图书馆采编部工作计划大全11篇
时间：2022-05-20 04:30:38绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇图书馆采编部工作计划范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。
篇（1）
1、主要工作
全馆工作人员在新馆筹建期间（8月5日——10月15日）完成了354615册图书的搬迁和上架工作，同时各部门还完成了以下工作：
采编部：修改加工图书2414册；整理修补破损图书608册;打印复印图书馆其他资料709张;对6485册期刊回溯建库。
技术部：完成新图书馆网络布线;硬件设备安装和调试；软件安装与调试；系统及硬件维护；图书馆网站制作；数据备份及统计。
自修室：接待读者136850人次。
图书馆10年共接待读者377084人次。
2、新馆筹建
三、管理工作
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。
1．遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆2012年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。 3、认真做好巡架、整架工作。为节省师生的时间，我们在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌，为师生查找资料时节省了时间，提高了效率，获得了师生们的好评和赞誉。
4、延长开馆时间，使图书馆更好的为教学科研服务。新馆自11月1日开馆后，白天8：00——晚上9：30，全天开放，使阅览时间达到了74个小时以上。
5、开展勤工助学工作。在图书馆开展了勤工助学岗位，本年22位同学参加了勤工助学，缓解了工作人员少的紧张局面，又为同学提供了助学机会。
四、环境卫生
篇（2）
一、图书馆编目工作强化现代化科学管理势在必行
1、从宏观上加强编目的管理工作
①对急需的图书要实行紧急编目，提高图书的利用率。有些图书是教学科研急需的，它们具有新意、创意，表达了科学前沿动向。此类图书应采取“紧急编目”的方式。紧急编目必须遵循范围小、数量少的原则，其范围只限于教学科研需求的图书资料以及一些热门书。紧急编目既满足了特殊读者的需求，密切了与读者的关系，支援了教学和科研工作，又弥补了常规编目作业时间较长的不足。它体现出一切从读者着想，读者第一的新观念，其意义不可低估。
紧急编目的作业方法：第一、需读者向采编部门提出申请，并填写《紧急编目工作申请单》；第二、鉴于目前采编部门的作业能力，只限部分读者有申请资格，如：讲师及以上职称、学术带头人、或推荐教学科研急需用书的教学等。
②分类编目要规范化、统一化，提高编目工作的质量。鉴于许多读者忙于教学、科研，不可能抽出大量时间在图书馆查找文献资料。随着计算机的使用，越来越多的读者利用计算机检索查询所需阅读的文献资料，这样既方便，又节省时间。在这种前提下分类编目的规范统一就显得极为重要。因此，图书的分类编目人员应严格地按照《中国图书分类法》、《中国文献编目规则》以及《中国机读目录格式》的标准进行分类编目。此外，还应根据本馆的藏书特色以及适应新兴学科图书的特点，制定出本馆分类编目细则，使图书分类编目工作达到科学化、准确化、规范化的要求。如果图书分类、编目不统一、不规范，造成相类似内容的书分为二种分类号，流通部门放置在不同的位置，就会给读者的检索、查询带来极大的不便，造成错查、漏查的后果，给教学、科研工作带来困难。因此，图书分类编目人员要增强这方面的意识和工作的责任心，把错分率减少到最低限度，以确保高质量的文献机读目录数据。
③要建立信息及反馈系统。“没有反馈就没有控制”我们要通过反馈对目录进行有效的控制。这就要通过编目人员的工作，把图书信息变成一定形式的目录提供给用户，让用户得到所需的图书信息，同时又通过反馈渠道得到用户的意见，从而使编目人员不断调节和逐步完善目录，使目录质量不断提高，因此，要建立有效的信息反馈系统。
2、从微观上加强编目的管理工作
①图书馆领导要正确决策，科学分工。现代管理的一大特点是突出决策，没有决策就没有管理。馆领导应懂得、熟悉全馆业务，根据本馆的任务、规模、发展方向、人财物等对全馆工作合理部署、科学安排。在编目工作上，馆领导要了解采访对图书编目的制约，以及读者对编目工作的要求，合理配备编目人员，使编目工作与全馆业务工作基本平衡，以调动一切积极因素，搞好编目工作。
②安排编目工作时要考虑藏书建设对编目工作的影响。编目工作是依据采购人员每年提供的图书资料进行的，直接受藏书建设等各种因素的影响。由于各图书馆的性质、类型不同，经费多少和年进书量大小均不同，而且受社会科学技术发展的影响，各个不同时期，不同阶段的藏书建设均不一致，因此编目工作量就得因馆而异。
图书馆类型、性质不同，馆藏图书的学科内容及学科内容的深浅度也不同。公共图书馆收藏的图书文献的学科内容较全面，要求编目人员掌握较广泛的学科知识，编目工作的难度较大。综合性高校图书馆编目工作的难度比专科性高校图书馆的大。这就要求各馆根据所藏图书的学科内容对编目工作带来的深浅度不同，合理制定工作计划和指标。
③安排编目工作时要考虑目录体系和目录质量对编目工作的影响。由于各图书馆的类型、性质、藏书规模不同，目录设置上就各有差异，要求编目工作量也就不同。一个目录体系健全的馆同一个目录体系不健全的馆相比，工作量将成倍的增加。除目录体系外，目录质量也是安排编目工作要考虑的因素。高质量的目录要求条目著录得准确完整，条目编制得完善，目录组织得科学系统。这一切付出的劳动必然比质量低的目录付出的劳动要大得多。因此在制定编目工作计划和指标时，一定要考虑以上因素。
④编目工作的设备要有利于编目工作的开展。编目室的空间、书架、工作台要使未编图书和已编图书的周转达到流畅。专用打字台要利于计算机、打字机的使用、保养、维修，这不仅关系到工作的正常开展，而且关系到工作人员的身心健康。
二、加强科学管理，提高编目工作质量与效率的基本对策
1、培养骨干，稳定队伍
以相对较少的人力去完成较多的编目工作量，人员素质是关键，编目队伍必须精干。编目工作很大程度上是一种积累性的工作，实践经验的积累很重要，特别是分类与主题标引技术，没有几年认真的学习与实践是难以胜任的。因此，有计划地保持一支稳定的编目业务骨干队伍，使有经验的、年富力强的业务骨干成为编目工作的主力。稳定队伍的关键是稳定人心，管理者要尊重和关心业务人员，重视感情投资，对编目工作的劳动价值予以充分的肯定，对其工作成绩予以各种形式的鼓励和奖励，这些都有利于增强团、队凝聚力，稳定骨干队伍。
2、开展业务学习，不断提高工作水平
在业务学习提高上，中小型图书馆可向大型图书馆或专业编目公司派送实习编目员，去学习编目技术，增加编目实践经验。因为相比之下，大型编目单位文献数量多、类型全、实践经验丰富、技术实力强。通过实习可以增长见识，锻炼能力，积累经验，有利于编目业务和技术上的提高，从而提高本部门的工作效率。
此外，要引导编目员之间互相学习。如老编目员可能对机读格式的理解较深入，对分类与主题标引较内行，但操作计算机不够熟练。年青编目员则相反，操作计算机灵活、熟练，输入文字快，但分类与主题标引缺乏经验。如双方能互相学习，取长补短，则工作效率就会有一定的提高。还有，编目人员还要不断学习和提高计算机硬软件的使用能力；学习和研究使用不断推陈出新的各种编目软件，如（中图法》第四版的机读版和其它机读版的编目软件。
3、实行激励机制，岗位上提倡业务竞争
效率的提高需要定额的不断突破，定额的突破需要一定的激励，而业务竞争是一种有效的激励，高效率往往在竞争中产生。编目定额是一种动态的变量，从计算机编目初始阶段的填工作单，到专门输入员输入到如今编目和输入的一次完成；从过去较低的定额到目前相对较高的定额，编目效率随着技术的进步、业务的成熟而不断提高。业务竞争可以加速这种进步和成熟，促进编目效率的提高。开展业务竞争应主要以效率为评判尺度，在分配上把利益与效率挂钩，工作实绩的论定应体现效率优先，做到评判公平，杜绝照顾，以达到鼓励突破，奖励先进的目的。
4、以改革为动力，开展技术创新
编目效率的提高很大程度上能通过技术创新来实现。在以往的编目工作实践中，不少编目员通过总结经验，调查研究，反复实践，创新了多种编目技术，摸索出许多提高编目工作效率的方法。如计算机自动纠错与书次号自动取号程序的设计；原编书目数据时的近似数据复制、加工；利用计算机的复制、转换功能实现数据著录内容的一次输入多次利用，减少重复劳动。从各图书馆编目工作定额的差异情况来看，效率的高低确实同编目技术的改进与创新、编目软件功能的实用性有关。因此，在编目工作中要鼓励和发展技术创新，经常组织业务研讨，推广先进经验，介绍先进技术，对有功人员加以鼓励，提高编目人员的创新积极性。
