本电脑有所了解。因为自己数月前买本的时候就对市面上的所有大品牌都去了解了,所以我销售的时候对于顾客拿出来比较的其他品牌机型我可以很轻松的应付。像华硕热卖的x8157的机型,很多顾客喜欢拿去和惠普的3706、3908来比较,但是那两款康柏的机型有其缺点(代工、散热性差、usb接口只有两个),位顾客比较两款机子以后,顾客一般就不会再去看惠普了。。。
这次的实习就这样结束了,这是我最后一次门店实习了,实习的过程我很充实,一点都不后悔什么。不过总算结束了,今后要好好学习咯,工作赚钱与我来说毕竟是次要的哈~
转眼来华皓工作三个月了,在这三个月里,我学到了不少的东西,无论是在工作上,还是在与人交往上都给了我很大的一课,令我收益非浅!
刚刚上班,对于我这个刚走出校门对报关知识的了解仅限于课本的人来说,一切都是那么的新鲜,一切又都要从头学起,面对那么多的陌生我很迷惘….但同事们都很热情,有的教我写委托,有的教我打箱单发票,办公室的气氛很紧张和忙碌,我很不安,我什么也不会,怎么办?后来我开始独立打箱单发票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任务,我特别的紧张,感觉压力很大,但是越急越紧张就越是出错,当然这些都是客观原因,最主要的就是我做事不够细心,做完之后也老是忘记检查,这才是出错的根本原因,其实那段时间我也每天晚上躺在床上反省的,反省自己为什么会出错,为什么不能仔细一点,明天工作的时候一定要注意,并要求自己不要出错,但结果总是事与愿违,给同事的工作带来很大不便,我自己也很自责。
后来,对工作的流程大致了解了:每天由义乌那边接单,编好号码后传真到金华这边来,由金华这边做单,(有时候忙,义乌那边也会帮我们做单),然后是付夏录单,录卡口,小龚姐对单,后传真到义乌给客户确认再由义乌同事电子申报,再由我打箱单发票后拉单,下午三点左右小刘姐会整理单据到楼上交单,再将转关申报单和报关单一一对应寄往宁波做转关。一天的工作基础上就结束了,了解了流程,一切都变得很有条理性,不再紧张,出错率也大大降低。
六月份,小刘姐调整了一下工作岗位,让我下午负责拉单,并让我学着做单和跑单:首先是做单,最为重要的是商品编码,最难的也是商品编码,不但要归类准确,还要看它能不能报,然后再计算商品的净重、单价、件数、毛重、总价,然后抄上船名、航次、提单号、箱号就可以录单了,但在做单这一块,我学到的仅仅是皮毛,商品的编码我还不能精确的定位。然后是跑单,其实跑单并不是每天交交单那样简单,现在每天几乎都有查验,查验结果与申报相符就要准备相应的单据让海关老师在卡口里点放行,并在有锁号后赶紧做转关;查验结果与申报不符,情节轻微的,直接退关;情节严重就要移交缉私局,这时就要复印好相关单据盯着海关老师办移交,移到808缉私局后,情节相对轻微的可当场处罚,情节相对严重的还要通知客户来做笔录,若有侵权则是到702稽查科处理,交完罚款,然后就可以办理退关手续,卡口放完相关信息(查验退关,移交退关等)后就通知客户和司机。
跑单也是一个很考验人际交往的活儿,要与海关老师和临时工搞好关系,这样办起事来才会事半功倍,刚开始学习跑单的时候,楼上的临时工都对我很凶,叫她们做什么也是爱理不理的,后来我主动帮她们做事,她们的态度才好起来,不过从这里,我学会了应该如何与人相处!这点我很高兴!但在跑单这一块我只是知道简单日常的该怎么操作,比如交交单,做做转关什么的,特殊情况的处理还没有实际体会,跑单事情很多也很烦琐,我所知道的还远远不够,以后要多看多学多问多实践。
再后来由我负责录单和拉单。录单,这对于我来说又是一个新的尝试,比打箱单发票的要求更高,刚开始单子少,我还能应付,后来单子一多,我就想提高一下自己的速度,老是这么慢的录也不是办法,于是,老毛病又犯了,做完之后不检查,导致申报内容有误,宁波转关做不掉,是我太过于马虎,急于求成,这本是一个循序渐进的过程,我却走了弯路。
除了在工作上我学到了很多报关知识,华皓同事的工作态度更值得我学习,他们的工作态度很严谨,工作起来认真负责,尽可能避免由于粗心大意而造成的错误,在这点上,我真的要向他们好好学习。工作不仔细,做事马马虎虎是我最大的缺点,我一定要克服!华皓同事的工作气氛很和谐,分工很明确,但在明确之中又似乎夹杂着不明确,为什么这么说呢?因为我觉得大家都在齐心协力的办一件事情,都希望这件事情能顺利的完成,所以大家都是停不下来的人,绝对不会出现有人很忙而有人很闲的情况,因为忙完本职工作的人都会去帮很忙的人,这也是很值得我学习的地方,有了这种气氛的熏陶,我觉得工作也是一件快乐的事情了…
在这三个月中,我学到很多东西,但也犯了不少错,通过这三个月的学习,我明白了并深刻体会到做报关必须要认真仔细,任何一个小小的失误都会给公司带来很大的损失,给同事添很大的麻烦,而我在这一点上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,这些缺点将会成为我人生路上永远的绊脚石,也决不可能做好报关这一行。其实不只是做报关,做任何事情都需要严谨,以后我要更加认真的学习,改正自己的缺点,在困难中磨练意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成长,变的更好,力争做个出色的员工!
