绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇企业内部管理论文范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
税收是企业会计核算和税务处理时需要考虑的重要问题。企业税务管理在企业经营管理中与企业的财务管理、会计核算同等重要。长期以来,由于我国实行计划经济,税收没有发挥它调节经济的重要作用,企业无意间形成了重财务管理和会计核算,轻税务管理的局面。但是,随着经济体制改革的不断深入和现代企业制度的不断完善,多元化的股权结构和债权结构代替了政府投资一统天下的格局,这就要求政府通过税收政策法规、货币政策等手段来实现对企业各项经济活动的宏观调控。在这一形势下,国家势必要加强税收征管,纳税人的涉税风险开始显现,这就要求企业会计人员需要具备财务知识的基础上,熟悉国家税收法律法规,掌握纳税申报、税务筹划、纳税健康自查以及配合税务稽查的知识和能力,以应对税务风险。
(二)税务稽查形势严峻
随着纳税人自行申报纳税税收管理模式的实施,以及税收征、管、查分工的形成,税务稽查的作用日益凸显。2008年,我国企业所得税法进行了重大改革,需要税务稽查为新税法的实施保驾护航。在这一形势下,企业面临的税务风险比以前任何时候都大。继2009年全国税务稽查风暴之后,2010年突出重点税源检查和大要案查处,未来几年还将继续进行专项整治工作,打击发票违法犯罪活动,企业面临的税务稽查形势异常严峻。我国税收政策变化频繁,往往超出了纳税人的接受能力;纳税人与税务机关之间存在信息不对称,又缺乏必要的信息沟通渠道;纳税人难以充分理解税收政策法规的实质和办税规程,不能正确履行纳税义务的风险日益加大。这就要求企业一方面要加强自身的风险管理,完善税务风险管理制度,防患于未然;另一方面要积极配合税务稽查,加强企税沟通,维护自身合法权益。
(三)税务筹划意识不断增强
我国采用的是流转税和所得税并重的复合税制,大部分企业涉税税种接近20种,如何在合法的前提下合理安排纳税方案,是一个十分重要的问题。税收的无偿性意味着税款是纳税人经济利益的净流出,减轻税收负担等于直接增加纳税人的经济效益。税务筹划是国家所倡导的,是纳税人一项重要的权利,它可以增强企业纳税意识,从而有利于抑制偷税、漏税、逃税等违法行为的发生。正确的税务筹划能对可能触犯税法的经济行为加以防范和纠正,避免涉税风险。与大多数西方发达国家不同,我国长期以来秉承的是“高税率、多优惠”的税收征管模式,各税种税率普遍较高,税收优惠政策涉及范围非常广泛。例如,企业所得税法规定,企业从事符合条件的环境保护、节能节水项目,给予“三免三减半”的优惠。企业购置用于环境保护、节能节水、安全生产等专用设备,可以按该专用设备投资额的10%从企业当年的应纳税额中抵免;当年不足抵免的,可以在以后5个纳税年度结转抵免。因此,在法律允许的范围内,通过税务筹划避开一些税费是完全有可能的。这就要求纳税人增强纳税筹划意识,在从事各类活动之前把税收作为影响最终财务结果的一个重要因素进行谋划和安排。为了加强税收对国民经济的调节作用,不同税种以及同一税种在税率、税收优惠政策等要素上存在诸多差异,这一特征为企业进行税务筹划提供了广阔的空间。
二、加强企业税务管理的对策选择
(一)加强内部控制,降低涉税风险
内部控制是税务风险防范的重要工具,企业可以在组织现有的内部控制框架中,引入税务风险元素,以建立具有税务风险管理内容的内部控制制度,及时识别来自于组织内部(组织结构变化、业务活动内容变化)和外部(税收政策变化)的税务风险因素。企业要根据内部控制的要求,制定适当的政策和程序,规范涉税业务流程和涉税业务会计处理,及时进行纳税健康检查,如果发现纳税申报存在异常,要及时进行税务风险预警,从而始终保持纳税健康状态,以避免被税务机关列为稽查的对象。企业还应当按照内部控制的要求,建立和强化内部审计的监督职能,监督本企业税收活动,依法和正确履行纳税义务,约束税务风险,避免可能遭受的法律制裁、财务损失或声誉损害。与此同时,企业还要定期对内部控制制度自身的完整性和有效性进行评价,以不断改进和优化税务风险管理制度和流程。
(二)进行税务筹划,降低税收负担
成功的税务筹划既能降低纳税人的税收负担,又能使国家税收政策意图得以实现。税务筹划必须坚持合法性、计划性和目的性等原则。合法性是指税务筹划只能在法律许可的范围内进行;计划性是指税务筹划只能在业务活动发生之前进行;目的性是指税务筹划要帮助组织实现价值最大化,而不是税负最小化。税务筹划是一种专业性强、高风险的工作,这就要求企业对税务筹划进行专业化的管理,筹划人员必须透彻理解组织战略意图,需要综合考虑多个税种之间相互牵制和税负此消彼长的关系,尽可能顺法操作,避免筹划风险。企业要善于把握税收优惠政策,通过对经营和财务活动的税收安排,降低税收负担。企业税务筹划是一项综合性的工作,任何一个涉税方案都根植于业务活动当中,这就要求企业财务部门或者专门的税务管理部门加强与各部门的沟通,一是与决策部门沟通,在经营和财务决策中考虑税收成本;二是与业务部门沟通,在业务活动中考虑节税问题。
(三)配合税务稽查,维护自身的合法权益
税务稽查,是企业需要面对的一项涉税事项,企业要充分研究税务稽查形势,掌握税务稽查工作的重点,分析企业被税务稽查的原因、税务稽查工作的程序和内容,然后有针对性地组织税务自查,对自查中发现的问题,要及时进行纠正,积极配合税务稽查工作。应当以积极的心态,严格按照税务机关的要求,认真组织税务自查,并及时纠正在自查过程中发现的问题;同时,税务会计师要合理解释,缩小税务争议的范围。税务会计师还应当以税务稽查为契机,检查税务风险管理缺陷,帮助本企业建立税务风险长效机制,提升税务风险管理能力。
现阶段,某些企业对于资金的管理方式还比较落后,致使对资金的控制能力严重不足,进而造成企业对资金的使用效率不够高,给企业的经营活动带来了消极的影响。主要体现在以下两个方面:一方面,企业没有建立统一的资金管理体系,使得企业在办理各种业务时,对相关的资金流动程度没有进行统一管理,缺乏有效监管、监督,面临较大的风险。另一方面,企业在内部资金管理中没有合理地运用现代科技手段,有的企业甚至还存在用手工进行记账的现象,信息化程度较低,进而使得对相关财务数据的分析和处理不及时;另外有的企业仅仅是借助相关的账务分析和处理软件,缺乏对票据和现金等的分析处理,因为没有建立统一的资金管理体系,使得企业对资金的管理制度没有形成统一的营运方式,同时相关的管理人员在对资金进行管理时效率不够高。[1]
(二)企业经营性资金不足以及缺乏资金风险管理
企业经营性资金不足主要由于对固定资产的投入比例过大,导致日常运转的资金较少;再加之企业需要不断地扩张,相对应的就需要更多的流动资金,而企业不能及时提供所需要的流动资金,同时对流动资金也不能进行及时的补充,这就给企业的经营、生产带来不利的影响。另外,现阶段还存在一些企业不重视企业资金风险管理,没有建立相关的财务管理制度、账户管理凌乱等,对于企业的资金流动,不根据企业的现实状况进行合理地运用,这就导致企业的资金出现不必要的损失。