篇（3）
〔中图分类号〕g250〔文献标识码〕a〔文章编号〕1008-0821（2013）02-0042-04
随着社会、科学、技术的不断发展，图书馆也需顺应发展的大环境，不断的变革并与时俱进。如馆员自身服务能力、职业服务素养的提升；图书馆自身作用的发挥、自身价值的充分体现；以及图书馆的知识存量的不断扩充；知识共享空间的创新开拓等等，切实需要图书馆内及与外界的知识流动，并在此过程中不断的发现知识，创造知识，并将知识内化为自身的一部分，最终实现馆员及图书馆整体价值的提升。
1图书馆内部的知识流动
内部的知识流动以各部门之间的业务往来、馆员之间的交流互动、上下级间的信息传达为知识流动的主要承载方式。以发生知识的转移为前提，并在此过程中实现知识的增值和知识的共享。
1.1图书馆内部纵向知识流动
纵向知识流动是指每个知识环节的知识流入是上一个环节的知识流出，同时该环节的知识流出也是下一个环节的知识流入。以图书的采访验收、分类编目、典藏流通为例，可充分体现在图书馆内部的纵向知识流动[1]。
新购置的图书到馆后，首先由加工人员进行图书的粗加工（包括：敲财产号、馆藏章，贴条码、磁条等）后由采访人员向图书信息管理系?a href="baidu.com" target="_blank" class="keylink">陈既胪际榈牟撇藕吞趼牒牛约巴际楣丶畔ⅲ鏘sbn，题名和著者，简要主题等。再由编目人员根据图书内容进行图书的分类以及规定字段的标目，并为每本图书分配索书号，使完整的图书信息进入图书信息系统并可供读者检索。最后将编目好的图书进行典藏，即分配到相应的阅览室和借书处，实现图书的流通。图书由进馆到加工再到流通这一纵向流程实现了知识从图书到馆藏资源的转移。
1.2图书馆内部横向的知识流动
横向的知识流动是至少有两个主体参与知识的输入，并最终实现知识的输出，参与主体之间存在联系性，单一主体不能独立完成知识的输出，需要参与主体间相互的配合和协作来完成知识的输出[2]。
以自建数据库为例，整个数据库的构建需要完整而规范的数据资源、相应的信息技术和网络技术以及对数据库建设的规范和要求和所需实现的目标等等。信息咨询部可以对自建数据库的数据进行网络或纸本的收集或通过其他途径对数据资源进行整合，并以统一的格式对数据进行录入。信息技术部利用便捷的软件工具构建数据库的整体框架，并对字段进行定义和实现相应字段的网络检索。馆长对整个数据库的构建提出相应的要求、所需达到的目标以及实现的功能等等。数据库自建的过程从数据的收集、技术的开发、规范的制定到数据库的完成，最终实现了知识由各参与主体到自建数据库的转移流动。
1.3.1图书馆内部各部门之间双向知识流动
双向的知识流动是指知识流动的双方互为知识的输出方和接受方。即每一方既是知识的需求者，接受来自对方的知识流入，同时也是知识的提供者，通过满足对方的需求完成知识的流出。
图书馆各部门之间以及馆长和各部门之间都存在知识的双向流动。图书馆各业务部门承担着信息资源建设、信息咨询服务以及信息流通等不同范畴的工作内容。但最终的目的都是为了尽最大可能的满足读者对信息资源的需求和利用。为此，怎样更好的协调各部门之间的业务工作，更好的充分发挥各部门在图书馆整体工作中的关键作用，切实需要各部门之间进行实际的业务知识、工作知识的交流，相互学习、借鉴。
1.3.2馆长与各部门之间的双向知识流动
馆长对图书馆的整体价值观具有导向、约束、凝聚、激励及其辅助作用，可以激发全体馆员的热情，统一馆员的意志和工作期望并齐心协力为实现图书馆的战略目标而努力。同时，各部门在馆长的统一号召下
，会定期向馆长反馈一段时间来的工作业绩，所完成的工作任务，工作中所遇到的实际问题以及工作中的创新与突破等等。馆长将依据各部门的反馈情况，制定下一阶段的工作规划与工作部署，从而实现馆长与各部门之间双向的知识流动。
2图书馆与外界的知识流动
图书馆信息资源的建设，维护与更新需要与外界有密切的沟通和交流。如何满足读者的需求，以什么样的方式来满足；当前本校各学科的发展近况；学生课程的设置等需要哪些方向的信息资源；老师的科研，教学又需要哪些方面的信息资源来满足等等。对这些需求的了解和认知离不开与外界的交流与互动。同时也决定了图书馆信息资源储备的目的性、方向性和外界需求的主导性。
2.1图书馆与外界的主动知识流动
主动知识流动是指图书馆作为知识发送方主动向外界发送知识的过程。如对入校新生的数字资源利用培训，通过e-mail或讲座向读者传授新购置的数字资源或信息服务平台的使用方法和使用技巧，每月分两次向老师发送的各学科的新书通报等等。都属于图书馆向外界的主动知识流动。为使用户更好的利用图书馆的信息资源，体现图书馆资源的使用价值，图书馆向用户的主动知识转移是不可或缺的，也是更进一步得到用户资源利用方面的反馈以及激发用户潜在需求的重要前提和首要途径。
在图书馆购置数字资源方面，通过向各个学院的教学主干老师发送数据库购买调查问卷，积极征求老师对各个数据库购买的意向。并对老师的反馈问卷进行统计和分析，使图书馆在购置数据库方面有了很强的针对性和目标性。
对calis三期示范馆的项目，我馆申请了e读、外文期刊网和虚拟参考咨询，在通过对用户的使用培训以及经过一段时间的使用后，图书馆也拟定了针对3项数字资源使用情况的调查问卷，主动并有选择的发送给在校的本科生、研究生以及教师和馆员。来普遍获取用户在资源使用的过程中对哪些方面是认可的，哪些方面是存在质疑的，哪些方面是需要改进的等等，为进一步改善并优化图书馆的数字资源建设提供了很好的建议和指导性意见。
2.2图书馆与外界的被动知识流动
被动知识流动是指图书馆被动接收外界所发送的知识的过程。如读者向咨询馆员发送的文献传递申请，需代查代检的科研课题，以及读者在留言板上的留言等等。用户通过服务平台向图书馆发送的信息都可以看作是图书馆被动接收外界所发送知识的过程。
图书馆采访部定期或不定期的收到来自书商发送的相关学科的最新图书目录，以及图书馆的公开邮箱时不时会收到来自高等院校或培训机构的培训通知、信息资源的共享服务等信函。都属于图书馆与外界被动的知识流动。
2.3图书馆与外界交互式的知识流动
交互式知识流动是建立在双方同为不同知识需求者的基础上，通过发送，反馈，再发送，再反馈来满足双方对相应知识需求的过程。如虚拟参考咨询服务，馆员与读者通过虚拟参考咨询平台实现在线的实时交互，馆员想通过平台了解读者的信息需求，读者则希望自己的问题能够得到充分的解答。读者向馆员发送问题，馆员将答案反馈给读者，读者根据反馈信息进一步发送还存在的疑问或对原有的问题进行了调整和更改，馆员对用户的问题进行进一步的解答。从读者到馆员，再由馆员到读者形成一个知识的回路，即通过循序渐进的迂回过程来不断使知识达到一个平衡点。在馆员满足了读者的需求，已暂时没有疑问的情况下，读者与馆员之间结束交互式的知识流动。
科研人员与咨询馆员面对面的知识交互，如对某个研究课题的讨论，科研人员希望咨询馆员提供与课题相关的文献资料，咨询馆员则需要明确该课题的研究内容、研究方向等。双方通过面对面的沟通交流，实现知识在双方之间的转移和互动交换的流动。
3图书馆内部知识流动的相关因素分析
内部知识的流动涉及到各部门之间的业务流程关系，以及部门与个人、个人与个人之间的信息传递和接收。图书馆作为一个有机整体，需要个人、部门之间的知识转移来保持其活力并提升图书馆的整体知识存量。
3.1隐性知识的显性化
为了拓展图书馆工作的知识面，扩大图书馆的知识共享空间，将图书馆的工作运营置于一个更科学、更优质的环境中，需要每位馆员摒弃私欲，热情积极的将自己的隐性知识通过一定的方式或途径表达为其他馆员
接受和理解的显性知识[3]。隐性知识的显性化是实现知识转移进而实现知识共享的先决条件。
3.1.1岗位轮换
图书馆每位馆员都有固定的工作岗位，并从事某项固定的工作。长此以来，各个部门所从事的工作事项并不被其它部门所知晓。每位馆员自身工作岗位的知识点并不能被其它馆员利用或共享。以我馆信息咨询部所做的新书通报为例，因咨询部馆员对图书分类法不是很了解，已至在进行定向、专业推送上需要花费很多时间来对新书进行归类和筛选。而从事过图书编目工作的采编部馆员会很轻松的完成新书的定向推送工作。以此为鉴。图书馆不同部门之间定期的进行岗位轮换，可使馆员掌握到不同工作岗位的知识点。并将这些知识运用到工作的实际当中。从而实现知识的显性化，并进而推动知识在不同部门之间的流动。
3.1.2自觉学习
