绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇下一年度工作计划范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
一、生产任务指标完成情况
1—12月份,完成生产产量:3000吨;完成生产产值:2700万元;实现销售收入:2500万元;实现利润:100万元;职工年人均工资收入:2800元;全年无重大人身和设备事故发生,无群众上访事件发生。
二、加强安全管理,保障生产任务的顺利进行。
为加强现场安全管理,我们严格执行隐患排查制度,加大隐患排查治理力度,检查覆盖率达100%,共查获各类三违20起,经过认真的整改现已全部处理完毕。同时,我们还紧抓职工的安全培训工作。今年,我们派出了4名安全生产管理人员、职业健康管理员和14名电焊工、25名天车工,15名叉车工等特种作业人员到省、市、县安全生产培训基地进行了新陪和再培训;对新招11名员工,4名复岗及转岗人员进行了岗前培训;还对全员进行了为期48小时的培训,培训内容主要针对职工在工作中对安全生产的应知应会内容,使职工能熟练掌握操作规程,不断提高工作能力。另外,我们还组织了特种设备事故演练、消防事故演练等活动,不断提高了职工应对突发事件的处置能力,增强了职工自保互保的意识,确保了安全生产顺利进行。
三、降低成本,开展精细化管理工作。
在材料管理上,我们努力做到精打细算,提高材料的利用率。并鼓励车间职工利用边角废料生产加工,通过生产部,将节省材料的费用返还回车间,从而有效的提高了车间职工的自主节约的意识。同时,加大宣传和推广“五小”创新成果的力度,特别是对利用废旧辅料自制的工位器具、工装胎具等,小创新、小发明成果进行奖励。并利用公司报纸、广播站、宣传栏等文化阵地进行详细报道。从而掀起创新热潮,营造创新氛围,从而进一步的提升材料的利用率。
四、加大新产品研发力度,努力提升企业新的增长点。
公司积极应对当前激烈的市场需求,我们除了通过提高产品和售后服务质量外,还积极组织技术人员对新产品进行研发,在产品种类上寻找机遇。今年我公司取得了2种巷道超前支护液压支架和7种带式输送机的安标证书。新产品的研发不仅有效的适应了市场的需求,还提升了产品的销路,为公司经营发展提供有力保障。目前,经过多方努力,我们已经打开股份公司市场,为企业的产品销路寻找了突破口。
五、提升职工技术水平,加强人才队伍建设。
为进一步激发了广大职工学习技术、钻研技术的热情,不断提高公司职工队伍技术素质和创新能力,我公司积极组织并承办县、矿级各项技术比武活动。今年我们组织承办了职工技能比武竞赛共两次大型技术比武活动,并对职工的采掘电钳、皮带机维修、液压支架维修、车工、钳工、电焊、二保焊等七项技术水平进行了竞技,使各企业各项专业技术能手相互学习、相互切磋、相互交流,不断提高技术水平,推动了企业高技能人才队伍的建设和发展。
六、加强党风廉政建设,搞好企业精神文明建设工作。
党群工作方面,我们按照上级党委的指示精神,深入开展了“党的群众路线教育实践活动”。针对当前职工为什么没有精气神,以及对公司管理方面有哪些意见和建议两大问题,对车间当日在岗的共计24名同志进行逐一座谈,这次基层座谈,不仅有效的查摆出了企业和职工中存在的问题,还为制定行之有效的措施办法提供了有效的信息。也为企业摆脱困境共渡难关奠定了基础。在精简人员方面,我们深入基层走访一线职工,依据职工们的意见组织职工代表对长期不到岗的人员进行精减。同时,公司还大力提倡一人多能,利用工作之余学习新本领、新技能,以更好适应和满足公司当前的发展需求。
第二部分 2019年工作安排
2019年主要经济指标安排:
销售收入:3000万元;
利 润:100万元;
安 全:全年无重大人身和设备事故发生。
2019年主要工作措施:
1、认真做好现有皮带机、刮板机、液压支架、矿车、锚杆锚网等煤矿产品,树立自己的品牌,扎实做好自主开发的支架拆装平台、超前支护等产品,扩大同类产品的煤安范围,使企业步入良性发展的轨道。
2、改变以铆焊加工为主的制造模式,大力开展修理业务,提高产品的附加值,创造新的利润增长点。使企业具备滚动发展的能力。
3、狠抓内部管理,修订计件定额,调整分配模式,加强内部核算,严格控制成本,更新及购置配套设备,提高自动化程度,降低职工的劳动强度,提高劳动生产率。
狠抓劳动纪律,根据院领导的新要求,提前二分钟上班,推迟二分钟下班,病人没处理完不下班,实行有事请假制度,使全科的工作在有条不紊的状态中正常运行。
严格工作质量,全科同志牢牢把握质量就是生命,对病人负责的态度,本着救死扶伤的革命人道主义精神,尽心尽职,全年未发生医院事故及医疗纠纷,圆满完成了医院所下达的各项任务。
坚守医德医风,我科同志本着坚持中医阵地的思想,不为贫富差别而影响到工作热情,全年未发生接受病人贿赂的事。医疗服务行业的宗旨是为病员服务,服务质量是第一位的。首先,我科从改善医患关系着手,良好的医患关系是诊疗过程正常进行的基础,由于媒体报道及多种因素的影响,目前医患关系略显紧张,失去了应有的信任度。我科从自身做起,加强全体医护人员的素质与道德教育,使他们在诊疗过程中微笑服务、耐心解释病情、细心检查、提供合理收费、提供优质服务、加强健康与医学常识的普及与宣传,通过一系列活动取得了患者极大的信任,维护了良好的医患关系、保证了优质的服务,赢得了患者高度评价。
关心残疾人是体现一个国家民族素质的具体体现,为配合残联,及卫生局组织的残疾儿童的评定,本科派人参加到农村评残一线为残疾儿童服务,有因交通不便甚至步行数里路到残疾儿童家中进行残疾评定.
工作之余,我们科室的同志注意交流心得体会,今年学会年会之际,大家共同协作资源共享,总结了多篇。
