绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇服装品牌营销方案范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
品牌主要指某种名称、标记、图案、符号、术语或者是这几种相互之间的组合,主要是用来识别企业提供给某个或者某些消费者的服务和产品,用来区分自身跟其他产品和服务。品牌作为一个企业或者品牌主体中的一种无形资产,它是主体跟客体、企业跟消费者、主体跟社会相互作用的产物[1]。
1.2品牌的作用分析
品牌的作用主要体现在以下几个方面:一是品牌具有识别商品的作用,能够在消费者购买产品时发挥一定导向作用,并且品牌的商标还会受到法律保护,一个好的品牌可以成功帮助新产品打入市场,进而提高该品牌在市场中的占有率;二是品牌还可以有效提高产品质量以及企业的形象,品牌作为商品质量内涵和市场进行价值评估系数,是企业参与市场竞争的一种无形资本。企业在打造品牌过程中必然少不了提高自身产品质量和社会形象这两大环节;三是品牌有助于保护消费者合法权益,企业通过销售具有品牌效应的产品,从而保证了这类产品的质量和来源,能够帮助消费者选择自身喜欢的品牌,不仅让自身的消费欲望得到最大程度满足,还保护了消费者的合法权益[2]。
2新形势下服装企业实施品牌营销策略的意义
品牌战略主要指的是服装企业为了提高自身在市场中的竞争力,围绕品牌产品所制定出的一系列发展规划和行动方案。特别是随着我国加入WTO后,对我国服装企业来说,既是一次挑战也是一次机遇。挑战主要是因为它们将要面临更多来自国外服装产品的冲击,如果仅仅凭借产品自身的特点将失去在服装市场中的竞争优势,这就需要广大服装业企业将自身置于品牌战略的高度上实现自身的产品管理和开发[3]。服装企业实施品牌战略不仅是现代市场经济条件下不断提高自身市场竞争力的有效途径,也是现代服装企业不断发展和壮大的前提和保障,更是服装产业逐渐向更高层次发展的希望所在。作为服装企业要想在当前复杂的经济形势下站稳脚跟,就应该从服装品牌这个方向努力,不断抓特色、做品牌、实施品牌战略。
3新形势下服装企业品牌营销策略存在的问题分析
3.1服装品牌的知名度不高
无可否认,国内的服装品牌知名度要远远低于国外服装品牌。根据相关调查显示:一提到服装品牌,绝大部分消费者首先想到的是国外的品牌,这就是国内服装品牌跟国外的差距。单从质量上看,国内的服装品牌并不比国外差,其最大的差距在于品牌本身上,主要体现在品牌的宣传、推广以及营销方面的差距。
3.2服装企业缺乏品牌建设意识
虽然当前我国拥有大量的服装企业,但是从这些企业的规模来看,普遍不大,并且缺乏从事产品研发以及品牌营销的专业人才,从而导致很多服装企业对生产的服装缺乏品牌建设意识和长远规划,它们往往更加注重的是短期的经济效益而忽视了产品的品牌建设。通常来说,一个服装品牌的形成或者建设需要较长的时间和系统的规划最终才能建立起来,并取得成效。但是国内很多服装企业都不愿意付出时间和精力去做短期内无法见到成效的品牌建设工作。另外,还有一部分服装企业认为,服装品牌的建设工作是那些大服装企业应该考虑的事情,小企业没有多余资金去考虑服装品牌建设。
3.3服装企业缺乏明确的品牌定位
从当前我国服装企业来看普遍存在着品牌定位不明确的问题,主要体现在两个方面:一是服装企业对目标市场定位不够明确,二是对服装品牌内涵定位不够明确。由于不同的消费群体决定了他们对服装产品的喜好不同,因而他们能够接受的营销渠道也存在一定差异。从国际上一些著名的服装品牌来看,他们都有自身准确、清晰的定位。只有这样一个目标市场定位,才能够在品牌的建设中准确抓住核心和重点,进而向不同层次消费群体传达明确的内涵。国内服装企业还有很大一部分不知道自身的产品是针对哪些人群的,因而在品牌营销方面缺乏方向性,在品牌的代言方面也很难跟产品的内涵相吻合[4]。因此无法准确地向消费者传达服装品牌的内涵,进而无法培养消费者对该产品的忠诚度,更无法保证消费者对该服装品牌的认可度。
3.4服装品牌的宣传力度不大
虽然国内的服装品牌跟国外品牌相比,不管是在质量上、款式上还是功能上都跟国外差距正在逐渐缩小,但是为什么消费者对国内服装品牌的认可度依然不高呢?其主要是因为国内服装企业对品牌的宣传力度不大,导致消费者无法准确掌握国内服装品牌的质量,要进行认可和购买几乎不太现实,更谈不上对该品牌的忠诚度了。
4新形势下服装企业品牌营销策略
4.1强化服装企业的品牌战略思想
当前服装业要想通过品牌战略逐渐突破重重难关,首先应该进一步强化服装品牌战略思想,要充分利用各种渠道在各地广泛加大自身服装品牌的宣传和普及。政府部门可以组织各大服装企业召开行业会议,主要是针对服装品牌战略的相关知识进行学习,纠正传统对服装品牌的错误认识。战略这个词语当前在使用中存在过于泛化的倾向,因此广大服装企业要充分将品牌战略的实施作为一种长期的方案和活动进行。另外服装企业还应该充分认识到品牌战略是一种体系,主要包含了战略目标、战略定位、品牌营销战略、品牌保护战略、品牌管理战略等等。当前我国的服装企业只能说具有初步的品牌意识,依然缺乏相对全面、完善的战略规划,所以服装企业要加强对服装品牌战略思想的宣传工作,并制定出符合具有自身特色的服装品牌战略。
4.2加强对服装品牌的创新力度
当今世界已经是知识经济时代,然而在这个时代最显著的特征之一就是创新。站在某种意义上分析,服装品牌的竞争归根结底是服装品牌创新方面的竞争。而品牌的创新也是一个永恒的话题,但是这并不意味着是一成不变的,服装品牌要实现长远发展,必然离不开不断创新作保障。特别是在当前市场竞争日益加剧的社会背景下,只用通过不断创新,才能让服装品牌立于不败之地。然而对于服装企业来说,要实现品牌创新。主要从体制、产品、服务、营销、管理等这几个方面不断进行创新,除此之外,还需要服装企业提高自身的创新意识,通过运用科技的技术手段不断提高自身品牌的知名度,提高服装品牌的科技含量和质量[5]。
4.3细分市场,找准服装品牌定位
对于服装行业来讲,再好的品牌必然离不开致胜的产品形象作保障,因此服装企业要实施品牌战略首先应该找准产品的定位。服装定位主要包含了服装的风格定位和强势目标消费群体的定位。国内的服装企业应该充分借鉴国外品牌服装经验,再结合自身的实际情况,进一步对目标市场和消费群体进行细分,进而将品牌的产品线和产品类别进行延伸。例如一个服装品牌可以同时推出多个系列,“高雅女神系列”和“成熟白领系列”等等,从而满足不同层次消费者的各种需求,进而扩大市场份额,帮助服装企业获得更多的利润。
4.4积极提倡绿色营销策略
实施绿色营销策略不仅有助于促进服装企业的生存和发展,还有利于整个社会的可持续发展,具体来说可以从两个方面入手:一方面服装企业应该针对服装品牌建立绿色营销信息系统,主要包含绿色技术信息、绿色文化信息、绿色消费信息、绿色价格信息以及绿色组织信息等等;另一方面服装企业还应该积极推动绿色产品和服务战略,实现服装品牌名称、产品设计、产品种类、产品质量、产品服务等方面的有机整合,实现绿色产品组合,进而为消费者提供绿色服务。
4.5加强对品牌的管理和推广
