绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇学生资助宣传工作计划范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
1、学前资助、义务教育家庭经济困难学生生活补助、普高国家助学金和免学费发放情况
2016年-2020年共发放学前资助1958人次,发放资金107.61万元;发放义务教育家庭经济困难学生生活补助2692人次,发放资金119.6万元;发放普高国家助学金2676人次,发放资金267.6万元;发放普高免学费517人次,发放资金33.47万元。总计资助学生7843人次,发放资金528.28万元。
2、生源地助学贷款
2016年-2020年共办理国家开发银行生源地信用助学贷款533人次,共发放助学贷款430.615万元。所办贷款全部通过省开行审核,发放成功。
3、扶贫工作开展情况
2016-2020年共发放扶贫资金1344人次,发放资金96.96万元。
XX区教育体育局扶贫户6户,责任到人,按照上级要求至少每2月入户扶贫一次,并为困难群众送去米油等生活用品,疫情期间还为困难家庭学生送去线上教学用品、口罩、消毒剂等用品。
二、十四五工作计划
1、继续做好学前资助、义务教育家庭经济困难学生生活补助、普高国家助学金和免学费工作。
2、做好生源地助学贷款及还款工作
3、做好政策宣传工作。
三、2020年工作总结
1、资助资金发放
学前:学前资助春季资助128人,补助资金7.04万元(含省内建档立卡学生54人,省外建档立卡学生4人,资助资金3.19万元),秋季发放学前资助123人发放资金6.765万元(含省内建档立卡学生50人,发放资金2.75万元);
义务教育:春季发放小学贫困寄宿生生活补助69人,发放资金3.45万元(含建档立卡学生24人,发放资金1.2万元);困难学生生活补助255人,发放补助资金6.375万元(含建档立卡学生164人,发放资金4.1万元);春季发放初中贫困寄宿生生活补助57人,发放资金3.5625万元(含建档立卡学生30人,发放资金1.875万元);困难学生生活补助130人,发放补助资金4.0625万元(含建档立卡学生68人,发放资金2.125万元),春季合计发放531人,发放资金18.19375万元。秋季发放小学贫困寄宿生生活补助35人,发放资金1.75万元(含建档立卡学生21人,发放资金1.05万元);困难学生生活补助273人,发放补助资金6.825万元(含建档立卡学生156人,发放资金3.9万元);秋季发放初中贫困寄宿生生活补助38人,发放资金2.375万元(含建档立卡学生22人,发放资金1.375万元);困难学生生活补助138人,发放补助资金4.3125万元(含建档立卡学生71人,发放资金2.21875万元),秋季合计发放484人,发放资金15.2625万元。全年发放资助1015人次,发放资金33.45625万元。
普高:普通高中家庭经济困难学生国家助学金春季发放166人,发放资金16.6万元;免学费补助87人,发放补助资金6.09万元;秋季发放155人,发放资金15.5万元;免学费补助15人,发放补助资金1.05万元。全年发放国家助学金321人次,发放资金32.1万元;发放免学费102人次,发放资金7.14万元。
2、其他工作
(1)、年初安排专人联系各相关科室对2020年教育民生工程项目逐一测算资金,并积极与区财政对接,落实地方配套资金。
(2)、每学期开学初,在区属各中小学、幼儿园开展宣传活动,通过电子显示屏、教师会、班会、家长会和黑板报等形式宣传资助政策。
(3)、区教体局深入校园、结合扶贫日在苏宁广场向学生、家长和市民、通过各级网站、报刊等宣传政策。
(4)、开学初在各校园对困难学生家庭经济状况、在校在籍等情况进行摸排。
(5)、每次资助资金发放后向受助学生发放《致家长同志一封信》,向学生家长宣传受助项目、发放时间及发放资金等进行告知。
(6)、积极组织各校园填报全国学生资助系统和XX省建档立卡系统。
3、扶贫工作
发放区扶贫资金30人次,发放资金2.5万元,为困难学生发放线上教学设备6人,发放资金0.36万元。XX区教育体育局扶贫户6户,责任到人,按照上级要求至少每2月入户扶贫一次,并为困难群众送去米油等生活用品,疫情期间还为困难家庭学生送去线上教学用品、口罩、消毒剂等用品。
4、生源地助学贷款
办理生源地助学贷款86人,贷款金额78万元。
三、2021年工作计划
1、继续做好学前资助、义务教育家庭经济困难学生生活补助、普高国家助学金和免学费工作。
2、做好生源地助学贷款及还款工作
3、做好政策宣传工作。
一、十三五工作总结
1、学前资助、义务教育家庭经济困难学生生活补助、普高国家助学金和免学费发放情况
2016年-2020年共发放学前资助1958人次,发放资金107.61万元;发放义务教育家庭经济困难学生生活补助2692人次,发放资金119.6万元;发放普高国家助学金2676人次,发放资金267.6万元;发放普高免学费517人次,发放资金33.47万元。总计资助学生7843人次,发放资金528.28万元。
2、生源地助学贷款
2016年-2020年共办理国家开发银行生源地信用助学贷款533人次,共发放助学贷款430.615万元。所办贷款全部通过省开行审核,发放成功。
3、扶贫工作开展情况
2016-2020年共发放扶贫资金1344人次,发放资金96.96万元。
XX区教育体育局扶贫户6户,责任到人,按照上级要求至少每2月入户扶贫一次,并为困难群众送去米油等生活用品,疫情期间还为困难家庭学生送去线上教学用品、口罩、消毒剂等用品。
二、十四五工作计划
1、继续做好学前资助、义务教育家庭经济困难学生生活补助、普高国家助学金和免学费工作。
2、做好生源地助学贷款及还款工作
3、做好政策宣传工作。
三、2020年工作总结
1、资助资金发放
学前:学前资助春季资助128人,补助资金7.04万元(含省内建档立卡学生54人,省外建档立卡学生4人,资助资金3.19万元),秋季发放学前资助123人发放资金6.765万元(含省内建档立卡学生50人,发放资金2.75万元);
义务教育:春季发放小学贫困寄宿生生活补助69人,发放资金3.45万元(含建档立卡学生24人,发放资金1.2万元);困难学生生活补助255人,发放补助资金6.375万元(含建档立卡学生164人,发放资金4.1万元);春季发放初中贫困寄宿生生活补助57人,发放资金3.5625万元(含建档立卡学生30人,发放资金1.875万元);困难学生生活补助130人,发放补助资金4.0625万元(含建档立卡学生68人,发放资金2.125万元),春季合计发放531人,发放资金18.19375万元。秋季发放小学贫困寄宿生生活补助35人,发放资金1.75万元(含建档立卡学生21人,发放资金1.05万元);困难学生生活补助273人,发放补助资金6.825万元(含建档立卡学生156人,发放资金3.9万元);秋季发放初中贫困寄宿生生活补助38人,发放资金2.375万元(含建档立卡学生22人,发放资金1.375万元);困难学生生活补助138人,发放补助资金4.3125万元(含建档立卡学生71人,发放资金2.21875万元),秋季合计发放484人,发放资金15.2625万元。全年发放资助1015人次,发放资金33.45625万元。
普高:普通高中家庭经济困难学生国家助学金春季发放166人,发放资金16.6万元;免学费补助87人,发放补助资金6.09万元;秋季发放155人,发放资金15.5万元;免学费补助15人,发放补助资金1.05万元。全年发放国家助学金321人次,发放资金32.1万元;发放免学费102人次,发放资金7.14万元。
2、其他工作
(1)、年初安排专人联系各相关科室对2020年教育民生工程项目逐一测算资金,并积极与区财政对接,落实地方配套资金。
(2)、每学期开学初,在区属各中小学、幼儿园开展宣传活动,通过电子显示屏、教师会、班会、家长会和黑板报等形式宣传资助政策。
(3)、区教体局深入校园、结合扶贫日在苏宁广场向学生、家长和市民、通过各级网站、报刊等宣传政策。
(4)、开学初在各校园对困难学生家庭经济状况、在校在籍等情况进行摸排。
