创业模拟实训总结大全11篇

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[DOI]1013939/jcnkizgsc201721188

实践性教学是将理论与实践进行有C结合，为培养学生分析问题和解决问题的能力，强化专业技能训练而设置。作为实践性教学方式之一，国家级大学生创新创业训练计划实施的目的在于促进高等学校转变教育思想观念，改革现有人才培养模式，强化大学生创新创业能力，增强高校学生在创新能力和在创新基础上的创业能力，培养满足创新型国家建设需要的高水平创新人才。

1项目背景和内容介绍

11项目背景简介

2016年6月，在天津举行的夏季达沃斯论坛在天津举行。此次论坛以“第四次工业革命――转型的力量”为主题。作为创新、创业和科技领域首屈一指的全球性盛会，总理指出要借助改革创新的“东风”来推动中国经济科学的发展，在960万平方公里的土地上掀起“大众创业”“草根创业”的新浪潮，形成 “万众创新”“人人创新”的新态势。2015年，“两会”期间，总理再次提出以鼓励“大众创业、万众创新”应对经济发展新常态，坚持就业优先，以创业带动就业。在国家鼓励，学校支持，老师出力，学生愿学的大背景下，我们市场营销专业的同学组建了大创项目团队，通过模拟一个运营项目，在辅导教师指导下，团队中每个学生在项目实施过程中扮演一个或多个具体的角色，通过前期的市场调查、开展可行性研究、模拟企业运行、参加企业实践、撰写创业报告等工作达到此项训练的设定目标。作者所辅导的“天津城建大学生售楼实训中心创建与运营”（以简称“城建售楼实训中心”）属于此类项目。

12项目实施的工作基础

学校对于大学生创新创业实践的大力支持。项目组部分成员课余时间在不同项目售楼处从事渠道开发工作。第一指导教师从事市场营销实践性工作多年，从事创业管理、消费者行为学等多门课程的授课工作。第二指导教师从事学生管理工作，具有较强的学生组织和管理能力。项目成员和导师训练时间的保障。团队成员对具有挑战性的新的知识和新的环境的兴趣。知不如好，好不如乐。兴趣是一个学生获得知识的动力，挑选有创新意识和挑战意识的学生是项目成功开展的基础。

13项目的研究内容

项目从社会对人才的需求出发，“真题真做”，将项目售楼处设立在学校内，使得学生就近实习，进行理论与实践交叉学习。申报项目包括项目运营平台的设立和实践训练两个部分。

项目运营平台设立主要内容：

第一，建设售楼实训中心。按照公司组建的模式，模拟构建天津城建大学生售楼实训中心，真实模拟售楼中心的组织架构、职能部门、员工管理等运营管理。

第二，社会实践。学生通过参与天津城建大学售楼实训中心一系列的组建和运营过程，学习公司创建和运营的技能，提高专业技能。

实践训练部分主要内容：

主要是组织相关专业的学生开展售楼活动。主要内容包括：销售人员的职业要求；语言表达能力，与客户接触、交流、达成购房意向的技巧；与发包方在广告、业务发展等方面的合作技能；开发客户的基本能力；专业知识与社会实践相适应的能力。

14项目的成果管理

（1）学生实践性活动总结报告。报告主要内容包括：楼盘的广告设计、客户渠道开发的相关手段等总结；学生实训情况总结；此类训练对于参与者创新和创业水平提高的影响总结等。

（2）实训中心运营总结报告。报告内容主要包括：中心成立的创业计划书的撰写；与仁爱团泊湖项目发包方的合作情况；中心模拟运营的情况；公司运营人员创新和创业的水平提高程度；公司运营过程中系列管理文件等。

2项目的阶段性总结

由于项目正在进行过程中，对项目的全局还不是很全面的掌握，所以，只能对项目进行阶段性总结。

21项目的主要创新点

培养岗位创业意识和能力为导向开展创业教育，同时，在校内构筑具有转化、提升、孵化功能的专业创业工作室、学院创业中心、学校创业园三级联动创业教育实践载体，为学生免费提供创业实践场所。同时，在校外利用本地优势多渠道整合社会资源，联合天津各地房地产建设校外大学生岗位创业实践基地，从岗位创业意识培养、岗位创业能力培养以及岗位创业实践三个层次，培养学生成为在所从事的岗位工作上能够发挥专业特长又兼具创业精神的岗位创业人才。

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一、课堂教学中存在的主要问题

（一）外部问题。

1.课程时间问题：课程安排在大四上半年，学生忙于复习考研究生和考公务员，一部分同学在单位进行实习，主要精力没有放在学校和课堂上。因此，学生经常会在课堂上看考研和考公务员的复习资料，出现迟到、旷课等现象，严重影响课堂效果。2.师资队伍人员不足：授课教师专业与创先实训课程相关度不大，绝大部分教师缺乏经营企业的经历。我校创业模拟经营实训教学团队共有13人，实际需要上课的学生有2000多人，经常会出现150人至200人的大课堂，学生不能够在课堂上展示成果，教学活动组织比较困难，课堂局面很难掌控。

（二）内在问题

1.教学方法，课堂教学方法上，主要是以行动导向教学法为主，让学生在做中学：这门课程开设的主要目的不是为了增加学生的知识，而主要是为了提高学生的动手能力。2.教学组织形式上，创业实训课程主要是老师自己根据大纲的要求，结合创业实训中心的课件进行备课，备课形式相对比较单一：备课教师缺乏小组调研和专题研，教师之间互相听课、互相评课等交流方式比较少，授课教师课堂教学中积累的资料比较少。

二、解决课堂教学问题的主要措施

（一）加强师资队伍建设

建设一支专业技能强，学术水平高、结构合理、富有敬业精神和创新意识的高素质的师资队伍，是保证课堂质量的必备条件。加强师资队伍建设需要做好以下几个方面工作：一是不断加强对任课教师进行业务培训，鼓励现有师资参加创业实训师资提高班，到企业参加相关的培训，同时鼓励教师积极参加职业指导师、全球规划师、创业咨询师等职业资格培训，提高教师的业务知识，提升教学能力。

（二）创新教学方法

课堂上除了运用讲授法、行动导向教学法之外，必须明确课程是以提高学生的能力为中心，增加柔性牵引，不是进行生硬的说教，用学生容易接受的语言进行交流，不会导致学生的逆反心理。增加需求导向教学法。不同专业的学生使用不同的专业语言和案例，在教学要求和安排上需要结合本专业的特点做出相应的调整。例如对于外语专业的学生可以讲授马云、俞敏洪的案例。对于金融专业的学生可以讲授上海证大集团戴志康和朱南松的创业故事。

（三）教学组织形式上，要进行集体备课，发挥任课老师的学科背景优势。我校创业实训教师拥有历史学、计算机、教育学、经济学等不同的专业背景，应该发挥这些教师的长处，进行教学资料收集以及资源共享。取长补短，相互促进和共同提高。教学团队要定期进行专题研讨，就教学中遇到的重点和难点进行分析和研究。同时开展互听互评活动，对教学中的缺点和不足，加以改进和提高。教学团队要邀请学校的教学督导组教师经常深入课堂，对授课教师的课堂教学做出评价，并督促授课教师对课堂教学存在的问题进行整改。教师要提升教学能力，对每一堂课各个环节进行精心的设计。围绕着教学目标，细化教学导人，教学的重点和难点，精心选取教学案例。教师在课堂上的掌控能力十分关键，要科学分配课堂时间。教师要及时进行知识的更新，及时了解国家以及地方的各项政策，以便有效地对学生进行指导。

（四）注重创业模拟经营实训环节

创业模拟经营的实训环节非常重要，主要是要学生利用好金马兰创业实训模拟系统。该系统的资源非常丰富，主要有创业测评、公司创业、公司管理、公司经营、交易大厅、创业学堂、创业项目、商业计划书、调查考试和创业服务等内容。特别是网上注册模拟公司的十二个流程，每一位同学都要在网上操作一遍，与真实注册公司是相同的流程，对学生帮助很大。

（五）加强网络课堂的建设以及教学资料的保存

网络课堂的建设会极大提高课程的规范化程度。在建设网络课堂的过程中，可以完善相关的资料。在网络课堂中，需要有详细的教学大纲、教学目标、师资的介绍，教学PPT、完整的讲义、网络教学资源、优秀商业计划书和优秀的创业团队等教学资源。同时课程作业的布置和修改，与学生的互动都可以在网络课堂上进行。通过网络课堂的建设可以将这门课程建设成校内精品课程。在课堂教学过程中，需要注重收集学生的课堂讨论成果和展示成果，总结出优秀的案例，作为以后教学中鲜活的教学素材。

（六）调整授课时间和加强教学设施建设

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Comparative study of colleague student’s entrepreneurial competency: based on ERP sand table simulation

Zhang Min

Wenzhou university, Wenzhou, 325035, China

Abstract: ERP sand table simulation is the common mode in enterprise education. We built up an evaluation model of entrepreneurial competency though the basic enterprise behavior in simulation to make enterprise education more pertinent. And then it compared the difference between scores on the evaluating indexes of entrepreneurial competency of colleague students in Wuhan and Wenzhou by using sequence research and T-test. This method will make enterprise education more efficient and effective.

