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由于“乳业三聚氰胺事件”,三鹿集团面临破产危机,很可能被三元公司或其他企业收购重组。对于拥有“30年改变中国人生活的中国品牌”、“中国奶粉行业惟一标志性品牌”等声誉的三鹿集团的结局,值得我们对企业品牌战略的现状进行深思。
一、我国企业品牌战略存在缺陷及原因分析
改革开放三十年来,中国商品市场已从卖方市场变为买方市场,许多企业提出了品牌战略建设。品牌战略是指将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。其本质是创造差异化的竞争战略,使企业在产品、技术与服务日趋同质化的社会背景下,谋求以品牌创造差异化来占领市场。我国企业的品牌战略主要存在以下几方面的缺陷:
1.对品牌战略内涵认识不够。我国相当多的企业简单地认为品牌战略只不过是给产品取个好听的名字,拍个好广告,然后在主要媒体如CCTV上砸大钱打广告。其实做广告仅仅是一种营销策略,并没有到达品牌战略的高度,自然也很难提高企业的竞争力。如当年的标王:孔府宴酒、秦池、爱多企业在央视花巨资打广告努力提高品牌的知名度,但到后来终究是因为没有真正的理解品牌战略的内涵,忽视了提高品牌的美誉度,经营策略和管理方式存在缺陷而使品牌的畸形发展,最终轰然倒地。
2.理论与实际操作经验不足导致战略选择失误。中国企业品牌的推广,通常都是在品牌前期知名度的推广上不惜重金,可是一旦品牌家喻户晓之后,就不知道如何继续维护和提升品牌形象了,如三鹿奶粉事件导致其破产。在具体应用品牌战略时常脱离企业所在行业实际。比如说许多食品饮料业中大公司如娃哈哈、统一、康师傅、旺旺等采用品牌宽化战略,在一个大品牌的统帅下,产品发展到各类饮料、奶制品、罐装食品等多种领域,但随着单一品牌下产品类别的扩展,品牌的空心化现象越来越严重,导致品牌核心价值含金量的降低。而喜之郎专注于做果冻,采用品牌窄化战略,市场份额多年高居60%以上,就取得了巨大成功。
3.品牌战略的组织和实施存在困难。我国许多企业的品牌战略之所以失败,就是因为在组织和实施时存在严重的问题,主要表现为:第一,品牌战略在规划的组织构架难以上升到战略高度,许多企业的年度规划中根本就没有品牌战略规划这一项。第二,品牌管理人员认识存在误区。由于品牌战略在国内的研究处于起步阶段,能够真正了解品牌战略的运作并有实际规划能力的专业性人才很少。一些公司市场部的品牌经理、产品经理们以为品牌战略就是如何打广告如何搞促销,缺乏专业性。并且品牌规划中不重视长期投资收益,充斥着急功近利行为,而忽略了品牌的生命线——质量。二、提升国内企业品牌战略水平的对策
企业品牌战略的不足已深刻影响到企业的长远发展,我们必须积极采取对策来提升国内企业的品牌竞争力。
1.树立强烈的品牌战略意识。企业的高层领导者要通过学习现代企业营销管理知识,了解国内与国际行业发展形势,积极实施和推进本企业的品牌战略。只有深刻认识到实施品牌战略的重要性,才能使企业在激烈的行业竞争中夺得更大的市场份额,才能求得企业的长期生存与发展。才能塑造出在国际上扬名中外的国际著名品牌,才能为国家、为民族做出应有的贡献。所以我国企业家应肩负起自身的历史使命,树立强烈的品牌开发战略意识,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。
2.选准战略品牌的市场定位。市场定位是指确定目标市场后,企业将通过何种营销方式、提供何种产品和服务,在目标市场与竞争者以示区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位。实施品牌战略就是在社会化大生产中商品显著同质化的背景下,企业通过市场调查,从本企业的实际状况出发,专注于在特定领域开发一、二个品牌并使之体现出异质性,而这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的,意味着要紧跟市场走。如饮料行业中的可口可乐、百事可乐;奢侈品产业中的劳力士手表;汽车消费品行业中的宾利、劳斯莱斯等都是非常成功的,值得中国企业认真学习。
3.加大对已有品牌的保护力度,实行品牌联合。对于中国已有的品牌,我国企业应从以下两个方面加强保护:第一,加强相关法制建设,使品牌持有人维护自己合法的权利不受侵害。第二,努力学习国外有关商标注册的法律知识及国外对于侵权行为的处理过程,为以后开拓国外市场进而使中国品牌能够成为世界品牌提前做好准备工作。品牌联合是指两种或两种以上的企业品牌,通过相互联合,相互借助而形成的一种独特的品牌,以实现整体大于部分之和的效应。品牌联合不仅更好的表明了产品的品质或特性,而且实现了优势互补与资源共享联合,从而更好地提高品牌的知名度。比如“索尼—爱立信”这个新品牌就获得了巨大的成功。
4.运作资本经营,创新产品销售模式。为了加快品牌开发的步伐,国际化企业的通行的做法是运作资本经营,其形式是通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式,嫁接和引进国际国内现成的品牌。我们要从企业的具体情况出发来确定是运用资本经营去收购、兼并别人的品牌,还是将自己的品牌运用资本经营转让、有偿使用、特许经营出去。为了扩大品牌领域,在销售模式方面,可以采用“找区域合作,以较低价格让利于商,并出卖权”的模式来拓展产品的销售区域,从而能够随时获得市场前沿的第一手需求信息,更好地满足消费者。
参考文献:
一、我国小微企业品牌战略发展现状
随着经济社会的进一步发展,市场竞争的日趋激烈,我国的一部分的小微企业已经充分的重视到了品牌战略对于自己的企业发展的重要作用,但是从现实情况来看,小微企业的发展并不顺利,在进行品牌战略的过程当中存在着一系列的问题,本文以下对于小微企业的品牌发展现状进行着重分析。
1.小微企业并没有充分的认识到品牌重要性
一部分小微企业在发展的过程当中因为缺乏必要的资金和技术的支持,对于品牌的研究不够深入,并没有体会到品牌对于小微企业发展的重要作用。他们的思想还仅仅的停留在追求产品质量的提升和压力生产和销售过程当中的价格,一次来促进企业本身的发展。综合了这些因素就导致了,小微企业没有时间也没有耐心屈从整体上进行协调的布局,他们的思想还处于现在是资本积累的时候,做品牌是以后的事情的这样一个状态,根本没有意识到只有品牌才能让企业更好的发展。
2.小微企业对于品牌的概念理解存在误区
在我国有一部分的小微企业已经认识到品牌对于整个发展的重要性,但是很少有小微企业真正的认识到了品牌的内在含义。他们对于品牌的理解仅仅是停留在表面。从品牌的内在含义上来说,品牌不仅仅是一些名词、符号和图案的简单结合。它所代表的是企业对于客户所购买的商品和服务的一种保证,还可以体现消费者对于品牌的忠诚,更多的是消费者通过品牌对于企业的信任和肯定。但是有些小微企业的做法是,仅仅把品牌当成一个工具,品牌形象不仅不鲜明,更缺乏核心的价值还有整体规划,这不得不令人扼腕叹息。
3.小微企业将广告和品牌混为一谈
在我国的很多小微企业将广告和品牌混为一谈,没有认识到二者之间的本质区别。他们认为在最好的时段,选择最劲爆的广告,最大程度上的刺激消费者的消费需求就是在做品牌。其实不然,品牌的忠诚度时间里在长期的营销过程当中的,而不是短期的广告就可以达到的,这一误区使得很多的小微企业忽视了市场的背景和企业的实际情况,从而导致在短时间内企业的销量得到提高,但是避免不了最后日薄西山的命运。
二、小微企业实施品牌战略中应注意的问题
1、在进行品牌战略时要注重长远规划
企业的品牌战略不是一朝一夕就能够起到作用的,而是一项需要长期的循环往复的工作。所以小微企业在确定实施品牌战略时就需要有一个长远的规划,不能急躁、冒进,造成不必要的损失,甚至引起企业的破产。这主要是由于我国的小微企业目前资金基础相对薄弱,技术上相对来说不过关,人才优势不明显,所以在进行建设的时候就需要,脚踏实地、不冒进、稳扎稳打进行品牌建设。
2.在进行品牌建设时要充分利用比较优势
我国的小微企业再和大中企业相比存在着很多的不足,比如说资金、技术和人才。但是在很多的方面,小微企业也具备着一定的优势,所以在进行品牌建设的过程当中,就一定要充分的去利用这些优势,用优势创造价值。小微企业的主要优势就是规模小、机制灵活、市场反应快还有就是区域性相对较强,这些在品牌战略的实施和发展中都有着不可忽视的作用,所以在小微企业的品牌建设时一定要充分的重视企业的自身优势。
3.小微企业要明确品牌产生的条件,不能盲目的实施品牌战略
小微企业要深刻的明白,品牌是企业发展到一定的阶段的产物,是一个企业已经脱离了生存的位置之后,寻求自身的更高程度的发展所要进行的措施,第二个条件就是在当今社会的激烈的市场竞争之下,同质化的舞台越来越多,为了在市场竞争当中取得一个相对来说有利的位置进行的品牌战略实施。所以在市场的竞争当中,小微企业一定要明白自身所处的环境和位置,不能去盲目的实施品牌战略。
总结:
综上所述,当今品牌战略是我国小微企业发展的一个契机也是一个挑战,所以当前的小微企业要深刻的了解品牌战略的内涵,注重企业的长远规划,在时机恰当的时候实施企业品牌战略,更好的促进企业的发展。(作者单位:辽宁省朝阳师范高等专科学校中文系)
参考文献:
Analysis of enterprises' brand strategy
Song Jinxing
Abstract: in the global economic development is the deepening of today, the brand for enterprise survival and the development function sex is stronger and stronger, brand strategy has become a large enterprise in competition remain invincible magic weapons. Establish brand consciousness, establish brand positioning, brand strategy planning, brand promotion, do good brand protection, has become the enterprise to implement brand strategy measures of inevitable choice.
