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关键词:团队精神 和谐企业
Key words: Team spirit Harmonious enterprise
一、团队精神在构建和谐企业中的作用
(一)团队精神的内涵。团队精神是一个团队组织在长期的发展过程中所形成的,为其团队成员所共同认知、共同遵循的工作方式、思维习惯和行为准则。团队精神有利于发挥团队组织的力量,有助于成员之间通过充分的交流与信息共享,产生积极的协同作用,推动企业的和谐发展。
(二)团队精神在构建和谐企业中的重要性。社会和谐的基础离不开各类组织的和谐,只有各级组织的和谐发展, 才会带来整个社会的和谐。企业作为推动经济社会发展的基本组织,是社会和谐的基本单元, 而和谐企业的构建则需要充分发挥企业的团队精神。一个和谐友善的团队,可以有效推动企业员工积极性的发挥和企业经济效益的提高。因此,企业在发展过程中要不断适应形势发展的需要,促进新型的、良好的人际关系形成,把打造团队精神、建立和谐团队,作为企业健康发展的有效动力。
(三)团队精神在构建和谐企业中的必要性
1、团队精神可以有效促进员工的工作技能和经验的互补与融合, 提升员工的整体素质,增强团队的凝聚力与竞争力。
2、团队精神可以引导员工积极参与集体事务,提高他们积极参与解决团队问题的意愿, 加强他们重视业绩与团队成果的意识,有效提升员工的责任感与集体荣誉感。
3、团队精神可以帮助员工共同克服障碍,建立起团队成员之间相互的信任,加强共同实现团队目标的愿望,有效提升团队整体服务水平和经营业绩。
二、企业和谐团队建设的现状与面临的问题
市场经济促使企业不断改变管理模式,寻求生存与健康成长的空间。在这种情况下,企业的团队精神就显得尤为重要。然而,目前大部分企业在和谐团队建设中仍存在一些问题,严重影响着企业的发展:
(一)意识与管理理念落后,团队精神淡薄。在旧观念的引导下,传统的管理理念无法驾驭各项先进的管理工作,企业难以形成健全的团队管理体系,团队精神淡薄。
(二)人事制度混乱,团队缺乏稳定性。团队的稳定性是团队持续快速成长的重要基础,但由于大部分企业没有规范的人事管理制度,工资指定随意性大,使得人员之间存在明显差别,影响和谐人际关系的构建,再加上激励手段单一,缺乏长效激励,造成的人才流失相当严重,团队缺乏稳定性。
(三)团队人员参差不齐,人力资源管理混乱。企业人员结构不合理,高层次、高素质人员缺乏,低层次人员严重过剩。由于团队内部的学历、工作经验存在着相当大的差距,工作协同性较差,达不到企业发展的要求。企业的人力资源管理基础薄弱,管理不是建立在工作分析基础上,导致管理混乱。
(四)缺乏必要培训,人员素质提升较慢。企业在发展过程中,缺乏对员工必要的岗位培训,导致人员素质提升较慢,团队成长缓慢,整体绩效不高。
三、强化团队精神,构建和谐企业
(一) 和谐企业建设的原则
1、以人为本。以人为本的理念渐进人心,以人为本的原则将成为企业开展和谐团队建设的基本原则。只有坚持这样的尊重人、关心人、激励人、发展人作为一切工作的出发点和落脚点的以人为本的原则,才能不断提高员工队伍的整体素质,增强团队的和谐和战斗力,提高企业管理水平,提高各项工作质量,实现和谐企业的最终发展目标。
2、以和谐为本。一支和谐的员工团队依据以人为本的理念和团队发展的规律,调整、优化团队建设过程中的诸要素,创设和谐管理的氛围、策略、方法,才能产生强大的战斗力,产生强大的影响力,才能使员工自主、和谐、全面的发展,达到企业与员工共同发展的目标。
(二)以团队精神构建和谐企业
1、加强领导班子和谐建设是企业和谐建设的关键。领导班子成员大局意识强不强、思想统不统一、团结不团结,直接影响着企业和谐建设的基础。
2、确立企业和员工利益相一致的发展目标。企业的目标是对它的全体成员的利益承诺, 是协调大家行为的航标和支柱。一个切实可行的团队目标对个体具有激励和鞭策作用, 个体能否积极地响应团队目标, 要看目标是否正确、明晰, 是否具有挑战性。目标制定得越清晰, 就越能使个体为实现目标而进行充分的心理准备,就越能激发其工作积极性, 提高工作效率, 只有当团队目标得到个体的呼应, 个体才能根据目标来自我控制、自我引导, 从而提高团队整体的效率。
3、加强制度化管理, 通过管理制度化强化团队精神和团队意识。要在一个团队组织中形成团队精神必须有相应的制度保证, 如果制度不能对团队精神的形成起到导向和促进作用, 就不可能形成真正的团队精神。有了好的制度,关键在于执行。应该及时制止违背规章制度的行为,否则长期下来,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延,制度就形同虚设。管理者是规章制度的制定者和监督者,更应该成为遵守规章制度的表率,以带动和要求其他成员做到。只有遵守组织行为规范的人才, 才能成为利国利民的一员, 才能在实现组织目标的同时, 实现自我价值, 追求个人与团队的共同成功。
4、建立团队文化, 塑造团队精神, 增强团队凝聚力。一个优秀的团队文化与精神, 可以增强团队的凝聚力。一个优秀的团队文化与精神, 可以增强员工的满意度, 最大限度地发挥员工的潜力和智慧。团队精神可以改善上下级之间、同事之间的沟通状况, 拓展员工的工作技能。团队鼓励员工把个人目标升华为群体目标, 在团队内形成共同的目标。员工在有团队精神的工作环境里, 能做到信息、技术共享, 互相信赖, 相互促进, 共同拓宽知识面, 团队的整体战斗力就会得到显著增强。
参考文献:
[1]胡春秀 刍议中小企业和谐团队建设[J] 中国商贸 2010年
[2]谢朝阳 搞好和谐团队建设力助中小企业腾飞[J] 现代商业 2010年
二、培养积极统一的团队价值观念
企业团队文化是无数个体精神的凝聚,代表着统一和谐的集体意识。其中,团队的价值观起到了树立大局意识、削减发展风险的作用。身处团队之中,个人的意识偏差会影响全局,树立企业共同的价值观念就是为了整合企业和员工共同的利益,让员工形成归属感,增强自控力,和企业统一步伐,完成最大的价值创造。团队价值观的培养要从管理提升做起,结合工作实际,导入团队目标,让个人与团队一体化、同步化。另外,实施过程中人本化管理思想必须贯穿始终。例如,我国知名通信设备生产企业华为的成功就离不开培养团队价值观,华为的企业文化是以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导,鲜明的价值认可将政治、民族、企业文化融为一体,提倡员工学习奉献的同时奉行决不让奉献者吃亏的原则。双重的利益标准将物质与精神结合在了一起,而华为员工也在人性驱动的团队价值观引导下激发出了亮眼的活力,诠释了生生不息的团队文化。
