电商主播培训总结大全11篇
时间：2022-06-21 14:21:03绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇电商主播培训总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。
篇（1）
1、充分发挥电商网点作用，推动农产品销售。通过电商网点统计农产品供销信息，发动电商企业帮助农户销售农产品。邻距离、园玲家庭农场等电商企业纷纷实行“线上下单，同城配送”，将农户的农产品从田间直接送到小区，为居家市民提供生鲜土猪肉、各类蔬菜、鱼类等，助力疫情防控工作。各电商企业通过电商平台销往全国各地，带动周边群众增收致富。南港镇建立镇级电商扶贫旗舰店，统筹全镇特色农产品通过电商销售，成效明显。
2、积极推广模式，推动产销对接。积极推动电商与农业产业化融合发展，大力推广“电商企业+基地+专业合作社+农户”模式，加强农村电商企业产销对接。总结电商融合发展经验，健全有效的利益联结机制。志菊农民专业合作社、味之源农民专业合作社等电商企业通过“电商企业+合作社+贫困户”模式，收购当地贫困户土蜂蜜、干菜、咸泡菜、手工粉丝等，通过电商平台销往全国各地，实现脱贫增收。
3、直播带货助力脱贫攻坚。为决战决胜脱贫攻坚，帮助解决因疫情影响农产品滞销问题，县人民政府联合直播平台，开展直播带货活动成效显著。各电商经营者纷纷开启直播带货模式，帮助销售本地特色农产品。同时邻距离电子商务有限公司设置专门的直播间，培养和招募网红主播，通过直播途径拓宽网销渠道，带动本地农产品销售，提升本地品牌知名度，将特色产品推向全国各地。
4、示范创建引领电商发展。积极开展农村电商示范创建工作，培育一批示范镇、示范村、示范网点和示范企业，为我县电商发展奠定良好的物质基础，推动农村电商提质增效。
二、存在问题
篇（2）
xxxxxxxxxx有限公司（以下简称“xx”）成立于2015年10月，公司运营、创作团队普遍具有10年电商运营经验。公司的主营业务是为国内外品牌提供全网各渠道电子商务服务，作为品牌方的重要战略合作伙伴， 公司从品牌形象塑造、产品设计策划、整合营销策划、视觉设计、大数据分析、线上品牌运营、精准广告投放、CRM 管理、售前售后服务、仓储物流等全链条为品牌提供线上服务，帮助各品牌方提升知名度与市场份额。多年来，公司始终坚持专心、专业、专注电商整体解决方案，帮助客户创造品牌，开拓市场的经营理念，通过全体员工的共同努力，公司已成为山东电商行业的知名企业，几年时间来，服务品牌超过100多个。致力于“品牌驱动商业未来、数字服务企业发展”的理念，公司以专业的过硬的电商队伍，勇争第一的工作作风，不断帮助客户创造新的业绩。
公司共有员工20人，可以说公司规模较小，但在当今互联网时代，公司创造的营业额却是比较客观，仅去年销售额在6000万以上。从成立年限上来说还是一个比较年轻的公司，公司在业务发展，制度管理等方面还有待改善。通过这一个月的学习主要收获总结如下：
一、企业锻炼的主要工作内容
xx这家电子商务企业最早基于山东外国语职业学院而成立的，经过短短几年的发展公司已成长为了一个从店铺的设立、店铺装修、视频拍摄、主播培训等全方位、多角度的电商运营公司。假期主要开展了以下几项工作：
（一）熟悉天猫、京东平台客服工作
最初的几天主要是进行培训学习，第一天xxx总经理就公司基本情况给我们做了详细的介绍，使我们对公司的框架、发展情况、企业愿景、企业定位等方面有了一个大体的了解。随后作为平台运营管理负责人xxx经理给我们开通了天猫和京东的客服账号，并结合自己的工作经验给我们介绍了售后问题处理、客服高压线、客服必备的条件等内容，使我对电商客服这个工作岗位有了一个全新的认识。
通过一段时间的工作使我认识到要作为一个优秀的客服人员并没有那么简单，不仅需要打字快、对产品熟悉，还要有一个良好心态和很好的沟通和理解能力以及团队精神、工作的热忱和责任心。这个工作要求客服人员在对所售产品十分熟悉的基础上，对形形的买家提出的各种各样的刁钻问题要给与合理的解释和满意的处理。在这个过程中就需要客服人员保持一个良好的心态，并且善于沟通和随机应变。我感觉要想干好客服工作首先要先热爱和喜欢电子商务这个行业，善于同其他小伙伴配合发挥团队的力量达到成功运营的目的。
通过这一段实践的锻炼，使得我有机会真正地面对客户，面对各种售后问题，可以说机会是非常难得的。在这期间在公司同事的帮助下我顺利解决了货物破损、物流滞期、修改地址、退款补偿等问题，得到了客户满意的认可。通过实践操作也使我认识到客服工作的复杂性和重要性，虽琐碎但又很关键。特别感谢各位同事的无私帮助，使我顺利完成了负责人交给的任务。
（二）学习了PS这款软件的基础工具的使用
PS图形图像处理软件是一款美工必备图片，可以说在电子商务中是一项非常关键的技术，所有与电子商务中图片相关的处理都会涉及PS。PS就是后期处理的代名词，一般电子商务做广告，后期宣传制作像调整图像大小、为图片调色、亮度、去水印加水印、特效、文字合成等都需要用到PS。所以说作为一名电商教师如果不懂PS那么就是技能不过关。我深知自身在这方面的欠缺，在假期报了网课，边学边操作。非常有幸在企业锻炼期间能在公司的设计部见习，并且听取了苏俊霖经理关于电商产品详情页设计的经验分享，感觉收获颇丰。真正认识到了设计美工这个工作专业性太强了，需要不断地学习和积累。
抠图、瘦脸、图层合并、去杂物、特效这些技巧基本的操作一般人经过一段时间的学习都能掌握，但具体能不能做到举一反三，有自己的特色那就是很难的一项工作了。况且为电商产品做海报或者详情页还要考虑消费者的心理、产品的卖点，这样对设计师要求就更高了。正所谓学习的知识越多对知识的渴望就越大，通过这段时间对这个软件的学习，使我对电商做图有了更深入的了解，也知道了自己技能欠缺的程度，促使自己更快更好地学习提升。
（三）协助公司负责人商讨和拟定了校企合作培养电商人才的方案
篇（3）
1、网约车司机
这个职业完全在我们下班后做，不过自己必须有车，而且有良好的车技，还要考网约车资格证，然后挂靠网约车公司，你可以利用下班后的时间来运营，运营得好也是一份不错的收入！
2、做微商赚钱
现在大家都在微信上做生意，如果你能够找到合适的货源，保证产品的品质，并且掌握引流推广的技术你就可以在手机上赚钱了。
3、自媒体
如果你有写作的天赋，可以考虑在自媒体上发文章赚钱，如果是颜值不错的女生，可以考虑在空闲的时间做直播，都是非常好的副业，只要用心做都可以赚到钱。
4、写作
写文章赚钱，相信大家都清楚。文笔一般的，可以选择写原创度不高的公众号软文。专业技术高的，可以选择写专业知识类的付费文章。心中有故事的，可以写网络小说或投稿杂志社。
5、翻译
外语好的小伙伴注意了，翻译在如今还是比较吃香的。目前，我国这类人才依然属于稀缺状态，选择翻译的收入不会太低。
6、夜市摆摊
摆摊也是一个比较好的副业，后疫情时代，国家鼓励摆地摊，你可以晚上空闲的时间摆摊，很多人把生意做得很大都是从摆摊开始的，摆地摊选品很重要，前段时间有人卖泡泡机一晚上赚一两千，所以这也是一个不错的副业。
7、短视频和直播
原则上也属于自媒体创业的范畴，但是现在短视频和直播的兴起，也将让一些自媒体人士转而投向该行业，本质上还是有区别的，短视频更容易，更能够展示真实的自我，其中包括分享生活，直播带货，也成了普通人能够快速入门的最佳兼职，不影响你本来的工作，因为从此也就不需要专业的知识，就能够开启自己的短视频创业和直播。
8、做淘宝客赚钱
现在开网店比较难做了，而且需要资金的投入，也需要占用比较多的时间和精力。淘宝客只需要从淘宝推广专区获得商品代码，任何买家，只要是通过你推广的不管是连接、朋友圈、博客等等进入淘宝卖家店铺购买商品，你就可以获得卖家支付的佣金了。
9、 答题赚钱
百度知道有合伙人计划，答题能够赚钱；还有在悟空问答app里答题也能赚钱！这个副业权当是练练手了！
10、贴膜
贴膜的门槛低，成本不高，而且时间自由。去人群密集的地方放一个贴膜的小摊位，一晚上的收入有时比你的主职还有多。
11、网页设计
网页设计需要专业人士，相对门槛高，但收入也高。如果有这个能力，不妨去试试。
12、开淘宝店
用无货源货的开店方式，可以做到0成本。可以去1688找一件商品，只要上架的商品足够多，就会有人来买。来询问的人不用理，这种人一般问来问去也不会买。只需要有人付款之后货就可以了。这样足够省心，适合上班族。如果全职的话，可以好好打理。
13、网店客服
淘宝店铺多了，那客服的需求还会少吗？
14、美工／UI
会PS、画图、图片设计的小伙伴可以选择做美工或UI。实力强，运气好，一个单子几千元也不是不可能。
15、送快递／送外卖
这两个的成本也不高，有辆电动车就能做。当然，做这份兼职，最好不是路痴。
16、礼仪／模特
如果你的身高足够，外貌也不错，礼仪或模特是一个不错的选择。
17、赚广告费
其实当站长的技术门槛并不高，现在有很多可以免费建站的软件，比如国际驰名的wordpress、国内的织梦等等。成本的话，只有租用服务器的成本，赶上搞活动的时候，阿里云、腾讯云一年也就不到100，很划算。然后做起来流量多了以后可以挂广告，也可以卖自己的产品。
18、当游戏主播
我关注的一名王者荣耀游戏主播，就是白天上班，下了班打游戏顺便直播。至于收益则听天由命。万一火了呢？人要有梦想。
19、十字绣
业余做十字绣其实挺赚钱的，就是太费眼。淘宝上清明上河图的十字绣上千元一副。
20、APP试玩