Key words: brand; brand strategy; effect; measure
一、品牌与品牌战略内涵
所谓品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的生理的综合性的肯定性感受和评价的结晶物。人、风景、艺术家、企业、产品、商标等等,都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品商标企业家企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。所谓品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。品牌战略是市场经济中竞争的产物,近年来一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势,并逐渐发展壮大。战略的本质是塑造出企业的核心专长,从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,但品牌一旦树立,不但有价值并且不可模仿,因为品牌是一种消费者认知,是一种心理感觉,这种认知度和认知感不能轻易被模仿。
二、企业品牌战略作用
1、利于消费者识别和选购商品。当今市场上,品牌已经成为一种产品区别于其他同类产品的主要标志。海尔意味着高科技、零缺陷及星级服务;格兰仕微波炉则代表着经济、普及。
2、促进销售和增加利润。有人做过试验,把几种牌子的啤酒分别倒在相同的杯子里,邀请不同品牌的忠诚者品尝鉴别,结果很少有人能准确的品尝出其所喜好的品牌。由此可见,品牌能够对人的心理发生作用,使消费者对产品产生好感。特别是具有著名品牌和驰名商标的产品,更容易取得购买者的信任,促使顾客形成品牌偏好,重复购买甚至愿意出高价购买,从而有助于稳定和扩大销售,并获得比一般产品更多的利润。
3、利于营销沟通。品牌有助于建立人们对企业的形象,企业在营销沟通中宣传企业名称和产品更为方便。在现实经济生活中,人们可能不知道某个产品的生产厂家,但却知道其品牌名称和品牌标志。
4、实现增值功能。品牌是一种重要的无形资产,谁拥有了著名品牌,谁就等于掌握了“点金术”。2010年《福布斯》了“全球最有价值品牌”榜单(1.苹果品牌价值574亿元;2.微软品牌价值566亿元;3.可口可乐品牌价值554亿元;4.IBM品牌价值430亿元;5.谷歌品牌价值397亿元;6.麦当劳品牌价值359亿元;7.通用电气品牌价值337亿元;8.万宝路品牌价值291亿元;9.英特尔品牌价值286亿元;10.诺基亚品牌价值274亿元),这些价值数据令人咋舌。它的品牌是广大经营者深信品牌资产,更是一个取之不尽、用之不竭的财富源。
三、企业实施品牌战略措施
1、树立品牌战略意识。企业的经营者,要通过学习现代营销知识,了解海内外企业发展的形势,审时度势,及时捉住机遇,实施和推进本企业的品牌战略。深刻熟悉,实施品牌战略是现阶段争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一,更是企业为国家、民族做出应有贡献的一大途径。经营者、企业家应从这样的高度和理念,树立起强烈的品牌开发战略意识,以高度的责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。
2、确立品牌定位。“好的品牌定位是品牌成功的一半”。品牌定位是为了让消费者清晰地识别记住品牌的特征及品牌的核心价值。在产品研发、包装设计、广告设计等方面都要围绕品牌定位去做。如舒肤佳的品牌定位就是“除菌”,多年来舒肤佳广告始终是“除菌”,通过一次次加深消费者的记忆,最终达到想“除菌”就选舒肤佳的目的。
3、进行战略规划。企业要通过品牌策划和战略规划来提升品牌形象,提高消费者对产品的认知度、忠诚度,树立企业良好的品牌形象。首先,质量战略是实施品牌战略的关键、核心,质量是产品的生命,严格的质量管理是开拓、保持、发展名牌的首要条件。其次,市场战略是实施名牌战略的根本,其一定要树立市场导向观念。从产品的开发到营销,必须牢牢扣住市场变化这一主题,最大程度地满足消费者需求。
4、做好品牌宣传。对企业来说,通过宣传,在短时间内让消费者认同其品牌很重要,在宣传过程中要突出品牌的定位和核心价值,找准产品与消费者之间的情感交汇点,让消费者在极短的时间内对该产品产生认知感,且有效的增强品牌知名度。
5、品牌保护。品牌是现代企业产品进入市场的名片,尤其在产品和服务日趋同质的今天,企业更需要借助品牌把自己的产品和服务从同类产品和服务中区别开来。一个好的产品经过长期的考验,能得到消费者的青睐和购买,这就成为企业的巨大财富。这笔财富的积累不仅需要企业的精心打造,更离不开法律的保护。如:中国著名的中药品牌“同仁堂”在日本被抢先注册,为我国“同仁堂”进入日本市场设置了巨大障碍,失去了大片的销售市场。90年代初期中国本土的《读者文摘》被美国公司抢先注册,使美国《读者文摘》顺利地进入中国市场,而中国的《读者文摘》就不能使用原来的名称,不得不忍痛更名为《读者》,一时造成了杂志发行上的困难。因此,为了企业的长远利益,保护品牌显得更为重要。
总之,品牌代表着质量、信誉、服务,是企业整合各类资源的综合反映,是企业竞争力综合反映。企业在选择品牌战略的过程中,要充分考虑自身的优势和特点,选择最适合企业发展的,只有这样才能走上成功的品牌经营之路。
参考文献
1.品牌战略内涵与其功能意义
所谓品牌战略是指企业通过创立市场良好品牌形象,提升产品知名度,并以知名度来开拓市场,吸引顾客,扩大市场占有率,取得丰厚利润回报,培养忠诚品牌消费者的一种战略选择。品牌战略是现代企业市场营销的核心。从品牌战略的功能来看,一个品牌不仅仅是一个产品的标志,更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵,决定和影响着产品市场结构与服务定位。因此,发挥品牌的市场影响力,带给消费者信心,给予消费者以物质和精神的享受正是品牌战略的基本功能所在。实践证明,良好品牌往往能给人以特别印象,在同等质量下可以索取较高价格。有些公司拥有良好的品牌甚至还可以在不同国家逆周期、反季节制造产品,从而使成本与收益流量畅通[1]。
经济全球化背景下,国际竞争越来越表现为品牌的竞争,现代跨国公司绝大多数都是世界知名品牌公司,尤其注重品牌战略的运用,通过品牌这种全方位的输出形态,跨国公司逐步占领了国际市场,可以毫不夸张地说,而今,品牌已是跨国公司实现全球战略目标的锐利武器,是实现资本扩张的重要手段。
品牌战略一经兴起,即为世界各国公司与企业所重视,而它在全球工业界的实施,普遍意义在于:
1.促进产品销售品牌是产品的核心内容,品牌效应是其他营销手段所不及的,在发达国家市场,品牌识别业已取代产品识别,成为了市场选择的唯一要素。
1.2监督和保证产品价值品牌是一个集合概念,它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容。创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,需要日积月累的努力和长期的品质、价值保证。
1.3实现规模经济效益品牌成长带动了企业产品价格上扬,需求增加,有利于企业扩大再生产,增加规模经济收益。
1.4保证企业不断壮大和持续发展许多跨国公司认为,成功品牌的价值不仅在于它们能够保证将来的收入,增加顾客对公司产品的需求,更在于企业出现危机时能给他们予以支持,确保企业可持续发展。
2.我国企业品牌发展概况
市场开放以来,外商、外资大量涌入,在给我国企业和市场注入了新鲜血液和活力的同时,也为我国企业带来了前所未有的竞争压力。受传统观念和落后经营方式的影响,我国企业在品牌竞争意识方面普遍不强,因此吃了不少苦头。一些企业为此丢了市场,一些企业因为品牌保护力度不够被挤出了市场,还有些企业良好知名品牌被国外企业恶性抢注,从此一蹶不振,在品牌竞争中处处处于被动地位。反观国外企业,它们大多以品牌为先锋,以雄厚资本和先进技术为后盾,不惜一切代价抢占东道国市场,将产品和服务充斥在东道国市场每一角落。一般而言,国际知名品牌主要集中在报酬率高,市场容量大的汽车、家用电器、日用化工、饮料、药品、电信等行业。在我国,只要一提到索尼、松下、飞利浦、摩托罗拉、诺基亚、西门子、奔驰、通用、可口可乐、百威、宝洁等国际知名品牌,相信每一位国人都不会陌生,这或许是一种生活品质的改变,但更多的恐怕是对本国品牌的无奈。