一、现代企业中团队精神的重要
《共同赢得未来——团队制胜的狼性法则》这本书给人最大的感悟就是:“精诚合作 的团队精神是公司成功 的根本保征。”书中讲到:狼不同于虎和豹,它是一种群居动物。狼群狩猎的时候靠集体的力量,既有 明确的分工,又有密切 的合作 ,齐心协力战胜比自己强的对手。许多大型的动物不怕单独的狼,但一群有着 团队精神和严密组织与配合默契的狼,足以让狮、虎、豹、熊等猛兽色变 ,足以使任何 比其更为凶猛 的猛兽汗颜 。让这些猛兽见到野狼也得退避三舍,这就是赫赫有名的狼群杀阵。正如海尔集团董事会 主席张瑞敏所说的 “狼的许 多难 以置信的做法值得借鉴。最值得称道的是战斗中的团队精神 ,协同作战,甚至不惜为了胜利粉身碎骨、以身殉职。商战中这种对手最恐惧,也最有杀伤力的。”
由此 ,我们联想到公司 的发展 ,团队精神是公司真正核心竞争力之所在。市场竞争就是团队协作能力的竞争,许多在市场竞争中立于不败之地获得成功的公司无不体现出公司精诚合作的团队精神。例如,通用公司奇迹般 的崛起和茁壮成长决不仅得益于它的统军人物韦尔奇,还得益于韦尔奇麾下的整个团队中每位员工的努力。这就是“人的价值高于物的价值共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润价值,通用公司精神的写照。
二、现代企业中团队精神的内涵
团队精神是指 团队的成员为 了团队的利益和 目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。它是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质,没有多少人能清楚地描述团队的精神,但每一个团队成员都能感受 到团队精神的存在 和好坏。它的内涵包含三个层面的内容:
(一)团队的凝 聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性每个团队成员都能强烈地感受 到 自己是团队中的一分子 ,把个人工作和团队 目标联系在一起,对 团队表现 出一种忠诚,对团队的业绩表现 出一种荣脊感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。当个人 目标和团队 日标一致的时候,凝聚力才能更深刻地体现出来。
(二)团队合作的意识。团队合作意识指 的是 团队和 团队成员表现为协 作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;他们彼此宽容、尊重个性的差异;彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺;相互帮助互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就谈不上最终很好的业绩。
(三)团队士气的高昂。这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来,表现为团队成 员对 队事务的尽心 尽力及全方位 的投入 。
三、现代企业中团队精神的培养途径
(一)培养团队合作
1、团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。肯迪尼曾说,前进的最佳方式是与别人一道前进。很多管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过 自己,而事实上没有一个领导者会因为 自己的下属做得好、优秀而吃尽苦头。成功的领导者总是力求通过合作来消除分歧 ,达成共识,建 立一种互信 的领导模式 。
2、要定规则、定合作的规范。一个团队中如果某一个人老是付出而另外一个人老是获得,这就是鞭打快牛、不公平,这种情形下没有可能合作。要想有效地推动合作,领导者必须订立一个普遍 认同的合作规范,采取公平 的管理原则做事情 。
3、建立长久的互动关系。领导者要创造一些持续的机会让团队成员融为一体 。如 ,一起培训 、一起搞竞赛 、举行团队的会议、激励的活动 ,等等。
4、要强调长远利益 。领 导者要使 团队成员拥有共同的未来前景,让大家相信团队可以走到这一步,这时人们不会计较眼前的一些得 失,会 主动合作达成愿景 。信任是赢得合作的一个法则,也是人际关系的中心议题。只有信任下属的领导才能够通过授权而高效地工作。
(二)重视团队内部的良性冲突。关于一个团队来说,最大的阻碍莫过于冲突的发生。高明的领导者绝对能够认 识到 ,这些冲突所带来的影响并能找到解决的方法。他们能够分得清什么足“破坏性冲突 和“建设性冲突”。所谓建设性冲突,实际 上是一种良性冲突,一般来说凡双方 ¨的一 致而手段或途径不同的冲突,大多属 良性冲突。这类冲突对于实现企业目标是有利的:而破坏性冲突往往是因为双方目的不一致造成的。管理者和他的团队需要做的,就是要学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但却是不能避免的。被奉 为成功企业家典范的通用电气前任CE0杰克·韦尔奇十分重视建设性冲突的积极作用。他认为,开放、坦诚、建设性冲突和不分彼此,是他的唯一管理规则——企业须反对盲从,每位员工都应有表达反对意见的自由和 自信,把事实摆在桌面上讨论,并能尊重不同意见。韦尔奇称此为建设性冲突的开放式辩论风格。正是建设性冲突培植了的独特 企业文化,也成就了韦尔奇的旷世伟业。
“日本的爱迪生”索尼公司总裁盛田昭夫从管理实践中早就体会到,激发良性冲突可以让员工表达出不满、发表批评意见。他认为,对企业而言,良性冲突非但不是不幸,反而利于培养上下级一体的工作关系,使组织少冒风险。盛 田昭夫常常鼓励员工公开提出意见,即使对上司,也不要怕因公开提意见而与之发生冲突。他认为,“不同意见越多越好,因为它带来的最后结论必然更为高明,会减少公司犯错误的风险 ”。