Key words: ERP sand table simulation; enterprise education; entrepreneurial competency; evaluation model

随着越来越多的学者投身于大学生创业教育，人们意识到创业及其相关内容是可以被传授的[1]，创业教育项目能改变受教育者的创业意向[2]。创业是一种行为，创业动机、创业机会和创业技能都可以通过教育来提高。创业教育强调对大学生实际能力的培养，使大学生形成自我就业意识，并在毕业时具有发展的眼光、创业的胆识、开放的观念、较强的组织与交往能力和社会责任感[3]。目前，各地高校以创新型人才培养模式改革为切入点，以培养学生创新创业能力为目标，建立和完善了大学生创新创业教育的课程体系，通过创业实训课程和创业情景模拟训练，结合课外科技活动、学科竞赛、社团活动、社会实践活动、职业技能培训，进行创业意识、创业知识、创业技能，特别是创业素质的系统教育。

但是，创业意识受到创业环境、个体特质等因素的影响，个体差异和群体差异的存在对创业教育提出了更高的要求。只有承认创业意识的差距，识别大学生创业素质的差异并进行客观评价，在此基础上有针对性地进行创业课程的设计和创新技能的培养，才能更好地激发学生的创业热情，开发学生的创业潜能，为社会培养更多具有现代意识和时代精神的创新型、创业型人才。

1 ERP沙盘模拟课程对创业素质培养的积极作用

近十年来，国内高校纷纷引入ERP沙盘模拟作为培养学生创业能力和创新精神的重要载体。这种体验式、参与式、对抗式的教学方式，在强化理论知识运用的同时，加强了管理实践技能的训练；轮岗机制、监控机制乃至评分机制的有机结合，能够很好地培养学生的沟通能力、团队合作能力、决策能力和经营管理能力。无论是机会识别、战略规划、融资投资策略、商务谈判还是团队管理，情景式的创业教育平台帮助参与者体会创业的心路历程，在不断反思中培养创新精神并激发创造性思维。这种综合素质的培养是常规教学手段和教学方法无法比拟的[4]。ERP沙盘模拟在帮助学生建立创业教育所需知识体系的同时，让学生在亲身体验中获得知识和能力的提升，确保创业教育的最终目标得以实现[5]。ERP沙盘模拟教学对进一步培育大学生企业家精神起到了积极作用，包括合作精神、创新精神、冒险精神、契约精神和学习精神[6]。

在ERP沙盘模拟实训中，学生的个性差异表现得淋漓尽致。无论是担当哪个角色，在实际操作过程中都反映出不同的决策行为，有的呈现出风险偏好，有的呈现出风险规避；有的言辞激烈，有的冷静异常。在这种真实的情境下，学生的个性差异充分融入到创业和运营管理过程中来，大家也深刻体会到不同角色胜任力对经营成败所起到的决定性影响。近年来，国内关于ERP沙盘模拟实训的教研文献非常多，但一般集中于对课程的教学方法改革以及课程内容改革的探讨，忽视了实训过程中学生的操作行为与其创业素质之间的对应关系，放弃了ERP沙盘实训所提供评价学生创业素质高低的机会。正是借助这一真实、具有工作表现要求的环境，通过观察ERP沙盘实训过程中学生的典型行为，建立基于典型创业行为的创业胜任力评价模型，对学生的创业素质进行客观评判。

2 基于ERP沙盘实操行为的创业胜任力评价模型

2.1 模型的建立

MeClelland认为，成功创业者一般具备下面6个心理特质：成就动机，内控倾向，风险承担倾向，不确定性容忍，自信和创新意识[7]。而那些拥有创业心理特征人员比不具备创业心理特征人员具有更高的实施创业行为的倾向。这说明可以通过观察创业者行为倾向来判断其创业心理特征。Markman和Baron提出了个人创业适合度模型，指出具有自我感知能力、机会识别能力、坚定不移的意志、丰富的人力和社会资本以及出众的社会技能，是影响创业者创业适合度的关键因素[8]。姚晓芳建立了科技型创业者素质评价模型，从基本素质、思想素质、一般能力素质以及核心能力素质4个方面对科技型创业者进行评价[9]。为了更好地量化创业者综合素质，Chandler和Hanks第一次采用创业胜任力来评价创业者所应具备识别、预见并利用机会的核心能力，创业胜任力的强烈程度直接影响到创业绩效[10]。Thomas提出可以通过机会、关系、概念、组织、战略、承诺等胜任行为特征测度创业胜任力[11]。张炜在总结前人研究成果的基础上加入了情绪因素和学习要素，并认为创业胜任力体现在一系列焦点行为当中[12]。由于创业者经验、教育经历、家庭背景等因素会影响创业者的个性特质、创业技能和创业知识，并且在创业过程中可以通过创业者的实际行为来观察和识别，Siegfried就曾提出通过创造一个真实、具有工作表现要求的环境，来检验被测人员在真实世界中的多种能力[13]。由于胜任力特征是能显著区分优秀绩效和一般绩效的动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能，结合ERP沙盘模拟具体场景和实际任务来设计适当的评价指标及其对应的典型行为是非常有必要的。我们采用McClelland提出的行为事件访谈法，对参与ERP沙盘模拟实训的学生进行访谈[7]，请参与者描述实训过程的主要经过，访谈问题如下：

(1)你是如何做决策的？是否经常产生新想法和新策略？

(2)你是如何处理团队成员和竞争者之间的关系？

(3)在运营过程中，令你感触最深的事件是什么？你是如何处理的？

(4)在运营过程中，你意识到的主要机会和风险分别是什么？

在分析访谈记录的基础上，结合已有文献成果，从ERP沙盘模拟过程中参与者的典型行为入手，建立基于典型创新行为的创业胜任力评价体系(见表1)。

表1 基于典型行为的创业胜任力评价体系

作为探索性研究，选取了武汉和温州两所高校商学院中参与ERP沙盘实训的学生作为分析对象，在实训过程中，特别强调岗位轮换以帮助他们获得完整的实训体验。在实训结束后，通过问卷调查形式及时获取学生的心理感受，要求其根据问卷进行自我评价。问卷采用Likert5级量表记录调查对象从很好到很差的评价，以5～1进行记分。正式开始问卷前对部分学生进行了预调查，并运用SPSS16.0统计分析软件对问卷的信度进行了分析，问卷中各变量的Cronbach系数均在0.7以上，表明量表具有较高的内部一致性。此外，在阅读大量文献的基础上不断提炼指标及措辞，量表的内容效度能够得到保证。

2.2 研究结果分析

从表2可以判断，在沙盘实训过程中，武汉和温州两地大学生所反映出来的创业道德和创业能力并无显著差异，但是在创业心理方面差异显著。造成这种现象的原因可能是两地的创业环境、创业文化以及经济发展状况有所不同。尽管武汉市近年来相继出台了一些大学生创业优惠政策，各大高校也相继开办了创业学院或者创业特色班，学生的创业心理预期在一定程度上得到了调整。但创业环境对心理深层次影响的转变不是一蹴而就的，学生的冒险精神、自信心、情绪控制程度以及对财富的渴望程度，都需要逐步得到锻炼。相比之下，温州独特的创业文化、城市精神早已深入人心，加之务实的创业人才培养方案、丰富多彩的创业课堂以及各项政策的扶持，温州大学生所表现出的创业心理已日趋成熟。

表2 一级指标总得分及差异检验

在对创业能力的6项指标分析后发现(见表3)，学习能力、决策能力和团队合作能力在两地大学生中呈现出较大差异，而执行能力、应变能力和创新能力则差异并不显著。武汉高校资源密集，学习资源相对丰富，学生比较善于通过独立的学习来获取和更新理论知识；而温州经济发展较快，对市场机会能够敏锐察觉，只有通过快速决策并利用现有资源积极组织团队，才能抓住商机。这也进一步验证了学者们提出的创业能力受到创业意识、创业环境影响的论断。

表3 二级指标得分及差异检验

综上所述，为了更好地适应创业环境，武汉的大学生必须加强创业心理教育，强化挫折教育，多参与社会实战，培养自信心和自控力；而温州的大学生在创业技能中更应该突出学习能力的培养，重视基本决策理论和创业知识的系统学习，并不断在实践中进行验证，进而对市场机遇进行准确判断和理智投资，最终形成独特的创业核心能力。

3 结束语

ERP沙盘模拟实训不仅能够培养大学生的创新能力，也为客观评价大学生的创业胜任力提供了平台。依托ERP沙盘实训，通过模拟真实的创业环境，提出了一个基于实际操作行为的创业胜任力模型，旨在对大学生的创业胜任力进行比较。在此基础上，我们可以通过层次分析法或其他方法对每一名参与实训的学生进行创业胜任力评分，以帮助大学生更为全面地认识自己的创业素质和综合能力，也为进一步实施创业课程改革提供有益的分析工具，最终实现创业人才的培养目标。

参考文献

[1] Fiet J O. The theoretical side of teaching entrepreneurship[J].Journal of Business Venturing,2000,16:1-24.

[2] Peterman N E & Kennedy J.Enterprise education: Influencing students perceptions of entrepreneurship[J].Entrepreneurship Theory and Practice,2003,28:129-144.

[3] 刘动菊.开展创业教育,构建大学生创业人才培养模式[J].扬州大学学报:高教研究版,2007,11(2):67-70.

[4] 张竞元,赵越,王东娣.企业经营沙盘模拟与对抗课程“四阶段”教学法[J].实验室研究与探索,2011,30(3):365-368.

[5] 郑祖起.ERP沙盘模拟与创业教育教学[J].长江大学学报:社会科学版,2011,34(4):132-133.

[6] 傅前瞻,陈拥军.大学生企业家精神培育:ERP 沙盘模拟教学的视角[J].皖西学院学报,2010,26(1):36-38.

[7] McClelland D C.Characteristics of successful entrepreneurs[J].Journal of Creative.Behavior,1987,21(1):18-21.

[8] Markman G D,Baron R A. Person-entrepreneurship fit: why some people are more successful as entrepreneurs than others[J].Human Resource Management Review,2003,13:281-301.

[9] 姚晓芳,龙丹.合肥、深圳两地科技型创业者素质的比较研究[J].中国软科学,2008,1:96-101.

[10] Chandler G N,Hanks S H,Market attractiveness,resource based capabilities,venture strategies,and venture performance[J].Entrepreneurship theory and practice,1994,9:331-349.

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一、《网络营销与策划》课程简介

《网络营销与策划》是电子商务、市场营销专业的核心专业课程，同时也是网络出版、物流管理、工商管理、国际商务等专业的能力拓展课。它是一门将市场营销理论与网络信息技术紧密结合，是一门具有很强实践性的实务类课程。网络营销与推广是电子商务专业学生需要具备的基本技能，也是一个核心技能，它直接影响到学生的岗位能力，同时它也直接影响到网店运营、搜索引擎优化等后修课程的学习。

网络营销与策划课程的培养目标是使学生掌握网络营销与策划的基本知识与技能，能够有效利用互联网工具开展有效的营销活动，以后能够从事网络编辑、网络营销与推广等岗位的工作。

二、《网络营销与策划》教学实践中存在的问题

职业院校《网络营销与策划》课程的教学通常采用课堂讲授和上机实训两个部分。其中课堂讲授主要以理论授课和案例教学为主。总体来看，当前《网络营销与策划》教学存在以下几个方面的问题：

1.教材内容难以跟上当前社会发展的需要

《网络营销与策划》是一门实践性很强的课程，课程除了涉及相关的现代市场营销原理的一些理论知识，更多的是关于当前互联网应用工具的应用。然而，当前互联网发展快速，新的营销工具与方法不断地出现，而相关的教材却没有跟上互联网发展的步伐，难以满足教学的需要。

