大学生市场营销论文大全11篇

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中图分类号：G642.0 文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）30-0275-02

一、实践师资队伍建设多元化及网络教学平台多元化

培养市场营销“双师型”的师资队伍。市场营销学是门实践性较强的课程，在立体化教学模式下，教师必须在理论和实践两方面给予学生有效的指导，这就要求专职教师在掌握营销理论的基础上，加强自身实践能力的提高。实践课老师只有成为“双师型”教师，才能有力的增强实践教学的设计性、综合性和创造性，才能使培养出来的学生具有较强的创新精神和实践能力。

其一，采取从企业中选聘工程师、管理人员到学校经过教学业务培训后担任实训教师。充分利用社会教育资源，积极聘请省内外著名专家、企业高级管理人员来高校做兼职教授或客座教授，参与拟订学科发展计划和实验室建设，联合进行重点科研项目的攻关，承担部分教学科研任务。其二，继续加强双师型教师的培养，努力提高中、青年教师的技术应用能力和实践能力。有计划地选派教师到企业实践、考察，让教师参与实训基地的建设，鼓励教师参加职业技能培训并取得有关技能考核等级证书。

二、校内实践教育多元化

1.建立高仿真性的职业环境实验实训。校内实训是有助于学生理论联系实践，提高学生动手能力的教学形式。学生根据自己的专业学习需要，通过校内实训可以就某一技能或操作在集中时间内进行反复训练，直至掌握。这样，学生在校学习期间就能进入职业角色，了解生产经营，掌握一定的专业技能，为校外实习奠定坚实的基础。市场营销模拟实验是运用计算机软件技术模拟企业的经营环境，供模拟参与者进行企业经营决策的教学和训练的方式。在市场营销专业教学中采用模拟实验教学方式，使学生在实验室里就有机会运用营销理论和营销策略，从事企业整体运作的经营决策活动，可进一步提高学生的综合决策能力和实际操作能力。引进市场营销软件，如世格SimMarketing 营销模拟系统、用友沙盘教学系统、因纳特营销模拟系统等。

2.依托第二三课堂，拓展学生科研和创业能力。学生通过第一课堂，学习基础知识和基本理论；依托第二课堂，训练专业技能；创建第三课堂，强化学生职业能力。以学术节为平台，开展多姿多采的学术活动。学校现有CI策划协会、“挑战杯”团队等学术社团，每学期举办学术节活动。如创业设计大赛、CI设计、我行我销、商业策划、企业营销诊断、ERP、管理模拟决策大赛等学术性活动，构成了培养本科生探索性学习能力、提高创新和科研能力的课外学习体系。营销理论与实战经验论坛。将实战企业家和学院派知名学者请到学校，为学生举办讲座，通过介绍营销理论前沿为学生提供理论和营销实践经验。

三、校外实践教育多元化

1.校外实习：校企合作形式多元化。学校的空间是有限的，特别是近几年来招生数逐年增加，绝大多数高校校内资源满足不了学生完成毕业设计的要求。所以应该强化学校与企业的合作、学校与国家、省、市高科技园区的合作、学校与地方政府的合作、学校与研究院的合作、学校与学校之间的合作。本科生的毕业论文可以根据企业或者社会需求选题，这样不仅能解决企业存在的问题，同时可以发挥大学科技人才的优势，有效实现科技成果转化。可采用以顶岗操作、毕业实习为主导的实践教学方式。

2.毕业论文（设计）实习方式及考核方式多元化。在实习方式上高校应采取分散实习与集中实习相结合，不拘一格培养学生实践能力。在市场营销专业的教学模式的改革中，内蒙古财经学院商务学院2003年系统提出了“教学、科研、社会服务三位一体”教学模式的基础上，又将该专业按照“一训两段三模块”将“研究型、应用型、创业型”三类学生实习分别安排。为了保证实习效果，学院制订周密实习计划与实习指导书，明确了学生在实习中的具体内容、能力培养目标以及实习过程中的具体要求，以指导学生的实习工作顺利有效完成。毕业论文（设计）考核方式多元化。学生毕业论文形式由传统的单一的学术型论文，拓展为学术论文、调研报告、营销诊断、案例分析、管理设计五种形式供学生选择。对学生论文的评价严格按照学校制定的毕业论文评分标准进行打分，指导老师的评分占40%，评阅老师的评分占30%，但评阅老师可以否决毕业论文，这样毕业论文就必须修改，答辩小组的评分占30%，三者加总的分数为毕业论文的最后得分。

3.社会实践多元化。（1）认知实训。组织学生到工商企业，大型商贸中心现场观摩。增强学生的感性认识，了解企业的真实状况。时间安排在第一学期。（2）专业调研。针对学生所学的专业知识，组织学生进行调研、策划练习，在组织时建议调研主题要结合学生毕业后的就业取向。在课程进行中布置一定的案例调研，让学生走到熟悉的公共服务企业，如超市、商场、快餐店等观察体验，将调研成果渗入课堂的专题案例研讨中。（3）项目教学。项目教学法是指师生通过共同完成一个完整的项目而进行的教学实践活动。鼓励学生参与教师科研工作及课外科技创新活动。具体做法是：教师联系合作单位，签订项目合作合同；将学生分为若干小组，分别从事各项工作，明确每个人在小组中的角色和作用；学生在学习专业课程内容的同时，收集相关资料并进行市场调查；制定项目计划并与企业合作实际操作项目；企业负责打分和方案的应用，并提出运用中出现的新问题，教师总结项目执行情况。项目教学法不仅可以锻炼学生的实际操作能力，而且可以达到与企业互惠互利的目的，取得了很好的效果。（4）假期实践。鼓励学生充分利用寒暑假进行社会实践，应聘营销职位，进入企业考察与实践积累经验，理论联系实际。使市场营销专业的学生适应社会和市场的需求，真正成为在各级工商企业、管理部门和各类营销岗位上从事市场营销、市场管理、市场策划、市场开拓的市场经济发展需要的高层次专门人才。（5）学生自主创业。在学校周边设立大学生创业一条街，既锻炼了学生的能力，还能为全校师生服务。新建本科院校可借鉴这样做法，建立移动式跳蚤市场，为学生创业提供一些基础条件，在学校开辟一条商业街，面向学生招商。为帮助同学稳步经营，学院配备指导老师。（6）建立商业实体。实现专业实践教学与大学生创业园相结合。帮助指导学生成立营销创业园，将有助于学生在创业中学习成长。典型形式是建立以学生为主体，以具体业务为纽带的“学生营销公司”，并以该公司作为市场营销专业全真实践教学体系的主要载体。建立商业实体、创业园，关键在于妥善处理好产权及可接纳的学生数量等问题。

四、营造创业环境，培养创业精神，手段多元化

1.共同形成一个优越的大学生创业环境。新经济形势下，政府对大学生的创业给予鼓励、支持、引导和服务，为大学生创业营造了一个良好政策环境、法规保障系统。降低大学生的市场准入条件，减少创办企业的注册资金，减免工商、税务等部门办证的相关费用，简化手续，提供方便快捷优质的服务，以鼓励大学生自主创业。全社会基本达成共识，形成一种创业文化，激励大学生创业行为。

2.加强创业教育。创业教育必须注重培养人的创新意识与创业能力。结合社会经济形势分析大学生创业的现状，让大学生了解社会，了解创业过程。通过写调查报告、专题讨论和出墙报等，进行创业意识教育，启发学生的创业动机。设置弹性创业教育学分制，使其成为学生毕业的条件之一，以此来强化创业教育。

3.建立完善大学生创业资金支持体系。进一步扩大大学生创业的资金来源，建立多元化的创业资金融资渠道，实现政府、社会、学校、家庭四级大学生创业资金支持。目前，国家已经在大学生创业基金上进行了大批的资金投入，社会企业有的专门设立了创业基金，鼓励大学生创业创新，扶持学生创业团队成功创业；高校设立创业基金。政府、社会、学校设立的大学生创业基金主要是对大学生创业所需资金提供一定比例的支持，并不是为其提供全部的资金支持，还要学会整合和挖掘校友资源、家长资源，让这些资源发挥优势，与学校合作打造创业教育实践的硬环境。只有这样才可以解决大学生创业的资金问题。

五、职业技能认证多元化

实现专业实践教学与职业技能认证一体化。构建注重素质教育，融传授知识、培养能力与提高素质为一体，富有时代特征的“1 +N”人才培养模式（即:一个文凭+多个证书）。

营销作为一个新兴行业，其职业资格认证的历史并不久，营销专业实践教学应当与职业技能认证挂钩。鼓励学生参加中国市场学会与教育部考试中心联合推出的中国市场营销经理助理资格认证考试，获得认证后，即可享受市场营销学会的会员推荐，为就业开辟新的渠道。