一、实习结果:
通过近一个月的教学实习,所教学的班级学生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教学中,运用先进的教育理念和科学的教学方法,努力培养学生的合作和竞争意识,选择的教学方法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动,能注意因材施教、因人施教,有效的调动了学生学习的主动性,使学生在课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯,让每一位学生都能够在“乐”中练,在练习“乐”,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量。我在五年级学生调查中,几乎人人都能做到从情感上、行动上主动参与教学活动,做到人人参与活动,人人健康发展。
二、实习体会:
在体育教学中,有意识地融入德育教育,不仅能锻炼学生的意志,更重要的是培养学生的爱国主义和集体主义精神,培养学生服从组织遵守纪律,诚实、机智、积极进去的心理品德。通过教学实践,为此,我在教学,“跨越式跳高”主要从以下几个方面进行探索的,并受到了良好的效果下面就围绕这个问题谈谈我自己的一些浅薄的看法。
1、用高尚的精神去塑造学生
教师的言行直接影响和感染着学生。作为教师必须加强自身修养,提高自身素质具备一种奋发向上,积极进取的敬业精神,教师良好的言谈举止,会给学生树立一个好的形象,再加上教师规范的动作手势,行走坐卧、外在仪表和丰富内涵,是学生在潜移默化中受到熏陶,模仿中审视自己,从而得到全面教育。
我在杂志上看到这么一节课。自己就拿来上了一下效果很好。我是这样上的:上课之前我知道这个班学生特喜欢比赛,我借此给学生门提了个问题:“同学们,你们喜欢我们的省会吗?你们喜欢比赛吗?好那我今天就带你们去参加比赛吧,为了班级能在比赛中获得好成绩,从现在开始起我们大家就要认真学习技术动作,把握好机会,胜利是属于你们的,我相信你们有信心夺取最后得胜利,对不对?这时我出示了今天这一节课的教学内容,我按照设计好的教学方法,逐步引导,让学生在“乐”中练,在练习“乐”,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量。顺利完成教学任务,效果很好。鼓励学生,使体育教学生动有趣。一位学生说:“老师,象这样的体育课我们可喜欢了。
2、用正确的方法去引导学生
体育教学中,教师最能影响学生的是简明扼要的讲解,正确无误的示范和行之有效的辅导,让学生对此内容产生浓厚的兴趣。在练习中学生,学生不敢做的动作,由教师示范,学生不会做的动作,教师应手把手教。教师要用自己健康的体魄,良好的专业素质去影响引导学生热爱体育运动。
例如我在跨越式跳高教学时这样安排的,第一个练习,用激励的口号代替传统的“一二一”口号,在跨越式跳高练习前热身活动中,我用激励口号鼓励学生,我自信,我成功、我参与、我自豪、我勇敢,练习跨越式跳高我能行!然后要求学生自主练习跨越式跳高过竿动作,几次后通过体会去考虑。a如何才能保证练习时的安全?b练习跨越式跳高能使身体哪些部位得到锻炼?得到的答案是:对于安全,大部分学生回答是按跨越式跳高动作要领去做;对于锻炼的好处有的学生回答可以锻炼下肢的力量,有的学生说可以锻炼自己的胆量,有的学生回答好玩,有的学生回答可以锻炼自己的身体,学生回答几乎包含了练习的意义。教师及时加以指导,经常练习可以使人下肢更有力,关节更灵活,可以使人勇敢,但练习时注意安全,注意自我保护。
第二个练习,我设计几组不同高度的跳高架,让学生自己选择高度练习,并提出问题:当别人跳不过去时你该怎么办?多数学生回答我们要帮助他,教师马上提出保护与帮助的方法,练习中发扬互助精神。不管在哪组上练习,我总是用鼓励性的语言对学生进行鼓励和指导,尤其是对学习上有困然的学生,几次练习后学生逐渐向有难度的跳高架靠拢。
3、用师生间良好情感去感染学生
在体育教学中,向学生进行思想道德教育,关键在于教师的言传身教,而身教更胜于言传,体育教师的工作性质决定了大部分时间在室外,和学生的直接接触最多。我们不论刮风下雨,还是严寒酷暑都带领学生去完成身体锻炼任务。在这种艰苦的环境中教师的影响是最大的。酷暑中,我们所站的位置是面对太阳;寒风中我们所站的位置是面对风口……这种无形的教育方式,化为浓浓的师生情感和对美好事物的判断,使学生在潜移默化中受到教育,从而提高学生对美好事物的追求。
4、用祖国的召唤去鼓舞学生
青少年都有向往美好未来的愿望,都有为祖国贡献自己青春的使命感,都想有健康的体魄和良好体育技能。在道德理想与专业学习中,帮助学生树立只有身体好,将来才能更好地为祖国工作的思想,在各种规章制度的约束下,使学生锻炼身体成为自觉的行动,并使这种自觉行动体现在体育课的学习和锻炼中。
2012年3月5日进入德尔福派克公司hr部门实习,到现在也有近四个月了,在这段时间里,学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情,从这些小事情里,看到了自己的不足,同时也得到了锻炼;参加了公司一年一度的“excellence week”,还在cathy的帮助下完成了一个小项目,期间出了一些小问题,但最后还算是比较成功的。总的来说,这段实习经历给了我很多不一样的体验,我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。