2.实训教学内容与实际应用存在脱节

网络营销与策划是一门实践性非常强的学科，此外，它还具有时效性特点。而当前的职业院校的实训环节通常是采用模拟软件来开展实训。模拟实训平台模拟各类电子商务交易，及各类工具开展营销推广。这类模拟实训可以帮助学生模拟网上信息、推广商品，网站优化与推广等实训，然而模拟实训软件往往过于简单、陈旧、脱离了互联网的真实环境。学生能够在模拟实训中很好地开展营销活动，但回到现实中却不知如果下手。如学生在网络模拟实训中对商品的选择与定价都比较随意，没有考虑市场的真正需求，可能会存在一个鸭脖卖200元的交易存在。因此，这种模拟实训只是简单的流程模拟，没有考虑真实营销活动的复杂性，实训内容与实际应用严重脱节。

3.课程教学课时有限，不能满足培养网络营销技能的需要

职业校园的网络营销与策划课程通常开设课时为54学时，最多72学时。然而要在短短的72学时内就学会完整的网络营销与策划技巧是不够的。网络营销与策划的技能需要学生长期去实践操作。

4.学生缺乏学习的主动性和积极性

由于教师在网络营销与策划的授课中，理论知识与网络营销现状脱节，而实训环节也与互联网的发展不符，导致学生觉得该课程缺乏实用性，内容比较空虚，因此，其学习过程中通常表现比较被动，缺乏主动性和积极性。

5.网络营销与策划教学效果比较差

由于网络营销与策划课程的内容体系与实训体系都存在较大问题，因此，对后续课程的学习中，学生也表现比较差，如在《网店运营》课程的学习中，不知道如何对网店开展营销推广，最后导致学生失去信心，总体效果不佳。

三、《网络营销与策划》教学改革的思路

职业院校应该结合其自身特点，培养符合网络营销与策划人才需要的网络营销高级技能人才。教师根据互联网的发展，深入企业学习，及时更新网络营销课程内容体系，同时从岗位能出发，引入企业真实项目，通过任务驱动法和情景教学法，让学生能在真实的环境开展网络营销与策划的学习，掌握到真正的网络营销与策划技能。

四、《网络营销与策划》教学改革的实践

针对网络营销与策划教学过程存在的问题，笔者在基于互联网环境下开展真实项目学习与实训的改革思路下，在所在学校开展了实践，具体的改革实践过程如下：

1.结合互联网的发展趋势，优化教学内容

鉴于教材的内容相比网络营销的发展存在滞后性的特点，教学团队对教学内容进行了重新的优化。教师从网络营销岗位能力出发，结合本课程教学大纲，重新设置知识与技能模块。总体将网络营销与策划教学内容分为：基础知识模块，营销工具使用模块，综合运用模块。其中基础知识模块变化不大，变动比较大的是营销工具使用模块，减少一些使用群体不断下降的模块学习课时，增加一些新营销工具的应用，如微信营销、公众号的运营管理、O2O营销模式应重点讲解。同时，网络营销综合应用也根据当前消费者行为特点给予适当调整。

2.不同的教学内容灵活的选择不同的教学方法

单一的教学方法，常常会让学生感到枯燥。目前，网络营销与策划通常采用的教学方法有教师讲授法、案例分析法、小组讨论法、模拟实训法等，教学方法不是使用的越多越好，而是应该根据不同的教学内容灵活选择恰当的教学方法，这样才能激发学生的学习兴趣，帮助他们很好的理解相关知识和技能。如，对于网络营销的基本原理就适合用讲授法、案例分析法，而微信营销就可以选择讲授法、案例分析法、小组讨论法以及开展以真实项目为导向的实训。对于网络营销发展趋势则可以结合创业，让学生通过研究式的资料查阅，然后小组讨论出新的营销方案。

3.加强校企合作，引入企业真实项目

要想打破传统教学的模拟实训，就必须加强校企合作，引入企业的真实项目，将网络营销与策划的知识与技能与真实的网络营销岗位的工作流程结合来，形成真实的、连续的、实操性强的实训任务。将课程教学设计成为实战化、项目化和任务化，确保学生在每一个实训环节中能对应的完成企业网络营销任务。充分发挥学生的主观能动性，将网络营销技能的培养贯穿于整个教学过程。

4.将创业融入课堂，同时开展以赛促学的教学模式

为了进一步激发学生学习的积极性，可以鼓励学生主动创业，将创业项目融入课堂学习，同时，鼓励学生将创业项目参加各类电子商务技能大赛，通过学习中创业，创业中学习，比赛中学习，并不断地完善创业项目。通常，在网络营销与策划课程中，笔者会鼓励学生建设自己的网站并进行优化、开淘宝店、微店、运营自己的微信公众号，通过网站、店铺、公众号的运营，掌握网络市场调查、网络消费行为分析、产品的定位、营销策略的应用以及各类营销工具的使用。由于这些创意本身是学生自己的，他们在整个营销推广过程中具有较强的积极性，同时，整个实训过程可以完全脱离仿真的实验，直接在真实的互联网环境中开展。另一方面，学生往往为了运营好自己的网站、网店或公众号，除了在课堂中积极学习外，课外还能花大量的时间去操作，这在一定程度上弥补了课程课时不足的缺陷。此外，参加技能大赛也能帮助学生不断地回顾自己的运营过程，总结其中成果的因素及不足，有效地培养了学生的综合运用能力。

5.建立科学合理的考核机制

对了推动学生主动学习的积极性，通常需要建立科学合理的考核机制，对学生每个项目进行检查和评价。笔者通常采用教师评价+同学互评+企业评价相结合的方式。学生每做一个任务都需要对其进行总结与汇报，完成相应的营销策划方案。教师和企业根据学生的实施方案及实施成果给予综合评定，同时学生之间的互评有利于其学习别人好的一些做法，同时总结自身的优势与不足，从而不断地去提升自己的专业节能。

五、总结

在经过一学年的网络营销与策划课程的教学改革实践，原有的教学过程中存在的问题有明显的改善，学生的综合技能大大提高，积极性也明显得到提高。初步表明，笔者的网络营销与策划的教学改革的思路是正确的。未来还将进一步做好改革，确保教学过程中参与主体的积极参与，特别是进一步提高学生的参与度，把从“教”为主逐步转变为“学”为主。此外，还应进一步加强校企合作的深度，逐步开展“校中厂”，直接帮助企业解决现实问题，同时校企共同开发使用的教材。总体来说，网络营销与策划课程的教学改革是一个漫长的过程，它需要跟的上时代、满足企业的需要，把学生培养成为高级网络营销与策划的应用型人才。

参考文献：

[1]张彦.《网络营销》课程教学改革的探索与实践[J].电子商务，2010（12）.

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关键词：工商管理；课程研发；专业建设

Key words： business administration；curriculum development；specialty construction

中图分类号：G423.04 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）30-0272-02

0 引言

工商管理类专业是中国高职非主流专业，但却深受学生和家长的欢迎，每年招生都呈现较为火爆的场面，这类专业如何办出质量、办出特色是许多高职院校发展中面临的一个主要问题，广州番禺职业技术学院探索以“课程研发与建设”为抓手，“以质量求生存、以特色谋发展”，从而将工商管理专业群建成了在省内和国内具有较大影响力的高质量示范专业群。

1 研发并首创体现“高素质、强技能”的核心课程

2000年首创“工商模拟市场实训”课程，2008年建成国家精品课程。2002年首创“职业规划与成功素质训练”课程，2010年建成国家精品课程。十余年来在课程定位、课程内容、课程标准、课程实施、专著教材、教学网站、实训基地等方面进行研发，实现教学理论与实践的创新，破解了工商管理专业群生产性与综合性实训的难题以及综合素质课程设计与实施的问题。这两门课构建了“素质与技能层层递进、工作与学习反复交替”的人才培养主线。

1.1 “工商模拟市场实训” “工商模拟市场实训”是让学生在校通过“创办各类企业、经营各种商品”这个真实的项目完成模拟企业成立、市场调查、筹集资金、企业注册、摊位投标、摊位策划、营销策略、采购进货、广告宣传、市场开业、商品经营、企业管理、财务核算和照章纳税、总结完善等十五项任务，切实培养学生的市场经济意识、创业创新能力以及商品经营和企业管理的能力。该课程是基于工作过程系统化的课程，分三学年开设三次，每一次重复的是创业与经营管理的过程，而不是内容，表现在每次商品经营范围不同、企业的规模不同、经营与管理的水平不同。

1.2 “职业规划与成功素质训练” 在同时满足用人单位和学生发展需要的基础上，与企业合作开发出12项素质作为工商管理专业群大学生职场成功的必备要素。这一体系是以大学生职业规划为起点，以大学生就业能力为落脚点，中间还有十项素质需要进行训练，它们是：增强个人进取心、建立诚信素养、培养积极心态、科学管理时间、提高学习能力、培养个人自信、学会有效沟通、培养团队精神、培养创新能力、提高解决问题能力。该课程分设于五个学期按照规划篇、基础篇、成长篇、成熟篇和就业篇开设，层层递进、工学交替地培养学生的综合素质。

2 配套开发建设其它专业核心课程，建设精品课程

围绕上述两门“高素质、强技能”课程，配套开发其它专业核心课程。已建成15门工商管理类精品课程，34门网络课程。除上述2门国家精品课程外，省级精品课程“通用管理能力”是重新设计改造后的一门为“职业规划与成功素质训练”配套的考证课程。省精品资源共享课“ERP沙盘模拟实训”是为“工商模拟市场”配套开发的一门综合模拟实训课程。“市场营销”、“推销实务”是广州市精品课程，其它主要专业课程也建成了校级精品课程。课程的研发与建设构建了“素质与技能层层递进、工作与学习反复交替”的人才培养模式。

3 配套建设教材，完成教改课题，公开发表教改论文

教材建设是课程研发与建设的重要组成部分，我们从用人单位的需要出发，重塑教学目标；从人才培养的目标出发，重整教学内容；从高职学生的实际出发，重构教学方法。《大学生成功素质训练》获评国家“十一五”规划教材；《工商管理类专业综合实训教程——工商模拟市场实训》和《管理基础与实务》均获广州市优秀教材二等奖；《职业规划与成功素质训练》为国家级精品课程教材。先后通过20项省、市级、院级教改课题解决了课程建设和资源建设中遇到的难题，并公开发表33篇教改教研论文进行成果的提炼和推广。有代表性的课题为《工商管理类学科实训教学模式的改革与创新》和《大学生职业规划与成功素质训练的研究》等。有代表性的论文有《创办工商模拟市场探索实训教学新路》、《大学生成功素质教育的研究与实践》等等。

