志愿服务进社区总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇志愿服务进社区总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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关键词： 大学生；志愿者；社区；路径

Key words： college students；volunteers；community；path

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）10-0288-02

0 引言

大学生志愿者进社区活动顺应了我国新时期社会转型、体制转轨和价值观变革的潮流，顺应了我国大学生志愿者主体意识和参与意识日益增强的形势。深入挖掘探索大学生志愿者进社区的路径，有助于推动更多青年投身到社区建设中，培养青年的社会主义核心价值理念，锻炼青年社会实践能力，拓宽高校服务社会的职能范围的目的，使之更加有效促进社会管理创新。

1 用科学发展观指导大学生志愿者进社区的开展

十报告中首次将科学发展观确立为我党长期指导思想，科学发展观的核心是以人为本。这是党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想，是建设社会主义和谐社会的重要保障和根本指针，是大学生志愿者进社区工作的重要指导思想。大学生志愿者进社区活动要实现全面、协调、可持续发展，把可持续发展理念和志愿者社区活动结合，这就要求大学生志愿者在设计活动过程中，运用科学的规划手段，实现社会、高校各方面资源合理配置和综合利用，促进各组要素协调发展，不断实现理念、活动内容方法内容的创新，积极开辟新领域，以保证志愿者进社区可持续发展。比如，天津职业大学志愿者进社区活动依托养老、电子、旅游等专业优势开展服务工作，在社区实践中取得了良好的社会效益。

2 结合工作实际找准大学生志愿者招募的目标群体

若想提高工作效率和提升办事的效率，就必须要有明确的目标指向。商家的促销活动之所以能够成功关键是找准了其目标客户。同理，志愿者进社区活动也是如此，必须要通过找准招募志愿者的目标群体才能有效提升志愿者进社区活动的效率，保证志愿者进社区活动顺利开展。经调研了解，我们发现在招募过程中除了有效调动除社区、高校青年党团员外，还可以发动社区中的新居民加入活动中，因为这部分人有了解社区的需要，志愿者进社区的活动恰恰给他们提供了有效的认识和了解社区的机会，所以可以成为重点招募的志愿者。

3 建立人性化的大学生志愿者进社区培训机制

3.1 设计科学、有序的培训流程 任何一个培训都以一个连续的、系统的过程，青年志愿者培训培训也不例外。志愿者培训主要分为以下几个阶段：

①分析培训需求。青年志愿者培训始于青年志愿者的培训需求，因此需要在青年志愿者和社区中间开展培训需求的分析，即分析青年志愿最需要哪些方面的培训，社区需要获得哪些方面的服务等，只有两方面的需求都得到满足，才能提升志愿服务效果。

②制定并实施培训方案。根据青年志愿者和社区需求等需求分析，制定详细的培训方案，主要包括制定时间阶段、设计培训内容、确定培训主讲人或负责人、协调培训地点等。根据事先制定的培训方案，组织实施具体每个阶段的志愿者培训。

③评价培训效果。通过受培训者即青年志愿者的满意程度、知识技能掌握程度、社区管理人员反馈等几方面途径评价培训效果。

3.2 构建内容丰富的培训课程体系

①志愿者服务态度相关课程。志愿者服务是一种特殊的服务，志愿者的服务态度决定着服务的质量和服务的效果。因此，高校开展志愿者培训课程时一定要开设志愿者服务态度相关课程，杜绝志愿者服务流于形式的现场，使志愿者真正融入到服务中来，同时对青年志愿者也是一种积极的引导。

②志愿者服务知识相关课程。青年志愿者参加志愿服务活动，必须具备相关知识，了解志愿活动的基本情况，志愿者应具备的理论知识、规章制度、发展理念、服务精神等等，这是青年志愿者志愿服务的基础。

③志愿者服务技能相关课程。志愿服务活动要根据不同的服务对象和服务主体开展针对性的技巧培训。如人际沟通技巧、防火防盗知识、急救知识、活动程序设计、团队合作技巧等。

3.3 丰富青年志愿者培训形式 青年志愿者培训的主体是当代青年大学生，他们有其自身的特点，他们能够很快的接受新鲜事物，因此，青年志愿者培训除了运用传统的教授、专题研讨会之外，还可以借鉴其他组织培训的经验，总结出符合当代青年特点的新型的培训方式。

3.4 建立一支高素质青年志愿者培训队伍 培训者水平、素质的高低直接影响培训质量和培训效果，因此建立一支高素质的青年志愿者培训队伍至关重要。

邀请本校相关专业教师或邀请校外专家作为培训讲师。高校中蕴藏着丰富的培训资源，根据志愿服务的特点，在志愿活动中需要心理类、护理类、机电类、体育类等相关专业知识，我们可以充分利用高校有利的师资条件，邀请校内外专家对青年志愿者进行培训。

发展青年志愿者组织中资深志愿者作为培训讲师。这种方式是专业青年志愿者培训普通青年志愿者，资深青年志愿者有志愿活动经验的积累，由他们现身说法，能引起普通青年志愿者的共鸣，效果不容忽视。

4 创建有效的大学生志愿者进社区激励机制

大学生志愿者进社区活动构成了一种非熟人、非亲情的人与人之间的和谐互助的关系。大学生志愿者进社区活动要保持旺盛的生命力，需要有来自社会、媒体、高校、社区等多方面的关注与支持。比如，天津职业大学“爱心课堂”小分队，在北辰区团委、爱心企业的支持下，开展的《关爱农民工子女，爱心助学活动》得到了农民工及子女的认可，并得到天津日报、今晚报等媒体的关注。

5 完善服务管理增强大学生志愿者进社区组织建设

大学生志愿者是代表时展，充满生机与活力的力量，是社会主义精神文明建设的生力军。志愿者服务管理就是在志愿者服务中具体行为的理念、文化、程序、制度等因素的总和。管理学大师德鲁克认为，在非政府组织管理中，非政府组织更需要以较高的标准和最好的方式来管理。在管理实践中我们认为首先要管理主体建设，明确责权，将各级各类志愿服务组织进行统一管理，预防出现多支社区服务队进驻同一服务地点的情况。其次是要加强志愿者服务引导作用的发挥。除了发挥志愿者作为活动“主群体”服务功能，还不能忽视示范作用，要使志愿精神影响到周围的人。最后要关注管理方法的问题。在管理组织的过程中注重监督约束机制，防止出现信任度情况的出现。

6 建立“政、校、团、社”共建机制丰富工作内涵

建立“政、校、团、社”的共建合作平台是成功开展大学生志愿者进社区的保障。首先在平台搭建方面，通过政府、学校、团组织、社区四个方面积极参与，建立各司其职的网格协调志愿者服务平台。其次在平台交互融通方面，通过平台的交互作用，使活动本身具有成长性，不仅为社区提供各种专业服务，更成为政府与民众交流的媒介，这样可以更加有效提升平台工作内涵。最后，通过平台建设，可以吸引更多的资源投入到志愿服务中，以提高大学生志愿者进社区活动的层次和效果。

参考文献：

[1]李昌阳.大学生志愿者服务进社区探析—以桂林市大学为例[J].社会工作，2007.

