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社会实践是大学生在改革开放中走向社会的一个很重要的锻炼环节, 也是教育与实践相结合的具体体现。当今社会的竞争是人
才素质的竞争, 随着人才被推向市场, 大学生的自我优越感将逐渐消失, 发展方向更加扑朔迷离。 因此要适应时代的要求,
作为大学生,我们不能闭门读书, 而要敞开大门, 走向社会。在实践中学习,在实践中提升,增强社会责任意识,提高综合素
质。为提高竞争力,建设祖国不懈努力。
(二)施恩不记,受恩勿忘
离开高中母校已有一年半,虽然每个假期都有回母校看望老师,但是都从未有组织有计划地回访母校。一日为师,终身为父。老
师们曾经用半生的知识浇灌我们,如今,我们已经成长即将步入社会,最应该感谢的是一直教导我们的老师。
现在我已经是大学二年级的学生,在高考经验和大学学习经历方面的总结已经较为成熟,我认为,这个寒假正是我回访母校的好
时机。我不仅可以用我的高考经验,和从学弟学妹那收集的经验为今年的考生答疑解惑,我还可以用我在大学里丰富多彩的生活
经历唤起沉浸在书海的高三学子对大学生活实践的渴望。曾经也有学长学姐这么热心的帮助过我,我也要将这份帮助传递下去。
二、母校益阳市第一中学概况
岁月悠悠,百年沧桑;桃仑教泽,源远流长
我的中学母校益阳市一中始建于1906年(光绪三十二年),初名“信义中学堂”,迄今已有近百年历史。现为湖南省重点中学,
省现代教育技术实验学校,省体育传统项目学校。母校益阳一中素以治校严谨,教学质量高,“学绍湘贤”而蜚声中外。百年历
史,铸就了学校“勤谨,求实,团结,进取”的优良校风和“严、精、活、实”的教学特色。学校北依资水,西傍会龙,校园古
木参天,绿瓦红墙,环境幽雅,书声琅琅,是益阳市基础教育的龙头学校。
(一)文化底蕴厚重
益阳市一中1906年由挪威人创办,是湘北地区最早的一所完全中学,百年办学历史,形成了自己独特的办学风格和特色,积淀
了深厚的文化底蕴,培育了万千计的杰出人才。如原文化部副部长、著名的理论家、中国科学院院士,中国第一
任教育部长何伟,“国际义人”--被称为中国的辛德勒的何凤山博士
(二)办学条件优越
目前,学校拥有现代化的科教实验楼,多功能的图书馆,全省一流的体育馆、田径场、攀岩、文化广场,高标准的学生公寓。
学校拥有现代化的教学设备和人性化的服务设施,教室都安装了空调,配备了“三机一幕”和电视监控系统、多媒体教学系统,
校园建立了双向闭路电视系统和千兆网,建立了电脑办公、阅卷和管理网络,多媒体电教室、电脑室、语音室、实验室等设施齐
全,在全省居先进行列。
(三)师资力量雄厚
益阳市一中的师资力量在全市所有中学中是最强的。早在80年代初,市教育局就从全市抽调了50多名最优秀教师集中到市
一中教学。近10年来,学校在全市重点中学中考录了近百名教学水平突出的教师到学校任教。市一中教师业务精湛,教学水平高
,在全省十大名校联考命题中多次获得好评。学校被市教育局定为全市课程改革示范校。
(四)助学机制齐全
学校实施了优生工程,加大了对优生的选拔力度、培养力度、奖励力度。选拔就是在全市中选优生;培养就是明确班级、教师
定点培养;奖励,就是重奖成绩居年级前茅的学生。我校设立了“动感地带”杯奖学金,还有特困生救助机制。确保学生不因家
庭贫困而中止学业,特优生能凭奖学金完成学业。
三、 拜访校长及问候班主任
今年寒假,我有幸被学校挑选,成为回访高中母校益阳市第一中学赠送新年礼品的代表之一。我们的任务是将xx理工大学的
纪念贺礼送交到母校副校长张先珍女士的手中,与校长交流并表达我们的感谢。
正月十五后,学校领导老师都陆续上班开始了新学期开学的准备工作。于是我选择了这个时间段拜访校长和老师。刚到副校
长办公室,就看见副校长在与学生家长处理事情,于是我在门外等候。在门外等候的心情是无比激动的,以前副校长都是在台上
给我们高三学子做高考的动员演讲,她激昂的语调,振奋的词句都鼓舞着我们每一个人。她让我们从繁重的课业中解脱出来,审
视自己的理想,科学自己的行为。时光飞逝,如今我已经是走出母校的大学生了。看到张副校长处理完事情,我走进了办公室,
表明来意后,张副校长热情地接待了我。她要我传达她的谢意,并关切地询问了我在大学的情况。当我告诉她我在大学里认真学
习,成绩名列前茅,并努力参加实践锻炼自己的时候,她欣慰的点了点头。我自豪的说:“我们一中人各个都是学校的骄傲。
拜访完张副校长之后,第二天我约上几个同学找到了高三班主任孙老师的办公室,没想到孙老师一眼就认出了我。他放下了手中
的批改的试卷,像父亲一样与我亲切的交谈。我把大学生活里的一些经历和挫折与老师分享,说出了自己一些无助与困惑。孙老
师微笑着不急不慢地为我解答困惑。他告诉我,大学就是半个社会,自己一个人在外面就要学会独立,尤其是女孩子要自己照顾
好自己,学会独立思考处理问题。当然自信是成功的关键,不要盲目攀比。
听完老师的教导我受益良多。得知我们此行的计划后,孙老师特意抽出了他的一节课,让我们在他现在带的高三班上做宣讲
。他说,大学毕业后都要步入社会,走上工作岗位,现在就要多实践,为以后打下基础。他还鼓励我们多回母校开展这样的实践
活动。
四、宣传大学母校xx理工大学
做好充分的准备后,我们一行人来到了教室里,孙老师向同学们简单介绍了一下后,我们受到了同学们的热烈欢迎。
我们每个校友轮流上台发言,各自介绍自己大学的情况。下面的同学都合上了书本,放下了手中的笔,听得心驰神往。轮到
我时,我热情地向他们介绍了我的大学母校xx理工大学的详细情况。这是一所以理工为主,工、理、文、管、经、法兼备的多学