馆员之间知识的不平衡是馆员进行自觉学习的先决条件。图书馆在馆员交流座谈会或年度总结报告中，通过叙述或探讨工作业绩、学习心得、以及任务目标等等可以使馆员对自身的工作现状、差距、以及其它馆员的工作情况建立明确的认识。也为馆员的自觉学习提供了动力和方向。馆员的自觉学习是自觉向其它馆员学习，包括工作知识的学习，工作业务的学习，工作心得的学习等等。馆员之间相互学习的过程也是知识流动的过程。通过馆员之间的相互学习实现个人知识的群体化。并进一步实现由隐性到显性的知识性质的变化过程。
3.2增进部门之间的互溶性
互溶性主要是指在部门之间形成一种互存、共有、协调一致的交互状态。使各部门尽可能多的结合在一起，成为一个整体。
3.2.1馆员整体意识的建立
各部门的成员不仅要对自身所从事的工作内容有充分的认识，还应意识到本职工作在整个部门中乃至整个馆中所处的位置，所起到的作用，以及所产生的影响等等。馆员应将自身的工作职责和目的放在图书馆整体的大环境中去从事和完成，可为知识的良性流动提供导引和方向，也同时提升自身的知识存量。以编目为例，编目员每天编目多少条书目数据并不是最终的工作目的，应尽可能的去思考或改进字段如何著录更能方便读者的检索，索书号如何生成更有利于流通部人员的排架等等。即将本职工作放在图书馆整体工作中去考虑和完成。在提升自身整体服务意识的基础上，也使馆员知识的流动更具有方向性，自身知识的提升也更具有目的性。
3.2.2部门之间关联性的提升
图书馆各部门之间应加强工作知识的交流与互动，坚决舍弃个人英雄主义、部门封闭主义，创建开放、灵活、共享的工作氛围，使各个馆员乃至整个部门真正融入到图书馆整体的事业中。
在对各项工作或项目的分配上，应尽可能多的让不同部门的馆员参与进来。馆员工作分工要细，关联性要强。在体现个体专项知识的同时也增进知识的流动和转移，并最终完成整个工作计划和项目。
增加部门之间的工作接口，将各部门紧密的联系在一起。如流通部应定期汇总图书借阅的专业倾向、各专业的借阅数量，并及时反馈给采编部，使采编部的采购工作更有的放矢。信息咨询部的在线咨询馆员也应熟悉借阅、阅览前台的借阅事宜，可在第一时间解答读者的疑惑。只有加强并提升各部门之间工作业务、共同服务上的关联性，才可为知识在图书馆的有效流动提供宽泛的渠道和更广阔的空间。
3.3图书馆文化与组织结构
3.3.1图书馆文化
图书馆文化来源于馆员自身的素养、工作的理念以及思维与行为方式。图书馆整个团队的教育背景，图书馆工作的性质以及馆员之间的相互接触与交流，决定着图书馆整体的文化底蕴与文化走向。为使图书馆内部知识的流动更顺畅，更自如，并不断扩充图书馆知识的共享存量，营造和建设一个与之相适应的文化环境是非常有必要的，图书馆的文化建设应坚持“以人为本”的原则，激发知识主体（知识提供者）的创造性和主观能动性，将馆员自身的知识以及馆员之间的知识流动纳入图书馆文化建设的范畴。同时，图书馆的文化建设也更有助于馆员之间的知识流动和知识的转移。
3.3.2图书馆组织结构
图书馆多数为金字塔式的等级组织体系，实行校长领导下的馆长负责制，馆长下设副馆长、馆长办公室等等[4]。还包括采编部、技术部、流通部、阅览部、咨询服务部等具体的业务部门。此种结构等级划分
过多，信息与知识传递过程多，知识转移的成本过高，也加大了知识的失真性。因此，图书馆应该创建一个更加柔性化、扁平化，网络化的组织结构，减少图书馆的管理层次，简化上下层之间知识转移的过程，变刚性管理为柔性管理，充分重视每个知识员工的价值，变层次森严的线性管理为超文本的网络化管理。将各部门的馆员作为知识的节点，使知识在各节点之间自如的流动和转移。
4图书馆与外界知识流动的相关因素分析
4.1图书馆作为知识转移主体的境况分析
4.1.1图书馆资源建设
图书馆资源建设的目标应定位在更有益于读者去发现资源、存取和利用资源[5]。将馆内资源的建设与读者需求的满足密切联系起来，把提高馆内资源的利用价值并推动馆内知识向外转移作为资源建设的核心点。以图书馆网站建设为例，一站式检索的添加，方便了读者的检索，即通过一次性输入便可以查找到资源的所有馆藏地，使读者不用再去各个数据库中查找所需的资源。检索的便捷性提高了图书馆资源的利用率，也加速了知识的转移和流动。图书馆资源建设应恪守以“用”为本的原则，可为实现图书馆知识的转移和流动提供最先决的基础和平台。
4.1.2馆员的职业素养
图书馆员的职业素养是其职业精神与专业能力的结合[6-7]。良好的职业道德，热情的工作态度，信息开发组织能力，现代化技术的应用能力。皆是图书馆员实现知识转移并推动知识流动所应具备的内在要求。认真分析读者的信息需求，运用专业能力进行信息的组织整合，并最终满足读者的需求是承载知识由馆内向馆外流动的主要运行模式。对读者服务的理念，工作的忠诚度以及信息分析组织能力是图书馆实现知识由内向外流动的关键点。鉴于此，馆员的职业素养与知识的转移和流动息息相关。
4.2外界作为知识转移客体的境况分析
外界能否发起对信息或知识的需求力，以及对所获知识的有效利用很大程度上取决于自身的信息素养。信息素养是指人们能够充分认识到何时需要信息，并有能力去获取、评价和有效利用所需要信息的能力[8]。知识的转移和流动取决于外界整体的信息素养水平。信息素养的首要出发点是信息意识，在信息意识的驱动下，对具体的问题产生信息需求，并向图书馆发起需求，而后馆员将所需知识转移给外界，外界对所获的知识进行评价，将可利用的知识来满足自身的需求，对没有满足的需求继续反馈给图书馆。来索求图书馆更进一步的知识传递，通过反复的交互过程来最终实现图书馆与外界之间的知识转移和流动。
当前信息社会的时代已将终身学习提上了日程。只有在不断的学习中才能保持与信息社会的发展与时俱进。信息素养是信息社会发展的产物。也是顺应社会发展所应具有的素质要求。高校或是整个社会信息素养的培养和内化将会更进一步推动图书馆知识的转移和流动。
5图书馆的循环知识流动
图书馆部门之间以及图书馆与外界之间的知识“势能差”，信息不对称，以及差异性，互补性的存在，皆是促使知识流动和发起知识转移的动力和充要条件。只有在不同的环境下，针对不同类型的用户对其知识的需求有明确理解和认识，才能使图书馆的知识资源得以充分的利用和流通，并最终实现图书馆循环的知识流动过程。
随着外界环境的不断变化与发展，尤其是读者需求的不断变化和信息技术的发展，倘若图书馆依旧停留在静止的知识框架中，依旧墨守成规惯用的流程和思路，乃是与社会的进步和社会的需求相违背的。图书馆应在部门之间以及与外界之间的知识转移和知识流动中，不断的进行知识的整合和创新，增加图书馆知识的存量，扩大图书馆知识共享的空间，使知识流动处在一个动态过程中，不断提升图书馆的价值和图书馆的知识内涵。
参考文献
[1]陈梅，黄丽霞.近五年来我国图书馆知识转移理论研究评述[j].情报科学，2011，29（4）：633-637.
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[3]陈宗炎.基于隐性知识转移转化过程的图书馆知识创新[j].图书情报研究，2011，4（3）：32-36.
[4]赵新龙，窦剑.图书馆知识转移的组织情境设计[j].图书馆学研究，2
011，（11）：77-79，50.
[5]耿有三.图书馆馆员间知识转移的分析研究[j].图书馆，2009，（1）：40-42.
篇（4）
PRACTICAL EXPLORATION OF ASSISTANTS GUIDING VOLUNTEERS TO PARTICIPATE THE LIBRARY WORK
LIU Ya-na
Jinzhong Vocational and Technical College
【Abstract】 It is inseparable between the library work involved with students and assistants’concrete instruction. The students’ participation builds a communicative and understanding bridge between libraries and students， and forms a totally new relationship between teachers and students. Common work and cooperation have developed the students’ studying interest， including reading and loving books， and have also promoted the development of library work.