4 课程研发推动三级实践体系的建设，建成“校中厂、厂中校”的实训基地

课程研发与建设推动工商管理专业群按照“模拟实训、生产性实训、顶岗实习”层层递进的方式统筹设计实践教学体系，建设实训基地。ERP沙盘模拟实训室获评校优秀实训基地。“校中厂”的创业产业园是生产性实训基地，被广州市人力资源和社会保障局认定为“广州市创业（孵化）示范基地”。现代物流实训中心被评为广州市重点建设实训基地。“厂中校”的校外实训基地广东华好集团是学生校外顶岗实训基地，被省教育厅授予大学生校外实践教学基地称号。

5 课程研发与建设推动学生在技能大赛上获国家、省级大奖，且就业质量不断提高

工商管理专业群的课程研发与建设成果直接体现在学生的综合素质和专业能力上，特别表现在各项技能大赛上。近年来工商管理专业群的学生积极参加全国大学生创业大赛、全国大学生管理决策模拟大赛、大学生挑战杯大赛等，并屡获佳绩，其中获得的国家级、省级、市级奖项共计40项。近年来，毕业生就业率一直稳定在99%及以上的水平。在对用人单位的调查中，对工商企业管理及专业群毕业生的评价满意率为92%。

6 课程建设成果推动创业管理专业发展成为全校的创业教育中心

工商管理专业群以“工商模拟市场实训”等创业实践课程为抓手，以创业专业的建设为突破口，解决了创业教育的师资队伍、人才培养模式、课程设计与课程实施以及实训基地等问题，创业教育从一个专业向工商管理整个专业群辐射，最终成立创业教育中心面向全校开展创业教育。因我们的创业教育取得较大成效，“创业产业园”被授予广州市大学生创业示范基地、大学生KAB创业基地称号。

7 课程建设成果推动工商管理专业群成为省、市级示范建设专业，并为转型升级为创业学院奠定了基础

广州番禺职业技术学院工商管理专业群包含工商企业管理、物流管理、市场营销、电子商务、连锁经营管理和创业管理6个专业，该专业群以课程建设为抓手，实现了以质量求生存、以特色谋发展，形成了以工商企业管理为中心，以物流管理为龙头，以市场营销和电子商务为两翼，以连锁经营管理和创业管理为特色的专业群建设格局，实现了六个专业资源共享、优势互补、有机结合、共同发展，有效地促进了各专业在人才培养模式、师资队伍建设、实训基地建设、人才培养质量等方面的不断优化和完善。经专家验收，工商企业管理专业和物流管理专业成为省示范专业，市场营销和电子商务成为广州市示范建设专业，连锁经营管理成为校重点建设专业，创业管理成为统管全校创业教育的特色专业，并实现了“以创业促就业”，为工商管理这一传统专业群改造升级为创业学院奠定了基础。

8 课程与专业建设成果的运用情况

8.1 在本校的应用情况与效果 ①本校工商管理专业群包含工商企业管理、物流管理、市场营销、电子商务、连锁经营管理和创业管理6个专业，目前每年在校生约1500名学生学习《职业规划与成功素质训练》、《工商模拟市场实训》这两门课程。2012年麦可思数据有限公司对我校毕业生调查，《职业规划与成功素质训练》、《工商模拟市场实训》被学生选为对人生成长最有帮助的课程，课程负责人阚雅玲被选为对学生成长最有帮助的老师。②研发与建设的课程均通过网络课程为校内外学生、老师和社会人员提供学习资源和学习辅导。其中“工商模拟市场实训”网络课程的访问率为15万余次，在全校199门网络课程排名第1，超过排名第2的5万人次。“职业规划与成功素质训练”访问率排名第6。“通用管理能力”排名第7。这些课程网站获得校内外师生广泛好评。③以课程研发和建设为抓手的专业建设全面提升了学生专业技能和综合素质，学生就业率一直保持在99%以上，并从“就业数量”到“就业质量”的转变，工商管理专业群毕业生薪酬稳步增加，就业岗位不断优化，就业质量逐年提高。工商管理类课程研发与专业建设同时催生了我校创业教育中心的成立，面向全校开展创业教育，实现“以创业促就业”。

8.2 在全国推广应用情况 ①因课程研发及专业建设取得丰硕成果，成果负责人及其它完成人在全国相关研讨会或培训班中的经验介绍及成果推广引起了同行的高度认可与普遍赞誉，纷纷邀请该专业教师去相关学校进行经验介绍或专题培训，成果组教师为50余所高职与中职学校和机构提供80余次万余人的培训，推广课程与专业建设经验，辐射带动全省乃至全国同类专业的建设与发展。②我们接收了广东铁路职业技术学院、中山职业技术学院的学生来我院参加为期一周的工商模拟市场实训；还接收了顺德职业技术学院、广东女子职业技术学院、湖北鄂州职业大学、广东松山职业技术学院、广东岭南职业技术学院、北京信息职业技术学院等30余所学校的师生前来学习观摩特色课程及专业建设。③以“工商模拟市场实训”及“职业规划与成功素质训练”为代表的特色课程培养了学生创业以及小企业经营与管理能力和素质，提升了就业与创业能力，吸引了广东电视台等10余项电视报道，中国教育报等100余项报纸及网络报道，使得该课程得以在全国迅速推广和应用。④2011年11月9日《中国教育报》在第7版以《生涯规划成为素质提升的利器——广州番禺职业技术学院生涯教育探究》为题长篇报道我校工商系《职业规划与成功素质训练》课程的特色与经验，使得该课程在全国众多高职和中职院校得以推广，其教材也倍受学生、老师和社会人员的欢迎。⑤2004年12月10日《中国教育报》以《换一种方式让学生体验市场——广州番禺职业技术学院创新实训教学模式小记》报道“工商模拟实训课程”：番禺职业技术学院的工商模拟市场完全由学生策划、筹备、组织，专业教师进行指导，各模拟企业要自筹资金、自主经营并自负盈亏，学生必须具备市场竞争、创业投资、组织策划与经营管理能力，由此培养自主、自立的能力以及独创精神。工商模拟市场让学生感受了市场运行的规律，参与市场的竞争与开拓。工商模拟市场成为连接校企双方的桥梁，为学生实训提供了广阔空间，又促进了毕业生就业率的提高以及就业岗位的优化。

参考文献：

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如果没有制定合理的学习目标就不能达到理想的学习效果。不合理的教学目标只会使得教学显得慌乱局促、没有条理。针对不同的课程内容应该制定不同的教学目标，若是各个目标之间混乱无序，就会使得学生毫无头绪，大大降低学习效率。对于市场营销专业的学生来说，一定的自主创业能力是专业的需求。但是如果在教学过程中，将市场营销和创业教育混为一谈，就缺少了重点，学生很难再同时完成两项教学任务，最后只会导致无论专业知识还是自主创业能力都没有得到较大的提升，但是却耗费了大量的人力物力，事倍功半，得不偿失，降低学习效率。正确的做法是将市场营销和创业教育，各自设定相应的教学目标，让学生培养一个清晰地学习思维和明确的学习目标。

（二）实践教学与理论教学相脱节

产学合作是大多市场营销专业会设置的学习环节，但是合作的方式仅仅局限于企业参观、企业管理人员交流等形式，并没有全方位、高层次的企业管理人员以及管理技术上的交流，缺少了实际实践内容的教学和习得。目前，我国独立学院的市场营销专业学生实多都是校方给以统一安排，而不存在校企双方的互惠互利的合作关系，无法真正给学生提供实践锻炼的有效机会；此外，学校没有对学生在企业实习阶段中的表现和成果进行严格的管制和界定，没有对其实习成果进行细致的量化考核，没有完善的评价和反馈机制，从客观上给予学生实践成果的提升带来困难，也不利于教师从学生的学习过程中及时发现缺陷，进行改革，以至于很多实习流于形式。

（三）专业教师素质较低无法满足教学需要

教师是教学活动的组织者和引导者，左右着学生最终的学习成果以及学习质量，因而可以说是整个教学过程中不可或缺的部分。但是，在当今市场营销专业的教学过程中，教师的素质并不能满足学生的需求，主要是由于以下几个方面的原因：首先，市场营销的专业的教师没有较高的理论结合实践的能力。其中还有部分教师并没有真正的创业经历，就来教授船业教育的课程。但是这些教师的理论水平较差，也无法与实践相结合，教学效果极不理想。此外，教师的实践教学只有自己亲身经历过后才能够传达相应的教学重点和要领。但是大多教师只是根据案例教学中的例子进行分析，得出规律，是非脱产的，因而在很大程度上并不能接触到最新的创业相关知识，自然也就无法在实践教学中进行管理创新。

二、市场营销专业走创业之路的教育方法

（一）模拟公司实训的设计思路

环境构建我院模拟公司实训，是对于课堂学习的一种拓展，旨在培养“职业人”，提升学生在创业过程中的必备技能。在全球模拟公司课程实训中要对全程进行监控，并且编制专门的教材以及培养方案，对实际操作进行指导。其中模拟的主要是公司运行中以下8个核心：组建团队与架构公司、项目确定与公司注册、市场分析与战略规划、成本预算与营销策划、资金规划与销售管理、财务培训与财务管理、投资收益与风险评估、创业计划与开业准备。造模拟公司的过程中关键的是创建真实的教学环境，使学生感到身临其境，对学生的学习积极性和自主性有决定性的作用。模拟公司实训模式和传统的自主创业课程有着不同的培养模式，最明显的一点就是教学环境设置上的独特性，他的关键就是模拟公司现实的环境，改善当下的教学环境，以便实现理想的教学效果。为了更好的创建模拟环境，我们采取了多种措施，比如说设置了专用的教室，每个教师配有专用的办公用具，另外配备了专用的实验室，以及专门的模拟公司培训教师，对学生模拟公司的实践活动进行指导。另一方面，从学生的大一阶段开始就对其进行创业教育的熏陶，培养起“职业人”的心理状态，有助于在实训过程中更好的迎合学生的心理，使其迅速投入其中，塑造了学生的心理环境。

（二）大学生创业实践的保障体系建设

大学生创业实践保障体系构建的目的就是确保大学生的创业实践活动能够顺利开展并圆满完成。其主要有以下几方面内容构成：知识保障、组织保障、场地保障、经费保障、激励保障、能力保障。政府和各类社会团体应当给予大学生社会实践活动以充分的重视，筑巢引凤，利用现有的资源为其提供实践的平台和机会，积极投身评价机制，激发学生参与创业实践的主动性和积极性；此外，高校应该积极组织和完善统筹大学生创业实践活动，通过实践来全面提升大学生的动手实践能力和社会认识能力，积极磋商，投放资金建立大学生创业实践基地，保障有足够的大学生创业实践活动能够开展。通过科学完善的大学生创业实践的激励制度的建设，对大学生创业实践的成果进行全面的分析对比，一边作为评优评先的依据；另一方面，作为大学生应该充分认识到创业实践活动的意义、作用，积极参与、认真学习，不断提升自己的综合素质，为将来步入社会打下坚实的基础。

