门店工作汇报大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇门店工作汇报范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

为强化组织领导，推进政务公开工作，我局完善了政务公开工作领导小组、监督小组、审议小组、评议小组，及时制定计划、方案、制度，认真组织实施政务公开各项工作。责任科室和各直属单位牢固树立公开是诚信、公开是纽带、公开是监督、公开是效率、公开是形象的观念，各司其职，各负其责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保了政务公开工作落到实处。

我局坚持从加强政务公开管理和强化约束机制入手，进一步完善政务公开制度，规范政务公开的内容和形式；从深入监督检查着手，努力提高行政工作运行和行政权力使用的透明度；从便民利民入手，不断拓展政务公开的范围。通过市政府公开栏和局本部、各直属单位内部政务公开栏、广播电视报、广电网站等向社会公开政务内容，接受上级部门和社会各界监督。做到公开内容“全面化”，公开事项由少到多，由小到大，从开始的“热点”问题逐步扩大到事关“钱、权、人”等重大问题、重大决策；公开形式“多样化”，在原有政务公开栏公开的基础上，增加了广电网公开、广播电视、报纸媒体公开等方式；公开时间“及时化”，凡属政务公开事项，都及时公开，提前告知，给干部职工足够的时间了解公开事项；公开程序“规范化”，严格审查监督程序，公开内容由纪检组长审核、签字，明确公开时间，加盖公开印章，确保公开公正。

二、严格程序，强化监督

紧紧围绕广电中心工作，把社会普遍关心、涉及公众利益、社会公众反映强烈、对经济社会发展产生重大影响和其他需要特别予以监督的有关事项，作为公开的主要内容，共对外公开19项、对内公开4大项。

1、对内公开。坚持议事公开，凡属于本局重大问题、重大决策由局党组集体研究予以公示。坚持组织人事公开，干部任免、人事调配和职称评定等工作的每个环节都予以公示，确保公平、公正、公开。坚持财务公开，加强对大宗物质分配和大额资金使用的监督，重大开支都经党组集体研究决定，每笔开支都经局主管领导和财务人员签字方可报销，每月财务开支情况都在会议上、公示栏中向全局干部职工公布，做到来龙去脉清楚。坚持建设项目公开，每项基建项目和设备招投标等，从立项、报建、报审等都按规定程序进行，所有开支都经领导小组审批、审计部门审计，每个环节都做到程序规范、依法依规办事。年在局本部“公示专栏”共公开了6期政务信息。

2、对外公开。对广电事业建设的重大事项、年度工作目标等，都事先做好调查，并按照规定程序办理，区别不同内容分别在“政府网站”、“党风政风之窗”、“行政服务中心网站”公开政务信息内容。依照合法、公正、公开、及时、便民和有错必纠、保障法律、法规正确实施的原则，严格按照法律程序认真做好行政复议工作。坚持做到服务项目、收费项目、缴费程序和广播电视违法违章处罚标准向社会及时公开。

3、监督到位。为确保政务公开工作责任的落实，我局加大了内部的自我监督、相互监督和外部社会、群众监督的力度。建立健全了政务公开监督检查工作机制，通过定期或不定期检查、选项抽查、民主评议等方式，监督政务公开工作按规定的内容、形式、程序进行。检查中对实施政务公开不力的、造成不良社会反响的单位及有关责任人提出批评并限期整改。把政务公开、民主管理列入局党组民主生活会的主要内容，通过民主生活会，对责任范围内的公开工作情况进行对照检查。把政务公开工作纳入党风廉政建设责任制、绩效和干部年度业绩综合考评内容，并指定局监察室为接受投诉科室，设立举报电话（....）、意见箱，自觉接受群众和广大用户的监督。

三、搭建平台，整体推进

重视发挥网络电子政务在推进政务公开工作中的作用，形成办事上网查，有意见网上提，政务公开网上看，通过搭建政务公开的“网络平台”，进一步方便了群众办事。

一是加强固定“窗口”和流动“窗口”建设。为更好地开展政务公开工作，提高政务工作的透明度，及时倾听和了解民情、民意，在《广电网》设立了“诚信伴我行，行风百姓评”意见留言薄，使群众对我局政务工作意见建议和要求可以通过留言反映，我局对有的留言立即给出反馈意见和承诺，一时无法办理的也给予耐心解释和说明。督促各“窗口”工作人员在工作时限、工作程序、工作内容、工作质量上讲信誉、重实效，千方百计为群众排忧解难，主动热情为服务对象提供优质服务，让群众满意。每月对市纠风网站满意率、市政务中心网站满意率和我局用户申告、投诉率进行“三率”数据分析，找出规律，发现问题，立即整改，形成工作制度。今年来，市广播电视网络中心共收到用户故障申告数4394多条，处理率100%；在市纠风网站“满意率”点击人数为2497人，在30个单位中“满意率”点击人数排位为第4名；在市行政服务中心网站“满意度民主测评”统计中，我局满意率点击人数为1234人次，在43个单位中排名第2名；我局行政服务中心窗口被市行政服务中心多次评为“文明窗口”。通过“三率”的比较，既肯定了我局在政务公开工作中所取得的成绩，也发现了需要改进的方面，从而促使广大干部职工自我改进，转变工作作风，增强服务理念，提高行政效能。

