图书馆期刊部工作计划大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇图书馆期刊部工作计划范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势，多读书多看报，认清形势，端正思想。对一些新同志进行图书管理系统软件培训和有关业务培训，提高工作人员的业务素质和业务技能。

二、加强文献资源建设。

1、纸质建设。纸质文献依然是师生主要利用的文献形式，逐年增加新书购入数量以及扩大期刊品种，11年购入图书12万册，期刊1180种。

2、电子资源建设。电子资源以其新、快、方便下载利用等诸多特点，已经在教学、科研中发挥着愈来愈重要的作用。2011年计划购买电子图书20万册，中国知网数据库（8个专辑）。

三、继续加强读者服务工作

1、规范借阅服务，提高服务质量。采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。及时为遗失借阅证的读者做好补证工作。

2、在工作中要“急读者所急，想读者所想”。要采取多种措施，最大限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。

（1）应用外借服务、阅览服务、复印服务、咨询服务、定题服务、报导服务等方式，有效地满足读者对文献的不同层次的需求。

（2）开展文献信息调研服务。一是要经常对馆藏文献信息资源进行调查、统计、分析与综合，不断提出新的思路和充实完善的办法；二是要了解和掌握预购文献资源的市场占有量，研究文献信息的发展状态，有计划地组织各种形式的采购。

（3）开展“利用图书馆知识”宣传教育。利用图书馆宣传栏，及时报导文献信息、图书布局、揭示馆藏，帮助读者学会利用图书馆，更重要的是吸引更多的读者开发和利用图书馆资源。对每年入学后的新生，我们要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍，使新生能尽快地了解图书馆，走进图书馆，利用图书。

3、继续延长周开放时间，保证在74小时以上。新馆：8：00——21：30（冬），8：00——22：00（夏）；书库周二——周六正常开放外，对于双休日，老馆书库周日全天开放，新馆书库周一全天开放。

4、组织开展“读者评馆”活动，促进图书馆建设和职工素质的不断提高。请读者来评议图书馆的工作，通过问卷调查、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见，制定整改措施。

四、日常事务

1、修改和完善规章制度，全面贯彻执行细化后的各岗位职责和岗位目标任务分解，建立激励机制，以人为本，用先进的管理理念和有效的管理措施促进服务效率的提高。

2、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各借阅室图书、期刊摆放整齐，录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工，保证质量。

3、各借阅室要保持环境清洁，物品摆放整齐，积极主动为读者营造一个舒适优雅的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者，以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能，做好读者服务工作。 〖1〗

篇（2）

1、实现中文报纸自动化管理，建立“天津市公共图书馆中文报纸联合目录数据库”，并开通网上查询功能

⑴将报纸由过去的手工卡片记到改为电脑记到。这样读者可直接通过网上书目查询检索到各种报纸的订购、到馆情况，方便读者阅览。

⑵做好报纸数据库回溯建库工作。部门全体同志在不影响各组工作的前提下，利用周一上午闭馆时间，将馆藏中文报纸合订本逐一核对贴条码、做工作单。

⑶对馆藏中文报纸进行回溯建库，共录入馆藏数据47107条。

⑷将我馆及各区县图书馆数据录入“联合目录”，共录入馆藏数据608种，48332条。

⑸年底完成全市所有公共图书馆馆藏数据的录入，开通网上查询功能。

⑹多方论证，已确定中文报纸库的合理排架，待我馆装修方案确定后再做调整。

2、在没有增加人员的前提下，不仅完成了“联采中心”工作，而且进一步拓展了服务领域

该项工作于20__年底筹建，共有8个成员馆参加，订刊码洋16余万（不含天津图书馆及为成员馆代订部分）。20__年为扩展中心规模，我们在馆领导的直接领导下，做出具体规划并制定任务指标，向馆领导承诺，力争在本年度将中心成员馆扩展为20家，订刊码洋翻番。一年来我们在不增加人员的情况下，多方式、多渠道地推广介绍中心服务宗旨， 仅电话联系、亲自走访高校、科研机构、区县图书馆就达数十家，对天津市报刊发行市场及各单位订刊现状有了基本的了解，将有意向参加中心的单位及去年的成员馆，召集到馆，组织联谊会，在馆长亲自介绍中心情况后，我们耐心解答咨询，竭诚为成员馆提供一站式服务，如：应成员馆需求，代订非“中心”提供的期刊，免费向成员馆提供marc数据等。我们真诚的承诺及去年良好的工作业绩得到了大家的认可，今年中心成员馆扩展到28家，征订码洋增加到63余万码洋（不含天津图书馆），代订非“中心”提供的期刊码洋约11余万元，圆满地、超额地完成了计划任务指标。“联采中心”业务的拓展，不仅增加了经济效益，而且还通过这个窗口，向社会及同行展示了天津图书馆报刊部各项业务工作成果，在一定程度上提高了天津图书馆中心馆的地位。

3、加强特色服务的宣传，注重市场调研，发展会员及特约用户

20__年服装中心加大了特色服务的宣传力度，工作人员带着新编制的《天津图书馆服装资料信息中心简介》、《天津图书馆馆藏服装资料目录光盘》等资料，到劝业场、华联、滨江、新世纪百货等大型商场作宣传的同时，掌握了最新服装企业名称、品牌产品、及其主打款式等第一手信息，回馆后，针对不同企业的具体情况，查找出最适合其生产的相关材料，再通过电话与厂家联系，进行上门服务。一年来我们注重市场调研，投入了大量的时间和精力，带着精选的资料不仅走访了爱之如、米盖尔、斯必得、阔佬、飞尼克斯、凡力制衣等服饰厂家60多家，还深入到业之峰、阳光世纪、龙发等30多家大型装饰公司。经过我们的不懈努力，20__年共发展特约用户11个，创收12888元，其中单笔最大金额有所突破，达到4750元，到目前为止，服装中心共有特约用户15家，用户数量、创收效益较去年都有了一个大幅度的提高。

4、整理期间出版的报纸

⑴向机房提供著录用macr字段、marc定长数据格式、控制号、馆藏项等系统参数，使这部分数据独立于我馆的书目数据库之外，为读者提供特色馆藏书目。

⑵由于出版地区分散、出版形式不规范、主办单位名称变化频繁等因素，整理起来相当繁琐，为了便于管理和查找，将报纸按地区集中、正本与复本集中的方法装盒、在盒外标明报名、馆藏、盒号，按流水号顺序上架的同时，在书目数据的905字段增加盒号标识，累积整理期间报纸共2428种，装盒245个。

二、以人为本，努力做好读者服务工作

1、全年共接待读者：中文期刊阅览室接待读者75084人次，取过刊9309册；中文报纸阅览室接待读者47763人次，其中持有效证件读者9498人次，取过报2188人次，约6298册，口头咨询1468条；兰台期刊外借处接待读者25503人次， 流通期刊83002册次，新办证306个，注册698个(截止至11月底）；外文期刊阅览室接待读者7050人次，取过刊2576册，服装中心发展阅览会员 个，外借会员 个，专项借刊277人次，514册次，开发美容、美发特色服务27家，创收2650元；四楼自习室共接待读者39608人次，其中持纸卡6131人次。

2、针对读者的阅读需要和社会上关注的热点问题认真做好报刊宣传和导读工作，全年编辑、展示专刊导读共24期，为读者提供服装行业资讯6期。

3、中文期刊阅览室完成每年一次的排架调整工作，同时设立新增期刊展示专栏，共更换架标盒标5900多个；中文报纸阅览室开架报纸更换色标1000多个，每月下架整理报纸135种；外文期刊阅览室做专题咨询课题26个，为新产品开发提供了原始依据。

4、将20__年下架的过期期刊，分门别类、精心挑选，捐赠给各区县馆、兄弟单位及蓟县孙各庄满族乡中心小学图书室，提高了期刊的再利用。

三、业务工作：

1、基础工作

⑴期刊采集：根据最新出版信息，对部分列入“天津图书馆馆藏中文核心期刊目录”的期刊，进行适量调整、更新，以保证20__年度完整征集率达90%以上

中文刊：3775种，5920份，（748497.55元），复本1.83率

中文报：323种，510份，（94269.14元），复本率1.58；（以上数字包括行政调拨）

外文报刊：订386种，新订16种/份，停订10种/份，（394871元）

⑵报刊记到：克服没有电梯造成的期刊收、送困难，保证新刊第一时间与读者见面

全年记到中文期刊：81276册，外文期刊：5110册；中文报纸75348份

⑶期刊装订、验收、剔 除

中文期刊合订本：5826册；中文期刊现刊验收：81276册

中文报纸合订本：自己动手简单装订：118种1781册，送装订厂装订：2361册

外文期刊合订本装订285册;下架3000余册

剔除老化检索文献6000册

⑷做好复份期刊下架工作：将有复本的期刊由过去不分种类大批下架、集中堆放的方式改为按种分批下架并做好工作单。一方面，由一线工作人员在此基础上，提出订刊建议，为采访人员提供第一手资料；另一方面，将适合读者外借的期刊充实到兰台期刊外借处，实现由现刊到过刊外借的平衡过渡。

2、数据库维护

⑴连续出版物系统书目数据库

20__年数据库维护工作以自编为主，从国家图书馆下载数据480条，自行完成数据更新：中文期刊4000余条，中文报纸568条，外文期刊400余条；新刊编目：中文期刊240条，外文期刊132条。