国内也有很多企业把提倡 良性冲突作为管理理念。联想集团的联想研究院有三条议事规则:缺乏反对意见的重大决策须慎重决定;提倡建设性冲突;只有专家,没有权威。倡导良性冲突,使得联想研究院造就了对事不对人的氛围,它令联想新产品层出不穷。
(三)激发团队的学习精神。为了在知识经济时代取胜,美国企业不断对其员工进行终身培训,试图把企业看成是一种“学习型组织 ”。团队在组织中渐渐成为最关键 的学习单位,团队学 习可 以将 团队成员共同得到的认识化为行动,并可产生有巨大作用的团队智慧,形成更优秀的团队精神。面对信息时代,团队只有不断地学习,才能立于不败之地,才能更好地迎接知识经济时代的挑战。标杆学习就是一种很好的学习模式,标杆学习就是向典范企业学习,这种“向他人学习”的观念是团队学习的一项工具,由三个方面构成:
1、向内部标杆学习。内部标杆可以是员工、管理人员、一线岗位、职能部门,只要他们有成功的行为,就应该成为技能学习和团队精神学习的典范和榜样。企业可以在内部形成相互学习的氛围,可以达到员工之间的相互欣赏和相互合作,增强团队成员间的团队协作精神;消除上下级之间的距离和部门之间的隔阂;内部学习还可以带来大量的资料共享,达到有效的沟通,更有利于团队精神的形成。
2、向外部标杆学习。每一个成功的企业都可以找到其特殊的成功之处,他们都有最佳的作业典范和最优秀的团队精神如,本 田公司的品质管理 、沃 尔玛 公司 的零售创新、麦当劳的管理系统、摩托罗拉的大学、宝洁的培训体系、戴尔的销售速度,等等。外部标杆的一个重要方向就是向竞争对手学习,为自己的企业找寻一个竞争对手,哪怕是假想敌。
3、向顾客标杆学习。把顾客的需求作为企业的学习标杆,有助于员工 的不断成长,不断学习,不断进取。标杆学习能有效地形成员工的内部驱动力。
综上所述,标杆学习不仅有利于团队成员及整个团队的进步,同时也有利于团队沟通、协作等优秀团队精神的形成。
(四)激励团队的创新精神。过去,人们把创新看作是冒风险,现在人们意识到,不创新才是最大的风险。现在的时代是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰。企业可以持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展。企业创新在观念,而观念创新在领导。企业领导如何带领企业、带领团队开拓创新,这对于企业团队精神的塑造具有十分重要的意义。
1、允许失败,容忍错误。许多成功的团队,在员工中运用“犯错许可证 ”。假如员工尝试做某些事情失败,只要交出名片,即可获得赦免。正是这种文化的形成员工或团队才可能不断地创新和发展。强生公司的前总裁小约翰逊承认:失败的实验也是公司发展的一个构成部分。在强生公司的历史上有过许多明显的失败。在他们看来,这些失败是要在公司核心思想规范内发展健康分枝的基本代价。尽管遇到了这些挫折,强生公司在其 l10年的历史上还从未亏损过。
2、冒险与革新。鼓励员工发挥创意与承担风险,一个重要方法就是提倡以积极的态度来面对变革。冒险是革新之父。风险是经营固有的特征,没有团队能够超脱,因而不得不承担风险。但足否愿意为创新去冒险,则是一个团队的根本。成功的团队必定是一个优秀的革新者,必定知道如何大胆冒险,并保留有效措施。建立一 种 冒险革新的风气意味着信任员 他们施展才华而不必害怕赔偿。只要冒险与革新的失败带来更多的是学习而不足惩罚,那么,人们就愿意 冒险, 此也就有 了创新 的可能。
3、保持竞争激情保持竞争和不断改进是保持创新力始终如一的关键。在其他条件相同的情况下,只有不断激发员:竞争激情,才能保持持久的创新力。保持一个团队具有最佳状态的秘诀在 于:存这 系统中建立一套激发活力的信念 与准则使员工拥有竞争的激情。现代企业必须知己知彼,知道自己所处 的位置,知道自己的团队与优秀团队相比的结果,并知道自 己对将来可能发生的一切准备得如何,这些将使企业远离骄傲 自满。总之,没有“团队精神”的企业,一切美好的想法和愿望,都将成为零。但足,打造团队精神也绝非一日之功,为一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累才能逐步形成。所以,我们要从点滴做起,精心塑造具有独特魅力的企业团队文化,从而形成自己的、独具特色的团队精神。
参考文献
[1]s·卡利斯·莫瑞斯等著,《管理经济学》[M]第七版,机械工业出版社,2003.
文章编号:1674-3520(2014)-11-00-01
一、企业青年职工思想特点
在新时代快速发展的大背景下,企业青年员工的思想呈现多样化大发展趋势,只有明确青年员工的思想特点,才能具有针对性地解决煤炭企业青年员工思想素养培训中存在的问题。青年员工思想的特点主要表现在:第一,思想活跃,不墨守成规。企业人青年员工和老员工最大的区别在于他们很愿意接受新鲜的事物,具有较强的求知欲,是企业发展建设中的新动力;第二,关注时事,喜欢和讨厌十分分明。企业青年员工打大都讨厌空洞的说教,他们可以说随时利用手机和电脑等科技手段了解现代社会的时事,关注社会焦点问题,具有较强的爱国意识和为企业服务奉献的精神。但是,由于青年员工对思想政治理论的认识不足,在实际发展过程中很容易走上“偏路”。第三,青年员工赶潮流、注重时尚的发展;他们还了与展示自我;渴望得到企业领导的重视和青睐,工作积极性较高,是企业发展的全新动力保障。
二、煤炭企业青年员工思想素质培养存在的问题
煤炭企业青年员工已经成为企业发展建设过程中必不可少的组成部分,企业必须明确青年员工思想素养培养存在的问题,才能具有针对性地采取有效解决措施。首先,煤炭企业青年员工思想素养培训的积极性偏低。在实际发展建设过程中,煤炭企业为提高自身的经济效益好社会效益,针对企业员工的实际状况不断开展思想素养培训工作,但是实际培训工作中,职工参与的积极性却有待提高,这在一定程度上阻碍了企业的发展建设。另外,部分企业自身对思想素养培训工作重要性认识不够,导致培训经费不足,在一定程度上降低了青年职工参与培训的积极性;第二,工作内容空洞,缺乏针对性。目前,绝大部分企业思想素养培训内容纯理论化,青年员工对空洞乏味的理论知识很难提起学习兴趣;培训工作内容没有结合青年职工的思想特点,导致实际培训效果偏差。
三、提高煤炭企业青年员工思想素养的方法