【Key words】 guide volunteer library work practical exploration
大学生参与图书馆工作建设在高职类院校大量推广可以说是近几年的事。我认为，大学生参与图书馆工作是图书馆教育职能延伸的体现，图书馆的具体工作由于自愿者的加入，有利于师生间的沟通，把学生对图书馆的意见和建议反馈回来，促进了图书馆的各项管理工作，进一步更好地为广大师生服务。同时也缓解了馆员的工作压力，达到双赢。下面我就馆员在引领大学生自愿者参与图书馆工作中所做的一些具体工作展开探讨。
1 组织学生参与图书馆的工作
1.1 大学生参与图书馆管理的意义
大学生参与图书管理有它的现实意义：首先，充当与读者交流的桥梁。作为既是读者主体又是管理人员双重身份的自愿者，他们能够进一步了解图书馆的服务理念、馆藏资源分配及设置；同时也能为我们馆员提供反馈意见，使图书馆更好地改进工作。其次，缓解馆员的工作压力。随着我馆图书采购量的增加、接待读者人数的不断增长，有了自愿者的加入就可以延长开放时间、扩大阅览面积、增加阅览桌椅，最大限度的提高了图书馆的利用率；第三，监督馆员的日常工作。有了大学生参与图书馆管理，使我们全体馆员的日常工作时刻呈现在读者的监督下，所以，作为老师必须以身作则、言传身教，以此来培养大学生对今后工作的责任心和进取心。同时也能促使馆员加强业务学习，提高服务水平，使图书馆的工作再上新台阶。
1.2 组织对学生进行岗前培训
“学生自愿者”的录用主要由“报名—面试—培训—考核—录用”这几个环节组成。对考核合格的自愿者进行工作程序和要求的培训，帮助自愿者熟悉馆藏，了解业务，能够随问随答，介绍馆藏布局、藏书范围、各种规章制度；如：外借规则、阅览规则、图书分配原则、入库规则、岗位责任制度等等。岗前培训不但能使学生在短时间内熟悉知识和掌握业务技能，进而提高工作效率和工作质量，而且还能培养学生的服务意识、团队精神、协作能力等。目前，我们所做的岗前培训主要涉及图书专业技能、图书馆知识、图书馆职业道德、职业态度、职业纪律以及安全教育等。
2 安排学生参与图书馆的工作
目前， 我馆共有16名大学生自愿者学生， 安排在图书馆的各楼层工作。通常，学生参与图书馆工作的内容是从事简单数据的维护、图书数据录入、新进书的拆包和分包、书库图书上架与整理、各阅览室图书期刊报纸的整理、读者服务、库室卫生等工作。学生所参加的各库的具体工作安排如下：
技术部：在老师的指导下做一些简单数据的维护；维护学习软件的正常使用；维护授课和上机的正常需求。
流通部：协助借阅部老师进行图书上架、整架工作；要求工作细心，保证上架图书的准确率；巡查图书排架情况，及时纠正错架，乱架现象；宣传如何利用图书以及爱护图书、防止图书丢失与损坏等。
阅览部：协助期刊部的老师进行报纸、刊物的登录、上架、贴刊架号；过刊整理、合订加工；参与阅览部图书的整理、上架；架位的调整；更换破损的书标；加盖馆藏章等。
采编部：验收新书、贴条码、贴书标、贴透明胶、盖章、加工数据、典藏等日常工作。
3 充当图书馆与学生读者沟通的桥梁
学生自愿者经常在图书馆工作，熟悉和了解图书馆，回到学生中时可以给学生宣传图书馆，也可以把学生对图书馆的要求和学生需要的图书反馈给图书馆，以便图书馆更好地为学生服务。另外，学生自愿者也是读者，能站在读者的角度，发现问题和有什么需求也会及时反馈给馆员，从而更进一步推动了图书馆工作的发展。
4 管理学生自愿者在图书馆的日常工作
学生参与图书馆工作作为高职人才培养的一种思路，必须有一套行之有效的管理办法才能收到良好的效果。要把对自愿者的管理纳入到图书馆管理中来。经过一段时间的摸索，我馆逐步形成了自己的一套管理办法。
4.1 制定志愿者工作计划
每学期伊始，都要召集学生自愿者协会开例会，总结上一学期的工作，制定下一学期的工作计划。然后，各小组再制定小组工作计划。从而，使图书馆志愿者有计划有序地为图书馆工作服务。
4.2 安排好自愿者工作时间和工作内容
首先，我院图书馆建立了岗位签到、岗位考核制度。在时间上首先考虑到学生的课程安排，根据学生的时间空挡合理安排每位志愿者的工作流程。其次，馆员要根据工作的轻重缓急，安排好学生工作的先后顺序，做到有条不紊。第三，在工作安排上，根据学生的偏好和所学专业相结合，使学生在时间活动中发挥专业优势，学以致用。如我院五系、精品课程的专业阅览室需要各专业的优秀学生代表来为学生进行导读。
4.3 实行激励制
建立激励机制的主要目的是充分发挥志愿者的潜能，有效调动他们的积极性。肯定他们的工作成绩，要定期开展志愿者内部活动，多进行交流沟通。让志愿者自我管理、自我约束、自我服务、增加他们内部的凝聚力、向心力和自信力。在参与图书馆工作的学生中主要提倡以奉献为荣，以思想激励、精神鼓励的表彰为主，物质奖励为辅。使学生在激励中尽最大努力把工作做得更好。
4.4 建立新型师生关系的探索
在图书馆的工作中，图书馆老师事事带头苦干，处处以身作则的工作态度和服务行为，会感染着学生。图书馆是师生学习的公共场所，志愿者可以通过参与图书馆的服务和管理活动，结合不同层次不同年龄段的人，在交往过程中，拓展自己的生活空间，开阔自己的思维层面，建立与人交往的关系。在志愿活动的过程中，服务与被服务的关系无形地把志愿者和师生组成了一个团体，他们之间的沟通交流更是提供了可以获得与人相交、与人相处的经历和经验，习得一些交往的艺术。
实践证明，馆员带领学生参与图书馆工作，把自己的服务与自己的专业知识结合起来，实现目标追求和自我价值。在大学阶段，学生希望通过取得成就鼓舞自己、展示自己、而图书馆志愿者实践活动恰好为他们提供了一个获得成就的平台。有助于大学生尽快成熟起来，从而提高了他们在社会上的竞争能力。
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中图分类号：G251.6 文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）16-0186-02
21世纪的图书信息管理人员应该是集图书馆信息管理者、组织者、信息传播者、能力培养和技能教育者为一身的通才。这是图书馆事业可持续发展的必然趋势，也是读者服务工作的需要。
随着现代社会进入信息时代，人类知识加速膨胀，各种信息也在不断地充实和更新。在面对如何从浩如烟海的信息中找出自己需要的资料，一般读者是难以做到的，这就在客观上对图书人员提出了要求，尤其对知识型馆员的需求日显突出。根据图书馆的工作特点，笔者将从以下四个方面谈谈当代图书管理人员应具备的素质。
一、政治思想素质
图书管理人员素质中，政治思想素质处于主导和说明地位。没有良好的政治思想素质，即使有再高的专业才能和组织才能，也难于发挥出来。图书管理人员还应遵守职业道德规范和行为准则，要有甘为人梯的崇高职业素养。政治素质包括：具有一定的理论水平和政策水平，时刻关注国际国内发生的重大事件，社会热点焦点问题具有政治敏感性；具有高度的社会主义事业心和强烈的政治责任感，正义感，原则性。具有执著的敬业精神，具有不断进取精神和创新精神，具有高尚的道德修养和高尚情操。
很多人对图书管理人员的认识还停留在传统的观念上。认为图书管理员不就是干些借书还书上上架的事情，无须太多专业知识就能完成的一件很普通的服务工作，谁都能干的简单劳动。就拿浙江日报图书馆为例：以前都是照顾对象的工作基地，如采编部门身体不好的记者、编辑、外单位调来的关系户都安排在图书馆工作。前几年曾招来几名全国重点大学图书馆专业的大学毕业生充实图书馆工作。但报社图书馆毕竟是附属部门，服务性工作，收入比别的部门少很多（奖金是一线部门的七折），工作一辈子，到顶也就是科级，没有什么发展机会。场地不大、服务手段也不够先进，工作烦琐、无弹性，时间长了年轻人就没了工作热情，没几年就分别另攀高枝了。长期坚持工作在图书馆岗位上，是一些非图书馆专业出生的，耐得住寂寞的，而甘为人梯的中年人。这与他们执著的敬业精神不无关系。
二、知识素质
知识经济时代最显著的特点就是：知识将成为发展经济的资本，在生产要素中居于最重要的位置，其他所有部门的发展都依赖知识的增长，因此，知识将被作为最重要的资源得到充分地开发、传播与应用，知识的不断创新成为推动时展的根本动力。
随着知识经济时代的来临，图书馆学逐渐走向社会科学、自然科学、人文科学、应用科学互相渗透、相互交叉、彼此结合的综合性科学。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面，还是在专业技术的专深方面都提出了更高的要求。
图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道，因此，图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。这里所说的文化素质是指一个人掌握文化基础知识的程度，一般与所受教育的程度相适应。文化基础知识是指自然科学和社会科学两个方面，也就是人们常说的“数理化、天地生、文史哲、政经法”和外语等基础知识。要有丰富的人生阅历和长期的知识积累，还要具备一定的语文知识和写作能力，能够亲自写工作计划和总结，起草报告、文件等，提高工作效率，同时提高学术研究著述能力。
