绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇企业员工军训总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
近年来,日本很多企业流行将新员工送到日本陆上自卫队进行名为“队内生活体验”的军训,目的是让新员工通过军训能彻底丢掉“书生气”,很快转变成一名能马上进入“战斗”的“企业战士”;同时,对那些有心理疾病者、吃不了苦者,予以淘汰。
住友商事株式会社是日本的大型综合商社,在汽车零部件、钢铁、化工、物流等多个领域实力雄厚。陆上自卫队对它的新员工是这样军训的:每天早晨6点起床、晚上10点熄灯;训练项目有基本军姿、负重跑、攀爬等;新员工有时要背着10公斤的背包行军15公里……军训结束后,新员工都表示自己在“队内生活体验”中,学会了遵守服从、团结协作、吃苦耐劳。那些在军训中暴露出疾病(生理、心理)者、意志薄弱者、不服从管教者均被清除淘汰。
有些员工有心理疾病,是潜在的自杀者,这些人在军训中是很可能原形毕露的。日本的企业用军训进行筛选,实是从源头防范的明智之举。
微软:邮箱沟通
美国微软公司是IT行业的精英人才库,它的成功固然有多方面的经验可以总结,但就其对内部员工的民主化和人性化管理来说,一个不同于其他企业的特色是公司为了方便员工之间以及上下级之间的沟通,专门建立了一个四通八达的公司“内部电子邮件系统”,每个员工都有自己独立的电子信箱,上至比尔•盖茨,下到每一个员工的邮箱代码都是公开的。作为微软的员工,无论你在什么地方、什么时间,根本用不着秘书的安排,就可以通过这一“内部电子邮件系统”和在世界任何一个地方的包括董事长、总经理在内的任何一个内部成员进行联系与交谈。微软的员工认为,“内部电子邮件系统”是一种最直接、最方便、最迅速、也最能体现尊重人性的工作沟通方式。通过“内部电子邮件系统”,除了上层对下层布置工作任务,员工们彼此之间相互沟通、传递消息外,最重要的是员工可以方便地使用它对公司上层,甚至最高管理者提出个人的意见和建议。
注重与员工的沟通是美国企业普遍的做法。美国企业除了邮箱沟通外,还有重大节日的全员聚会、每年的员工亲属联欢会、对员工父母和配偶的慰问信……通过沟通,融洽了与员工的感情,并能及时发现员工的种种异常,从而加以干预。
皮尔金顿:相信员工
英国皮尔金顿公司作为世界上最大的玻璃生产集团之一,它是西方管理学界公认的卓越管理典范。发展与员工的良好关系并非仅仅付以优厚薪酬,皮尔金顿将员工视为自己人,而不是有机会就占公司便宜的雇员。在皮尔金顿存放电气和机械零件的实验室备品库是全面开放的,这种全面开放不仅允许工程师在工作中任意取用,而且实际上还鼓励他们拿回家供个人使用。因为皮尔金顿的观点是:不管他们拿这些零件做的事是否与其工作有关,反正只要他们摆弄这些玩艺就总能学到点东西。相信员工还表现在工作时间上,公司没有作息表,也不进行考勤,职工可以从早上六点、七点或八点开始上班,只要完成八小时工作即可。这样每个人都可按照自己的生活需要来调整工作时间。
相信员工、给予员工相对的工作自由,是皮尔金顿公司人性化管理的核心。相反,一些发展中国家的“血汗工厂”却把员工当贼防,出厂搜身等侵犯人权的行为屡见不鲜,从而激化厂方与员工的矛盾,导致员工自杀的悲剧发生。所以说,相信员工、给员工相当的工作自由能减少员工的过激行为。
在这五天的学习中,印象最深刻的就是刘政总对我们新的员工如何能够更快的进入工作角色给出了他的看法:在工地的工作中不能够把自己的专业忘记,专业是我们以后的工作饭碗,同时在实际的工作中应该要能够熟悉自己所学专业的规程规范,在工作中应该拿着规程规范,一切跟着规程规范走,这样就能够更好的进入工作角色。这话给让我们在刚到工地的时候有了一个目标和方法,对我们未来的发展受益匪浅。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任
下放,管理到位
四、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
五、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
3、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
一、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位
参加本次培训的1000多名学员来全省各地,互不相识,市名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。
四、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
五、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
军训的前两天就是拓展活动。拓展活动是我的第一次经历,非常特别,同时非常期待。这种拓展活动充分调动起了大家的参与热情和好胜之心。我所在的团体,大家非常团结,成绩也很不错。在传气球比赛中获得了第一,在第二天的四个游戏中也在短时间内完成了。在活动过程中,大家都非常积极的发言行动,但是有时往往在统一意见中浪费时间。我所在的小组,每个人都很有个性,很有想法,但是时间是最宝贵的,所以在第一天的第二个游戏中,我们因为理论讨论多于实践,最后没能成功。但是我们的小组也很善于总结,所以在第二天的游戏中我们配合的很好。同时通过两天的拓展活动,让我们学会了宽容。只有互相宽容,才能达到默契配合,才能更好地实现目标。宽容让彼此更快地凝聚在一起!
