绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇考勤培训总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
20xx年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年工作情况总结如下:
一、20xx年工作情况
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作
作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
20xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在20xx年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
二、工作中的不足
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
三、20xx年工作打算
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
月度工作述职报告二
上学期我院秘书处,在院团委和主席团的带领下,本着完善学生会工作,服务学生的原则,完成了既定工作并组织参加了一定的学生活动,引导了院学生工作的发展,协调了学生会各部门的工作,为同学们提供了优质的服务。秘书处为了总结经验,继往开来,开展好下一学期的各项工作,现向组织详细汇报秘书处在这一学期之内的工作情况:
一、主要工作及活动情况
1.考勤工作
⑴例会考勤:负责每一次例会的考勤
⑵活动考勤:负责每一次活动的考勤
2、新闻稿工作
⑴组织讲座:在本学期主要负责了苏山老师、邱华老师、张天弓老师的讲座
⑵活动报道:在本学期主要负责了歌手争霸赛、拔河比赛、电影周等活动
3.部内资料整理工作内容:
⑴考勤记录:将每次例会考勤记录整理、保存公布。
⑵例会会议纪录:整理例会会议记录,当天上传秘书处博客。
⑶工作总结:每月部门工作总结起草。
4.内部交流:每次例会结束召开内部会议,对前一段工作各抒己见,加部内交流。
二、 问题及改进
考勤部分:
1.调整签到方式:例会参与人数多,虽然采取分部门签到,但仍不能避免短期混乱。下学期将以一种表格性质的名单来记考勤,只需要在名单后面打勾,省时省力,提高签到效率,但必须加强纪律建设,做到不代签,不错签。
新闻稿部分:
1. 新闻稿件的时效性,是我们需要注意的。在本学期有许多新闻稿的上交都存在迟交的问题。下学期将做好提早告知,提早准备样稿,并组织研究学习提高效率的方式(本学期基本没有研究学习),进步细化工作。
2. 1. 参考往届学长学姐的文章,吸收精华,努力写的简洁生动,明确无误。同时,各系部内的活动,校园里新鲜事情都可以成为我们的新闻稿素材。
部内建设:
问题:
学期安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量,从而形成较科学的管理体制和工作方法,做好基础工作,让刚刚改组的部门很快适应和跟上学生会工作步伐。伴随着管理体制和工作方法的成熟,并发的许多现象产生。如:成员了解不够充分,工作内容跟不上工作质量的提高速度,管理体制和工作方法出现僵硬、单一现象,工作决策主要集中管理层缺乏部门讨论。这些问题将是下学期亟待解决的。
解决方案:
1. 小组化零为整,撤销原有的5个小组,改组为3个小组(活动报道、讲座报道、考勤),并根据成员特点安排组长。增强小组的专业性和效率。并设立小组成员调整时间表。这样不仅可以使成员之间相互熟悉,也可以使09级成员了解不同小组的工作重心。
2,在确保效率和务实原则的前提下,将工作方法和任务进步明细化
召开部内讨论会议,对讲座的工作内容,会议记录的工作标准,考勤工作内容,新闻稿的前期准备问题讨论,进步细化。为工作提供控制目标。
3,更积极创新的工作
创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新,而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在下半学期,秘书处将看到创新,逐步培养创新的意识。不断总结成功例子,围绕成员个人能力做工作。
4,加强部门和院系交流
秘书处的各个成员的交流和秘书处与其他部门的交流应该更密切一些。同时,校内很多活动都是要有秘书处和其他部门联合进行,我们要与其他部门成员多多联系,相互交流才能将工作完成的更好。
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.181
国内外所有的公司不论是什么规模,什么行业都有自己的考勤系统和考勤制度。很早以前是由专门的人员来记录员工的出勤情况,现在,随着电子和计算机技术的发展,出现了多种考勤系统。
1 考勤机的分类及发展
从九十年代初发展到现在,考勤机可分两大类:第一类是简单打印类,打卡时,原始记录数据通过考勤机直接打印在卡片上,卡片上的记录时间即为原始的考勤信息,对初次使用者无需做任何事先的培训即可立即使用;第二类是存储类,打卡时,原始记录数据直接存储在考勤机内,然后通过计算机采集汇总,再通过软件处理,最后形成所需的考勤信息或查询或打印,其考勤信息灵活丰富,对初次使用者需做一些事先培训才能逐渐掌握其全部使用功能。
第一代是插卡式考勤机,70年代,逐渐代替了手工记录考勤,他是在一个金属制成的卡片上有规律的打上孔,然后用感光元件和光投影区别人的编号,8086处理器或者80286处理器。但金属片容易变形,造成了识别的误差.再加上分辨率的限制,这种考勤机在动辄几千人的煤矿中没有普遍推广。
第二代是条形码考勤机,在矿灯的光柱中利用光学原理投影出一个条形码的像,工人下井前用矿灯照射一下专门的考勤探头就可以考勤。这种方式方便快捷,我国最早下井用的就是这样的考勤机。但是矿灯毕竟是一种经常工作在恶劣环境中的器械,所以维修频繁,投影的走样是捆扰大家的一个难题。