残酷的市场竞争事实,教育了我国企业的商品经营者,也警醒了企业的品牌意识。最近几年来,我国企业在培养品牌竞争力方面,投入了一定的人力,物力与财力关注,也取得了一定的骄人成绩,形成了一批如长虹、海信、TCL、海尔、格兰仕、联想等颇有世界影响力的知名品牌。甚至在整个社会层面上,连普通的民营企业主、个体商贩,也懂得了要进行商标注册,要进行品牌宣传。形势虽然喜人,情况却依然不容乐观,从品牌战略发展的高度来看,我国企业还存在着诸多问题:
2.1国内品牌与国外品牌相比,存在着很大的差距
这种差距反映在国内品牌的数量、质量、规模、影响力方面,和品牌成长环境方面(包括法规、管理、规划、战略实施),以及品牌理论的深入和品牌观念的普及方面,都还处于起步阶段。以中外企业品牌对抗为例,国外企业知名品牌在中国市场上长驱直入,占据大半河山,市场占有率每年以10%左右的速度递增[3]。国内企业知名品牌则寥寥无几,市场不兴,前景堪忧;国外企业品牌成长已经上升到了知识产权保护的高度,国内企业品牌却还在与假冒伪劣产品纠缠不清;国外企业靠经营和技术树立品牌,国内企业靠宣传和命名树立品牌;国外企业早已转向开发品牌内在价值,强调品牌的产品扩散效应和产业组织聚合效应,以获取更高的溢价收益和稳定收益。国内企业却还停留在品牌外在标记形象上认识品牌作用,将品牌仅仅看作是产品的附属和象征而已;国外企业对知名品牌的巩固是以保护产品质量和声誉为观念。国内企业反以满足无形资产评估,坐享其成为观念。如此种种,均将表明,我国企业品牌发展的道路必将是路漫漫其修远兮,尚需上下而求索。
2.2品牌发展缺乏整体规划
成功的品牌形象塑造绝不是品牌战略自身的事情,它要涉及到企业经营管理的所有重大战略决策,诸如产品质量、技术开发、经营规模、品牌设计、广告策划、市场营销、人才战略设计等各个方面。当前,国内相当企业没有将品牌融入到企业的整体规划当中,也不重视品牌的研究开发,只把产品宣传交给一般的员工去完成,或者直接把它交给广告公司,这样,企业管理者对其重要的无形资产———品牌,缺乏应有的了解,甚至产生疏远感,加剧了产品与消费者之间沟通困难,从而导致消费者困惑和不满,丧失了品牌竞争力。
2.3产品质量低下,品牌个性不足,缺乏创新和发展能力
国内不少企业产品品位低下,质量不稳定,包装不新颖,售后服务不到位,宣传工作没力度,严重影响了品牌地位的提升。从另外一个层面讲,也有的企业品牌设计个性不鲜明,科技、文化、艺术等含量不高,内涵不丰富,缺乏强烈的吸引力。最为严重的是,不少企业品牌老化严重,资产与内在价值开始衰退甚至消失,如中国最早一批“十大驰名商标”———凤凰、永久、霞飞等早已风光不再。品牌的生命在于创新。不能随着市场需求的变化,消费者偏好的转移,及时对现有产品进行改进改造,重新设计形象,是我国企业品牌普遍创新不足的主要原因。
2.4品牌发展策略存在误区
企业品牌发展策略是一种经营之道,需要有科学的经营理念和高超的运作技巧,但国内不少企业品牌策划者在此方面表现得尤为拙劣和急功近利,影响了企业品牌的发展,实际工作中出现了不少这样的误区:如认为创建品牌工作就是给产品取个好名字,提高产品知名度或把产品包装一下;好的品牌是画个令人满意的视觉标志而已;广告是培育知名品牌的唯一手段,除了在媒体上大肆作广告外,其它别无关注;企业产品规模一旦形成了,知名品牌就自然而然地建立了;知名品牌等同于高价,必须不切实际地提高产品价格等等。有的企业甚至在品牌操作误区上走得更远,不惜放弃企业自身品牌,采用外国公司品牌,或将自身品牌低价出售转让,如我国现有20多万个“三资”企业中,有90%以上的合资企业在使用外方品牌;广州洁银牙膏厂以200万元低价将品牌转让给合资企业[4]等等,就是这样的突出事例,现今其可怕后果已日渐显现出来———丧失了本国企业自身品牌、产品与知识产权,民族产业竞争力究竟何在!
3.企业品牌策略选择
品牌战略是企业总体战略的重要组成部分,而品牌战略的实施又是增强产品竞争能力的必然选择。适应当前市场开放情况,搞好品牌策略选择,是我国企业营销工作的一项急迫任务。
3.1树立正确的品牌竞争意识,着力提高品牌竞争能力
随着对外开放和国际化进程的加快,我国已经进入了品牌竞争时代,创立品牌、宣传品牌、保护品牌、发展品牌,走品牌之路已经形成了共识。但品牌的成长并不是一个简单的一踏而蹴的事情,而是一个长期的系统工程,需要整体规划,通盘考虑。结合当前实际,我国企业可以根据自身的条件与特点,在分析市场环境的基础上,制定出品牌战略,实施品牌工程,包括采取“发展拳头产品,巩固品牌;扶植新兴产品,创造品牌;开发尖端产品,培养品牌。”的战略方针,来壮大品牌实力,拓展市场份额,树立品牌形象。当然,良好品牌是市场消费者认可的结果,而不是企业自吹自擂的力作,提高品牌竞争力不仅要求企业在广告宣传上是一流的,同时也应该在产品质量、技术性能、款式造型、售后服务、商标设计等方面都是一流的。
3.2搞好品牌定位,培养消费者品牌偏好与品牌忠诚
品牌形象竞争并非全方位的竞争,每一个品牌都有自己的市场定位。定位的基本方法不是去创作某种新奇的或与众不同的事项,而是去操纵已经存在于心的东西,即将顾客心目中潜在的购买欲望挖掘出来,使之转化为消费冲动[5]。品牌定位离不开具体行业,否则毫无价值可言,如”百事可乐”是种碳酸饮料,这一品牌至多延伸到食品行业,再往外延伸,其价值就无法转移了。品牌是竞争力的综合表现。品牌偏好与品牌忠诚的建立是品牌树立的前提,这不是一件容易的事情,它需要企业有良好的市场信誉与道德规范作保证,同时还要有保持对消费者AAU(消费者对品牌的知名Awareness,态度Attitude,使用状况Usage,的缩写)进行追踪调整的能力。因此,建立顾客信息反馈系统,不断搜集消费者偏好变化情况,了解顾客对品牌意见,为消费者提供个性化服务,就显得十分必要了。顾客对企业品牌的忠诚是长期累积的结果,并非一日之功,可口可乐品牌树立有100多年历史,万宝路形象风靡全球有40多年,均得益于企业执行长期营销策略的结果。而消费者对品牌的深刻印象也只有经过长期一致的营销活动,才能产生满意和接受。
3.3遵循品牌设计规律,注重品牌形象
品牌设计是一门艺术。既要在消费者心目中留下深刻印象,又要刺激消费者的消费欲望,除产品功能、质量、包装、造型设计是关键外,商标设计也很重要。通常,具有美感,文化内涵丰富,简洁醒目,易于传诵,构思精巧,能超越时空,并朗朗上口的品牌最易为广大消费者所接受。品牌设计往往要体现出企业宗旨和核心价值,但其立足点大多根植于企业优势、消费者特点、同行比较这三维坐标。如3M品牌优势在于机械、动力与管理,服务并满足的是公司办公需要与工厂制造需要,在同行中凸现的是“小而精”的个性与数字化技术领先的魅力。诚然,品牌设计必须顺应市场的变化而不断丰富、创新,这是品牌竞争制胜的法宝。
3.4采用多种品牌竞争手段
我国企业目前大多处于成长阶段,品牌实力较弱,在竞争中处于不利地位,这是勿庸置疑的事实,但根据行业、市场和企业资源状况,趋利避害,消除不利影响,不失为明智选择。
3.4.1与具有知名品牌的境外公司合作生产,借壳上市。如将我国生产的皮夹克运至意大利进行最后加工,皮夹克成品出口时标注“意大利”品牌,可获高额利润。当时机成熟时,再推出我们自己的品牌。
3.4.2收购国外有影响力的品牌或公司,消除其对本地品牌或公司的威胁。如香水业近十年来一直深受法国各种品牌的影响,为了消除这种影响,有资本实力的公司或企业可对法国化妆品公司进行收购。
3.4.3使用挂钩策略。如市场上,“可口可乐”、“百事可乐”是主要饮料品牌,具有很好的口感和形象,我国企业推出“非常可乐”,将自己产品与国外可乐联系起来,可以在消费者心目中产生联想,制造购买冲动,树立良好形象。
3.4.4重新界定品牌形象,避免在同类产品竞争中发生冲突。如可以借鉴日本最大化妆品公司资生堂的经营模式,强调自己是护肤产品从而避免了法国化妆品(香水)公司的围攻。
3.4.5利用名人为品牌作保证,加强品牌宣传。可参考美国耐克公司雇用篮球明星迈克尔·乔丹为其运动服装在欧洲市场作宣传的营销模式。
3.4.6加强品牌联合。用两个或多个品牌(如健力宝和中国女排)有效地组成协作联盟,提高自己品牌的社会接受力,效果比单独走出去好得多。
