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XX年,xx镇党委、政府在县委、县政府的领导下,以“防洪保安全”为主,认真做好防汛工作,落实各项防汛措施,精心组织、周密部署,确保安全度汛。现对我镇的防汛准备工作总结。
一、早安排、早落实,认真做好汛前准备工作
我镇水资源十分丰富,有河道2条、大小塘堰236口;为做好“防大汛、抗大灾、抢大险”准备工作,在年初对防汛工作做出早安排,成立了防汛工作领导小组,调整充实防汛指挥部成员,完善了防汛工作预案,制定了工作措施,进一步全面落实以主要领导为核心的防汛责任制,做到思想到位,措施落实,并完善村级防洪预案,责任落实到人,切实做到了领导认识到位,组织到位,责任到位,措施到位,以确保安全渡汛。 统一思想,提高认识
xx镇认真组织学习上级防汛工作会议、文件精神,及时传达上级对防汛工作的指示,要求全体干部职工在防汛工作中克服麻痹思想和侥幸心理,清醒认识到今年防汛形势,认真落实防汛责任制,牢固树立防汛工作无小事,真正立足于防大汛、抗大灾、抢大险,进一步提高思想认识,积极做好各项工作。
2、制定应急抢险预案,组织开展业务技能培训
针对我镇防汛工作的现状,结合去年工作运行情况,xx镇认真修订了XX年的防汛抢险预案、应急预案。组织民兵应急抢险队伍开展了防汛演练,组织进行了4次集中业务技能培训。
3、落实防汛责任制,加强检查督促工作
xx镇积极落实领导班子、各单位、各村负责人防汛责任制和防汛职责,及时上报、反馈情况。同时,加强对防汛责任制的检查督促工作,制定了检查督促制度,要求镇督查考核工作组随时进行检查,以进一步落实防汛职责。
4、严肃防汛纪律,加强防汛值班
按照防汛工作有关规定,xx镇及时修订了防汛值班制度,落实了防汛值班责任制,实行防汛值班、当班、带班制。坚持24小时值班制。值班人员严格遵守各项防汛工作制度,坚守值班岗位,认真履行值班职责,密切监视天气变化和汛情发展,及时掌握并向上级部门反映重要情况、及时上报雨情雨量,做到上报情况及时、准确。
5、加强对地质灾害的监测和治理。
汛期实行工作人员巡山查哨,对易滑坡、泥石流、塌陷等险段及时排出隐患,随时监测灾害变化情况,及时上报,由各村工作组长负责监测,做好防汛抢险队伍、抢险物资和应急通讯设施、备用电源等一系列措施的准备,做好迎战大洪水的各项工作,一旦发生灾情立即投入抢险救灾,并及时向防汛部门上报灾情情况。
二、存在的问题由于我镇地理位置特殊,有河道两条(凯江河、小东河),防汛难度较大。
2、缺乏资金投入,在应急抢险物资、人员培训方面力度不够。
三、今后工作打算认真贯彻落实上级有关防汛抗旱工作的文件会议精神,以“xxxx”重要思想为指导,以切实维护人民群众的利益为根本,继续完善好防汛工作预案,落实好防汛责任制。
2、实行目标责任制的管理方式,把工作重心下移到村级,实行群防群治。
3、向上级有关部门争取资金,加大对防汛物资的筹备,完善各种防汛设施。
4、加强对防汛抢险队伍的训练,努力提高他们的整体素质,使防汛队伍拉得出,用得上,起作用。
5、防汛工作做到早安排、早落实,工作到位、责任到人。
范文二:
今年我处的防汛工作在区委,区政府及防汛指挥部办公室的领导下。根据《防汛法》和市区防汛工作会议精神,以积极主动地态度,结合辖区实际情况,立足防大汛、抗大灾的思想大力宣传。使辖区的企事业单位及广大居民人人皆知。辖区的防汛工作贯彻执行"安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险"的方针,推行"谁主管,谁负责"的原则。各企事业单位实行"首长负责制",统一指挥,分级管理。成立了相应的组织机构,完善各项防汛预案,落实各项措施,采取预先处置和协调相关部门整改的办法,顺利的完成了今年的防汛工作。
一、健全组织机构:
办事处成立了以猛追湾街道办事处主任**为组长、**街道办事处武装部部长**为副组长的领导小组。下设防汛办公室,制定了《猛追湾辖区二xx年防汛抢险预案》。同时,召开两位辖区各企事业单位、社区负责人的防汛工作会议。部署了今年的防汛工作,要求各单位、社区设立相应的防汛机构,建立防汛网络,制定防汛措施,组织抢险队伍,落实防汛救灾所需的物质,执行二十四小时值班和巡查制度,落实防汛及抢险经费,确保防汛抢险车辆,做到任务明确,职责到位。严格按照市区防汛办要求,切实做好了防汛各项组织准备工作。
二、精心组织,周密部署:
组织辖区各单位、社区提前准备,4月份我处就下发了防汛工作计划,要求各单位的防汛工作要抢在雨季到来前完成,抢险队伍、抢险物资准备到位。并将各单位上报的防汛物资统一进行登记核实。按照区防汛办关于一旦出现灾情统一调动使用的要求,我处将**作为防汛专用车,建立防汛抢险队伍6支154人,组织救护队4支54人,制定了灾民疏散方案表,抢险物资储备调运方式表等基础资料,保证抢险人员在灾情发生1小时内集结并赶到现场。同时组织人员对辖区内易淹涝低洼地段进行彻底疏掏阴阳沟98563米,做到了汛前义务疏掏工作的落实,消除灾害隐患。组织储备了充足的防洪抢险物资、抢险机具,做到了质量好、数量足、调得出、用得上,确保抢险物资机具在灾情发生2小时内到达现场。
中图分类号:TP308 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2014)07-0180-02
现代社会,随着计算机技术的飞速发展,计算机方面知识不断普及,计算机作为重要的辅助工具已经深入到各行各业,对于学校来说,计算机更是成为老师教学、学生实训的重要工具。同时计算机实训机房的建设、管理维护工作也成为计算机教学的重要环节。在计算机实训机房建设规划时,应根据当前的环境以和教师上课特点及机房安全来考虑。做好计算机实训机房的管理和维护,既能有效的延长计算机使用寿命,又能减少管理者的工作量,提高工作效率。本文从以下几个方面阐述计算机实训机房建设与管理维护。
1 计算机实训机房的建设
计算机实训机房的建设主要从机房管理制度、相关的环境建设以及机房布局这几方面来探讨。
1)建立健全计算机实训机房管理制度。建立健全计算机实训机房各项规章制度是做好机房管理关键。在机房日常管理工作中根据实际需要,部门负责人可制订《计算机实训机房设备维护管理制度》、《计算机实训机房管理人员职则》等制度。有了制度,机房管理就有了依据,严格管理的指导思想也能落在实处。使机房的日常管理工作有章可循,有据可依,以便出现问题时,分清责任,及时解决问题。
2)相关环境建设。计算机技术发展至今,多层、超大规模的集层芯片,电路密集,趋向是集成度更高、元器件间隙更小、导线更细微。由于计算机内各元器件的超细微设计和结构决定了它应在特定的电压范围内工作,当电压超出计算机能承受的水平时,计算机将出现这些症状:出乎预料的数据错误,接收/输送数据的失败,丢失文档,原因不明的故障和硬件问题等。所以给计算机实训机房配稳器是非常有必要的。
当前环境温度亦能左右电脑的运行速度。一般电脑的工作环境标准温度范围,应维持在夏季22±2℃、冬季的16±2℃之间。当温度超过30℃时,就应开启空调进行降温,否则容易出现工作不稳定、重启、死机等故障现象。同时湿度的高低也会对计算机产生影响,相对湿度过低,容易产生静电,对电脑造成干扰。对电脑来说,湿度最好在30%~80%之间。相对湿度如超过80%,会导致电源系统和电子元件的短路。所以计算机实训机房要有良好的通风和除湿设备。
图1
3)计算机实训机房布局。一般来说,计算机实训机房的布局常见为传统方式、面对面方式、环绕形方式。如图1所示。