第三代是磁卡型考勤机,现在最为普遍的考勤机,像煤矿工人下井刷卡上井刷卡已经成了大家的习惯。
第四代是生物身份识考勤机,是利用人的生物特征来识别的,这种考勤机只要人的一个手指、手撑、人脸放在放在或面向读头就可以识别了非常方便而且可以防止代打卡现象,提高管理制度。
第五代是摄像考勤机、拍照考勤机,有效解决了生物识别对环境和使用人群的限制,智能卡管理和人工管理相结合,可有效适应于工厂、工矿企业等环境。
2 考勤机的优势及局限
虽然,现在考勤机的使用范围已经渗透到了各行各业中,形式和种类多种多样,但是企业考勤依然是考勤机使用的主要场所。考勤机在企业中使用的问题,以指纹考勤方式为例,其问题主要有两点:
(1)光学指纹考勤机是目前使用最为广泛的考勤机类型之一,光学考勤机价格相对低廉,得到较多企业的青睐。不过很多用户都会发现,在光学指纹考勤机使用中,经常出现考勤机识别率低导致打卡受阻的问题。有时是员工手指过于干燥导致识别耗时较长,有时是手指破皮直接导致无法识别。这些状况都对打卡进程造成了或多或少的时间浪费,更加受影响的是打卡者的工作心情。如果因为指纹考勤机而造成的考勤记录缺失,事后还需要考勤专员进行人为登记修改,徒增不必要的工作麻烦。因此,前提条件是员工指纹要清晰。常用的指纹考勤机,1:N方式,可以储存3200枚指纹,按照每人录入2枚指纹计算,可以满足1600人使用,最大可到5000枚指纹。
(2)人脸考勤机,要保持录入人脸时光线条件和签到时的光线条件不可相差过大。如室内录入人脸,签到时阳光照在人脸上,这么大的光线差,人脸识别是有困难的。1:N方式,常用的有300人脸机、500人脸机,最大可到2000人脸机。随着人脸数量的增加,价格成倍增加。
(3)虹膜考勤机最大的优势是,无论什么时候,眼睛总是很干净的、清晰的,可以高精度判断,并且识别速度快,所以,1:N方式,2万人都没问题。这也是几种生物识别方式中,最适合作为大容量1:N的机型。虹膜考勤机的缺点是,签到时人脸对准的位置要求高,因而降低了签到方便性。
(4)指静脉和掌纹考勤机,目前是小众市场,笔者不屑分析方便性与性能,仅价位就已经超出了可以推荐考虑的范畴。
不过,以上介绍的考勤机仅限于身份的识别方面,只是识别技术发生了改变,而对考勤数据的采集、处理和及时准确的报表方面,一直是不尽人意,为了追求低成本而互相抄袭,不愿去做产品的创新,不考虑使用者的需求。主要体现在设备硬件上,而软件部分大多数是赠送。导致整个考勤系统行业造成了致命的缺陷和伤害,表现在:
(1)硬件厂家众多,考勤机性能质量不一,作为直接使用者的工厂,难以选择;
(2)以手工处理考勤数据,效率低,没有解放劳动力;
(3)考勤数据存储存在安全隐患,一般存储在电脑内,由于电脑软硬件方面的故障很容易导致数据丢失或损坏;
(4)系统对考勤信息记载不具体,而且缺乏智能。一般迟到、早退、旷工一定时间、请假、公差等方面记录不全面,而且也没有和人事系统关联,导致某些情况出现信息不统一;
(5)考勤软件功能不完整。随机附送的考勤软件,因为功能简单,客户往往很难实施成功;
(6)很少有以考勤软件开发为主要业务的软件供应商,多数是,服务等方面难以保。硬件厂家提供的软件,不会给客户进行定制软件开发;
(7)所有硬件设备,都需要花成本,甚至包括日常维修成本,开支大。
3 新环境下的考勤系统
总结以上考勤机,不论技术含量高低都有一个共同点,那就是考勤的人必须要到考勤系统的终端附近完成一次考勤过程。而且,现状工作形式也有非常大的变化,给考勤带来困难,例如,如何对出差在外的员工考勤,如何对业务人员考勤等等。现在,随着智能手机和互联网的广泛普及,考勤方式发生了变化,例如考勤设备可以用智能手机代替,用手机定位替代现场考勤等。
近年来,很多企业关注考勤设备本身的研发,更加重视各种识别技术,例如能够区分每一个人的指纹或掌纹、虹膜、人脸等。市场上出现过很多种类的刷卡机、指纹识别设备等等终端产品,几乎每个企业都会购买一款使用。企业更加需要的是考勤结果,从不考虑被考勤员工的考勤方式问题,是否足够方便?是否能节省考勤时间,提高考勤效率。
在欧美和日本等国家已经有公司在考虑这个问题,推出了几款GPS考勤系统。主要是针对出行经费预算问题。员工在出行之后就能通过GPS将行程记录下来,然后平台会对出行的距离进行运算给与报销,如果行政部门对于出行有疑问也可以调用历史记录来进行核实。
通过上述分析,基于GPS定位技术的手机考勤系统在发达国家虽然已经有类似系统的应用,但是类似功能的系统比较少,而且考勤功能仅仅是针对外出经费预算的问题,还需要扩展和细化,而且系统的服务平台也没有从多个角度进行浏览个人考勤信息的功能和多种统计分析功能。总的来说,系统还不够成熟,不利于推广。
在国内,GPS手机定位考勤系统几乎没有任何一家公司曾经推出过。
对比分析国内外知名的企业考勤系统,对比较优秀的考勤系统的功能和考勤方式进行归纳总结。应用GPS定位技术和移动平台开发技术设计一款手机定位考勤系统,一定会迎合市场需求,给企业带来便利。整个系统分为两部分:系统服务平台和手机终端平台。使用户可以通过手机终端登陆考勤系统完成一次考勤操作,手机终端将所在位置的物理坐标(即经纬度)和考勤人员的登录信息(员工编号,姓名、部门和考勤时间)通过GPRS网络、3G网络或者WiFi(无线局域网络)发生到服务系统,系统服务平台能够根据手机终端将手机终端发送过来的考勤信息保持到数据存储系统,并能够形成各种统计分析数据及图表。
定位考勤的优势。应用本系统的企业不用考勤人员到指定的考勤系统终端进行考勤操作,而且还可以知道考勤人员在何时何地进行考勤。如果企业的占地面积很大,应用这个考勤系统就不用安装很多的考勤系统终端设备,而且不用考虑日常的维修工作,节省了很多钱,同时省去了很多繁琐的管理工作。对于考勤人员来说,不必跑到某个指定的地点去考勤,为考勤人员提供的极大的方便,即使由于堵车迟到,也可以明确知道堵车的具置。如果员工因公外出,无法得知员工什么时间在什么地方,应用本系统可以知道,员工应该在什么时间出现在什么位置,以达到考勤的目的,同时还可以控制员工趁出差之便到处游玩。本项目的应用减少了企业的设备成本和管理成本的同时,获得更多经济效益。