科的综合性大学,近年来发展迅速,吸引了大量本科一批优秀考生。学生宿舍设置齐全,学习气氛浓厚。因为我们宣讲的班级是
文科班,所以我着重介绍了一下我们经济与管理学院和我的专业。目前,学院设有财务会计系、企业管理系、金融系、经济贸易
系等。
爱好经济的同学可以有广泛的选择。同时,金融专业现在是个热门专业,就业好,竞争大,最好是数学底子好对数学和经济感兴
趣的同学进修,这样在学习中较为轻松,以后的就业竞争力也大。
五、与高三学生交流心得
接下来的环节是为高三同学答疑解惑,分享大学生活心得。大家在这个环节一下子热闹起来了,纷纷踊跃举手提问,我们
校友轮流回答问题。
也许是高三同学课业压力大的原因,他们都很关心是不是到了大学由于生活学习没有了父母老师管,一切都很轻松自在这个
问题。我根据我的所见所闻和我的经历给他们做了解答:大学并不是人生的终点,而是人生的起点,虽然离开了父母老师的管束
,但是我们却要自己面对社会现实的残酷,只有通过努力提升自己的综合能力,将来才能有立足之地。一些同学本来生活得逍遥
自己,但是毕业考研找工作面对现实压力时,只能后悔。我不希望你们后悔,我希望你们展露你们的才华,找到自己的位置。
后来,我们又谈到了高考,他们是文科重点班的学生,高考压力普遍较大。我们告诉他们,高考只是人生中的一场小战役,
不必太紧张,金子在哪都能发光,我们要做的是让自己问心无悔。
最后,我们各自总结了一下自己怎样应付高考紧张情绪的方法,填报志愿的经验,和刚到大学的注意事项。
六、实践收获与体会
这次做完回访母校的活动,收获体会颇多。
最让自己满意的方面,是自己这一年多的经历和感想能够帮助到曾像我一样处于迷茫时期的高三学生。当自己曾经也面临这
样的压力的时候,正是有回母校的学长学姐的精彩动员,才使我的内心倍受鼓舞。施恩不记,受恩勿忘。如今我已经有能力传递
这份关怀,虽然力量微小,但这却是一份责任。我开始明白,只有在助人为乐时,才能感受到自己的价值。
一日为师,终身为父。如今已经成人成才的我们,是老师们尽心教导的结果。这次回母校,班主任仍然不忘对我们细心教导
,为我们拨开云雾。都说老师如蜡烛,燃烧自己照亮别人。这次实践活动后,我有深深的感触,我认为,我们不仅应学习老师的
传授给我们的知识,我们更应该学习老师的奉献精神。
奉献精神是一种爱,是对付出而不求回报的爱。对个人而言, 就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作事业也当成一项精神去
热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人。作为大学生,我们就要热爱我们的专业,热爱我
们即将从事的工作。
最后,通过这次回访母校的社会实践活动,自己的社交能力和与人沟通交流的能力都很很大的提升。从最初的拜访张副校长
、班主任老师,到最后向高三同学进行宣讲为他们答疑解惑,这些都是对我自己当众发言胆量的考验对词语组织能力的考察。虽
然在演讲时,自己会因为紧张而忘词,但是有几次自己都巧妙地化解了尴尬,这也是对应急处理问题的锻炼。
再次回到校园,心态已和之前大不一样,没有了高考的压力,没有繁重的课业,心态自是比以前轻松。但是,站在教学楼窗
口往远处眺望时,我深深的明白,我的世界再也不是唯一的一场高考,也不是眼前目之所及之风景。而是整个社会、整个世界;
一份责任、一份信仰。
站在高考倒计时牌前,感慨万千。其实,我们虽然已经安安稳稳在大学里读书生活,但是,在日常学习中我们缺少了朝着一
个明确目标的奋斗心态。即使在大学,我们也应该把每一天都当做是高考倒计时来过,珍惜每一天,奋斗每一天,让自己的大学
四年都没有遗憾。像高考一样,成功地步入人生下一个阶段。不仅是高考考生,你我都需要一个胜利的“V”
附:宣讲底稿
各位同学:
大家好。我是益阳市第一中学07级文科班学生,今天很荣幸给大家进行演讲。
高考怪物有那么不可打败吗?如果失败了怎么办?大学生活丰富多彩,我们该何去何从?接下来我将与大家一起来共同探讨这三
个方面。
首先,对于高考,大家不要把它想成是洪水猛兽。爱玩游戏的同学就把它当成是人生路上一个小小的闯关。装备精良技术娴熟就
一定能够胜利。而这装备就在于我们对知识的储备,技术就是我们对于储备的知识的运用。
然后,你用最坏的打算来看待高考,假如高考失利了怎么办?本来是一本的结果成了二本。其实我想说,没关系!有实力的人在
哪都能走得通,你可以出国留学,你可以考研,你可以创业,你可以让考上一本的同学给你打工,这个世界有千千万万种可能。
当你做好最坏的打算后,也许你面对高考时就能不会那么紧张,反而更自信了。
外联是我打开心灵窗户的一个大门,接触它的时候简单得只知道它和钱息息相关,但真正了解后却并非如此!他还承担着与社会沟通的一个重要任务!也就是学校对外展示自我形象的一个纽带和窗口。其中包括:
1、与兄弟院校的联谊活动
我们通过竞技类比赛、歌舞晚会、合作组织活动等形式来实现。另外,通过各种途径,总结一份长春各大高校外联部骨干的联系方式,并组织部员分头联络,以便日后合作。同时我们也会积极踊跃的参与到外校的各种大项活动中,在整个过程中,联络感情、取长补短、互相促进、互相学习。从而进一步打响院学生会知名度,提升学院形象。
2、为学院大型活动拉取资金,以保证活动可以顺利进行。
学生会各部门的日常工作和大型活动,在学校财力物力的支持下,还需要社会多方面的支持,通过上学年的工作,我们发现外联工作面临着合作资源少、部员经验不足、活动资金要求急等诸多困难。因此,在以往的很多活动中,都给予了我们与社会上一些成功商家接触的机会,了解他们的成功理念!