首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。
人事部的工作是比较琐碎的,但是再琐碎的事情也要用心去做,认真到每一个细节。就像我刚开始接触的更新xx年年pbp的工作,很简单,只需要在交了pbp的人后面写个“1”就可以了。但是最后发现我收到的pbp总数和表格上统计的数字不一致,并且相差很 大。后来仔细想了想才发现是自己把文件夹弄混了,一会儿统计在a表中,一会儿统计在b表中,于是最后就出现了这个错误。在以后的工作中,我更多的注意了这一点,虽然还是会有些小错误,但是相比第一次要好得多。也让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。
做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。对于责任,在做冰淇淋这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情,从开始一家店一家店地跑,到最后确定供应商,到最后商定产品的种类、运输等,这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认,有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中,cathy给了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟进,一定要学会跟进,特别是自己在负责的东西,一定要在心里有个很清楚的印象,这件事进行到哪一步了,下一步可能会出现什么问题,怎么解决,自己心里要清楚,并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。
还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。
第二,做事要有条理。
之所以单独把这条列出来,是因为我觉得在这段时间的实习中,这点很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要马上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。
第三,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。
也许是因为听不太懂上海话的原因,对于办公室里同事们的谈话总是一知半解的,所以也就经常只能是在一边做自己的事情。但是尽管是这样,我也没有权力要求别人来适应我,在上海四年了,其实应该学会听,哪怕不会说。但是以前也没觉得上海话有什么重要的,现在发现了,看来这也是我以后努力的一个方向啊。在一个办公室里,和同事的关系很重要,虽然我没有和谁发生不愉快,但是和他们的交流很少,这是我这段实习的一个遗憾。还有就是要向学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既然他能得到这份工作,就说明他必有优于他人的地方,需要我们去发现,学习。
第四,关于“杰出周”:
“杰出周”已经过去了,作为组织者和参与者,从头到尾,我都还算是比较了解的,那么就说说我自己的一些看法吧:
优点:
a气氛营造不错:利用海报、尖角棋子和彩旗来装饰公司,虽说没有什么大的创新,但是营造出了一种气氛,让员工能感受到这种气氛,这还不错;
b 进行比较顺利,各项环节的进行都有条不紊,没有什么大的失误:从开始的布置场地到活动启动,到最后的运动会等,这中间有很多大大小小的活动,总体来说,进行都比较顺利,有条理;
c产品秀、宝宝秀和感恩卡三项活动比较有意思:这三项活动是我觉得比较有意思的华东,产品秀让员工对自己的公司有了更多的了解,宝宝秀让员工的小宝宝们也参与了进来,比较能体现公司的人性关怀吧;感恩卡给了大家一个机会对那些曾经对自己有过帮助的人说一声“谢谢”,平时的工作太忙碌,这样的一个机会是比较难得的,一张小小的卡片,增进了同事之间、上下级之间的交流。
缺点:
a 员工参与度不够:除了拔河这种集体性的活动,我觉得其他一些本来应该有更多人参与的活动并不如预期的那样的受欢迎,比如感恩卡;
b 在活动的设置上应该听听员工的意见:我认为在组织什么活动这个问题上,与其让组织者冥思苦想,不如发动广大的员工,听听他们的意见,看看他们希望有一些什么活动,也许大多数的员工还是没什么特别的想法,但是只要有人能提出一个可行的、有意思的、新颖的活动,那么就是成功的。
以上就是我对自己这段时间实习做的一个小小总结,也算是为实习画上一个句号吧!我想,在今后的日子里,我还有更多的问题需要明确,还有更多的东西需要学习,而在德尔福派克的日子,是我人生的一笔财富。随着中国在国际贸易的地位的不断上升,我们学习国际贸易专业的学生们要掌握有关于国际贸易方面的知识也要不断增加,这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们模拟国际贸易实务操作,从而从中掌握国际贸易流程。