服装企业品牌的管理和推广应该贯穿在产品的建立——产品的维护——产品的巩固——产品推广整个过程中,对产品管理和推广是一个有效监管控制服装企业跟消费者两者之间关系的全方位管理过程,只有通过加强服装品牌管理才能最终实现品牌愿景,突出服装企业品牌竞争的优势。加强品牌的管理和推广可以从以下两个方面考虑。一是将网络化经营作为支撑,加强品牌的传播。网络营销是今后服装商贸经营活动的必然趋势,可以通过电子广告的形式进行产品宣传和产品预告,签署电子定单,实现有计划生产,甚至零库存营销。因此对于那些有规模的服装企业可以充分利用网络在全国乃至全世界建立虚拟的专用销售网络,从而实现对品牌的宣传、传播以及强化。二是加强服装品牌的全面管理,笔者这里提及的品牌全面管理主要指的是要通过管理的方式实现品牌的发展,通过管理实现品牌的规划,并不断推出新的、高质量的产品和服务,通过管理实现品牌营销的科学化和合理化,通过管理及时解决品牌在开发和发展过程中出现的新问题和新矛盾,通过管理不断实现服装业的可持续发展。服装品牌的建设跟其他建设一样,都离不开科学管理,详细来讲,加强服装品牌的管理指的是在服装品牌的建设和发展过程中,严格按照服装业相关的服务标准进行管理和建设。
20世纪80年代以来,服装业已成为我国发展速度最快的产业之一,服装业的发展大大推动了国民经济的发展,也为我国出口创汇做出了巨大贡献。但我国加入WTO以后,面临关税减免和市场准入,如果只依赖较低的劳动力成本,利润增长空间将越来越小。因此,我国服装行业要想在今后获得更大的发展,就必须加快技术进步,实现产业升级,创立本土品牌,力争走向国际。
中国服装品牌 20 多年的发展,催生了一大批国产品牌、国产名牌,但与国际大品牌相比,其品牌文化、品牌营销及品牌管理等方面的差距依然很大。因此,企业进行品牌营销战略的重中之重是如何针对市场需求,以品牌为竞争手段,充分发挥品牌效应,对各种资源进行整合与优化。
一、服饰品牌营销的现状
品牌营销就是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程,利用品牌符号,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里,使消费者选择消费时认可这个产品,投资商选择合作时认可这个企业。品牌营销不是独立的,品牌要通过市场营销等多方面营销模式来实现,二者相辅相成,互相促进。
中国服装行业经过 20 多年的品牌营销发展,出现了“波司登”、“雅戈尔”和“恒源祥”等国内价值较高的服装品牌,但与世界著名品牌相比仍存在差距,主要表现如下。
1.服装品牌积淀缺乏
中国服装品牌起源于20世纪80年代初,具有品牌意识在20世纪80年代中后期,形成品牌热潮在上世纪90年代中后期;反观世界服装品牌的成长已经有 100 多年,世界十大服装品牌,几乎都产生在20世纪50年代以前。
国内服装配套产业历史更短:职业模特从1988年才开始兴起;中国服装协会成立于1991年;服装专业媒体历史更短,《服装时报》和《中国服饰报》创刊仅 16 年;品牌设计人才更是凤毛麟角,历史与文化积淀缺失,且缺少大师风范。
“中国只有优秀的打版师,没有优秀的设计师”,我们可以把最新款的名牌服装仿造得惟妙惟肖,却设计不出富有灵感的原创作品,这在很大程度上制约了我国服装行业的发展。
2.服装品牌定位不足
国内早期的杉杉、罗蒙、雅戈尔和波司登等知名服装品牌,品牌实力较强,规模和竞争力都处在国内服装行业前列,但总体国际化程度不够,盈利能力仍然较低。随着全行业品牌化的发展,对服装行业品牌建设也越来越重视,中国加入WTO,其必然趋势是要求服装行业进一步融入国际市场,那么品牌营销就要进行“国际品牌”的定位思考。
虽然有些国内品牌在国外建立了设计公司和生产工厂,但在国际化品牌的开拓手段、品牌国际化形式、品牌边缘效益等方面都缺乏经验,因此需要进一步加强国际市场新形势的研究,深入了解国际竞争的新规则,吸引专业复合型管理人才,实现品牌国际化定位。
3.服装品牌内涵欠缺
一个好的品牌,一定拥有只属于自己的品牌性格,拥有独一无二的品牌故事。国际知名品牌耐克“JUST DO IT”的理念感动了一代又一代的年轻人,这就是耐克品牌的内涵,这就是耐克品牌的成功所在,“耐克”只花了 10 年时间就赶超了“阿迪达斯”。因此,如何通过抓住企业品牌文化和内涵构建品牌,赋予品牌新的灵魂对我国服装行业至为重要。目前服装商场里产品趋同、面料趋同和款式趋同现象越来越严重,品牌的个性风格已经被埋没。有调查发现,70% 的消费者因为服装个性的缘故改变了所选择的品牌。
4.服装品牌营销策略单一
在竞争激烈的服装行业里,如何让自己的品牌脱颖而出,如何最快提升自己品牌的销售业绩,如何占据有限的市场份额,品牌营销非常重要。很多企业始终强调终端为王的理论,把主要精力都放到终端上,众多旗舰店、加盟店、专柜,看起来门面光鲜,但却业绩一般,始终处于弱势的地位。有些品牌为了快速获得销售利益,在商场里大搞降价、打折等活动,表面风光,却不了解消费者对品牌的忠诚度如何;促销形式单一,自然无法长久引起消费者的关注,消费者只会哪家便宜买哪家,对品牌的忠诚度随之降低,造成品牌市场份额不稳定。
二、服装品牌营销的发展趋势
1.科技创新,提高品牌竞争力
一个成功的服装企业离不开质量和品牌,质量在品牌发展中是最关键的一步,无论对于国际品牌还是本土品牌,其核心竞争力都是产品的质量。
国内众多服装品牌间同质化倾向严重,尤其是一些中等服装品牌,设计师水平参差不齐,开发能力有限,成为制约国内品牌发展的瓶颈。因此,要想品牌走向世界,必须严抓产品质量,打破传统设计师培养模式,与国际接轨,与时俱进,培养出真正懂得经营与设计的拓展型设计师。
2.优化定位,实现品牌复合化
著名的营销大师菲利普・科特勒曾说:市场定位是整个市场营销的灵魂。对服装来说,再好的品牌都需要致胜的产品形象,最先考虑的应是产品定位。服装的定位不仅包括服装风格的定位,还应包括强势目标消费群的定位。本土服装企业应借鉴国外的经验,依据企业的具体情况,进一步细分目标市场、细分消费群体,将品牌的产品线、产品类别进行延伸,如一个品牌推出几个系列,可以分为“少女情怀系列”和“成熟白领系列”等多个系列,以满足不同层次的消费者的多种需求,扩大市场份额,进而获得丰厚的市场利润。
3.以人为本,推动品牌网络化
有调查发现,60% 以上的消费者因为服务、态度等方面的缘故,改变了所选择的品牌。因此,如何让消费者认识品牌的文化和个性,是很多服装品牌企业需要认真考虑的。多花些时间了解自己的目标人群,提供免费的服饰给他们,筹建一家本品牌的俱乐部;其次,启用品牌形象大使,通过其亲和力、影响力来传播企业文化与品牌,达到事半功倍的目的。随着互联网的推广与应用,服饰网络营销已是大势所趋,如麦考林、凡客诚品等,既推广了服装品牌,又赚取了利润。鼓励服装品牌企业开设网站,招商加盟同步进行,更进一步拓展市场;其次,启用网站论坛,开展品牌LOGO设计、广告词征集等活动,既拉动销售又能吸引更多的新人加入,品牌的知名度和美誉度也会不断上升。
三、结语
面对21世纪的竞争形势,当今服装品牌的竞争,更加偏重于核心竞争力的比拼。服装品牌的核心竞争力,不仅在于产品创新和产品质量,还在于把“以消费者为本”的品牌营销理念,渗透到从产品设计到生产、销售,再到售后服务的各个环节,在于以细节体现品质,以文化体现内涵,在于满足消费者多层次需求的使用价值。因此,服装企业要想立于不败之地,企业必须对品牌的成长性、长期性进行筹划,不断使品牌精致化,不断推陈出新,采用合适的品牌营销政策,迎来品牌新的辉煌。
参考文献
[1] 彭石普. 市场营销原理与实训教程[M]. 北京:高等教育出版社,2006.