传统方式采取使学生面向教师的平行摆放方式,这种方式的优点是教师容易面对学生并检视学生的学习状态及反映情况;缺点是前排学生的肢体活动可能会造成后排计算机移动甚至损坏,个别调皮的前排学生可能会把后排学生的显示器电源线或主机的连接线给拔掉,造成后排的学生不能使用计算机,另外这种摆放方式不利于教师在讲台上观察每台计算机,也不利于进行计算机硬件维护工作。面对面方式的优点是教师在前台就容易检视每个学生的学习状态,容易巡视机房每一台计算机的状况,同时学生出入方便,减少计算机的人为损坏,节省了机房空间。也有利于防盗,同时检修每台计算机也很方便。环绕形方式的优点可以减少学生对计算机的破坏活动,同时有利于管理员对计算机硬件维护;缺点是教师不容易检视背向他的学生的学习状态及反映,教师在讲台上不能看到所有的计算机,不利于防盗。但可作为某些专业中学生之间的相互合作的专用机房,如计算机网络配置与管理、会计电算化等专用机房。
2 计算机实训机房的管理和维护
计算机实训机房的管理和维护主要从计算机内的软件管理维护,计算机内的硬件管理维护以及计算机实训机房人员管理这几方面来探讨。
1)计算机实训机房硬件的管理和维护。在计算机实训机房开放使用前,我们需要做足计算机的安全措施,主要是防止计算机配件被盗。首先我们要给主机箱加把小锁,同时把键盘线、鼠标线、网线、机箱电源线一起锁住,保证整个机房的每一套设备的完好性。在条件允许的情况下,给机房安装视频监控是最为安全的,有影像资料作证据,一般学生都会畏惧,不敢乱来。在计算机的使用后,要注意对显示器、键盘、鼠标等设备进行维护,要看显示器颜色是否正常,键盘有无缺少按键,鼠标有无遭受到破坏等,同时要注意对机房进行定期的清洁、除尘,这样对降低设备的损坏率和延长设备的寿命有着重要的作用。当计算机主机出现不清楚是哪部份的硬件故障时,我们可对主机内的所有硬件进行检查一遍,看有无出现松动情况,然后用替换法将好的部件或设备去替换可疑部件或设备,用来替换的部件或设备尽量用相同型号或兼容型号,以免引起不必要的故障或扩大故障。
2)计算机实训机房软件的管理和维护。机房的软件管理和维护,主要包括操作系统、应用软件的管理和维护。一般情况下,一个计算机实训机房内的计算机都是相同配置的,所以我们可用其中一台计算机作为母机,预先安装好所要的操作系统和所有的应用软件,然后通过克隆软件(Ghost)来实现机房所有计算机的操作系统和应用软件的安装。还有一种方法是利用硬件保护卡上的网络克隆功能来实现机房所有计算机操作系统和应用软件的安装,只要把安装了硬件保护卡的母机当做服务器端,其它主机以客户端的形式登陆到母机上,然后母机给每个客户端机分配主机名和IP地址,最后将母机上的所有的分区信息和操作系统以及应用软件通过网络克隆形式克隆到客户机上即可。
当所有的计算机都安装好了操作系统和应用软件后,并不能立刻就开放给实训教学用,我们还要对操作系统和应用软件进行保护,因为开放机房后,会有个别学生可能会恶意删除或更改操作系统的核心文件,对计算机内的应用软件随意更改删除等,我们要采用保护措施,如安装还原软件或加装硬盘保护卡。还原软件主要有冰点还原、还原精灵等软件,它们采用虚拟还原的原理,其工作时对本机操作系统和本机硬盘依赖性大,同时网络上有很多关于它们的破解程序,比较容易遭到人为的破坏。所以使用还原软件的机房必须完全禁用U盘接口,同时应断绝与外网相连。硬盘保护卡有很多种,如小哨兵、增霸卡、三茗网络卫士、品牌机中的联想、方正保护卡等。由于硬盘保护卡不依赖于操作系统和硬盘,是个独立的个体,一般很难对其进行破解,所以它对操作系统和应用软件能起来很好的保护作用。同时它对操作系统和应用软件维护起来也比较方便,通过保护卡中的网络唤醒功能和网络克隆功能来实现整个机房操作系统的安装和维护以及应用软件的更新。如利用方正硬盘保护卡可以在同一台计算机上安装多个不同的操作系统,并且互不干扰,增加了机房对不同专业需要不同的操作系统支持的需求,如安装win7操作系统用于平时教学和考试,安装windows 2003 server操作系统用于网络专业的学生实训,安装linux系统用于开源服务器教学,这样可以提高机房的利用率,也方便了机房的管理。
3)计算机实训机房人员管理。对计算机实训机房人员的管理,我们要做到有章可循,要制定相应的《计算机实训机房管理员职则》,其中要强调机房管理员的责任心,因为一个机房运行的好坏,计算机的寿命的长短,很大程度上取决于机房管理员。机房管理员需用心去管理机房,从各种细微处做起,每天都能做到巡查机房,对自己管辖的每台计算机都心中有数,对某台计算机是否有故障、是否维修过、是否更换过配件,都能做到有记录在案,便于随时查询了解。同时也要求机房管理员要有上进心,作为一名专业的计算机实训机房管理人员,不仅要了解计算机的基本构造及工作原理和一些常用软件的安装、调试、使用,还要具备一定的维修能力,具有一定的电工学知识,对计算机的一些软硬件常见故障,能够及时排除。同时也要了解计算机维修和维护的各项技术的新发展和新动向,可通过采取自学、听课、参加各种计算机方面的培训、考试等方式不断提高自己的专业素质和计算机水平。
3 结束语
计算机实训机房的建设与管理维护涉及当前环境、电气安全、计算机硬件、软件等多方面的内容,在建设初期时就应认真对待,参考标准,从多方考证,与有经验的管理者进行沟通,以较小的投入取得最好使用效果;计算机实训机房维护人员应具备较强的理论与实践基础,不断学习,不断摸索,多积累和总结实践经验,更好地完成学校机房的管理维护工作。
参考文献
[1]张国鸣,严体华.网络管理员教程[M].清华大学出版社.
0引言
高职院校计算机机房是教学、科研的重要基地,也是面向全院师生和社会的窗口,机房管理维护是否完善直接关系到计算机相关实践课程的教学及质量,同时也体现了学院的管理状况。如何最大限度地发挥机房的作用,科学规范地管理好机房,形成计算机机房管理的长效机制,是高校领导和机房各级管理人员都迫切需要思考和解决的问题。
1机房现状分析
1.1计算机配置多样化
学院计算机的硬件配置各不相同,从2004年到2011年,既有联想、TCL、惠普等不同型号的品牌机,又有多种配置的兼容机。机房有一些计算机因为硬件本身的原因在使用一段时间后会出现显示器或主板自然损耗而不能正常使用的现象,键盘、鼠标等易耗品的损坏就显得更为突出。
1.2功能多样化
机房不仅要承担学院计算机相关课程的教学任务,还要承担学院计算机培训和考试等相关任务,机房工作人员根据学院课程安排和硬件配置条件,在每学期初在机房需要安装不同的操作系统及相应的软件,并且保持时常更新,遇到有计算机相关培训课程时还要临时安装软件。
1.3服务对象多样化
既有在校的师生,也有前来参加培训和考试的社会人员,机房管理人员要负责对上机学员的管理与现场辅导等方面的工作,由于人员流量大,管理人员时有出现辅导不到位,时有机器和配件丢失和被盗等现象发生。
1.4机房管理制度不健全,日常管理松散
机房管理制度是维护机房正常使用、安全保障的基础。由于管理制度不健全,职责不清,责任不到位,加上机房管理人员自身能力等原因,致使机器硬件故障、软件问题、设备安全和网络稳定与安全等无法得到及时的解决。
1.5机房布局分散,个别利用率偏低
学院机房采用分散管理的模式,除计算机中心机房较为集中,其余二级院系机房都建立在各自的教学楼内,实行专管专用,由于某些院系开设计算机专业的课程相对较少(比如外语系、旅游系等),以致个别实训室闲置时间较长,机房利用率较低。
2提高机房管理水平的一些建议
对于上述情况不仅增加了机房管理的难度,也影响学院的发展。因此,探讨一种科学、合理、适用我院计算机机房管理的方法是非常有必要的。本文结合近几年来机房管理发展的经验,总结应着重从以下几个方面科学管理机房。
2.1制订完善的机房管理制度
为规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障学校机房的正常运作,建立、健全计算机机房的各项规章制度。如《实训室管理制度》、《计算机机房管理人员岗位职责》、《学生上机守则》、《计算机实训课教师守则》、《计算机实训室安全制度》等规定和制度。诸如:机房内保持安静、卫生、整洁,不准携带任何食品到机房,严禁在机房吸烟;上机人员按照安排定人定机,发现机器故障应报告机房管理人员及时处理,严禁未经许可搬动或拆卸计算机;严格机房安全管理,坚持“两定三查”制度,即机房定管理人员值班、计算机设备定人保管,每天检查电源、门窗是否完好,每天检查防火安全设施,每月检查机房管理条例的执行是否落实,如发现问题及时解决。有了这些规章制度,机房管理就有了依据,机房的日常管理工作也就有章可循、有据可依了。