应用GPS定位技术与移动平台开发技术相结合并应用到考勤系统,在技术上是一种创新,同时突破了传统的考勤方式。
本文从考勤机技术的分类、发展、优势与局限等方面进行总结分析,希望能给读者带来借鉴作用。
参考文献:
[1]高猗男.高校综合考勤管理系统的设计与实现[D].大连海事大学,2010(09).
一、工作总结
(一)考勤管理
一是规范考勤审批流程。在常态化使用钉钉考勤的基础上,进一步落实考勤管理制度,了《关于规范员工使用钉钉考勤的通知》及补充说明,明确了不同岗位考勤时间及特殊情况处理方式,增加了临时性外出、请休假报备程序,不断精简考勤流程,提升员工使用体验,提高考勤监管效率。
二是强化日常考勤管理。全年持续跟踪考勤执行情况,实时了解员工动向,准确掌握员工休假情况。二是按月落实考勤结果,每月25日向人社局、组织部报送员工考勤表及请休假审批表,并将考勤表上传管委会人力资源系统,为薪酬顺利发放做好基础性准备。
(二)绩效考核
1.坚持“考核”抓手,紧盯业务工作提升
一是制定全年指标任务。年初充分对接考核部门,围绕我局年度工作计划,采集工作重点,综合局领导及各业务组意见,完成我局2019年度目标责任考核指标制定及申报工作,为全局工作开展指明方向。二是积极开展指标自查。定期组织业务组开展目标责任指标进展情况自查,对其佐证材料进行检查核对,及时向考核办反馈有关情况,完成指标自查报告6篇、修改建议6篇、意见征求回复5篇,其他考核类文件20余份。三是全面梳理实时掌握。编制涵盖本年度我局全部考核项目251项指标的《行政审批与政务服务局考核指标及完成情况一览表》,详细罗列指标要求、考核依据、责任分工、进展情况、存在问题、进展评价等要素,并根据指标特性梳理出政务服务改革重点指标、预警指标、困难指标、专项指标等细化分工表,以便局领导及我组人员全面摸清指标情况,掌握工作进展,监督工作落实。四是紧抓落实完成考核。不断加强与考核部门沟通对接,明确考核指标内涵;充分传达局领导工作要求,做好上下级双向反馈工作;紧盯指标完成情况,召开指标推进研讨会,监督各组按时保质完成任务;充分收集、核对考核材料,顺利完成部门年度目标责任考核工作。
2.创新考核模式,激励员工真干实干
一是明确员工职责。在局机关范围内落实个人目标责任考核制度,组织签订员工个人目标责任书41份,明确目标、压实责任。二是完善考核制度。提出“按岗考核”的综合绩效考核思路,以“紧盯一线、狠抓落实”为目的,围绕窗口工作人员、后台审批人员、服务保障人员的岗位职责对员工进行工作态度、配合度、完成度等方面的全方位综合考评,力争为我局培养“全能型”业务人才。三是完善激励机制。为最大程度激励能干事、干实事的一线员工工作积极性,不断优化原有奖励机制,制定《沣西新城政务服务中心“星级服务员”“政务服务秘书”评选办法》,完善评优等次,提高奖励奖金,助力我局形成“争做能手,争当骨干”的工作氛围。
(三)其他工作
从策划到申请直至最后的成功举办,既丰富了校园文化生活,又使得学习不每一个成员都得到充分的锻炼。
1、从学期初,为了提高全校同学的听力和口语,学习部从各方面收集同学意见,召集各班学委了解各班情况,最后制定出两套《美国之音》和《走遍美国》的听力方案。从第五周开始播放,每天早自习20分钟、晚自习30分钟,直至第18周结束。
2、配合院学习部举办“节能月知识竞赛”,由学习部负责软件办组织报名参加,并且由软件办获得了冠军。
3、从4月1日~5月10日举办了第二届软件办“励耘杯”大专辩论赛。经过3轮7场比赛,分别由可视化专业和多媒体专业获得冠军、亚军,并且评出8名优秀辩手和1名最佳辩手。得到了张主任的表扬,取得了很大的成功。
4、5月14日和5月21日举行的“技能月英语单词大赛”取得圆满成功。由图形图像专业和web专业获得冠军、亚军。
5、配合院团委完成“院第四届‘砥柱杯’大专辩论赛”,由学习部承办,做总结赛ppt、计时器。软件办获得了冠军。
6、配合文艺部举办“且行且珍惜”送03级毕业生晚会。学习部有崔珂、任嘉、蓼兰、汤雯雯、林学阳5人帮忙布置会场,从早上9点一直到下午5点,不停歇,连午饭都顾不上。晚会取得了很大的成功。
经过一学期的工作学习,学习部的各个成员都得到了很好的锻炼,无论在认识上还是在行动上都有一定的提高。
工作总结2
我认为公司处于探路和摸索阶段,对公司未来发展起着至关重要的作用。我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5s开展等多方面取得了一定的效果,同时也存在了诸多不足之处,接下来就这几方面工作总结分析如下:
一、自我反省,工作总结
1、人事管理方面
(1)人员流失率
XX年全年全公司的人员流失率约为8.55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。但离理想控制线6%,仍不是很理想。具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。员工离职原因分好多种,有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等,但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率,尤其是控制技术能力强的老员工。
(2)管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续
本年度所有入职员工(个别管理干部说与公司签订协议的除外)过了试用期均签订了劳动合同,劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用,从根本上约束员工的一切劳动行为。此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举,因而劳动合同及时签订有很重要意义。