[2] 服装品牌营销新出路:服务创新服饰文化[EB/OL].
[4] 孙静. 服装品牌实务[M]. 上海:东华大学出版社,2007.
[5] 品牌战略:品牌长生诀――科技是第一生产力[EB/OL].
[7] 菲利・普科特勒等. 市场营销原理(亚洲版)[M]. 梅清豪等,译. 北京:中国人民大学出版社,2001.
近年来,服装广告的形式多样化,电视服装广告进入了人们的视线,如西装类的报喜鸟、休闲类的森马,以纯、羽绒类的波司登等,都取得了很好的效果。为了进一步明确服装广告的作用和应用,下了具体分析。
1.服装广告的特点
服装广告的最终目的是为了激起消费者的购买欲望。因此具有很强的针对性和感染力,且大部分的服装广告的拍摄和设计地点会选在户外。另外,服装与艺术设计息息相关,在广告的设计过程中,设计师往往起着决定性的作用,他们能够正确把握服装的设计理念和市场需求,并将其利用平面广告设计的形式表现出来。随着摄影技术的快速发展, 服装广告的媒介开始转向户外以及专业性的刊物,增强了服装广告的色彩效果,渲染了画面气氛,使服装的特点更直观的表现出来,有利于提高消费者的购买欲望。
2.广告在服装品牌营销中的作用
广告是服装品牌进行市场定位的基础,广告设计的过程就是挖掘品牌中满足消费者需求的价值并将其表现出来,服装广告有利于提高品牌形象。品牌形象的树立离不开广告宣传,
成功的服装广告推销的不是服装本身,而是整个企业,其目的是使消费者接受企业的设计理念和品牌文化。同时,广告有利于延长服装品牌的生命周期,“第一品牌”策略是服装广告追求的宗旨,也是企业长久发展的必然战略。在广告策划执行中,需建立企业和企业物业CIS品牌形象之间的识别系统,利用电视、户外广告、报刊等多种手段 ,并在声音、形象以及主题上保持一致。总之,广告是服装树立品牌形象和促进服装营销的重要手段。
3.服装品牌营销中的广告策略
3.1 国内外服装广告的媒介选择
在国内服装品牌广告中,杂志占据了主要地位,如知名杂志《昕薇》、《时尚芭莎》等。实际上,这种隐性的传播手段具有一定的局限性,且雷同、抄袭跟风的现象明显。国内服装杂志广告在模特选择上多以“日系甜美”可爱风为主,服装搭配风格也略显单一,这样不利于品牌形象的树立。近年来,受国际市场的冲击和影响,国内一些服装品牌也将广告宣传转向电视等主流媒体,并有效利用了明星效应。如李连杰代言的柒牌中华立领以及近期兴起的鸿星尔克等品牌广告的投放,都取得了一定的效果。但是,从整体上看,我国服装广告在电视等主流媒体上的投放针对性不强,单一品牌投放模式很少,并且多集中在地方台。另外,不同品牌的电视广告的效果差异较大,较成功的服装品牌通常还是我们已经熟知的李宁、以纯等品牌,也就是广告效应并没有体现出来。
与国内市场相比,欧美发达国家的服装广告投放则呈现出多元化的特征。ELLE《世界时装之苑》、《Vogue》等主流杂志的宣传力度大,知名度较高。同时,服装广告的投放还大量出现在电视、互联网等主流媒体上。如阿迪达斯和耐克等品牌广告设计,色彩鲜明,针对性强。再比如CK在新广告媒介的选择上,永远坚持做行业第一,因此CK的广告出现在了爆米花口袋上、流行的纹身上甚至包括儿童杂志上。另外,在内衣广告设计上,CK将性感做到了极致,成功的树立了品牌形象。国外服装广告还将媒介推及到E- mail上,Dior的野性、Benetton的实用性就是最好的见证。可见国外服装广告的品牌效应明显要优于国内,出现大量的知名品牌,不断的冲击着国内服装市场。因此在我国的服装广告中运用正确的理念,树立服装的品牌形象至关重要。
3.2 服装品牌营销中的整合传播理念
为了进一步提高我国服装的品牌效应,增强广告投放在服装营销中的作用,文章提出了整合营销传播理念。其核心在于如何建立服装消费者与产品之间的关系,具体手段为坚持以一种声音为支持,以多种媒介整合运用为手段。整合理念的提出源于美国,实践证明,整合理念在服装品牌营销中作用明显。
服装广告的首要任务是确定消费群体和设计方案,然后就是选择广告媒介。在具体应用中,服装广告应从时间和空间两个维度进行诠释。而从时间上,广播、电视以及电子互联网等是最好的选择。在这类广告的设计上,要严格控制雷同、空泛等设计要素,以增强其宣传效应;而从空间上,报纸杂志、路牌等是最好的媒介选择。杂志广告的优势在于具有较大的视觉冲击力,而车站、路牌等服装广告的特点在于简洁明了。总之,服装广告的应用应从感性、理性多个方面进行考虑,广告创意是提高其效果的重要手段。
4.总结
随着电子经济时代的到来,服装广告的投放媒介也应多元化,在原有的报纸、电视等媒介的基础上,推广E-mail广告投放。当然,广告设计的核心在于吸引消费者的眼球,激发他们的购买欲望,如何通过广告树立国产服装的品牌效应,抗衡国外服装品牌的冲击是广告设计者和服装营销者共同的目标,也是我国未来服装发展的方向。(作者单位:1.江西旅游商贸职业学院国际商务分院;2.江西省产品质量监督检测院)
现在服装垂直网站很多,不过能做出效果的也就那五六家。品牌企业的老板们都知道,品牌上线,各种包装就开始接种而来。做画册,做网站,参加展会,开经销商大会,开展厅,做品牌文化宣传等等。我问过一些服装圈里的朋友,现在你们在网上投入比线下投入多,还是少。他们都说以前比较少,只有少数几家大品牌才投。不过现在也不知道怎么搞,别人做的越来越多,朋友做了有效果,我们也就想尝试。少的一年投几千块钱,多的一年十几万几十万,所以我们都开始尝试网络品牌招商。
就像上面两个朋友说的一样,越来越有效了,投入的人也越来越多了。这不是商家能左右的,是用户发生了变化,是营销发生了变化。
讲到SEO大家说的都是技术,技巧。那从另一个层面,对于SEO就是优化,如何优化自已的营销体系与流程结构也是非常重要的。
接下来我就简单说一下网络服装品牌营销的几个见解:
(1)品牌官网实际作用小:
很多公司的官方品牌网站做的非常漂亮,也很创意,决对能体现公司实力,品牌品质。但是从另一个角度来看,大部份网站达不到更好的用户体验与网站打开速度。可能我们会说,像国外一些品牌网站也很炫呀,也感觉不错,挺快的。但是有一点是我们乎略的,大品牌的网站从创意到体验设计的费用是非常高的,再加上非常贵的网络带宽,一个网站几十万投入。而国内本土能花超过一万元做网站,就好像这是一个大工程,要求设计和速度都要达到。最后结果只是表现现像,一般设计师和公司根本达不到体验。
所以在这里我觉的,官网的作用与招商的页面一定要分开。因为作用不同,达到实际效果不同。我们做一个广告,十万几投了进去,如果用链接的是官网,找来找去,看来看去,这时用户有些烦了,有些累了,很可能还没有找到留言的地方就走了。所以品牌营销方案第一原则是:做广告宣传链接的网页一定要简单,最好不要用官网。(除非你的官网真的很好)