一、实习目的:
通过simtrade上机实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理fg的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过在网站新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习方法:
上机模拟操作
三、实习软件:
simtrade软件
四、实习时间: 五、实习心得:
经过一个多月的simtrade模拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。
在头一两个星期里,我们处理起业务是不知从何做起,填写单据那是相当的慢,算一笔进出口预算表都要算上一个多小时。经过两个星期的不间断联系,早后来的操作练习中我们处理的是得心应手,可谓从容自如。
在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的sdf这两年学习的一个大总结。从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过simtrade模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。
通过本次的模拟实习,我们可以发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
在本次实习中,我们充分利用了simtrade提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧,不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式,我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。simtrade的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,这样可以减少我们在类似的业务中的错误。
国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将面对各种f们要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在simtrade模拟训练中同学们分别扮演五种角色,而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色,simtrade为我们提供了良好的资源,使我们有一种身临其境的感觉。下面说一下在角色扮演中的一些经历和体会。
出口商
出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段,及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。
掌握国内外市场行情,根据信息确定目标er准备,同工厂建立业务关系,为备货做准备,这都是一名国际贸易者所必备地素质。磋商阶段,根据成本、税的情况准确计算成本和报价,是至关重要的,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。
在贸易术语上,我们分别采用了cif fob cfr的术语,结汇可t/t l/c d/a d/p等等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过前一段时间的外经贸合同课程的学习,对于合同的制作我们已是得心应手。本次实习采用的是成文合同,为我们省去了很多细节,成文合同rgret同存在着不到这出,文本中没有涉及到贸易纠纷等问题,而现实中纠纷是难以避免的。履约意味着合同进入实质性阶段,以cif为例,履行的职责和义务包括:催证、审证和改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节,每一环节紧紧相扣,一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成。simtrade系统的在线帮助为每一步的进行在线指导,业务日志提醒我们需要做什么,单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作,这是很多同学容易忽略的事情,其实善后非常重要,这可以为我们创造新的商机。在业务进行中,我们还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金,以便业务的开展和做大做强。
金工实习是我们大三开学碰到的"头等大事",她真的很累人,而且对技术和精度的要求很高,对于我们这些习惯了坐在教室里听老师讲课动动笔就可以的学生来说,这门课程真的是与众不同.可是你不要以为我很讨厌这门课程,恰恰相反,都结束了,回过头肯肯自己这十天来走过的艰辛路,发现地上留下了一串深深的脚印.