3、加强对部员的培训
“和谐江苏,生态文明倡导之行”的暑期社会实践,丰富了大学生的暑期生活,拓宽了学生接触社会、了解社会、服务社会的渠道。在之前的实践之后,怀德小分队来到常州市里的几个小区做了调查,深入的研究了居民对燃气相关知识的了解程度,并且想通过实践学来的知识对天然气做一个全面的宣传。
随着温室效应的加剧,全球环境保护和污染减排的呼声越来越高,都加剧了对清洁能源的需求。天然气作为清洁能源越来越受到青睐,很多国家都将LNG列为首选燃料,天然气在能源供应中比例迅速增加。越来越多的居民小区都是由原来的液化气或煤气转变为现在的天然气.
经调查发现,现在使用天然气与使用液化气和煤气的比例还是相对平衡的,但是使用液化气和煤气的居民还非常向往能够使用上清洁新能源天然气的。大部分居民,对于用气的一些安全知识还是比较了解的,例如一些常见问题:漏气后如何自检,各种气型热水器的使用寿命,安装热水器的注意事项,如何安全使用天然气以及对天然气知识的了解等等。很多居民还谈了各自对天然气的看法,最普遍的就是都认为使用天然气非常环保、安全、方便、价格适中。居民们也很有想法地提出了自己的意见,他们认为安装天然气的费用有点昂贵,最大的希望就是提倡安全使用,也就是说让安装人员能够进社区定期对检查天然气,若有必要的话可以进行个别指导。
随着两天社区的调查接近了尾声,该实践小分队此次活动也圆满结束,大学生暑期社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导大学生健康成大和成才的重要举措,只有走出校园的象牙塔,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,才能见识世面,增长才干。
范文:
大一的第一个暑假本打算是去打暑假工的,后来不知怎么搞的变了程序,变成了去帮老师招生。几乎是整个暑假我都在我招生忙碌着,不管做事的或多或少,报酬的或有或无,我始终是抱一颗虔诚的心去学习的。以下是我在招生过程中所获得的一些心得:
第一,人人将心比心。知道我招生的人几乎是每一个都会问我一个问题—工资是多少?有时我真的不知道怎么回答,难道每个帮老师招生的人都是为了钱去的吗?只要是与钱有关的大家就会毫不吝啬的放过你。我想,这已经成了一种社会现象。不管是什么东西,都会和利益扯上关系,各自为了自己不同的目的,将心比心,勾心斗角。我想告诉大家的是,不是任何东西都是能用钱解决的。我们人生一辈子,很短暂,为了每个人不同的梦想,我们要做好多事。在我们奋斗的过程中,很多东西是在无形中所获得和理解的。并不是用钱能买来的。就像我这次招生,把这当成一次锻炼的机会,扩宽自己的视野。尽管其中我也失去了一些东西,但我所获得的收获比那失去的会更有用,并将会影响我一辈子。从而我也更早的认识了这个社会的某些现象,为以后自己进入社会打下好的心理基础。我不敢说我比别人清高,我只希望大家不要把每件事由于利益扯上关系。
第二,高三老师的品德问题和高三学生的无知(这里我想说的只是一部分人)。在我招生的过程中,我真的为有些人感到悲哀。有些学校为了拉到更多的生源,不惜一切代价,贿赂毕业班的老师,要他们老师帮他们宣传。他们也不看看这个学校究竟怎么样,就给他们的学生瞎指点,有的几乎第一志愿填的都是同一所学校。我不敢说我们学校比别人好多少,但我能大胆的说,我们学校的品德要比你们好。这次选择有可能就决定别人一辈子的命运啊!想想那些高三的有些学生,难道老师所说的和所做的就真的那么正确吗?即便你们没出去认识世面,你们也有自己的辨别能力啊!什么好,什么不好?为了自己的未来,你们总是有办法知道自己要读什么样的大学。学校并不在乎公办的就一定民办的好?钱多钱少的问题?我要看的是这个学校是不是国家承认的,有一定师资力量的,你能学到东西的学校。虽然大家都不懂,但我相信一个高三的毕业生能辨别一些是非。因此,我只能说部分高三老师品德有问题,部分高三学生很无知。
x月xx日,我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个高中生来讲还是轻松的,商业城离我家也不远,但为了不迟到,7点40多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门。这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。老板先让我们在一旁看她做生意。
8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:“多少?”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下手机,然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。
将近9点的时候,我们大概看了老板做了4笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。这时候,老板叫我们试试看。等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买什么,小灵通还是手机?”我问道。“小灵通。”那个姑娘说。“小灵通在这里。”我指着柜台下的一排小灵通说,“这些是二手的,这些是全新的,那几只的是要烧号的,这里的是插卡的。”她指指柜台下的一款说:“这个,拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的,插卡的。”我解释着。她男朋友就把小灵通检查了下,“怎么这里是拆开来过的?”“不是,这里是因为要换这个按键,所以。”没等我说完,那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第二笔生意到来。
