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“当然,这些既是我们的荣誉,更是一种鞭策,它会激励我们做的更好!”汽本班班长说;
汽本班的“四抓四讲”主要从以下几点抓起:
一、抓思想,讲关心体贴,增强班组的向心力。
班长认为,“在班组思想工作管理中,班组长要努力做到以心换心,经常换位思考,处处为班员着想,并将集体利益至上的理念努力根植到每位员工心中。尊重班员,理解每一个班员的心情和存在的实际问题,设身处地为班员着想。在班组管理中,既要做好班组成员工作期间的思想工作,又要做好工作以外的思想工作,时刻关注每一个班员的思想动态。”所以班组长是“非亲家长”,虽然跟班员没有血缘关系,却要注重建立非血缘关系的亲情。
与人为善,不为小事斤斤计较,这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中,作为班组长,应该从关心员工工作和生活入手,经常进行换位思考,设身处地为员工着想,取得员工的信任,进而得到全体员工对其工作上的支持。注重调动每个员工的主观能动性,群策群力。日常工作中着力营造同事之间在工作上互相[!]支持、互相信任,创建了一个融洽、和谐的工作环境,在班内着力营造“家”的氛围。哪个员工病了,班组长应该第一时间组织班员送去问候与祝愿,为此汽本班逐步建立了“四个必访”的亲情关爱机制:一是员工生病住院时必访;二是员工家属生病住院时必访;三是员工家庭有矛盾纠纷时必访;四是员工家庭有红白喜事时必访。及时将组织的温暖输送到困难员工的心田,有效的增强了员工的归属感和幸福感。
汽本班班长常常给班员讲:只有班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企业发展了职工的收入和“幸福指数”就会水涨船高。汽本班还利用班前班后会、工作之余谈心等多种方式给班员做思想工作,帮助员工纾解压力和不良情绪,引导建立积极健康向上的生活工作心态,班员接受新思想、新理念的意识进一步增强。如:电厂推行“6s”管理,由于班员的欣然接受,“6s”管理得以顺利推进,并取得显著成效。受到部门和厂部的高度赞誉,并作为标杆在全厂进行推广、示范。班员的集体荣誉感增强了,班组管理工作越来越得心应手,班组建设工作得到有序开展,建设成果逐步显现。
只有班组长在处理班内事务做到一视同仁,班组的管理工作,才好顺利的开展。在开展工作的同时,特别是要注重工作方式,要善于团结同志,做好职工的思想政治工作。遇事冷静,与班里的同事多商量、多沟通,敢于承担责任,认真总结工作中的经验教训,广泛征求职工对班组管理的意见和建议,不断改进工作方法,完善班组管理的措施。有一段时间,班长发现部分员工情绪不好,经过细心观察、主动询问,得知,是由于这段时间工作忙,班员因连续加班导致三四天无法回家,造成员工家属的不理解,产生了怨言。了解情况后,我及时采取措施利用周末组织班员携带家属进行户外“亲情一日游”和“家属到生产现场”参观活动,班员家属对作业环境有了更深层次的了解,班员得到了家属的理解和支持,回到班组后他们的干劲更足了,班组各项工作的开展也更加顺利了。
思想上的沟通与交流,生活上的关心与体贴,使得汽本班每个班员都感到了班组这个大家庭的温暖,班组内部形成了一股强大的凝聚力。正是凭借着这种“团结协作、顽强拼搏”的精神,汽本班打赢了一次又一次攻坚战,在电厂乃至神东电力公司都赢得了良好的口碑。
二、抓安全,讲率先垂范,增强班组的感召力。
“要增强班组工作的感召力,就必须从自己做起”。相信这点,作为班组长大家都深有感触。凡工作中遇到脏话、累活儿,安全风险较高的活儿,班组长应该总是冲在最前面。汽本班班干部的身先士卒、严以律己,很好地激发了班员的安全工作热情,有效调动了班员的工作积极性,汽本班在历次检修工作中总是能出色完成任务。
“要求班里的职工做到,首先自己要做到,要求职工不能做的事情,自己绝对不能去做。”这是汽本班班组长的信条。
王光彪刚担任班长时,发现班员习惯性违章随处可见。他明白,这是老师傅传、帮、带出现的问题,基于此他在各方面都坚持做到自己不违章,同时要求班员也不允许违章。并结合工作实际,班组创建并应用了“三铁”反“三违”工作法并取得了显著的效果(用铁的制度、铁的面孔、铁的处理来反违章指挥,违章作业、违反 劳动纪律)。近两年来,汽本班安全生产工作顺利推进,高质量实现了班组安全奋斗目标,取得了四个“0”(即0违章、0异常、0障碍、0事故)的可喜成绩。
近年来,汽本班大力加强安全教育,教育职工充分认识新形势下安全工作所面临的严峻局面和存在的问题,克服麻痹思想和盲目乐观情绪,牢固树立“违章就是事故”、“从我做起,杜绝违章”的思想。安全工作坚持以人为本,从严管理,狠抓“三级控制”和反习惯性违章两个重要环节,通过层层落实安全责任制,开展举一反三的安全教育,严格以责定位的监督机制,营造出浓郁的安全氛围。在每项工作开始前,班长组织工作组成员对作业的危险点进行全面的分析,并与工作人员进行面对面的安全技术交底,并做好纸质记录存档。对于工作中可能存在的危险点,以及相应的预控措施进行全面的分析探讨,制定出相应的预控措施并在工作中严格执行,这样就确保了班组的工作能够安全可靠的开展。同时,狠抓外委施工队伍的安全和文明生产工作。班组首先对外委人员进行安全培训,考试合格后方可进入生产现场,开工前进行安全技术交底,并专人对生产现场全程检查督促,实行全过程管理,很好的解决了外委工作人员工作混乱、安全意识淡薄的问题。在设备治理方面,班组以等级检修、日常维修和安全性评价为契机,彻底解决设备缺陷和隐患,使得设备的可靠性进一步提高。
在日常工作中汽本班始终坚持“四个三”,即班前会做到“三查”(查衣着、查安全用具、查精神状态)和“三交”(交任务、交技术、交安全);班中实行“三监”(监督安全措施执行情况、监督检修工艺是否符合工艺标准、监督检修质量是否符合质量标准);班后会做好“三评”(评任务完成情况、评工作中安全情况、评安全措施执行情况)和经验总结,作为持续改进的措施,从而达到本质安全。
三、抓学习,讲技术技能,增强班组的战斗力。
在这几年的学习型班组建设过程中,汽本班大力倡导“知识改变命运,技能成就未来”的理念,引导班员创新学习,成绩斐然,为神东电力公司快速培养了许多专业技术人才。在学习培训过程中,采取技术问答、每日一题、考问讲解、轮流讲课、月度测评、学习交流等形式多样的方法,快速提高班员的各种专业知识,并充分利用年轻人求学好胜的积极心态,采取鼓励班员多干工作,多学本领,多碰钉子,多长经验的学习与实践相结合的方式,大搞劳动竞赛、技术比武等活动,想方设法调动员工的学习主观能动性,开发工作潜能,营造了一种追求自我超越、不断进取的工作学习氛围。班长积极帮助班员制定个人学习计划并规划个人发展“愿景”,班员的学习动力增强了,“学习型”班组的气氛日益增强。全班上下形成了比技术、比业务、你追我赶、不甘落后的良好风气,促进了班员专业技术水平的不断提升,班组的整体素质和实际工作能力全面提高,“学习型”班组建设也取得了累累硕果:在厂部组织的技术比武活动中,汽本班参加了三个项目,一举获得了三个第一,一个第二的优良成绩。去年,在神东电力公司举行的第五届职业技能大赛中,汽本班派四人参加了其中的两项(个)比赛项目,取得了一个第一和两个第二的骄人成绩。
班员的专业技能提高了,有效地解决了工作中许多顽疾。电厂135mw5机组自投运以来高加至除氧器疏水管道振动剧烈,导致与除氧头连接部位多次产生裂纹,发生泄漏,严重影响到5机组的安全运行,给班组的日常维护带来极大的困难。在多方努力无效的情况下,班组没有退缩,知难而进,成立了技术攻关小组,在“增收节支、修旧利废”的原则下,经反复论证和推理计算,决定在管道振动较大的部位加装班组修配的组合弹簧支架。经机组投运观察,这一改造彻底解决了管道的振动,从而消除这一严重隐患。这样,既节省了几万元的检修费用(电科院方案加装振动阻尼器,仅购买阻尼器就两万多元,且不一定能解决振动),又有力的保障了机组安全、经济的运行。同样是电厂135mw5#机组自投运后左侧中联门下法兰多次出现泄漏,泄漏出来的再热蒸汽温度高达四百多摄氏度,严重影响着机组安全运行。经过设备部多次改进但都是无功而返。汽机本体班技术攻关小组经过对该故障的深入分析,最终找到泄漏原因;改造后,经过近一年的运行试验和几次起停机的观察和检查,再没有出现泄漏。这些问题的有效解决彻底消除了影响机组安全运行的重大隐患,有力地保障了机组安全、经济的稳定运行。为此,班组两次受到厂部嘉奖,中联门法兰泄漏改造项目被神东电力公司评为优秀改造项目。
近年来,公司快速发展,人才流动很快,汽本班把新员工培训作为培训工作的重中之重,面对这些满怀志气的热血青年,班组潜心琢磨,努力提供学习交流的平台(购买专业书籍,搭建网上交流平台。),积极营造班组学习氛围;一方面调动各位员工学习的积极性,更重要的是如何帮助年青人尽快成才。中国有句古语说的好:“授人以鱼,不如授人以渔”,班组更坚信“授人以渔,不如授人以欲”。要想促进青年员工尽快岗位成才,就必须多教学习方法、工作方法、处事方法。兴趣是最好的老师,班组总是想方设法激发员工的学习欲。做到有目的地“传”,有针对地“帮”,有重点地“带”,近几年汽本班“师徒合同”签订成功率达100%,所有青年员工经班组培训后均在最短的时间内竞聘为主检,取得了良好的效果。
四、抓管理,讲制度规范,增强班组的驱动力。
随着神华集团和神东电力公司对班组建设工作的高度重视,汽本班创建“星级班组”意识进一步加强。按照电厂实施精细化管理和常态化管理的安排和部署,汽本班始终把创建发电企业一流班组作为促进各项工作进步的龙头来抓,围绕“一流的管理、一流的队伍、一流的设备、一流的检修”目标,建立健全各项规章制度,及时调整和健全组织机构,落实各项安全责任制,规范完善岗位工作标准和各项奖惩规定,确保监督考核到位。严格的管理,健全的制度,有利的措施,不仅保证了班组工作的井然有序和管理的稳步提升,而且增强了班员的责任心,促进了班员间的团结协作。近两年,在电厂实施实施绩效考评中,班组的绩效成绩在全长二十余个班组中始终名列前茅,打造出了一支高绩效团队。
汽本班从班组的实际出发以制度公约化的方式制订出适合班组各项工作小制度三十余种,实现了人员有分工、设备有专责、责任有落实、考核有制度。进一步理顺班组管理流程,有效行使班组各项管理职能。班组很好地践行了以制度管人,按制度办事的科学管理体制。规范了班组物资、工器具、资料管理,营造了干净、整洁、舒适的工作环境。班员工作时的心情舒畅了,班组管理顺势推进,有效地提高了工作效率和工作的安全性。近三年,汽机本体班没有发生因班组所辖设备故障引起的设备异常及以上的事故。连续三年创造了主辅设备完好率100%的良好记录。目前班组正在努力向零渗漏、零缺陷目标奋斗。此外,汽本班还大力加强班组劳动管理,通过岗位评价和绩效考核的有效实施,很好的激发了班员的活力和凝聚力,进一步增强了班组的驱动力。
四抓四讲”是汽本班加强班组建设的法宝,它能激活班组“细胞”,提升班组的管理效能与工作绩效。
和静公路段现有养护站2个(即:和静养护站、水文站养护站)和一个综合养护队。和静养护站现有职工24人,其中女工9人,占职工总人数37.5%,少数民族职工比列占66.6%,养护里程206线23公里、305线35公里合计58公里。沥青路面水文站养护站现有职工23人,其中女工10人,占职工总数的43.5%,民族职工比列占60.8%,养护里程:206线17公里、218线32公里合计49公里(沥青路面)。
综合机械养护队:现有职工21人(全部男工),其中民族职工14人占总人数的66.6%。他们主要担负着段上大小工程的施工及段辖线的补油任务。对各站的人员年初会议确定后,一般没有特殊情况,一年内不再作调整。因此人员基本固定。和静段两站一队职工54人为正式工,14人为(无固定期合同制工人)。