⑵更新维护“天津市公共图书馆中文期刊联合目录”：区县馆549条，本馆11000条；外文期刊联合目录数据更新160条。

⑶更新“津版”期刊数据300余条。

篇（3）

1、冀唐学院图书馆全员培训计划

为逐步提高全体馆员的业务素质与技能水平，掀起学习型图书馆建设的热潮，我馆拟制定2021年全体馆员的业务技能培训与图书馆知识更新活动计划：

①实施业务岗位培养计划

2021年拟制定实施业务岗位培训计划，各业务部门要时刻关注各类培训的动态信息，按岗位工作需要组织馆员外出参加业务培训。培训内容可包括数字图书馆技术应用、参考咨询服务、阅读疗法、文献编目、读者服务等等。外出培训者要形成书面汇报在馆内部讨论交流。

②选派馆员赴先进馆学习交流

2021年拟选派馆员赴先进馆学习交流。分期分批组织骨干力量到市内优秀图书馆参观学习，增强馆际交流和协作，扩大宣传我院、我馆的知名度。赴先进馆学习交流的馆员要认真做好学习交流笔记，形成书面报告在全体馆员大会上介绍学习心得和体会。

2、开展学术研究活动，做好国图、省图、市图三级学会工作，进一步加强学术研究，培养全体人员的学术科研意识，并积极组织人员进行课题申报和论文撰写工作。

二、加强文献资源建设

1、根据预算计划制定和完成采购任务

在图书采购工作中，加强与教学、科研部门的联系，完成配置、采购、预订重点专业、精品课程相关的图书；采取现场采购、书目选购、到出版社采购等多种方式，拓展采购渠道；进一步推进生物医学类图书的采购工作，在保证种类的前提下，适当增加生物医学类图书的复本数，以保证数量和品质。认真分析馆藏结构现状，全面了解学校学科、专业建设需求，常态化做好读者需求调查工作，做好馆藏结构现状分析。对于建馆以来的所有图书进行分类统计，并结合文献利用率等相关数据，做好馆藏数据分析，为进一步优化馆藏结构打下良好基础。

2.完成期刊招标、现刊签收等工作

在组织2021年期刊招标的过程中，注意总结以往经验，捋顺招标流程，充分准备各种招标材料，保证期刊招标工作有序推进，圆满完成。

积极与期刊供应商联系，确保每周的期刊都能及时送达，以保证期刊的到刊率。及时完成期刊，特别是医学专业期刊的签收、交接工作，仔细核对期刊配送单，做到期刊不积压、不滞留，第一时间送交各个期刊分配地供读者使用。

在装订完成后，尽快对2017年合订本期刊进行数据加工和典藏。

三、加强图书馆网络化、数字化管理和建设

1、加强图书馆门户网站的建设。加强图书馆门户网站信息更新的时效性，将最新的信息资源传递给广大读者。时时关注新数据库试用等信息，使读者第一时间尝试体验；及时更新资源动态，将更新、更好的资源推荐给读者。同时尽快完善非书资源管理平台的功能，及时上传馆内随书光盘资源，并适时增加教育学习及其它视频资源，采取多种形式向读者宣传介绍该平台，提升该资源平台的访问利用率。

2、做好各项设备的维修维护工作，保障全馆业务的正常运行。定期主动巡查馆内各种设备的运行和使用情况；安排专人针对馆内PC机进行常规维护工作；安排专人对馆内服务器进行定期维护，做好重要数据的备份工作。建立电子设备档案，做到心中有数。

四、加强读者服务工作

1、加强学习，不断提高工作人员的服务意识服务能力。

我馆搬迁后，读者服务工作已经形成非常人性化的“一站式”服务。“一站式”服务模式集“藏、阅、查、咨、借”于一体，图书馆服务功能不是按条线而是按块进行分割,阅览室已不只承担书刊的借阅功能,馆员已不再承担简单的借借还还、上架整架的“二传手”角色，信息查阅、咨询服务已成为大部分馆员都须面对的课题。现代高校图书馆要求馆员成为信息资源管理者、网络向导、咨询专家。随着角色的转变,拓展知识面、掌握现代化管理技术、提高业务素质和能力成为图书馆员刻不容缓的任务。图书馆应以可持续发展的眼光,不断加强馆员的业务培训,以适应图书馆的发展要求。

2、继续开展阅读推广活动。高校图书馆应持续开展形式多样的阅读推广活动，促进图书馆的文化氛围建设，激励学生多读书、指导学生读好书。做好2021年书香文化节活动的准备工作，努力把书香文化节办成一个读者积极参与的、有丰富文化内涵的品牌活动；继续利用现有资源开展纪录片放映活动。

3、开展“利用图书馆知识”的宣传教育。一是充分利用利用多种媒介对图书馆进行宣传，如馆内广播、LED全彩屏、博客、网站、院报、展板等，帮助读者学会利用图书馆，更重要的是吸引更多的读者开发和利用图书馆资源；二是对每年入学的新生做好入馆教育工作，使他们尽快地了解图书馆并走进图书馆。三是和系部合作，定期做好“新书推荐”工作，以引导读者更充分的利用图书馆的文献资源，这样既可使图书在动态流动中加快周转和流通，同时又能唤起读者的阅读意识与信息意识；四是继续办好一小时讲座，吸引更多学生走进图书馆、利用图书馆。

4、深入开展阅读指导工作。通过好书推荐，积极引导读者读好书，激发读者的读书热情。根据我院师生情况，我馆每周拟向读者推荐50种精品图书；积极开展阅读指导工作，对需要帮助的读者进行及时有效的指导，并对读者做有针对性的导读工作。

五、加强医学信息检索课程建设

2021年，我们要继续围绕“教学与科研”这一主线，一是要合理安排教学计划，适当调整教学进度；二是要进一步规范教研活动，将教研活动制度化。教研室固定的教学研究会议时间定于每周五上午，有效开展教师间的互帮互评，确保教研活动的有效性，切忌流于形式；三是要构建符合学院实际的教学体系，创新适合于本院学生特点的教学模式，促使教师能够和学生多沟通、多交流，能深入学生中去；四是要鼓励、教授学生积极开展毕业设计与科研活动。

努力打造以医学信息检索课程为中心，多门辅助课程为支撑的专业课程结构。不断深化医学信息检索课程的教学层次，针对部分专业有毕业设计的应用要求，调研适时将选修课程改为必修课程进行教授，从而提升课程教学与评价的质量。而针对相关专业可以增设医学信息学和医学论文写作等课程进行更加具有针对性的指导和教学，也可增设到图书馆一小时讲座当中，及时、便捷的为学生提供相关课程的指导和帮助。同时推进新版教材的使用工作，及时发现教学过程中新的需求与教材内容中的疏漏等问题，适时开展第二版教材的编写工作。

六、加强管理，严格制度

1、继续坚持做好每周一下午部主任例会制度。

2、继续做好考勤工作，严格执行学院请销假制度和考勤办法。

篇（4）

高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。在以往图书馆对学生进行品德教育，配合教学进行专业教育，扩大学生知识面，进行综合教育及对读者利用文献提供方法指导，进行书目教育的基础上，图书馆拓展服务领域，提供个性化服务，是高校图书馆发展的新趋向。

一、突出专业特点，搜集多种类型的信息资料

注意搜集与学校发展方向有关的重点学科和专业领域的国内核心书刊，并把这部分文献的保障放在重要地位。在信息时代，信息的载体已从以往单一的印刷型转向了多种类型，因此，信息工作已经不能仅限于印刷型文献的搜集，还应包括录音、录像、计算机软盘、光盘等在内的声像资料、电子资料。图书馆适应文献载体多元化发展趋势，积极争取设备资源，开放电子阅览室、声像资料室，注重馆藏书资料的整理，将磁带、光盘等资料有序化，并搭建相应的服务平台，提供便捷、优质的服务，为教学科研提供更丰富的资料。

1　专业图书的收藏

在图书馆藏书建设中，侧重专业教学资料的收藏和补充，为了保证专业藏书的数量和结构的合理，图书馆在集中购书时，各系根据专业建设和发展，每年制定一个图书采购计划报给图书馆，图书馆再根据资金、购书种类、复本量综合协调制定全年的购书比例计划，然后组织实施。

2　报刊资料的收藏

报刊资料具有出版及时、内容新颖、信息量大等特点，在为教学、科研服务中发挥重要的作用，也是图书馆馆藏建设的一个重要的组成部分，在期刊订购中，注重收藏参考价值较大的中文核心期刊、人大复印资料、检索性期刊；收藏学生喜欢阅读的有益于开阔视野、增长知识的、提高素质的优秀期刊。在期刊订购中，我们认真听取系里专业教师的意见和建议，使期刊收藏能更好地满足教学和科研工作。

3　电子文献的收藏

适应网络环境下文献信息出版的特点，高校图书馆都采购了电子图书和各种期刊数据库，其中中国期刊全文数据库、万方数据资源、重庆维普资源是目前国内比较知名的期刊全文数据库。在数据库的采购和使用中，教师是使用各种电子文献的重要的读者群，因此，图书馆在采购电子文献时，应该十分重视教师的意见和建议。