(三)企业内部资金管理意识不强,缺乏相关的管理制度
企业内部资金管理缺乏科学、合理以及有效的制度和模式的主要原因是:企业对内部资金管理意识不够强。企业要进一步的发展和运营,就需要运用科学的方法对资金的使用和所需的流动资金进行分析、研究,积极地寻找满足自己企业运营、使用以及筹集的资金计划和方式。[2]企业资金链在什么情况下能顺利连接、顺利连接的情况下如何才能顺利地运转以及怎样保持企业持续盈利等等,这些都是企业内部资金管理亟需研究、解决的问题。
二、加强企业内部资金管理应该采取的措施
(一)企业内部建立健全资金预算管理体系
企业内部预算管理的重要组成成分是资金预算,它也是在事前对资金的运用、流动等进行有效地控制。在企业内部资金管理过程中,对现金流进行预算,使得把企业内部各个生产、经营活动转成现金收支,给企业的经营计划和战略制定有积极地影响。另外,运用现金流进行预算,可以对企业日常生产、经营活动中的资金使用、流动等情况进行合理地规划,切实保证企业生产、经营活动的良好运转,从而为实现企业制定的经营目标奠定良好的基础。
(二)建立风险分析机制和预警机制,促进现金流管理
企业内部资金管理过程中,对于现金流在管理中存在的风险和不足要通过企业内部的识别和审计方式进行发现,以便采取有效地措施校正存在的问题,补充事前、事中对企业内部资金管理和控制的不足。[3]同时,还应该对现金流创建满足本企业的预警机制,设定相关的预警标准,以便及时有效地对现金进行预警;参照国内外对企业现金流管理的方法,再根据本企业的实际情况,创建适合本企业发展的管理方式,有效地解决现金流出现的各种问题。另外,在建立风险分析机制和预警机制的基础上,对现金流的管理流程和相关制度的建立有积极地影响,可以更好地进行事中控制,比如:投资项目的评估流程、各个业务的付款流程、备用资金的借用流程以及对流动资金的指出流程等环节;而在制度方面,比如有:信用的赊销制度、应收账款相关的管理制度等。同时,还需要把以上的各种流程和制度与相关的管理人员相联系,作为他们绩效考评的参考,便于流程和制度的开展。
(三)提升企业内部资金管理的意识
对于企业的现金流,不要局限于了解、认识的基础上,内部资金管理主要是事后进行分析,缺乏在事中进行控制,同时也缺乏在事前进行相应地安排、预测。只有当一些企业面临资金困难,比如当缺乏资金购买原材料、给工人没钱发工资等情况时,相关的管理人员才会意识到现金的关键性。所以,企业内部资金管理过程中,就应该从思想上对现金流进行重视。
企业管理的实际目的是协调企业运营中的各项事务,使企业经营目的得以实现,从这个角度来看,内部审计的工作目的和企业管理是一致的。企业管理的效力表现在企业管理的人员、资源投入以及企业活动效率的提高方面,有很多企业管理行为在初期并不能看到明显效果,却能够通过内部审计活动表现出来,因此可以说,内部审计在企业管理中处于观测企业管理效力的地位。
2.内部审计是企业管理方向的指示器
企业管理是以企业规划和企业政策为执行基础的,而企业规划和企业政策的产生,则是以企业利益实现为根本目的的。企业的经营利润如何,企业在经营过程中的哪些方面出现问题,都可以通过对财务工作的整理和观察得出结论,而对企业财务工作进行检查、监督和整理,反馈企业资金运用的结果、发现企业资金运用中的问题,则都是内部审计的工作范围。从这个角度则不难看出,企业内部审计的结果直接指向企业利益实现的程度,而企业管理则以企业内部审计结果所体现出的企业经营问题为核心,内部审计实际上在企业管理中处于方向指示器的地位。
3.内部审计与企业文化结合成为企业管理的核心
内部审计除了针对企业资金应用进行监督和反馈之外,其工作性质本身还能够彰显出企业文化,内部审计与企业文化相结合,成为现代企业管理的核心内容。从现代企业文化建设的发展方向来看,企业文化建设从要求员工对企业负责,转为员工与企业共同发展为主流的文化,在要求员工对企业诚信,对工作负责的同时,企业也给予员工相应的承诺。内部审计作为公平、公正地监督、核对并反馈企业资金和企业运营状况的工作,无论是审计工作本身还是审计工作员工,无疑都是企业公正、诚信的形象化身,企业内部审计做得好,企业内部文化基础就越扎实,员工对企业的信任程度就越高,企业文化建设工作就越顺利。由此可见,内部审计工作还影响着企业文化的建设,并同企业文化一起,直接进入了企业管理的核心。
二、内部审计在企业管理中的作用
1.内部审计提高企业风险管理的效力
在国际通用的内部审计职业说明中,对内部审计与企业风险管理之间的责任关系进行了这样的描述:内部审计.通过系统化和规范化的方法,评价和改进风险管理、控制及治理过程的效果,帮助组织实现其目标。这个表述确切地说明了内部审计和企业风险管理之间的关系,即内部审计对企业风险管理、控制和治理过程之效果显现,有评价和改进的作用。在企业实际管理中,风险管理已发展成为内部审计的一项重要内容,内部审计是风险管理的一种方法、一种手段,而风险管理则是内部审计的一项新的内容、一个新的领域。目前,内部审计更强调确认经营风险是否得到有效管理,由对交易事项和政策的遵循的评价,转变为对目标、战略和风险管理程序的关注;内部审计的建议更加强调风险的规避、风险转移和风险控制,通过有效的风险管理提高组织整体管理的效果和效率。
2.内部审计协调企业内部控制中的各种关系
内部审计本身就是企业内部控制的一个重要组成部分,它是独立于具体操作和管理之外的控制层,直接对最高决策人员负责,对具体操作和管理部门内部控制的充分性和潜在的风险进行评价,并提出审计建议,以降低内部控制无效而产生的风险。在这个工程中,内部审计工作人员始终站在既非企业决策者的角度,也非企业员工的角度进行审计工作,内部审计的结果可以说是完全公正、公平的,一切企业决策的正确与否、员工对企业工作的责任履行效果怎样,都可以通过内部审计客观地表现出来,在内部审计中,企业各部门和企业员工之间、员工与领导层之间的关系,能够清楚地理顺;与此同时,内部审计还帮助企业进行“软控制”环境的营造,在内部审计工作中,通过对企业内部控制过程中责任的履行效果的评估,能够充分展现企业内部控制的力度,进而使企业对内部控制过程以及员工的工作进行重新安排,使内部控制的关系更加清楚、员工之间的工作关系更加明确、和谐。
3.内部审计能够帮助企业进行内部结构调整
内部审计工作主要是对企业各种经营活动与控制系统进行独立的评价,例如检查单位内部各项既定的政策、程序是否贯彻、建立的标准是否遵循、资源的利用是否合理有效以及企业的目标是否达到等等。另外,内部审计还能为改进内部结构调整提供建设性的意见,应该说,在企业不断健全、完善内部控制制度的过程中,强化内部审计是不可或缺的组成部分,其作用正显得越来越重要。首先,内部审计是评价和评估企业的内部控制系统健全、完善的内部控制是企业进行经营、管理的基础;其次,通过内部审计能够测试和评价企业内部控制系统的健全性。内部审计的这两个工作结果,直接指向了企业内部组织结构的建设和变化,一旦内部审计的结果表示企业某部门在工作过程中存在责任问题,则企业领导者和管理层就能够通过部门绩效分析该部门是否存在人员冗余或者行为能力不足的问题,进而进行部门裁撤或增员的决定,内部审计对企业内部结构变动的作用也因此显示出来。