近年来,公路局,总段相继出台了一系列加强班组建设的文件,这些纲领性文件的颁布,实施,明确了班组建设的指导思想,基本原则和基本内容,促进了班组科学化,规范化和制度化建设的进程。和静段抓住机遇,乘势而上,先后制定了:1、《职工道德素养教育制度》;2、《职工思想教育工作制度》;3、《工会积极分子培养制度》;4、《女职工劳动保护工作制度》;5、《“以老带新,新老互学”帮教工作管理制度;6、《道班民主管理办法》;7、《道班财产管理办法》;8、《道班卫生管理办法》;9、《道班活动记录管理办法》;10、《安全生产目标管理实施细则》;11、《站(班组)长安全生产职责》;12、《生产工人安全生产职责》等。从管理层面上,已经把班组建设摆到了极其主要的位置,段每月对班组进行“双文明建设”检查,年终进行考核,表彰先进班组。这些都无疑对班组建设产生极大的推动作用。
(一)班组建设的几点经验:
几年来,和静公路段班组建设工作在上级领导的关心指导和段党政工的重视下,紧紧围绕本单位的中心工作,开展了一系列活动,使班组管理水平有了明显的提高,班组工作上了一个新台阶。这次调查,我们认为班组建设工作上值得借鉴的几点经验有:
1、班组生活小家化,每个班组内部团结友爱,作风民主,凝聚力强,班容班貌达到“五净“、“五整齐”,即:办公室、会议室、阅览室、室外环境达到:门窗净、桌椅净,地面净、书柜、文件柜净、墙壁净;办公设施放置整齐,各种资料、工具摆放整齐、桌面办公用品摆放整齐、上墙图表悬挂整齐、柜、桌、内物品摆放整齐,努力营造充满温馨的工作生活环境。
2、班组建设工作做到“四个结合”即,班组建设与“双文明建设”,创“文明班组”,“青年文明号”、“模范职工之家”相结合的工作方法,并采取了日常督查,年中抽评,年度考评“三结合”的动态考核模式使班组建设活动目标明确、任务落实、管理到位。
3、积极推行站(班)务公开制,进一步搞好班组民主管理工作。站(班)务公开的内容有:班组的工作计划,奖金分配,推先评优工作,出勤出工、计量支付、工程质量、班组材料费、机械修理费以及涉及职工利益的其它内容。工会组长督促按时上公开栏,让职工心中明白。
4、积极创建学习型班组,争做“知识型职工”活动。
和静段养护站都有职工活动室、阅览室、书柜等,段工会配备书籍和文娱用品,职工班后业余时间也有一个好去处。自XX年青年女工赵静同志荣获自治区首届公路养护工技能竞赛第一名,破格晋升为高级技师后,在班组引起了很大的震动,一个学文化、学技术、学先进的悄然兴起。在交通厅举办的第一期公路养护高级技师培训班中,和静段有两名女工晋升为高级技师。在今年8月份,交通厅举办的第二届技能竞赛中和静段有7名同志报名参加竞赛。又有两名同志取得前十名破格升为技师。如今和静段三个班组中已有高级技师2名,技师三名,高级工44名,中级工11名,初级工12名。
5、段党支部坚持重点在一线班组中发展党员,充分发挥党员在一线班组的先锋模范作用。如今和静段班组中党员10名,担任站(班)长的党员两名,占班组长人数的三分之二。他们在一线工作中,在抗洪抢险
困难面前发挥了党员的先锋作用。
(二)班组建设存在的主要问题
几年来,和静段班组建设工作虽然取得了一定成效,但由于诸多原因,目前,还存在着一下几方面的问题:
一是基础管理薄弱,多数班组只注重生产任务和路况指标的完成,忽视班组管理和内业资料的规范,特别是生产任务繁忙时,此问题尤为突出。
二是创新能力不强。表现在工作遇到难点问题,拿不出具体解决办法。创新能力不强,实质就是争先意识不强,结果造成工作被动。
三是管理手段不先进。现在站(班)长岗位的大都年龄偏大、文化偏低、这些同志担任班长多年,经验丰富、工作能力强,但在管理方式上仍然是传统型和经验型,由于自身素质所限,开拓进取心不强,管理思想较为陈旧,不利于新观念、新技术的注入。
四是班组长经验交流和学习不够。特别是外出参观学习和经验交流较少,接受新观念,新知识的机会很少,不利于班组长素质的提高。
五是考核制度不严明。奖勤罚懒,公开透明,多劳多得的机制在班组内部并没有很好的落实。有些班组长工作图简单,怕得罪人,不愿批评。对奖金分配实行大锅饭,在某种程度上挫伤了职工的积极性。
二、加强班组建设的对策及措施
班组建设是一项综合性工作,各级领导必须不断强化对班组建设重大意义的认识,切实摆到重要的议事日程。
(一)、抓好班组长的选拔、培养与使用。
(1)坚持标准,把好入口关。选好班组长是班组建设的关键环节,对新任职班组长的选拔必须坚持“公开、公正、公平”的原则,严格按班组长的任职条件,采取民主选举,竞聘经段党支部审核后上岗。既要考虑政治素质、技术业务素质,又要考察是否有强烈的事业心和责任心,是否具有一定的工作经验,具有较好的分析、判断、处理问题的能力。这是提升班组管理水平的重要保证。
(2)注重培养,全面提高综合素质.对现任班(站)长来说,由于历史的原因和客观因素,有些不完全具备班(站)长的基本条件,对这些同志强化培训刻不容缓。一方面应创造条件鼓励他们自学管理知识、管理方法、拓宽知识面、增强管理意识;另一方面,采取走出去,请进来的方式,搭建学习交流的平台。
(3)动态考核,注重业绩评价。班组长的业绩要同班组长所承担的各项考核指标挂钩,和静段采取每月对班组“双文明建设”完成情况进行一次月检,每半年对班组建设综合情况进行一次大检查,每年对班组长业绩进行考核。
(二)、坚持以人为本的管理理念,激发班组建设的内动力。
班组管理包括:安全管理、生产管理、机械设备管理、指标管理、资料管理等,这些管理工作都需要人去完成,因此说到底,班组管理主要是对人的管理。班组建设必须坚持以人为本的管理理念。坚持以人为本的理念,首先班组长要善于做思想政治工作,用理想信念教育职工,用形式任务激励职工,用美好前景振奋职工,达到心往一处想,劲往一处使,形成合力,增强凝聚力的作用。其次要尊重职工,关心职工,维护职工的合法权益,切实帮助职工解决工作、学习、乃至家庭中出现的问题。第三要增强民主意识,通过座谈会、民主生活会、个别谈心等形式,广泛发动职工建言献策,征集合理化建议,对职工的意见和建议,要高度重视,能解决的要认真处理和答复。第四,班组要多开展一些健康有益的活动,如文娱活动、小型竞赛等,这样都有利于增强班组的亲和力和凝聚力。
(三)创造宽松和谐的环境,塑造班组的形象。
在强化班组建设的同时,作为基层单位还必须重视班组的硬环境建设。近几年来,和静段积极争取筹集资金,为两个养护站装修了办公场所、活动室等,更新了办公设施、桌椅、配备了微机等。为养护站购置了小型养护机械,减轻了职工劳动强度,大大改善了班站职工的工作、生活条件,为一线职工提供良好的工作、生活环境。解决了职工后顾之忧,较好展示了班组的良好形象。
为员工积极搭建活动平台、学习平台是贵州电网进行班组建设的重要抓手。为了激发员工活力,加强班组员工之间的交流,贵州电网积极组织开展并鼓励基层单位开展各类竞赛活动。仅2012年,贵州电网组织就开展了公司层面各类竞赛、选拔赛共20次,涉及工种三十多个,参加人数八千余人。通过竞赛活动的开展,一方面加强了班组之间的业务交流,同时也提高了员工自身文化素质。除了搭建活动平台,贵州电网还努力为员工搭建学习平台,很多基层单位的班组成立了读书屋、读书角,为职工学习知识、获取信息、提高素质,丰富精神文化生活搭建方便快捷的学习平台。有的单位还和当地图书馆共同开班了电子图书馆,培养广大职工的读书兴趣,激发阅读热情。
为确保班组建设持续有效推进,贵州电网开展了制度建设,加强班组的规范化管理。贵州电网所属的安监、农电、生技、市场等部门和各基层单位结合安全风险管理体系、创先等工作,组织开展生产班组制度建设工作,建立和完善了班组岗位责任制、安全责任制、考勤管理、班组学习、班组培训、班组绩效考核、班组风险评估、班务公开、班组物资材料管理、工器具管理、技术资料管理、班组内务管理、定置管理等班组管理制度。
班组是企业一切工作的落脚点,是企业健康运行的基石,对于成品油销售企业来说,经营一线班组—加油站,不仅承担着艰巨而繁重的终端销售任务,而且肩负着展示中国石油品牌形象的重要职责。员工是班组建设的主体,是班组建设的实践者,搞好班组建设首先要解决员工对加强班组建设重要性、必要性的思想认识问题,才能让每位员工知晓创建活动的目的、意义、标准和肩负的责任,激发其积极性、主动性、创造性,把无形的力量变为具体的实际行动。笔者就思想政治工作在班组建设的导向和激励作用谈几点肤浅的认识。
一、影响“五型”班组创建的主要因素
班组建设是企业管理的永恒话题。为全面贯彻落实科学发展观,提高员工队伍基本素质,提升基层班组建设水平,着力构建长效机制,奠定加快建设综合性国际能源公司的坚实基础,中国石油天然气集团公司提出了在生产经营一线班组(含加油站)深入开展创建“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”“五型”班组创建目标,为新时期班组建设指明了前进方向和奋斗目标。几年来,成品油销售企业一线班组—加油站及油库班组在创建“五型”班组活动中取得了一定的成效,但仍有部分加油站或油库班组存在抓一抓动一动,流于形式走过场,甚至出现滑坡的现象,主要原因有以下几个方面:
一是对开展创建“五型”班组活动的重要性认识不清;二是缺乏对“五型”班组内涵的系统研究,感到“五型”班组理论化概念太强,无从下手,有劲使不上;三是认为是搞形式主义,没有实际意义,又为基层增加了一项额外负担,甚至产生抵触情绪;四是认为“五型”班组和自身没有多大关系,被动接受,缺乏主动参与的意识和激情;五是对创建工作主次颠倒,不是把提高员工素质、强化基础管理作为核心工作,而是片面强调硬件设施差等客观因素;六是在实践活动中,人为的把创建“五型”班组与经营管理、安全管理等基础管理工作设置为两个运行体系,行成“两张皮”,没有发挥互助融合的作用,耗时费力成效不明显。
二、“五型”班组创建的有效途径
(一)、以思想政治工作为指路明灯 解决认识困惑
一是充分利用专题会议、宣传板报、下发内部文件、内部刊物、局域网等宣传平台讲解创建“五型”班组的目的意义,引用实例分享正反两方面的经验,感受班组建设的必要性、紧迫性和长期性;二是分层次组织干部员工开展讨论活动,对照创建方案,结合实际工作,人人谈体会谈认识,分析存在畏难情绪的原因,在讨论交流中统一思想,提高认识,形成共识;三是党政工团齐抓共管,上级领导、职能部门深入库、站经营一线与基层员工面对面进行沟通交流,解惑答疑,指导工作思路,引导员工以正确的心态和方法准确的寻找工作切入点,将员工由“被动”接受变为积极主动参与。
(二)、以思想政治工作做为打开瓶颈的利器,多种方法引路,稳步推进
创建“五型”班组不是一组简单的理论概念,有其丰富的内涵和实践特性,仅凭满腔热情难以达到预期效果,既不能“眉毛胡子一把抓”,也不能“头疼医头脚痛医脚”,方法得当才能事半功倍,用多种方法引路,破解“无处下手”、“有劲儿无处使”的难题。
1、发挥典型示范作用,以点带面,持续推进,全面提高
完善考评体系,加强考核指导,在创建过程中善于发现先进典型总结推广经验,定期不定期召开由公司创建领导小组成员、各党支部书记、基层单位经理(主任)、加油站经理、公司机关相关部门负责人参加的经验交流会,发挥先进典型的示范辐射作用,现场观摩学习示范加油站(班组)的工作流程,以简报或内部刊物的方式将典型经验材料发至各基层单位、一线班组,各自对照先进取长补短,不断完善提高。
2、结合实际,创新工作方式方法,占领思想教育阵地
销售企业的基本特点是销售网点比较分散、点多面广、战线长,并且实行24小时营业倒班作业制,客观条件决定不易进行经常性的大规模集中学习,仅靠数量有限的专职政工人员无力承担员工思想教育工作的重任,班组建设为思想政治工作提供了有效的活动载体和重要阵地。
一是化整为零、积少成多,解决集中学习的困难。灵活机动的利用加油站营业班组的倒班休息、交接班前后等时间抓住机会,见缝插针、统筹安排,有计划、分步骤地组织员工集中学习或分组讨论。通过学习和交流,及时将党的方针政策、员工职业道德等主题教育内容传达灌输给每一位员工,有效落实任务目标责任。