专业素质：既具备丰富的图书情报专业知识，熟悉图书馆工作的规律和特点，熟练掌握自己工作岗位的业务技术，对图书、期刊、报纸的采访、订购、验收、登记、分类、编目、入藏、借阅、查询、读者管理、统计等的计算机图书管理集成系统的操作及科学排架、规范上架、保管、装订、维护等人工劳动。
图书馆业务是一项知识性、技术性、创造性、学术性很强的工作，对图书馆人员的知识素质要求较高，还要有远见能力、综合、归纳能力，单一的专业知识已无法满足文献服务，培养全方位的“复合型人才”，是图书馆、特别是报刊业图书馆的当务之急。
报刊业图书馆还有其特殊性质。报刊业图书馆是给办报的采编人员提供各种资料的，包括历史的和最新的资料信息。有很严格的时间要求，采编人员办出的报纸是为社会大众提供精神食粮的报纸，要有很高的时效性、知识性、可观性、准确性、这就对报刊业图书管理人员知识素质、读者服务工作提出了很高的要求，要求图书管理人员要不断学习、不断提高业务能力，勇于吃苦，无私的奉献才能满足读者的需求。报刊业图书馆在报社不属主流部门，馆员没有培训机会，只有靠自学，使自己的业务知识不断的自我更新，工作能力不断提高，才能对本行业的工作更加游刃有余，并向着本行业的前沿发展，使学术水平不断提高。不然就不能适应社会发展的，要求就会被时代抛弃，成为图书管理工作的落伍者。
三、信息专业素质
现代电子学与通信技术的进步，为社会信息化提供了强大的技术推动力，通信技术与计算机的结合，实现了资源的网络化，大大提高了信息的使用价值，拓宽了信息处理的应用范围。这对于数字图书馆中的图书馆员的素质提出了全新的要求，传统图书馆员工作已越来越不适应时展的客观要求，而一批具有多元化知识结构层次的人员，成为数字图书馆网络化环境下图书情报资料工作的主力军。
1.对参考咨询及查新人员的素质要求。要求既熟悉传统检索工作，又熟悉数字图书馆全文检索的查询。网络为检索人员查询资料提供了新的可选择的途径。如何有效利用网络、光盘、联机、书本式刊物等检索手段为读者提供满意的服务，成为目前数字图书馆检索人员面临的一个重要问题。
因此，在今后数字图书馆的检索工作中，除了必须掌握图书馆学、分类学、目录学、计量学、情报学、文献信息学、计算机学与检索参考咨询工作所必须具备的知识和技巧以外，在平时工作中还应掌握网上资源的检索，包括网上各检索引擎的使用技巧、网上各学科网址的搜集，及时掌握网络检索引擎动态方面的研究。只有精通和了解网络资源，才能更好更有效选择利用各种检索，引擎进行检索，更好地担当起数字图书馆的检索咨询工作，为读者提供优质的服务。
2.图书馆员的综合知识和能力的要求。数字图书馆的实现对图书馆员的知识结构要求是非常高的，不但具有较高的外语水平和较强的计算机知识，又有较强的分析、判断和综合能力。
四、性格作风素质
图书管理人员的性格作风素质直接关系到读者服务工作。读者服务工作是一项典型的基础服务性工作，也是图书管理工作的中心环节，图书的采访、订购、编目、分类、典藏、书目检索都是围绕读者服务工作开展的“读者服务工作”是指图书馆围绕读者在使用馆藏图书过程中的各种需求而进行的各项直接为读者服务的活动，包括图书流通、宣传、书目检索定题服务和参考咨询等，通过馆员在读者和信息图书之间所担负的中介作用，来满足读者各种阅读需要，起到“为书找人”和“为人找书”的目的。
在图书馆管理工作中，读者服务是联系读者和图书馆藏之间的桥梁和纽带，无论是传统的基础服务还是现代的网络服务，读者服务都是图书馆工作的一个重要的组成部分。
因此，读者服务工作是衡量图书馆价值发挥的重要指标，也是显示图书馆人员性格作风素质的窗口，图书管理人员应具备以下良好性格和作风。（1）遇事果断、有决断魄力，能独立解决面临的问题，具有快节奏的作风，讲究时间效率；（2）热情、和蔼、耐心、勤劳读者服务工作每天要面临不少的读者，需要不同的服务，所以要有耐心，不厌其烦，要勤劳工作，设身处地地为读者着想，热情的服务，让读者来图书馆有宾至如归、温馨的感觉；（3）宽阔的胸怀和宽容精神，在待事对人中，虚心接受意见，宽容对人，对批评、无礼，不用怨气；（4）虚心好学，不耻下问。可向读者询问不懂的知识，工作有问题，虚心向同事学习请教，向书本寻找答案，对成绩不骄傲，对困境不泄气；（5）对不良倾向不讲和气，敢于指责、纠正；（6）锐意进取，不甘落后，善于钻研业务、具有信息意识、竞争意识，不断学习各种知识，边服务边学习，提高工作能力；（7）善于交际，具有处理人际关系的能力，善于与各种类型的人沟通，具有较强的处理问题、化解矛盾的能力，机敏灵活，对事物充满好奇心，善于发现和接受新事物，走在时代的前沿；（8）善于与人合作、有集体意识、团队精神、顾全大局、团结合作。
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图书馆始终把思想业务工作作为主要工作来抓，深感一个良好团队的重要性，只有一个精神面貌、业务素质良好的工作队伍才是做好工作的前提。我馆每周二下午为政治业务学习时间，学习院方的制度及文件精神，使我馆人员及时了解院方指示，时刻与院方步调保持一致。同时又加强馆方规章制度及业务知识的学习，使工作人员对自己的工作有了更深的了解，对自己的职责有了更深的认识，更好的做好本职工作。经过了多方面的学习，工作人员在思想和业务方面得到了提高，现有工作人员28人，党员11人，积极分子6人，中级职称2人，初级职称13人，形成了一支良好精神面貌的专业队伍。全体工作人员每天按时上下班，不迟到，不早退，不无故离岗，不串岗。每天下班各部室都会关好电源，门窗，认真做好防火、防盗、防潮等工作，确保公共财产的安全。
二、工作方面
1、主要工作
全馆工作人员在新馆筹建期间（8月5日——10月15日）完成了354615册图书的搬迁和上架工作，同时各部门还完成了以下工作：
采编部：修改加工图书2414册；整理修补破损图书608册;打印复印图书馆其他资料709张;对6485册期刊回溯建库。
流通部：接受借书178953册，还书178131册；上架图书182131册；修补破损图书4000多册；催还图书2354册；
期刊部：接受期刊10302本，修补破损期刊350本。输入期刊数据1195条，修改数据957条；打印架标1512份，贴小卡片2096张；对XX年8035本杂志进行整理送去装订；征订09年期刊1180种，报纸113种；接待读者61281人次。
信息部：整理报纸8216份，装订2472册；以教改为主题办《信息之窗》6期，以图书馆主导作用为主题出板报7期。
技术部：完成新图书馆网络布线;硬件设备安装和调试；软件安装与调试；系统及硬件维护；图书馆网站制作；数据备份及统计。
自修室：接待读者136850人次。
图书馆10年共接待读者377084人次。
2、新馆筹建
由于学院的发展壮大，图书馆规模也在扩大，新图书馆已于10年5月份竣工。为使图书馆布局更合理，按照计划，将成立以社科为主的老馆和以自科为主的新馆布局，这就表示图书馆516892册图书要进行库室调整，将近一半的图书要搬迁到新馆。虽说一半图书在老馆，但却带动整个库室的调整，意味着516892册图书要重新下架打包再重新上架，也就是1033784册图书重新上架，任务繁重可想而知。为了使新馆早日利用，早日为教学科研服务，19个工作人员在炎热的天气加班加点的投入了紧张的打包中。天气炎热，书库没有风扇，别说干活，就是站在那里不动浑身都流汗，但同志们没一个说苦的，累的回去吃饭时拿筷子的手都在发抖，但没一个退却的。就这样，在15天时间内就完成了3个书库，354165册图书的打包工作，一百多斤的书包打了4000多包。对于4000多包图书的搬迁，现在回想起来也有种恐怖的感觉，我们忘不了工作人员那一双双磨破的手套，忘不了被袋子割破的双手，忘不了同学们在老师的带领下连续几天搬迁图书的壮观感人的场面，没有电梯，一楼到五楼，一百多斤重的袋子全靠各系部同学人工搬迁，工程浩大，让人为之震惊。同学们三五人搬一包，一个方队累了，就换另一个方队，就这样，像“蚂蚁搬家”，像“愚公移山”一样，在同志们的共同努力和各系部的大力协助下，在短短10天时间顺利的完成了搬迁任务。而后，19个工作人员在15天时间对这些图书进行了分库室上架，老馆成立了2个书库，新馆成立了5个书库。15天的日子更是难熬，为了按计划完成，工作人员白天没回去吃过饭，都是在书库里面吃一个饼解决，一直到晚上9点多才拖着疲惫的身子回去。苦虽苦，累虽累，但看到焕然一新的图书馆，分工详细的书库，能给读者一个全新的阅览环境，大家感觉到了欣慰，感觉付出所换回的价值。
三、管理工作
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。