这个大家在商场上应该会遇到，不过他们都是扫一扫送小礼物。当然，也有试玩赚钱的。利用业余时间开一家网店，卖些小东西。
21、写诗
文采比较好的朋友可以试试写诗，淘宝上面一首指定藏头诗的价格是30元。如果你有七步成诗的本事可以试试！一天作诗10首，月入十万不是梦！
22、游戏代练
游戏技术比较好的朋友可以去做代练。比如英雄联盟代练、王者荣耀代练等，也可以用自己的号带老板上分，按星收费。
23、做代购
有时候工作需要，可能要去国外出差，或者是自己去国外旅游，这时候可以顺便做一下代购。
24、靠知识、技能赚钱
近几年出来很多知识付费的app，在行、分答等等。只要你有一项超出常人的技能，就可以变现。还可以录制教学视频，发到网易云课堂这样的平台。
25、做培训
篇（4）
XX镇位于XXX，东经XX北纬XX°，距县城XX公里、，全镇幅员面积XX平方公里,耕地XX万亩，林地XX万亩，撂荒地XX亩。辖XX个行政村，X个社区，XX个村民小组。户籍人口XXX户XXX人，边缘易致贫户X户XX人、脱贫不稳定户X户XX人，致贫原因已全面消除。18-59岁劳动力XXX人。外出务工人员XXX人，专业技术人员XX人，主要务工地为福建省、广东省、重庆市内、浙江省等地，每年人均务工年收入可达X万元以上，全镇居民人均可支配收入达到XXXX元。
二、主要抓法
一是党建引领统揽组织振兴。持续强化党的领导，党建引领贯穿于脱贫攻坚成效巩固和乡村振兴全过程。创建XX个党建品牌，X个村（社区）实现书记、主任一肩挑，圆满完成村（社区）两委换届，按常规开展、主题党日，每月2次党史学习教育集中学习、分散自学，开展“为民办实事”XX件，领导干部每季度至少到联系村上1次专题党课，脱贫攻坚“回头看”发现的“两不愁三保障”问题6月底前已实现动态清零。全面优化干部管理机制，提高村干部干事创业积极性，严格执行“四议两公开”制度，组建XXX个常态化网格，明确1名委员挂组全权负责村民小组所有事项，形成党员带领干、能人带头干、群众跟着干的良好势头，提升党员干部治理能力，提高乡村治理水平。
二是招商引资撬动人才振兴。做强农村电商，XX个村（社区）至少各培养1名主播带货，每村至少培育1个主导产业、1家实体企业、1个经济特色亮点、1个村集体经济。深入开展招商引资，整合教育资源，提高酉一中南北校区优质教育水平，公平、公正完成XXX名“小升初”毕业生抽签派位，提升群众对均衡教育创建认可度、满意度。将XX新城教育资源融入商贸会展中心、古树文化公园和三甲医院等项目进行整体规划招商引资，把教育当作产业来抓，积极有效推动二、三产业融合发展。
篇（5）
邢帅一直觉得软件培训这事儿能做成，因为学员每天都在增加。与YY上其他培训机构不同之处是：邢帅第一天就收费。尽管每人培训费用只有10元钱，但在“互联网免费”时代，一旦收费就会被当成骗子对待。于是，邢帅每天琢磨怎样提升讲课能力，让学员更加信任自己。不断思考如何在讲课过程中提升学员留存率、引导用户付费。
那段时间，邢帅每天早上8点起床开始讲课，YY频道只有一个学员也得坚持。一般讲到晚上12点，下课后经常备课到凌晨四五点钟，休息3个小时继续上课。这个过程中，生活相当拮据，半年时间每天啃2块大饼，买包泡面都算奢侈。一年下来做了3万多元培训费，刨去运营和人力成本，基本不赚钱。
其实，最初在YY做培训的不止邢帅一家。绝大多数属于小打小闹，未进行品牌化运作。很多机构为了笼络客户群直接免费分享课程，团队在没有收入状态下很快丧失作战能力，逐渐淡出YY。或许正是邢帅网络学院等少量草根品牌在YY的崛起，让YY CEO李学凌觉察到在线教育这块肥缺。2011年6月，“YY教育”正式成立，教育频道成为独立于YY游戏和YY娱乐的第三大重点品牌。之后，华图、中公、华政、新东方在线、沪江网、海词等机构相继入驻YY，期待能从在线教育领域分得一杯羹。而不为人知的是，当时邢帅账面上已经有上千万元现金流。
想收费真的很难。目前YY上有近千家培训机构，除了新东方在线等少量传统教育品牌靠卖视频盈利外，能盈利的草根品牌少之又少。经营一段时间后，不少机构认为YY上的用户过于草根，跟原品牌人群定位不符，直接放弃。令人出乎意料的是，邢帅的技能培训却做得有声有色。“他们做不好关键是因为缺乏经验。”邢帅总结。
用户是丝，老师也是丝
邢帅，又名啊憨，憨厚、朴实的山东小伙子，自称丝一枚。2003年，奔往云南就读于某二流大学计算机专业，成为舍友们心中最为节俭的同学。在校期间沉迷于图形图像制作、广告创意类软件。因报名学软件导致没钱交学费，大二时被迫辍学。于是靠看家技能做起平面设计师，并成立啊憨工作室，承接零散的设计活儿，“不愿意读书的另一原因是不太喜欢学校的教育氛围”。
一间房一台电脑，邢帅选择传统教育公司不愿涉及的冷门――软件培训。“大学教育所学知识往往与现实就业技术需求脱节半年到一年时间，当时看到电脑技术的网络培训市场一片空白，教学不受时间、地域限制，培训费用还比传统教育便宜，想着未来应该有市场。”
“20岁的小孩做Photoshop培训，根本没人瞧得上眼。”邢帅当时所谓的“网络培训”，也只是非常粗浅地在QQ群教网友学Photoshop软件。当时QQ群最多只能容纳200人语音同时在线，音质不稳定容易卡，经常需要打字沟通，根本没办法扩大学员规模，辛苦抓来的学员流失非常严重。邢帅生意很快遭遇瓶颈。一直撑到2008年，才有了第一批真正意义上的付费学员，大约100人。
一次偶然机会，学员推荐YY语音给邢帅。这是一款容纳1万人同时在线的语音工具，能同时给上千个、上万个人解答问题。但绝大多数都是游戏玩家和娱乐玩家，做教育有点另类。2009年，邢帅带着学员来YY语音教学，正式成立邢帅网络学院。当时团队只有14个人，除去邢帅和合伙人是全职外，其他人均为兼职。
因为很多学员压根没听说过YY，更不会使用，因此从QQ到YY平台转化过程中，客户流失率高达20%。这个比例已经相当高，毕竟付费概率也只有10%左右，还不包括讲课等其他过程中的损失。
对此，邢帅开始模仿相对成熟的YY音乐和YY游戏，每天派美女主播轮流值班接待，从最基本的修改马甲格式开始讲起，引导用户熟悉YY产品。直到现在，邢帅依然采用QQ跟YY相结合的运营模式。每个QQ群是一个班级，最高管理者为班主任，承担销售职责，负责将QQ群里的潜在客户转化到YY平台付费学习。起步阶段时只有几十个群，一年能带来几万名潜在客户。“现在班主任们已经建立了3000多个QQ群。”QQ群成为邢帅不可或缺的营销工具。
邢帅经常挂小号，到YY频道其他培训机构潜伏。哪怕去只有十几个人、不成规模的小公会也能有所借鉴。他发现一些公会为彰显师资权威，喜欢给老师挂“专家”或“教授”头衔。邢帅承认，这些专家或大学教授确实讲课内容质量高，但存在一种怪相：专家、教授一张嘴学员就跑掉。长此以往，可能原本200人公会逐渐变成100人甚至更少，学员流失率居高不下。“80后、90后网民们思维活跃，其实非常抵触‘专家’、‘教授’这些字眼，大学教授们真hold不住场面。”邢帅发现教授们喜欢用传统教育的思想套在线教育。
“即便一些新东方的老师以幽默著称，但来到互联网也容易失灵。”邢帅毫不客气地说。线下现场教学时的幽默可以带有肢体性语言，而进入互联网，尤其在没有视频的情况下，幽默成分必然大打折扣。光有幽默还不够，老师应该能跟80后、90后这代人的节奏感、幽默方式、互动方式保持一致。而事实上，丝、伤不起、hold住、我勒个去等网络流行词汇，往往距离中规中矩的主流老师很远。
“讲完知识收不回学费，这种老师只适合做传统教育。”邢帅要的是有周立波口才、懂技能、会互动，又不清高的老师。“清高的老师没人愿意买账，网民们只会为你的幽默埋单。”之所以很多教育机构做不起来，是因为对待教育过于严肃。其实，互联网教育应该寓教于乐，没人愿意接受枯燥的知识。“讲课过程要让网民产生充分信任，让他们感觉我们是同一阶层。娱乐能靠美女主播产生冲动消费，但教育消费者相当理性，必须得到实惠才愿意掏钱。”
“有能力做网络教育的老师非常少，好老师都是被骂出来的，被上千万名学生骂过才能变成好的互联网讲师。”在谩骂中始终保持从容淡定，邢帅就是在这种恶劣的互联网环境中成长起来的。老师教得差，学员会立马投诉。在邢帅网络学院，被学员投诉过多的讲师直接下岗。这些老师们有强烈紧迫感，每天备课，可能讲一小时备课三小时。跟一些大学老师几年备一次课的方式完全不同。“软件版本会更新，我们的课程也得跟行业接轨。”
其实，他们的讲师多是内部招聘而来。所有高管都是从学员到班主任，再一步步成长为科目负责人。课酬采取底薪加佣金制，平均月薪1万元。明星讲师薪资不菲，月收入能有10万元。某天，一名讲师对院长说：“我准备买车买房了。”邢帅才意识到这位20出头的小伙子已经步入年薪百万行列。
月收入10万元的讲师起码有10多万名粉丝。如果讲师带着学员另起炉灶办学怎么办？“我从来不担心明星老师被挖走。”之前，YY曾经做过尝试，交给粉丝众多明星老师们很多权限，鼓励这些老师独立创业。但最终的结果是：粉丝逐渐消失。
“讲师们没有营销能力，招生渠道掌握在学校手上。”邢帅网络学员通过强大的推广渠道和400多人的销售团队、校园、微博营销等方式，保证有源源不断的生源输送到学院。这导致老师对平台依赖性特别强。“其实我们的讲师没有过高期望，甚至给口饭吃就能满足。”在这个平台上，基本上讲一两年便能成为优秀讲师，经验非常重要。
在讲课内容上，先把老师的心理调整过来，传达正能量。因为讲大道理不会留有任何印象，他们给每个老师添加带有正能量的学习段子。在讲课、沟通、聊天过程中将正能量传递出去。他们会告诉学员：在大公司工作薪水高，不过基本上没有晋升机会，但进入小公司却有很多机会。通过长期观察，用工单位给邢帅的反馈是：学员基本不会跳槽。