(一)教育引导青年员工树立的科学世界观和方法论。教育引导青年员工树立的科学世界观和方法论是强化煤炭企业青年员工思想素养的基本保障。理论涵盖的内容非常深奥,是人类历史发展过程中的宝贵财富,青年员工只有明确了解的世界观和方法论在能从根本行提升自身的思想素养。
(二)强化并培养青年员工的责任感和主人翁意识。企业青年员工必须树立对企业的责任感,在实际工作中感受主人翁的意识。青年员工必须明确了解煤炭企业发展的实际状况,做企业的主人翁也就意味着要承担企业发展建设的责任,培养青年员工的责任意识是强化其思想素养的重要手段之一。另外,责任感的培养其实是责任意识的培养,这种意识贯穿于日常生活和工作,因此,企业应该引导青年员工从小事做起,不断提高自身的责任意识,为煤炭企业的发展建设作出应有的贡献。
(三)培养青年员工对企业的忠诚感和敬业精神。对企业忠诚以为这全心全意为企业的发展建设服务。提高青年员工的思想素养要求煤炭企业结合青年员工思想特点,培养青年员工对企业的忠诚感和敬业精神。因此,煤炭企业要引导青年员工树立积极进取的精神,为提高青年员工的综合实力打下坚实的基础;另外,培养青年员工对企业的忠诚度和敬业精神还要求企业青年员工明确企业的发展并不是没有缺陷的,假如企业遇到发展问题,青年职工就不会只顾发牢骚,而是积极主动地探索解决问题的方法,全心全意为企业的发展服务。
(四)培养青年员工的团队精神。现代企业要想取得飞速发展必须以坚不可摧的团队精神作为依据。煤炭企业青年员工只有融入企业才能为企业的发展建设服务。因此,为提高青年员工的思想素养,煤炭企业应该结合青年员工的思想特点,不断强化青年员工的团队精神。首先,煤炭企业应该引动员工正确认识团队精神的实际定义,了解团队精神的建成要求员工必须具有与企业发展目标相一致的发展动机;成员之间必须紧密联系、相互接触和交流;员工之间既要独立分工又要共同协作;个体的利益必须服从团队的利益等。另外,培养青年员工的团队精神还要求煤炭企业结合现代社会发展的实际要求,引导职工明确团队精神与时展之间的关系。最后,培养青年员工的团队精神还要求企业自身具有团队精神,只有这样才能从根本上提高青年员工的团队意识。
(五)加强青年员工组织纪律的培养。组织纪律是一个团体稳定、和谐、快速发展的基本保障,煤炭企业要想提高青年员工的思想素养,必须结合青年员工的思想特点,加强青年员工组织纪律的培养。不同的组织具有不同的组织纪律,煤炭企业要想强化青年员工的组织纪律首先应该引导青年员工明确在实际工作中什么事情该做,什么事情不该做,了解那些事情属于自己的工作范畴,那些事情不该自己插手等。在明确企业组织纪律的原则后,企业还应该针对青年员工的发展需求树立严格的组织纪律规定,为全面提升青年员工的思想素养打下坚实的基础。
四、结束语
总之,在实际发展建设过程中,煤炭企业要想提升青年员工的思想素养必须在明确青年员工思想特点的前提下,了解煤炭企业青年员工思想素养培训存在的问题。针对问题采取有效解决措施,如教育引导青年员工树立的科学世界观和方法论、培养青年员工的团队精神以及加强青年员工组织纪律的培养等,为全面提高煤炭企业青年员工的思想素养提供动动力保障。
参考文献:
随着时代经济的不断发展,为了获得成功,人们更看重具有团队精神的合作伙伴。俗话说得好“众人拾柴火焰高”、“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”、“三个臭皮匠赛过诸葛亮”都是在说团队精神是一加一大于二的成功必备品质。因此,对于处于新时代的大学生而言,通过团队拓展训练所能获得的团队精神对于他们走向成功而言就显得尤为重要。
一、关于当代大学生的团队精神现状
我国是有着悠久文化历史的古国,我国历史源远流长。而过去几千年的教育模式都是注重关于学生的知识技能方面的培养,而忽略了关于学生团队精神的培养。在新时代下,新的教育体制下,有的高校仍然沿用传统的教育手段注重培养学生的专业技能与知识,缺乏教育学生团队精神及其意识的方法和手段,以至于本就以自我为中心缺乏团队精神的大学生更加地成为孤军奋斗的那个人。大学生平时出去参加集体活动的机会不多,真正能让自己有所收获的机会更少。不少班级同学之间和宿舍室友之间的凝聚力不足,合作团结不够,纪律观念不强。大学生中普遍存在重个人发展轻社会合作的倾向。大学生在成长、发展历程中,比较注意自己的个性张扬,从依赖性逐步转向独立性和自主性,喜欢我行我素。而当代大学生即使在学校课堂中学到有关团队精神的课程在这样的教育模式下也很难将其应用到日常生活以及学习中去。不过,在教育界已经有学者开始了反思,认清了这种错误,也在努力地去尝试改变。
二、关于团队拓展训练的分析
(一)关于团队精神的分析
团队精神就是需要大局意识、协作精神、牺牲精神和服务精神的集中体现。在如今的时代,一些大型企业甚至中小型企业的老板、领导都更喜欢具有合作精神的人才多过于与之相比更杰出、更优秀的个人主义者。在一个团队里,大家共同协作,共同受益。为了同一个目标,发挥团队中每一个成员的智慧与劳动,团队之间的成员彼此尊重各自的兴趣以及成就。在以个人为基础的层面上来开展相互之间的交流与合作。核心是协同合作,在必要时需要组织内的成员具有奉献精神,在个人利益与集体利益发生冲突时,要个人利益服从集体利益,并进而保证组织的高效率运转。这样在完成共同目标时即充分利用了每个人的智慧又团结了大家的力量。而且团队精神也是组织文化的一部分。
(二)关于拓展训练的探究
拓展训练的培训形式来源于国外,而且历史悠久,早在二战期间就有明文记载。而在1970年,在中国香港成立的香港拓展训练学校是我国第一个加入拓展训练国际组织的专业培训机构。在中国大陆,于1995年成立的第一个专业拓展培训机构是“北京人众人拓展训练公司”,其将拓展这种注重体验式的方法和理念的培训体系引入中国大陆。拓展训练利用的主要是自然的环境和设施,将一个个独立的个体组成一个个团队,让他们在自己的亲身体验下利用集体的智慧解决团队所遇到的困难,每一个成员都需要意志力、毅力,尽量不给团队拖后腿。精心设计各种活动,感悟活动中所蕴藏的理念,进而通过反思获得新知,改善行为方式。拓展训练对个体是一种体验式学习,对团队是一种有效的培训。在拓展训练中,不但会使我们与自然紧密结合,也会使得我们团队中的每个人都紧紧相依,拓展训练强调体验式学习,使参与者获得身体和心理上的触动,使他们能够从心底切实体会到团队协作以及团队工作方式的重要意义。
三、关于团队拓展训练在高校中的应用