2.2加强机房管理人员队伍建设
机房管理人员是科学管理机房的核心力量,其素质和技术水平的高低直接影响到机房管理的质量,高职院校必须重视机房管理人员的素质与专业技能的培养,提高机房管理人员和维护人员的职业道德素质和技术素质。面对技术性和事务性相结合的综合管理工作,机房管理员需要掌握扎实的计算机应用技术,包括从单机到网络,从应用软件到操作系统等,能够分析排除一般的计算机硬件、软件及网络故障,能较好地预防一般性针对网络的破坏行为,另外,为了更好地管理好机房,管理人员还要注重与校内、兄弟院校机房管理人员之间的技术交流和经验交流,相互借鉴,提高机房管理的能力。同时,通过自学与培训,不断完善自身的知识结构,及时更新知识紧跟时代的步伐。
2.3加强机房的安全管理
计算机长期处于工作状态就会使散热量变大,空气二氧化碳增多,严重的导致头晕等症状,影响学员的学习效果,因此要采取措施保持机房的通风。由于上机人员复杂和社会风气等诸多因素影响,管理人员要加强对机房的巡视,避免机器和配件丢失和被盗等安全隐患。
2.4学生参入机房管理
学生参与管理可以分担一些耗时、简单的机房管理工作。学院可成立“计算机兴趣小组”,培养、选拔若干名学生助手来协助管理机房。但是由于学生缺乏管理经验,所以有必要对参与管理进行严格把关,保证管理的效率和质量。在选拔学生作为管理人员时要选择对机房管理感兴趣的,并且具有相应的计算机专业知识的学生来参与管理,另外,在学生参与管理之前,必须对学生进行相应的专业培训,指导学生如何进行硬件检查、维护和更换,如何进行软件的安装和更新,如何记录和保存维护日志以及如何保证机房安全等。
2.5实行机房集中管理模式
随着高职高专院校课程设置的改革和教学手段的更新,实验、实训、实习已成为实践性教学环节中的三个关键环节。而计算机房作为计算机相关课程实践教学的重要场所,如何对其管理、维护,使现有机器发挥最大的效率,这是每一位计算机房管理者必须思考的问题。我根据多年的机房管理实践,并结合未来计算机房的发展趋势,对机房管理技巧进行了探讨。
一、计算机机房服务目的
作为计算机机房管理员,我们不仅要严格遵守学院制定的机房管理员岗位职责的相关规定,而且应严格要求来计算机房的每一位学生遵守上机管理制度。计算机机房承担了学院里计算机类课程的上机实践、实训、实习、计算机等级考试、各类计算机职业技能考证等工作,同时也是学生自由上网获取信息的重要场所。因此,机房管理是否完善直接关涉学生的学习,在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度,其重要性是不可忽视的。目前,高职院校的建设日趋信息化,机房管理是高职院校管理工作中非常重要的一环。
二、计算机系统维护方法
我管理的是专业机房,提供电子商务专业和计算机网络专业的学生上机实践、实训、实习所用。对于计算机专业实验室,必须在稳定的硬件和良好的软件环境下才能保证实验教学系统有条不紊进行。而在实验过程中出现硬件故障和软件损坏是在所难免的,针对这些问题,如何快捷、准确地排除故障是我在实验室维护过程中一直探索的问题。我院部分学生对微机的不熟悉,有些学生对微机觉得很神秘,在对实验室微机不了解的情况下做一些尝试,以及现代网络病毒肆虐入侵,使得计算机的故障层出不穷,这就要求我们对计算机所安装的软件进行修复或是重装。那么针对这个问题我们应如何应对的呢?
1.硬盘对拷
因为实验室的设备都是一次性购买进来的,而且配置都相同,当时购买计算机时都没有配还原卡而网卡又不具备网络克隆的功能,所以对于一个实验室来讲要一次性将所有的机器都装好系统与各种教学所用的应用软件、系统维护软件其工作量之大是可想而知的。为了方便快捷地完成这项工作,当时我们就想到一种使用硬盘对拷的方法。首先选择一台性能各方面都比较稳定的机器作母盘,将所使用的系统及教学所使用的各类应用软件都装好调试好,并将系统优化成最佳性能状态,反复测试,确定可以正常使用之后,借助于Ghost软件将其备份(其好处在于如果在拷贝过程中出现什么故障,可以立即恢复母盘系统),备份完之后就可以开始硬盘对拷了。在对拷前我们有几个问题要注意,首先被拷贝的机器的硬盘容量一定要大于或等于母盘的容量,因为在硬盘对拷时,是把母盘机器上所有的数据原封不动地拷贝到被拷贝的机器上。其次机器型号配置一定要一样。对拷时,我们将母盘从机器上取下,挂到被拷贝的机器上,组成双硬盘,并注意接口(IDE的还要注意跳线)有主盘从盘之分。第一台机器拷贝完之后,取下母盘对另一台进行同样的操作,并测试被拷贝完的机器是否可正常使用,可正常使用后也可将其硬盘取下做母盘进行硬盘对拷操作,这样一对一,变成二对二,再四对四地操作,很快就可将整个实验室的系统安装调试完并投入使用。
2.网络克隆
由于我们实验设备是每年都更新一次,那么到现在我们所配置的电脑都配有还原卡或者网络还原的功能。有了网络还原这个功能之后,我们就不再使用硬盘对拷这个方法了,网络还原也就是将一台电脑安装调试完之后,通过网络对拷的方法使实验室的机器在更短的时间内能正常地投入使用,而且维修起来更加方便快捷。网络对拷的方法有很多种,现如今网上有许多相关的软件可实现网络拷贝,如蓝山快克、Ghost等,而我们实验室因为都是方正品牌机,它本身就具备了网络还原功能,所以实验室的维护工作也变得非常简单了。
三、计算机机房管理方法
1.计算机机房设备管理
机房内的计算机因为使用频率高,所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作,提高设备的正常工作率,硬件设备的及时维护与保养是十分必要的。
(1)建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度。
(2)利用机房管理人员及技术人员的技术优势来降低硬件的损坏率。如在实践教学指导老师的努力下,使学生在上机过程中能够正确操作,保证硬件设备不受人为损坏;同时,对实践用机正确配置,确保各设备能在正常状态下工作。
(3)建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换。
2.计算机机房环境管理
适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的使用寿命并且能保护学生的身体健康。机房的环境最主要的就是要注意通风和散热。一般计算机的摆放不要太过密集,如果有条件的话,可以开放空调,降低室内温度,保持一定的湿度,带给人以舒适感。
在维持设备卫生方面,为了保护显示器不受阳光直射,减缓显示器的老化,机房安装了较厚的窗帘;为了减少机内灰尘,保证设备正常运行,管理人员定期除尘,做好机房的防尘工作;同时,机房的环境卫生对机房人员健康也显得尤为重要。
3.计算机机房安全管理
(1)用电安全。由于机房的电线线路错综复杂,任何一处的差错小则可能引起设备的损坏,大则可能引起火灾,造成人员的伤亡,所以用电安全的管理十分重要。在实际工作中,电源控制由管理人员具体负责,白天巡视线路,下班后关闭电源,严格规范学生行为,禁止学生乱碰电源、带电设备等物,并在危险处警示标识。这些有效措施将发生电伤害的可能性降到了最低。
(2)人员安全。机房管理员要按照规章、程序严格要求工作的规范性,这样才能更好地保证工作的安全。特别是在发生一些特殊情况的时候,如突然停电及发生意外事故时,此时应加派管理人员,说明情况,并引导学生有序地出入机房,避免由于学生的拥挤等而引发人身安全事故。
四、总结与展望
高职院校的机房管理员面对的是相当繁琐的工作,我总结了几年来机房维护的经验,希望能和大家一起努力,多多交流,把我们的工作做得更好。
参考文献:
[1]方刚,于晓宝.计算机机房管理[M].北京:清华大学出版社,2001.