二是建立健全相关配套制度。在贯彻实施《行政许可法》过程中，我局遵照公开透明、方便当事人的原则，不断完善各项行政许可受理公示、一次性告知、行政许可实施期限及实施行政许可责任等配套制度。印制办事流程手册，分发给办事人，并在广电稽查和广电网站上公布了由我局实施的行政执法行为共92项，其中行政许可2项、行政处罚65项、行政确认1项、行政监督检查4项、其他行政执法行为20项。为使广播电视行政执法人员和广大群众了解广播电视政策法规，知法、守法，还将全市近几年查处广播电视典型案例进行整理，编印成《广播电视案例选编》共1600余册，发放给群众，使广播电视行政执法成果得到广泛宣传，真正做到方便群众、文明执法。

三是认真贯彻《行政许可法》，将行政许可事项中的境内卫星电视节目审批权限下放给各县（市）局，由各县（市）局审批发证，并上报市局备案。据统计，今年以来，全市共有1725个接收境内电视的单位和个人，12家安装单位和11家三星级以上宾馆、饭店持有接收境外卫星电视单位许可证已完成了年审工作，对符合条件申请办理卫星地面接收设施的三星级以上宾馆饭店和外商宣传政策，主动上门服务，为他们提供便利，帮他们联系省里，安装专用解码器，接收国家广电总局卫星专用平台。这样既打击了非法接收境外卫星电视的违法行为，也规范了我市境外卫星地面接收设施管理工作。

四是搭建网络平台。通过市政府《党风政风之窗》网站，将广电行业的动态信息和政策法规及各级物委审批的有关收费项目、收费标准告知于广大市民。同时，将《广电网》与市政府门户网及市政务公开网站相链接，利用广电网站、广播电视和报纸加大广电有关政策和用户享受的权益的宣传力度，把政策交给群众，让群众运用法律、政策和规章保护自身的合法权益。从建立广电网至今已刊登各类动态文章3456篇、信息2800篇（条），全方位、多角度的报道了全市广电系统在舆论宣传、事业发展、队伍建设等方面的成就、经验等。访问广电网站的人数达28万多人次。还按市里要求，不定期将公开的项目在市政务公开栏公开，将各级物委审批的有关收费项目及收费标准向广大市民公示。

一、重视政务公开工作，提高信息播报功能

市广播电视局把《条例》的施行作为建设廉洁、勤政、务实、高效政府的一项重大任务,作为施政的一项基本制度,切实加强组织领导。年3月在《广电网》中建立了《广电信息公开专栏》（...），实现网上政务信息公开，成立了市广播电视局政务信息公开工作领导小组，并指定专人负责政务信息网络更新维护和向市政务公开网提供信息工作,制定了《开展<政务信息公开指南>和<政务信息公开目录>编制工作实施方案》、《市广播电视局政务信息公开工作机构主要职责》和《市广播电视局政务信息公开制度》，为我局政务信息公开工作提供了强有力的保证。

1、信息公开及时，符合要求。对照上级查的内容进行了认真的自查。在专栏的醒目位置上设置了《信息公开指南与目录》、《依申请公开》、《信息公开规定》、《信息公开意见箱》等栏目，年2月29日前完成政府信息公开指南和目录的编制，并将指南和目录以电子文档和纸质形式报市政务公开办公室备案。按照由近及远的原则，3月1日前已完成近五年以来本行政机关的政府信息内容清理、界定工作，凡属于应当主动公开的均已按要求进行了公开。

篇（2）

一、明正思想，提高领导能力美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。”因此，提高‘执行力’对领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样，就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。年，是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的起步之年，企业的创一流对标工作体系也刚刚订立，各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。

二、建章立制，倡导执行作风工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。

第一，在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新，每年开展一个系列活动，年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动，其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展，公司员工的整体安全意识得到明显增强，安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获2002年全国“安康杯”竞赛优胜企业、2004年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。

第二，将企业的奖励制度和执行力联系起来。假设企业将员工的执行力分为ABC三级，接下来，企业一定要破除情面，拉大三者间的奖惩差距，这样才能培养出有执行力的文化。当前，我们公司正在推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