二、围绕教学实践，提供全方位的信息服务

高校图书馆的馆藏与学校的战略定位有很大关系。合理的馆藏保证，必须要有强有力的科研工作支撑，如果仅仅是完成教育任务，那么以中文为主的馆藏就能满足大部分需要。随着创新教育的倡导，围绕教学实践活动，提供多方面的信息已经成为高校图书馆职能拓展的新领域。

1　及时为教学及课余活动的组织者提供情报信息

这种信息，应当有历史的，即各种实践教育活动的源流，也有现实的，即实践教育的现状；即有国内的，也有国外的，这种服务，应当对搜集到的资料有归纳、整理，分门别类地概括出特点，梳理出经验教训，有利于有关管理者与组织者开阔视野，继承创新。特别是搜集、整理的国外实践教育宏观情况的信息资料，将影响学校的教育决策，关系实践教育活动能否受到重视，关系教学改革的力度与深度，直接涉及人才培养的质量。要高度重视和注重加强这方面的工作，积极开展情报调研，定题跟踪服务，以及多种形式的信息编译渠道，提供各种内部信息、动态信息，编写具有一定水平的信息综述、分析报告、专题文摘等。

2　为具体开展实践教育活动提供信息

诸如为百科知识讲座、知识竞赛、辩论赛、咨询活动、社会调查、学术研讨会、学术沙龙、影视展评等活动的开展，为学生社团刊物、系报系刊，以及各种简报的编辑，为职业技能素质的培训与考核提供全面的服务。

3　组织好音像制品的采用学习

随着音像资料大量进入高校图书馆，结合学生课余活动的深入开展，应当根据教学计划的要求，积极配合校、系组织学生认真观看音像制品，以深化他们对课堂教学内容的理解，促进他们对现代教育技术的认识和掌握，推动其综合能力与素质的培养提高。

4　信息、专题服务

对馆藏文献信息进行主动宣传，包括新书、新刊的专题报道，主动围绕学院的重点专业建设和课题研究，开发馆藏文献，变被动服务为主动服务，强化图书馆信息服务功能和手段。积极寻求对外合作服务，争取实现资源共享和联合服务。

5　数据库等网络信息资源的组织与服务

目前，图书馆对网络信息资源的获取和拥有的能力和水平，也是图书馆藏书建设和信息服务的一个组成部分，也是今后图书馆开展信息服务的一个方向，我们应该主动地适应网络信息环境的需要，在观念、技术设备、组织和人员等方面做好充分的准备，为开展网络信息资源的整理与服务奠定基础。

6　图书馆与各系资料室合作开展信息服务

系资料室对本系课题比较了解，图书馆应该积极地和系资料员进行沟通，掌握各系课题情况，并进一步和课题负责人进行联系，主动开展课题服务，发挥图书馆的文献信息中心的作用。

三、区分读者对象，全方位分层次提供服务

随着现代信息技术的发展，图书馆必须要有一批掌握现代信息技术、同时掌握利用现代信息资源和书本式参考工具，并且有良好的与学校发展方向相适应的专业背景的高素质的工作人员来从事工作。要从事深层次的信息工作，仅仅具有文献的专业背景是不够的，还必须加大力度补充相关的专业知识，图书馆的人员配置应该考虑综合化，由文献情报专业背景、现代信息技术专业和各种学科专业背景的复合型人才组成，形成各部分人员的知识融合，加强在职人员的针对性培训，造就一批能与现代化图书馆建设相适应的图书馆馆员，从而提高现代化高校图书馆的信息服务能力。

图书馆和各系资料室，既要分工，又要合作，主动积极地共同为实践教育提供高质量、高水平的服务。作为第一层次，高校图书馆应侧重于满足全校各专业共同的需求。作为第二层次，系资料室以教师和研究生、本科生为主要服务对象，则应当着重为所在单位的专业、学科、课程的实践性教学环节提供必要的资料。这一层次的服务，专业特点突出，针对性强，比第一个层次的服务更加专门化。具体举措是：

1　教师参与图书馆藏书建设

各系教师参与选书，能更好地把握本专业的图书出版动态和出版质量等问题，更贴近教师和学生的需求。不仅使图书馆藏书结构和层次更科学、合理，同时也体现了图书馆为教学服务的思想。

2　为教师利用图书馆提供方便条件、优惠措施

教师是学院办学的核心力量，图书馆应该想方设法地在读者服务工作上向教师倾斜。高校图书馆不仅要设立教师资料室、专题阅览室等，同时要对教师借阅图书的册数、期限都适当地进行增加和延长，以满足教学、科研对文献的需求。尤其是对学科带头人、专业带头人、特长生、导师等提供更加优惠的借书政策。

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一、高职图书馆加强管理工作的必要性分析

（一）传统的管理制度亟需改善

传统意义上的高职图书馆无论在管理目标方面还是管理手段方面都不能适应当前时代的发展，人员结构也存在较大问题，馆内资源不能发挥应有的作用，利用率较低，服务水平与职业教育发展不能实现一致，而呈现脱节。图书馆实行质量管理从而明确了图书馆的发展方向，即服务于广大读者，服务于职业教育培养高素质人才，在高职图书馆实行质量管理有利于创新高职图书馆的管理制度，实现跨越式发展。

（二）节约图书馆信息资源的需要

高职图书馆的经费并不富裕，实行质量管理以后，可以使经费发挥更大的作用。当前，高职图书馆存在一个主要问题就是纸质图书资源结构较为混乱。图书馆实行质量管理以后，在业务指标当中，专业图书采购不能低于百分之七十，最近二年推出的纸质专业图书与国家示范性校建设专业每个应在2000册以上，每年图书流通率应在百分之三十以上，这些标准的设置都不利于图书经费的使用。因此要求图书馆管理部门要随着时代的发展而创新措施，转变观念与认识，使经费发挥更大的作用，要求引入高质量的专业图书，使图书发挥更大的作用，更好地服务于广大读者，才能帮助高职院校获得健康发展。

（三）明确工作目标，更好的为读者服务的需要

图书馆实行质量管理以后，首先要制订科学的工作计划，思考一年中的工作任务，要能有效控制常规工作、重点工作、改革与创新工作三个重点。只有做好常规工作才能履行工作职责。把握好重点工作才能做好一年的工作，而只有实现创新与改革才能更好地服务于教学与科研工作。在明确工作任务以后，要求馆领导在推行当中起到模范带头作用，学校的所有人员都可以监督馆领导的工作，有利于全体馆员认真效仿，才能提高图书馆管理质量，才能顺利达到建设目标，才能更好地服务于师生。

（四）引入竞争机制，激励馆员的发展的需要

与高职院校的工作相比，高职图书馆的基础工作较多，工作人员都处于第一线，每天的工作量都很大，工作缺乏创新，在这样的环境中，很多员工不具备竞争意识，缺乏责任心与事业心，不追求工作成绩，认为干好干不好都一样，工资和福利都不能少。因此图书馆工作人员的整体素质得不到提高，高职图书馆事业得不到顺利发展。图书馆实行质量管理以后，学校内部人员都可以管理图书馆，都可以在图书馆管理中出谋划策，可以发挥评价体系的作用，促进图书馆不断完善信息资源，创新服务方式与服务内容，有利于实行图书馆内的竞争。

二、加强高职图书馆管理的措施分析

（一）规范工作流程，制定严格的规章制度

当前高职图书馆已经全面引进入网络技术，在采编工作、期刊工作、流通工作等方面取得了较好的成绩，高职图书馆还需进一步规范工作流程，提高其科学性与合理性，保证采编工作、期刊工作、流通工作更好的发展。不但如此，随着网络技术的发展，高职图书馆还需制订规范的规章制度，实行制度化管理，有利于调动全体员工的工作积极性。

（二）大力发展数字图书馆

图书馆要想建设电子期刊与电子书库，还需进一步依靠网络技术建设数字图书馆。利用大力发展数字图书馆，在网络技术的有力支撑下，高职图书馆可以增加电子馆藏，使图书馆的电子书库越来越丰富，有利于学生和教师利用图书馆的电子书库得到更为丰富的电子图书。

（三）构建复合型图书馆

高职图书馆还需重视传统图书馆的作用，因为当前的高职图书馆不只是服务于那些使用网络的读者，当前还存在一部分不能熟练使用网络的读者。所以，高职图书馆不能淘汰传统图书馆的做法，在继续应用一些传统做法的同时进一步发展数字图书馆，随着数字图书馆的发展，来进一步充实传统图书馆，使二者相得益彰、相互促进，但在此需要重视的是在传统图书馆建设中需要引入信息技术，有利于提高高职图书馆工作人员的工作效率与工作质量，同时有利于加快读者在应用图书中的查询、借阅与归还行为，享受更加丰富的读者体验，提高阅读质量。

三、结语

总之，随着网络技术的发展，高职图书馆的管理工作得到了发展的机会，也遇到了前所未有的挑战。因此要求高职图书馆管理人员要严格要求自己、科学制订工作流程、努力建设数字图书馆与复合型图书馆，认真做好高职图书馆系统的维护与更新工作，高职图书馆才能在网络技术的有力支持下得到健康发展，从而使我国的高职教育获得持续性发展。