我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧经验一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。
每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。
做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。
一 推销调查
在进行推销之前必须要进行市场调查,了解产品在市场上的情况,我从市场需求,产品调查,供给调查,价格调查等这些方面入手,详细进行调查,了解市场,只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
我们在那的工作主要是负责每天打电话,电话的主要对象是武汉市的各地区中小学生的家长。一方面询问他们的学习情况,了解他们在学习过程中的薄弱地方以及培训的意向。起初我以为这是一份很简单的工作,不就是每天打电话,跟家长说完自己的话束,说服他们参加这个免费的体验活动!但事实远非我想象的这么简单。初到天材的第一天,老师就对我们进行了一天的培训。让我们对电话营销的话束和形式有了个大体的了解,也向我们阐述了我们招生的性质和在家长沟通过程中会碰到的各种阻碍。当正式开始工作的时候,一天下来,读着枯燥的话束没有机会真正和家长进行打电话让我觉得很乏味。下午快下班的时候,我打了几个电话,和家长真切的沟通了,觉得很顺手。老师最后跟我们总结的时候,我特别激动,觉得这是一个很不错的工作,很喜欢跟家长交流,感觉自己就像一个老师,向家长传递教育理念,很有成就感。
但是,后来的几天,就给了我强烈的挫败感,碰到心情好的学生、家长,他们会耐心与我谈话,碰到心情不好、态度不好的家长,索性挂你电话,完全不给我说完的机会,更残忍的是,当我表明我是培训机构的老师并没有要招生只是邀请他们来参加这个免费体验活动,他们就以怀疑的口吻质疑我们,甚至对我们大小声……而对于这些现象,不断持续,甚至有愈演愈烈的趋势。很快的,我最初的热情变得平淡如水,毫无斗志。原来一开始看起来越来越简单的事情,做起来会越来越不简单。后来几天,心态的调整是我主要的生活课题。我很感谢,和我一起工作的同事们,以及不断给于我们鼓励与精神支柱的姐妹们。在他们身上我学会了,什么是越挫越勇,什么是永不放弃,什么是在打击中学会永带微笑、服务大众……渐渐地,我适应了。负责传递这个免费体验活动是我的工作,有没有意愿配合我们是他们的选择,我们凡事不必太勉强。当然在与一些家长负责交流的过程中也有很多感人的桥段,多次让我忍住想哭的冲动。特别是那些自己没有读过多少书但希望孩子可以继续上大学,但是孩子高考又考的不理想的,听的出,他们的焦急。可怜天下父母心!与此同时,我也在换位思考中,懂得了做子女的唯有好好学习才可让父母有所慰藉。又一次,就这样被亲情触动了,朴实的父母之爱。更重要的是,我学会了如何与人交流。虽然之前在学校社团及一次英语演讲中,见识到了很多很出色让我惊叹的人,可是在这里工作,我更是学会了与人沟通与交流的技巧。懂得了对于那些出言不善的人,要学会自我忽视与释怀,不跟他们一般计较;对于那些深陷纠结苦恼泥沼,不知所措的家长和学生,要学会用自己懂得的知识储备让他们直接简明的了解现状……不得不承认,就是这样一份看似简单的话务员工作,就让我懂得了这些,我很庆幸我来到这里工作,也不会再小瞧这份工作了呢。
我想,总结起来,电话营销应该具备以下的素质:
一、要有良好的专业素质
当我们对家长进行交流的时候,我们得了解他孩子的弱势,然后将自己对培训机构的了解以优势的目的传递给家长,吸引他们,让他们觉得我们这边是一个很不错的机会。
二、要有良好的语言表达能力及陌生人交流能力
我工作的电话营销是跟家长以电话为媒介的一种陌生交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条有理,同时让人感觉你的亲和力。要通过自己层次清楚的说明,吸引家长,让他们了解我们,需要我们。在遇到难以应付的问题时,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
电话营销每天会面对社会上形形的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如家长会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟家长发生不愉快的事。有时候一天的收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我激励、及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,坚持不懈
由于工作自身的枯燥,每天面对不同的家长说同样的话,这需要我们坚持!