(5)、每次资助资金发放后向受助学生发放《致家长同志一封信》,向学生家长宣传受助项目、发放时间及发放资金等进行告知。
(6)、积极组织各校园填报全国学生资助系统和XX省建档立卡系统。
3、扶贫工作
发放区扶贫资金30人次,发放资金2.5万元,为困难学生发放线上教学设备6人,发放资金0.36万元。XX区教育体育局扶贫户6户,责任到人,按照上级要求至少每2月入户扶贫一次,并为困难群众送去米油等生活用品,疫情期间还为困难家庭学生送去线上教学用品、口罩、消毒剂等用品。
4、生源地助学贷款
办理生源地助学贷款86人,贷款金额78万元。
三、2021年工作计划
1、继续做好学前资助、义务教育家庭经济困难学生生活补助、普高国家助学金和免学费工作。
随着我国高等教育事业的不断向前发展,硕士研究生招生的规模在稳步地逐年上升,各招生单位之间的竞争日趋激烈,研究生招生宣传工作越来越受到重视,通过各种媒介和渠道开展卓有成效的招生宣传工作对扩大学校的影响力,树立良好的口碑,争取到更多优秀的学生,有着显著的意义。
一、地方性高校研究生招生宣传工作创新的意义
在高等教育大众化的背景下,我们上海工程技术大学作为地方性本科院校进行研究生招生工作已经有了丰富的实践经验.如何更加科学有效地开展招生宣传工作,提升学校的社会知名度,吸引更多的考生报考,确保在生源竞争中保证优质生源,是值得我们深入探讨的课题。上海工程技术大学历来重视建设和打造研究生优质生源工程。近年来,我们学校在研究生招生宣传方面进行了一系列更为科学的探索和实践,研究生报考人数年均增长居高不下,远远高于同水平的兄弟院校和全国研究生报考人数增长率,为我们研究和实施提供了可行性条件。如何采用多样、高效的宣传方式做好研究生招生宣传工作,是我们作为地方本科院校进行研究生招生宣传需要关注和探讨的课题。加大研究,研究出研究生招生的创新思路以及长效机制的形成。
二、研究生招生宣传工作创新应遵循的基本原则
科学地实证调研,是确定宣传重点、有针对性地开展研究生招生宣传工作的基础和重要前提,招生宣传工作计划和方案的制定,需要建立在调查目标生源市场和正确分析招生状况的基础上。为了发挥实证调查在研究生招生宣传工作实践中的指导作用,通过实际的调查分析,在上海工程技术大学形成一定时间周期开展一次大型调查研究活动,在系统分析招生状况的基础上,调整上海工程技术大学研究生招生宣传工作方案。
通过对所在校的高校硕士研究生开展调查,从实证研究的角度分析总结出有效的招生宣传方式,以便招生单位更加合理配置宣传资源,吸引更多优质生源。从而总结出我校在研究生招生宣传中如何从宣传对象、宣传手段、宣传时间、宣传内容和宣传方式等各个方面加强研究生招生宣传工作,研究创新思路以及如何形成长效机制,形成我校研究生招生工作的一项可行的重要制度。
三、创新研究生招生工作的网络宣传渠道
网络是提供招生宣传的重要渠道,也是展示高校研究生教育的平台和手段。扩大在研究生招生信息网(官方网站),研究生招生网、新浪网、腾讯网、搜狐网、雅虎网等各大网站的宣传,并分别在新浪和腾讯等网站开通名为“上海工程技术大学研招信息”官方微博和微信公共平台,及时学校研究生招生方面的相关信息,并以互动形式进行宣传,吸引更多考生关注,而且及时建设健全该校的网页的宣传平台,将学生关心的招生简章、招生专业目录、相关的考试大纲、导师信息及联系电话、毕业生就业情况、研究生开设的课程、组织的活动等相关的信息生动形象的展现在网页上,为满足报考该校研究生的考生提供相关需要。
四、创新实地走访研究生招生宣传的方式和内容
实地走访又分为校内走访宣传及校外兄弟院校的走访宣传。通过期刊杂志的彩页招生宣传、编制招生简章宣传册、海报、考研咨询会等方式和手段积极扩大学校的研究生招生实地宣传方式和方法。同时采用上下联动的方式开展招生宣传工作,通过学校、研究生培养学院、导师和学生几个层面,利用一切可以利用的机会和渠道来宣传学校、宣传学校的研究生教育。
影响学校对研究生吸引力的另一重要因素是学校的研究生政策,包括研究生的录取政策以及学费奖助科研资助等配套政策,特别是在研究生投入机制改革的大环境下学校的奖助政策可能会直接影响到考生的选择意向。因此,学校要针对第一志愿考生和免试直推生制定专门的录取和奖励政策,加大对优秀考生的奖励力度,扩大奖学金的奖励范围和学业助学金的覆盖范围,设立科研基金资助研究生开展科技创新活动。总之学校的政策要有力度,对考生要有足够的吸引力。
考研的目的之一就是为了更好地就业,因而毕业生就业率和就业质量将越来越成为吸引考生的重要因素,学校在宣传中应当应将研究生的就业情况进行宣传。
总之,只有坚持以人为本理念,强化服务意识,才能够立足考生的需求定期开展实证调研及时调整研究生招生宣传方案,制定科学详尽的宣传实施计划,实现招生宣传可持续发展。
参考文献
[中图分类号]G526.7 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2012)11-0181-01
一、完善资助制度,建立工作机制
(一)加强资助工作组织建设,及时出台实施相关办法
为做好家庭经济困难学生认定工作,公平、公正、合理地分配资助资源,切实保证上级和学院各项资助政策和措施真正落实,学院成立了学生资助工作领导小组,由院长任组长,成员由学生处、财务处、监察室等相关部门领导组成。
在每一年的国家奖助学金及学院奖学金的评审过程中,学院严格按照《安徽邮电职业技术学院国家奖学金评审办法》《安徽邮电职业技术学院国家励志奖学金评审办法》《安徽邮电职业技术学院国家助学金评审办法》进行操作。在确定推荐人选时,由班主任组织各班评审成员进行讨论,广泛征求学生意见,在各班推荐人选的基础上,学生资助工作领导小组进行了集中审核。对初选的受助学生在学院范围内进行一周公示,全院师生对各种奖助学金评定结果无异议。
(二)资助工作制度健全,机制完善
为确保各项资助措施有序实施,学院健全了各种规章制度,并不断完善,使学院的资助工作更加科学规范,确保各项资助工作的有序开展。
(三)资助工作的宣传
1.助学贷款宣传。学院继续突出、巩固助学贷款在资助工作中的核心、主导地位,认真做好各项助学贷款的统计、贴息和风险补偿工作,配合银行做好本息催收等贷后管理工作。每年暑假前后采用多种形式大力宣传生源地信用社和开发银行助学贷款。另外加强对学生的诚信教育,教育学生明确借贷责任。同时,以资助工作为载体,组织学生通过参加“全省大学生自立自强,励志成才,报效祖国”演讲比赛等活动。
2.勤工助学情况。勤工助学使学生通过自己的劳动获取一定的资助,解决生活上的困难,同时得到能力的培养和锻炼。学院在餐厅、招待所和图书馆等场所设置勤工助学岗位,每月补贴学生。同时组织学生参加通信类企业社会实践等活动,并提供实习补助。
(四)资助工作有计划有总结
学院在年初即制定了详细的资助工作计划,并逐条逐月实施,以备在年末的总结中有据可依。
(五)资助工作人员配备合理,定期开展培训、督查
学院学生资助机构设在学生处,由学生处处长直接负责,下设经办人员一名,配齐了相应办公设备,并在经费上予以充分保障。学生处资助经办人在参加培训结束后定期对各班辅导员(班主任)开展业务培训,并对各班级资助工作开展督查。
二、资助资金的管理和发放
(一)资助资金管理程序严格,资助资金发放准确、及时、到位
学院在国家奖助学金评定结束后,第一时间为获得国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金的同学办理了银行卡。定期核实各班级提交的国家助学金名单,奖助学金的发放先由资助部门审核提交的名单,经学生处领导审查、财务审核后,由分管院长、院长签字,再由财务通过银行进行发放。
(二)校内资助足额提取,使用规范
学院按照规定提取经费用于资助家庭经济困难学生。主要用在学生的勤工助学、学院奖学金、贴息、风险补偿金、实习补助及对学生食堂补助等方面。
三、学生资助工作的开展情况
(一)奖助对象评定准确,资料完整规范
学院严格界定奖助对象,以每个大班为单位,由班级联系干部、辅导员(班主任)以及不少于10%的学生代表组成每个班级的资助工作认定工作组,完成贫困生认定、奖助学金评定等工作。每个班级的认定工作组具体负责贫困生认定的民主评议工作。各班根据学生家庭经济困难程度,结合学生在校的日常消费行为、生活状况对学生进行综合评议,最终确定家庭经济困难学生资格和等级,并做好资料的收集整理工作。
