绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇企业管理培训范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
培训主题
TSGZ0004-2007
时间
地点
培训教师
培训方式
参加人员:
培训内容摘要:
1. TSGZ0004-2007 ”特种设备制造,改造,安装,维修质量保证体系基本要求.”
效果评估:
培训负责人:
备
注
培训实施记录表
编 号
培训主题
体系文件
时间
地点
培训教师
培训方式
参加人员:
培训内容摘要:
1. 质量保证手册
2. 程序文件(质量方针和质量目标管理控制程序、管理评审程序、文件控制程序、质量记录控制程序、合同控制程序、设计和开发控制程序、材料、零部件控制程序、作业(工艺)控制程序、焊接控制程序、检验与试验控制程序、设备和检验与试验装置控制程序、不合格品控制程序、内部审核程序、质量改进与服务控制程序、纠正和预防措施控制程序、人员培训、考核及其管理控制程序、应急救援预案、特种设备质量监督和安全监督控制程序、特种设备许可证管理控制程序)
效果评估:
培训负责人:
备
注
培训实施记录表
编 号
培训主题
体系文件
时间
地点
培训教师
培训方式
参加人员:
培训内容摘要:
1、作业指导书合订本(焊接作业指导书、采购作业指导书、轿厢工序作业指导书、电梯控制柜作业指导书、无机房电梯控制柜作业指导书、钣金作业指导书、电梯限速器校验作业指导书)
效果评估:
培训负责人:
备
注
培训实施记录表
编 号
培训主题
体系文件
时间
地点
培训教师
培训方式
参加人员:
培训内容摘要:
1、作业指导书合订本(制造过程质量控制制度、外购件质量标准、电梯限速器检验作业指导书、限速器校验操作规程)
效果评估:
培训负责人:
备
注
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编 号
培训主题
法规
时间
地点
培训教师
培训方式
参加人员:
培训内容摘要:
1、 特种设备安全检查条例
2、 TSGT7001-2009及其他相关法规
效果评估:
培训负责人:
备
注
培训实施记录表
编 号
培训主题
体系文件
时间
地点
培训教师
培训方式
参加人员:
培训内容摘要:
电梯制造与安装安全规范GB7588-2003及一号修改单
效果评估:
培训负责人:
备
注
培训实施记录表
编 号
培训主题
技术规范
时间
地点
培训教师
培训方式
参加人员:
培训内容摘要:
技术规范(共3册文件)
TSGT7001-2007《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》
TSGT7006-2012《电梯监督检验和定期检验规则——杂物电梯》
效果评估:
培训负责人:
备
注
培训实施记录表
编 号
培训主题
技术规范
时间
地点
培训教师
培训方式
参加人员:
培训内容摘要:
国质检锅[2003]174号机电类特种设备制造许可规则(试行)
国质检锅[2003]251号机电类特种设备安装改造维修许可规则(试行)
效果评估:
培训负责人:
备
注
培训实施记录表
编 号
培训主题
TSG07-2019
时间
地点
培训教师
培训方式
参加人员:
培训内容摘要:
1. TSG07-2019 ”特种设备生产和充装单位许可规则.”
效果评估:
培训负责人:
备
注
培训实施记录表
编 号
培训主题
TSG07-2019
时间
地点
培训教师
培训方式
参加人员:
培训内容摘要:
1. TSG07-2019 ”特种设备生产和充装单位许可规则.”
效果评估:
培训负责人:
备
注
员工培训和考核档案
编号:
员工姓名
专业
文化程度
职称
培训档案
培训内容
培训时间
培训机构
合格情况
备注
TSGZ0004再学习
综合部
法规培训
综合部
技术规范培训
综合部
体系文件培训等
综合部
TSGZ0004再学习
综合部
法规培训
综合部
技术规范培训
0.引言
随着我国市场经济的不断发展,对人才的需求也越来越大,谁拥有了人才,谁就能在这个竞争激烈的市场环境下更好地生存。国有企业作为我国市场主体的一部分,对于我国国有企业来说,其在市场竞争中能否取得优势的关键在于人才。而国有企业的人才与其管理培训工作有着直接的关联。然而就目前来看,我国国有企业管理培训工作还存在很大的不足,进而制约了国有企业的发展。在这个竞争日益激烈的社会环境下,我国国有企业要想更好的发展,就必须深刻认识到企业管理培训工作中存在的问题,并采取相应的措施,做好企业的管理培训工作,继而为企业的发展提供保障。
1.国有企业管理培训中存在的问题
1.1管理理念落后
长期以来,我国国有企业一直处于国家的管控范围之内,同时,加上计划经济的影响,国家偏重于国有企业人资金、技术等问题,而对于资源管理培训工作却没有引起足够的重视,把人力资源管理培训工作仅仅看作是需要时才发挥作用,视人为固有劳动力,只重拥有和使用,不重视开发和流动,使得人才既进不来,也流不出去,人才闲置、压制、浪费等现象严重。另外,国有企业机构庞大,各部门,各行业不能根据各自业务工作的性质、难易程度等特点,分门别类,灵活有效,有针对性地管理干部,从而造成责权分离,管人管事脱节,进而导致人与事的脱节。 其次,国有企业权限过分集中,强化“长官意志”,忽视了制度建设。再次,国有企业高度集中的管理体制,阻碍了竞争机制的作用,一方面,就业“铁饭碗”、干部“铁交椅”、分配“大锅饭”在限制了竞争和个人才能的发挥。另一方面,计划经济时期强化个人对集体的服从, 这就抑制了个人的自主性、独立性、选择性。
1.2培训内容单一
受传统管理培训理念的影响,我国国有企业的管理培训工作主要集中在思想政治工作,培训内容单一,覆盖面较窄。培训形式多限于课程班学习和参观学习两大类, 比较缺乏多样性, 难以充分调动参训者的学习热情和参与的积极性, 培训效果在不同程度上受到影响。随着社会的进步与发展,传统的管理培训方式已经很难满足现代社会发展的需求了。
1.3管理培训投资不足
在这个以经济效益为核心价值观的世界里,我国国有企业的发展重点在于提高企业的经济效益,进而企业的投资主要用于提高企业的经济效益,而对企业人力资源管理培训工作的投入相对较少。许多国有企业根本没有将人力资本投资作为企业的经费开支项目,人力资源培训投入比重相对较少,进而影响到了企业的发展。
2.国有企业管理培训的几点建议
我国社会竞争不断激烈,未来社会的竞争必将成为人才之间的较量。国有企业作为我国社会发展的重要推动力量。国有企业管理培训工作直接关系到了国有企业的发展,为此,国有企业只有做好管理培训工作,才能更好地优化企业人力资源,为企业的发展提供保障。
2.1加大创新力度,转变管理理念
时代在发展,观念在转变。我国国有企业受计划经济体制影响较大,使得企业管理得不到有效的发挥。企业发展的核心力量就是人才,人才是企业在这个快速发展的社会当中赢得胜利的法宝。为此,我国国有企业要加大创新力度,树立“以人为本”的科学管理理念,实现人力资源的优化配置。“以人为本”实质上就是进行人本管理,人本管理把人作为企业重要的资源,信任、尊重、依靠企业员工。把企业员工放在管理培训的重心,本着人文情怀去进行人力资源管理培训工作,利用现代化的管理手段,从而保障人力资源管理工作的科学性、合理性、先进性[1]。
2.2创新培训方式
人力、物力、财力作为企业经营管理必不可少的因素,而人力是最具创造力,也是企业经营管理的核心工作,只有做好人的管理才能更好地促进企业的发展。通过开展企业人力资源培训,为企业培养更多的人才,而人力资源管理培训是一项长期的工作,随着社会的进步与发展,我国国有企业在人力资源管理培训工作中就必须坚持用发展的眼光看待问题,不断创新培训方式,进而为企业的发展提供保障。
2.3加大培训力度,提高管理培训的认识
国有企业管理培训对象不仅仅包括了企业管理者,同时也包括了企业员工。在这个竞争日益激烈的市场环境下,人力资源管理培训工作直接关系到了企业的发展,我国国有要想在这个竞争日益激烈的市场环境下生存下去,就必须认识到人力资源管理培训工作的重要性。首先,企业要不断提高员工对培训的认识,争取他们的主动配合,进而团结企业一切可以团结的力量致力于企业的发展[2]。其次,企业管理者要提高人力资源管理培训的认识,企业管理者只有认识到人力资源管理培训的重要性,才会提高对员工的重视,进而提高员工的工作积极性,继而促进企业的发展。
2.4引进先进的管理机制,加强人力资源管理战略规划
在我国当前的国有企业人力资源管理中,其管理工作大多是以经验为主,没有详细的人力资源管理规划,企业人才结构不合理,企业内部没有建立起统一的协作机制,致使企业人力资源管理水平低下,人力资源得不到有效的利用。在这个竞争激烈的社会当中,落后就要挨打,而人才对于我国当代国有企业来说有着至关重要的作用[3]。建立起科学、合理、全面的人力资源管理机制,完善人力资源管理战略规划,将现代化管理理念应用到企业人力资源管理中,从而使得人力资源得到优化配置,为企业的稳定、健康发展提供保障。
2.5更新培训内容
企业员工培训是一个系统工程,针对员工的培训,必须结合企业的实际发展情况,以企业现有的条件,对企业员工进行有效的培训。就目前来看,我国国有企业管理培训内容比较单一,培训质量低,与职工实际需要不相符。为此,国有企业必须及时的更新培训内容,立足企业发展需要以及市场,对企业员工素质和能力进行综合评估,对培训内容、方法进行科学设计,进而保证培训质量,为企业的发展培养出更有用的人才[4]。
3.结语
随着社会的进步与发展,社会竞争也越来越激烈,人才作为社会竞争的本质,谁拥有了人才谁就能更好地发展下去。面对竞争日益激烈的社会环境,我国国有企业要想取得稳定发展,就必须重视人力资源管理培训工作,加大创新力度,转变管理理念,完善人力资源管理机制,优化人力资源配,从而为我国国有企业在这个竞争激烈的市场环境下赢得一席之地。
参考文献;
[1]瞿楠. 国有企业员工培训现状及对策探析[J]. 商,2014,12:43+38.
1月16日,我们参加了聚成公司的《打造团队核心凝聚力》两天一夜特训班,活动主讲导师是尉博华。这两天的特训是通过“游戏”的形式进行的,每一个游戏都是自我激发的过程,更是一个触动心灵的过程;这次训练让我重新认识了自己,调整了心态。以下是我的几点认识:
1、付出的心态
舍得舍得,有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活。工作中不管是不是自己份内的工作都应该十分乐意承担这一责任。有的人以拿多少钱就做多少事来工作,这样的心态是不会成为优秀员工的。如果你只做与自己报酬相当的事,那么就只能原地踏步,不会前进。你既然不愿意多付出,哪里会有回报呢?
2、保持良好的心态
每个人都有自己未来的目标,在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要成为一个心胸开阔的人,一个有高素质和修养的人,需要不断的充电,还要及时调节自我的心理状态,能够把工作中的不顺利及时调整到位,给大家带来温馨和喜悦!
3、快乐工作
在我们进入培训会场的那一刻,快乐的气氛感染着我们每一个人。聚成公司的所有工作人员都是微笑的对我们说“下午好,学习快乐”让我觉得学习真的可以是件快乐的事。如果把快乐的心情带到我们工作当中就可以把工作做的更好。但天天快乐对每个人来说是件很不容易的事,必须学会忍受,在当中寻找快乐,要让大家从我这里得到好心情,得到真心帮助。只要大家快乐,我就快乐。
4、良好的职业道德和责任感
我们要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活、学习和周围的人群、事物,愿意替任何一件事情的发生负自己应负的责任。任何一件事物,从计划到实施,如脱离群众、脱离团体,大家目标不一,劲不往一处使,其过程肯定处乱,结果肯定会办咂,导致我们的投入、努力也就付于东流了,公司也遭到严重的损失。我们大家既然走到一起来,应清楚的认识到自己的使命。自己是团队的一份子,自己在工作过程中的一言一行,都与我们的团队荣誉息息相关的。
5、思维变革
难到自己的并不是问题本身,而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验来处理突发问题,但有时过去的经验会影响你决策,让你做出错误的判断,以至于进入一个死胡同,而无法解决问题。如果换一种方式来思考的话,不按部就班,说不定问题就会迎刃而解,这就好比置之死地而后生。比如说,领导分派一个任务给你,你从来都没有做过,但换一个角度来想,你有机会成为先行者。换一个角度看世界,定会发现不一样的精彩。
光说不练是不行的,要学以致用,我会以自己的实际行动来证明给大家看。能挑千斤担,不挑九百九。我将充分的发挥自己的主观能动性,为公司的发展、壮大添砖加瓦。
聚成企业管理培训心得 篇【2】
通过这次参加公司组织的聚成培训---团队执行力,经过一整天的培训,心中的感想太多太多。在培训中讲到的团队的执行力,更让我受益匪浅,感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。主要的认识有以下几点:
第一,态度不等于结果。做为一个员工,可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳,为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了。”如果每一个员工都是只求苦劳,不求功劳,试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此,态度和结果是两个独立的系统,态度好固然重要,但同时也要注重结果。
第二,职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。老师在课堂上讲了这样一则故事:有一个人到外国旅游,他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑,又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷,就上前去问这个挖坑的人:“你们是不是在庆祝什么节日呀?”挖坑的人回答说:“没有呀,我们在种树。”他就更纳闷了,“可树在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松地解释说:“是这样的,我的职责是挖坑,他的职责是填土,而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问:他们种树的结果达到了吗?他们有没有完成他们各自的职责呢?答案也是肯定的,没有。因此,没有结果意识,职责就是一纸空文。该做的都做了,有没有结果呢?完成职责固然重要,但同时也要有结果意识。做为一个医药行业的的临床代表,完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意,销量上来了,数字才可以说我们完成了职责,做好了工作。
第三,任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。又如张荣老师举例:上司让你给客户发传真,你很快就发了,然后就认为任务完成了。试想:上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢?上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢?显然没有落实。还有一个例子:领导交待你通知全体员工开会,你立即用电话通知了全体员工,让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个没来。领导问你:“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美,可是领导要的是这个结果吗?领导要的是全体员工来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了,但是你有达到领导要的结果吗?显然没有。因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的员工才是好员工,做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记:上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能实现公司的长期发展。
通过这次培训,我要把学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为了满足自己的需求,提供高效率的行动,这样达成的结果才能和公司双赢!
把一切看成是自己的事业,自主自发,这样的心态才可以为自己提供恒久的续航能力,才可以干劲满满的去完成自己和公司的目标。以主人翁的心态去做自己的事业。
一般来说,培训项目负责人通过调研和需求分析,确定培训课程目标和主要内容之后,授课师资要根据企业实际情况,设计思路和结构,确定培训课程的相关内容。因此,课程在项目中的定位、作用和内容的针对性与项目负责人项目开发水平有直接关系。能否准确诊断企业问题,有效掌握信息和整合问题清单,确定诊断结果及制定解决问题的“处方”,考验的是培训项目负责人的责任心和专业能力。经常看到的培训策划就是先点人,再点课,找个知名的培训师随便讲讲,或投其所好讲他最擅长的内容,课堂气氛热热闹闹,培训也就风风光光结束了,最后的培训效果无人问津。由于部分“知名”培训师缺乏对企业的了解,特别是对企业管理者的管理心理缺乏深层次了解,导致课程题目很吸引人,但内容不符合实际。“课上十分激动,课下一动不动”,当这种现象屡见不鲜的时候,殊不知“知名”的反面就是“致命”。
我们知道,传统培训分为三大类:知识培训、技能培训和态度培训。知识培训主要解决“知”的问题;技能培训主要解决“会”的问题;态度培训主要解决“意”的问题。随着市场经济的发展,现代化企业所面临的挑战更加严峻,不仅要对技术知识和技能补缺,更应注重通过培训使基层管理者这一中坚力量的行为、价值观和潜能思维等发生较为持久的变化。通过潜在能力的开发,使他们提升素质,促进企业发展。因此,他们要求培训课程定位又即针对性强,有实效即解决实际问题。越来越多的培训师开始关注课程定位,大批的针对现代企业基层管理者的思维培训、观念培训和心理培训的课程脱颖而出。思维培训主要解决“创”的问题;观念培训主要解决“适”的问题;心理培训主要解决“悟”的问题。同传统培训的知识、态度、技能培训相比,符合社会发展的思维培训、观念培训和心理培训为现代企业培训增添了新的内容,使得原有传统的管理培训课程体系更加符合现代企业的需求。这些课程的实施必将成为新时期基层管理者转变观念、与时俱进的有效途径,通过“感悟”、“适应”和“创新”,将更加有利于解决基层管理者“做”的问题。
二、结构设计体现系统性
一个优秀的培训师就象一个艺术家,将他所要表达的内容和主题以不同形式逐渐呈现在观众面前,通过形式和内容完美的表现和艺术的结合,把观众带到提前设计好的情境中,流连忘返。课程设计者要充分考虑基层管理者的培训需求、兴趣、动机、学习风格等方面的种种因素,对他们的学习心理进行开发,把握住培训最本质、最具决定性的一面,这也恰恰是培训课程开发的精髓所在。在培训课程的开发中,科尔伯认为:从感知信息来看,具体感知者与抽象感知者相比,更喜欢通过做、活动和感觉来感知信息。基层管理者人群的学习特点更符合具体感知者的表现。因此,培训师应尽量适应他们的学习风格,要用视觉的形式传递信息和要点,要用听觉的形式传递情感和思想,要用触觉的形式感知心灵的触动,通过全角度立体激发每个学员的潜意识,使学员对事物的认识不断完善。《班组长角色认知》是天津石化培训中心2006年自主开发的基层管理者的的培训课程,该培训课程的结构采用了“五线谱”的设计思路,即五条线,分别为时间线、内容线、方法线、情绪线、工具线。根据培训课时分成几个阶段,每个阶段有相应的课时数,这是时间线。在不同阶段里,讲述不同内容,这是内容线。不同阶段的内容采用不同的方法,这是方法线。不同阶段讲述不同内容,采用不同方法,给学员带来情绪反应是不同的,这是情绪线。最后,资源线也很重要。培训师要清楚不同阶段所采用的工具不同,要不断变换,比如室内变室外,幻灯改道具等,才能调动学员的参与。通过梳理结构,在什么时间、在什么环境,使用什么道具、讲什么内容、用什么方法、希望达到什么效果,培训师在培训实施前做到烂熟于心,才能保证实施过程中的灵活驾驭和胸有成竹。
三、课程实施体现合一性
2.企业管理培训在高校职业素质课程中的应用
2.1“整顿”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,整顿的定义就是将需要的物品进行定位和安置,才能够保持其在需要的时候可以立即取出应用。从理论方面来分析,也就是在对一件事物进行定位以后就要立即对其标识加以明确,当完成这项工作以后再将物体放归原处,主要目的是对目视管理工作场所进行塑造。所以在高校职业素质课程当中需要落实整理工作,并且在此基础上开展相关的整顿工作,明确相关物品的配放位置和方法,确定各种标识等。举例来说,在实验课程当中,在实验室内对于平时所应用到的容器需要分类放置在贴有标签的柜子里,当学生在进行实验准备的时候就能够快速地找到所需要的工具,而实验结束以后老师再要求学生将实验工具分门别类的放回到原来的位置上,以此来锻炼学生的“整顿”能力。
2.2“整理”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,整理的定义是工作现场需要对应用到和不应用到的物品进行区分,不但要对需要的物品加以保留,还要清除掉不需要的物品。其主要目的是塑造出清爽干净的工作场所。所以在高校职业素质课程当中应该对“整理”工作的目的进行深入的开展,要为所有学生培养共同的认识,对学习场所定期或不定期进行全面的检查,培养学生对于应用不到的物品需要做出及时的清除。举例来说,学校可以在实训管理当中组织学生定期对后勤库房进行清理整顿,首先将没用的空纸箱等物品清除,这样能够清理房间内的凌乱,第二是对于有用的物品摆放整齐,以便于能够在应用的时候迅速找出。
2.3“清洁”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,清洁是保持环境的整洁和美观,要求操作现场时刻都保持着美观的状态,主要目的是对整洁干净美观大方的工作场所进行塑造。所以在高校职业素质课程当中需要将所有工作落实好,最好合理分组并制定小组责任制度,并对相关的制度条款进行强化执行。教师需要不定时进行巡查和纠正,并将整个学习过程纳入到学生的学分考核当中。在日常课程中保证广大学生能够配合值日生做好相关的情节工作,及时清理讲台桌面和相关仪器的整洁工作。举例来说,在正常的上课活动之中,教师将学生事先分组,并且要求学生时刻保持自己分组的试验台整洁,保证用过的容器整洁,禁止学生在实验台上摆放与实验课程无关的物品等。
2.4“清扫”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,清扫也是十分重要的,其是维持环境清洁的必然选择,也和上面所说的清洁有必然的联系。清扫就是在正常的学习工作当中对于不需要的物品不能随意丢弃,要保证整个操作现场的正解无垃圾,无污秽。清扫的主要目的是塑造出一种高作业效率的工作场所。所以在高校职业素质课程当中,需要对各项整理工作进行落实,对于学习过程中所涉及的垃圾等物品不应随意丢弃,建立其相关的清扫基准,要求所有学生共同遵行。
2.5“安全”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,安全是在工作场所对所有物品的安全和不安全因素进行控制,主要目的是建立起安全的生产环境,以此来保证员工的生命安全。所以在高校职业素质课程当中应该强化安全教育,制定实训室的安全标准,并制定相关的管理规程和日常管理条例。举例来说,对于实训课的学生来说,为防止因为未能按照正确的方法操作而受伤,教师需要讲解相关的使用方法,提高学生操作的安全性。
这次学习培训的时间虽然很短,但我们感到收获很大,体会很深,启发很多。最大的收获是丰富了知识,思想观念得到了进一步更新。学习培训期间,公司立足于培养多元化、复合型人才,从服从服务于我们公司构建生产营销新格局的实际出发,先后给我们灌输了《生产管理》、《技术管理》、《财务管理》、《人力资源》、《管理经济学》、《法律法规》、《企业文化》、《市场营销》等现代管理知识,使我们学到了工作岗位上没有学到的知识,进一步解放了思想,更新了观念,特别是加深了“发展是硬道理”的认识。
最大的感受是开阔了视野,对公司提出的“中长期经营战略目标”的总体要求认识更加深刻。通过参加学习培训,特别是通过专题报告会外出参观学习考察后,使我们开阔了视野,认识到了差距,增强了工作的责任感和压力感,更加坚定了投身企业改革发展特别是实现公司跨越式大发展奋斗目标的信心和决心。
企业管理培训能够帮助企业培养更好的人才,6S管理是是从日本企业的5S基础上扩展出来的,这是一种对现代化工厂进行管理的一种最为有效的管理理念和管理方法。所以分析当前国内的各大院校的实际情况,并比较其对社会企业对口的现状,本研究将主要分析将企业6S管理培训应用到高校职业素质课程中的实践。
1.企业6S培训管理的界定
所谓的6S管理培训模式指的是:整顿(seiton)、整理(seiri)、清洁(seiketsu)、清扫(seiso)、安全(security)、素养(shitsuke)六个项目,因为这六个项目的英文单词均以“S”开头,所以叫6S管理培训。
对于6S管理培训来说,其最重要的项目是“素养”(shitsuke),也就是说,6S企业管理培训的主要目的是希望通过其他五项来整顿和改变员工,使员工的自身素养发生转变,促使其养成良好的生活方式。而纵观当前的高校环境,大学生重视课本知识却轻视实践体验,这就会导致高校的大学生最终无法更好地和社会接轨,当步入社会之时不能具备良好的职业素质,也就没有办法短期内融入到企业的正常活动之中。所以在高校正常教学活动中,应该加入职业规划这门课程,而且在职业规划这门课程中需要主要对高校学生的职业素质进行培养,将企业6S管理培训模式纳入到高校职业素质课堂教学中来,促进学生自身品质的培养,也拉近高校学生和社会企业之间的距离。
2.企业管理培训在高校职业素质课程中的应用
2.1“整顿”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,整顿的定义就是将需要的物品进行定位和安置,才能够保持其在需要的时候可以立即取出应用。从理论方面来分析,也就是在对一件事物进行定位以后就要立即对其标识加以明确,当完成这项工作以后再将物体放归原处,主要目的是对目视管理工作场所进行塑造。所以在高校职业素质课程当中需要落实整理工作,并且在此基础上开展相关的整顿工作,明确相关物品的配放位置和方法,确定各种标识等。举例来说,在实验课程当中,在实验室内对于平时所应用到的容器需要分类放置在贴有标签的柜子里,当学生在进行实验准备的时候就能够快速地找到所需要的工具,而实验结束以后老师再要求学生将实验工具分门别类的放回到原来的位置上,以此来锻炼学生的“整顿”能力。
2.2“整理”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,整理的定义是工作现场需要对应用到和不应用到的物品进行区分,不但要对需要的物品加以保留,还要清除掉不需要的物品。其主要目的是塑造出清爽干净的工作场所。所以在高校职业素质课程当中应该对“整理”工作的目的进行深入的开展,要为所有学生培养共同的认识,对学习场所定期或不定期进行全面的检查,培养学生对于应用不到的物品需要做出及时的清除。举例来说,学校可以在实训管理当中组织学生定期对后勤库房进行清理整顿,首先将没用的空纸箱等物品清除,这样能够清理房间内的凌乱,第二是对于有用的物品摆放整齐,以便于能够在应用的时候迅速找出。
2.3“清洁”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,清洁是保持环境的整洁和美观,要求操作现场时刻都保持着美观的状态,主要目的是对整洁干净美观大方的工作场所进行塑造。所以在高校职业素质课程当中需要将所有工作落实好,最好合理分组并制定小组责任制度,并对相关的制度条款进行强化执行。教师需要不定时进行巡查和纠正,并将整个学习过程纳入到学生的学分考核当中。在日常课程中保证广大学生能够配合值日生做好相关的情节工作,及时清理讲台桌面和相关仪器的整洁工作。举例来说,在正常的上课活动之中,教师将学生事先分组,并且要求学生时刻保持自己分组的试验台整洁,保证用过的容器整洁,禁止学生在实验台上摆放与实验课程无关的物品等。
2.4“清扫”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,清扫也是十分重要的,其是维持环境清洁的必然选择,也和上面所说的清洁有必然的联系。清扫就是在正常的学习工作当中对于不需要的物品不能随意丢弃,要保证整个操作现场的正解无垃圾,无污秽。清扫的主要目的是塑造出一种高作业效率的工作场所。所以在高校职业素质课程当中,需要对各项整理工作进行落实,对于学习过程中所涉及的垃圾等物品不应随意丢弃,建立其相关的清扫基准,要求所有学生共同遵行。
2.5“安全”在高校职业素质课程中的应用实践
在企业6S管理培训当中,安全是在工作场所对所有物品的安全和不安全因素进行控制,主要目的是建立起安全的生产环境,以此来保证员工的生命安全。所以在高校职业素质课程当中应该强化安全教育,制定实训室的安全标准,并制定相关的管理规程和日常管理条例。举例来说,对于实训课的学生来说,为防止因为未能按照正确的方法操作而受伤,教师需要讲解相关的使用方法,提高学生操作的安全性。
2.6“素养”在高校职业素质课程中的应用实践
随着社交媒体和新互联网应用的使用,办公室的互联网应用出现了巨大变化。“目前,雇员在商业目的(例如会议)或者商业和个人混合目的(例如社交网络,即时通讯)两种情况下都会使用互联网应用。”近日,在接受《计算机世界》报记者采访时,Check Point安全顾问吴航表示,在所有情况下,企业在做关于“怎样保护知识财产和分配IT资源”的决定时,识别应用类型、用户和他们角色(例如Web会议环节的主持人或参与者)以及规范的带宽使用都是很重要的。
而为了规避新的Web应用可能给企业网络带来的安全威胁,企业IT安全管理员对这些应用程序的监控和控制都非常关注,甚至以“一刀切”的方法来减少恶意软件的风险,从而影响了企业运转。对此,吴航表示,根据Check Point和Ponemon近期在全球对2100位IT安全管理员进行的调查,大部分受访者认为,员工是帮助企业降低与新兴互联网应用相关安全风险的关键。
根据这种需要,“Check Point近日推出了全新的应用控制软件刀片”,协助企业识别、允许、阻止或限制数千种Web 2.0应用。据吴航介绍,这款“应用控制软件刀片”利用业界最大的互联网应用程序库Check Point AppWiki,覆盖了其他解决方案50倍的应用程序。
据介绍,应用控制软件刀片的核心技术包括Check Point AppWiki程序库和UerCheck 技术。而Check Point AppWiki有150多个目录,包含4500多种互联网应用和5万多种Web 2.0专用界面工具,例如社交网站、即时通讯和流媒体等;UerCheck 技术则可以警示用户某种应用的潜在风险。
“全新应用控制软件刀片使企业能够针对Web应用制订相应的策略,以满足企业和员工的具体需求。”吴航表示。此外他提醒道,Check Point应用身份/控制软件刀片基于Check Point软件刀片架构,要部署它,客户需要先部署安全网关R75。
近年来管理培训生项目倍受关注,对于初涉职场的应届毕业生来说是极具诱惑力的名词,一度受到应聘者的青睐,所以很多国内企业为了吸引优秀员工,以招聘管理培训生、储备干部的旗帜当幌子吸引高校人才,实际上他们并不具备管理培训生制度实施的前提条件。管理培训生的招聘涉及面广、程序复杂、培训周期长、培训地点丰富、形式多样、具有特殊的评估淘汰机制等,这一系列工作都需要企业投入大量的人力、物力、财力。而实际情况来看,一般企业想开辟出专门的项目来做这样的工作是有一定的难度的,即使有心去做,也缺乏这样的条件与能力,所以管培生项目通常只能成为人力资源的一个附属内容,而无法像国外企业那样成为整个公司战略计划的重要组成部分。往往既没有严格的招聘环节,也没有系统的培训,这种做法会给求职者造成巨大的心理落差或是上当受骗的感觉,不仅降低了公司签约率,还对求职者造成一定的影响,给公司财力带来损失的同时也影响了公司形象。
二、毕业生对管理培训生定位错乱,认识不到位
通常很多毕业生把管培生项目当作通往职场管理层的捷径看待,他们认为成为管培生经过一段时间培训后,必将会向企业管理层发展,但事实上并非如此。管培生仅仅是企业招聘的一个条件和培养方向,并不意味着一定会成为企业的管理者,一旦预期和现实有出入,他们就会认为培训只是空噱头,搞形式主义。另外,管培生通常是高校的优秀毕业生,往往给自己定的起点过高,不愿意从基层工作做起,接受不了项目的长时间轮岗培训,期待过高,与初期实际工作不符,又得不到理想的薪酬,从而产生一定的心理落差,调整不好心态达不到良好的培训效果,给自己和企业都带来一定的影响。
三、管理层重视度不够,得不到领导支持
一个完整的管理培训生项目需要整个企业的人认识到项目的目的和意义,尤其少不了企业管理层的重视和关注,他们的每一个决策和投入都起着决定性的作用,只有得到管理层足够的重视,管理培训生项目才能充分发挥作用。但是,管理培训生项目周期长、投入大、过程复杂,而企业一般都需要马上能投入到生产当中去的员工,所以容易半途而废。有些企业人认为能经过层层选拔进入公司的人已经是相对优秀的人员了,没有必要再进行长时间系统的培训了,导致培训实践中上级领导不积极配合工作,更谈不上支持,培训的后期工作也就不了了之。
四、培训讲师水平低,课程设置没有针对性
由于我国还没有制定对企业培训讲师的评判标准,所以培训讲师门槛相对较低,这也造成了光有“量”没有“质”的现状。导致导师队伍水平参差不齐,专业水平普遍偏低,没有足够的讲课经验,甚至将没有从业资格的人也纳入培训讲师行列。讲师们通常把重点放在理论的讲解上,可以达到一个活跃的课堂效果,却忽略了与实践相结合,实用的东西少而又少。管培生到了工作岗位常常出现理论与实践脱轨的状况,这成为影响培训结果的重要原因之一。课程内容设置上,华而不实没有针对性,专门的岗位没有专门的讲师讲解,而是一概而论,这给培训生的轮岗工作带来很大的困难。不同课程的培训目的安排不同的讲师,对管理培训生的培养与开发都非常关键。
五、培训规模小,体制不完善
管理培训生项目是一个系统的工程,企业一旦选择这种培训方式,就必须制定完善的机制体制积极配合其实施。经验得出许多企业的管理培训生项目的失败原因,很大程度上是因为培训规模小,项目由于在不成熟中进行,缺乏系统的规划,项目实施体制不够完善。企业应该借鉴成功案例,对管理培训生项目做出系统规划并设置相应的体制机制,如建立专题培训机制,采用内部导师和外部讲师相呼应,为管理培训生设计一系列与企业产品和服务密切相关的业务操作和执行,管理工作所需的知识、技能、工作态度和培训等,并保持整个培训体系内容的动态性。
六、对培训效果反馈不及时,缺乏评估体系
评估不只是在培训结束之后进行的考察,在制定培训计划、实施培训项目的过程中都少不了评估,目的是最终使培训效果达到最优化,为选拔管理人员提供有力依据。然而我国企业多数培训效果评估体系存在问题,缺乏培训效果评估效果理论知识,在实施了长时间的培训项目后却没有对其进行深入的评估和及时的效果反馈。没有评估的结果就做不到优胜劣汰,最后导致企业费时费力费财地培养出一群不求进取的人,甚至加大了优秀员工的流失率。
通过分析企业实行培训制度存在的问题,可以看出管理培训系统已处于一种相对不稳定的状态,所以建议管理培训生项目的工作者掌握项目运行和发展的各种有效信息,能及时诊断和发现培训项目运行中出现的各种问题,从而做出正确决策。
二、目前工商管理培训的现状
1.企业没有充分认识到工商管理培训的作用
有很多企业都没有认识到强化工商管理培训对提升企业发展潜力的重要性,特别是在一些中小企业里面,高层人员觉得在企业内部开展工商管理培训是可有可无的,进而把培训当成是在走形式,做表面工作。因此就对工商管理培训不够重视,采取应付的态度,进而影响了工商管理培训的实际效果。很多企业负责人认为,工商管理培训就是简单地学习加强企业管理方面的知识,而没有把培训的内容与自身企业发展的实际情况结合起来。这种忽视了企业自身发展现状的行为让培训内容很空泛,缺乏实用性与针对性。很多时候,企业开展工商管理培训只是为了应付政府有关部门的检查,没有对培训内容进行合理的优化,使得整体的培训内容缺乏一个完善的知识体系。除此之外,一些企业在培训的对象方面存在误区,他们认为工商管理培训就是对企业的高层管理人员进行培训,从而忽视了对基层员工的培训,进而无法提升企业的整体管理水平。
2.培训内容缺乏广度及深度
经济全球化的发展要求企业进一步提升自身的管理水平,这就依赖于在公司内部开展的工商管理培训。但是,我国很多企业对工商管理培训的重视程度不够,培训基础较差,进而使得培训内容流于形式,缺乏必要的广度及深度。企业的发展壮大与企业管理水平的高低息息相关,而管理水平又是与时代的发展相挂钩。因此,企业的培训内容要适应时代的发展要求。企业的工商管理培训的内容不能只简单的讲授教材上的知识,更应该把相关管理学知识与当前社会的发展需求有机的结合在一起,进而走在时展的最前沿,从而掌握了对市场控制的优先权。
3.培训方式单一固化
很多企业在进行工商管理培训时,由于培训的内部结构不合理,及培训方式的单一固化,使得培训的方式一般是灌输式培训。因此在培训的结构形式或者是内容要求上,都不能适应企业发展的现实需求,进而使得培训效果差强人意。目前企业的工商管理培训一般是采取填鸭式的教学,培训方法过于简单,无法保证培训的实际效果。培训方式的单一固化使得企业在浪费大量人力物力进行工商管理培训的同时,却没有得到相应的回报。企业对新型培训方式的不重视让企业培训的过程过于简单,更像是走走形式。如果企业不探索或采取新的工商管理培训模式,那企业的发展步伐将远远落后于其它先进企业的发展。
4.培训缺乏专业的师资力量
企业在进行工商管理培训时,往往会遇到教师资源分配不到位或教师的专业素养存在现实差距等等,这些因素也直接导致了培训效果不尽如人意。目前来讲,很多讲师的基础知识不太牢固,综合水平较差,使得实际工作能力达不到企业的标准要求,让企业在浪费大量人力、物力、财力进行工商管理培训的同时,却没有达到实际效果。真正能够进行工商管理培训的讲师需要有自身的实践经历及扎实的专业水平,而这些讲师一般存在于各大高校及研究院,或者是一些高水平培训机构的资深讲师,聘请这些专业讲师需要花费大量的财力。因此,很多企业为了降低培训成本,而聘请一些资质较低的讲师,甚至于选用一般管理专业的毕业来进行工商管理培训,进而让讲师水平参差不齐。这些讲师虽然对管理学知识有了初步的了解,但是却缺少相应的经验及能力来把企业的发展现状与企业工商管理的实际内容有机的结合在一起,因此极大地影响了培训的实际效果。
三、如何利用工商管理培训来提高企业管理水平
1.优化工商管理培训计划
企业的工商管理培训要形成能够覆盖整个企业管理内容的全面系统的知识体系。企业首先要加强对新员工的培训,新员工由于对企业了解不够全面,缺乏必要的实际工作经验。因此,对新环境的不适应性会导致新员工的工作效率比较低。因此,企业加强对新员工进行工商管理方面的培训可以使他们深入了解企业的发展现状,对企业的经营模式、结构产品及技术水平进行一个全面、系统的认识。之后就是对相关技术人员及管理人员等进行工商管理培训,让他们能够深刻的掌握现代企业的先进管理体系、技术创新战略等等。建立和优化这种培训计划可以让工作人员在实际的工作过程中,时刻与市场的发展态势保持一致,进而在竞争日益激烈的市场中发掘新的商机。
2.建立健全科学合理的企业管理培训模式
企业的工商管理培训在我国起步晚、基础薄弱,因此还没有形成一个完善科学的企业管理培训模式,从而使得企业在工商管理培训的实际运行过程中,容易产生各种问题。解决这一问题的关键在于企业要建立相应的培训机制,包括选择合适的讲师及制定合适的培训内容等等。这样做的话,就会让企业在进行管理培训的过程中能够做到有依有据,进而提高企业的实际培训效果。之后,企业需要坚持以人为本的原则来进行企业工商管理培训,充分尊重员工的主体地位,充分考虑员工的实际需求,进而提高他们的培训积极性。
3.创新培训内容及方式
企业工商管理培训的核心就是管理培训的内容及方式,设置完善科学的内容可以有效的发挥员工的培训积极性。培训内容要与时展需求相适应,由于当前的时代信息技术发展较快,知识更新快,因此,培训的内容应该要围绕对信息技术的运用及采用科学合理的管理模式。培训形式需要展现多样化,可以采取案例教学、讲座论坛、专题讨论等形式。培训方式的多样化可以充分调动员工的积极性与主观能动性,进而使枯燥乏味的培训课变得生动有趣。
4.提高讲师的专业素养
选择合适的培训讲师对于提升培训的质量至关重要,优秀的培训讲师能够通过自己的研究调查来敏锐的分析企业在发展过程中存在的一些问题,然后把这些问题与所培训的内容有效的结合在一起。一名优秀的讲师能够凭借自身丰富的知识及经验来进行生动形象的授课,进而激发员工的培训兴趣,进而强化培训的实际效果。
一、企业进行工商管理培训的主要问题
(一)企业不够重视
企业要想稳定发展,就一定要加强管理人员的水平培训。就我国目前企业管理培训的现状来看,企业不够重视管理培训,而且我国的企业大多数都是私人的企业,并没有正规的管理机制和管理体系。这些企业的管理水平,取决于管理人员的学历,其眼界范围十分小,而且我国的企业大多数注重的都是销售培训,而不重视企业管理培训,这对我国的工商企业发展很不利。很多企业,无论是小企业,还是大企业,都觉得没有必要话费大量的时间、经济和金钱,去培训员工的管理。这些企业觉得自己的管理水平很完美,管理机制也没有漏洞,因此不需要强化管理模式,不需要培训员工。殊不知,在这个竞争激烈的社会中,企业的这种自信心,会让企业逐步走上弱势,最终被淘汰掉。因而,工商管理培训在企业中,并没有得到重视,只有重视管理培训,才能让企业更好的发展与进步。
(二)企业师资力量不足
在现代的企业当中,发展迅速的企业,都会重视工商企业管理培训,他们知道培训管理在企业发展中的重要性和不可替代的作用。这种企业能够在日新月异的社会中,为市场的竞争提供良好的环境,不断进步。这些企业,每年都会花重金请工商管理培训方面的专业老师,给管理人员培训,提高管理人员的素质水平和管理水平,促进企业的发展。但是,还有很大一部分的工商企业,对工商管理培训的意识还很淡泊,因此,导致我国工商企业管理培训的师资队伍薄弱。有些企业对管理培训,甚至只是走个形式,没有严谨的态度和责任心,最终并不能达到管理的效果。
二、企业工商管理培训问题的解决措施
(一)企业提高重视力度
企业应该提高整体的管理水平,对管理人员进行综合的培训,加大培训管理措施和制度,让全体管理员工重视起来管理培训。第一,企业的领导,应该端正员工培训的态度,让员工重视起来培训内容,重视培训过程,努力学习培训内容,发自内心的正确对待培训。第二,领导要做好带头的作用,只要领导端正态度,潜心的进行培训,员工才能够端正自己的态度。第三,企业领导和企业管理人员,要改变传统的管理观念,学习心得管理模式,要明确认识管理培训对企业的重要性发挥出管理培训的作用。只有这样才能够提高整个企业的管理水平,促进企业的发展。
(二)建设培训师资队伍
要想加强工商企业的管理水平,就要重视工商企业的管理培训。企业一定要加强培训师资队伍的建设。第一,企业要建立起工商管理师资队伍。随着企业数量的增加与企业的发展,培训师资队伍的建设也显得尤为重要。现今,在国际贸易组织的大背景下,要想让企业与世界标准融洽接轨,就要加强管理培训师资队伍的建设。第二,要循环的对培训教师进行培训。社会在发展,也在变化,培训内容和方式也在不断变化,机会是留给有准备的人的,只有不断强化管理人员的管理水平和知识水平,才能够满足企业的发展,满足社会的发展。
(三)改革培训方式和内容
企业的工商管理培训,是一项复杂而繁重的工作,培训难度非常大。因此,一定要改变工商企业的培训方式与内容,培训的内容一定要多元化和现代化。随着信息技术的发展,人们获取信息的方式也越来越多,因此,工商企业的培训,也应该从信息技术方面入手,用现在的信息技术和网络技术,培训师资队伍。培训形式应该多样化,用多种方法进行培训,让员工意识到管理培训的重要性。除此之外,还要注重培训的内容,培训的内容不能过于老套,一定要适应当今社会发展的趋势,均衡管理人员的思辨能力和管理技能,有针对性的培训员工。
三、企业进行工商管理培训的意义
工商管理专业有很强的应用性,它结合了现代管理的方法与技术,依据管理学和经济学的理论,对企业的发展进行决策,促进企业的进步。企业进行工商管理培训,就是提高管理人员对金融和经济的认识,通过对国际商务的学习,提高管理人员在具体工作中的应用能力。企业要想处于竞争优势的一方,就必须加强企业的管理水平,提高管理人员的管理能力,发挥出工商管理培训,在当前企业的发展中的重要意义。第一,企业在加强工商管理培训的时候,最重要的就是有效的提高了,领导和管理人员的素质水平和管理水平。因为,在我国目前大多数的企业中,管理人员的学历并不高,也没有接受过专业的培训,这样不利于企业的发展。企业通过工商管理培训的方式,就能够弥补管理人员存在的不足,提高企业整体的管理水平。第二,企业工商管理培训,一定要适应社会发展的潮流,在这个机遇与挑战并存的、竞争激烈的社会中,加强企业的管理培训,提高管理人员的素质与管理水平,跟上时代的步伐,才是企业处于不败之地的重要举措。
四、结束语
在这个经济全球化的二十一世纪,企业之间的竞争越来越激烈,要想让企业能够处于不败之地,就一定要提高企业自身的管理水平。要想提高企业的管理水平,就要提高企业管理人员的素质水平,让企业拥有强大的生命力。通过工商企业管理的培训,才能够提高企业管理人员的素质水平,以及企业管理水平。
参考文献
[1]李前兵.国外中小企业人力资源管理研究综述淮阴工学院学报,2016,33-98.