（三）创业教育融合市场营销专业实训

市场营销实训所培养的综合型人才应该具备较高的专业素质、较完备的实践技能、与时俱进的开拓创新精神，以适应高级应用型营销人才的需要。实训模式主要可以分为营销模拟实训、营销策划实训和校企合作实训三种模式，通过自主创业的培训教学可以大大提高学生自主创业意识和实现经营能力。创业实训大致上分为模拟创业和真实创业两个途径。模拟创业的过程中可以对学生的创业价值、创业基础和创业表现进行综合性的测评，通过选择不同岗位的创业培养自己多方面的实战能力，帮助学生更为准确高效的对市场进行分析、判断与决策。真实创业也需要通过校企合作，建设创业教育基地，充分利用教学资源、师资力量，保证资金、场地、设备等因素都有较高的利用率。只有做到市场营销和创业教育的有机结合，才能为更多学生提供就业创业服务，使其在毕业之后有更多的选择性。

（四）大学生创业实践的评价体系建设

各级政府和创业团体对高校创业实践活动的评价考核要将一套客观、科学的教育评价机制作为评价的标准和准则，通过多样化的方式和渠道手机大学生实践活动的实时信息，对大学生创业实践的过程和效果进行定量和定性的分析，发现当前创业实践体系存在的不足，做出及时的完善和改进，并将评价结果实时反馈给学校以及大学生本人，有助于学校正视现实，发现问题、总结经验、及时补救，有助于大学生创业实践朝着社会主义建设的方向前进。只有将大学生创业实践的评价体系纳入高校教学日常管理的流程中，才能够实现大学生创业实践评价制度的顺利实施。只有对认知的实物进行评价后才能够对其进行评价，在评价高校大学生创业实践时，要充分考虑到它的现在、过去和将来。这就要求在工作中就要按评价指标建立相关数据库和信息库，实时、全面的收集大学生创业实践，以便评价的时候使用。

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一、课程属性

（一）课程地位

《财务会计》课程在应用型本科高校会计专业培养目标中占有极其重要的地位。本课程是高等院校会计类专业的核心课程，对培养学生进行企业日常会计实务处理的能力具有至关重要的作用。本课程以我国企业会计准则为依据，与管理会计共同构成了现代企业会计系统的有机整体。同时，本课程是参加国家会计专业资格考试的重要基础，利于学生实现毕业证书与职业资格证书的“双证融通”。

（二）课程性质

《财务会计》是应用型本科会计类专业开设的一门专业核心课程。本课程以我国企业会计准则为依据，详细介绍财务会计的基本理论和企业常见经济业务的会计处理方法，旨在培养学生的技术技能和创新创业能力，使其成为能适应市场需求的应用型技术技能型人才。

（三）课程与课程群的联系

本课程与《基础会计学》、《财经法规与会计职业道德》、《财务管理》、《财务报表编制与分析》、《高级财务会计》、《审计》等课程有着密切的联系，通过本课程的学习，一方面可以使学生复习巩固已学课程的知识，另一方面可以为学习其他专业课程打下基础。

前修课程：《基础会计学》、《财经法规与会计职业道德》等，这些课程的学习对本课程起着良好的知识结构支撑作用。

后续课程：《财务管理》、《成本会计》、《会计综合模拟实训》、《审计》、《管理会计》、《税法》、《会计电算化》、《经济法》、《高级财务会计》等，这些课程对本课程起着巩固和深化的作用，将理论与实践进行融汇贯通，为培养应用型技术技能型人才奠定了基础。

二、课程教学设计

（一）课程设置的指导思想和依据

应用型本科高校以培养面向生产、建设和管理服务一线的应用型人才为主要任务，要求学生必须具有较强的综合应用能力和职业生涯可持续发展的能力。《财务会计》作为会计专业核心课，其课程设置紧紧围绕社会对应用型技术技能型人才的需求，牢牢贴近一线服务，提高学生就业创业能力，使其成为应用型、复合型、创新型人才。

（二）课程设计思路

本课程以职业需求为导向、以实践能力培养为重点、以产学结合为途径，逐步打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式。在教学内容方面，着眼于学生职业生涯可持续发展的能力，充分考虑国家会计专业资格考试对学生知识、素质、能力的要求。在教学过程中，加强实验、实训环节，以学生为中心，充分调动学生学习积极性、自主性，提高学生知识分析、解决问题的能力。同时鼓励学生运用现代信息技术扩充知识和收集信息，提升知识、技能迁移等能力。在教学方法上，开展启发式、讨论式、参与式教学，将国际前沿学术发展、最新研究成果和实践经验融入课堂教学，注重培养学生的批判性和创造性思维，激发创新创业灵感。在成绩考核上，采取过程性考核，注重考查学生运用知识分析、解决问题的能力，探索非标准答案考试，破除“高分低能”积弊。

三、课程目标

（一）总体目标

通过本课程的学习，使学生能够理解和掌握财务会计的基本理论和企业常见经济业务的会计处理方法，培养学生用系统地、全局地、联系地思维去分析、解决会计实务。熟练掌握会计核算的基本假设、会计信息质量要求、会计计量属性等，能够解决资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润等六大会计要素所涵盖的经济业务核算问题，运用现代信息技术手段，提高自主学习、分析问题、解决问题的能力，增强就业创业能力，成为应用型技术技能型人才。

学生在学习该门课程后应该具备下列能力：

1.专业能力：（1）能够正确编制、填写日常经济业务的原始凭证；（2）能够正确的登记现金日记账、银行日记账、明细账和总账；（3）具备编制资产负债表、利润表、现金流量表及所有者权益变动表的能力；（4）能根据会计准则的要求在附注中披露相关的信息。

2.方法能力：（1）灵活运用现代信息技术，自主学习新知识；（2）以全局地、系统地、发展地眼光制定工作计划并实施。

3.社会能力：（1）具备会计职业道德，遵守相关的会计法律法规；（2）具有良好的团队合作精神，拥有较好的心里素质以及社会责任感。

（二）具体目标

1.知识结构目标

（1）?币资金、存货、金融资产、长期股权投资、固定资产、无形资产、投资性房地产、资产减值的会计处理

（2）流动负债、长期借款、应付债券的会计处理

（3）收入和利润的核算

（4）财务报告的编制

（5）会计估计、会计政策变更、资产负债表日后调整事项的处理

2.职业能力目标

（1）日常经济业务的会计处理能力

能根据企业日常经济业务资料，以《企业会计准则》为依据，进行货币资金、金融资产、长期股权投资、固定资产、无形资产、负债、收入、费用、利润等会计处理。

（2）完整编制财务报表的能力

能根据企业业务资料，完整地编制财务报表，并且可以运用财务管理方面的专业知识，分析企业经营管理工作存在的问题，以及针对问题提出对策。

（3）运用创新思维，进行分析和解决问题。

在模拟实训中，不限于固定的思维模式，能充分打开思路，学会运用创新思维，用新的角度去分析问题、解决问题。

（4）检索和运用文献资料能力

能通过专业网站、领域内的学术期刊、杂志等渠道检索文献，关注领域的相关理论最新进展，及时地吸收新的知识，不?喔?新自己的知识结构。

3.素质教育目标

（1）具有很强的会计职业道德意识，具有爱岗敬业、团队合作的精神。

（2）自主学习新知识、新理论的能力，培养创新创业思想意识。

（3）培养透过现象看出事实本质的能力。在每个会计期末，会计团队需要分析大量的数据，通过这些数据可以得出企业在过去一期内经营管理过程中的优势和劣势，进而可以在下一期内发挥优势，避免劣势，促进企业的可持续发展。

四、内容标准

（一）课程内容确定的依据

课程目标实现的三方面，掌握财务会计相关的专业理论知识，能够进行企业日常账务会计处理，期末编制完整的财务报表。

通过本课程学习，使学生理解和掌握会计基本假设和会计确认、计量的基础，充分理解会计恒等式“资产=负债+所有者权益”，掌握日常经济业务会计分录的编制，会计账簿的登记方法，财务报表的编制。另外，培养学生独立思考能力、创新意识和严谨求实的科学态度。

（二）教学内容的确定

本课程以培养创新型人才，加强“双师”型教师队伍建设为目标，在教学内容上，主要侧重于在实训模拟中，将会计基本理论知识融合应用于具体的案例实践中。理论知识讲授课时与实训课时比例为5：5，主要目的为锻炼学生自主学习、动手能力、创新创业思想的培养。在理论内容方面，主要包括会计的基本假设和会计确认、计量的基础，六大会计要素的会计处理原则、财务报告的编制原则、会计调整的处理原则等知识。在模拟实训方面，主要包括通过具体的分解案例，培养六大会计要素会计处理能力，通过综合案例，锻炼编制财务报告能力、会计调整能力等。

在教师讲授知识的过程中，适时地引入会计领域的前沿研究动态，通过生动形象地案例解说会计基本准则中的最新变化，以培养学生运用批判性、创新性思维分析问题、解决问题的能力。

五、实施建议与要求

（一）师资条件

具有丰富的会计专业知识以及较强的实践能力，熟悉国家相关财经法规知识和企业会计工作流程；课程组具备“双师双能”教师比例达到70%以上，师资结构合理；企业优秀专业技术人才、管理人才担任实训老师、创新创业授课老师。

（二）教学资料

选用的教材要与人才培养目标相匹配。教材内容既要包括相关的理论知识，还需要配有相关的实训内容，并且尽量选用近三年出版的国家规划教材。

1.使用教材

刘永泽，陈立军.中级财务会计.东北财经大学出版社。

2.主要教学参考书

（1）王华，石本仁.中级财务会计.中国人民大学出版社，2015，3.

（2）林钢.中级财务会计.中国人民大学出版社，2015，9.

（3）J?戴维?斯派斯兰德.中级财务会计.中国人民大学出版社，2016，4.

（4）财政部会计资格评价中心.中级会计实务.经济科学出版社，2016，4.