学院严格执行评审认定程序和公示制度,学生资助管理中心在公示期间公布学院学生资助管理中心和监察机构的联系电话,学院监察室全程参与。国家奖学金、国家励志奖、国家助学金推荐名单公示一周。
(二)资助信息报送准确及时
学院每月按时准确填报高校学生资助管理系统数据,并定期检查、维护。教育厅要求报送的其他文字材料和数据也能够做到及时、准确报送。
3.时刻关心国内发生的重大事件,认真学习领会学的方针政策和思想路线,坚持上网关注每天实时新闻,通过阅读报纸期刊来了解社会时局变化。通过这些来提高我的政治敏锐性和时事洞察力。主动关心弱势群体和生活困难的群众,对身体有残疾失去劳动能力的村民要尽的努力给予帮助,并积极联系外部力量对困难群众予以资助。
4.及时发现和总结我村在新农村建设中的好典型、好经验、好做法,通过与兄弟村的交流进行宣传、推广和沟通,做好工作调研报告。
摘要:独立院校在我国如今的高等教育中占有一定的地位。独立院校中学生能力和学生素质层次存在较大差异。在这种情况下,学生处作为高校中的一个重要部门在独立院校的位置就显得更加重要。而一个合理的科学的构成,是科学稳定发展的前提。
关键词:独立院校;学生处;学生处构成;学生处职能
独立院校和公立高校和民办院校存在一定的差异。公办大学,是指由国家举办的学校;民办高校是通过学习只颁发含学历的教育机构。独立学院是由普通本科高校(申请者)与社会力量(合作者,包括企业事业单位,社会团体或个人和其他有合作能力的机构)合作举办的进行本科层次教育的高等教育机构。
在这种独有的机制下,独立院校的学生管理必然包含于公立院校的管理模式下,构成与公立高校相似,但其必然要有自己的特点。首先阐明我认为独立院校学生机构应有的基本构成
1.基本构成。
以上为独立院校学生管理部门合理的基本构成。
2.学生管理各部门职责。
学生处和团委为高校中与学生接触最多最广的部门之一。对大学生思想行为的教育人生观和世界观的培养都有重要的意义和责任。所以应由我校内的主要党办负责人:党委书记负责。党委书记一直是准确保证高校思想与我党的一贯政策一致的主要学校领导。学生处团委辅导员应在党委书记的领导和指引下对大学生有一个正确的教导。
学生处和团委分工明确。独立院校的学生来源决定了培养的多元化,更加注重能力培养。
3.团委的构成。
团委下设学生会和社团,使学生在学习之余,参与到丰富多彩的校园
生活中,成为独立部门可以更好的贯彻我省市团委下发的各类文件和传达精神。学生会和社团也应为各个独立组织。社团更注重学生自发的组织活动和策划活动,而学生会的主要职能是配合学校团委老师完成高校一系列在学生中的由学校和团委组织的活动和工作。
4.学生处的构成。
学生处分为:思想教育科;学生管理科;舍务管理科;学生资助管理中心;心理健康教育中心五大部门。
(1)思想教育科。
①负责全院学生的思想政治教育,制订计划并组织实施,检查落实。
②负责学期初学生思想状况摸底工作。并向有关领导和上级部门反映相关情况和问题,提出解决问题的意见和建议,维护校园稳定。
③负责组织新生的入学教育和毕业生的安全文明离校教育活动。
④负责学生工作队伍(辅导员和班主任)的管理培训和考核。
⑤负责学生处网页建设及相关宣传工作。
(2)学生管理科。
①负责全院学生的思想教育行为管理;健全完善学生管理规定并组织学生学习落实,定期监督检查。负责调查处理突发事件及各分院之间学生违纪事件
②负责掌握各分院学生工作现状,提出可行性管理意见;对学生进行日常的规范化管理,彻查学生违纪情况,拟定学生处分处分撤销等意见。
③负责协调各分院之间的学生工作,协助处长做好辅导员的考核评估工作。对分院学生工作进行督促检查指导;负责学生纪律教室卫生的日常监督与管理工作;
④负责全院学生的基本信息统计工作。
⑤负责组织全院学生学费催缴工作。
(3)舍务管理科,
①负责大学生公寓的管理工作。
②制订舍务科工作计划并抓好落实,做好年终工作总结,准确了解学生思想动向,为领导决策提供第一手资料。
③负责住宿生的思想教育工作和日常管理工作指导和检查各公寓舍务老师的工作。
④负责住宿生寝室安排调整工作及住宿生的统计工作。
⑤负责组织和指导舍务干事对住宿生的管理工作,做好辅导员和班主任深入寝室的考核工作。
⑥负责学生公寓的管理和指导工作,深入寝室全面了解学生情况适时进行培训,使舍务老师达到“四会”要求,并以校区为单位进行联合检查,及时消除各种隐患。
(4)学生资助管理中心。
①贯彻执行党和政府的各项学生资助政策和文件精神,探索和完善学生资助体系。
②制定和完善各项资助规章制度和管理办法。
③开展全校家庭经济困难学生困难情况调查和认定工作。
④建立健全动态家庭经济困难学生信息库,完善家庭经济困难学生档案管理。
⑤组织国家奖学金励志奖学金和助学金的评选发放和信息管理。
⑥负责学校奖学金的组织评定发放和信息管理。
⑦负责学校帮困助学金的评定发放和信息管理。
⑧负责办理学校应急补助申请及发放。
⑨协助助学贷款经办银行进行国家助学贷款材料审核协议签订和信息管理。
⑩负责学生参保工作及后续服务。
(5)心理健康教育中心,
①负责宣传普及心理科学基础知识工作。
②负责培训学生心理调适的技能,提供维护心理健康和心理素质的方法。
③负责对辅导员进行心理科学知识培训,引导辅导员自觉地运用心理健康知识,做好学生工作。
④负责心理咨询及对有心理疾病人员的治疗工作。
⑤管理两校区的宣泄室团体训练室,在学生中组织开展团体咨询和训练活动。
以上是我认为在党委书记领导下的学生处的合理构成。其中五个部门缺一不可。而个别的独立院校将舍务管理科划分到后勤管理部门就业部门划分到学生处。本人认为也存在一定的不合理因素。舍务管理科的工作重点在学生寝室。寝室是学生生活的第一地点。学习的第二地点。所以寝室中的主要工作也应当归到学生管理中去。很多学生的问题都反映在寝室当中,而且学生的生活也是学生工作的一个重点。只有更加的深入到寝室中去才能更好的了解和解决学生存在的问题,把握学生的思想和生活的第一手资料。独立学院的性质决定了其生存和发展空间。招生是其重要工作,可以说是重中之重。而一个独立院校的就业工作同时影响到它自身的招生情况。之所以不将就业工作放到学生处中,是因为应当将如此重要的一个工作部门单放出来,由专门院级领导负责主持全面展开工作,完成好就业工作,给学校的招生工作奠定一个稳定的基石。
一、个人贷款逾期的原因
(一)受到目前经济发展形势的影响,国家货币政策趋于收紧形势,致使部分贷款客户的现金流动紧张,从而不能及时归还个人贷款。
(二)由于开发商的原因,一些按揭客户意识到自身权益无法保障,在权益厘清前拒绝还款。比如,一些开发商开发的楼盘,因报建等原因迟迟不能将房屋或产权证提供给客户,导致两者之间产生纠纷,造成客户还款逾期。
(三)因现代城市大多的消费者是外地人口,在春节期间受到大量人口返乡过年等因素使一些个体工商户的经营活动骤减,导致资金的紧张,而产生还款逾期的情况。
二、逾期贷款催收需要注意的事项
个人贷款具有金额小、批量大等特点,对于个人贷款的催收比较集中。我们现在采用电话催收的手段进行个人贷款催收,电话催收时需要注意一些事项来提高催收效果。
(一)银行的催收人员在电话催收贷款时要有礼貌、有耐心。礼貌是每个人应有的基本美德,而耐心是做好电话催收工作必须具备的一种素养。有些客户的贷款逾期有其特殊原因,例如由于国家信贷政策或利率政策变动,而客户又未能及时收到相关信息,从而造成贷款短期拖欠并非恶意拖欠的情形,银行催收人员在电话催款时,要认真耐心地回答贷款客户的每一个问题,包括银行和国家政策变动的释疑等等。
(二)银行催收人员要动态关注客户的信息,并对其联系方式及时进行维护和修订。电话催收,最主要和最有效的路径就是能够时刻联系到贷款客户。催收人员要及时更新和维护客户联系信息,在联系到客户时尽可能让客户多提供几个联系号码。在电话结束后,要及时在个人贷款系统或客服系统中更改客户的联系方式,以提高电话催收的效率和效果。