市场竞争力的强弱决定了品牌价值的大小。一个品牌是否具有竞争力,表现在它旗下的产品是否具有较高的市场份额,要想提高品牌的市场竞争力,关键在于市场占有率。从国际知名的品牌,到国内知名的品牌;从工业产品品牌,到农牧业产品品牌,知名度较高的品牌,都占有较大的市场份额,有的甚至占有该类产品市场份额的一半以上。如果不是由于旗下主产品出现了致命的缺陷,严重侵犯了客体的生命财产安全,作为品牌,或者是作为名牌的品牌是不会垮塌掉的。这一点,前段时间乳品行业的“三鹿”奶粉事件就形象直观说明了这个问题。而作为世界知名品牌,“可口可乐”公司,就可以做到,公司的财产可以一把火全部毁掉,仅凭“可口可乐”的品牌效应,就可以东山再起,重新恢复其市场份额和市场形象。这就是品牌价值和市场竞争力的辩证统一。聪明的企业家,应狠抓品牌旗下产成品的质量,千方百计提高其产品的质量、性能,增加其科技含量,而不能在品牌或名牌名下,以次充好,谋取不义之财。这样的话,“三鹿”的下场是其必然的结果。
二、品牌的宣传效应
加强品牌的宣传力度,注重品牌的宣传效应是企业品牌战略的另一个重要问题。目前,就企业的品牌宣传力度及重视程度来看,三资企业明显高于国资及内资企业。据统计,内资企业中约有半数是不重视品牌宣传的。从宣传手段及渠道的利用方面来看,主要还是电视、广播及报纸、杂志等为主,极少有利用互联网等先进媒体加以宣传的。就企业广告宣传的组织机构来看,内资规模企业中,也仅有15%左右的企业专门设置了广告宣传策划机构。而职工层面的品牌意识,内资企业中也是身份淡薄的。这不能不引起企业的高度重视。虽然不推崇“谎言重复千遍就成了真理”,“三人成虎”、“众口铄金”在品牌宣传战略中,还是十分具有借鉴意义的。
三、品牌的目标定位
调查发现,在现实市场中,相当部分消费者在品牌的选择上是情有独钟的,并呈现出高度的一致性。尤其在农副产品及生活必需品方面,并且在相当长的时间段内,重复选择一个或几个品牌的产品,形成了相当大的品牌忠诚度。有研究表明,吸引一个新的消费者,其费用相当于保持一个已有消费者的4~6倍;从品牌忠诚者身上获得的利润是从非品牌忠诚者身上获得利润的9倍。调查表明,20世纪90年代以来,一些名牌产品在我国的市场占有率分别为:可口可乐75.8%,富士彩色胶卷49.11%,松下电视机13 .31%,可见,名牌所体现的交换关系,一定是买卖双方十分密切的交换关系,一是在时间上的顾客对某品牌的重复消费上;二是在空间上的顾客对某种商品的重复消费上;三是在空间上的顾客对某种商品的品牌排他性购买。名牌产品之所以有较高的市场占有率,正是源于大量顾客对名牌产品的重重复性和排他性消费上。因此,可以说,名牌是赢得顾客忠诚度的品牌,同样,所谓创立名牌的实质,就是培养顾客对品牌的忠诚度。
四、品牌的科技含量
品牌是有价值的,品牌的价值是企业重要的无形资产。品牌的另一个特征是,为消费者和企业双方提供价值。但是,品牌的资产价值不是一成不变的。任何一个品牌,任何一个名牌,其资产价值都不是恒定的。不升则降。升之原因不消细说,降之原因大致有四:一是由于不能进行及时评估,难以及时采取措施整改完善;二是质量不稳定,时好时坏,难以让公众长期信任;三是急功近利,追求短期效应;四是黑心掺假,坑己害人。这些都是对品牌或名牌的伤害,是对长期积累形成的信誉的糟蹋,进而亲手砸了辛辛苦苦培育出的名牌,被市场无情的淘汰。一个名牌代表了一个企业的形象和实力;每个名牌商标的背后,都有一份可观的市场份额,都隐含着其所代表的名牌产品的科技含量。
五、品牌的合理延伸
品牌需要经营,品种延伸是品牌经营重要战略之一,也是企业品牌运作的重要武器。品牌延伸有向上延伸、向下延伸和双向延伸三种方式。向上延伸称为品牌高档化;向下延伸称为品牌低挡化。研究发现,品牌低挡化比品牌高档化容易得多。品牌高档化犹如小马拉大车,十分辛苦;品牌抵挡化犹如大马拉小车,轻松得多。品牌高档化的缺点是支持力不够,支撑点不强;品牌抵挡化的缺点是易损害母品牌的形象。品牌延伸理论认为,每一个品牌的延伸,都必须选择自己的细分市场,形成独特的市场区隔,塑造独特的品牌个性,形成独特的市场价值,吸引独特的消费群体。
好的副品牌,不仅能够创造独特的卖点,更因为给主品牌注入了新鲜血液,助推主品牌升级。在特仑苏诞生之前,中国的乳品企业处在一个非良性的竞争环境下,除了少数企业能够勉强温饱,绝大多数企业处在收支平衡和亏损状态下。特仑苏的诞生,开辟了一片新的蓝海,高于普通奶两倍的市售价,填补了中国高端奶的市场空白;那句经典的广告语“不是所有牛奶都叫特仑苏”,高于国家标准的3.3g优质天然乳蛋白,让恶性竞争的乳品企业看到了产品开发和技术升级的重要性。
特仑苏的推出不仅开辟了牛奶行业一个新的高端品类,并且造就了蒙牛品牌的提升,企业利润的暴增。特仑苏现已成为蒙牛的一个明星产品,成就了高端纯奶的一个副品牌。只要说到特仑苏,就会想起蒙牛,这就是主副品牌之间的合力效应。
光明畅优:首创酸奶新卖点
畅优是光明乳业2007年推出的新品,在中国的乳品品类里,酸奶算是更新换代最快的品类了,畅优是市场上第一个以润肠通便为核心卖点,首先提出以保健品的方式运作酸奶产品的品牌。上市之初就以精准的定位和独特的包装对市场造成了不小的轰动。
光明在推出畅优之前,虽然在低温酸奶和巴氏奶领域占有绝对的优势,但是在产品利润空间很难得到大的提升。在这种状况下,光明采取副品牌战略,推出针对女性消费者的畅优产品,打破了乳品市场没有高端酸奶的局面。畅优副品牌让光明实现了产品利润增站点,提高了光明品牌的竞争力,重要的是为光明大品牌的发展增添了新的活力。
娃哈哈营养快线:抢占市场的精兵良将
娃哈哈在采取新品时,多次采用了副品牌策略,每一个品类都推出几个副品牌产品。比较成功就是果奶营养快线,就是借助娃哈哈强大的品牌影响力,迅速占领市场,被消费者所认知。相比较单一品牌的新品推广模式,副品牌策略推出的新品大大节省了新品推广费用。
营养快线不仅实现了120多亿的年销售额,也让娃哈哈这个20多年的老品牌焕发了二次青春,间接地带动了整个娃哈哈产品家族的升级。因为有了娃哈哈的品牌基础,才造就了营养快线的成功,同时,营养快线帮助娃哈哈大品牌实现了跨越式的升级。
相对于一牌多品和一牌一品的品牌战略,副品牌战略可谓是取舍中间,实现了利益最大化,就像“不是所有的牛奶都叫特仑苏”一样,也并不是所有的企业都可以采取副品牌策略。
企业实施副品牌策略必须满足以下条件
1. 主品牌是强势品牌:强势品牌经过多年的努力,企业已经具有了一定的规模,其品牌已经被市场承认,被消费者所认可,这样在推广副品牌时,就降低了消费者的认知风险,缩短了新品被市场所接受的时间,在终端推广上也相对节约成本,是一种“子凭母贵”的方式。相反,对于刚刚创业的企业来说,其下的产品还没有被消费者所认可,没有一个明星产品能够帮助打开市场,在这个情况下,盲目的采用副品牌战略只会分散精力,模糊了消费者的视线,降低消费者的忠诚度和品牌价值。
文章编号:1004-4914(2016)05-267-02
品牌是企业整体形象在市场上的定位,其本身反映了企业的形象,是企业形象的外在表现形式。品牌形象塑造可以使品牌在消费者心目中留下深刻而美好的印象,从而有利于建立和促进与消费者之间的“品牌忠诚度”,提升品牌的价值。品牌是企业竞争力的重要表现,甚至被看成是企业的生命,品牌竞争已成为当前企业竞争的重要内容。在当代,品牌是企业形象和企业重要的无形资产,现代企业的竞争在很大程度上表现为技术的竞争与品牌的竞争。品牌的重要性不仅在企业的实体化生产中得到体现,在虚拟化生产中也得到了充分体现。
一、品牌战略的含义与目的
所谓品牌战略是指把品牌和商标作为产品的旗帜与企业的形象,着力培育和拓展品牌优势。通过提高质量、降低成本、技术创新等方式,提高产品的价格性能比,增强品牌的竞争实力。品牌战略也是指企业为了发展而围绕品牌进行全局性的谋划方略,是以提高其产品竞争力为核心而进行的,并围绕企业及其产品品牌展开的一系列行动方法和决策。实施品牌战略的目的主要有:
1.获得高知名度。高知名度是企业产品在市场上得以顺畅销售的重要因素,同时它也是企业无形资产的重要组成部分。
2.建立产品在市场上的高信誉度。具有较高市场信誉度的品牌,对消费者而言,代表着产品的高品质和良好的服务水平。对合作企业和提供贷款的银行而言,代表着可靠和值得信赖。对企业本身而言,则代表着较强的市场竞争力,是获得市场主体认同的保证。
3.增加产品的市场份额。企业通过实施品牌战略,提高了产品品牌在市场上的知名度,建立了高信誉度,从而在市场上更容易扩大其市场覆盖面,增加其市场份额。