你看不懂的丝付费模式
传统的教育企业把互联网教育理解为视频点播式，依靠点播系统赚钱。邢帅的调查结论是：买完视频课程的人很容易放弃学习，且不容易产生重复购买。“这意味着一个人的放弃直接感染身边朋友放弃，这个很恐怖。”曾经一组数字显示：某机构线上卖掉2亿元视频。邢帅认为这种单纯卖视频的方式相当于把未来的市场做死。
在邢帅看来，在线教育的优势强调实时直播、实时互动。在邢帅网络学院，讲师会根据不同需求讲解不同案例。每天早10点到晚10点，值班讲师通过视频、电话、QQ或其它通讯设备解答学员疑问，晚上在线人数最高时能超过2000人。这些方式都强化互动教学，以增加学员黏度。“互联网教育应该做好服务，视频点播失去互动性，再优秀老师的视频课件让学生看上5集到10集都会睡觉。”
招生难，也困扰着很多做在线教育的企业。
有朋友建议应该将盈利的20%打电视广告。“那会出现一帮老头老太太来学PS软件，我得疯了。”邢帅开玩笑说。他的言外之意是应该做精准营销。
“我们的用户隐藏在软件教程下载的地方。”在优酷中搜索关键词“PS教程”，会惊人地发现：播放次数排前10名的视频均来自名为“蓝水河y”的用户上传，且多数视频点播率多在400万～600万次。“蓝水河y”其实只是邢帅网络学院的一名普通班主任。在邢帅网络学院，类似“蓝水河y”每天到处推销视频的班主任达400多名。邢帅网络学院的销售团队已渗透到有潜在学员的各个角落。
当用户点击排行榜上一个视频，名称为“Photoshop下载、PS教程、PS调色、PS抠图、PS教学、PS实例、PS可以从事哪些工作”的免费视频教程开始播放，教程中始终显示邢帅网络学院某QQ群号。网友们加入QQ群，便能来到邢帅网络学院的一个班级，成为邢帅的潜在客户。
为了更好地发展客户，邢帅将部分熟悉业务的内部学员转化成销售。这时，有同行开始到处发帖诋毁邢帅网络学院在YY平台搞传销。这让邢帅哭笑不得。
一般人认为，YY上的游戏、娱乐玩家付费习惯好，且客单价高，属于优质客户。同行也极为好奇：在YY平台上从未看到邢帅网络学院的广告。他们号称的30多万学员到底来自哪里？其实，邢帅曾经尝试转换游戏和娱乐频道中所谓的“优质客户”，最终发现很难。“让那些玩家来听课会直接骂娘，很难拦截游戏、娱乐的流量，因为那些人的需求跟教育不一样。”邢帅慢慢明白，人生不同阶段用户需求必然有所不同，可能10多岁沉迷游戏，20多岁痴迷音乐，工作后才会想到提升技能。
经过4年多时间累积，邢帅网络学院发展过来的客户成分极其复杂。从年龄来看，80后、90后人士居多，90后能占据40%～50%比例，50～60岁占比20%。这些用户群中，大学生用户基数最大，但付费率不高。整好符合二八定律，约20%的付费人群贡献80%的营业额，贡献额度最多的是已工作人士。
这些学员中，有些并非专为学习。一位学Photoshop的“学生会主席”已50多岁，开网吧之余来邢帅网络学院帮忙管理学生。“他退休在家比较孤独，整天跟年轻人混在一起，心态也变得年轻。在这里不仅学技能，还能跟孩子们玩得很好。”
这些人群中，基数庞大的大学生引起邢帅关注。他们付费习惯不好，喜欢下载免费视频；加之校园网网络环境不好，一直未成为主打用户。但现在，这个群体正悄然发生着变化，就业难迫使他们急需获得一技之长。为此，邢帅开始加大校园的推广力度。现在他们的学校已经有5000家，培训科目达100门以上。
“如果不研究消费者心理会败得很惨。”80后、90后网民多是独生子女，可谓“生在红旗下，长在蜜罐中”，有时还会自以为是。邢帅曾经遇到一位学员，一直埋怨老师讲课太烂，在群里无休止捣乱。等慢慢走近才发现这是一位心理扭曲的学员。邢帅这时意识到：“教会技能的同时还得修正他们的心理，否则让心理有问题的学员一旦走向社会非常危险。”
邢帅的付费用户都是丝人群。他们没有过高的社会地位，有晋级压力，迫切想通过一技之长改善现有工作和生活条件。其实，邢帅网络学院培养出来的都是技能型学员，其中有些做电商。“被小公司聘用的概率非常高，倒是很少听说学员进某大公司。”
“一般‘高帅富’对我们这种技能教育不感冒。反正草根更愿意付钱。从草根口袋里掏钱，那绝对是个艺术活。”不同于YY娱乐和游戏中的冲动消费，教育平台上的用户一开始可能是冲动性消费，会忽然感觉某位老师讲课好而报班。一旦冲动过后，坚持学习是件痛苦的事情。为此，邢帅给学员设置学习障碍，并非有钱就能直接报名学习，必须听完试学课程完成作业，才能获得半价名额。
学员中途放弃学习对培训机构来说很可怕。邢帅认真研究用户心理，在调研就业情况、学习效果后发现：学费在10～500元钱价格区间时，学员感觉放弃成本低，容易终止学习。“当我们提高至1000元甚至更高价位时，形成无形制约，再也不需要费劲督促学员交作业、按时上课了。”
篇（6）
为进一步加强化妆品监管相关法规的宣贯，落实企业质量安全主体责任，提升公众对儿童化妆品安全使用的认知水平，引导消费者科学合理地使用化妆品，国家品药监管局将继续组织举办2021年全国化妆品安全科普宣传周活动。按照国家药品监管局有关活动的部署和要求，结合我省实际，特制定本方案。
一、时间和主题
2021年科普宣传周时间为：5月24日—5月30日（周一至周日）。
2021年宣传周的主题为：“安全用妆，美丽有法”。
二、宣传重点
（一）《化妆品监督管理条例》（以下简称《条例》）及其配套规章的宣贯。贯彻落实化妆品监管相关法规，加强行业自律，落实企业质量安全主体责任。
（二）加强儿童化妆品安全使用知识的宣传。普及儿童化妆品安全使用知识，提升公众对儿童化妆品安全使用的认知水平。
（三）普及化妆品安全使用知识。宣传化妆品安全使用的相关内容，引导消费者科学合理地使用化妆品，合理预期化妆品的功效。
三、总体安排
本次宣传周围绕法规宣贯、儿童化妆品用妆安全和化妆品安全使用常识的宣传重点，采用线上线下结合，国家局与省局、省局与市州局联动，省局办公室、药化流通处、省药品评价中心、省食品药品检验所、化妆品生产经营企业、社会公众等相关各方广泛参与的形式，进一步扩大宣传周活动的参与范围、覆盖面和社会影响，打造好化妆品安全科普宣传周的品牌。一是充分利用各大网络媒体和平台开展线上宣传；二是组织省局办公室、药化流通处、省药品评价中心、省食品药品检验所、化妆品生产经营企业等开展“爱肤日”宣传、公益培训、实验室开放等线下活动。
四、具体活动
（一）预热阶段（5月17日-5月23日）
开展宣传预热工作。在省药品监管局网站以移动飘窗形式开辟“化妆品安全科普宣传周活动”专栏，便于全社会从政府官方网络平台更全面、更快捷地了解化妆品安全科普知识。各市（州）市场监管局要充分利用当地广电报刊和网络平台等传播媒介，广泛宣传有关举办科普宣传周的活动消息，开展好系列活动，鼓励和引导公众、企业、行业协会、科研院校、新闻媒体，积极参与，共同开展科普宣传周活动。
（二）宣传周期间（5月24日-5月30日）
1.举办“科普宣传周”启动仪式暨化妆品安全知识大讲堂。
5月24日在贵阳市举办“科普宣传周”启动仪式暨化妆品安全知识大讲堂，宣布宣传周正式启动。通过对《条例》等相关法规及化妆品安全知识的讲解，发放宣传单，进一步提升社会群众科学用妆、理性用妆的意识和素养。邀请企业、新闻媒体、社会组织、一线监管人员等各界代表参会，增强交流互动，共同营造安全用妆的浓厚氛围。（省药品监管局指导，贵阳市市场监管局、贵阳市药品不良反应中心共同承办）
2.开展“5.25全国爱肤日”主题活动
5月25日以“安全用妆，美丽有法——关注儿童用妆安全”为宣传主题，宣传儿童化妆品及化妆品不良反应相关知识，让人们深刻理解皮肤健康及美丽的重要性，让大众从根本上转变观念，树立正确的护肤认识，提高公众安全使用化妆品意识，为化妆品不良反应监测营造良好的社会氛围。（省药品监管局指导，省药品评价中心承办，各市<州>市场监管局联动）
3.开展化妆品宣传进企业、进商场活动
在贵阳市举办进企业、进商场活动，通过向化妆品生产经营企业发放宣传手册，互动交流，培养企业的诚信意识，规范化妆品生产经营行为和行业秩序，强化企业主体责任意识，法制意识。（省药品监管局指导，贵阳市市场监管局承办）
4.实验室开放日活动
在贵州省食品药品检验所举办实验室开放日活动，组织媒体记者、商超化妆品销售负责人参观，同时进行科普知识的宣传。（省药品监管局指导，贵州省食品药品检验所承办）
5.普及化妆品安全使用知识
一是与贵州省电视台融媒体中心联合在科普宣传周期间，依托动静APP开展“主播有话说”系列活动，围绕宣传重点以短视频加文字的形式科普化妆品安全知识和相关法律法规。二是在局官网、微信公众号等平台播放专家访谈视频、科普动画、动态图解等。各市（州）市场监管局要加大宣传推介力度，引导公众收听收看。（省药品监管局主办，各市<州>市场监管局联动）
6.开展化妆品公益咨询进社区活动
各市（州）市场监管局要选择社区、写字楼等化妆品消费者集中的公共场所，举办化妆品公益咨询进社区活动，提供化妆品安全使用、科学护肤等公益咨询和免费义诊，发放科普宣传资料，推动消费者对化妆品安全的正确认识。（各市<州>市场监管局组织）
五、有关要求
（一）加强统筹协调。各市（州）市场监管局要按照省药品监管局统一要求，在统一的时间段、使用统一的科普宣传周标识、围绕统一的科普宣传周主题，并结合本地实际，制定本行政区域的科普宣传周活动方案。