随着市场经济在医疗市场的渗透,医疗单位的对外宣传工作也成为一项重要举措。我科采用走进社区,与媒体联办专栏等多种形式在扩大自身影响的同时又达到了科普宣传的目的。
医疗市场竞争日趋激烈,我们也有着急迫的危机感,我们将进一步思考如何在目前的基础上做大做强,树立起一个地区的权威形象。我们所做的工作,还是很不够的,拓宽影响半径是我们下一步的重点工作,儿科病房还不很成熟,需要花大力气提高。
2011年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头,对医各科室提出了新的更高的要求,使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。
一、坚持“以患者为中心”的服务理念,切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。
二、狠抓“医疗质量” 强化规章制度建设。全面落
实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。
截止2018年6月底,辖区内家禽存栏4885羽,其中鸡4190羽,鸭165羽,鹅530羽,山羊80头;1—6月份共出栏山羊153头,家禽6865羽,其中鸡出栏6612羽,鸭出栏72羽,鹅出栏291羽。
二、重大动物疫病防控情况
1、春季重大动物疫病防疫行动:2018年3月10日-4月25日开展重大动物疫病春季集中防疫行动。共免疫羊口蹄疫63头;高致病性禽流感4413羽,其中鸡3498羽、鸭415羽,鹅500羽;鸡新城疫3498羽;羊小反刍兽疫58头。
2、犬防工作:2018年上半年度,我站积极开展辖区内狂犬病疫苗的免疫注射工作,共计免疫犬只1538头。
三、畜产品质量安全监管情况
1、签订责任状: 加强调查摸底,掌握监管对象数量动态,落实监管责任人,做到一对一监管,防止出现监管缺失。与监管对象签订责任状和畜产品安全承诺书,明确监管对象应履行的职责和义务以及违反的后果。
2、每月度定期开展畜产品安全监管行动:一是对养殖场的投入品(饲料、兽药及添加剂)进行清理和检查,规范抗生素的使用,杜绝“瘦肉精”等违规违禁药物和添加剂的使用,确保辖区存栏畜禽的健康安全。二是对养殖场进行养殖环节“瘦肉精”的采样监测工作,根据我站辖区内养猪户的饲养情况,开展养殖环节“瘦肉精”抽样送检,共抽检养殖户1户次(华东生态羊场)尿样2份,检测结果均为阴性。
3、做好畜禽产地检疫和市场监管工作:每月2次定期对通过“四分开”验收的13家活禽交易市场进行巡查监督,加强对辖区内通过“四分开”验收的活禽交易市场日常监管,做好消毒及休市工作。
4、免疫效果监测:1-6月共采集畜禽血样35份,其中检测结果抗体有效保护率均超上级规定的80%。
四、“两减六治三提升”项目工作情况
针对辖区面积大、保护强度高等特点,我站在年初积极认真做好摸底排查工作,对辖区内禁养区、居民生活区等不适合养殖的区域及养殖不规范养殖户进行调研排查工作。2018年3月底已完成星期九蛋鸡场拆除整治工作,顺利完成“两减六治三提升”项目工作任务。
五、加强农村环境整治,特别“三沿”巡查
为进一步改善农村人居环境,建设美丽宜居乡村,提升广大农民群众的满意度和获得感。**市第二动物防疫站认真做好“美丽**”农业环境提升行动问题排查工作,特别“三沿”巡查,对辖区内养殖场认真做好日常环境整治清查工作。主要监管包括:(1)干粪收集工作:巡查养殖场是否有干粪堆粪棚,堆粪棚是否防雨、防渗、防漏,不得污染周围环境;(2)粪污收集工作:巡查养殖场是否粪污统一收集,防雨、防渗漏收集池严禁向河道排放;(3)环境卫生整改工作:检测场容场貌,环境面貌是否脏乱差,是否存在卫生死角;(4)不得使用餐厨废弃物:巡查养殖场是否使用餐厨废弃物喂养畜禽。
六、安全生产监管工作
按照市农委指示,积极开展2018年安全生产监管工作。我站对辖区内养殖场所实施定点监管,对生产过程中不规范操作及时下发安全生产隐患整改通知书,并指导督促其整改。另外,做好安全生产监管记录,定时上报市农委安全生产大排查大整治百日行动检查记录表。
六、2018年下半年度工作计划
1、常规防疫工作:按照免疫程序做好畜禽疫病的防疫工作,完善各类免疫台帐记录,确保高致病性猪蓝耳病、猪瘟、W病、禽D病、鸡新城疫免疫密度达100%,抗体有效保护率达80%以上。组织实施好“2018年度秋季重大动物疫病集中防疫工作”、“夏季高温消毒灭源”等行动,确保辖区内无重大动物疫病发生。
2、规范做好产地检疫工作:按要求规范做好畜禽产地检疫,确保生猪产地检疫率达100%,家禽产地检疫率90%以上。加强对13家农贸市场内通过“四分开”验收的活禽交易市场的日常监管,做好日常消毒及休市制度工作。
3、进一步规范病死畜禽无害化处理工作:病死畜禽及产品必须全部进行无害化处理,并进行拍照留档备查,防止畜禽疾病传播,阻止病害肉产品进入流通。
我准备本着以下四个原则来执行我的一切计划和任务:尊重;信任;平等;关注
在德育工作计划中,班主任要尊重并相信学生的力量,要相信学生都有积极的一面。如果班主任不负责任地去埋怨或者是批评或者是惩罚一个学生,就是对他人格的极度不尊重和不信任,那样的结果是换来学生对你的不尊重和不理解,结果是班主任工作的极难开展。我们也知道“己所不欲,勿施与人”,“用人不疑问,疑人不用”。只有在了解的基础上充分的尊重和信任,才能最大限度的发挥学生的潜能。
平等不仅是指学生与班主任之间是平等的,还包括班主任对全体学生的一视同仁。只有做到这两点,班主任才能树立威信,并能和学生保持良好的交流。
关注学生是班主任开展工作的前提,只有关注学生才能了解学生,才能顺利、有效地开展德育工作。
二、奋斗目标
努力培养高一(4)班的学生成为合格的北中人,不仅努力培养学生成为学业优秀的人,更重要的是让学生“学会学习”、“学会生活”、“学会做人”、“学会做事”。