4.获得长期经济效益。成功的品牌战略在提升产品和企业的市场知名度,扩大市场份额的背后,带给企业最直接的好处就体现在帮助企业实现巨大的销售额和高额的利润,使企业获得丰厚的资本利益。
可以看出,品牌战略的直接目的就是树立企业产品和服务在市场中的良好声誉,增加产品市场份额,取得巨大经济利益。从长远来看,品牌战略则是要实现品牌和企业的壮大和持续发展。
二、企业品牌战略存在的问题
许多企业觉悟到,企业发展到今天,再走传统的道路已经不行了,应走现代化经营之路,去实施和推进品牌战略,发展自己的品牌商品。但是,许多企业意识到品牌战略是一回事,在付诸实践时又是一回事。当前,商业企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题。
1.对品牌的认识程度不够。大多数企业把品牌简单的理解为知名度。认为只要花大价钱,大做宣传广告,引起轰动效应就能够创造品牌。这样做,不但消耗了企业的大量经济资源,对品牌的打造也无用甚至有害。其次,许多企业认为只要给产品设计个好名字,使用有表现力的包装和商标,找个知名的形象代言人等等就可以创造出好品牌。但是,这实际上把品牌认同为一种符号和标志,集中注意力于表面文章。企业形象可以靠设计而形成,使自己具有不同于他人的特色,但品牌不可以,它必须是打造和锤炼出来的。通过广告宣传、利用新闻事件制造轰动效应只能起到暂时的作用,而对于知名品牌的形成没有任何意义。
2.缺乏实施品牌战略的紧迫感。认为商业实施品牌战略是重要的,但现在企业里要做的事情很多。再说,实施品牌战略既然是一个系统工程,不是一蹴而就的,这件事要慢慢来。当前最要紧的是把销售抓上去,其它的事都要放一放。其实,把销售抓上去诚然重要,但怎样抓上去呢?不是已采取了各种扩销、促销措施都收效不大吗?与其屡战屡败,倒不如狠下心来研究品牌战略,从这里找寻突破口,从而找准方向。
3.品牌定位不明确,缺乏企业文化内涵。品牌不仅仅是反映不同企业及其产品之间差别的标识,它还体现着一个企业的内在价值和文化内涵。建立品牌,实际上是将一种企业文化充分展示的过程。当企业开始建立品牌时,文化必然渗透和贯穿其中并发挥无可比拟的作用。但许多企业并未注意到这一点,造成品牌没有深层、明确、具体的内涵,难以给顾客留下深刻的印象,在这种情况下,其它的配套战略就会显得盲目,缺乏针对性,也就谈不上品牌战略的有效实施。
4.品牌竞争靠打价格战。价格竞争固然是企业开展市场竞争,拓展市场,促进销售的一种策略选择,但其中存在着消极影响。大多数企业会身不由己地参与到一轮又一轮的价格大战中,似乎除了降价就没有更好的营销手段了。如果持续打下去,则会变成恶性竞争。企业由于利薄,技术难以创新,质量难以提高,产品难以更新换代,品牌价值在一轮又一轮的价格大战中急速下跌,最终导致许多驰名品牌在无序的市场竞争中败下阵来。真正的品牌不是靠降价创立的,它的生命力也不是靠降价来维持的。相反,成功的品牌很少在价格上出现频繁波动。高质量才是创世界知名品牌的根本保证,质量是品牌的生命,是竞争力的源泉。
5.品牌缺乏核心价值。对品牌而言,品牌核心价值就如同灵魂一般。如果一个品牌没有了自己清晰的核心价值,它就不可能成为一个强势品牌。而核心价值是品牌的终极追求,是一个品牌营销传播活动的原点。企业的一切价值活动都要围绕品牌核心价值而展开,都是对品牌核心价值的体现和演绎,并丰满和强化品牌核心价值。海尔的核心价值是“真诚”,品牌口号是“真诚到永远”其星级服务、产品研发都是对这一理念的诠释和延展。全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识,是创造百年金字招牌的秘诀。反观国内的很多品牌,几乎不存在对品牌核心价值的定位,广告十分随意,诉求主题月月新、年年变,尽管大量的广告投入能促进产品销售,但几年下来却发现品牌资产没有得到有效积累。
三、企业实施品牌战略的对策
品牌战略包含丰富的内容,涉及品牌创造、品牌管理、品牌传播、品牌定位、品牌延伸、品牌创新、品牌保护等。从企业的角度来说,为了打造企业品牌优势,实施品牌战略应重视以下策略。
1.要树立强烈的品牌战略意识。企业的经营者,要不断学习现代商业知识,了解国内与国际商业发展的形势,树立起强烈的品牌开发战略意识,审时度势,及时抓住机遇,以高度的政治责任心和紧迫感实施和推进本企业的品牌战略。深刻认识,实施品牌战略是现阶段争夺市场份额,求得企业生存与发展的根本手段之一。
2.实施品牌创新。IBF国际品牌联盟副主席麦奎尔说过:企业要持续不断地对品牌予以关注,围绕品牌的核心价值观要不断创新,不断巩固企业品牌在消费者心目中的形象。现代经济中的品牌创新,其本质是一种全面品牌创新,包括了产品组织技术价值传播营销管理市场等方面内容的创新,是以品牌创造和品牌培育为核心的综合性一体化创新.,因此,品牌创新是提升品牌竞争力和保持企业核心竞争力的重要保障。
3.确定最适合自己的品牌战略。品牌战略是关系到一个企业兴衰成败、长治久安的根本性决策,它是企业品牌经营的提纲和总领,是实现持续发展的前提与保证。先做对的事,然后把事情做对。品牌战略就是做对的事,如果事情一开始就错了,那么不管过程如何努力,都会是事倍功半的结果。目前,全世界的大品牌也不过五百强,大企业集团也不过五百家,关键是在现代科学技术和社会化大生产,使消费品越来越趋于同质化的情况下,开发的同质化商品,要体现出异质性。唯有这异质性才是品牌开发的成功之处,关键所在是这一异质性要根据市场的消费需求来开发的,所有著名品牌正是开发到了区别于同类别产品中的异质性才获得成功的。
中国企业的品牌战略经过多年的发展已有了长足进步,但同时也面临着重重困难。对于中国企业来说如何从战略的高度建立科学的品牌营销体系,特别是品牌管理体系是中国企业能否建立真正强势品牌,以直面国外老牌企业的强大品牌竞争的关键,因此这是一个值得研究的具有战略意义的课题。
一、中国企业品牌战略存在问题分析
归纳起来,中国企业的品牌战略的发展中有以下主要问题:
1、品牌战略设计的核心理念――民族情绪浓重,科学理性不足
我们在呼吁中华民族的复兴和中国以强势经济、文化进入国际主流社会的同时,应当清醒地认识到品牌本身就是国际化的,国际品牌的到来大大加剧中国企业品牌战略的成长,这是积极的,更是必然的。因此品牌战略的核心理念的设计必须建立在科学理性、实事求是基础之上的,必须尊重产品的使用价值及以人为本的全球共有的人性准则。
2、品牌战略决策的理性基础――追求超常跨越,缺乏专业精准
小胜靠技巧,中胜靠功力,大胜靠人格,企业家必须以自己的人格和信仰建构起理念、制度的双重保障,用扎实的基础管理来保障大系统的稳定有序,用专业精准落实品牌决策的理性基础是企业真正走向科学决策的前提条件。
3、品牌战略实施的战术手段――倚重媒体炒作,淡化运营规律
品牌离不开传播,传播借助于媒体,媒体需要策划,策划可能有一定炒作色彩。所以中国企业品牌战略设计与推广中,对媒体炒作是十分重视的,无论广告、新闻还是公共关系,都立竿见影。品牌的创立是一项复杂的社会系统工程,有着其内在运营规律,不知道这一切,以为只要媒体宣传上轰动了就“一俊遮百丑”,是绝对难以有可持续发展前途的。
4、品牌战略形象的创新能力――形象老化显著,创新突破不力
企业品牌形象是品牌战略的外在标志。一个成功的品牌战略形象必须是稳定与变化的矛盾统一,过多变化使品牌形象个性不清晰,过于稳定使品牌形象产生老化。类同又空洞的口号很难成为企业员工的内在力量和品牌个性的文化支撑,所以最后都演变成为外部包装,显得肤浅而缺乏生命力。
5、品牌战略内涵的完整体系――浅层亮相精彩,深层服务乏力
的确有一些中国企业品牌战略设计以后的亮相都比较精彩,但品牌贵在持续,而深层的工作则是以服务为中心的整合营销,由各系统要素整合而成的一个完整体系。遗憾的是这方面我国企业做得出色的并不多。
二、解决中国企业品牌战略现存问题的主要思路
1、品牌战略面向全球市场
中国企业实施品牌战略一定要考虑到开拓国际市场,而不能安于国内市场。到了开拓国际市场的阶段,实际上就是到了实施品牌战略的高级阶段。到了高级阶段就需要更先进的经营策略并且要遵循国际惯例。进一步说就是需要更高效的市场策略。只有这样中国企业的品牌战略设计也才会站在更高的战略层面。
2、品牌战略决策的科学实施