接下来的八天时间都是军训,比如站军姿,练踏步、起步、正步走等等,还有擒敌拳,唱军歌等等。在第三天,我们敬爱的老师离开了我们。他是很好的人,毫不吝啬的教给了我们很多他们积累的宝贵的经验和知识,我们很感动!特别是朱老师,在患病的情况下还十分认真的进行言传身教,让我们获得了很多感动的瞬间和开心的时刻。他们的离开虽然有点舍不得,但是他们的离开也许是件好事,我们宁愿不做温室的花朵而是要做一棵在野外经历风吹雨打的花草,这样的我们才能茁壮成长。第三天的军训,大家格外开心,那就是我们可爱的宋教官的生日,我们特地为他举行了一个生日会。我们见证了他与曹教官的友谊。大家齐聚一堂,开心的吃,开心的唱歌,开心的笑,开心的做游戏。接下来的一天是理论课,我们穿着自己的便装,感觉就是不一样,每个人的特色都看在眼里。早上的理论课是由林老师教授的。利益以前也接触过,但是只限于课本。但是今天的不一样,我们还实践了一番,特别有意义,第一次体会到了礼仪的魅力,发现今天的女生都特别优雅美丽,男生们都特别帅气,焕然一新。
下午的有效沟通课,比较局限于理论,所以有点乏味,但是还是学到了不少东西。让我们懂得了沟通在工作生活中的重要作用。到第五天了,今天的天空湛蓝湛蓝的。比较难忘的就是曹教官教的擒敌拳。擒敌拳每招每式都需要力度,虽然女生看上去比较柔弱,但是如果打的好,柔中带刚也是一种美。男生如果打出气势,打出力量,会特别好看。还有一件事也比较难忘,就是晚上的站军姿。可以听到四周的蚊子一直嗡嗡作响,嘴唇被叮出了好大几个胞,第一次感觉对蚊子无能为力,任蚊子宰割。但是我们每个人都坚持下来了,没有一个人退出!第六天了,军训已经过半,今天的训练内容就是踏步、起步还有正步走,以及擒敌拳。所以今天过得比较平淡。第七天的军训,我们送走了河北天澜新能源有限公司企业军训员工,他们与我们一样也是来军训的。虽然只有短短的六天相处时间,但是我们的友谊却非常深厚。他们的阅兵仪式,每个人都很认真,我们时不时会给与热烈的掌声。在朋友的歌声中,很多人都哭了,是舍不得,是感动,或许还有其他的情愫在其中不过天下没有不散的宴席,最后我们目送着他们离开了。晚上的电影冲出亚马逊,这是我第四回看了,但是依然很感动,中国人的坚强与勇敢淋漓尽致的表现了出来,当然还有其中的聪明才智、幽默。
工厂入职军训心得体会范文二 从站军姿、向左转、向右转、行进立定、步伐变换这些具体训练项目中,给予我很多启示。站军姿,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的精神风貌。行进立定展现的是我们的团队作战意识,一个团队只有互相配合步调一致,才可实现目标作好
作好工作。而步伐变换又告诉我们,只有集中了集体的智慧和力量,才能作到万无一失。向左转、向右转,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。
稍息、立正是一个军人最基本的东西,也是我们在军训中做得最多的动作。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。细想一下,现实生活中,就是这样的。在家有家规,在单位有制度,在社会上有国家的法律。你若违反了这些规则,你将受到惩罚和制裁。所以不论我们处在什么地位,从事什么工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。
众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。俗话说:军人以服从命令为天职。那么一个企业又何尝不应该这样,企业再好的决策,再好的经营理念,如果没有强有力的执行也永远是空谈。一个企业有高效的执行力,就可以很快的将企业的决策落到实处。这些不都是我们要从军训得到的东西吗?
通过13天的训练和学习,确实让我收获不少,感慨颇多。其实,一个人的年龄并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和源泉。军训,让我感悟到,时至中年的我,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工作,为XX有限公司贡献自己的一份力量。
工厂入职军训心得体会范文三 有句古话说的好:古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音,还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海,闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝晒,皮肤变成黑黝黝的,但这何尝不是一种快乐,一种更好地朝人生目标前进的勇气,更增添了一份完善自我的信心?
我满怀信心地开始了真正的训练,教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐,也有我们阵阵洪亮的口号声,更有我们那嘹亮的军营歌曲。短暂而又充实的军营生活,让我们彼此更加认识了自己,教官在耳边的谆谆教导,让我们懂得很多,细心很多,让我们更加体会到:作为一名军人,要时刻严格要求自己,做好准备。全神贯注与力量集于一身,随时接受上级下达的各种指令,以军人的姿态与心态去面对一切。作为一名百合人,更应该为之感到自豪,因为有了百合的力量,将我们推向更高一个浪潮,因为有了百合的殷切期望,我们才会有了勇气挑战极限!百合所给予我们的远远超乎我们想要的,没有完美的个人,只有完美的团队,只因此,我们便要更加严格要求自己,打造鹰一样的个人,铸造雁一样团队。
站军姿,给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体,也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身,体现了人类活跃敏捷的思维,更体现了集体主义的伟大。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