三、具体措施
1、班级实行制度化管理
(1)制定班规,班级口号以及班级制度。
(2)实施班级常规
为了对一些学生起到约束作用,也为了给自主管理设置一个良好的后盾,我将制定详细的班级一日、一周及一月常规,使事情具体化、详细化,操作起来更加容易,班干部容易管理,学生的情况容易量化,为今后的工作开展打下基础。
(3)每月根据班级量化管理评出“班级之星”。
(4)增强集体凝聚力
增强集体的凝聚力,首先要建立文明向上的班风。文明向上的班风是良好习惯养成的基础,树立学生以高尚的品德、超人的才情、深厚的学养为目标的人生追求,逐渐形成文明儒雅,奋发向上班级风尚。在良好的班风里,学生可以更加自由地发展自己的个性,把班级当作自己的家,主动地爱护、建设班级。
(5)加强班委建设设
在班级建设中,班委的建设是至关重要的。好的班委可以在班级里起到模范带头作用,帮助老师管理好班级、具体操作各项事务,同时也可以在老师和学生之间起到良好的沟通作用。建立好的班委,需要老师的教育和引导。本班级班委刚刚成立时,工作不够积极主动,有些工作还不能得心应手。因而,我准备定期召开班委会,将作为班委最基本的要求以及管理方法与班委成员交流,同时也向班委了解班级的情况以及个别同学的思想动向。使班委成为班级管理工作的骨干,成为老师的左膀右臂,同时也能够为学生所信服。
2、发挥黑板报的作用
黑板报是班级的一块主要的阵地,要充分利用这一现成的武器。所以我打算在班级里成立一个5-7人的宣传小组,由宣传委员负责管理。然后,按学校要求每月出一期黑板报,内容密切联系班级现状以及学校的安排,让学生无时无刻不在思想上受到教育。
3、充分利用好一切德育教育材料
除了要利用好教导处下发的德育教育材料之外,要利用课余时间多查资料,充分发掘身边紧贴时事、与同学们密切相关、以及同学们感兴趣的话题,利用好一切可以利用的德育教育材料。
4、发挥主题班会和团会的作用
除了黑板报之外,主题班会与团会更像是一座大熔炉,它能集中全班同学们的精华思想,进而感染每一个同学,起到催化剂的作用。鉴于此,我准备将全班同学分成8个组,然后让他们每个星期轮流组织一次班会或团会,每个月再评选出一个办得最优秀的组进行奖励。
5、抓好学生的学习
(1)在班上树立正面、积极的学习榜样。
(2)要求每位学生每月都要制定出自己学习计划。
(3)每月进行班级的月考排名,表扬班级前15名以及有进步的学生,并按班规进行加分奖励。
(4)每天登记好学生交作业的情况,每周进行总结。
(5)协调各科目的学习
以“成人”、“成才”的理念为主线,贯穿于教育教学全过程,突出学科竞赛辅导和转送工作,全面落实各项工作任务,创优胜年段,各项工作再上新台阶。
工作重点:
1、强化常规管理教学,树立服务意识,注重学生做人的教育,落实行为规范的养成教育,特别强调学生良好学习兴趣和习惯的培养。
2、在突出学法的指导上,注重学科竞赛辅导,并力求在此方面再或全面丰收并提高获奖档次。
3、继续抓好学生的行为习惯养成教育、安全教育、生活实践教育。突出道德主题:以爱国主义教育为主线,突出弘扬和培育民族精神的教育。
4、落实初中研究性学习,充分发挥学生的潜能,培养自主探究的学习精神。
工作要点:
一、 强化常规管理,促进良好的学习风气,力争再上台阶。并继续实行学生督查小组的检查,仍将纳入班级常规工作考评。
1、坚持实行学生的自主管理,对年段的督查情况一周公布一次。纳入班级有考评。
2、继续强化和落实年段学生行为规范养成教育的内容,并落实到学习和生活中,并印发初二年段学生养成教育手册。
3、公平、公正地对学生品德和行为表现进行评价。
4、老师加强敬业意识,为学生服务的意识,为人师表。强化老师的工作纪律,配合协作精神。
二、加大常规教学的监控力度,进一步规范课堂教学。加强老师的控班力度,注重良好的师德形象。要求老师积极参与班级管理,充分调动学生学习的兴趣,学生良好的学习习惯。
1、加大控班的年段督查和巡查。
2、配合教研组加强老师们教学常规工作(备、教、批、辅、考)的检查。
3、注重新课标下的新一轮课改实验。启动教师个人发展计划,认真实施。
三、德育主题教育在以弘扬和培育民族精神为重点的基础上寓教于乐地展开。
1、弘扬和培育民族精神的系列教育活动。
2、参与社会生活实践活动。
3、中华传统美德系列教育活动。
4、充分利用年段文化建设专栏、班级黑板报、年段广播、各种丰富的主题教育活动,进行民族精神的教育。
四、加强学科竞赛的辅导,营造浓厚的学习氛围,在大面积获奖的基础上力争奖项档次有新的突破。
1、数学组采取切实可行的措施为下学期的祖冲之杯数学竞赛作好充分的准备。 2、语文组组织丰富多彩的竞赛活动,力求能组织学生在相关语文学科的竞赛中拿奖。
3、英语组口语交流比赛或朗诵比赛。
4、其他学科组织相应的竞赛辅导活动。
5、物理备课应重点培养学科优胜苗子,为来年的应用物理知识竞赛作充分的准备。
五、配合学部校本课程的开设,指导学生校本课程的选修,充实课余生活,丰富第二课堂。
六、继续认真抓好转化后进生工作,在上学期“星光计划”的实施基础上,必须有新突破。
七、开展初中研究性学习活动,充分发挥学生的潜能,培养学生自主探究性学习精神和合作学习的方式。
八、继续通过多途径加强家校联系。年段拟召开家长委员会会议和学生全体家长会各一次。班主任和科任老师要多与家长沟通联系,联络感情,形成家校教育合力。
九、继续抓好学生的安全教育,注重常规安全教育的督查力度,学生专项活动的安全的监控力度。
十、认真做好学生成长袋建档和填补内容的工作。
十一、仍强化年段班级、各科任教师的考评。
行事月历:
年度计划所包含的内容
工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度,提纲挈领地规划年度工作计划。