二是便于把简单枯燥的说教溶入生产经营活动全过程,使企业的组织目标得到广泛的宣传和动员,从而达到提高认识,统一思想。在组织实施经营活动过程中使员工对企业各项规章制度、操作规程得到充分理解消化和落实,操作技能得到锻炼和提高。
三是便于有针对性地开展一人一事的思想工作。因脾气性格、接受教育程度、生活和工作阅历、家庭状况等不同因素的影响,班组成员之间思想认识水平、劳动技能水平客观上存在一定的差异,同时,受内外部因素的影响员工难免产生思想情绪波动。加油站或班组成员朝夕相处,员工的基本信息加油站经理(或班组长)及员工之间便于及时掌握和了解。理顺情绪、化解矛盾、解决实际困难这些具体化、经常性的思想工作,既是班组建设的常规性工作,并且占有得天独厚的优势。
3、加强“班组长”队伍建设,发挥“带头人”作用
作为一线员工的“带头人”—加油站经理或班组长,既是班组生产经营的直接组织者和参与者,也是员工思想政治工作的第一责任人,选配好加油站经理或班组长是创建“五型”班组的基础。在加油站经理或班组长的选配方面,必须对其业务能力、组织协调能力、思想政治工作能力等多方面因素进行综合考虑,并将思想政治工作、班组建设列为加油站经理竞聘、业绩考核的一项重要内容。思想政治工作对生产经营工作有其独特的功效,是一门科学、是一门艺术。讲求运用技巧,上级组织要始终把对加油站经理或班组长的培训指导工作作为长期任务做好计划,做好培训工作。作为加油站经理或班组长自己也要自觉加强政治理论及相关方面知识的学习,提高修养,并注重在实践中锤炼提高理论水平。
4、强化技能训练,为创建工作奠定良好的人才基础
精湛娴熟的操作技能源于长期不懈的基本功训练,是企业持续发展的根本保证,是检验班组建设的试金石,为此,必须始终把培育提高员工素质作为创建活动的基础和重中之重,并将其列为一项长期的系统工程来抓。要结合实际,制定员工培训计划、目标和奖惩措施,把思想政治工作渗透于创建活动的全过程,大力宣传表彰爱学习、肯钻研的先进典型,在全员范围内营造学习技术、练技能的浓厚氛围。
5、在办实事好事中贯穿思想教育,引导员工提高精神境界,创建和谐班组
坚持“以人为本”的核心管理理念,在加油站、油库全面开展“小淋浴、小食堂、小图书、小菜地、小娱乐”“五小”工程建设活动,不断改善一线员工的工作、生活及文化娱乐条件,营造浓厚的“家”氛围,增强广大员工爱家、护家、兴家的责任感、荣誉感和归属感,增强团队意识,不断提高工作质量、工作效率。
为掌握油田基层班组建设的第一手材料,我们选择了现河采油厂采油二矿作为调研对象。它是采油厂主力油矿,管理着601口油井、147口水井、2座大型泵站,有22个基层单位,职工1800人,是一个具有优良传统及光荣业绩的先进单位,具有典型的代表性。目前,现采二矿共有班组140个,其中生产班组92个,后勤班组48个。建矿以来矿党委一直重视并不断加强班组建设,涌现出山东省富民兴鲁劳动奖章获得班组---13队王53-11计量站等优秀班组,但也存在班组建设水平参差不齐等情况。我们对采油队班组做了重点调研,调研显示出以下问题:
1.班组建设缺乏统一的标准与要求,班组发展水平不均衡。调研发现:全矿班组建设的内容与标准存在队与队之间的差别以及生产、政工各路指标并存不一的实际情况,缺乏统一标准与要求;班组建设主要由小队直接管理,班组建设水平受队干部素质等人为因素影响较大。往往是队干部素质高,重视班组建设,班组建设就搞的好;重视程度一般,班组建设就一般。队与队之间或一个队之间,优秀班组与落后班组之间差距非常明显。
2.班组建设缺乏整体规划与有力支撑,班组建设水平难以持续稳定发展。采油班组受生产特点影响,人员经常性调整,而且班组长素质也存在差异,班组管理水平往往会因班长的调整出现较大波动。班组建设水平难以稳定发展,反映出全矿的班组建设欠缺长远的整体规划与持续有力支撑。
3.班组人员素质提升的途径与方式较为单一,班组自主管理提升的发展力较弱。调研发现,已有的班组长培训、班员培训内容较为单一,更多是技能培训。暴露出两个培训问题:一是对班组长的培训重视不足。因为班组长不算干部,因此,油田的干部培训体系无法把班组长纳入培训计划。但如果只把班组长作为一名工人纳入生产培训体系,就必然导致班长可以是一名优秀的工人、基层管理者,却得不到更好的管理理论与经验的提升;二是对班组成员团队素质的提升缺乏重视与引导。往往习惯于加强职工个人技能素质的提升,技术尖子得到的锻炼多,对班组团体学习、团队素质的提升关注、支持不足。两方面的原因导致了班组自主提升的发展内动力的不足。
二、加强班组建设的探索
基层班组建设既是基层建设的一个重点,也是较为难抓的一项工作。根据二矿基层班组建设的实际,我们对班组建设作了一些尝试性的探索工作,也取得一定实效。
1.建立推进班组建设的整体规划。我们以“创建星级班组”活动为载体,采用每季申报,逐年升级的办法开展创建。计划用三年时间,推动所有班组逐步提升工作水平。每队每季度申报1-2个班组进行创建,季度末检查考核,通过考核给予星级授牌及奖励;没通过者下季度继续在原级创建。全矿每年提升一级标准,所有班组均要逐级参与创建。
2.建立推进班组建设工作新体系。首先是进一步明确了基层建设工作队伍。我们从采油矿机关入手,成立基层建设管理办公室,并将机关有关人员以承包班组方式纳入工作队伍,在明确采油队承包人的基础上,明确矿机关承包人员,对每季度申报班组进行承包;其次是明确工作机制。推出机关人员承包班组工作制度以及星级班组考核办法,确保创建工作正常运行,也加大了各部门各级人员对班组建设的重视力度,带动大家共同参与到班组建设中,改原来班组建设仅靠采油队自主管理为全矿共同管理、共同建设的局面。
3.建立统一的班组建设工作标准。我们反复讨论修改,推出了星级班组的创建标准。主要从班组生产、管理、安全、环保、综治、班组文化建设等十个方面明确了班组工作内容及工作标准,使全矿主要工种班组有了相同的工作标准。同时对各队加强班组建设的工作标准、职责作出了明确要求,为各队、各班组改进工作明确了方向。
4.不断优化加强班组建设的工作氛围。我们围绕建设高绩效团队这一目标,在培训、文化、技能等工作方面不断向班组延伸,使加强班组建设氛围日益浓厚。一是培育班组文化。我们借助网络平台开展特色班组文化展评,让全体职工关注班组建设,为特色班组投票,评选出“青年绿色班组”“三心预警班组”“超越班组”等十个特色班组。王3-23站建设的青年绿色班组在油田基层建设验收工作中受到验收组高度评价。二是提升班组长整体素质。我们通过开展班组长培训、班组管理论坛、班组建设现场会等方式,加强班组间、班组长之间互动交流,促进班组长素质提升。三是锤炼班组团队精神。我们探索采用体验式培训活动锤炼班组团队精神,设计开展了超级班组挑战赛。要求各队推荐原始班组成员一起参加,通过万众一心团队风貌展示、百问不倒理论过关、谁与争锋个人操作、众志成城团队操作等4个环节比赛,集理论、操作、娱乐于一体,有效活跃、提升了班组整体技能水平及团队凝聚力。
三、加强班组建设的启示与思考
经过推进班组建设的实践探索,我们对加强基层建设工作有了一些新的认识与思考:
1.班组绩效管理水平的提高存在行业局限性,班组建设的重点要抓好团队素质提升。团队建设与绩效管理是强化班组建设内外力的两个着力点,都需要进一步加强。但调研中我们了解到:由于油田生产实际的特殊性,管线合走计量的情况在队与队之间、班与班之间都有存在;油区治安也存在区域性差异,对班组生产结果存在不同程度影响。因而班组绩效考核暂时不能完全与产量挂钩。班组对成员的考核更多侧重于劳动量的考核。这种考核对提高职工自主积极性存在着一定局限性。若想推动班组建设持续长远发展,必须更多地激发与依靠班组成员的内在动力。因而,要想把班组建设为高绩效团队,必须强调以人为本,逐步加大对班组团队建设的工作力度。在实践中,我们分阶段探索,在明晰班组绩效标准、推进班组基础工作的基础上,逐步把加强团队建设、提升团队凝聚力放在了突出位置,通过一系列工作不断锤炼班组团队精神,见到一定效果。
2.探索开展与生产结合的体验式培训活动是提升班组团队素质的有效方法,可重点在三四级普及与推广。班组人员素质的提升是建立高绩效团队的DNA工程。就目前情况看,脱产培训对班组而言,不大现实;同时,对于生产一线的职工而言,单纯的理论或技能培训对提升团队素质很有局限性,迫切需要丰富的多种形式来逐步推进。实践证明:探索推行与生产紧密结合的体验式培训活动是提高班组团队素质的有效方法。我们借鉴拓展训练中熔炼团队的设计理念,推出超级班组挑战赛活动,将万众一心团队风貌展示环节设计为三人绑腿跑、袋鼠接力跳等团队体能游戏,将百问不倒理论过关设计为团队准备、个人抽签回答,谁与争锋个人操作、众志成城团队操作等环节均取团队成绩,获奖后由选手、技师发表感言,大家同唱励志歌曲。把比赛变为集理论、操作、娱乐于一体,融协作与对抗、分享与交流于同时的体验式培训活动,极大的调动了班组成员参与技术练兵的积极性,使班组成员在共同备赛、参赛的过程中有力的提升了团队凝聚力。这种创新性的体验式培训活动对于班组团队素质提高是非常有效的载体,可以重点在三四级借鉴并加以推广。
3.推进班组建设需要加强对班组长的管理培训,建议纳入干部培训体系之中。班组长不是一般的生产工人,班组长是兵头将尾,他直接影响到生产一线的管理水平。一个优秀的班组长会带出一个优秀的班集体。因此,班组长不仅应当学习生产知识,班组长還要学习带队伍、搞管理的知识,提高管理素质。建议各个单位的基层干部培训应当扩大到班组长一级,在每年的干部培训中,应把班组长的培训列入培训计划之中,给予师资及经费上的重视与安排。同时我们认识到:培训中需要加强对基层干部系统思考思维方式的训练。在班组工作中,班组成员由于其工作性质,对问题思考容易缺乏整体性、动态性、实质性。因此,加强系统思考的培训与训练将会大大提高班组的工作绩效。而且,在建立与完善推进班组建设的工作体系中,每位参与者也非常需要从事情的整体、变化、本质等方面进行系统思考的训练。我们通过班组长培训、班组管理论坛在这方面做了一些尝试,但还远远不够,亟待更多重视与探索。
参考文献:
1、各类班组简况
全局班组总数423个,其中,生产班组376个,多经班组26个,后勤班组21个。截至2002年底,全局有69个班组获省公司一流班组称号,占全局班组总数的16%,有115个班组获市局一流班组称号,占班组总数的27%。
2、全局职工队伍素质概况
全局全民所有制职工文化素质:大专及以上文化程度占55.9%,中专、中技文化程度占28.7%,高中占7.9%,初中及以下文化程度占7.5%。多经企业职工文化素质:大专以上文化程度占27%,中专、技校占23%,高中占18.4%,初中及以下文化程度占31.6%。
二、班组建设的几点经验和做法
近年来,我局班组建设工作和创一流班组活动,紧紧围绕本单位的中心工作,深入开展班组建设活动,使班组管理水平有了明显提高,班组工作不断出现新的局面,为全面完成各项生产经营任务,夯实企业基础起到了积极的作用。通过这次调查,认为我局班组建设工作有几点值得总结的经验和做法:
1、在班组建设中做到了“四化”。
(1)文明生产管理标准化:他们严格按照标准程序组织生产。在岗职工着装符合劳动保护的要求,运行人员监盘符合文明生产的要求,生产现场实行严格的定置管理,各项生产工作秩序井然,做到了“三无”即无油迹、无水渍、无灰尘。
(2)资料管理档案化:统一规范各类台帐,各类活动记录齐全,各类记录、资料严格按照档案管理要求归类、整理,既美观大方,又便于查找,使班组养成规范管理的良好习惯。
(3)管理手段微机化:相当部分班组配备了微机,各班组管理制度、技术台帐、设备管理表格、物资管理台帐,全部进行微机管理,逐步向无纸化办公方向迈进。
(4)班组生活小家化:每个班组内部团结友爱,作风民主、凝聚力强、班容班貌干净整齐,努力营造充满温馨的工作生活环境。
2、班组建设工作做到了“四个结合”。