集团成立于1994年,现有23家分公司,员工5000多人,其中外来务工人员达4000多人,占企业员工总数的80℅以上。员工素质相对不平衡的问题是制约集团快节奏、大发展、创和谐的瓶颈之一,为此,集团结合实际情况,扎实地开展职工教育培训工作,使职工的素质和技能得到了全面提高,有力地促进了企业发展,企业效益不断攀升。
一、决策层高度重视,为开展培训工作提供有力保障。集团领导高度重视员工的培训工作,一是成立专门领导小组,集团成立了由集团于建洋总经理任组长,工会主席为副组长,各公司经理为成员的职工培训工作领导小组,指定工会为培训工作的权责单位。二是制定详细规章制度。制度中明确规定了培训目的、培训方式、培训组织、员工上岗技能要求,规定培训期间享受各种福利待遇,培训费用由公司承担,并规定员工参加培训的专业、时间、形式、成绩、培训总结及费用支出都要详细、准确地计入员工培训档案,作为员工晋升、评聘专业技术职务及今后继续培训的依据,激励员工积极地参加了公司组织的各种培训。三是舍得投资硬件设施建设。集团投资一百多万元建了八个培训教室,并安装了微机、投影仪等多媒体设施,以提升培训的效率,提高培训的效果。与此同时,集团领导还强调:公司的一切生产经营活动要服从培训工作为先的原则。
二、以人为本,开展形式多样的培训活动。集团坚持以人为本,全方位多层面地开展职工教育培训工作。一是抓员工的岗前培训。新入厂的员工,在短时间内很难融入企业,因此,集团坚持开展“三课”制度,使新员工尽快进入“角色”。工会的家庭见面课。由工会主席对员工讲解的企业概况、企业文化以及一些必备的法律法规和员工的维权途径。使他们进一步了解企业,让员工及其家人对企业放心;为期一周的军训课。军训由公司安管部负责,主要涉及队列、内务整理等内容。旨在改掉懒散习惯,培养雷厉风行的作风;为期一周的岗位基本知识培训课。由各公司质检部指派专人负责,主要内容为车间的注意事项、HACCP体系的基础知识等。集团规定只有通过“三课”培训合格的员工才能上岗。二是抓员工的岗位培训。①根据企业发展的主旨,有针对性地开展各类培训与专题讲座,突出了岗位特点,注重培训实效。如ISO9000质量体系、《礼仪讲座》等一系列的培训,全面提高职工的综合素质。②不断寻求新载体,拓宽新路子,探索提高职工素质的有效途径。围绕企业的技术、管理、生产、服务等方方面面的要求,组织员工开展“创建学习型组织,争做学习型员工”活动,并以“在发展,我也在成长”为主题的大型活动,针对公司存在的问题,工会在全集团提出了“十大攻关”课题,号召广大员工攻艰克难,争做创新标兵、质量标兵和攻关标兵。③通过不断探索和尝试,打破了以往的培训模式,积极开展各项活动。如技术大比拼、“产品代表人品”演讲比赛、中秋节晚会、主持人大赛、创新展示大赛等等。这些活动的开展,培养了员工的良好精神风貌,爱岗敬业蔚然成风,调动了员工的工作积极性、创造性。三是抓员工的分层培训。员工有来自大专院校的毕业生,还有来自偏远山区的初中文凭以下的人员,知识层次差异很大。为此,集团提出了“梯级”培训理念,即针对不同层次的员工进行不同的培训内容和方式。他们利用和中国海洋大学联姻的优势,定期请专家学者到公司为大专以上学历的员工,进行系统的专业培训,还让这些员工外出参加培训、学习深造;他们利用本部大学生的知本资源,对低学历的员工分期分批地集中进行有关专业知识的系统培训。这些都极大地提高了企业的生产力。
三、争创和谐,加强员工思想道德教育。集团十分注重加强员工思想道德教育。一是开展讲学习、讲礼貌、讲节俭的活动。以活动为载体,人更加明理,更加谦虚,更加节俭,员工的真善美品格不断提升。二是重视企业文化建设。他们利用食堂、公寓走廊、文化长廊、宣传栏等载体宣传科学文化知识及名人名言,营造良好的企业文化氛围。三是诚信教育。他们围绕着“质量是人的饭碗,信誉是人的存款”的经营理念,积极开展诚信教育,打造诚信,使员工做到言必信,行必果,以诚赢得市场,以信赢得客户。四是“人和”教育。集团在构建和谐企业中,对员工强化集体主义、团队精神、助人为乐、平等友爱、有话好说的思想品质教育,倡导共同发展的理念,着力营造“和为贵”“家和万事兴”的“”氛围。
一、推行准军事化管理的意义
全球500强企业中,近1/3的高级管理人员有着军人出身的背景。全球最成功的商学院——美国西点军校,据统计,世界500强企业中,1000多位董事长、2000多位副董事长、5000多位总经理来自西点军校。在我国企业家队伍中,有军人背景的占30%以上。此外,企业员工和军人队伍比较,可以看出,前者松松垮垮,像一盘散沙,后者军令如山,众志成城;面对困难,前者敷衍了事,搪塞推诿,后者可以攻无不克,战无不胜。是什么神奇的原因为军队提供强大的能量?这其中最大的因素正是军队所特有的军事化管理手段,军事化管理所强调的基本原则:军令如山、绝对服从、团队精神、永不放弃,不但能培养个人过硬的综合素质,而且能造就强大的团队战斗力。
军事化管理可以在军队中产生巨大能量,同样可以适用于企业管理。准军事化管理,是在生产活动的全过程和日常管理中,有机地引用军事管理所特有的组织形式、标准的行为准则、严格的管理制度和严厉的考核手段,以军人的严明纪律培养员工的自觉行为,以军人的严纪培养员工的文明习惯,以军人的坚强意志培养员工的坚毅品格,以军人的团结精神培养员工的团队意识,以军人的报国之心培养员工的工作责任感,旨在加强组织的纪律性和指挥的统一性,加强制度建设,建立科学的管理体制,是顺应现代管理发展的潮流、遵循现代管理理论的一种新型管理模式。
在供电企业中,不缺乏翔实的战略决策,但缺少把事情做到精益求精的执行者;有严密的规章制度,但员工缺少不折不扣的执行意识;员工数量庞大,但员工团队精神却比较薄弱,因此,迫切需要引入准军事化管理方法,以全面加强管理,提高执行力,提升团队精神,打造核心竞争力。