对于企业来说最重要是做正确的事,而不仅仅是正确的做事。做正确的事就是说企业发展大的方向,大的策略是不能错。中国企业传统的品牌战略决策,主要靠经验、智慧和直觉,这些方法依然有效,但是必须要加上更加科学,更加先进的一些手段。比如采用品牌形象测评体系对品牌在消费者心目中的总体感受进行测量和评估,进而确定品牌的历史、现状和发展趋势,进而建立起科学的品牌战略管理体系或者是完善的战略品牌管理体系。
3、品牌战略的传播策略的系统整合
先进的传播策略是传播观念的根本转变,改变过去广告式的单向传播,变成与消费者间的双向传播及自愿的传播,传播的内容应该真正是消费者需要的,而不是强加的。先进的传播策略包括对于各种传播形式的系统整合,除了广告传统包括直投,还有做一些新闻报导等等多种方法。中国企业实施品牌战略需要系统地整合营销传播的策略。
4、品牌战略要树立品牌营销观念
国际品牌成功的背后,都有一只看不见的手,就是品牌营销。品牌是消费者识别企业或产品的一种依据,是为企业创造持续、稳定、独特的有形和无形利益的竞争手段。品牌营销较产品销售具有两个特征,第一,品牌营销是一种文化概念的渗透,而产品销售是一种产品性能的传播;第二,理念具有相对稳定性和持续发展性。产品具有周期性,社会公众需求的变化意味着某种产品的永恒消失。
5、品牌战略的操作要找准切入点、明确市场定位
品牌定位,为自己的品牌在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需要的形象,其目的是潜在地在消费者心中占领一个有利的位置。企业必须重视对市场消费趋势及竞争态势的认真分析,选择能发挥自身优势的差异化竞争策略,并集中企业有限的人力、财力、物力资源,在目标市场上争取最大市场份额,这是品牌战略组成中的重要一环。
6、品牌战略依赖于企业核心能力
企业核心能力培养的关键在于知识技能的学习和积累、技术体系的完善、组织管理体系的建设、信息体系的培育。
7、品牌战略形象塑造以顾客满意为宗旨
品牌形象是消费者对产品、符号、企业等实力的认知印象,是消费者与产品之间的一种关系,是企业所有或某一部分在消费者心中的投影,所以企业应该以“顾客满意”为宗旨,结合本企业整体形象战略的科学导入,建立社会公众心中的长久形象魅力。
8、品牌战略实施动力来源于不断的品牌创新
总之,中国企业应首先学会非价格竞争,学会品牌管理,懂得运用竞争以外的手段,建立品牌战略思维,从而创造长期化的竞争优势来实现持续发展,建立品牌评估体系,真正建立全方位的品牌战略。
一、企业品牌战略及其重要意义
1、品牌的含义
在通常的意义上来说,品牌就是商品的标志。品牌是一种产品外显形态与内在质量相统一的名称、标记或符号,籍以区分不同企业或竞争对手。因此,有时我们说,品牌就是注册商标。
但是,从品牌的本质意义上来说,品牌决不仅仅是一个商标。当要求我们定义一个品牌时,我们的定义通常是:“品牌是消费者对产品的感受”。一种商品或服务要想成为品牌,必须具备两个条件:第一,要获得国家政府部门或权威机构的认可,如我国的驰名商标;第二,必须得到消费者的认可。
2、品牌的作用
从一般意义上来说,品牌具有下述作用:(1)区分出产品与服务,并由消费者来指定、拒绝或推荐。(2)传递信息给消费者。在承担这一作用时,品牌可以是一个明显的传达者,它也可以是一个潜意识的传达者。(3)起着一种特殊的、制造商可以对其进行明智投资的、合法资产的作用,并受法律保护不受竞争者的进攻或侵犯。
在现代经济中,品牌已经成为企业的一种无形资产。这不单是从品牌商品具有稳定的市场来说,而且品牌本身已经拥有了自己的价值。
3、企业实施品牌战略的重要意义
品牌战略是企业进行无形资产投入、积累和运营的一种重要方式。实施品牌战略,积极开发优势产品是企业实现资本要素形态转化的一条途径,是企业产业化经营向更高水平发展的现实需要,是应对WTO的必然手段。
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随着世界竞争的日益深化,没有属于自己品牌的企业现在已很难立足。从国内外市场上看,最为行销的产品是名牌产品,效益最好的企业是生产名牌的企业。品牌帮助商品在用户心中树立高质量、优质服务和可信性的形象是非常重要的。也就是说,对于受顾客青睐的商品。它的品牌已为顾客们提供了一系列必要的信息,省去了顾客分析、衡量这一复杂的过程,受到了用户的好评。因此,发展著名品牌既对企业有利,又对消费者有利。对于企业来说,好的品牌可以提高重复购买率和品牌的可信度,对于消费者来说,可以使得购物变得轻松简便。
所以,我国企业要想求得生存和发展,要想走向世界,必须在品牌的竞争方面多下功夫。我们应根据国际国内市场经济发展竞争的情况,针对我国企业自身实际情况,制定相应的发展战略和对策,创品牌,求生存,求发展。
二、企业的品牌战略对策
我国企业应如何创建自己的品牌?如何打好品牌管理之战呢?我认为应该在品牌战略规划、品牌策划设计、品牌创建、品牌传播、品牌管理及维护以及企业如何做好自己的品牌等诸方面进行探讨努力。
1、要努力创建自己的品牌。
要创建好自己的品牌,首先就得做好市场调查、品牌战略规划、设计等等,创建适合市场需要的产品,创建生命力的品牌。什么样的品牌有生命力?厂家和消费者一致认同的品牌就有生命力,厂家供应的品牌和消费者需要的品牌不一致时,生命力就不会长久。市场就是品牌。要牢牢盯紧消费者、买家和市场,消费者要的是直截了当、浅显易懂的东西。因此,品牌战略最重要的是企业家自己去研究判断,企业家只能针对自己企业的情况做决策,根据市场和消费者去确定创建什么样的品牌。
其次,在创建品牌的时候,要重视品牌的文化底蕴。今天,品牌本身已不单纯是指它的名字,而更重要的是其有着深厚的文化底蕴,在各类有关企业争创名牌的书籍中,品牌的文化传统和价值取向已成为当今研究品牌竞争战略不可缺少的要素。因为:首先,传统文化是品牌塑造的,内在动力。未来经济社会,市场竞争的主要形式是品牌竞争,而塑造品牌的根本是文化因素,即品牌所蕴含的文化传统和价值取向,它是决定品牌能否持久占据市场的关键。美国斯坦福大学商学研究院列举出世界百家最知名的品牌,在这些品牌中,有一个共同的特点就是其品牌创立的历史较长,有一半以上在百年左右。如宝洁、强生、IBM、可口可乐等,这些品牌的影响几乎到达地球的每个角落。诸如中国的同仁堂、全聚德等老字号,在中国人心目中的形象也是历久弥坚。可见,品牌在很大程度上是一种文化传统的时间沉淀过程。因此,品牌中沉淀的文化传统成分,是品牌中最宝贵的无形资产,是品牌的内在动力。其次,文化是品牌塑造的外在推动力。传统文化中积极的价值取向通过品牌的塑造,最终渗透到企业的发展模式中和职工的行为方式中,它对品牌塑造成有激励作用和推动作用。第三,融合文化为未来品牌注入新的内涵。其内涵一是指品牌有选择性地与文化传统的一些价值(如真善美等)进行有机的结合;其内涵二是指融合文化后的品牌与消费者的文化心理和价值取向有机结合。二十一世纪的产品市场竞争,主要是品牌间竞争,二十一世纪的品牌战,也就是文化战,这是文化本身接受市场的竞争与挑战,也是传统本身融入产品,被市场接纳的创新过程。
另外,要注意产品的外观形象。同时,还需要注意产品的标识。标识是企业的脸面,无论是门店设计、灯箱广告,还是户外设置、橱窗展示,全都代表企业的产品特性、文化特征,甚至蕴含着企业所要表示的意念,是品牌的重要组成部分。
企业创建品牌,还有很重要的一点,就是要使品牌具有鲜明的个性特征。现代创意学大师——大卫·奥格威说:“一个伟大的创意是美丽而且高度智慧与疯狂的结合,一个伟大的创意能改变我们的语言,使默默无名的品牌一夜之间闻名全球。”从某种意义上说,品牌之所以成为品牌,一定具有极其鲜明的“个性
”,这种独特的“个性”,牢牢地把消费者吸引,使人过目不忘、印象深刻,品牌因此大行其道。如何塑造品牌的“个性”呢?首先,呈现方式要别具一格。品牌必须有与众不同而且严谨的呈现方式,它的呈现方式一定要贯彻一致,品牌必须看起来、感觉起来有一致性,并且描绘出一个符合定位的视觉风格。要让品牌呈现方式别具一格,必须充分了解消费者购买心理,把握好他们消费动机、需求、行为模式、消费决策模式,使产品在他们心目中达到感性形象,才能诱发他们的欲求和联想。其次,品牌要独特,离不开准确无误的定位,这个“位置”占不下来,品牌肯定会在市场中淹没。品牌必须针对精确描绘的消费对象作清晰的定位。谁是我们最期待的购买者?他们是什么样的人?不仅仅是收入和人口统计的资料,更是他们的生活形态和特征,从这个定位过程里可以简洁地看到我们想要在市场上拥有的位置,这指引了我们该做出什么样的主张或承诺。
2、要努力做好品牌的宣传推广