五、不管做什么事,态度决定一切
每天给自己一个微笑,笑容是可以传递的。你在电话这边微笑,传递给家长的也会是一种好的态度,他们自然也就会更有礼貌。俗话说“伸手不打笑脸人”嘛。
我们在那的工作主要是负责每天打电话,电话的主要对象是武汉市的各地区中小学生的家长。一方面询问他们的学习情况,了解他们在学习过程中的薄弱地方以及培训的意向。起初我以为这是一份很简单的工作,不就是每天打电话,跟家长说完自己的话束,说服他们参加这个免费的体验活动!但事实远非我想象的这么简单。初到天材的第一天,老师就对我们进行了一天的培训。让我们对电话营销的话束和形式有了个大体的了解,也向我们阐述了我们招生的性质和在家长沟通过程中会碰到的各种阻碍。当正式开始工作的时候,一天下来,读着枯燥的话束没有机会真正和家长进行打电话让我觉得很乏味。下午快下班的时候,我打了几个电话,和家长真切的沟通了,觉得很顺手。老师最后跟我们总结的时候,我特别激动,觉得这是一个很不错的工作,很喜欢跟家长交流,感觉自己就像一个老师,向家长传递教育理念,很有成就感。
但是,后来的几天,就给了我强烈的挫败感,碰到心情好的学生、家长,他们会耐心与我谈话,碰到心情不好、态度不好的家长,索性挂你电话,完全不给我说完的机会,更残忍的是,当我表明我是培训机构的老师并没有要招生只是邀请他们来参加这个免费体验活动,他们就以怀疑的口吻质疑我们,甚至对我们大小声……而对于这些现象,不断持续,甚至有愈演愈烈的趋势。很快的,我最初的热情变得平淡如水,毫无斗志。原来一开始看起来越来越简单的事情,做起来会越来越不简单。后来几天,心态的调整是我主要的生活课题。我很感谢,和我一起工作的同事们,以及不断给于我们鼓励与精神支柱的姐妹们。在他们身上我学会了,什么是越挫越勇,什么是永不放弃,什么是在打击中学会永带微笑、服务大众……渐渐地,我适应了。负责传递这个免费体验活动是我的工作,有没有意愿配合我们是他们的选择,我们凡事不必太勉强。当然在与一些家长负责交流的过程中也有很多感人的桥段,多次让我忍住想哭的冲动。特别是那些自己没有读过多少书但希望孩子可以继续上大学,但是孩子高考又考的不理想的,听的出,他们的焦急。可怜天下父母心!与此同时,我也在换位思考中,懂得了做子女的唯有好好学习才可让父母有所慰藉。又一次,就这样被亲情触动了,朴实的父母之爱。更重要的是,我学会了如何与人交流。虽然之前在学校社团及一次英语演讲中,见识到了很多很出色让我惊叹的人,可是在这里工作,我更是学会了与人沟通与交流的技巧。懂得了对于那些出言不善的人,要学会自我忽视与释怀,不跟他们一般计较;对于那些深陷纠结苦恼泥沼,不知所措的家长和学生,要学会用自己懂得的知识储备让他们直接简明的了解现状……不得不承认,就是这样一份看似简单的话务员工作,就让我懂得了这些,我很庆幸我来到这里工作,也不会再小瞧这份工作了呢。
我想,总结起来,电话营销应该具备以下的素质:
一、要有良好的专业素质
当我们对家长进行交流的时候,我们得了解他孩子的弱势,然后将自己对培训机构的了解以优势的目的传递给家长,吸引他们,让他们觉得我们这边是一个很不错的机会。
二、要有良好的语言表达能力及陌生人交流能力
我工作的电话营销是跟家长以电话为媒介的一种陌生交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条有理,同时让人感觉你的亲和力。要通过自己层次清楚的说明,吸引家长,让他们了解我们,需要我们。在遇到难以应付的问题时,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
电话营销每天会面对社会上形形的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如家长会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟家长发生不愉快的事。有时候一天的收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我激励、及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,坚持不懈
由于工作自身的枯燥,每天面对不同的家长说同样的话,这需要我们坚持!
五、不管做什么事,态度决定一切
每天给自己一个微笑,笑容是可以传递的。你在电话这边微笑,传递给家长的也会是一种好的态度,他们自然也就会更有礼貌。俗话说“伸手不打笑脸人”嘛。
在这里工作,我也认识了很多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校,但我们有着相同的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实践中让自己得到锻炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。为了方便管理,我们分为四个组。起初我不太重视分组的意义,慢慢的我才明白,这不仅是形式与标志更是代表着一个团队。因为一个团队远比个人来的重要。在与队员一起工作的过程中,我感受到集体荣誉感,感受到大家一起打拼的幸福感,也感受到与其他几个组员竞争的。
社会实践是指假期实习或是在校兼职,对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。每当我们完成一项社会实践时,我们都要对实践期间的工作做一个总结,给自己一个满意的交代。下面是小编在出国查字典活动总结中为大家整理的优秀社会实践总结,欢迎大家前来学习。
这个暑假,我参加学校组织的上山下乡活动,为偏远山区的小孩送上我们的微薄之力。