(3)对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
(4)管理员工考勤和请休假,按月准确出具考勤表。
我认为本公司员工考勤也是一个难点,公司实行上班按指纹办法已经一年多了,受本公司工种影响,个别员工的指纹很难刷上,时常有刷不上的现象发生。其次我们的刷卡指纹机器也不是很好,有时也不是很稳定,时有故障发生。我们的请休假手续执行的还不是很到位,极个别填写不规范,有没日期的,有没姓名的,有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象,一些部门主管不负责任,审核把控不严所致。
2、招聘与配置工作
本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。相比去年公司规模在扩大,具体岗位人员招聘情况及全公司每月人员情况见人员统计流失分析表中图标。
3、培训与开发
XX年度公司的各项培训工作得到了初步开展,尤其是iso质量管理体系与erp工作的开展与推进,但综合来看培训工作开展并不是很理想,虽然根据各部门提交的培训需求制定了年度培训计划,大部分的培训计划得以了开展落实,但是培训抵触情绪较大,大多流于形式过过场而已,培训质量效果较差,培训的有效性不理想。
个人认为主要原因如下:
1、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培训计划严格执行的情况;
2、未能系统化和规范化实施,培训存在盲目性,多为应急式的培训,临时说说谈谈的培训;
3、培训跟踪考核机制不健全,相关培训都是三分钟热度,后续跟踪考核执行不到位进而影响到培训效果的达成;
4、明确岗位说明书、绩效考核及工资福利方面
XX年进一步明确了公司各个管理岗位的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书虽已成文下发,但我认为各部门只流于形式,并没有真正的了解明白自己工作岗位应该去做那些事,需要对那些事负起责任。
本年度公司绩效考核工作有所开展,不论对一线作业人员还是管理人员都有了一定的约束,工作质量和效率有所提高。我认为我做的还不够,我们对绩效考核的理解不够全面,绩效考核的目的是为了帮助我们发现不足,通过总结绩效面谈寻求改进改善的办法,从而推动工作目标实现,也就是说重点应放在改进提高将来,而不是考核过去木已成舟的事实。
绩效考核工作的实施推动了我们公司薪酬体系的改革,更加科学合理完善的薪酬体系才得以适应新的环境。本年度末我们对公司的薪酬体系重新进行了设计,薪酬体系偏重于工作能力,工作目标的达成,全面系统的整合公司的福利待遇,力求公平公正,缩短同岗同工种的两极分化差距。
5、企业各项宣传工作、企业文化建设、5s现场管理工作
企业文化建设方面在本年度没有什么特色的业绩,虽然办公环境有所改善,办公室、车间增添一些标语,食堂、楼梯、楼道、卫生间也增添了一些小标语,车间墙壁有混刷、墙洞有填充,但管理者的影响力、感染力这些能促进企业文化形成的并没有实质性的增强。
企业制度的各项宣传工作不够理想,出现脱节的现象。往往上面的政策制度难以执行落实到位,这是XX年必须加强的工作。
建议公司整理整顿所有管理看板,常规的管理通知与文化建设制度完善的政策文件图标加以区分宣传,规划设计宣传橱窗。这样不仅有利于宣传公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5s现场管理工作在本年度得到了一定的开展,工作场所有所整理、整顿,但受各方面阻力影响和督导不严,没能制定出有效的5s现场管理制度,缺乏通过评比实行奖惩的方案,虽然一直在酝酿中,但终究没能落实到位。
6、其他
作为总经理助理一职,深感羞愧,没有从真正意义上减轻总经理的工作量,也没能为公司提供到可行性的发展建议。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我将努力提升自我、加强个人综合能力。
公司的iso质量管理体系和pdca循环管理模式没有得到充分的实施,经过半年的培训学习,现在公司整体人员针对此概念略懂皮毛,作为内审组长或总经理助理我有不可推卸的责任。
二、新年新气象,XX工作计划
1、建立健全合法规范的人力资源管理制度
XX年度需进一步强化人力资源管理工作,完善各项制度。主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》等等。员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取论事不论人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,让员工感受到公司人性化管理的同时感受到制度的严肃氛围。
2、人事管理方面
(1)人员流失率
受各方面因素影响人员流失管理方面统计分析还不够细致,将在XX年更加细致,更加科学的统计分析,以“已办入职手续”为标准统计;以“上了一周班离职”为标准统计;以试用期未满离职为标准统计;以部门划分为标准统计;更加全面的科学的分析人员流动情况。
(2)、管理员工考勤和请休假。
针对目前本公司的考勤管理现状,鉴于XX年全公司推进全勤奖福利工作。本人建议纸质考勤与指纹电子考勤同步使用,以电子考勤为主,两者相互验证。电子考勤主要精确用于控制迟到、早退、旷工等。纸质考勤有利于一线主管实时了解及控制在职在岗人员情况。
4、招聘与配置
目前全国多省市调整最低工资标准,根据常武地区目前的现状,XX年招聘工作有一定的难度,3月初各部门务必及时准确的填报部门人员需求表,预计4月初人员能全部配置到位。以后每月根据生产运营情况及现有员工技能素质适时招聘,适当调整。