(一)关于课程体系的系统完善
高校要切实开展拓展训练还需要不少的努力,毕竟对于高校传统的教学模式来说,团队拓展训练显得美好且稚嫩,社会意义上的团队拓展训练主要应用于现代企业的管理,由于它有着跟高校不同的训练理念。所以高校开展团队拓展训练仅能够借鉴社会与此有关的相关经验,来以此建立适合高校的训练体系。关于对课程的选择,要考虑充分,既要满足学生对于训练课程的兴趣以及将来社会的需要也要充分体现出团队拓展训练所能够给学生带来的好处,要具体情况具体分析,建立的训练体系要灵活,不要拘泥于传统的模式。
(二)关于高校开展拓展训练课程的资源分析
高校应该对开展拓展训练抱有积极的态度,将其上升为战略的角度来看待高校拓展训练课程,设备添置以及教师培训等方面予以大力支持,对于有利于团队拓展训练的设备要积极采购,对于老师要定期的培训,以跟上时代更新的步伐。这些还远远不够,对于高校来说还要充分利用高校和社会拓展训练资源。比如可以利用学校空余的场地资源开发建设一些拓展训练项目设施,甚至建造攀岩墙、高空组合架等,不过要小心安全。同时,高校与社会拓展训练资源的整合,可以有力地推进拓展训练的可持续发展。
四、关于拓展训练对大学生团队意识的培养意义
拓展训练对于大学生而言,不仅可以是一种可以接触自然,借机舒缓压力的方式;也是一种成长式学习,通过各种各样的关卡,实践技能方面可以得到提升,在经历过一些苦难之后对于今后的成长道路也是有诸多益处。团队成员之间的信任,可以使得我们在面对困难时也不会过度沮丧,通过彼此间信息的分享,使得合作关系亲密无间。拓展训练可以培养大学生良好的心理素质,在一些特定的项目中,学生面对磨难需要不断地客服自己的恐惧弱点,提高自我调节能力,挑战自己,进而战胜自己。培养大学生坚忍不拔,克服恐惧,勇于战胜困难,塑造果敢,冷静的优秀意志品质。
五、结语
20世纪60年代,工业生产普遍采用“福特生产方式――生产线不需要一个‘全人’,而只需要一个肢体或是器官”,这种生产方式大大地提高了生产效率。20世纪70年代,一种新的生产函数――团队逐步形成,其典型代表是日本的“丰田生产方式――即工人、技术人员及管理者的团队合作”模式。进入20世纪90年代,随着知识经济的到来及信息革命的深入,社会生产总过程越来越复杂,生产总过程中的各项环节联系越来越密切。在知识和信息爆发的时代,个人所掌握的知识资源总是有限的,这样就要求组织成员必须加强合作交流,团队合作随之成为一种新的组织方式,团队精神亦成为一种新的管理理念。
一、团队精神的含义及作用
团队精神(Team Spirit)在英文中是指为了实现某一特定目标,通过主动调节内部的矛盾和行为,而呈现出通力合作、一致对外的精神面貌。更多学者把它定义为团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。总而言之,团队精神是组织成员对组织感到满意与认同,自觉地以组织的利益和目标为重,并在各自的工作中尽职尽责,自愿并主动与其他成员积极协作、共同努力奋斗的意愿和作风。其实质是组织成员与组织的共同价值观;其核心是团结协作、优势互补,发挥“1+1>2”的战斗力;其境界是一种奉献精神,要求个人利益服从集体利益。团队精神对建设现代企业具有重要作用。
1、团队精神能激发个人创造力
马克思站在历史唯物主义的高度指出,“人的本质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,他是一切社会关系的总和。”也就是说,人的本质在于其社会性,这就是告诉我们,人只有在一定的相互作用的社会关系之中,同其他人协作才能发挥作用。团队精神带来的是组织成员间相互依存、团结合作的和谐人际关系,这种人际关系能促进彼此间的合作,提高士气,同时也能满足成员间的合理需要,使人产生归属感和认同感,从而激发个人的创造力。
此外,在这个知识和信息大爆炸的时代,个人所掌握的知识和信息总是有限的,而通过发扬团队精神,相互进行有效的交流与沟通,既有利于个人获取更多的信息与知识,也有利于人们通过合作来共同创新和发展。
2、团队精神能提高组织绩效及创新力
英国学者魏斯特(West)和沃莱特(Wallace)的研究表明:一个团队本身是否具有创新精神,与个人因素关系并不大。在完成个人的工作任务时,某些人可能十分富有创新精神,但这并不意味着他们所在的团队也会以一种富有创新精神的方式进行工作。研究发现,团队是否具有创新精神主要取决于其是否具有团队精神。
当一个组织具有浓厚的团队精神氛围时,人们具有共同的价值观和高度的责任感和归属感,为了组织的利益和目标而相互协作、尽心尽力,形成一股强大的凝聚力,并把它化着一股强大的战斗力投入生产。这股战斗力并不是简单的“1+1=2”,而是团队精神所带来的“1+1>2”的绩效,这就是协同效应。
3、团队精神有利于培养企业凝聚力
全体成员的向心力、凝聚力是团队精神的最高境界,这是从松散的个人集合走向团队的最重要的标志。良好的团队精神将成为一面旗帜,它召唤着所有认同团队精神的人自愿聚集在这面旗帜之下,为实现组织的目标而共同奋斗,有利于培养企业的凝聚力。
4、团队成员的培养可以提高其技能
团队注重对成员的培养,鼓励成员一专多能,并对职工进行扩大化训练,持续学习完成目标所需要的知识和技能,使得团队成员迅速进步,从而带来团队工作效率的成倍增长。同时,团队在文化氛围上既强调团队精神,也鼓励个人的完善与发展,从而激发个人的积极性、主动性,使得企业员工从机器的附属性中摆脱,充分体现了人本管理思想。
联邦快递亚太地区副总裁陈嘉良先生说:“团队精神至关重要,只有握紧的拳头出手才有力。”惠普总裁卡莉说:“没有团队精神,我们将无法创新和前进。”团队精神已被现代企业广泛接纳,并成为现代企业人才的一项重要素质要求。国内著名经济学者陈惠湘指出:“组织起来,团队精神是中国跨世纪的重大课题,它对于现代企业也是至关重要的。”
二、如何培育团队精神是现代企业的一大课题
1、树立良好的团队理念和规范是培育企业团队的基础
一个好的企业团队必须树立一种良好的团队理念和规范,才可能培育出具有竞争力的团队精神。企业的团队意识是企业团队成员对团队的态度,它包括理想、价值观、价值标准、工作态度等。一个团队在这些方面高度统一,无疑将形成强大的凝聚力。团队成员之间能相互影响,人们有充分展示才能的机会,这样也常常能激发团队成员的归属感和自尊感,团队意识影响团队成员行为的强度具有持久性。