(三)银行催收人员要持续加强个人贷款相关业务的学习,提高业务素质和问题处理能力。比如:客户委托扣款存折丢失,还可采用其他什么方式归还贷款;客户要求增开一个代扣款账户又该怎么处理;客户想提前还贷应怎么处理等等,这些都需要银行催收人员通过不断学习,及时掌握个人贷款相关业务知识,并能够很好地运用到实际操作中,才能达到为客户提供更好贷后服务的目的。
(四)注重对电话催收中客户提出的问题记录,并及时告知相应的解决方法。电话催收时,客户可能会对疑惑的问题进行提问,比如:客户想更改账户该怎么做;近期银行个人信贷政策制度是否变动等。对于客户的问题,银行催收人员要及时做好记录,认真回答,并对客户疑惑的地方进行耐心的讲解。
(五)注意电话回访的重要性。银行催收人员通过之前电话催收时,对客户提出的问题要做出电话回访,了解客户相关问题的解决情况,若再有疑问还可以直接拨打银行客服电话进行咨询。若客户已及时归还贷款,银行催收人员要表示诚挚谢意,并温馨提示下次归还贷款时间。客户对电话催收方式的理解和合作,及时还款,在很大程度上将大大提升催收成效。
三、银行个人贷款电话催收工作中的技巧
电话催收是银行催收个人逾期贷款的一种方式,由银行催收人员从个人贷款系统中抽取拟催收对象的联系信息,逐一进行拨打直至客户还款或银行转用其他方式催收为止。电话催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明显等等优势。下面将具体讲述电话催收工作中的技巧问题。
(一)事先做好资料准备工作。在进行电话催收贷款前,要把客户的相关资料搞清楚,同时准备一支笔和一个笔记本。在电话催收时客户一般都会问及有关他个人贷款方面的问题,例如他的贷款金额还剩多少,这就需要催收人员及时从个人贷款系统中调取数据。若是提前做好准备,便可以快速回答客户问题。快捷、准确的工作效率将会给客户一个好的印象,有利于客户贷款的催收。此外用笔和笔记本记录在催收中客户提出的问题,并对客户提出的问题作出有礼有节的解答,记录的内容便于催收人员后续回访工作的顺利进行。
(二)及时催收,使客户逐渐养成按时还款的习惯。个人贷款的催收工作务必及时,越及时成效越明显。根据实践证明,在个人贷款逾期日的第二天开始,逐个进行电话催收,不但可以及时了解到贷款客户的信用和资金现状,根据不同的情况结合实际采取相应的措施,还可以使客户逐渐养成按时还款的习惯。
(三)选择恰当的催收时机。在恰当的时间进行电话催收贷款,可以增强催收的效果,反之会给电话催收带来反面的影响。一般选在贷款客户上班前十五分钟的时候,这时一般是人心情最佳的时候,能使电话催收收到最佳成效。
催收工作计划范文【二】
为切实做好我校生源地助学贷款到期本息催收工作,结合我校工作实际特制定本方案。
一、工作目标。
1、确保学生违约率控制在5%以内,力争实现“0”违约;
2、初步建立助学贷款催收工作网络,研究探索一套有效的工作机制;
二、方法步骤。
首先组建完善催收工作网络,制定工作方案和有关文稿,做好宣传工作,提高学生自觉履行还款意识。学校协助资助中心上门催缴补充,确保贷款学生自觉履行合同约定的还款义务。
成立催收工作领导小组。
1、催收工作领导小组组成人员:
组 长:陈XX(校长)
副组长:王XX(工会主席)
成 员:段XX 孙XX
2、催收工作领导小组组长、副组长、成员的主要职责任务。
领导小组组长负责领导指挥、统筹协调整个催收工作,对催收工作遇到的问题,以及其他特殊困难,需提请区政府
或乡镇政府、民政。行政村协助催缴,由领导小组组长负责落实。
中学管理工作计划(一)
2020年是学校发展的转折年,新的形势对学生管理工作提出了新的、更高的要求。为了迎接新挑战,推动学校进一步发展,我们要围绕学院的中心工作,在保证学院安全、和谐、稳定的基础上,树立以学生为本的理念,切实加强辅导员队伍建设,以学风建设为重点,以思想政治教育和日常行为管理为抓手,以提高人才培养质量、促进学生成长成才为目标,加快学生工作方式的转变,不断开创我院学生工作的新局面。现将2020年学生管理工作计划如下:
一、围绕主题教育,进一步加强中学生思想政治教育
1、利用教学计划中正常的思想政治课程学习时间,结合开学典礼、入学教育等,坚持开展理想信念教育、社会主义核心价值体系教育、形势政策教育和诚信教育,帮助和引导中学生树立正确的世界观、人生观和价值观。以青年志愿者协会为依托,鼓励学生积极参与社会公益活动、青年志愿者活动和社会调查活动等,培养学生的社会责任感和奉献精神。
2、加强心理健康教育,提高中学生的心理素质。利用专栏、报刊、网络、成果展示等教育形式,开展心理健康教育的宣传工作,普及心理健康知识,增强学生的心理健康意识,促进学生人格全面发展。
3、加强党、团组织建设和学生干部培养。以学习某大精神为契机,不断调高学生党员的政治理论水平。在班级中开展争创“学习型团支部”、争做“优秀团员”主题活动。树立典型,表彰先进,在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。
二、切实加强辅导员队伍建设,完善管理制度。
1、明确职责,强化考核,完善辅导员队伍管理制度。认真学习和落实学校关于学生管理的各项制度。
2、有针对性地加强辅导员之间的交流。继续鼓励辅导员取得与学生工作相关的专业资格证书,如职业指导师等。认真组织和推进学生工作课题研究,力争提高我院辅导员科研水平。
3、贯彻落实辅导员深入学生宿舍、深入学生教室、深入学生的“三深入”活动,做到与学生融为一体。进一步完善辅导员工作定期总结、汇报制度,实施辅导员工作日志检查制度。
三、强化服务意识,加强日常管理
1、加强学生文明教育和日常行为的管理,组织学生认真学习修订的《中学学生行为规范》,开展“安全文明月”等系列活动和“树文明新风,做文明中学生”主题教育等。
2、强化安全意识,加强学生公寓日常管理。辅导员经常深入学生公寓走访,了解学生在公寓内的学习和生活状态,时刻掌握学生思想动态,并采取切实措施,确保我院学生学习和生活的长期安全稳定。继续实行“文明宿舍”评比制度,坚持每周学生寝室安全卫生抽查,评选“文明宿舍”。寝室安全卫生和课堂考勤结果将作为评优评先和量化考核的重要参考依据。
3、做好学生资助和国家助学贷款工作。做好贫困学生摸底排查工作,建立健全贫困生管理档案。根据有关文件精神,认真做好奖助学金的评选工作。
4、积极做好学生心理健康指导工作。根据“立足教育,重在预防”的工作理念,按照“及早预防、及时疏通、有效干预、快速控制”的原则,做好学生心理危机事件的预防与处理工作,阻止学生心理危机事件的发生。配合学校心理咨询中心,有针对性做好心理辅导工作。
5、大力推进社会实践活动,积极开展暑期“三下乡”活动、继续加强与长清区团委的联系开展形式各异的社会服务和社会实践活动。
6、开展丰富多彩的文体活动,丰富学生的业余文化生活。创新思维,不断提高学生活动的质量,努力打造品牌活动、精品活动。激发广大学生积极参与校园文化建设,增强责任感和集体荣誉感。
7、采取措施,做好毕业生就业工作。利用好各类资源,拓宽就业空间;指派职业指导师进行就业指导,引导毕业生树立先就业后择业的就业理念,全力做好就业指导服务工作,提高学生求职成功率。
四、继续推进学风建设,营造良好学习氛围。
切实加强学风建设,以“抓考风,促学风;抓班风,促院风”为切入点,继续坚持班主任与任课教师联系制度、专业教师与学生联系制度和新、老生班级联系制度“三个联系制度”,深入开展班级学风竞赛,在全院范围内开展创建优良学风、争做文明学生和争创文明班集体活动,积极营造良好的学习氛围,为学生成长成才服务。
中学管理工作计划(二)
在院党委的领导下,在院学生处、团委的统一指导下,我系学生管理工作秉承“以人为本,脚踏实地,重修养、创特色、求实效”的工作理念,坚持“管理育人、教育育人、服务育人”的宗旨,2020年着力研究新形势下学生工作面临的新情况、新问题,不断改革创新学生管理工作,围绕提高中学生的思想政治素质,促进中学生的全面发展开展以下工作:
一、创新形式,拓宽渠道,做好学生的思想政治工作
学生的思想政治教育工作是学生管理工作的核心。从新生入学到毕业生离校,学生工作坚持以理想信念教育为核心,以爱国主义教育为重点,以思想道德建设为基础,以中学生全面发展为目标,解放思想、实事求是,坚持以人为本,贴近实际、贴近生活、贴近学生,开展实效性强、针对性强、形式多样的具有吸引力、感染力的思想政治教育活动。