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1、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、广播、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。

2、抓队伍组建。社区结合本辖区对接的省直机关单位多、资源丰富的特点，加强与省直机关党工委以及老干部处的联系，积极调动党员志愿者和老干部这两支队伍。由社区党委牵头，建立健全了志愿服务活动队伍。以石家庄西里社区为例，在社区党支部书记的带领下，该社区共组建了6支志愿者队伍：学雷锋志愿者、扶贫助困志愿者、家政服务志愿者、敬老服务志愿者、关爱残疾人愿者、关注农民工志愿者等。这6支志愿者队伍，活跃在单位小区、街头巷尾、新村楼院，发挥各自职能，完善各项规章制度， 真正发挥志愿者的功能作用， 做到分工明确， 责任到人，立足本职，不断开拓进取，为建设和谐社区作出应有的努力。

3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党委牵头、共建单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。

4、抓发展模式。做好志愿者注册登记工作。按照区委、区政府的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

二、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应，有利于提高公民社会责任感和社会道德水平

1、提升居民素质，居民的思想文化素质是城市的灵魂。在快速现代化的进程中，要具有创新精神，结合时尚元素，以特色凸现亮点，主流价值观充当着整合社会，构建有序生活方式的基本媒介。其中，守法是重点，诚信是关键，知礼是基础，石家庄市文明城建设应在这方面开展教育，不断增强居民的法律意识和法制观念，使居民自觉遵守法律，依法保护居民自身的合法权益，把加强和改进社区居民思想道德教育作为主线，切实抓好居民的思想道德教育，帮助居民树立“住在石家庄、热爱石家庄、建设石家庄、美化石家庄”的主人翁精神，自觉同各种不法现象作斗争。正确引导居民依法管理自己的事情，维护好社区秩序，确保实现社区的安定团结。才能提高社区、城市的知名度，增强我市的吸引力和竞争力。

2、改善人居环境，居住环境是文明城市的重要指标，它包括生态环境和人文环境。体现在我们的城市规划、生态环境和经营理念等方方面面。人们生活在高楼里，生态环境的优化不仅取决于水、空气、食品质量的改善，更取决于生活环境的美化，社区街道的清洁，控制噪音、光污染和电磁辐射等污染。还应体现在人与自然的和谐统一上，从人文环境来讲，要以构建和谐社会为突破口，加强社会治安综合治理力度，预防和打击犯罪，促进社会公平，机会均等的环境，满足人们的基本需要，协调好人与人、人与自然之间的关系。健康而稳定的生态环境是构建和谐社会的物质基础，人与自然的和谐是实现人与人的和谐的重要保证。在建设社会主义文明和谐社会的过程中，我们不仅要把环境治理、环境保护落到实处，还应加强环境文化教育和环境道德建设，创造一种爱护环境、保护环境、对环境友好的文化氛围，实现人与自然的和谐相处。

3、强化组织领导，居委会自身建设尤为重要，要坚持树立和落实科学发展观，围绕各级党委、政府的中心工作，按照区街制定创建的工作大局，突出重点，创新载体，求真务实，持之以恒。引导群众自我管理，自我教育是自律;配合相关部门执法单位，加强社区管理是他律。自律他律相结合，不断促进社区的文明程度。以居民群众反映最强烈的问题为出发点，牢固确立“让群众满意”是我们工作的根本标准。坚持齐抓共管、密切配合、相互支持，持之以恒，从而，使文明城市创建工作真正落到实处。

篇（3）

志愿者的总结报告1为了弘扬中华民族传统美德，让雷锋同志高尚的信念、理想道德在广大党员干部、群众身上传承，引导全体干部职工在奉献中体现作为，我局深入开展了此项活动，现将活动情况总结如下：

一、高度重视，认识到位

我局党组高度重视此次“学雷锋志愿服务活动”，统一思想认识，及时召开了专题会议，研究部署该项工作，结合我局工作实际，制定了具体的实施方案，对相关各项活动也进行了周密部署和精心安排，把每一项活动落实到个人，加强了对活动的领导，为扎实开展好该项活动提供了良好的组织保障。

二、广泛宣传，营造氛围

为全面调动干部职工参与活动的积极性，我局在局机关对此次活动进行了积极而广泛的宣传，通过发放活动通知和会议的形式，向干部职工宣传此次“学雷锋志愿服务活动”的目的及意义，广泛普及“学习雷锋、关爱他人、提升自己”的志愿服务理念，并要求全体干部职工积极参与到各项学雷锋活动中去，有力地推动了此次活动的顺利开展。

三、结合实际，积极开展

在“雷锋志愿服务月活动”中，我局结合3月份节日多的特点，开展了一系列形式多样、内容丰富的活动。

1、开展学雷锋故事、日记活动。

号召干部职工以各种形式学习了《光辉的榜样——雷锋》、《雷锋传》和雷锋日记等书目，了解雷锋精神的内涵，为此次志愿服务月活动补充了精神食粮。

2、开展为社区群众排忧解难活动。

局班子和群工队员通过到泉塘街道长桥社区、小塘路社区了解社区(村)的基本情况，记录民情社意，急群众之所急，想群众之所想，积极帮助了社区群众解决他们期盼的在活动期间能够解决的问题。同时，发挥支部的职能和审计干部的职业优势，为社区提供财务帮助、开展财经知识宣传活动。

3、开展慰问困难群众志愿服务活动。

与长桥社区、小塘路社区的困难群众结对帮扶，开展了捐款救助等活动。局班子成员及干部职工与泉塘街道长桥社区、小塘路社区工作人员一起，对社区的困难群众进行了走访慰问。在慰问中，仔细询问他们的家庭生活情况、身体健康状况等，为他们排忧解难，使他们感受到了社会的温暖。

4、结合“党员进社区”开展志愿服务活动。

我局将本次学雷锋志愿服务活动与“党员进社区”活动有机结合起来，全局干部职工与星沙街道、泉塘街道、湘龙街道等一起，在各个社区开展了爱心衣服书籍捐助、大扫除、环保宣传、义务巡逻等活动，并为社区居民提供全面的法律咨询服务并发放法律宣传资料;关协以新学期开学为契机，组织对困难家庭的学生、留守儿童进行了生活照顾和亲情关爱。

5、开展环境保护学雷锋志愿服务。

我局以植树节为契机，积极参与了泉塘街道的义务植树活动;全局干部职工开展局机关大扫除活动，清扫局门外两侧的道路、打扫院内和办公室卫生，营造天蓝、水清、地绿的生态环境，培育崇善自然、善待环境的理念。

6、将志愿服务活动融入日常审计中。

我们注重把志愿服务活动与日常工作有机结合起来，在审计中关注扶贫、水利、农业、创业富民等民生专项资金的使用情况;积极深入人民群众，倾听他们的意见，关注他们的诉求;积极接待来局办事、反映问题的群众，切实为他们解决实际问题。

通过开展“学雷锋志愿服务月活动”，在我局形成了“团结、友爱、互助、进步”的良好氛围。我局将在今后的工作中，继续大力弘扬雷锋精神和奉献志愿精神，树立社会主义新风尚，把学雷锋活动推向新的。