二、温州电力调控系统推进准军事化管理的措施
温州电力调度控制中心集电网调度和监控于一体,负责温州电网的组织、指挥、协调,异常监视和事故处理等工作,肩负着保障温州电网安全稳定的重要职责。近年来,为打造一支“政治合格、技术精湛、作风过硬、纪律严明、政令畅通、反应迅速”的调控运行队伍,促进温州市电力调控系统规范化、标准化、精益化管理的全面提升,温州电力调度控制中心本着“先立后破、敢为人先”的自强不息精神,按照省公司的要求,结合自身特点,率先在温州调控系统全面推行准军事化管理。
1.开展全员军训活动
我们知道,军队管理的一项主要任务便是平时的军事化训练,正是日常军事化训练保证了军队的步调一致、令行禁止、能征善战。我们推行准军事化管理的第一步便是效仿军队在调控系统对全体员工进行军事化训练,因为只有先做到形似才能实现神似。
军训之初,训练队伍稀稀拉拉不整齐,就像一盘散沙,而经过队列训练、站军姿、齐步走等项目的操练后,队伍变得整齐划一,每位员工的动作都标准规范。在这一转变过程中,每位员工都明白了听从指挥,团结一致的重要性,只有认真执行教官的指令,将集体利益放在首位并充分信任团队,才能达到成功的彼岸,否则,所有的努力和汗水都会付诸东流。因此,军训使每位员工认识到在调控系统推行准军事化的重要意义,增强了员工的执行力、集体荣誉感和团队意识,确保在工作中使上级的指令准确、无误地在每一个工作环节得到贯彻和执行。军训结束后,我们仍然要求员工按照军训的标准规范工作行为,以实现“内强素质、外树形象”的目的。
2.按照“六化”要求推进准军事化管理的实施
温州电力调度控制中心以“三抓一促”,即抓规范、抓作风、抓形象,促进温州地区调控系统各项工作迈上一个新台阶为指导思想,按照“六化”标准,即规章制度标准化、人员行为规范化、作业流程程序化、物品摆放定制化、现场环境整洁化、考核监督制度化作为实施手段,积极推进准军事化管理的实施。
规章制度标准化:温州电力调度控制中心结合自身特点制定了《温州电网调控准军事化管理准则(试行)》,并对已有的规章制度进行完善,使每个规章制度都标准规范;人员行为规范化:制定温州电力调控中心员工的规范行为准则,规范员工的着装、举止、言行,要求工作中声音洪亮、精神饱满,交接班队列整齐划一;作业流程程序化:制定调控中心的各项工作,如:交接班流程、接转发令流程、操作流程、异常及事故处理流程的标准程序,做到“工作细化,内容规范,任务拆分,讲解详细”并要求员工严格遵照实行;物品摆放定制化:每个办公室、休息室等都要按实际情况画出定置管理图,并上墙悬挂,上墙的内容及时更新,对所有物品的摆放定制实行科学规范管理,使资料查找快速便捷;现场环境整洁化:办公室桌面整洁,不得堆放私人用品,更衣室的衣物必须整齐悬挂,洗漱间洗漱用品也要按要求统一规范摆放;考核监督制度化:严格实行绩效考核制度,并在各值之间实行竞赛评分制,值与值之间相互监督、相互促进。
3.准军事化管理与文化建设相结合
有人说,一年发展靠领导,三年发展靠制度,十年发展靠文化。军事化管理之所以经久不衰,是因为军队有其特殊的文化氛围,而企业要实现长远发展,也必须要靠管理中蕴涵的深厚的文化积淀,形成强大的内在推动力以支撑企业的长远发展。因此调控中心在实行准军事化管理时,特别注重将准军事化管理与文化建设相结合,做到“统一部署、同步开展、互相促进”。
我们将准军事化的内容、标准和要求拍摄成宣传视频以供员工学习培训;利用内部网络、刊物向员工宣传贯彻准军事化理念、内容和方法;利用班组文化墙展现员工的优秀风采,实现“领导干部101%,党员做榜样,员工精气神”;通过划定交接班区域,列队交接班,执行“立正”、“稍息”、“报数”的军事化流程,形成调控中心的交接班文化;通过制定准军事化的接发令流程、汇报流程等工作流程,以及规范员工的言行举止、着装标准等,进一步充实和完善了调控中心特色的准军事化管理文化。此外,我们还注重对员工的人性化关怀,以促成“以人为本,从严管理”的管理文化。
三、准军事化管理取得的成效
经过温州电力调控中心的积极努力,目前准军事化管理已取得显著成效,主要表现在以下方面:
1.办公环境整洁标准
准军事化管理成效的一个明显表现便是办公环境的改进。办公区域与休息区域分开,避免相互干扰;调控大厅四周摆放绿色盆景,使员工时刻能吸收清新空气;办公桌上物品摆放整齐有序,没有任何不相关物品;生活区域包括被褥、洗漱用品等都按要求统一摆放,一眼望去整齐整洁。整个调控大厅的环境干净而又舒适,使员工能一直保持良好的状态投入工作中。
2.提升员工精气神
准军事化管理成效的另一个显著表现便是提升员工的精气神。员工仪表严整、服装统一、工作标准规范、步伐整齐、声音铿锵洪亮,“精气神”十足,员工的工作积极性和主动性得到很大提高,每天都能以饱满的热情投入到工作中,发挥最大能动力,工作效率得到很大提升。
3.强化执行力
通过实行准军事化管理,员工的执行力在潜移默化中逐步提升。不找任何借口只找理由执行,将执行力深入到细节,固化到习惯,彻底地践行“实践主义”。每位员工都认识到执行力对企业、对调控工作、对个人的重要性,自觉形成了“服从命令、听从指挥”的意识,上下级的政令畅通,指令、政策都能得到有效执行。
4.提升团队精神
团队精神,是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,是企业发展壮大的内在动力。通过实行准军事化管理,强化了团队精神,激发了员工的事业心、责任心和奉献精神,使每位员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,形成强大的凝聚力和向心力。
5.保障安全生产
当我听到入职后的第一项培训就是参加为期十天的军训的时候,感觉很吃惊。毕业之后,军训已经离我们很遥远了,但又被重提之后,又变得如此熟悉,感觉不久之前军歌还在耳边回荡。同时很激动,与六十多人,天南海北聚在一起,很难得!