年度工作计划怎么写?归纳起来,一份完整的年度工作计划,应包含如下一些内容:
首先,要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一年度)的行业和市场趋势。
其次,对企业(部门)自身经营情况进行简要的盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了企业(部门)是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了年度任务的完成情况,比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况,通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。
第三, 如何制定新年度工作计划?具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括,以使年度报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。
在编制年度工作计划的时候,首先需要引进SWOT分析模型(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,第一个字母缩写),进一步给企业或部门定位,明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。
接下来就是给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。
设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告是否要找代言人,广告的投放是以央视为主,还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售,在2003年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场,则于2006年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。
如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在年度工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制。
做年度工作计划的技巧
以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。
首先要明白的一点,年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它还仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。
要制作一个结构合理、内容充实、外观漂亮的企业年度计划书,还真存在不少的技,需要花费一些心思。
年度计划所包含的内容
工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门,则更多的偏重于数据说话,销售额要达到多少,具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少,划分到区域和季度又该如何达成,同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些,会以描述性的语言为主,数据则作为辅支撑,在创造价值的同时,更多地体现在花多少钱,如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度,提纲挈领地规划年度工作计划。
归纳起来,一份完整的年度工作计划,应包含如下一些内容:
首先,要对整体市场环境进行分析,并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势,法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响;所在行业整体市场情况分析及其走势判断,比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等;行业内主要竞争对手的发展情况,以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式,往往可以系统的研判以推断将来(下一年度)的行业和市场趋势。
其次,对企业(部门)自身经营情况进行简要的盘整,并列出可能存在的问题,为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要,决定了企业(部门)是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定,比如外部资源和外协机构的配合辅助情况,内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标,则包含了年度任务的完成情况,比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况;新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况,通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开况,客户和消费者的满意度情况,品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化,媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率,等等。一些企业为了的到客观真实的数据,往往会委托第三方市调机构进行调查。