在班组建设中,做到了“四个结合”,即班组建设工作与精细化管理工作、与推行现代化管理方法、与精神文明建设,与企业文化建设活动相结合的工作方法,并采取了日常督查,年中抽评、年度考评的动态考核模式,使班组建设活动做到有的放矢。
3、注重实际效果,减轻班组负担。
为了克服班组建设工作中形式主义,提高班组管理水平,武昌供电分局、江南变电分局等单位都减少了班组管理中一些表面形式,少喊口号,多办实事,增加考核内容的可操作性,用事实来评判一个班组的好坏;并根据企业经营管理的实际需要,及时调整班组建设考核内容,使之更贴近实际。
4、精神文明建设推陈出新,班务公开工作有声有色。
班组建设坚持政治学习制度,积极开展思想政治工作,并做好了记录。遵守社会公德、职业道德和家庭美德,积极参加各项有益的活动,坚持民主生活制度,积极参加企业管理。积极推行班务公开。
5、班组管理由“单纯生产型”向“生产经营型”转变。
班组经济核算是企业核算的基础。企业效益的好坏,关键在班组。江南变电分局专门制定了《检修班组工日、材料、运输台班定额制度》特别加重对经济活动分析、修旧利废、技术革新、工时定额等工作的管理,使班组管理更加重视经济核算和企业的效益。
三、班组建设存在的问题。
近年来,班组建设工作虽然取得不少成效和经验,但由于体制和发展不平衡等各种原因,目前,仍然存在与建立现代企业的发展要求不相适应的部分,具体表现在以下几方面:
1、对班组建设还有不少认识上的误区。有的单位仅限于做蜻蜓点水式的表面文章,或三天打鱼两天晒网式;更有甚者,纯粹是为了应付检查。有的人认为班组建设工作是企业领导、管理部门或班组长的事,与己无关或至少是关系不大,主观上只注重工作任务的完成,而忽视了制度、规范的建设管理。
2、班组台帐较多,人员紧张,负担相对较重。要求记录的内容存在交叉和重复的现象,部分班组的台帐缺少实质性的活动内容,流于形式,甚至部分班组迫于检查采取“突击”的方式。部分班组人员过少,干活忙闲不均,分工不够合理,仍然存在出工不出力的现象,班组内部采取无原则的和气,影响了班组的凝聚力和积极性。班组工艺水平也有待进一步提高。
3、班组思想工作开展乏力。在新形势下,班组政治学习、安全学习未能有效结合工作实际,有的班组就事论事,未能领会精神实质,民主生活会流于形式,宣传报道好人好事较少,学习内容偏空洞等。以班组为单位的文化娱乐活动偏少,沟通不够。
4、班组的创新意识、成本意识、精晶意识不够强。班组长的管理思想较为陈旧,不利于新观念、新技术的注入。如班组的定额管理、工时管理、经济分析等尚未有效开展。特别是电力体制改革的不断深入,班组如何面向市场,班组管理如何创新,如何加强班组的成本核算,许多班组长思想准备不足。
5、对班组长的培养教育力度不够大,有的班长甚至从未培训过。班组长经验交流和学习不够,特别是外出参观学习和经验交流较少,接受新理念、新知识的机会很少,不利于班组长素质的提高。
6、班组的标准化、规范化管理工作,有待于进一步改进。对班组日常检查指导和考核到位不够,部分站所、职能部门的领导和专责,未能深入班组及时发现并指导和帮助解决班组管理中存在的问题。班组内部考核不够严格,奖罚力度不大。
四、对加强班组建设的思考。
1、统一思想和行为,充分认识班组建设的重要意义。
班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。企业就象是一个由长短不齐的木板组成的水桶,班组就好比是一块块的木板。水桶的盛水量并不取决于最长的那一块木板,也不取决于木板的平均长度,而是取决于最短的那一块木板。因此,如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用就显得格外重要。
首先,班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,这样企业才能够发展,企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。其次,班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地。因此,各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平,而且要自觉地投身到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧紧联系起来,激发和树立抓好班组建设的决心和信心,企业上下统一思想和认识,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题,为企业发展壮大献计献策。此外,班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。只有提高班组建设的水平,企业的凝聚力和竞争力才能增强,企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。
2、加强班组思想政治工作,克服认识上的误区,促进思想观念更新。
班组工作千头万绪,每个职工的思想观念要跟得上时代的形势,才能与时俱进。随着电力改革的不断深入,新的形势对我们的要求越来越高。班组建设的重要性也逐渐被越来越多的人所认识和重视。但在现实生活中,由于对班组建设产生认识上的误区,而表现出的种种不理解、不积极、不支持等现象时有存在,因此有必要通过思想政治教育和思想政治工作,使职工真正弄懂“创新是企业持续发展的根本动力”、“我靠企业求生存,企业靠我求发展”这些道理,使班组职工在相互影响和激励中,将职工个人的创新行为溶入整体创新之中。克服种种认识上的误区在提高认识的基础上,转变班组建设的态度,变消极为积极,充分调动和发挥每个职工的积极性和创造性。
当前我局面临着增供促销,降损增效,技术创新、树立良好企业形象等繁重任务。这也给班组建设提出了新的更高的要求。各单位的党政工领导必须有时不我待的紧迫感,有只争朝夕的进取精神,必须把加强班组建设,提上议事日程,定期研究解决班组建设工作中出现的新情况、新问题。尤其要认真解决本单位多经班组管理上的薄弱环节。站所、职能部门和企业的党政工领导,都要重心下沉,关口前移,深入班组及时发现并指导和帮助解决班组管理中存在的问题。班组建设应从实际出发,有针对性地制订出适合自己特点的目标和措施,不搞形式主义,不唯一流而一流。做好班组建设的宣传、动员工作,把班组建设创建活动贯穿于日常生产、工作和生活之中,使职工树立起不等不靠不推不拖的作风,从一点一滴做起,使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。
3、搞好班组安全文明生产、促进生产管理创新。
长期良好的安全生产,是企业最大的经济效益。班组实现安全“双零”目标,直接影响企业稳定生产经营。安全是企业第一位的工作,具体落实在班组。要有针对性地让每个职工清楚安全的隐患在那里,事故的危害有多严重,在工作岗位上自觉做好每项必须做好的安全防范工作,共同创造良好的工作环境和心理环境。
在班组的安全管理中,要切实做到“责任到人,监护到位,措施到位”。要在班组中建立全员的安全意识,建立一种一人违章,“捆绑”班组,人人安全,大家受奖的激励机制。班长要经常用安全第一责任人的标准要求自己,进一步落实班组控制异常与未遂的措施,把班组安全生产的重点放在反习惯性违章上。其次,各单位要依靠科技进步来提高班组安全管理水平。要通过学习新技术、新工艺、新方法,解决影响安全生产技术的难题,有计划地改造旧设备,提高设备安全运行的可靠性;要围绕安全生产组织形式活泼、新颖、多样的班组安全活动,加强技术监督,及时发现设备潜在的缺陷和消除危及人身安全的隐患。与此同时,各单位要积极探索安全工作的新方法,不断改进班组安全器具,把传统的安全工作经验与符合现代化管理科学的要求有效地结合起来,使班组实现无事故、无障碍、无未遂、无轻伤。
促进生产管理创新,还要严格同工种同类型班组建设的标准,不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展,使班组建设迈上新台阶。
4、加强班组经济责任制管理,挖掘企业内部潜力。
班组经济责任制工作,是调动职工积极性的有效途径。企业管理要积极探索班组经济核算的新方法、新途径,强化核算的基础工作,力求达到检验准确、记录齐全,使班组职工做到“千斤重担众人挑、人人身上有指标”,真正把责、权、利融为一体,调动起每个职工的主动性、创造性、积极性。各单位在班组建设中,要高度重视班组的经济管理,积极抓好班组经济分析活动,严格执行班组的备品备件定额、大修材料定额、小修及正常维护定额、开展节能分析,完成降损任务。企业生产成本中的大部分是由各个班组、各项生产资源的消耗汇集起来的,企业要追求低成本高效益的目标,必然要求班组工作的改善,把挖潜降耗的措施具体落实到班组。要让职工闻到市场气息,增加危机感,让职工知道干什么就算什么、就管理什么,达到“人人心里装着成本,个个学会当家理财”,自觉开展班组经济核算的目的,从而为企业管理上台阶奠定坚实的基础。
5、要切实抓好班组的设备管理。
设备的健康水平是保证生产正常运转的根本所在,也是影响经济指标的重要制约因素。因此,狠抓设备整治是班组建设工作的重头戏。各单位必须结合实际,发动班组职工广泛开展小改小革和合理化建议活动,落实各项设备整治项目,实行状态检修,提高检修质量,提高设备等效可用系数。同时,要发挥班组职工的群体优势,进一步健全设备负责人制度。另外,加强班组设备管理,是管理创新必不可少的内容。班组每个操作人员都必须熟悉和掌握设备的结构、性能和工作范围等等,做到管好、用好、修好,会使用、会保养、会检查、会排除故障,确保生产设备始终处于完好和安全运行状态,为企业生产经营创造良好的物质条件。
6、加强基础培训,努力提高班组职工素质。
企业的竞争实际是人的素质的较量。各单位在班组建设中,要结合班组岗位实际和工作薄弱环节,组织开展专项培训,比如运行人员的仿真培训和一专多能的复合型人才的培训,强化科学技术及现代化的管理知识向培训的各个环节渗透。对班组的关键岗位,必须重点开展高级技术培训。同时,要继续开展既有传统性又有实效性的群众性岗位练兵、技术比武、操作比武等活动。要针对减员增效,人员分流等实际情况,有计划地开展待岗、下岗职工转岗培训,充分调动班组职工学技术、钻业务的积极性,鼓励职工走岗位成才、自学成才之路。要强化激励机制,善于在班组长中发现管理人才。要重视在一线工人中培养中、高级技术人才。要建立人人参与的考评机制。将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的积极性,提高班组建设的水平。还必须严格考核,各单位应对班组的基础管理工作进行不定期的抽查,对管理滑坡的班组及时亮出黄牌,限期整改。
一、选题理由
在路局直管站段的大背景下,车站顺应形势,对车间、班组也作了生产力布局调整,管理跨度的扩大和日益严峻的安全生产压力,给我们的班组管理提出了更高的要求,要求之一就是增强自主管理能力。“自主管理”是指组织依靠自身建设,通过自己管理自己,实现组织各项目标的一种管理方式,与之相对的是“依赖式管理”或“被动管理”。
在运输站段,增强班组自主管理能力的意义在于以下四个方面:
(1)实现班组自主管理有助于解决生产力布局调整后,管理跨度空前扩大而产生的旧的管理方式与新的管理体制之间的矛盾;
(2)实现班组自主管理将有助于发挥班组的突击队作用,增强生产一线的安全保障能力;
(3)实现班组自主管理将有助于增长下属才干,有利于选择和培养会技术、懂管理的基层管理人才;
(4)实现班组自主管理将有助于传递安全压力,舒缓上一管理层的工作压力,使上层有更多的精力投入到专心处理重大问题上。
二、现状分析