（二）强化科普宣传材料审核。各市（州）市场监管局要加强科普宣传周期间使用的各类科普宣传材料的审核把关，保证科普宣传内容的准确和客观。各地在开展化妆品宣传时可在《国家局2021年化妆品科普宣传要点》中选择相关的宣传内容，开展形式多样的科普宣传活动。
（三）严格遵守疫情防控要求。各市（州）市场监管局要统筹疫情防控要求和科普工作需要，关注疫情发展形势，在严格遵守疫情防控各项规定的条件下开展相关科普宣传活动。
（四）严格纪律要求。科普宣传周是药品监管部门服务公众的重要活动，是塑造监管部门形象的重要举措，各市（州）市场监管局要严格落实中央八项规定精神，厉行勤俭节约，严禁铺张浪费，力戒形式主义。
六、其他事项
（一）国家药品监管局将对特色鲜明、实效显著的科普宣传活动以“2021年全国化妆品安全科普宣传周优秀活动”的名义进行表扬。各单位要做好科普宣传周活动的资料收集和总结工作，并于6月10日前将科普宣传周工作总结及优秀活动推荐表（见附件2）报送至省药品监管局药化流通处，电子版发送至电子邮箱410528310qq@.com。
（二）省药品监管局建立“全省化妆品科普宣传周工作联络群”，请各市（州）市场监管局于5月20日前及时报送联络人员名单，电子版发送至电子邮箱410528310qq@.com。确保科普宣传工作畅通。
联系人：姚思思；电话：0851-86855252
附件：1.2021年全国化妆品安全科普宣传周科普宣传要点
篇（7）
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.079
[中图分类号]F713.8 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）12-0-02
0 引 言
伴随经济生活的不断进步，人们对产品需求不断增加的基础上，对于广告的质量、传递速度等也有了相应的提高。关于广告的信息传递方式，人们曾经做过很多研究，发现它并不能满足人们对于相关产品等的需求，因此，有必要去重点研究如何保证广告信息传递的便捷性、有效性以及合理性，只有在效率得到提升的前提下，广告这种形式的作用才能做到最大发挥，才能使人们马上了解到广告所宣传的内容，也能够保证广告的整体技术含量，公司的目的也才能实现。对此，需用通过感知性成分使广告受众群体在视觉、听觉等来主动的感受广告信息的可用性、合理性。经过仔细研究发现，电脑技术可以良好的运用到广告信息传递中，在互相结合中传递出高质量、有价值、信息量大的广告信息。
1 广告信息传递的有效成分
（1）感知性成分。经济文明发展的同时，人们的精神文化需求也在不断增加，鉴赏能力和心理作用也在不断增加，对于广告来说，人们的感知性成分不断上升，关注的重点已经潜移默化地发生了变化，追求有品味、有吸引力的广告，是他们的重要感知之一。涉及具体的感知因素：一是相关故事的构造，因为人们喜欢被有趣、吸引力高的故事所吸引，所以广告商在设计广告时，必须选择好的题材，做好构思等才能做好一个好故事，才能吸引消费者，这也是广告信息传递的一个良好办法，才能变被动为主动地吸引广告受众群体；二是广告受众群体的视觉感，比如电影这方面，美国的电影在视觉冲击力上很容易被我国电影爱好者所接受，广告也是同样的道理，一个成功的广告，可以在一出现就能够轻易地吸引住消费者，使消费者记忆尤深，在不知不觉中就把产品给推销了出去，这是成功的广告信息传递；三是听觉这种感知力，同样的道理，视觉感上的冲击力容易吸引消费者，听觉上也是一样的道理，听觉留给人的印象更加深刻，积极有效的广告信息，可以增进受众群体的愉悦感和幸福感，在一个个完美广告信息的传递中，他们可以了解相关产品的主要用处。一项调查显示，人们在接受新闻的过程中，听到的排在第一位，视觉上只是第二位的，通过与广播传媒的综合利用，加上相关主播人员有素质的广播，也可以使受众群体加深对广告信息的关注度、喜爱度。感知性成分对广告信息的有效传播具有重要的作用，只要相关人员能够合理运用，其益处极大。因此，相关企业应该在广告中加入令人印象深刻的声音，保证广告信息的有效传播，达到受众群体不断上升的有效需求。
（2）互动性因素。如今的信息传递数量较大，做好相关的互动环节对于广告的信息传递具有重要作用。这种互动性因素主要分为以下两个因素：一是与潜在消费者进行销售前互动，比如很多消费商在产品销售前，会传递一个有效的广告信息，即让消费者可以到实体店进行真实的体会，表现良好者还可以得到奖品，体会中也互相交流互动，在此种广告信息传递中，可让消费者真切地感受到自己的主体地位，这对广告信息的传递是及其有利的；二是反馈性，关于产品的开发以及销售，可以事前与消费者进行互动，听取他们的意见，然后反馈给广告商，在不断反馈中不断改进广告质量，确保广告信息的有效传递；三是事后的处理，对于适合受众群体喜爱的广告信息模式，相关人员可以更广泛地加以利用、创新，对于那些不合受众需求的广告信息，一定要从各方面去努力完善，通过利用现代先进的网络科技信息，对专门的广告制作者加强培训管理，在不断改进的基础上达到受众群体的喜爱，满足他们需求，使广告信息有效传播。
（3）针对性。经济飞速发展的同时，精神需求不断增加，人们对商品的层次化需求不断上升，人们已经厌倦了大众化商品的需要，转变为针对性强的产品，变得极有针对性。鉴于此，如果广告设计变得更加有个性、有针对性，就更容易吸引消费者的目光，更容易得到有效传播。相关人员应该从以下两个方面努力，保证广告更加有针对性。首先，总结消费者的共性。虽然消费者不尽相同，然而由于教学水平、环境质量的影响，他们会存在一定的共性需求，把共性进行归纳，然后制定出切实有效的广告，可以保证信息有效传递。其次，关于个性探索。共性和个性是普遍存在的，每个消费者都有自己独特的性格特征，研究不同个性可以使广告设计更加有针对性、有取向性。共性和个性共同开展，可确保广告设计有独特的针对性，确保信息传递的质量。
（4）充分利用蓝牙技术。蓝牙对于人们来说已经非常熟悉，人们可以通过蓝牙传递很多东西，通过蓝牙，朋友之间完全通过它来传递音乐、影视、文件等。同样的，对于广告信息的传递，蓝牙技术的充分利用也可以起到至关重要的作用。蓝牙技术在计算机技术与通信技术的融合主要包括两方面：蓝牙专用IC和蓝牙通信协议栈。蓝牙专用IC又由基带处理模块和射频模块组成，两者结合起来构成了蓝牙通信的硬件平台（蓝牙发射器）。蓝牙协议栈主要是运行在主机或者是嵌入式产品的处理器上，完成设备及服务的发现、鉴别等安全工作。通过对电脑技术中蓝牙的有效利用，可促进广告信息的有效、合理传播，使受众群体在蓝牙等先进技术的使用中，感受到广告信息的有趣性、时效性。
2 广告信息传递与电脑技术的应用
（1）电脑技术对于广告感官因素的影响。电脑技术相比以前有了很大的进步，其中计算机设计、影响制作、音乐采集与整理、图片制作等均取得了进步，通过利用这些电脑技术，可以完美地设计出理想的广告形式，在听觉、感觉、视觉上给广告受众群体一个满意的答复，保证广告信息的有效传递。通过三维设计运用、空间立体化模型、各种视听软件等，可完美设计出广告开发商的理想广告，给自己一个满意，也给消费者精神上一个愉悦，使电脑技术与广告信息传递完美结合。
（2）使用电脑技术设计个性广告。电脑技术的先进性，可以运用日益先进的各种电脑软件，进行广告的共性和个性设计，电脑中存在大量国外先进的广告设计，通过借鉴，然后结合不同消费者群体的共性和特性，制作出符合其口味的广告。电脑技术可以凭借各种统计软件、制图软件等，从各个方面迎合广告受众群体共性和个性的需求，做好三维力图、搜集整理各种吸引人们听觉的音乐，整理归纳，制作出有创意、有个性的广告，然后把这些广告信息通过网络传递给消费者。
3 结 语
通过分析广告信息的独特模式，利用电脑中含有的各种软件技术，可以对广告进行设计、完善，制作出有消M者共性和个性的广告，增加广告的视觉感、音乐感，吸引消费者的注意，再加上蓝牙技术的利用，可以更加有效率地促进广告信息的传递。在种种有利因素的影响下，电脑技术一定可以保证广告信息的有效传递，广告受众群体也能够在满足自身需求的状况下，了解广告想要表达的物品相关信息，使广告质量不断提升，信息传递更加有效率。
篇（8）
中图分类号：TP393 文献标识码：B 文章编号：1671-489X（2013）09-0052-04
Practice and Thinking of Network Multimedia Teaching Environment Operation Maintenance and Application Management//Feng Yu， Guo Cheng， Huang Tianhui
Abstract It is critical to structure network multimedia teaching environment for achieving the infomationization of university. This paper will take network multimedia classroom management and maintenance as the point， using the typical cases to introduce the application of the network management practices in Yunnan University， at the same time explore the existing problems in the management and provide solutions.