1.完善实验室管理制度建设。在2020年为加强制度建设,构建科学的制度体系,充分发挥制度的整体功效,是实验中心按照评估规范要求制订和修订七项管理制度,涵盖实验教学、实验设备、实验室建设、实验室安全等各方面,认真落实部门的各项主线工作,全力贯彻学校依法治校的方针,对标本科评估教学管理要求,不断提升实验室规范化管理水平,做到各项管理工作有规可依。
2.严格实验室日常管理。不断完善实验室月报表制度和实验室巡查制度,对各实验室、计算机机房等实践教学场所课程开设状况、进行随时跟踪, 抓住实验教学、设备、耗材、安全防护、卫生五大管理要素,科学、规范管理实验室。同时详细的完成部门岗位工作流程的制作,设计了相应的登记表。新增补了疫情防控等多个管理表格,通过这些制度和表格,一方面可以用来跟踪中心各项工作的质量,以及时调整工作方法并投入人力来完成相应的工作。另一方面,可以用来规范员工的日常工作。本年度在学生班级人数大幅增加,部门不断有员工伤病离岗情况下,通过灵活调配,保证实验室和教学机房运行平稳,未发生教学事故和管理责任事故。全校16间实验机房累计完成7456实验学时,同比上升52.35%,实验机房平均使用率达72.81%,同比上升13.35%,创历史新高。
3.预防和整改实验安全隐患。按照教育部关于实验室安全工作要求,重抓实验室三级责任机制的落实,将“谁主管,谁负责;谁管理,谁负责;谁使用,谁负责”的基本原则落到实处。着力实验室安全隐患的跟进和排除,定点精确排除安全隐患。全年共组织安全全面检查5批次,查出实验室安全隐患9处,同比下降25%,所有发现的安全隐患均已妥善处理。2020年,继续落实实验室安全准入制度,组织实施全校4627名新进师生的实验室安全知识培训与考试。同时,今年八月份实验中心组织全校实验室管理人员举行实验室防疫安全应急演练。通过这些措施有效提高了师生的安全意识,增强管理团队处理实验室安全事件的能力,实现实验室安全工作全年零事故。
二、以评促建,不断改善实践教学条件,提高教学效果
在学校领导指导和支持下,实验中心紧扣评估要求,围绕教学改革和质量工程建设总体规划和目标,大力推进实验室的各项建设工作。以实验设备促实验教学,以实验教学促教学改革,全面构建具有专业特色的实践教学体系。本年度紧抓复学后的半年时间,加紧立项和施工,完成实验室建设项目9项,实现教学设备投入441.57万元,同比增长69.75%。
1.8月完成全校第一所真正意义上的现代大型实习实训室-经管跨专业实训室全部建设内容。实验室融入实验、实训、创新、智慧教学等多种教学方式,建成之初即接待3所院校、300余名学生来访交流和参观,打造我校实践教学新亮点。
2.9月按时完成咸宁校区电商实验机房规划及建设事项,如期投入教学使用。迁移重建数控实训室和金工实训室,达到相关专业教学条件,提高实验室使用率。
3.10月完成咸宁校区11间多媒体教室建设安装工作,保障专科新生教学秩序稳定。在武汉、咸宁两校区的服务器上部署安装奥派电子商务教学软件,满足两校区使用需求。
4.11月完成咸宁校区工科综合实训机房建设安装工作和电工电子实验室的建设工程,改善咸宁校区教学条件。
5.12月完成学前教育艺术实验室建设项目,解决新专业师生实践教学所需。部署安装广联达工程造价教学软件,增加必要专业实验教学内容,提高实验教学效果。
另有华为智慧教室、科技楼标准考试机房两项建设项目正在审批中,总投资额约在140余万元,计划年前寒假施工完成。
三、管建结合,提高教学保障能力和服务水平
1.克服疫情困难,多方筹措线上实验教学资源,保障实验课程的线上教学计划落实。疫情期间根据教务处核准的分批次开设的线上课程教学计划,实验中心在网络平台上申报开通相应网络实验教学资源,满足相应课程线上实验教学需求。第一阶段联系教育部虚拟仿真实验教学项目平台,筛选上千个实验教学项目,组织落实学校12位老师17个实验教学项目的开设申请。第二阶段,在4月初达成与用友新道、杭州贝腾、深圳国泰安等多家企业的合作,提供上百项实验内容,协调安排我校11名老师、22个班级在线上的实训课程。
2.加强教学服务意识,提高服务保障能力。2020年共维修多媒体设备220余次、实验设备40多台套、机房教学计算机200余台。对教学设备的及时响应和维护,有力地保障教学工作的正常运行。所有实验设备平均完好率达到95%,同比上升3%。
2桌面虚拟技术在专业机房中的应用
笔者所在学校作为国家示范性高职学院,重视并加大了学科专业建设、课程教学改革方面的力度,学校在对人才培养方案的制定和论证方面,特别看中在整个人才培养过程中学生实践能力和实践课程在其中的比例和程度,大部分专业课程都需要借助软件等进行操作和练习,所以,大部分专业课程安排在专业机房进行教学,而且不同的专业课程需要配置特定的软件和实训环境,专业机房不可能满足所有课程教学的各种需求,专业机房数量有限且为了合理利用好专业机房资源,我们觉得必须根据教学的特定设置和课程个性化要求来定制不同的课程教学环境,而桌面虚拟技术的特性和优势正好满足了专业机房的架构和个性教学环境的部署要求。
(1)对所有专业机房进行网络部署,建立数据中心。
根据专业实训课程设置的需求和桌面虚拟技术对网络带宽的要求,应该在数据中心中配置一台性能较高的计算机作为整个数据中心的物理服务器,该物理服务器主要用来存储学院教学资源(比如:财经类教学软件、财务案例数据、教学视频等资源),以备学生获取教学资源进行自主学习和老师开展实训教学活动;教学资源是教学的核心内容,把这些教学资源统一服务器上,不容易使客户机载重或重复安放资源,浪费网络空间,提高系统响应的速度;
(2)采用桌面虚拟技术对物理服务器进行部署,进行虚拟软件和网络操作系统的安装,虚拟服务器存储的分配与管理。
我们主要通过虚拟管理软件Vmware,在物理服务器系统中同时运行多台虚拟机,每台虚拟机可以安装不同的应用程序和操作系统等平台环境,虚拟桌面机的安装可以应用之前做好的模板进行制作,制作简单快速,只需几分钟,提高了机房管理工作人员的工作效率,且制作好的虚拟机之间是相互独立的,即使是误操作可能导致系统崩溃,但也不影响其它虚拟机的正常运行;不同操作系统之间还可以进行互动操作,能够设定并随时修改操作系统的操作环境。因此,采用虚拟管理软件,可为计算机和网络等实验教学提供灵活而可靠的实验环境,这样大大提高了机房实验员的工作效率,他们不必为安装几百台计算机操作系统和应用软件而耗费工作时间。
(3)在客户机安装客户端,建立以瘦客户机为主的客户机群。
瘦客户端用户可以使用平板、智能手机、PC电脑来登录和访问虚拟桌面系统,以此通过桌面虚拟技术来实现专业机房资源的有效利用,一方面减少了学校的投入,降低了客户机的性能要求和维护强度,降低了机房建设的成本;我们通过在学生机上安装Vmware-viewclient客户端,并对该客户端进行配置和参数的设定,对各层进行资源的统一配置和性能进行优化,按照各专业教学机房的要求安装用户常用的WindowsXP,Windows2000Server等操作系统,以此来满足专业机房教学实训的需要。
(4)增加带宽,建设以以太网为主干的校园网络
带宽速度是决定虚拟电脑桌面能否正常运行的核心因素,如果网速太慢了,虚拟桌面电脑就无法正常连接;网速达到一定要求后,学生和老师可以在宿舍、机房和校园任何地方都可以正常访问同一桌面,而不需要增加额外的终端电脑。基于虚拟化的云桌面的建设方案,通过采用在服务器系统上承载桌面映像的方法,以集中资源并提高其桌面计算基础架构的可管理性。此方法不仅可以解决PC桌面面临的各种难题,还能优化可用性、可管理性、总体拥有成本和灵活性。最终用户可使用远程显示软件,从PC或瘦客户端访问其桌面环境。系统维护部门是在数据中心而不是在每个用户的桌面管理众多的企业客户机,减少了现场的支持工作,并且加强了对应用软件和补丁管理的控制,提高系统的安全性和可靠性。
中图分类号:G642.0 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 11-0000-02
The Practice of Adaptive Teaching Reform for“Computer Assembly and Repair”
Song Qingwen
(Wuhan Commercial Service College,Wuhan430056,China)
Abstract:Changing the name of college training course "Computer Assembly and Repair" into "Computer Assembly and Maintenance",made it more clearly to set an educational goals.Through the practice of adaptive teaching reform,teaching effectiveness can be promoted,particularly production of comprehensive training,and meanwhile problems can be solved, win-win situation achieved ultimately.