军训的前两天就是拓展活动。拓展活动是我的第一次经历,非常特别,同时非常期待。这种拓展活动充分调动起了大家的参与热情和好胜之心。我所在的团体,大家非常团结,成绩也很不错。在传气球比赛中获得了第一,在第二天的四个游戏中也在短时间内完成了。在活动过程中,大家都非常积极的发言行动,但是有时往往在统一意见中浪费时间。我所在的小组,每个人都很有个性,很有想法,但是时间是最宝贵的,所以在第一天的第二个游戏中,我们因为理论讨论多于实践,最后没能成功。但是我们的小组也很善于总结,所以在第二天的游戏中我们配合的很好。同时通过两天的拓展活动,让我们学会了宽容。只有互相宽容,才能达到默契配合,才能更好地实现目标。宽容让彼此更快地凝聚在一起!
接下来的八天时间都是军训,比如站军姿,练踏步、起步、正步走等等,还有擒敌拳,唱军歌等等。在第三天,我们敬爱的朱老师和漂亮的杜老师离开了我们。他们都是很好的人,毫不吝啬的教给了我们很多他们积累的宝贵的经验和知识,我们很感动!特别是朱老师,在患病的情况下还十分认真的进行言传身教,让我们获得了很多感动的瞬间和开心的时刻。他们的离开虽然有点舍不得,但是他们的离开也许是件好事,我们宁愿不做温室的花朵而是要做一棵在野外经历风吹雨打的花草,这样的我们才能茁壮成长。第三天的军训,大家格外开心,那就是我们可爱的宋教官的生日,我们特地为他举行了一个生日会。
我们见证了他与曹教官的友谊。大家齐聚一堂,开心的吃,开心的唱歌,开心的笑,开心的做游戏。接下来的一天是理论课,我们穿着自己的便装,感觉就是不一样,每个人的特色都看在眼里。早上的理论课是由林老师教授的。利益以前也接触过,但是只限于课本。但是今天的不一样,我们还实践了一番,特别有意义,第一次体会到了礼仪的魅力,发现今天的女生都特别优雅美丽,男生们都特别帅气,焕然一新。下午的有效沟通课,比较局限于理论,所以有点乏味,但是还是学到了不少东西。让我们懂得了沟通在工作生活中的重要作用。到第五天了,今天的天空湛蓝湛蓝的。比较难忘的就是曹教官教的擒敌拳。擒敌拳每招每式都需要力度,虽然女生看上去比较柔弱,但是如果打的好,柔中带刚也是一种美。男生如果打出气势,打出力量,会特别好看。
还有一件事也比较难忘,就是晚上的站军姿。可以听到四周的蚊子一直嗡嗡作响,嘴唇被叮出了好大几个胞,第一次感觉对蚊子无能为力,任蚊子宰割。但是我们每个人都坚持下来了,没有一个人退出!第六天了,军训已经过半,今天的训练内容就是踏步、起步还有正步走,以及擒敌拳。所以今天过得比较平淡。第七天的军训,我们送走了河北天澜新能源有限公司企业军训员工,他们与我们一样也是来军训的。虽然只有短短的六天相处时间,但是我们的友谊却非常深厚。他们的阅兵仪式,每个人都很认真,我们时不时会给与热烈的掌声。在朋友的歌声中,很多人都哭了,是舍不得,是感动,或许还有其他的情愫在其中……不过天下没有不散的宴席,最后我们目送着他们离开了。晚上的电影——冲出亚马逊,这是我第四回看了,但是依然很感动,中国人的坚强与勇敢淋漓尽致的表现了出来,当然还有其中的聪明才智、幽默。
当我听到入职后的第一项培训就是参加为期十天的军训的时候,感觉很吃惊。毕业之后,军训已经离我们很遥远了,但又被重提之后,又变得如此熟悉,感觉不久之前军歌还在耳边回荡。同时很激动,与六十多人,天南海北聚在一起,很难得!
军训的前两天就是拓展活动。拓展活动是我的第一次经历,非常特别,同时非常期待。这种拓展活动充分调动起了大家的参与热情和好胜之心。我所在的团体,大家非常团结,成绩也很不错。在传气球比赛中获得了第一,在第二天的四个游戏中也在短时间内完成了。在活动过程中,大家都非常积极的发言行动,但是有时往往在统一意见中浪费时间。我所在的小组,每个人都很有个性,很有想法,但是时间是最宝贵的,所以在第一天的第二个游戏中,我们因为理论讨论多于实践,最后没能成功。但是我们的小组也很善于总结,所以在第二天的游戏中我们配合的很好。同时通过两天的拓展活动,让我们学会了宽容。只有互相宽容,才能达到默契配合,才能更好地实现目标。宽容让彼此更快地凝聚在一起!