1.做好新生入学教育和毕业生教育
按照学院党委、学生处、团委的统一安排,让新生能够尽快适应中学生活,从生活上、学习上、思维方式上尽快地完成从小中生到中学生的转变,树立正确的职业生涯规划,做好新生的军训教育、专业教育、校规校纪教育、法制教育和职业生涯规划教育等。
2.做好毕业生的离校教育
在毕业生即将走向社会之际,为让学生能够尽快完成学生到一个社会人的转变,引导他们树立正确的成才成功观,邀请实习单位的有关领导和专家为毕业生进行就业指导讲座,为学生开展求职面试礼仪讲座、职业道德讲座,为学生的顺利就业打下坚实基础。
3.加强学生的心理健康教育
高度重视中学生的心理健康教育,充分发挥我系心理咨询师的作用,全方位、多渠道的为学生开展心理健康教育。特别是特殊群体的学生教育,在深入了解学生的基础上及时对其进行心理疏导。根据大学生的身心发展特点和教育规律,注重培养学生良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,增强他们克服困难、经受考验、承受挫折的能力。
4.利用党团活动充分做好学生的思想政治教育工作
依托党团组织,利用主题党日、团课活动的组织形式开展中学生的思想政治教育,是中学生自我教育、自我管理、自我服务的主要组织载体。制定团课活动计划,以重大活动、节庆日为契机,充分利用团课、班会、形势报告会、演讲辩论等形式,结合当前热点问题,开展形式多样的思想教育活动。
5、切实抓好安全教育工作
利用宣传栏、黑板报做好安全知识宣传,增强学生安全防范意识。在宿舍管理中树立防火、防盗、防骗的安全防范意识,举办消防安全知识团课、竞赛等多项安全主题活动,给予学生交通安全、宿舍内物品保管、安全用电等方面的安全指导。
二、以加强班主任和学生干部队伍建设为重点
我校一直注重加强班主任队伍的建设,完善班主任管理制度,形成了一支综合素质高、业务能力强的班主任队伍。工作中积极探索班主任管理机制,制定了班主任例会制度、宿舍评优制度,定期举行班主任工作研讨交流会,拟定、试行辅导员激励机制,加强班主任的培训、管理,引导他们积极探索班主任工作的科学方式、方法,为班主任的成长做好工作,使他们在教育管理的实践中自身也得到锻炼和提高。
建立健全学生干部的选拔、培训、激励和淘汰制度。加强学生干部培训、管理,定期举办学生干部工作经验交流会,按时对学生会、学生社团联合会改选纳新,加强学生干部队伍建设,让他们在干中学,在学中干。
三、强化学生日常事务管理,创建优良的学风班风
以学生管理量化考核为抓手,做好学生的日常管理工作。严格执行了《班级量化考核办法》。全系的纪律、卫生、宣传、文体活动等十几个项目的表现均用量化的形式记入班级档案,每周公布一次,让班级形成比、学、赶、帮、超的良好局面。创建优良的班风学风,力争院级优秀班集体和省级优秀班集体的评选再上新水平。
继续开展学生基本行为规范教育,开展“文明行为在身边”为主题的文明教育活动,弘扬文明行为纠正不文明现象,做好学生综合素质测评、学生奖学金、助学金、特困生补助和评优推先工作,充分发挥先进个人和优秀集体在学风建设中的模范带头作用。
四、继续严抓宿舍管理,倡导文明行为
依据《某学校学生管理量化考评办法》的规定要求,结合我校工作的实际特点,成立书记牵头,副书记、团总支书记、班主任为主的学生宿舍检查小组。每日1位老师按时检查我校学生宿舍,当日将检查结果在全系公布。同时,我们对每天的检查情况及时整理和保存,每月对检查情况进行一次汇总,评出文明宿舍予以表彰及奖励;对于成绩较差的宿舍,及时查找问题并帮助其改善。
五、鼓励学生积极投身社会实践,增强自身综合素质
不断开拓新的社会实践阵地,让学生在实践中学习,在实践中成长,在实践中提高思想道德素质。
一是加强对青年志愿者服务工作的组织化、正规化的建设。二是倡导学生积极参加暑期社会实践。为了使同学们充分利用暑假时间,广泛地参加社会暑期社会实践,在生动、丰富的实践活动中受教育、长才干、做贡献。提出明确要求、精心设计具体实施方案、核实具体实施措施。内容涉及生态环保、企业改革、城市建设、农村发展、高等教育、素质拓展、社会热点等各方面内容。另外激励学生积极参加课外学术科技作品竞赛、科技文化艺术节系列活动,真正与促进学生就业、创业结合起来,锻炼学生的实践能力,合作精神,有效实施中学生素质拓展。
六、创建丰富多彩的校园文化
按照学院学生处团委的统一部署安排,积极完成交付的各项工作,认真组织学生的大型活动,如篮球比赛、排球比赛、红歌会、中学生才艺大赛等。同时,根据我系专业特点,举办演讲比赛、健美操大赛、卡拉OK大赛、大专辩论赛、“班级风采大赛、元旦联欢会等丰富多彩的活动。加强社团活动,使学生通过参与社团的活动,展示才艺,发挥自身特长,培养兴趣,交流感情,丰富学习生活。
在新的一年里,我校将继续认真学习相关“评建争创”学习资料,不断在理论知识上充实学生干部队伍,进一步加强学团组织建设,不断提高学团组织管理水平,提升社会服务能力,力争取得更多的荣誉,为学院的科学发展、跨越发展贡献自己的一点力量。
中学管理工作计划(三)
住宿生管理工作是一项繁锁,细致的工作,它事关每个学生的学习、生活、安全、心理等各个方面,需要有高度的责任感和不厌其繁的耐心。
为创造一个安全、卫生、舒适、文明、安静的学习环境,提高住宿生的自立、自理能力,养成良好的生活习惯,使我校的宿舍管理进一步规范化,达到“文明宿舍”的标准,特制定本计划:
一、管理目标
培养学生自立、自理能力,促进学生良好生活习惯的养成。
二、管理措施
(一)协调各班主任统筹安排住宿人员,做到分工明确,职责到人。
1、合理分配各宿舍成员,并由各宿舍成员推选室长。
2、固定床位,统计各床位人员以及信息。
(二)加强安全管理。增强学生安全防范意识,消除不安全隐患。
1、寝室内外不准玩火,不准乱摸乱动电线、不准到危险的地方玩,注意自身安全。
2、近期使所有管理人员和各室长都学会灭火器的使用。
3、上课、课外活动、晚自修时间,除因病请假经同意外,一律不能留在宿舍。
4、家长探望学生,必须经管理教师同意后,方可同管理教师一道进入学生寝室。
5,严禁攀越、滑行栏杆和扶手,严禁在窗台或床上玩耍。
6、严禁在宿舍区内追逐、吵闹、打架或干扰别人。
7、不准客人(含学生家长)在学生宿舍留宿。
8、不定期清查管制刀具、蜡烛、打火机、火柴等危险物品。
9、住宿生必须严格执行请假制度,除学校规定的假期外,均应在校住宿,如因特殊原因不到校住宿者,须向班主任教师请假,并将假条交管理老师备案。晚自习时间不得外出,如有特殊情况须征得管理教师同意履行有关手续,无故不参加晚自习者以旷课论处。
10、离开寝室要关好门窗并加锁,要协助学校搞好防火、防毒、防盗、防坏人等治安工作,发现情况要及时向老师报告。
(三)加强日常管理,作好每日的卫生、纪律检查通报,积极促进学生良好习惯的养成。
(四)定期召开室长会议。
作好宿舍管理的指导,对于出现的普遍问题进行纠正和指导。
(五)搞好文明宿舍评选工作。将文明宿舍的评选与日常管理结合起来。
每月搞一次宿舍大扫除。让每一个宿舍不留任何卫生死角。
(六)在住宿生中积极开展“弘扬正气”的活动,在住宿生中营造一种“健康积极向上”的良好生活、学习氛围。
1、大力表彰宿生中出现的好人好事。
2、开展各种评选活动,对勤俭节约的,模范遵守纪律的,热心帮助同学的等各种同学授予相关荣誉称号,以他们的行为来推进广大宿生的行为。
(七)开展丰富多彩的文娱活动,丰富学生的生活,提高学生的素质,促进学习的进步。
(八)加强学生自我管理,让学生参与到宿生管理工作中来,让那些有责任心的同学有一个自我展现的舞台。推选素质高的班干部为各层楼的楼长,对每层楼的工作负全责。每层楼男、女生各设立一名楼长。
一、广开筹资渠道,募集救助资金有新突破
一年来,**红十字会共募集救助款物折合人民币,**,**.*元,比**年增长**.%。其中资金,**,**.*元,物资折款,**,**.*元。