Keywords:Computer assembly and repair;Computer assembly and maintenance;Adaptive teaching reform;Production of comprehensive training
《电脑组装与维修》是高校计算机类相关专业开设的一门必修职业技能课。该门课程对计算机硬件知识和软件维护作最基本介绍,强调的是组装与维修,旨在锻炼学生动手能力与专业拓展能力。
电脑组装与维护是计算机类相关专业的从业人员必须熟练掌握的基本功,没有扎实的基本功,就算能力很强,也可能因小小的故障而无法顺利开展工作,通过实训锻炼,使我们的学生能在软、硬件出现故障的情况下,独立解决问题,排除异常,确保工作畅通无阻。
由于高校经费多紧张,加上组装过程中配件易损坏,使得实训教学所需的配件、工具、环境均受到客观条件的限制,实训效果大打折扣。通过实践,探索适应性教学改革,在受限制的客观条件下切实提高实训效果将具有十分重要的意义。
一、指导思想改革
高校的《电脑组装与维修》实训课到底要把我们的学生培养成什么?不是组装修理工,要是的话,我们还得开先修课-电子电路,我们的毕业生是要用电脑作工具,去从事各相关专业的工作,很明显我们的指导思想应该是,让我们的学生认识了解各种配件,能组装,能独立安装系统和各种驱动程序以及应用软件,能优化系统,掌握必备的急救知识,会备份,能挽救灾难性数据,至于修理,能用代换法排除故障就可以了,无需达到芯片级的修理水平,目的是为了保证我们的毕业生无论在什么情况下,都能顺利地独立完成工作,因此,我们特将该实训课程更名为《电脑组装与维护》,强调维护而非维修,让教师和学生能更清楚我们的课程培养目标。
二、教学内容改革
由于指导思想发生了改变,教学内容必须进行调整。为达上述目的,我们在原来的《电脑组装与维修》课的基础上简化优化维修实训,强化系统和软件安装,增加系统急救、系统备份、一键还原、系统优化、双机互联传输数据等。
依据工作任务过程为《电脑组装与维护》实训课设计如下六个实训项目:
1.电脑配件与组装
2.CMOS参数设置与磁盘分区
3.系统安装、备份与一键还原
4.电脑测试、系统优化与电脑急救
5.电脑软硬件维护
6.生产性综合实训
三、实训环境设计改革
实训环境设计改革主要是针对当前实训条件的不足进行适应性改革,加大现代教育技术的应用力度,降低教育成本,内力不足借外援,根据实际情况,用两到三个实训场地代替原来单一的实训场地,以获得最佳实训效果。
首先在学校网络中心机房架设服务器,将上述六个实训项目的理论与操作示范制作成教学视频,并提供流媒体点播,用于学生自主学习,实训前应让学生自学完所有的视频课程。
实训场地1:专用组装机房
首次实训、全部采用淘汰机型,人手一台,采用教、学、做一体化方式来组织教学,有一定基础后采用新配件,要求实验员提前准备,通过新配件完成组装测试,同时进行现场考核。如果条件不具备,根据以往的经验,总有一部分学生要购买电脑,可协助学生购买最新配件(最好与电脑硬件经销商结盟,也就是内力不足借外援),让学生亲自完成组装,没有条件的学生通过在一旁观摩,也会有很好的收获。电脑软硬件维护的示范教学也可以安排在这里进行。
实训场地2:普通机房
使用普通机房主要有两个目的,一是专用组装机房容量不够,只能进行分组教学,不能实训的同学可在普通机房内利用多媒体辅助教学软件自主学习,精心准备,分组时务必注意让准备充分的同学先实训,这样可以节省时间,加快进度;二是为后续实训项目提供实训场地,如果普通机房有硬盘保护卡,需兼容其它课程的教学,务必采取相应措施,用模拟软件练习Cmos参数设置和Fdisk磁盘分区,也可以用虚拟机练习Cmos参数设置和磁盘分区,用虚拟机练习磁盘分区可使用高级工具,效果较好,系统安装只有采用虚拟机来练习了,电脑测试、系统优化与电脑急救均可安排在普通机房练习。
实训场地3:专用维护机房
不允许学生拆装硬件,主要用于Cmos参数设置、磁盘分区,单系统安装、多系统安装、一键还原、电脑测试、系统优化与电脑急救的实战与考核测试。当然,条件不具备的,只好取消实战与考核测试。
四、生产性综合实训改革
生产性综合实训是我们把《电脑组装与维护》实训课和校内顶岗实习以及学生勤工俭学相结合的一种探索,前五个实训项目完成后,学生必须参加校内的顶岗实习,全校任一部门均可向信息工程系报修电脑,由实验室主任派学生上门服务,完成任务后,由接受服务的部门填写处置表,凭满意表可获得学校支付的报酬。
生产性综合实训开展了一个学期,取得了满意效果,学校各部门损坏的电脑得到了及时维修和保养,提高了工作效率,学生不出校门得到了顶岗实习锻炼,还可勤工俭学。
生产性综合实训要求严格,操作不当会造成严重后果,比如学校科研处电脑曾被学生强制分区,重安系统,导致大量资料数据丢失无法挽救,为避免此类问题再次发生,应建立规章制度,开始由专业老师带队,以后选定优秀学生把关,造成损失要受惩罚,不然,生产性综合实训就会夭折,难以持久。
既然是生产性综合实训,就得按商业模式来运作,要讲效率,这样才能收益最大化,学生必须有利器,配检测卡和大容量U盘,U盘要能启动电脑,并准备各种优秀的工具软件。
五、考试改革
分项目考核代替考试,考核方式:采用实际操作来进行考核,成绩评定标准:(不合格、合格、良好、优秀)
电脑配件与组装
不合格:无法完成组装任务
合格:能在教师或实验员或同学的指导下完成组装,可点亮
良好:能独立完成组装
优秀:除独立完成组装外,还能指导其它同学
CMOS参数设置与磁盘分区
不合格:无法完成任一目标操作(CMOS参数,分区和格式化)
合格:在教师或实验员或同学的指导下,会设置CMOS参数,完成分区和格式化
良好:能独立完成上述目标操作
优秀:除能独立完成上述目标操作,还能熟练运用装机必备DOS命令或有优秀工具使用心得,或能指导其它同学
系统安装、备份与一键还原
不合格:无法完成操作系统安装
合格:在教师或实验员或同学的指导下,完成单操作系统和多操作系统安装
良好:能独立完成操作系统和多操作系统安装,能备份和一键还原
优秀:除能独立完成操作系统和多操作系统安装,能备份和一键还原,还能指导其它同学
电脑测试、系统优化与电脑急救
不合格:无法完成系统优化与电脑急救
合格:在教师或实验员或同学的指导下,完成系统优化与电脑急救
良好:能进行电脑测试,能独立完成系统优化与电脑急救,能双机互联传输数据
优秀:除能能进行电脑测试,独立完成系统优化与电脑急救,能双机互联传输数据外,还能恢复灾难性数据,指导其它同学
电脑软硬件维护
不合格:无法排除简单的软、硬件故障
合格:在教师或实验员或同学的指导下,能排除一切软、硬件故障
良好:能用代换法独立排除一切软、硬件故障
优秀:除能独立排除一切软、硬件故障外,还能修复硬盘和U盘,指导其它同学
最终考核成绩评定办法为:
优秀:生产性综合实训中表现突出,前五个项目中2、3、4为优,其它为良好以上,实训总结经验丰富
良好:生产性综合实训中表现良好,前五个项目中2、3、4为良好以上,其它为合格以上,实训总结齐全
合格:前五个项目中1、2、3、4为合格以上,有实训总结
不合格:无法达上述合格要求
随着计算机教学的不断扩展,高职高专院校的课程教学改革不断深入和提高,采用计算机辅助教学的课程在逐步增多,相应的计算机房的数量和规模在逐渐扩大。计算机房作为计算机理论、实践和实训教学场地,教学环境舒适、机器性能优越、运行稳定是圆满完成教学、提高教学质量、满足学生学习需要、加强和提高学生操作能力的前提,而计算机房的管理和维护则是基础。
1 计算机房管理
1.1 高职高专计算机房特点 学校计算机房管理普遍存在涉及面广,工作量大,工作繁琐,技术难度大的特点。计算机房使用情况是安装的教学软件多,使用人员杂,使用时间长,使用率高,各种故障频繁出现。
1.2 制定和完善管理制度 建立、健全计算机房管理制度是管理和维护好机房的前提,同时也可使计算机房的管理工作有章可循,有据可依,而计算机房的日常管理应依据学校的实际情况制定相应的机房管理制度。如“学生上机须知、上课教师须知、环境卫生和安全管理制度、设备管理制度、机房管理人员岗位职责”等。
1.3 强化管理人员的责任心和业务能力 计算机房是各专业相关课程的一个很重要的实训基地,是理论和实践教学的一个重要的教学场地,计算机房管理维护的工作涉及的内容很多,有设备管理、网络管理和系统维护等。因此,计算机房的日常使用和维护,应做好详细记录。学校机房的使用率高,购买的机器批次不同,在管理维护上增加了难度。这就要求管理和维护人员不仅要总结经验,掌握丰富的计算机软硬件知识和有较强的动手能力外,还要有责任心。而工作记录正好记载了管理维护人员的工作情况。
1.4 安全措施 机房的安全工作相关部门应齐抓共管,而不应把安全责任全部放到机房管理人员身上。学校机房应安装监控系统,机房管理员和机房管理部门能够随时监控到机房一切情况,学校的保安室也应安装相应的监控系统,以便做到多方位的监控。
2 计算机维护
学校计算机的使用情况是开机时间长、使用人员杂、机器使用频率高,这样就出现了机器故障频发的现象。因此,计算机房管理人员要了解每天的用机情况,加强专业学习,不断提高自身的计算机维修和管理水平,进而提高计算机的使用效率,为教师和学生营造一个良好的计算机教学和学习场所。
2.1 硬件 通常一台微型计算机的主要硬件部件有系统主板、中央处理器CPU、内存储器、I/O接口插槽、电源和硬盘等,管理维护人员要了解和掌握一些常见故障的产生原因。
2.1.1 主板。主板是计算机内部各部件的一个载体,它通过扩展槽把不同的外部设备与主机连接起来,控制整个系统的稳定性。引起主板故障的原因有很多,如接口芯片被损坏;主板元件质量不好导致其自身损坏;静电造成主板上芯片被击穿;接触不良或短路、元器件性能变差等导致不稳定性故障;兼容性故障,等等。因此,主板一旦出现故障,维修前应分析其原因,然后采取相应的措施进行处理,提高处理故障的效率。
2.1.2 中央处理器CPU。CPU是计算机的核心,控制着计算机的计算、处理、输入和输出等整个工作,决定着计算机的性能。CPU产生故障的原因有可能是CPU针脚被氧化、与主板插槽接触不良、过度超频、CPU的散热器故障等,通常表现有电脑运行不稳定、通电后不能启动、死机、重启等,应该综合考虑故障原因。要想延长CPU的使用寿命,保证计算机正常、稳定地完成日常的工作,首先要保证CPU工作在正常的频率下;其次保障机箱内外的空气流通;再就是灰尘要勤清除,不能让其积聚在CPU的表面上,以免造成短路烧毁CPU。
2.1.3 内存。内存故障一般有内存条与主板内存插槽接触不良(用橡皮金手指部位即可排除)和内存严重损坏或安装错误所导致的开机后无显示、内存质量不稳定或主板与内存条不兼容引起系统运行不稳定、系统自动进入安全模式、随机性死机等故障,需更换内存或尝试在CMOS设置内降低内存读取速度。
2.1.4 硬盘。学校机房经常由于学生的误操作引起系统不稳定甚至系统瘫痪,为了有效的防止此类情况发生,采取安装硬盘保护卡的措施。
2.2 软件 软件出现故障的频率较高,管理难度大。因此,硬盘的保护和系统恢复非常重要,而操作系统是出现问题最多的软件。
学校计算机房在每学期开学前,首先要对所有机器系统进行更新,针对本学期计算机房课程安排情况,适当的添加或删除一些应用软件。对于操作系统和常用软件的安装与维护,应采用相应的技术手段来维护系统的正常运行。如安装硬盘保护卡、还原卡,综合运用数据还原、网络拷贝和网络管理等功能来完成系统的维护。
其次,要注重网络病毒的防范与管理。学校计算机房是通过校园网接入互联网的,网络病毒的入侵直接影响机房的安全,通过安装防火墙和杀毒软件来防范病毒对系统及数据造成的干扰破坏是很有效的措施。
2.3 日常维护 学校计算机房每天都有学生使用,大小不同的故障时有发生,而计算机房维护人员有限。为了保障正常教学,出现问题及时排除,减轻机房维护人员的工作强度,除了在计算机的系统软件和教学软件安装完成后对计算机进行备份外,还要从学生中招聘一些电脑爱好者进行培训,让他们参与计算机房的管理和维护。我院的网络信息中心就有这样一个由学生组成的计算机协会,在他们的协助下,计算机房的运行情况很好。
3 教学管理
3.1 教师和学生要养成良好的上机习惯 教师除了自己要了解计算机房的相关制度,还要在上课前配合计算机房管理员向学生强调要遵守的规章制度,要求学生正常开、关机器,查看机器运行是否正常,如有问题及时反映。下课后教师和学生要认真填写机器使用记录情况登记本,以方便计算机房维修人员的机器维护。
3.2 教学软件安装 学校计算机房承担的是多个班级、多个专业、多门课程的教学和实训。在安装教学软件时,应根据各机房机器的配置情况、软件对设备资源的要求和课程需求,进行合理安排,以免经常进行软件的安装和卸载。这样既缩小了工作量,又充分利用了资源,提高了机房的使用率,也使整个计算机房的理论与实践教学有序进行。
为方便教师的教学管理,要在教师机和学生机上安装辅助教学管理软件。教师通过教学管理软件进行教学演示、学生作品点评、学生作业查收、学生出勤查看等,为教师管理学生、改进教学和减轻工作负担提供方便。
4 结语
学校计算机房的管理和维护工作是繁重和琐碎复杂的,具有不可预见性,没有固定的解决方法。作为管理维护人员,一要有敬业精神,二要总结经验,更新陈旧的管理理念,三要不断学习新知识,提高业务能力,四要有创新意识。只有这样,才能提高学校机房的管理水平,提高教学资源的利用率,最终才能提高计算机教学质量。
参考文献:
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[3]朱晟等.实验室教学改革与培育学生创新能力的实践与思考[J].实验室研究与探索,2001,4(3):17.