5、 培训与开发
有关培训方面的工作,进一步完善改进公司的培训体系。各部门根据XX年的公司现状分析各部门的培训需求,务必在XX年3月中旬提交部门的年度培训需求,人力资源部将根据各部门需求制定全公司的XX年度培训计划上报总经理。平时工作中的临时或额外的培训需求将作为XX年度培训补充计划。
6、绩效考核与薪资福利
从XX年的绩效成果来看,我认为我们绩效考核不是技术性问题,而是组织管理问题。绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求,核心问题是一种管理习惯的形成。养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。我们必须做好以下任务:
1、不断优化完善绩效指标;
2、努力抓好绩效过程监控;
3、严格施行考核结果反馈和应用(绩效面谈及成绩薪酬挂钩);
本部门XX年需要做好以下工作:
1、协助各部门继续完善《绩效考核管理办法》和配套文件、表格;以及新增设岗位考核指标;
2、考核结果反馈与改进情况跟踪,保证绩效考核工作的良性运行;
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作,将其整理并存档
2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作,提高新闻稿质量。
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结,做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去,做好活动流程及活动总结
本学年工作计划
一.认真完成本职工作
秘书处的主要职能:
1、文书工作 负责学生会会议记录,落实会议纪录标准。
2、考勤工作 延续和改进考勤制度,继续施行例会一对一签到,调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤
3、新闻稿部分 1. 加强新闻稿件的时效性和规范性
2. 组织研究学习会议,参考往届学长学姐的文章,吸收精华,进步细化新闻稿写作流程工作。
二.积极参加学生会活动
由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作,
使学生会正常运行。
三.部内建设
培养锻炼干事能力:作为一个非职能部门,秘书处需要与各部紧密联系,参与到各部的活动中去记录并监督。因此,要全面提高秘书处的工作能力,必须全面培养内部成员,清楚的了解各部的职能和工作性质,树立同学们的全局性观念。为此,我们将实施以下措施:
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力,定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
2、分配活动时,尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动,以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、更积极创新的工作,创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新,而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
4,在确保效率和务实原则的前提下,将工作方法和任务进步明细化
5、组织与秘书处功能性质相对应的活动
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作,将其整理并存档
2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作,提高新闻稿质量。
3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结,做好期末存档工作。
4、参与到各部的活动中去,做好活动流程及活动总结
本学年工作计划
一.认真完成本职工作
秘书处的主要职能:
1、文书工作 负责学生会会议记录,落实会议纪录标准。
2、考勤工作 延续和改进考勤制度,继续施行例会一对一签到,调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤
3、新闻稿部分 1. 加强新闻稿件的时效性和规范性
2. 组织研究学习会议,参考往届学长学姐的文章,吸收精华,进步细化新闻稿写作流程工作。
二.积极参加学生会活动
由于院学生会各部门分工不分家,所以我们除了做好本职工作外,在其它部门组、织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作,
使学生会正常运行。
三.部内建设
培养锻炼干事能力:作为一个非职能部门,秘书处需要与各部紧密联系,参与到各部的活动中去记录并监督。因此,要全面提高秘书处的工作能力,必须全面培养内部成员,清楚的了解各部的职能和工作性质,树立同学们的全局性观念。为此,我们将实施以下措施:
1、培养秘书处同学对文字的把握和处理能力,定期对秘书处成员进行文字方面和电脑技术方面的培训。
2、分配活动时,尽量让秘书处每个干事都能全面接触学生会各方面活动,以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握
3、更积极创新的工作,创新不是一句空话,在任何一个工作细节都可以创新,而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。
4,在确保效率和务实原则的前提下,将工作方法和任务进步明细化
5、组织与秘书处功能性质相对应的活动
