绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇岗位技能培训总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
一、建立信息台账,动态跟踪提供帮扶。为全面了解掌握中年失业群体基本情况,我区动员23个村居联社开展对中年失业群体的摸底调查,通过社保数据筛查、跨部门信息对接、入户走访等方式,掌握中年失业群体年龄、学历、技能、身体健康、培训意愿、就业需求等信息,建立中年失业群体信息台账并动态跟踪就业情况。立足中年失业群体就业需求,积极开展就业帮扶工作,做好政策宣传指导,推荐合适就业岗位,帮助中年失业群体做好就业困难人员认定工作并协助其申请相应补贴。
二、制定帮扶计划,明确任务开展帮扶。我区始终把中年失业群体再就业作为工作的重点,积极寻求帮扶方法开展精准帮扶工作,针对中年失业群体制定帮扶计划,明确工作任务。社区、妇联、残联等相关部门做好结对帮扶工作,“一对一”为中年失业群体提供帮扶,为有序开展帮扶工作奠定基础。同时发动全区企事业单位积极开发新岗位,特别是公益性岗位的开发管理,并适当向中年失业群体倾斜,集全区之力帮扶中年失业人员实现再就业。
三、开拓就业岗位,多渠道多形式促进就业。一是构建“以招聘会为主体,就业直通车、公益性岗位就业为补充”的就业服务体系,大力开发就业岗位。举办3场大型招聘会、12场“大学生公益性和就业困难人员”专场招聘会、20多场企业专场招聘会,组织325家企业,提供20000多个岗位,帮助977名失业人员实现就业。二是统筹推进城乡就业。积极鼓励区属用人单位吸纳就业人员,城镇新增就业人数2304人,新增吸纳本省劳动力人数498人,企业社会保险补贴1891人次,岗位补贴1793人次,灵活就业补贴5087人次。三是组织企业外出招聘。围绕企业所需搭建技能型人才引进平台,今年先后组织100多家区属重点企业走进省内外的高校、高职、高技等各类院校招才引智,其中市内2场、省内2场、省外2场,取得良好的招聘效果和社会效益。四是开发和加强公益性岗位管理。落实《关于进一步规范我区机关、事业单位编外用工管理的通知》政策,继续开发城市环保、绿化、卫生、治安、交通、便民服务等公益性岗位,优先安置382名残疾人就业。
为认真贯彻落实《安徽省应急管理厅 教育厅 人力资源和社会保障厅 住房和城乡建设厅 市场监督管理局 能源局关于加强全省高危行业领域安全技能培训工作的通知》(皖应急〔2020〕30号)、《铜陵市人民政府办公室关于印发铜陵市职业技能提升行动方案(2019—2021年)的通知》(办〔2019〕57号)文件精神,结合我市工作实际,制定本方案。
一、总体要求
认真贯彻落实国务院关于大规模开展职业技能培训精神,以职业技能提升行动为契机,以危险化学品、非煤矿山、金属冶炼、烟花爆竹、特种设备、建筑施工等高危行业领域企业(以下简称“高危企业”)为重点,实施安全技能提升行动计划,广泛开展各类安全技能培训,全面落实培训补贴政策,补齐高危行业从业人员安全技能不足的重大短板,大幅度推动提升从业人员安全技能水平,为全面建成小康社会提供坚实的安全生产人才保障。
二、工作目标
到2021年底,重点在危险化学品、非煤矿山、金属冶炼、烟花爆竹、特种设备、建筑施工等高危行业领域企业实施安全技能提升行动计划,推动从业人员安全技能水平大幅度提升,具体目标如下:
1、高危企业在岗和新招录的特种作业人员(含建筑施工下同)、特种设备作业人员100%培训考核合格后持证上岗;危险化学品、金属非金属地下矿山、金属冶炼、建筑施工、特种设备从业人员中取得职业资格证书或职业技能等级证书的比例达到30%以上。
2、努力建设功能相对齐全的铜陵市安全技能培训实训基地。培育1-2个以上具有辐射全市的安全技能实训和特种作业人员实操考试基地;依托职业院校、技工院校、大型骨干企业(集团)、社会培训机构、特种作业和特种设备实操考试点等,进一步夯实安全生产和安全技能培训基础,提升培训供给能力和质量。
3、安全技能培训制度机制更加完善。以企业为主体、各类机构积极参与、职工踊跃参加、部门协调配合、政府激励推动的安全技能培训格局。
三、重点任务
各级、各有关部门按照职能职责督促高危企业落实主体责任,推进实施安全技能提升行动计划。
(一)加强高危企业安全生产一线人员从业资格培训
以新录用员工(含劳务派遣人员、外包施工队伍人员)、转岗职工为重点,支持高危企业面向拟从事特种作业的人员(含建筑施工下同)、特种设备作业的人员开展从业资格培训,具备培训条件的企业可以自主实施,或委托具备条件的职业院校、技工院校、社会培训机构等(以下简称“培训机构”)组织实施。对职工培训结业后,经行业主管部门组织考核取得相应从业人员资格证书,证件取得区间为 2019年1月1日至2021年12 月31日的,按 300元/人标准给予企业培训补贴,同一职业同一工种不得重复享受补贴,补贴对象具体由行业主管部门结合实际确定。从业资格培训不得少于3天(24学时),每学时45分钟,其中实际技能操作训练原则不低于总课时 60%。其中危险化学品、非煤矿山、金属冶炼、烟花爆竹等特种作业人员必须符合《特种作业人员安全技术培训大纲和考核标准》)要求的规定学时。企业或其委托的培训机构在培训开班前,须将加盖公章的《培训计划》,按照组织开展培训班的类型,报送至对口管理的有关主管部门备案,报备内容包括:培训组织实施单位、培训对象、项目类别、培训课时、课程安排、师资安排、教学地点等。
(二)广泛开展高危企业职工岗位技能培训
1、开展新录用人员岗前技能培训。以危险化学品“两重点一重大”装置操作、矿山井下作业、油气管道带压开孔、金属冶炼煤气作业、压力容器作业等风险偏高的技能操作型岗位为重点,支持高危企业对与其签订12个月及以上劳动合同的新录用人员,在合同签订之日起12个月以内实施岗前技能培训,根据培训合格人数,按不低于人均800元标准给予企业补贴。符合规定的劳务派遣人员在派遣期限截止前参加用工企业组织的岗前技能培训的,按不低于人均800元标准给予企业补贴。高危企业新录用人员培训不得少于72学时,每学时45分钟,其中技术理论知识与综合素质理论知识(安全生产、工伤预防等)的培训课时不低于总课时的30%。高危企业与培训机构联合对符合条件的新录用人员(不含劳务派遣人员)开展企业新型学徒制培训的,按每人每年不低于4000元标准给予企业培训补贴,培训时长为1—3年。
2、开展在职职工岗位技能提升培训。以在高危企业工作12个月以上且已取得特种作业、特种设备作业资格证的在职职工(含劳务派遣人员)为重点,支持企业开展职工岗位技能提升培训。对职工培训后取得职业资格证书或职业技能等级证书的,按中级工1500元/人、高级工2000元/人、技师3500元/人、高级技师5000元/人标准给予企业培训补贴。符合条件的职工取得初、中、高级职业资格证书或职业技能等级证书的,可按初级工1000元/人、中级工1500元/人、高级工2000元/人标准申领失业保险技能提升补贴。经人力资源社会保障部门认定为重点企业(困难企业)的高危企业,可结合安全生产需要,组织开展职工转岗转业培训,即新培训的工种(项目)与职工目前所从事的岗位工种(项目)不隶属于同一个职业分类之下,具有实质性转岗转业特征的,根据培训合格人数,按不低于人均1200元标准给予企业培训补贴。
各地在开展“岗前技能”、“技能提升”培训课程中,要安排必要的安全技能知识,增强职工安全意识和技能,不可以岗位技能培训替代安全生产一线人员从业资格培训。
2019年各高危行业企业已开展并取得的各类技能等级证书的补贴可与市人力资源和社会保障部门联系申报各项补贴。
(三)强化高危企业职业技能培训考核管理
建立应急管理、人力资源社会保障、住房城乡建设、市场监管、能源管理(发展改革)等分别负责的高危企业职业技能培训考核管理机制。高危企业安全生产一线人员从业资格培训由企业所在地行业行政主管部门(依据省级行业行政主管部门统一确定的管理规程)负责监督管理;高危企业新录用人员岗前技能培训、职工岗位技能提升培训由企业所在地人力资源社会保障部门会同本级相关行业行政主管部门负责监督管理,具体管理规程依照《关于印发安徽省职业技能提升行动实施方案(2019—2021年)政策释义的通知》(皖人社秘〔2019〕278号)等有关文件执行。