随着计算机技术的不断发展,计算机的应用已经深入到各行各业,高职院校计算机机房已成为高职实践教学中重要的教学场所。机房主要承担全院学生计算机基础课、计算机专业课、课程设计、计算机等级考试、各类电子竞赛和实践教学任务,同时还承担了社会上机考试等任务,这就使机房的使用频率大大地增加,因此对机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。
1.公共机房存在的问题
1.1承担的任务重。机房除了承担大量教学任务外,还有学生自由上机学习,网上选课等。其中实验课包括计算机专业的课程与非计算机专业的课程。此外,为了更好地发挥高校服务的功能,机房还有各种专业技能、证书培训等任务。
1.2软硬件故障频繁。公共机房计算机使用频率高,使用人员范围广,从而导致计算机硬件故障较为频繁,经常会出现各种各样的故障,如:因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动,键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏,有些由于机房的计算机安全设置不到位,学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表,造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址,可能导致局域网内计算机出现IP冲突,另外,由于学校经费紧张,有些计算机使用年限时间长,设备老化,为维护工作也带来不少困难。
1.3软件维护难度大。因高职院校实践教学比重大,不同年级、不同专业有不同的实验内容,需要各种不同的软件系统环境,教学计划需要要求使用最新的软件版本,操作系统经常要安装补丁,杀毒软件不断更新病毒库。再加上要应对各类考试、培训与平时的课外上机,使机房经常要安装或更新各类软件,这让机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件,陷于无休止的重复劳动中。
1.4机房的环境管理。机房的环境卫生状况不好,灰尘对计算机的破坏很大,易损坏机器内部硬件,灰尘多了会覆盖在主板上,灰尘会阻碍散热器散热,造成计算机内部温度过高,严重时会导致计算机经常死机或者重启,尤其是CPU风扇上灰尘过多,影响CPU散热,会有烧毁CPU的可能,所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害,延长计算机的使用寿命。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响,容易出现运行速度慢,频繁死机,原件烧毁等问题。机房是一个人群聚集的场所,学生流动量大,机房内相对比较封闭,空气流动差,应注意机房的通风和散热。
2.硬件设备的管理维护
机房内的计算机因为使用频率高,硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转,硬件设备维护要及时。定期检查接线,插口是否松动,定期打开机箱进行除尘,监督上机人员正常开关机,并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换,这样保证机器的及时正常运行,从而保证了学校正常的教学秩序。
3.计算机软件的维护
由于我院的机房是在不同时期建成的,C房的计算机就存在配置不同、品牌不同的情况,这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前,大多数高校计算机机房的软件系统管理方法都是采用硬盘还原卡进行保护,它也是最行之有效的软件系统管理方法。机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢复和批量安装更新软件、卸载软件等。用硬盘保护卡实现系统数据的恢复技术已经非常成熟了,只要将系统分区设置成“立即还原”,当系统出现问题时,重新启动计算机后,该分区就能恢复到原来的正常状态。软件安装我们可以利用硬盘保护卡的网络同传功能,做好一台母机,通过网络同传发送到各台子机即可。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢复功能等,根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用,可以很方便、很高效的进行软件系统管理。机房日常管理中我们经常会需要重做系统或更改系统设置,增删应用程序,在这过程中会意外造成系统破坏然后进行了保存,每次开机还原的系统就不是原安全稳定的系统了。所以,最好的方法是除了对系统进行保护以外,管理人员还应在系统安全、稳定、完整的情况下,应用ghost软件进行备份。这样即使系统出了问题,也可运用系统备份文件进行恢复系统。
4.教学软件的使用
为了提高机房课堂教学质量,每个机房配备一套教学软件―极域教学软件,本软件是一种多媒体教学网络平台。利用这套软件,可以实现教师机对学生机的广播、监控、录屏、远程命令、随堂小考、学生演示、文件分发、电子点名、作业提交等操作来统一进行管理与监控。
5.机房管理制度建设
机房管理历来是让许多机房管理员头疼的事。所谓“不以规矩,不成方圆”,为了规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障机房的正常运作,制定出《机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度。有了科学、合理、可行的规章制度,日常的机房管理工作就有章可循。机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常管理和维护。上机人员在使用计算机时,也必须认真填写上机记录,遵守管理制度。针对机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修的问题,我们在机房中配备一本《设备运行情况记录本》,用于上机学生进行登记,上机时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修并填写在《设备运行情况记录本》上,机房管理员根据每天的学生填写情况,进行有针对性的维修,节省了检查计算机故障的时间。维护人员对自己维护的计算机进行故障记录,故障现象及处理方法以及解决后的状况,这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今后的故障维修总结经验。
6.结束语
机房的管理与维护是一既复杂繁琐,又不断重复的工作,因此,这就需要机房管理员必须不断的学习相关的专业知识,不断的进行总结,提高自己的业务水平。同时,还要有服务意识,实现机房管理的科学化、规范化和人性化,为学院的计算机实践教学提供良好的服务。
中图分类号:TP311.52 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2013)04-0248-02
随着计算机技术的飞速发展,计算机知识的普及,计算机作为重要的工具已经深入到各行各业,对于学校来说,计算机更是成了老师教学、学生实习的重要工具,学校机房管理的特殊地位与重要性日益突出。因此,如何进行科学有效的管理与维护,为教学提供一个良好的工作环境,保证机房科学、规范、高效化运转,已成为计算机专业老师和机房专职管理人员值得思考的一个问题。
1 加强计算机机房管理的重要性
学校计算机能够有效地正常、高速运转,取决于计算机机房的有效管理。机房管理具有牵涉面广、技术难度大、事务杂、工作量大、系统性不强的特点。机房管理的内容十分广泛,它包括技术管理、设备管理、人员管理、环境管理和安全管理等方面。高校计算机房不但承担着普及计算机技术的课程教学任务,还承担着全国计算机等级考试等任务,还有学生完成与交付作业或获取网络信息的重要场所。因此,机房管理是否完善,维护是否及时,在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度,其重要性是不可忽视的。目前,各高校大力开展数字化校园建设,机房管理既是一个重要的组成部分,也是师生及时使用数字化校园的重要渠道。因此,必须加强计算机机房的管理和维护。
2 计算机机房管理中存在的问题
高职院校机房除了满足本学院的上机类课程的教学要求以外,还需承担全校性的选课等用机要求,甚至还有计算机类考试的任务安排。因此,机房的完好性是直接关系到全校正常的教学使用,具体表现在如下几个方面:
2.1 缺乏专业的机房管理人员
由于,计算机机房的日常管理工作非常广泛,琐碎事务也多,且不同程度地存在一定技术难度;许多机房管理人员的日常工作量较大,包括机房的日常软、硬设备的维护,网络故障排除,机房的防火、防盗,学生日常上机安排等等,许许多多的事凑在一起,无论对机房管理人员的精力还是体力都是一项挑战。由此可见,安排的计算机机房的管理人员是否足够的问题不容忽视,而且还要具备一定的计算机维护的专业知识。
2.2 计算机软硬件易于损坏
计算机机房的使用一般是每天从早到晚,使用较为频繁,上机人员不遵守机房管理规章制度的情况比较常见,对于鼠标、键盘以及二者按钮的损坏情况也比较严重,计算机信息输入设备损坏会很大程度上影响计算机的正常使用。还有各种操作系统的安装不当,造成应用程序的破坏,使得管理者要花很长时间去重新安装。
2.3 病毒传播,致使计算机系统破坏
上机人员经常自带U盘、MP3等外接设备在机房使用,这些都是使计算机感染病毒的途径。而病毒现在主要以网络作为煤体进行传播,这使得只要有一台计算机感染病毒,就可能会导致整个网络系统进入瘫痪。
2.4 机房管理制度不健全,日常管理松散
机房管理制度是维护机房正常使用、安全保障的基础。由于管理制度不健全,职责不清,责任不到位,加上机房管理人员自身能力等原因,致使机器硬件故障、软件问题、设备安全和网络稳定与安全等无法得到及时的解决。
2.5 机房开放管理混乱
机房不但承担教学计划开设的实训任务,同时也是学生课余练习、做作业的场所。但由于机房开放管理松散,课后很多计算机、空调等设备都没有关闭,从而造成较大的资源浪费。
3 提高计算机机房管理的措施
针对计算机机房管理中出现的问题,本人结合多年计算机机房管理实践经验,总结出以下几个方面的改进措施:
3.1 重视机房管理人员的工作
机房管理人员要一专多能。机房管理工作并不像想象的那么简单,计算机使用过程中难免会出现一些故障,而授课教师不可能同时兼顾到机房的管理,如果计算机出现故障的话,就要求机房管理人员必须要有较强的计算机维修能力,在熟悉常用软件的基础上,能够在短时间内排除故障,这样既减轻了授课教师的负担,也使得实训课能够顺利进行。随着计算机的发展日新月异,计算机机房管理人员要拥有很强专业知识和技能,就需要不断学习,不断更新自身的业务知识,不断开拓思路,提高业务水平。
3.2 制订完善的机房管理制度
俗话说“无规矩不成方圆”,为了规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障学校机房的正常运作,建立、健全计算机机房的各项规章制度。如《机房管理规定》、《机房管理人员岗位职责》、《学生上机守则》、《计算机实训室安全制度》等规章制度。通过实行这些制度,可以有效地对老师和学生的职责进行约束和规范,使得他们可以各尽职责,遵守纪律。这样就可以保持好的上机秩序,保证实验设备的完好率,从而提供给做实验的师生一个好的实验环境,保证顺利地完成各项实验课程。
3.3 改进和完善机房计算机软硬件设备
对于高校计算机管理工作而言,保证计算机及其相关设备的安全性是最重要的,同时也是保障计算机课程教学有效完成的关键。实践中为维护计算机系统及其设备的安全,避免恶意网站和恶意插件的侵袭及各种病毒的攻击,笔者建议可对机房中的计算机系统实施安全防护操作,可以从如下几个方面来实施:第一,计算机内部系统设置成自动还原,或者在操作系统底层编写保护软件,保证每次开机的系统环境都是良好的状态,限制使用者修改系统文件;第二,安装正版的操作系统软件和其它一些应用软件,这样就可以在计算机遭受恶意插件或病毒攻击时防止机器受损,并通过数据备份软件将计算机上原来的数据信息进行保存,以免丢失数据。同时还可以在除掉恶意插件以后,使系统恢复正常状态;第三,做好木马和病毒的防范工作,安装必要的杀毒软件,并及时更新病毒库,及时清除病毒,防止病毒蔓延;第四,应根据教学需求、考试需求、学生上网需求等建立多系统,按需设置计算机的应用软件。考虑应用系统还原工具(如“还原精灵”)对计算机进行软保护;第五,采取直接观察法、插拔法、交换法、敲击及手压法、程序诊断和仪器检测法等方法做好机房计算机硬件故障的检修与维护。
总而言之,通过对机房内的计算机进行合理的配置,可以先从源头上避免病毒的侵袭,起到管理和维护的作用。此外,在高校采购计算机及相关设备时,应当在考虑成本投入的同时还要充分地考虑计算机本身的质量,实践证明,采购好的计算机及相关设备,不仅可以保障使用质量和效率,而且还能延长使用寿命,从长远的角度来看,仍然以质量好的计算机为最佳选择。
3.4 加强对病毒的防范工作
由于网络的普及,各种计算机病毒也在互联网上肆虐。在计算机机房的管理中,对病毒的防治,应该提到比较重要的地位。首先,要有硬盘复制备份软件,我们常用GHOST软件,把硬盘各分区数据的镜像文件保留起来,在系统瘫痪时将备份恢复到原来的分区中。其次,通过保护卡限制学生对机器进行操作,每次开机,硬盘数据都会还原为系统的初始状态。最后,机房的杀毒软件和病毒防火墙要及时升级,保证机房的防毒要求。在机房的管理工作中,方法和手段是多方面的,结合学校的实际情况采取多层次的保护措施,以保证机房管理的有效性。
3.5 加强机房开放性管理
机房在正常的教学时间外,要充分利用机房的设备和技术优势,减少设备的闲置,实现效益最大化,更好地为教学和科研服务,应加强机房的开放。机房的开放主要有两种,一是对校内师生开放,为教师备课、进行科研工作提供条件与及学生或学生团队课余时间进入机房进行学习。二是对社会开放,机房利用自身的优势,加大对外开放力度,采用开放、联合、共建等形式,通过与企业、公司合作,承接校外的一些培训,如成人教育、报关员、助理工程师等等。既可获得经济效益又可获得社会效益。
4 结语
综上所述,计算机机房管理是一项长期而复杂的工作,各种问题都会随时出现。这就要求我们在工作中不断的发现问题,改善问题的处理方法,还要不断学习、不断总结,提高自身水平,做好自己的本职工作,才能满足学校的发展和机房要求,才能更好地为学校教育服务。
参考文献
[1]汤颖.关于学生机房管理的几点探讨[J].才智,2012.