接下来的八天时间都是军训,比如站军姿,练踏步、起步、正步走等等,还有擒敌拳,唱军歌等等。在第三天,我们敬爱的朱老师和漂亮的杜老师离开了我们。他们都是很好的人,毫不吝啬的教给了我们很多他们积累的宝贵的经验和知识,我们很感动!特别是朱老师,在患病的情况下还十分认真的进行言传身教,让我们获得了很多感动的瞬间和开心的时刻。他们的离开虽然有点舍不得,但是他们的离开也许是件好事,我们宁愿不做温室的花朵而是要做一棵在野外经历风吹雨打的花草,这样的我们才能茁壮成长。第三天的军训,大家格外开心,那就是我们可爱的宋教官的生日,我们特地为他举行了一个生日会。我们见证了他与曹教官的友谊。大家齐聚一堂,开心的吃,开心的唱歌,开心的笑,开心的做游戏。接下来的一天是理论课,我们穿着自己的便装,感觉就是不一样,每个人的特色都看在眼里。早上的理论课是由林老师教授的。利益以前也接触过,但是只限于课本。但是今天的不一样,我们还实践了一番,特别有意义,第一次体会到了礼仪的魅力,发现今天的女生都特别优雅美丽,男生们都特别帅气,焕然一新。下午的有效沟通课,比较局限于理论,所以有点乏味,但是还是学到了不少东西。让我们懂得了沟通在工作生活中的重要作用。到第五天了,今天的天空湛蓝湛蓝的。比较难忘的就是曹教官教的擒敌拳。擒敌拳每招每式都需要力度,虽然女生看上去比较柔弱,但是如果打的好,柔中带刚也是一种美。男生如果打出气势,打出力量,会特别好看。还有一件事也比较难忘,就是晚上的站军姿。可以听到四周的蚊子一直嗡嗡作响,嘴唇被叮出了好大几个胞,第一次感觉对蚊子无能为力,任蚊子宰割。但是我们每个人都坚持下来了,没有一个人退出!第六天了,军训已经过半,今天的训练内容就是踏步、起步还有正步走,以及擒敌拳。所以今天过得比较平淡。第七天的军训,我们送走了河北天澜新能源有限公司企业军训员工,他们与我们一样也是来军训的。虽然只有短短的六天相处时间,但是我们的友谊却非常深厚。他们的阅兵仪式,每个人都很认真,我们时不时会给与热烈的掌声。在朋友的歌声中,很多人都哭了,是舍不得,是感动,或许还有其他的情愫在其中……不过天下没有不散的宴席,最后我们目送着他们离开了。晚上的电影——冲出亚马逊,这是我第四回看了,但是依然很感动,中国人的坚强与勇敢淋漓尽致的表现了出来,当然还有其中的聪明才智、幽默。
一、当前新员工培养模式存在的问题
1.培训缺乏个性,学员热情不高。新员工入职培训是员工从学生到职业人转变的第一道工序,由于缺乏针对性的企业文化、企业相应重要岗位技能培训,让员工感觉到企业培训与学校学习无异,没有创新性,失去了激发新人的学习热情,造成员工被动地参加培训,在培训过程中充当配角的角色。
2.培训方式方法单一。培训的方式方法单一,没有针对不同专业、不同知识层次人员开展相应的培训,造成接受培训的员工没有更多的选择余地。
3.培训缺乏激励。企业没有建立一套将培训过程、培训结果与员工个人绩效、薪酬激励、转正定岗定薪等紧密挂钩的机制。
二、新员工入职培训课程体系与学分制度
要解决以上对弊端,引入新员工科目制学分管理的培训模式不失为一项有益的尝试。新员工入职培训模块包括以下四个培训模块。
户外一阶段拓展训练和准军事化训练,共设10个学分,包括封闭式军训和团队拓展训练(含执行力)两个课程。
二阶段企业经营管理基础培训,共设10个学分,包括企业基本概况、电网规划和企业发展战略、企业文化、办公自动化系统与信息系统应用、新闻的基本写作技巧、文明办公等培训课程。
三阶段电力生产过程共性培训,共设20个学分,包括安全工作规程、紧急救护培训,输电、变电、配电、营销服务等生产过程培训课程。
四阶段员工专业方向个性培训课程,分成四个方向,每个方向50学分,员工必须参加最少两个方向培训,取得100个学分,四个方向分别为输电、变电、配电、营销服务。
培训课程体系及学分设置如表1所示,培训课程每年根据企业实际情况进行调整。
表1 新员工入职培训课程体系的设置
科目制模块
课程名称
参考课时
标准学分
拓展训练和准军事化训练
封闭式军训
7课时
5
户外拓展训练
28课时
5
企业经营管理基础培训
企业基本概况及企业发展战略
3课时
10
企业文化及参观局史展厅
4课时
劳动用工规章制度
4课时
电力生产过程共性培训
电力系统及电力网的基本构成;电网规划
4课时
20
电工基础
7课时
安规
7课时
紧急救护
7课时
输电线路专业
安全工作规程(线路部分)
21课时
50
线路正常巡视内容与标准
7课时
登杆作业
14课时
输电线路生产见习
3~4个月
变电运行专业
电业安全工作规程(电气部分)
21课时
50
填写倒闸操作票
7课时
变电设备的巡视内容与标准
4课时
设备的倒闸操作流程和操作前工具准备
7课时
变电站生产见习
3~4个月
配电线路专业
安全工作规程(线路部分)
21课时
50
线路正常巡视内容与标准
7课时
登杆作业
21课时
配电运行维护生产见习
3~4个月
营销服务专业培训
营销服务礼仪
4课时
50
营销服务百问百查
4课时
95598客户服务
4课时
营销服务见习
3~4个月
三、培训实施
拓展训练和准军事化训练培训时间约10天;企业经营管理基础培训时间约4周;电力生产过程共性培训时间约4~6周;员工专业方向个性培训分为四个方向,每个方向的培训时间约3个月,每名员工最少需参加两个方向的轮岗培训。
新员工入职培训采取座谈互动、专题培训、现场技能讲解与演练等多种授课方式。
四、培训考核
新员工入职培训阶段考核结果分为优秀、合格、不合格,对应不同系数,与月度绩效挂钩,达到激励员工努力学习、参与培训。