志愿者的总结报告2记忆中的小桥流水，记忆中的青山绿水、白云蓝天已渐渐离我们远去。我们赖以生存的地球正在遭受着一天一天的恶化，我们都知道她是我们唯一的生存支柱，却仍不断地给她压力，不断地伤害她，作为一个地球人，我觉得自己有必要，也有责任，尽自己最大的努力去保护我们的地球，一个甜美的微笑化作美丽的彩虹，用七色光芒让大地映出快乐的影子。

我们不是造物者但我们拥有最神奇的力量;我们不是太阳，却能发出万丈光芒;我们只是一滴露水，但只要发挥每个人小小的力量，我们将会聚成浩瀚的海洋。为广泛推广和普及环境保护意识，提高社区居民的环保意识，与周围社区共同搞好绿色社区建设，同时扩大社团的活动范围及影响。

作为一名志愿者，我有幸第一次担当了此次志愿者活动的带头人，为此我感到很兴奋，以前的我总是为没有这样的活动而感叹，现在终于以一名志愿者的身份亲自组织并参加了活动，我感到非常的快乐。在放假期间，我们同学几个去大街上本可以呼吁大家保护环境，但是我们没有行动。

这一次我们用一种无声的语言传达了这个声音，每一个环保志愿者都是真心实意的喜爱并珍惜地球的每一个角落。我们应该珍惜绿色生命，爱护绿化，从自己做起，从身边做起，我们不仅要节约纸张，少用一次性筷子之外，更要多多植树，绿化祖国。

在开展环保宣传活动的过程中我看到有的小孩将吃完的冰棍随手扔掉接着玩自己的去;有的小孩则一直拿着直到遇见垃圾箱才扔进去;有的人把垃圾扔到附近的草丛里或许他也觉着不好意思?这让我深深的感受到环保不是一些人就可以完成的，它需要大家共同去努力，我想那些不屑一顾的小孩子还太小，他们还不能理解到这么高的层次，就像我们小时候一样对世界不了解。

我相信如果多一些我们这样的志愿者，更多的人会理解并且一起加入进来，为我们的地球创造更美好的明天!

志愿者的总结报告3一、注重宣传先行，构建社区志愿服务网络

1、抓宣传动员。

社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式，加强与机关、非公企业、学校、个体工商户等社会各界的沟通联系，并通过社区宣传栏、广播、楼组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访，以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。

2、抓队伍组建。

社区结合本辖区内省直机关单位多、资源丰富的特点，加强与省直机关党工委以及老干部处的联系，积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党委牵头，屏山社区组建了10余支志愿者队伍：扶贫助困志愿者、家政服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等。这10支志愿者队伍，活跃在单位小区、街巷、新村楼院，特别是经常活跃在省直机关宿舍区开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务，形成了省直机关小区里的一道风景线。

3、抓网络建设。

为了不断壮大志愿服务的工作队伍，社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组，并把共建单位作为主体纳入到成员中，形成了由社区党委牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作，使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案，使社区志愿服务工作落到实处。

二、注重机制建立，探索志愿者发展模式

1、做好志愿者注册登记工作。

按照区委、区政府的部署安排，社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作，对内容填写及选择服务项目进行详细说明，为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前，社区注册的志愿者达到1510人，使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。

2、开展志愿者服务互评活动。

根据区、街和社区的部署和安排，社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时，社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解，及时掌握志愿者参加服务活动的情况，并做好记录。在此基础上，开展志愿者服务互评活动，对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到街道、区参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会，对开展志愿活动的情况进行总结表彰，有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。

3、组建弱势群体“解忧解困小组”。

社区党委为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题，成立了“解忧解困小组”，该小组志愿者经常上门服务，成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。如冶山路105号5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤单，身体欠佳，社区青年志愿者黄桂仙得知情况后，经常前往老人家中，陪她聊天、看病，帮助解决老人实际生活困难，让老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重点，拓展社区志愿服务

1、以“便民”为中心，拓展志愿者服务。

屏山社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨，组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托，成立卫生保健服务志愿者分队，定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众送医送药上门，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。

2、以“安民”为保障，拓展志愿者服务。

为提高社区居民法律意识和法制观念，社区志愿者服务队以辖区单位为依托，组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系，通过定期、不定期发放治安宣传资料，到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动，积极配合社区民警巡防工作，健全群防群治网络，有效维护社区社会稳定。

3、以“助民”为动力，拓展志愿者服务。

社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动，并作为加强社区精神文明建设，促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则，社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式，对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶，解决他们的日常生活需要。例如，在实行“一对一帮扶”制度之后，社区党委及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况，组织志愿者定期到老人们家中，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难;每逢节假日，给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动，丰富老人们的节日生活，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖，为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。

4、以“乐民”为载体，拓展志愿者服务。

为了丰富辖区居民生活，活跃节日气氛，社区利用节假日或中国传统节日，邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动，以居民群众喜闻乐见的形式，向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识，弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德，培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御的良好氛围，倡导科学健康、文明的生活方式，受到广大社区居民的称赞和好评，同时也丰富了社区居民的精神文化生活。

四、注重丰富活动，发挥志愿服务示范效应

1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。

社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动，开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动，赢得了社区居民的广泛好评，也树立了党员志愿者的榜样形象，极大地推动了社区服务工作的发展。

2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。

以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍，以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准，以满足社区居民多层次需求为己任，为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动，使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区，真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨，构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。

3、开展“市民动起来，文明创出来”主题活动。

社区积极配合文明城市创建活动，开展了“文明树起来，市民动起来”主题活动，在鼓屏路街道，在省林业厅、农业厅、海洋与渔业局等省直机关的宿舍区开展了宣传活动，并定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动，既发挥老同志的余热，也给展示了老年志愿者的风采。

志愿者的总结报告420_年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设，完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及志愿者服务队伍，现已注册_人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序

各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：

1、清洁社区，爱护家园。

社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。

2、便民利民。

社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展&学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、文体表演。

社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。

4、帮困服务。

社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。

5、科普宣传。

社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。

6、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法计生小信使服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。

20_年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

志愿者的总结报告5绿色是生命的象征，绿色是现代文明的标志，人类在不断利用自然，征服自然地同时，却也在破坏文明这个乃以生存的地球。

此次活动是由我市组织部,社会实践与志愿服务队,社会实践与志愿服务部组织的关于环保的一次活动，时间是在3月5日，活动前期我们做了大量的准备工作，我们活动的内容有在淇河以及周围地区宣传环保·捡垃圾比赛·环保进社区等。所有队员都能积极参加，此次活动开展得比较顺利，也取得了不错的效果。

通过此次活动，带动队员们一起行动，为保护环境贡献了自己的力量，也提高了大家自觉保护环境的意识。同时也让志愿者体会到志愿服务的精神，提高了大家参加志愿者活动的积极性，促进志愿者活动的进一步发展。

在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足:

1场面有点混乱。活动虽然经过具体分工，详细安排，但实际过程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。 2安排上存在不足。主要体现在活动中个别成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理和分工上的失误有一定关系。