市场营销专业实践课程教学组织模式多元化改革项目，着眼于人才培养的全过程，集课程结构重组、教学内容、教学方法、教学手段、毕业论文以及教学管理等综合改革、整体优化于一体，着力于教学要素的优化配置，着重已有成果的集成和应用，在已有改革基础上，不断深入研究，继承创新。该成果解决了管理类专业，多年来在教学、科研中存在的理论与实践相脱节的问题，为管理类专业办学直接面向经济主战场开创了新途径。这项改革，将对提高教学水平和教育质量，实现培养时代所需人才目标产生明显效果，并能取得良好的社会效益和经济效益。

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1．基本技能层次培养基本能力。具备政治人文素养、人际沟通与组织能力、计算机应用能力、外语应用能力、自然科学素养等基本技能是高素质应用型营销本科人才的一项基本能力，是其胜任市场助理、客户代表等初级岗位的前提。营销专业实践性教学体系的基本技能层次设计了寒暑假的社会调查与实践、假期支农支教活动、日常的社区服务活动，通过这些活动，学生掌握如何认识和了解当前的社会热点和难点问题，如何发现企业现有产品的不足和寻找尚未满足的市场需求的能力。通过广泛的校内社团活动，以及院内、省内甚至全国的大学生辩论赛、演讲比赛等竞赛锻炼和提高学生的人际沟通和口头表达能力。对于日后从事产品销售和营销策划相关工作的营销专业学生来说，高超的口头表达能力是其与客户沟通的基本素质。

2．专业技能训练培养专业能力。市场营销专业的最大特点实践性特点，学生的营销实战能力高低决定了其就业竞争力的大小。所以，学生对一个地区的制造业、销售业、物流业中的典型企业的市场调研、产品销售等营销实践活动要有清晰的了解，这一能力要通过专业认识实习环节来实现。专业核心课程是培养学生专业知识素质和提高专业技能的核心环节，通过专业核心课程的案例教学环节训练学生运用理论知识和方法分析和解决实际问题的能力。通过综合模拟训练环节和角色扮演训练学生的某些营销技能。

3．综合技能环节培养创新能力。创新能力是市场营销高级岗位所需的一种革新能力，这种能力通过大学生就业与创业课程、市场营销仿真模拟、顶岗实习、毕业设计、参加校内外各种创业竞赛和校内建立大学生创业中心等综合技能环节得到锻炼。毕业设计(论文)是对高素质应用型本科营销专业学生实践能力检查的重要环节，学生在选题、写作和答辩等环节中充分锻炼实践创新能力。采取学生在校外的实习基地与校内大学生创业中心顶岗实习的环节，使学生熟悉特定岗位的工作环境和业务流程，有针对性地提高学生特定岗位的工作能力和岗位适应性。参加创业大赛与建立大学生创业中心，通过写作创业计划书，培养学生的创新创业意识，锻炼学生的创新能力。

二、市场营销专业实践教学体系核心环节的实施与考核

1．社会调查与实践环节。社会调查与实践是营销专业学生走向社会，亲身体验社会生活，深入了解国情、社情、民情，全面认识社会的重要方法。基本技能环节中制定前两年学生实践训练计划，安排一年级学生参加寒假社会调查、暑假社会实践活动;二年级安排寒假进行专业调查、暑假进行专业认识实习。学生利用假期或者就某选题完成调查任务，或者选择一个单位深入下去进行实践体验，结束后撰写实践报告，在新学期开学4周内以班为单位进行交流、答辩，评定成绩，推荐优秀报告。

2．专业核心课程的案例教学环节。市场营销学、服务营销学等专业核心课程的案例教学的组织方式是每门课程选择5－8个典型案例，精心设计讨论话题，在小组讨论的基础上采用大班交流与点评以及分组对抗辩论等形式深入和共享讨论成果;案例讨论的成绩以20%计入本门课程的考核成绩。

3．顶岗实习与毕业论文(设计)环节。毕业设计(论文)环节是对毕业生专业实践能力检查的重要环节，是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。利用培养计划中的半年(甚至一年)时间，通过在校外实习基地或知名企业顶岗实习，学生在理解论文任务、项目调研、资料查阅、方案设计、技术实现等具体要求方面能得到好于或相当于校内毕业设计所能得到的锻炼和提高，而且对于在企业环境下如何系统地进行产品销售能得到亲身体验，实现顶岗实习－毕业论文(设计)－就业”一条龙。毕业设计的考核采用现场答辩与实习表现相结合的5级评价制。

4．市场营销仿真实验环节。为了在校内提高学生的实战能力，锻炼学生根据市场环境运作企业的能力。市场营销仿真实验室配置因纳特市场营销模拟平台，在电脑上全程模拟企业的运转过程，从企业的建立、市场调研、产品研发和设计、产品促销与销售、企业资金的运用与管理等方面提高创新能力，通过学生的实战模拟成绩和市场报告核定每个企业的成绩，其中每个学生建立的企业其实战成绩通过企业的资本额、产品销售量和销售额、市场区域和市场份额等指标衡量。

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实践性教学课程体系是市场营销专业课程体系的重要环节。面对日益激烈的就业形势和市场对营销本科人才职业能力的要求，单纯强调专业课程的系统化和广博与精深，或者片面强调某项技能的熟练，不符合面向未来的应用型本科人才的要求。围绕市场营销专业的整体课程体系框架，构建实践教学体系框架，包括:一个目标和三个层次。“一个目标”，即培养一个专业核心能力(指营销实战能力);“三个层次”，即基本技能层次、专业技能层次、综合技能层次。

1．基本技能层次培养基本能力。具备政治人文素养、人际沟通与组织能力、计算机应用能力、外语应用能力、自然科学素养等基本技能是高素质应用型营销本科人才的一项基本能力，是其胜任市场助理、客户代表等初级岗位的前提。营销专业实践性教学体系的基本技能层次设计了寒暑假的社会调查与实践、假期支农支教活动、日常的社区服务活动，通过这些活动，学生掌握如何认识和了解当前的社会热点和难点问题，如何发现企业现有产品的不足和寻找尚未满足的市场需求的能力。通过广泛的校内社团活动，以及院内、省内甚至全国的大学生辩论赛、演讲比赛等竞赛锻炼和提高学生的人际沟通和口头表达能力。对于日后从事产品销售和营销策划相关工作的营销专业学生来说，高超的口头表达能力是其与客户沟通的基本素质。

2．专业技能训练培养专业能力。市场营销专业的最大特点实践性特点，学生的营销实战能力高低决定了其就业竞争力的大小。所以，学生对一个地区的制造业、销售业、物流业中的典型企业的市场调研、产品销售等营销实践活动要有清晰的了解，这一能力要通过专业认识实习环节来实现。专业核心课程是培养学生专业知识素质和提高专业技能的核心环节，通过专业核心课程的案例教学环节训练学生运用理论知识和方法分析和解决实际问题的能力。通过综合模拟训练环节和角色扮演训练学生的某些营销技能。

3．综合技能环节培养创新能力。创新能力是市场营销高级岗位所需的一种革新能力，这种能力通过大学生就业与创业课程、市场营销仿真模拟、顶岗实习、毕业设计、参加校内外各种创业竞赛和校内建立大学生创业中心等综合技能环节得到锻炼。毕业设计(论文)是对高素质应用型本科营销专业学生实践能力检查的重要环节，学生在选题、写作和答辩等环节中充分锻炼实践创新能力。采取学生在校外的实习基地与校内大学生创业中心顶岗实习的环节，使学生熟悉特定岗位的工作环境和业务流程，有针对性地提高学生特定岗位的工作能力和岗位适应性。参加创业大赛与建立大学生创业中心，通过写作创业计划书，培养学生的创新创业意识，锻炼学生的创新能力。

二、市场营销专业实践教学体系核心环节的实施与考核

1．社会调查与实践环节。社会调查与实践是营销专业学生走向社会，亲身体验社会生活，深入了解国情、社情、民情，全面认识社会的重要方法。基本技能环节中制定前两年学生实践训练计划，安排一年级学生参加寒假社会调查、暑假社会实践活动;二年级安排寒假进行专业调查、暑假进行专业认识实习。学生利用假期或者就某选题完成调查任务，或者选择一个单位深入下去进行实践体验，结束后撰写实践报告，在新学期开学4周内以班为单位进行交流、答辩，评定成绩，推荐优秀报告。

2．专业核心课程的案例教学环节。市场营销学、服务营销学等专业核心课程的案例教学的组织方式是每门课程选择5－8个典型案例，精心设计讨论话题，在小组讨论的基础上采用大班交流与点评以及分组对抗辩论等形式深入和共享讨论成果;案例讨论的成绩以20%计入本门课程的考核成绩。