下乡支教归来后,我的心仍然停留在山区小朋友的身边,耳边常常响起孩子们的欢笑声和泪水声。这是我第一次初为人师,也是我第一次如此喜欢的一个职业。久久沉浸在小朋友们为我制作的礼物,为我送上的祝福上,以至于同学聚会上,当有人提议千万不要当老师,贬低老师这个职业时,我大为恼火。九天的支教生活不仅给了我更大的思考空间,它也印证了教师职业所必然面对的问题,是枯燥、是辛苦、是平凡,甚至消磨一个人的热情,摧残一个人的嗓子,也担心受怕学生突如其来的提问却让你措手不及。面对一个个求知的眼神,身为老师的我不能仅用那一点点知道去解答学生的问题,这也催发了我对学文探索的热情。也明白身为老师有一身不能推卸的责任。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!由于下乡前一些事情的耽搁,来不及了解自己的任务,以至于第一天支教就手忙脚乱的。本来是想为小朋友上语文课,但是由于准备不到位最终改为音乐课。听着小朋友认真的眼神,我却开心不起来。后来我反思了一下自己,为小朋友们准备了一首英语歌,让他们学到更多的知识,喜欢英语。从英语歌教孩子们学习英语的方法。也只有这样,我才觉得我没有辜负孩子们的期待。
安然处之的平凡!九天的支教生活让我明白了当老师是不容易的,当一名人人喜欢的老师更加不容易。现在的学校老师在学生们的眼中就是敌人,老师与学生的矛盾也越来越突出,处在叛逆期的学生更令老师头痛。当我们听到耳熟能详老师是太阳底下最光辉的事业,是人类灵魂的工程师诸种关于教师职业之神圣的标语时,却再也高兴不起来了。我是一名老师,但是一名不合格的老师,我能教孩子们的知识很少。
时间过的很快,今天是第八天支教的尾声。支教整个队伍弥漫着一股悲伤,那是离别的气息。孩子们的情绪在最后一节课中表现的很低落。他们知道当这节课结束的时候,我们也要与他们说再见。班上一些不爱说的同学也骨气勇气和我们讲话,我们利用最后仅有的时间教同学们学习英语的方法。英语对于山村的孩子来说是一个弱项,他们没有城里孩子有的优势,在以后的学习中是他们的一大障碍,所以我们尽我们所能把自己所知道的学习英语的方法传授给他们。
落在一个人一生中的雪,我们不能全部看见。每个人都在自己的生命中孤独地过冬,我们帮不了谁。我的一小炉火,对这个贫寒一生的人来说,显然杯水车薪。他的寒冷太巨大。这是我曾看过额一段话,与此是此景很搭。人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,此事古难全,但愿人长久,千里共婵娟!这个暑假,我尝到了离别的滋味,也尝到了感动的滋味。
在校大学生暑期社会实践报告范文
在晨曦行动的策划书中并没有计划到老人院慰问老人的。但是,没办法,志愿者嘛,所到之地少不了敬老院啊,孤儿院的,所以十九号上午九点在正副队长的领导下,除了上课六个人外,我们九个人加上带路的青梅一共十个人向敬老院出发。经过坟墓路度过奈何桥越过木头加工厂来到了神秘的带有点阴深深的老人院。
敬老院大门上写着上帅福利院,大门是紧锁的,喊了几声没人回应我们,以为没有人在。叫青梅帮我们拍了几张照片,原以为可以不用做事拍了几张照片就说广东技术师范学院校大学生志愿者暑期社会实践到上帅敬老院慰问老人的。在我们转身即将离去时,一位七十多岁的老爷爷拿着扫把扫地。青梅打过招呼后,我们进了老人院。首先大伙分工合作,扫地、拖地、擦窗等。我想在这说说刚进门的感觉。刚进门,映入眼帘的是桌上盆里的剩饭,似乎放了好几天,放上面一群苍蝇在群魔乱舞,旁边是一张粘满苍蝇的苍蝇贴,再旁边是一个不满灰尘的懒电饭煲,地面很脏很潮湿。整个房间散发出一种潮湿的霉味,尿味和吸了几十年的烟的烟酸味,有点呛鼻,但我们不能退缩,工作依旧进行。
清洁结束后,大伙和老人们聊了起来。在聊天中得知,这个老人院一共有七个人,都是没有子女的孤寡老人,而且都是男性。最年轻的是57,最老的是84岁。年纪最大的老爷爷走路时颤抖着的,迷惑的看着我们,他的眼神告诉我们,他不开心,他很孤独很寂寞,很想和我们聊聊天,只可惜他已经完全听不到我们的声音,所以他一直坐在门口看着我们和另外一位老爷爷聊天。最年轻的哪位,我想我不应该叫他爷爷,因为他也就比我的父母大几岁,我应该叫他大伯吧。五十七岁的那位大伯很少和我们说话,期间就一直坐在楼梯间看着我们说话,傻傻的笑着,那所剩无几的大黄牙配上凌乱的头发和那笑声,有点恐怖,我不敢与他对视,但我心中更多的是同情,我想和他多说说话,但是你会觉得不知道说些什么。所以基本上我们整个过程都是和那没七十四岁的了老爷爷聊的。一位七十三岁的老爷爷坐在角落看着我们,无神的眼睛里透露着忧郁,他渴望和我们说说话,似乎几十年没看过这么多人在自己的面前,似乎几十年没有人和他静静地坐在一起说说话啦!在怜悯之心的驱使下,我坐到他旁边,看着他吸一口自己卷的烟草,看着他吐出的白烟在空中缓缓散去,我问了他的年纪,可惜老人家太老了,耳聋啦,听不见我说什么,只是呆呆的看着我,用我听不懂的语言回答着他听不懂听不到的问题。那位七十四爷爷告诉我们,这位爷爷七十三岁,已经在这住了十八年啦,耳聋啦,听不到啦!天啊,很难想象在这里这十八年是怎样度过来的。
和七十四岁爷爷的聊天中,我们了解到了他们大概的生活状况。他们一天有三块钱的伙食费,一个月有十块钱的生活费用于购买洗衣粉油盐等生活必需品。当然我们知道这十块钱是远远不够的,那么不够怎么办呢,没有怎么办,就那样咯,没油就不用油咯,没盐那么做菜就不用盐咯。政府会派写米给她们,菜的话就自己种。爷爷告诉我们,他们是每个人自己种菜自己煮自己吃的。前面一大块空地就是他们的菜园,那块油麦菜就是七十四岁爷爷的。也就是说七十四岁
爷爷每天的菜都是油麦菜,至于有没有放油盐就不知道啦。当我问他为什么不七个人一起仲裁一起住一起吃,那样菜式就多啦,爷爷说刚开始是这样的,但是有人不做事啊,后来就分开啦,各自种各自吃啦,懒的人没菜吃就吃酱油饭咯。有人问到过节有没有加菜,个人觉得这是个没意义的问题,平时的温饱问题都解决不了,何来的加菜呢。政府一年回来两次,那就是过年和中秋,每两年会有一套冬装的衣服,但是没有夏装的,那么他们的衣服哪里来的呢?有没有的穿都是个问题!