3活动形式没有多大创新，没有严谨的组织纪律。开展环保工作要有一个抓手和强有力的领导小组，可以少走许多弯路，达到事半功倍的效果。

4“纯净淇河”教育行动要扩大效果，必须要有一个系列活动，同时要把范围扩大，让更多的人一起为创建绿色家园而努力。 5 活动还不能够很好地激发和延续志愿者们的参加的兴趣和工作热情，活动的内容也比较单一。

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中图分类号：C912　文献标识码：A　文章编号：1003－949X(2008)－111－0011－02

志愿服务在国际上正成为一种潮流，逐渐成为衡量社会文明程度的重要标志。2008年10月6日中央文明委印发《关于深入开展志愿服务活动的意见》，意见指出“要一步建立健全志愿服务活动的运行机制，不断提高志愿者服务的科学化、规范化、专业化和社会化水平；要切实加强对志愿服务活动的组织领导，推动志愿服务持续健康发展”。社区志愿服务作为社会主义精神文明建设的重要内容，是社会和谐和稳定的动力，更是社会发展的动力。建立健全社区志愿服务的长效机制必须依靠政府的倡导、社区志愿组织的推动、政策法规的规范与促进、社区全体公民的参与、社会工作的引领。

一、我国社区志愿服务的发展历程及现状

在我国通常将“志愿者”与“义工”视为类似，均译自于英文“Volunteer”。就我国而言，志愿服务起源于上个世纪80年代，其最早的志愿者就产生于社区服务领域。随着经济体制的逐渐转型，我国社区政策不断演进，社区建设事业蓬勃发展，社区志愿服务在国家民政部门的主导下逐步丰富、发展。总结我国社区志愿服务的发展历程，其大致经历了以下几个发展阶段：

1．社区志愿服务的兴起。改革开放以来，“单位人”逐渐向“社会人”转变，居民对于社会服务的需求日益迫切。1986年底，民政部正式提出在城市开展社区服务的构想。在民政部门的倡导之下，天津市和平区新兴街道朝阳里居委会的居民自发组织成立为人民服务志愿者小组，无偿为孤寡老人、病残和特殊困难户提供服务，并在全国率先成立社区志愿者协会，该街道的做法得到当地政府的大力支持与认可，并很快在全国范围内得到了推广。

2．社区志愿服务基本组织化、规范化发展。上世纪90年代中期，经济快速发展，社会问题凸显，大量社会公益、公共管理和社会援助工作急需社区志愿者的广泛参与。截止到2006年全国已有8万个社区志愿者组织，社区志愿者已经达到1800万人。这些志愿者组织结合当地实际，广泛开展多领域、多方面的社区志愿服务工作。社区志愿服务组织化的同时，规范化、法制化建设亦在进行。

3．社区志愿服务的准专业化发展。社区志愿工作在构建和谐社会中的重要作用日益显现，党和政府高度重视社区志愿服务的发展。2005年10月民政部等9家单位联合下发了《关于进一步做好新形势下社区志愿服务工作的意见》，明确规定新形势下社区志愿服务工作的总体要求、基本原则和重点领域。围绕和谐社会这一历史任务，上海市、深圳市积极探索社会工作与志愿服务二者之间的联动机制，注重社会工作对于社区志愿服务的指导，充分发挥社会工作的专业优势和社工引领志愿者开展服务的实践优势，即在社会服务中采用“社工引领义工开展服务，义工协助社工改善服务”的运行机制。通过整合社工、义工的人力资源，确保社区志愿服务的质量，推动社区志愿服务的经常化、专业化的发展。

4．社区志愿服务蓬勃发展。在迎接和举办北京奥运会残奥会、四川汶川抗震救灾等重大活动和重大事件中，志愿服务发挥了突出作用。例如在奥运期间，总共有170万志愿者参与了志愿服务，其中有40万城市志愿者，他们作为保障赛场、城市顺畅运行的一支重要力量发挥着极其重要的作用，更为重要的是其为我国社区志愿服务的发展积累了人才、制度、理念等方面的经验。后奥运时代，各级政府充分利用奥运会这个千载难逢的契机，通过建立健全志愿服务领域的管理机制，加快完善志愿服务的管理体系，社区志愿服务呈现蓬勃发展之势。

二、社区志愿服务发展存在的问题

在我国，社会公共服务主要由政府和市场提供。受到管理成本和市场规律的制约，其覆盖的广度和深度具有一定的局限性。志愿服务领域宽、’渠道广，能够广泛动员社会资源，有效弥补了政府服务和市场服务的不足，扮演着“添加剂”和“剂”的角色，已成为协调社会全面发展的重要力量。但我们不得不承认，社区志愿服务在我国作为一项新事物尚处于初级阶段，在其发展过程中受到各种因素的制约，影响其向纵深方向发展，具体表现在以下方面：

1．社区志愿服务意识不强，参与面不广。目前对于志愿活动的认识不够。据广州市启智志愿服务总队调研部2006年调查显示，广州虽然作为国内志愿服务发展较早的地区，但市民对志愿服务了解程度并不高，对有关概念、价值、特征等知识缺乏认识和理解。较之于志愿服务发达国家，我国社区志愿服务意识尚未融入市民生活，市民参与度低；社区志愿服务人员结构呈现单极化特征，主要以社区中的离退休老人为主，在职人员参与社区志愿服务的比例较低。此种状况限制了我国社区志愿服务的发展，使其难以满足社区居民多元化的需求。

2．社区志愿服务组织发育不完善，缺乏有效协调机制。社会的发展，大量城市公共管理和服务需求的满足必须充分发挥志愿组织的力量，相比较于西方国家，其组织化程度不高、管理不规范、管理缺位现象明显，各领域、各部门、各单位之间没有形成良性互动，运作机制不畅，甚至出现多头管理、各自为政的现象。如青年志愿者由团中央负责，巾帼志愿者由全国妇联负责，社区志愿者由民政部门负责，另外还有老龄委、工会、残联等群众团体管理的各类社区志愿组织，他们在调节、使用、规范、管理志愿服务等方面往往难以协调步调、资源共享。

3．社区志愿服务“行政化”倾向突出，社会化水平低。从社区志愿服务发展历史的分析中，我们不难看出我国的社区志愿服是在行政力量推动之下逐步发展起来，受到政府政策的影响，具有一定的官方或半官方色彩。党政部门的倡导、动员固然对社区志愿活动深入发展有积极作用，但若介入过多，单凭行政手段来组织志愿行为，社区志愿服务难以坚持个别化原则，难以保障志愿服务的实效。长远来看，社区志愿活动组织化和社会化低水平发展，将会使其发展缺乏独立性、灵活性和可持续性。

4．社区志愿者管理欠规范，激励机制不到位。相关调查显示，我国社区志愿服务已取得了较大发展，但社区志愿服务的“流失率”也有所上升。究其原因，与社区志愿组织管理不到位，缺乏对志愿者必要的培训、指导、评估和激励机制密不可分。志愿服务虽源于奉献、爱心，不讲回报，但志愿者大多依然期望得到社会认可，获得精神上的“价值感”，社区志愿组织如何探索和建立有效激励机制，调动志愿者的持续参与热情，将是志愿工作常规化、持续化的有效保障。