团队规范是团队成员意识中的行为标准,是一种思想观念性的产物。一般来说,团队规范具有持久团队的功能,企业团队常常用自己的感召力来促进员工的忠诚。心理学家阿诺德和费尔曼认为:“规范就是对群体活动提供某些指导的非正式规则,这些规则很少见诸于文字,而是融入企业文化的内容中,却可坚固有力地调节团队成员的行为。”诺基亚公司的企业文化包括四个要点:客户第一、尊重个人、成就感、不断学习,公司的团队建设完全以企业文化为中心,不喊空口号,不流于形式,而是落实到具体的行动中去。诺基亚公司树立良好的企业文化,并定期举行团队建设活动,而且和每个部门的日常工作紧密相关,让员工认识到他们是团队的一分子,每个人都是这个团队的贡献者。而且诺基亚公司在招聘之初,除了专业知识的考核外,也非常注重个人在团队中的表现,将团队精神作为考核指标中的主要项目之一,这样可使招聘的人才尽快具有团队合作精神。
从诺基亚的案例中可以得知,只有树立了良好的理念和规范,才可能凝聚团队力量,提高团队的士气,使团队成员感到满足,并协作团队达到战略目标。长期持久地保持高昂的士气,是现代企业培育团队精神的重点之一。
2、在企业团队建设中培育团队精神
在经济全球化的框架下,欧美的通用、摩托罗拉,日本的丰田、索尼等跨国公司早已运用团队建设改善策略。中国的TCL也积极加强团队建设和人力资源管理开发,正如TCL总裁的精辟阐释:“在现代市场竞争中,要加强团队协作,提高资源整合能力和整体系统的有效性,综合竞争力才能够做到最强。”可见团队建设关乎企业的兴衰成败,而TCL能正确地认识企业的团队价值,关注团队动态,加强团队学习,重视团队建设,改善团队运作,组建优秀团队,再造发展优势,促进团队成长壮大,为实现TCL集团多元化、国际化的战略目标发挥巨大作用。在团队建设中,TCL倡导大家以一种开放、开明的心态对待人与事,坚信“1+1>2”,全面贯彻“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的经营理念,积极探索一条符合TCL集团实际且高效运作的团队建设新途径。在全面构建TCL集团精英团队的活动中,管理层强调一定要解决认识问题,从全局、战略、发展的高度看待团队建设,明确团队建设的基本思路,把握团队管理的真实脉络,理解团队示范效应和价值体系,规划团队运作,发挥团队作用,增强团队战斗力,提高员工忠诚度,建立高效的团队组织模式。
从TCL集团多年的发展历程来看,要实现企业目标,在团队建设中还必须注重从企业文化建设的高度来审视企业的团队建设和管理。加强团队管理的最终目标就是形成企业合力,TCL集团的实践证明,一个企业一旦形成强劲的团队合力,也就实现了团队成员的齐心协力,建立了在市场竞争中立于不败之地的基础。
3、强化团队学习是培育企业团队精神的重要途径
如何培育和提升团队精神,形成一个内聚力强、工作效率高、健康发展的企业团队,是企业管理者的主要任务。而开展团队学习,是达到这一目的的主要途径。
法国学者居福把当今全球经济变化描述为:“一个以知识为基础的经济革命正在发生,产生了相应的结果。各国经济以知识为基础,组织采用知识管理,这正是重塑全球经济演进主流的组成部分。”对于具有高科技含量和较高知识要求的现代企业来说,要培育企业团队精神,实施知识管理、倡导团队学习势在必行。
世界著名的的学习型团队就是Rover集团的RLB组织。1990年5月Graham Day在上任Rover集团董事会主席时说:“在激烈的市场竞争中得以生存和发展,除了成为学习型组织,Rover别无选择”。Rover走的第一步就是于当年6月在公司内部成立了专司学习管理的机构――学习事业部(RLB)。在RLB成立大会上,Graham Day说:“我们别无选择,只有破釜沉舟,矢志成为学习型组织才有出路。”当天公司即宣布,组织学习将成为Rover共存和复兴的基石。随后,通过RLB的工作,Rover公司的员工、团队都可以从不断增长知识、经验交流中受益,从而使公司不断进步。
建立一个学习型团队对于现代企业团队精神的培育极其重要。团队学习是企业学习培训的创新,企业实施知识管理的目的在于鼓励员工持之以恒地学习,加快整个内部获取、传递知识的进程,最终提高竞争力,创造利润。同时,团队学习既能提高员工的知识水平、综合素质,又能增强企业的凝聚力,也是促进良好的企业团队精神形成的重要环节。
【参考文献】
[1] 无忧工作网.省略
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在当今市场竞争激烈的形势下,机遇与挑战并存,在每一次新的起点上,该如何打破制约企业做强做大的瓶颈,是企业每位员工都应该认真思考的问题,也是关系到每位员工切身利益的问题,我觉得很重要的一点是企业的员工必须齐心协力,发扬团队作战的精神,使企业朝着更高、更远的目标不断迈进。那么,又该如何培养团队精神呢?本人就以下几点与大家共同探讨。
一、明确目标,齐抓共管。一个企业要吸引人才,形成一个有效的群体,企业的第一要务就是要确立自己的事业目标,这个目标是对员工的利益吸引,也是对大家行为方向的界定,事业目标是企业团队精神的核心动力。真实可信是企业目标的第一法则,它在客观上、主观上以及实现该目标战略战术上都必须具有可操作性,必须对产业发展前景、主要竞争对手情况及政策法律环境作出判断和分析,使员工对其所致力的产业领域前景及企业实力充分信任,做到知已知彼;企业有了真实可信的企业目标,下一步就是要让企业的员工了解、熟悉该目标,这就涉及培训问题,主要表现在两方面:一方面是员工(特别是一线员工)了解行业、企业信息、竞争对手情况及政策法律法规,让员工能够较方便地获取有关信息;另一方面在培训方式上避免用说教方式,因为员工会觉得企业不断强调的目标多少象一句政治性口号,其实完全可以有另一种选择,就是把企业为什么要制定这样一个目标,企业实现目标的路径加以说明,同时让员工参与讨论、提供意见,把信息系统归纳总结,再传达下去,目标就会显得更真实、更易于员工接受;企业目标培训,它的全部意义在于让员工明白,企业的目标是全体员工的目标,是值得大家信任和追求的目标,只有这样,团队精神才会有灵魂。
情景面试考察团队精神
企业既然如此重视团队精神,又该通过什么方式来考察团队精神呢?法国斯伦贝谢公司是一家从事石油勘探以及原油开采等方面业务的大型跨国公司。该公司在招聘时的做法或许能够给人们带来启示。