事业兴衰,唯在用人,人力资源是第一资源,是企业核心竞争力的体现。而信息系统的水平是衡量一个企业现代化程度、国际竞争能力和综合实力的标尺,它被比作企业的神经,支撑着企业运营和管理。人力资源管理信息系统的建成,必将成为公司信息化建设的一项标志性工程,成为提升人力资源管理战略地位和管理效果的重要手段。
SAP作为ERP行业软件的佼佼者,它具有以下四大功能:
1.核心功能 将人力资源管理的日常工作“自动化”、“流水线化”。
2.战略功能 支持您开展的各项战略人力资源管理活动,包括组织管理、人事管理、考勤管理、薪酬管理、培训管理、人才招聘等等。
3.分析功能 提供数据统计和报表工具。帮助管理者对企业人力资源的各项关键绩效指标实施分析和监控。预警并支持管理者实施新的人力资源管理政策和措施。
4.协同功能 保证人力资源管理的专业服务得到高效递送。同时将人力资源专业人士从日常事务中解脱出来,集中精力于战略人力资源管理。
二、唐车公司SAP HR解决方案
唐车公司收集人力资源管理的各项业务需求,就人力资源管理的现有流程进行细化、讨论、 优化,确定公司人力资源管理的业务模式,通过实施、推广和应用SAP HR系统,最终实现公司人力资源管理的组织管理、人事管理、考勤管理、薪酬管理、培训管理等模块的集成化应用。
1.组织管理
SAP HR系统规范了唐车公司的机构、岗位、人员类别及属性,实现劳动组织管理纵向到底,横向到边;实现组织机构新建、变更、撤销的在线审批(目前支持两级审批),体现内控管理;及进行部门定员编制管理,职务定员管理。
2.人事管理
SAP HR系统实现了员工个人信息的规范化管理,以数据库形式保存了公司全体员工信息变化的历史记录。对员工采用多维度分类管理,规范人事操作流程的关键点,提升人事管理日常业务工作效率。SAP HR系统实现了人动审批流程、包括岗位变动、竞聘上岗、内退和退休业务的审批,明确了员工的组织分配和管理权限,支持员工内部流动,和对核心骨干人才的管理。
3.考勤管理
SAP HR系统支持对员工班次的管理,可以按排班规律自动生成员工的班次,也可以按班组和部门做个别调整。支持员工刷卡数据管理,从员工刷卡数据的上载、手工补卡记录的监控;支持员工的各种休假和考勤、加班信息的精确记录;支持对年休假定额、加班补休定额的自动生成及余额的管理。员工的班次、休假和考勤、加班信息等能够自动生成当月考勤结果,经审批后自动供工资核算使用。系统提供常用的考勤统计报表,如月考勤统计表,满足日常考勤管理和统计需求。
4.薪酬管理
SAP―HR系统对于唐车公司薪酬业务的管理更是独具特色。它实现了工资总额的计算、调整和监控,从员工入职、入职定薪到入职社会保险处理,以及业务处理过程中的邮件通知。HR系统以唐车公司工资制度为基准,支持工资调标和晋级,最大程度的支持和体现公司工资政策,实现相关工资项的自动计算,支持社会社保和公积金以及企业年金的管理,退休人员的工资计算。自上线以来,唐车公司的工资发放步骤流程化,岗位工资数据维护、工资的计算、审批、发放以及财务过账,实现严格的操作流程。
5.培训管理
SAP HR系统以培训需求与计划管理和培训实施管理为主线,培训费用管理的功能贯穿始终。针对唐车公司培训工作的主要内容,如:对培训教师和培训教材管理等培训资源管理,对年度计划培训实施方案、临时培训实施方案的实施管理,实现各种逐级审批,并生成培训实施方案。同时在业务处理过程中提供各种统计报表,实现培训管理分析功能。
三、SAP HR实施方法论总结
在实施SAP HR过程中,人力资源项目实施的咨询工作也是至关重要的。结合公司人力资源项目实践的经验,总结出一套完整有效、快速的实施方法论,从而优化了实施过程中对时间、质量和资源等的有效使用。步骤如下:
1.准备阶段。首先需要明确本阶段项目的具体目标,定义项目实施方与客户方参与人员的组织架构。针对这个组织中每个岗位明确职责范围:确定项目计划、章程,对公司高层及中层管理人员进行概念的培训与交流。
2.业务蓝图设计。调研公司业务现状分析问题与差异:结合业务目标与最佳的业务实践,由顾问方与客户方共同设计将来业务模式。在设计的过程中将业务梳理为一个个子流程,并将这些子流程贯穿覆盖到整个业务管理范围。
3.实施阶段。根据前阶段设计的将来业务流程在系统中进行用户化配置。进行子流程测试并在流程间集成和测试,保证功能的实现和业务用户操作的可行性。另外针对客户可能的特殊需求做一些报表及功能的二次开发。
4.最后准备阶段。在这个阶段里,最重要的就是把以往的业务数据整理并录入系统中。比如人事组织结构、员工数据等。另外定义未来业务岗位,并对每个岗位进行权限的设定与检测。
5.上线与上线支持。系统最终的切换。并对切换过程中产生的问题进行解决。系统的上线并不意味信息化的结束。我们需要评估本期项目的结果。汲取经验教训,并随唐车公司业务不断的发展对本系统进行持续改进。通过每期项目我们都可以培养出唐车公司自身的一支企业信息化专业队伍。
1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)
3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)
4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)
5.负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)
6.劳动合同的签核,工伤、社会保险资料的申请及办理
7.核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)
8.每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)
9.内部公(通)告的处理及张贴回收(a、b、c公告)
10.对各类资料进行签收,整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)
11.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放