Key words across campus network management； embedded TCP/IP； network multimedia teaching environment
1 引言
为了适应多媒体教学环境的智能化管理、多媒体教室开放式使用和多校区教学评估与监控的要求，达到架构跨校区数字化多媒体教学环境的目的，云南大学现代教育技术中心采用技术调研、设备测试、工程实践等方法，进行了基于校园网技术和嵌入式TCP/IP技术的多媒体中控的网络化多媒体教学环境的构建与应用。随着学校主校区搬迁到呈贡，全校教学任务大部分转移到呈贡，两校区的网络化多媒体教室管理就显得尤为重要。
网络和多媒体技术的普及，使得现代教育技术越来越为广大教育者所倚重，网络化多媒体教学设备在教学中发挥着必不可少的作用。伴随着现代教育技术的深入，在设备管理和网络应用方面遇到的问题也越来越多，怎样及时有序地管理好设备并应用好网络技术，使其发挥到最佳性能，这是管理人员应认真思考的问题。本文根据笔者多年从事多媒体教室管理和技术应用支持的经验，探讨基于校园网的多媒体教室网络化管理。
2 构建网络化教学环境的目的和建设现状
随着高校信息化建设的不断发展以及办学规模的扩大，云南大学的多媒体教室从原有的90多间扩大到呈贡校区投入使用后的200多间，原先在同一幢教学楼的多媒体教室，现在已分布于两个校区的不同教学点。随着多媒体教室数量的不断增加，多媒体教室设备的使用及管理方面面临一些挑战，集中表现：负责多媒体教室管理维护的现代教育技术中心教师数量有限，无法同时处理多个教室的突发故障；部分任课教师在授课完成后忘记关闭多媒体机柜、电脑、投影仪等，影响设备安全；各类学生社团在课余时间使用多媒体教室时设备出现问题无法及时响应处理，无法进行有效的监管；等等。因此，以现有校园网为依托，改进基于校园网的多媒体教室集中控制系统，将虚拟专用网（VPN）技术和中控多媒体设备终端管理结合起来，希望通过网络远程控制手段来进行设备的服务管理，替代原先的人员现场管理，使学校的多媒体教学管理达到一个更高的层次。
云南大学跨校区网络化多媒体教学环境于2012年完成建设，建设拓扑图如图1所示。
通过网络建设实现以下功能：
1）实现现代教育技术中心接入校园网的认证改造和两校区专网连接；
2）开发认证上网后实现现代教育技术中心内外网互访的程序，并在校本部和呈贡校区现代教育技术中心内网环境中测试通过，实现校园网认证改造所不具备的功能，解决网络管理和应用的重大问题；
3）对呈贡校区数字监控系统的遗留问题进行详细的技术分析，在设备提供商和网络中心、布线施工方的积极配合下，整体解决了数字监控系统问题，各项功能稳定运行，为进行跨校区网络教学提供了网络基础，做好了技术上的准备。
3 跨校区网络化多媒体教学环境的维护与应用案例
下面结合两个案例来说明云南大学如何实现网络化多媒体教室管理与运行维护。
3.1 跨校区网络多媒体教室管理
随着呈贡校区建设的推进，以及学校多媒体教学环境的完善，越来越多的教师选择使用多媒体教室完成日常教学，多媒体教室在教学中发挥着越来越重要的支撑作用。而与此同时，多媒体教室管理问题日渐凸现，不断增加的多媒体教室与专业管理人员缺乏的矛盾日益突出。多媒体教室简便操作、集中化的管理与网络视音频教学成了学校多媒体教室建设的两大突出需求。各学校都急需一套完整的解决方案，全面地规划好整个校园多媒体教室的建设并融入整个学校的数字化校园建设中，高效地做好教室端设备使用、管理、维护和安全，并在此基础上稳定、方便地完成多媒体教学。
云南大学现代教育技术中心在呈贡校区多媒体教学环境的建设过程中，以竞业达的MNC9600系列多媒体网络中控为核心，配合教学计算机，对教室端设备的使用和统一管理形成一套实用、先进的方案。方案设计符合数字化校园网的总体构想，融教室多媒体设备的使用、管理、维护、安全为一体，采用数字化网络化实现的方式，运行在标准以太网环境之中，是多媒体技术与网络技术有机结合的范例。
网络化管理环境建成后，主要实现以下功能特点。
1）采用高速DSP芯片作为处理器，低功耗，高稳定性，24小时不间断工作。
2）教学分工更为明确：多媒体教学工作统一由教学电脑完成；非教学工作由多媒体网络中控完成（如监控、外设控制等）。
3）具有强大的外设控制功能：多媒体网络中控可以分别控制多台红外接收设备（如电视、投影机、录像机、DVD机）。
4）同时可以控制多台串口设备（如单教室控制多台不同型号的投影机）。
5）具有高清分辨率的监控摄像头所采集的视频信号传输到网络中控后，其编码功能直接由DSP电路板完成（非PC主板插卡式架构），可24小时不间断工作，有较高的稳定性，且可实现监控及教学过程直播等功能。
6）强电、弱电彻底分离，将中控内部的电磁干扰降到最低，最大限度保障多媒体网络中控稳定运行。强电控制设备可完成最少12路电源控制，并且有突发事件时可对任意一路电源实现本地强行开闭。
7）实现远程协助功能：通过安装于教师机上的远程控制软件，可以实现对教室计算机的远程维护。
8）实现教室资产管理：可以统计计算机软硬件使用情况、投影机灯泡使用时长。建成后的跨校区多媒体教室管理系统能够在现代教育技术中心分布于全校区的6个工作点的任意计算机上实现对全校区各多媒体教室的监控、远程维护、IP通话、课程录制等，极大地提高运行保障效率。
图2、图3是通过网络主控实现教室远程监控和管理，图4是对教师计算机进行远程维护操作。
3.2 利用网络多媒体技术在不同教室开展教学直播
在云南大学呈贡校区投入使用的2年时间里，直播系统承担了学校新生学前教育、军训理论课直播等重要的专项工作，在利用网络进行视频信号传输方面取得了宝贵的经验。
在录播设备的选型方面，经过多方面对比和考察，最终选用了北京竞业达公司的“全自动多画面录播系统”，实施的拓扑图如图5所示。
该录播服务器采用多流合一技术，支持多路视频和1路VGA同步采集，能将教师视频、学生视频、投影机显示内容等多画面同屏录制。多个画面可独立调节大小或全屏显示，大小显示画面可自由切换。系统能支持在不同码率、不同分辨率的设置下，完成单画面或画中画两种模式对授课场景的录制，满足各种网络环境下课件直播、点播需求，同时也能满足不同文件大小、不同清晰度的课件录制需求。根据教学现场的各种情况，系统内置各种智能策略，通过智能策略的控制，系统能自动识别教学过程中的各种关键环节（从讲台到黑板板书、翻看PPT、使用视频展台等），自动切换场景，实现全程全场景全自动录制。且可根据讲课过程的进行自动将大画面切换为教师特写、黑板、学生全景、投影屏幕显示内容等，完全不需要人为控制。
系统能将教学过程中的音视频和计算机动态画面进行实时编码保存，采用多流合一技术，能实现三路视频同时采集，并最终合成一个文件，方便用户存储和管理。文件为通用的WMV9格式，可与市面主流视频点播、资源库等平台无缝融合，可使用主流非线性编辑软件进行后期处理。课后可使用编辑软件，实现对录制课件的剪切、合并、分离、组合等功能，亦可对课件添加索引和目录，方便资源检索时的查找定位。
同时该直播系统还具有功能强大的B/S架构资源管理平台，基于国家《教育资源建设技术规范》的要求，完全满足基于网络的应用和基于后台的便捷管理；具有用户管理、权限设置、资源分类、资源检索、直播接收、课件点播等功能；流媒体服务器可同时提供多用户的录播资源的点播，点播和直播时无用户数限制；流媒体服务器可同时为多间教室提供现场直播服务；随着资源数量和各种应用的不断增加，可以扩充多台流媒体服务器，满足不同的应用需求，各服务器独立工作，互不干扰。
为满足直播主会场的视频信号质量要求，还对直播主会场进行了设备升级，图6和图7分别是直播拓扑图和主播教室设备分布图。升级后的直播教室不仅能够实现原来的功能，还提升了直播效果，方便教师操控，增加了互动效果，更为教室的多用途化、为学校日后更多的教学应用提供了可持续性发展、升级的空间，保障了设备的利用率和发展性。
4 使多媒体网络教学环境高效运行、管理的建议[1]
跨校区网络化教学环境的建成，对提高管理水平、工作效率具有十分重要的作用。而在实际工作中，如何降低多媒体教学设备故障发生率，是学校对现代教育技术中心运行保障的基本要求，也是每一个管理技术人员的职责。通过多年来不断的实践与探索，笔者在总结降低设备故障率有效措施的基础上提出一些建议。
4.1 建立一支高素质稳定的管理队伍
多媒体教室系统的网络化和智能化管理，对管理技术人员的素质提出更高的要求，因为再先进、再现代的设备，也离不开人去保养、维护。为了提高管理技术人员的素质，可从以下几方面着手。
首先，要更新管理技术人员的管理理念，要求他们有强烈的事业心和高度的责任感，强调管理工作的服务性。随着多媒体教学设备使用率的增加，教学设备出现故障是必然的。管理不能只停留在故障后的维修阶段，平时必须加强教学设备的维护检查，通过勤于检查及时发现教学设备的故障隐患，把故障消灭在萌芽状态中。