参考文献：

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图书馆始终把思想业务工作作为主要工作来抓，深感一个良好团队的重要性，只有一个精神面貌、业务素质良好的工作队伍才是做好工作的前提。我馆每周二下午为政治业务学习时间，学习院方的制度及文件精神，使我馆人员及时了解院方指示，时刻与院方步调保持一致。同时又加强馆方规章制度及业务知识的学习，使工作人员对自己的工作有了更深的了解，对自己的职责有了更深的认识，更好的做好本职工作。经过了多方面的学习，工作人员在思想和业务方面得到了提高，现有工作人员28人，党员11人，积极分子6人，中级职称2人，初级职称13人，形成了一支良好精神面貌的专业队伍。全体工作人员每天按时上下班，不迟到，不早退，不无故离岗，不串岗。每天下班各部室都会关好电源，门窗，认真做好防火、防盗、防潮等工作，确保公共财产的安全。

二、工作方面

1、主要工作

全馆工作人员在新馆筹建期间（8月5日——10月15日）完成了354615册图书的搬迁和上架工作，同时各部门还完成了以下工作：

采编部：修改加工图书2414册；整理修补破损图书608册;打印复印图书馆其他资料709张;对6485册期刊回溯建库。

流通部：接受借书178953册，还书178131册；上架图书182131册；修补破损图书4000多册；催还图书2354册；

期刊部：接受期刊10302本，修补破损期刊350本。输入期刊数据1195条，修改数据957条；打印架标1512份，贴小卡片2096张；对XX年8035本杂志进行整理送去装订；征订09年期刊1180种，报纸113种；接待读者61281人次。

信息部：整理报纸8216份，装订2472册；以教改为主题办《信息之窗》6期，以图书馆主导作用为主题出板报7期。

技术部：完成新图书馆网络布线;硬件设备安装和调试；软件安装与调试；系统及硬件维护；图书馆网站制作；数据备份及统计。

自修室：接待读者136850人次。

图书馆10年共接待读者377084人次。

2、新馆筹建

由于学院的发展壮大，图书馆规模也在扩大，新图书馆已于10年5月份竣工。为使图书馆布局更合理，按照计划，将成立以社科为主的老馆和以自科为主的新馆布局，这就表示图书馆516892册图书要进行库室调整，将近一半的图书要搬迁到新馆。虽说一半图书在老馆，但却带动整个库室的调整，意味着516892册图书要重新下架打包再重新上架，也就是1033784册图书重新上架，任务繁重可想而知。为了使新馆早日利用，早日为教学科研服务，19个工作人员在炎热的天气加班加点的投入了紧张的打包中。天气炎热，书库没有风扇，别说干活，就是站在那里不动浑身都流汗，但同志们没一个说苦的，累的回去吃饭时拿筷子的手都在发抖，但没一个退却的。就这样，在15天时间内就完成了3个书库，354165册图书的打包工作，一百多斤的书包打了4000多包。对于4000多包图书的搬迁，现在回想起来也有种恐怖的感觉，我们忘不了工作人员那一双双磨破的手套，忘不了被袋子割破的双手，忘不了同学们在老师的带领下连续几天搬迁图书的壮观感人的场面，没有电梯，一楼到五楼，一百多斤重的袋子全靠各系部同学人工搬迁，工程浩大，让人为之震惊。同学们三五人搬一包，一个方队累了，就换另一个方队，就这样，像“蚂蚁搬家”，像“愚公移山”一样，在同志们的共同努力和各系部的大力协助下，在短短10天时间顺利的完成了搬迁任务。而后，19个工作人员在15天时间对这些图书进行了分库室上架，老馆成立了2个书库，新馆成立了5个书库。15天的日子更是难熬，为了按计划完成，工作人员白天没回去吃过饭，都是在书库里面吃一个饼解决，一直到晚上9点多才拖着疲惫的身子回去。苦虽苦，累虽累，但看到焕然一新的图书馆，分工详细的书库，能给读者一个全新的阅览环境，大家感觉到了欣慰，感觉付出所换回的价值。

三、管理工作

在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。

1．遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆2010年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。

2．充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有四年，目前数据库中藏书种数数据已达105022条，即有516982册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好2台服务器、40台工作机、14台公共查询检索机的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供复印及检索服务。

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3、认真做好巡架、整架工作。为节省师生的时间，我们在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌，为师生查找资料时节省了时间，提高了效率，获得了师生们的好评和赞誉。

4、延长开馆时间，使图书馆更好的为教学科研服务。新馆自11月1日开馆后，白天8：00——晚上9：30，全天开放，使阅览时间达到了74个小时以上。

5、开展勤工助学工作。在图书馆开展了勤工助学岗位，本年22位同学参加了勤工助学，缓解了工作人员少的紧张局面，又为同学提供了助学机会。

四、环境卫生

为了给读者，创造一个窗明几净的学习环境，我馆对各部室及馆外环境卫生要求严格，每天上班后的第一件事情就是整理内务打扫卫生，室内要求图书摆放整齐，书架无灰尘，地面无纸屑，室外要求扶手无灰尘，地面无纸屑。自修室要求每天早晨8：00以前清洁完毕，清洁员每天是早上7：00上班。根据要求，每一个工作人员形成习惯，每天无论室外还是室内都保持一个良好的环境，为学生们提供了一个幽雅干净的学习环境，得到了学生的好评。

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（一）新馆顺利建成

1、配合建设

密切联系基建部门及设计单位，及时沟通，尽可能使新馆设计合理、科学。多次组织专家、读者代表召开讨论会、座谈会，组织相关人员赴省内高校图书馆参观，为新馆建设与功能布局献计献策。在整个施工过程中图书馆指定专人负责联系，发现问题及时与基建部门、施工部门沟通，尽量减少遗憾。

2、配合采购

积极配合后勤部门完成了家具、仪器等设备的招投标，使新馆的按期投入使用有了物质保证。如书架、阅览桌椅等家具、存贮设备、门禁、监测仪、电子屏、电脑等，约计150万元。其它监控、音响、机房设施、空调等相关设备也按期完成招标。

3、配合装修

在大厅装修、空调安装、网络布线、电话安装、监控安装等建设过程中及时掌握进度，发现问题及时与有关部门协调。

（二）科学有序搬迁

1、早整理、细清点

3月份开始，在不影响对外开放的情况下，组织人员整理旧书旧刊，部分旧书回溯建库。暑假伊始就组织全馆员工着手书刊下架、更改图书馆藏地点并打包。除少数外仓库图书外，所有图书借此机会进行一次集中清点。

2、战酷暑、喜搬迁

全馆同志冒着酷暑，在基建装修施工未完成的情况下，在尘土、噪声中挥汗如雨地进行图书上架整理，为实现新馆尽早开放争取了时间。

8月份完成全部图书报刊及旧书架的搬迁，计图书17万册，书架286节。新旧书架同时装搭完毕。8—9月份图书整理上架基本完成。严格按照分类细排，使之科学明了，查找方便。

（三）新馆尽早全面开放

1、明规则、巧准备、迎开馆

针对新馆布局调整岗位设置，相应修订了岗位职责，进一步明确职责分工。修订了读者监督细则、读者借阅规则、读者违规处理办法及各借阅区、阅览区、自习区的规则。根据大专院校的实际需求增加了读者借阅册数。并对员工进行培训，使之适应新规则新环境。

安排新图书馆门牌、规则等制作安装，相关配套家具、设备的采购、安装，大楼保洁、绿化，通道门锁、窗帘安装，员工岗位及班次安排，学生勤工俭学安排，办公设备调配，图书、报刊的上架整理，办公电脑的安装等，为开馆作好各项准备。

2、边搬迁、边调试、边开馆

在全馆及院有关部门的共同努力下，新图书馆阅览区提前于10月9日试开放；全馆在网络局部开通后第5天（10月27日）即开始全面试开放，对老读者先行借阅服务。免责还书期开始直至11月25日。经过多方协调，顺利实现校园一卡通与interlib图书管理系统的软件对接。11月16日一卡通对接成功，新馆开始全面对全院师生试开放。11月25日完成一卡通与联创电子阅览室管理系统的软件对接，电子阅览区、视听区同时开放。待文化墙、馆外道路铺设、绿化等后续基建施工完成后，将择日举行正式开馆仪式。

（四）图书信息资源快速增加

1、图书采集量大质优

8月份对全年购书经费160万全部实行公开招投图书供应资格标，有三家图书公司中标。经过各系部图情联络员及学科老师的精心挑选、采编人员的、通过系统预订精心制作多个订单分别发给书商。截止11月底，已预订图书11批次，计26806册，943311.18元；目前采编部正抓紧做好新书的加工、到馆验收工作，保证新书及时上架流通。新书到馆7批次，4394册，151521.17元，已验收、编目交送完毕。采编人员除了充分了解我院的专业课程设置、重点研究方向外，还充分利用各系部的特邀图情联络员为本馆推荐新书目，组织师生读者在新华书店现场选书，通过网络荐购，印制了《图书荐购单》在各服务台由读者填写，通过各种途径征求读者意见建议，以保障所购图书质量。同时做好系统新书简介及精品图书推介工作。

2、报刊资源面广适用

10月底，与院宣传部联合发出关于征订20__年报刊的通知。11月份，已圆满完成图书馆及全院科室报刊的征订工作。共计预订20__年图书馆报刊阅览室期刊650种，码洋107597.6元，实付金额93035.06元；报纸55种，金额9454.32元；预订20__年全院科室邮发报刊37328.12元。