第三，导入优质服务新理念，优化常态运行机制。年，我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上，不断提升服务品质。国网公司“真诚服务，共谋发展”的理念已经提出，省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动，而理念和活动的落实在基层。因此，我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好，积极推进由承诺服务向品牌服务转变，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平，服务于地方经济建设，谋求和谐的企业发展环境。

三、真抓实干，提高执行能力一流的企业必须具备一流的执行力。今年，我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的基础上，重点抓好以下三方面的执行力建设。

第一，强化安全管理，确保企业安全达标。安全生产是电力企业稳定、和谐发展的基石，没有安全，再大的工作成效也将成为徒劳无益。所以，为了做好年公司的安全工作，我们将做好以下几方面工作：一是真正认识国网公司关于安全生产“三高”现象的危害，即领导干部高高在上，基层员工高枕无忧，安全制度束之高阁；二是正确认识上级公司安全生产“八条禁令”倡导的“目标一致、关爱为本”的真正意义，科室管理人员要充分理解生产现场的安全管理难度，并大力倡导管理科室为基层服务意识；三是组织班组长、安全员、运行人员对安全新规章、新制度的学习、培训，强化安全教育。四是成立安全督查队伍。督导制度是提高执行力的一个好方法。今年三月份，我公司建立了二级安全生产督察机制，公司和各基层单位分别成立安全生产督察队，对各单位检修、施工操作现场以及其他生产和工作场所进行全方位的安全督察，并加大奖惩考核力度，确保安全生产落到实处。

篇（3）

思想决定行动。窗口服务人员要始终牢记自身岗位、职责及为人民服务的神圣使命，要充分认识自己身处服务窗口，一言一行代表着企业的形象，要认识到优质服务在方便客户的同时，企业也会得到更好的发展。

二、要有过硬的服务技能

只有服务意识而没有过硬的服务本领，要体现“优质”二字无疑是是痴人说梦，窗口人员必须具备过硬的业务技能知识，服务质量方可得到保障，优质的窗口服务不致于成为空谈。

三、要有敬业尽责的职业素养

敬业尽责是最基本的职业道德，也是每位员工须遵循的法旨，树立敬业尽责的心态，认同自己的工作岗位，以主动的方式面对每天的工作，从工作中寻找荣誉感和归属感，方可避免被动的工作、滞后的服务。

四、要不断完善服务体系

在营业窗口统一实行无周休日制度，客户可以随时交费和办理用电手续，同时实行集中办公的方式，做到申请用电一个口，报装接电一条龙，缩短了客户从申请到接表用电的时间，商业类客户一天就可以装表用电，其它用户也不超过3天。要逐步实行由银行代收电费，并积极推行电费划拨和银行预存电费办法，既方便客户交费，又减少收费人员工作量。

五、要有换位思考的良好心态

篇（4）

一、疫情防控和复工复产工作

1、加大宣传力度。疫情防控和复工复产期间共制作悬挂条幅、固定标语200余条，出动宣传车辆300余次，组织深入企业和商铺宣传活动10余次，发放、张贴致“企业的一封信”等宣传资料10000余张，切实做到家喻户晓，人人皆知。

2、落实服务举措。推行首错免罚制，对沿街商铺和企业首次轻微违法行为以教育为主，免于行政处罚;推行城管“马路办公服务”工作模式，在企业和小区附近科学、合理设置临时摊(群)点和便民服务点共计14个;推行网上审批报备制度，优化业务申报条件，简化网上审批流程，方便企业在疫情期间正常办理业务审批;推行对企业“一对一”上门服务活动。

二、市容秩序管理

1、大气污染防治。对全区餐饮油烟店进行排查，因受疫情影响只有一家餐饮店营业(只接受外卖);对1家施工现场不达标工地下达限期整改通知书，使辖区内施工现场扬尘、车辆抛洒滴漏现象明显好转。

2、市容秩序管理。多次对工人村大街经营门店“门前三包”情况集中整治行动，对道路两侧多家门店的“门前三包”及店外经营情况进行了集中监督整治。上半年累计共依法暂扣店外经营杂物200余件，清理违规广告、牛皮癣100多处，清理流动摊点300余个。

3、其他工作情况。截止到目前，共配合镇街、开发区拆除违建5000余平方米;办理智慧城管案件500余件，均已结案。

篇（5）

在此，我就2011年上半年xx营销方面的工作向大家做工作汇报：

1、xx全体人员：精诚团结、上下一心，取得了较为理想的销售业绩：

2011年上半年，全国xx门店，开出了一批，门头气派，店内装修上档次，店员严格培训，熟练掌握xx特色营销的优质门店，有力的支撑了下半年的招商加盟工作，同时为实现全年新增门店300家的数量奠定了基础；