他们每个人一个房间,在二楼有一个公共电视,顺便说下,楼梯间没有灯。若是房间里的灯坏了也要自己买自己装,天啊,七八十岁的老人自己装灯,万一摔了下来呢,后果难以想象啊!我们在菜园的角落发现有人搭了一个棚,爷爷说,那是个私人厕所,因为没有肥料施肥,所以就搭了个厕所。
既然老人们无子女,那么政府们是不是应该做点什么呢?当问到有没向政府反映要求增加补贴时,爷爷说肯定是有的啦,但是反映没有用啊,还是这样。也许你们会问老人家们平时吃完放是不是下下棋听听收音机啊的,错了,上面说了只有一个公共电视,除此外没有其他的任何娱乐工具,老人们的生活是极其单调孤独的,平时八九点睡觉,早上六七点起来,吃完饭就在街上慢慢地移动着,也就是所谓的散步,从街头移动到街尾再移回家,就这样过了一天。
虽然我们大家都很伤感都想为老人们做点什么,有人说给他们钱,但是,我们给的这一点钱也不能有什么用,我们不能长期供应他们,后天我们就离开这,他们的生活还是那样的。我想我们能做到的就是建议中小学每个月组织一次活动到老人院慰问老人,建议政府提高补助等,只可惜这一切我们都没能做到。最后我想到的是,这一代,下一代,男女比例如此失调,能够找到自己的另一半的,那么就好好珍惜好好相处好好生活,不管怎样,至少到老的时候,有人相伴,有子女孝敬,不至于孤孤单单一个人在老人院孤独寂寞的生活。
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俗话说实践是检验真理的唯一标准,在这个经济飞速发展的社会,一不小心我们就会滞后别人一步。为了赶上社会的脚步,许多在校大学生纷纷利用暑假或空余时间进入社会参加实践工作。在实践中,我们也总结了许多工作经验,实践结束后也会给自己的一份满意的总结。更多的社会实践总结尽在出国查字典活动总结频道。
如果暑假选择在家中度过假期,这是一件浪费时间浪费思想的事情。我们大学生缺少实践的经验,可以利用暑假这段时间外出实习,体验生活,积累实践的经验,还能有一定的额外收获。
今年暑假,我通过网上投简历的方式最终在联通公司一份工作。我们的工作任务主要是下乡推销联通电话卡,工作很辛苦,公司开出的条件是不包食宿,又没底薪,多劳多得,因而我们面临的挑战更加大了。35元入网有270的花费,而我们卖出一张仅5元的提成,这好像并没很大的利益诱惑,但是我们明白我们能从中获得的是无价的销售经验,对自己的人生是一笔可贵的财富。
正式成为上班族一员,让我似乎有日出而作,日落而息的感觉!工作第一天,我们乘着联通公司特有的下乡专车,穿着统一的服装、戴着工作证推销联通电话卡。乡下交通不便,一路上我们都在徒步行走,头顶着炎炎烈日,有种任重道远的感觉。
经过一路跋涉,我们到了目的地。每个人手拿一叠宣传单开始工作您好,我们联通公司现在推出新的优惠活动,请问您现在需要一张联通的电话卡吗?还没等我把话说完,别人已不耐烦的说出一句:不要不要,别影响我们打牌。当场我就产生了无力的感觉,自信心开始下降,对这份工作也产生了质疑。
我决断的举动让两位妈妈诧异中欣然接受。 中午孩子就即将在兴奋的期待中得以实现了。本文的三位小主人公在将拉开社会实践的序幕前,我有必要简单介绍一下。
一号女生:xx,爱称乐乐,一年级学生。白净高挑。文静懂事乖巧。家务能力强。在幼儿园里就是老师的得力帮手。但对妈妈的依赖感强,至今让我们记忆犹新的事情是有一次妈妈在家里包饺子,开门和隔壁阿姨说话的时间,转身回来发现她竟然快速精美的包好了一半。妈妈惊讶极了。因为她从来没有包过。后来听孩子说在奶奶家学过,觉得在合适的时候她想这样做,这就是家务能力强的单面。
二号男声:xx,二年级学生。白净帅气。数学口算快源于在生活中购物时计算训练。这是兴趣所致。想象力丰富,对剪纸、折纸有很浓厚的兴趣,看到书上复杂的的折纸不需要指导就可以学会,甚至是自我创造。但性格倔强。
三号男生:田xx,二年级学生。黑黑瘦瘦的小女生,独立能力强。善解人意,喜欢看书、唱歌。做事较认真。但是吃饭太磨蹭。她是我的女儿。