中图分类号:TP308 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 19-0000-01
Vocational Computer Training Room Management and Maintenance
Liu Lingping1,Ye Hui2,Liu Guoping3
(1.Jiangxi Tourism Business Vocational College,Nanchang330100,China;2.Jiangxi College of Construction,Nanchang330200,China;3.Yingtan Technical School,Yingtan335000,China)
Abstract:Vocational computer training rooms for computer practice teaching,training professionals,is an important base for scientific research,is to run one of the basic conditions for vocational schools.Therefore,a computer training room management and maintenance of vocational education and training is an important part.
Keywords:Vocational college;Computer training room;Management;Maintenance
随着计算机与网络通讯技术的快速发展,人类进入了以信息知识为重要资源的信息时代。计算机实训室是为满足教学、培养学生实践动手能力而建立的重要平台。但是由于计算机软件的技术不断更新,占用空间也越来越大,高职院校计算机实训室的系统管理和维护工作也就越繁重,实训室管理工作难度增大,经常会出现软硬件损坏等故障。如何采取快速实用的方法,科学有效地进行计算机系统保护和维护,创建稳定可靠的实训环境,避免和解决这些问题的发生,有效提高计算机实训室管理水平,是我们值得研究的一个重要课题。
一、高职计算机实训室在管理和维护中存在的问题
(一)管理工作中存在的问题。机房管理人员必须要有高度的责任心,重视其本职工作。而事实上机房管理工作并不像想象的那么简单,计算机机房管理牵涉面广,技术难度大,许多机房管理人员的日常工作量较大,包括机房的日常软、硬设备维护,学生日常上机安排,网络故障排除,机房的防火、防盗,全国计算机等级考试及培训等等。而且各个实训室的计算机硬件和软件配置不统一,安装软件的版本不统一,这就要求机房管理人员要有较强的计算机维护能力,能够在短时间内排除故障。因此,计算机实训室管理在不同程度上存在一定的技术难度,必须努力提高计算机实训室管理人员水平,通过自学、进修等方式掌握新技术,用科学的方法进行管理。
(二)计算机软硬件易于损坏的问题。为了满足计算机教学任务的要求,每台计算机需要安装多种操作系统,而且又要安装各种应用程序。因此需要花较长时间。上机人员私自将个人硬盘、U盘、MP3、光盘等带入机房,在硬盘或服务器上放置大量的个人文件,导致系统运行速度降低,甚至有大量的感染病毒的文件也被放置在计算机内[2]。
(三)计算机实训室的环境问题。高职院校计算机实训室的使用一般是每天从早到晚,使用较为频繁,不仅承担全校计算机基础课与专业课的上机教学、考试和科研任务,还承担全国计算机等级考试和培训,再加上上机人员较多,部分上机人员不遵守实训室管理规章制度,造成实验室空气质量较差。空气中的灰尘在计算机内部不断的积累,导致电路板老化和损坏。由于计算机实训室一般要使用空调,空气、环境比较干燥,极易引起静电的产生,容易导致计算机硬件故障的发生[1]。
二、完善高职院校计算机实训室的管理和维护的几点建议
(一)计算机软硬件的管理和维护。计算机硬件设备是精密的电子设备,对工作环境的温度、湿度、灰尘及电源稳定性都较为敏感。制定周密的硬件检查与维修计划,保持良好的工作环境是延长硬件使用寿命的有效手段。在日常维护中应定期打开机箱检查接线、插口、内存条、显示卡等有无松动。监督上机人员正常关机和关闭显示器,这样可以避免打开总电源时,瞬间产生的电流对计算机电子元器件的冲击;拆装硬盘时要尽量避免振动,以防损坏硬盘,造成不必要的损失;禁止带电拆卸设备,维修时要先释放人体静电,可以用手触摸大的金属外壳,也可先用水洗手待擦干后再行操作,以免产生静电烧坏主板和设备接口[3]。
对于计算机软件的维护一般是要在每学期开学时重传一遍系统和定期做文件的备份。因为在正常的操作计算机的时候,有时会不小心误删了文件,严重的话会导致意想不到的后果。如果事先做过备份,那就不会出现问题了。也可使用硬件还原卡等,这些硬件设备或功能软件都可以在重新启动系统时使系统恢复到使用前的状态。做好计算机病毒的预防工作,对计算机危害最大的是计算机病毒。为了对计算病毒做有效防范,应建立有效的计算机病毒防护体系,建立多个防护层如:访问控制层、病毒检测层、病毒层等,有效抑制病毒对计算机的侵害。
(二)高职计算机实训室教学的管理。计算机实训室教学的管理也是计算机实训室管理和维护的一个重要组成部分。首先要了解本学期上机实训班级、人数、课程内容等,然后根据其具体情况安排上机实训的时间和地点。做到统筹管理,既能保障完成实训教学任务,又能充分利用现有计算机实训设备。
(三)计算机实训室环境及安全的管理和维护。要做好计算机实训室的环境及安全管理工作。在计算机实训室里要尽量避免灰尘,防止静电,上机人员进入实训室时必须换上实训室的专用鞋套。实训室中的湿度和温度都不能太高,要经常开窗换气,利用实训室空闲时,彻底打扫卫生,键盘、鼠标定期用无水酒精消毒,以防止病菌在实验室内传播,影响上机人员身体健康。尽量使室内温度控制在10℃~30℃之间,湿度控制在在30%~80%之间,特别是在夏天要注意降温和防潮[3]。加强防盗安全管理,最好在实验室安装电子监控设备。为了防范计算机设备被盗,在离开实验室时,应锁好门窗,严格管理。在放长假期间应做好值班安排。要预防火灾的发生,离开时应断开电源开关,以防长时间通电造成火灾;定期对线路进行检查,发现老化线路要立即进行线路整改。在室内显著位置放置干粉灭火器,以防万一。
总之,技术维护与管理是计算机实训室永恒的课题,作为高职院校的计算机实训室,应从实际工作出发,结合自身的特点,在高职计算机实训室管理方面更加规范化、科学化。这就需要实训教学和管理人员大胆尝试,及时总结、交流,共同完善、提高实训室的维护和管理水平,努力创造安全稳定的实训教学环境,更好地为实践教学服务。
参考文献: