绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇业务员毕业论文范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
引言
商洛学院2006年经教育部批准升格为本科院校,设有10个二级学院和2个教学部,共开办31个本科专业,面向27个省市(区)招生。其中生物技术本科专业设在生物医药与食品工程学院,2010年至2015年共毕业生物技术本科生215人,共完成215篇毕业论文。毕业论文(设计)是高校人才培养方案中的必备的实践教学环节,具有其它教学环节所不能替代的实践性和综合性作用[1]。但目前,地方本科院校由于生源、选题、师资、实验条件、管理规范等方面的制约,毕业论文(设计)工作在不同程度上均存在一定问题,制约了应用性人才培养质量的提高。为扎实有效地做好该项工作,我们对商洛学院2010-2015届生物技术专业215名的毕业论文进行了调查分析,以期及时发现论文管理中存在的问题,为有针对性地提出改进措施提供必要的参考依据。
1资料与方法
1.1研究对象
商洛学院生物医药与食品工程学院2010-2015届生物技术专业215名本科生毕业论文作为研究对象。
1.2研究方法
查阅文献及管理文件,对2010-2015届生物技术专业本科毕业论文的题目内容、选题来源、指导教师职称与数量、论文成绩等方面进行整理和分类。运用描述性统计、归纳、综合等分析方法,客观全面地分析研究结果。
2研究结果与分析
2.1毕业论文课题来源情况与分析
第一,表1显示,历年来,该院生物技术专业毕业论文中实践研究类占绝对优势,平均每年在95%左右,此消彼长下,理论研究类则相对较少。第二,毕业论文课题类型包括指导教师科研课题、有关单位委托课题、教师拟定课题、学生学术课题(含大学生创新创业训练计划项目、挑战杯等)、学生自拟课题等。由图1可知,近六年来,该学院生物技术专业毕业论文课题来源变化较大,其中指导教师科研课题占比从2010年的74.3%逐年下降至2015年的34.3%,有关单位委托课题、学生学术课题与自拟课题所占比例逐年增长,说明毕业毕业论文课题来源更加多元,分布更加均匀合理。同时,毕业论文的优秀率从2010年的5.7%攀升至2015年的17.1%。学院近几年加大学生自主学习、自主思考、自主创新能力的培养,大学生创新项目获得省级、国家级立项屡创新高,2015年国家级立项达到8项。同时,教师教育教学理念和教学方式也逐步从过往的“填鸭式”向“互动式”“研讨式”“问题驱动式”转变,以上举措大大增强了学生自主创新的信心,激发了学生的创新意识和热情,提高了学生自主创新的能力和水平。
2.2毕业论文指导教师与论文质量情况分析
对表2进行分析,可以得出以下几方面:第一,2010-2015年间,生物技术专业毕业论文生师比稳定在2:1-3:1之间,毕业论文优秀率呈逐年上升趋势,2012-2015年,毕业论文优秀率平均水平在13.1%,较前两年提升了50%左右。分析原因在于:近几年来,学院引进了一批高学历专业人才,师资力量显著增强,且对教师科研工作和毕业论文工作均给予高度重视,对指导学生创新创业、学科竞赛等都给予科研和教学量的认可。同时,学院加大了对基础实验、实训条件的投入,改善和提高了实验室整体运行能力,激发了师生开展教学科研的积极性,项目数量也逐年增加,指导教师在教学科研能力和毕业论文指导水平上均有明显提高。第二,该院生物技术专业指导毕业论文的老师中有教授职称的占总数的10%左右,比副教授和讲师职称的老师所占比例少近五倍,反映出本专业教师中教授职称人数相对较少;副教授职称和讲师职称的教师是毕业论文的主力军,占全体指导教师的80%以上,这与理论上(副教授比例最高,教师和讲师相对低)的数据分布略有差距,但对毕业论文质量影响不大;查阅副教授和讲师指导的学生论文发现,不存在指导人数差异极大的现象,本院毕业论文指导教师分配人数较为合理。第三,同2012、2013、2015年相比,14年论文优秀率下降,原因分析:①该届毕业生开题时间较晚(2014年3月),导致所选的课题预备和实施时间均不充裕,从而影响最终论文质量。②与其它各年相比,2014年论文中来源于教师科研项目的论题占比为31.7%,为历年最低。该类毕业论文课题一般情况下采用教师定题、学生选题之后由老师布置任务、安排进度、定期检查的程序和方法,学生习惯于听从老师的指导安排,即使开展拓展性的实践训练也是在很有限的程度和范围内由教师有计划有步骤地安排进行。但是,由于学校新专业增长快、招生人数多,指导教师人均指导学生数较多(当年师生比1:6),显然对学生进行毕业论文方面的系统辅导就没有充裕的时间和精力,也是导致论文优秀率下降的因素之一。
2.3其它问题分析
图2可以看出,该院生物技术专业毕业论文选题范围较广,选题占比分布较为均匀。课题内容主要涉及植物生理、分子生物学与基因工程、微生物学、地方生物资源的开发利用、组织培养、病虫害防治、动植物资源野外调查等方面的研究,基本覆盖了生物技术专业的主干课程与方向。其中占比前三位的课题植物生理、分子生物学与基因工程、微生物学是该专业对所学理论知识的进一步延伸,应用性强、适用性好,通过此类课题的实施,加深了学生对专业知识的掌握;部分课题,例如资源调查与开发,充分体现了地方性和应用性特征,为地方产业和生产实践提供了基础数据和参考依据,也让学生了解产业和行业的发展背景为今后走上相关工作岗位奠定了一定基础。表3可以看出,从毕业论文过程管理来看,这六年在管理上一个重要的变化是在后几年中加强了毕业论文的中期检查工作,同时加大了实验室的开放力度。在此情况下,毕业论文在学校完成的数量随之明显增加,同时意味着学生投入实验与指导教师交流沟通的实际时间增多,因此毕业论文优秀率也得到提升。
3存在问题与建议
3.1存在问题
目前,新建地方本科院校学生基础普遍较弱、自学能力较差,大多数专业学生前三学年以理论学习为主,有限的课程设计、课程实习等实践教学一般也由教师按计划进行,学生习惯于听从教师指导安排。学生在进行毕业论文(设计)前很少主动对论文总体思路、方案设计、写作规范等知识进行学习。因此,学生在从理论性课堂学习进入实践性毕业论文(设计)研究的转换过程中面临一定困难。另一方面,近年来多数地方本科院校专业数量和招生人数增长较快,指导教师教学任务较重,指导学生人数较多,课题数量有限,在一定程度上造成毕业论文(设计)题目陈旧、重复率高等实际情况的存在,制约了毕业论文(设计)质量的进一步提升。
3.2建议
3.2.1严把开题关第一,加强前期指导。学校在第一、二学年安排开设相应的论文辅导课,讲授思想道德教育时包含学术研究的基本道德规范。每学期二级学院依据教学大纲就课程设计论文、大学生创新、毕业论文训练等安排专题辅导和相关方面的学术讲座,并要求一定比例学生参加。组织学生观摩上一级毕业论文答辩,启发学生的科学创新思维[2],鼓励学生在校期间参与教师科研课题,取得的具有创新意义的成果(论文、专利),经学校认定后可替代毕业论文(设计)环节学分。这一方法既能充分调动各方积极性培养学生创新能力,又可鼓励学生高效利用前七个学期,增加第八学期的灵活性。同时,成功范例也将对其他学生起到激励和示范作用[3]。第二,提前选题时间。一般情况下,本科毕业论文(设计)均安排在第八学期进行,而这一学期是毕业生考研面试、就业的关键时期,为避免此段时间学生就业的冲击和教师指导过于集中,毕业论文启动工作宜安排在第六学期末着手进行,到第七学期开始前完成选题。这样做既能在大三学期结束的假期实习中让学生有较长的时间进行主动思考,完成选题、查阅文献、收集材料等毕业论文准备工作,又能激发学生对毕业论文的写作兴趣。同时可以缓解学生第八学期时间冲突的压力,使学生有机会有针对性地结合教学实践立题,融入到真实的培养综合实践能力的社会活动环境中,提高其分析和解决实际问题的能力,最终增强毕业论文的现实意义。第三,加强选题管理。首先,为确保选题质量,备选题目数量应大于参加毕业论文的学生数。其次,地方本科院校以培养应用性人才为办学目标,选题既要与专业知识相匹配,又要起到培养学生应用所学知识解决实际问题的能力,同时尽可能体现地方院校的办学特色。鼓励优先选择密切联系生产实际、难易适中并具有一定创新性的课题,对于难度较大或低级重复劳动性题目应及时调整。最终,选题类型以实验研究解决科学技术问题为主导方向,同时允许调查报告、文献综述、工厂设计多样化形式存在。3.2.2加强中期检查对毕业论文(设计)的中期检查是承上启下的一个重要环节,学院应每年4月份前组织学术委员会在中期检查中对学生的开题报告、实验室预约单、实验记录、教师指导等环节进行逐项检查,并要求学生提交毕业论文(设计)中期检查表。中期检查工作坚持做到不走形式,发现问题,提出批评,纠正偏误,对于典型突出问题院分管领导主抓,动员协调各方力量,尽早解决。对于毕业论文(设计)中期检查发现未按规定要求完成预期任务的情况,院内做出通报批评,由指导教师与辅导员联合督查,加强指导,最终使学生赶上进度,顺利完成该项工作。3.2.3全面答辩,把好论文质量关所有参加答辩的学生在答辩前一周都要进行资格审查,审查内容如下:①论文复制比检测。对于检测结果过高的论文需要重新修改,直至符合标准。②审查论文撰写规范。毕业论文撰写(语言文字、逻辑格式、排版等)应符合学校相关要求。③实行预答辩。每名学生必须参加指导教师组织的预答辩,导师模拟正式答辩提出问题,着重就学生论文初稿、制作的PPT质量、语言表达等方面提出意见和建议,并最终决定其是否具有参加正式答辩的资格。④院内统一确定论文评阅教师,实行指导教师、评阅教师负责制,真正起到提高毕业论文质量的作用。3.2.4跟进相关制度第一,创新毕业论文学分制度。鼓励学生在校期间参与教师科研课题,主持大学生创新、创业项目,取得的具有创新意义的成果(论文、专利),经学校认定后可替代毕业论文(设计)环节学分。第二,加大实验室开放力度。学校应每年逐步加大对基础实验、实训条件的投入,持续改善提高实验室整体运行能力,并且逐年统计每个实验室运营率,对实验室开放率设定要求,保障毕业论文(设计)顺利实施的可持续性。第三,毕业论文指导工作认定。学校对指导学生创新创业、学科竞赛等教学活动给予科研和教学量化的认可。同时,该项工作纳入个人年终考评和职称晋升考核必须项目中。第四,设立毕业论文专项基金。对公开、获得优秀论文的学生与其指导教师进行适当的物质和精神奖励,充分调动师生的积极性和主动性,不断提高优秀毕业论文比率。
4结语
目前,影响本科生毕业论文(设计)质量的因素也有很多,但只要我们从管理制度入手,规范过程监督,加强质量监控,除了把好“选题关”和“实验关”外,还必须把好“撰写关”和“评审关”[4],做好毕业论文的选题、开题、实施、答辩等各环节的质量监控。当然,适时补充出台更加合理的激励制度(例如在校期间通过申报参加大学生创新等实践项目和教师科研,公开发表学术论文也可纳入创新学分或算入毕业论文(设计)学分之中)以及加大实验室开放力度等也是提高该项工作成效的有力措施。
参考文献:
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姓名: 专业: 所属系别:
学号 指导教师姓名 职 称:
开题报告时间: 年 月 日
论 文 题 目 :小型医院业务管理系统设计
1、拟选课题国内、外的研究动态、水平、存在问题,与本人实习、社会实践、调研的关系,并附主要参考文献:
医院的医疗水平和服务质量一直是国内外关注的焦点,仅靠增加基础设施投入和脱离信息化的管理方法的改进,是不能从根本上提高医院的工作效率、服务质量和管理水平的。医院业务管理系统的目的就是减轻业务劳动强度,减少了差错,科学管理药品,节省人力,提高医院的财、物管理水平,增加经济效益,改善患者的就医环境,方便患者就医和查询,提高医院的服务效率和服务质量,提高医院的医疗质量和管理水平。所以,一个现代化的适应社会发展需要的医院,除了具备一流的医疗队伍、一流的服务设施之外,还应具备一流的业务管理系统。
医院业务管理系统不仅能提高医务人员的工作效率和医疗水平,而且能提高医院的服务质量。因此,医院对业务管理系统有着强烈的需求。本文介绍了医院出入院处、病区、药房、药库的业务流程,在整体分析医院各部门以及部门之间的实际工作业务的基础之上,结合管理系统开发的理念,用VB 6.0作为前端开发工具,开发了医院业务管理系统。目的就是利用计算机软硬件技术、 网络通讯技术等现代化手段,对医院及其所属各部门的业务进行综合管理。从而为医院的整体运行提供全面的、自动化服务的业务信息系统。全文通过对业务流程的分析以及对系统的模块设计、实体-联系图(E-R图)设计、关系模式设计、数据库设计、代码设计、人机界面设计等,详细地阐明了本系统开发的目的、过程及预期效果。
业务管理系统是一门集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,研究的是管理活动的全过程,以便有效的管理医院。
参考文献
[1]张莉 王强 赵文方 董莉 《SQL Server 数据库原理及应用教程》清华大学出版社,2002
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[3] 张海藩.软件工程导论(第四版).北京:清华大学出版社,2003
[4] 催五子、于宁。界面设计与Visual Bbasic.北京:清华大学出版社,2004
2、课题拟解决的主要问题,在理论和应用方面的意义,完成课题的条件(包括实习单位情况)和设计(论文)的主要内容:
意义:1、为病人提供更好更快、更快的服务,提高医院在医疗市场的竞争力以及吸引更多的病人到本医院就医;
2、人力工资昂贵,迫使医院采用计算机以提高劳动效率;
功能:1、门诊挂号:为病人提供就医卡方便病人;
2、住院病人管理系统:是医院可以随时了解病人情况;
3、药房管理系统:提高了药品管理的质量,和工作效率;
4、门诊医生工作站、住院费用的管理、病历管理系统、以及外部接口等。
3、指导教师对学生选题报告的评语:
指导教师签字: 年 月 日
4、选题报告会评议组意见:
组长(签字): 年 月 日
5、学院审查意见:
一、法律专业设置毕业论文环节的意义
法律事务专业和其他文科专业一样,毕业论文环节的设置是检验学生几年学习成果的一种方式,是指导教师悉心指导的成果体现,是学校发现和提高专业教育水平的参考要素之一。于高职法律专业而言,除了给学生讲授法学专业知识外,更重要的是要培养他们的法律职业技能,完善他们的实践能力和操作技能。学生在毕业论文的选题、写作和修改过程中体现的是其写作能力和对某一法律现象或法律问题的分析和认知能力。在高职法律专业设置毕业论文这个环节是有必要的,在具体的设置上,应将毕业论文的写作同高职教育的培养理念和方案紧密结合,
以期能最大程度的反映学生的综合能力和实操技能。因此,毕业论文的写作过程既是对学校、学生学风的检验,同时还会对学生将来的职业道德的养成产生深远影响。
二、呼职法律事务专业毕业论文环节的现状
呼职法律事务专业毕业论文环节设置的现状大致体现在以下几方面:首先,学生毕业论文的完成时间是在三年级第一个学期。之所以选择第一个学期让学生完成毕业论文是基于第二个学期学生会有顶岗实习的任务。其次,在具体毕业论文设置上,教研室往往会给出学生一个写作论文的大致题目范围,让学生根据自己的学习兴趣进行选择,并拟定自己的具体写作目标。第三,在论文题目范围的设定上,我们往往偏重于对具体的或有争论性的问题进行拟题。
经过近几年毕业论文的指导,我们发现,对学生而言,毕业论文写作是一个对既有知识“温故而知新”的过程,学生在形成思路的过程中既能复习到了以往所学到的知识,还能通过自己的分析得出自己对该问题的认识和观点;同时,学生的专业写作水平和文书写作水平在这个过程也得以反馈。
三、呼职法律事务专业毕业论文环节的调查问卷
为更好地完成课题,我们在法律事务专业三个年级中进行了问卷调查。一年级发放30份问卷,回收有效问卷27份;二年级发放30份问卷,回收有效问卷25份;三年级发放40份问卷回收有效问卷37份。问卷调查主要涉及12个问题。其中涵盖了被调查者的基本信息,被调查者对于毕业论文写作的了解程度、如何选题、写作中遇到的困难、是否了解写作规范、是否有必要开展论文写作专题讲座、论文写作是否能创新、毕业论文设计环节的创新形式、是否可以与技能大赛结合、对论文答辩环节的知晓度及建议等问题。
针对有效问卷,我们做了相应的归纳总结:
四、呼职法律事务专业毕业论文环节存在的问题
历经十余年毕业论文的指导,我发现学生在毕业论文环节存在不同程度的问题,既有写作态度、写作能力问题,也有选题陈旧和答辩中不熟悉论文内容等一系列问题。具体如下:
(一)选题方面,学生缺少创新性和挑战性,选题趋于陈旧和集中
部分学生在选择论文题目和题材时,考虑的不是热点社会法律问题或热点案件,而是过于保守的选择了成熟甚至有些陈旧的话题。他们认为,成熟的题材在资料的收集上比较容易,风险小,容易进行答辩。这样导致的是在一届甚至连续几届的毕业论文中如“夫妻财产制”、“刑事责任年龄的界定”等论文的“上镜率”很高。
(二)论文格式和内容存在不规范的问题
论文写作不同于我们日常习作,它有着统一的规范和格式要求。毕业论文环节开始前,老师都会将标准格式和注意事项告知学生,但仍有部分学生在论文格式不规范的现象,甚至连字体、行间距等都不符合要求。部分学生喜欢在论文中引入案例说明法律问题,但往往引例不具有代表性或者引例的概括和表述上存在一定问题。部分学生论文的内容在逻辑结构上不成体系,自己对毕业论文缺乏一个系统化和整体化的认知。部分同学参考文献不规范。只有少数学生能在第一稿完成时格式标准,内容明确,错误率低。
(三)学生对待毕业论文的写作态度不端正
部分学生在毕业论文写作时,存在大篇幅抄袭他人作品的现象,还有部分学生引用他人作品或表述缺失注释或说明。态度不端的问题不仅仅使得毕业论文环节意义缺失,更重要的是学生诚信缺失问题。这样低水平的复制式论文写作完全与论文答辩的设置背道而驰。
(四)缺乏系统化的毕业论文写作培训
目前,没有针对学生毕业论文写作环节设置专门的培训或讲座,部分学生对毕业论文的完成认知度不高,在一定程度上也造成了毕业论文写作水平的良莠不济。
(五)缺少对缺失学术规范或写作水平不高的毕业论文的惩处措施
基于毕业、就业率等问题的考虑,对于论文完成水平不高的学生往往提出批评教育,必要惩处措施的缺失也使得学生对毕业论文的重视度不够。
(六)毕业设计环节形式传统且过于单一
十余年来,毕业论文设计缺乏更多渠道、多方式的探索和创新,传统的论文写作与各项比赛或文书写作、案例分析未能很好的借鉴、融合。
五、呼职法律事务专业毕业论文环节的改革探析
针对呼职法律事务专业学生毕业论文中存在的问题,综合调查问卷中学生的各项需求和建议,我们可以对毕业论文环节做如下改革探索:
(一)深化解析毕业论文环节存在意义,确立符合实践需要的目标构建
职业院校的法律专业的特点决定了实践技能的侧重培养。因此,在毕业论文中的映射就是我们在对毕业论文的形式进行设计的时候也应该偏重于对学生实践能力的考察。在论文题目设置上,尽量突出新颖性和实用性。如果对社会实践中的法律问题或各项技能大赛感兴趣的同学,可以允许他们以调研报告或法律建议书等方式完成毕业设计的考察。换言之,调查研究学生生活中遇到的法律问题或典型案例并形成书面材料或法律建议的这个过程既能调动学生的积极性和主动性,也能提升学生发现问题、解决问题的能力。调查中,我们也发现学生更愿意去写他们感兴趣或有感触的事情,这样可以避免说空话、说大话,更加符合毕业论文环节设计的目的和意义。
(二)强化学生学术道德建设,规范论文格式和内容
端正的学术态度不仅有利于学生高水平高质量的完成毕业论文的创作,也会对其诚信观的养成起到很好的作用。作为法律专业的学生,将来从事的相关法律工作的要求是严谨的态度和踏实的行动,因此,学术道德建设的强化十分重要。
(三)开展系统化的毕业论文专题知识讲座
在调查中,我们可以清晰的发现,学生对毕业论文选题、论文规范、论文写作、论文答辩等问题不是十分了解,因此,有必要在毕业论文写作前请有经验的老师进行专题知识讲座,为学生创作毕业论文扫除障碍,更好的发挥学生的积极创造性,引导学生以正确的态度和方法完成论文写作
(四)建立失信论文惩治机制
对于毕业论文写作上存在严重有失规范并拒不改正的学生,给予延迟毕业或重新组织答辩等形式的惩治是有必要的。我们给社会培养和输送的应该是更为优秀的人才,针对有瑕疵的环节要及时修正。换言之,优秀的学生不仅体现在技能上,还要体现在职业道德上,而职业道德又会受到在校期间的道德体系的影响。
(五)强化毕业论文答辩环节,丰富毕業设计形式
二、主要内容和基本要求(指明本课题要解决的主要问题和大体上可从哪几个方面去研究和论述该主要问题的具体要求)
论文基本内容:
随着国内移动通信的快速普及,基于手机等移动终端的移动商务应运而生,从而为旅游业开辟出一条全新路径。杭州作为一个旅游城市,论文可以从移动电子商务的发展现状入手,分析旅游业应用移动电子商务的情况,重点指出其存在的问题,最后提出相应的对策。
基本要求:
广泛查阅资料;理论联系实际;观点正确;论文要言之有物,切忌空泛;严格遵守论文格式规范;按规定的进度完成各项任务。
在撰写毕业论文期间,应完成如下工作:
1、应查阅大量的文献资料(必须查阅15篇以上的参考文献,其中,外文原文参考文献至少2篇),于2011年1月15日前完成不少于2000字的文献综述和译成中文后不少于2000字的外文译稿,同时提供外文的封面、封底、目录和所翻译的正文的复印件。
2、在完成“文献综述”、“外文翻译”的基础上,进行进一步的研究,于1月30日前完成不少于2000字的开题报告。
3、在同意开题后,认真撰写毕业论文,须在2010~2011第二学期开学注册时(2月19-20日)向指导老师上交不少于8000字的毕业论文(设计)完整初稿。
4、根据指导老师的指导意见,对论文进行多次修改,直到指导老师认为可以通过为止。
5、必须在2011年4月15日之前完成论文定稿(正文不少于8000字,不含附录的字数)。
6、认真准备论文答辩。
三、起止日期及进度安排
起止日期:
2010
年
12
月
2
日 至
2011
年
5
月
14
日
进度安排:
序号
时间
内容
1
2011.1.5之前
确定论文题目、指导老师下达任务书
2
2011.1.6-2011.1.15
完成文献综述和外文翻译定稿
3
2011.1.16-2011.1.30
完成开题报告定稿
4
2011.1.31-2011.2.20
完成完整的论文初稿
5
2011.2.21-2011.4.15
进行多次的论文修改,完成论文定稿
6
2011.3.1-2011.3.10
毕业论文中期检查
7
2011.5.14
论文答辩
四、推荐参考文献(理工科专业应在5篇以上,文科类专业应在8篇以上,其中外文文献至少2篇。)
[1] 袁剑君, 陈志辉. 我国旅游信息化发展状况、问题与对策[J]. 长沙铁道学院学报(社会科学版) , 2009,(01).
[2] 杭志, 徐德智, . 移动电子商务中的服务组合研究[J]. 计算机技术与发展 , 2010,(04).
[3] 李文学. 四川电信与省旅游局深度合作着力提升旅游信息化服务水平[J]. 通信与信息技术 , 2010,(01).
[4] 蔡安宁, 尚正永, 马明栋. 杭州旅游地理信息系统的开发[J]. 计算机系统应用 , 2007,(08).
[5] 杭志, 徐德智, . 移动电子商务中的服务组合研究[J]. 计算机技术与发展 , 2010,(04) .
[6] 为移动电子商务(M-commerce)做好准备[J]. 信息方略 , 2008,(02)
2.高职应用英语专业毕业论文现状
吴思锋[1]对商务英语毕业生的论文选题做过调查:在360个选题中,但与商务英语有关的只有230题,占63.89%,与商务英语专业能力培养相关的不到10题,占2.78%;几乎所有的选题都是理论性,且缺乏新意。应用英语专业的专业设置一般是英语专业与某一具体职业相结合。学生在大学的基础阶段以英语的听、说、读、写、译五项基本技能的训练为主。经过基础阶段的学习之后,学生逐渐接触到某一职业领域的基本知识与技能;以国际商务贸易为职业方向的英语专业教学重点主要放在帮助学生掌握国贸实务、外贸单证、报关、报检等方面的知识与技能;以酒店商务为方向的英语专业则放在培养学生前厅、餐厅、客房等部门的酒店业务操作技能方面。虽然学生在毕业论文撰写之前已经学习了《商务英语》或《酒店英语》等以职业为背景的英语课程,但是在撰写毕业设计的时候,学生往往避开职业话题。尽管现在国家加大了应用性英语研究生的培养力度,但是目前相当一部分高职英语教师在本科或研究生阶段所学的专业为英语语言文学,研究的方向一般理论性较强,因此,有些教师喜欢指导中西方文化比较、跨文化交际研究、文学研究、语言研究、语言教学研究等毕业设计。
3.高职应用英语专业毕业论文创新思路
3.1论文选题依据
《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》中提出“高职高专教育人才培养模式的基本特征是:以培养高等技术应用型专门人才为根本任务;以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案,毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点;以‘应用’为主旨和特征构建课程和教学内容体系”。《国家中长期教育改革与发展规划纲要》中指出:“职业教育面向社会,着力培养学生的职业道德、职业技能和就业创业能力。以服务为宗旨,以就业为导向,推进教育教学改革。创新人才培养体制、办学体制、教育管理体制,改革质量评价和考试招生制度,改革教学内容、方法、手段。”高职应用英语专业学生毕业前实践教学的重要组成部分,毕业论文选题应该与学生所学的专业及将来从事的职业密切相关。
3.1.1就业岗位
专业人才培养方案往往对一个专业的人才培养目标、课程设置、素质要求等进行了详细的规定。一般来说,一门专业的设置并非随心所欲,而是建立在对市场、行业,以及相关高校等多方面进行缜密调研的基础之上的。在确定了某一专业针对的行业之后,必须对相关的岗位群进行分析。通过认真分析具体岗位对从业人员的素质、技能要求后确定某一专业毕业生的培养规格与目标。一个专业每门课程的设置都以培养学生具体职业素质和职业技能为目标。毕业论文属于一门课程,具有一定的学分,必须提高学生的职业素质与职业技能,必须与该专业的人才培养目标相一致。在专业人才培养目标中,就业岗位和毕业生职业素质与技能要求是关键的内容。下面我将分别以应用英语专业(国际商务贸易方向)及应用英语专业(酒店商务方向)为例进行说明。
我曾经对常州市及周边城市从事外贸业务的140家企业进行过调查。通过调查发现,共100家企业需要外贸业务员,占62.12%;其次是商务行政助理,共25家企业对此类岗位有需求,占15.52%;需求商务贸易口译/笔译类人才的企业最少,共14家,占8.69%;其他类岗位占13.67%。从调查中可以看出商务行政助理、商务贸易口译/笔译、外贸业务员为应用英语专业(国际商务贸易)专业的主要三大岗位,占毕业生从事岗位的86.33%。我曾经对常州及周边21家酒店进行了调研。调查发现,在应用英语专业(酒店商务方向)学生目前从事的岗位中,酒店管理人员(前厅、客房、餐饮)所占比例最高,为26.56%,其次为服务员(前厅、客房、餐厅、康乐),占25%,再次为酒店行政业务人员,占23.44%。由此可见,酒店前厅、客房、餐饮三个部门的岗位应该为该专业的主要就业岗位。
3.1.2毕业生素质、技能要求
应用英语专业(国际商务贸易方向)的毕业生应该具有良好的职业道德和行为规范、良好的社会交际能力和商务沟通能力、较强的团队意识与创新意识。能懂得贸易流程与实务操作、营销知识与策略、消费心理学、互联网知识、行业知识。能进行单证制作、报关报检实务操作,了解贸易活动中的国际经济政策、法规等。应用英语专业(酒店商务方向)的毕业生应该具有良好的职业道德和行为规范、良好的社会交际能力和商务沟通能力、较强的团队意识与创新意识。具有良好的语音语调,流利运用酒店服务用语。能够运用计算机进行信息处理,会操作办公自动化设备,具有较强的英语表达能力,具有较强的酒店商务运作能力。
3.2选题举例
为了通过毕业论文的撰写提高应用英语学生的职业素质和职业技能,可以跟学生一起确定实践性较强、范围较小的题目,学生只有通过实际调查或亲身实践才能获得撰写论文的第一手资料。如国际商务贸易向可以写“常州大学城商务职业资格证书考试的现状分析及建议”、“?摇?摇?摇?摇?摇(江苏省某一城市)地板行业的外贸出口现状及措施(问卷调查+分析)”、“?摇?摇?摇?摇?摇(江苏省某一城市)机械制造业出口现状及对策(问卷调查+分析)”、“常州恐龙园的运作现状与策略”、“?摇?摇?摇?摇?摇(江苏省某一城市)大型超市的促销策略”等。酒店商务方向的学生可以写“常州市酒店业员工流动率过高现象研究——以**酒店为例”、“嬉戏谷开元度假村SWOT分析”等。
3.3指导方式
为了写出理论联系实际的毕业论文,最好将毕业论文的撰写安排在学生顶岗实习期间进行。学生通过实践,对自己从事的职业岗位有了亲身体验,写出的论文能够避免纸上谈兵。高职教育的关键和重中之重是校企合作。在论文撰写期间,可以采取校内专业教师与企业工作人员对学生共同执导。企业工作人员具有丰富的从业经验,校内专业教师具有丰富的论文和写作指导经验,以及扎实的专业理论知识。这两类教师的共同指导能够提高论文撰写的质量及学生的职业技能。
3.4质量监控
3.4.1杜绝抄袭
目前许多高职院校学生由于所学课程与自身水平的限制,为了顺利毕业,只好抄袭他人学术论文,造成毕业论文(设计)水平低下[8]。为了杜绝学生抄袭论文的不良风气,指导教师特别要做到以下两点。第一,对学生进行思想教育。在布置论文撰写任务之前,通过学术界的一些事例说明抄袭论文的危害。第二,把好选题关。对于学生报上来的题目,指导教师要严格把关,对于那些经常的题目要毫不留情地让学生更换,建议学生写一些范围较小的题目。题目范围缩小,网络上类似或完全一样的文章几率相对会减少。
3.4.2撰写进度
毕业论文任务下达之初明确地向学生说明选题、开题报告、提纲、初稿、二稿的具体时间。由于毕业论文在学生顶岗实习期间进行,论文的指导方式与一般课程大不相同。一些学生往往对毕业论文不够重视,认为论文只是形式,只要其他课程通过就行了。由于学生已在顶岗实习,从某一种意义上讲,一边工作、一边学习,因此没有以前那样宽裕的学习时间。学生因一时疏忽耽误了论文的撰写或敷衍了事不顾质量,导致不能正常毕业,这种情况时有发生。指导教师应该加大对学生论文撰写进度实施的跟踪,对于不太自觉的学生,不可完全听之任之,要多做思想工作,毕竟学生刚刚走出校门,社会经验不足,需要老师在思想上开导。
3.4.3语言质量
应用英语专业毕业论文通常用英语撰写。由于英汉是两种不同的语言,学生在撰写论文时往往会犯很多的语言错误,尤其是语法和词语搭配上的错误。在指导论文的过程中,教师要严格把关,一方面通过不断地修改,学生的英语写作水平会得到不断提高,另一方面,能够确保论文的语言质量。
4.结语
毕业论文撰写是高职应用英语专业人才培养过程中的重要环节。只有结合毕业生今后从事的就业岗位及需要掌握的职业技能,才能确定切实可行的论文题目。通过校内专业教师和企业从业人员的共同指导,创新立体的毕业论文指导方式。为了确保论文的进度与质量,指导教师必须加强对学生的过程性考核,在思想上和专业上对学生耐心指导。
参考文献:
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1. 通过毕业实习,是学生了解企业单位部门设置和管理制度,熟悉进出口贸易业务程和主要操作技能,是学生对进出口贸易实践有一个较全面的感性认识。从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为以后工作和学习奠定初步的知识。
2. 通过毕业实习,是学生熟悉本专业工作的内容,培养学生理论理论联系实际、观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后从事相关工作打下良好的基础。
3.通过毕业实习,培养踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
4.在毕业实习过程中,为毕业论的写作收集相关资料,对完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
二、实习公司简介
(一)基本概况
青岛科玛尼是一家由德国兴建,专门从事有色金属矿山所需的选矿捕收剂、起泡剂和抑制剂等系列产品的研发生产及营销于一体的实业公司。产品80%销往国际市场,主要销往澳大利亚、南美、北美、南非、中亚等地区。公司的主要产品:黄药、硫氨酯、巯基乙酸、MIBC、巯基乙酸钠等。本公司实力雄厚,重信用、守合同,保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
(二)经营范围:
公司的主要产品:黄药:我公司生产的黄药类产品已广泛应用于国内外各大矿山,并与之建立了广泛的合作关系。
MIBC:是一种新型的起泡剂,在国外矿山已得到广泛应用,我公司采用新型工艺,质量稳定,价格更低。
巯基乙酸:我公司采用新型工艺设备,产品成本大幅度降低,可逐步代替进口产品。
硫磺:均从中东进口的优质粒状,含量达到99.9%,产量可销售十万吨。
PE/PP:来自美国、台湾、韩国、德国,质量稳定,价格合理。
三.实习的具体内容
关键词: 理工科;市场营销专业;教学改革
Key words: science and engineering;marketing major;teaching reform
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)01-0257-02
0 引言
目前,中国的高等教育从量的扩展进入质的提高阶段,教育部、财政部联合推出“高等学校本科教学质量与教学改革工程”,要求“深化教育教学改革,全面加强大学生素质和能力培养”[1],对于理工科院校的市场营销专业来说,在新形势下适合市场需求变化,改革教学模式势在必行。
1 市场营销专业教学现状
当前,随着宏观经济形势的变化与经济结构的不断调整,社会对人才的要求发生了显著的变化,在强调人才的专业知识性特征的同时,也更加突出对本科毕业生专业技能与实践能力的要求[2]。
近年来市场营销专业毕业生的就业的岗位主要集中于:销售业务员40%、市场业务员25%、策划员10%、管理岗位5%,其他行业20%。
以重庆理工大学为例,从市场营销专业培养方案上看,共设184学分,其中理论教学环节14分(占总学分81%),以市场营销理论知识讲授为核心,同时辅以案例进行讲解。但关于与理工科知识的结合问题,教学内容与案例使用是否存在交叉重叠,新老知识与经典案例之间的比例关系,尚未进行科学规划与统筹。
实践教学环节35学分(占总学分19%)。市场营销专业的课程设置多数以营销理论课为主,与国外营销专业相比,我们给学生灌输的知识多,留给学生思考、实践时间少,尤其是专业课安排的实践活动和实践时间较少。
2 市场营销专业教学改革总体目标
2.1 以就业为导向,准确定位市场营销专业培养目标 市场营销专业教改的初衷就是为学生将来就业提供知识和技能储备,因此,市场营销专业教学改革,应以就业为导向,以了解市场营销人才的社会需求为基础,调研重点行业、重点企业的具体要求,通过“订单式”培养模式定位专业培养目标。
结合理工科院校的学科特色,将市场营销专业的培养目标定位于:具备一定理工科背景和系统的市场营销理论体系的应用型人才。
2.2 以能力为本位,切实构建市场营销模块化教学模式 所谓模块化教学模式,是以能力为本位,以掌握能力的表现作为衡量教学进程的基准的教育模式。
根据近几年用人单位对市场营销专业人才需求的反馈信息,将市场营销课程设置成“营销基本知识模块”、“营销实用技能模块”和“营销能力拓展模块”,每类能力模块又可进一步细化和分解,然后按模块实施教学,有侧重点地进行授课,分步骤培养各种专业能力,见表1。
2.3 以学生为主体,不断创新市场营销专业人才培养模式 市场营销专业的教学改革应以学生为核心,在教学方式和教学手段上进行创新,充分调动学生的积极性、主动性,发挥学生在教学及人才培养中的主体作用。大力促进教师与学生之间的沟通,使师生之间形成有效的互动。同时,针对学生兴趣、特长与需求,适当调整教学内容或考核方式,以引导其创新性思维发挥。
3 市场营销专业教学改革对策
3.1 人才培养模式创新
3.1.1 班主任兼导师负责制 对市场营销专业一、二年级学生实行班主任兼导师负责制。班主任由市场营销专业讲师及讲师以上职称的教师或科研人员担任,并实行师生双向选择或组织推荐的办法确定班主任。每位班主任承担一个班的管理工作,既要协助辅导员认真负责学生的思想政治及其各项业余活动,又要负责指导业务学习。
3.1.2 研究生式专任导师制 对市场营销专业三、四年级学生实行专任导师制。导师由具备两年以上任职经验的讲师及讲师以上职称教师或科研人员担任。
专任导师的工作职责是:对学生的学习和生活提供指导和帮助,如帮助新生适应大学生活、帮助学生选课,指导学生的专业课学习,指导学生阅读课外参考书等;对学生进行思想教育,帮助学生纠正在学习、就业、人际关系、业余生活、社会认知等方面的模糊思想认识。
3.1.3 引导本科学生参与课题研究 市场营销专业教师可以引导学生参与自己的课题研究,选择对课题研究有兴趣的学生,尤其是有意向考研的同学,通过必要而充分的指导,使其明确研究的问题、路径与方法,培养其科研意识和科研能力。
鼓励学生在公开期刊上,并将课题研究报告、论文、论著等研究成果反馈给学生,让他们了解整个课题研究过程,激发学生的兴趣,逐步提高其科研能力。
3.1.4 建立信息反馈机制 针对市场营销专业建立全过程、全方位、全员化的人才培养模式,相应地建立毕业生信息反馈机制。
对走向各类工作岗位的毕业生进行科学地抽样,采用问卷法、访谈法等调查方式,来获取毕业生的岗位适应与发展方面的信息;对这些信息进行分析、归类,形成一套行之有效的毕业生岗位适应与发展情况的调查与评测体系,以进一步思考市场营销专业教学改革过程中的成效与不足,进而为新一轮教学改革提供更为直接的经验与信息支持。
3.2 课程体系的创新
3.2.1 调整实践教学环节的比重 在不违背总体教学 大纲的前提下,结合本专业学生的培养目标和专业性质,适当调整实践教学环节的比重,减少金工实习的学习周数,将其相应的调整给本专业其他实践课程。
3.2.2 增设理工科选修课 针对社会对市场营销人才的知识和能力的实际需求,深入了解企业对市场营销人才的技术知识与能力具体要求到何种程度,进而依托我校理工科特色,与电气与电子工程学院、机械动力工程学院、自动化学院等工科学院联合,增设电气、机电、自动化等方面的选修课或进行专题培训,使市场营销学生能够对产品结构、功能、特性有所了解,培养一批具有理工科背景的市场营销专业人才,增强学生的就业竞争力。
3.2.3 举办专题报告和讲座 市场营销专业是应用性很强的学科,而授课教师中大部分缺乏企业实战经验,因此,建议将成功的企业营销经理和杰出的营销管理人员请进学校,向学生进行专题报告和讲座,介绍市场营销理论在实际营销中的运用,传授具体的营销经验,巩固学生对营销理论的理解,启发学生的思维,开拓学生的视野。
3.2.4 推广实验模拟训练 一方面,市场营销专业可以利用现代市场营销、网络营销、物流管理等模拟软件,在实验室进行市场营销实践课程或环节的相关模拟。
另一方面,可以选择国内发展较快的几家著名大公司,将学生分成小组,通过网络、媒体等方式进行资料搜集,在学习、研究其经营之道的同时,为其出谋划策。
3.3 完善和创新教学方式与方法
3.3.1 持续实践案例教学法 在教学实践中,应进一步加强案例教学,用最新和最典型的营销个案进行教学,引导学生积极思考,留意身边的营销事例,发现问题,理解问题的实质并最终解决问题,使理论知识真正转化为学生的基本素质和营销技能。
在案例教学过程中,可以通过分组讨论活跃课堂气氛,激发学习兴趣,使学生之间能够相互交流思想,锻炼分析和解决问题、管理、交谈、交际等各方面的能力。
3.3.2 进一步推广情景式教学法 市场营销学教学方式和方法应高度遵循理论结合实际的原则,使学生通过学习能够掌握营销理论,学会开展营销实践活动[3]。市场营销学的教学情景主要应通过多媒体技术展示营销活动实录、图文并茂的板书、富有启发性和挑战性的提问、模拟营销场景等方式实现,给学生以身临其景的感觉,“亲身”体验企业的营销实践活动。
3.3.3 强化学习过程考核 考核形式来说,加强对学生的日常考核,注重对教学过程的控制与评价,将课堂讨论、案例分析、小组作业、调研报告作为考核的主要内容。从课程考试内容来说,应改变过去只注重考核学生记忆多少知识的做法,加强对学生理解和应用知识解决问题能力的考核,增加口试及半开卷半闭卷等多种考核方式。
3.3.4 毕业论文形式多样化 目前不论是本专业还是其他专业,普遍存在一个共同的现象,即学生毕业论文质量不高。
导致这一现象的主要原因不仅在于学生对其重视度不够,更重要的是很多学生认为毕业论文对于未来职业发展并没有实际用途。
基于此,在结合本专业的学科性质的前提下,应对学生专业方向模块管理,将毕业论文的形式多样化,即在人才培养定位的基础上,根据近年来本专业毕业生的职业生涯规划和就业动态,确定2-4个专业方向模块,供学生选择,进而有针对性地对不同学生进行培养,达到因材施教的目标。
参考文献:
1.引言
随着改革开放的不断深入,中国已成为世界第二大经济体,仅2014年对外投资就超过4.3万亿元。一带一路战略为中国经济和文化走向世界提供了宝贵的发展机遇,中国抢抓机遇,创建亚投行、丝路基金、金砖国家开发银行,筹建海上丝绸之路银行和上合组织开发银行。持续的对外开放,使得我国在海外投资、金融、法律、市场营销、国际物流等涉外商务领域的人才严重短缺。自从国家教育部于2007年和2008年批准对外经济贸易大学、广东外语外贸大学和上海对外贸易学院试办商务英语本科专业以来,截至2015年,已经有293所高校开设商务英语本科专业。2012年商务英语专业成为目录内基本专业,专业代码为050262,成为外国语言文学目录下的专业。然而,随着申办学校的增多,如何培养复合型、应用型的合格商务人才成为一大问题,尤其是一些独立学院,生源基础差,学生学习积极性不高,更要走出适合自己发展的人才培养模式。
2.高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准
2014年教育部组织编制了“高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准”,是商务英语本科专业准入、建设和评价的依据。根据国家标准,商务英语专业旨在培养英语基本功扎实,具有国际视野和人文素养,掌握语言学、经济学、管理学、法学(国际商法)等相关基础理论与知识,熟悉国际商务的通行规则和惯例,具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力,能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。我们可以用五个词组概括商务英语专业的培养目标:基本功、人文素养、国际化、复合型和应用型。同时商务英语专业人才应具备五种知识和五种能力:语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识和跨学科知识,以及英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力。商务英语专业的课程体系包括公共课程、专业核心课程、专业方向课程、实践环节和毕业论文五个部分。课程总学分不低于150学分,总学时不低于2500学时,其中专业课程总学分不低于100学分或1600学时。商务英语专业核心课程按四大模块设置,各模块占专业课总学时的比例为:语言知识与技能课程模块为50%~60%;商务知识与技能课程模块为25%~35%;跨文化交际课程模块为5%~10%;人文素养课程模块为5%~10%。商务英语的教学目标为:掌握商务话语的特点;如何用英语进行商务沟通能力;如何用英语从事国际商务的能力,要着重系统学习商务专业知识;应对国际商务环境的能力。除了核心课程之外,还可以按选修和必修设置专业方向课程:突出商务知识与技能、跨文化商务交际和人文社科素养。实践环节涵盖实讯、实践和实习,占总学分的10%~25%,由专业教师和行业专家共同指导完成。鼓励学生取得外贸、金融、会计、人力资源管理、财务管理、司法等行业资格证书。专业实训在商务实训室等模拟仿真教学环境中操练外贸、金融、财务、营销、法律等实务流程。专业实践在第二课程活动和涉外商务活动等课外环境中完成。毕业论文重点考查学生商务英语和专业知识的综合运用,以及实践和创新能力。毕业论文可采用实践类或学术类形式,要求符合行业或学术规范,用英语撰写,正文长度不少于5000词。实践类包含项目报告和调研报告。
通过商务英语国家标准,我们可以得出商务英语本科专业的培养目标,即“培养具有扎实的英语基本功、宽广的国际视野、专门的国际商务知识与技能,掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论,具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养,能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、外事等工作的应用型商务英语专业人才”。所以在进行课程设置时,各个高校都要围绕人才培养目标进行,比如广外就制定了英语语言类课程+英语文化类课程+(全英教学)商务类课程的课程结构(平洪,2009)。广外的生源底子好,师资力量强,这样的课程结构非常合理。但对于一些独立学院来说,学生的高考成绩不高,英语基础比较差,在课程设置上应该有自己的特色。笔者所在的高校正是一所独立学院,下面以商务英语本科专业课程设置为例,谈谈如何培养复合型、应用型的商务英语本科专业人才。
3.聊城大学东昌学院商务英语本科专业课程设置
聊城大学东昌学院于2013年设立了商务英语本科专业,专业下设三个方向:国际商务方向、国际贸易方向和国际会展方向。国际商务方向主要培养涉外企业的国际商务人员,开设国际经济学、国际商法、国际市场营销、电子商务实务、国际贸易实务等课程;国际贸易方向主要培养外企的国际贸易业务员、外贸公司的业务员,开设国际经济学、跨文化商务沟通、国际物流等课程;国际会展方向培养掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才,学生毕业后从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作,开设国际会展概论和国际会展管理和服务等课程。
商务英语专业课程分为三个类别:通识教育课程、专业教育课程及实践课程,共155.5学分。通识教育课程包括公共基础课程和公共选修课程,共45学分,占总学分的28.9%。公共基础课包含基本原理、思想道德修养与法律基础、毛概、中国近现代史纲要、形势与政策、计算机应用基础、公共体育和第二外语。公共选修课包含人文社会科学类、自然科学类和艺术体育类课程,要求在本领域至少选修4学分。专业教育课程包括学科基础课、专业核心课和专业方向课,共91学分,占总学分的58.5%。学科基础课包含商务综合英语、高级商务英语、英语语音、英语语法、商务英语阅读、商务英语口语、商务英语视听、英语国家概况、会计学、同声传译、国际贸易单证等。专业核心课程则包括商务英语翻译、商务函电、管理学导论、电子商务、国际商法、跨文化交际学、经济学导论、商务英语口译和国际金融等。商务英语专业下设三个方向:国际商务方向、国际贸易方向和国际会展方向。国际商务方向主要有国际商务谈判和国际商务礼仪和国际沟通课程,国际贸易方向主要有国际贸易实务和国际市场营销课程,国际会展方向主要有国际会展概论和国际会展管理与服务课程。实践课程指的是各类专业实践教学,共19.5学分,占总学分的12.6%,包括大学生职业发展与就业指导、大学生创新创业教育、军事理论、军事训练、专业实习实训、校内劳动实践和实践创新能力训练等。
针对学生的英语基础普遍不高的情况,我系在选择商务英语教材时,尽量选用双语教材,尤其是金融学、会计学这种专业性较强的课程。教师在上课时以使学生听懂学会为第一目标,不会只采用英文上课,而忽视学生的基本需求。结合近三年的学生表现来看,商务英语专业的学生比英语专业的学生知识面更广,性格更活泼,更愿意做社会实践活动。
4.结语
根据商英国标的要求,高校应该分层分类建设商务英语专业,避免千校一面。不同层次和不同类别的高校在建设商务英语专业时应突出本校的专业定位,并制订个性化的培养方案和教学计划,独立学院也应如此。商务英语本科专业绝不是简单地在英语课程中加入商务的内容,而是依托外语、经济、管理、法学等学科交叉,突出商务语言运用、商务知识与实践和跨文化商务交际能力的一门复合专业。独立学院的商务人才培养应该走出一条有自己特色的新路子。
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中图分类号:F752 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2013)12-0227-03
引言
应用型本科院与学术型本科院校在教学方法上有本质的差异,学术型高校往往以讲授为主,辅之以实验,而应用型高校强调的是实践教学,重在培养实践动手能力和学生创新创业能力。国际经济与贸易专业具有涉外性、实践性和应用性的特点,要求培养具有较强的国际商务沟通、外贸实务操作等专业能力,有较强的创新精神和创业能力的高级应用型专门人才,这就迫切要求应用型本科高校加强实践教学体系建设。
一、安徽科技学院国贸专业实践教学的现状
为了适应社会对国际经济与贸易专业应用型、创新创业型专门人才的需求,安徽科技学院国际经济与贸易专业在借鉴国内外实践教学经验的基础上,积极探索实践教学改革,实践教学的课时比重正在进一步增加,实践教学形式、内容等都有了更新和发展。
根据《安徽科技学院国际经济与贸易专业人才培养方案》(2012年),目前安徽科技学院国际经济与贸易专业的实践教学内容包括入学教育及专业导论、军训(含军事理论教育)、社会实践、认知实习、外贸基本技能实训、公关与礼仪实训、毕业实习、毕业论文(设计)以及一些理论课程的实验教学内容等。在实践形式上主要包括三种:一是独立设置的专业实践课程,如外贸基本技能实训、公关与礼仪实训;二是依托公共基础课程和专业课程的课内实践教学环节,此类实践教学既包含课内实验课时、也包含课内案例教学、实地考察等教学形式;三是主要依托于本专业知识的公共实践环节,包含军训与军事理论教育、社会调查及报告、学年论文、就业指导与实践、毕业实习、毕业论文(设计)等。
虽然安徽科技学院国贸专业实验教学在不断的探索中取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,距离培养应用型的创新创业人才还有一定的差距,为此需要进一步的探索和改革。
二、安徽科技学院国贸专业实践教学体系构建的目标定位
实践教学体系是指从大学一年级到大学四年级由所有实践教学环节组成的一个与理论教学相对独立而又密切联系的教学体系。我们将国际经济与贸易专业实践教学培养目标定位为:
1.总体目标。掌握国际贸易的基本技能,具有较强的国际商务沟通、外贸实务操作等专业能力,能在国际贸易部门、涉外企业等从事报关、报检,国际结算,国际商务谈判等工作,具有创新意识和创业精神。
2.基本素质目标。掌握经济学、管理学学科基础理论知识,具备经济现象的认知与分析能力、组织管理能力、统计分析能力、会计核算技能等。掌握一门外国语,具有较强的听、说、读、写、译的能力,能较熟练地阅读本专业的外文书刊。至少达到“大学英语等级考试”四级水平。
3.职业能力目标。掌握国际结算、报关、外贸单证、外贸函电、国际货物运输与保险等专业知识和技能。了解主要国家和地区的经济发展及其贸易政策和中国的经济政策和法规;掌握计算机的基本知识和应用方法,具有熟练操作相关国际贸易应用软件的能力;具有较强的语言文字表达、人际沟通、团结协作等社会适应和发展能力。
三、安徽科技学院国贸专业实践教学体系的构建
笔者根据国际经济与贸易专业应用型人才的培养目标,充分体现应用型本科院校办学优势和特色,在基本技能、综合实践能力和创新创业实践能力三个层次上,构建“平台+模块”国贸专业实践教学体系(见下图)。
根据学生实践技能循序渐进的培养规律,我们构建了三个彼此联系、相互促进和提高的实践教学平台:国贸基础实验教学平台、国贸综合实践教学平台、创新创业实践平台。每个平台对学生外贸专业能力培养的侧重点不同,并逐步扩大学生知识领域、知识层次,开阔学生视野,使学生实践动手能力和创新创业能力、社会竞争能力得到逐步提升。
1 国贸基础实验教学平台。该平台包括经济学科基础演示验证实验、国贸专业性综合设计实验,以及科研创新实验,以培养学生基本实践能力。根据国贸专业实验教学特点和内在联系,我们把国贸基础实验教学平台划分为经济学科基础教学实验模块、国贸专业综合实验模块、科研创新实验模块,逐步增强学生国贸专业基本实验能力和动手能力。(1)经济学科基础教学实验模块包括经济学科基础课程的演示性、验证性实验,如在《宏观经济学》、《管理学》、《统计学》、《会计学》《市场营销》等课程中增加演示性、验证性实验内容,使学生能够初步掌握经济科学的基本实验方法和实验设计思想;(2)国贸专业综合实验模块包括《国际贸易实务》、《商务英语》等专业基础课程、《国际结算》、《报关实务》、《外贸函电与谈判》等核心课程、以及《农产品储运与加工》、《商务礼仪》、《公共关系》等专业方向课程的综合性实验教学内容,主要培养学生对国贸专业知识综合运用的能力以及实验项目设计和操作能力;(3)科研创新实验模块包括大学生科研创新课题研究,重点培养学生的创新意识和创新能力。
2 国贸综合实践教学平台。该平台包括各种实习实训、社会实践、毕业论文(设计)等实践教学环节,采用校企、校地等合作形式,提高学生综合实践能力。由于实践能力培养是一个渐进过程,把国贸综合实践教学平台划分为认知性实践训练模块、国贸专业技能实践训练模块、综合性实践训练模块,从模拟到真实、逐步提高学生实践能力。(1)认知性实践训练模块包括认知实习、课程设计、课程综合实习、课程实习等模拟实践环节,锻炼学生实践动手能力和社会认知能力;(2)国贸专业技能实践训练模块包括外贸基本技能实训、公关与礼仪实训、国际贸易实务模拟等各种仿真实训环节,通过模拟外贸实践活动,缩短学校与外贸企业之间的差距,培养学生外贸基本职业技能。其中,在校内实训环节中,《国际贸易实务模拟》是本专业所开设的大型综合型、设计性实训课程,为学生提供模拟外贸进出口业务的演练机会。学生在模拟实训课程中,通过进出口模拟软件、外贸单证等,对所学的知识进行仿真演练,内容包括交易前准备、交易磋商、合同的签订、信用证审核与修改、出口托运、租船定舱、投保、出口货物报验、报关、出口制单结汇等一系列外贸业务流程,大大提高了学生的实际动手能力,使理论知识与实践得以结合;(3)综合性实践训练模块包括毕业实习、毕业论文(设计)、社会实践、顶岗实习等真实实践环节,通过校企合作、校地合作和社会实践活动,强化学生自主能力和创造意识。
3 创新创业实践平台。该平台包括校内创新创业模拟实践、外贸行业竞赛活动,科技创业实践等活动,鼓励大学生勇于创新、勤于实践,全面提高学生创新创业能力。我们把创新创业实践平台划分为创新创业模拟实践模块、行业竞赛活动模块、创新创业实践模块,逐步强化并提升学生社会竞争能力和创新创业能力。(1)创新创业模拟实践模块包括校内创业模拟课堂、大学生创业教育、创业之星实践等活动,激发和培育学生创新意识和创业精神,进一步提高学生综合动手能力。(2)外贸行业竞赛活动包括参加各种校外比赛,像英语口语竞赛、职业规划设计大赛、数学建模比赛、创业设计大赛、课外科技作品竞赛等,增强学生团队协作能力,培养学生社会竞争能力。(3)创新创业实践模块包括学生论文、创新实践、创业实践、专利发明等,锻炼学生的综合实践能力和动手能力,又可以提升学生的创新创业意识和能力。
四、实践教学体系的保障措施
实习的环节是高校毕业生从“学生”向“专业岗位人才”转变的不可或缺的环节,可以说,这是毕业生提高自身就业能力的中继站和加油站。对于人生初试职场的经历——毕业实习,每个大学生都有许多美好憧憬,又会觉得很迷惘,很没有方向,不知该何去何从。实习之后很多同学都会感觉到其中的辛酸,感慨毕业实习与在校学习的天壤之别,并能从中总结经验教训,收获颇丰。
一、毕业实习与在校学习无缝对接的概念及意义
毕业实习是学生培养过程中的一个重要组成部分,是毕业前学生进行全面综合训练、掌握和应用理论知识、培养分析问题和解决问题能力的重要环节。对于应届毕业生来说是将理论知识与实践相结合的重要途径,以及进入社会参加工作前的必经阶段,实习经验也是对大学生专业学习的系统回顾和升华,对于将要走入社会的大学生来说是一次熟悉社会,了解社会的好机会,所以毕业实习具有很重要的意义。
毕业实习与在校学习无缝对接就是要让毕业生将在学校所学的知识技能自然地得心应手地运用到实习工作中去,让学生不要感觉理论与实践差距太大,让他们充分地理解专业知识学习在实践中的利用;另一方面,让企业不要埋怨学生啥都不会,让用人单位高度评价大学生的能力。学校应按照企业需求,使专业开发、课程设置、技能教育与企业需求实现“零距离”对接,减少学校教学的盲目性。商务英语专业学生只有在学校充分了解外贸行业发展行情、人才需求状况、实际业务操作流程并具备问题处理等实践能力,毕业实习时才能在外贸行业积极有效地学习运用外贸知识和技能。从而为学生将来的就业打下良好的基础,实现学生在校学习与毕业实习的无缝对接。
二、毕业实习与在校学习无缝对接存在的差距
用人企业普遍认为高职毕业生或多或少存在一些问题,离他们的要求存在一定差距:不懂商品知识、无法迅速适应岗位要求;动手能力差、完成不了工作任务;心浮气躁,不能沉下心来做实事;实践经验缺乏,在工作过程中很难解决实际问题等。经过几年的实习指导,我认为具体差距在于以下几点:
(一)知识差距
1.商品知识
做外贸就是商品的买卖,只是交易的对象不同。没有商品知识一切都是空谈。没有任何商品知识的毕业生到企业上不了手,企业要花时间、精力和经费进行培训,很浪费资源,这种毕业生用起来很不顺手。实习生由于对产品不熟悉便很难与外商进行交流、沟通。熟悉产品是外贸开始的第一步,只有熟悉了自己的产品,才能向客户推销产品。
2.商务口语
商务口语是毕业生在应聘时候必过的一关,需要商务英语专业毕业生的用人单位,首先要检验的就是商务口语,虽然商务英语专业学生一般都有外教授课,安排了许多口语课,但学生开口的机会其实很少。我们要找到更切实有效的方法来解决这个问题,毕竟一口流利的口语是许多学生所追求的,也是我们的学生走处校门的“门面”。很多实习生刚到实习单位的时候,不敢和老外打电话,说起来总是词不达意,非常纠结,悔恨在学校练得太少。后来和老外接触多了,才感觉有一点点进步,很是艰辛。这个差距的存在让我们的毕业生很没有自信,企业也会很不满意。
3.业务知识
尽管多数学生在学校认真学习了专业知识,但还不够扎实,比如在国际贸易实务、外贸函电和单证课中都重点提到的付款方式T/T,因为没有实践过,用起来较费劲。另外,所掌握的知识面不够广,不能与时具进,有些知识显得陈旧过时,毕业实习生很难轻松胜任外贸业务员工作。而且,实际工作中很多东西与他们在专业课上所学有出入,甚至有些概念他们在学校没听说过,比如:装运中的快递HDL、UPS,付款中的西联汇款、速汇金等等。
(二)技能差距
因为在校学习专业课程没有实习平台,仅仅通过老师的讲授来学习,偶尔让学生在谈判实验室模拟操作。这两种教学方式对当今的高职教学培养目标和学生将来的就业是十分不利的。因为这样学生很难对外贸的业务操作有一个具体形象的理解,基本是纸上谈兵。理论与实践紧密不够结合,就达不到学习和实习的无缝对接。就说写邮件吧,他们函电课上学了如何写信,但实际业务中的信函与以前所学相差较多。而且,很多外贸术语词汇,使用时方恨学得不够扎实、具体。此外,在学校学生可能会忽略一些简单东西的学习操练,比如表格制作。实习单位的上司经常强调表格是代表业务员自己的一个形象,表格做规范了,客户也会对你有个很好的印象。即使是一张很简单的表格,毕业生在实习单位工作时要改了一遍又一遍才能令领导满意。还有其它的办公软件,在学校的时候,一定要多学多用,这在工作上很有帮助。另外在实习单位复印机、传真机等办公设备不会用,这些基本技能的缺乏,让毕业生很有挫败感。
(三)综合能力差距
实习企业普遍都认为外贸业务实习生应具备表达能力、沟通能力、学习能力、应变能力、创新思维能力、协作能力和决策能力甚至还要管理能力。并希望他们能有细心、负责、诚实守信、吃苦耐劳、反应灵敏、性格开朗、虚心等良好品质。这些能力品质在学校没有被特别强调,没有专门的课程来强化,因此大部分同学在这方面是有所欠缺的,在实习工作中就会表现不佳。
三、实现毕业实习与在校学习无缝对接的途径
(一)加强口语训练,更新业务知识,补充商品知识:
1.做外贸工作,报价、询盘、报盘、还盘、跟单、会展、物流等很多环节,要用英语准确表达,这其间涉及到许多专业的词汇、说法,外贸函电课程是能学到了一些专业词汇、句型,但一般是注重书面语,口语训练得较少,这样在实习中要使用起来就很不熟练,一点都不流利,甚至不敢开口。因此函电课教授时要有意识地进行口语训练,句子多读,对话多练,在课堂上多设置谈判场景让学生模拟演练,通过实践训练,更好地掌握外贸口语。另外,函电课程结束后再开一门外贸英语口语课程,让学生掌握在对外贸易活动中经常使用的外贸英语,并能在实际工作中得体运用。
2.专业课程国际贸易实务、外贸函电、外贸单证等课程教材有些内容非常陈旧,而最新的知识点又无法及时出现在教材中,如果老师按照教材闭门造车,学生学的东西肯定落伍,学到的东西就不能学以致用,无法满足实习企业的需要。为了实现学校培养目标与企业用人标准的无缝对接,学校应让企业参与教学。教学计划、教学内容、培养方案都由校企双方协商制定,聘请企业技术人员授课,让学生了解最新业务知识。
3.指导实习之后我才明确了熟悉产品的重要性和必要性,为缩短企业培养毕业生的成本与时间,学校可以给毕业生进行商品知识岗前培训,虽然商品门类繁多,在学校一一学习无法实现,但品类繁多的商品之间也是有相通之处的,可以从目前江西省的几个热门行业(矿产、土产、轻工等)的商品入手,学习商品知识及了解生产流程。采用校企合作模式,企业业务人员到学校来进行商品知识专题讲座,也会很有帮助。这样能缩短毕业生在实习单位熟悉产品的时间,工作如鱼得水。
(二)增强业务操作能力:
商务英语专业的核心专业课程国际贸易实务、外贸函电和外贸单证课都是实践性、操作性很强的课程,与学生将来的实习就业有着非常紧密的联系,尤其对高职高专学生而言,这些课程关系着学生的就业,在高职学生的培养中起着举足轻重的作用,对学生操作技能的培养和职业素质的养成至关重要。因此在校学习这些课程要在课堂上搭建实习平台,因为大学生对网络非常青睐,如果能充分利用网络来学习一定会效果不错。比如尝试引入B2B网站,让学生从课程的被动学习者变为课程的主动学习者,让学生成为名副其实的外销员。课堂上根据班级学生的兴趣爱好和将来的就业意向,指导学生以分公司的形式形成以不同产品进出口为重点的学习小组,每个分公司选出自己的外贸业务经理,通过在一些免费的B2B、B2C外贸网站上创建自己公司的主页,上传公司的产品图片和产品说明,并通过各种搜索引擎和一些国内外的网站,来寻找卖家、买家信息,进行国际贸易实务操作。另外,学校应多组织学生开展相关的实践活动、提供校外实习锻炼的机会,让学生更多更有效地利用校内外实训基地进行实习,增强操作技能和动手能力,实现在校学习与毕业实习无缝对接。
(三)提高外贸人员能力素质
外贸业务员不仅需要一定的知识结构和操作技能,还需要健全的心理素质、职业素质和各项能力,其中交际能力和合作能力尤为重要。在工作中要善于与他人交往,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,要针对不同性别、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人采取不同的交往方式。外贸工作环节繁多流程复杂,在工作中应当有全局观念、较强的协调沟通意识,学会与供应商协商、与同事合作。为提高各项能力素质,学校应该在毕业生下企业实习之前进行一到两周的严格训练,注重培养学生的团队精神,责任感等。可以借鉴目前较流行的美国某培训机构的以“实战、团结、成长、感动”为主题的拓展活动,学生们置身于以真实职场为背景的环境中,以项目团队的组织形式,完成实战项目训练,亲身感受企业工作流程,不仅提高了学生实际动手能力,还为学生积累了经验,使学生在步入社会前,完成由一名“学生”到一个准“职业人”的转变。通过分组游戏的形式,让大家认识到团队每一位成员合作的重要性,只有要善于团队合作,善于借助别人的智慧,才能最终完成实训的任务和效果。其次,让大家真切地感受学校与社会的差别,理论知识在实践中的运用。另外,用新的体验和新的体会让大家深刻感触团队、竞争、坚强、感恩、自信的力量。
[参考文献]
李嘉诚在深圳大梅沙演讲主题:打工是最愚蠢的投资。
很多人会认为打工是在赚钱,并不是投资,强烈反对这种观念。其实打工才是最大最愚蠢的投资。
人生最宝贵的是什么?除了我们的青春还有什么更宝贵?很多人都抱怨我穷,我没钱想做生意又找不到资金。其实在你身上就有着一座金山(无形资产),只是你不敢承认。宁可埋没也不敢利用。宁可委委屈屈地帮人打工,把你的资产双手拱让给了你的老板。
你试想一下,有谁生下来上天就会送给他一大堆金钱的?
温馨提示:如果你解决了吃饭问题,就应该马上结束愚蠢的投资-打工,重拾创业梦想。
刘永利夫妻打工三年了,孩子远在老家不能团聚,为了家庭的幸福同时又能拥有自己的事业,他决定创业。他对"康吧一号"智电坐如康了解了很长时间,印证确实独门生意无竞争,人人必需的专利产品。但老婆有顾虑,担心失败风险。
根据他个人实际情况,总部帮他做了全面分析策划。独家经营,抢占先机,少量资金先取得独家权。为规避风险,先不开店。不同渠道按ZRK营销系统中各种不同方法,实施低成本快速全面战略,如2580战术。通过他和公司的共同努力,销量从每月不到30台,激增100台,又发展3个经销商。他兴奋到:我终于从打工仔变成真正的老板了。ZRK的确神奇,没想到边学习边实践不到一个月,对我没有一点销售经验的人,就变成很自信的营销高手了。
感谢康吧1号好产品,感谢ZRK超级营销秘笈,感谢公司总部大力扶持。我有信心一年后把孩子接到城市读书买车买房。
成功创富
并非你想像的那么难
1965年,一位韩国学生常到咖啡厅或茶座听成功人士聊天。这些人把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。
他发现,他被一些成功人士欺骗了。那些人把自己如何创业艰辛夸大了,他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。
1970年,他把《成功并不像你想像的那么难》作为毕业论文,提交给布雷登教授。布雷登写给剑桥校友韩国总统朴正熙。在信中说,“我不敢说这部信著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你任何一个政令都能产生震动。”
后来这本书果然伴随着韩国经济起飞了。这本书鼓舞了许多人,因为从一个新的角度告诉人们,成功与“劳其筋骨,饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”,没有必然的联系,只要你对某一事业感兴趣,长久坚持下去就会成功,因为上帝赋予你的时间和智慧够你圆满做完一件事情。
温馨提示:并不是因为事情难,我们不敢做,而是因为我们不敢做,事情才难的。