5．社区志愿服务专业性不强，服务水平偏低。近年来，无论社区志愿服务组织还是人员都有了长足的发展，但由于缺乏专业社工的引领，志愿服务力量难以得到有效整合，技能难以提高，服务水平难以提升。

三、促进社区志愿服务的对策建议

社区志愿服务是我国志愿服务未来发展的方向和必然选择，在建设和谐社会的大背景下，如何有效地开展社区志愿服务意义重大，对此，笔者特提出以下建议；

1．以奥运为契机，弘扬志愿精神，倡导全体公民参加志愿活动。充分利用新闻媒体等多种途径和手段，大力倡导奉献、互助精神，广泛普及志愿理念，培育公民的社区服务意识，让更多地人参与社区志愿服务，使其成为新时期社会道德的新风尚。

2．以政策法规为保障，推动与促进社区志愿服务的长效发展。截至目前，全国层面的志愿服务立法尚未形成，已经成为制约我国社区志愿服务的健康发展的重要因素。认真总结推广志愿服务地方性立法的经验，加快全国志愿服务立法进程，已经成为深化我国社区志愿服务的当务之急。

篇（5）

（二）发展目标

 --按专业、分领域的红十字志愿服务体系基本形成，红十字志愿服务水平进一步提高。志愿服务领域不断拓展，志愿服务管理更加科学，志愿者队伍更加壮大，志愿者人数到2015年达到3万，注册志愿者人数达到2000人。

二、重点任务

（三）关注最易受损害群体，开展“红十字救助行动”

红十字关爱进社区、进乡村。以“红十字社区服务站”为依托，积极开展以募捐救助、应急救护、健康教育、宣传和传播、红十字青少年、志愿服务为主要内容的社区（乡村）红十字服务工作，逐步实现服务工作规范化和管理系统化，争取将红十字会工作敖政府社区建设规划。针对城市流动人口面临的困难，流动人口的工作。

（五）夯实事业基础，开展“红十字强会行动”

面向未来，发展红十字青少年。加强学校红十字会的工作，建立健全各级各类学校红十字会，不断完善以各级学校红十字工作委员会为主导、学校红十字会为基础的红十字青少年组织网络体系。组织开展符合红十字会宗旨、有利于青少年身心健康的活动，建设红十字青少年活动基地，打造红十字青少年活动品牌。扩大国际与地区间红十字青少年的交流与合作，探索建立红十字青少年项目工作机制。

（六）动员人道力量，开展“红十字志愿服务行动”

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大学生志愿者服务社区基本功能

当前大学生志愿者服务社区活动基本功能主要集中在以下三个方面，第一，大学生志愿者服务社区能增强大学生的社会担当。大学生志愿者是推进现代城市社区建设的一支生力军，所展现的志愿服务精神则是现代社会公民的一种社会美德。同时，大学生志愿者通过参加社区服务活动，理解新知识、掌握新技能，进一步增强了当代大学生对国家和社会的责任担当。第二，大学生志愿者服务社区能助推社会民生建设。大学生志愿者可紧密自身专业特长，在社区开展包括家政服务、生活照料、康复护理、医疗保健、精神安慰等内容在内的各种类似居家养老服务，比较有效地助推政府部门关注并努力去解决的民生问题，形成良好的双向互动。第三，大学生志愿者服务社区弥补政府公共服务公共性的缺失。大学生志愿者服务社区活动的开展，成为多层次社会保障体系的有益补充和延伸，弥补了政府公共服务公共性的缺失，成为可持续发展的重要力量，促进了社会和谐和人与自然的和谐。

大学生志愿者服务社区现状及问题分析

为了更好地了解大学生志愿者服务社区现状，本研究通过问卷调查和个案访谈的形式对大学生志愿者服务社区活动进行调查。样本取自浙江省3所高校大学生志愿者和10个社区居民，两则比较有针对性地发放问卷300份，访谈愿者服务社团负责人、社区管理人员、社区居民20余人次。

志愿者参与度较高，但志愿服务理念有待加强。从调查数据中看出，受调查的大学生志愿者中，有83%参加过居民社区服务活动，这说明大部分大学生志愿者服务社区的参与度还是很高的。与此同时，大学生志愿者对于服务社区工作内涵及意义实际了解程度大多却停留在“一般了解”，占了六成，这说明当前大学生志愿者的志愿服务理念还不够深入，有待加强面上的教育引导。之所以存在大学生志愿者志愿服务理念还不够深入的问题，存在的原因主要有：一是大学生志愿者平时忙于具体实践而忽略了自身对志愿者工作理论的系统学习；二是学校及志愿者组织开展如志愿者精神、志愿者先进等集中学习辅导、培训、宣传次数还较少，实际开展效果也还有待进一步加强。

居民支持力度大，但志愿者活动组织有待完善。在对于社区居民调查中了解到，有79%的居民表示非常支持，这表现出新时期城市社区居民对大学生志愿者进社区服务持较高的期望。但从社区负责人及社区居民的访谈中了解到，部分赢得居民口碑的大学生志愿者社区志愿服务项目没有较长时间坚持，居民受益面受限。另外，部分志愿者组织所推出的服务项目内容还比较传统和单一，不能满足日益发展的社区居民的多层次的需求，活动还缺乏专业性、时代性，实际参与的居民并不多，导致一定程度上降低了大学生志愿者的持续参与的积极性。究其原因主要集中在志愿者组织缺少了对社区居民实际需求的调研和较深入的探讨。这需要高校志愿者组织进一步优化志愿者组织――社区双向沟通机制，在调研和沟通的基础上做出及时变化，如对参与的志愿者人员、专业参与、服务类型、场次内容进行安排和调整。

志愿者参与动机纯正，但典型宣传有待强化。在对于志愿者参与社区服务的目的问题调查上，大学生志愿者认为“自己能力得到锻炼、给居民办实事、履行当代大学生的责任和义务”的占了94%，仅6.29%是认为“完成组织安排的任务”，这说明绝大多数大学生志愿者参与社区服务的动机是正面积极的。另外，志愿者通过发放传单、校园广播、粘贴海报、微信推文等，面向志愿者招募、社区活动做了大量宣传，但对大学生志愿者参与社区服务中涌现的先进典型、工作创新举措的总结凝练还较少，究其原因，归结为部分志愿者组织外宣意识、及时总结促工作提升的意识还较薄弱。故此。志愿者组织需加强对先进典型的挖掘和创新举措的总结凝练，并及时对外宣传，努力形成“示范效应”和“品牌效应”，进一步扩大活动的影响力和吸引力。