目前,北郊站共有8个车间、44个班组、114个安全自控型小组,分布在四大行政区。近几年,车站领导非常重视班组建设工作,制订了《北郊站班组建设实施细则》,具体明确了班组管理的“责权利”,成立了班组建设领导小组,下设管理办公室,由劳动人事科、职教科、安全路风科、技术统计科、党群办公室等等齐抓共管,在班组建设上取得了明显成效。调研中发现,绝大部分车间对班组管理的重要性都有较高的认识,其中不乏一些好的做法和尝试,如:桃浦站曾在班组长选拔上大胆尝试用个人竟聘、民主推荐、车间考察相结合的方法;北郊运转车间对安全自控型小组长加强监督考核;杨浦运转车间班组长管理能力较强;北郊货运车间班组长考核权行使较好;何家湾货运车间班组长业绩与月度奖金挂钩力度较大等等。但从班组管理实际发挥的效果和班组细胞活力上看,目前车站的班组管理总体水平还偏低,各个地区的班组建设水平参差不齐,班组长的作用发挥还不理想等等。主要表现在以下五个方面:
(一)自主管理意识尚未深入人心,自主管理缺乏思想保证
长期以来,半军事化的管理体制,造成了铁路各级组织的自主管理意识不强,某些时候,“自主”甚至与“自我、不听指挥”划上等号,作为企业最小管理单元的班组,更是缺乏有效的自主管理。工作中,绝大多数车间习惯于家长制的做法,对班组管理往往抓而不放,不敢给予班组过多的空间。班组过多地依赖于车间,被动执行多,主动管理少;应付了事多,积极思考少。“当一天和尚撞一天钟”在班组中大有人在,即便是上级对自主管理提了一些要求,也是口号多于落实,“蜻蜓点水”般得不到重视。
(二)班组队伍的整体素质不高,自主管理缺乏必要的人才保证
随着铁路运输能力快速扩充,技术装备水平快速提升,信息化管理手段不断增强,对职工队伍整体素质的要求也越来越高。能不能具有一支训练有素,具有较高素质的班组长队伍和职工队伍,已成为关系运输安全生产的重要因素,也成为制约班组自主管理水平高低的决定因素。近几年,职工教育培训工作取得了很大的成绩,职工素质也在逐年上升,但是从目前的数据来看,职工素质仍然存在一定差距。主要表现在:
1、职工文化素质薄弱;
车站职工文化素质普遍较低,初中以下文化程度占有相当的比例。
从工班长来看,44名工班长中,文化程度在大专及以上的2人,占总数的4.5%,文化程度在高中和中专(技校)这一层次的为18人,占总数的41%,初中以下的为24人,占总人数的54.5%,形成了一个金字塔形状。
工班长学历示意图
从整个车站运输业工人来看,文化素质同样令人担忧,近三年来工人文化素质情况如下表。
北郊站运输业工人学历情况
年度大专及以上高中、中专技校初中及以下合计
342.1%54033.9%102064.0%1594
392.6%52234.4%95563.0%1516
493.4%52336.5%86160.1%1433
运输业工人学历情况
事实上,铁道部所制订的岗位任职标准中,所有岗位全部要求高中及以上文化程度,以车站目前的职工文化素质,远远不能适应当前铁路 快速发展的要求与步伐。虽然文化素质与管理水平不能直接划等号,但是薄弱的文化素质却是制约班组自主管理水平的“瓶颈”。
1、职工技术业务素质不强。
知识经济时代的到来与终生学习理念的提出,需要不断学习和实践与现代企业相适应的新知识、新文化,但是部分职工没有真正树立起终生学习的观念,部分职工认为职业培训、技能鉴定对自己没有太多的实惠,背书、考试比干活还累,不愿学,不主动报名参加培训,即使单位送去培训或参加职业技能鉴定,其积极性也不是很高。
技能业务素质不强,表现在工作中缺乏前后联系、融会贯通,完全凭经验干活,知其然不知其所以然。非正常情况下的应急处理能力差,甚至连基本作业技能也不过硬,与岗位技能标准有相当的差距。如果把文化素质低当作是先天不足,那么技能业务素质不强就是后天缺陷,给安全基础带来巨大的隐患。
(三)工班长、小组长管理职责不明晰,参与管理缺乏管理依据
一是在现行的《北郊站班组建设实施细则》中虽然对工班长的管理职责做了规定,但对工班长与安全自控型小组长之间的关系却没有作出明确认定,使得工班长要加强对安全自控型小组长的领导缺乏文件依据;
二是《北郊站班组建设实施细则》中没对安全自控型小组长的职责权限做出相应的认定。在实际操作中,各车间(站)也没有对安全自控型小组长职责作相应的规定,存在“重工班,轻小组”现象。这样一来,安全自控型小组长们失去了主动管理的积极性,甚至认为自身“名不正,严不顺”,对参与班组管理缺乏主动性,从而班组管理往往靠工班长一人“单打独战”,管理的核心作用发挥不出来;
三是班组长的“责、权、利”没有充分体现。“责”,就是班组长要对班组的安全生产,班组管理负起责任,认真履行班组长的职责。“利”待遇、津贴高于一般职工,各种培训、学习、疗休养机会多于组员。但在实施班组管理时所能行使的“权”就显的底气不足。以分配权为例,现行的奖金分配大多数就到车间一级,班组基本无权过问,甚至有的车间班组的奖惩建议权也名存实亡。
(四)班组长选拔任用考核机制不活,自主管理缺乏核心凝聚力。是否把品质好、业务精、年纪轻、会管理的职工选进班组长队伍是班组管理质量好坏的关键,调研发现,多数车间(站)并没有真正执行好班组长选拔、任用程序,而是以岗定职,结果形成了一些所谓的劳动模范型班组长,工作固然干的不错,但是缺乏管理经验和激情。不少班组长被选拔到管理岗位后,对如何管好自己的一亩三分田,没有思路,缺乏信心,不敢大胆管理,认为只要职工不惹麻烦、不出乱子就可以了,没有必要通过严格管理而得罪人,弄得不好,位子难保。遇到职工反映的棘手问题,能拖则拖,能推则推,致使职工的问题常常不能在第一时间得到解决,一定意义上,造成了班组管理有形无魂,没有凝聚力,提高管理水平更无从谈起。在班组长考核方面,现行的一年一次考核时间跨度太长,若上年度被评为三级班组,则次年一年班组长只能享受三级标准津贴,上下浮动不明显,不利于新调整班组长的积极性。
(五)班组建设交流平台不多,自主管理缺乏信息共享。调研中我们普遍感到,各个地区或部门都有一些好的做法或值得推广的经验,但是这些好的做法和经验很少有机会在全站推广介绍,车站各类会议交流不少,但是针对基础管理工作而开展的交流平台却不多,形式不活,班组长遇到的热点、难点和疑点问题,也没能通过正规的信息渠道在其他班组长中沟通和掌握,仅靠一年一次的班组长培训班,远不能满足班组长之间的信息交流需要。
三、研究对策
针对制约班组实现真正意义上的自主管理的五个方面因素,要提升班组自主管理水平,我们建议从以下几个方面着手。
(一)、增强职工自主管理的意识,营造班组自主管理氛围,
企业要搞好生产,取得满意的经济效果,必须从班组做起,给予班组自主管理高度的重视,车站要通过各种形式、方法、渠道,帮助干部职工充分认识到,路局直管站段和车间(站)整合后,给班组建设带来的一系列重大的变化,充分认清新形势下,加强班组建设的极端重要性,例如:可以通过标语、横幅或会议、学习形式的宣传,逐步让班组自主管理的理念深入人心,增强信心。
1、对管理层,可以在班组长、班组骨干以及管理干部中开办班组管理知识讲座、团队精神训练等,把管理理论与实践相结合;在全站开展“班组自主管理活动月”活动,若短期内尚不能全面实现班组自主管理的车间或地区,可以先选塑一些基础较好的班组成立班组自主管理示范区等等,由点及面,逐步推进。让各级管理者知晓实现自主管理并不复杂,它是一种可实现、能实现、见效快的管理方法,实现自主管理将会对安全生产产生实实在在的保障作用;
2、对一线职工,大力营造“站兴我荣,站衰我耻”的主人翁责任感,可以采取定期抽选职工参加集体组织的诸如“今天我当家”、“节约能源,从我做起”等班组特色活动,在年度联欢会上精心编排一些管理实例为背景的小品等,使职工潜移默化地养成为企业发展、为集体利益甘愿贡献的觉悟,调动他们的自我管理、自我约束的积极性。
(二)、以提高职工素质为落脚点,打造学习型班组
站段不是严格意义上的企业,在用人机制上,还承担着很大的社会职能,体现着很大的计划经济的烙印,但是如何把现有的人力资源塑造好、培养好,激发并提升自我管理的积极性却是我们应该做到的。
1、按照“业务技能为基点,现场管理为内容,安全质量为中心,班组达标为主题,思想工作为保证”的模式开展班组长管理能力培训,不断提高班组长的管理能力。对于现职工班长学历素质还未达标的,拟采取送读、夜读、鼓励参加自学考试以及车站与路局成人中专学校联合开办成人中专半脱产学历教育班等办法,促进工班长学历素质尽快达标。
2、调动职工再学习再深造取得高一等级技能资格的积极性,在初期,首先就是通过几年的努力,把技能人才的比例做大。车间(站)是职工教育的主体,要大力打造学习型班组。
一是实行“一对一”帮带,即班组内任命一位已取得或正在取得高一学历或技术等级的职工带动另一位不愿晋升的职工参加考试,考试通过,给予二人一定物质鼓励;
二是培养学用结合的复合型人才,鼓励和培养一些精一行、会两手、懂三门的多面手,鼓励职工多取得上岗证,多参加适合自己的职业技能鉴定,对取得“双证”的职工车站要在待遇上给予倾斜,在缓解一线工学、工休矛盾时,让职工感到实惠;
三是车站或车间要给予班组实现学习型班组所需的软硬件支持,例如:适当给与车间(站)一定的教育经费,鼓励车间(站)结合实际开展一些有针对性的教育活动;设立班组学习园地、必要的学习用品等等。
四是车间(站)要主动承担起业务培训的职责。因各车间(站)所处的地域环境不同,工作的性质、内容不同,各地的《站细》技术管理要求不同。光靠车站“大乎隆”的培训只能是概念上的理解。而车间(站)的培训更具它的针对性和实效性。
(三)、明确管理职责,增强班组核心凝聚力
一是发挥班组领导核心作用。俗话说:一个好汉三个帮。班组长是班组的主要负责人,要对充分调动班组骨干成员的积极性,要充分发挥班组政治宣传员、安全质量员、经济核算员、工具材料员、生活卫生员(即民管员)的作用,要更加明确其在班组中肩负的管理职责。此外,车间(站)要为班组管理搭好台,让班组长唱好戏。对那些不思上进,不顾班组集体荣誉的后进职工,要区别对待,不要一棒子打死,一方面要敢于打破常规,让他们承担起一定的班组自主管理的责任,履行一定的职责,调动他们的积极性,发挥他们的特长;另一方面车间要硬起手腕,学会唱红脸,尽可能为班组长创造一个和谐的管理环境。
二是落实班组管理相关制度。实现班组自主管理,离不开必要的自主管理制度。在车站现行的《北郊站班组管理实施细则》中,对班组基本制度等都进行了规定,但却缺乏有效的落实。因此,首先车站进一步完善相关管理办法,使之更切实好操作,特别是要通过文件的形式理顺班组长、自控型小组长之间的关系,明确自控型小组长的管理职责。其次,班组要结合实际有一套自己的管理制度,班组可以通过召开民管会,共同商议本班组各项管理制度的具体内容,例如会议制度、考核制度、学习制度、监督制约制度等加以量化,公布上墙,共同遵守。
三是给予班组长一定的奖金分配权或建议权。认真执行好《北郊站班组建设实施细则》中关于工班长的职责范围,在明确工班长的“权”上下功夫。不断修订完善车间的两次分配办法,给予班组一定的奖金分配权,请他们参加车间核奖会,提出分配考核建议,使得奖金分配的重心下移,增强班组管理的凝聚力,带领班组职工确保经营目标,质量良好地完成安全、生产、节支各项任务,更好的体现收入激励作用。
(四)探索选拔考核机制,调动职工参与管理积极性
车站要逐步建立和完善班组长培养、选拔、使用、激励机制,做到程序规范、阳光操作,创造各类技能人才公平竞争、公开选拔、公正考核的优良环境,在有条件的车间(站)试行民主推荐班组长制度,实施“技术与管理双分开”,打破“以岗定职”的思维局限,真正把那些肯管理、会管理的业务骨干选拔到管理岗位上来,实现广大干部职工人尽其才、各尽所能,进一步增强归属感、荣誉感,也能让一线职工看到希望、增强信心,全面激发职工群众主动参与的积极性和创造性。
1、严把入口关,把选拔工班长的重心放在一个“准”字上,从源头上保证选拔的质量。车站要根据实际制定选拔任用工班长的基本标准,如在文化水平、技术业务、管理知识、组织能力等方面加以规定,使之在履行管理职责时,体现出“严、精、细、实”的工作作风。“严”就是严于律己,以身作则,对班组严格管理。“精”就是技术业务精益求精,对班组精细管理。“细”就是思想工作和风细雨,善于在细微之处发现问题。“实”就是脚踏实地的工作作风,对上不含糊,对下不护短。