1、积极开展抗击非典募捐活动。今年初,我国部分地区发生非典型肺炎疫情。按照州委、州政府的指示精神,州红十字会把防治非典工作作为政治任务,开展了献爱心、抗非典活动。为加强献爱心、抗非典工作,州红十字会下发了《关于进一步加强防治非典宣传、募捐和慰问工作的通知》、《关于进一步加强献爱心、抗非典接受捐赠、发放、管理工作的通知》。州及各县(市)红十字会共收到社会各界捐赠款物(包括会费),**,**.*元,其中捐款,**,**.*元,捐物折款,**,**.*元。
2、成功举办了崔京浩义演演唱会。月份,州红十字会与州委宣传部、中国歌舞团、州广电局联合举办了崔京浩义演演唱会,两场演出收入**,**.*元,扣除必要的支出,用于助学资金**,**.*元。
3、试设红十字募捐箱。为方便社会各界和广大群众慷慨解囊、共襄善举,州及各县市红十字会在较大宾馆、饭店、商场等地放置了募捐箱,州和延吉市放置的*个募捐箱,接受群众捐款*,**.*元。
4、积极开展赈济灾民工作。今年我州农业遭受了严重低温冷害,水稻减产幅度为*%,直接经济损失.亿元。州红十字会积极做好抗灾救灾工作,向上级红十字会和友好市区红十字会报告灾情,寻求对口支持援助,接受广州市、景德镇市红十字会捐赠救灾款*,**.*元。国家和省红十字会也都计划支持援助。
5、办好《伸出友爱之手》节目。继续与延边电视台、延边广播电台办好《伸出友爱之手》、《爱心家园》节目,与《延边日报》朝文版开设了《爱的天地》栏目,募集资金**,**.*元。
6、扩大对外交流合作。接受韩国红十字会捐赠越野车一台,价值**,**.*元;接受韩国“晓星”集团、延边“利建”公司捐赠助学金*,**.*元。
二、以救灾、帮困、助学为重点,救助活动有新突破
**年,**累计发放救助款物折合人民币,**,**.*元,比**年增长**.%。
1、发挥红十字会在应对突发事件中的应有作用。在抗非典、献爱心活动中,根据需要和捐赠者意愿,州及各县(市)红十字会共发放抗击非典专项款物,**,**.*元,用以改善防治非典一线工作条件和慰问一线工作人员,有力支持了抗击非典工作。月*日国际护士节期间,州红十字会向**医护人员发出了慰问信,配合政府在应对突发事件中发挥了应有的作用。为增加抗击非典专项款物使用的透明度,州及各县(市)红十字会定期向社会公布,并通过了省、州有关部门的专项审计。
2、坚持有灾必救原则,及时有效开展救灾工作。**年,**红十字会救灾**次,参与了安图县明月镇、安图县一中、晨鸣实业有限公司、龙井市朝阳川镇、延边煤矿等较大的火灾救助工作,为受灾群众送去救助款物**,**.*元,受益人数**人。
3、坚持“救死扶伤、扶危济困、敬老助残、助人为乐”的方针,积极开展帮困工作。**年,**红十字会帮困**次,发放救助帮困款物**,**.*元,受益人数,**人。元旦、春节期间,州红十字会筹集*万元救助资金和物资,走访慰问了延边煤矿、和龙煤矿、和龙林业局、大兴沟林业局、晨鸣实业有限公司、图们铁路、延边麻风病疗养院等单位的特困职工和患者。还利用“·”世界红十字日、“六一”儿童节、“·*”老人节、全国助残日等时机,为特困群众送去人道主义的关爱和温暖,较好地发挥了为政府分忧、替群众解难的社会保障机制的补充作用。
4、坚持红十字助学品牌工程,积极开展助学活动。经过几年的不懈努力,发放红十字助学金已成为我州各级红十字会的品牌工程。**年,州红十字会进一步加大了对贫困学生的资助力度,成功地举办了崔京浩义演演唱会和韩国“晓星”集团、延边“利建”公司助学金捐赠仪式,与西门子家电延吉办事处开展“西门子家电博爱助学”活动。一年来,**红十字会共开展助学活动*多次,发放助学金,**,**.*元,受益人数,**人。珲春市红十字会与电信公司合作,开设爱心热线电话,开展“关爱特困生”活动。州红十字会还慰问了龙井市学生之家,送去了慰问金,支持单亲、无亲学生教育。
三、依法履行职责,红十字会各项传统工作有新发展
**年,州红十字会遵循国际红十字与红新月运动的七项基本原则,履行《中华人民共和国红十字会法》(以下简称“红十字会法”)赋予的各项职责,在卫生救护、红十字青少年、对外交往等方面都有新发展。
1、做好各项救护培训工作。普及卫生救护知识是红十字会的一项传统工作。在有关部门的支持、配合下,州红十字会首先在中、小学青少年会员中进行普及,随后在机动车驾驶员、建筑等行业全面开始培训,并在街道居民中也进行了讲授。通过看录像、人体模型操作和理论讲解,使学员对心肺复苏,创伤四项技术等都有了一定的了解和掌握,并能在实践中很好地运用。**年,培训**多人次,累计培训.万名红十字救护员,他们活跃在各行业和城区街道,为保护人民的生命与健康,有效地减少意外伤害,促进安全生产做出了贡献。版权所有
2、红十字青少年工作扎实有效。在各级教育行政部门的重视和支持下,**红十字青少年工作深入开展。各县(市)红十字会主动与教育部门联系协调,召开有关会议,总结去年的工作,研究布置今年的工作计划。**已有*%的学校成立了红十字组织,有青少年会员*万人。各级各类学校结合实际,把红十字青少年活动与贯彻国家教育方针相结合,与学校的素质教育、德育教育和健康教育相结合,利用学校广播、板报、主题班会、专题演讲、知识竞赛、绘画、作文和社会服务等多种形式,在学生中广泛开展红十字人道主义和爱国主义教育,传播红十字“人道、博爱、奉献”精神,使红十字青少年从小养成良好的道德品质。
3、对外交流合作硕果累累。州红十字会参加了中国红十字会总会第七届理事会第四次扩大会议、河北省红十字工作会议、北方十四省(市、区)红十字工作协作会议,并在会上介绍了经验;还应邀参加中国红十字会总会代表团赴朝鲜进行了友好访问;组织各县(市)红十字专职会长赴北京、广东、海南等地学习和交流,开阔了视野,增进了友谊,扩大了合作。积极开展国际合作,争取到挪威国际援助项目,从明年开始每年投入**万元人民币,连续年,用于农村改水、改厕和预防艾滋病等公益事业。
四、采取有效措施,宣传教育工作有新突破
采取有效措施和实际步骤,加大宣传工作力度,增强宣传效果,进一步提高全民参与的自觉性和积极性。
1、广泛宣传“红十字会法”。召开了纪念“红十字会法”颁布十周年会议,举行了红十字知识竞赛、“红十字会法”颁布十周年宣传日活动,在广大干部群众中形成学习、宣传、普及“红十字会法”的浓厚氛围,使“红十字会法”深入人心,对红十字会的认知度有了明显提高,为红十字会依法开展工作和维护自身的合法权益营造了良好的社会氛围。
2、坚持经常性宣传。制定年度宣传工作计划,成立了宣传志愿工作者委员会,培训了骨干;创作了延边州《红十字会歌》;开通了州红十字网站;编发“献爱心、抗非典”快讯*期、简报期、互联网信息择要期,《州政信息》两次刊登州红十字会工作思路和献爱心、抗非典捐赠情况;州委《支部生活》杂志社(第五期)刊登了州红十字会事迹;各新闻媒体对**红十字会的工作及活动进行了大量的宣传报道,全年共报道**多(篇)次。
3、宣传无偿献血和预防艾滋病知识。根据“献血法”的规定,各级红十字会积极参与无偿献血的宣传和推动工作;重视宣传预防艾滋病知识和关爱艾滋病病人的工作,参加了“*·”世界艾滋病日宣传活动;走访慰问了艾滋病病人,给艾滋病病人和家属发慰问信,在促进解决关爱艾滋病病人问题上发挥应有的作用。
五、法制建设进一步加强,组织建设有新突破
**年,州红十字会坚持走依法建会、依法治会、依法兴会的道路,加强法制建设和组织、机关建设,红十字会各级组织得到了巩固和发展。
1、法制建设进一步加强。为全面贯彻落实“红十字会法”,保障红十字会依法履行职责,促进红十字事业的深入健康发展,州政府下发了《关于加强红十字会工作的通知》,州红十字会制定了《州红十字会救助资金管理使用办法》,使红十字会工作有法可依,有章可循。
2、各级红十字会组织得到巩固和发展。在各级党委、政府的重视和支持下,**个县(市)红十字会已全部理顺了管理体制,依法实现了“两个转变”,完成了机构“三列”工作,并安排了强有力的领导干部和精干的专职工作人员。**共有红十字会专职工作人员*名,基层组织*多个,团体和个人会员*万名,志愿工作者万多名。
一、提高认识,增强责任感和紧迫感
当前,需要特别关心的青少年中的问题主要有以下五种类型:
1、特困学生。据对2个县、2个街道、3所中学、1所小学校的不完全统计,在校生中有特困生15598名,占在校生总数的9.5%。这些特困生缴纳不起学杂费,买不起学习用品,甚至连吃饭都比较困难。