3．顶岗实习与毕业论文(设计)环节。毕业设计(论文)环节是对毕业生专业实践能力检查的重要环节，是检查毕业生对专业知识掌握的程度并能否运用专业技能解决实际问题的重要实践过程。利用培养计划中的半年(甚至一年)时间，通过在校外实习基地或知名企业顶岗实习，学生在理解论文任务、项目调研、资料查阅、方案设计、技术实现等具体要求方面能得到好于或相当于校内毕业设计所能得到的锻炼和提高，而且对于在企业环境下如何系统地进行产品销售能得到亲身体验，实现顶岗实习－毕业论文(设计)－就业”一条龙。毕业设计的考核采用现场答辩与实习表现相结合的5级评价制。

4．市场营销仿真实验环节。为了在校内提高学生的实战能力，锻炼学生根据市场环境运作企业的能力。市场营销仿真实验室配置因纳特市场营销模拟平台，在电脑上全程模拟企业的运转过程，从企业的建立、市场调研、产品研发和设计、产品促销与销售、企业资金的运用与管理等方面提高创新能力，通过学生的实战模拟成绩和市场报告核定每个企业的成绩，其中每个学生建立的企业其实战成绩通过企业的资本额、产品销售量和销售额、市场区域和市场份额等指标衡量。

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二、应用型本科市场营销专业职业专门技术能力诉求

应用型本科与研究性本科的一个重要区别是由“知识本位”向“能力本位”的转移。社会对市场营销专业本科人才的技术能力要求包括：具有市场调研预测能力；市场营销方案的策划与市场开发能力；市场营销组合策划与实施能力；产品组合策划与产品开发管理能力；运用适当的方法、策略制订商品及服务的价格；营销渠道策划与控制能力；促销方案策划、实施与控制能力；运用消费者心理行为规律、进行推销能力；商务谈判的基本知识与技巧运用能力；公共关系策划和实施的能力；广告策划和组织实施能力；品牌管理能力。

三、应用型本科市场营销专业实践教学改革

围绕市场营销专业人才培养目标以及社会对本专业人才的能力需要，进行市场营销专业实践教学改革。具体程序如下：

（一）确定实践教学的形式

市场营销专业实践教学的方法有：公司集中实习，课内实验（设计），市场调研，模拟实验，毕业论文，计算机、外语类培训，学科竞赛，职业证书考试培训等。

公司集中实习，可以由学生自己联系和学校建立的稳定的校外实习基地相结合。

课内实验（设计），依专业教学大纲按学期设置实习项目，以实验室或机房为主。如：电话营销课程开设了Phone CRM软件操作、寻找客户、与客户电话沟通、约见客户、客户异议处理等实训项目，与企业合作，以真实的产品作为推销对象，调动学生的实训积极性。

市场调研，可以由学校集体组织对特殊地区、特殊行业进行重点考察，也可以利用学生假期，要求学生有目的地进行广泛的国情社情考察，并写出考察报告。如组织学生前往国有大型企业参观，领略国企改革的成就，进行国情教育，使学生增强对国家改革开放的信心。组织学生到农村，进行农民生活状况的调查，了解农村改革开放的成就和存在的问题。

模拟实验：一是利用ERP沙盘模拟企业经营实验、模拟法庭、模拟招聘会等；二是在校园内开展“模拟市场”实训活动，活动采取“注册、竞标、经营、管理”完全仿真市场的形式，以模拟公司为单位成立形式各异的营销小组，在规定的时间内以有形或无形的产品进行销售活动，并对摊位自主经营、自负盈亏。

毕业论文，是各教学环节的继续深化和检验，具有实践性和综合性的特点。通过毕业论文，培养学生利用所学的基础理论、基本知识和基本技能解决问题的能力，锻炼学生的自学能力，对培养学生的实际工作能力具有十分重要的作用。

计算机、外语类培训。通过培训，学生的计算机达到非计算机专业二级水平；英语达到国家教委规定的大学四级水平，能运用外语从事营销工作。

学科竞赛。鼓励学生参加国家级、省级、院级组织的各种学科竞赛，如大学生市场营销策划大赛、大学生ERP沙盘大赛、大学生信息大赛；大学生职业规划大赛、大学生科技创业计划大赛等。

职业证书考试培训。市场营销专业相关的职业资格或技能等级证书有营销师证、电子商务师证、报关员证、跟单员证等。

（二）实践教学实行学分制管理

本科市场营销专业的毕业学分一般为160~170学分，实践环节的学分一般为30学分左右。传统的做法是学生被动地接受学校的实践教学安排，教学效果并不理想。新的方法是学校制订各种实践教学形式的学分，由学生自行选择，努力去实行，达到不同的等级，得到相应的学分。这样，既可减轻学校的实践教学压力，又可以提高实践教学的质量。各种形式的实践活动的学分参考如下：

（三）建立实践教学考评制度

实践教学的评价往往是难以把握也是最容易被忽视的方面。既要考核学生知识掌握情况，又要考核学生的技能水平和综合素质。评价的范围包括学生的基本技能、自学能力、学习态度和毅力、独立思维、创新思维、学习自主性、合作态度和竞争意识等方面。这些方面正是素质教育的基本内容。

1.实践教学的考核原则

一是课程考核、综合实训与职业技能鉴定相结合；二是笔试、操作相结合；三是成绩评定与等级鉴定相结合；四是教师、学生、专家评价相结合；五是学校、企业、社会评价相结合；六是形成性评价与终结性评价相结合。

2.实践教学的考核标准

实训的平时考核是对实训期间的出勤情况、态度、安全意识、职业道德素质、效率观念、协作精神评定成绩。

各个实训模块考核是根据学生完成各个实训模块情况评定成绩，考查学生知识掌握情况、基本技能操作、知识应用能力、获取知识能力等。

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市场营销专业大学生作为社会应用非常广泛的群体，对知识灵活运用的能力要求非常高。如果说相关市场营销专业知识是市场营销专业大学生的“拳头产品”的话，那么，社会实践能力则是市场营销专业大学生的的“贫血学科”。社会实践能力是一个人综合素质的核心组成部分，我国市场营销专业大学生的社会实践能力普遍不高，这样，就会导致新一代市场营销专业人才综合素质不高。市场营销专业实践能力培养的研究有助于市场营销专业大学生提高自身综合素质。

一、市场营销专业学生实践能力培养的重要性

（一）有助于大学生了解社会和自我定位

当前不少大学生就业前景迷茫、就业后频繁跳槽的一个重要原因就是缺少对社会的了解和自我定位，如果能够尽早根据大学生目标和市场需求找准自己的职业定位，在校时有针对性地进行相关知识的补充和能力的培养，那么大学生的就业将更具有针对性。通过实践教学和参与社会实践活动，市场营销专业大学生们将学会如何做决策，知道如何制定计划，如何分层次地向着目标努力，强化规划意识。这样将有助于市场营销专业大学生将课堂学习的知识与社会实践相结合，从而更加踏实地掌握相关知识；还将拓宽学生的视野和就业渠道，树立科学的就业观念，缓解就业的心理压力。实践能力培养有助于大学生客观、全面地分析自己，了解社会需要；并根据自己的专业技能、综合素质和用人单位的要求、社会需求确定自己的职业定位。

（二）大学生实践能力培养的紧迫性

日前，国际国内的经济形势严峻，企业面临困境，就业形势不容乐观。如何在毕业后的第一轮竞争中立足是在校大学生需要认真思考的问题，特别是大三、大四年级的学生就业、择业迫在眉睫，提高实践能力并迅速提升自身综合素质是毕业前的一项重要准备工作。

（三）对接市场需求，提高综合素质和丰富实践经验

对于大多数大学生来说，与其说是就业困难，倒不如说是就业迷茫，无法准确定位自己的职业生涯，不明白学校和社会之间的差距，往往对于社会的了解过于简单化、片面化和理想化。没有清楚地认识到社会对大学毕业生的要求与期望。而多数企业则对应届大学生往往表现冷淡，认为大学生缺乏工作经历与生活经验、心态不好、角色转换慢、适应期过长，他们在录用和挑选毕业生时，同等条件下，优先考虑曾参加过社会实践、具有一定组织管理能力、纪律性强的毕业生。这就要求当代大学生注重自身综合素质的提高，培养自身适应社会、融入社会的能力。

二、国内外大学生实践能力培养的发展与研究

（一）国外研究现状

在世界范围内人力资源竞争日渐激烈的时代背景下，世界各国高等教育人才培养理念已逐步由以往的“学历本位”转变为“能力本位’，在此理念的影响下，加强大学生实践能力培养已成为当今世界各国高等教育改革的重要内容之一。自20世纪60年代以来，国外就开始关注大学生实践能力的培养，发挥政府的调控作用，强化立法和相关政策的制定。在国外，产学研合作和合作教育已成为备受关注的大学生实践能力培养的有效模式，得到了高校的高度重视和用人单位的积极配合。有关资料表明，美国三分之一的大学有合作教育计划。

1996年7月，日木政府制定了《科学技术基本计划）），把产学研合作当作一项基本国策，要求高校与企业认真加以实施。1997年1月，提出了《教育改革计划》，其中包含了日本政府大力推动产学研合作教育事业发展的政策和策略，使产学研合作教育制度化和规范化。