服装品牌是以服装产品来满足消费,获取利润,随着消费需求的多样化,服装风格也向个性化方向发展。“量体裁衣”成为服装设计最理想化的境界,而网络平台使服装设计师能快速得到消费者的信息反馈,然后结合自身丰富的设计经验迅速做出设计决策,让设计师不仅承担设计职能还担当了部分管理者的角色。这种设计与管理工作的相互渗透可以使设计作品更加贴合消费者的身心需求,同时也提高了管理工作的效率。
1.2设计实施和营销手段更加灵活、具有弹性
利用网络可以达到迅速获取信息和整合资源的目的,以人为本的迎合顾客的需求来设计或协调团队的活动方案。因此,能节省从设计到销售的产品生命周期,增强了品牌的综合竞争力。品牌需要建立适用于自己的设计管理模式,并不断进行改善和优化,才能以更好地运作和服务赢得生存和发展的空间,提升品牌价值。灵活的设计管理体系在这种发展机遇之中,成为团队最重要一种的战略性资源,产品设计和团队侧重点存在差异性,所以设计管理工作根据自我需要做的灵活多变。目前互联网上服装品牌营销的方式多种多样。例如,基于淘宝平台的“直通车”营销活动、“淘宝客”营销方式等,基于第三方软件服务的微博、微信等各种应用软件的营销方式,都进一步强化了品牌与消费者的沟通,与其相关的设计管理方式也都在不断探索之中。
2以产品设计为核心的网络女装品牌设计管理框架
对于以产品设计为核心的网络女装品牌来说,拥有一个相对合适的设计管理模式十分必要,它可以规范品牌运作,使品牌效益尽可能最大化。以产品设计为核心的网络女装品牌的设计管理模式应以设计工作为核心展开,从设计决策、设计组织等方面将线上线下的管理工作进行优化组合。
2.1设计决策体系
决策是人们为了实现某种目标而制订的行动方针,设计决策就是组织为了达到某种设计目标目的,在众多方案中选择一个最佳的方案或策略,并加以实施的过程。美国经济学家赫伯特.A.西蒙在谈到管理的本质时指出“:决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。”
2.2设计组织结构
建立符合一定管理模式的相对完备的组织机构,可以使团队工作有序而规范。传统的部门分工模式职能活动较多,使得各部门之间相互牵制,降低了工作效率。有了网络的介入,管理方法与手段更加丰富、有效,网络提供给管理者多种多样可供选择的管理模式,方便团队根据发展情况自由做出选择。网络女装品牌的基本组织结构框架如图1,实现了通过网络及信息技术进行高效管理。例如,在淘宝平台上,卖家可通过在线联系物流公司直接下物流订单,货物的物流信息也会第一时间同步在订单信息里供消费者和卖家双方查询,为卖家节省了时间和精力。
1 使学生从枯燥的理论知识中走出来。在教学中要尽量营造服装品牌策划公司的情景,使具体的理论知识在各种模拟训练中得到更好的应用,加深理解。
2 保持活跃的课堂气氛。在以往的理论课程中学生总是听一段时间就跟不上老师的思路了,情景化教学会使学生真切地感受到教材的运用,并能够主动学习,开动思维,主动查找书本上没有的资料,了解很多当下的最新信息!
二、精心创设教学情景,提高教学效率
1 通过提问方式,创设教学情景。服装品牌策划是一门以理论为基础、操作性、机能性很强的课程。通过课前准备问题答案,课堂中让学生扮演自己在公司中的角色。以准职业人的身份将回答问题看作是自己的工作任务来完成,从而达到预期的教育教学目的,并适应服装企业对从业者专业技能岗位的需要。
2 “制造问题”,创设教学情景。“疑问是发现问题的信号,是解决问题的前提,是形成创新思维的起点。有了疑问,学生就不再依赖于既有的方法和答案,不再轻易认同别人的观点,而是敢于摆脱习惯、权威的影响,打破思维定势的束缚,敢于用一种新颖的、充满睿智的眼光来看待事物,力求通过自己的独立思考和判断发现新问题并提出自己的独特见解。”引导他们独立思考,培养他们的主动学习品质。
3 联系真实案例,创设教学情景。服装品牌策划有很多成功的案例,国内外比比皆是,如Chanel、Dior等,运用真实案例来创设教学情景,有助于学生结合真实案例理解理论知识。创设的情景越具有代表性,越接近学生已有的知识经验,就越能有效地促进学生对理论知识的理解。
4 通过模拟训练,创设教学情景。利用模拟训练创设情景,可以让学生最直接地通过对具体项目的模拟训练,迅速掌握品牌策划的定义、要素、原则、方向等理论知识,在最短的时间内达到教学目标。以校园服饰品牌策划为主题,将学生分为若干小组并以品牌策划公司的形式加以人事任命,如项目经理、市场调研和消费调研组、VI设计组、文案策划组、品牌推广组,等等。在本模拟项目中要求学生以准职业人的身份对校园服饰品牌进行策划。
(1)由项目经理开会讨论调研题目、内容、地点和方式。在这个过程中学生将运用调研的基础知识,系统地、有目的地收集资料,整理、分析和研究所有与市场有关的信息,重点掌握有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面信息,从而把握市场现状和发展态势,有针对性地制定营销策略,取得良好的营销效益。(2)根据市场调研对校园服饰品牌进行命名、价格定位与风格款式定位,在这个过程中学生掌握调研资料的总结利用,有的放矢地制定品牌的定位。品牌必须满足消费者的需求,了解目标对象的生活形态或心理层面的情况。根据市场细分特定市场,并进行品牌定位。(3)VI设计。品牌定位之后就可以进行品牌的VI设计,在这一环节同学们就要应用平面设计的专业知识,VI的设计要与企业的本身形象相统一。在这一环节学生以校园服装品牌为例子设计一系列的VI标志,并在这个过程中将学生分组,评出小组优秀奖和最差奖,增强学生的学习积极性。(4)店面形象设计。店面是形象店的“脸”。在这个环节中学生通过设计自己的店面掌握店面设计的基本规则,店面的形象设计要与品牌相匹配,店面的装修设计也跟我们前期的调研有着密切的关系,要有目的地进行设计,这其中包含陈列设计运用到平面设计的技能。(5)方案册的总结及制作。在这一环节中将采取答辩的形式进行总结,小组的项目经理将对其小组的工作进行总结汇报,要求采取方案册与PPT,相结合的形式。其他小组各派一名代表与老师组成评委团,对该小组打分。评分标准:方案册内容齐全并符合标准20(分);方案的制作有调研数据作为依据10(分);方案设计思路独特新颖10(分);语言表达清晰简练10(分)。
我国服装业和服装市场已走向成熟,国内消费者更加理性和挑剔,人们不再满足于众多数量或品种的服装,而需要同时兼具质量、品味、风格及文化的品牌服装,品牌效应已在全国各大城市中显现。因此,企业的发展离不开品牌,如何经营品牌,树立产品形象,形成独特的风格和特征,是企业首要的任务,本文将从品牌营销的角度出发进行分析。
一、创建品牌个性,建立品牌优势