切实加强培训后的考核评价工作,高危企业安全生产一线人员从业资格考试,由行业主管部门按照要求组织实施。启动实施特种作业、特种设备作业实操考试点提升创优计划,坚持“以用为本、能力至上”原则,取消以问答代替实际操作的考试考核方式,强化对职工安全生产技能应用的测评。
(四)加强培训考评机构的监管服务。进一步规范高危行业领域职业技能培训机构管理,按照省人力资源社会保障厅等部门对培训机构设置的标准条件,履行好联合实地核查职责,建立健全安全生产技能培训机构目录清单、动态管理和退出机制,并向社会公示公开有关服务信息事项。各级教体、人力资源社会保障部门要会同相关行业行政主管部门指导职业院校、技工院校加强安全生产领域专业建设、师资培养和教材开发,要在相关专业教学标准中增加安全生产知识作为必修内容,着力打造安全生产技能人才培养培训的主阵地。严格落实国家对安全技能培训教学场所、设施设备等的基础要求,不具备实际操作条件的机构不得承担培训任务。统筹推进企业职业技能等级认定、职业院校“1+X”证书制度试点、技工院校职业技能等级认定试点工作,加强工作质量督导,充分发挥技能等级认定的“指挥棒”作用,推动企业建立职工凭技能得到使用、凭贡献提高待遇的评用结合机制。
(五)推进安全生产公共培训平台建设。市人力资源社会保障、应急管理、教体、住房城乡建设、市场监管、发展改革等部门要联合遴选公布1—2家以上安全技能提升培训能力较强的示范职业院校、大型企业(集团),辐射全市高危行业安全技能培训供给,支持申报省级安全生产和技能实训基地和奖补资金。鼓励有能力的企业设立职工培训中心、编制课程体系、建立考核标准和题库,自主实施安全技能提升培训工作。积极支持高危企业与职业院校建立产教融合联盟,支持高危企业依托职业院校设置职工培训机构、实训基地,共建一批安全生产特色职业院校。
(六)落实企业安全技能培训主体责任。高危企业是安全技能培训的责任主体,企业主要负责人要组织制定并推动实施安全技能提升培训计划(含企业职工、被派遣劳动者、外包施工队伍人员),建立特种作业人员、特种设备作业管理台账,新录用特种作业的人员、特种设备作业的人员要经专门的安全作业培训,取得相应资格,方可上岗作业。危险化学品安全作业的特种作业人员,须具备高中阶段及以上文化程度。企业安全培训工作委托其他社会培训机构进行培训的,保证安全培训的责任仍由本单位负责,要落实好培训到位的责任。高危企业要依法足额提取职工教育培训经费和安全生产费用,并在经费预算中配套安排安全技能培训资金,确保60%以上用于一线职工培训。
(七)规范补贴申请拨付程序。安全生产一线人员从业资格培训补贴实行分类申请拨付。从业资格证书核发之日即可申请补贴,统一由企业向所在地行业行政主管部门申请确定培训补贴。
申请时须登录所在地人力资源社会保障部门权限下的安徽职业培训信息管理系统(以下简称“管理系统”),录入从业资格培训合格人员信息,内容包括:职工姓名、性别、身份证号、手机号码、证书编号、作业(准操)项目类别、所在企业的规范全称、企业或承训单位在金融机构设立的基本账户(开户行规范全称、账号)。同时上传以下申请材料扫描件一份:
(一)安全生产从业资格培训补贴资金申请表(见附件);
(二)承训机构向委托企业依法开具的培训收费发票复印件(仅采取委托培训方式时提供)。
所在地行业行政主管部门应及时登录管理系统审核申请材料,审核通过的,提交至同级人力资源社会保障部门;审核未通过的,应说明理由并退回申请单位。同级人力资源社会保障部门会同财政部门根据实录培训合格人数,于20个工作日内将补贴资金拨入申请单位在金融机构设立的基本账户。
企业新录用人员岗前技能培训、在岗职工技能提升、转岗转业培训的监督管理和资金拨付等,按人力资源社会保障部门现行规定执行。各地人力资源社会保障部门要健全补贴资金实名制拨付制度,推动信息共享,严防虚假培训套取、骗取补贴资金等违规行为发生,不断提高补贴资金的安全绩效。
(八)明确补贴经费来源渠道。高危企业安全生产一线人员从业资格培训、新录用人员岗前技能培训、职工岗位技能提升培训补贴资金从各地职业技能提升行动专项资金中列支,安全生产任务较重的地区可在现行标准基础上适当提高补贴标准。符合条件的职工申领失业保险技能提升补贴,按现行有关规定办理,从失业保险基金中列支。申请省级安全生产和技能实训基地获批的,其补助资金,由批准的省相关行政主管部门认定补助并从省级补助资金中列支。通过现有渠道安排资金,对安全技能实训基地建设、培训教材开发、师资培训、数字资源建设等给予支持。
四、时间安排
实施方案分为动员部署、示范推进、组织实施、总结评估四个阶段,具体时间安排如下:
(一)动员部署阶段。2020年6月10日前,各县区应急管理局、经开区安环局会同有关部门制定本辖区提升计划实施方案,并将方案宣传至辖区所有高危行业企业(单位)。2020年6月底以前,各高危行业企业结合自身实际制定单位培训计划并实施。
(二)示范推进阶段。到2020年底前,支持有条件的职业院校、技工院校、大型企业(集团)等新建或提升改造安全生产和技能实训基地,组织学习先进典型经验;联合公布一批安全技能提升培训能力和意愿较强的示范职业院校;推动一批高危企业依托职业院校设置职工培训机构、实训基地。全面推动高危企业实施安全技能培训。
(三)组织实施阶段。2021年10月底以前,各高危企业和有关单位全面实施并扎实推进提升高危企业从业人员安全技能工作。
(四)总结评估阶段。2020年11月底以前,各级各单位总结提升行动中的好经验、好做法,形成相关工作总结,并用于指导实际工作,建立保障提升从业人员安全技能水平的长效机制。
五、强化保障措施
(一)加强组织领导。建立市应急管理部门牵头,市教体、财政、人力资源社会保障、住房城乡建设、市场监督管理、发展改革等部门密切配合的部门联动机制,将各地提升高危企业从业人员安全技能计划实施情况纳入政府安全生产和消防综合考核内容,各高危企业的落实情况作为安全生产标准化达标评审基本条件。进一步加强组织领导,强化统筹协调,建立工作抽查评估和情况通报机制,细化落实措施,抓好贯彻落实。
加强对妇女的职业培训,促进妇女实现就业创业,是贯彻落实我国男女平等基本国策的重要体现,也是妇联组织义不容辞的责任。作为新疆维吾尔自治区妇联唯一一所培养妇女职业技能人才的重要基地,新疆女子职业培训学校紧紧围绕妇女劳动者的就业需求举办职业技能培训班,培训近万名城镇下岗失业妇女和农牧区贫困妇女,并在长期的培训实践中总结出“技能+创业”的培训模式,充分发挥出创业培训在创业促就业工作中的推动作用,实现了“培训促创业,创业促就业”的倍增效应。
一、新疆妇女就业创业情况
就业是妇女生存和发展的基本需求,是最基本的权利,也是提高妇女社会地位的重要条件。近年来,自治区制定了一系列扶持妇女自主创业的政策,在职业培训补贴、小额担保贷款、税费减免等方面给予优惠,为妇女自主创业提供了有利条件;实行了一系列援助政策,开展了“送政策、送技能、送岗位、送服务和落实社会保险补贴政策”的就业援助活动,对就业特别困难人员实行政府购买公益性岗位进行托底安置,对从事公益性岗位的“4050”人员落实岗位补贴、社保补贴等政策;各地州市积极开展“一家一”、“一帮一”再就业援助活动,为下岗、失业妇女解决就业再就业困难。2010年,全区各级民办职业培训机构开展了农业富余劳动力转移就业培训,培训人数达17.9万人。2011年,新疆各类职业技能培训将力争培训30万人。
自治区妇联作为党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带,要求各级妇联组织积极“实施扩大就业的发展战略,促进以创业带动就业”。近年来,通过开展“春风送岗位”行动和建设女性创业培训基地、妇女就业服务机构等实体,使越来越多女性实现了就业,解决了家庭和社会的就业压力,维护了新疆社会的稳定和谐,促进了各民族共同繁荣发展。
然而,新疆女性的就业压力,尤其是少数民族女性的就业压力仍然很大。从上世纪90年代起,经济体制变革就使城镇产生了大批下岗失业女性,她们渴望实现再就业;随着社会主义新农村建设步伐的加快和新型工业化进程的不断推进,大量农业富余女性劳动力开始向城镇和二、三产业转移,她们希望实现转移就业;而教育体制的改革也使越来越多的女性大中专毕业生一毕业就面临着失业的痛苦。这些女性中,有些想就业却没有一技之长,有些有技能想创业却不知从何做起,有些会创业但没有创业资金,她们都很难实现创业和就业。近几年金融危机的发生,又在一定时期内对新疆的经济发展产生了较大影响,使各类经济实体对就业岗位的需求减少,女性的就业形势变得更加严峻。