其次，要加强管理技术人员的业务培训，提高他们的技术水平，使每一位技术管理人员都具有快速排除故障和发现潜在故障的能力。因为经验表明，有时候同一种故障现象，但产生的原因却不相同，想迅速作出判断并排除故障，需要技术人员了解多媒体教室整套系统的组成原理，且非常熟悉教室多媒体教学设备的构成与工作原理，还必须具有一定的维修技能、技巧以及一定的经验积累。因此，加强管理技术人员的技术培训，可缩短他们的摸索期，提高维修效率和质量。最后，要保证管理队伍的稳定性。管理技术人员流动性太大，会影响多媒体教学设备的维护效率和质量，直接影响教师的多媒体教学。为了使管理技术人员能安心工作，可适当提高他们的待遇和福利，建立一定的激励机制，不能做多做少一个样、做好做差一个样，要提高管理技术人员的工作积极性。
4.2 加强教师教育技术培训，提高教师教育技术应用能力
在基于校园网集中控制的多媒体教室中完成教学，是对高校教师的基本要求。而对部分教师来说，能熟练掌握并使用这些设备却不是一件十分容易的事情。为使教师顺利使用多媒体教学设备，提高多媒体教室使用效率，首先要加强对教师现代教育技术的培训。培训内容要有针对性，紧密结合学校实际，让教师对学校整套多媒体教室管理系统的构成与基本原理有个大概了解，对教室教学设备的组成与基本原理及功能有所掌握，对教室多媒体教学设备的正确使用方法与要求熟练掌握。并对一些由于操作不当或不熟悉设备性能容易引起的问题，通过培训，要求教师能自己解决。比如：打开中控电源时，如果不小心连按“电源”键两次，那么这时开机已变为关机，若不熟悉中控的性能，会以为开不了机而进行报障。通过有针对性的培训，使每一位教师都能正确熟练操作多媒体教学设备，减少上课时的误操作故障。
其次，教师教育技术培训的模式可以是多样的，可以用传统的面授方式，或者通过网络培训方式，也可以通过电话答疑加以解决。
5 结束语
篇（9）
许锋用自己的经历完美地诠释了什么叫职场赢家。然而，就是在事业巅峰之时，他却选择创业，从零开始，打造自己的王国。
2小时内拿到1500万天使投资
1992年，四川自贡的高中生许锋以奥林匹克数学和化学全国一等奖的成绩，被保送到西安交通大学。在大学校园里，许锋是出挑的活跃分子，“每天到晚上睡觉才到宿舍”，各种社会活动占据了他所有课余时间。
大学毕业后，作为陕西省优秀毕业生、交大十大杰出青年，许锋拖着一行李箱的证书南下广州，走进毕业生梦寐以求的世界500强企业――宝洁。在当时，能进入外企可是人人羡慕。
在进入宝洁人力资源部后，善于思考的许锋从业务的角度重新定义了人力资源，为部门的发展作出不小的贡献。直到现在，离开宝洁十几年后，他的很多想法还在被宝洁人力资源部应用。
许锋回忆说，2009年他担任当时第一大人力资源管理公司翰威特的全球合伙人，年薪高达400万元。在此之前，他从未想过创业。然而，一个演讲，激发了许锋尝试创业的念头。
当时，国务院发展研究中心组织的论坛上，证监会研究中心主任祁斌在演讲中提到：世界上所有国家增长30年就不再增长，唯一的例外是美国，因为纳斯达克的存在。反观中国，2009年创业板出现，之后新三板逐渐扮演了纳斯达克的角色。
许锋受到深深的触动，他心底发出一个声音：我要创业！
而真正让许锋走向创业的契机，是2010年翰威特被怡安集团收购，他放弃优渥的待遇，带着18个人的团队，离开公司决心创业。
“7月12号公司合并，8月22日我们就拿到天使投资人1500万的投资。”许锋告诉记者。
这个投资人就是比亚迪的联合创始人、正轩投资董事长夏佐全。仅仅两个小时，许锋只谈了谈过去的经历以及需要的创业资金，夏佐全还没看到商业计划书，便当场拍板了。
从职场精英到创业CEO
2011年1月18日，拿到天使投资的许锋正式创立倍智人才管理咨询有限公司。公司提供人才管理咨询、人才测评、人才发展及招聘服务的人力资源综合服务，缔造人才供应链，帮助企业实现可持续发展。
倍智在创立伊始了国外优秀产品，又收购了一家测评公司，成立研发部门，并定制开发自己的产品，许锋的商业构想一步一步有条不紊地进行。在之后的五年，许锋把从业多年对岗位的理解融入咨询服务，积累岗位相关的测评数据，使倍智顺利地发展为专业的人力资源测评公司。
然而，创业路上从来不会一帆风顺。从发展成熟的跨国企业到从零开始的创业公司，倍智初始团队自然地表现出水土不服。
不仅放弃高管的身份和几百万年薪的待遇，初创企业的客户群体也和翰威特产生很大变化。成就感降低、收入下降、对创业没有做好心理和能力的准备，种种不适应使得许锋的团队陆续有人离开。那时候，许锋正在忙收购的事，新公司和倍智还处于交接融合的不稳定期，这对刚刚诞生的公司来说无异于雪上加霜。
在长时间劝说无果的情况下，许锋选择坚持自己的立场。当记者问许锋有没有怀疑过自己的决定时，他摇头，说：“对这条路我没有一丝动摇。”
后来的事实，也回馈了许锋的坚持。初始团队中有3个人继续跟随他到现在，在公司创业初期起到了中流砥柱的作用。事后许锋总结：“有太多同样类型组织内的成员，对创业团队有所不利。新公司中，组织和文化需要一定的业务转型，否则原本是优势的团队，后来有可能会变成你的障碍。”
度过了早期的不稳定，新的团队重整旗鼓，在许锋正确思路的指引下，倍智路越走越顺。
基于人才管理的数据及后台强大的数据技术，倍智自主研发出大大小小300多种测评产品，在北京、上海、深圳、厦门等11个城市设立分支机构。并申请了四项发明专利，是中国人力资源领域内获得专利最多的公司。
2015年11月，倍智在新三板挂牌上市。在许锋看来，倍智陪伴着中国本土企业一起成长，华为、万科、招商银行、安踏、顺丰、中国电信……这些此前许锋的大客户也悉数成了倍智的客户。截至目前，公司与近四百家大企业建立合作关系。
许锋自认为是“一个具有理想主义情怀的现实主义者”。他曾说过：“CEO是非常孤独的。创业必须有理想，因为相当一部分时间挺苦闷的，没有理想的支撑，会觉得没意义。”而为理想付出常人难以想象的努力，则是他作为现实主义者的坚定实践。
除了CEO的身份外，许锋还以人力资源博士的角色活跃在媒体和社交场合。
他参与凤凰大讲堂的《人才供应链》节目及职场真人秀节目《职来职往》;出版《破局》《筛出黄金人才》等四本销量颇佳的图书;担任喜马拉雅《许锋说人事――职场必备升迁秘笈》电台主播。对于生活中的多重角色扮演，许锋更多地出于爱好，他笑着说“挺乐呵的”。
中国人力资源的芯片
从创立公司之初到现在，许锋始终保持清醒的头脑：“创业公司无法复制500强企业。不同于之前薪酬、分配、考核为主的业务，倍智侧重于测评、人才发展、人才盘点，更加围绕人。”而这些业务，需要依靠强大的数据支撑运营。
从一开始，倍智就致力于打造人力资源行业领域内的“英特尔”公司。“我们要做人力资源行业的芯片提供商。”采访中，许锋多次提到这一点。
许锋把市场分为大B、小B和C三类，即大型企业或标杆企业、中小企业和个体用户。 在做咨询10年里，许锋越来越清楚地发现，对于很多中小企业来说，“分配不是问题，关键是企业的人力资源专业能力很弱，即使做了咨询服务，方案很难承接落地，最终耗费双方的精力”。
其次，咨询服务价格太高，很多有需求的中小企业难以负担。鉴于市场中大量的需求，许锋开始考虑：能不能让这些企业享受标杆公司的人力资源服务，并且享受更便宜的价格？他思考的结果是：将咨询这个不可量化的东西变得更加产品化、标准化。
“我们在服务标杆企业时，获得行业领先企业的数据，将个人与岗位相关的能力和潜力全部展示出来，形成独有的各岗位能力画像。并依据数据建立模型，形成产品，通过渠道分发给企业。”
过去，一家公司建一个模可能需要一个月以上的时间，几十万甚至上百万的费用。而现在产品价格从几十到几百块，倍智现在用卡片建模法，半天便能完成，价格也降至几千至上万元不等。
按照许锋的思路，五年以来，倍智进行了超过2500万人次的测评，积累了400个标杆岗位的数据。这套卡片建模法中的能力项，均是从世界500强实践中得到验证的。
“有了个性化的能力画像，找人和培养人的针对性就更强。”许锋强调，“这样的产品谁都可以用，而且看上去像他自己的一样，但是所有的数据和技术都在我这。”这就是人力资源行业芯片的来源，也是许锋长期以来的布局。
许锋提到的渠道主要有两种，一是传统的咨询、培训和招聘网站，目前倍智建立的这类渠道有200多个;二是为非传统人力资源的机构提品服务、共享咨询，比如腾讯众创平台、阿里云、猪八戒等。
5年打造百亿级人力资源公司
许锋告诉记者，在中国，人力资源业态一直以来都以“人事处”的形式存在，低效而落后。放眼全球，目前中国的人力资源业还停留在幼儿园大班的水平。全球有3家人力资源公司进入世界500强，市值都在200亿美金以上。而中国直到2012年才提出人力资源服务业，经过四年的发展，新三板上市的人力资源公司也只有几家。
“从另一个角度来说，这也意味着中国人力资源蕴含着巨大的机会。”许锋坚信，未来服务业第三产业会出现世界级的公司。
“给我20年，等我60来岁的时候，中国一定会出现千亿级的公司，那是一定的。”许锋坚定的语气说明对于这个行业，他不光保有感情，还有深切的肯定和期待。
怎样拿下中国市场，抢占先机？许锋心中有着清晰的规划。他制定了三个五年策略，第一个五年，倍智要成为中国最专业的人才测评公司。显然，倍智已基本达成目标。