3、数字资源适度超前

更新了万方中文期刊数据库和书生电子图书，购买了万方硕博学位论文数据库、springer期刊数据库、方正飞腾创艺5.0排版系统升级、博文（pro-one）非书资料vod点播管理系统等数据库及软件，开通了多个数据库的试用（包括外文库）；在新馆机房安装万方数据库、书生电子图书、农业知识仓库等新馆服务器镜像，安装博文（pro-one）非书资料vod点播管理系统；购买联创机房管理系统30个节点的升级许可，完成电子阅览室硬件设备的安装调试。

（五）读者服务工作有办法

1、为了庆祝“4.23”世界读书日，进一步贯彻落实科学发展观，学院图书馆联合学生会、产业开发处等单位举办“书香四月”系列活动。活动内容包括：图书馆数字资源推介，现场咨询、演示，宣

传资料展示、发放；图书馆读者荐购宣传：发放《荐购指南》，现场为图书馆推荐新书；教师下学期新教材现场展示、选购；温州书城现场优惠售书等。

2、组织读者参观温州大学图书馆、温州市图书馆，参观正在建设中的本院新图书馆，然后召开主题座谈会，听取读者对图书新馆的意见建议；搬入新馆后先后举行班级支部书记宣传推介会、学生勤工俭学人员培训会等，通过网站、海报、电子信箱等各种途径宣传推介新馆，鼓励更多的读者利用图书馆。

《温州农业科技》出版发行3期，《温州科技职业学院学报》正式创刊出版发行，《温州科技职业学院学报》还被重庆维普资讯公司的中文科技期刊论文数据库收录。

《温州农业科技》的编辑出版工作受到市领导的重视，20__年12月27日，温州市委常委、副市长黄德康专门对该刊批说:“《温州农业科技》杂志办得好，是农业和科技的桥梁，农业科研的窗口，农民实践的指导，农科交流的园地”。

（七）科研工作有特点

全年申报课题8项，“农民信息素养实用读本”获省社科联立项，“稻田种植模式优化和综合生产力提升研究”获市科技局立项,“农类高职院校主动服务社会主义新农村建设研究”提名申报省教科规项目。

“水稻无害化高效栽培技术研究”获温州市农业丰收三等奖。“温州市农业和农村现代化研究”通过评审。全馆公开8篇，其中《化感资源在农作物生产中的合理利用研究》发表在国家一级刊物（“自然资源学报”）。

（八）科学发展观学习实践有成效

配合院党委的科学发展观学习实践活动安排，讨论制定了本支部详细的学习实践科学发展观活动计划。全馆同志特别是党员干部积极投入到活动中去，结合工作实际，学理论、找问题、抓整改。各位党员严格按照支部制定的学习计划和时间安排，积极参与，自学与集中学习相结合，每人负责一个专题，写出学习心得，提出一个金点子。同时，将这次的学习实践活动与图书馆的实际工作紧密结合起来，向读者要金点子，向党外群众要金点子，使这次的学习实践活动产生真正的成效。图书馆支部先后组织5次集中理论学习，认真学习实践科学发展观，准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，认真学习关于高校建设尤其是高校图书馆建设的相关文件、政策，特别是新图书馆扩大规模后，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念。组织读者代表参观温州市高教园区图书馆和本学院新馆，通过比较、座谈，向读者征求新馆布局和服务方式的意见。在广泛听取全院师生读者意见的基础上，找出差距，改进不足，修订完善图书馆的各项管理制度和服务规则，通过党员干部的模范带头作用，在员工中形成“以读者为本”的服务意识，钻研业务，热爱本职工作，发扬团队精神，顺利完成从小馆到大馆的过渡，完成图书馆从规模、理念、资源、管理、服务等各方面的升级。

（九）其他工作巧开展

1、科学编制申报了本馆20__年经费预算。

2、今年5月份参加温州市图书馆学会举办的职业风采展示及演讲比赛，我馆同志表现出了良好的职业风范和精神面貌。

3、组织全馆职工积极参加校运动会，暑期组织去福建白水洋活动。

4、为了给身患重病的王元辉老师解决实际困难，全馆同志除率先捐款慰问外，向院工会建议发起全院师生向王元辉捐款的倡议，住院期间安排同志多次赴医院看望，安排其家属到馆里工作，向有关部门申请安排康复房间，尽量使他感受到集体的温暖和力量。经过社会各界的帮助和努力，王元辉老师的骨髓移植手术得以顺利实施，治疗效果良好，目前已恢复工作。

5、图书馆安全隐患排查、提出书面整改材料。

6、完成图书馆实验室信息统计工作，按“高等学校实验室信息统计系统说明”的要求将仪器设备等进行分类编号统计汇总。

7、暑假加班完成图书馆资产清查工作，包括账实相符、有账无物、有物无账、低值耐用品等几部分。

8、勤工俭学学生的组织管理工作。组织学生参与图书馆的保洁、书刊上架等工作，人数近50人，为新馆顺利开放发挥了积极有效的作用。

二、20__年工作计划要点

1、设备采购：配齐全部馆区家具和阅览区电脑，密集库图书大整理，完成原外仓库图书的清理及回溯建库。

2、围绕4.23世界读书日，举办读书节：书画作品征集、讲座、资源推介、读者意见收集、图书漂流等活动。

3、继续做好20__年图书报刊的采集：组织多次读者现场采书，充分调动学科馆员积极性，保证采书质量和数量。配合相关评估工作做好充分准备。

4、加强参考咨询工作，力争多出亮点。配合院有关部门完成图书馆网站改

版，增加在线咨询、常见问题解答等功能。

篇（8）

一、引言

在现代信息技术飞速发展的时代，随着计算机技术的普及和应用，网络技术的广泛采取，推动高等院校的图书馆数字资源建设进入一个全新的发展阶段。如今，许多高等院校越来越重视图书馆电子阅览室服务的开发，以便更好地为学生和教师服务。高校对电子阅览室和在互联网上的信息浏览、以及电子文件的阅览和光盘数据库信息检索、图书馆信息检索和多媒体网络教学高度重视，对电子阅览室的作用做了强调。我们可以看到未来图书馆的一个雏形，它就是电子阅览室。在信息化全面发展的同时，计算机、多媒体和通信技术的快速发展以及网络的出现，对于读者来说相比电子阅览室提供的服务更新、更便捷、更全面。

二、现代化电子阅览室建设过程中存在的些许问题

（一）图书馆硬件设施满足不了现代技术发展的要求

传统的阅览环境，是简单的期刊阅览与借书、还书服务，然而这些已经不能满足技术革新条件下图书馆的需求，准确性、技术性和及时性是读者要求检索课题必须具备的条件，如此一来，就对图书馆丰富馆藏资源有了新的要求，那就是采用现代技术手段，例如利用计算机文献检索编制书目索引、系统的参考咨询服务的方式以及二次文献等。网络技术应用都要求图书馆取得硬件建设的支持，就目前的形式而言普通书籍的采、编、典、流等建设最倾向于软件和硬件资源的图书馆技术，而就阅览这一方面而言，由于硬件模块开发和投资相对较少，远远不能满足现代图书馆阅读发展的需要。

（二）缺乏连续性和流动性的图书馆期刊订购与使用

图书馆期刊的使用效果是由图书馆期刊资源量与馆藏布局决定的，图书馆对每年期刊的订阅经费多少过多关注，而对在图书馆阅览室的那些本馆重点期刊的布局是否合理，对读者利用效果等问题缺乏系统性认识。即便是部分图书馆已经对期刊订购原则中的流通性、连续性、完整性等问题有所重视，但他们不知道随用户需求的变化适时改变订购计划。

（三）有待提高的阅览室工作人员业务素质

（四）就现在的状况而言，图书馆工作人员大都按部就班，安于现状

他们很少注重对自己知识的更新，而在工作时主要关注传统工作形式下的借书与还书服务，缺乏应变能力。另外，通常把阅览室工作人员培训放在图书馆日常工作计划的最后，这也是一定程度上阅览室工作效率不高的原因。

（五）读者对电子阅览室的相关设备使用方法不够了解

现代图书馆大都配备电子阅览室，仍有读者对电子阅览室的使用存在一定的误区。因为大多数读者不熟悉电子阅览室的资源检索，还有一些读者把电子阅览室作为网吧。读者对电子阅览室的资源分布、资源内容没有足够的了解，一定程度上造成了资源的浪费。

（六）电子阅览室在管理上的漏洞

目前，在高校图书馆内即便制定了一些管理条例，对于电子阅览室的管理依然是不够的，这些条例没有明确管理人员岗位职责，对读者服务的意识也较缺乏，方便读者高效利用电子阅览室方面缺乏科学合理性，更不能有效规范读者的学习行为。同时，因为受到技术方面的限制，导致管理人员在网络使用的监控上显得比较乏力，电子阅览室在建设初期对阅览室的定位不准。