1998年，英国政府高教延伸基金部决定：英国在今后3年拿出5 000万英镑，主要用于鼓励支持大学与企业合作，促进知识的转化。

（二）国内研究现状

与国外高校的培养模式相比，我国高校培养大学生实践能力的模式还存在诸多缺失。如：课堂教学方法陈旧、实习活动低效和社会实践活动重形式轻实效等，阻碍了大学生实践能力的培养。

对以往的论文进行调研，可以看出，针对大学生实践能力培养的研究主要是以下几种：从基本概念出发的研究；从实践观出发，从心理学、哲学、社会学等学科视野出发，分别对“实践”和“能力”进行阐释，进而界定实践能力的内涵，并分析其结构、揭示其特征。

当今，我国大学生对培养实践能力、提高就业竞争力的需求和愿望是十分强烈的，但从参与各种实践活动的积极性和主动性方而来看，存在明显的不足，主要是因为部分大学生自身对培养实践能力的规划意识不强，缺乏自我培养的有效策略。

三、我国市场营销专业学生实践能力培养存在的问题

（一）市场营销课程内容体系相对滞后

高校实行教学计划制度，每学期的课本都是提前预定好的，大部分都是几年前的课程版本，但是随着社会经济的发展，其相关内容就无法跟上时代的要求，很多新颖的内容，学生无法在课本上看到，只能靠老师在课堂上予以补充和完善，无法呈现系统、全面的介绍。

（二）教学过程中“重理论、轻实践”不适应社会需求

随着经济的不断发展和市场竞争的日益激烈，企业对营销人才的选拨有了更高的标准，高学历已不再是衡量人才的主要标准，企业比以往更看重人才的综合素质和实践能力。但在目前的院校中依然是偏重理论教学，学生缺乏足够的实践技能培训，其实际操作能力比较弱。

（三）缺乏具有实践经验的教师

当前我国高校与外界企业缺乏一定的沟通和交流，不太了解企业营销管理的现状及具体运作中存在的重点问题，市场营销专业的教师普遍缺乏营销实战经验，其所掌握的理论知识也不能与企业营销实践进行有效对接； 教学、科研等工作占据了绝大部分时间，没有充分的时间和精力投入到实践教学中。

（四）课程设置上不够科学合理

市场营销专业的定位是应用型人才。这种定位，对专业素质和综合职业能力的要求高于其他相关专业，更强调毕业生的实际工作能力和技能，缺乏一些技能化的课程，影响了对学生创新能力的培养。课程内容的更新落后于时代的发展，现在企业对营销人才的衡量更看重其实践能力、沟通能力和团队合作能力等综合素质，目前高校在这些方面的课程内容上比较欠缺，甚至是空白，严重忽略了学生职业素质、团队协调能力等方面的培养。

（五）教学方法、手段比较单调

教学方法和手段上主要仍延续传统的课堂讲授方式，虽然借助于多媒体设备，但是有更多的先进教学工具没有充分运用到实际教学过程中去。在具体教学过程中，主要还是教师讲授，学生听讲常用的形式，没有及时进行教学方法的更新，无法使学生充分参与进来，不能更好地调动学生的积极性，教学效果往往不是很理想。

（六）实习实训基地利用率低，实习单位落实比较困难

市场营销专业的实践教学需要校内有配套完备的实习实训基地，但是现阶段一些高校投入经费明显不足，现有的实训基地更多是为了应付上级的评估或检查，实习单位落实困难，或者说把接收学生实习当成一种任务，不让学生接触重要部门及其有关的经营管理事务，以防泄露商业秘密。因此一些学生在实习过程中成了特定业务环节的临时打工者，不能够深入了解实习单位的实际运作情况，导致实习无法发挥其应有的作用。

四、对市场营销专业大学生实践能力培养的建议

（一）改革传统理论教学模式

市场营销专业课堂教学主要包括基础课、专业课以及人文讲堂和企业文化制度、企业家精神等讲座。课堂教学主要是从市场营销专业教育的职业性和实用技能出发，立足于培养高端的应用型营销专业人才，通过合理设计综合素质教育的相关内容，将之纳入教学体系，着重将综合素质特别是市场营销专业素质的内容加以分解，融入至课堂教学过程当中，并与专业知识课程教学，公共课教学的各层面和各环节相衔接。

（二）加强案例教学模式

市场营销具有一定的实践性与应用性等特点，因此要求市场营销教学要将知识理论与应用实践进行有效的结合，并要突出实践的重要性。 如果在教学中单纯地依靠理论营销知识，未与实践进行联系，其教学则失去了现实的意义。案例教学模式有着积极的作用，弥补了理论教学的不足，增强了学生对知识理论的理解与掌握；同时，通过生动的、丰富的案例实现了对传统学习模式的改革，激发了学生学习的兴趣，拓展了学生学习的范围，加深了学生对知识的理解。通过学习小组的讨论，促进了学生间的沟通、交流与合作，进而培养了学生的综合能力，使其逐渐具备的发现问题、分析问题、解决问题的能力。

（三）融入情景教学模式

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关键词： 理工科；市场营销专业；教学改革

Key words： science and engineering；marketing major；teaching reform

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）01-0257-02

0 引言

目前，中国的高等教育从量的扩展进入质的提高阶段，教育部、财政部联合推出“高等学校本科教学质量与教学改革工程”，要求“深化教育教学改革，全面加强大学生素质和能力培养”[1]，对于理工科院校的市场营销专业来说，在新形势下适合市场需求变化，改革教学模式势在必行。

1 市场营销专业教学现状

当前，随着宏观经济形势的变化与经济结构的不断调整，社会对人才的要求发生了显著的变化，在强调人才的专业知识性特征的同时，也更加突出对本科毕业生专业技能与实践能力的要求[2]。

近年来市场营销专业毕业生的就业的岗位主要集中于：销售业务员40%、市场业务员25%、策划员10%、管理岗位5%，其他行业20%。

以重庆理工大学为例，从市场营销专业培养方案上看，共设184学分，其中理论教学环节14分（占总学分81%），以市场营销理论知识讲授为核心，同时辅以案例进行讲解。但关于与理工科知识的结合问题，教学内容与案例使用是否存在交叉重叠，新老知识与经典案例之间的比例关系，尚未进行科学规划与统筹。

实践教学环节35学分（占总学分19%）。市场营销专业的课程设置多数以营销理论课为主，与国外营销专业相比，我们给学生灌输的知识多，留给学生思考、实践时间少，尤其是专业课安排的实践活动和实践时间较少。

2 市场营销专业教学改革总体目标

2.1 以就业为导向，准确定位市场营销专业培养目标 市场营销专业教改的初衷就是为学生将来就业提供知识和技能储备，因此，市场营销专业教学改革，应以就业为导向，以了解市场营销人才的社会需求为基础，调研重点行业、重点企业的具体要求，通过“订单式”培养模式定位专业培养目标。

结合理工科院校的学科特色，将市场营销专业的培养目标定位于：具备一定理工科背景和系统的市场营销理论体系的应用型人才。

2.2 以能力为本位，切实构建市场营销模块化教学模式 所谓模块化教学模式，是以能力为本位，以掌握能力的表现作为衡量教学进程的基准的教育模式。

根据近几年用人单位对市场营销专业人才需求的反馈信息，将市场营销课程设置成“营销基本知识模块”、“营销实用技能模块”和“营销能力拓展模块”，每类能力模块又可进一步细化和分解，然后按模块实施教学，有侧重点地进行授课，分步骤培养各种专业能力，见表1。

2.3 以学生为主体，不断创新市场营销专业人才培养模式 市场营销专业的教学改革应以学生为核心，在教学方式和教学手段上进行创新，充分调动学生的积极性、主动性，发挥学生在教学及人才培养中的主体作用。大力促进教师与学生之间的沟通，使师生之间形成有效的互动。同时，针对学生兴趣、特长与需求，适当调整教学内容或考核方式，以引导其创新性思维发挥。

3 市场营销专业教学改革对策

3.1 人才培养模式创新

3.1.1 班主任兼导师负责制 对市场营销专业一、二年级学生实行班主任兼导师负责制。班主任由市场营销专业讲师及讲师以上职称的教师或科研人员担任，并实行师生双向选择或组织推荐的办法确定班主任。每位班主任承担一个班的管理工作，既要协助辅导员认真负责学生的思想政治及其各项业余活动，又要负责指导业务学习。

3.1.2 研究生式专任导师制 对市场营销专业三、四年级学生实行专任导师制。导师由具备两年以上任职经验的讲师及讲师以上职称教师或科研人员担任。

专任导师的工作职责是：对学生的学习和生活提供指导和帮助，如帮助新生适应大学生活、帮助学生选课，指导学生的专业课学习，指导学生阅读课外参考书等；对学生进行思想教育，帮助学生纠正在学习、就业、人际关系、业余生活、社会认知等方面的模糊思想认识。