前不久,斯伦贝谢中国分公司在北京大学招聘时对应聘者进行了一次非常有意思的面试:将10名应聘者分成两个小组,假设他们要乘船去南极,要求这两个小组在限定的时间内提出各自的造船方案并且做成船的模型。面试官根据应聘者对于造船方案的商讨、陈述和每个人在与本小组其他成员合作制作模型过程中的表现进行打分,以确定合适的人选。
在谈及这次面试的初衷时,公司人力资源部的刘女士说,通过这种方式,公司不仅考察应聘者的创新意识、语言表达能力和动手操作能力,更重要的是了解应聘者是否具备团队精神。对此,刘女士进一步解释说,团队精神日益成为一个重要的企业文化因素,它要求企业分工合理,将每个员工放在正确的位置上,使他能够最大限度地发挥自己的才能,同时又辅以相应的机制(如业务培训、集体活动、利润分享等),使所有员工形成一个有机的整体,为实现企业的目标而奋斗。对员工而言,它要求员工在具备扎实的专业知识、敏锐的创新意识和较强的工作技能之外,还要善于与人沟通,尊重别人,懂得以恰当的方式同他们合作,学会领导别人与被别人领导。
如何打迁团队精神
培养一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。如何打造团队精神,企业应该做到以下几点:
营造相互信任的组织氛围。有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层员工,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋私利。在这个案例中,我们可以体会到相互信任对于组织中每个成员的影响,尤其会增加员工对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织最坚实的合作基础,能给员工一种安全感,员工才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
多数的企业不是缺少优秀的领导者,而是缺乏优秀的工作团队。团队的建立和优化是一个长期的过程。建立团队和加强团队建设,对企业和个人而言都是有利的。利用团队的力量提升企业形象,实现企业目标会有更好的效力!本文结合所在企业的实际情况,着重围绕企业团队精神建设进行分析,以期能够对别的企业有所启发,对本单位以后的工作提供经验借鉴。
一、企业团队精神概述
企业的团队精神,综合体现为懂得协作、顾全大局和乐于服务。尊重个人的兴趣和成就是其最基本的要求,个人利益和集体利益的高度统一是其最高境界。一个企业,只有员工保持高度的向心力、凝聚力和明确协作方式,产生真正的内心动力,才能保证企业的高效率运转。团队精神是一种力量,是组织文化的一部分,良好的组织管理能将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
二、企业团队精神的培养途径
1、提倡员工对企业的奉献和集体精神
(1)平衡企业与员工的利益关系。企业要平衡员工与企业的利益关系,企业在要求员工为企业奉献的同时,也要考虑员工个人的经济利益和精神需求,不能忽视人的真正价值。在市场经济条件下,企业在工作中应强调奉献精神和集体主义精神,但必须尊重员工的主观能动性、创造性,并应创造条件使员工个人价值得以充分发挥,在企业中得到更高的自我认识度,充分实现其自我价值。作为员工本人,应该充分发扬奉献精神,在企业发展的平台中,实现自我价值与企业繁荣的完美统一。
(2)在现代化企业中提倡集体主义。管理一个企业,首先要统一集体,维护集体的利益,充分发挥团体的力量。如企业建立初期,不是鼓励每个员工提高效率,而是注重整个集体提高效率,并逐渐形成一种风气,使员工认识到团体利益高于个人利益,个人利益只有在团体利益得到保证的前提下才能实现这一道理。尤其是在用工复杂的单位,个人利益和集体利益必须高度一致,企业全体人员必须目标一致,齐心协力,为了共同的利益而团结一致,努力干好本职工作。
2、尊重员工,让员工充分行使主人翁权力
(1)充分了解员工对于企业的重要性。员工是企业发展的核心力量。对企业来说,员工的主人翁地位体现为员工对企业的经营、管理所拥有的参与权、发言权及民利。企业要发展,要建成良好的团队,就必须保证员工的主人翁地位,充分调动其积极性与主动性,使其聪明才智得以发挥,精神面貌焕然一新,为企业创造最大化财富。
(2)创造条件,为员工创办企业家庭。在现代化企业发展中,时间就是金钱,员工工作生活繁忙,往往早出晚归,中午在企业就餐,在企业的时间长达十多个小时,企业就成了一个大家庭,多数的企业为了给员工提供午餐,办有餐厅及休息室和其他让员工得以放松的运动场所,其目的就是让员工在企业中感受到家的温暖,有安全感和归属感,会象经营家一样经营自己的工作和企业。
3、勤于沟通,善于协调,增强员工爱岗敬业和团结协作精神
(1)勤沟通,多走动,建立良好人际关系。沟通是解决各种问题的最根本途径,一个勤于沟通的工作团队,其员工与员工之间,员工与领导之间的关系是融洽的,解决问题的能力是高效的。现代社会提倡和谐,那么企业员工之间,领导之间,员工与领导之间勤于沟通,多走动,把矛盾与分歧消除在沟通和走动之中,广泛听取大家意见,取长补短,使效益最大化,利益更大化。
(2)善于协调,达成共识要解决问题,光靠沟通是不行的,那么协调就发挥着重要作用。例如,工作中,当两个部门就某个问题发生分歧或矛盾沟通无效时,就需要协调,从大局及企业利益出发,寻找解决问题的合理办法,团结一致,达成共识。
(3)培养员工的爱岗敬业和团结协作精神。在当前市场经济条件下,员工的命运和企业的兴衰发展是息息相关的,荣辱与共,因此,加强员工爱岗敬业和团结协作精神的培养是企业管理工作中一项重要任务。员工有了爱岗敬业精神,就能够任劳任怨,顾全大局,真正从内心关心企业的成长和发展,并积极为企业的发展献计献策;有了团结协作精神,就有了强大的团体力量,和谐的人际关系,从而推动企业不断创新和不断发展。
4、加强对员工的教育
对员工的教育是企业日常管理中必不可少的一项工作,企业应把教育作为企业对社会的义务,而企业对员工的教育又会促进企业的发展。
(1)加强对员工日常政治思想教育和职业操守教育,依靠全体成员的共同努力,统一思想与行为,以提高他们对社会和企业的认知,使其对自身工作保持高度专注,全身心地投入工作中。