2、完善工班长预备制度,用制度确保工班长选拔的准确性、年轻化,要由各车间(站)民主推荐,交车站考核审查后,确定为预备工班长人选,加强对预备工班长的选拔培养和考察锻炼。
3、修改班组建设“双达标”实施办法,进一步细化办法的可操作性,加大班组“双达标”的考核力度,将班组“双达标”考核从原先每半年考评缩短为每季度考评,奖励从一年一次增加为一年两次,职工岗位达标也纳入奖励范围,以提高职工的工作积极性。
(五)、以信息交流为平台,选树班组品牌。
除班组长培训班之外,车站或车间(站)可以举办一些如班组管理研讨会、班组管理演讲赛、经验交流会等形式活泼的班组交流,把班组管理中好的做法和经验挖掘出来,在全站推广介绍,让大家共同学习,扩大视野,如针对如何填好班组台帐、如何做好职工思想工作、解决现场安全难关等方面,均可以得到交流。借此也可以展现班组长的精神风采,多发现优秀班组长,打造出真正“从群众中来,到群众中去”的过得硬的班组品牌。
四、预期效果
班组是企业最小的管理单元,其管理水平的高低决定着整个企业的根基是否牢固。要创新企业工会工作,必须一头扎进生产经营过程中,扎进最基础的职工队伍中去。而班组建设正是工会组织发挥职能,协调企业与职工两者利益的最佳切入点。2012年以来,中原油田采油二厂工会充分发挥组织职能,以创新思维抓好班组建设,以班组组织方式、运行方式和管理方式的转变,促进企业增长方式的转变,在实现企业与职工双赢的过程中牢固树立起工会工作品牌。
一、打造五型班组,奏响“工人先锋号”
坚持继承与创新相结合,不断赋予基层班组劳动竞赛新的内涵,探索建立起“5343工人先锋号”特色创建模式,即以实现班班有特点、站站有特色为目标,把全厂406个班组按工作性质和特点,分为学习型、安全型、创新型、效益型、和谐型等5个类型,开展更富针对性的创建活动;将已命名的“工人先锋号”班组进一步细分为达标、优秀、标杆等三个层次,凡达标的班组命名或保留为厂“工人先锋号”称号,连续三年达标的班组获得参评高一档次荣誉的资格并择优向上级推荐,连续五年达标的班组命名为厂“工人先锋号标杆”;丰富完善生产指标、效益指标、员工素质、和谐建设等四套创建指标,将每套指标细分为三个档次,从而使得创建活动有序推进、梯次提高、持续创优。截至2012年年底,全厂有68个班组被命名为 “工人先锋号”、8个班组被命名为油田“工人先锋号”、1个班组被命名为油田“十佳工人先锋号”、1个班组被全国能源化学系统工会命名为“工人先锋号”。
二、强化群众监督,推进班组安全建设
坚持把做优班组群众安全监督活动作为创建有为工会的重要载体,通过抓起点、抓载体、抓考核、抓保障,扎实推进基层班组本质化安全建设。2012年以来,在群众安全监督员队伍中全面推行“AAA”考评机制,根据考评定级给予差别奖励,当月考评、当月兑现,以奖励激发热情,用考核激活队伍;举办群众安全监督经验交流活动,总结交流安全监督“五步法”、“三、五、四”交接法等一批现场适用的监督经验和技巧,推动了班组管理向规范法、长效化、本质安全化方向发展;编印《安全相伴幸福同行》手册,引领全体员工追求工作安全、创造幸福生活;拍摄制作采油、作业《群众安全监督员现场监督展示片》,举办群众安全监督论坛,不断提升群众安全监督员的监督水平;推广实施“三三”工作法,确立了“三个坚持”抓源头、“三项监督”抓细节、“三个到位”促提升的群众安全监督长效机制,群众安全监督效果大幅提升。2012年1月,该厂首获全国“安康杯”竞赛优胜单位殊荣。
三、发挥典型作用,引领班组创新
把充分发挥学习创新工作室功能作用当作推进油气生产的“加速器”、降本增效的“发动机”、员工成长成才的“加油站”,在计量站、维修班、工艺技术研究所等生产科研一线共创建学习创新工作室8个,覆盖了全厂主要行业工种。注重选拔技术精、威信高、善协调的高技能人员担任领头人,创建一个,带动一批。通过目标激励、“三重”奖励、成果冠名等一系列措施,使工作室始终充满创新活力。2012年创建的“祁学习创新工室”,以石化集团采油电工第一名祁为领头人,自编教程,连续举办采油电工培训班,其徒弟杨森在中石化技能大赛中再次夺得采油电工金奖。一年来,班组学习创新工作室通过瞄准瓶颈重突破、现场服务解难题、关注节能创效益、打造团队育新人,完成技术攻关120项,获得国家专利16项,解决现场问题865项,创效1000余万元。
四、推行工作法,培育领头人
一、认真仔细的工作态度
办公室日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等大量的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的情况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好各项工作
1、认真做好党务工作:完成20xx年度党费收缴(xx名党员,共xxxx元),配合完成预备党员转正(x名,xxx)及吸收预备党员(x名,xxx)的相关工作。
2、耐心细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,保持良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。
3、全力完成公司资质维护、升级工作:20xx年完成xx信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;xx供电公司合格承包商资格审查;AA重守证书的年审,AAA重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成xx信用手册年检事宜。
4、及时完成公司宣传工作:完成向xx建筑业协会期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期总第xx期第xx-xx页,题目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2xxx年度表彰大会、五四青年节拓展训练、ѧϰ型企业系列培训等活动的宣传展板制作工作。
5、公司员工考试报名、职称申报工作:完成20xx年一建考试报名(共有xx名新考生,x往年老考生,参加增项考试的有xx名)、二建考试报名(xx新考生,xx名增项)及建造师注册等相关事宜;造价员考试报名xx名,七大员考试报名xx名;地方、国家职称申报工作(工程师x名,助理工程师xx名,技术员xx名)。
6、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
7、协助工作:协助人力资源筹备、组织公司2xxx年度总结表彰大会事宜;协助人力资源xxxxx系列培训的组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选择了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档内容填写错误了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性 :不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ExCL表格、Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
2、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
3、改进工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。
五、总结
感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信苏中的明天会更好。
转眼间20xx年过去了,在过去的一年中我们是充实的,是喜悦的是快乐的。这都与领导的精确指挥与同事们的不懈努力分不开的。在全体员工的共同努力下生产指标较建厂初期所定的有着不小的提高,使我单位在未来同行业的竞争中占有不小的优势。
班组是一个企业最基层,最活跃的生产组织,是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,也是企业实现企业安全管理的基础,围绕公司的安全是生产目标年的车间管理工作,让我深深体会到车间生产管理的基本职责就是搞好生产安排服务,适应生产。作为班组管理人员,最重要的是摆正自己的位置,清楚自己所肩负的职责和应尽的责任。因此,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生产安排,班组之间的协调,以及员工之间的沟通和服务工作。同时,我也体会到班组管理工作的复杂,每天需要面对和处理的方方面面。正是因为这些原因,为了弥补工作中的不足,我就此总结全年的生产安排情况,汇报如下:一、安全生产
1、年初生产任务很重,本班组人员加班加点完成了指定的任务,班组人员都体现出了团结和吃苦耐劳的精神,
2、生产任务完成后领导组织了车间员工的安全学习,组织了反三违安全知识竞赛和演讲比赛,安全事故演戏,安全事故的紧急预案,从中让我们深刻的认识安全的重要性和生命的可贵性。
3、公司出现了生产和销售渠道上的困难,经过开会研究,讨论出了新的方案,大家齐心协力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,员工们不怕寒冷的出去摆摊去推销做出的产品,相信我们大家只要有信心,公司一定会好的。
4、其实我们的工作流程以及个人素质,还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍,使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里,要真切地面对这个事实。要结合社会的发展趋势,帮助员工认识自身的社会价值观,以提升他们的主观意志,为公司的发展奉献力量。
5、随着市场对产品的要求越来越高,公司也面临着新的挑战,新的发展方向,对我们班组主管人员也提出了新的,更高的要求。所以我认为,作为班组管理人员,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识,效率意识,创新意识。努力做好车间生产安排工作,做一名称职的班组管理人员。
6、9月份以来,天富发生几起人身伤亡事故,集团公司要求所属各单位狠抓安全,大力排查、治理隐患,作为生产班组,在排查、治理隐患中发现的问题,及时改善,避免事故发生。
二、班组培训、管理与建设
为了提高班组建设的全面发展,完成班组各项生产任务,我们班组严格执行各项规章制度,并制定班组考核规则,从实际出发,落实到每一位班组成员,以调动班组成员的积极性。随着我们单位对生产岗位的考核制度的开展,班组成员也认识到不完全掌握全厂工艺流程,最终是要被淘汰的。这种危机感,也促使我们在工作中要更加严格要求自己。
1、班组培训工作
(1)、组织全班组成员参加全厂运规、安规考试,并取得优异的成绩;
(2)、组织全班组成员学习新设备的操作,巩固单台设备的操作;
(3)、定期抽查各个班组成员对设备的熟悉程度和操作方法;
(4)、根据每个班组成员的具体情况,制定关于每个班组成员的学习计划。
2、班组管理工作
班组是企业的细胞,是企业的基础,班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理,提高职工队伍素质,增强班组的活力,发挥每一位成员的作用,是班组建设的根本。班组文化是团结和凝聚班组成员的纽带,班组培训是提高班组成员操作水平的方式。所以必须提倡学习,提高班组全体成员的综合素质,为班组的发展提供更好的平台。
3、班组建设