3.1.3 引导本科学生参与课题研究 市场营销专业教师可以引导学生参与自己的课题研究，选择对课题研究有兴趣的学生，尤其是有意向考研的同学，通过必要而充分的指导，使其明确研究的问题、路径与方法，培养其科研意识和科研能力。

鼓励学生在公开期刊上，并将课题研究报告、论文、论著等研究成果反馈给学生，让他们了解整个课题研究过程，激发学生的兴趣，逐步提高其科研能力。

3.1.4 建立信息反馈机制 针对市场营销专业建立全过程、全方位、全员化的人才培养模式，相应地建立毕业生信息反馈机制。

对走向各类工作岗位的毕业生进行科学地抽样，采用问卷法、访谈法等调查方式，来获取毕业生的岗位适应与发展方面的信息；对这些信息进行分析、归类，形成一套行之有效的毕业生岗位适应与发展情况的调查与评测体系，以进一步思考市场营销专业教学改革过程中的成效与不足，进而为新一轮教学改革提供更为直接的经验与信息支持。

3.2 课程体系的创新

3.2.1 调整实践教学环节的比重 在不违背总体教学 大纲的前提下，结合本专业学生的培养目标和专业性质，适当调整实践教学环节的比重，减少金工实习的学习周数，将其相应的调整给本专业其他实践课程。

3.2.2 增设理工科选修课 针对社会对市场营销人才的知识和能力的实际需求，深入了解企业对市场营销人才的技术知识与能力具体要求到何种程度，进而依托我校理工科特色，与电气与电子工程学院、机械动力工程学院、自动化学院等工科学院联合，增设电气、机电、自动化等方面的选修课或进行专题培训，使市场营销学生能够对产品结构、功能、特性有所了解，培养一批具有理工科背景的市场营销专业人才，增强学生的就业竞争力。

3.2.3 举办专题报告和讲座 市场营销专业是应用性很强的学科，而授课教师中大部分缺乏企业实战经验，因此，建议将成功的企业营销经理和杰出的营销管理人员请进学校，向学生进行专题报告和讲座，介绍市场营销理论在实际营销中的运用，传授具体的营销经验，巩固学生对营销理论的理解，启发学生的思维，开拓学生的视野。

3.2.4 推广实验模拟训练 一方面，市场营销专业可以利用现代市场营销、网络营销、物流管理等模拟软件，在实验室进行市场营销实践课程或环节的相关模拟。

另一方面，可以选择国内发展较快的几家著名大公司，将学生分成小组，通过网络、媒体等方式进行资料搜集，在学习、研究其经营之道的同时，为其出谋划策。

3.3 完善和创新教学方式与方法

3.3.1 持续实践案例教学法 在教学实践中，应进一步加强案例教学，用最新和最典型的营销个案进行教学，引导学生积极思考，留意身边的营销事例，发现问题，理解问题的实质并最终解决问题，使理论知识真正转化为学生的基本素质和营销技能。

在案例教学过程中，可以通过分组讨论活跃课堂气氛，激发学习兴趣，使学生之间能够相互交流思想，锻炼分析和解决问题、管理、交谈、交际等各方面的能力。

3.3.2 进一步推广情景式教学法 市场营销学教学方式和方法应高度遵循理论结合实际的原则，使学生通过学习能够掌握营销理论，学会开展营销实践活动[3]。市场营销学的教学情景主要应通过多媒体技术展示营销活动实录、图文并茂的板书、富有启发性和挑战性的提问、模拟营销场景等方式实现，给学生以身临其景的感觉，“亲身”体验企业的营销实践活动。

3.3.3 强化学习过程考核 考核形式来说，加强对学生的日常考核，注重对教学过程的控制与评价，将课堂讨论、案例分析、小组作业、调研报告作为考核的主要内容。从课程考试内容来说，应改变过去只注重考核学生记忆多少知识的做法，加强对学生理解和应用知识解决问题能力的考核，增加口试及半开卷半闭卷等多种考核方式。

3.3.4 毕业论文形式多样化 目前不论是本专业还是其他专业，普遍存在一个共同的现象，即学生毕业论文质量不高。

导致这一现象的主要原因不仅在于学生对其重视度不够，更重要的是很多学生认为毕业论文对于未来职业发展并没有实际用途。

基于此，在结合本专业的学科性质的前提下，应对学生专业方向模块管理，将毕业论文的形式多样化，即在人才培养定位的基础上，根据近年来本专业毕业生的职业生涯规划和就业动态，确定2-4个专业方向模块，供学生选择，进而有针对性地对不同学生进行培养，达到因材施教的目标。

参考文献：

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纵观高职院校市场营销专业学生培养的各种模式，实践能力是培养学生综合素质的重要内容之一，如何做好市场营销理论教学工作，提高学生创新能力是每一个设置相关专业的高职院校需要考虑的问题，所以构建一个培养学生营销综合能力的教学体系显得尤为重要，这是培养高级技工人才的必然要求，也是发展社会主义市场经济的题中之义。

一、高职院校市场营销专业实践能力培养的途径

（一）扩大学生课程选择范围，创新教育方式

随着知识经济时代的来临，多学科不断融合，业务交叉越来越频繁多见，一些创新结点不断涌现，社会对复合型人才的需要不断提高。复合型人才不仅仅是集技术和管理于一身的综合性，还包括文学、社科、心理、艺术等多个层面知识的综合。我国高职院校的学生的主修课程和辅修课程都是按照培养方案中规定的课程进行安排的，学生没有自我选择权，造成学生的主观能动性受到制约，思维方式和实践能力的培养受到忽视，因此，出现了我国目前高职学生发散思维能力不强，创新能力弱、综合水平不高等问题。

（二）大力实施项目化教学，提高学生创新意识

教学与实践相结合的教学模式，要在教学中积极引导学生的创造思维，让学生充分的发挥想象力，将思维的活跃度调动起来，对问题进行深入的思考。要把握教材改革的实质，对市场营销课程传统的教学方法和课程设计进行优化，按照全新的教学思路，提高学生的创新思维，在教学中培养了学生的创新思维。

（三）提高实践性教学强度，激发创新思维

对学生创新思维的培养是教师责无旁贷的责任，教育的核心就是培养学生的创新金色，不断提高学生的创新能力。市场营销专业是一个实践性非常强的一门学科，要结合专业特点，加大社会实践的实施，作为教学环节非常重要的一环，不断让学生的理论通过实践得以巩固提高，提高学生的动手能力。

（四）创新班级管理模式，加强学生创新能力培养

我们传统的教学模式是以辅导员为中心，通过班干部的沟通管理来开展班级工作的管理体制，然而，随着时代的发展，创业、创新成为时代的主题，传统的班级管理模式已不能适应经济社会发展的需要，高职院校的管理者就要适时将创新教育和创新教育引入到我们的课堂。

二、高职院校市场营销专业实践教学模式存在的问题

（一）传统的教学模式存在的问题

在现阶段，主要存在着两种高职院校市场营销专业的实践教学模式，它们分别是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式（以下简称“模式一”）和以顶岗操作、毕业实习为主导的实践教学模式（以下简称“模式二”）。“模式一”设计各种形式的案例来促进学生增强对于市场营销学、推销技能等课程的理解和把握，与此同时，对于课堂上的市场调查、消费者行为分析等比较特别的内容，会进行专题调查和讨论。通过这种方式，学生就能够更加深入的理解教材内容。

（二）校外实训基地存在的问题

对于学校实验、实训存在着各种问题，许多高职院校也想方设法进行了改进，他们设立了校外实习基地，通过这种方式，来避免校内实践教学资源缺乏的问题。然而，根据长期实践的结果，校外实习基地也只是起到实习的场所。

三、构建高职院校市场营销专业实践教学体系的对策

实践教学，主要涵盖着多方面的内容，它们是：毕业设计（论文）、社会实践、毕业实习、理论实践、综合实验及课堂内实践能力培养等教学环节，等等。按照市场营销专业教学内容和课程体系的具体要求，它们的实践教学体系必须针对于“一个中心，五个环节”来做好教学的规划。所谓“一个中心”，也就是说，将提高学生的职业素质作为中心；所谓“五个环节”，也就是说，通过实训仿真摸拟操作环节、一线实习环节、课堂实验教学环节、社会实践环节及毕业论文（设计）环节等五个环节，来培养与锻炼学生的职业技能。

四、市场营销专业实践教学的几点设想

（一）充分利用现有资源

目前，学院与很多公司都在开展合作办学的模式，有些系也建有自己的企业班，对于市场营销专业来说同样如此。要进一步深化公司和院系的合作，将每个班的学生进行分组，根据课程安排进行分批实习，确保每个学生都有机会到企业现场学习营销知识；对于刚刚走上工作岗位的教师，学院要加大岗前培训力度，确保他们都有实践经验，都有在大中型企业工作的经历，然后通过院里的考核，才能上岗从事教学工作。