2、辍学生、流失生。现在中小学生辍学、流失现象值得注意,特别是农村比较严重。据对一个县的调查,在小学阶段辍学、流失的学生占20%,在初中阶段辍学、流失的学生占50%,巩固率仅占一半。有些辍学、流失生流浪街头巷尾,染上不良习惯,甚至走向犯罪,影响了社会治安稳定。据齐齐哈尔铁锋区调查,在有劣迹的青少年中,30%是初中没毕业的流失生。牡丹江市少年管教所对20名16岁至17岁劳教人员的分析,有17人是辍学生。
3、初中没考上高中,高中没考上大学的落榜生。2002年,全省应届高中毕业生考取各种大专院校占70%。而初中毕业考上高中的只占39.8%,特别是县里高级中学少,又过于集中,农村初中毕业生能考上高中的数量很少。据对一市一县的调查,市里有42所中学,2001年农
村报考高中的学生1733名,考取448名,占25.8%,县里有18所中学,报考高中的1501名,考取473名,占31%。据省少年犯管教所调查,在近两年关押的少年犯中,初、高中毕业没有升学的就有797名,占全所青少年犯的61.7%。
4、家庭结构不健全的子女。据对2个区、l个街道、6所中小学校的调查,家庭结构不健全的子女有3080名,占在校学生总数的8.5%。其中:父母双亡的孤困少年儿童95名,占3%;父母一方死亡的单亲子女有645名,占21%;父母离异的子女2340名,占76%。这些孩子由于失去了家庭的温暖和约束,造成严重的。心理创伤,有些人甚至丧失生活和学习的信心,经常出没于网吧和“三厅一室”,在一些有劣迹行为的人影响和教唆下,违法犯罪。
5、有严重不良行为和“两放”青少年。据对4个区、2个街道、3所中小学的调查,有严重不良行为的劣迹青少年479人。其中,齐齐哈尔铁锋区有246人,占青少年总数的7‰。他们有学不上,有业不就;拉帮结伙,打架斗殴最好的原创免费公文站;小偷小摸,酗酒赌博。另据对3个区、l个县、2个街道的调查,近几年,劳改、劳教的“两放”青少年827人。由于接茬帮教和安置、管理工作跟不上,有些人又重操“旧业”,重新犯罪率呈上升趋势。牡丹江市劳教所分析,在全所552名少年犯中,重新犯罪的就有265名,占48%。
从调查的情况来看,社会上需要特别关心的青少年虽然情况比较复杂,也不是只有以上几种类型。但从总体上来说,他们中90%以上是中小学生,正处于尚未成熟的年龄段,可塑性最强的时期,发展的潜力很大,助其一臂之力,为他们健康成长创造一个良好的环境,就会成为国家未来的有用之材。就是那些有严重不良行为和“两放”的青少年也是处于教育、挽救、改好率最高时期,只要多给一些爱,多关心、多帮助他们,就能收到“浪子回头,金不换”的效果。因此,切实做好需要特别关心的青少年工作,是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,是维护社会稳定的需要。各级关工委组织要进一步提高认识,增强责任感和紧迫感,认真做好需要特别关心的青少年工作。
二、从实际出发,扎实有效地做好救助工作
l、动员社会各方面力量,积极开展捐资助学。为了不让一个学生因困难而失学,各地都在千方百计地帮助他们解决生活和学习上的困难,保证他们完成学业。大庆市关工委对四县一区一院的536名特困生与市内二级单位结对子进行救助,直至完成学业。绥化市关工委组织企事业单位与特困学生结成助学对子。仅2002年全市共捐资544万元,对28143名大中小学特困生进行了捐助。齐齐哈尔市从上到下形成了4条特困学生资助线:一是政府资助线,三年各级政府累计拨款519万元,及时救助灾区特困生;二是社会资助线,市五大班子领导带头与贫困生结对子帮扶,每人每年400元,社会各界共资助450多万元;三是教育资助线,学校对困难学生免收学杂费,师生开展“大手拉小手”,同学间开展“手拉手”、“二帮一”等救助活动,全市共捐助2千多万元;四是基金资助线,市政府出台了《资助特困初、高中学生资金筹集的使用办法乱设立资助特困学生的专项资金。这些措施有效地资助了特困学生,使他们完成学业。
2、认真贯彻落实《义务教育法》,积极做好辍学生、流失生重返校园工作。一是在群众中大力宣传《义务教育法》,同时依法制定控制中小学生辍学的有关规定,实行责任制。富裕县从2000年起,乡镇、村层层签订责任状,并制定相关规定,常抓不懈,使辍学流失率由13.6%降到3.5%。二是组织离退休老同志配合学校做好辍学、流失生及其家长的工作,有效地控制辍学生和流失生。绥化市关工委组织“五老”人员有针对性地进行工作,使157名高中生、4815名初中生、3685名小学生重返校园。三是农村中学增设专业技术课,培养适应农业发展和社会需要的人才和劳动者。呼兰县大用镇中学85%以上的毕业生升不了学、学生流失率高达20%。针对就业无技术、致富无门路等问题,进行了学校教育综合改革试点,增设养殖、种植、农机维修、服装、商服等专业课,并备有实验室和实习基地,使学生既学到了文化课、又学到专业实用技术,成为社会有用之才。最好的原创免费公文站
3、充分调动各方力量,积极做好落榜生的培养教育工作。对初中没考上高中、高中没考上大学的落榜生,要从战略高度,动员社会各方面力量,加强疏导、教育和管理,使他们健康成长。一是积极办好各种职业学校,吸纳更多未考上高中的“落榜生”入校学习,既能提高他们的文化水平和就业技能,又能缓解社会就业压力,为社会培养了合格的劳动后备军。二是举办各种培训班进行技能培训,提高就业竞争能力。哈市动力区两年来通过办技能培训班等形式先后培训了1127人次,其中90%以上找到了工作。三是充分发挥社区优势,做好疏导和管理工作。对那些可以到社会就业的,加强思想教育,引导他们树立正确的择业观。同时,还要想方设法、千方百计帮助他们找职业、谋生路。
4、家庭、学校和社区紧密结合,做好家庭结构不健全子女的培育。一是发挥学校教育主阵地的作用。绥化八中有父母离异、丧父或丧母、父母双亡的学生252名,占全校学生总数的9.5%。针对这些学生,学校组织教师和同学把自立教育、心理教育、青春教育贯彻到全部教育活动中,开展了三项工程:(1)承包责任工程。建立学生档案,实行领导承包,列入班主任工作计划,开展爱心、关心、诚心、热心和细心活动,给其体贴和尊重;(2)全面发展工程。根据每个人的特长、爱好,细心发现优点,因材施教,使个性获得充分发挥;(3)心理教育工程。针对不同的学生,采取不同的方法,提高他们自强自信的心理素质,让每个学生都抬起头来走路,挺起胸膛做人。二是通过家长学校等形式,对家长进行法制宣传教育。做到五个“不得”:不得虐待、遗弃未成年人;不得歧视女性未成年人或者有残疾的未成年人;不得使在校接受义务教育的未成年人辍学;不得让不满16周岁的未成年人脱离监护人单独居住;不得迫使其离家出走,放弃监护职责。三个“应当”即发现未成年人组织或者参加实施不良行为的团伙的,应当及时予以制止;发现该团伙有违法犯罪行为的,应当向公安机关报告;发现有人教唆、胁迫、引诱未成年人违法犯罪的,应当向公安机关报告。同时还要建立健全对监护人履行监护责任的监督制度,对认真履行监护职责、教子有方的典型及时给予表彰奖励;对未履行职责或侵犯未成年人合法权益的,依法追究责任,并选择典型公开处理;对经教育仍不改悔的监护人,申请法院判决,强制其履行监护人责任,情节严重恶劣的,撤销其监护人资格,把那些家庭失教的孩子从家庭中剥离出来,为他们找一个良好的成长环境。三是动员社会力量,帮助那些不能很好履行监护职责的家庭,抚育孩子健康成长。哈尔滨市香坊区新城街道辖区内有不健全家庭子女126人。街道关工委为了不让一个孩子走上邪路,对无人管护的孩子聘
请了家长。每次确定家长时,关工委都召开聘请大会,并建立档案,确定专人负责与他们联系;经常走访,帮助家长排忧解难;定期总结,及时表彰,充分调动了家长真诚关爱的积极性,促进了孩子的健康成长。
5、积极开展帮教工作,努力挽救失足劣迹青少年。组织老同志配合公安司法机关,对有严重不良行为和“两放”青少年开展帮教活动,促使他们改过自新,成为社会有用之人。齐齐哈尔市由综治委牵头,司法机关和关工委组织积极配合,建立青少年维权岗342处,对失足劣迹青少年进行法律知识、心理健康教育,使其学法、懂法、守法。还组成失足劣迹青少年帮教小组4770个,成员12758人,与5020名失足劣迹青少年结成帮教对子。经过耐心细致的帮教工作,全市失足青少年改好率达85%以上。
