绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇个人竞聘演讲稿范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
演讲稿一
尊敬的XX:
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。
我叫xx,今年xx岁,于xxxx年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20xx年10月我加入xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
在我加入xx酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。20xx年全年客房收入达359万元,完成比例为117%。20xx年完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在20xx年、20xx年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。
12年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。
二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。
三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。
五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制,做好内部营销、内部管理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中成功,但是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。
谢谢大家!
演讲稿二
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着二十年的工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加酒店总经理的竞聘,自信有能力挑起这个重担。
我1986年参加工作,至今已在酒店工作了近20年,我先后从事前台领班、客房经理、餐厅经理、酒店副总经理等职务。丰厚的阅历,教会了我如何为人,如何做事,如何工作,多年来身为酒店管理人员的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格。2002年我加入皖源这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
下面,我结合在枞川大酒店的工作经验和学习“水晶宫”奇迹的心得体会,谈一下我对酒店管理的认识:
第一,酒店的发展需要有一套全新的经营理念。首先要把酒店定位在为公众服务的位臵上,以客户满意为导向。不只是为经营而经营,要树立全心全意为客人服务的经营理念。始终把客人满意作为一切工作的出发点和落脚点,让每位客人高兴而来,满意而归。同时还要树立酒店利益第一的经营理念,以酒店为家,酒店的利益就是自己的利益,并营造良好和谐的工作氛围,权衡各种关系,做到客户满意、员工满意、业主满意。
第二,酒店的发展需要加强内部管理。管理直接关系到酒店的发展,一套好的、科学的管理模式,能够促进酒店的发展并使其立于长盛不衰之地。“水晶宫”奇迹的出现,是同科学的管理模式的制定和内部管理的加强分不开的。
以上是我对酒店管理方面的一些看法,下面我把我的优势展现给大家,以便大家对我有一个更全面的认识:
一是我热爱服务事业。
从到酒店工作的那一天,我就深深地喜欢上了服务事业。工作中,我总是积极把个人的发展融入到酒店的发展,努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。
二具有扎实的理论基础和丰富的工作经验。
我到酒店工作已有二十年的时间,这不仅使我增长了专业知识,而且也使我的工作经验得到丰富。工作中,我先后参加了上海衡山集团班、全国总经理培训班,并到浙江旅游学院学习两年。这些经历为我积累了扎实的理论知识。与此同时,我从事过多个工作,不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验。可以说,二十年来,每一次工作的经历,对我的人生都是一次难得的体验,对我的能力都是一次重要的提升,对我的生命都是一笔宝贵的财富!这些都为我做好下一步工作打下了坚实的基础。
三具有较强的管理能力和扎实高效的工作作风。
工作中,我善于运用创新思维,创造性的开展工作,并具备较强的管理能力。使我的管理能力有了全面的提升。我在担任枞川大酒店工作时,根据当时出现的问题,运用学校学到管理理理论,通过调查、谈心教育、制定科学的制度等措施,很快使酒店餐饮走上正规,并取得了较好发展。同时,我个人的性格特点是追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流,并富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。这些都为好以后的工作打下了坚实的基础。
如果承蒙领导厚爱,让我走上酒店经理的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,以百分之百的热忱回报领导的厚爱。在这短短的几分钟,我实在无法向各位领导一一汇报我的工作思路,但如果我竞聘成功,我一定努力做到以下几点:
第一、真诚讲团结。
同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位臵,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好主角。积极做好所分管的工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效。团结同事一道工作。
第二、加强酒店管理力度,健全各项管理制度。
我将吸取水晶宫经验,不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好酒店的管理工作,并建立完善的内部管理流程。首先,我将采用严格的考核制度,每月对服务员、厨师和其他人员进行业务及素质考核,并实行同工资挂钩的量化管理制度;其次,经营上推陈出新,完善各项经营措施,并定期派厨师到其他酒店进行学习交流,引进新菜肴、新菜系丰富自家品种。再次,加强成本控制,建立严格的采购制度,坚决反对原料浪费,并加强储藏管理,仓库每天清点一次,做到不积压、不浪费,切实实现成本的最小化。最后,还要建立工作激励机制,设立“服务之星”,“技能之星”的评比活动,还要设立“委屈奖”等。最大限度地提高员工的工作积极性。
第三、率先垂范,抓好服务到位。
目前,随着酒店业竞争的日趋激烈,宾客对酒店服务质量的要求越来越高。当今酒店之间的竞争,实质上也是服务质量的竞争。优质的服务不仅能吸引客源,还能给酒店带来可观的经济效益。反之,劣质的服务不但不能吸引宾客,还会给酒店造成客源流失,产生不良影响。如何保证饭店服务质量,是摆在许多酒店面前的问题。为此,我将努力提供酒店服务水平,把服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,把房间卫生、安全及服务员的礼貌问题重新定位,加强对服务人员的培训,切实做好酒店的服务工作,努力提高客房收入和客房住宿率。
第四、努力加强自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力和管理能力,增强自身综合素质。在为皖源发展的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给酒店。同时,还要不断学习,提高自己管理水平和业务素质,加强对“水晶宫”现象的研究,学习他们先进的经营理念和先进的管理经验。积极向兄弟酒店取经,取别人之所长,为我们所用。
01
尊敬的支行党委、领导:
您好!此刻呈现在您面前的,是一份竞聘报告,更是我执着事业的满腔热忱。感谢您为我提供了这样一个展示自我的机会,下面我就此次竞聘的相关问题向您做一简要汇报:
下面我做一下自我介绍:
我今年岁,大专学历,现任。我02年法学大专毕业,进入银行工作一直都系做柜员(主要系公司业务方面的工作,4年的银行生涯,使我掌握了扎实的金融专业知识,锻炼了我分析问题、解决问题的能力。一份耕耘,一份收获,这两年年度考核都系优秀。
今天之所以竞聘支行法律岗这一职位,我认为我已经具备了竞争这一岗位的许多优势,我有能力,有信心,有决心胜任这个职位。我的优势主要有:
1、热爱银行事业,具有丰富的工作实践经验。
参加工作以来,我在工作中时常告诫自己:“爱行就要敬岗、敬岗就要敬业、敬业就要精业”,在工作中,我总是全身心投入到自己所热爱的这份事业中。4年来,我一直从事公司业务方面的工作,对支行的业务了如指掌,烂熟于心,具有丰富的实践经验。
2、具备扎实系统的银行法律理论知识
我知道,做好支行法律岗工作,光靠热情是远远不够的,还需要具有扎实的银行法律理论知识,这样做起工作来才能左右逢源,游刃有余。我学的是法学专业,具有一定的法律知识基础,这是做好支行法律岗不可或缺的条件。我在业余期间曾系统的学习了银行相关法律,有较为丰富的金融法律法规知识,所以,只要竟聘成功,则能把自己的业务能力和法律知识,二者有效的结合起来,省去了重新学习熟悉的过程,可以立即投入工作。
3,我爱岗敬业,具有严谨细致、扎实高效的工作作风。
我富有强烈的事业心和责任感,多年的工作经历使我养成了严谨细密、一丝不苟的工作作风,不怕吃苦、迎难而上的工作态度,工作四年以来,我工作一直兢兢业业,经常加班加点,能够刻苦钻研业务知识,高效快捷、准确无误地做好工作。所有这些,都为做好法律岗工作奠定了坚实的基础。
4,我年轻,有活力,有创造力,有更大的发展潜力。
我今年岁,正是干事业的大好年龄。同时,我自身没有任何思想上和生活上的包袱,可以的将全部精力投放在工作上,全心全意的做好工作!因而我希望自己的信心、能力和创造力可以为我们的支行做出更多的贡献。
如果能够得到支行党委和领导们的信任,让我走上支行法律岗的工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。我想如果竞聘成功,我将努力做到下面几点:
第一,履行岗位职责,做好分内工作。
上岗后我将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,以此为新的起点,努力履行和实现任期内工作任务,认真履行法律岗的岗位职责,做好全行信贷业务涉及法律风险的顾问,做好全行法律风险预警,定期写出法律书面分析报告,确保我行各项涉及法律事务的工作不会存在法律风险,为全行2007年各项经营合规合法,顺利实现跨越式发展贡献出自己的力量!
第二,真诚讲团结,搞好关系,创造和谐共事的良好氛围。
多年的工作经验,告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局。在工作中和生活上平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。工作中多沟通交流,在和谐中工作,在和谐中进步。
第三,加强学习,增加知识含量。
信息社会,知识一日千里。为此,我将积极加强学习银行相关法律知识,掌握最先进的金融法律理论知识,能更好的为领导服务,为我支行法律工作做出突出贡献。
尊敬的支行党委、领导,我热爱支行法律岗工作,更有充分的信心做好这一工作,由衷地希望给我一次机会,我定能还您一份精彩!
最后,真诚地祝愿您工作顺利,身体健康,事事如意!
02
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
世界著名的成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着十多年的工作经验,今天我满怀信心和激情的走上讲台参加信用社审计科岗位的竞聘,自信有能力挑起这份重担。
我叫,今年30岁,大专学历,现任团支部书记。今天之所以走到讲台上参加竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国金融事业的改革与发展建功立业的员工,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。
下面我向各位领导和评委老师汇报一下这一岗位竞聘的优势和劣势。
先从劣势说起,因为我一向认为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断,也才能找准努力的方向争取做得更好。竞聘的岗位虽然对我很陌生,也缺乏相关的工作经验,这可以说是我的劣势所在。勿庸置疑,我在团支部工作,和审计没有多大关系。与科班出身或者具有相关工作经验的竞聘者相比,我认为他们都属于专家型的人才,如果我有机会与他们共事,我一定会虚心向他们求教,并和他们一道儿献身我们伟大的金融事业。
劣势如此,那么,我的优势又体现在哪里呢
第一,我年轻,对工作有着满腔的热忱。我今年刚刚30岁,而立之年,正是事业的大好时机,我决心抓住这次机会在这一岗位上实现自己的人生价值。同时,十几年的工作经历,使我更加不畏惧不同的挑战、不同的工作岗位。我相信,拥有兴趣这位最好的“老师”和干事业最必需的热情,自己一定能够胜任审计科这一职位。
第二,拥有一定的工作经验和相当的人事管理、财务管理知识。我在信用社工作了十几年,十几年来,我一直在临柜工作,积累了较丰富的工作经验。另外,我担任团支部书记几年来,也积累了一定的人事管理经验。而这些正是作为审计科岗位所必备的素质。同时,我所学的金融和财务专业知识,也正好在审计科审计等方面可以找到用武之地。
第三,具备不断创新、进取向上的精神和好学上进、吃苦耐劳的作风。在日新月异、竞争激烈的知识经济时代,一个人如果满足于现状,必将被社会所淘汰。在某种程度上来说,决定一个人在社会上能否有所作为的不是他是工作能力,而是他的学习能力。工作以来,我一直没有放弃过对专业知识的学习,先后自学了相关的金融知识,财务管理知识,目前我还正在攻读华东理工大学。在2001年和2004年我还被光荣评为全市农村信用社系统优秀团员和市级优秀团干部。
另外,我先后在2000年联社举办的演讲比赛中获得一等奖;2001年市联社举办的“党在我心中”演讲比赛中获二等奖;2001年市办组织的台州地区“纪念建党八十周年”演讲比赛中获团体第一名;2003年在市联社举办的“抒青春激情、绘信合蓝图”演讲比赛中获得第二名。
当然具备的优势再多,也只有把这些优势转化为审计科工作的实际行动,才能收到实实在在的效果。下面我就简单谈一下我的工作思路。
第一、真诚讲团结,当好领导参谋。
多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好配角,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身金融事业。
第二、做好全市信用社的财务、信贷管理工作。
如果竞聘成功,我将团结同事,协助主任对全市信用社的财务,信贷业务进行全面的审计,对出现问题的信用社进行相关的指导并及时提出整改意见。另外,我还将协助主任科员全面负责辖内所有信用社的风险监测与防范工作,为我社发展壮大创造良好的外围环境。
第三、做好协调工作,进一步完善相关制度。
从XX年进入职业中专的第一天起到现在,无不浸透着领导们,老师们对我的深切关怀和真心帮助。忘不了各位领导对我启发与引导,忘不了老师们对我的鼓励与支持,使我逐渐成长为一名比较优秀的教师;当然更忘不了XX年到教务处工作以来,得到各位领导和各位同事尤其是教务处其他同志的大力支持与帮助。总之在座的每一位对我的点滴帮助,都是我前进的动力。谢谢你们!是你们对我的信任、支持、帮助和鼓励才使得我在主持教务处工作期间较好地保证了学校教学工作的正常展开,无论是专业技能竞赛还是高考升学都达到了历史最好成绩。
这可说是我参加此次竞聘的第一个自信,我的第二个自信是:为人正直、工作认真。 我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,与人为善,不搞小动作。我信奉:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。要求别人做到的事情,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
我的第三个自信是:我具有虚心好学、积极上进的精神。
在职业中专的十年里,我的每一年都是踏踏实实地工作,孜孜以求地教学,从一名名不见经传的教师到成为全县的教学标兵,从一位普通教师成长为教务主任、校长助理,所有这些都是我虚心好学、追求上进的见证。当然更是大家支持与鼓励的结果。
职业中专的十年,虽然说不上为学校做出了多大的成绩,但我有一颗公而忘私的心灵,有一种顾全大局的意识,从我放弃调一中,放弃调九江外国语学校、放弃调教育局、放弃在私立学校的兼职的几次艰难选择中,足可以得到明证。尽管我的这些放弃甚至还招致了一些老师的猜疑。但是事实上,时至今日我仍然还没有在行政岗位上混出什么名堂。我依然只是一位优秀的教师、一位大家认为极为严格的教学工作管理者。从教师代表把我的兼职事情单独列为一个提案送交教代会,我深深知道,我们这些尊敬的教师一直都在关注着我,在此借此机会再一次说一声谢谢。有你们的关注,我的工作会更有动力。
诚然,人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:与领导、与同事交心、交流思想不够。有时工作缺乏创造性,谨慎有余,泼辣不够。
我的性格急躁,遇事总追求完美,对待工作近乎苛刻,也因此在工作过程中让一些同事觉得我过于严厉,在此我想借此机会向在座的各位老师表示我深深的歉意。
如果大家继续信任我,我将尽力做到:
一是以身作则、当好教学的排头兵。
二是立足本职、当好校长的助手。
三是脚踏实地,当好教师的帮手。
"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
老师们,站在这儿进行这样的演讲,自然让我想起了八年前的演讲,感慨多多。我行将不惑之年,自然没有了李白“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人”的狂放豪情,但也不至于产生“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”无奈惆怅。只是身在其中,像一只小小鸟,发出自己的几声啁啾罢了。中国有句古话:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。“自强不息”“厚德载物”,向来是国人追求的人生范式。
我叫XX,今年37岁,大专学历,现在XX公司XX部做XX岗位工作。
首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。
在这里,我将自己的工作经历做一个简要回顾:XX年8月,我毕业于XXXX学校,分配到XX公司,从事XX岗位工作。95年3月,到XX总公司综合管理部,先后从事内勤、外勤工作。2000年10月,我到公司综合管理部负责行政专员工作。2006年8月,到下属分公司做综合管理部任主管。2008年4月,到公司总部综合管理部做行政主管工作至今。
多年的行政工作,培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯,养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。
我参加综合管理部负责人竞聘的理由很简单:展现自我,挑战自我,超越自我。
不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多,企业才会有更多的活力和动力。可以这样说:一个企业生存的根本是良好的运作机制,一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。
如果这次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护企业利益、维护企业声誉、维护企业形象”的原则,积极主动地开展综合管理部工作:
一、坚持严以律己,努力做好表率
1、加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练综合管理部事务,增强自身工作能力,努力提高自身综合素质。加强队伍建设,推动综合管理部人员业务学习、技能培训工作,充分激发员工活力,调动员工工作积极性,提高行政服务整体素质和业务水平。
2、正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则,坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。坚持因人安岗,因岗定责,人尽其才,在工作上放心放手,让大家在实践中历练成长,共同进步。
二、认真履行职责,努力做好行政管理工作
综合管理部是综合部门,工作纷繁复杂,只有抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。
1、协助领导做好行政管理。认真做好公司各项会议的组织、准备和记录工作。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发、复印工作,及时请领导阅办,规范文件传阅、转发程序。
3、本着严格、周密、可操作的原则,在原有各项制度的基础上,进一步修订完善综合管理部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明确各岗位工作职责和工作责任。明确程序和质量要求。
4、协调综合管理部内部工作,合理调配人员,及时、保质保量完成领导交办的工作任务。认真做好员工考勤、考核工作。认真做好电脑、印刷设备的维护和耗材管理工作。
三、强化服务意识,把握服务重心,充分发挥行政服务职能作用
综合管理部所处的地位和所属的工作性质,决定着综合管理部的实质就是一个单位的服务中枢,综合管理部工作的核心就是服务。
1、从抓学习教育,提高思想认识着手,带领综合管理部同事找准工作位置,明确工作性质,树立行政服务的良好形象。
2、拓宽视野,广泛收集情报信息,及时上报,为领导决策当好参谋和助手。
下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:
一、个人基本情况:
我于年月毕业于财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;年月进入银行工作,先后在支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。
二、工作思路及工作目标:
为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:
第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在XX年逐步漫延与显现出来。自 XX年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力。在这种情况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。
第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。
第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。
第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴保持良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险小、但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,积极开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要积极拓展。
我以为首先就是要保持清醒的头脑,严以自律,努力奋斗,在当今时代,发展才是硬道理。如何发展就是摆在我们目前的主要任务。要使我们的企业能够在当今的时代有所发展,我们必须要从以下几个方面进手。
一、狠抓治理从治理中要效益
“三分技术,七分治理”,首先就是要转变经营思想,建立新的治理制度。系统的建立一套适应公司实际需要的,行之有效的治理制度,对各部分、各个环节进行规范化的治理。做到有制度可依,有标准可照,行为有准则。只有规范化的治理,我们才能够在竞争中立足,只有站稳脚跟才谈得到效益。
二、抓好安全生产工作
表现出我们的诚心,用热情的服务,作为企业,安全生产工作的好坏直接影响着企业的经济效益和发展,夸大安全生产的重要性,增强员工的安全意识。把安全生产责任制落到个人,使员工做到各负其责。
三、以人为本抓好员工的思想教育
再好的治理制度,离开了人也就毫无意义。精通业务,善于创新,治理能力强。因此,抓好员工的思想教育就显得尤为重要。作为一个治理者,做好员工的思想工作是一门基本功,要学会与人交流与人勾通,了解每个员工的思想动态,找出有代表性的题目及时加以解决。让大家同一熟悉,心往一处想劲往一处使。
能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分荣幸!我要竞聘的职位是个人银行部经理。下面,我向各位做简短的自我介绍:
我叫,现任职务为东湖支行个银部经理。我1994年进入本行工作,先后从事过出纳、储蓄、会计,综合会计,信贷部内勤、信贷科副科长,客户部副经理,个人银行部经理等工作。回首过去的十几年,在单位领导和同仁们的支持和帮助下,我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的负责人。面对竞聘个银部经理,我想自身具有如下优势:
一是具有勇挑重担的信心。今天,我鼓足勇气参加这次竞聘,是因为热爱这项工作,更重要的是我有做好这项工作的信心。2015年是东湖支行个贷业务取得突破性进展的一年。回顾东湖支行的个贷业务发展历程,从2006年末2000余万元到2007年6000余万元,发展到2014年末9150万元,在2015年末个贷余额达27438万元,较上年增长18000多万元,超计划11300多万元。这其中饱含着我的心血,更是个银部全体同事齐心协力和行领导大力支持的结果。如果组织上把这项重任交给我,我将始终保持高度的责任感,坚强的事业心,努力战胜困难,竭力完成各项工作任务,让领导放心,同事满意。
二是作为部门负责人能以身作则、吃苦耐劳无私奉献。对于做销售的人来说,必须具备吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,因为销售人员要经常外出拜访,不管天晴下雨都一样,作为个人银行部经理更要对本行的各种产品了解,并要做好充分的市场调查,然后才能具体展开工作,铺货速度要快,要和那些还没有出现竞争对手的客户搞好关系,和客户熟悉,这一点很重要,在现在行业中,无论是哪个行业的销售,其实都是在销售自己的人际关系,因此和客户、潜在客户搞好关系实际就是在建立自己的关系网,在销售中可以利用关系网,采取“以点照面、以面带点”的销售策略,让自己在竞争中拥有独特的位置。
三是具有丰富的专业知识。在多年的工作中,我始终不忘充实自己,坚持在实践中学习、学习中实践,不断完善自我。2015年我通过了总行组织的信贷从业人员资格考试,并获得了全国的银行业从业人员资格认证考试《公共基础》和《个人理财》两个证书。从2006年从事个贷工作以来,我积累了许多工作经验,这些都有利于今后工作的展开。我相信这是我竞争个人银行部经理的最大优势,使我能更快、更好地发挥个人特长,顺利地开展工作。
假如我竞聘成功了,我将会从平时的工作态度及工作质量开始以优异的工作成绩向领导和同事交一份满意的答卷。
一、找准定位,做好本职工作。我想做为个银部经理关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓含糊。善于和敢于承担责任,推动工作。用全新的经营理念,简化办事程序,真正让领导放心、全体同事顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升本行的形象。
二、树立全局观念,全面发展个人业务。鉴于东湖支行的客观实际,一方面我将始终抓住个贷业务的优势不放松,依靠个贷余额的增长,带来效益的增长。另一方面,树立连锁营销的理念。对于个贷客户,不仅仅是做个贷一块,还要带动银行卡的发卡量、POS消费额的增长,短信业务的联动和网银业务的宣传。不断提升服务层次,扩大服务范围,依托优质客户,推动保险和理财产品的销售,为客户提供一站式服务,为我行带来一系列经济效益。
三、提高认识,重视服务。作为一名销售经理,要清楚地认识到服务的重要性,因为我们所销售的不仅仅是公司的物业,更重要的是我们在销售服务,我们要服务自己的每一位客户,多与顾客沟通,了解客户所需情况,对于所发现的问题要勤于动手记录,利上晚上休息时间将收集到的问题进行归纳总结,想出最好的解决办法,给客户以最圆满的答复。
一、自任任职优势
今天,我满怀信心的在这里参与竞聘,我竞聘的岗位是个人业务科客户经理岗,对于该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势:
优势之一:政治素质好。
本人能够以高标准约束自己,努力做到与时俱进,不断提高自身的道德修养,更新经营理念,努力做好各项工作。对上级行及支行制定的各项规章制度,本人能够从我做起,严格要求,按章办事。
优势之二:敬业精神佳。
自工作至今,一直能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,刻苦钻研本门业务,任劳任怨,在如何提高工作效率上花功着力。在日常工作中,能够按照领导的要求,努力完成各项工作任务,一切以工作为重,兢兢业业,脚踏实地。同时本人还利用业余时间去学习其它的各项银行业务,时刻准备着自己能适应各种岗位的工作,心里充满着强烈的事业心和责任感。因为我是一名朝气勃勃的年轻人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不断地努力学习工作,在平凡的工作岗位平台上,实现自己的人生价值。
优势之三:综合业务素质较全面。
本人自1994年底参加工作以来,先后从事过会计,出纳,银行卡业务的柜面、综合记帐、微机系统管理、外勤、信控等工作,综合业务素质较为全面,对客户的咨询能够作出认真细致较为准确的回答。
优势之四:工作能力强。
作为从学校毕业不久的我有着更年轻的头脑和更多的激情。自从事银行卡业务以来,本人不仅认真学习卡业务,做好卡业务,在领导和同事的共同努力下,使我们如皋行信用卡的各项指标每年基本上都位于同级行前列。自去年十一月份,本人接任银行信控工作,在二00三年不良透支占比率是如皋信卡历史上最低的比率。为完成卡量,本人与大家一起团结协作,想点子,出主意,克服困难,主动上门营销,终于完成市分行下达的各种卡量。
二、应聘后的设想
本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,牢固树立“工商银行-您身边的银行,工商银行-可信赖的银行”这一宗旨,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。凭借多年服务信用卡个人客户的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行服务,提升银行和客户之间的亲和力、联动力,使客户对工行产生信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。这样现有的优质客户能带出更多的好的客户。
其次,是推广新兴产品。没有创新意识的企业不会有长久的生命力。因此,在保持现有业务的基础上,必须向客户提供源源不断的金融新产品。要充分运用工行自身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等业务进行联合营销,大力拓展新市场,树立工行形象。
我叫***,今年**岁,在我这***年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试***加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为***加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有**年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们***市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今***公司,***林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘***加油站站长一职成功,我将在**加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
今天站在这里,首先,我想让大家明确一下,学生会是什么?我要在这里说的是,学生会不是凌驾于同学之上的一个机构,而是一个同学的帮手.可以这样说,学生会就是在同学们最需要帮助的时候,能够挺身而出的代表学生利益的组织
有一句名言说得好,一个优秀的将军,可以胜过五十万精兵.所以,我认为,评判一个学生会的工作是否真正的卓有成效.首先就要看这个学生会的主席是否能真正的当好这个家.这就要求学生会主席必须具有相当的能力和魄力.不过我认为其中最重要的,是学生会主席必须具有对全局事务的统筹和规划能力.也许有的人会说,学生会要人有人,要物有物,什么都不缺,不需要什么统筹安排吧?可是,我要说,这是大错而特错.恰恰相反,当前学生会最需要的就是这种最优化的工作安排!难道我们因为学生会人多就可以不制订工作计划吗?难道我们因为有物力多就可以胡乱花费吗?当然不能!
不知道大家想过没有?以前有多少学生活动就是因为事先安排规划的不恰当而导致很多管理和资源分配上的问题,有的人工作多的忙不过来,有的人却闲的没事做!有的被放到不合适的岗位上,而真正的有才之士却得不到用武之地,这当然不是我们在座每一位所希望看到的结果
因此,我将充分利用自己的工作经验,制订合理完善的工作计划,对学生会的各项工作进行全局的通盘考虑和部署.为学生会的工作能够得到最优化的安排尽自己最大的力量
相信,学生会的各项工作一定会在合理的安排和规划下蒸蒸日上,为软件学院的辉煌做出自己的贡献
以前可能有的同学常常抱怨:为什么我有某方面的才能怎么还是不能进入学生会?我觉得我比那些学生会干部的能力强多了怎么也不能进学生会
以后,这种情况将会得到彻底的改善.任何有才华,有特长的同学,只要他愿意为学生会的发展贡献自己的力量,随时都可以提出申请加入学生会,经过学生会的审查后,便可以加入到学生会的队伍中来
我们将改革学生会在干部任用机制上的某些不合理的制度,我的目标是能真正做到能者上,庸者下,平时将积极发现一批有工作才能和特长的同学,并吸收其到学生会来为同学服务.随时为学生会注入新鲜血液,以更好的为同学服务超级秘书网
相信在大家的支持和我的努力下,一定能够把我们软件学院学生会办成全校最有生命力的学生会
第三,众所周知,我们软件学院刚刚成立,各项制度刚刚建立.还都处在起步阶段,因此我们急需要形成我们软件学院自身的独特的院系文化.一个院系的灵魂是什么?就
下面我简单介绍一下竞争该职所具备的条件
(一)是我有7年从事宣传工作的政治思想理论基础;(二)是有一定的行政管理协调能力和经验;(三)是有吃苦耐劳的精神;(四)是能够团结同志,在工作中坚持民主集中制;(五)是能够听取和接纳不同的意见。
如果承蒙大家信任有幸担此重任,我将竭尽全力不负众望,做好成教院副院长的工作。在新的岗位上,我初步的想法是:
(一)加强学习。向书本学习,向同事们学习,向实践学习。作为一名宣传部干部,我对成教院的工作是相对陌生的。我将甘当小学生,除了刻苦学习有关成人教育工作的业务知识之外,还要刻苦学习社会科学知识和法律知识,使自己具有较为深厚的社会科学理论功底,懂得教育行政管理规律,力争做到干一行、爱一行、钻一行。
(二)加强团结。注意和周围的人、同事之间建立和谐的人际关系,努力营造同事间真心相处、说真话、做实事的积极氛围,调动各方面的积极性以形成合力。
(三)加强调研。“没有调查研究,就没有发言权。”随着西部大开发战略的实施和我国加入WTO,我国的现代化建设需要更多高素质的专业技术人才,而且,人们的教育观念和就业思想也在发生着巨大变化,这为成人教育事业的发展提供了广阔的空间。近几年来,我院的成人教育事业发展步伐很快,但随着内地人才的大量涌入和社会上各类办学形式的出现,成人教育市场的竞争将会更加激烈。在这种情况下,加强内、外部调研工作,充分了解和掌握本地区成人教育市场的现状和未来发展走向,将为确立我院成人教育事业新的发展目标和远景规划提供深厚的现实基础。
(四)当好参谋和服务员。作为一名副职,成教院副院长在认真做好所管辖范围内的工作之外,还要当好成教院院长和学院主管领导的参谋助手;当好成人教育工作的服务员,为教学中心工作服务、为教学第一线的教师们服务,为广大学生服务。
(五)开拓创新。21世纪初,中国成人教育将以岗位培训、继续教育和社区教育为重点,通过建立现代企业教育制度和职业资格证书制度,采取灵活多样的办学形式,使各类下岗和转岗人员都能接受不同层次和年限的职业培训或正规教育。要想继续搞好我院的成人教育工作,必须在学习和继承前任工作的基础上,不断地开拓前进,主动适应地方经济发展对成人教育工作的新要求。如:继续完善成教院教学管理制度,加强教学管理工作,力争使管理工作走上科学化、制度化、规范化的道路;结合地方实际,积极探索一条有着我院成人教育特色的基本思路,即“师范教育与非师范教育相结合,职前教育和职后教育相结合,学历教育和非学历教育相结合,独立办学与联合办学相结合”;顺应市场,积极拓展专业,坚持以提高办学水平和办学效益为根本,牢固树立质量就是生命、品牌就是效益的观念;完善成人教育教师聘用制度,依托学院师资,形成一支较为稳定的高素质、高水平的教师队伍;加强成教院业务工作队伍建设,努力提高工作人员的政治思想素质和业务水平;建立和完善领导和群众监督制度,确保我院成人教育教工作向前发展。