1．遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆2010年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。
2．充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有四年，目前数据库中藏书种数数据已达105022条，即有516982册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好2台服务器、40台工作机、14台公共查询检索机的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供复印及检索服务。
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3、认真做好巡架、整架工作。为节省师生的时间，我们在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌，为师生查找资料时节省了时间，提高了效率，获得了师生们的好评和赞誉。
4、延长开馆时间，使图书馆更好的为教学科研服务。新馆自11月1日开馆后，白天8：00——晚上9：30，全天开放，使阅览时间达到了74个小时以上。
5、开展勤工助学工作。在图书馆开展了勤工助学岗位，本年22位同学参加了勤工助学，缓解了工作人员少的紧张局面，又为同学提供了助学机会。
四、环境卫生
为了给读者，创造一个窗明几净的学习环境，我馆对各部室及馆外环境卫生要求严格，每天上班后的第一件事情就是整理内务打扫卫生，室内要求图书摆放整齐，书架无灰尘，地面无纸屑，室外要求扶手无灰尘，地面无纸屑。自修室要求每天早晨8：00以前清洁完毕，清洁员每天是早上7：00上班。根据要求，每一个工作人员形成习惯，每天无论室外还是室内都保持一个良好的环境，为学生们提供了一个幽雅干净的学习环境，得到了学生的好评。
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中图分类号：A 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）20-0321-02
高校图书馆知识库存和知识更新是适应信息化时代的迫切需要，是为高校教学研究服务、为地方和国家各行各业科技创新、科技强国提供知识支撑的重要基地，而这一切与图书馆信息采集工作密切相关的。从这个意义上说，采编部信息采集工作是图书馆工作的重点。“兵马未到，粮草先行”，科技创新，信息先行。
近几年来，高等学校图书馆信息采集工作是花了力气的，成效也是大的，然而形势的快速发展，高科技的突飞猛进，也暴露出高校图书馆信息采集工作存在的不可忽视的问题，应引起足够重视和切实解决。
从当前的现状看，图书馆信息采集工作，一是满足一般需要（即校内各学院、学科、科研单位报送什么，图书馆就采集采购什么）多，缺乏个性化发展需要和重点突破；二是满足传统需要（各专业实体文献需要量）多，缺乏专业前瞻性，信息超前性；三是满足现状需要（主要是当前专业设置）多，缺乏因生产方式转变、产业结构调整带来的高校专业设置创新的信息需求。上述种种问题可概括为信息采集的缺陷性、局限性和滞后性。
当今时代，知识爆炸，信息量激增，信息传播速度快，技术含量大，信息种类和形式也十分丰富，复杂性也大增。据报道，“人类知识在19世纪是每50年增加一倍，20世纪初是每10年增加一倍，20世纪70年代是每5年增加一倍，而近10年则为每三年增加一倍。”[1]在如此变化的信息环境中，传统图书馆向数字化图书馆过度已成为现实，数字化图书馆也可以说是一个信息化集合体，不受时空限制，它是一个高技术的知识经济时代的产物，停留或半停留在过去传统图书馆时代，显然落后于时代步伐，存在上述问题也不足为奇了。
面对现实，改变现状，信息采集工作既要保障满足一般需求，更要服务于个性化发展和重点科研项目突破；既要满足传统需要，更要拓展视野，向深度、广度进军；既要从专业设置的现实出发，更要适应企业产业结构调整、生产方式转变而出现的专业创新变化的新环境，力求使信息采集工作并发出具有时代特色的生机和活力。
首先，做好信息采集工作，必须造就开放式的信息工作环境，而这种开放式环境要充分体现如下。
一是观念转变到位，即由过去传统图书馆信息采集的思维定势向数字化图书馆信息采集的思维定势转变，由“单向”采集（一般指一种学科，一个专业等）思维定势向“多向”采集（一般指越来越多的交叉学科）思维定势转变，由“一般化”采集向“差别化”信息采集转变。信息服务人员要增强信息开拓意识、信息加工意识和信息服务意识，把过去被动、简单的信息传递工作升级为综合加工、全方位、深层次的信息服务上。
二是信息采集的技术手段到位。信息资源在当今社会是重要的战略资源，它在推动人类社会发展、促进社会进步，发挥着不可低估的重大作用。停留在过去简单化的信息采集工作上满足不了当今社会对各类信息需求，信息采集应该随着现代信息技术革命的掀起，推行信息采集的电子化、网络化、现代化技术和采集方式的多元化，提高开发利用信息的能力和工作效率。促使信息资源在数量上、质量上都能满足社会需求，为促进产业结构调整、生产方式转变，努力提高劳动生产效率服务，促进信息产业和信息经济发展。
三是建立多层次信息采集网络到位。既要有专业信息资源采集队伍，更要有一定数量的业余辅助信息资源采集人员；既要有校内采集网络机构，又要有校外信息采集网点；既要有“阶段性”信息采集工作布局，也要有“连续性”信息采集工作计划，捕捉创新机遇。
其次把握图书信息采集工作规律性，满足各方对知识的需求。
事物发展变化都有其内在规律性，作为具有事物存在方式和运动状态属性的信息，同样具有内在规律性。只不过信息是无形的，借助于物质载体才能存在。正因为如此，信息的规律性表现为与其他事物的不同特点，集中体现为其认知主体对客体认识的层次性及信息的动态性和时效性等诸方面。信息采集要从这一基本特点出发，对其实施长期、持续和动态观察，进行摸索、收集整理和存储，认真开发和利用好信息资源。高校图书馆知识性的信息，直接面向广大师生和读者，把握好图书信息采集工作规律性以满足各方对知识的需求，这是馆内必须做好的信息采集工作。
一是要有计划性。信息是发展变化的，有时杂乱无章，其采集工作不可能一蹴而就，贯穿在信息处理全过程。图书采集要根据本馆需要，师生需要，专业需求，读者的期望以及整个经济、政治、社会发展需要，做好采集的计划性，并在形势发展变化中做好微调、中调工作，避免盲目性、缺陷性。
二是要准确定位。信息有真伪、虚实，其时效性也很强，不能报什么采什么，必须综合分析，有的放矢，充分利用信息源，促使信息升值，使采集的图书信息既满足一般需要又有其前瞻性使用价值。
三是要突出时代特色。当今时代，突出表现为“快”――形势发展快，信息变化快；“新”――新事物，新东西层出不穷。信息采集要适应时代“快”、“新”变化，才能满足科技创新、科技强国的需求。
四是要注意高校图书馆信息采集的自身发展历史变迁，不断总结经验，不断创新思路，努力揭示信息收集、加工、存储、控制服务的内在规律，形成比较完备的机制，努力为高校师生、社会各行各业科技创新、科技强国提供一流服务。
第三，加强图书信息采集队伍建设，保证信息采集工作正常有效进行。
世界万物都在不停地运动变化，与之关联且反映其属性的信息，也在不断发展变化和更新，这种变化和更新能否及时反映和运用，是与其认识主体密切相关的。作为采编人员，我们不可能要求其成为全能的学者、专家，但了解和掌握某一学科的前沿知识也是不过分的。这种具有各类知识人员所组合的团队就是一支较完整知识结构的队伍。这是一个基础性、前瞻性工作。这就要求建立知识学习、开放学习、和终身学习制度，培养具有知识型、事业型、奉献型团队。
从学习形式上说可以有专业培训、业余培训、岗位培训及其长短型轮训等，从长计划，合理安排。对于从业人员个体来说，应有针对性地加强自身业余学习，提高个人信息素养、知识素养和职业道德素养；对于团队整齐来说，应注意人员合理搭配，定期培训，提高团队整齐素养，使信息队伍满足时展需要。因此，学校应采取强有力措施，立足当前，长远谋划，锲而不舍，不断探索，促使信息工作正常、有序、高效进行。
一是要领导重视，加强信息采集工作重要性宣传。营造和创新有利的舆论环境和便利的工作条件，结合高校具体情况，争取每年一次研讨会，每学期采编工作交流会，随时为信息采集工作补充新信息。领导要下去，多听老师、学生意见，多听信息采集人员意见，多听取社会反馈信息，博采众长，集思广益，及时更新采集计划，不断跟上时代步伐。
二是要部门努力，提升信息工作后劲。部门领导、技术人员、采集工作人员，应三位一体，相互协作，确保信息工作早准备、早实施、早采集、早筛选、早到位，不临时抱佛脚。
三是要提供经费保障。信息采集工作所需经费应列入每年财政预算，并根据需要有适当地机动余地，预算经费应包含人员培训经费，并做到专款专用，不得随意侵占和挪用，节余转入下一年。