服装是人体的包装,使用者通常期望由穿戴来表现期望的个人形象或个性,于是表现个性的品牌更容易打动消费者,得到目标顾客的认知和认同。一个品牌会成长,如同人际关系会发展一样,是情感方面的因素决定了消费者对这个品牌的忠诚。营销界一向将李维斯(Levi’s)作为研究品牌个性的经典,它己经在全球160多个国家进行商标注册登记,从一个国家流行到了全球,品牌个性始终如一,并且成为全世界都可以接受的第一大服装品牌。李维斯品牌的总体个性一直都很统一,但也会针对当地情况作出调整。例如,在日本文化中,叛逆精神不受欢迎,所以这一形象就被淡化了,同时,提起Levi’s仍会感受到那种自由自在、略有叛逆色彩的生活方式,这就是李维斯品牌个性的成功之处。一些国内服装品牌倡导的精神和个性也深得消费者欢迎,比较突出的是国内的男装品牌“七匹狼”,引导的消费群体定位在勇往直前、勇于挑战、追求成就的男士,这种突现男性精神的品牌定位,给人留下深刻的启示。
品牌个性反映的是品牌目标市场偏好的个性。要确立和塑造这样的个性,首先要确定目标市场,了解消费者的需求、欲望和喜好,设计师或策划人员必须根植于生活,把握好目标市场的个性、生活方式和对未来的向往,勾勒出这群人的个性特点,然后通过画面、文字、影像等表现既定的品牌个性,包括:通过款式、面料和服务等产品特征体现品牌个性;用价格体现品牌个性;用品质建立品牌优势,如舒适性、耐用性、环保性等等。
二、整合传播实现品牌发展
整合传播的核心理念是:以消费者为核心,以资料库为基础,以建立消费者与产品之间的关系为目的,以一种声音为内在支持点,以各种传播媒介整合运用为手段。这个核心理念得以实现的手段就是各种传播媒介的整合运用,当服装广告的目标消费群一旦确定,广告策划设计方案就基本明确了,之后就要在各种传媒中选择一个目标消费者接触机会多的广告载体。
(一)广告
由于品牌的强大拉力,使得国内服装企业使用广告的机会越来越多,服装品牌广告强调的是“整体感”,要在广告中实现“整体感”应该从时间和空间两个维度对消费者进行诉求。空间维度可使用的媒介为报刊、路牌、车体、杂志等,这些广告的平面设计必须讲究视觉冲击,以线性的文字思维带动三维立体联想,彩色杂志可以使用精美的图片,黑白报纸更适合选用插图或线描图加文字佩饰做服装广告,交通工具、车站、路牌、护栏等处服装广告,则简洁而主题明确,以利于识别和记忆;时间维度:可以使用的媒介为电视、广播、 电子屏幕、电子信息网络,这些媒介都是以时间为单位的。无论哪类方式,都不能忽视“创意+感染力”的传播方式,阿迪达斯和耐克体育巨头在广告传播方面的策略值得国内知名体育品牌借鉴。
(二)公共关系
作为服饰业的营销工具,公共关系颇具关键性,特别是与消费者有关的部分。首先是流行时尚媒体及买手的作用,在时装会或商展上,他们的评论足以影响买主及顾客的决策,同时也能帮助企业建立良好的公共关系,它们具有主宰人们谈话主题的能力,而这样的媒体专题报道会比广告更加可信。其次,行业协会的作用也是不可低估的,服装企业还可以通过与服装设计师的合作关系、慈善活动及赞助活动来提高其品牌知名度,并树立良好的品牌形象。例如以生产羽绒服为主要产品的服装品牌“波司登”,与中国登山协会合作,根据实际情况将公关、新闻、广告、宣传、新产品推介有效的集合在一起,把单一的企划发展作为整体的品牌营销,吸引了公众的目光,为“波司登”树立了良好的品牌形象,从而达到了提高其品牌认知度的目的。
(三)终端展示
塑造完美的体验终端是服装品牌树立形象并有效传达品牌精神理念的最佳路径。 品牌策略的实施通常有很多是集中在终端来传播、体现的,成功品牌通过千变万化的终端传播手段,使得其品牌的外观形象无所不在,这些手段在潜移默化中影响着人们的认知,消费者无论是被动接受还是主动接受都是无所遁形。利用终端宣传推广产品是品牌营销理念相当重要的一部分,优势在于直接、形象、立体,“卖场+体验”是传递品牌服饰理念、展示品牌产品全貌的生动、形象的窗口。塑造销售终端就是确立一种全方位的、生动的、无声的营销语言,将消费群简单的购物行为提升为完美的购物体验。完美体验终端是通过终端的店铺视觉环境、空间环境、展示环境、听觉环境,形成顾客的心里感受、行为感受、视觉感受、听觉感受,组成顾客在终端的完整体验过程。
台湾艺人与服装品牌合作的案例很多,继蔡依林推出服装品牌、张惠妹推女鞋品牌、五月天主唱阿信与高中同学的不二良共同开创服装品牌STAYRAL后,近日,林志玲也与时尚圈友人共同推出自创服装品牌,她亲自参与设计并提供点子,瞄准追求时髦的上班族女性。
明星自创品牌基本都是以时尚消费领域为主,基本分为两类,一类只是玩票性质,只是参与一些设计,还有一类就是彻底转型,把时尚设计当成一门正经事业来经营。这当中大有成功人士,如美国的珍妮佛・洛佩兹和中国的体育明星李宁。
明星品牌的最大好处在于可以快速提升新品牌的知名度,即所谓的眼球经济,然而完整的品牌资产并不仅仅只是知名度,还涉及到品质认知、品牌联想和品牌忠诚度。遗憾的是在以上方面明星品牌很难有所作为。无法形成完整的品牌资产,那些品牌当然会瞬间即逝。
关键词: 校内;服装品牌;服装专业教育;建设
Key words: in college;clothing brand;clothing professional education;building
中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2014)16-0227-02
0 引言
随着国家教育部2011年16号文件以来,“引企入校”、“办校进厂”、“企业办校”、“校办企业”、“订单培养”、“顶岗实习”、“半工半读”、“学徒培养”等多样化的校企合作模式就在各大院校尤其是高职院校蓬勃开展起来,但是真正能够将校办企业发展起来,并形成品牌的院校是少之又少,原因是什么呢,中国职业服装教育的发展趋势是什么呢,服装教育如何与校办品牌协调发展呢?本文就以上问题根据某院校成功地校办服装品牌加以浅析。
1 校办服装品牌的研究意义
1.1 有利于研究校企进一步融合 校办服装品牌的建立能够针对服装设计专业有重点地对学生进行实训,校内校外实训紧密结合,了解服装设计的方法、工作流程等。同时在校内和公司间进行不同阶段的实训。能够抓住企业经营特点有的放矢,从合作伙伴上就有针对性的进行选择,具有实训的多媒体性、多渠道性、多流动性,有利于学生全面发展,全面地了解服装设计行业的各种工作方式;也有利于不同企业全面了解本院服装设计专业学生整体水平,进行一对一的实效实训,帮助学生今后的专业发展,力求多元化的完成教学与社会能力的综合培训,使教学与企业项目相融合,培养与社会需求相吻合的专业人才。
1.2 有利于研究产、学、研一体化的方法 校办品牌在建成之后,保持同社会企业、服装设计公司的共同合作与科学研究,使之更专业化、市场化、完善化。也为学生提供了实训场地,让学生在实习期间能够总结出大量的实战经验,增强学习兴趣。为以后的就业打下良好的基础,能为服装设计市场输送大批的实战型人才。这两方面应是高职高专建设的一个重要的组成,也适用人才培养计划的要求。