（二）加强对校内社团的管理

每个学校都有很多社团组织，比如营销协会，大学生创业协会、勤工俭学中心等等，学院要加强对社团的管理，安排专门的老师负责学生的日常指导工作，帮助学生将社团做大。学院也要和社会上的企事业单位做一下对接活动，为学生的实践提供机会，让学生们的市场营销知识得到深层次的应用。

（三）谋求与合作单位的共赢

学院要在社会实践活动方法进行体制创新，学生参加社会实践活动，学院要鼓励市场营销专业的教师也参与其中，对于长期坚持做社会实践指导的教师给予一定的物质奖励，政策上予以倾斜，年度考核上予以照顾，让他们更加积极的投入社会实践活动，学院领导也要积极行动起来，通过建设实践教学基地等方式，为学生提供更好的实践机会。

参考文献：

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一我国高校市场营销学教学的现状

（一）实践教学发展相对缓慢

市场营销本身就是一个实践性和应用性极强的专业，要求学生在掌握理论知识的基础上，能够把理论运用到实践当中去。但当前我国很多高校的市场营销课程的教学仍然是以理论讲授为主，实践教学发展缓慢。一是实践教学缺乏制度和政策方面的支持和保障。实践教学难以实现，体现在现有的教学体制及高校教务部门对于教学的管理体制与实践教学在一定程度上相冲突和矛盾。目前，不少高校存在着教务部门通过到教室和课堂查课的制度。而在这样的制度下，外出实践则是与课堂的出勤相背离的，若要实现实践教学则需要复杂的申请程序且教师个人承担了较大的安全责任和风险。因此市场营销课程中，很大一部分按照教学计划应该是有实践部分的，都依照理论部分进行授课或者以小组讨论的实践方式进行了。二是教师自身的局限性。近年来随着教师队伍的年轻化，很多高校引入的青年教师都是”高校到高校“的路径。因而，不少青年教师虽然有着扎实的理论知识，却缺乏相应的实践经验。具体到市场营销专业，表现则更为明显。

（二）教学仍以理论讲授为主，学生的参与度较低

对比我国国内市场营销课堂发现，主要的教学方式仍然是教师教授为主，讲理论、讲案例，学生更多的只是被动的听取，从课堂氛围到课堂效果都不好。根据教务部门的查课统计，发现学生在课堂上睡觉、说话、玩手机的现象特别显著，最严重的情况大概达到50%的程度。其很大的一部分原因就是上课时学生参与度较低。这个参与度既包括行为的参与度，也包括大脑活动的参与度。

（三）教学模式的创新仍更多的停留在小组讨论和presetation的阶段

目前，我国市场营销课程主要的实践或创新的方式大多停留在小组讨论和课堂presetation的阶段，这种方式有一定的优点，可以一定程度上发挥学生的积极性，自发的从课本中去寻找知识和答案。然而，它更大的缺点在于，比较难以确保小组内每位成员的参与性，且一部分学生很可能把这种学习的形式转化为一种敷衍了事的途径。可以说，小组讨论并以presentation的形式进行展示不失为教学方式的一种进步，也具有一定的效果，但更需要进一步深入探讨如何更好发挥其效果。

（四）实践教学经费投入不足

市场营销的实践教学需要一定的经费的投入。市场营销学是一门综合性很强的课程，是在市场调研的基础上，供、产、销的全过程，而非通常意义上理解的“销售”。而整个过程中涉及到了市场调研、原料供应、生产、供应链、战略制定、成本策略、价格策略、分销策略、促销策略等内容。而市场调查则是另外一门课程市场调研与预测的主要实践内容，促销策略则是销售管理课程的主要实践内容。那么市场营销学的实践应该侧重哪一方面呢？笔者认为，作为一门综合性的学科，其实践也应体现综合性，因为构想整门课程的实践就归为一次“创业式的实践”。由学生组成的团队进行全部的分析、策划和决策，团体内部充分分工，协调各种活动，针对特定的创业项目进行实践。由此，实践本身需要一定的经费，而目前正是由于经费的缺乏，造成这类的实践无法真正开展起来，带动学生们的积极性和凝聚力。

二市场营销专业教学模式创新的构想

（一）理论教学方面

采取“任务型教学”的方法。即教师在开始课程时给出总的课程的提纲，并把全部内容划分为若干个专题或者话题，在讲授基础理论的基础上，让学生带着任务进行小组和课堂的讨论。“任务型教学”突出的优点在于学生对需要掌握的知识点印象深刻，对整个课程的框架体系较为熟悉。同时也具有传统的小组讨论和presetation的提升学生参与度的效果。强调阅读和写作能力的培养。针对不同的话题和专题，布置一定数量的阅读材料或经典选读，并撰写课程论文。通过这一过程，学生可以在教师的指导下，阅读专业、学科经典，补充大量的专业相关知识，可以提升学生对学科的兴趣，加深对课本、教材的理解。同时，学生也可以学会撰写规范的课程论文的方法，提升学生对学术方面的兴趣。

（二）实践教学方面

1.创业式发展。在“众创”、“互联网＋“蓬勃发展的大背景下，大学教育，特别是应用型的独立院校的教育，日益要求和市场接轨，强调学科知识向创新和创业的能力的转化。这就给实践性教强的类似市场营销这样的课程提供了一种教学方法和模式方面改革的可能性和机会。基于此，市场营销课程的一个发展方面向就是基于课本知识的“创业式发展”。笔者在市场营销课程教学过程中，尝试了“创业式发展”前期的探索：首先将学生分为几个小组，小组内部进行分工，进行讨论，提出创业方案，根据市场调研、预测，对可行性方案进行分析。

2.“董事”制度。主要涉及到资金的筹集和决策的制定。资金部分的来源主要是两个方面。一方面，根据国家对大学生创业的相关政策和文件，形成的优秀项目申请国家扶持基金和学院的实践经费。另一方面，小组内部按照自愿的原则，成立类似董事会性质的组织，制定相应的募资规定和协议（内部募资以人均1000元为上限）。形成的董事组织对团队的运行和决策负责，并以此为核心，展开后续的实践活动。

三结语

教育市场化、应用化、实践化的进展给市场营销的教学带来了新的挑战和机遇。无论时理论还是实践，市场营销学的教学都应探寻一条新的路径，提升教学效果，更好的适应应用化的要求，与市场和社会接轨。理论教学方面需不断创新，提倡“任务型教学”，发挥学生的积极性和参与度，增加讨论的内容，增强课堂的活力。另一方面，推动实践教学的发展，政策和制度环境有待进一步改善。随着国家对于大学生创业的扶持政策不断深化，国家出台了一系列扶持大学生创业的政策，市场营销课堂实践的政策环境日益改善。但这些政策主要是针对毕业两年内的大学生的，而对于在校大学生的专门行政策则有较大的空白。国家和教育部对于高校在校大学生以“创业式发展”为主体的课堂实践活动应给予更多的扶持，出台相应的政策和经费支持；教育部应设立相应课程实践课题基金，支持和鼓励实践教学的改革和发展。通过政策上的扶持，课程实践才真正有发展的土壤。

作者:宋丽洁 单位:三峡大学科技学院

参考文献：

[1]巩少伟.市场营销学教学改革探讨[J].黑龙江高教研究,2006(6):131-132.

[2]万蓬勃.基于新型教学模式的市场营销学教学方法探讨[J].北方经贸,2008(4):147-148.

[3]王阳.高校市场营销学教学模式改革探讨[J].现代商业,2008(9):260-261.

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作者简介：张艳馥（1962-），女，吉林白城人，华北电力大学经济与管理学院，副教授；王倩（1989-），女，山西阳泉人，华北电力大学经济与管理学院本科生。（北京?102206）

中图分类号：G642.423?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）28-0107-03

党的十七大报告明确指出：提高自主创新能力，建设创新型国家。高校作为人才培养和知识创新的高地，肩负着创新人才培养的神圣使命。[1]市场营销是一门综合性、应用性很强的学科，目前社会对市场营销专业人才的需求，越来越重视实际运作能力和开拓创新精神。如何不断适应市场营销专业面临的新形势、新要求，完善实践教学内容，改革传统的教学模式，培养学生的创新能力，全面提高个人综合素质，是当前高校市场营销专业实践教学改革急需解决的问题。

我国学者对市场营销专业实践教学进行了较为深入的研究。这些研究主要围绕教学内容、[2，3]教学体系、[4，5]教学条件、[6，7]教学团队[8]的改进，很少有针对创新人才培养的实践教学体系专项研究。本文以创新人才培养为目标，以实践教学体系为切入点，构建创新人才培养的市场营销专业实践教学体系，并给出相应的实施措施和保障体系。