3.主要参考期刊、杂志

《财会月刊》、《会计之友》、《财会学习》、《会计师》、《商业会计》、《中国会计年鉴》以及各类学报等。

4.推荐的教学网站和相关专业文献网站

（1）东奥会计在线

（http：//dongao.com/）

（2）中华会计网校

（http：//chinaacc.com/）

（3）全国会计资格评价网

（http：//kzp.mof.gov.cn/）

（4）财会月刊网

（http：//ckyk.cn/）

（三）教学组织

课程教学由教研室主任负总责，课程组组长负责具体的组织与实施。基本流程包括：①成立课程组；②教学准备；③课程教学；④辅导答疑；⑤课程考核；⑥总结反馈。建议该课程在教授每个完整的知识点后，即可进行模拟实训练习。

（四）教学方法

1.扩大小班化教学。这种方式能够促进学生与老师之间的互动，调动学生的积极性。另外，小班化教学有利于教师关注到每个学生，进行因材施教。

2.代入角色法。在进行相关知识点模拟实训中，引导学生自我代入相关角色中，站在一个全新的角度思考，扩大自身的思维视野。

3.探究式教学。通过创设生成问题的情境，引导学生发现、提出问题，展开师生之间、生生之间的探究活动，这种方式可以调动学生的积极性、主观能动性。

4.广泛开展讨论式教学，激发学生创新创业积极性。实行激励教学。在课堂中，应激励学生，调动他们的积极性，促进其与老师直接的互动。比如平时基准分为70分，若在模拟实训课上，学生能很好地融入均色，并且能充分发散思维，则予以平时分的奖励。

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大学生的创业能力分为创新能力、领导能力、分析能力、社交能力、做事能力等组成。ERP电子沙盘实训具备实效性、实践性等的特点恰恰可以对学生这些方面能力的培养发挥独特的作用。

一、ERP电子沙盘简介

Enterprise Resource Planning，即企业资源计划系统，简称ERP。它是一种利用计算机及网络信息系统是一种全真模拟企业市场竞争及经营过程，受训者身临其境，真实感受市场氛围。既可以受训者全面掌握经管知识，又可树立团队精神、责任意识。对传统课堂教学及案例教学既是有益的补充，又是创新的革命。

二、ERP电子沙盘的特色

第一，以学生为主体的体验式教学模式。ERP电子沙盘实训属于一种体验式的模拟学习，该实训涉及到企业整体发展战略、企业产品研发、产品需求和市场开拓、设备投资改造、物料需求计划、产能规划和核算、库存核算、资金需求计划、财务指标分析以及团队协作等多个方面建，将虚拟企业的供应链环节较为完整地展示在上面，让所有学生能够直接参与虚拟企业运作过程，体验和掌握复杂的经营管理理论，特别是企业供应链环节的理论，这就很好的调动了学生学习的主动性和积极性，让学生在教学过程中处于主体地位。

第二，整合理论知识体系，将其转化为技能。在ERP沙盘实训中，涉及到市场分析、产品研发、原料采购、产品生产和销售等环节。在这些环节中，都是需要将理论与实践结合在一起的，学生通过角色扮演在商战中演练。从中体会到成功的喜悦、失败的教训，整合自己所学理论知识体系，在成功和失败中不断地提升自己对管理能力的理解和运用。

第三，竞争中有合作，达到共赢。ERP沙盘通过分组，组成6、8或者更多的组，每组成立一家企业，面临的外部环境和企业目前的现状是完全相同的。因为，相互的竞争就不可避免。学生亲身体验这种竞争带来的刺激和提升，同时又要注意到竞争者也是企业的合作者。可以相互购买或出售原材料或产品，通过合作，是大家达到共赢。

第四，团队精神和沟通能力的培养。ERP沙盘让学生站在不同的立场进行各部门之间的协调和沟通，锻炼其沟通能力。并且也通过这种模拟，树立全面认识问题、以团队利益为主的团队精神。

综上所说，ERP电子沙盘作为学生角色扮演与岗位体验的载体，让学生体会企业的操作流程，将理论与实践巧妙地融合在一起，使得学生学会分析市场变化、制定企业的发展战略、营销策略，学会组合生产、融资信贷、财务管理、团队协作等能力。

三、ERP电子沙盘实训在大学生创业能力培养方面的意义

创业就是指创业者对自己拥有的资源或通过努力能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。ERP电子沙盘通过角色扮演和演练，是每一个学生都能体会到市场变化带来的机遇与挑战，能够面对竞争，承受失败。

第一，ERP电子沙盘实训是大学生创业的一个对抗“演习”。在这没有硝烟的战场上，教师对学生进行指导，避免操作中的一些基本失误，同时帮助学生梳理创业原理和操作流程。学生在这个战场上体验竞争与合作。学生从盲目开始对战到充分认识到自己的不足，在几方的“交战”中收获经验和教训。让学生在竞争中感悟创业历程的艰辛，在交流中取长补短。经过ERP“战场”的洗礼，对创业有个大概的系统认识，初步形成自己未来创业的整体构想。

第二，ERP沙盘实训充分培养创业团队协作精神。团队协作精神一直以来都是小微企业创业成功的关键因素之一，因此也是ERP沙盘实训的亮点之一。市场经济活动中一直都是竞争与合作共存的。每个组不仅要与其他组进行市场份额及产品销售的竞争，更应该注重组内队员之间的合作，即市场分析、产品研发、生产、销售等部门间的信息传递与交流。更好地发挥团队合作的作用。

第三，ERP沙盘实训加强了诚信经营的教育。诚信经营是ERP实训教学的又一亮点。诚信经营的企业才能走的长远，无良的企业只会越来越影响大学生的诚信理念。因此，在ERP实训中，强调市场诚信准则，对于不遵守经营规则的行为将给予严肃处理。树立大学生创业的诚信原则，将这种道德教育通过实训再次传递给学生。

第四，ERP沙盘实训更好地提高学生综合知识的运用能力。ERP电子沙盘实训规则要求学生综合运用市场营销、财务管理、生产运作管理、质量管理、企业经营战略管理等各学科知识，不断提升创业者的决策和管理能力。电子沙盘激烈的竞争和现实实战的残酷性就要求学生一定要系统化所学的知识体系，要求学生具备良好的心理素质和理论知识水平，以此能够更好地为企业利益而出力。学生只有具备整合这些知识的能力，才会提升赋予具有创业激情的学生综合实力。

具体来说，ERP沙盘培养学生的计划、决策、领导、组织、协调和分析的能力。首先，ERP电子沙盘实训对抗一般为6～8年的经营，在整个经营过程中，学生必须按照企业的现状、分析市场的产品供需情况、制定企业营销的广告策略、制定企业生产计划、销售计划以及研发计划。考虑企业的长期发展和整体发展。其次，各个主管需要在考虑对手决策的同时调整自己的决策，这对于学生决策能力的培养与提高具有一定的重要作用。再次，ERP电子沙盘实训角色扮演中学生必须各负其责，每个人做好自己该做的事情，同时又相互协作，适时调整企业经营策略。再次，在整个经营过程中，无所避免地需要去沟通，抢占有限的资源，意见不合等问题的出现，此时必须站在不同的角度分析目前的问题，通过适当的方式去说服对方，达到合作的目的。最后，ERP电子沙盘实训中，学生均是独立设计自己企业的发展，创造给他们主动学习探讨的机会，提高了学生实际动手和创新能力。现场的对战气氛、角色扮演、经验总结等都使得学生在实训中体验了成功的乐趣与失败的无奈，警示大家需要不断提高学生的风险承担能力、坚韧性、合作性以及缜密性等综合能力。

综上所述，ERP电子沙盘实训对大学生创业素质的培养有着重要的促进作用，对于大学生自主创业也有一定得指导意义。ERP沙盘实训让学生运用所学知识，理论联系实际，分析市场行情、发现市场机遇、合理利用各种融资渠道，进行产品的生产以及销售，获得模拟创业实验的成功。随着高校对于创新创业教育重视程度的越来越高，对于各专业校内的专业集中实训环节被提升更高层次，ERP沙盘的竞赛也在不断地扩大规模，大学生自主创业需求的呼吁也在不断加强，因此，更好地开展ERP 沙盘实训就称为一项不错的创业模拟测试平台。

【参考文献】

[1]王新玲，柯明，等.ERP沙盘模拟学习指导书[M].北京电子工业出版社，2005.

[2]刘新艳，吴琨.基于经济管理类应用型人才培养的ERP实践教学[J].合作经济与科技，2010（10）.

[3]陈玲玲.ERP沙盘模拟实训教学方式创新的研究与探析[J].科教文汇，2010（12）.

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2基于企业情境的信管专业实践教学体系的构建

为增强学生的应用实践能力和创新创业能力，针对本校信管专业学生的实际情况，该文构建了基于企业情境的实践教学体系。

2.1信管专业实践教学目标

信管专业旨在培养多学科结合的，能够在经济、管理领域从事以计算机为基础的信息系统的分析、设计、实现及管理维护等工作的高级复合型人才。因此作为核心的实践环节，通过创设以企业生产任务开展过程为主体的教学情境，培养和造就厚基础、宽口径、高素质、强能力、重实践、重个性的信息管理应用型人才。

2.2基于企业情境的实践体系概述

针对社会需求和本校信管专业学生的就业特点，将信管专业的课程体系分为企业管理和系统开发两大领域，本实践体系旨在逐层推进学生的学业能力、就业能力和创业能力，力图为学生创设从单一模拟企业情境到综合实际企业情境的层进式情境实践教学体系。每一领域的实践体系都包括专业知识模拟情境、综合实践模拟情境和创新创业真实情境。两大领域在创新创业真实情境模块交叉融合。专业知识模拟情境的具体环节包括课程实验、课程设计、课程竞赛，综合实践模拟情境包括专业实训、毕业设计、课外实践，创新创业真实情境包括综合类创业竞赛、企业实训、专业认证等。根据信管专业的学科特点，我们可以看到，企业管理和系统开发两大知识领域的内容都是相互融合的，尤其在创新创业真实情境中，两大领域的内容融合为一个整体。本实践体系的特色就在于从学业、就业到创业逐步为学生勾画真实企业情境，将企业情境创设体现到每一个具体的教学环节中去，实现企业需求与学校培养的无缝对接。如图2所示。