1.3 有利于研究学生的专业技能培养方法 校办品牌的建设要根据现代社会需要,顺应国际高职教育潮流发展,利用先进硬件设备设施,经过严格综合技能培训,可以使学生充分掌握服装设计的理论知识和职业技术技能,能胜任本行业需求的各类工作岗位和具有行业要求的思维创新能力、快速适应能力、技术操作能力、管理运行能力、团队协作能力等。使学生自身价值和社会价值得以实现。公司将为社会和行业培养高素质、高技能设计专门人才构建一个良好的发展平台。
1.4 有利于研究如何锻炼教师队伍 在教学环节中,教师的专业能力在一定程度上决定了教学的能力,师资队伍专业水平的提高预示着学生学习效果的提高。公司的建设和运行可以在实践中锻炼教师的专业能力,从而在教学中取得更好效果,以达到提高学生的专业水平。
1.5 有利于探索服装专业教育的新模式 中国服装行业的发展现状决定了服装专业教育必须以品牌为导向,以专业教育为锲机,培育出适合品牌发展的当代行业主力军。
2 中国服装教育的发展趋势
服装专业教育的发展趋势是基于两方面的,一方面是基于学生的,因为学生是专业教育的主体,一切教育活动都应该是以学生的专业教育为主导。调查表明:服装专业的学生有80%以上对于毕业以后的工作环境,工作内容懵懂无知,因此服装专业教育需要创造出类似服装企业尤其是高端品牌企业般的设计、生产、营销等一系列模拟环境,藉此解决学生在这方面的需求与好奇心,并使其更加明确学习目标,明确自己在大学三年或四年内应该掌握的知识与技术;因此许多院校与企业建立合作关系,在一定程度上提高了学生对企业的认知度,但是服装专业属于技术性专业,许多任务都是在实际工作过程中逐步完成的,校企合作模式只是让学生看到企业的运作,并没有实际去体验,因此还是处于最原始的初级阶段,那么,如何解决这个问题呢?建立校内服装企业就成为了最直观的方法,这也就对服装专业教育提出了更大的挑战。
另一方面是基于服装行业的发展的。研究表明:中国的服装行发展面临的最主要问题是服装企业招工难,招设计师更难,找到适合的设计师是难上加难,还由于企业文化、企业理念、企业发展等原因,许多设计师不能够长期服务于该品牌,导致国内许多有意向发展服装品牌或正在发展服装品牌的企业濒临品牌消退的境地而难以长足发展;而在这种大前提下,出现了培育国际品牌和养活国外设计师的现状,令中国的设计师汗颜。出现这种现状的基本原因在哪里呢?不是国内的设计师缺乏创意,也不是我们的设计师就比国外的设计师差,而是我们的专业教育缺了什么,如果我们在学习专业时就给学生注入品牌理念的实践,相信这种现状会有一定程度的缓解。
因此,校办服装品牌的建立与发展势在必行,那么,校办服装品牌应该怎样发展,又需要哪些条件呢?
3 校办服装品牌与服装教育的协调结合与发展的条件论
笔者总结了相关院校校办服装品牌的成功经验,总结出以下几点:
3.1 校办服装品牌建立的前提:学院的大力支持 ①资金支持:一个企业要发展,资金是第一位的,注册品牌、购买材料等,校办服装品牌虽然在校内,但其发展仍然要以企业的形式存在,因此强大的资金后盾是必不可少的;②后勤支持:企业要生存,要发展,要考察市场,要款式设计,要购买面辅料,制作N多样衣,要开订货会,大批量的生产校内无法完成,要找生产企业,要跟单,要找分销商,要追踪货款,这一系列的工作没有强大的后勤力量也是无法完成的。
3.2 校办服装品牌建立的制度保证:有效的人才培养方案 人才培养方案是每一个专业的灵魂,它是人才培养目标、基本规格以及培养过程和方式的总体设计,是学校保证教学质量的基本教学文件,是师资、校内外实训基地等教学条件建设的前提,是组织教学过程,安排教学任务、确定教学编制的基本依据,因此人才培养方案的制定是非常严肃的,一旦制定完成,在相对一段时间以内基本上是在稳定中求改进的,国内的服装教育可以说已经形成了比较稳定的人才培养方案,要大范围的改变他,以期适应校办品牌的发展,在许多方面院校是面临着巨大压力的,但是只有大胆创新,才有可能在服装专业教育之路上探索出适合行业发展的之路。
3.3 校办服装品牌建立的人才保障
①专业带头人方面:专业带头人是校办品牌的执行长官,决定着校办品牌的发展方向,因此至关重要。
专业带头人首先要具有高尚的政治素质、职业道德素质和严谨正派的学风;其次要学术造旨深厚,学术思想活跃,在专业上步入了专业前沿领域,有突出的专业研究方向,并取得了创造性的、具有一定学术水平的教学和科研成果,能组织和带领青年教师进行专业建设的拔尖人才。而校办服装品牌更加需要有一个在企业摸爬滚打多年,有着丰富服装品牌发展经验,又有普通高校教学、管理经验的带头人,这个人至关重要,更为重要的是求真务实。
②专业教师方面:专业教师既是教学的主体,也是校办品牌的执行主力。要想建立成功地校办品牌,专业教师必须具备以下品质和能力:
一是师德要求,要求教师要履行职业道德规范,增强教书育人的责任感和使命感。二是强调学生主体地位,要求教师要尊重学生,关爱学生,充分发挥学生的主动性,为学生提供适宜的教育,促进每个学生主动、生动活泼地发展。三是实践能力,要求教师要把学科知识、教育理论与教育实践相结合,不断研究,改善教育教学工作,提升专业能力。四是体现时代特点,要求教师要主动适应经济社会和教育发展的要求,不断优化知识结构,不断提高文化修养,做终身学习的典范。五是团结协作的能力,校办品牌只靠专业带头人一人之力是万万不行的,要求全体专业教师共同努力。六是吃苦耐劳的精神,校办品牌是一项长期的艰巨的工作,包括各方面的任务,这就要求专业教师能够耐得住辛劳,出色地完成。
③学生方面:服装专业教育面对的为高中毕业的高职或普通高校的学生,或中职类学生,部分学生较具有发展潜力,发展校办品牌,需要发掘这部分学生的潜力,帮助校办品牌实现长足发展。
3.4 校办品牌建立的基地、设备保证 校办品牌同其他品牌企业一样,需要一定的生产能力,这就需要一定的空间和相关设备。
4 校办服装品牌与服装教育的协调结合与发展应注意的因素
4.1 校办服装品牌与服装专业教育的关系方面 认清校办服装品牌的地位,是服装专业教育的补充,而不是主导,切忌为了品牌发展拿学生做试验,适得其反。
4.2 资金方面 认真细致研究资金运用方案,资金活动管控有度,避免资金调度不合理、营运不畅,可能导致企业陷入财务困境或资金冗余。避免资金活动管控不严,可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈。给企业带来大的损失,严重的导致破产。
4.3 人才培养方案方面 在保证教学质量与课程的前提下,结合校办品牌发展计划,认真有效的制定适合品牌发展的人才培养方案,切忌过分强调品牌发展,忽略教学课程的重要性,切实做到服装专业教育能够在校办品牌的辅佐下达到双赢。
4.4 人才方面 专业带头与专业教师共同制定品牌发展计划,做到计划公开,资金公开,人员分配公开等,以保证品牌任务完成的前提下,公正公开透明的品牌运作。