实现了从产品销售和连锁加盟共同繁荣的大好局面；

2、各种招商加盟营销模式，店面运营营销方法:百花齐放；

2011年上半年，我们通过学习、组建会议营销队伍，推出了店面社区营销，帮助部分店面实现“聚客”的难题；

2011年上半年，我们通过成立事业部，推出了“xx会员福利俱乐部”，为我们下半年店面的深度营销，积累了宝贵的经验；

2011年上半年，通过养骨产品的开发，我们推出了可重复消费的产品，扩大了治疗人群，极大的发挥店面的成交率，丰富了店面产品的门类，保障了店面的可持续性发展；

2011年上半年，我们完成了名人代言xx的广告制作，在品牌化推广的道路上，我们又向前迈出了一大步；

在前进的道路上，xx人做出了无数次尝试，也备受成功与失败，过程与结果的煎熬，但是，我们的努力，在向前的道路上，坚定不移，在百年传承，将爱传承的道路上，坚定不移；

3、xx商学院云南培训基地顺利、圆满奠基；

经过众邦集团及各方人士的鼎立支持，第一期为期10天的店长培训班圆满完成，毕业学员40余人，扩大了xx在云南及全国的影响力，有利的支撑了店面的日常运营，培养了一批熟练掌握xx疗骨技能，热爱xx事业的优秀人才；

4、招商加盟广告重拳出击，形成xx创业致富加盟的崭新局面；

4月底，xx全面启动全国性的招商加盟宣传工作，在企划部的不懈努力和全面配合下，我们投入了全国性的期刊宣传，而且力度在逐步加强，咨询电话络绎不绝，xx大厅一度形成了“门厅若市”的局面；投入期刊广告以来，接待来访客户50余人次，签约成交门店20余家；有力的保障上半年工作的顺利完成；

下半年工作计划：

1、坚定不移的推进招商加盟工作，实现加盟店数量的快速扩张；

2、完善商学院培训机制，加强可重复消费的中医推拿按摩培训，增加门店的盈利能力；

3、完善店面运营管理，实行店面运营管理的常规化、流程化，最大限度的指导、扶持店面全面发展；

篇（6）

1. 任务完成进度

（1）个护产品月目标完成情况表（时间2018.1.1－2018.12.31） 单位：万元

月份业绩额123456789101112累计个清终端净值基础任务1.671.671.671.671.671.671.671.671.671.671.671.6720实际完成0.110.190.220.510.320.430.220.280.190.240.14 2.85口腔终端净值基础任务1.251.251.251.251.251.251.251.251.251.251.251.2515实际完成0.580.631.441.271.121.441.081.110.821.40.91 11.8整体个护净值任务2.922.922.922.922.922.922.922.922.922.922.922.9235整体实际达成0.690.821.661.781.441.871.31.391.011.641.05 14.65

说明：1．取值时间段说明：各月份取值按自然月，以每月系统1号到31号货款回笼业绩额为统计口径，小数位取值四舍五入。

（2） 2018年1-12月个护责任区域完成单位：万元，保留两位小数

目标完成净值业绩达成净值对比业绩对比责任区域（包括终端办）责任人净值基础任务A11月净值业绩B11月完成进度（%）C=B/A1-11月净值业绩D净值达成率（%）E=D/A去年同期净值业绩F净值同比增长率（%）G=（D-F）/F1-11月实际完成业绩额H去年同期业绩I同比增长率（%）J=（H-I）/I山西XX超市系统超市有限公司XX290.832.86%13.6647.10%24.7-44.70%21.434.8-38.51%山西就上便利店连锁经营管理有限公司XX200.00%0.3618.00%0.54-33.33%1.241.67-25.75%晋城古书院工贸有限公司XX40.225.50%0.6315.75%1.42-55.63%1.522.65-42.64%山西田和农副产品经营有限公司XX000.00%00.00%00.00%000.00%合计351.053.00%14.654.86%26.66-23.60%24.1639.12-38.24%

说明：①流通取总公司开票业绩，终端取货款回笼业绩。

（3）个护各品类完成情况表（时间2018.1.1－2018.12.31）单位：万元，取整数

月份品类123456789101112累计通用系列0.90.80.930.670.570.30.30.40.310.410.24 5.83无硅油系列0.50.10.330.140.20.050.160.160.040.20.12 2男士系列00.40.180.190.180.150.070.120.130.070.04 1.53沐浴露类00000000000 0纳爱斯系列0.80.50.50.480.520.60.640.50.370.550.43 5.89伢牙乐系列1.111.71.21.30.90.940.90.631.330.78 11.78健爽白系列0.40.70.730.60.530.270.250.50.30.670.45 5.4自天然.亲齿家族00000000000 0合计3.73.64.373.283.32.272.372.561.783.232.06 32.52