“第二个五年，让数据创造价值，成为中小企业首选的供应商;第三个五年，才是回到测聘网上面去，成为智能化的招聘平台。”
明年，倍智将进入第二个五年计划，这一阶段，许锋计划将公司市值从目前的3.6亿做到100亿。对预期盈利的乐观，来自于倍智前五年打下夯实的基础。在拥有众多标杆企业客户的同时，小B平台接入了30几个国家级平台，未来倍智将服务好潜力巨大的中小企业，培养未来的客户群体。
行军讲究天时、地利、人和，对创业来说则意味着时代给予的机会、行业的发展趋势和自身的专业能力，三者缺一不可。倍智五年发展，以实践证明了何为坚守铸造价值。而未来行业的机遇和潜力使许锋对未来充满信心。
问答许锋
Q： 至今为止，最让你骄傲的一件事是什么？
A：30岁生日那天，美的董事会在接受培训后承接了我们600万的执行项目。从此开始，我们也有了万科、华为的项目。
Q：朋友是如何评价你的？
A：我在朋友圈里面有个外号叫“大侠”。可能是因为我比较靠谱，也比较乐于助人。
Q：生活中你是什么样的状态？
A：我是个蛮热爱生活的、风趣的人。周六晚上约着非生意上的朋友打麻将、喝酒、做好吃的。也会花很多时间和不同阶段的同学互动。
Q：创业对你来说意味着什么？
A：创业对我来说是人生的下半场开场。上半场是理解商业、社会、环境，下半场是我真正实现自己理想的过程。
Q：目前为止最后悔的一件事是什么？
A：创业早期扩展得太快，资金消耗非常大，为团队和企业带来了风险。
Q：用一句话形容你现在的生活。
A：用我手机的音乐铃声――“我想飞得更高”。
Q：如果生命可以重来，你最想做出的改变是什么？
A：早点创业。年轻的时候在体育锻炼花多点时间锻炼，培养自己对运动的兴趣。
Q：你觉得生命中最不能妥协的是什么？
A：诚信，正直。
Q：最喜欢的减压方式是什么？
篇（10）
一、 从成功案例看招商模式的发展特点：
对于江西仁和药业在“招商模式”领域所取的得成功，除了其发展阶段的“天时”外，由于当时江西制药界的另一“大腕”汇仁集团在人员“培养输送”上所作出的贡献，无疑也为其“创造”了极佳的“人和”环境，当然，这些都是历史机缘造就的外部环境客观因素。从主观层面来看，仁和的成功更是体现在企业对医药市场发展阶段与趋势的准确判断能力，从而在营销战略与战术执行方面采取了正确的创新思维。
首先，仁和摒弃了传统的销售网络体系，采取了更加符合市场发展趋势的销售网络建设策略。仁和的早期发展，与当时蓬勃发展的“个代”群体密不可分。其实，任何一个企业的发展，都有一群与之共同成长，由小而大的“吃螃蟹者”，仁和亦不例外。在仁和的渠道建设中，抛弃了传统的“省代”、“总代”招商观念，以地级市场为重点开发区域，向县级区域市场延伸；采取不同品种或同一品种不同规格多名商政策，使一个地区乃至一个县有一个甚至多个的商。以02年该企业在江西某边远地区市场为例，商人数达30余人，平均每县商人数近4名。
面对这一庞大的商网络，仁和无疑难以达到全部商的企盼。但是，坦率的说，仁和的后勤保障机制及服务体系，依然是笔者所了解的企业中首屈一指的。仁和的后勤保障服务体系包涵了两大块：一是对内的后勤保障体系，后勤服务与市场间保持着紧密联系与沟通，市场申请及要、发货计划的到位，后勤部门随时与市场人员保持联系，及时反馈信息；此外，后勤部门还起着上传下达的纽带作用，对市场动态与市场人员心态的变化及时关注；因此，后勤部门不仅仅是服务机构，同时还是公司决策者的“眼睛”和“耳朵”。二是对外（即商）的后勤服务体系，以市场一线人员为主，公司后勤部门配合。对商的服务，不仅仅在于如何确保商所需产品及基本物料到位的及时性与准确性，更重要的是如何确保商能够更好的实现销售业绩；为此，仁和以制度化的形式，明确规定一线人员必须配合商开发市场的明确的工作方向和任务。例如，要求业务人员在不同阶段必须拜访的客户数、产品铺货率、宣传与促销活动的开展等都有明确规定；而且，这些要求和规定不仅仅是写在纸上，对执行管理也异常苛刻，其“高奖高罚”体系随时触动业务人员的神经，让业务人员不敢懈怠，迄今为止，在笔者已知并了解的企业中，仁和的执行力的确鲜见。这也许正是其数年来能够超速发展、而其它企业无法学习和复制的精髓所在。
其次，仁和的成功得益于其符合企业特色的产品宣传与企业品牌建设的战略。仁和的产品宣传与品牌建设大致经历了三个发展阶段；一是以市场促销与卫视频道垃圾时段广告相结合的产品宣传阶段，在这一阶段，其宣传的对象主要以目标客户为主，通过促销活动促进现实的销售为辅。在这一发展阶段中，其主导产品“妇炎洁”虽然市场销售发展迅速，但产品形象却大打折扣，与两大主要竞品相比，其消费主体局限性较大；2001年后，随着企业完成原始积累，仁和的宣传和品牌建设发生了极大的变化，以央视与卫视高空媒体为主的时代来临，通过以“名人”代言，“妇炎洁”产品形象很快的扭转乾坤，成为妇科洗液市场的第一品牌，2006年其销售额近6个亿，占同类产品1/3以上的市场份额。06年，湖南卫视“仁和闪亮新主播”的登场与超级偶像明星周杰伦的代言，揭开其品牌运作的第三阶段——从产品广告传播进而向品牌形象传播迈进——而且更具年青、健康形象。
其三，随时掌握市场发展的脉搏，调整市场营销策略及其相应的政策和战术指导思想。05年后，随着国家对医药产业的宏观调控管理力度加大，对招商模式的发展方向提出了新的课题。此后，仁和对原有的商网络作出了重大调整，基本上放弃了庞大、但如同“游兵散勇”的“个代”，而转向区域性、具有相当规模的商业流通渠道作为其合作对象的重点。目前，国内能够做到以“现款现货”形式发展商业的企业，不能说绝无仅有，但的确不多见——这不仅仅在于证明了其多年来品牌运作的积淀，更体现了企业对市场发展方向的洞察力以及对市场环境变化的适应能力。
以上对成功企业成功经验的描述，也许有些“以偏概全”，但从其中也不难看出一些“概貌”，招商模式的发展，不仅仅是小企业的生存之道，同样也能将一个企业做大做强——关键在于企业在不同历史背景与环境中，能否制订出与之相适应的战略，并围绕该战略从执行文化的建设、有效的后勤保障与服务体系建设、销售政策的科学制定、产品结构合理化、产品宣传与品牌建设的系统科学、行业动态与市场信息的分析研究等战术运作方面的综合发展和全面把握。对招商企业而言，惟有在发展中创新，才能在创新中成长。
二、 当前市场环境状态对招商模式的影响与发展：
以06年为分水岭，这一年层出不穷的药品质量事故，造成了全行业乃至全社会“大地震”，“后郑筱臾”时代宣告结束——国家新一轮医药行业的整治、调控时代来临；06年，行业内都将这一年形象化的称之为“寒冬”。但这些远非问题的本质，这一轮的整治与调控本质上只是出于对政治性政策的需要，而非市场化良性发展的驱动因素。恰恰是全行业对国家政策可能对市场体系所造成的影响认识不足，导致在国家调控政策出来后，大多数企业缺乏应对、应变能力。因此，我们今后所面对的，不仅仅在于对市场化动态的把握，还要着眼于国家政策对宏观市场产生的影响力。
1、 国家政策对当前市场招商模式的影响面：关键词---“新农合”、“阳光采购”、“药品降价”。
这些行业内众所周知的名词，同样对招商模式的发展前景带来深远影响.其影响面主要包括:首先，原有模式以个代为主要网络对象群体的生存空间缩小，个代或者发展成商业公司、挂靠商业企业，或者成为企业的业务代表，甚至干脆转行另谋发展.而其主要因素就是国家对药品一而再、再而三的降价、限价，那些靠相当比率中间费用作为竞争武器的商，无疑所受的打击程度是巨大的。因为对于他们而言，市场开发的费用率至少必须在供货价的70%以上，产品才能维持其在市场运作中的起码的优势。而经过国家数年来的多次降价后，许多品种的最高零售价与供货价间的毛利率，已经难以支持商高额的中间环节费用---更何况市场销售环节，终端为竞争需要争相压价，转而将自身利益转嫁到商的事情屡见不鲜。
“药品降价”对商来说，肯定不是一个好的消息，“阳光采购”对于商来说，有喜有忧；忧的是，对多数实力较弱的商而言，不论是经济实力还是已有的人脉网络、不论是生产企业产品优惠支持力度、还是能给予采购单位的信心保证，他们同样缺乏竞争力；喜的是，至少在同等条件下，不论实力的强与弱，大家站在同一起跑线上，在统一标准的前提下竞争。只要大多数中小型商策略得当，同样能“以小胜大、以弱胜强”---例如，选择独家生产或具有一定科研内涵的品种、将市场开发重心向二级以下市场发展(如县、乡级市场)、妥善灵活的运用构建新型条件下的人脉网络等；多年的市场运作经历告诉我们：混乱的市场环境下，做市场的关键在“利益第一”，在规范的市场环境中，则重在“策略”。
在上述政策环境影响作用下，对国家“新农合”政策的有效运用和发挥，无疑是“策略”思维的重点目标和新的“战机”。据资料显示：在“新农合”政策出台以来，农村药品消费增长率直线上升，07年市场规模近200亿元，而未来市场整体规模至少应在600亿以上。对于普遍实力较小的商来说，农村市场具有进入门槛低、销售中间成本小、农村富裕阶层在逐渐扩大消费水平逐步提高、农村庞大的消费市场（人口数量巨大）等特点，举个可能不恰当的例子，今天农村市场的药品消费结构，与90年代中心市场对药品的消费结构的发展过程是基本一致的。从宏观上来说，出于政策的需要，今天农村市场发展的基础更有利。