五、培训结果应用
新员工入职培训可作为转正定岗、年度评先评优、绩效奖金发放的重要依据。
六、新员工入职培训科目制学分管理需解决的问题
1.完善新员工入职培训管理制度。建立完善的新员工入职培训管理制度,明确学分管理、课程设置、培训考核结果应用、员工培训学分的结果应用。
2.研发培训课程体系。针对新员工的岗前培训胜任模型,研发优秀的培训课程体系,制定一套新员工不同层级、不同专业的培训课程体系,能让非电力专业的新员工能初步掌握电力相关知识,电力专业的新员工快速掌握生产技能。
3.强化培训过程管理。通过加强过程管理、对不同阶段培训效果进行评估,及时改进教学方式、方法,建立一套完整的入职培训全过程管理体系。
4.应用学分认定与考核结果。要建立员工培训学习档案,通过考试、量化考核,准确认定员工的培训学分。员工培训学分要作为考察考核新员工转正定岗定薪的重要依据,将员工的岗前教育培训学分情况与薪酬激励等相结合。
七、总结
中小企业;企业文化;对策研究
中图分类号:
f2
文献标识码:a
文章编号:16723198(2013)12001602
近年来,中小企业已经成为我国经济的主要层面,在我国企业中总数达到了90%,工业总产值和实现利税分别占全国企业总数的60%和40%左右,并向社会提供了75%的城镇就业机会,但同时也面临着严峻的考验,据统计我国中小企业的平均寿命仅为2.5年。
哈佛大学教授特雷·迪尔和麦肯锡顾问阿伦·肯尼迪曾对美国近80 家公司进行过调查,发现企业文化是企业持续经营的原动力。因此我国的中小企业要能够持续经营,并发展壮大,就必须具备长久的动力,而动力的源泉则来自于企业文化的建设。
在研究过程中,我们发现我国关于中小企业文化建设的文章不多,且大多数研究侧重于理论层面,研究的操作性、实用性、针对性不强,因此本文希望能在中小企业文化建设对策方面提出更具有实用性、操作性和针对性的建议。
本课题组成员通过亲自走访长三角地区的外贸、零售、生产、服务行业的一些中小企业,获得了中小企业在文化建设方面的第一手资料,并与企业共同探讨了企业文化建设的对策。
1企业领导需转变理念
在对企业进行走访的过程中,我们发现中小企业的领导对于企业文化的重要性普遍有着较高的认识,绝大部分的领导都认可企业文化对企业的发展有促进作用,但在企业文化建设方面采取的力度各不一样。有的企业领导认为,中小企业目前需要赚取更多的利润,留住人才,企业文化则需等企业发展到一定规模才需要建设;有的企业领导认为企业文化的建设需要花费一定的人力、物力,目前企业资源不够充足,没有能力进行企业文化建设;有的企业领导则非常重视企业文化的建设,为此专门在人力资源部门下设培训部,进行企业文化的建设。在与企业领导者深入交流之后,我们发现企业领导者不愿进行企业文化建设的根本原因在于经济利益,即认为建设企业文化不会立竿见影地给企业带来实际收益,反而要消耗企业的经济利润。
事实上,企业文化的建设并不是指企业之前没有文化,恰恰相反每个企业自其成立之日起就已经形成了其特有的企业文化。因此,我们认为企业领导者首先必须认识到企业文化的建设并不一定是要付出经济代价的,企业领导者做到以下方面也可以促进企业文化的建设:
(1)善于总结,精于提炼。精神文化层是企业文化建设内容之一,每个企业只要能生存下来,其企业文化在现阶段必定是适合企业发展的。因此,企业领导者要善于总结自己的成功经验,并进行提炼,讲给员工听,潜移默化,使员工产生共鸣。如在走访过程中,我们发现一家企业的老板特别善于讲他的创业故事,该公司从基层员工到高层管理者对其创业史耳熟能详,并由衷钦佩,且在工作中都以向老板学习自豪,这就很好地在精神层面上促进了企业文化的建设。
(2)身先士卒,言行一致。中国有句古语叫做“说得好,不如做得好”,同样,企业领导本身的行为就是企业文化在企业中贯彻实行的一个标志,即企业领导在做各项决策的同时,也在塑造企业文化。因此,企业领导希望企业具有什么样的企业文化,那么他的决策和行为必须要和他提倡的企业文化的精髓要一致。例如,在走访过程中,我们发现一家企业的老总希望其员工能充满干劲、以厂为家;因此他身先士卒,每天都主动加班,很好带动了高层领导、中层领导和基层员工都主动加班的企业文化建设。
2建设与企业相匹配的企业文化
在走访过程中我们发现,将近50%的中小企业领导具有专科以上学历,他们在关注企业业绩增长的同时,也非常关注企业未来的发展,并尝试通过企业文化的建设来增强企业的核心竞争力。但与此同时,这些企业领导也陷入了一个误区,他们总是希望通过学习其他优秀企业,尤其是成功的、大型企业的文化来照搬照建自己企业的文化。事实上,每个企业所在行业、规模、员工素质等都是不一样
,所以盲目照搬其他企业的文化建设是不正确的。例如,我们走访的一家中型制药企业,企业领导意识到企业文化建设很重要,然后轰轰烈烈地开展企业文化建设,然而很遗憾的是当初该企业借鉴的是“华为”的企业文化,但是两种公司所处行业、经营模式、员工素质是完全不一样的,所以导致此次企业文化的建设以失败告终。
如前文所说,一个企业在其成立之初就已经具有了其特有的企业文化,因此,中小企业在进行企业文化建设时一定要在已有的企业文化基础上进一步改进。如,我们走访中了解的一家中型服装连锁企业,他们很好结合其行业、规模、员工素质等特性(注:零售行业较辛苦,员工流动性较大,销售时需要员工能随机应变),精炼其原有的企业文化,最终形成“勤奋务实,善变求新”的企业文化理念,并通过开展对新员工入职培训、中期的军训等一系列活动来夯实企业文化的建设,取得了良好的效果。