作为一名非机类学生,也许这一辈子就这么一次机会能与这些"大家伙"们"亲密接触",想到这,觉得这次经历很难得.
看看自己做的飞机,虽然下半个机身满是砂眼,和我的榔头,虽然头和把不是很合适,但看着他们还是很高兴,毕竟也是我的经过一番努力的见证.
金工实结报告
为期两周的金工实习在金属的回响中落下了大幕,总的来说这次为期两周的实习活动是一次有趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经验。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的机会,在短短的时间内那么完整的体验到当今工业界普遍所应用的方法;也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。
“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。这是一次我们学习,锻炼的好机会!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多………
安全第一
在工业生产中,安全要摆在第一位,是至关重要的!!这是每个老师给我们的第一忠告。在工业安全科目中,我们便被安排轮流去看一个实习安全方面的录像。录像里详尽的播放了许多工种的实习要求和安全处理,像电焊气焊,热处理等。看着那么复杂生于操作的机器还有许多因不按要求操作机器而发生的事故,我们都吓了一跳。真是不看不知道,一看吓一跳!一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身安全事故。在未发生安全事故前,许多人对安全教育不重视,认为太烦琐,太枯燥。一旦发生了事故,事后诸葛亮就很多。
看完录像后,我们在车间里,听老师讲解有关工业安全方面的知识。看着发下来的资料,我才明白工业安全的重要性,工业安全知识是工业高层管理人员和开发人员的必备知识,对于草拟或一个企业的安全条例,减少工业污染,防火防爆等方面来说是非常重要的知识,如果不掌握的话,不但会被人斥为无知,有时还会发生重大事故。所以安全总是第一位的,我们深深牢记于心,做起事来认真,严肃。我很庆幸我对它有了足够的重视,所以我安全的度过了实习的两周!
数控车床
我们实习的第一个工种就是数控车床的操作。就是通过编程来控制车床进行加工。通过数控车床的操作及编程,我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷,只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作。数车980的编程要求非常高的,编错一个符号就可能导致数车运行不了。编程对我来说,可是一个大难题。结果和同学研究了大半天,才拿出了一个可行的方案。
唉,这时候我才知道编程在应用中是多么重要,后悔自己当初没有好好学以打下坚实的基础。真是“书到用时方恨少”!
后来又学习了数控电火花加工,也是需要编程的。不过那是电脑自动编程的,只要你输入需要加工的零件图形,选择入刀途径,放好原料即可。那机器是这样的方便,虽然没有实际的操作的机会,但是看见摆在旁边的一些切割好的物件,已经让我们惊叹不已了。那些触感甚佳的徽章,让我们在科技的伟大力量面前深深折服!
难忘的车工
车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。
首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个两边是球形,中间是圆柱的一个工件。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要把所给圆柱的端面车平,就要用偏车刀来加工,然后就是切槽和加工球面,这时就要换用切槽刀。切槽刀的刀头宽度较小,有一条主切削刀和两条副切削刀,它的刀头较小,容易折断,故应用小切削用量。切槽的时候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。
我不停的转动横向和纵向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一个下午,自以为差不多的时候,准备在加以最后一刀,却操之过急,把球形的一角给削去了!我痛心不已,本来算成功的产品就这样被自己毁了。惨啊!无奈之下只好缩小圆球的半径.这样缩了几次终于把一个勉强可以说是圆球的零件车出来。最难受的是站了一整天,小腿都疼起来.但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿.这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到.
实习的这段期间,我学到了很多的知识。比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:
1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!
3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。