2、本月主要数据分析：

我区域全年个护净值任务35万，截至目前货款回笼业绩21.4万，净值业绩13.66万，完成全年业绩的39.03%。本月XX超市系统系统进行了两档店内促以及双11活动，拉动了门店销量。但是总体来说门店销量较上月有所下降，距离完成任务还差很多。接下来还是继续招聘促销员，稳定人员，加强门店基础建设，大店在增量中夯实基础，小店在夯实基础中增量。

3、其他数据分析：

18年截止到11月底全区域回款业绩较去年同期相比都下降38.24%，净值业绩较去年同期相比下降23.6%，差距很大。主要是XX超市系统个护促销员缺失，活动期间，人手不够，货源不足，导致销量下滑。并且XX超市系统临期库存较大，已与采购沟通解码，正在抓紧处理门店临期大库存，为来年个护产品升级打下基础。

二、重点工作汇报、分析与提升

本月重点政策执行情况汇报

本月度公司的业务相关政策自己是如何执行的：

11月份XX超市系统主要做了两档店内促，主要单品有：400g100年润发澳洲茶树去屑洗发露、750g100年柔亮去屑洗发露、120g纳爱斯健爽白牙膏(专效清新)、160g纳爱斯营养维C鲜橙薄荷牙膏。跟紧采购变价，主要为了提升门店销量。

11月XX超市系统跟紧周末促活动，跟紧1825、1826档期活动，利用双11店内满减活动将店内大库存健爽白牙膏进行动销处理。

11月对XX超市系统的大库存健爽白进行了店内促优惠变价活动，旨在提升门店销量，抓紧处理以免过保质期。

本月重点直营系统基础项目落实情况

1、对XX超市系统促销员进行培训，加强日常管理，稳定人员情绪，积极卖货，带动销量提升。

2、对重点规划门店进行生动化打造，调整陈列，增加品牌影响力。

销售费用使用情况

1、XX超市系统伢牙乐新品已经进店，产生4000元的新品进店费用。

2、XX超市系统西亚斯已全部进店，产生7500元的新品进店费用；目前正在与采购沟通伢牙乐新品进店维护，预计产生3000元新品费用，届时及时申请核销，维护好新品陈列，带动销量。

三、市场动态

主要竞品情况

口腔：黑人超白牙膏160g，原价16.9，活动价10.9。

个清：飘柔长效洁顺700ml洗发露，售价19.9。

经验推广

做市场，门店是基础，我们业务员必须到门店做好基础建设，才能把握住瞬息万变的市场。

合理化建议

业务员平时要注意门店库存，很多销得不错的产品，因暂时性缺货导致锁码，造成销量流失。而解码所需的费用也很高，一时半会儿解不了码更会对门店销量造成影响。所有业务员平时一定紧盯门店库存情况，避免因暂时性缺货而锁码。

四、季度目标规划及月度分解

1. 销售目标规划及完成（单位：万元，保留两位小数）

4季度公司下达基础目标任务A4季度自身规划任务B10月11月12月季度实际达成D=b1+b2+b3季度规划达成率E=D/B季度基础任务完成率F=D/A月度规划目标a1实际达成b1达成率c1=b1/a1月度规划目标a2实际达成b2达成率c2=b2/a2月度规划目标a3实际达成b3达成率c3=b3/a38.758.82.941.6455.78%2.941.0535.71%2.922.6930.57%30.74%注：1. 每月填报，汇报3、6、9、12月度工作报告时需在此表下方粘贴同上表格并填写下季度目标规划及月度分解。

2.分解后的月度目标应根据上月度实际达成进行调整。

2.个护重点门店目标规划及完成（单位：家）

门店类型门店类别公司下达数量额度或指标4季度规划达成数量10月11月12月目标完成目标完成目标完成个护重点门店标杆店0021001 店中店0010211 中心店2210100 重点店9420000 合 计11630000

注：1. 每月填报，汇报3、6、9、12月度工作报告时需在此表下方粘贴同上表格并填写下季度规划及月度分解。

2. 分解后的月度目标应根据上月度实际达成进行调整。

五、目标达成的下一步时间节点、方法和措施

1. 准备11月份XX超市系统开业活动，以及永辉1827档、1828档快讯活动。

2. XX超市系统健爽白牙膏库存抓紧处理，找采购变价，盯紧活动。

篇（7）

1、成立组织，加强领导。由社区书记担任安全生产工作领导小组组长，按照上级要求负责组织落实。为了做好本阶段安全生产大检查工作，社区将安全生产工作纳入重要议事日程，召开专项安全生产工作会议，分析辖区安全生产形势，贯彻上级安全生产精神，安排部署安全生产措施，要求社区全体工作人员杜绝麻痹、松懈思想，积极执行有关工作措施，确保本次安全生产大检查工作取得较好的成效。

2、明确责任、周密部署。认真贯彻文件要求，层层落实责任制，将安全生产工作责任落实到各网格员。同时与楼栋长组成联合检查小组，对辖区内的企业、建筑工地、居民老旧小区等重点单位和场所地毯式检查走访。特别要求对易燃易爆化学物品、烟花爆竹、交通道路、工地、特种设备进行重点检查。