(1)明确目标计划
按照公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、生产、经营指标结合本班组的实际情况制定班组目标和完成计划的具体措施,制定本班组月、周工作计划并按计划完成,未完成应有说明或分析。各项指标应全面完成,确保各项指标计划完成记录清楚。
(2)明确岗位职责
细化并建立健全班组岗位责任制,明确工作分工和班组日常管理,确定班组成员的岗位职责、权限和任务。使班组成员熟知本岗位职责内容,同时保证各岗位每项工作都能找到明确的责任人。
(3)制度建设
严格执行公司、部门的各项规章制度。并结合班组实际情况立班组日常管理制度,包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。使班组的各项规章制度、管理标准、工作标准、统计台帐等管理基础工作,作到制度化、标准化、分级管理、分工负责、定期检查、严格考核。建立绩效考核要体现公平公开公正的原则,保证绩效管理以标准为依据,以事实为基准,避免考核流于形式,以个人意志为主。
(4)班务管理
A、建立人员出勤情况记录,记录齐全,与实际相符。
B、班组管理分工明确,各项民主管理、班务管理项目分工到人,人人熟知本人负责的管理事项,落实有效。
C、有班组考评、考核、奖惩、先进评选等规定,包括考核指标、考核内容、考核方法、公开的要求等。
三、存在问题及采取措施:
1、班组制度执行力度不够。
2、班组新人员学习进度不够理想。
3、本班组责任区域存在的安全隐患,一定完全消除,避免在今后的工作中发生安全事故。
4、措施:
(1)加强班组制度垂直执行力度,充分发挥班组五大员及骨干作用,各司其职,各尽所能,落实责任制。
(2)加强培训工作,针对不同的人,采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。
(3)发现问题及时解决,不做磨洋工。
接任班组主管的职务以来,我受到了许多的委屈,但是也让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢公司所有领导的信任,感谢大家对我工作大力的支持。特别是工作出现差错时给予的谅解和帮助,并且帮助我分析失误的原因,矫正错误。在今后工作中,我将虚心接受大家批评和监督,不断完善自我,不断进步。
2017年上半年办公室个人工作总结及下半年工作计划【2】 20xx年水电检修公司认真贯彻落实江西公司《班组标准化建设考核细则》、《班组标准化建设管理考评办法》等文件精神,积极推进班组标准化建设工作,班组安全生产管理、基础管理、班容班貌、工器具材料仓储管理等方面得到明显提升,产生五星级班组二个,公司十四个班组总体建设明显改观,正朝着江西公司的要求全面推进。现就20xx年班组标准化建设工作开展情况汇报如下:
一、良好实践
1、及时将江西公司新颁布班组标准化建设相关文件转发至各部门、单位、班组,要求各单位认真组织学习,深刻领会文件精神,结合本单位实际,切实开展好班组标准化建设各项工作。
2、加强组织,落实责任。公司根据人员变动及时调整了班组标准化建设领导小组成员,认真执行领导干部联系点制度。公司领导能积极参与班组活动,指导挂点班组标准化建设工作,及时解决班组建设中的问题,督促完成不合格项的整改工作。
3、根据江西公司班组标准化建设相关文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四个班组互相学习、互相借鉴、共同提高,增强了各班组开展班组建设工作的内在动力,促进班组标准化建设工作常态化、制度化。
4、公司定期召开班组建设领导小组会议和工作组会议,认真谋划班组标准化建设各项工作。明确要求以推进班组标准化建设工作为契机,抓实、抓细、抓严,进一步夯实企业管理基础,以提升公司管理水平。在各单位综合业绩考核目标中,增加班组标准化建设考核内容,以增强各单位开展班组标准化建设的管理力度与资源投入。
5、公司结合实际情况制定并了班组标准化建设年度工作计划和季度工作安排,层层分解任务,按照工作计划落实岗位责任,开展各项工作。
6、召开班组标准化建设工作交流会。5月29日至30日,公司在新余召开了一期班组标准化建设工作交流会。会上各单位汇报了前一段时间班组标准化建设工作开展情况及存在问题,对班组标准化建设开展的良好实践进行了交流,并且到班组标准化建设工作开展较好的江口维护班现场,参观班组现场、基础台帐及仓库整理情况,期间还对各分公司班组标准化建设基础台账(三大本)进行了交流检查,针对台账的记录大家展开了激烈的讨论,公司党群部主任周福生对各分公司班组标准化建设开展情况进行了点评,指出了各分公司的优点和不足之处,对记录内容提出了规范和要求。班组标准化建设交流会的召开,进一步推进了公司班组标准化建设工作的开展。
7、.各电站维护班组均能克服人手不足、机组等级检修及工程施工繁忙等困难,按公司要求开展班组建设工作,各项制度、台账、记录逐步完善,班组建设工作较以往有长足的进步。其中高桥维护班员工克服年龄偏大,做好班组建设文字工作,整体员工精神面貌较好,班组建设基础台账进步大,基本齐全,已经基本步入正常轨道。
8、加强班组硬件投入,改善班组工作学习条件。公司分别为洪门维护部、赣州分公司进行了硬件设施的投入,为开展班组标准化建设工作打下良好的基础;为部分基础条件薄弱的班组更新了桌椅和储物柜等;粉刷墙面,整理班容班貌,改善班组环境。
9、扎实开展班组标准化建设检查。采取班组月度自查、分公司季度检查和公司半年度检查相结合的方式跟踪管理班组建设工作。根据公司《班组标准化建设实施细则》要求,严格以江西公司《班组标准化建设管理考评办法》,先是在7月中下旬,公司组织半年度班组标准化建设检查,公司抽查了铅山、洪门A、高桥、留金坝、跃洲、峡山六个班组,检查结果依据得分对班组进行了评级,评定四星班组4个,三星班组1个,两星班组1个;然后在12月5日-11日又对各单位15个维护部班组进行了20xx年下半年班组建设检查评比,依据得分对班组进行了评级,评定四星班组12个,三星班组2个,公司对二次检查评比均下文进行了通报,肯定成绩,指出不足,同时对下一步工作提出了具体要求。
20xx年全年班组建设工作已经告一段落,下半年的评比依据下发的通报,该奖励的奖励,该整改的整改。
10、闭环管理,考核到位。为激励各班组积极性,为班组标准化建设持续开展提供动力,公司依据《班组标准化建设考核细则》,在检查结束后,及时对星级班组进行了考核奖励。全年共奖励76680元,激励班员参与班组建设工作热情。
11、所有班组都能按要求开展学习培训工作,都有课件、笔记与问答;特别是上犹江、峡山维护班是培训管理方面的亮点,每个月的培训资料装订成册,课件质量较高,内容丰富。
12、班组标准化建设均制作了上墙看板。各班组都认真做好看板材料,通过图文并茂、生动详尽的材料介绍,班组管理架构一目了然,反映了班组及员工精神风貌,既是对班组标准化建设工作的全面展示,也是班组精神风貌的一张名片。
13、所有班组都能认真做好设备的日常维护工作,加强质量控制,提高设备健康水平。大部分班组在劳动纪律管理、缺陷管理等工作中能严格按照标准开展工作;铅山维护班月度计划覆盖全面,有实施、有反馈;峡山维护班班前/班后会记录内容全面、规范,能很好的反应工作安排和开展情况。
15、所有班组都能按集团公司班组安全活动指导意见开展班组安全活动,活动基本能结合本班组、本岗位实际,总结讲评本班组安全生产工作,查找薄弱环节和安全隐患,贯彻落实有关安全会议及上级文件精神,以提高班组人员安全意识和安全能力。洪门维护A班能严格执行一票一卡,在每次作业开工作票时能进行本次作业工作风险分析预控。江口、峡山、高桥维护部在检修文件包中完善了安健环内容。
二、存在问题:
1、各班组配发分的《安全活动记录本》、《教育培训记录本》记录纸张不够,建议增加记录本或增加纸张;
2、班组建制参差不齐,有9人的班组,也有16-17人班组;有实行倒班制的班组,也有不实行导班制的班组;有以年青人为主的班组,也有年龄偏大的班组,班组标准化建设开展水平相差较大;
3、部分班组对班组标准化建设工作认识不够,存在为班组标准化建设而开展班组标准化建设的两张皮现象;班组标准化建设工作班员参与性不够,现场考问,大部班员都不能准确回答,影响班组总体得分;
4、大部分班组台账资料管理不规范,内容不能反映实际工作情况;部分班组在班前会上对前一天的工作进行总结针对性不强,当天布置生产工作的同时没有进行危险点分析和安全布置;班组经济活动分析会也未对经济指标异常或工作中出现的问题提出应对措施。
5、存在班组工作风险分析不够,只靠班前会笼统进行一下危险点分析,未能在每次作业开工作票时进行本次作业工作风险分析预控,这点要与发电进行协调,在工作票中增加工作风险分析内容。
6、班员参与技术培训管理不够,技术讲课、技术问答、现场考问,大部分班员学习笔记记录不全,而且过于简单,在抽问中发现班员都不能准确回答,影响班组总体得分;有些班组现场考问讲解变成了第二次技术问答,没有突出现场的特点,事故预想没有进行点评,事故预想效果得不到充分体现,没有起到提高员工处置突发事件能力的作用;另外存在没建立技术监督相关台账资料,甚至有点班组根本未开展技术监督工作。
三、明年工作打算
1、进一步加强对班组建设工作的领导和管理。针对班组标准化建设工作中存在的问题,结合检修公司实际,计划明年将班组管理和班组建设作为一项课题进行研究和探讨,形成有检修特色的班组管理文化。
2、加大对班组建设的检查与考核力度。
3、制定20xx年度班组建设目标,巩固提高五星班组建设,力争在五型建设再创佳绩,赣州、宜春分公司设定五星班组建设班组,制定推进计划,确保上榜江西公司五星级班组名单。
二、总体目标
新形势下加强基层班组建设要紧紧围绕“具有一流的素质、创造一流的工作、提供一流的服务、取得一流的业绩、建设一流的团队”,打造高效、创新、和谐班组为总体目标,主动适应建立现代企业制度的基本要求,做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化,不断提高班组执行力、创新力和凝聚力,努力把班组建设成为能够出色完成生产(工作)任务,具有较强创新能力、管理科学、纪律严明、团结和谐的坚强集体。到2011年底,力争通过全市上下的共同努力,全市有200个基层班组达到企业先进班组水平,100个班组达到市级“工人先锋号”先进集体要求,选树和表彰50个具备“五个一流”条件、具有鲜明时代特色的“工人先锋号”优秀班组,努力把班组建设成为职工提升自身素质,展示个人能力和抱负的全新平台。
三、主要内容
(一)以落实岗位责任制、增强班组执行力为重点,全面提升班组的管理水平。提高管理水平是加强班组建设的基本要求,要从建章立制和完善生产(工作)记录等基础资料入手,以出色完成生产(工作)任务和保证班组工作正常运转为目标,进一步增强班组执行力。要把加强管理与教育职工,增强工作责任感和执行规章制度自觉性有机结合起来,实现职工由被动管理向主动参与、粗放管理向精益管理、传统管理向现代管理的转变,促进班组管理科学化。
(二)大力实施职工素质建设工程,不断提高班组成员的技能水平。通过广泛开展“岗位练兵、技术比武”和“名师带高徒”以及开展“首席员工”、“金牌工人”评选等活动,在班组成员中掀起学技术、比技能、创一流的热潮,努力培养造就一批知识技能型、技术技能型、复合技能型人才,全面提高班组成员的技能水平,努力为班组成员成长成才创造条件。
(三)广泛开展群众性经济技术创新活动,不断提高班组成员的创新能力。大力实施职工经济技术创新工程,通过经常性地开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、发明创造、QC小组(运用质量管理的理论和方法开展活动的小组)、节能减排、降本增效和“小革新、小发明、小改造、小设计、小建议”等“五小”活动,引导广大职工立足岗位,刻苦学习,钻研技术、开展技术攻关和发明创造,不断创造新技术、推出新产品,改进新工艺,全面提升班组的创新能力。