一、营销专业实践教学现状分析

当前，高校市场营销专业实践教学模式主要由两大部分组成，一部分是以课堂为主的案例或模拟实验教学模式，另一部分是在企业岗位上见习或实习的实践教学模式。这种教学模式对培养学生的社会实践能力起到了一定的作用，但长期以来由于受传统教育思想的影响，营销专业实践教学体系中还存在着一些问题，归纳起来主要有三个方面。

1.实践教学手段不够丰富

随着时代的知识化、信息化、国际化进程的加快，社会对市场营销提出了更高的要求，然而市场营销专业的实践教学手段相对不够丰富。

2.创新能力培养渠道不够广泛

在新形势下，市场营销专业人才培养从“应用型”定位向“创新型”提升，但是目前高校的市场营销专业实践教学对学生创新能力的培养渠道、种类相对较少。

3.实践教学的实施和保障措施有待优化

市场营销实践教学存在的最为突出的问题是组织和实施难度大，因此，优化实施和保障措施，是实现“创新人才”培养目标的必要条件。

二、营销专业实践教学体系构建

1.营销专业实践教学体系的总体设计

对市场营销专业人才能力需求进行分析得出，创新人才要培养四个能力层次，即基本技能培养层次、专业技能培养层次、创新能力培养层次和综合素质培养层次。在能力分析的基础上，构建更符合能力培养的“实验强化—实践应用—创新能力培养—综合素质提升”四阶段模型。四阶段市场营销专业实践教学体系构成如图1所示。这一模式将能力培养与教学模块对应，充分考虑理论教学与实践教学的联系与衔接。创新培养模块推动了复合应用能力与创新能力培养。

“实验强化—实践应用—创新能力培养—综合素质提升”四阶段具体过程分解如下。

（1）实验强化。通过实验室里的手工模拟和计算机仿真模拟，培养学生的实践操作技能，使学生初步将学到的理论知识转化为应用能力。

（2）实践应用。要求学生实地开展实践活动，将其在学校所学到的知识和掌握的基本技能应用到实际工作中，进一步增强学生对实务操作的感性认识，使学生能够实现知识、技能向处理实际问题能力的转变。

（3）创新能力培养。可以让学生参加科研课题、参加学科竞赛等，对不同学生因材施教，促进其个性发展，培养其创新能力。

（4）综合素质提升。这一阶段，产、学、研全方位结合，将不同的社会问题、实际问题等纳入到教学之中，让学生到一线参加实践，开展实地调查、营销策划和模拟实验，激发学生创造性思维，提高其综合素质。

2.营销专业实践教学体系具体模块

应将实践教学体系的各项目与实践教学环节进行有机结合，将培养创新人才的目标贯穿其中，按照以下四个模块有序进行。

（1）校内实践。校内实践就是要求学生在校内开展实验、实训。在实验教学体系与教学内容的改革方面，以学生的实践能力和创新能力培养为核心，增加综合性、设计型实验和研究创新型实验。改革集体安排课程的方式为学生自主选择安排方式；改革实验课程中形式单一、种类固定的实验项目为内容丰富、多样的实验方式，推行以学生个性需求为主导的教学管理模式。

（2）校外实习。校外实践是学生到校外公司、企业等实地开展实践活动，使学生对知识的应用有感性认识。在实践活动中，学生会遇到许多实际问题，为此，学生要互相讨论研究，要向教师、前辈请教，通过一次次解决这些实际问题，培养学生理论联系实际的工作作风和勇于创新的精神。

（3）创新培养。学校在教学计划中规定创新学分必修模块，制定本科生创新学分实施方案，让学生充分发挥自己的创新能力。如图2所示，创新人才培养模块由多个层次、多个部分构成，包括大学生创新性实验计划项目、学科及创新竞赛、科研训练计划项目、学术研究成果、社会实践及技能证书六部分，为学生开辟多种针对性强、实效性强的创新能力培养渠道。

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随着医药产业的快速发展，已全面形成买方市场，绝大多数产品供过于求，市场竞争日趋激烈。因此医药企业将开展积极的市场营销作为扩大本企业市场占有率和市场覆盖率的主要手段。但是，目前我国尚未建立起一支能够满足医药市场特殊需求的医药市场营销队伍。为满足社会对医药营销人才的需求，全国有40余所高等医药院校组建了医药市场营销专业（或相关专业）。

一、精细化人才培养的理念

精细化管理源于日本丰田公司，是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求，是将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。精细化管理是一种理念，一种文化，以精、准、细、严为基本原则。 精是做精，求精，精心筛选，找到解决问题的最佳方案；准是准确、准时。 细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细，把握事物内在联系及规律性。 严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。

精细化人才培养就是在正是体现在教学常规管理的情况下基于精益求精的文化思想，把于企业生产的一种管理理念，精细化管理是基于精益求精的文化思想，充分发挥人的主体性和能动性作用，在常规管理的基础上，把管理目标和工作流程进行科学的细分量化和优化，运用标准化、专业化、制度化、数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力的先进的管理文化和管理方式。

二、医药市场营销专业本科生精细化人才培养的必要性

（一）精细化人才培养具有优势

精细化教育是针对个人制定专门化的人才培养计划，将使学生的学习目标更加明确，学习效果更加明显。因此在这一新的教育理念下，办学单位要根据自身发展的客观规律，加强内涵建设，打破了传统教育模式，继承并发展了现代教育理念，提高办学的层次和质量，全面提高人才培养质量。人才的精细化培养正是学校追求层次，实现卓越，提升内涵的重要过程。

（二）医药市场营销专业的特殊性

医药市场营销专业是一个典型的交叉学科，该专业的培养目标是复合型、应用型的医药营销高级人才。因此，医药市场营销专业有两个鲜明特点，首先是综合经济学、工商管理学和医药学的跨学科复合型特点；其次市场营销专业作为管理类学科的一个分支具有鲜明的实用性和可操作性特征，有很强的实践性。因此，在医药营销专业培养模式上主要面临两个关键性的问题，即如何处理市场营销教学与医药教学、理论教学和实践教学之间的关系，而精细化人才培养模式就旨在推行教育模式、培养过程以及教师培养等各方面的精细化，能一定程度上解决以上矛盾。

（三）医药市场营销专业人才培养过程复杂性

医学营销专业在办学过程中，显示了具有不同特点的办学模式，具体表现在几个方面。①办学主体不同。既有公共卫生学院和工商管理学院主办，也有社会科学系主办等，如，泸州学院；②办学微观环境不同。药学院主办，如中国药科大学、广州药学院等；医学院主办，如湖北中医学院、上海交通大学医学院等。③培养规模不同。有的只培养本科生，有的既培养本科生又培养专科生。④办学方式不同。有的是单一办学；有的是利用社会资源，开展校企联合办学。不同的学校利用各自优势，培养出各具特色的医药营销人才，主动适应社会经济的发展需要。因此，从总体情况来看，医药营销专业本身在教学体系与培养模式上需要不断地创新与完善。

三、医药市场营销专业本科生精细化人才培养的路径

（一）教学模式的精细化

完善专业人才培养模式的首要任务是准确定位专业人才培养目标。笔者认为应该以市场营销课程为主，以医药类课程为辅，在教学中实现两者的有机结合。对于“营销”和“医药”教学内容之间实行7∶3或 6∶4的比例。高校本科人才应以专业知识传授与专门技能培养为主，只有专门领域的深入，才能实现面上的拓展。在传授一般营销理论的基础上突出医药特色。以泸州医学院为例，自2003年开设市场营销专业（医药市场营销方向）以来，学院立足自身的特点确定该专业的培养目标，明确定位在“复合”型“应用”型人才的培养上，重在知识的集成性、能力的复合性、素养的全面性培养。在教学的内容方面，注意内容的多元化的配置，对于“营销”和“医药”教学要点之间实行70∶30 的比例，事实证明这一模式受到学生和用人单位的欢迎。在对已经毕业的医药营销学生进行跟踪问卷调查结果显示，多数学生认为课程设置比较合理。专业毕业生的就业率很高， 以上毕业生到医药企业从事营60%销工作，深受用人单位的欢迎。

（二）课程设置的精细化

课程体系是保证高等教育培养目标的重要环节，课程体系设置要充分体现“厚基础、宽口径、重能力”的培养模式。同时医药院校市场营销专业课程体系要凸显医药的特色，因此应建立能够彰显医药特色的课程体系。该体系涵盖工商管理、经济学和医药学3个学科。在结构上要涵盖公共课、专业基础课、专业课、选修课、实训教学等 5大课程模块。

1.公共课模块

公共课模块包括思想政治理论、外语、计算机、体育等 ；这部分课程确保作为一个大学生所必须具备的除专业知识以外的德、智、体、美和技能方面的素养。公共课由公共基础课和公共任意选修课组成。在这里要特别强调强化外语和计算机能力的训练。以适应医药市场营销活动发展趋势的需要。