三、建设现代化电子阅览室的建议

（一）加强电子阅览室硬件建设工作

对于建设电子阅览室，各图书馆都是非常重视和支持的，但也有一个问题，在定义电子阅览室现代化程度的标准问题上产生了一个误区，单纯的以规模和档次来划分高低，这样不仅不科学而且会浪费大量的人力和物力资源。电子阅览室需要对设备有所选择，要具备扩展性和兼容性，然后分阶段进行投资建设，不断的改进和完善，以达到最优的效果。总之，迅速发展的电子技术不断完善，电子阅览室要求效率驱动开发，开发推动效率，逐渐增加规模和等级，使电子阅览室的发展走上良性轨道。

（二）推进图书馆相关数据库建设要积极

沿着计算机化的管理方向进行发展对于高校图书馆阅览室的管理需要是非常有必要的，把现代化的手段灵活运用于管理服务中，比如说文献的检索，编制书目的索引都可以利用计算机完成，让读者更方便快捷的参考咨询，实现计算机化的基础是具备完善的数据库。电子阅览室的主要职责就是对数据进行统计分析，同时还要对这些分析做出科学的管理以及深化的服务。通过数据库来进行微机统计，既减轻员工的工作量，也是为数据的科学性、准确性以及全面性提升起到相当的作用，最终为阅览室的科学管理提供强劲动力支持。数据库建设的前提往往是对数据库结构的全面设计。通常来说，一个数据库结构是否足够优秀直接决定这个数据库的建设能否达到事半功倍的效果。

（三）推进图书馆阅览室的软环境建设要积极

1.为读者营造一个舒适的阅读环境

阅览室的环境舒适程度直接影响着读者的学习效果。读者获取学习信息的高质量与温馨舒适的环境有着密切的关系。所以，在建设阅览室的环境时需以读者为中心，营造一个舒适的绿色环境。简而言之就是将人文和自然环境相结合，不存在任何的污染和公害，能提高读者的学习效率，例如，可以在阅览室周围建立绿化区域，使读者在感觉疲累时，能够通过休息得到缓解。也要在阅览室安装一些宽敞的合金窗，为室内引入明亮的阳光、新鲜的空气。还可以在阅览室的墙壁上挂放一些名人名言，适当时甚至还可以在室内安放少许雕塑或盆栽植物等，打造出与师生精神层面的文化趋向相符合以及同对理想追求相一致的氛围，在身心上都给读者以需求的满足，充分体现出以人为本的思想。

2.推荐健康积极的阅览内容

作为校园文明的窗口，阅览室承载着建设校园文化的任务，为读者提供内容健康积极向上的书刊是十分必要的，摒弃文化糟粕使文化环境得到净化，同时在精神上以及专业知识方面给师生提供需求满足。阅览室工作人员要在图书的宣传方面加大力度，比如及时对新书、好书加以推荐。

3.对读者素质教育加以注重同时营造良好的阅览风气

整洁有序摆放刊物，这是读者进行阅读的前提，如果摆放整洁有序，则很大程度上能使读者的阅读效果得到提升，给其阅读带来方便，反之则不能。所以，这就要求工作人员必须要在刊物的上下架错乱放置时及时整理。读者对刊物进行乱放、毁坏现象时，要进行及时的以及对其进行教育，引导其树立文明道德观念，使其在阅览时能养成良好的读书习惯，成为文明的读者。同时，阅览室还需要建立完善的规章制度，把相关行为规范起来。针对拥有不良阅读习惯的读者，要给予批评、耐心教育甚至适当处罚。对工作人员要做出拥有强烈责任心的要求，要求其要经常性对刊物进行检查，还要做好馆内的环境清洁工作，同时在读者之间倡导互相监督的工作行为。

（四）电子出版物的采集

电子出版物的采集业务性比较强。它对采集工作人员的要求有几点：首先要明确采集方针；其次要系统了解电子出版物质量以及运行的硬件环境；最后还要很清楚读者的需求。要把电子出版物采集工作纳入到馆藏建设进行考虑，达到其他类型的文献同电子出版物之间能够形成内容与功能上的补充。在根据自身馆藏特点建立规范科学的采购制度的同时，还必须依据学校教学以及读者阅读需求，进行多媒体教学光盘的采集工作。把普及计算机知识，提高计算机操作技术水平作为采集的重心，积极主动购进学生兴趣所向的各类计算机软件或者硬件知识光盘文献，同时还要采购一部分为读者在音、体、美方面提供欣赏的光盘文献。应该对采购范围加以明确，对采购行为加以规范，杜绝采购随意性。

（五）自动化管理的实现

凡我校学生都可以进行电子阅览，凭借借阅证 IC卡登录有空位的电脑即可。由于每个人都是自由控制进出的时间，这样一来也就给予电子阅览室管理教师对每台机器进行控制的方便，同时由于各个学生的信息在机器显示，学生可凭借IC卡自由访问电子阅览室，免去了注册登记的繁文缛节，方便学生。

四、结语

总的来说，飞速发展的计算机网络技术以及数字化信息技术，使得高校图书馆中电子阅览室的作用日益显著，图书馆电子阅览室受到越来越多的学生和老师的欢迎。当前我们需要认真思考的问题是怎样可以丰富电子阅览室的功能，吸引更多的读者。为了电子阅览室得到发展，我们需要不断加强为教学、为科研、为师生搞好服务工作的意识，同时努力提高学识和业务能力、管理能力，发挥我们的特长优势才能更好地为广大读者服务。让每一位学生和老师都能充分利用图书馆的电子资源，从而提升教学、科研质量。

参考文献：

[1]王天珍.论高校图书馆的数字化建设.科技情报开发与经济，2009，19（6）：55～57

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1．满足读者需求，增加开放时间。随着学校的发展，师资队伍壮大，学生人数增多，使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要，我们增加各室的开放时间，如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度，电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度，此外，还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册，接待师生借阅数为70329人次，和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。

2．完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引本133种，使图书标引更加规范。

图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。

二、优化管理软环境

在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。

1．遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆20__年工作计划》等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。

2．充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息的网络化。

三、拓展图书馆功能

从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。

1．开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育；组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。

2．开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次，主题是：《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示，累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛，我校泛海20__年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动，如《纪念胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作，参加学生30人，其中1人获得二等奖，7人获得三等奖，我馆荣获学校优秀组织奖。

3．开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架，向学生报道图书馆动态，新书通报，好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。

4．开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校《城郊新建寄宿制高中“和谐发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。

四、提升馆员素质

为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，学校引进了两位图书信息管理本科专业人员，充实了图书馆的技术力量，同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。

1．加强业务学习。不少馆员利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年，我馆人员参加各类学习有：《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息组织 及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训，全年参加培训有5人次，累计培训时数达245学时。

2．重视工作研究。积极参加市、区图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。今年，我们针对图书馆现状，开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能，为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选，并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。

回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

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一年来，在学院党委的正确领导下，图书馆的全体同志们齐心协力，圆满地完成了学院交给的各项工作，总结如下：

一、图书馆建设

1、队伍建设：图书馆是一个和谐的、敬业的集体，有很好的工作氛围，同志们心情愉快，尽全力作好各项工作。工作效果较突出，受到读者的认可和领导的好评。20__----20__年度被评为学院先进集体。在图书馆建设，特别是特色数据库建设和创新服务模式上成绩较突出，被省电大图书馆系统评为先进集体。实现了我院图书馆省校先进零的突破。馆长在省校经验交流会作了经验介绍。田宇、程亚男、夏春玲分别从不同层面作了经验介绍，受到了参会领导和兄弟院校的好评，提升了我院图书馆在同行业的地位。

2、纸制图书建设：

20__年图书馆的图书购买经费4。8万元，可以说经费非常紧张。我院又首次承办两个本科专业，根据我院馆藏现状，根本没有本科层次的图书，为了解决广大师生的教、学需求，我们积极与相关系部取得联系，邀请各系部骨干教师参与图书选购，力争使有限的经费发挥最大的效能。近一年来共采购近1800册教学急需图书。

3、新功能的实现：根据高校图书行业的要求，结合我院的实际情况和现有条件，我们认真论证，制定了较合理、经济、美观的理科外借处开架方案，我们反复与商家商讨价格，可以说以较低价格购买了门襟系统，且性价比较高。为了理科外借处尽早实现开架借阅，全馆的同志们放弃了四天的休息时间，义务到校加班加工近四万册图书，为学院节省了大量的资金(以加工0。2元/本计，共需近8000元)，同志们饱满的工作热情、高度负责的工作态度、不讲报酬的奉献精神十分让人感动。20__年11月20日理科外借处正式对读者实现开架借阅。受到广大读者的欢迎。

4、特色数据库建设：为使我院图书馆办出自己的特色，补充我院电子资源单一的现状，由田宇牵头，我们积极组织、协调，在已建成了有我院馆藏特色的三个数据库——《辽宁高职学报》

、《抚顺地区中西文期刊联合目录》

、《我院优秀毕业生论文选》的基础上，新建成了我院《博、硕论文数据库》，完善了《我院优秀毕业生论文数据库》。完善了图书馆网页，新增加了多项功能：读者建购、新书介绍、读者反馈、读者论坛等窗口。

受到我院读者的欢迎。广大读者积极参与图书馆的论坛，我们及时了解师生对图书的需求信息和对图书馆的各项工作的反馈。以便我们更好的给读者提供良好的服务。

5、丰富了万方数据库：在20__年我们校园网范围内可以阅读近6000种各类学术期刊的基础上，20__年我们又与万方公司反复商讨价格，可以说在全省以最低价格购买了学位论文、会议论文、标准等数据库。在校园网范围内可以阅读、加工万方数据所有内容。可以阅读近6000种外文核心期刊(加工收费)。万方数据的引进，满足了我院广大师生教学、科研的需求，深受师生的欢迎。(每天的使用流量都很大)