现在,人们都已经了解了广告在品牌宣传推广中的重要作用,已经很注重对广告的投入。但广告只是冰山的一角,而品牌可以接触到消费者的任何一个地方,都必须被视为做品牌的机会。在陈列室里展示出来的样子,网站,对服务的感受,电话销售,年报,呈现的新闻,信纸,送货车,每一项都要求极度重视,因为对于消费者而言,这些部分叠加起来构成他们对品牌的总体印象——这就是我们所说的360度品牌。美国西北大学教授舒尔茨在《整合行销传播》一书中指出:20世纪90年代,在同质化的市场中,惟有传播能创造出差异化的品牌竞争优势。这种传播,以消费者的欲求为“轴心”,从产品概念的开发到产品包装设计以及公关、广告、促销等营销推广工具的综合运用,始终围绕这个“轴心”转。当企业为产品塑造出一个特别之处时,就已经向成功迈出了可喜的一步。这种独特的个性,会通过各种方式传递给消费者,这有待需要一整套环环相扣的传播管理机制、严密的媒介计划及策略实施等方面的配合。
另外,适当的促销活动是对市场的一种拉动和刺激,有助于开拓更广阔的市场。这里强调的是其对品牌创新的意义,适当的促销活动是在告诉消费者:我还在领导这个市场,一直在为消费者提供良好的产品和服务,请大家不要忘记我。爱热闹是人的天性,在市场方面企业也应认识到这一点,应当多通过促销或其它形式让自己的“摊”热闹起来。即便是一个知名度很高的品牌,如果长时间在市场上不做声,消费者也会很
快把你忘记,即使是你的忠诚消费者也会被竞争对手的“热闹”吸引走,而你的品牌也会一不小心掉进“墓地”而不得翻身。
3、重视品牌管理
产品和品牌竞争日趋激烈,众多新品牌不断涌现,企业必须重视品牌管理。企业的品牌管理,是“一条龙”作业,从市场目标、品牌竞争策略、品牌延伸思路等诸方面的设定,到营销战略的制订、流通渠道的开拓、广告制作、媒体服务,乃至出现不利形势时的危机公关,都必须精心策划,细心思量,引进科学的管理体系必不可少,使经营行为规范化、标准化、程序化。
加入WTO后,我国企业的生存,外受洋品牌的威胁,内受价格战的掣肘。我国企业必须创出自己的品牌,并管理呵护好自己的品牌,以在市场的大潮中求得生存和发展。
参考文献
1.品牌战略管理的概念
市场营销专家菲利普·科特勒博士认为:“品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。从感性的角度看,品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
品牌战略的关键点是管理好消费者的大脑,在深入研究消费者内心世界、购买此类产品时的主要驱动力、行业特征、竞争品牌的品牌联想的基础上,定位好以核心价值为中心的品牌识别系统,然后以品牌识别系统统帅企业的一切价值活动。
2.品牌战略的内容
2.1品牌化决策
主要决定品牌的属性问题。是选择制造商还是经销商品牌、是自创还是加盟品牌,在品牌创立之前就要解决好这个问题。品牌经营策略的不同选择将带领企业走上企业不同的道路与命运。并且,不同的品牌在不同行业与企业所处的不同阶段有其特定的适应性。
2.2品牌管理规划
为品牌在企业的组织机构与管理机制上添一层保障,为品牌的发展设立远景,并明确品牌发展各阶段的目标与衡量指标。企业做大做强要依靠战略,“人无远虑,必有近忧”,解决好战略问题是品牌发展的基本条件。
2.3品牌识别界定
确立的是品牌的内涵,即消费者心目中企业的品牌形象,是品牌战略的重心。它从品牌的理念、行为与符号三个方面规范了品牌的思想、行为、外表等内外涵义,其中包括以品牌的核心价值为中心的核心识别和以品牌承诺、品牌个性等元素组成的基本识别。如2000年海信的品牌战略规划,不仅明确了海信“创新科技,立信百年”的品牌核心价值,还提出了“创新就是生活”的品牌理念,立志塑造“新世纪挑战科技巅峰,致力于改善人们生活水平的科技先锋”的品牌形象。通过一系列以品牌的核心价值为统帅的营销传播,一改以往模糊混乱的品牌形象,以清晰的品牌识别一举成为家电行业首屈一指的“技术流”品牌。
2.4品牌模式选择
处理的是品牌的结构问题。是选择单一品牌还是多元品牌,是联合品牌还是主副品牌等。品牌模式有一定的行业适用性与时间性。如日本丰田汽车在进入美国的高档轿车市场时,没有继续使用“TOYOTA”,而是另立一个完全崭新的独立品牌“凌志”,两者设定的档次不同,“TOYOTA”属于中低档层次,而“凌志”定位为高档车,不同的品牌可避免“TOYOTA”给“凌志”带来低档次印象,使其成为可与“宝马”等相媲美的高档轿车品牌。
2.5品牌延伸规划
是对品牌未来发展领域的清晰界定。明确了未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸,在降低延伸风险、规避品牌稀释的前提下,以谋求品牌价值的最大化。如海尔家电统一用“海尔”牌,就是品牌延伸的成功典范。
3.企业品牌战略管理的实施
3.1明确树立品牌经营和战略观念
企业的管理者,要始终保持商业的敏感度,不断学习现代商业理论,树立起强烈的品牌开发战略意识,审时度势,及时抓住机遇,以负责任的态度、快速高效地实施和推进本企业的品牌战略。
3.2选准市场定位,确定战略品牌
市场定位是指确定目标市场后,企业在目标市场如何定义产品和服务,使之与竞争者区别,从而树立企业的形象,取得有利的竞争地位。实施品牌战略就是在社会化大生产中商品显著同质化的背景下,企业通过市场调查,从本企业的实际状况出发,专注于在特定领域开发一、二个品牌并使之体现出异质性,而这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的,意味着要紧跟市场走。如饮料行业中的可口可乐。百事可乐;奢侈品产业中的劳力士手表;汽车消费品行业中的宾利、劳斯莱斯等都是非常成功的,值得中国企业认真学习。
3.3利用信息网实施组合经营
品牌一经开发,要同一时间在网上相关信息。现在是信息时代,通过网络可以实现最快的组合经营。一方面,新开发的品牌迅速上网,不仅可以迅速进入新品推进的导入期,推广营销、拓展市场,还可以大量节约广告宣传投入。另一方面,新产品的信息公布上网,能以最快的速度在全球范围内寻求贸易伙伴,节约了在寻找贸易伙伴过程中的庞大开支,同时也扩展了大大扩展了贸易对象的范围。
3.4营造良好的企业文化氛围和开发环境
对商业企业来说,实施和推进品牌战略并不是件易事。在创建品牌战略时,企业内部文化建设对鼓舞、稳定和引进人才显得更加重要。除内部环境外,还要有一个良好的外部环境。尤其是在我国刚开始走向市场经济的条件下,商业企业实施和推进品牌战略更是首先要争取到政府的政策扶持,其次是争取到一个好的市场环境,最后是寻求法律保护。品牌开发是知识经济,需要依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境。
参考文献:
[1]翁向东.《本土品牌战略》浙江人民出版社
[2]叶荣之、何仲主编.《企业家经营谋略》。东南企业研究中心出版
中图分类号:F74文献标识码:A文章编号:1672-3198(2008)02-0008-02
1 关于企业品牌概述
1.1 品牌的概述
“品牌”古挪威中的意思是“烧灼”,早期的人们利用这种方法来标记他们的家畜;而古代手工艺人,如陶工、石匠等,他们在其制作的手工品上也会打上某种标记以利于顾客识别产品来源,这种标记主要是一些抽象的符号,因此,可以说符号是品牌最原始的形式。之后,除了符号之外,还出现了以手工艺人的签字作为识别标志的情况,它就是最原始的商品取名。
美国著名营销学者菲利普-科特勒(Philip Kotler)对品牌的定义表述是:“品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。”
1.2 企业如何创立自己的品牌
长期以来,我国的科技自主研发水平很低,大都是以市场换技术和品牌,造成了对外来技术和品牌的依赖与盲从,形成了“引进――落后――再引进――再落后”的被动局面,仅信息科技产品一项,利润不超过5%,而如果是自主研发,则可将利润提升至40%左右。这就涉及到品牌产品的设计和定位。品牌产品的设计主要有几个方面的含义:①产品本身的内在结构品质-包括高科技文化含量;②性能的安全、便捷、舒适、实用、环保的性能;③产品的外形色彩结构、体量设计;④品牌产品与企业市场形象的统一设计。