社区服务总体受到好评，但保障机制有待健全。在对于社区在“对大学生志愿者服务社区活动过程及结果是否满意”问题调查时，有25%居民表示很满意，有50%的居民表示满意，另有24%的居民表示一般，表明当前大学生志愿者服务社区活动总体受到好评。但从目前来看，相关保障机制有待健全。从外部看，表现在大学生志愿者服务社区相关制度还并不完善，政府部门相关政策法规支持力度还有待加强，大学生社区服务缺乏必要的社会支持等；从内部看，大学生志愿者注册、管理、激励等机制还不够完善。调动大学生志愿者的主动性、创造性、积极性等关措施也不能够及时到位，志愿者的规范注册、强化管理、推动激励需进一步制订或完善。

大学生志愿者服务社区路径

当前，90后大学生志愿服务行动引起了海内外的广泛关注和赞誉，开展大学生志愿者参与社区服务也有广泛的现实意义。同时，大学生志愿者服务社区是创新高校德育工作内容、培养青年学生的社会责任的重要途径，但在新时期，仍有诸多方面有待需要完善和提高。

开展志愿服务理论学习，深化志愿服务理念。高校各志愿者组织在开展好具体社区服务内容的同时，也要通过定期志愿服务理论学习加强对志愿者的教育培训。要结合新时期不断赋予大学生的志愿服务工作内涵，进一步普及志愿服务理念，持续激发志愿服务的热情与积极性，让大学生志愿者将志愿精神内化为其参与志愿服务的内在动力、内在追求和内在选择。

篇（7）

社区文明是整个城市文明的基础。作为市级文明社区，本社区积极推进城市社区的文明建设，营造创建氛围，打造社区亮点，提升了社区文明创建的整体水平，进一步推进了全国文明城市创建工作。上营坊社区多措并举，充分发挥社区宣传引导作用，以结对共建形成合力为抓手，努力营造浓厚创建氛围，为创建文明城市争光添彩。

一、以宣传教育为要点 推动氛围全民参与

社区通过辖区内的电子LED屏滚动播放社会主义核心价值观，在宣传栏张贴公益广告和体现核心价值观的居民公约；组织社区干部每天定时上户发放宣传创文相关资料；组织社区义务宣传员通过道德讲堂这个平台开展“走进道德讲堂·学习中华礼仪”、“学习雷锋精神·传承道德文化”等道德宣讲进校园活动。深入挖掘、评选表彰辖区内的一批助人为乐、诚实守信、尊老爱幼、孝敬父母等身边的好人好事；成立上营坊社区新时代文明实践站，围绕特殊、重要节日的同时，每月不定期上门看望慰问空巢老人、残疾人等社区重点服务对象；打造公益性社区少年宫“七彩追梦”品牌项目，推动未成年人思想道德建设，为青少年成长成才提供良好的社区环境和全方面培育未成年人综合素质养成；定期开展环保志愿者进社区宣讲活动，提倡低碳环保、勤俭节约，提高居民的环保意识，教育居民从节约用水、用电、用纸等细节做起。

二、以志愿服务为体现 助推道德风尚建设

不断完善社区新时代文明实践站管理制度，整合各类社会资源，利用社区QQ群、微信群、楼道群等信息渠道，广泛征集志愿者，动员各类素质高、有一定专业技能、有较强奉献精神、热心社会公益事业的居民志愿者参与其中。通过和挂点单位结对共建形式，围绕特殊、重要节日开展各类志愿服务，助推精神文明建设。例如：江西省妇幼保健院白衣天使志愿服务队、章金媛志愿服务团和上营坊新时代文明实践站志愿者进社区为“五老”人员、低保贫困家庭、高龄老人、空巢老人、侨眷老人、残疾人士等开展免费义诊为民服务，为他们的健康保驾护航，提升居民幸福满意度；以“党建带团建、团结促发展”为理念，以新时代文明实践为切入点，围绕立德树人这个根本任务，以新时代文明实践站为载体，联合南昌市东湖小学和南昌市保育院一同打造了为青少年成长成才提供良好的社区环境和全方面培育未成年人综合素质的“七彩空间”品牌项目：社区七彩课堂和中华古诗词咏唱系列活动。此举不仅进一步推动未成年人思想道德建设，也为社区的精神文明的升华奠定了坚实的基础。

三、携手助力攻坚克难 巩固常态始终如一

自今年1月份起，结队帮扶单位深入社区和社区新时代文明实践站一同开展了近40次志愿服务活动，主要围绕背街小巷、楼道庭院的卫生死角清理，主次干道的共享单车摆放和移风易俗宣讲等方面开展志愿服务，还居民一个整洁优美的居住环境,让新风正气走进千家万户，提升居民幸福满意度，彰显服务为民、服务惠民、服务利民的宗旨。

在社区的卫生环境管理方面，实现生活垃圾定点分类投放，袋装员将垃圾日产日清；在绿化区张贴“爱护环境”告示牌，并加强树木花草的日常监督管理工作。

四、以网格工作为重心，推进平安社区建设

社区全面实现网格化管理，由专职社区干部和楼栋长负责网格任务，形成社区、楼道、居民三级网格服务模式，具体社区的日常管理工作落实到人。由社区网格员、退休党员、楼道小组长组成的平安志愿者积极协助社区开展群防群治工作，定期检查楼道消防器材，并组织消防演习，提高居民安全防患意识，对应急事件的处理能力。

篇（8）

一、公司党员志愿者建设的经验与成果

（一）以公司生产经营活动为导向，形成党员志愿者活动特色

从公司党员志愿者的分布群体来看，不少党员志愿者是公司的科队干部、技术骨干，具有强烈的服务群众的意愿并具有较高的组织能力和知识水平，他们是公司生产经营的参与者，并且结合自身的组织能力、专业知识等优势发挥出党员志愿者特色。公司5个支部均有各自的党员志愿服务队，发挥着自身的优势，形成了各自的特色：

电工维修队党支部“义务维修电器服务队”成立于2010年，该支部的党员志愿者利用业余时间，义务为公司职工维修电器。自服务队成立至今，已义务维修电器250多项。他们还与社区联系，开展了“走进社区义务维修电器”活动，志愿者们走进社区，为居民讲解用电常识，并义务为居民修理小电器。

罐区队党员志愿服务队以解决生产设备维修中出现的难题为重点内容，以党员志愿者为骨干，重点解决工作中出现的各类问题，进行项目攻坚，为公司的生产经营保驾护航。此外，志愿者们分别到各自所在社区报道，利用业余时间，参与街道党员志愿服务。

输油队党支部根据各党小组的工作实际，分别对党小组的主要工作进行分工，设立了“机容机貌示范线”、“巡视小组”、“安全环保提示小组”等，为公司的生产工作提供保障。

综合服务队党员志愿者服务队主要开展了环境保护志愿服务活动，定期对公司所属海域的垃圾进行清理，对公司内的道路、楼道等地方的卫生进行清理，给公司的生产经营创造了良好的环境，也给了全体职工一个干净的办公环境。

油港青年志愿者服务队以青年党员为主，以开展社会公益活动、保护公司生产经营环境为主。先后开展了走进特殊教育学校；走进山海关光明爱心孤儿院；走进青龙贫困小学，等活动，被团市委评为“青春志愿新常态・三城同创当先锋”优秀志愿服务银奖项目。