二、“技能+创业”培训模式的建立
技能培训是由技能培训机构开展的,通过考核可以得到国家认可的技能证书。创业培训(Entrepreneurship training)是对具有创办小企业意向的人员和小企业经营管理者进行的企业创办能力、市场经营素质等方面的培训,并对他们在企业开办、经营过程中给予一定的政策指导。其目的是通过提高企业创办者创业心理、管理、经营等素质,增强他们参与市场竞争和驾驭市场的应变能力,使小企业创办者在成功创办企业、解决自身就业问题的同时,创造和增加社会就业岗位,帮助更多的人实现就业或再就业。
职业教育的任务就是把可能的劳动力转化为能够满足社会需要的现实职业者,培养具有良好创业素质的职业者。创业教育是职业教育的重要内容,也是职业教育的有机组成部分。为此,新疆女子职业培训学校把满足劳动力市场需求作为发展的动力,把提高学生就业和创业能力作为改革的方向,把创业培训融入到技能培训中,总结出“技能+创业”培训模式,使参加职业技能培训的妇女能够掌握一定的创业技能,增强就业创业能力。
三、“技能+创业”培训模式的实践
学校高度重视技能培训工作,努力提升妇女就业创业能力。一是培训内容更加丰富,注重贴近市场、符合妇女特点,开设家政服务、糕点制作、烹饪、美容、美发等专业。二是培训形式更加灵活,学校依托政府资源,接受委托培训,还与企业联办、协办开展订单式培训,配合劳动部门共同开展培训、鉴定、推荐就业一站式服务。三是培训层次更加多样,有就业再就业培训、劳动力转移培训、岗前培训、创业培训等。建校11年来累计培训近万名妇女,其双证合格率达100%,就业率达85%以上,促进了妇女就业创业工作的开展。
学校还依托项目,积极为妇女实现就业创业创造条件。2007年至2009年在德国EED基金会的资助下,学校落实了“新疆妇女创业发展项目”,项目以新疆68个县市的300名少数民族贫困妇女和已创办微型企业的女店主为受益群体,通过对她们开展创业知识培训和社会性别意识培训,赋予她们创业的知识,加强她们的创业能力,唤醒她们创业的主体意识,改变女性在两性关系中的从属和依附心理,达到促进妇女参与发展、推动性别平等、构建和谐社会的目标。现在,40%以上的学员成功创业或扩大了企业的规模,并发挥出“以创业促就业”的辐射效应,为更多女性提供了就业岗位。
舆论宣传对推动工作、树立典型、扩大社会影响、争取各界支持具有十分重要的作用。调研显示,70%以上的妇女排在第一位的休闲方式是看电视。因此,学校充分发挥电视、报刊、广播、网络以及宣传画的作用,加大宣传力度。一是宣传典型,注重发现和树立妇女创业就业先进典型,宣传她们自强不息、大胆创业、勇闯市场的精神以及成功的创业经验,带动更多妇女实现创业就业。二是推广经验,及时总结交流在妇女创业就业培训中的实践和基本经验,使妇联创业就业工作在社会上产生更积极、更广泛的影响。三是争取支持,增强互动合作意识,借助与有关部门和社会各界形成的良好工作机制,进一步加强合作,争取支持,营造全社会共同关注、支持妇女创业就业的良好环境。
参考文献:
【关键词】社区护士 实践技能 岗位培训
【Abstract】 Objective:To sum up training experiences through training community nursing staff in post on nursing practical skills.Methods: Examinations and evaluations are used to approach the training effects of overall 538 community nurses after being trained 15 nursing skills .Results: Significant improvements are seen in nursing competence of 538 nurses. Conclusion: Training method for nursing practical skills has helped nurses enhance their nursing competence.
【Key words】Community nurses Nursing practical skills On-the-job training
社区护理是社区卫生服务的重要组成部分,社区护士的素质直接影响社区护理服务质量[1],社区护理适应了大众保健需求,是我国实现初级卫生保健的重要组成部分,要实现WHO提出的“人人享有卫生保健”的目标,社区护士责任重大,卫生部规定社区护士必须具有国家护士执业资格并经注册,还要通过规定的社区护士岗位培训,以满足不断发展的社区护理需要[2]。因此对从事社区工作的护理人员进行岗位培训是提高社区护士综合素质的重要途径[3]。
1 资料与方法
一般资料 我校自2007年被吉林省长春市卫生局确定为 “长春市社区护士技能培训基地”以来,先后进行四期社区护士护理实践技能培训,培训对象为吉林省长春市9个辖区在岗社区护士538名,年龄25~53岁,平均年龄39岁,中专学历412人(77%),大专学历110人(20%),本科学历16人(3%)。
2 内容与方法
2.1培训内容
根据卫生部《社区护士岗位培训大纲》要求,依据吉林省《社区护士实践技能考核评分标准》,以及社区护士的实际需求,对社区护士进行周围静脉输液、无菌技术、生命体征观察与测量、常用检验标本采集、常用注射法、管道护理、卧床病人护理、鼻饲技术、口腔护理、心肺复苏术、心电图机使用、包扎与固定、婴儿护理常用技术、换药法、乳腺自查指导15项技能培训,总计40学时,以适应社区护理的实际需求。
2.2培训方法
2.1.1模拟社区环境 利用我校东方广场社区卫生服务中心培训真实社区工作场所进行培训,将培训场所划分为基础护理技能和临床护理技能两个培训区,让社区护士在真实的社区护理工作中学习实践技能,使护士真正实现从医院临床护理模式到社区护理工作模式的根本转变[5]。
2.2.2师资选拔 选拔具有中级以上职称、社区工作和教学经验丰富的教师担任培训教师,并进行集体备课,强调在训练操作的同时,培养社区护士观察病情、家庭访视、健康教育、组织宣传、人性化的沟通、独立判断和解决问题等方面的综合能力[6]。
2.2.3了解学员需求 对每期学员通过问卷与座谈形式,了解社区护士的年龄、学历、工作经验、工作岗位以及对护理实践技能的需求,有针对性地进行培训和指导。将538名社区护士分成四期,采用集中授课、分组示教、个别指导、学员练习、集中考试等程序进行系统培训。
2.2.4角色互换法 每个学员分别扮演社区护士和护理对象,在演示操作的同时,着重训练护士的沟通技巧、健康教育方法,操作结束后,让每位学员讲解作为护理对象角色的体会,教师引导学员讨论护士操作过程中的优点和不足,通过角色互换,学员亲身体会到作为护理对象的护理需求,这种教学方法调动了学员的积极性。
2.2.5微格教学法 将每期学员的操作录制成光碟,在教学中播放,让学员指出操作的优缺点,大大提高了学员的操作水平。培训教师录制了标准操作教学光盘,在教学中应用,学员们一致认同这种教学法。
3 培训效果
自2007年以来四期538名学员的护理技能培训,参加吉林省社区护士岗位培训考试,由卫生厅统一核发省社区护士岗位培训合格证书,其中有516人考试合格,合格率为95.9%。每期结束后,通过与学员座谈、发放问卷等形式,了解学员对培训的满意程度,满意度为97.2%。
参 考 文 献
[1]杨丽,赵秋利.社区护士岗位培训的现状、问题及对策[J].中国实用护理杂志,2007,23(11):71-72.
[2]李勤,孙平辉等.社区护士在职培训教学模式初探[J].护理研究,2006,20(5):1212.
[3]周艳,刘晓丹,李勤,等.社区护士岗位培训绩效分析与研究[J].护士进修杂志,2009,24(3):197-199.
以服务就业和经济发展为宗旨,以提高劳动者素质和就业能力为目标,以落实目标管理责任制为抓手,以标准化、精细化服务管理为手段,进一步完善和落实就业培训各项政策规定与措施,全面细化实名制采集和管理信息,建立健全组织实施、监督管理、考核评估的措施和办法,在强基固本和建立长效机制上下功夫,有效推进培训工作上层次和规范化、常态化运行,促进实现“培训一人、就业一人”和“就业一人、培训一人”的目标。
二、目标任务
2012年,全区就业培训30万人,其中:城镇就业技能培训13万人,培训后实现就业11万人;农牧民工就业技能培训13万人,培训后实现就业11万人;创业培训4万人,培训后成功创业2万人,带动就业岗位8万个。
三、培训对象
就业技能培训:法定劳动年龄有就业愿望和培训需求的各类城乡劳动者。重点是高校毕业生、城镇登记失业人员、就业困难人员、新成长劳动力、农村牧区富余劳动力。
创业培训:有创业愿望并具备一定创业条件的城乡劳动者和处于不同创业阶段的创业者。重点是有创业意愿的高校毕业生、城镇登记失业人员、返乡创业人员;改善企业培训重点是处于创业阶段的各类创业者和个体工商户。
四、培训容和培训形式
各地要充分发挥政府投资项目拉动就业、重点和特色产业带动就业、劳动密集型企业、产业园区和扩展公益性岗位吸纳就业的作用,紧紧围绕自治区调整优化产业结构,构建多元发展现代产业体系,培育壮大工业支柱产业,能源、冶金和农畜产品加工业延伸升级,大力扶持装备制造、新兴化工产业和推进沿黄沿线产业带建设以及实施双百亿工程和库区移民安置等重点工程开展就业培训。巩固和扩大合作企业范围,增加就业岗位和渠道。大力开发家庭服务业、文化产业、现代物流业急需培训项目,扩大第三产业的专业就业技能培训。
要充分发挥各定点培训机构优质教学资源和实训基地的作用,积极推行校企合作、校校联合等模式,努力实现学员与企业、培训与就业的无缝对接。鼓励和引导定点培训机构大力开展订单、定向、定岗培训,培育精品专业和特色培训品牌,形成鲜明的区域培训特色。年底前各盟市订单、定向、定岗培训比例要达到培训总人数的60%以上,至少打造和培育形成2个以上生源充足、区域知名度高、就业效果好,在全区有开发潜力的特色培训品牌。
各定点培训机构要根据劳动力市场需求和劳动者本人意愿设置培训专业、确定课程和教学计划。围绕区域经济发展、产业结构特点、市场和企业用工需要、紧缺工种和专业、新落地工程项目、劳务转移就业对接等有计划、有针对性地本着实用性和有效性的原则,开展就业技能培训。企业培训机构或企业委托定点培训机构要根据用人单位的岗位规范和要求确定培训容并组织实施。对农村富余劳动力的培训,定点培训机构要采取灵活多样的培训形式,根据居住分散的特点,培训地点、培训设备尽可能向农村牧区转移,通过走出去、请进来,送培训进企业、入嘎查等方式按需施教,尽最大努力方便参加培训人员,有效提高培训的针对性和实效性,通过开展灵活多样的就业培训促进劳动者就业。
要在开展创办企业培训的基础上,大力开展改善企业培训。启动并实施创业模拟实训,支持和鼓励有条件的定点培训机构自建创业模拟实训室,根据实际需要积极拓展培训模式,充实必要的培训容,丰富和完善创业培训技术,不断增强培训的针对性和有效性。
五、培训时间
定点培训机构开展就业技能培训,要按照《自治区人民政府办公厅关于进一步规范城乡劳动者职业技能培训工作的通知》(政办发〔2009〕55号)要求,不得少于120课时。在每期培训班的教学安排上,与本专业(工种)直接相关的职业技能培训应占总课时的90%以上,其中实际操作技能训练不低于总课时的60%。创办企业和改善企业培训均不少于10天(80课时),其中,授课时间不少于9天(72课时),企业考察不少于1天。
六、实施步骤
第一阶段:准备阶段(2012年1月至3月)。主要工作:一是做好劳动力资源、培训对象和企业用工调查摸底,建立生源和岗位用工信息数据库。二是制定培训实施方案和实施细则。三是做好培训计划和资金测算工作。四是落实定点培训机构,做好培训前的准备工作。五是分解下达目标任务。3月底前,各地区要向自治区专题报送劳动力资源、培训对象和企业用工调查摸底情况和年度就业培训实施方案及培训计划。
第二阶段:组织实施阶段(2012年4月至2012年12月)。全面组织就业培训,认真做好跟踪监督与服务管理工作,确保培训质量和就业效果。期间,自治区通过月调度、季分析、半年总结、转发工作交流信息等方式,总结交流各地好的的做法和经验,通报工作进展情况。各地要积极向自治区报送相关信息,及时落实统计、分析和报告制度。按照实名制管理要求及时采集、录入培训和就业信息。
第三阶段:评估验收阶段(2012年12月)。对年度培训工作开展情况及目标任务完成情况进行综合考核评估,公布评估结果,针对存在的问题提出整改意见,促进落实。各地在2013年1月5日前将本地区就业培训工作总结和综合评估情况报自治区。工作总结要肯定成绩、找准问题,突出工作亮点和特色,提出下一年度工作思路。
七、保障措施
(一)实行目标责任管理,全力以赴落实目标任务。各地区在3月底前要将培训任务逐级分解下达到定点培训机构,明确目标任务和责任主体,一级抓一级,层层落实。健全和完善考核办法,坚持日常考核和专项督查相结合,确保全区就业培训目标任务的全面完成。各级要把城乡劳动力的培训率、鉴定率、就业率、转移率等指标纳入目标责任制考核中,充分调动就业技能培训工作的积极性。
(二)加强监督检查,建立健全各项制度。上半年,自治区出台就业技能培训管理办法和考核评估操作办法,各地要进一步完善监管制度,明确监管任务,落实监管措施,实施有效监管。建全和完善定点培训机构基础台帐,实行规范化管理,落实实名制管理要求。严肃查处培训不实、质量不高、效果不好,弄虚作假、骗取套取资金等违规行为的培训机构。切实实行定点培训机构动态管理机制和退出机制。各地务于5月底前上报本地区就业培训定点机构名册,承担的培训任务及培训专业。
(三)强化指导与服务,提高劳动者培训后的就业稳定性。加大劳动力就业技能培训后的职业技能鉴定工作力度,对参加培训的城乡劳动力,只要符合条件的,相关部门要从简从快为其组织职业技能鉴定,保证符合条件的城乡劳动力能够持《职业资格证书》就业。要紧紧围绕企业和市场用工需求,组织开展技能培训和就业岗位对接,积极为劳动者提供就业服务。
中图分类号:C961 文献标识码:A
技能教学是一种以提高高工人技能水平、动手能力和操作水平为主要目标的教育培训方式。技能教学在岗位培训中处于主体地位,这是这是因为工人的技能高低直接影响到企业的生产发展。
技能作为一种能力,主要取决于锻炼堵养。除固有心理素质外,可以通过一接受培训和教育并在生产实践活动中不断积累、总结经验,逐步形成.。职工岚位技能的形成是一个从不会到会,从会到熟,从熟到巧的动态过程。职工的技术业务基本功可以通过教育培训获得,而经验的积累主要靠在生产过程中实践获得。甲此在技能培训中,我们既要重视理论知识的基础作用,更要重视实作技能的提高。即以岗位应知应会为主,结合案例讲解,提高分析判断故障的能力。同时坚持理论教学必须服从实际操作,实际操作贯穿理论指导,通过广泛的岗位技能培训和岗位练兵活动将知识转化为能力。
1岗位培训中技能训练的教学形式
职工教育工作有一定的特殊性,作为企业内部的工人,培训首先要服务于企业。比如铁路运输生产企业就是多工种的组合体,其生产特点是岗位流动、分散、24小时连续作业,这些特点决定了铁路工人技能培训模式的多样化,教学方法的多元化。
根据“操作技能”和“智力技能”的不同特点,应采用不同的教学形式。在“操作技能”教学中,由技能教师按照一定的教学目的,有计划、有步骤地进行边讲边示范,学员边听边记边练习,使之达到操作规范化、标准化,并能做到熟中生巧。在“智力技能”教学中,主要通过案例教学、专题讨论、故障分析等方法启迪思维,提高职工的分析能力、判断能力和在实际工作中的应变能力。采取针对性强、灵活多样的技能培训形式。
(1)教学与生产同步进行。以班组为单位利用班组学习、例行交班会等形式进行专门的技能训练、能手示范、模拟操作等并进行现场讲解,使学员做到边看、边学、边实习,教学与生产同步进行,在完成生产任务的同时提高工作技能。这种学习形式往往针对性强、见效快。
(2)脱产学习。在条件允许的情况下,抽调一部分人员组成短期培训班,进行系统的理论与实践相结合的学习。根据生产需要对相同工种的人员进行系统的培训,这种形式的学习,学员最往往学的扎实,长期效果好。
2工岗位培训中如何加强技能教学
只有良好的技能培训场所和内部运行机制,没有正确科学的技能培训方法,仍不能较快较好的提高技能水平。笔者认为应首先对职工业务技能进行需求分析,制定合理的培训目标,做到按需施教、因材施教,采用适合职工特点的培训方法结合现场教学,才能真正在职工岗位培训中提高职工技能。
2.1需求分析
首先摸清职工业务技能底数,找准薄弱层和切入点,明确职工技能“缺什么”,需要“补什么”,在此基础上,有针对性地制订技能培训计划、实施方案及教学大纲,确保培训效果。
2.2制定培训目标
根据现场需求分析,制定切合实际的培训目标。以提高工人的操作能力为核心,教学安排的重点放在技能教学上,最终达到的目标是提高能力。
2.3按需施教
在职工岗位培训中,由于企业内部工种繁杂、生产工具更新变化快等原因,往往没有很好的现成的教材以供使用,需要任课老师根据需要自己编写。应根据培训需求分析遵循按需施教的原则,在教学内容中着重解决怎么干、干到什么程度才能达到技术标准要求,包括技术要求、作业过程、工时、安全,质量及评分标准。使学员一目了然,做到心中有数。
2.4因材施教
目前,现场职工的文化素质,业务素质分为几个档次,往往相差悬殊,应针对职工的个体差异,因材施教。从业务素质上看,年龄大的职工记忆力差,但逻辑判断、分析能力较强,多年的生产实践使他们掌握了一定的维修经验;而年轻的职工精力充沛,大多具有较好的理论基础,却缺乏实际工作经验。因此,在职工教育中,应承认和重视职工的个体差异,对不同层次的职工区别对待,提出不同的要求,安排不同的进度,因材施教,才能充分地挖掘出他们的学习潜力,提高整体业务素质达到学习目的。
2.5探索适合职工特点的培训方法
在职工教育中,必须探索适合职工特点的培训方法。要改变课堂教学的单一形式,代之以灵活多样的培训方法。可以采用课堂教学、现场指导,模拟演练、案例教学、经验介绍、交流研讨、知识竞赛、重点答疑等多种形式,变枯燥为生动。使职工在生动、活泼、有趣的气氛中学习,充分激发学习兴趣,同时坚持理论与实作紧密结合,着眼于职工实际工作能力的提高。
一、工商管理学生就业技能培训实施的现实意义
1.提高学生的就业能力。基本职业技能、应聘技能及职场适应技能通过专业的培养和训练是可以在较短的时间内被掌握和提高的。从长期看可以通过校企沟通令学校培养的学生与社会企业的需要结合得更加紧密,形成一个比较完整的人才培养链条;从短期看,通过对学生在校期间相关职业技能、应聘技能及职场适应技能的专业训练,以提高学生在就业市场的竞争力,提前做好学生择业就职的心理准备,使学生一毕业就能较快地找到较适应的工作,同时更快地适应工作环境,较快达到岗位相关要求,降低就业后再次失业的失业率。
2.充分利用高校人力资源。高校有大量从事教学及科研工作的教师,有多年从事学生心理辅导、就业辅导等工作经验丰富的辅导员,可以充分利用他们的优势,了解学生的需求,进行有针对性的培训。
3.完善教育培养模式。通过就业技能实训可以在教学改革中做出新的尝试,改变学校只做理论研究和专业知识传播的单一教学模式,培养综合素质强,适应社会的应用型人才。
4.培养建设双师型教师队伍。通过就业技能培训实践,加强教师队伍的培养,使教师的注意力不仅仅停留在教学、科研方面,更应该关注教研科研内容与社会的衔接,相关实用职业技能的培养等方面,从而培养建设双师型教师队伍。
5.增加学校社会影响力和美誉度。通过就业技能培训实践,创造广泛与企业接触的机会,了解企业需求,达到校企联合的目的,使学生毕业后就能适应社会,满足企业要求,上岗就业,实现学校提高就业率、学生找到适合工作、企业找到合适员工的多重目的,进而增加学校的社会影响力和美誉度。
6.推行职业规划思想。在校期间进行职业规划的学习及自我设计,令学生及早的通过自我认知,明确个人发展的方向,及早着手进入职场的准备。
二、就业技能培训的任务
1.通过调查明确工商管理类学生的需求。
2.通过外联调查明确社会上企业对工商管理类学生的需求及素质要求。
3.通过高仿真模拟招聘演练,办公设备实际操作,办公公文实际撰写等实践活动,增强工商管理类毕业生的求职技能。
4.通过外联搭建校企联合的桥梁,为毕业生创建更多的实习基地及实习岗位,进而建立毕业生输送渠道。
5.培养与社会紧密联系的双师型教师队伍。
三、就业技能培训的实施
1.第一阶段:调查阶段。此阶段是培训实施的基础阶段,此阶段的正确实施是保证以下阶段顺利有效实施的关键。主要是通过问卷调查,明确工商管理类学生就业方面的需求,就业困惑。
2.第二阶段:职业规划阶段。(1)认识自我。运用相关测评技术及测评软件,用科学的方法测试学生的性格和职业兴趣。通过一系列的自我性格测试、自我职业兴趣测试让学生认清自我,明确自身大致的择业方向和发展方向。学生测评后要完成《自我测试报告》,报告内容包括———个人性格、职业兴趣、今后的择业方向、拟求职的岗位,大体规划个人的近期目标。。(2)认识职场。采用头脑风暴法列举出适合工商管理类学生就业的主要行业的名称、相关岗位、工作内容、任职要求等。明确企业看中、关注员工的哪些素质、这些素质所占的权重。要求学生对自己感兴趣的职业、岗位,通过调查、讨论,形成《目标职业调查报告》。比较自己目前所具备的素质、技能与目标素质、技能的差距,找出弥补差距的具体方法并进行可行性分析。
3.第三阶段:就业指导阶段。(1)就业信息的获取。主要介绍国家及地方对大学毕业生的就业政策;介绍就业信息的搜集、查询办法;教授解读就业信息中的内涵;主要大城市的就业渠道;就业当年人力资源需求多的行业、城市等。(2)简历制作。主要介绍简历的格式、内容以及送达方式。(3)面试。主要介绍面试前的准备、面试礼仪、面试应答等;通过高仿真模拟招聘,进行情景演练,提高学生应聘心理素质及语言应答技能。
4.第四阶段:职场基本技能实训阶段。(1)现代化办公设备操作。通过实际操作,要求学生会使用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备,会运用电脑办公软件进行Word文档的排版、Excel文档的使用、PPT的制作。(2)基本公文写作。学习通知、请示、报告、会议纪要、工作计划、工作总结等基本公文的写作。以学生亲自写作练习为主。(3)商务专项文件起草能力培训。主要包括标书的撰写(主要是商务标部分的写作)、商业策划书写作、项目可行性分析报告的写作、商业合同的起草与签订。此环节要求学生掌握商务专项文件的格式、内容,并根据案例要求进行相关文件的起草练习。
5.第五阶段:培训考核阶段。(1)校外社会实践考核。要求学生参加校外招聘会,以报告的形式描述招聘会的参与过程,说明相关信息,总结自身应聘过程中的优缺点。(2)培训总结。要求学生撰写培训总结报告,分析自己在培训各个环节的所感所获,分析自己的优劣势,诊断出自身的问题,明确解决方案。提出对培训的反馈意见和建议,以便通过不断改进完善培训。
6.第六阶段:个人咨询阶段。这个环节是始终贯穿于整个培训过程中的一个环节,学生可以根据自己的需求,对择业、就业等方面所持的困惑或遇到的问题向指导教师提出个体咨询,咨询过程中老师将单独为学社生进行解答或问题疏导。
四、培训效果总结
1.通过对受训学生的调查问卷,分析培训的效果。其中认为培训使自己增加了对自己的了解的学生占80%,认为通过培训更多地了解了行业和职业的占90%,增加面试信心的学生占91%,能够掌握现代办公设备运用的达到95%,学会基本公文写作的占65%,学会商务专项文件起草的占30%,希望增加模拟面试次数和时间的学生占80%,希望增加个人咨询的学生占70%,认为培训对自己帮助不大的仅占3%。当然,培训的实际效果还有待学生走向职场时,社会的真正考验。
2.在就业技能培训过程中,通过外联工作,加强了高校与企业的联系,对创建实习基地奠定了基础。
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
Study Staff training of skill on problems and countermeasures
WANG NIU¹
( Dagang Oilfield Company LianDa Group Limited Corporation, PetroChina,Tianjin 300280,China)
Abstract: In the era of the development of science and technology update technology, the core of competitiveness of enterprises is the talent competition, so the operating post staff skill training is very important, this paper through the analysis of the present enterprise in the skill training problems, and discusses how to make staff skill training work
Key words: Skill training countermeasures
0引言
在迎来技术创新和企业发展的同时,各行各业也处于更加激烈的竞争当中,无论哪个行业的竞争归根到底都是人才的竞争,人才已成为我们这个时代第一生产力,而解决这一问题的关键是要做好对操作人员的岗位技能培训,近些年来公司在员工培训上做了一些努力,但是由于缺乏专业的理论知识和技能方法的指导,缺乏新技术、新工艺、新设备、新材料在员工培训领域的运用,培训讲师的匮乏,奖惩制度的不足,使员工技能培训不能完全适应当前炼化板块形势的变化和公司对操作岗位人员的要求,因此,不仅要从组织上出台保证培训活动的实施和调动学员的积极性的导向政策,还要应对员工技能系统培训和培训方式做探讨研究,摸索出适合自身企业的培训方式和培训方法,解决操作人员的技能培训问题。
1当前企业员工技能培训存在的问题
随着社会经济的发展,公司对员工培训的重视程度日益加强,员工对培训的认识不断增强,对自身渴望培训的意愿也越来越迫切,但是由于各种原因致使员工缺少系统的技能和理论知识培训,制约了公司业务水平的进一步提升。主要体现在以下方面:
1.1、工学矛盾
在施工企业中,生产任务繁重,生产和培训的矛盾显得尤为突出,直接影响了培训的质量和效果,再之管理人员对生产的重视程度势必大于重视培训的程度,直接导致这一矛盾更显突出,对培训产生严重的不良影响。
1.2、重视短期培训,忽略培训的系统性
企业为了缓解工学矛盾,常常采用短期的、突击性培训,致使员工只能参加一些短期技能培训和技能鉴定考前培训,造成了员工的基础的专业知识不扎实,短期的培训属于突击性、片面性,不满足员工系统的学习技能知识,也没有和企业的长期发展规划相结合。
1.3、重视专业技能,忽略通用技能
随着社会生产力的提高,企业各项技术指标要求的不断提高,新的形式下对员工的技术能力和技能等级机构提出了新的要求,需要更多的复合型人才来充实企业的员工队伍,专业技能的培训也需要不断加强,目前对员工的通用技能培训较少。
1.4、培训方式单一
目前,很多行业采取课题授课或外培为主,而这种灌输式、单一式的培训方式在很大程度上影响了员工参加培训的积极性,加上这种培训方式往往注重知识的传输、理论的灌输,而忽略了员工的技能和实践的锻炼,这种培训对于提高被培训者的分析问题、解决问题的技能水平帮助不大。
1.5、培训体系不健全,配套制度薄弱
这方面主要是指企业培训的后续工作不到位,没有监测和评估,培训过程中出现的问题得不到及时的反馈,导致培训没有系统的总结和分析,一方面影响到无法对系统进行改进,造成培训效果不佳,另一方面,对掌握培训技能的员工激励制度不明显,无法提高员工的积极性,没有集中力量重点研究并落实人才培养机制,没有解决好培训、考核、使用和待遇相结合的问题。
2企业员工技能培训的对策
公司员工的技能水平的高低,直接影响着公司的施工质量,成为企业发展的瓶颈,为此,如何解决这类问题,我发表自己的观点。
2.1、将员工技能培训和企业文化相结合
将员工培训和企业文化相结合改善员工的技能水平固然重要,同时,改善他们的软环境,如劳动纪律、基础设施、职业道德和献身精神更加重要,优秀的企业文化可以提高企业的凝聚力,提高企业的发展能力和适应能力,建立民主、和谐、团结、创新、优质、安全的企业文化,激发员工对企业的认同感,责任感,创造出团队的归属感,共同营造一个积极向上、良好的学习氛围,培养员工的创新意识,从而提高企业的创新能力。
2.2、提高技能培训的系统性
由于各个行业的千差万别,培训内容的势必差异很大,为此,我们要有针对性的确定每个工种的培训内容,依据该工种的职业发展规划,制定相关的学习内容,并对培训人员的层级进行区分,一方面要满足员工更好的胜任本职工作,另一方面要求他们参加高一等级的技能培训,为员工的发展提供需要,也为企业的发展创造条件。
2.3、深化“一专多能”的员工培训
当今社会的重要特征是学科交叉,知识融合,技术集成。这一特征决定企业要拥有多岗通用的复合性人才,并且充分发挥施工人员的积极性,才能提高工作效率,使成本大大降低。在现场施工中,沟通协作,一体化作战也日益重要,这决定了人员要精、效率要高。这就要求我们不仅要培训员工岗位技能知识,还要培训其相关的专业知识,成为多面手,公司还要在政策上定位、激励机制到位,各层管理人员也要在日常工作中,有意识地去培养训练员工;公司要组织开展相关的培训学习活动;而更重要的是员工要自主自觉、自动自发地加强“一专多能”的学习,更多地去切身体验。
2.4、创新培训方式、挖掘企业潜力
由于企业的培训主要是满足自身发展需要,那些长期建设在施工现场有着丰富经验、责任心强的老职工,他们往往是员工技能培训的专家,要发挥他们的作用,将他们的绝活和标准操作动作制作成影像资料供员工学习,对于施工过程中出现的技术问题,由公司相关的技术人员或者操作人员进行现场讲解,在解决现场难题的同时也提高了员工的知识。理论知识培训采用基础知识概述、图解、剖析等方式进行。
2.5、健全人力资源培训激励机制
公司具体的做法是将技能等级和岗位级别挂钩,增加技能津贴,促进员工学习技能知识,举办技能竞赛注重技能竞赛获奖人员的使用,采用导师带徒的方式提高员工技能水平,但是这些制度的激励还不够全面,还要制定相关技能员工的政策措施,完善培训、考核、使用、晋升、待遇一体化的用人制度,形成培训的激励机制,实现企业人才培养的良性循环。
3结语
对企业来讲,培训并不是可有可无的点缀,它是提高员工技能水平的必要途径,只有员工技能水平的提高,才能更好的保障生产和服务过程的完美运行,提供出高质量的产品和服务,帮助企业实现市场业绩的同时也为企业的可持续发展做出贡献。
第一条开展技能培训的目的是:提高库区安置区移民群众的职业能力,帮助移民群众创业就业、增产增收,促进和谐稳定。
第二条技能培训分为生态农业技能和农业适用技术、就业技能、岗位技能提升、创业培训、致富带头人培训、新型农民科技培训六种类型。
第三条技能培训工作采取鼓励移民群众参与自主培训和集中组织培训两种形式。移民自主培训补助政策由县财政局负责会同县移民局共同制定,报政府批准实施。本实施细则适用于集中培训管理。
第四条三峡后续工作技能培训坚持与部门资源有效整合,实行政府统一领导,移民部门综合主管,行业部门归口负责,培训机构承训,培训资金各记其帐管理工作体制。
第五条移民局为全县移民技能培训工作主管部门,负责组织编制全县移民技能培训实施规划项目库和年度计划,下达年度培训计划任务,对技能培训工作加强业务指导和督促检查。
县财政局为技能培训资金使用监管单位;
县农业局为全县蔬菜、药材等种植产业培训责任单位;
县农机局为全县农业机械技术培训责任单位
县畜牧局为全县畜牧产业培训责任单位;
县特产局为全县柑桔、茶叶培训责任单位;
县林业局为全县核桃、食用菌产业培训责任单位;
县经济商务和信息化局为全县电子商务培训责任单位;
县旅游局为全县旅游服务培训责任单位;
县公共就业和人才服务局为全县创业培训责任单位;
各企业或相关用人单位为岗位技能提升和就业技能培训责任单位。
鼓励创新培训种类,根据移民群众实际需要,有培训意愿单位可向移民部门申请,移民部门根据年度资金计划进行安排。
第二章技能培训范围、对象、内容及标准
第六条三峡后续工作技能培训范围和对象为库区移民群众。
第七条三峡后续工作技能培训类型、标准及要求:
(一)创业培训。主要是通过电商等新型创业形式培训,帮助有一定经济基础和创业意愿的对象掌握创业知识,成功创业或做大做强企业。培训对象年龄在20至50岁。创业培训补助标准3000元/人,培训时间不少于10天、60学时。创业培训可结合小微企业帮扶政策进行。
(二)生态农业技能和农业适用技术培训。主要是帮助培训对象提高种养殖业和农副产品加工等技能,实现增产增效增收,培训对象年龄18至64岁。生态农业技能和农业适用技术培训补助标准500元/人,培训时间不少于5天、30学时,随农事季节安排,分次进行。生态农业技能和农业适用技术培训可采取集中培训和个别指导相结合方式,培训地点以田间地头、村落院坝为主。
(三)新型农民科技培训。主要是帮助农村中文化程度较高的培训对象掌握新型农业科技知识,成为库区安置区农业生产的科技带头人。培训对象18至55岁。培训补助标准1800元/人,培训时间不少于15天、90学时。新型农民科技培训可采取参观学习、理论讲授和实作训练相结合方式进行。
(四)致富带头人培训。主要是帮助有一定经营头脑和经济基础的培训对象通过发展种养植业,农产品加工业、商贸服务业等成为专业大户,带领群众共同致富,培训对象20至50岁。致富带头人培训补助标准1500元/人,培训时间不少于10天、60学时。农村致富带头人培训可结合农业产业发展,经营管理等实际需要开展培训。
(五)岗位技能提升培训主要是帮助已在企业就业的移民群众,提升岗位技能水平和适应转岗就业的要求,主要在企业生产岗位上进行。培训对象18至55岁。岗位技能提升培训补助标准800元/人;培训时间不少于10天、60学时;岗位技能提升培训主要是理论提升和在企业生产岗位上进行实践。
(六)就业技能培训。主要是帮助培训对象掌握二三产业职业技能,实现上岗就业。培训对象18至55岁。就业技能培训补助标准500元至3000元/人(详见附件《省大中型水库移民就业技能培训补贴参照表》,未列入表内的专业可参照相近专业分类确定)。就业技能培训主要采取定单培训和“招工与招生结合培训”的方式进行,订单培训是指培训机构先落实企业用工需求定单,根据企业用工需求开展培训;招生与招工相结合培训,是指培训机构与用工企业共同招生、招工,共同开展培训,培训结束就在该企业就业。
第八条培训工作坚持群众自愿,贫困对象优先原则。各培训责任单位应以市场需求、群众期盼、简明适用为要求,以提高培训质量为宗旨,充分结合我县产业发展、乡村旅游、电子商务建设等实际需要,深入研究创新培训种类,合理安排培训内容。
第三章培训组织实施
第九条年度计划申报。根据省局计划申报时间要求,移民局负责组织各相关部门和用人单位编制申报年度培训计划。
第十条年度计划下达。根据省移民局下达的年度计划任务,县移民局会同县财政局将计划任务分别下达到培训责任单位。
第十一条确定培训承训机构。各责任单位根据下达的培训任务,对自愿申请承担培训任务的培训机构采取竞争性比选方式确定,将计划任务合理分解下达到各承训机构,并与各承训机构签订培训合同,明确双方的权利义务,以及培训的专业、人数、资金、时间、地点、质量、就业要求等。
第十二条培训实施方案编制。各培训机构根据下达的计划任务和培训专业类型要求,编制培训实施方案。培训实施方案编制基本内容包括:培训类型、培训专业、培训对象名单、培训地点(有实训要求的要明确实训地点)、培训时间、培训内容课程安排、培训教材、培训教师资质、组织形式、预期效果、考试颁证,就业途径等。
第十三条方案审核。培训机构将编制的培训实施方案报送培训责任单位,由培训责任单位组织对实施方案进行审查,方案审查同意后,培训机构方可组织开班。
第十四条组织实施。培训方案审核通过后,培训机构按照批准的方案组织开班和实施培训。
第十五条培训考核。培训班结束时,应对培训学员所学技能进行考试考核(农业适用技术培训除外)。就业技能和岗位技能提升培训原则上应使参训学员达到相应的职业技能水平,取得相关部门颁发的“职业资格证书”或“专项技能证书”,新型农民科技培训应获得农业主管部门新型农民认定证书,创业培训应获得人社部门颁发的创业培训证书。相关部门没有培训专业证书的,由培训机构对考试考核合格的学员颁发培训证书。
第十六条组织验收。培训机构完成培训任务后,组织自验,进行查漏补缺,自验合格后,按要求整理好培训资料,申请培训责任单位进行验收,培训责任单位应组织验收组按照合同、实施方案对培训工作进行验收,验收办法采取查阅资料、电话抽查、现场走访等方式进行。
第十七条资金拔付。培训责任单位组织验收合格后,将培训资料整理分别报送县移民局和县财政局各一套,申请县财政局将补助资金直拔责任单位或培训机构。
第四章培训工作管理
第十八条培训机构管理。各主管单位应根据培训任务需要,会同财政、人社、农业、教育等部门,采取竞争性比选方式确定具备技能培训条件的培训机构承担年度培训项目任务。具备技能培训条件的培训机构包括优势大中型企业、中高职院校、农民专业合作社、相关就业培训中心等。各责任单位通过竞争性比选将培训机构确定后,应将培训机构情况报送县移民局上报省移民局备案。
第十九条实施监督管理。各培训责任单位应加强培训过程监督管理,安排专人对培训工作进行现场监管。核对参训人员,掌握培训进度,考核学员培训质量和效果,并将检查和抽查情况进行记录。
第二十条档案资料管理。培训档案资料由培训机构负责以培训班次为单元进行整理,建立培训台帐,并按要求完成国务院三峡办三峡库区职业教育培训信息系统录入。培训档案共分三个部分:
综合档案。综合档案内容包括:培训合同、培训实施方案、教材、学员花名册、学员培训期间考勤表、培训实施责任单位监管记录、考试考卷、学员理论考试成绩,学员技能考核成绩,学员颁证情况、学员就业情况、培训总结、以及培训过程中形成的照片和声像档案等。
个人档案(见附表:培训对象参与培训档案表样)。个人档案内容包括:培训对象姓名、姓别、年龄、出生年月、家庭住址、电话号码及家庭成员信息和从业情况;身份证复印件、职业技能证书或培训证书复印件,就业协议复印件。学员对培训工作评价意见,由培训机构根据不同类型培训班要求,负责将培训内容、培训学时、纪律要求统一印制,开班时统一发放给学员,培训结束,培训学员对参与培训情况进行认定,对承训机构的培训过程、教学质量、培训效果进行评价,并签属意见后统一交培训机构,存入个人档案。
验收档案。包括培训机构自验情况、培训责任单位组织验收情况。
第二十一条培训资金管理。县财政局为三峡后续教育培训资金的监督管理单位。负责三峡后续教育培训资金使用、管理的监督检查和资金使用的绩效评价。
(一)培训资金由财政局直达培训责任单位或培训机构。
(二)培训资金要严格按照规定标准使用,严格执行《兴山县三峡后续工作专项资金管理规定》,以培训班次为单元建立专业台账,实行专帐核算与管理,严禁与其它培训资金混合建帐。
(三)三峡后续教育培训资金主要用于三个方面支出,即培训教材费(文字教材、教辅资料和声像教材等方面支出),教师聘请费(授课教师的课时费、交通费、食宿费等方面的支出),参训学员费(学员食宿、交通、实习、参观交流、学习用品、实训教材、考试考核等方面的支出),以及用于技能培训所发生的招生、场租、宣传、资料印刷、在线学习、信息服务等方面的支出。
(四)培训机构应自觉接受上级及同级审计部门、财政部门以及主管部门的监督检查,严禁培训机构以任何方式弄虚做假,套取培训专项资金,对弄虚做假,套取培训资金的,一律取消培训资格,涉嫌违法犯罪的,移送司法机关处理。
第二十二条培训计划管理。各培训责任单位必须严格执行下达的年度培训计划,按批准的计划任务,将培训对象确定到人,实施精准培训,不得随意调整和扩大实施范围、改变培训内容和突破计划人数,确需调整的,必须按程序申报审批。
企业要生存和发展,素质过硬的员工是企业的基石,而员工培训是企业能否保持持续发展的一项重要内容。 优秀的企业就是不断提高员工的技能水平和业务素质,使其适应不断更新的工艺要求和管理要求,从而解放生产力,提高工作效率,为本企业创造更多的效益。员工培训能否达到预期的效果,还直接影响企业外闯市场竞争力和战斗士气。员工培训在当今社会各个大企业、跨国公司中占有非常重要的地位,尤其在当今油气生产 “寒冬期”的严峻形式下,外闯市场靠什么?过硬的队伍,过硬的员工。他们是开启外闯市场的“敲门砖”,是打开外部市场的“金钥匙”。中原钻井已经在国际市场中闯出了一片天地,打响了中原钻井这张名牌,就是一个很好的例子。那么怎样才能炼成出过硬的人才队伍呢?
一、深入基层中找员工培训存在的 “症结”
经过大量的调查,整理、分析后,总结出员工培训存在的 “症结:1、培训教案与员工需求脱节。培训时员工觉得会了,不用再学;2、培训以讲课的老旧形式,使员工提不起兴趣;3、授课人讲的不生动,调动不起员工学习的积极性;4、员工对培训认识有偏见,觉得培训年年都一样,没有新东西;5、员工思想观念需转变。部分员工觉得,工作差不多就行,不要求自己出类拔萃;6、员工抱着歇一歇的态度来学习,培训任务无工作压力,培训效果未进一步量化考核。
(一)培训工作创新意识不能跟时展
培训内容与培训形式不新颖,不能与时俱进,不能随外部环境、社会、科技等变化而不断变化,不能满足员工对岗位技能的需求,那么员工就觉得是陈旧、老腐的东西,年年学,内容都是老一套,都是一人讲大家听灌输式的学习,员工当然提不起兴趣,当然不爱听不爱学。授课人也是照本宣科的讲,未下功夫、妙趣横生地讲解和操作,也不管大家听不听,听的怎么样,他只按年初培训计划执行,按编好的教案讲,那么大家听起来觉得索然无味。培训效果就可想而知,员工的技能也就得到提高,而单位白白地花时间、精力、物力,做的都是无用功。
(二)员工思想不积极,周边正能量氛围低
一些员工参与技能培训热情度不高除培训内容不感兴趣和授课人讲的不生动及形式缺乏吸引力外,还因部分员工对自己要求不高,自我感觉良好,觉得工作差不多就行,培训就是出来玩的。其次,每年单位的先进、劳模、能手等自己不好得,有时候自己很努力了也达不到,加上周围人消极的一说,于是就放弃,安于现状,止步不前。还有就是没有危机意识,没有进取心,工作中存在混的思想,得过且过。他认为工作中会得多,干得多,承担的风险就多,担的责任也就多,每月工资也不少,学习上进性不高。
(三)培训激励与约束手段不足
企业中只有15%的员有自觉学习的兴趣,85%的员工不是很喜欢学习。对于15%的员工会把企业的培训看过是“福利”“机会”,认真积极主动的对待培训,对85%的大部员工如果没有相应的辅助手段是很难使他们专注的投入到培训中的,从面影响培训目的实现。由于缺乏培训激励与约束手段,员工觉得参加不参加培训,认真学与应付对待对自己的工作收入没什么影响,于是大部分员没有培训的意愿,难以从培训中得到收获,因此培训效果大打折扣。
(四)培训工作未形成完整的链条
每年培训结束后,未对培训效果进行综合全面评价,也未梳理年度培训工作不足之处及改进行措施并总结提高,为下年培训提供参与依据。以至于造成培训年年搞,但效果不佳。
二、提高员工培训的措施和建议
(一)根据员工岗位技能的需求“量身定做”培训教案
根据单位员工不同的岗位技能水平,将其细化到各个工作岗位上,明确各个岗位的要求。进行培训需求分析一定要有针对性,尽量细化到个体,为每位员工“量身定做”。建立员工的信息,了解员工的具体的岗位技能的需求,从而有针对性的制定员工培训计划,根据培训计划制定内容详实的技能培训内容。 有差别、分级别的培训才能满足不同水平层次员工的不同需求,最终达到员工的岗位技能在原有的基层上有更进一层次的提高。而不像以前的培训一样,培训内容都一样,员工技能水平参差不齐的全都一起学,那么高技能的员工就会觉得没必要,无形中就会影响那些初、中技能员工的积极性,从而造成培训效果较差。
(二)培训科学化, 总结时代化
培训前,应该找员工沟通,让员工从心里认可培训,从“要我学”转变成“我要学”;在培训中,应鼓励员工多与培训老师和其他学员进行讨论研究;培训后,应该把学到的岗位技能应用于日常工作中,在工作中用新学到的技能去解决工作中的“疑难杂症”,在此过程中遇到困惑,又会再回过头来对学到的技能进行再学习消化,那么领悟的才更深。刻,技能也才能真正的得到提高。
(三) 做好员工的思想工作
面对当前油气生产的“寒冬期”,单位应积极的做好形势任务宣传工作,让员工对当前严峻的形势有更清醒的认识,那么员工就会产生危机感。随着石化行业改革不断深入,各单位外闯市场力度不断加大,单位自负盈亏,“两压两提升”“基本薪酬自己挣”等困难和挑战,如果自身再没有过硬的技能,那么靠什么在社会上生存,靠什么在市场上立足,靠什么挣工资。只有自己真正的掌握过硬的技能,有精湛的技术,无论社会怎么变,单位怎么改革,你都有立足的根本,不会被“饿”死,不会被轮岗,不会成为别人眼中的“废人”。
我院2010年7月在社会上招聘了14名导医。在门诊部直接组织和领导下,开展了导医的技能培训,培训主要分二部分,岗前技能培训和在岗培训。
1导医的基本资料
导医总数:14名, 均为女性。
年龄:18-21岁,
学历:大专9名,占总数的64%,本科5名。占总数的35.7%。
专业特点:护理学
2导医岗前培训计划
2.1导医岗前培训目标:使导医具有良好的职业道德和形象,掌握岗位职责及与岗位职责相适应的基本理论和基本技能。
2.2导医岗前培训内容:由总体培训计划和各专科培训计划。
2.2.1总体培训计划主要包括:医院历史文化;规章制度;员工守则;门诊接待礼仪、文明用语;医院总体布局及计算机专业操作等。2、2、2各专科培训计划主要包括:导医各科岗位职责及操作规则;专家特色、专病特色介绍;各科就诊时间介绍;候诊秩序维护等。
2.3导医岗前培训轮转时间:为3个月,根据各专科的培训内容,确定各科培训时间。
第1-2周 3-4周 5-8周 9-12周
门诊布局流程培训 礼仪知识培训 预检分诊知识培训 专家门诊知识培训
2.4导医培训师资的资质确认:拥有一支作风良好技术过硬的师资队伍,是保障导医培训质量的基础。我们对师资提出如下要求:从事门诊专科岗位工作5年,中级职称以上,热爱带教并善于教学,平时工作认真,经护理部(或部门负责人)推荐,成为导医的培训师资。
2.5导医岗前培训制度:导医进入正式岗位之前,必须参加岗前技能培训;培训过程中制定专人带教;有关部门必须提供导医培训计划、师资和培训基地并组织培训,培训缺席时间不得超过20%,无故缺席者或在培训过程中发生重大投诉者不得参加培训考试。
2.6导医岗前培训方法:
2.6.1集中与分散相结合:将共性的问题集中培训如:规章制度、员工守则等,将各专科的操作理论分散培训,集中培训中有分组讨论;分散培训中有集中总结,这种聚散结合的培训方式有利于把握学习重点,及时发现学习中出现的问题,更好地发挥主观能动性和创造性。
2.6.2专人带教:导医进入专科培训,配备一对一专人带教,建立教、学责任制,在带教活动中教师按教学计划带教,学生积极努力学习,将学生的考核成绩与带教老师挂钩。有利于提高导医的带教质量。
2.6.3 开展专科讲课和提问:文员在各专科培训中不但要学会各种技术操作,更要了解相关的理论知识,为此,我们在各专科选择部分相对重要的内容安排小讲课 每周一次,每次讲课后要求课后复习,每周提问不少于二次,并将提问成绩记录在册,作为导医培训的平时成绩之一。 转贴于
2.6.4建立导医培训操作登记表:登记表内容包括:导医姓名、培训专科名称、培训时间、要求完成操作项目名称、要求次数、完成次数、完成日期、带教老师签名等。通过登记实时反应导医的操作落实情况,避免带教“不放手”现象,从管理上保证培训计划的落实。
2.6.5建立导医培训考核制度:在培训过程中进行阶段考核,可以鞭策学生的学习态度,通过考核了解学习掌握情况,一方面将成绩作为个人的培训综合成绩之一;另一方面可了解培训中是否存在共性问题,便于修正培训计划或开展强化培训等。
2.5.6建立导医培训评教、评学制度:评教是学生通过一段时间学习、体验,对教学情况的总体感受进行客观反馈。评学是老师对学生学习态度、动手能力等综合情况的客观评价。在各专科培训结束前,护士长(或部门负责人)组织带教老师和学生开展评教、评学活动,届时,老师对学生取得的成绩进行肯定、提出进一步的希望;学生对带教中存在的看法提出自己的意见和建议,这种民主、互动的形式,促进教与学之间的沟通,有利于改进和提高教学质量。
3导医在岗培训
培训对象主要是通过护士执业考试合格未取得执业证者,由于门诊工作具有综合性和应变性,因此开展如下的培训:
3.1职业道德教育是导医培训的重要内容,注重培养他们的相关职业素质,是贯穿于职业始终的工作,包括行为规范、社会责任、医院规章制度和在岗职责等。
3.2计算机技能培训:门诊信息技术在不断改进和发展,计算机在医院网络工作站正在广泛使用,培训项目包括:门诊排队叫号系统的使用,保养及基本的故障处理、网络预约等。
3.3开展基础医学知识培训:虽然导医对医护知识有所了解,但应变能力较差,因此在医院门诊这个特定的岗位上,应当了解和掌握与之疾病和症状的关系及基础的护理急救知识,为此,对导医进行应急演练、健康教育相关内容的授课。
3.4开展急救技能培训:门诊是一个动态复杂的多因素环境,城市人口老龄化常有各种疾病突然变化。建立门诊应急预案系统尤为重要。使得人人掌握抢救措施和操作技能,包括:平车、轮椅车的搬运和运输病人,如何在第一时间发出抢救信号等,导医及时掌握这方面的技能,为挽救病员生命可赢得更多的时间。
3.5开展国语、方言、手语和外语的培训:我院是一所三级乙等医院,病员都来自全国各地和外国友人包括残疾人,要全方位的做好服务,首先要做到沟通无障碍,使病员感到宾至如归的感觉。
4总结
第一期导医岗前技能培训已结束,培训考核合格14名。已在门诊的大厅、出入院处、专家门诊,普通门诊等岗位上开展工作。各方面反应良好。
5导医培训的发展趋势
5.1医院门诊服务与疾病密切相关,开展“以病员为中。心”的优质服务,要求服务者具有一定的医学知识,只有这样才能做好首接负责制。因此,在导医培训中融入基础的医学、护理应急知识是值得探索的问题。
5.2导医岗位具有流动性大的特点,这就要求不断重复导医的业务培训。若能将培训内容制作成录象,可大大降低培训成本,同时也规范了培训过程。