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[中图分类号]G25[文献标识码] A
近年来，见诸报章的有关高校图书馆搬迁的文章已有百篇以上，介绍了各类院校图书馆的搬迁经验。根据所知所见，河南警察学院图书馆搬迁属于较为艰难和复杂的状况。图书馆搬迁既是复杂细致的工作，又无成熟的模式，只有根据具体情况统筹安排、周密计划和精心组织，使各个环节协调、有序。回顾图书馆搬迁的整个过程，既有经验可以总结，又有可以继续完善的方面。
河南警察学院图书馆搬迁工作从2010年6月初即开始着手准备，2011年3月9日正式开始搬迁至2011年9月22日最后一次搬运物品，前后共15个月，其中搬运整理6个多月。
1基本情况
2010年6月图书馆账上图书约66万余册，其中，新校区约23.5万册，北校区约42.5万册。北校区又分为可流通图书、下架的呆滞书、基藏书、数据不符不能流通的书几部分。搬到新校区后，拟将全部图书重新整合后，分为2个流通库、1个样本库、1个工具书艺术书库、1个期刊合订本库和1个呆滞书库，并将全部图书清点一遍，处理因数据不符不能流通的图书。
2图书馆搬迁前的准备工作
图书馆往新校区搬迁工作已于2010年6月份开始着手准备，馆长多次召开支委会和部主任会，研究如何在最短的时间内顺利完成图书馆的搬迁工作，尽量减少对教学、科研服务的影响，并借此次搬迁为契机，对全部藏书进行一次清点。
2.1充分调研并合理布局
新校区图书馆尚未建设，学院将新校区的新教学楼一楼和临建房2号楼整栋共3层分配给图书馆，作为临时馆舍。因此，只能根据现有条件，尽量做到布局合理。由于新教学楼的地面承重只有200千克/平方米，考虑承重问题，给学院建议用新教学楼的南区调换临建1号楼的1层，这样可以尽量多的存放图书，而且与临建2号楼的书库临近，便于管理和借阅。
建议上报院领导得到同意的批复后，馆长带领部主任和有关人员实地考察测量，结合馆藏数量和服务管理模式对馆址进行合理布局。考虑到学院的实际情况，拟将临建1、2号楼的1层作为书库（流通部），临建2号楼2层作为报刊阅览室（阅览部），3层作为电子阅览室（技术部），教学楼1层北区除开设名师展室、书画艺术展室、工具书阅览室、报刊合订本阅览室外，还设有信息部、服务部和馆办，采编部设在教学楼一层中部。
结合各部门的房间布局、面积，测算各室的藏书量、所需书架、阅览桌椅等，合理计划每个房间的具体功能。根据学院分配的图书馆房间位置，划分出图书馆的功能区，并据此绘制出《新校区图书馆房间及功能分布图》详细的房间分布图，为图书馆各部门提供搬迁地点的依据。同时，与厂家联系，按照书库房间布局绘制的《各房间书架安装图》，安装新购置的564组书架和196组密集书架，并与总务处协调新校区图书馆房间、电源的改造。
2.2统计物品数量并起草搬迁方案
对新校区图书馆的布局及功能规划好后，开始对资产进行清点，起草搬迁方案。资产统计主要包括图书馆家具、设备和馆藏图书的统计。
2.2.1家具设备统计
对全馆所有的办公家具、书架、期刊架、阅览桌椅、电脑等进行核对统计，对需要搬走的设备，按类别统计数量。不需搬走或不能用的设备等搬迁完毕之后，协同国资部门做好固定资产的移交或报废等手续。
2.2.2馆藏图书的统计
对馆藏图书进行分类统计，明确每大类图书的册数，计算大概的架位。
2.2.3起草搬迁方案
根据馆舍布局和需搬迁物品统计，起草搬迁计划，2010年7月7日报请相关领导审批。主要包括可用家具的数量，新校区还需添置的书架、计算机等设备的规格、数量以及馆藏图书清查的方式方法，以及搬迁过程中的各个环节的协调、进程衔接等。
2.3全馆动员统一思想
图书馆搬迁是图书馆的一件大事，需要全体馆员积极参与，共同完成。组织部主任多次讨论、论证搬迁计划。并召开全体馆员会议，进行动员，统一思想。要求全体馆员都要准确领会自己具体的工作及要求，顾全大局，从思想上有高度的认识，做到职责明确，各负其责。
2.4图书下架准备工作
由于新校区馆舍面积有限，需下架部分图书作为呆滞书打包存放，图书下架前对架上所有图书进行排架检查，并对流通量小的陈旧图书按类顺序下架、打包。
2.5搬迁招标
由于图书馆搬迁工作量浩大，依靠图书馆工作人员无法完成，经学校领导同意，采取公开招标的方式，委托专业公司承担这项工作。
2010年6月开始接触有关公司，沟通情况，商谈搬迁方案和招投标事宜。
2010年7月21日向国资科提交图书馆搬迁招标要求，8月19日进行了公开招标。同时，也对书架购置进行了招标。
由于缺乏经验，对投标公司考察不详细、招标要求中未说明需清点数据、搬迁后还要进行数据整合、调整等原因，造成中标公司弃标。通过与学院国资科、财务处以及中标公司、投标公司、财政厅、招标公司等单位和部门反复协调、沟通，最终确定承担图书馆搬迁工作的公司，并尽快地办理了相关手续。幸未给搬迁工作造成大的影响。
小结
图书馆的搬迁是非常复杂和细致的工作，各个环节都要考虑到，因此，在图书馆搬迁准备工作中要详细计划，多次论证，做好充分的前期准备，才能按计划完成搬迁工作。
3具体实施阶段
3.1组织领导和组织动员
图书馆搬迁绝不是通过馆员自身努力就可以完成的事情，需要人力、物力和一定的财力保证为前提条件。因此，必须加强组织领导，成立以馆长为组长的图书馆搬迁工作领导小组，成员由各部室主任组成，一起组织协调搬迁各方面的工作，规划、统筹搬迁的全过程，包括安排馆舍布局、指导搬迁准备和指挥搬迁过程等。
召开全馆动员大会，全馆人员统一认识，群策群力，全力以赴。事实证明，做好组织动员工作，将会收到事半功倍的效果。
3.2实施搬迁
经过前期的准备，2011年3月9日正式开始搬迁。
图书馆的搬迁是复杂、琐碎的。从工作量来看，图书馆的藏书搬迁是图书馆搬迁工作中工作量最大、任务最艰巨、最细致的一项工作。藏书搬迁，要求图书馆搬迁各个环节的协调有序，盲目无序的搬迁不但浪费人力和物力，而且还会带来一系列负面影响，拖延工作进度。藏书搬迁应严格要求藏书有序，正式搬迁前图书的下架打包与搬迁后图书的上架、排序工作紧密相连，环环相扣、密不可分，其中任何一个环节出现问题都会给其以后的工作带来麻烦。[1]
由于没有大规模搬迁的经验，在搬迁过程中还是遇到了一系列各种各样的问题，例如：车辆的调配、人员的配合、搬迁的顺序、场地的安排、架位的调整、设备的安装调试以及与有关部门的协调等等，都需要及时的解决，否则，将会影响整个搬迁工作的进度。这就需要有高度的责任心，及时了解情况，发现问题，及时解决。
经过2个月零7天的紧张搬运，5月16日，北校区需搬迁图书搬运完毕，全面进入整理阶段。
3.3并库和上架整理
在搬迁过程中，有两项工作量最大、要求最细致的工作：
一是核对数据。以此次搬迁机会为契机，对馆藏图书进行一次彻底的清点。馆藏清点应是一项定期进行的工作，但由于历史原因，河南警察学院图书馆建馆30多年以来，从未进行过馆藏文献的清点工作。为此，利用图书馆搬迁这一契机，对馆藏图书进行一次彻底地清点，将长期遗留下来的一些问题，进行全面而系统的清理。对所有馆藏图书逐册扫描、核对数据，发现有问题的图书，放在指定位置，待集中处理。最后对数据不符、无数据不能流通的书进行修改或回溯建库。使全部馆藏图书达到数据明晰、典藏准确，可随时上架进入流通的状态。
二是两个校区图书的并库工作。每一类图书经过核对数据，按新的藏书布局并库后分类上架。这项工作最为繁琐，由于新校区图书馆均由教室作为临时馆舍，只能本着同类图书尽量放在一个房间的原则，按类别排出各类图书的上架位置。虽然根据两个校区藏书总量和书库房间布局绘制了《新校区图书馆图书架位表》，为各类图书提供相对准确的上架依据，但由于藏书空间的不足，架位表只是大概的估算。还是经常出现需要倒架的情况，不但费时费力，还要不断调整工作重点和场地。这些都是由于藏书数据不准、新校区藏书布局改变和馆舍不足等原因造成的。
3.4及时恢复服务
由于图书馆整体往新校区搬迁，从2011年3月9日开始闭馆，影响到了师生的图书借阅。为了将图书馆搬迁对读者借阅的影响程度降到最低，在闭馆之前的3月5日，就在新教学楼一楼南区，利用3间教室，开设140座位的自由阅览室。同时，图书馆尽快地将比较容易搬迁的阅览室搬迁到位。3月26日新校区阅览室设备调试完毕，报刊阅览正式开放。为能早日满足师生的图书借阅需求，在近2个月的时间里，图书馆和搬迁公司密切配合，放弃节假日，加班加点，先将1号楼书库整理完毕。于2011年5月3日上午10点，举行简短仪式后正式开放，迎接读者借阅。在一定程度上缓解了读者强烈的借阅需求。随后，其他部门也相继搬迁到位，及时开展业务工作。经过5个多月的努力，8月29日，新校区图书馆各业务部门全部对读者开放。
小结
通过对藏书清点，统计出当时馆藏图书实际总数为62万余册，与图书馆账上66万册相差4万册。说明建馆30多年来，共损失图书约4万册，包括遗失赔偿、破损、调拨和丢失的图书，低于预期数字。说明图书馆在图书借阅管理上还是较规范的。清点后的数据为：呆滞书159 769册，样本书72 782册，工具书和艺术类样本书9 788册，上架流通图书381 881册，共624 220册。