（二）以党员志愿者为先锋，树立新时期党员先进形象

在港口维修一，奋战着许多勇于奉献、恪尽职守的管理人员，他们在设备维修、生产保障方面发挥着不可或缺的作用，公司罐区队副队长马学军就是其中一位。马学军自工作以来，就一直从事维修方面的工作。作为一名入党20年的基层管理人员，他每天绝大多数时间都在户外、在现场、在维修。有维修工作时，他总是冲在最前面，和维修工一起干，而且会主动揽下脏活累活。没有维修时，他也会去辖区检查阀门、管线，排查故障隐患。他说作为一名党员，作为一名基层管理者，只有自己带头干了，职工才会更有动力；也只有自己真正动手干了，才能了解维修的关窍。作为一名老党员，必须要随叫随到冲在前的意识，关键时刻得冲上去。

二、公司党员志愿活动的思考和借鉴

（一）搭建服务平台，健全党员志愿者管理机制

公司党员志愿者服务活动开展几年来，已经建立了较为完善的党员志愿者管理机制。党员志愿者服务队由所在支部管理，各党支部负责统筹管理志愿者服务队伍，并建立党员志愿者信息登记台账，详细记录党员志愿者基本信息及开展志愿服务活动的情况。此外，公司全体党员还注册了秦皇岛市“燕赵云”志愿者服务网站，成为全市志愿者服务系统的一份子。公司各党支部利用“党员活动日”“主题党日”等平台，组织党员志愿者开展服务活动。公司还建立了三级志愿服务体系，公司党委负责研究制定党员志愿服务活动的计划、实施方案和保障措施统筹协调全公司党员志愿服务活动；各党支部制定本支部党员志愿者行动计划，组织和指导党员志愿者服务队开展活动；各志愿者服务队对志愿服务活动进行具体安排和实施。

（二）建立监督考核制度，完善志愿服务体系

公司党委不定期对各党支部开展党员志愿服务活动情况进行检查，通过听取汇报、查看台账等形式，对各支部开展党员志愿服务活动情况进行考核。并把活动纳入年度干部考核和基层党建工作考评的主要内容，同部署、同督查、同总结，把党员参与志愿服务活动情况作为评先评优的重要依据和民主评议的重要内容。

在监督考核的同时，加强组织引导，培植和传播党员志愿服务理念，使志愿服务理念能够深入人心，内化为一种品质、一种信念、一种认同，最终上升为一种自觉行为。一方面，要加强推动，创新管理体制，促进各类资源有效整合，将志愿服务引入规范化、制度化的良性发展轨道，使志愿服务成为党员的一种日常行为。另一方面，要加强舆论引导，通过各类媒体，积极培植和传播志愿服务理念，提高党员群众对志愿服务的认同和关注。

篇（9）

二、“向榜样致敬，发扬志愿精神”观看xx年感动中国人物颁奖视频

三、“情暖3·15 携法同行”消费者权益保护日志愿服务活动策划

四、“携手 icc 让爱接力走”义卖活动

五、“情系社区 志愿者进社区”系列活动

“你手传我手 爱与奉献同行”整理信件活动策划

一、活动目的：

为了更好的服务法学院师生，使信件及时传送到师生的手中，以便营造一个良好的生活环境，方便广大师生，践行志愿精神，弘扬服务理念，更好的学习和发扬雷锋精神而开展此次活动。

二、活动主题：

“你手传我手 爱与奉献同行”

三、活动时间：

xx年3月

四、活动地点：

湖南师范大学校法学院

五、活动对象：

湖南师范大学法学院青年志愿者

六、活动负责人：

廖倩倩

六、活动内容：

1.活动前期：

1)人员准备：招募志愿者，讲解有关注意事项;

2)宣传准备：联合宣传部进行有关宣传。

2. 活动进行：

1)按时传送信件;

2)进行有关监督，及时回馈，尊重隐私。

3. 活动后期：

1)对此次活动进行总结。总结材料请于活动结束后三日内上交总会办公室。

2)撰写新闻稿和志愿者心得。

4.活动注意事项：

1)对志愿者事先进行培训。培训内容包括专业知识和礼仪知识。

2)活动期间志愿者统一佩戴志愿者证，文明礼貌待人，为同学们送上真诚服务。

4)志愿者的人员分工要合理，活动负责人要随时注意志愿者的安全问题。

法学院青年志愿者协会

二零一四年二月十八日

“向榜样致敬，发扬志愿精神”

——观看xx年感动中国人物评选视频活动策划书

一、活动目的：

为进一步弘扬雷锋精神，倡导志愿服务理念，积极宣扬“奉献、友爱、进步、互助”的志愿精神，在社会实践中切实加强大学生奉献精神和服务意识的培养，不断掀起全校学习雷锋、争当先进的学比赶超热潮。

二、活动主题：

“向榜样致敬，发扬志愿精神”

三、活动时间：

xx年3月

四、活动对象：

湖南师范大学校法学院全体本科生

五、主办单位：

湖南师范大学校法学院青年志愿者协会

六、活动负责：

何良凡

七、活动内容

(一)前期准备

1、前期宣传 (1)青志协做好视频的整理和下载工作;

(2)通知各班组织委员在各班进行宣传(由负责各班的青年志愿者干事负责)，积极营造学习雷锋氛围;

(3) 撰写心得体会。

(二)活动中

1、进行场地和多媒体的申请;

2、与志愿者进行互动;

3、鼓励志愿者发言谈谈自己的感想。

(三)活动后期

1、活动后期宣传

(1)做好总结上交总会;

(2)组织撰写心得体会。

法学院青年志愿者协会

二零一四年二月十八日

“情暖3·15 携法同行”消费者权益保护日

志愿服务活动策划

一、活动目的：

3月15日是消费者权益维护日，法学院青志协以此为契机，为普及广大志愿者的法制意识，弘扬法治理念，践行志愿精神，为构建和谐校园而贡献自己的一份力量。

二、活动主题：

“情暖3·15 携法同行”

三、活动时间：

xx年3月

四、活动地点：

湖南师范大学二里半校区

五、活动对象：

湖南师范大学在校大学生

六、主办单位：

湖南师范大学校法学院青年志愿者协会

七、负责人员：

曹乐

八、活动内容：

(一)前期准备

(1)法学院青年志愿者协会展出海报一张，在木兰路展出。

(2)确定活动参观人员、准备好相关事宜。

(4)进行场地申请与批准。

(二)活动中

1、开展法制宣传;

2、进行义务讲解;

3、宣传部做好跟随拍摄工作

(三)活动后期

1、活动后期宣传，包括新闻的发表、照片的整理等。

2、写好活动总结，发到总会邮箱。

法学院青年志愿者协会

二零一四年二月十八日

“携手icc 让爱接力走”义卖活动策划

一、活动目的:

我们中间有这样一群人，他们因自身的残缺或家庭的原因而有所不同，但生活上的困难无法让他们后退，反而给予了他们信心。坚强，是支持他们的精神动力，他们将用行动向所用人证明，困难并不可怕。一直以来法学院青志协与icc保持着紧密的联系，法学院青志协以本次雷锋月为活动契机进行义卖活动。

二、活动主题：

“携手icc 让爱接力走”