提升了我院图书馆的层次。受到抚顺地区各单位的关注。例如：党校和社科院的同志多次到我院使用万方数据库。带来了较好的社会效益。

二、加强管理

1、提高馆员素质：随着图书馆行业的发展，馆藏多样化，工作自动化，彻底改变了原来的工作程序和内容。如何使我们图书馆的馆员能适应行业的发展，?能基本胜任自己的本职工作?是摆在我们面前一项艰巨的工作。我们选派田宇采用个别辅导和讲座的形式给大家讲解计算机在现代化图书馆的应用。讲解馆藏的内容和利用。使我们图书馆的工作人员了解馆藏结构，作好读者的导航员。还创造条件选派骨干馆员参加各类专业培训，使大家了解图书馆的发展方向。有自己的工作目标。为了提高我院图书馆的层次，我们组织相关人员作了大量的市场调研工作，20__年首次在院内申报科研立项----信息超市。实现了图书馆科研立项零的突破。极大的调动了大家的参与热情和工作热情。提倡作学习型、知识型馆员。

2、积极配合学院财务处资产管理评估工作，并以此为契机，

经过充分的行业调研，给领导提供决策建议，重新协调了各部门之间的关系，使得各部门的岗位职责、馆员的岗位职责明确，基本上避免了人为漏洞，各部门工作程序严谨，帐目清楚，基本上杜绝了人情书、丢书等现象。

3、各部门的服务意识增强：

变被动服务为主动服务。情报部为博士、系主任等办理了特殊图书证，并对重点科研项目、新专业、特殊读者进行跟踪服务，积极了解读者反馈和读者信息，并把有价值的信息及时提供给相关部门。流通部及时新书信息、新书介绍、并及时把读者对图书需求提供给采编部。把下架杂志整理、归类共全校师生借阅，提高了杂志的利用率，受到广大师生的好评。采编部在图书采购过程中，严格执行采购程序，邀请部分系主任、骨干教师参加现场选书，并邀请财务处共同议价，保证了图书质量和阳光操作。

4、加强劳动纪律：结合我院校内分配制度的改革，我们制定了详实、可操作的考核方案，并组织大家进行了讨论，并严格执行。全体馆员都能严格要求自己。

在没有增加人员的情况下，实行倒班制度，发挥了最大的人力效能，极大地方便了读者借阅，受到了我院师 生的欢迎。

5、为了使我院图书馆发挥最大的作用，使同学们利用好图书馆的资源，我们积极与学生处和相关系部沟通，对20__级新生作了&ltlt;图书馆资源的开发和利用&gtgt;系列讲座，对指导同学们使用图书馆的资源起到了良好作用。深受同学们的欢迎。

6、其他工作：积极配合学院招生工作，在人员较紧张的情况下抽出精兵强将配合招办招生宣传;积极配合学生处做好晚自习自习值班工作;积极组织参加工会组织的各项活动。认真完成除雪任务。积极配合学院在报告厅召开的各种会议，做好准备和服务性工作。

三、评估工作

在完成好日常工作的同时，迎接电大开放教育评估是我们图书馆的又一项重要工作，我们深深认识到图书馆在评估中的地位。可以说我院图书馆在资源上、管理上、环境上、功能上、材料上与评估的要求差距很大。在院领导的支持下，我们从改变环境入手----加强资源建设----实现多种功能---创造性的准备材料。我为图书馆添光彩成为图书馆人的工作目标。工作效果较突出，为我院顺利通过评估作出了我们的贡献。

四、存在的问题

1、服务器储存空间太小，多媒体等网络资源无法实现。例如：(1)部分纸制图书所带光盘---可制成电子图书无法实现。(2)我院博、硕数据库无法实现。(3)

我院优秀毕业生论文数据库无法实现等。

2、亟待提高全体馆员现代化图书馆的工作水平。途径：(1)选派有发展的青年馆员到大连理工大学伯川图书馆进修。(2)馆内强化学习

3、图书馆现有图书较陈旧，馆藏结构不合理。根据我院现有专业结构和学生人数，急需采购部分纸制图书和部分电子图书以补充馆藏的不足。

学生对此反映强烈。

4、图书馆自习室是我院学生的自主学习中心，每天在此学习的学生较多，在学院资金允许的情况下，应对图书馆自习室桌、椅更新，以改善学生的学习环境。

5、建议学院购买4—6株较高的绿色植物，放在图书馆正厅用以美化图书馆环境。

20__年工作计划：

一、以提高服务质量和服务水平为主题：20__年起在图书馆推行的服务方针。在服务作风方面，提出工作人员要作到三不怕：不怕困难、不怕麻烦、不怕委屈;提高服务功能：

做好：信息服务;热门图书推荐;新书通报;知识导航;信息导航;热门报刊等活动

二、加强图书馆建设：

1、提高存储容量：以实现自制资源建设----自制电子图书数据库;博硕论文数据库。丰富优秀毕业生论文数据库和高职学报数据库等。

根据我院实际和发展的需要，应购买2T的磁盘阵列箱。所需资金约6—8万元。

2、

加强图书建设：按高校图书行业的要求，每年购买新书应为每生3册。按此计算我院图书馆每年新购图书应为近9000册。

所需资金约25--30万元。

3、加强队伍建设：为了提高全体馆员的业务素质，确保服务质量，鼓励中青年馆员进修学习，从班20__年开始，计划每年送出2人参加各类业务培训，培养各部门的业务>！

4、在学院资金允许下，应逐渐更新图书馆自习室桌椅，改善自习室条件。

三、增强服务意识：

1、变被动服务为主动服务。由情报室牵头，针对我院重点科研项目，重点专业实行跟踪服务。

搞好馆际互借。为学院、地方提供有价值的信息服务

篇（10）

上世纪70年代中期，英国图书馆学家阿金森提出了图书馆藏书的“稳定状态理论”，该理论即图书馆藏书达到一定规模时，不应无限制地增加藏书数量，而应控制其增长速度，使藏书整体在一定时限内处于相对稳定状态，即在入藏新书的同时剔除数量相当的旧书，使藏书数量的增长接近零。这也就是零增长理论，这一理论一经引入我国图书馆界，便显示出它的科学性和可行性。图书馆藏书具有一定的规模,图书馆的工作是保障藏书“稳定状态”的关键，这不仅解决了有限的藏书空间与无限的藏书增长量的矛盾。

B.采购工作是藏书建设的首要环节

采购工作决定了藏书老化的问题，提高藏书质量，保障工作的指导思想应突出一个“精”字，重点选购与书利用率。其实所谓藏书稳定状态是藏书本所任务紧密结合，反映当前国内外学科发展体系建设不断吐故纳新，取精去糟的动态水平的书刊，适当选购交叉相关学科的书刊，“流水不腐”运动着的物质最具生命力，慎购或不购关系不大的其它书刊。根据藏书体系才是最健全的.图书馆书刊的利用情况，经多方征求意见，剔旧是图书馆的基础工作之一。确定本馆采购书刊的学科范围，突出馆藏特和部分偶用图书可以剔除，隔几年进行一次核对，藏书体系划定，剔除呆滞图书，这样就保持在经费不足的情况下，应减少复本率，满足了藏书体系的动态性、合理性和时效性。

C.藏书建设的保障体系一般是孤书

对期刊的订购，应确保馆藏核心加强地区间、学科间、系统间的藏书协作，保证期刊的稳定和连续性。参考文献间的联机检索，扩大文献资源来源途径，满足人们的需求进步。'加强国际交换，利用出国人员帮助搜集国外文献资料，弥补图书馆采购。

2.新形势下的藏书建设对策

A.建立专门机构――藏书文献组织

图书馆藏书文献专藏从创建至今，一直由专门工作机构和专职人员负责，坚持实施各项业务工作制度和标准，按照不同时期的收藏范围和原则征集文献，根据国家有关文献的分类、著录标准以及藏书文献编目工作细则操作。通过专人专责和制度化管理，保证了地方藏书文献各项业务工作的标准化和规范化，为文献的自动化、网络化管理打下基础，从而建立起一个各项业务功能发挥良好、符合地方文献读者使用的藏书系统。

B.舆论先行，大力开展宣传工作

通过报纸、广播、电视等新闻媒介以及图书馆服务周、宣传栏等对藏书文献进行广泛的宣传推介，使广大市民能够认识和利用藏书文献，支持藏书文献工作。发动社会各界热心人士参与藏书文献征集工作，逐步形成全社会支持藏书文献工作的声势和热潮。

C.搞好调查研究

征集藏书文献是一项复杂细致的工作，情况不同，心中无数，工作难免有盲目性，耗时费力，少有时效。要运用各种手段，通过各种渠道，对本地区的藏书文献资源进行调查摸底，了解掌握文献资源的历史与现状，进一步研究确定收集范围和重点，制定藏书文献征集工作计划，采取相应措施及方法步骤，使藏书文献征集工作有条不紊地进行，以收事半功倍之效。