第三,具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括,以使年度报告更系统和全面,能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话,那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领,一旦此部分得到确定,整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中,更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。
在编制年度工作计划的时候,首先需要引进SWOT分析模型(Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats,第一个字母缩写),进一步给企业或部门定位,明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点,扬长避短,发挥企业最大的潜能,制定出更有针对性的市场营销策略。
接下来就是给自己设定一个明确的目标,这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导,比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来,参照近两年的公司运营状况,以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低,过高达不成没有意义,过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板,必须跳起来才能够摸得到。
设定完目标后,接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术,即围绕所拟订的各项目标,通过什么样的方式和手段去达成的问题,比如品牌塑造怎么做,广告是否要找代言人,广告的投放是以央视为主,还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位,如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间,该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动,这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合,等等。这里有两个例子,统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售,在2004年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场,则于2007年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。
如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子,那么行动计划则是沿着阶梯攀爬,二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演,即以季度或月度设定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部门和哪些人员做该工作,整体如何配合。简单点说,行动计划就是时间表的推进问题。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫过于资金的到位了。因此,在年度工作计划的最后,要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问,要把握好一个度,高了可能不能够获得批准,而低了将来在开展工作时会受到种种限制。
做年度计划的技巧
以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中,也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当,可以起到锦上添花的效果。
首先要明白的一点,年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路,它还仍然是一个纲领,并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此,具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性,与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来,从而形成更大的“杀伤力”。
本人20xx年度行政文员工作计划如下:
一、在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人综合素质方面,我将做到以下三点
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
很荣幸服务于我们这个公司团队,鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为,我将继续奋斗,再创佳绩!