我们对她们的实践有所担心和期待。提前对孩子的工作有了大概的分工,本钱投资——xx15元,倪少航17元,xx10元。任务分工——xx负责拿馒头,但不能用手直接拿,要用袋子隔着拿。xx负责吆喝。倪少航负责收钱算账。第二天分工可以轮换。XX年6月28的中午我去进货,如约到了小区门口,孩子们已经准备好了,我把30个馒头倒在保温盒里,告诉她们销售要点,首先要吆喝。然后我们大人退后静观其变。三个孩子第一次面对这样的事情,从她们的背影就可以判断出她们的心里也是紧张的。 僵硬的站立在那里,即使我们在后面鼓励她们喊出来,但还是没有进展,一旁卖水果的阿姨沉不住气了,走上前去教导她们来人了要说叔叔、阿姨要馒头吗?不能直直的站着。要不人家不知道你们干什么的,听了阿姨的话,孩子们尴尬的咧着嘴。过了一会,站在中间位置的乐乐立正姿态及其不自然的喊出了:“卖馒头.卖馒头"其他两人也小声的复合着。一个阿姨走过来,看到爱心牌子,笑着说要两个馒头,三人激动的张罗着收钱,拿袋子,装馒头。乐乐兴奋的直接用手抓起馒头就放进袋子,完全忘记了先前的培训。待阿姨走后,我走过前去纠正了刚才的错误,她们也恍然大悟。第一笔生意成交后,孩子们很高兴,过了一会,一辆面包车停在路边,下来一位穿蓝衣服的叔叔,张口就要20个,孩子们惊愕的忙碌着。一旁买馒头的叔叔在给他们照相,我们家长知道,这是爱心叔叔,在为孩子们爱的鼓励。后面陆续的过来人,有好奇的,有真心需要的。我一看,30个 馒头不到半小时就要卖完了,我 又急匆匆的去进了24个馒头。到了后期,孩子们慢慢进入了角色,喊得越来越自然和自信。当奶奶提着刚从孩子手里买来的馒头要走时,听到孩子们有礼貌的说谢谢奶奶,欢迎下次光临。奶奶吓了一跳,可爱的孩子们给了奶奶一个惊喜。。近十二点买完了所有馒头,孩子们高兴极了。我告诉今天每人所得是一元八角。妈妈们每人奖励五角。但是鉴于今天的表现,xx表现突出,从其他两人手里出一角钱给xx,那xx是所得两元,加上奖励共计两元五角。xx、田xx所得是两元两角。当知道要从自己辛苦所得里面抽出一角的时候,我看到xx的眼里有了泪花,说她也喊了,我知道她也突破了自己,也努力了。但是我说是喊了,但是声音只有xx一人的,爸爸妈妈工作也是有奖罚制度的,要不然不公平不是吗?xx继续问:”那晚上卖书呢?“我知道她的意思,我说你卖书如果放的开真正用心了,也有奖励。她好像看到了希望似的点头默认。我让孩子们回家建立一个记
账本,把每天所得做一个记录。五天后结账。得到孩子们的认可后跟着各自的妈妈回家吃饭。xx跟着我坐在车里,我试探性的问:”辛苦了,吃支雪糕?“她爽快的答应。我又问:谁出钱?如果是我出钱不行。“她明白想吃雪糕必须要用自己的辛苦钱,她迟疑了一会儿坚定的说那不吃了吧。我暗暗高兴。晚上孩子们一起在广场玩的很快乐。我和妈妈们希望孩子懂得团结、努力和坚持。更重要的是体会她们所花的钱是来之不易的。并且加以珍惜。妈妈们觉得馒头挣钱太少了,相约第二天一早坐公交车去批发玉米卖。
(6月29) 第二天的早晨我们来到蔬菜批发市场,一问玉米价格不理想,结果为玉米而来却带咸鸭蛋而归。鉴于昨天的卖绩,我今天冲动的多进了馒头、又附加了米包、糖包。还有咸鸭蛋。昨天的大户叔叔没来,一开始卖的很慢,后来陆续来买的人渐渐多起来。当乐乐看到自己家的奶奶出来买菜时,她也不轻易放过挣钱的机会,奶奶知道她喜欢吃糖包就买了两个。12点已过,我们准备收摊回家吃饭,还剩12个馒头,两个米包没卖完,xx还偷偷告诉我她给我留了个米糕和糖包,我明明看看他爸爸过来捧过场买了馒头和糖包,我在猜测她是饿了想吃特意放起来两个,还是想赶紧卖掉一个算一个?有待继续观察然后再对症下药。妈妈们家里也想添点米包吃,当xx的妈妈准备掏钱买时,xx使劲的拽着妈妈的衣角,说回家吃馒头行了,这个米包太贵了。旁边卖蛤蜊的叔叔把馒头都买了,我不好意思的说吃不了这么多可以少要,叔叔说没事,让孩子赶紧回家吃饭就可以。两个米包也被左边的阿姨买走了。因天气太热,妈妈们决定先回家吃饭,晚上小区广场集合算账。中午回家后xx狼吞虎咽的吃了一个半糖包,半盘菜。以前从没见过孩子吃的这么香。她还告诉我当看到旁边卖蛤蜊的叔叔卖的哗哗地,她们急的呀。我知道她们的责任心会一点点建立起来。