D.征集当代问世的藏书

文献是市级图书馆地方文献征集工作的重点。藏书文献内容反映本地区，反过来又直接为本地区所利用，藏书文献所具有的这种特殊价值和独特功能，正是我们征集藏书文献的意义所在。2001年图书馆开始用电脑进行业务管理，把收集、整理藏书文献资源的开发同数据库建设结合起来，建成藏书文献目录、题录、文摘数据库。配有专业人员负责管理，设立专柜以方便读者进行检索查阅，使本图书馆成为本地区藏书文献资料收藏中心，办成具有自身特色的图书馆。

当代问世的藏书文献资源十分丰富，涵盖面广，内容紧跟时展的脉搏，蕴藏着大量信息，不仅具有保存价值，更有其现实参考利用价值，理应作为重点不遗余力地进行征集。且当代问世的地方文献资料相对古籍史料文献也较易于征集，能够较快地促进馆藏地方文献形成规模，使本图书馆的藏书结构具有鲜明的地方特色，提高图书馆在读者心中地位和社会知名度。

E.选择行之有效的征集方法是实现藏书文献征集目标的基本手段

藏书文献广泛蕴藏于社会，散见于各单位各部门和各界人士之手，内容丰富，类别繁多，欲集其之大成，决非易事。因此，必须采取有力措施，灵活运用各种行之有效的征集方法。

采购预订。对已发行问市的地方文献可将本图书馆所需书目列单给书店，请其协助提供存书信息，而后上门选购之；对外地邮购或委托兄弟馆代购的须事先专函联系委托事宜。预订工作要超前了解出版计划，掌握出版信息，对当地出版部门或自行编发的单位，要直接联系，办理预订手续要及时．并登记备查，逐一落实。

广泛征集。征集信函要在社会调查基础上印发，以机关、团体、科研部门、企事业单位为主要对象。征集信函不仅要提出所征集地方文献的内容范围，更要提及拟征集的文献资料书目。同时要逐一登门采访联系，并做好有关征集工作。切不可以简单印发征集信函了事和守株待兔、坐待上门。

篇（11）

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）15-0322-01

根据国家教育部规定，本科生人均图书馆面积2.1方平米，生均图书150册，硕士生和博士生的要求更高，与原来的相比较又有所提高，国内几乎没有大学可以达到这个标准。而这个标准是一次比一次高，就像有的图书馆馆长说的一样，规定在不断的变化，新的图书馆刚刚盖好，又不符合生均标准了，又需要增盖新馆了。生均面积的要求越来越大，生均图书要求的册数越来越多。要求图书馆对外开放的库室越来越多 ，因此需要的工作人员也就越来越多。而图书馆的人员编制是一定的，这样把图书馆专业工作人员从传统的工作量大、任务繁杂、服务层次底的基础工作中解放出来，为广大读者提供更为深层次、高质量的服务，已经成为目前困扰我国高校图书馆基础工作的一个比较突出的问题。为解决这一困难，很多高校图书馆都在尝试聘用义务馆员参与图书馆的管理与服务.代替图书馆工作人员的一些力所能及的基础性工作，节省出图书馆的专业人员进行业务专深的工作。

何谓义务馆员：

所谓义务馆员也就是志愿者在图书馆工作的别称。其定义为：在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供服务，贡献个人时间及精神的人。同时将义务工作定义为：“指任何人志愿贡献个人的时间及精神，在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供的服务。那么图书馆的义务馆员就是指在图书馆从事一定时间的工作，而不取报酬的工作者。当然：“在不为物质报酬的前提下”应该解读为：志愿服务不以谋取报酬为目的，但允许志愿者接受一定的报酬。

目前许多高校图书馆都聘用义务馆员，这些义务馆员绝大部分是在校的大学生。下面就我的观点谈谈看法：

1.关于义务馆员的招聘：

任何事情的开展都需要先有计划，然后才能按照计划一步一步的进行。义务馆员的招聘也是一样的，在我馆，最初的义务馆员招聘是有我在2005年单独进行的，几年后馆里看到大有作为开始总揽大局，在2009年组织了一个义务馆员服务中心（属于一个在图书馆直接指导下的学生组织），招聘策划有馆里挑头谋划好，义务馆员管理中心具体进行，一般在新生开学即开始，一直到新生入馆教育结束。这样可以在入馆教育中普及义务馆员的活动，以便于扩大影响面。使有意参与的同学都可以及时的报名。义务馆员处于极不稳定的状态，从这些年的工作情况看，活动规模大、工作时间短、队伍变化大。有的馆对招聘的过程要求过于严格、琐碎。我以为只要来报名参加的就应该给予鼓励，因为这是义务工作，来报名的学生都是热心于公益事业的、不计报酬、把自己的时间贡献给社会的人，不应该过于严厉。现代人功利心强，对于来报名参加义务馆员工作的人就该鼓励。

2.关于义务馆员的培训：

任何工作、任何人在开始工作前都需要一个培训过程，义务馆员也一样。这个工作分为两步走：基础知识培训和专业岗位培训两部分。首先有图书馆的专门人员进行集体的讲解包括图书馆的规章制度，图书馆的工作程序、要求等，大略明白图书分类即可。由于义务馆员分配的工作岗位不同，所以对义务馆员的业务要求也不一样，这就需要到了各个岗位上后，由本岗位的工作人员再进行专业岗位的培训。比如在期刊阅览室里的义务馆员，要知道期刊的排架顺序，期刊的排架原则，同时要做好库室的内务问题等；不同的情况进行不同的指导。因为义务馆员一般工作的时间不会太长，如淮北师范大学图书馆对义务馆员的工作时间要求为每周来两次，每次不多于两节课的时间，所以对他们的培训只能是在干中指导。否则，等到培训好了，他们的一个学期也就结束了。而许多义务馆员的工作计划也就是在图书馆干一个或者两个学期。

3.关于义务馆员的工作纪律问题：

由于工作岗位不同，所以对义务馆员的要求也不同，有的义务馆员所在的岗位，活动范围广，工作接触面广，许多人愿意到这样的岗位，但是这样的岗位少，无法满足所有人的愿望。很多学生刚加入义务馆员队伍时都满腔热情， 但是随着时间的推移，枯燥繁杂的工作使得他们逐渐产生厌烦心理。为提高工作积极性，有必要进行考核和激励。需要从工作态度、考勤情况等几个方面对他们进行定期考评，对在工作中表现好、效率高的义务馆员应给予肯定，定期“每月之星”表扬、和赠送免费上网时间、赠送纪念品等，以增强他们的工作责任心和工作热情。学期末评出“优秀义务馆员”， 告知学工处并录入学生档案，召开义务馆员工作总结大会，由图书馆给予一定的物质或现金奖励。更要掌握好原则性和灵活性相结合的原则，对于有因事请假的义工，只要他们能补上工作时间即可。对于在工作中经常无故迟到早退、不负责任的义务馆员进行适当的批评教育，事后由馆员进行沟通交流，在人格上尊重他们，工作中引导他们，生活中关心他们。对于屡教不改的学生， 有必要取消其义务馆员的资格和一切义务馆员享受的优惠也是应该的，以严肃工作纪律。

4.关于义务馆员工作的性质：

义务馆员在图书馆的工作是义务性的、业余性的，是图书馆工作人员的辅助，帮助图书馆工作人员完成工作任务，而不能单独处理工作中的事务。主要的工作应该由图书馆的工作人员自己来完成，或者在图书馆正式工作人员的带领下完成，我们不能什么工作都依赖义务馆员来帮忙。对他们的要求不能太严格、苛刻。在高校图书馆的义务馆员主要是在校的一、二年级的大学生，学习才是他们的主要任务，他们的课程经常因为老师调课的原因而改动，所以他们工作的时间有变化就成了家常便饭。对于他们的这种变化无常的工作时间我们应该予以理解，只要他们能在后来主动补上工作时间即可。一句话：义务馆员的工作是辅、补充性。换言之，没有义务馆员的参与，图书馆各项服务工作也应该正常运行。

5.关于图书馆工作本身对义务馆员的影响：

工作本身对掺入义务活动的同学就是一个锻炼的机会，有利于提高大学生义务馆员的综合素质，在图书馆老师的指导下培养勤业敬业、细致耐心、无私奉献的精神。通过参与实践工作，培养和锻炼沟通交流能力、团队合作能力以及语言表达能力，提高自身发现问题、解决问题的能力，有利于自身利用图书馆资源的能力提高，既有利于自己的学习又有利于为读者提供更加周到体贴的服务。参加过义务馆员的同学在接人待物上体现出的礼仪细节明显成熟于普通学生为以后其本人走向社会工作岗位积累经验，能迅速适应工作需要。

义务馆员工作，对图书馆事业的发展和学生素质的培养具有双赢效应，吸收义务馆员参与图书馆的管理和服务，一方面，可以直接倾听以他们为代表的广大读者的心声，尽最大可能为读者提供完美服务； 另一方面，可以借助他们对图书馆工作人员的切身感受，利用他们的双重身份，架起读者与图书馆的桥梁，既有利于图书馆了解读者需求，随时调整服务方式，改进服务方法，又能提高图书馆在读者心目中的地位，增进双方的理解，达到彼此之间的相互尊重，发挥图书馆更强的教育职能和情报职能。

参考文献