综上所述,我们认为中小企业在建设与企业相匹配的文化时要做到以下几点:
(1)提炼企业优良的传统;
(2)分析企业经营现状和特点(行业、规模、员工素质等);
(3)找出企业急需解决的问题或发展瓶颈;
(4)调查企业现有企业文化的适用性;
(5)总结提出现阶段企业文化建设的内容。
3完善企业制度为企业文化建设提供有力保障
企业文化的建设不是一时的冲动,而是细水长流、潜移默化地过程,要让企业文化的建设切实有成效,必须建立相匹配的企业制度,来塑造和规范员工的行为符合企业文化建设的要求。 3.1改进人员提拔制度
在走访过程中,我们发现中小企业的人员流动率是比较高的,而能留下的员工一般而言对企业文化的认同度较高。通过了解,我们发现员工自动离职的原因主要有两个:薪酬不满意和觉得提升无望,而究其深层次原因则是员工对企业文化的不认同。我们认为企业的提拔制度一定程度上能引导员工遵守企业文化,又使得不认同企业文化的员工自动离职。因此人员提拔制度是建设企业文化的基础,中小企业要改进提拔制度,并进行合理运用。
首先,企业相关部门要建立一套选拔制度,确保提拔的是认同企业文化的员工。如走访中的一家中型的零售企业,他们需要的员工是能吃苦耐劳,认同企业价值观的,因此在员工工作一个月后,会对新员工进行十天的集中军训,新员工可以选择参加,也可以不选择参加;在新员工参加军训期间,该企业各部门主管会挑选合适的人员作为其储备干部进行培养,这就保证了其储备干部的梯队成员都是认同企业文化的。
其次,绝大多数中小企业的领导(老板)会干预人员提拔,那就要求中小企业领导在提拔人员时务必不能与所倡导的企业文化相违背。如果企业倡导创新理念,那就要将创新能力作为提拔的标准,否则企业文化建设就会功亏一篑。例如,走访中的一家中型制药企业,倡导创新(研发)的企业文化,但是其领导在提拔人员是不是根据研发成果,而是根据员工的学历对其进行选拔,这导致其研发能力一直停滞不前,该企业的企业文化也就变相成为“学历即研发能力”的企业文化。
3.2精心设计薪酬制度
企业文化的建设需要有相匹配的薪酬制度,薪酬制度的强有力支持会促使员工更好地接受企业文化,同时也能以强化员工价值观的形式反作用于企业文化的建设,为员工指明努力的方向。反之,光强调企业文化的建设,而缺乏相应的薪酬制度,则会让企业文化建设流于形式。
例如,走访中的一家小型的外贸企业,希望能建成员工乐于奉献,主动加班的企业文化,且企业领导也做到了带头加班,但是员工的额外加班却没有相应的加班工资,导致员工怨声载道,不愿意加班,即使是在加班,其工作效率也很低。但是另外一家中型的物流企业,也提倡员工敢于吃苦,主动加班的企业文化,但该公司的薪酬制度设计与其倡导的企业文化相一致,即工作时间段在晚上21:00—凌晨6:00的员工月薪要比18:00—凌晨3:00的员工月薪高出400元,并规定即使加班一分钟也要给员工计算加班工资。很明显后者的企业文化建设会比前者的企业文化建设更有成效。
对此,我们建议中小企业的薪酬制度要做到以下几点,从而与企业文化建设相匹配:
首先,薪酬制度要与所倡导的企业文化相一致。例如,鼓励加班文化,那加班要给予员工工资,工资增加则进一步强化加班
文化;鼓励创新,那要对员工的创新给予一定的经济支持,如走访中的一家中型制造企业,一直以来致力于建设创新的企业文化,多年未有成效;今年一月企业管理者进行薪酬制度改革,决定在车间成立创新小组,并给予每个小组1000元的启动资金,如有成果,再给予奖励;政策实施半年来,企业员工进行业务创新的氛围明显增强,并已经出现了一定成果。
其次,要巧用绩效工资。通过走访,我们发现绝大多数的中小企业都有绩效工资部分,但这部分工资很大程度上流于形式,变相成为了固定工资,并未起到对员工的激励作用,因此企业在设计绩效工资时一定要与企业文化建设的目标相结合,使绩效工资能促进企业文化的建设。如走访中的一家小型电子商务企业,“团结合作”是其企业文化理念之一,该公司每月发放的绩效工资除了与个人业绩相挂钩外,还与员工所在团队的业绩相关联,这样就促使员工注重团队合作,推动了该企业的文化建设。
3.3善用各种资源,健全培训制度
培训制度的健全能增强员工对企业文化的认同感,是企业文化建设的有效途径之一。目前中小企业面临的最困难问题是缺乏培训资源,即培训资金和培训人员。对此,我们认为资金充裕的企业可以成立培训部门或聘请外部的人员对员工进行培训,对于资金困难的企业应该利用社会上的各种资源,积极开展培训工作:
首先,利用好政府资源。目前,各地政府在对中小企业扶持方面的做法各不相同,我们发现有些政府部门非常重视对企业领导者和员工的培养,有多项扶持政策,如无偿给予中小企业领导者培训的机会,拨发专项资金用于企业员工的各项培训等。因此,中小企业要积极了解政府的各项政策,从而借助政府的力量帮助自己开展培训活动。
其次,利用高校资源。现在的高等学校都非常注重老师社会实践和服务社会的能力,老师们也希望能有机会到企业实践,因此中小企业可以积极联系当地的高等学校,通过向老师提供社会实践的机会,利用高校教师的资源对员工进行培训。
参考文献
[1] 朱成全.企业文化概论[m].大连:东北财经大学出版社.2005.
[2]邹樵,丁冬.企业文化制度建设的依据与原则[j].管理世界,2007,(04).
[3]周石.80后员工“职业观”分析[j].管理世界,2009,(04).
[4]王维平,王彬霞.当代企业文化两个维度的运作管理模式[j].管理世界,2010,(8).
[5]喻玉峰.我国中小企业文化建设中的问题及原因分析[j].人力资源管理,2011,01.