三、活动时间： xx 3月

四、活动地点：

湖南师范大学

五、活动对象：

湖南师范大学在校学生;

六、主办单位：

湖南师范大学校法学院青年志愿者协会

八、活动内容：

(一)前期工作

1、张贴宣传海报，联系相关媒体人员;

2、进行场地申请与批准;

3、组织志愿者进行培训并开展活动。

(二)活动开展

1、在规定的场地进行义卖活动;

2、注意义卖过程中进行监督管理。

(三)后期工作

1、清扫活动场地;

2、组织相关人员发新闻稿件;

3、及时汇总有关数据和金额。

法学院青年志愿者协会

二零一四年二月十八日

“情系社区 志愿者进社区”活动策划

一、活动目的：

3月15日是消费者权益维护日，法学院青志协以此为契机，为普及广大志愿者的法制意识，弘扬法治理念，践行志愿精神，为构建和谐校园而贡献自己的一份力量。为进一步弘扬雷锋精神，倡导志愿服务理念，积极宣扬“奉献、友爱、进步、互助”的志愿精神，在社会实践中切实加强大学生奉献精神和服务意识的培养，不断掀起全校学习雷锋、争当先进的学比赶超热潮.

二、活动主题：

“情系社区 志愿者进社区”

三、活动时间：

xx年3月

四、活动地点：

开福区开福寺路社区

五、活动对象：

开福区开福寺路社区居民

六、主办单位：

法学院青年志愿者协会

七、负责人员：

张敏

八、活动内容：

(一)前期准备阶段

1、志愿者培训

请老志愿者讲解相关的工作经验和注意事项，通过培训和讲座等为顺利开展活动奠定基础。

2、进行地点的确定和场地的安排

(二)活动中

1、为社区进行义务活动，为营造良好的社区环境贡献自己的力量

开展义务活动，进行义务工作，调节邻里纠纷。

2、教孩子唱儿歌，与孩子聊天，了解他们内心的需要并尽可能满足，与孩子进行心与心的交流。

(三)活动后期

1、活动后期宣传

(1)写好新闻稿进行后期活动的网络宣传

(2)参加人员写好活动心得，

(3)及时写好活动总结

九、注意事项：

1、由于为室外开展活动，应注意安全;

篇（10）

一、活动目的

开展学雷锋志愿服务月活动，传承雷锋精神，是加强大学生思想道德建设的重要途径，有利于培养广大青年学生的爱国精神和奉献精神，在校内形成奉献、进步、互助、和谐的良好氛围。

二、活动主题

学雷锋，我们在行动

三、主要内容

(一)深入开展雷锋精神宣传教育活动。围绕活动主题，通过组织观看电影、撰写心得体会和征文、组织演讲比赛、举办先进事迹报告会和签名仪式等形式，缅怀雷锋，感悟雷锋精神，引导广大青年将雷锋精神融入学习生活实践中，增强认知认同，做到知行合一，提升雷锋精神的渗透力和感染力。

责任主体：院团委，各系团总支(至少开展一项以上宣传教育活动)

(二)集中开展主题团日活动。以各班级团支部为单位，以看雷锋日记、讲雷锋故事，谈雷锋精神为主题，引导团员青年结合实际，充分发挥主观能动性，开展各具特色的团日活动，分享雷锋故事、践行雷锋精神，传递雷锋正能量。

责任主体：各班级团支部(全院团支部均要开展)

(三)组织开展学雷锋志愿服务活动。各系结合自身专业特点，动员志愿者力量积极开展形式多样的学雷锋青年志愿者服务活动。

1、大力开展建设文明校园志愿服务。积极开展文明进学校、美化校园等志愿服务活动，纠正陋习，增强道德意识与文明修养。抓好校园劝导志愿服务活动，定期组织前往教室、教学区(含图书馆)和宿舍、食堂等学生生活区开展文明引导工作，引导学生严格校规校纪和大学生行为准则。

2、大力开展创建文明城市志愿服务。根据市文明办有关文件精神，结合我市创建文明城市工作实际，组织开展文明交通引导、联点共建、社区服务、送文艺和送文化进社区等志愿活动，为巩固省级文明城市创建成果，推进创建全国文明城市添柴加火。

3、大力开展关爱自然志愿服务。利用 312植树节、322世界水日等时间节点开展关爱自然志愿服务活动，提倡低碳生活，鼓励垃圾分类，倡导资源节约，参与节水节电、义务植树、公园绿地和旅游景区生态环境保护等活动。积极开展环境卫生清洁志愿服务，组织志愿者深入背街后巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等，清除卫生死角，营造优美环境。

4、大力开展送温暖志愿服务。深入敬老院、福利院、特教学校和社区等地方，广泛开展敬老爱幼、送温暖等志愿服务活动，为留守儿童、留守老年人、五保户以及城市高龄空巢老人、孤寡老人送去关爱，注重精神方面的关怀，力所能及的帮助解决他们的实际困难。

责任主体：院团委、各系团总支(开展志愿活动不少于两项)

(四)开展先进典型评选活动。根据各级团组织和团员青年参与学雷锋情况，系统总结活动成效，评选学雷锋先进集体和先进个人，公开通报表扬。

责任主体：院团委

四、有关要求

篇（11）

1、瑞驰社区联合西宁八中、南川东路小学通开展了法制教育进社区、禁毒教育、青少年爱国主义教育等活动7期，关注青少年成长，切实解决青少年成长中最关心、最直接、最现实的问题，积极帮助青少年健康的成长、成才。

2、团组织通过青年志愿者、巾帼志愿者紧紧抓住社区环境建设、再就业工作等党政所急、百姓所盼的难题、难点问题，开展整洁卫生活动6次，发挥着社区建设攻坚克难的作用。 开展帮扶活动5次。

3、在各时间节点，春节，清明、端午等节日，联合辖区儿童开展活动6次。

团队伍建设 。

（1）加强社区团员意识教育，开展“打团旗、戴团徽、唱团歌、缴团费、用团证、重温入团誓词”等活动，引导团员青年发挥好模范带头作用。坚持团的组织生活制度，组织开展丰富多彩的主题团日活动，规范团的活动仪式。

（2）做好入团青少年的培养、团员发展、团员统计、团费收缴、超龄离团、基层团支部建设等基础团务工作，做好团员推优入党和优秀团员青年的举荐工作。

 （3）、阵地建设、宣传工作 高度重视活动阵地建设，加大对青年图书室、乒乓球室、多媒体教室等活动阵地建设的投入。利用现有资源，在社区网站上开辟团青工作、支部工作宣传板块，为团员青年畅谈心声、舒展心怀提供平台，同时也增进各支部之间的工作交流。

我社区利用多种载体，如宣传单、展板等，积极开展团的宣传活动，向辖区广大青年介绍社会实践情况、优秀青年事迹展示、青年活动开展情况等，为团的工作建立一个良好舆论宣传的环境。

 五、计划

在面对社会转型带来青年群体的变化、社区文化建设内容的变化、社区青年的思想的转变等过程中，社区基层团组织工作仍存在着一些问题和不足。