3、制定预案，做好应急。根安全生产工作的要求，制定了相关社区安全生产消防应急预案。

二、工作实效

    此次安全生产大检查共摸排单位3家、门店75家、楼栋院落25个，悬挂消防宣传横幅12条，发放安全提示卡2000余张，制作社区消防安全微信公众号信息2条，居民QQ服务平台温馨提示信息20条/次，楼院张贴温馨提示告知书150余张。

社区动员物业公司及楼院负责人清理车棚、楼道、楼院垃圾杂物易燃物15吨，排查出普通安全隐患7处，落实整修危墙一堵，督促整改2处楼院易燃物杂物堆放隐患（已整改）。

 

篇（8）

靠玩弄感情牌加速合作试用期的生意如过眼云烟，快聚快散；靠朋友转介绍，提高成交率的也会煞费心机，成效甚微。这些办法不是不能用，而是要灵活运用，并要注意顺序和时机。做业务，要为客户着想，要找到真正合适做你的产品的客户，要真正了解客户，这样才能打动他，并保证双方的长久合作。

市场调研不能盲目

小王是A品牌食品的业务新手，他工作努力、不怕吃苦。到目标市场后，小王带着产品就扎进批发市场寻找意向客户，2天时间他拜访了近20个客户，但却遭到客户以价格高、不适合当地销售、新品牌不好做等各种理由的拒绝。心灰意冷的小王洋洋洒洒地给上级主管写了份工作汇报，汇报中称当地市场没有机会，准备转战下一个区域。

区域经理看到小王的汇报后，决定亲自到该市场，看看是不是像小王说的那么难。经理先走访了A、B、C、D四类KA门店，又走访了县级市场和乡镇重点门店。通过走访，经理了解了市场特点，并得到了相关的市场数据。

经理发现，该市场在流通渠道的零售价格偏低，但B类网点的销售价格并不低，反而高于自己的产品。另外，竞品在其他流通渠道是裸价操作，而自己公司的产品有销售奖励，这样分担下来，自己的产品并不贵，在价格体系中竞争是没有问题的，并不像有些经销商说的那样。综合看来，自己的产品在B、C、D类店是有可操作空间的，并且自己的产品加入了很多新口味，这些创新是竞品没有的。可喜的是，门店老板和部分消费者通过品尝，对口味很喜欢，对产品也非常认可，表示愿意进店合作。

新产品是个新突破点，应先找到容易打入的渠道，与渠道内的经销商合作，将新产品的市场认知度反映给其他经销商群体，之后的渠道铺市就会相对容易。这样做好功课再去招商，成交率和合作客户的精准度都会得到提高。

小王招商时走马观花，没有真正从市场角度入手为客户做市场分析，并且他去的批发市场以流通经销商为主，忽略了隐藏的客户群体。综合来说，小王招商失败的原因主要有4点：1．没有基本的调研。2．鲁莽地下市场，没有了解基本的客户特点。3．客户反馈信息的真伪，没有进一步核实。4．谈客户时没有抓住当地特点，仅停留于产品层面。

招商“侦查”四步骤

第一步：批发市场的第一轮侦查。

业务人员还是需要从车站下车后就直奔批发市场的，但不是去直接推销产品，而是要了解市场内产品的布局，产品有哪些种类，哪些品牌，产品的层次及价格特点等。此外，还应了解市场内的经销商、分销商和批发商的情况，观看他们的工作状态、门店配送特点，门店招牌的名称，比如通过某某品牌某某区域总经销（总）等字眼来筛选自己的客户群体，并一一记录在案。

现在很多大客户，特别是成长型客户已经脱离了批发市场，改在写字楼上办公，留下来的多是传统型批发商。对于偏重现代渠道的产品来说，在这类市场很难寻到合适的客户，但也不意味着没有。

第二步：零售终端的走访调研。

零售网点的走访很关键，KA门店，A、B、C、D不同类别的社店，县城、乡镇终端店等网点都需要花时间拜访。记录这些门店销售产品的渠道特点和各种品项、价格，通过购物和交谈等方式，和门店老板、店长、导购、售货员进行交流，了解批发市场没见到的品牌经销商信息，并记录在案。

通过对各种渠道的调研，你会发现自己公司的产品更适合在什么样的渠道销售，应该重点找什么样的经销商谈。例如：市区的竞争激烈，费用高，可以先从市郊乡镇的店入手操作；B类店费用较高，但C、D类店分布密集，大有可为，可以先寻找这方面渠道做；找类似品牌或相关产品的经销商去重点谈合作。