2.3基于企业情境的实践体系内容

在专业知识模拟情境下，通过为专业课程构建模拟企业情境，使学生加强对于专业知识的掌握。对于系统开发知识领域，专业知识实践主要包括课程实验、课程设计和专业竞赛。例如从数据库课程设计、编程语言课程设计到管理信息系统课程设计；从程序设计大赛到软件设计大赛等。对于企业管理知识领域主要包括以案例分析为主的课程实验、通过企业考察以解决企业实际问题为主的课程设计，以及参加专业性比较强的专业竞赛。以信管专业的市场营销学课程为例，在教学实践中，每章节知识学完后可以和学生一起通过一个经典案例的分析来巩固知识，课程学习结束后在小学期的课程设计中，可以带领学生深入现实生活中的中小企业，针对某个企业的营销现状要求学生发现问题并为他们提供解决方案。在课程学习结束后，可以带领学生参加全国高校市场营销大赛，通过兄弟院校的比拼来找差距促发展。本层次的模拟情境旨在加强学生对于各专业知识模块的掌握程度，培养学生胜任专业岗位的能力。在综合实践模拟情境下，针对两大模块可以开设系统开发综合实训和企业资源计划综合实训，力争将所学专业知识聚集在两个实训平台，并且通过使用金蝶k3创新管理平台和创业之星模拟软件，为学生提供模拟的企业情境。同时，鼓励学生组建了创新创业工作室、系统分析工作室等兴趣小组，通过教师的企业横向课题，使学生进一步接触到真实的企业问题。在此基础上，进行毕业设计。本层次的模拟情境旨在加强学生对于各专业知识模块的融合能力，培养学生实际应用能力。在创新创业真实情境模块，可以为学生联系相关的企业，为学生提供去企业实习的机会，缩减了学生步入企业后的适应时间。此外，为加强学生综合应用及创新能力，鼓励学生在多个单项学科竞赛的基础上，参加综合性的创业竞赛，比如挑战杯创业计划大赛，电子商务创新创意创业挑战赛等，通过比赛提高学生灵活运用各科知识的能力，不仅能为企业解决现实问题，又能培养创新能力。此外，应鼓励学生考取专业资格的认证，缩减与企业的距离。本层次旨在为学生提供真实企业情境，加强学生对知识的灵活运用能力，培养学生的创新创业能力。

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一、引言

沙盘模拟课程在1978年由瑞典皇家工学院的KlasMel-lan开发，此课程引入了虚拟企业为背景，借助沙盘道具，在教师引导下以学生参与为主的企业管理技能竞赛课程，具有知识性、趣味性、对抗性强的特征。课程遵循“体验、分享、提升、应用”的体验式培训原则，被世界500强的企业作为中高层管理者必上的培训课程之一，也被欧美的商学院作为EM-BA的培训课程。我国用友、金蝶、中欧、精创等公司根据市场需要，开发了与课程相匹配的沙盘模拟教学软件。为培养学生的实践能力，提升其竞争力以适应企业需求，许多高校开展了沙盘模拟实践教学。例如，沙盘模拟教学模式在会计［1］、财务管理［2］、西方经济学［3］、人力资源管理［4］、物流管理［5］、工程项目管理［6］等不同课程中得到应用，许多高校已将此种教学模式融入到实训教学中。人力资源管理沙盘模拟综合实训课程的完成需要经过人力、物力、信息传递等一系列配套，可以说它是一个系统的教学改革和创新过程。同时，在已开展的人力资源管理沙盘模拟综合实训课程中，需进一步探索如何将理论讲授、情景模拟、案例分析、角色扮演、专家诊断和计算机系统操作融于一体，如何设计逼真的企业竞争场景来体现新颖的学生参与式教学。因此，从学生实践能力提升的角度，试图完善人力资源管理沙盘模拟实训教学方案设计与实施路径，以期促进人力资源管理专业建设与课程改革。

二、人力资源管理实训教学存在的主要问题

(一)理论联系实际有待加强人力资源管理实训教学包含个别模块的实训，也包含模块综合的实训。而人力资源管理沙盘模拟实训作为一门综合性和实践性很强的课程，不仅要求教师有扎实的理论知识，而且要求教师具备一定的实践经验，包括人力资源管理信息系统、企业人力资源管理模式、企业管理运作流程等方面。诸多教师是从高校毕业后直接任教的，有企业工作经验的教师较少。那么，教师亲身参与企业管理的实践调研，能理论联系实际显得尤为重要。

(二)学生的搭便车现象有待改善人力资源管理专业的诸多实训课程，在很多情况下均以若干学生分为一组，成立一个团队的形式去合作完成一门课程的任务。团队合作最初的目的是为了加强学生协作能力来提高工作实效。然而，如果出现任务分工不合理、部分学生积极性不高、团队中组员能力不均衡等情况时，团队合作中经常会存在学生“搭便车”现象，这将影响学生之间考核评定的公平性。

(三)教学流程设计有待完善人力资源管理沙盘模拟实训将涉及到企业经营工作会议模拟、人力资源规划、人力资源经费预算、薪酬设计、挖人、招聘、培训、绩效考核等环节。虽然实训教学中的企业经营流程大体上是相同的，但在具体每一年的经营设计上依然存在一些差别，这就需要我们在教学实践中不断摸索和总结经验，设计出一套完善的人力资源管理沙盘模拟教学流程。

三、人力资源管理沙盘模拟实训教学流程设计与实施

(一)教学原则设置沙盘模拟教学是一种发展学生批判性思维的体验式教学模式。结合应用型本科院校沙盘模拟实训过程的实践教学经验，总结得出人力资源管理沙盘模拟实训过程中需遵循以下原则:一是以学生为主体、教师为主导的原则。学生将成为真正的执行者参与到企业管理过程中，让学生亲身体验激烈残酷的竞争，遵循优胜劣态法则，接受市场考验并承担市场风险。一方面，教师作为教学引导者，需要有理论联系实际的能力，并结合现实企业经营的真实场景进行讲解和点评，其主要起到指引教学的作用。另一方面，教师作为监督者，可以按照事先约定好的操作规范去监督和约束所有团队成员，避免发生恶意违反竞争规则的现象。二是竞争有规则、答案无定式的原则。在学生实战演练之前，教师应传达企业经营业绩是建立在遵守市场竞争规则的前提之下，否则将受到处罚或被清退出市场的理念。同时，教师不应过多讲述可能发生的最终经营结果，鼓励学生拓展自己的思维，解决问题没有标准答案。三是人人参与，避免学生搭便车行为的原则。若干个学生组成一个团队去共同组建一个公司，每个学生都将扮演不同岗位角色，在沙盘模拟经营中均有自己所属岗位职责和任务分工，避免了团队中部分学生搭便车的行为。四是坚持公平合理的成绩考核原则。如果仅按照团队成绩去考核个人的成绩，体现不出个人在团队中的贡献程度。那么成绩考核应考虑团队成绩和个人成绩两部分。团队成绩考核要点包括公司经营业绩综合排名、公司财务状况、实训操作过程记录以及竞技活动奖励;个人成绩考核要点包括个人出勤、个人角色完成度、个人实训总结。其中个人角色完成度可由团队内部成员互评产生。此种考核方式更能提高学生团队和个人学习积极性，评价学生实训效果更加公平合理。

(二)教学流程设计将理论知识合理贯彻到人力资源管理沙盘模拟综合实训操作中，教师指导学生模拟企业经营共4个周期，每个周期的教学流程包含以下6个方面，具体教学流程步骤见下图所示。

1.实训规则解读从人力资源管理沙盘模拟课程介绍入手，逐步引入此门课程需注意的几项实训规则:一是要明确教师和学生在沙盘模拟综合实训中所承担的角色。告知学生此课程他们作为主体参与企业经营，学生以团队分组形式模拟企业经营对抗活动;教师是教学活动的组织者和设计者，其在实训课程中扮演市场监管者、顾客、猎头公司雇员、第三方仲裁者等角色。二是学生逐步在教师指导下充分了解沙盘模拟实训规则，包括企业经营规则、招聘规则、薪资规则、培训规则、离职和辞退规则、企业荣誉与个人价值的规定、企业绩效考核规定等。同时，企业必须连续经营并按期支付费用，企业之间不得进行私下合作，一旦违反竞争规则将会受到相应的惩罚。

2.虚拟公司组建通常将参加人力资源管理沙盘综合模拟实训的学生分成6个团队，每个团队6—8人，以模拟组建6家不同的公司。根据人岗匹配原则确定团队内各个成员适合扮演的角色，分别包括总经理、人力资源经理、生产部经理、营销部经理、技术部经理、财务经理、信息员，记录员等。其中值得注意的是，人力资源管理沙盘综合模拟实训融合了计算机网络化的信息管理，信息员主要负责登录信息管理系统，填写并核实系统中的信息，收集公司内外部信息，而记录员主要对公司经营工作及人力资源工作等各项会议进行记录。实训时以一个特定的行业为依托，通过互联网、行业公开信息、公司年鉴等途径了解行业背景，包括行业性质、行业人力资源状况、员工薪资水平等。经过行业背景调查后，召开公司经营会议，实训过程中体验会前、会中、会后情景，了解会议注意事项，并由记录员做好会议记录，最终形成会议纪要。所有团队成员共同协商确定公司名称、公司LOGO、任务分工、公司愿景与经营战略等。由总经理进行简短的现场就职演说，并形象地展示以上公司和分工情况等。公司成员协商并编写好各岗位说明书。

3.公司模拟经营公司经营流程主要包含以下步骤:(1)公司正式经营开始之前进行人才盘点，熟悉公司目前的人力资源状况，统计各种人才比例，填写人员状况汇总表;(2)由总经理组织公司全体成员召开公司经营工作会议，分析市场经营环境，包括整个市场的产品需求份额、对比分析公司本身与竞争对手的资源状况，初步确定公司经营目标，即生产什么产品及生产产品数量定为多少较为合理;(3)各公司根据现有市场的产品需求份额，制订与人力资源规划相匹配的产品销售计划后，在限定时间内，由营销部经理上报含有不同产品等级及数量的市场销售计划表;(4)按照市场竞争规则，确定各公司能划分到的市场份额;(5)财务经理向公司全体成员汇报财务状况，讨论是否向虚拟银行贷款，如需贷款则办理相关贷款手续;(6)由总经理组织公司全体成员召开人力资源工作会议，从公司总体战略布局出发，制定人力资源战略规划，并针对不同市场资源环境进行相应的人力资源执行策略分析，包括人力资源经费预算、薪酬设计、挖人、招聘、培训等情况;(7)各公司人力资源经理填写挖人申请单，并由教师组织开展挖人活动;(8)各公司确定不同类型的人员招聘数量，进行底薪、奖金或提成额的人员薪酬设计，相应填写招聘竞单，并根据市场提供的可选择渠道填写招聘渠道选择表，在教师的指导下完成招聘活动;(9)开展员工培训，填写员工培训费用清单;(10)由总经理召集全体员工召开绩效考核会议，进行公司绩效考核。

4.沙盘盘面操作在公司模拟经营流程进行的同时，在教师的引导下由各公司团队协商指定专人完成沙盘盘面教具摆放，一般情况下，公司经营经历4个周期，每期均按顺序逐步进行每项盘面操作。盘面操作的内容主要包含产品、资金、人员、招聘渠道的类型和数量盘点等几个方面。一是由生产部经理、营销部经理、技术部经理指导并再次对盘面摆放的生产产品类型和数量进行盘点;二是由财务经理指导并再次对盘面摆放的资金面额和数量进行盘点;三是由人力资源经理指导并再次对盘面摆放的招聘渠道、人员类型和数量进行盘点。