一、招聘工作
2017年上半年以网络招聘为主,全年共面试208人。在2017年春季开始进行过集中的招聘工作,后期采用了地方网络招聘、和涞源信息网建立合作,有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比较多,内部员工介绍的到店工作都比较稳定。
二、培训工作
1、2017年依然是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的《员工手册》装订成册发到了每个员工的手上,并进行《员工手册》培训和相关问题解答,让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴,不论是薪酬还是里面的相关工作流程都清晰化,使员工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我们进行过全员军事训练3天,通过三天的训练,有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加紧密,员工和员工之间更加了解。
3、针对服务技能、服务礼仪等相关专业知识的培训,使得漫臣酒店的服务质量上有所提升。11月15日由梁副总主持,人事部、工程部对新入职员工进行了酒店文化建设、设施设备使用、薪酬管理等知识培训。
4、12月份,邀请我县消防大队专业人员到我酒店进行消防培训与实际演练。人事行政部组织,由保安部配合,全体员工参加了一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习,使大部门员工掌握了一定的消防和自救知识。
三、考勤管理:
2017年度按照公司领导的指示,人事行政部对考勤管理进行了严格管理,认真做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理有很大的改进,且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些小问题,管理人员对部门员工的考勤管理不清晰,人事行政部发现问题及时与主管沟通并及时改正。
四、档案管理:
酒店各类档案的管理是人事行政部一项重要而又细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案、花名册进行了较细的分类。从员工的应聘、入职、转正、离职到每一个环节的资料进行了详细的归整,严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找,一目了然。提高了档案管理的工作效率与工作质量,避免了缺项,解决了乱丢乱放的现象,使各类档案的管理更规范化和系统化。
2019年度人事部工作计划
一、招聘人才
结合发展趋势及酒店的实际经营状况,2018年招聘的主要目标是为企业有计划的人员调整后的增补,招聘的主要途径为内部员工推荐、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主。
二、培训学习
1、根据2018年部门培训计划,按时按量完成部门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念、薪酬管理、设备设施安全、消防知识等培训。
2、建立培训管理体制。建立人事部培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各部门组织建立起各部门的培训机制,实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每天都能培训,使得培训一体化、机制化、结构化、有效化,人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作,使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。
三、后勤管理
加强对酒店员工宿舍和员工餐厅的管理,及时了解员工的思想状况,关心员工的生活,帮助员工解决实际问题。
四、机制建设
协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。
“幼师国培”是加强幼儿教师队伍建设的一项有力举措,是提高幼儿教师整体素质的及时雨。通过组织实施“幼师国培”,促进了幼儿教师更新教育观念,提高了幼儿教师的教育水平和专业能力,有力推动学前教育的改革与发展,受到广大教师和各地教育部门的高度认可。
置换脱产研修项目是“国培计划”的众多项目中的重点项目,可谓历时最长,影响最深刻的项目。在项目实施过程中,良好的班级管理不仅能够为项目的顺利进行起到至关重要的作用,而且对教师的学习有效性和集体建设也起到促进作用。
一、抓住不同阶段的重点,做好班级的常规事务
作为国培计划的管理人员,对国培工作的认真态度是做好班级管理的首要因素。针对班级情况复杂、年龄差距大、学历和职称层次不同等特点,管理人员在不同的阶段针对不同的重心做好相关管理工作。学员报到前,了解每位学员的基本资料,为日后的管理工作打下基石。报到前一周,以电话方式直接通知培训学员培训的相关事项并耐心解答培训学员的问题。报道当天,管理人员以热情的态度迎接培训学员,并与后勤人员协调安排培训学员的食宿。
45天集中培训阶段,是耗时最长的一个阶段,主要以聆听讲座、参观学习等方式为主,帮助学员适应每天按时上课下课的“学生生活”。全国各地的专家带来最近的教育理念和研究成果,对于学员来说内容丰富、信息量大,帮助学员积极总结、消化讲座内容,组织讨论,提出问题共同解决。30天影子研修,是与实践最贴近的一个阶段。与各个影子幼儿园紧密联系,影子老师的选拔,不同主题的研讨,不同幼儿园的交流,以及影子阶段的总结汇报,都成为工作的重点,除了保障学员的后勤食宿、交通之外,对于不同幼影子幼儿园的不同问题,在及时有效沟通的过程中得以顺利解决,由于情况复杂,更需管理人员的耐心和细心,经常到影子幼儿园观摩活动是给予学员的最大支持。15天返岗实践研修,是培训和实际工作联系的纽带。学员回到原单位,带去培训的结果又带回现实的问题。这一阶段,管理人员需要与幼儿园、学员保持紧密的联系,了解返岗实践的情况和需要,并到学员单位了解一手资料,为今后培训的设计做资料收集的准备。10天的反思研修是总结成果的阶段,管理人员保障学员出勤率,督促学员完成相关材料、论文,准备结业仪式。