三、紧紧依靠党委和政府的领导,充分发挥关工委组织的参谋助手作用
1、突出重点,精心组织。做好需要特别关心的青少年工作,是各级关工委组织当前和今后一个时期的重点工
作。县以上关工委要组织力量,主动与有关部门配合,搞好调查研究,摸清本地需要特别关心的青少年具体情况和应该解决的重点问题,提出具体工作方案或工作计划,报请党委、政府批准,按照各有关部门的职能进行分工,明确任务,各司其职,优势互补,总体推进,同心协力做好对需要特别关心的青少年“雪中送炭”工作;要经常了解工作开展的情况和问题,及时向党委。政府请示汇报,主动配合有关部门抓好落实工作;要培养和树立先进典型,及时总结和推广做好需要特别关心青少年工作的好经验、好做法,充分发挥典型的带动、影响和辐射作用,不断推动这项工作向深广发展。
针对鹤壁市留守儿童问题,市委领导高度重视。市委有关领导专门听取了团市委关于留守儿童工作的情况汇报,并对下一步工作提出了要求。党有号召,团有行动,团市委十分重视关爱留守儿童工作,将其纳入重要工作议事日程,成立了以团市委书记为组长、副书记为副组长的关爱留守儿童工作领导小组,成立了由学校部、权益部、少工委联合负责的工作小组,建立了一套完善的工作机制。同时,各县(区)团委也成立了相应的工作机构,团市委与各县区团组织负责人签订了加强未成年人思想道德建设和关爱留守儿童工作责任书,实行定人员、定责任、定奖惩的工作责任制,将工作实绩与年度工作考评挂钩,形成了一级抓一级,层层抓落实的齐抓共管的工作格局。在此基础上,团市委计划在全市各级团组织中开展以“平安留守.快乐成长”为主题的留守儿童关爱活动,对关爱留守儿童工作进行全面部署,确立了以活动开展促工作进步的基本思路,为切实做好留守儿童关爱行动打下良好的基础。
二、创新方式,丰富载体
针对留守儿童缺乏有效家庭管理教育的实际情况,团市委计划鼓励动员基层乡镇、农村和社区的团干部担任留守少年儿童的“义务家长”,为留守少年儿童的学习、生活、安全等提供力所能及地、有针对性地帮助,给予他们亲情般的关爱。“义务家长”每季与留守少年儿童家长或监护人联系两次;“义务家长”每月与帮扶少先队员至少联系一次。“义务家长”在端午节、中秋节、春节等重要节假日对帮扶留守少年儿童进行一次家访,力所能及地给留守少年儿童生活上一些资助;“义务家长”每学期与在外打工的留守少年儿童家长书信或电话联系一次,通报留守少年儿童情况。
三、立足职能,深入宣传
团市委立足自身职能,充分发动各级团组织和志愿者队伍,广泛深入开展预防未成年人溺亡宣传教育工作。一是组织志愿者队伍进社区、进学校、进广场,开展预防未成年人溺亡专题宣传;二是安排各级团组织动员公安、检察、律师等队伍中的志愿者、法制副校长等,分别前往各主要中小学,利用“法制课堂”“法制讲座”等形式,开展未成年人保护法律宣讲;三是组织开展“两法一条例”宣传,让志愿者走上街头,通过展板和传单进行宣讲,让社会更加了解未成年人保护法律知识;四是利用宣传活动,抓紧中小学生在校时间开展未成年人自救自护教育,组织各学校团委、少先队开展防灾演练;发动志愿者前往贫困山区小学开展预防溺亡知识宣传教育活动,并发放青少年自救自护教育卡通书、防溺亡宣传单等。
四、借力新媒体,扩大覆盖
一是以12355青少年维权热线为平台,采取组建专业工作人员队伍的模式,由法律、心理等方面的专家和志愿者为青少年提供法律、心理、维权、自护等方面的免费咨询服务和受理对侵害青少年合法权益行为的控告、投诉。计划今年将开展一次面向留守儿童的热线仪式,配合新闻媒体介绍热线的使用方法和具体作用,扩大热线在我市留守儿童群体中的知晓度,切实保障留守儿童的合法权益,多种形式层次推进,深化留守儿童帮扶活动。二是充分利用团属微信、微博、网站等网络新媒体开展相关宣传工作。在团市委微信公众号“青春鹤壁”和官方微博进行不定期预防未成年人安全教育小知识,用图文并茂的形式吸引未成年人阅读,开辟专栏进行宣传,通过视频和图文宣传安全教育专题知识;同时组织各级团组织利用微博、微信公众号播放关于中小学生预防危险、安全教育视频,扩大宣传范围,尽量多地覆盖广大未成年人,利用微信微博阵地每周开展未成年人保护“一法一条例”的宣传,通过网络普及未成年人保护法律知识。
五、存在的不足及建议
工作开展以来,我们虽然取得了许多成效,但是也存在着一些不足,主要有:
(一)由于团市委人手力量不足、经费困难,在工作的开展过程中存在覆盖范围不够广的问题。
(二)宣传形式比较传统,宣传手段和内容仍显单一在今后的防艾宣传教育工作中有待进一步创新。
结合存在的不足,建议从以下几方面加以改进:
2009年以来,我局高度重视,扎实推进八件实事项目工作,现将工作完成情况总结如下:
根据上级教育行政部门有关会议、文件精神,我区认真贯彻落实中等职业学校学生助学政策,依据市教育局《关于建立健全中等和高等职业学校家庭经济困难学生资助政策体系的实施意见》,对具有全日制正式学籍的一、二年级的中职学生按月发放助学金,2009年,我区每月发放2200人,发放助学款共计330万元。
2009年,全区免收义务教育阶段杂费共计47850人次,免收金额568.59万元;提供免费教科书总金额376.09万元,享受人数为59752人;对困难家庭实施教育救助共计2565人次,减免学习费用91.68万元(其中高中、职校528人次,减免金额60.09万元;幼儿园59人,减免4.72万元)。总数中对低保家庭、低收入纯农户家庭分别减免1963人次、403人次,减免金额分别为56.40万元、24.85万元。为抓好文件的贯彻落实,我们主要做了以下几个方面的工作:
第一,明确责任分工,落实机制保障。根据XX区依法治区领导小组关于“法治XX”建设八件实事的工作安排,经区教育局局长办公会研究决定,对涉及的实事进一步分解,明确分工,落实责任,分别由计财科、普教科、成职教科与托幼办负责,并成立领导小组,制定相应的工作方案。相关科室定期汇报工作实施进展情况,以确保涉及的实事按期保质保量完成。
第二,严格执行文件,确保救助到位。根据《区政府关于促进低收入纯农户增收的意见》及修订后《教育救助实施办法》的要求,同时结合市教育局《关于修改“助学券”制度的通知》文件精神,我们进一步扩大了“助学券”制度的发放范围,包括原享受本市城市和农村居民最低生活保障待遇的家庭在义务教育阶段公办学校就读的学生,新增纳入XX市低收入纯农户家庭在义务教育阶段公办学校就读的学生,同时也扩大了非义务教育阶段的救助范围,对低收入纯农户家庭子女就读区内、外公办高中(含职高)学校的,高中阶段学费、住宿费全免或者全额补助。同时为了更好地落实江苏省教育厅、财政厅关于做好全省义务教育阶段学生免费提供教科书工作的通知及市教育局关于全市义务教育阶段学生免收杂费的工作意见精神,我们召开了中小学校长会议,进一步统一思想,提高认识,组织分管校长和收费管理人员进行了专门学习,对免收课本费及杂费工作的实施内容、方法、范围、标准进行传达部署,确保学校能够正确运用政策,做到应免尽免。2009年春、秋季开学,区财政均将应免杂费的专项经费及时拨付到学校,保证学校教育教学工作正常有序地开展。免费提供的教科书已由省财政统一支付。
第三,加大宣传力度,提高知晓程度。要确保政策落实到位,使每一位学生、每一个家庭都能了解政府出台的教育政策,让困难家庭子女都能及时得到教育救助,关键在于政策的宣传力度,切实提高政策知晓率。为此,我们采取三种形式,在三个不同层面开展宣传工作,确保政策宣传到位。一是充分利用区“一报两台”、XX教育信息网等信息传媒,在全区范围进行广泛宣传。二是学校通过宣传栏、广播等形式对学生进行直接宣传。三是各街道、各社区充分利用现有的宣传载体,对居民尤其是困难家庭进行重点宣传。多年来我们一直坚持这样的宣传方法,及时提示困难家庭学生或家长按时到规定地点办理,取得了很好的效果。
第四,深入调查摸底,健全工作台帐。我们在每学年开学前开展细致调研,及时了解掌握全区各街道困难家庭的状况,制订出全区年度教育救助工作计划和目标,增强工作的针对性。各学校都建立了困难家庭学生救助台帐,全面完整的反映受救助学生的基本情况和救助渠道,保证每一户困难家庭子女都能得到救助。同时,各学校还对本校困难家庭学生的救助情况进行公示,使教育救助工作公平、公正、公开,接受社会的广泛监督。