2、 市场变化对招商模式的影响因素。关键词---“渠道变化”、“双向意识”、“先市后势”。
市场的变化的因素来自于两个方面：一是国家的政策调控促使市场朝着适应政策调整的方向转变，从生产厂家到商业流通领域，如07年的27号文对销售领域的规范化要求，就不仅仅是对商业销售企业的影响，对以终端渠道为主的商而言，同样影响很大；另一方面，市场自身发展与商业流通企业对利益与发展间的重新认识，使近年来招商模式发生了较大的变化。首先，渠道的变化是一大趋势，也是变化的亮点，那就是商业企业自身介入领域，成为产品的区域，商业企业利用自有渠道甚至终端采取、大包乃至“贴牌”的方式，获取企业利益“最大化”。如同张瑞敏所言，未来的市场是商业资本的天下，随着医药商业资本的发展壮大，模式将不可避免的要朝着向适应商业资本的发展而发展的道路前进；其次，招商模式企业对品牌的运作要有“双向意识”，所谓“双向意识”，是指在品牌建设上的近期与中长期的不同目标。从目前市场的实际状态来看，商业企业品种主要还是以“利”为主，大品牌由于在“利”上缺乏竞争力但又不得不做，往往成为商业企业价格竞争的“牺牲品”。而某些所谓的职业经理人言必谈”品牌建设”---要末是原有工作企业经验的“拿来主义”，要末是博一把后为自己“贴金”心态。当然，从企业“长治久安”的角度考虑，“品牌建设”必然是中、长期的主要发展趋势。其三，要有“先市后势”的长期发展思维，尤其是在当前商对招商品种需求产生较大变化的状态下。目前，商对招商品种的需求，在品种结构上产生了较大的变化。“个代”时期对品种本身的要求较低，主要考虑产品利益空间的大小；如今的商，除了利益外，最关心的就是品种的独特性及市场发展前景，要求所的品种能够在一段时间内，在市场上具有“排他性”竞争优势；所以，招商推广首先要考虑该品种是否有“市”。要将有“市”的产品作为企业招商的“法宝”，在政策的制定、产品宣传、市场推广力度、企业盈利空间、品牌规划等方面做长期的谋划，使之成为有效推动企业长期发展的造“势”产品，进而带动其它辅助产品的市场销售。
不论哪种市场发展模式，都不可能背离其所处的社会环境及其发展规律这一背景。招商模式的发展同样体现于上述两点之中，关键是作为企业的决策者，能否看得清楚至少今后几年的发展与变化，制定出与之相适应的战略与战术，以不断的发展与创新思维引导企业市场运做向正确的方向迈进。具体到招商模式来说，我们应在目前的市场背景下，从原有招商思维的“窠巢”中跳脱出来，在渠道建设、销售政策制定基础原则、招商载体多样化、产品营销思维、产品动销策略等实战方面采取更加行之有效的措施，才能确保在横向与纵向（同模式企业及不同销售模式的同行业）竞争中占有一席之地。
三、 目前招商模式实战过程的创新策略：
通过对成功企业的案例及招商模式市场环境的分析描述，可以预见，作为一种营销策略，在新的环境背景下，招商模式将朝着较其它销售模式更加规范化的方向不断发展：
首先，对于招商模式的企业而言，商业对生产企业的后勤服务保障能力要求更高，而这种要求恰恰是考查企业管理水平的重要指标。例如在案例中谈到的仁和在后勤方面的运作，确切的说，企业高效的执行力和执行管理能力，才是其有效保障的基础和根本；
其次，企业信誉是招商企业的发展的根本保证，而企业信誉靠的是企业长期积累的过程。对于招商模式来说，身处信息高度发达的今天，信誉的好坏无疑具有以往不可比拟的传播效应，而企业信誉的好与坏，很大程度上体现在企业制定政策的科学性、有效性，以及市场在执行过程中的理解与遵行能力。这一点则要求企业对销售政策的制定应当符合商的需求及市场发展规律变化，是考查企业对市场了解研究水准的重要标准；
其三，招商企业应当具有更强的产品开发能力，尤其是对具有一定科研水准或者独家生产品种的开发能力。在今后很长的一个阶段里，商业企业对品种结构的要求会变的越来越关注，除了基本的利益，今后商将更加看重产品在市场的长期、持续性的表现力。招商模式企业借助其产品的开发能力，不同时期推出一定的符合市场需求产品，是稳固客户群体、维系市场稳定增长的有效措施，从另一个层面讲，也是在无形中创造企业品牌价值；
其四、招商企业不能脱离市场实战面，相反，招商企业应该对市场的产品动销具有更加敏感性。产品能否动销不仅事关商利益，更是企业能否生存的基础。因此，招商企业应当与商建立“合力销售”的关系，对市场价格、终端推进、销售控管、产品促销应当有具体的了解与管理作用。因此，对于销售载体的发展，无论如何变化，“人”都将是主导因素。
最后，招商企业更应“风物宜长放眼量”，科学制定企业发展战略思想和灵活机动的战术体系，才能确保招商销售这一模式在市场变化中，适应市场需要。
以上几个方面，都是对今后招商模式发展方向，在理论层面的综述和概括，是对市场一线实战变化与创新的出发点的描述和方向性的指导，以下就招商模式的实战过程的创新策略谈几点个人见解。
1、 商网络的创新——商网络主导产品“终端化”，辅助产品“流通化”，以下仅具体谈主导产品的操作。这里所指“终端”不包括地方零售单体小药店，而是指具有相当规模的跨区域连锁药店，或在本区域内具有数量、销售规模等绝对优势的连锁药店。理由基于以下几点：（1）数据显示，目前全国连锁药店数量约占20余万家药店总数的30%，但其销售额占整个销售总额的近6成，市场规模可见一斑；（2）与商业流通渠道相比，连锁终端的销售区域可控性更强，政策运作的执行力度更好管理，更好的解决了市场价格异常造成的市场矛盾；（3）终端作为连锁企业的自有资源，能够通过行政手段促进产品的实际动销，使产品快速切入市场，为后面的产品促销及企业宣传工作打下基础。
对连锁终端的开发，要考虑某一区域内不同商所辖终端出现交叉，其竞争的结果不但可能导致同企业品种价格上“自相残杀”，更甚的是，使商的任何一方因利益无法保证而丧失合作信心。例如江西“开心人”与湖南“老百姓”两大连锁商业就存在终端交叉问题，而且随着连锁企业的“开疆拓土”，终端交叉问题今后将会变得越来越普遍。因此，企业在制定相应的市场管理制度及销售政策时，就应当有明确的解决措施与应对体系 。
2、 销售队伍建设的创新——销售队伍“服务化”。建设一支以“全方位服务”为市场体系运作的基本方针，是今后招商模式所必须面对的，但如何才能做到“全方位服务”---如何才能使服务工作与作为业务人员的市场拓展的“天职”不相抵触。这就要求企业首先在市场营销理念上予以创新，这里所谈及的创新营销理念，笔者将其称之为“合力营销”（详见第3节）。
建设“服务化”的销售队伍主要有以下几点：（1）业务拓展渠道多元化，队伍建设不在多、在于精、在于专业化。将原有队伍建设以业务拓展为主要任务的单一业务拓展渠道，向人员招商、多媒体招商、 会议招商等多元化招商方式转变；人员队伍的建设上，可采取针对性策略，业务素质高、经验丰富者，以业务拓展为主，而其他一服务人员则重在考虑其业务知识、沟通技巧、工作心态的提高和培养。（2） 销售服务工作既包括服务，同时也是市场的管理者和政策的执行者、监督人。市场人员的“服务”内容包括：为商在其管辖区域内的终端营业员进行产品的培训、终端包装与维护、 产品促销及宣传、消费者的投诉与处理；同时作为企业人员，对商在区域内交叉终端间，在涉及本企业产品价格竞争时，起着协调共存的作用，对商针对本企业产品的促销手段与政策实施，具有管理、监督职能。
3、 市场营销策略的创新——市场销售“协同化”，即“合力营销”。所谓“合力营销”是指根据模式的特点，企业与商业间协调一致、通力合作，在市场推进、产品宣销、区域性品牌建设等方面各尽其能，最终共享发展带来的利益。只有贯彻“合力营销”策略，企业不需在某一区域内考虑基本的业务拓展问题，才有可能实现销售队伍“服务化”。
“合力营销”的基本内容包括以下几方面：首先，企业的政策必须有合理的、整齐划一的标准，切忌为眼前之利，对不同客户采取不同程度上的销售政策。对业绩不同的客户，可以在年终返还部分采取“阶梯”标准，但必须是明确的、公开化的；其次，对合作双方的责、权、利必须有明确规定，如对于商业企业的要求，应明确其回款方式、年度销售计划和确保目标、终端宣销配合（终端包装、宣传、执行）的具体标准、价格维护管理等。对于生产企业，则必须明确其相应的出货价格与奖励制度、市场保护政策、后勤保障机制、市场及产品的促销与推广方式和力度、区域性品牌宣传措施等。通过对双方责、权、利的明确，其实也是对双方合作关系方向的明确，这一点，是“合力营销”文字化的具体体现。其三，“ 合力营销”的重中之重在执行层面，即我们常说的销售终端，对销售终端的有效挖掘和管理，是销售最终能否实现目标、并最终使合作双方能否实现长期战略合作的基础。对于终端的管理（其实也就是对终端营业员的管理），应采取一“压”一“拉”的策略。所谓“压”，是指由商业企业以行政指令，给每个人员下达销售任务；而所谓的“拉”，则是招商企业人员，通过与终端营业员建立良好的客情关系或给予一定的销售奖励，促进终端的良性销售。