二、选拔优秀的班级干部,建立和谐的班级氛围
在了解学员基本情况的基础上,要关注学员在破冰活动中的表现,选拔合适的学员作为班级干部,成立班委。班委由班长、学习委员、宣传委员、组织委员、生活委员、纪律委员组成,分工负责相关学员的培训指导。班长统筹管理班级事务,紧密与项目负责人、班主任等管理人员沟通交流;学习委员负责教室学习准备,电脑、投影、话筒等设备的管理,与专家的沟通,资料的收集和分享,学员作业的收集和督促;宣传委员负责简报设计,文字、照片资料收集,相关事务通知等工作;生活委员负责学员住宿、饭卡、饮用水的协调和管理,班级活动经费的管理工作;组织委员主要负责学员集体活动的组织;纪律委员主要负责日常考勤工作,班级纪律的维护,违纪的纪律工作。
利用集体活动的机会,增进学员感情,发挥班委作用。同时,让每一位学员都感受到集体的温暖和班级的凝聚力,树立积极、向上,有着浓厚学习研讨氛围的班风。
三、提出国培的严格要求,建立共守的班级制度
建立合理、公正的考勤制度、请假制度等班级制度,为建立和谐有序的班集体提供有效的管理制度。主要以自主管理的方式为主,比如考勤制度的执行,主要由纪律委员负责日常的考勤,按时点名,迟到、早退、缺勤记录下来,而管理人员适时参与考勤,有效促进学员的积极性。考勤成绩与评优挂钩,能够激励学员的主动积极性。将60名学员分为6个小组,以小组的方式组织活动,不仅能够促进学员之间更加深入的联结,而且能够便于管理,发挥组长的作用,激发小组的能量。
四、把握学员的学习热情,建立良好的合作关系
本次置换脱产项目的60名学员,来自不同的地方、不同层级的幼儿园,彼此陌生,利用破冰活动,消除学员之间的陌生感,营造活跃愉快的氛围,加强相互之间的交流。所以,破冰活动的设计和组织对学员是否能快速形成融洽关系十分重要。
幼儿教师在园的日常工作琐碎,脱产学习的机会很少。借由国培的难得机会,培训学员的学习热情高涨,对置换脱产项目的期望高,希望通过置换脱产项目增强自己的理论和实践功底,解决实际工作的问题。抓住培训学员的这一特点,组建班级QQ群,利用网络创建这一平台,跟老师们直接交流,了解对培训的需要,解决培训中遇见的问题,也为培训学员提供了互相交流互相沟通的途径。
【参考文献】
为做好暑期语数外教师全员培训工作,学校采取多项措施,加强研修管理。
1、抓研修前准备工作。为确保所有研修学员顺利进入研修状态,我校组织开好管理人员会、指导教师会、参训教师动员会,明确要求,同时要求网管人员在假期内熟悉操作规程、做好网络调试等,做实做细研修前准备工作。
2、注重过程管理。要求教师在研修过程中要做到两个“结合”:远程研修和校本培训相结合,研修培训和平时教学相结合。针对培训中可能出现的部分老师只重视关注度,忽视作业质量的现象,学校召开了指导教师会议,要求各学科明确研修目的,在推出精品作业上下工夫,确保教师有所学必有所得。
3、强化制度管理。建立完善三个制度:一是责任制度,校长亲自挂帅,副校长负责培训的全面工作,教研组长、备课组长是直接责任人,一级抓一级,层层抓落实。二是考勤制度,要求考勤人员认真做好考勤记录,研修教师在培训过程中要按正常上班对待,不得迟到、早退、旷班;三是考评制度,学校制定了量化考核措施,对教师的培训进行监督和检查。
二、专家交流,给教师思想的洗礼
教师认真研修,热情高涨。每天早早来到计算机室,坐在电脑前看视频、做作业、发评论,该休息了还迟迟不肯离去。室内空气燥热,可是老师们不叫苦,不喊累,为期10天的研修无一人旷班、迟到早退,老师们都想抓住这次很好的提高充电机会,好好学习,与新课程一起成长。
视频里专家们用自己严谨的治学态度,丰富的教学经验、高尚的师德修养、先进的理论水平为我校教师提供了一堂堂精彩的报告,对教师的职业道德、理论水平、教学实践给予了很大的改进和提高,老师们普遍认为每一次的专家报告对每一位培训的教师都是思想的洗礼、灵魂的撞击、理论的引领、水平的提高,他们的教学艺术、实践经验对我们教师必将产生深远的影响;一线教师的现场讲课也给老师们很多的启迪,他们对事业的执着,对学生的热爱,对教育的满腔热忱,他们广博的知识,丰富的教育艺术,对教育教学细致地研究,给学员们留下了深刻的印象,树立了榜样。
三、收获希望,让培训教师受益匪浅
这次全员培训活动安排有序,内容丰富,方式便捷实用,实效性强,为教师专业成长提供了良好的发展平台。全体学员珍惜这次学习机会,认真参与培训,主动学习,勤于总结反思,全面提高自身素质,促进了自己的专业化发展,达到了预期目的。学员们纷纷表示这次培训收获很大,每每听完专家的讨论点评,总有一种豁然开朗的感觉;每次面对面讨论,都是一次真诚的交流;每次作业,都是新的感悟与思考,全体参训学员都对模块教学有了进一步的认识,为新学期的选课走班奠定了坚实的基础。
7月27日—8月7日集中研修期间,绝大多数参训教师能够认真观看视频、浏览资源、提交作业,积极参加在线研讨,每天集中学习6个多小时。经培训点负责人、班主任和全体学员共同评选,评出了26名同志为优秀学员,由教委颁发证书予以表彰。对于非全勤学员全市进行了通报,要求各学校将学员考勤情况纳入下一学年的年度考核之中,凡迟到(早退)达二次以上、事假达一天以上、病假达二天以上或旷课半天以上的学员其全部午餐补助费学校不予报销。
通过2012年语数外三科培训,各科教师知识面加宽,与专家交流及时的解决教学中的疑惑,极大地促进了我办中学的教育教学。
四、几点建议
1、完善教师培训机制,加大教师培训力度,使培训学习成为教师工作生活的常态。