5 结束语
中国的服装教育已经呈现出欣欣向荣的稳定景象,尤其是“订单培养”“校企合作”等,但大多数是流于形式的合作,中国的服装教育事业要想彻底解决中国服装行业现状并将中国的服装行业推上一个新的台阶,就必须发展校办服装品牌,而校办服装品牌的发展并不是一朝一夕之功,需要在摸索中积累经验,在实践中逐步探索,形成有特色的适合服装行业现状与发展的服装品牌专业实践教育。
参考文献:
1 服装陈列概述
在现如今竞争越来越激烈的服装市场中,服装陈列扮演着十分重要的角色,在商场中是无处不在和突出的,各服装品牌为了提升自身品牌形象和提高销售量,都将服装陈列纳入品牌决策中。
1.1 服装陈列的定义
所谓服装陈列,是以服装为主题,利用不同服装的款式、品种、面料、颜色、特性等方面,通过特定的艺术手法展示出来,突出商品的特色及卖点,吸引顾客的注意,从而最大限度地引起顾客的购买欲望。[1]服装陈列是在所有商品陈列中的一个分类,决定着服装品牌的整体的店面形象。也可以说是一种摆放的艺术,是传递到顾客眼中最前沿的形象。
1.2 服装陈列的分类
(1)主题陈列:根据当季的设计主题,给服饰陈列设置一个主题陈列方法。主题经常变换,以适应季节或特殊事件的需要。
(2)整体陈列:为顾客的整体搭配着想,将整套商品完整地向顾客展示。例如,将全套服饰作为一个整体,用人体模特型从头至脚完整地进行陈列,便利顾客的购买。
(3)整齐陈列:按货架的尺寸,调整商品的大小与之协调统一,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客货品充足,挑选余地大的感受。整齐陈列的商品通常是店铺想大量推销给顾客的商品,或因季节性因素顾客购买量大、购买频率高的商品等。
(4)随机陈列:将商品随机堆积。它主要是适用于陈列特价商品,它是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。最好带有表示特价销售的提示牌。[2]
2 品牌服装策划中的陈列
2.1 服装陈列在品牌策划中的应用
“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验,同时又要在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计,为顾客提供一种深刻的体验。”――乔治・阿玛尼。
不同的服装陈列可以代表着不同的品牌文化,象征着不同的阶层。服装陈列可以让顾客在不了解此品牌时能够第一时间获知这个品牌是否适合自己的形象,是否是自己所能接受的价格区间,同时还让顾客获知它所处的阶层档次和品牌文化。[3]一些高端的服装品牌十分注重陈列的应用,这些品牌运用橱窗、模特、灯光、道具、音乐、海报涂鸦等元素进行设计摆放来表达和代表他们的品牌文化和品牌层次。
2.2 服装陈列在品牌策划中的意义
服装陈列的目的是把服装商品信息直接传递给公众,使服装更加易看、易懂、易拿、易买。也就是说,服装店通过服装陈列,把服装特色用最经济、最直接、最能使公众接受的方式介绍给顾客,使顾客对服装产生深刻的印象,进而产生购买的欲望。把最优秀的服装和最受消费者欢迎的服装展示给顾客,吸引其对卖场的注意力。[4]橱窗是传播品牌文化和销售信息的载体。促销是橱窗设计最主要的目的。另一方面,橱窗还承担着传播品牌文化的作用。[5]
如果是对服装没有什么鉴赏力或者不是学习服装设计方面的人,但是看过商场里的品牌服装陈列的摆放形式也会大致了解到这个服装品牌的档次高低和品牌文化。这就是服装陈列在品牌策划中对品牌服装的重大意义。
3 国内品牌服装陈列简析
3.1 国内品牌服装陈列现状
国内服装陈列设计处于较低阶段,服装陈列设计师专业素质不够全面,一部分为平面设计师、室内设计师、服装设计师等专业转型而来。服装陈列设计上往往照搬知名品牌陈列方案,忽略了本土服装品牌文化的内在要求,只追求形似而神不备,美中不足。
3.2 国内品牌服装陈列存在的问题及建议
(1)存在的问题。服装陈列设计中对营销理论缺乏整体认识,品牌意识不强;没有重视色彩搭配和灯光等视觉营销要素的运用;在通道设计、店内服装摆挂时,没有考虑消费者的感受;未能形成自己的品牌定位和品牌风格;未能从整体上考虑店内补货周期和店内陈列定位的关系;陈列设计的细节未能体现视觉营销的盈利本质。[6]
(2)建议。国内的服装品牌应先向国外知名的服装品牌学习,能够在陈列中鲜明地突出自身品牌的风格特点,而不是将服装任意摆放。在色彩搭配和灯光方面,应选用一些和自身服装品牌风格符合的明亮的颜色,能够吸引消费者进入店铺。在通道方面,应该给顾客通畅的体验感觉,这样既不会给顾客造成压抑感也可以让顾客和服装有充分的接触时间。在借鉴国外陈列风格的同时,也应结合自身目标顾客群体和自身的品牌文化进行陈列设计,能够让消费者对服装的品牌文化有一定认识,加深印象。店面的陈列应该根据季节及服装的变化不断更新,这样更能够吸引消费者的目光。在服装搭配方面也应重视起来,达到事半功倍的效果。
4 国内快时尚品牌服装陈列简析
店面的陈列形象提供了一个重要的差异化手段,在竞争激烈的服装市场,服装陈列能够增加消费者的关注度。[7]
4.1 以美特斯・邦威为例
在中国的快时尚品牌美邦的店铺中,随时可以发现各种道具都比较死板无生气,模特显得很过时,没有动态,区域照明没有特色,重点照明和一般照明没有区分,导致整个陈列区域缺乏层次感,不能很好地让产品的特性发挥最大的展现,不能把品牌的新一季主题传达给顾客,减小了品牌吸引力,陈列人员专业程度不高,陈列意识淡薄。[8]
4.2 国内快时尚品牌服装需要改进的地方――与ZARA相比
应培养服装品牌自己的陈列师,构建专业的陈列团队;陈列设施随时更新换代;转变陈列的理念,不应只求整齐,应做到和流行趋势及主题相呼应的陈列设计;陈列是品牌区别于品牌明显的地方,自己本民族的快时尚服装品牌就应该结合本民族的文化元素特点,才能更好地表达品牌服装的风格特点及文化精神。
5 小结
在不断扩大的市场需求中,增加多元化业务策略,以满足客户的需求已成为品牌服装的期望。服装陈列,是沉默销售的营销方式之一,能够提升品牌服装的形象及销售量,达到事半功倍的效果。
参考文献:
[1] 管丽萍.服装陈列市场现状浅析与创新思考[J].天津纺织科技,2012(4).
[2] 浅议品牌服装陈列[J].
[3] 魏秋菊.浅谈服装陈列在品牌策划中的作用[J].文艺生活・文艺理论,2013(2).
[4] 杜鑫.服装陈列对商场经济效益的影响[J].中国商贸,2012(33).
[5] 王芝湘.论如何运用陈列设计塑造完美的服装卖场[D].天津工业大学,2010.
[6] 王永华.浅谈国内服装陈列设计实践中存在的问题及其建议[J].管理观察,2012(29).