5.系统数据结算沙盘模拟综合实训教学依托局域网或互联网的计算机信息管理系统，联通了教师端口和学生端口的数据信息传递。在公司模拟流程和沙盘盘面操作时，同步完善人力资源管理沙盘模拟实训系统的数据录入，教师端口作为计算机后台的控制中心可以改变系统模块参数去控制操作进程，学生端口作为客户端将填写的数据输入传递至教师端口，待所有公司团队确认各项数据，最后由教师点击结算，形成最终经营结果排名。如此，便完成了纸质、沙盘和系统的有效结合，达到纸质单据、沙盘凭证、系统数据三者的结果一致的目的。

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关键词 ：企业沙盘模拟经营；商战；实践教学

当今，各大高校特别是商科类院校已经充分认识到培养满足社会需求的人才，实现大学生毕业与就业的无缝对接，是学校在竞争中生存与发展的关键。而提高学生的实践能力、创新能力、就业能力以及综合素质就是这关键中的关键。为此，商科类院校无一例外地进行教学模式改革，在传统讲授、哈佛案例等教学模式的基础上引入了实战演练教学模式，在专业课程体系中加强了实践实训课程的比重。于是，企业经营沙盘模拟实训平台应运而生。本文结合以往组织与参加“商战实训平台”（以下简称“商战”）对抗赛的经验与感受，为学生实训或参赛提供些许参考，同时，谈谈通过企业沙盘模拟经营实训或比赛对实践教学模式引发的认识与思考。

1. “商战”对抗赛经验与感受

“商战”是用友公司在erp以及“创业者”这两套企业沙盘模拟经营系统的基础上，推出的一新版企业沙盘模拟经营系统。“商战”继承并吸取了各同类软件的优点，但他又独具特色，更侧重于模拟企业经营过程，更适用于没有实践经验的大学生体验、感知和控制企业经营过程，“商战”对实践教学与竞赛两相宜，是目前“用友杯”全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大赛指定平台。

1.1 专业理论知识是取胜基础

“商战”绝不是掌握游戏规则即可取胜的一场游戏。它虽然只是模拟，只是企业经营真实情境的不完全反应，但它却集中了产品研发、生产运作、市场营销、财务管理、人力资源、资金筹措、物资采购以及客户签约、银行筹资等真实商业环境中的关键环节。“不谋全局者不足谋一隅，不谋万世者不足谋一时”，公司战略的制定与执行至关重要，经营初期首先要制定公司的长期战略、短期战略；在经营中如何去判断竞争环境，如何分析竞争对手，采用怎样的市场营销策略，盈亏平衡点怎么计算，另外还必须要有准确高效的资金预决算以便为决策提供数据支持等等，这些经营过程与决策都需要有过强的理论知识做后盾，如成本领先、产品差异化等竞争战略，定价理论、市场营销4P影响因素、生产运作、财务管理等理论知识。不能灵活运用或者干脆脱离理论知识，盲目地进行企业经营必将是以失败告终。

1.2 由不同专业背景的学生组成参赛团队为上策

“商战”按照实体企业划分了研发、生产、物流、市场营销、财务等职能部门，学生分别担任不同职能部门的负责人，如总裁CEO、市场营销总监CMO、财务总监CFO等，“商战”具有很强的专业性、竞争性与合作性，所以，无论是实训或是比赛，都首先需要组建一支强有力的团队。“术业有专攻”，由不同专业背景的学生组建队伍，进行有效的分工与合作，将是其所经营企业在竞争中脱颖而出的基础。尤其是财务总监以及市场营销总监，建议吸纳专业出身的学生来担当此任。

1.3 利用EXECL预算先行，做到用数据说话，精细化经营企业的经营决策要做到用数据说话，精细化经营，才能避免经营的盲目性，而企业的经营决策离不开财务预决算为其提供数据支持，所谓凡事预则立，不预则废。预算是企业战略的量化表述。企业经营不仅要对一定期限内各项经营指标进行全面预测，还要坚持“近细远粗，长计划，短安排”的理念，逐期调整和编制下一期预算，滚动推进预算，确保经营战略和决策的可行性，做到洞察全局，胸有成竹。

“商战”中财务预算以及其它企业经营指标，如市场占有率，利润率，产品投资回报率，机会成本，原料优惠折扣对利润的影响，产能的统计等，计算量很大，若靠手工，效率低、准确性差，还无法集中精力做决策。因此，赛前要理清经营过程中各种数据指标间的勾稽关系，利用EXECL强大的数据处理与图表功能，建立统计模型辅助决策，将会事半功倍，如虎添翼。

1.4 时刻关注竞争对手，方可知己知彼，百战不殆

“商战”的所有参赛团队形成了一个很大的市场竞争环境，在这种激烈的竞争格局中，斗智斗勇，步步为营，一着不慎都可能导致满盘皆输，可谓是一场无硝烟的战争，这种博弈也正是“商战”的魅力所在。因此，“商战”中切忌的是只盯着自己的盘面埋头做战略规划，全然不顾竞争对手，亦或对市场竞争环境的变化缺乏敏锐的洞察力。那么，要想在竞争中求生存求发展，首先要善于利用SWOT法分析竞争环境，明确自身的优势、劣势，外部的机遇与威胁，才能扬长避短，抓住机会，发展自己。再者，要适当地做情报投资，还可从对手拿订单情况等尽可能多的渠道获取并判断分析对手经营状况，如他们的战略风格，研况，产能，产品结构，财务状况，知彼方可更好地调整、优化自身的经营战略。

2. 企业沙盘模拟经营对实践教学引发的思考与探究

ERP、“商战”等企业沙盘模拟经营实训平台引入我校实践教学中已有几年，受到了广大学生的一致好评。近些年来，我校学生又多次参加省级以及全国的企业沙盘模拟经营对抗赛，并取得了不错的成绩。通过往日的实训与比赛，我们也在不断地对商科专业实践教学进行总结，思考，探究。

2.1 实践教学是隐性知识学习的必要途径

英国物理化学家波兰尼说：“隐性知识是指那些无法言传的一类知识。”现代管理学之父德鲁克对隐性知识的学习提出了自己的观点：“隐性知识只能被演示证明它是存在的，学习这种技能的唯一方法是领悟和练习。”商科类专业学生需要培养和提高的实践能力、创新能力以及协作能力、沟通能力等正属于隐性知识范畴，而实践教学无疑为学生搭建了很好的体验、尝试、探究的平台。“商战”的对抗竞争性，激发学生积极热情地去分析问题、解决问题，理论知识和隐性知识在实践体验中都得到巩固和升华。

2.2 依靠几套软件无法达到实践教学的目标

为提高学生的实践能力，商科院校非常一致地重视实践教学，大家都在努力探索实践教学的途径与模式。以往只有理工类专业才会有实验室，才会开设实验课，而现在商科类专业也在积极探索，投资建设实验室，安装了各种教学软件，然后从理论教学中抽出几个课时让学生去机房用用软件，在期末总成绩里实验成绩占点比例即了事，收效甚微。分析其原因：传统理工类实验的设计重在验证理论，而商科特别是管理类专业的实验实训重在体验与探究，是要让学生在实验实训中升华理论，培养其解决问题的灵活性、创新性。目前铺天盖地的各种教学软件，大多只针对某门专业课程开发设计，只是这门课程所涉及的管理理论或流程的再现，仅是对理论知识的巩固，无法开拓学生的创新思维，其实，只是换到机房里上去上理论课程。因此，我们要从商科类实验实训的目标出发，以“商战”等企业沙盘模拟经营平台为典范，探究、设计具有综合性、体验性，能激发学生创新思维与能力的实验实训项目。

2.3 企业沙盘模拟经营实训课可尝试跨专业教学

企业沙盘模拟经营实训课具有很强的综合性，一般都在大三、大四专业课开设之后才进行的综合性实训。这门实训课涉及到了多个专业如市场营销，财务管理，人力资源管理、工商管理等，涵盖了这些专业的多门课程，如《市场营销管理》、《市场调查与预测》、《财务管理》、《会计学》、《人力资源管理》、《生产运作》、《战略管理》、《管理学》等等。目前的教学模式仍是按照传统的按专业分班级，由同班同学分成几个团队来参加实训。我们在思考并尝试突破专业壁垒，由不同专业学生自行组成4－6人的团队来参加实训。这样，既有利于发挥不同专业学生在企业模拟经营中的专业特长，更有利用锻炼学生的沟通能力与团队协作能力，能更好地提高学生的综合能力与综合素质，这也是企业沙盘模拟经营这门综合性实训课的主要教学目标。

2.4 开创理论基础+实践教学+企业实习层层推进的闭环式教学模式

重视或强调实践教学，并不等于可以忽视或弱化理论知识的学习，在实训或比赛中，很多学生对“商战”这类课程表现出大大超乎理论课的兴致，甚至如学生所反映的做梦都在思考如何让自己经营的企业发展壮大，教师应该抓住这个契机，引导学生从理论中寻求解决实践问题的方案，激发学生学习理论知识的兴趣。“商战”这类模拟实训课虽很经典，但毕竟是模拟，有别于企业真实环境，所以，学校要与企业进行校企合作，为学生到企业实习搭建平台，这样，在经过理论学习之后，再经过实验实训课的能力提高，然后让学生去相关单位实习，实习中遇到问题又会自然而然地渴求理论指导。正如很多企业会寻求专业管理咨询公司为自己诊脉，很多企业家在自己的企业很辉煌时仍回到课堂去学习一样。实验实训作为理论学习与实地工作之间的一个桥梁，为学生能更容易适应工作岗位奠定基础。因此，理论基础、实践教学、企业实习这三个教学环节关联紧密，不应分隔或独立考虑，而当开创理论基础+实践教学+企业实习层层推进的闭环式教学模式（如图1所示）。

小结

通过总结了多次参加该项比赛的经验和感受，为学生参加“商战”实训或比赛提供些许参考和建议；另外，由“商战”实训和对抗赛认识到实践教学对学生隐性知识学习的重要性，再者，实践教学仅靠几套软件是无法实现培养学生实践能力目标的，本文进一步提出企业沙盘模拟经营实训课打破专业限制，跨专业教学的新思路，以及理论基础+实践教学+企业实习层层推进的闭环式实践教学模式。希望这些认识与思考能对商科院校实践教学有所价值。

参考文献：

[1] 陈朝晖. ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践[J]. 实验室研究与探索,2009,(1).