4经验和不足
河南警察学院图书馆以前经历过5次搬迁，这次是第6次搬迁，也是规模最大、难度最大、问题最多、最难组织协调的一次搬迁。通过此次搬迁总结出的经验是：如果要顺利完成图书馆搬迁工作，必须有一个好的组织领导者和一个完善、科学的搬迁方案。全体参与者要有高度的责任心、认真的工作态度和良好的配合，才能有效实施；充分调动全体馆员的积极性，按照工作计划和方案进行，才能有条不紊，井然有序地圆满完成任务。否则，将会直接影响到整个图书馆的搬迁进度。
虽然最终完成了此次图书馆的搬迁工作，但在搬迁过程中也出现了各种问题，磕磕绊绊的事情不断出现。这主要是由于没有经验、馆舍面积不足、数据掌握不准确、人员之间的配合有脱节、藏书布局大面积调整等原因造成的。通过对整个搬迁过程的回顾，可以看到，图书馆的工作还有提升的空间。
总之，此次搬迁，对图书馆来说，也是一次考验和锻炼，体现出了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。增强了馆员之间的凝聚力，检验了馆员之间、部门之间相互配合的能力。并且通过对馆藏的清点和重新典藏，准确掌握了馆藏数据和典藏数据。从藏书总量、典藏地点理顺了全部馆藏数据，不但为今后提高藏书质量提供准确的分析数据，还为将来搬入新馆打下良好的基础。
篇（9）
中图分类号：G259.256；G255.76 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）10（b）-0253-02
1 宁夏职业技术学院和新图书馆概况
自治区政府2006年8月决定在西夏区建设宁夏职业技术教育园区，我校经过五年的建设，终于建成占地1583亩，一期投资规模6亿元，建筑面积17.5万m2规模的新校区。新馆建筑面积2万m2，2012年4月建成使用。新馆共使用四层楼，一层设置有自主学习区，400座位、书吧、自然书库、基本书库、采编部、图书修补室、读者协会活动室；二层设置有文学书库、社科书库、报刊阅览室、电子阅览室，230座位、服务器机房、网络技术部；三楼设置为自习区，座位400个；四层设置为办公区，会议室、多媒体报告厅。图书馆硬件设施大为改善。现有馆藏文献：学校图书馆现馆藏图书78万册。其中纸质图书22万册；纸质期刊285种；报纸38种。VCD教学光盘等音像资料3587盘；数字图书32400种。已建成书目数据库和公共查询系统，实现了计算机网络化管理。书目数据库、数字图书和中国知网—— CNKI数据库与学校千兆的校园网链接，并以百兆光纤接入教育科研网，45兆光纤接入宁夏电信公网，校内师生均可登陆本院（校）图书馆主页使用馆藏信息资源。学校是国家示范性高等职业技术学院，是中央财政支持的数控技术示范基地、国家高技能人才培养基地。
2 结合学校规划做好新图书馆规划，指导图书馆更好发展
根据《教育部关于印发普通高等学校图书馆规程（修订）的通知》（教高[2002]3号）文件精神，以及我院（校）“十二五”发展规划，和当前社会主义文化大繁荣大发展背景下，社科情报事业及学科发展给我馆带来了机遇与挑战，要以知识、服务、创新为动力，以“读者第一，服务育人”为宗旨，不断改善办馆条件，加强和改进图书馆文献资源建设、队伍建设和读者服务工作，加快图书馆自动化、网络化、数字化、信息化建设步伐，最大限度的满足读者需要，为教学科研和管理提供切实有效的文献信息保障。宁夏职业技术学院、宁夏广播电视大学是以职业技术教育、开放教育和继续教育并举的综合性普通高等学校。图书馆既要为普通高等、中等职业教育服务、又要为现代远程开放教育和继续教育、终生教育服务。为了适应学院（校）办学特点和教育事业发展的需要，加快图书馆自动化、网络化、数字化、信息化建设，更好地为教学科研和科学管理提供支持服务。
3 新馆运行具体创新措施
读者主动服务工作。实施“主动服务”策略，创新服务[1]模式，新馆内部要人性化结构布局规划与设计，优化阅览环境。积极开展面向教学科研服务，面向地方经济建设等多层次服务体系的开拓，服务工作以读者为中心、以需求为导向，坚持效益性、公益性，坚持以人为本，突出重点与兼顾一般等原则，加强服务理论与用户研究，通过实地参观和联系区内外各高校图书馆，获取先进的思想理念和服务方式，建立和健全服务评价体系，促进服务工作的标准化与规范化，实现优质服务的目标。具体措施如下。
3.1 编印新的图书馆读者导航手册
我馆在2007年5月，根据我馆的实际情况，由任玉林担任主编、付宁康任编辑，特编印了《读者导航》小册子，发给教职工和入学新生使用，对读者了解图书馆、检索和借阅起到了很好促进作用。现新图书馆运行，将编印新的图书馆《读者导航手册》，结合新生入馆实地引导讲解，更快的让学生了解、熟悉亲近图书馆。
3.2 开通图书馆微博服务
现移动互联网发展迅速，移动互联网是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。在当今及以后，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是增长最快的，所以移动互联网可以预见将会创造广阔应用。微博作为新兴事物已成为信息传递最方便最快捷的方式，用智能手机、平板电脑等移动设备就可进行消息传播、互动交流。我馆已开通了新浪微博和腾讯微博服务，充分利用微博方便快捷地为读者互动交流服务，亲近读者。
3.3 图书馆开设公共选修《信息检索》课
自2008年起我馆就开设了信息检索课，现新馆建成后更要主动与教务处联系，积极开展《信息检索》课教学工作。增加《科技文献信息检索与利用》、《社科文献信息检索与利用》课的教学；具有副研究馆员以上专业技术人员都要积极参与新生入馆教育和数据库使用专题讲座以及学生素质拓展课教学工作，并与各系部积极互动，参与毕业设计、毕业论文的写作指导和答辩工作。深化文献检索课和素质拓展课的针对性，不断提升学生的信息素养和综合素质。
3.4 增设文献咨询专职研究员，为教师及学校重点专业进行文献检索服务
负责图书馆读者信息咨询、文献传递、馆际互借、同时开展学科馆员服务。对每年新生进行图书馆入馆教育；负责日常参考咨询工作，包括直接咨询、电话咨询、网络咨询等；负责实际读者和系统意见箱反馈服务；网上馆际合作和文献传递服务；网上协同信息咨询等网络服务；负责学院重点专业及学科带头人专题类定题服务；包括将读者委托的定额服务定期发送给读者，以及主动和校内相关部门和科研人员联系，为他们开展专题文献服务。
3.5 建立读者服务考核监督保障体系，督促检查各业务工作小组有效开展工作
读者服务是图书馆工作的核心任务。要改变坐等读者上门，你需我借，你问我答的被动服务状态，必须建立一整套读者服务保障和评价体系，形成严格的考核监督和奖惩机制，从制度和程序上严肃保证读者服务的高效开展，以确保文献利用率逐年提高，真正达到评估标准。从新馆运行的实际需要出发，成立业务工作小组2010年上半年已成立了信息工作、读者咨询、科技查新、文献推送、新书通报、馆际互借工作小组，建立各业务小组所开展工作情况的定期汇报制度，做好督促检查和落实工作。
3.6 建立读者协会 拉近读者扩大图书馆影响力
这是图书馆与读者交流服务的延伸和拓展。成立图书馆读者协会，要认真做好新生入会的宣传动员和新会员发展登记工作，读者协会会员要经常保持在300人以上。定期做好协会换届。每年召开1次会员大会，总结当年协会工作并提出来年工作计划。配合做好每年一次的世界读书日和图书馆宣传周活动以及中央电大组织开展的各类读书活动。继续办好图书馆简报，每月编发1期。主动配合图书馆做好其他宣传报道工作和文献推送工作。
3.7 创建富有宁夏区情特色的书画艺术展览室
我校开设有工艺美术系，要与他们联系成立书画艺术展览室，系统收集宁夏史志（含各市县地方志）和西夏文化、回族文化研究成果；综合收集宁夏经济社会发展研究成果和统计资料；主动收藏宁夏文物古迹资料、宁夏区情资料以及宁夏旅游景观图片、文字解说资料和名人字画等。力求系统展示和反映宁夏历史、宁夏多元文化和宁夏经济社会发展成就，为师生了解宁夏，研究宁夏，认识宁夏，从而更好的建设宁夏提供丰富多彩的信息资源，并作为学生素质拓展教育的重要基地之一。
3.8 建好书吧阵地和多功能厅，开展特色服务
充分利用新馆条件，建设好书吧阵地和多功能厅，实施特色化服务。书吧布置（如家具、设备配置），向杭州市图书馆、宁夏图书馆学习，尽量体现人性化，为读者提供比较温馨的文化休闲场所。购置一些畅销书和特价书，为师生提供买书、现场阅览一体化服务。同时提供饮料、咖啡、面点、果品等一系列特色有偿服务，使师生有到馆如到家的感觉。
3.9 新建益智室
针对高职院校学生培养目标，要求是高素质技能人才，其动手和动脑能力要强，为加强这方面能力，广泛收集各种益智玩具、寓教于乐。如摩方、九连环、华容道等。新增建成益智室[2]。