根据我国服装批发市场在流通业中的发展特点将中国服装批发市场分为三个阶段:
第一阶段,上世纪80-90年代中叶,基础发展期。
这一阶段,商品短缺,流通渠道单一,消费者购买服装基本上是到国营商业和供销合作社购买,还有一些摊档式的小商品市场及农贸市场。随着经济发展,服装批发市场开始萌芽,并呈现地摊式服装批发市场的初级形态,但是尚未形成规模性的批发商圈。
第二阶段,上世纪90年代中后期,升级发展期。
这一阶段,商品种类开始丰富,服装批发市场开始第一阶段的升级,并发挥主导性作用。表现为由路边的摊档式转为进入大棚经营,大棚转向大厦式经营,将服装小个体经营集中起来,由政府统一规划引导。到90年代,开始渐趋规模化,出现了以广州白马、东莞虎门富民等为代表的服装批发市场,其四通八达的庞大网络覆盖能力拉动了服装企业的快速发展。
第三阶段,迈入21世纪,发展蜕变期。
这一阶段,商品多样化,并强调个性化,商品生命周期缩短。
随着服装行业的不断发展、新型营销渠道的不断渗透、品牌意识的觉醒,服装批发市场经营也日渐艰辛。服装批发市场也开始重新定位,提供差异化服务,打造市场特色。服装批发市场必须要找到新的突破点,每个服装批发市场要根据自我特点进行分析,找到适合自己发展的差异化模式。
我国服装批发市场现阶段特点
我国批发市场经过改革开放20多年以来的迅猛发展,已经初具规模,并有走出国门的趋势。2004年阿联酋的沙迦将建设一个中东最大的批发、仓储与转口服装批发市场――中国(石狮)服装批发市场。但我们还应该看到,市场规模形式发展极度不平衡:有具有全国辐射力、营业额千万元以上的知名批发市场,如虎门富民大厦、辽宁西柳服装市场、广州白马服装市场等,也有濒临关闭的服装市场;有设施齐全、环境一流的大厦式服装批发市场也有脏乱差的地摊大棚式服装批发市场。服装批发市场各个发展阶段形态并存,经营形式也各异。
我国服装批发市场也呈现出明显的产业集群现象。马丁•贝克曼(MartinBeckman)认为服装产业集群有两种路线:1.专业化集群2.都市化集群。
由此,我国服装批发市场布局特点是“点面结合”,点是指由单个点状辐射服装批发市场所形成的区域,如:河南郑州的银基商贸城、黑龙江哈尔滨的红博广场等,面是指由几个地域相近的服装批发市场形成的面状辐射区域。
服装批发市场不断升级,传统批发市场依旧存在,这就形成了多种经营模式混合化的现状。也就是传统批发、、加盟等经营模式交叉使用。因此,服装批发市场要根据商户不同给予必要的服务。
我国服装批发市场现阶段存在的问题:
我国服装批发所处的发展阶段,所具有的特点,也相应的暴露了很多问题。我国很多服装批发市场可能存在以下问题:
1.服装批发市场仍处于自发阶段,市场形象、制度混乱,市场信用度底,缺乏能领导本批发市场的龙头企业、龙头品牌,市场缺少统一的规划和专业化服务。
2.制约因素明显。商户对该市场的意见集中于两个不到位:硬件环境不到位(交通、房地产开发、金融、物流、环境、治安),软件环境不到位(政策支持不力,税费过重,市场混乱,假冒伪劣严重,信息服务差)。
3.很多传统型服装批发市场由街道或地方政府掌控,缺乏市场管理经验,市场运作水平低,只注重税收不注重整个市场的发展规划。
4.市场大部分仍处于现金、现货、现场交易方式的初级阶段。服装的交易、运输、库存成本高。市场的供货与交易方式柔性小。
如何解决
服装批发市场可能处在不同的发展阶段,处在不同的社会环境和地理环境中,拥有不同的商户,因此,就不可能有统一的解决方案。但应该看到处在不同发展阶段的批发市场,有其大体的发展方向和要解决的核心问题。
服装批发市场要做大做强就必须分两步走:第一步,硬件升级――营造适合本批发市场的交易环境和市场形象特色;第二步,软件升级――为商户提供个性化、专业化服务,加强品牌孵化功能、渠道营销功能,形成更具价值的“无形市场”,营造市场的营销服务特色。成功的新型服装批发市场模式也许可以得到很多借鉴意义,如广州海印缤缤广场模式、哈尔滨红博广场模式、麦德龙模式等。
可借鉴的新型模式
1.产业集群型批发市场
笔者有幸参与了中国•濮院毛衫名城“十一五”发展战略规划的研究,就以此为例说明产业集群型批发市场的发展模式。
濮院羊毛衫市场特点与现状
濮院现有毛衫针织企业3725家,较大规模的有820家。1988年兴建毛衫交易市场,现有商铺4603家,是全国知名的毛衫交易市场。该市场由濮院市场管理委员会管理,主要还是由地方政府掌控;市场主要依托周围毛衫企业产业,商铺大多为企业的直营点、批发点、贸易门市部等;市场在淡季关门率教高,经营状况良莠差异很大;市场为两层建筑呈长条街道状,由十个交易区组成。
市场规划模式
政府提供有力政策,不在过分干预市场和企业实际运作。政府投入完善毛衫产业链结构,形成产业与市场共同繁荣的局面。打中国•濮院的地方牌,形成地区知名度;打明星企业牌,支持优秀企业打造名牌,打造出几个全国毛衫知名品牌,形成以点代面、以产业带动批发市场的局面。对市场交易区重新划分,合理区分经营品类和档次,更加突出每个交易区的经营特色。市场形象重新规划,在主干道设立巨型广告牌,市场内部的宣传广告牌要规范化,导购地图和服务标志醒目明确。进一步规范市场秩序,交易流程简洁流畅;提高商户进入门槛,引入高层次的经销商、商和加盟商。
引入专业品牌策划机构、市场营销规划机构,逐步打造集展示、检测、信息平台、品牌孵化、市场开拓等服务为一体的一流毛衫专业批发市场;建立专业毛衫网站,提供信息收集与分析服务,提供电子商务功能。市场逐步加强以下功能:1)产品展示功能2)信息服务与市场预测功能3)国内外贸易功能4)现代物流仓储功能5)标准化权威检测认证功能6)政策服务功能
2.品牌孵化型批发市场
服装批发从摊铺走入了大厦,具有现代化的商务环境,具有现代化流通业的很多先进元素。批发市场不仅仅是传统意义上的分销场所,更是一个品牌形象展示平台、一个品牌推广策划中心。此新型批发业态已经显示出其勃勃生机,如广州海印缤缤广场和北京百荣世贸商城等等。
缤缤广场由现货流向品牌流行文化、品牌经营理念、品牌形象经营等信息流的转化,创办成以服饰品牌营销为主的时尚、品牌展示、品牌贸易的中心。无疑创造了全新的服装批发市场经营理念,拉开了以服饰品牌经营为主要内容的营销方式革命。
品牌孵化型批发市场特点
1)集中众多商户优势,集木成林,打造批发市场整体品牌,形成规模与信誉优势
2)具有现代化的交易环境与交易方式
3)提供品牌推广方案,更加注重品牌形象展示,创造各种机会为品牌造势
4)提供品牌策划与维护的解决方案
3.营销渠道开拓型批发市场
以红博广场为代表的服装批发市场专业化的为服装品牌提供快速营销渠道开拓方案,着重于营销网络建设,把服装批发市场经营从“卖”转向了“买”的思维,把服装批发市场经营看作了是对服装品牌专业化的经纪,提出了“红博服装经纪人”营销模式。
营销渠道开拓型批发市场特点
1)“星探”式开发服装品牌,并对其进行转化化包装推广
2)对营销网络掌控有限的服装品牌,提供“倍速经营”方案
3)对营销网络进行深入挖掘,具有多种营销推广网络,具有电子化网络
4)“服装经纪人”式营销总体规划,提供完善的品牌孵化方案,使得企业专注于产品开发,红博专注于营销渠道开拓与品牌推广。
4.现代批发型
现代批发是区别于传统批发的一种形式,它是采购式批发超市,如麦德龙。不过麦德龙不是专做服装业务的,但这种模式对我国服装批发市场的发展有很大的借鉴意义。
现代批发型服装批发市场特点
1)采购式、大型连锁批发经营
2)针对专业顾客,会员式管理客户,适合多品种小规模批发
3)电脑选题控制物流、交易、结算,单据明细透明