年度工作计划(二)
在公司工作了已经有一段时间了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。
3、当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。
4、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。
以上,是我对20xx年的工作计划,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。
年度工作计划(三)
新的一年到了,为了更好的开展工作,特制定20xx年工作计划如下:
一、日常工作,保质保量的按时完成
仪表、着装;加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
电话接听和转接,收发传真、信件和报刊:1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。
二、办公用品
1、必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
2、做好物品领用,购进的登记。
3、做好低值易耗品的分类整理工作。
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
5、做好办公室设备的维护和保养工作。
三、打印、复印文件和管理各种表格文件
1、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
四、员工考勤和外出登记
1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
2、力所能及的主动承接外出人员的工作。
五、沟通
1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法。
尽管行政文员的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”。这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步。
年度工作计划(四)
公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,做上、下沟通的桥梁。现将20xx年的工作做个具体的工作计划:
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
二、注意行政前台的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作,学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事;在行政工作中,加强与各部门的联络与沟通,系统的传递信息,信息在公司内部的传递到位;个人修养和能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能,和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。
年度工作计划(五)
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动也有了方向,工作也有了目标,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了要有一个良好的心态,一份对工作的热诚及其责任心!才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来,面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的情况做好下一年的工作计划,来弥补上一年工作的不足。现将20xx年工作计划如下:
1、熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象。
2、在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
3、在分工职责方面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作。
4、在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
本年度将根据院党委政治学习计划的总体安排,认真组织部门所属人员进行政治学习,使部门人员能深入学习、领会党的路线、方针、政策和有关文件精神,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实际,不断强化服务意识、质量意识,在提高政策理论水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的方式、方法,不断提高综合素质和管理水平,努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。
二、加大质量体系的宣贯力度,进一步强化全员质量意识
本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保我院质量体系得到持续、有效的运行。
三、认真组织内部审核和管理评审,严格实行质量管理
根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度工作计划安排两次内审和一次管理评审,质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范,严格执行文件要求,实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况,检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况,检查体系运行的有效性、连续性。同时,协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中,将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价,研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等,通过管理评审总结经验,为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。
四、做好各项准备工作,推进质量管理全院化
1、制定计划的工作,真实的名称叫做“计划编制”,是在各种总结和计划材料的基础上,进行的编写制作,不是赁空而写。
2、将计划编制时间,分为年度、季度这是两个时间逻辑段,一般不设半年工作计划,将计划编制时间固定下来,每年几月几日至几月几日编制下一年度工作计划,每季度第几个月几日至几日编制下一季度工作计划,都要明确出来,形成规律。
3、计划编制一共四个过程:
一是通知各部门递交下一季度或下一季度的工作计划,分为生产、质量、行政、人力资源、技术、设备等等,由部门递交;
二是初步汇总后,交由领导进行审核确定;
一:首先要认真总结2011年的各项工作,无论成功的经验还是失败的教训都要进行认真的总结和分析,继续保持有益的一面,防止错误和失误的再次出现。对俱乐部各部门的工作,做一个科学性的总结报告,对部门中的优秀个人作出表扬和适当的物质奖励;对部门中个人失误较多的个人作出严批评。在经济理财方面,财务部要把2011年的各项开支作个如实的总结性报告。各部门要充分讨论并制定现实可行的年度工作计划。
二:统筹宣传部和外联部等各个部门,充分做好招收新会员的相关准备工作。宣传部要把作出体现我们协会性质及优点的宣传海报作为工作供电。制定详细的现场招新计划。
三:招新工程完成后,积极准备新会员培训工作,届时召开俱乐部干部公开选拔大会。
四:开展智能俱乐部技能的各种培训活动,主要分为智力竞赛、软件、硬件和结构的开发创新。开始培训基础时三个组集中学习,到了专业知识板块时,三个组分开学习。管理层做好教室和教员的安排工作。组织部,对人员到场情况作出准确、客观记录。宣传部,做好每次活动的摄影和后期的总结报告工作。培训一段时间后,组织进行技能比赛,包括焊接和编程等基础的应用,对优胜者作出奖励。
五:活动部积极联系其他协会,举办联谊活动等。
六:统筹实验室,进行家电维修、家电保养技巧等有益社会的实践活动。
七:定期举行干部会议,对工作进行总结和计划安排。
八:到学期后期,安排相关部门完成各项总结报告,并提交到院团体联合会。
九:召开学期干部会议,对学期工作进行总结,干部提交工作报告和下一年工作计划。
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