第三步：了解行业经销商的特点。

这应该不是困难的事情，与当地相关产品经销商的配送司机、别的厂家人员交上朋友，递根香烟，攀谈闲聊，或请他们吃个小饭，三五杯下肚，这群孤独的群体会将这个区域各个经销商的光荣和耻辱对你直言不讳。他们或许还会把一些经销商群体的特点和策略告诉你，但这些仅供参考，因为有些信息可能是他们个人情绪的发泄，需要你对信息进行筛选和多方面了解，再结合自己的实地走访调研，选出有用的信息，以便于自己能有针对性地与经销商谈判。

篇（9）

大家新年好！

时间一晃而过，2013提已经接近尾声。回顾过去的一年，在董事长严总、总经理赵总的正确领导下，全体管理人员和员工的支持配合下，通过自身的不懈努力，在失败中学会坚强，在成功中获得自信。在工作中取得了一定成绩。现将2013年的工作作以下汇报：

第一、为了减少开支，多次与节能炉灶进行了解协商。和平门店于1月16日正式用上了以旧换新的节能灶。并给炒锅免费安装了节能感应器，紧接着大雁塔店吉祥店都进行了炉灶改造。并且吉祥下面锅换了先进的红外线系统，不用电，更节气，告别了停电不能下面的困惑。

第二、2013年真正贯彻了公司要求的杜绝”等靠要“，遇到难题自己想办法解决，先后办下了‘营业执照”’餐饮服务许可证‘’卫生许可证‘的年检及换证。

第三、落实严总3月1日会议精神，千方百计，主动出击，提高业绩。和平门店上下齐心，并组织管理人员带队，上门拜访，进行宣传，进社区，进单位，并与多家单位进行合作。和平门店在包饭上达到了前所未有的销售局面。”清明小长假、西洽会“等节日，我们做到了客人”零“投诉，赢得了客人一致好评。赵总常说”死店活人开“我深深地体会到其中含意。灵活经营，效果非常好，客流量翻倍增多。

第四、为提高晚市的收档工作，实行自检自查，前厅后厨实行交叉检查，不走过场，实事求是，每天在早会上进行通报、总结、改进、收尾的各项工作，明显的上了台阶。

第五、公司这么多年来，一直将慈善公益当作自己的本份在做。每年腊八节免费给环卫工人提供腊八粥。今年比往年从人数和影响上扩大了两倍。更值得我们自豪和欣慰的是由我们**倡导的”献爱心免费腊八粥“活动，部分餐饮店也加入了此行列。”只要人人都献出一点爱，世界将变成温暖的人间“。”一元爱心店“在这些年来，也接待了许多孤寡老人，特别是**给九十三岁崔奶奶过寿一事，各大媒体均有报道。

第六、4月份的游山玩水和7月份的休闲泡温泉等外出旅游活动，累计人数100多人次。特别是严总、赵总跟大家一块边爬山边唱歌，吃农家乐处处可以感受到严总赵总和员工在这个集体中亲如一家的温馨氛围。一路上，欢声笑语不断。这一切都成为我们每个人人生路上最精彩最温暖的记忆。我们不光在这儿工作，更重要的是，我们在这儿生活，并茁壮健康快乐的成长！感谢**，感谢严总、赵总。

第七、2013年，我们在干好工作的同时，业余文化生活也是相当丰富。”圣诞元旦、五一五四、中秋国庆“等聚餐聚会，分别运用了不同的方式，给大家过了一个又一个详和快乐的节日。大家亲如一家，坐在一起看电影，员工都写了观后感；才艺大比拼，各显其能，多才多艺，大家更团结，更加深了团队的凝聚力。不论文艺活动也好还是旅游活动，这些都体现出我们**的企业文化：”幸福工作幸福生活“！

第八、代表公司于7月份，严助理、张经理、我参加了雁塔区组织的”食品安全培训“并参加考试，取得了”食品安全管理资格证书“。通过这次培训，我们的操作管理更加规范严格，将食品安全当作重点来做，使每一位员工深刻意识到菜品如人品，我们要做”良心企业，做有良心的人“。当然，消防安全也绝不马虎，成立了安全检查小组，对店内、宿舍、线路、天然气管道进行自检自查，排除一切安全隐患。

第九、为了宣传，增强大家的体质。定于每周六为跑步日。为了杜绝疲劳工作，在2013年坚决贯彻公司一直要求的每月四天公休假，确保大家合理的休息放松。

第十、由于管理松懈。菜品、服务、卫生在八月份出现下滑。在公司的重视下，我们对内抓质量抓管理，对外做宣传销售，工作上有了明显的进步。

第十一、建立完善的客户档案资料，不定期给客人打电话发短信。将客人的意见当作改进提高工作的依据，加强管理。

在餐饮市场严峻的背景下，我会带着我们的团队团结一致，迎难而，全力以赴，在2014年，做好以下几点：

第一、全力以赴配合公司实现2014年战略规划。

第二、配备有责任心，符合公司用人标准，绝对忠诚，能与公司共患难的精英团队。

第三、大胆探索尝试，想一切办法，提高业绩，完成每月的目标任务。

第四、合理分配，减少一切不必要的开支，要培养，人人知道”省下的，就是赚来的“。

篇（10）

为确保我县打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作进展有序、落实到位，县打假办制定印发《2017年全县打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品重点工作安排》，进一步明确了全年工作目标和重点，以及各成员单位的职责分工。