(四)积极组织开展“安康杯”竞赛活动,不断提高班组成员的安全意识和事故防范、应急事件的处置能力。坚持以人为本,关爱职工生命,结合企业和岗位的特点,定期组织职工认真学习国家相关法律法规,全面落实健康、安全、环保责任,严格执行各项规章制度和操作规程,切实加强安全操作技能培训,广泛开展“安康杯”竞赛活动,努力增强班组成员的自我保护意识和能力,充分发挥劳动保护监督检查员队伍建设,切实把好安全生产的第一道防线。紧紧围绕节能减排和促进企业经济发展目标的完成,在班组中广泛开展“我为节能减排做贡献”活动,教育和引导班组成员树立节能环保意识,从点滴做起,从身边做起,积极采用新技术,开发新能源、新材料,不断改进工艺设备,提高节能减排水平,为推动企业科学发展和环境友好型社会建设作贡献。
(五)进一步加强和完善班组的民主管理制度建设,不断提高班组成员的民主参与能力。尊重职工的主人翁地位,坚持和完善班务公开、班组民主生活会、班务会等民主管理形式,畅通职工民主参与的渠道。班组民主生活会每季度召开1次,班务会每月至少召开1次。经济责任制考核结果、考勤结果、推优评先情况、班组费用使用情况等定期进行公开,接受班组成员的监督,保证班组成员行使民主管理权利,真正做到参与决策、参与分配、参与管理,努力使班组管理工作走向制度化、规范化。
(六)切实加强班组的思想工作和文化建设,不断增强班组的凝聚力和战斗力。通过组织职工开展政治理论学习、形势任务教育、职业道德培训和民主法纪教育,坚持以科学理论武装人,以劳模精神和工人阶级伟大品格激励人,努力培养班组成员遵章守纪的自觉性和良好的职业道德,自觉树立正确的人生观和价值观。通过组织开展丰富多彩的文体活动,进一步陶冶职工的情操,丰富职工的精神文化生活,营造起和谐融洽、团结友爱的人文环境,形成互相学习、互相促进、互相帮助、共同进步的良好氛围,努力建设富有鲜明时代特点的先进企业班组文化。
四、推进措施
(一)广泛宣传,提高认识。新形势下加强班组建设是深入学习实践科学发展观的重要举措,要从全局和战略的高度,充分认识新形势下加强班组建设的重要性和紧迫性,进一步解放思想,更新观念,提高认识,要把加强班组建设作为当前和今后一个时期的重点工作切实抓紧抓好。要加大宣传的力度,采取多种形式,大力宣传加强班组建设的重要意义,努力倡导班组精细化管理的全新理念,迅速在全市掀起创建“工人先锋号”,全面推进基层班组建设的新。
(二)健全制度,夯实基础。坚持用制度创新的思路来加强班组建设。各级工会组织要在广泛发动班组参与创建活动的基础上,指导班组建立健全以岗位责任制为主要内容的生产管理、安全环保与职业健康管理、劳动管理、质量管理、设备管理、成本管理、5S管理(以“整理、整顿、清扫、清洁、素养”为内容的管理活动)、操作规程、学习培训与思想教育管理等班组标准化作业和管理制度,健全完善班组管理目标体系、责任体系和技能人才培养激励机制,形成有利于充分调动班组成员积极性、不断增强班组竞争力的运行机制和激励机制。要加强班组基础管理工作,班组要有工作日志、安全生产记录、职工教育培训记录、目标考核记录等,并逐步建立和完善班组管理电子台帐,做到记录及时、内容完整、数据准确,管理规范,努力提高基层班组的现代科学管理水平。
(三)强化培训,提升素质。要牢固树立“以人为本”和“终身学习”的理念,把加强班组教育培训工作作为提高全市职工队伍整体素质的重要内容认真抓好。各级工会组织要深入基层,指导和帮助企业制定班组长培训制度和规划,通过采取集中培训、以会代训、参观考察、专题讲座、经验交流等多种方式,每年至少对班组长轮训一次,不断提升班组长综合素质,使他们的思想和文化技术始终跟上时展的步伐,真正成为企业管理和创新的骨干力量。企业工会要经常性组织开展岗位练兵、技术比武、合理化建议、劳动竞赛等活动,以此来引导和组织广大职工立足岗位学技术,比技能、争一流,全面提高职工队伍的技能水平和自主创新能力,为企业持续、科学发展提供人才保障。
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1.前言
建筑安装施工企业属高危行业,施工人员密集,露天作业,施工繁琐,在施工生产过程中,各种不确定因素较多,各类安全事故时有发生,给人民的生命财产带来重大损失,安全生产管理难度大。如何搞好安全生产,进一步降低或避免安全事故的发生,则是建筑安装施工中必须解决的首要问题。
安全生产必须从源头抓起,从班组抓起。因为,班组是企业安全生产的最基层组织,是安全生产的第一道防线,国家的安全生产法律法规、规程、标准和相关规章制度的贯彻落实都要在班组得到体现。
加强班组建设,全面落实班组安全生产各项管理制度,不断夯实安全基础,认真落实班组作业现场安全生产主体责任和职工岗位安全生产主体责任,减少和杜绝“三违”,从源头上预防安全事故发生。
强化现场安全管理,是减少“三违”,堵塞漏洞,实现关口前移,防止事故发生的有效途径;是塑造本质安全人,打造本质安全岗,推进企业又好又快、可持续发展的关键环节;是落实班组长和职工的安全生产责任制,实现企业安全生产的重要保障。为此,本人认为应做好以下几方面的工作:
2.加强班组建设,筑牢安全生产防线
2.1 选好班组长,充分发挥班组长在班组管理中的主导作用
班组是企业生产经营管理活动的基本作业单位,也是职工学习技术、提升素质、发挥作用的基本场所。在当前提倡推行的工程施工总承包过程中,采取的是项目经理负责制,因此,在项目部,班组长的现场管理作用尤为凸显。项目部的执行力要在班组中体现,项目部的效益要通过班组来实现,项目部的安全要由班组来保证,项目部的文化要靠班组来建设。班组活则项目部活,班组强项目部才能强。而班组长又是班组建设中的重中之重,把班组建成一个特别能战斗的坚强的战斗群体,离不开优秀的班组长。对班组长实行竞聘上岗,由项目部全体员工参与,选拔文化素质高、责任心强、懂技术、会管理、职工信任的职工担任班组长。
彻底打破由项目部任命的传统方式,在项目部范围内,所有职工自愿报名,均可参加班组长竞选。通过述职演讲、现场答辩、职工测评、组织考核等程序,走上班组长管理岗位。竞聘者在岗前对职工、对组织作出的承诺,这本身就是个人对岗位提出的挑战。通过投票择优选取的班组长,能得到绝大多数职工的认可和支持,从而为充分发挥班组长在班组管理中的主导作用奠定了基础。
2.2 加强班组硬件设施建设,为班组建设创造必备条件
随着精细化管理模式在班组的推行、班组的安全文化建设理念不断提升,班组硬件建设必须与发展形势相匹配。为班组营造必要的学习环境和场所,为班组员工的工作、学习、培训创造条件。加强员工的“三级”教育,为员工办理“平安卡”。 落实HSE体系的两书一表,形成我要安全的良好氛围;另外,充分利用围墙、围栏制作醒目的安全文化排版,图文并茂,起到宣传和学习的双重效应,同时,利用黑板报、宣传栏和VCD 等多种宣传工具、影视设备,为职工提供多方面的学习渠道。这些硬件设施的配置,为广大职工提供了一个优美、整洁、安全舒适的工作和学习环境。
2.3 建立健全相关规章制度,为班组建设提供制度保障
没有规矩不成方圆,一个班组要想健康地发展,没有制度作保障,是无法实现的。为了更好的搞好班组建设,一方面,在班组人员配置上,要根据项目部现有人力资源条件,进行了优化配置,综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素,合理地搭配和调剂班组人员结构,将员工进行最优组合,以求相互取长补短,相得益彰。另一方面,要建立健全适合实际的、可操作的《项目部内部管理制度》、《项目部绩效考核体系及考核办法》、《项目部绩效考核细则》等,依靠制度来规范每个员工作业行为。为班组建设走上科学化的管理道路在制度上给予保障。班组在日常管理过程中,要实行动态管理模式,对管理制度不断补充、完善和修改,使制订的制度更有操作性和实用性。
班组既是一个独立的组织,又是一个动态的组合,班组之间既有合作交流关系,又有一定竞争关系,在规章制度约束下班组之间形成一种交流沟通、和谐发展的人际关系,进而增强班组与班组、班组内部的凝聚力、创新能力和竞争力。
目前,在落实“三基”工作中,着重加强“五型班组”的建设,树立标杆班组、达标班组,提升班组之间的竞争力。
2.4 加强员工培训,不断提高职工的技术水平
随着科学技术的发展,各种新技术、新工艺、新材料、新设备的不断推广应用,给建筑安装施工提出了更高的要求。只有不断加强学习,才能紧跟时展的步伐,适应现代安装施工的需要。为此,一方面要积极选送相关人员,参加上级安排的各类安全技术培训,另一方面,要结合项目部自身实际情况,编制项目部内部培训计划,每周定时有计划的开展各种有针对性的安全、技术培训工作,对提高职工素质起到积极的作用。同时,通过建立学习园地,购买各工种的技术书籍,利用板报、排版、影像等多种灵活形式进行学习。为每位员工,尤其是工程技术人员搭建个人学习成长平台,建立个人成长档案。并建立起相应的考核机制,使他们尽快成长起来。
2.5 建立健全考核机制,充分发挥经济杠杆作用
班组考核机制的建立,应体现以下几个方面:
⑴目标明确。必须以落实岗位责任制为核心,以安全高效为目标,以不断提升班组管理水平和职工队伍素质为重点,以规范班组管理为手段,以“创建学习型班组、培养知识型职工”为载体,不断增强班组团队的劳动组织能力、岗位创新能力、抵制“三违”能力和应急处置能力,夯实企业基层基础管理,担负起班组的安全、生产、技能、文化、和谐建设,提升核心竞争力的任务,为实现科学发展、和谐发展提供有力保障。
⑵责权利结合。必须赋予班组长的安全管理、生产组织、考核分配、学习培训、推荐建议等权力,同时,必须承担起相应的安全管理、生产管理、质量管理、团队建设等职责。只有这样,才能充分发挥起班组长的核心作用,避免人得不安全行为。
⑶注重激励。推行班组安全生产风险预控管理,完善班组安全生产目标控制考核激励约束制度,将安全生产作为推优评先、效益工资分配的“一票否决”指标。
形成激励竞争机制,班组长享有绩效工资的二次分配权,以利于充分发挥经济杠杆作用,使班组内部成员之间、各工地之间、班组与班组之间形成了一种新的竞争激励机制。
2.6 推行民主管理,打造和谐团队
推行民主管理,打造和谐团队,要坚持用科学发展观武装职工头脑,加强职工思想政治教育,遵纪守法教育及企业精神教育。
紧紧围绕完成企业生产经营任务、提高经济效益等中心工作,结合班组实际做好深入细致的思想政治工作, 经常开展职工谈心活动,形成良好的沟通氛围,及时化解矛盾,理顺情绪,解决实际问题。尊重职工的主人翁地位,坚持和完善班务公开、班组民主生活会等民主管理形式,保障职工享有对企业改革发展、班组生产目标任务和各项规章制度的知情权、参与权,对班组工资奖金分配、先进评选等事项的参与权、监督权以及平等享有教育、培训、职业健康等权利。只有这样,才能打造出和谐的团队班组。
3.当前班组建设存在的问题及改进措施
3.1 班组建设存在的主要问题
当前班组建设中存在的主要问题一是班组长的理论水平及管理水平,还不能适应现代班组建设的要求。二是职工的安全意识还有待进一步增强。三是班组内部人员组织结构、人员的综合素质,还不能满足现代班组的需要。四是班组内部的竞争激励机制、学习机制还有待进一步健全完善。
3.2 改进措施
针对班组建设中存在的问题,应从以下几方面进行改进:一是通过技术、技能培训,利用技术比武、技能竞赛等手段,不断提高职工的技术、技能水平,全面提高职工的素质,为班组的安全生产提供技术支撑。
二是要充分发挥以班组长为核心的生产指挥、组织协调和现场管理作用,筑牢安全生产的第一道防线。三是进一步完善班组安全生产目标考核机制,充分发挥经济杠杆的作用,在绩效工资二次分配上,给予班组长更多的自;在年终的评先、人才选拔任用上,给予班组长更多推荐建议权。四是要推行岗位安全要素确认活动,不断提高职工的安全意识,真正实现安全生产的长治久安。