(2)建立职工终身教育机制,通过学历教育,职业技能培训,专业技术人员继续教育等形式,为员工提供接受教育的平台,不断提高员工的知识水平和职业技能,培养高素质、高技能人才,使得每个员工在工作中实现目标任务的同时,并在不断取得进步与成功的过程中体现自身价值。
(3)依靠教育,在企业成员之间形成“我为企业,企业为我,相依相存,共同发展”的经营理念,教育的动力来自于团队精神,同时通过教育又强化了团队精神,而正是这种团队精神是企业的管理之魂。
——宁铁物流 陆靖
2015年8月24日至28日,我有幸参加了局团委举办的"2015年度第一期全局基层团支部书记培训班",与来自全局各基层单位的96名团干在柳州鑫源饭店一同度过了为期五天的学习之旅。本次培训,虽然只有短短几天,但是课程安排十分紧凑,以团组织工作中切实所需为出发点,从团务基础知识到团内活动策划,从公务礼仪培训到提高说话水平等,培训内容丰富生动,培训形式新颖多样,加入了即兴演讲、知识竞赛、辩论赛、情景剧展示等活动,对我们团干部队伍的理论水平和综合素质的提高具有很强的针对性及实操性。在学习过程中,让我对自身意识的更新、知识体系的完善、工作思路的拓展及实践能力的提高等方面,都有了非常大的帮助及提高,同时结识了许多新朋友,收获了珍贵的友谊,受益匪浅、收获颇丰。现将本次培训的心得体会总结如下:
一、明确了团青工作在企业的重要性,提升了政治思想觉悟。
在企业中,青年职工是企业经营生产的主力军,也是最富有活力的群体,抓好经营生产必须重视青年,依靠青年。共青团作为党的助手和后备军,主要任务就是积极协助党、管理好青年事务,辅助企业开发人力资源、增强企业内在凝聚力、帮助企业青年增强市场经济条件下所必需的正确思想意识、帮助企业青年理解和支持企业严格管理并形成有效激励约束机制、为企业青年提供非正式交流渠道、为企业培养复合型后备经营管理人才。因此,在企业中团组织的工作是十分重要的,特别是当今青年群体在思想上更有想法,思维也更活跃,个性也更鲜明,在这种背景下,团组织开展思想引导工作时,更需要讲求工作的方式及方法,既要看到真理本身的魅力,还要看到情感、信任、友谊的力量。这要求团干真正的深入青年群体,在工作和生活上多关心他们,要让广大团员青年有一种组织归属感,积极了解他们的思想动态,听取他们的意见和建议,把握青年员工较为普遍的利益诉求,知道他们需要什么、想学什么,帮助和引导他们共同提高、共同进步,发挥青年群体在企业的作用,增强企业的凝聚力和战斗力,这才能让共青团的工作真正做到有所作为。
二、认识到提升团干素质的重要性,提高了持续学习的意识。
在铁路系统,团干部大多是兼职,许多团干部忙于本职工作,往往忽视了团务知识的学习及相关素质的提升,而也有许多像我这样新任职团干部,对团务工作的认识及方式方法有待提高。而这次培训,局团委充分结合基层团组织工作的实际,安排的课程都十分有针对性。团务知识作为培训班的第一堂课程,让我对共青团的任务、形势及工作方法都有了较为全面系统的了解与掌握,扎实了理论根基,也让我意识到团干理论素养及能力素质对团队伍建设十分重要。之后的公务礼仪学习、演讲培训及摄影技巧学习等能力素质的提升课程,通过短暂的练习及尝试或许还不能转化成为自身的能力,但对我来说就像是打开了一扇窗户,拓宽了我的思维方式,明确了我的努力的方向,我相信通过在工作中的不断练习及强化,会形成自身的能力及素质,为进一步提高实际工作能力奠定了基础。通过这次培训,我深深的感悟到:生命有限、学习无限,学习永无止境。今后一定要加强学习,拓宽视野,提升能力,充实自己。
三、意识到团队精神在团队建设的重要性,收获了珍贵的友谊。
一、要培育员工队伍的诚信理念
诚信是做人的准则,是企业的根基。一个成功的企业走向成功的道路虽然不同,但都有一个共同点,那就是诚信在成功企业重要地位,他们在取得比别人多的诚信和尊重后获得更大的财富。从一定意义上讲,诚信是资本,诚信是资源。诚信的核心是信任。一个诚信企业对外构建起相关利益者之间的信任关系,孕育着广阔的市场前景,对内建立了企业管理者之间、上下级之间诚实信任的关系,这样才会焕发出无穷无尽的力量。在沃尔玛,每一个经理人都用上面镌有“我们信任我们的员工”字样的纽扣。正是这种真诚的信任关系,达到了经理与普通店员之间“志同道合的合作境界”,使沃尔玛从一家小公司一举发展成为美国最大的零售连锁集团。松下集团从来不对员工保守商业秘密,他们在招收新员工的第一天,就实行全方位的、毫不保留的技术业务培训。当时也有人担心这样做是否会发生泄露商业秘密的情况,可他们的管理人员却说,如果为了保守商业秘密而对员工进行技术封锁,导致员工在生产过程中不得要领,掌握不了生产技能,必然会带来更多的残次品,这样无形中就会造成企业生产成本的加大,这样的负面影响比汇密带来的损失更大。沃尔玛和松下的事例证明,诚信是最大的管理财富,相反,神神秘秘、疑神疑鬼,产生对员工的不信任感,就会成为管理中最大的成本支出。
诚信是合作的基础,是企业管理的基石。一个互相信任的团队是一支富有战斗力、富有凝聚力的团队。在这样的团队中,人与人之间相互包容、相互帮助,易于形成团队精神以及积极热情的情感。能使每个人都感觉到自己对他人的价值,他人对自己的意义。能够满足个人的精神需求,因而能够有效地提高合作水平及和谐程度,促进工作的顺利开展。在我们企业中,由集团公司高管领导带头做起,基层单位的各级领导普遍重视培育诚实守信,利用一切可以利用的机会和有效的方式方法,如职代会、座谈会、群众来信来访、党务公开、厂务公开、民主协商、班组建设等各种形式,与员工尽可能地沟通,拉近领导与员工的距离,增进了亲和力和感召力。
二、培育员工队伍的团队意识
有人认为,团队精神就是要求团队的每个成员都要有具有自我牺牲精神,放弃个性,追求趋同,否则就有违团队精神,就是个人主义。团队精神就是集体主义,所谓团队,不是一般的集合体,团队成员是经过选拔组合配备好的;团队成员之间都做着不同的事情,团队管理要区别对待每个成员,通过培训使每位成员的个性特长能不断地得到发展并发挥出来,这才是名副其实的团队。团队精神的核心在于协同合作,形成全力,注重集体优势。珲矿公司作为国有大型企业,有着严密的组织机构和严格的管理体系,上至高管层领导,下到普通员工,是领导团队和战斗团队的集中体现,也是我们集团公司企业的优势。企业各级领导在团队中肩负着发展企业、造福职工的重任,各级领导干部应带头增强团队意识,大局意识,维护班子的团结和统一。