2.专业基础课模块

专业基础课模块包括西方经济学、医药国际贸易；管理学原理、基础会计学、财务管理、统计学、医药企业管理；基础化学、中医基础、药剂学等等；这部分课程保证作为一个医药院校市场营销专业大学生所必须具备的最基本的经济学科、管理学科、医药学科专业知识和技能。并整合相关医学或药学课程，浓缩课程内容，突出实用性，强调“针对性”与“概论性”教学。实行“能综合的综合，能压缩的压缩”，避免教学内容的重复和盲目延伸。

3.专业课模块

专业课模块以一般高校市场营销专业的核心课程为基础，构建能够反映医药市场营销特点的专业课课程体系，市场营销学、医药市场营销学、消费者行为学、市场调查与预测、电子商务、物流管理概论等等 ；这部分课程保证该专业学生应具备的专业知识技能。

4.选修课模块

这一模块主要以扩展训练学生的医药市场营销技术与能力为主的课程构成，如公共关系、人力资源管理、广告创意、商务沟通与谈判等。

5.实训教学模块

由实验室模拟训练和毕业实习两部分组成。精细化培训模式特别强调的是，医药市场营销人才的培养必须重视实训教学，在教学时间的安排上遵循由模拟参与到观察体验再到工作实践的过程。①实验室模拟训练。组建以专业课程为理论基础的模拟训练实验室，配备相关课程的仿真模拟软件操作系统，如医药营销教学软件、人力资源管理软件、医药企业ERP教学软件等。训练学生将所学的有关市场营销知识在模拟的市场情景中加以实际运用，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。②毕业实习。分两个方向进行，一个方向是医院，进行医院药剂科，公共关系科，营销科等相关科室，熟悉医院运作，另一个方面就学院毕业实习基地以医药企业（包括生产性企业和流通性企业）为主，将与市场营销有关的职能部门作为主要实习对象，兼顾其他职能部门的工作内容，以便学生将所学知识与医药企业的营销实践相结合。同时，根据企业各职能部门的工作性质确定实习时间，定期进行轮转，以便学生尽可能全面了解企业的工作情况。

（三）培养机制的精细化

在培养机制创新方面，实施导师制与小班授课制。从大一开始，每位任课教师作为导师，为大学生的四年学习与生活提供帮助与指导，每位导师负责5-6名学生，指导学生的学业与品行，指导安排学习计划，进行定期的交流；在学生的一些关键时期，或面临诸如学年论文、毕业论文、实习实践等重要任务时，提供重要指导意见；指导学生参与教师的科研项目，培养学生的专业兴趣，提升专业能力。这样既有利于发挥导师的积极性，也有利于大学生充分利用已有的教育资源，加快自己的专业成长。小班授课制将课堂人数限定在2个班以内，便于教师从课堂交往的广度与深度等方面有效地提高教学质量。事实证明，导师制与小班授课制下学生能更快地适应大学生活，树立学习目标，更好地深化知识学习，获得学业进步，提升专业能力。

（四）职业指导的精细化

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一、市场营销专业教学存在的主要问题

在传统的市场营销专业教学中，广泛运用了案例分析、课堂讨论、角色扮演等教学方法，并充分利用了多媒体、网络等现代教学手段，使实践教学水平得到了显著提高。从市场营销专业培养目标的要求来看，实践教学的效果仍不理想，主要表现在学生的实际应用能力欠理想，适应岗位时间较长，培养出来的高素质的营销人才较少。究其原因，主要是在实践教学中存在着以下突出问题。

（一）实践教学大多停留在对一些单个项目进行简化模拟，实训的真实性较差。如营销实训室建立了仿真性较高的硬件商务，但由于没有实物（商品）和真实的商务活动，学生在实训中难以开展推销、促销及营销策划等实践活动，商品仓储、配送的实务操作也难以进行。

（二）校外实训基地难以接纳大量学生，实践教学的可拓展的外部空间有限。由于专业特点，单个企业对营销专业学生的需求是小批量的，一般仅限几个人，而且由于业务的连续性和商务的保密需要，企业一般不欢迎学生在本企业进行短暂实训，因此，仅仅依靠校外实训基地是远远不能满足营销专业实践教学的需要的。

（三）实践教学缺乏适合市场营销专业的课程体系和实训辅导书，实训的系统性和综合性较差。由于缺乏教材，教师在实践课程内容和时间的安排上缺乏科学的规划和统一协调，学生难以将所学知识连贯起来加以吸收运用，甚至有些实训课程只能流于形式，导致学生无法真正掌握实际操作技能。

二、市场营销专业“全真”实践教学平台建设与实施

（一）思想。事实上，就营销职业特点而言，营销现象在生活中无所不在，并非仅仅体现在正规的大型企业，而更多体现在日常生活之中。因此，在营销专业教学过程中，要突破传统的思维模式，通过关注身边的现象、参与力所能及的商业活动，达到理解基础知识、掌握实际操作技能的目的。为了切实提高市场营销专业的实践教学质量，在创建营销实践教学平台的过程中，应贯彻以下基本指导思想：

1.坚持“以能力为本位”的理念。

2．营造真实的商业氛围和经营机制，建立多样性与选择性相统一的综合实践教学体系，全面提高学生的综合职业素质和实践操作能力。

3.坚持“以学生为主体”的教学思想，让学生参加综合、具体真实的商业实践活动，帮助他们积累实际工作经验，从而实现学生就业“零距离”上岗培养目标。

4.根据专业群建设要求，整合现有资源，发挥最大效用，体现教学平台的共享性和开放性。

（二）营销“全真”实践教学平台的构建。“全真”实践教学平台的构建，主要是建立以学生为主体，以真实业务为纽带的“真实企业”，并将该企业作为市场营销专业“全真”实践教学平台。该企业按照现代企业制度成立并制定各项制度，以真实企业的经营模式在学校内部运作，并根据业务要求设置“营销部”、“物流部”、“部”等部门。该企业的经营场所主要在校园内部，以大学生为主要消费群体，在相关制度下开展有组织、有指导、有奖惩、有责任、有权利的实际经营活动，让学生在风险不大但充满挑战的商业运作中去磨炼、思考和，从而培养综合营销能力。下面以常州轻工职业技术学院的实践教学平台“大学城营享服务中心”为例，介绍营销“全真”实践教学平台的构建方案。

1.组织形式。“大学城营享服务中心”的常规工作主要由学生骨干在教师的监督指导下进行参与和管理，包括常务人员和临时人员。常务人员由4-5位能力较强的学生骨干组成，在专业老师指导下负责整个企业的运作和管理；临时人员是指参与某一具体的教学项目的教师和学生，比如《推销技巧实训》中的任课教师和参加实训的学生。资金来源主要由学校以模拟的形式。另外，为了保证资金的安全和效益，鼓励主要参与的骨干教师和学生以股份的形式投资，在每年除扣除正常经营和教学需要的资金外，按照出资比例分配剩余利润，充分体现商业的真实性。

2.业务经营模式。“大学城营享服务中心”主要经营业务包括两类：一是品牌。业务通过与一些知名厂商开展校企合作，如康师傅、中国移动、李宁公司等，这些企业的产品有一定的品牌知名度，比较容易拓展市场。另外，“大学城营享服务中心”主要在校内经营，占有“天时、地利、人和”的独特优势，合作企业在为营销专业学生提供实战的锻炼机会的同时，也赢得了市场，从而与合作企业实现“双赢”。二是小商品零售。考虑大学生消费群体大、消费金额小等特点，主要选择“单价较低、技术含量不高或成熟”的小商品进行经营，比如需求量大的日常用品、季节性用品和小饰品等商品，这些产品比较适合学生操作。学生通过小商品批发市场采购这些商品，然后销售给在校学生。

（三）“实训”教学活动的实施。在教学实践中，为了充分利用营销“全真”实践教学平台，强化学生实践能力的训练与培养，我们根据本专业能力结构，将原本分散于理论课程中的实践教学内容，按照岗位实际能力形成进行整合提炼，单个实训项目与某课程同步教学，同时又与其他实训项目相联系，互为补充，从而使所有的实训项目成为一个统一的整体。

具体的课程单项实训主要包括实训、推销技巧实训、营销策划实训、促销技巧实训、商品采购实训、仓储与配送实训、模拟谈判实训、商务实训，等等。以推销技巧实训和市场调查实训为例。推销技巧实训采用校内真实销售的形式进行，首先将学生分组，学生个人按比例提供资金，在一定时间内（一周或两周）学生自行确定经营项目，进行市场调查，制定营销计划和销售策略，组织销售人员，面向校内学生进行实物销售，同时开展一定的广告宣传、促销等活动。市场调查实训是结合企业实际问题（可以由根据“大学城营享服务中心”的经营业务选题或由校企合作的企业提供），要求学生独立完成市场调研方案的设计、调查问卷的设计、资料的整理分析及调研报告的书写。

（四）考核方式。鉴于市场营销实训教学的多样性、多变性及随机性，对其考核方式可采取灵活多样的考核方式，包括：