品牌定位,是指建立成或塑造一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。它与这一品牌所对应的目标消费群体应建立一种内在的联系。例如,二锅头酒定位在北京中低收入消费者群体;茅台酒则定位在贵宾或高级礼品的层次上。品牌定位要有相对的稳定性,不应随意变动。例如,美国派克品牌金笔,一向定位在高档消费的品位上,是名贵金笔的象征,后来派克金笔想占低档大众化市场,开发出廉价低档笔,结果在消费者中引起误导,以为派克笔质量下降了,许多人不再购买派克笔了,不仅没有开拓低档笔市场,而且连原来具有明显优势的高档笔市场份额也被别人抢占了不少。
1.3 如何推广自己企业的品牌
品牌并非起了个好名称,就能自然而然地誉满全球。它需要企业通过各种手段,告之天下,并大造声势,使品牌驰名。有口皆碑的名牌并非是与生俱来的,再好的商品,若不进行广告宣传,或者广告宣传的力度不够,将难以吸引消费者。广告的效力已经得到事实充分的证明,以至对于许多竞争激烈的行业来说,不作广告,企业就无法生存。
2 品牌战略对企业的影响
品牌战略,是指企业为了提高企业产品的竞争力而进行的,围绕着企业及其产品的品牌而展开的形象塑造活动。它是企业为了生存和发展而围绕品牌进行的的全局性的谋划方略,是企业整体发展战略的重要内容。
2.1 品牌战略包括品牌的本土化和全球化战略
从国际市场来看,国际化竞争日益激烈,据对“世界500家最大工业公司”的研究发现,这些公司无一例外形成共识:要创世界名牌,必须要立足国内,面向国际。
境外品牌的大量进入,一方面强化了我国市场竞争,同时也提高了国内品牌竞争能力。20世纪80年代初期,境外品牌主要是以商品输出方式进入我国市场,在当时整体市场供不应求的前提下,进口产品和国产产品的市场竞争表现得并不激烈。20世纪80年代末到90年代初,境外著名品牌进入中国的方式已由商品输出转向资本输出,在国内合资、合作或者独资生产产品。这时,中国整体市场已开始逐步向买方市场转化。20世纪90年代中后期,国内企业开始逐步的适应买方市场,加大品牌经营力度,在市场争夺中,境内外品牌竞争日益激烈。
本土化的目的就是杜绝文化的隔阂,比如产品说明书、包装文字、广告宣传等都雇佣当地人来处理。依仗行销本土化,许多国际品牌都成为赢家。我国企业在迈向国际市场、追求行销本土化方面也做出了大胆的尝试。海尔1/3海外设厂、当地销售;康佳已将研究院设在美国。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“本土化可以缓解国内企业进入国际市场的三个难题:消费者对外来品牌的抵赖心理、进入国的非关税壁垒和国内企业国际商务人才的极度匮乏。”品牌的全球化战略与本土化战略相辅相成。
例如,20世纪70年代,万宝路广告开始向香港拓展。香港人对其优美的情景和音乐虽然持欣赏态度,但对于终日策马牧牛的牛仔形象却没有什么好感,在香港人心目中,牛仔是低下劳工,在感情上格格不入。这时,万宝路的广告魔术般的改变了,在香港电视上出现的不再是美国西部纹身的牛仔,而是年轻、洒脱,在事业上有所成就的牧场主。并以“万宝路给您一个多彩多姿,包罗万象的动感生活”为广告标语。
2.2 品牌的市场竞争战略
涵盖人们衣、食、住、行、交通、通讯等关系生存系列的必需品与一般用品不计其数。这么大的市场空间与商品形态,无疑加强了市场竞争与管理的难度,从产品策划、研发、设计、生产、广告宣传推广,市场营销、服务,每个环节都竞争激烈,但任何事都是有规律的,竞争也如此,不论完全还是不完全竞争状态。
2.3 品牌的可持续发展战略
人的行为、企业行为、社会行为,如果是盲目的,肯定是短暂而缺乏生命力的。任何事物都是有眼前与长远利益的区别、思考与定位。随着全球经济一体化逐渐标准化、规范化,扬弃糟粕的过程便是减少阻碍的进化过程,这就是人类智慧的根本――与自然、社会、人和谐合理地共生与开发使用,有计划有目标地可循环可持续发展的观念。
一成不变的观念与经营、生产、营销方式,已成为企业生产产品,市场生存的致命要害。而可循环可持续生存发展的前提,便是在根据市场需求的变化基础上,形成调整并完善,不断创新的企业组织结构,经营管理模式,产品定位、研发、设计、生产、广告宣传推广与市场营销、服务。
2.4 品牌多元化战略
品牌多元化是指在品牌成长的过程中,由于品牌环境的变化和发展战略的调整,品牌经营者为提高品牌经营效力和品牌竞争力,在已有的单一品牌的基础上,在相同的、相关的或者不相关的业务领域再行发展其他品牌,形成多品牌架构而展开的一系列计划、控制和协调工作。
实施品牌战略可以使企业在质量竞争中保持自身的优势。可以提高产品标准化水平,建立系统的质量保证体系,从而促进产品的销售,还可以促进企业资源优化配置,提高企业技术装备水平,促进产品的更新换代。
3 在品牌战略中容易走入的误区
3.1 以广告宣传代替品牌制造
品牌的建立和维护需要广告宣传,但广告并不是品牌形成的充要条件。而且作为保持品牌稳定销售的主要指标――品牌忠诚度,更不是短期广告所能达成的,要实现顾客对品牌的忠诚,不仅要依靠完美的品牌规划设计和持续优良的产品品质,获得顾客满意,更是应有长期一致的品牌宣传工作。
品牌创造是一项复杂的工作,它综合了众多的属性和价值,形成了一个复杂的混合体,其中许多是无形的东西。
3.2 企业品牌的定位不准确
品牌定位不准,是企业品牌塑造及其广告宣传效率不高、资金与时间浪费太多的主要原因之一。品牌定位是创建品牌的基础,每一家公司必须有一个清晰有效的品牌定位,以便在宣传推广时准确地向消费者传递商品信息,使品牌价值特征和宣传点与顾客关键购买动机保持一致。一个明确的品牌定位,必须使企业上下都有恰当的理解和认可,必须使其与企业的发展理念、企业文化及价值观相联系。
不当的定位主要表现为:①定位模糊,不能明确选择界定品牌的标准和发展方向,不能明确选择品牌的关键客户和最有价值客户。如海王牛初乳的市场定位。他的目标消费群很广泛,不仅有儿童,还对青少年、孕妇都有效。这让海王牛初乳的品牌显得很不专业。②定位过高。品牌定位依存于产品的定位。如果企业创立一种品牌,而产品不能及时给予支撑,品牌将成为“空壳”。③定位过低。产品具有较高的特性和品质,但企业为留住顾客保有市场,不错降低定位标准。④冲突定位。企业在品牌培育和持续定位中,违反了融合性要求,形成相互对立的定位取向,破坏了品牌定位的完整性。
3.3 品牌个性不鲜明
品牌就像一个人。一个没有任何个性的人,既不能给人留下印象,人们也不愿意与之交往。品牌个性是品牌形象的核心,是消费者认知品牌的尺度和重心,是持久的表现力和表现特征,是品牌形象中最能体现差异,最活跃激进的部分。只有充满个性,品牌才能展示其品牌特征的深度内涵。个性能提供情感方面各种体验,情感体验促使品牌建立和发展。品牌的实质就是产品与顾客之间的互动关系,品牌创建关键还是要搭准时代脉搏,明了消费趋向,迎合消费趋势。
3.4 盲目的进行品牌延伸
品牌延伸是品牌经营的基本战略之一,世界著名企业大多数是靠品牌延伸实现其快速扩张的。根据统计,过去10年中,美国新崛起的知名品牌中有2/3是靠品牌延伸成功的。品牌延伸已成为品牌运作的主要武器。但品牌延伸绝不是可以为所欲为的,我们许多的民营企业总想迅速扩大自己的市场占有率,忽视了品牌建设与实力的积累。
比较典型的例子,便是在白酒业拥有王者地位的五粮液正在一步步走入品牌延伸布下的陷阱。五粮液从1994年开始品牌延伸,到目前为止十年,已延伸出无粮春、五粮醇、金六福、六和醇、闽台春等百余个品牌,其品牌延伸是宝洁公司的36倍,延伸长度是宝洁的5倍。于是形成了大量的同质产品挤在相同的市场空间。由于缺乏足够市场容量而自相残杀,既破坏了品牌形象,又破坏了渠道体系。
4 企业品牌战略的对策建议
4.1 重视名牌战略
全球化浪潮袭来,不少民营企业纷纷下海,期望树立全球品牌。有这种长远的战略眼光是可喜可贺的,但在选择往外走的时候,必须结合自身实际条件和产品特点。立足于本土还是面向国际,需要慎重选择。 美的的国际化战略已取得初步成功,目前美的产品在全球100多个国家和地区销售,并成功打入全球20多个超级零售商的营销网络。
4.2 实施品牌战略
(1)自创名牌。
企业通过不断努力,培育出自己的名牌。这条道路十分艰辛,但当前的民营企业仍然取得了十分可观的成绩,不断涌现出一个又一个名牌。例如,浙江的不少企业还是开始了它们的创牌的历程,尤其是在服装、鞋类、小家电等行业,这种领风气之先的举动已经为本企业带来了可观的效益。名牌西服如雅戈尔、庄吉、报喜鸟等市场价格就比非名牌的高出几百元左右。
(2)购买高端品牌和成熟品牌。