二、注重宣传教育，营造良好氛围

围绕“3•15国际消费者权益日”、“4•26世界知识产权日”在县文化广场、大什字等人员密集区开展宣传教育活动，通过悬挂横幅、发放宣传册、咨询服务、发送短信等方式，加大对知识产权保护法规、假冒伪劣商品鉴别常识和专项整治成果的宣传教育，提高社会维权意识，达到了教育警示的目的。

三、开展专项整治，规范市场秩序

（一）开展红盾网剑专项行动。一是检查网络主体备案和信用信息公示。通过企业年报，对我县从事网络商品经营主体进行摸底调查，做到底数清、情况明。二是抽查网络经营主体销售商品质量和经营行为。以农业、文化、医药产品为重点，联合农牧、食药、文广、工商、质监等单位对网络市场经营主体的商品质量及相关证照进行了现场检查，保证上线商品质量合格、服务到位。三是监督网络交易平台建设。完善网络经营者资质审查、商品质量检查、信息公开、信用管理等制度，督促平台落实“交易主体有溯源，商品信息有审查，国家禁售无上架，退换制度有执行，消费者权益有保障”等责任和义务。

（二）开展红盾护农专项行动。以“使用放心农资，保障农业安全”为目标，加大农资市场和农产品质量安全执法监管工作，有效地维护了农民的合法权益。一是严格执行10项监管机制。目前，全县共办理种子经营许可证和登记备案证的种子经营企业和门店198家，办理农药经营许可证的企业、门店187家，500多个农药品种在农业执法大队进行了登记备案。二是严格执行农资产品质量抽检和通报制度。对新上市的种子，实行“检打联动”，对抽检不合格的产品，及时在全县范围内通报，依法责令停止销售、召回，情节严重涉嫌违法的依法立案查处。2017年，全县上市农作物种子质量抽检合格率达99.02%。三是健全完善诚信经营体系。积极推进连锁经营和诚信经营示范门店创建，达到树立典型、辐射带动、规范运行的目的。2017年，对14家“诚信农资经营企业或门店”予以授牌。四是及时执法信息。今年，通过县电视台、农业执法等短信平台，发送各类手机信息3万多条。五是实施严罚制度。重点查处假冒伪劣、无证经营、超范围经营、未审先推和散装无标签等违法行为。截止目前，累积出动执法车辆200多台次，执法人员490多人次，检查农资经营企业70多家次，个体经营门店300多家次，登记保存散装无标签玉米种子330公斤，登记保存无登记证号农药50多瓶，经营场所执法检查覆盖率达到100%。

（三）开展车用发动机和车用燃油质检利剑行动。以车用发动机、车用汽柴油为重点，严厉打击组装销售、使用国家明令淘汰的发动机和汽柴油不符合国家标准、加油站计量作弊、违法添加乙醇甲醇及其他溶剂油的违法行为。2017年，我县没有发现组装销售和使用明令淘汰的发动机、加油站计量作弊、缺斤少两、添加乙醇甲醇及其他溶剂等违法行为。

四、存在的问题

（一）互联网领域执法难度大。由于互联网领域内的侵权假冒商品范围广，经营主体无固定场所，消费者普遍维权意识低等，导致监管执法部门在有效时间内不易发现和侦别，检查难度大。

（二）联合执法效率不高。由于各职能单位考虑到自己的工作安排和执法权限，导致在联合执法的过程中联动效率不是很高。

五、下一步工作打算

篇（11）

首先做业务先做人。小张在公司中不被同事喜欢是因为他不懂得做人，在卖场不受促销员欢迎是因为不会做人，不断遭到卖场采购人员投诉同样是因为不会做人……一个连做人都有问题的业务员如何做好业务，如何让客户接受，工作中不断遇到困难也就不难理解了。

其次做业务要不断反思、总结、升华。工作中遇到困难是非常正常的，优秀的业务员会反思为什么自己会遇到困难，怎样来解决这个问题，有没有更好的办法等，他将工作中的困难升华成为一种学习和提高的机会而不是逃避这种困难。做业务最可怕的就是有问题却意识不到自己的问题，当别人善意提醒时反而惹得业务员认为同事对他有看法。这样的业务员最后的结果只能是被淘汰！