二、电力施工企业内部经营管理中的问题
1.电力施工企业经营成本高
在我国发电环节尚未形成公平竞争的环境下,供电垄断使得用户没有用电的选择权,电力企业的服务质量长期没有提升。同时,电力企业在经营管理上没有树立牢固经济核算的观念,长期以来电力企业重产量轻成本,重发电轻供电。2011年,国内多省份发生了电力紧缺的现象,发改委进行了三次电价调整,紧急救助电力企业无钱买煤的状况。在调价的同时,质疑声也此起彼伏,事实上电力企业过高的成本造成发展的障碍之一。电力企业的经营成本主要由燃料成本、财务成本、折旧、人工和环保费用构成,在这其中燃料成本占有相当大的比例。从实际上说,煤炭企业可以一月不销售但是电厂不能一天不采购,电力企业和煤炭公司之间的长期矛盾得不到解决,电力企业的燃料成本就会一直阻碍着其发展。就算电力企业减少发电减少煤炭的购买,机器的折旧费,职工工资等这些成本依然存在而且也不会减少。
2.电力企业中人才的机制不合理
目前,我国电力企业的人才队伍中平均年龄偏高,整体的创新能力有待提高。根据有关部门对2000多家电力企业的调查显示,46岁以上高级技师、企业技师的占到40%以上,青年高级技术人才严重短缺。人才队伍结构不合理,管理跟不上时代的潮流。同时,对人才的不合理安排,出现大材小用,学非所用的、用非所学等现象。人员的进步要通过不断地学习,但是电力企业中存在忽视对人员的培养,过分依靠有经验的老员工。
三、电力企业内部经营管理改革的必要性
在未来,电力企业的市场化是必然的,垄断经营必然会被打破,这是建设中国特色社会主义的必然要求。电力企业若大量贷款,没有规模效益,企业的生产亏损长期下来会越来越严重。随着国务院5号文件的提出“打破垄断,引入竞争,提高效率,降低成本,健全电价机制,优化资源配置,促进电力发展,推进全国联网,构建政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场体系”的改革目标,和实施厂网分开、竞价上网、建立电力市场、成立监管机构、实行新的电价机制等改革任务的实施。在对电力企业大改革道路上,国家正在通过不断地摸索前进,未来电力企业必将面临更严峻的挑战,改善企业的经营管理势在必行。
四、改善电力企业内部管理模式的建议
1.控制企业的资金,做好内部监管,降低经营成本
电力企业健全的内部资金管理体制是其健康发展的前提。资金中最重要的部分就是成本。由于电力企业的自身特点,合理控制好成本是关键。电力企业首先要有节约意识,单单考虑降低成本的问题不能长久的解决问题,要将效益与成本结合,在成本与效益的比较中找到成本最小化形成最优组合。注重提升企业员工的成本意识,电力企业要缩减成本就要从所有职工着手,树立他们成本意识,是每个员工都能从自身做起主动寻求减低成本的方法,用实际行动积极为企业降低成本。电力企业的运作资金一部分来自银行贷款,一部分来自电费收入。银行的高利息也是电力企业发展的障碍之一,一些电力企业盲目投资项目造成资金的浪费。因此,企业要遵照“集中管理、综合平衡、统筹调节、优化投向”的原则,提高资金的利用率。企业资金实行集中管理,减少资金的分散;优化筹资结构,降低筹资成本。加强资金管理制度建设,健全资金责任审批制度、资金预算管理制度、资金效益评价制度,健全企业资金管理组织,保证资金管理的有效实施。
2.建立合理的人才管理机制
首先,电力企业应当从高校、社会吸收优秀的年轻人才,为企业注入活力,提升人才队伍的创新能力;其次,学习并引进先进的管理模式,运用现代的管理模式实行人才管理,确保人力资源的充分运用;最后,根据岗位的特点与人才的专长分配工作,充分发挥所有人才的才华,提升工作效率。此外,还需要考虑各岗位人才的年龄分布,通过有经验的老员工带动新员工,促进新员工的进步。
3.提升企业职工服务、创新意识,创设企业文化
国家对电力行业的改革将会全面的,影响到每个电力职工。目前在电力行业,职工的优越感普遍存在,仍然看不到形式的紧迫性。相当一部分的职工并没有从企业的长期发展角度出发,在工作中听从领导的安排,工作中没有积极主动,创新的精神。企业的发展离不开良好的企业文化,通过优秀的企业文化凝聚企业职工,有利于企业更好的发展。
控制环境是指对建立、加强或削弱特定政策、程序及其效率产生影响的各种因素。由于任何企业的内部控制都是在特定的控制环境中实施的,是和特定的控制环境相适应的,内部控制系统功能发挥的过程就是内部控制系统与控制环境相互作用的过程,控制环境不但直接影响内部控制的建立,还直接决定到内部控制实施的效果,影响到内部控制目标的实现。影响内部控制环境的因素有:管理者的经营风险和经营理念、董事会、组织结构与权责分派体系、人员的品行和素质、人力资源政策与实务、管理控制方法。影响外部控制环境的因素主要有:经济体制和经济结构、法律规范、思想意识。在不完善的控制环境下,企业内部控制弱化,普遍存在治理结构不健全、对经营者监管弱化、运行不规范、国有资产流失、会计信息失真等现象。所以,要加强和完善内部控制,首先应优化控制环境,包括内部控制环境和外部控制环境的优化。内部环境的优化,则必须靠企业的努力以及政府的引导来完成;外部环境的优化,主要是由政府通过体制改革、法制完善、道德教育等来进行。
企业内部控制环境优化的措施:
一、政府要做到加强体制改革,不断完善社会主义市场经济,按市场经济规律办事。
要建立统一、开放的市场体系,保证交易和竞争的公开、公平、公正;尽量减少对企业的直接干预,多以法律手段对企业进行间接管理和调控等,以优化经济环境。要加强法律建设,尽快填补法律空白,并不断完善制度之间的衔接与配套,以优化法律环境。提倡遵纪守法、客观公正、敬业爱岗等一系列好的道德。
二、建立良好的组织结构。
企业的组织结构主要是提供规划、执行、控制和监督活动的框架。良好的组织必须以执行工作计划为使命,并具有清晰的职位“层次顺序”、流畅的“意见沟通”渠道、有效的“协调”与“合作”体系,它是合理划分权力与责任的前提;企业如果能适当地注意实体内部权力与责任的划分方式,就可明确界定资、权、利,强化控制环境。
三、董事会应切实发挥其应有的作用。
在设计企业内部控制系统时,根据职务分离的原则,规模较大企业的高层次的组织机构一般为董事会、总经理、副总经理。董事会是企业内部控制系统的核心。在市场经济发达国家的企业中,董事会一直很受重视,董事的挑选极为严格,一般由懂技术、懂管理、有才能的人担任。而在我们的很多企业中,虽然有董事会,但往往是虚设,没有办事机构,董事长通常由企业经理人员担任,董事会其他成员大多由企业内部人员兼任。董事会的监控作用严重弱化。因此,搞好企业内部控制环境,首先要加强董事会的建设,使其真正发挥监督和控制经营者的作用,约束经营者的行为,使股东及其他利益关系人的利益真正得到保护。并完善以董事会为主体的内部控制系统,全面行使董事会的职权,履行董事会的职责,充分发挥董事会监督、引导作用。
四、建立经营者激励约束机制。
在企业内部控制系统运行过程中,经营者所起的作用至关重要。内部控制作为企业管理的一个组成部分,它理所当然地要按照其管理人员的意图运行,尤其是经营者的决策更具有决定性作用。经营者的素质直接影响到企业的行为,进而影响到企业内部控制的效率和效果。在我国,随着现代企业制度的建立,企业所有权和经营权相分离,在经营过程中,企业的控制权实际上为经营者所拥有,而目前我国还未形成一个约束、监督和激励经理人的外部机制。因此,经营者自我完善和自我提高的动力和压力比较小。他们往往不会过多地关心企业的长远发展,而只看重短期经营效益给自己带来的利益。在这种短期利益驱动下,他们不惜出具虚假财务报告而尽量夸大经营成果。在这种情况下,要建立完善的内部控制系统并使之真正发挥应有的效能,就必须提高企业经营者的素质。为此,应做好以下几项工作:(1)建立一个比较成熟的经理人才市场,形成一个约束、监督与激励经理人员的外部机制。(2)注意协调所有者与经营者的矛盾,建立一种“约束+激励”的控制方式,去引导经营者的行为。(3)应从法律法规或制度方面要求经营者搞好内部控制工作,并制定“经营越轨行为”的惩罚性措施,提高制度执行者的素质。
五、要使企业内部控制真正发挥作用,一方面取决于企业经营者对内部控制的态度,另一方面也取决于制度执行者的态度与素质。
如果执行内部控制的人员忽视制度程序,错误判断,甚至相互串通舞弊,就可能导致设计健全的内部控制部分或全部失效。因此,内部控制系统所设置的各个岗位,必须物色精明强干、训练有素和具有责任心的人去承担。为此,应采取以下措施:(1)加强宣传教育,使执行内部控制的所有管理人员及广大职工充分认识内部控制的重要性。(2)采用科学、合理、实用的管理控制方法,包括采用经营计划管理、预算管理、利润计划及责任会计等规划报告系统、,采用制定及完善会计系统的政策或控制措施,采用有助于调查偏差期望值原因并予纠正的纠正程序或措施等。(3)加强职业道德教育,定期进行工作轮换,以发挥人才的潜力。(4)建立激励机制,加强考核,促使制度执行者出色地完成本职工作。
企业改革“三年两个目标”基本实现后,如何进一步加强内部财务管理与控制,促进管理素质和层次的全面提升,增强企业核心竞争力,迎接加入世贸组织后国际竞争的挑战,已经成为新形势下企业改革与的当务之急。
一、新形势下加强企业内部财务管理与控制具有重大意义
一是加强企业内部财务管理与控制,是企业深化改革的必然要求。改革开放以来,尤其是十五届四中全会以来,企业改革的力度不断加大。从我省的情况看,各级政府普遍对国有企业进行了产权制度改革,大部分国有企业实行了公司制改革,部分优势企业相继组建了跨地区、跨行业、跨国界的大型企业集团。随着企业改革形势的发展,原来与单一工厂制相适应的、以成本控制为中心的传统财务管理制度和,已远远不能适应企业发展的需要;原有的单纯依靠经营者个人素质为主的管理控制体系,也已无法适应庞大的集团管理要求。还有部分企业,内部财务管理与控制工作始终摆不上重要位置,外部环境宽松时,就忽视内部财务管理与控制;外部环境严峻时,抓内部财务管理与控制又起不了多大作用。加强内部财务管理与控制,是企业发展到一定程度的必然产物。大量的事实反复证明,每一个成功的企业背后,都有一套比较成熟的内部财务管理与控制机制;反之,经营失败的企业,它的内部财务管理与控制工作往往也是滞后的,甚至是混乱的。因此,各企业尤其是大型企业集团,需要进行管理制度创新,进一步加强企业内部财务管理与控制,以完善的内部财务控制制度体系取代传统的个人决策模式,实行分级授权、决策,提高决策水平,提高企业竞争实力。
二是加强企业内部财务管理与控制,是迎接国际挑战的迫切需要。我国已经加入WTO,企业面临空前激烈和残酷的市场竞争,从世界范围看,当今各国之间的竞争,已经从技术竞争、资本竞争逐渐转向管理竞争。重视和强化企业内部财务管理与控制,是市场国家的通行做法,尤其是近几年来,西方发达国家企业管理逐渐出现了财务导向的趋势。而我国当前企业的管理水平,与西方国家相比存在很大差距。加入WTO后,我国企业管理要与国际接轨,必须尽快实现从传统管理向现代管理的转变,要以加强内部财务管理与控制为重点,全面提高自身的理财水平,缩短与发达国家在企业管理上的差距,迎接国际竞争的挑战。
三是加强企业内部财务管理与控制,是保护投资者利益的内在要求。现代企业制度最显著的特征,是企业财产所有权和经营权相分离。但是,由于企业所有者和经营者追求的目标不完全一致,部分经营者为了追求自身利益,利用种种手段损害所有者权益的现象时有发生。比如,有的企业经营者和主要管理人员携巨额公款外逃,到国外办理“投资移民”;有的挪用公款赌博,将巨额资金调到境外进行豪赌;有的用公款炒股,动用巨额资金在资本市场上买卖股票,谋取个人私利;有的利用改组、改制、拍卖、租赁等产权变动的机会中饱私囊;还有的在办理采购、销售、投资、工程项目等业务中损公肥私,捞取巨额回扣,等等。这些现象几乎无一不是内部控制薄弱、财务管理松弛的结果。为了堵塞漏洞,消除隐患,在新的形势下,企业必须高度重视内部财务管理与控制机制的建立健全,运用内部牵制、授权管理、不相容职务分离、岗位轮换、回避等有效措施,强化制约和监督。
四是加强企业内部财务管理与控制,是落实企业负责人责任的必然选择。当前,由于种种原因,企业信息质量不高的还比较严重。8月底,财政部了会计信息质量抽查第6号公告,据对159家企业和为其出具审计报告的117家会计师事务所的检查,查出不实资产4323亿元,不实负债3415亿元,主要是许多企业的会计信息不实,甚至虚报利润、虚减负债或伪造会计报表,16户企业的42名责任人员和13家会计师事务所及21位注册会计师受到了财政部和司法机关的严肃处理。为了规范企业的会计行为,加强企业负责人的法律意识,新的《会计法》中规定,“单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责”,并明确了单位负责人是单位会计工作的第一责任人。这一法律责任是十分重大的,企业负责人靠什么担当得起这样的法律责任?关键应抓住两点:一靠自己加强,掌握必要的财务管理知识;二靠建立起一套完善、严密的内部财务管理与控制制度和机制,用制度和机制来保证企业经济业务的合法性和会计信息质量的真实性、完整性。
二、采取有效措施,强化内部财务管理与控制
内部财务管理与控制是企业管理的核心环节,各企业应在充分认识的基础上,采取措施,建立完善的内部控制机制,形成以法人治理结构为依托的全员、全过程、全方位管理与控制,搞好资金流、物资流、信息流的控制和管理,防范和减少财务风险,促进企业增长方式的根本性转变,提高经济效益。企业的情况各不相同,具体的措施需要从实际出发,因企制宜,但基本要求和一般却是共同的,我们认为,概括起来,主要有以下几点:
一要理顺财务组织结构。企业对各项经济活动控制得好坏,关键取决于其组织是否有效。企业组织结构既是变化的,又是相对稳定的,企业应根据自身的经营规模、内部条件和财务战略,决定其适宜的组织体制,从而提高财务管理效率,充分利用企业资源,减少内部摩擦和降低组织成本,实现经济效益和企业价值最大化。企业要结合自身的法人治理结构、生产经营特点和区域分布状况,确定统一集中控制还是适度分散管理?建立立体化的组织结构还是扁平化的组织结构?按管理控制成本与效率相适应的原则确定合理的组织结构,进行的职务分工、严格的职位设置和严密的授权管理,建立明确的责任制度,做到“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”,确保内部财务管理与控制的有效运行。
二要强化全面预算的硬约束机制。好的企业预算制度,是完善的法人治理结构的体现;通过全面预算管理机制产生的管理效益,是检验企业管理科学化、规范化的重要标志之一。预算管理不只是财务部门的事情,而是企业综合的、全面的管理。从国际惯例看,预算指标在现代企业中被视为强有力的硬约束指标。西方先进企业衡量各项财务指标的完成程度时,不是与“去年同期”相比,而是与“预算指标”相比增加或减少了多少幅度,因为预算指标经过了自上而下、自下而上相结合的测算、论证、汇集,是企业制定的战略目标,是实施管理和控制、考评和奖惩的科学的依据。鉴于全面预算编制的科学性、执行的强制约束性和奖惩激励机制,实施后可以大大提升企业的管理层次,增强竞争优势,促进企业发展和效益的提高。
2国有企业内部市场化管理的划分
国有企业内部市场化管理的划分主要是依据科学的原则将市场主体进行层次划分,形成一个有机的竞争环境。市场主体的划分原则使不同单位、各个职能部门的绩效具备可核算性,即每个参与市场交易的主体都能够衡量工作的成本和收益。在对市场主体进行划分时,必须遵循以下原则:第一,相对独立原则。每个交易主体必须能够独立地提品或者劳务。第二,稳定性原则。不仅核算主体要比较稳定,其工作条件、市场环境都要稳定。第三,完全市场化原则。采用市场化管理模式的主要目的是激发企业的活力,提高管理效率,所以主体划分后必须能够参与核算,以减少经济成本,降低各项费用开支,保证其竞争模式的实现。以兖矿集团市场主体划分为例:集团实行了六级市场主体划分的基本构架,建立了从企业整体到专业公司、下属单位、生产车间、班组、个人岗位的“六级市场主体”体系,保证了参与市场交易的各个单位、职能部门都具有可核算性,充分体现了划分原则。
3促进国有企业内部市场化管理的有效措施
3.1建立健全企业内部市场化的机构,落实相关责任
国有企业整个的组织结构体系非常庞大,企业内部市场化管理改革涉及了方方面面的问题,为了保证制度能够有效落实,必须成立相应的职能机构,独立掌管内部市场化管理过程中的各项活动。其职能为通过独立地行使职权来统筹、协调市场化管理过程中的具体事务,解决其中出现的各种问题。该机构必须配备专业化的工作人员,不仅能够深入了解内部市场化管理的基本理念,而且要熟练掌握会计知识、财务管理及成本管理等各方面的知识。以兖矿集团为例,集团公司为了保障内部市场化的顺利推进,成立了对市场化各项事务全面管理的领导小组,由集团公司总经理任组长,企业领导班子其他成员任副组长,成员均由相关部门的主要负责人组成,在领导小组下面设置机构办公室,具体负责内部市场化管理的日常组织、协调、督导、检查等工作,这样层次清晰、职权清楚,有利于对各项事务的协调和指挥。同时在专业公司、各矿处单位也成立了负责具体事务的领导小组,明确了部门责任,确立了整个市场化管理体系中各个部门的具体职责。
3.2完善企业内部市场化的体系建设
企业内部市场化的体系建设是为了对市场主体的运行体系进行有效管理而建立的一种管理模式,主要分为基础管理体系和支撑管理体系。基础管理体系分为定额管理体系、价格管理体系、计量管理体系、核算结算体系;支撑管理体系是内部市场模式与各项管理手段互相融合的产物,包括全面质量管理、全面预算管理、全员业绩考核、全面风险管理、全面对标管理、信息化管理等。以兖矿集团的核算结算体系为例,之所以说企业内部市场化管理模式能够有效克服国有企业在常规管理模式下的弊端,因为这种改革后的管理机制引入了价格机制,进而引发了竞争机制,有利于带动生产的积极性。其核算制度是以具体的会计核算原则为基础,制定了详细的核算流程,建立了核算机构,明确了市场主体的核算项目,采取多种核算方式相结合的方法,构建了完整的结算体系。
3.3落实企业内部市场化的保障措施
企业内部市场化是一项涉及多个利益主体、受多种因素影响的综合工程,涉及了企业的方方面面,对于国有企业而言,受到传统管理模式以及传统管理思想的影响,在推进内部市场化的过程中,必然遇到很多的考验,在制订了详细的体系建设方案、方法流程等一系列的内容之后,还必须有附加的保障措施,以充分保证管理模式变革的顺利进行,不断提高企业的社会价值。以兖矿集团为例,其在进行内部市场化管理模式改革的过程中,制定了一系列的保障措施,除了设置相关职权机构、落实领导责任外,还有健全完善管理机制、试点推广、积极宣传改革理念、延伸管理范围、加强监督审核等,这些措施的制定必将提高兖矿集团内部市场改革的效率。
(2)制品(塑件)问题发生原因的客观不确定性和主观判断的随意性。每个问题的症状可能是相同的,但其完全可能由不同的原因所造成,或是多种原因共同作用所致。则完全仅凭工程技术人员根据自己的经验,因而带有一定的主观性。
(3)采用方法的不确定性。现在在修模这一环节中尤其依赖模具技术人员的经验,即主观判断。由于工程师个人的经验和知识水平的差异,导致对同一问题症状的判断也会有所差别,所采用的解决方法也会不一样。基于前述的不确定性及多样化,使修模过程变得异常复杂与不明确。因此,要建立一个专家系统解决以上问题,这个系统必须具有能处理不确定性问题的能力。
2组织架构
2.1定位
企业产品种类型号虽多,相互之间大都存在系列化、标准化,其中某些制品(塑件)存在可互换的关系,为减少和避免同类型产品反复发生类似的缺陷,同时在各类修模过程中实现方案最优化和有效性,需在各类产品缺陷和制品(塑件)修模实施方案之间建立索引,即修模知识管理库。通过对模具的修模和生产过程中的各类技术资料,典型案例(包括成品修模案例、半成品修模案例)进行管理,建立修模知识管理系统库,整合为动态的知识体系。利用新系统的开放式平台,可提供从模具优化设计到成型工艺控制当中广泛的模具制造信息和解决方案,又能使用企业内部原先数年间积累的成熟的修模经验及数据、工艺。进一步实现打造企业内部自身的修模知识管理库升级版——“模具信息管理系统”。
2.2前期工作
对模具修模过程及其经验性知识进行认真的分析和研究,总结出修模知识的要素组成和各要素之间的联系。并对系统需要的前期基础数据进行预先录入,在需要的时候方便调用。
2.2.1修模方案决策要素分析根据以往大量修模案例的分析,得到以下结论。
(1)在修模过程中,问题的解决方法通常是采用纠正或补救的手段解决制品(塑件)缺陷的根源即问题的成因,因此问题成因对采用什么样的解决方法有直接影响。
(2)问题成因是对某一类问题而非某一种实际遇到的具体问题的形成原因的抽象总结,各类问题可发生在同样的位置上,而同类问题可发生在不同位置,且制品(塑件)上存在某一类位置也不一定发生某一类问题。
(3)问题类型和问题成因是现象与本质的关系,这种关系是直接的。综上分析,针对某一问题采取什么样的解决方法很大程度上直接依赖于问题的成因或形成机理以及具体的实际问题所处具体的位置.
2.2.2修模要素知识表达从以上的分析,可以发现具体问题发生于具体的位置,具体问题的解决方法,需考虑具置等的可行性和成本问题,因此采用什么解决方法与问题发生的位置等有直接关系。而问题成因又与采用什么样的解决方法有直接对应关系。据此得到一系列制品(塑件)缺陷——问题成因——改进措施——制品(塑件)修模方案等的作业指导库。为符合一般模具修模方案制定的思维顺序,其表达方式确定为输入描述问题症状,输出描述问题原因,即故障诊断。
2.2.3修模要素关系架构分析与总结具体的修模问题、问题原因、修模方案之间的关系,为了能够表达和映射修模要素之间不同类型的信息,选择利用贝叶斯网络表示修模知识的模型。将制品(塑件)缺陷进行归纳分类,将每一类缺陷划分为一种问题类型(如毛刺、收缩、填充不满、接痕、变形、表面无光泽等等)。与相关修模人员一起对以往各类修模案例结合相关文献进行分析归纳总结,得到具体这一问题缺陷类型的成因和该类型经常发生的位置以及它们相关的经常采用的解决方法,搭建起关于各类缺陷的作业指导索引,并建立模具修模贝叶斯网络,其数据模型(部分).
2.3结构设置
2.3.1系统功能针对知识库的目标定位及修模流程特点,系统应具有以下功能:
(1)修模知识管理是对成品修模案例、半成品修模案例进行管理,对修模的问题类型、问题位置、问题原因等进行统计,可得出问题发生频率的高低,同时为有效解决高频问题提供支持。
(2)为技术人员推荐有价值的解决方法。在修模知识管理系统中,技术人员在查看修模问题描述后,可通过系统获得一些推荐的修模工艺方案以及一些相似问题的修模案例,根据方案生成修模工艺和修模设计。
(3)利用系统提供的修模工艺指导进行推理,从而可以不断提高其推理能力,使推荐的修模方案更加符合实际。相关修模人员将修模结果反馈回修模过程信息库,技术人员可以查看反馈的修模结果信息,并以此调整修模方案。当查看者对知识的内容发生质疑时,或者提示知识已经不实用需要更新的时候,可以提出其合理化参考建议。
(4)为优化加工流程提供可靠的数据报告。新的管理操作系统会在每一次修模加工完成后,都会生成并一个完整的综合报告。它包括所修模产品开关零件的名称、日期、设置以及发生的时间、问题事件描述、解决方案等。这个文件可以打印或记录以备设计、制造部门使用,以便进行跟踪、统计或重做相同的部分,具有质量跟踪的可追溯性。
2.3.2系统运行开发平台网络平台是知识管理系统动作的技术基础,考虑以企业内联网为核心作为信息交换平台。可为系统管理提供方便的系统参数配置和运行环境设定,包括服务器地址设定、数据库名称设置、登录名和密码的检验以及程序运行目录的授权等。基于某些企业技术保护、保密的原因,由于修(改)模过程一般只在产品设计、模具工艺设计、模具制造这三个部门内完成,可考虑在内联网中相对比较独立,技术部门内部专用网络平台上进行搭建。
2.3.3系统功能结构站在企业实际应用的角度,设计了系统功能结构如图3所示。整个系统从功能上来分共有5个模块,分别是:
(1)基础信息管理。该模块包含有人员信息管理和权限控制两部分。其系统人员包括:网络维护工程师:负责修模知识库的建立与维护。在系统建立初期由企业内部网络系统管理员、经验丰富的修模专家等和软件开发人员担任,后由系统管理员负责系统的安装、运行、维护工作。具有对知识库全部的权限。系统用户:
a.产品设计人员:负责描述制品(塑件)需重点解决的关键技术问题(“成型”性问题,保证制品(塑件)的形状和尺寸精度;“成性”性问题,制品(塑件)内部微缺陷产生的机理、成型与性能关系等),以技术(更改)通知书的形式向模具设计、工艺部门和模具生产制造部门提出更改要求。具有在系统上传、更改通知单和制定修改期限,查看了解修模情况的权限。
b.模具设计、工艺人员:针对制件技术问题及更改要求制定修模方案并根据修模方案进行修改设计。具有浏览更改通知单和输入、增加、删除、修改修模方案及图纸等权限。
c.模具制造部人员:根据修模方案执行加工、装配操作。仅有浏览《更改通知单》、修模方案及图纸和输入执行情况、进度及反馈建议的权限。由于是在内网平台上搭建,系统用户人员信息、权限设置可采用其系统配置和基础数据库快速建立完成。
(2)修模方案管理。该模块功能主要是针对更改通知单的内容要求辅助工程师分析修模原因,推荐采用并编制实施修模方案,同时也提供执行状态跟踪、反馈建议、文档管理功能。
(3)修模知识维护。该模块功能主要是积累修模经验知识,整理修模案例,分析修模问题与解决方案的特点,提取决定修模解决方案的修模问题特征与原因特征。可以用来统计分析修模过程中出现的问题,对问题原因进行分析,利用贝叶斯网络和粗集理论对修模经验性知识进行归纳,形成新的修模解决方案。
(4)修模统计分析。该模块主要提供修模的统计分析,用户可以选定不同的问题类型或不同的问题位置进行统计。
(5)修模知识搜索。该模块主要提供在系统中快速及时查询相关信息和知识,以辅助讨论和决策。可通过时间范围、产品图号、更改通知单编号以及模具令号等进行查询。3.3.4系统运行总体架构根据系统的功能结构,系统开发与运行遵循以下层次架构,共3层包括:外观视图表现层(用户界面):系统通过视图层提供给用户一个显示界面,供用户输入数据、获取数据。应用功能控制层:控制层是界面表现层和数据处理层的桥梁,它响应视图层的用户请求,执行任务并从模型层抓取数据,将需要的数据传送给视图层。数据存储处理层。实现数据库连接,定义、维护数据的完整性、安全性,它响应控制层的请求,为控制层提供数据。
企业的内部审计是企业对自身财经行为的监督,他不等于外部审计,而企业进行内部审计可以找到企业自身的财经问题,从而有利于企业进行决策。内部审计主要是以相关的财经法规和制度规定为依据,对被审计的对象进行经济活动的检查和评估,从而督促被审计对象进行纠正,提高企业自身的管理水平和经济效益。
2.服务作用。
内部审计可以找到企业存在的经济问题,从而为企业管理层的决策、计划和控制提供有效的依据,从此方面可以看出内部审计的服务职能。随着内部审计的进行,企业和审计人员会不断的自我完善和提高,内部审计所起的作用也会越来越明显。
3.控制作用。
内部审计部门作为企业当中一个独立于其它部门的存在,具有一定的控制职能,这种控制作用不同于其它的控制部门的作用,它更具独立性、权威性和全面性。内部审计是对企业经营效果和成绩的评价,这个评价的内容直接关系到高层的决策,所以它本身是构成内部控制的特殊要素。
4.评价作用。
内部审计部门独立于其它部门之外,它对于企业内部评价更具客观性和公正性,内部审计也可以为企业提供实际的生产经营情况和财务状况。内部审计可以对企业的计划、预算和决策方案进行公正、客观的评价,从而达到评价企业经济活动和经营方式的目的。
二、保险企业风险剖析
1.市场风险。
只要是企业,都存在着市场风险,保险企业在市场竞争当中,由于恶性竞争或者企业自身经营不善可能出现过多的“垃圾业务”,从而给企业的财务、经营带来较大的风险。部分上市保险企业,在运作过程当中可能由于各种原因导致企业负债过多,致使企业面临较大的风险。
2.系统风险。
大多数保险企业是采取集团形式出现的,因此总公司与下属子公司、机构之间具有极其强烈的利益、声誉关联性。一旦子公司或者机构因为经营事故发生倒闭或者保险事故,如果企业与下属经营单位间没有建立完善的风险控制管理机制,那么就会直接导致企业总体经营受到阻碍,致使企业产生严重的生存危机。
3.精算风险。
精算风险指的是预计风险带来的损失与实际损失相差较大而带来的经济风险,在保险企业主要表现在保单筹集的资金及其带来的收益小于承保责任带来的经济损失。精算风险主要因为保险费率的精算假设与实际值之间的偏差,因此精算方法在风险的评估上存在着较大的缺憾。
4.资本风险。
资本风险主要是由于企业自身原因导致资金紧张从而影响保险企业的赔付能力而产生的,这类风险出自承保和投资两个方面,有时候企业也可能因为较大的市场波动而产生此类风险。
5.信用风险。
信用风险的产生主要是因为保险企业和客户之间不能或者不愿履行义务而产生的,这类风险的产生会影响企业的信誉,不利于企业的发展。
6.法律风险。
法律风险一方面是指企业在经营管理过程当中不遵守国家相关的法律法规而产生的风险;另一方面是指在保险行业法律法规发生变化的时候一般都缺乏明确的变动时间表,从而影响企业对未来的预测,导致风险的产生。
三、内部审计对于保险企业的意义
内部审计通过不断检查、评估、调整、修正、反馈企业风险管理目标的完成情况,从而为促进企业内部管理机制的完善,将规范与准则融入到企业的内部管理当中,使风险意识、风险管理完全结合到企业的文化当中。内部审计作为企业特殊的评估、监督机构,其本身在企业管理当中扮演着参谋和顾问的角色;内部审计的结果,有助于企业对自身情况的认识,从而影响企业的决策、组织以及协调工作;同时,它还可以将企业存在的问题呈现给管理者,以便于管理者做出相应的整改,从而使企业内部的管理系统不断的优化、完善。
随着经济的发展和现代企业制度的完善,企业之间竞争日益激烈,迫使企业管理者更加讲求管理力度,防范风险,追求经济效益,并且建立富有生机活力的激励与约束相结合的经营机制,成为现代企业制度的核心。内部审计适应现代企业制度的需要开展管理审计就成立一种必然趋势。
审计署审计长李金华在中国内审协会五届二次理事扩大会议上指出,今后内部审计要开展对经营活动、内部控制、风险管理等事项的监督和评价,实施以内部控制和风险管理为导向的管理审计,为改善组织的运营,提高增长质量和效益服务,为管理层当好参谋。
管理审计在我国开展时间较短,规范化的实践经验尚显不足。对一些在实践中必须清楚的重点问题讨论颇多,这些问题的认识直接影响管理审计的有效开展及发展方向。本文对管理审计是什么、为什么、怎么做,注意点作一概念性的探讨,以期对开展企业管理审计有一清晰的思路。
一、管理审计的概念、内容、形式
1、管理审计的概念。解决好管理审计是什么的问题直接影响管理审计的发展方向,国外管理审计理论经过半个多世纪的不断发展与延伸已逐渐成熟和稳健,但是由于国情不同,不能奉行“拿来主义”,必须建立一套符合中国特色的管理审计理论。没有理论的指导,再好的行动也只能是盲动。中国内审协会在管理审计理论研讨会上达成的初步共识是:管理审计指为了明确一个组织中的所有职能部们和经营环节中现存的和潜在的薄弱之处,面对管理人员在实现企业目标和管理效果方面所进行的客观的、独立的、可理解的和建设性的评价,以帮助管理人员改进决策,提高获利能力,更好的完成受托管理责任。此概念揭示了管理审计的范围:一个组织中的所有职能部们和经营环节;职能:明确现存的和潜在的薄弱之处,进行的客观的、独立的、可理解的和建设性的评价;目的:帮助管理人员改进决策,提高获利能力,更好的完成受托管理责任。由此看出此概念较全面的解决了管理审计是什么的问题,是当前指导管理审计实践的较全面的定义。
2、管理审计的内容。管理的内容是相当广泛的,但管理审计是否渗透到管理的方方面面,尚需探讨。从管理审计的概念中看出它的目的是帮助管理人员改进决策,提高获利能力,更好的完成受托管理责任。所以说,当前管理审计是针对被审计单位的经济管理行为进行的,与经济管理行为无关的内容如人事、环境等不应成为管理审计的内容。管理审计的内容只能是经济管理活动,有其特定性,不应包罗万象,不应与组织内其他职能机构产生职能冲突。具体内容可以是战略决策、投资效益、物资采购等生产经营各方面。
3、管理审计的形式。管理审计是一个发现问题、解决问题的过程。通过对表面经济现象的监督检查,并根据检查结果,由表及里,对表面现象进行深入剖析,从而对审计对象进行评价并提出改进意见。所以企业管理审计从形式上应该是一种过程审计,不仅要对企业经济活动进行事后监督和评价,更要将审计关口前移,延伸到经济活动的事前和事中,参与企业管理的全过程,通过对企业经营流程和内控制度进行全面调查分析,提出改进建议,促进企业获利能力的提高。管理审计总体形式上是过程审计,不要停于一点或一面。具体形式应包括:风险管理审计、内控制度审计等。
二、管理审计的程序、方法、特点
管理审计是为了促进被审计单位的经济工作,帮助他们挖掘提高经济效益的潜力。突出的中心是向被审计单位提出改进管理工作的建议,以实现经济目标。由于其审计目标的特殊性,也决定了其程序和方法有其自身的特点。
1、管理审计的程序。对于管理审计的程序,习惯上基本包含准备、实施、报告三步。我认为面对纷繁复杂的、处于动态变化中的审计对象,应进一步细化,突出其特定性对指导实践更有帮助。第一确立审计项目。由于管理活动内容广泛性,市场经济的多变性,以及对管理审计前瞻性、预警性的要求,管理审计要把握要点,切中管理活动的要害,立项工作显得尤为重要。立项时不仅要考虑项目的效益效率,还要考虑人员、时间和成本效益原则。要通过风险分析、与管理者交流等手段确定管理风险点。第二审前准备。管理审计在准备阶段要搜集更为全面和内容比其他审计更多、更复杂的资料。深入现场调查研究,了解企业的体制、产品、生产规模、生产能力、业务流程、管理模式、财物管理系统等多种信息资料。第三审计实施。此阶段就是要认真做好调查取证,研究分析证据。这不仅限于财务资料,跟重要的是深入生产经营第一线,客观公正地获得评价企业经营管理的可靠和足够的数据。并通过系统科学的分析鉴证得出审计结论。第四审计报告。管理审计的审计报告重点揭示经营管理、内控体系中的管理问题和薄弱环节,揭示普遍存在的问题,挖掘产生问题的根源,提出建设性的建议。第五后续审计。只管过程,不顾后果的做法,将无法体现管理审计的过程控制性和企业发展的连续性。所以后续审计对管理审计是非常必要的。通过后续审计看那些建议得到了落实,效果如何;那些没有落实,原因何在,从而不断提升审计工作的层次。
2、管理审计的方法。管理审计是对管理活动的分析评价,所以要用到大量的现代管理方法和经济活动分析方法,而不仅仅是核对、盘点、调节等传统方法。主要技术方法一是财务分析方法,如比率分析、趋势分析、报表分析,主要解决财务管理问题,并揭示潜在的经营问题。二是经济分析方法,如量本利分析,经济批量分析。主要对管理活动进行系统分析,为正确决策提供充分、必要的信息。三是现代管理方法,如头脑风暴法、决策树法等主要是为提出科学、合理的管理建议,提高审计质量,减少审计风险。
3、管理审计的特点。管理审计有别于传统财务审计的特点很多,从内容、形式、程序方法、报告上都有其自身特性。较为突出的特点有:一是审计范围的广泛性。由于经济管理活动的宽泛性,所以管理审计的范围可以涉及经济管理组织、管理的各个层面,如计划、财务、物资、合同、内控制度等。二是审计方法的多样性。管理审计除使用常规财务审计方法外,更多的要用到包括现代经济管理技术在内的非财务分析法,既要使用定量分析方法,更要使用定性分析方法。三是审计结论的建设性。管理审计的结果主要是为被审计对象加强管理,提高效益服务,不应具有强制性。内部审计人员在实施管理审计时只提建议,不要求经营者必须执行,管理决策本身是经营者的事,内审人员不承担经营责任。
三、实践中存在的问题与对策
1、审计效果问题。管理审计花费力气大,成果不好量化,直接成果不大,且短期内不易显现,影响管理审计的有效开展。审计人员一是要树立服务意识,不计一时之荣辱。二是注重于管理层和被审单位的沟通与交流,在企业管理层的重视下,使内部审计在企业具有较高的组织保证。
2、审计业务的独立性问题。组织上的独立是开展一切审计工作的基础,管理审计也不例外,但是由于内部审计自身的局限性,只能是相对独立。加之管理审计参与范围的广泛性,为避免发生利益冲突,一是从组织形式上提高审计部门的地位,保证必要的独立性,二是人员管理上保证内审人员的客观性。有条件的企业可进行不定期的轮岗制度。
3、人员素质问题。由于当前内审人员大部分为财会
人员,对财会知识有余,而企业管理知识不足,所以一方面内审人员要跟上时代潮流,加强学习;另一方面充分利用内审的内部优势,进行资源整合,根据不同项目情况在有关企业部门调用相关专业技术人员以及技术装备等资源,这是当前最有效的解决方法,也得到了实践证实,美国无线通信公司AirTouch通过此形式进行内审组织再造,取得良好效果。
四、结语
管理审计是企业发展的内在需要,这是实施管理审计的基本社会基础,企业发展需要管理,管理的发展又需要审计的支持。企业内审部门要从实际出发,开展管理审计定位要准确,基本概念要明确,循序渐进,不断实践,理清思路,稳步发展。
企业内部控制在当前经济形势下,其控制内容在不断的加大,其面临的问题也变得更加的艰巨,传统的内部控制主要还是坚持和修复,这已经无法满足日益发展的经济需求和企业需要。企业内部控制是企业发展的动力,也是风险管理有效进行的基础,可以说企业的内部控制直接决定了企业风险管理的效率和效果。因此更加科学的内部控制方式显得更加重要。企业采用更加科学完善的内部控制方式,进行内部问题的处理,能更有效的对企业存在的风险进行管理,风险管理也显得更加科学。以COSO所提出的内部控制和风险管理的框架为原始依据结合国内特有的经济形势和企业现状,制定更加科学的方法或是制度解决现有的问题,如对于内部控制和风险管理认知的不足,或是把内部控制和风险管理体系建设简单的理解成立章建制等等问题。科学有效的内部控制是根据多方信息而制定的,科学的内部控制方式可以借助内部统计、部门配合等等的分析,对信息的可靠性、风险的破坏性等等进行计算统计,科学的减少和消除生产、经营中潜在的风险,对于风险管理的发展是具有指导意义的。
2.内部控制促进企业更有效的防范风险
风险管理是所有企业的现实问题,如何有效的进行风险管理也是企业管理的核心问题。在制度上,国内的风险管理能力显然要低于国外,但国内有自身特有的经济环境,因此在风险管理上也趋向于走自己的路,而内部控制是加强企业风险管理必然手段。内部控制是保证相关资料、活动的真实性、合法性、正确性以及完整性而制定和实施的政策和程序,有效的内部控制能高效的防范企业风险,也能在一定程度上完善企业风险管理制度。企业内部控制是风险管理的必然环节,而内部控制的问题的本质都是市场或者当前经济形势所影响的,因此内部控制改善能很大程度的促进企业风险管理。如果没有良好的企业内部控制,在企业内部就会出现一系列由风险因素所造成的内部混乱、组织凌乱、能力低下等等的情况,而这些问题无疑是加快企业破产倒闭的致命毒药。比如国内巨人集团的衰败,安然事件等等都是由于内部控制的失误所造成的。通过对企业内部控制能力的加强和方法科学性的使用可以降低内部控制的成本,从而减少风险管理的成本,进一步加强风险管理的效率性。内部控制要作用于风险管理就要在制度上进行有效的完善,如内部控制的企业地位以及内部的监督制度等等。当然内部控制的方式是多样的,但在内部控制和风险之间联系的要求下,内部控制必然是能成为更加有效的防范企业风险出现的一种长效机制。